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供应商售后服务承诺书范本【通用20篇】

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服务的承诺书怎么写

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 543 字

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一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;

4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。

5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点:

1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺:

双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

志愿者签字: 计划项目组:

年 月 日 年 月 日

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篇1:售后服务承诺书范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 884 字

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为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠

性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到的服务,让顾客满意、放心。

1、产品保修年限、范围、保修条件

对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起二年内。2、解决问题、排除故障的速度

为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。

3、备品备件供应情况

公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

4、设备使用的培训、指导

设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

5、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

6、服务热线

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-3544、联系人某某某。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式

有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-3544、联系人某某某。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;

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篇2:融资中介服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:融资,中介,服务,全文共 832 字

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融资中介服务合同

甲方:(委托方)

乙方:(受托方)

根据《中华人民共和国合同法》规定,乙方接受甲方委托,双方就融资业务咨询服务事项协商一致,签订本合同,具体条款如下:

第一条乙方提供融资服务项目的名称:内蒙古准格尔至兴和运煤重载高速公路。

第二条甲方委托乙方提供融资服务的项目融资总额为:118亿元(大写:壹佰壹拾捌亿元)。

第三条咨询服务费用金额

1、如经乙方与银主协调,最终银主按其投资总额的年固定回报率12.5%收取12年固定回报。则甲方按总投资额(118亿)的0.5%×12年=6%给予乙方奖励(按银主实际到位金额计付),有关该奖励款应缴纳的税款由乙方负责缴纳,由甲方代扣代缴(优惠引资奖励税收控制在20%以内)。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

2、如经乙方与银主协调,最终银主按其投资款的年固定回报率12%收取固定回报。则甲方按总投资额(118亿)的0.5%×12年=6%给予乙方奖励(按银主实际到位金额计付),有关该奖励款应缴纳的税款由甲方负责缴纳,。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

第四条费用支付的监控

本合同第三条所述费用由乙方授权熊利民先生监控(银行帐户开户时加签)至该项融资全部相关应付费用支付完毕时止。

第五条费用支付方式

投资款项(118亿)一次性或分次性到达甲方银行帐户的三个工作日内,甲方按银主实际到位金额的0.5%×12年=6%以支票或其他银行转帐方式一次性支付给乙方。

第六条商业保密条款

甲乙双方约定,未经甲乙方任何一方书面同意,均不得将本协议内容向第三方泄露。否则,承担全部的经济损失和法律责任。

第七条合同的生效

本合同履行以甲方与银主的投资合作成功为准,投资合作成功,以投资款到达甲方银行帐户为准。投资合作不成功,乙方不得以任何理由向甲方收取任何费用。

第八条一般性条款

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):乙方(签字):

法定代表人或

授权代表(签字):

签订日期:年月日

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篇3:物价局公开服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1193 字

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为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌,结合价格工作实际,特作如下社会服务承诺。

一、压缩承诺时限,提高工作效率

我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限,由原157个工作日压缩为24个工作日,压缩比例达85%.分别为:

1、将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车站、港口、停车场收费等项目的审批时限由30个工作日压缩为7个工作日;

2、将热力出厂销售价格及供热延伸服务收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日;

3、将普通住宅商品房、经济适用房、物业管理公共服务费、污水处理收费、水利工程供水价格、部分中介服务收费等项目的审批、审核时限由原30个工作日压缩为3个工作日;

4、将部分建设项目经营性服务收费、拆迁服务费,以及地方性邮政、电信业务及延伸服务收费的审批、审核时限,由原来的30个工作日压缩为2个工作日;

5、将有线电视业务、殡葬服务、环卫有偿服务、民办中小学、幼儿园、托儿所教育等项目收费标准以及公园景点门票价格的审批时限,由原20个工作日压缩为3个工作日;

6、将廉租房租金标准、部分农业生产资料和作业项目收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日;

7、将《收费许可证》审验由7个工作日压缩为2个工作日;

8、将《收费许可证》的核发和换发,由承诺件改为即办件,符合条件的,当日办结。

二、优化服务措施,改善收费环境

1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费,对企业反映较多的收费项目逐项进行规范;建立收费公示制度,对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示,未公示项目一律不得收费;对收费标准有上下限的,按下限执行。

2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理,加强培训收费和检验检测收费管理,整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。

3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度,将涉企收费项目和标准网上公示,增加收费政策透明度。

4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”,畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报,做到有报必查,有查必果,件件有着落,事事有回音,为企业创造良好的发展环境。

三、加强社会监督,促进工作落实

1、规范审批服务程序。严格执行定调价(费)集体审议制度,以公开、透明为原则,组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。

2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

投诉接待部门:__________________

地址:__________________

以上承诺自公布之日正式实施。

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篇4:服务的承诺书怎么写

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 987 字

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一、服务理念

秉承“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为导向、以客户满意为目标,不断改进和提升服务质量,为广大的客户(包括驾驶员)提供快速高效、便捷及时、安全可靠的装卸、仓储、运输等物流服务。

二、基本服务内容

1、实行首接负责制,第一接待人即定为首接责任人,及时处理客户咨询或引导客户办理各类业务,严查严抓推诿和搪塞等现象。

2、注重礼仪,规范服务,全员统一着装,佩戴胸牌,规范服务用语,文明礼貌,热情接待。树立“认真、热情、规范、高效”的窗口形象。

3、储存场所设置相应的安全防护设施,并做好运输设备、安全设施维护保养,严格进行装卸、运输过程中的安全检验,严禁违规装卸、运输。

4、现场值班电话24小时保持畅通值班室电话:(卡口:0518-82381205,现场值班室:0518-82381201),为客户提供业务咨询及业务办理。

5、现场作业候工时,提供免费开水供应及司机临时洗漱;

6、对外公布投诉电话(0518-82381231),并于1个工作日内回复处理结果。

三、装卸效率与满载率

1、接客户指令后,1小时内办理好委托并告知客户接卸货(箱)的场地;2小时内按客户要求将场地清扫到位,完成物料准备、机械准备、劳力安排、区域封闭、作业线路安排等工作。

2、车辆过磅服务提速,每台车过磅不超3分钟。

3、散货装卸过程中,各班组正常班制内的散货长途车按照进场时间顺利依次排队等待卸车,现场人员巡视过程中,杜绝插队现象,从车辆停到装卸位置起到驶离作业区不超30分钟。

4、运输业务在接到客户作业委托申请,5个小时之内安排车辆到达装货地。

三、货损(差)控制

1、散货作业线路及时清扫,尽可能减少运输汽车自身的碾压,保证货物质量。

2、运输车辆进场后,在靠近垛头的指定区域方可揭开篷布,防止货物抛洒到路面上。

3、完船后24小时内完成货物垛型整理,按合同要求进行苫盖。

4、货物出库时做到全部清场,不留地脚尾货。

5、严格做好现场保管工作,保证货物吨位及品质安全,不污染,不灭失,不错发,散货作业保证在正常损耗范围之内。

四、企业服务

1、根据客户提供的单证确认作业时间,在20分钟内安排好进出通道和卡口司磅人员,并通知装卸单位可以作业。

2、确保车辆进出卡口顺畅,如遇特殊情况,在5分钟内找到原因,及时联系客户告知原因,并通过卡口对讲系统告知驾驶员,指导驾驶员按正确的步骤进行操作,直至问题解决或得到客户的认可。

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篇5:售后服务承诺书的范例

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 362 字

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致: (招标人)

我们(制造商名称)是按 中华人民共和国 (国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在 (制造商地址)。兹指派按 中华人民共和国 (合同货物货源国名称)的法律正式成立的,主要营业地点设在 (贸易/经销公司地址)的(贸易/经销公司名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:

⑴代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

⑵作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

⑶我方兹授予 (贸易/经销公司名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权。兹确认 (贸易/经销公司名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

出具授权书的制造商名称:

(公章)

日期:

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篇6:咨询服务合同书范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 857 字

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咨询服务合同书范本

项目名称::___________________________

委托人(甲方):___________________________

受托人(乙方):___________________________

签订地点::___________________________

签订日期:: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至年 月 日

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_____________________项目的技术咨询(该项目属_____________计划※)经协商一致,签订本合同。

一、咨询内容、形式和要求

二、履行期限、地点和方式

本合同自 年 月 日至 年 月 日

在 履行。

三、甲方的协作事项

在合同生效后 :________ (时间)内,甲方应向乙方提供下列资料和工作条件:

四、技术情报和资料的保密※

五、验收、评价方法

咨询报告达到了本合同第一条所列的要求,采用:___________ 方式验收,由 出具技术咨询验收证明。

评价方法:

六、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬(大写) 元。

(二)支付方式

①一次总付 元,时间:

②分期支付 元,时间:

元,时间:

③其它方式:

七、违约金或者损失赔偿额的计算

违反本合同约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担违约责任。

(一)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:

(二)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:

八、解决合同纠纷的方式

在履行本合同的过程中发生争议,双方当事人和解或调解不成,可采取仲裁或按司法程序解决。

(一)双方同意由 仲裁委员会仲裁。

(二)双方约定向(被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)的人民法院起诉。

九、其它

甲方:(盖章)___________________________

法定代表人/委托代理人:(签名)_________

年 月 日

乙方:(盖章)___________________________

法定代表人/委托代理人:(签名)_________

年 月 日

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篇7:施工售后服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 832 字

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承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服

一、售前服务

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是中国台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

二、售中服务:

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派中国台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派中国台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

三、售后服务

1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

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篇8:主机托管服务品质协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1307 字

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主机托管服务品质协议书

甲方:_________________________

乙方:_________________________

为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。

第一条 网络联通性保证

一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:

五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;

六、任何甲方的电路或者设备引起的;

七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;

八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

九、有不可抗力所引起的;

十、甲方导致的其它原因。

第二条 电力的持续供应保证

一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:

4.1 任何甲方的电路或设备;

4.2 甲方的应用或安装活动;

4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;

4.4 由不可抗力所引起的。

第三条 初装保证

一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:

1.1 整机租用服务

1.1.1 服务器硬件安装,调试

1.1.2 焦点标准系统软件安装,调试

1.1.3 电力供应的安装

1.1.4 网络联接的安装

1.2 主机托管服务

1.2.1 电力供应的安装

1.2.2 网络联接的安装

1.3 机柜整租服务

1.3.1 电力供应的安装

1.3.2 网络联接的安装

二、初装工作时间保证

2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内

2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内

2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内

若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条 紧急情况报告保证

一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。

共3页,当前第1页123

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篇9:实用配送服务合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:配送,服务,全文共 4853 字

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甲方:_____________物流科技有限公司

地址:

乙方:

地址:

风险提示:

合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。

根据中华人民共和国相关法律及规定,甲、乙双方经友好协商,就相互协作开展货物取派送业务合作达成一致,经协商订立协议条款如下:

一、服务提供

1、服务范围:甲方指定乙方负责____________区域内货物取派业务。乙方为甲方在该指定区域内合格合作伙伴,且乙方不可未经甲方允许改变服务范围或超越服务范围经营。

2、服务种类:(1)门到门货物派送;(2)门到门提货服务;(3)代收运费。

二、乙方应具有以下资质条件

1、资质:具有工商行政管理机关注册登记的企业法人资质或个体工商户资质。

2、具有固定的经营场所,拥有必要的运输、运作、通讯设备设施。

3、乙方相关人员要通过甲方的面试和技能考核。

三、合作条件

1、乙方以甲方名义为客户提供服务,统一使用甲方的品牌形象、规范,认真贯彻甲方的操作规定和流程,不可擅自更改、违反。

2、服务收费

(1)服务提供价格按双方确认的执行,甲方有权调整价格,但应提前10天通知乙方。

(2)乙方不得提高或降低该价格,也不得向客户额外收取任何其他费用。

3、保证金:乙方同意在签署本协议时,向甲方一次性交纳人民币_________元风险保证金,该保证金不计息(关于风险保证金交纳时间及相关调整具体参加该协议的附加条款),保证金的金额起点为_________元,在运作过程中,将根据所代收运费的额度进行调整。如在本协议有效期内甲方委托乙方运输的货物在乙方承运期间完好无损,甲方在本协议期满或终止后_________天内将保证金返还给乙方。若双方继续合作,风险金直接转入下一次合作协议。乙方同意,甲方有权在上述保证金中扣收乙方应给付甲方的违约金、赔偿金。

四、服务要求

1、乙方工作时间:周一至周日。

2、乙方在服务中应注意维护甲方的企业形象、名誉。乙方服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡。

3、业务操作规定

(1)收件操作

1)甲方委托乙方提送货时,应及时在百世系统中录入信息(此步骤简称下单),或fax提供正式委托书一份及有效提货凭证,委托书上应注明寄件人姓名地址联系电话、件数、重量、收件人地址、代收运费金额。

2)乙方应在甲方下单后10分钟内在甲方百世系统中反馈是否接单。超过10分钟没有反馈的,则默认为乙方会按照甲方委托书的要求提送货。

3)甲方委托乙方取货时,乙方要执行收件检视,应询问和验视内件的性质和种类:

a、若是法律、法规规定禁寄物品,应拒收并向寄件人说明原因。

b、若是限寄物品,应告知寄件人处理方法及附加费用。

c、建议寄件人,贵重物品宜购买保价或保险服务。

4)乙方在接收提货信息后立即安排提货,并在甲方要求的时间内派送,如遇地址不详或其他问题应及时通知甲方。

(2)派件操作

乙方派送完毕后,应在当日内将收货人签收情况直接录入百世系统或通过传真反馈至甲方。并根据每天返1次的标准,采用最快、最便捷的方式将签收原件(包括发货清单等)返回甲方,特殊货物按重要提示要求操作。

(3)货物交接:

甲、乙双方在站点交接时,应逐件认真检查货物的安全情况,如有破损或非正常情况,应由交接双方的发出方负责处理,并报百世客服备案。

4、管理监控:甲方与乙方就业务计划、质量计划达成一致,每月、季、年度评比总结。

5、活动配合:乙方应积极配合甲方的市场拓展和市场推广活动,落实相关操作规程。

6、信息反馈:乙方应配合甲方收集反馈市场信息,共同做好产品和客户体验。

五、费用结算

1、佣金按月结清,甲、乙双方按月进行对账、结算佣金。每月结算业务范围为上月1日至上月最后1日的业务量。结算业务时,如发生价格纠纷、服务质量纠纷、服务事故等情况,责任双方已协商一致的应在本月结算完毕。如果纠纷、事故未能解决或双方未能取得一致意见则此笔业务顺延至纠纷、事故解决后再行结算。

2、代收运费次日结清,乙方将当天收到的代收运费及时存到甲方指定账户,返款周期为次日14:00前,最晚不得超过次日17:00,任何情况下均不得迟延存款包括但不限于拖延或抵扣,否则按应交款数额的_______%/日向甲方支付滞纳金,从当月佣金或保证金中扣除。存款的同时需要向甲方提供存款项目明细并附存款证明。

3、费用结算流程

(1)甲方每月5日前将上月对账单,通过邮件方式发送给乙方进行核对。

(2)乙方确保在收到之日起7个工作日内完成审核,确认单据无误后,对结算金额向甲方提供邮件确认。

(3)乙方按确认无误的金额提供可接受的发票,甲方审核发票无误后30日后的星期五将款项以网上银行形式汇至乙方账户。

(4)甲、乙双方必须保留好盖有对方公司公章(或财务章)的传真、复印件,以作为后期对账的凭据。

4、如甲、乙双方对于单据上的数额认定不一致的,甲方应当先行支付其已经认可的部分款项,尚未认可的部分待双方再次确认后处理。

5、如果甲方要求乙方提供额外的、并需要投入一定人力、物力的其他服务的,对于该额外服务,双方应首先协商确定一个合理的价格。如果该额外服务是因为乙方的原因而造成的,那么就该额外服务,甲方无须支付任何款项。

6、除上述款项之外,甲方无须向乙方支付任何其他款项。乙方履行本协议发生的其他费用,包括但不限于政府征收的有关税、费、罚金等,由乙方自行承担。

7、由于乙方违反本协议的任何条款或约定而给甲方造成的任何损失,甲方有权在甲方应付给乙方的佣金或者乙方所交纳的保证金中扣除与给甲方造成的损失相当的金额,作为乙方赔偿甲方的损失。

8、乙方在此同意,若甲方延迟支付本协议项下的款项,乙方可以向甲方要求其承担违约金,但不得留置甲方在本协议下的任何货物。

9、甲、乙双方按照约定价格进行结算,除本协议另有约定外,任何一方不得单方面更改。

10、甲、乙双方须指定专人负责结算工作,指定人员的联系电话、姓名以及账户资料,须在签订协议(或资料修改)后3天之内以书面形式通知所属分公司。如果任何一方未能按月对账结算,造成延误损失由责任方承担。

六、考核、奖惩规定

1、甲方对乙方的服务质量进行监督、考核,考核标准如下

(1)准时率:_________%;货损率:_________;丢失率:_________。

(2)乙方不能按甲方要求返回运单派件联的,必须立即通知甲方,并在2个工作日内向甲方提供收方客户签收证明。如无法提供证明,则以丢失货物做赔偿。

(3)因乙方责任造成货物丢失或破损的,乙方应在事故发生当日以书面形式知会甲方并在2日内提供事故证明;由此造成的货物全部损失,乙方须在事故发生之日起_________日内赔偿完毕,迟延赔偿的,按应赔偿数额的_________%每日向甲方支付滞纳金;如给甲方造成其它损失的,亦由乙方承担。

2、奖励机制

(1)拓展奖励:自合作第三个月开始,每月取件件数比上月增长超过100%,甲方在当月取件佣金的基础上增加10%作为对乙方的奖励。

(2)质量奖励:待定。

3、晋级机制

(1)乙方在做好本区域经营后可以向甲方提出扩大区域的申请。

(2)乙方提出扩大区域申请,经甲方审核批准后,书面通知乙方开始实施。

七、损失与赔偿

1、乙方收到甲方的取派件指令后,未及时提货、派送的,造成延误、客户投诉及损失,超过一个工作日,扣除乙方本次佣金的一半,超过两个工作日,全额扣除乙方本次佣金。

2、乙方应对其从甲方收到货物后至货物送达收货人,或取件到送至甲方交货地的整个过程中的货物安全、完整负责。如货物发生丢失时,扣除乙方本次佣金;依据邮政法、邮政法实施细则按货物的实际损失进行赔偿,最高不超过本次服务费的6倍。如货物损毁,扣除乙方本次佣金;完全损毁,指货物价值完全丧失,参照货物丢失赔偿的规定执行;部分损毁,指货物价值部分丧失,依据货物丧失价值占总价值的比例,按照货物丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

3、服务过程中因乙方的服务质量未达到客户要求而引起客户投诉,其责任由乙方承担,同时甲方保留追究乙方责任的权利。

4、因乙方不能按甲方客户要求返回签回单等单证,造成的有关款项无法收回或第三方要求甲方赔偿损失的或给甲方造成其他损失的,甲方因此受到的损失由乙方承担。

5、乙方在提供其服务过程中,造成的任何人员的伤害或者死亡,由乙方负责赔偿。

6、乙方拒不支付赔偿费用或迟延支付其它费用的,甲方有权在结算的佣金或保证金中扣除。

风险提示:

应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

八、告知义务

乙方应将其具体情况(包括经营地址、人员、车辆情况等)报甲方备案,经营地址变化必须于变更前7天内汇报甲方,车辆、人员变更应当日汇报甲方,因资料更改不及时造成的损失由乙方承担。

九、禁止事项

1、未经另一方书面同意,任何一方不得部分或全部地转让其在本协议项下的任何权利和义务。

2、乙方保证在本协议有效期内,不从事与甲方利益相抵触的业务,特别是乙方将不会与甲方客户直接或间接发生业务关系。一经发现,乙方应当将按照甲乙双方过去一年的业务总量包含佣金在内的服务费用总额的50%支付给甲方作为补偿(如果双方的协议执行尚未满一年,则按照已经发生的每月业务平均值计算出过去一年的业务总量)。

风险提示:

应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

十、保密条款

1、任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息均应保守秘密;非经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息(不限传达方式及是否为草稿或最终确认稿)。

2、双方承诺在本协议终止之后仍然继续承担在此条款下的保密义务。

十一、有效期

1、本协议有效期________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。

2、除非甲方向乙方提出书面的续约通知,否则协议期满即自动终止。本协议不具有到期自动续约的含义。

十二、合作解除

1、甲方有权制定考核标准对乙方的服务进行考核,因乙方的服务不能达到甲方考核标准时,甲方有权随时单方终止本协议,甲方无需对乙方进行赔偿或补偿。

2、如乙方违反任何协议条款规定,甲方将敦促乙方纠正其违约行为。如敦促后的5日内乙方仍未纠正该违约行为的,甲方有权书面通知对方终止本协议,甲方无需对乙方进行赔偿或补偿。

3、除本协议另有约定外,在本协议有效期内,任何一方要提前终止本协议,应当提前一个月以书面形式通知对方,在此情况下双方互不赔偿。

4、如遇不可抗力因素或有关政策的变化,造成本协议无法正常履行时,由双方协商解决。

十三、争议解决

双方当事人就履行本协议所发生的任何争议应首先通过友好协商方式解决。协商不成的,向甲方主要办事机构所在地________________人民法院申请诉讼解决。

十四、附则

1、本协议附件作为本协议内容的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。当两者发生冲突时,以本协议为准。

2、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。但本协议的其余条款仍然有效并且有约束力。

3、关于本协议的任何修改以及本协议的未尽事宜,应由甲、乙双方协商后确定,并应以书面的形式做出方为有效。

4、本协议一式________份,协议双方各执________份,具有同等法律效力。

甲方:

法定代表人

签署日期:________年________月________日

乙方:

身份证号:

签署日期:________年________月________日

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篇10:2024年会议服务合同范本

范文类型:会议相关,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1405 字

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甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)

甲、乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,同意按照下面的条款和条

件签订本合同

一、合同内容

本合同内容为“会议服务”。根据本合同约定,乙方向甲方提供会议策划、组织、执行等服务。包含但不限于会务接待、场地租赁及布置、参会人员接送、会议期间住宿用餐、会议用品采购制作、会议组织及秩序等的相关工作。

二、甲、乙双方的责任与义务 1. 甲方

1) 会议承办期间,在方便甲方工作的前提下,统一服从乙方安排; 2) 提供会议相关要求:包括但不限于会议室、会议设备、住宿、用餐、用车标准;参会人员人数及会议接待标准;会场布置标准及宣传用品要求;会议需要的录音录像要求;会议安排的安保要求等其他要求。

3) 有权根据当时具体情况向乙方提出调整并对乙方提供的服务进行监督,对不符合要求的部分进行纠正。

4)对会议涉及的甲方所有的标识、标志、公司名称、宣传文字等内容需经甲方确认后方能制作发布;

5)按合同要求,支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费、人工费等全额费用。

2. 乙方

1) 负责提供符合甲方要求的会议室及设备;

2) 负责联系会议期间住宿,确保会议期间的住宿标准及要求;

3) 负责按甲方要求联系用餐场所、订餐,并保证用餐的食品安全; 4) 负责参会人员接站、接待及住宿安排等工作;

5) 负责提供会议场地接待及安保,保证会议场地设备能正常使用; 6)负责会场及会议全过程的标识、标志、条幅、展架等的制作布置; 7)向甲方提供正规的会务发票; 三、费用及付款方式 1. 费用

1)固定总价合同,包含合同履行过程中全部场地费、设备费、交通费、住宿费、餐费、材料制作费、会议用品、人工费、服务费、税金等全部费用。乙方根据甲方要求的标准报价并自行承担因疏漏产生的漏记费用,甲方不再对除甲方调整标准外任何原因对合同金额做任何调整。

2)经双方共同确认,本次会议策划及服务的总价为: ¥ 元(大写: 圆整)。

2. 支付方式

乙方按甲方要求承办规定的服务项目和标准向甲方提供会议承接服务,甲方收到乙方全额发票3日内向乙方支付全额费用。

3.乙方指定收款账户 开 户 名: 开户银行: 开户账号: 四、保密

1)甲方根据本合同向乙方提供的包括但不限于有关商业、营销、技术等信息或文件以及甲方参会人员的各种信息均为保密信息。

2)乙方保证乙方及其雇员对于本合同以及在本合同的签订、履行过程中获知的甲方保密信息,负有保密义务。未经甲方事先书面许可,不得以任何形式向任何第三人泄露和公开,也不得用于除履行本合同外的其他目的。

否则,因此给甲方造成的经济损失,由乙方承担全部赔偿责任。 五、违约责任

任何一方违反本合同项下任何条款,均被视为违约。违约方应采取切实可行的措施纠正其违约行为,并应承担因自身违约行为给守约方造成的所有损失。

六、争议解决

因本合同履行产生的争议,由双方协商解决。协商不成,任意一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及其他

1)对本合同的任何修改、变更,须经双方协商一致,签订补充协议予以确认,并作为本合同的一部分。

2)本合同经双方法定代表人或授权代表签署并加盖单位公章(或合同专用章)后生效,至双方权利义务履行完毕之日终止。

3)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 (以下无正文)

甲方: 乙方 (盖章) (盖章)

法定代表人或代表: 法定代表人或代表: 日期: 日期:

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篇11:2024年会议服务合同范本

范文类型:会议相关,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2985 字

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甲方: 地址: 乙方: 地址:

合同签订地: 大连市xx区

甲乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,同意按照下面的条款和条件签订本合同。

一、定义

本合同中的下列术语应解释为:

1.1“合同”系指本合同,包括所有的附件、补充合同和构成本合同的其它文件。

1.2“合同价款”系指根据合同约定,乙方在完全履行合同义务后甲方应付给乙方的价款,包括按照合同做出的调整。

1.3“会务服务”系指根据本合同约定,乙方向甲方提供会务策划、组织、执行等服务,包括但不限于会务接待、印制会务文件、场地布臵、参会人员接送用车、餐饮、住宿等相关工作。

1.4 “工作日”系指除政府有关部门对外公布的法定节假日及休息日之外的任何一日。

二、服务内容

2.1甲方委托乙方为甲方 年 月 日于大连 项目启动会提供会务服务,包括:

2.1.1 会议场地提供、布臵等工作;

2.1.2 会议期间参会人员、音响、演出、饮用水、宣传品等用品的提供; 2.1.3 其他应由乙方负责提供的服务;

2.2 具体服务内容及服务标准详见附件一《路演流程》及《价格清单》。 三、合同价款

1

3.1本合同项下甲方向乙方支付的合同价款详见附件《价格清单》,分项价格应根据具体服务项目列明。合同价款最高不超过人民币 元(大写 )(以下简称“预算上限”)。

3.2 合同价款已经包括下列费用、支出,乙方不得额外要求甲方承担任何其他费用:

3.2.1乙方根据本合同约定提供会务服务所需的服务费、制作费等费用; 3.2.2乙方根据本合同约定提供会务服务垫付或代付的一切费用,提供甲方会务所需的用品、设备及人员的费用、税金等;

3.2.3除非另有约定,分项价格均包括乙方履行本合同该项服务不可或缺的所有附带工作,不论合同中是否提及,也不论其在签订合同时是否可以预料到;

3.2.4乙方根据现行税法应支付的税款;

3.2.5乙方根据本合同约定提供会务服务所需的一切其他费用以及其他根据本合同应由乙方承担的费用。

3.3 双方同意,本合同项下价款根据实际发生的服务项目据实结算,如甲方实际开支没有达到预算上限数额,则按甲方确认的实际发生数额支付相关费用;如实际发生数额超过预算上限,双方根据本合同第3.4条另行签订补充合同。

3.4 本合同签订后,若甲方确认需要调整本合同及其附件约定的服务或者增加服务项目,按附件《价格清单》对应服务项目价格进行结算。

附件《价格清单》未列明的服务项目及其价格,应在实际支出前经甲方书面确认,否则由此导致的费用由乙方承担。因服务调整或增加导致合同价款可能超过预算上限的,乙方应当在调整或增加时立即通知甲方,并与甲方另行签订补充合同。

四、付款方式

4.1 本合同项下会议结束,甲方确认乙方所提供的服务已全部履行完毕,且符合甲方要求,乙方向甲方提供实际发生的费用清单等相关材料,经甲方确认后,根据本合同第3.3条之规定,按实际发生数额向乙方支付相关费用。

4.2 上述款项在甲方收到乙方合格等额发票以及甲方认可的会务活动费用清单后 7 个工作日内,以银行转账的方式向乙方支付。

4.3 乙方账户信息如下:

2

账户名称: 开户银行: 账 号: 五、双方权利与义务 5.1 甲方权利义务

5.1.1本次会议的时间、地点及其它会务日程安排等相应事宜由甲方确定。甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并要求乙方对不符合甲方要求的部分进行纠正。

5.1.2 本合同项下会议涉及甲方的所有标识、商标、公司名称、宣传文字等内容须经甲方最终确认才可正式发布。

5.1.3 若甲方需要对会议日程、会务服务方案进行调整,甲方应以书面形式提前告知乙方。

5.1.4 乙方按本合同的约定履行全部合同义务后,甲方按合同约定的时间、方式向乙方支付服务款项。

5.2 乙方权利与义务

5.2.1 乙方应事先向甲方提供会务及服务费用价格清单经甲方确认,并按照甲方确认的会务安排,严格按照合同约定的时间和要求开展和完成相应会务服务工作。服务标准不得低于国家、行业相关标准。具体内容如本合同附件所示。

5.2.2 乙方应根据本合同约定,合法、诚信地完成本合同项下的义务。如因客观实际情况,须对服务内容进行调整的,应至少提前5个工作日向甲方提出书面申请,并在得到甲方书面同意后方可进行调整。

5.2.3 因甲方原因需对服务内容进行调整的,乙方应配合甲方根据实际需要进行调整。

5.2.4 乙方为 产品展演提供或乙方设计、制作的标识、创意、文宣等内容,须经甲方书面确认后,方可实施。

乙方保证其自行设计、制作的或其所提供的他人设计、制作的标示、创意、文宣等内容均不会侵犯本合同以外其他方的合法权益,包括但不限于人身权、财产权、肖像权、知识产权等。如由于乙方违反本条保证导致第三方提出侵权、索赔、指控或相关主张,乙方应当及时、妥善处理,积极与该第三方交涉并承担因

3

此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、调查费、律师费、差旅费等合理开支);由此产生侵权责任的,由乙方承担;造成甲方损失的,乙方还需向甲方承担全部赔偿责任。

5.2.5 乙方在履行本合同过程中的一切工作成果的知识产权均归甲方所有,且未经甲方书面同意,乙方不得将上述知识产权以及其他甲方资料用于本协议以外的用途。

5.2.6 会务服务内容超出本合同或本合同附件约定事项的,乙方应在实际费用支出前得到甲方书面确认,否则由此产生的费用由乙方自行承担。

5.2.7 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的全部或部分义务分包或转包于其他任何第三方。

六、保密

6.1甲方根据本合同向乙方提供的包括但不限于有关商业、营销、技术、图纸等信息或文件以及甲方参会人员的各种信息等统称为保密信息。

6.2乙方应保证乙方及其雇员对于本合同以及在本合同的签订、履行过程中所获知的甲方的保密信息,负有保密义务,未经甲方事先书面许可,不得以任何方式向第三人泄漏和公开,也不得用于履行本合同之外的其他目的。否则,因此给甲方造成任何损失的,乙方应承担一切赔偿责任。

6.3本条所述保密义务对乙方持续有效,不因本合同的终止而终止。 七、不可抗力

7.1双方中任何一方遭遇中国法律规定的不可抗力,致使合同履行受阻时,受不可抗力影响的一方应当采取积极的补救措施,以使合同的另一方的损失减至最低程度。

7.2受事件影响的一方应在不可抗力的事件发生后及时以书面形式通知另一方,并在事件发生后7个工作日内,将有关部门出具的证明文件送达另一方。

7.3不可抗力致使合同的某些内容有变更必要的, 双方可通过协商达成进一步履行合同的协议。

八、违约责任

任何一方违反本合同项下的任意条款,均被视为违约。违约方应采取切实可行的措施纠正其违约行为,并应承担因自己的违约行为而给守约方造成的所有损失。

4

九、争议解决

因本合同履行所产生的争议,通过双方友好协商解决。协商不成的,任意一方有权向合同签订地法院提起诉讼。

十、合同生效及其他

10.1对本合同的任何变更、修改须经双方协商一致,并签署书面补充协议予以确认,并作为本合同的一部分。

10.2本合同经双方法定代表人或授权代表签署并加盖单位公章(或合同专用章)后生效,至双方权利义务履行完毕之日终止。

10.3本合同一式两份,甲方执壹份,乙方执壹份,具有同等法律效力。 10.4附件是本合同的一部分,与正文具有同等法律效力。

甲方: 乙方: (章) (章)

授权代表: 授权代表:

年 月 日 年 月 日

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篇12:实用的售后服务承诺书参考

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 296 字

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为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:

一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。

单位名称(盖章):

日期:

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篇13:班车服务合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1932 字

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甲方(出租方):

乙方(服务方):

丙方(承租方):

现丙方需向甲方承租新能源汽车用于园区上下班班车,甲方同意出租相应车辆,乙方同意提供司机驾乘以及车辆管理服务。合同各方根据《中华人民共和国合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁管理暂行规定》,经三方协商一致订立本合同。

第一条 合作期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止,为期 个月。若甲方新营运公司正式成立,甲、乙、丙三方重新签订车辆服务合同。

第二条 服务内容

1、甲方应向丙方提供 辆车型为 米、 座 车,同时应向乙、丙两方出示客车运营证明的相关文件资料,并提交复印件。

2、乙方应向丙方提供不少于 名具有客运资质的司机,同时提供 名备选司机。乙方应保证所提供的司机持有 驾驶资格证、具备 年以上驾驶大型客车及无交通类刑事犯罪记录等证明。

3、丙方应自合同签订之日起 日内向甲、乙两方提交预估的每月首末班车时间、乘车的客运量、运营里程、加班时间及次数等相关的书面客运信息。

第三条 租赁费、服务费

1、汽车租赁费以及司机、车辆管理服务费总计为人民币 元/天。其中司机及车辆管理服务费 元/天,丙方的汽车租赁费为人民币 元/天。

2、所有费用丙方全部支付给甲方,甲方扣除汽车租赁费后将司机、车辆管理服务费支付给乙方。

3、丙方需运行车辆的,应提前 日通知甲方,同时按 元/天提前预付 天的费用支付给甲方,每月的最后一日为租赁费的结算日。若丙方需延长汽车租赁期限,应于合同届满前 日内通知甲、乙两方并征得书面同意方可继续租赁车辆。

第四条 甲方责任

1、甲方应按丙方要求及时提供新能源客车。甲方需保证提供的客车性能良好、证照齐全(包括汽车行驶证、保险单、汽车养路费及桥费年票、购置税等)。

2、若车辆运行过程中出现交通事故,乙方应承担责任。若乙方要求,甲方或丙方应派遣工作人员赶往现场或相关部门协助乙方进行处理。除甲方提供车辆的自身原因致交通事故外,甲方不承担任何责任。

第五条 乙方责任

1、乙方应负责对即将上岗的司机进行业务及服务等方面的培训,定期对相关司机进行业务理论与实践的考核,并将考核结果以书面形式提交甲方或丙方,乙方对司机的培训与考核不能影响丙方的运营需求。

2、乙方应负责客车的运营管理,并根据丙方提供的运行计划制定管理方案,确保客车按丙方要求进行运行。若有不可抗力等特殊情形,应及时调整运行方案进行运行,并将该方案于事件发生之日起 日内通知甲方与丙方。

3、乙方应对丙方的运营范围进行监督。若丙方有超出本合同承运范围的行为,乙方应在发现事件之日起 日内通知甲方停止运行,并以书面形式要求丙方改正。若自丙方收到书面通知之日起 日内拒不改正的,乙方可随时停止客运并解除合同,由此造成的损失由丙方承担。

4、若乙方行车致甲方、丙方或第三人损失等交通事故,乙方应承担赔偿责任。同时,乙方应及时更换具有相应资质的司机进行客车运行。若事故发生之日起 日内,乙方不予处理或更换司机的,丙方有权单方面解除与乙方的合同,由此造成的损失由乙方承担。

第六条 丙方责任

1、丙方应及时向甲乙两方提供每月乘车的首末班车时间、客运量、运营里程等相关的书面客运信息,以便甲乙双方可提前做好客运准备。

2、丙方于应组织好乘客上下车的站点、首末班车时间、客车发车时间间隔等。 内,每一站点之间的距离不得少于 米。若每月需有加班车运行,需提前 日通知甲、乙两方。

3、丙方应做好乘客乘车的安全知识、乘车须知等的辅导工作。若丙方乘客非因汽车运行致损,丙方应自行承担责任。

4、丙方负责对租赁客车投保车身险、第三者责任险、交通事故强制险、附加险、车全年的养路费、保险费、车检费。

5、丙方不得委托甲乙两方之外的第三方进行客车运营,否则、甲乙两方可单方面解除合同,由此造成的损失由丙方自行承担。

6、丙方应保证客车只限于运载乘客。若丙方超出合同约定的用途使用客车致甲乙或第三方损失的,甲方或乙方可单方面解除合同,丙方自行承担赔偿责任。

7、按时足额支付本合同约定的汽车租赁费用等其他费用,否则甲方有权要求按 %一天支付滞纳金。

第七条 违约赔偿

甲、乙、丙三方任何一方违反本合同,应承担汽车总租赁费 %的违约金,违约金不足以弥补损失的,受损失一方可要求按照实际损失赔偿。

第八条 纠纷解决方式

因履行本合同发生争议的,三方应协商解决。协商不成,应向原告所在地人民法院提起诉讼。

第九条 合同生效

1、本合同自三方皆签字并盖章之日起发生效力。

2、本合同一式 份,甲、乙、丙三方各持 份。

第十条 本合同未尽事宜由三方协商补充。补充协议具有与本合同同等的法律效力。

(以下为合同签署页,无正文)

甲方:

授权人:

联系电话:

盖章:

乙方:

授权人:

联系电话:

盖章:

丙方:

授权人:

联系电话:

盖章:

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篇14:售后服务的承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1018 字

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我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

3、选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、工序交接

1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、用心协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

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篇15:咨询服务合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 6472 字

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咨询服务合同范本5篇

合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。下面是小编收集整理的咨询服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。

咨询服务合同范本5篇(一)

甲方: (以下简称甲方)

法定代表人:

乙方: (以下简称乙方)

法定代表人:

丙方:

根据《中华人民共和国合同法》,就甲丙方聘任乙方提供商业咨询服务事宜,三方协商一致,签订合同如下:

一、服务范围

对甲方向丙方 项目的可行性、实际操作及风险等相关事宜提供商业咨询服务。

二、甲方和丙方责任

为保证乙方有效提供咨询服务:

1、甲、丙方应当指派相关人员配合乙方进行所需资料的收集和联络工作,并保证全面真实地向乙方提供委托事项的有关情况和材料;

2、甲方应当按照本合同约定支付咨询服务费。

三、乙方责任

1、针对甲、丙方提出的项目相关事宜的咨询,就其可能涉及到的可行性、实际操作程序、风险性等,通过电话、邮件或传真等形式提供咨询服务;

2、乙方对办理甲、丙方事项和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商业秘密负有保密责任。未经甲、丙方许可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。

四、费用

1、三方同意:若本合同第一条所涉项目未成功的,无需支付咨询服务费;若本合同第一条所涉项目成功的,本合同所涉商业咨询服务费全部由甲方承担,并按照以下方式第 种方式支付:

方式一:在本合同签订之日起 日内,由甲方一次性支付至乙方指定账户。

方式二:由甲方每月按双方项目总额的 %向乙方支付咨询服务费。

2、甲方未按约定时间支付咨询服务费的,每逾期一天,甲方应按逾期付款总金额每天万分之五的标准向乙方支付逾期付款违约金。

五、争议解决方式

因履行本合同或与本合同相关的事项而产生的争议,合同各方应本着友好之原则协商解决;协商不成的,任何一方有权本合同签订地有管辖权的法院提起诉讼,本合同签订地为 。

六、其他

1、本合同一式叁份,三方各执一份。

2、本合同从三方签字之日起生效,履行完毕即告终止。

3、在合同履行过程中,若需变更合同条款,须经三方协商同意,并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

法定代表人: 法定代表人:

丙方:

签署日期: 年 月 日

咨询服务合同范本5篇(二)

甲方:

乙方:______财务咨询有限公司甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。

一、服务范围

甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:

1 、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。

2 、制订财务核算制度。

3 、制订财务管理制度。

4 、制订企业内部控制制度。

5 、受托财务分析,出具财务分析报告。

6 、投资融资咨询。

7 、制订人力资源管理工作手册。

8 、制订企业总务管理工作手册。

9 、代办一般纳税人临时认定手续。

10、

二、服务期间(项目完成期限)及收费

1 、委托服务期间自______年______月至______年______月止。

2 、本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。

三、甲方乙方的基本义务

(一)甲方的基本义务

1 、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2 、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。

3 、按照约定支付服务费。

4 、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。

(二)乙方的基本义务

1 、必须遵守职业道德和执业纪律。

2 、应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3 、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4 、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1 、本协议书在签约并付费后生效。

2 、双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。

3 、本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4 、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。

5 、其他约定事项:

甲方: 乙方:

年月日年月日

咨询服务合同范本5篇(三)

中国××××公司和××国××××公司

关于××××工程技术咨询服务协议书

编号: 日期: 年 月 日

中国公司(以下简称“甲方”)为一方,××国××公司(以下简称“乙方”) 为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下:

(写清楚技术咨询服务范围)

三、乙方的责任如下:

1. 2.

3. 4.

5. 6.

四、甲方的责任范围:

1.

2.

3.

4.

5.

五、费用的支付

(写清楚费用的支付方式)

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

八、税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。

九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。

十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

十二、双方法定地址

X公司 地址: 电传: 甲方代表签字:

X公司 地址: 电传:

乙方代表签字:

咨询服务合同范本5篇(四)

甲方:_______________

法定代表人:_________

地址:_______________

乙方:_______________

法定代表人:_________

地址:_______________

根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲方决定在企业管理、品牌企划、产品定位、市场调研、营销渠道建立、加盟商管理等企业运作、品牌管理事项方面聘请乙方作为管理咨询顾问,乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在平等自愿、诚实守信、互惠互利、长期合作的原则基础上,经友好协商,达成以下协议。

一、贴身顾问的服务内容、方式和费用

乙方提供的贴身顾问服务分为日常咨询服务和专项顾问服务两大类。日常咨询服务为基本服务;专项顾问服务为选择性服务,是在日常咨询服务的基础上,乙方根据甲方需要,利用自身专业优势,就特定项目提供的深入管理咨询服务。

(一)日常咨询服务内容

1.相关资讯咨询:利用_________网及时发布与企业品牌运营相关的国家政策、营销经营策略等,并为企业品牌运营提供相关的流行资讯、品牌咨询、经营管理咨询等服务,帮助企业正确理解与运用。

2.品牌动态发布:利用_________网络平台自身丰富的资源优势,为企业提供及时发布各类品牌的发布和推介的信息(须经____网络部进行技术处理)。

3.品牌管理咨询:为客户提升品牌管理能力、降低品牌运作成本、进行品牌策划、产品策划等内容提供咨询。

4.企业战略咨询:利用_________网提供宏观经济、产业发展的最新动态以及行业信息和有关研究报告,并为企业提供公司业务所涉及的业务指南。

(二)日常咨询服务费用及收费方式

1.甲方作为乙方贴身顾问特色会员享有日常咨询服务内容,乙方作为甲方聘请的常年管理咨询顾问,甲方向乙方交纳会员费共计人民币_________元/季度。

2.甲方作为乙方的网络商务会员,甲方只须向乙方交纳会员费共计人民币_________元/年,每月承担费用_________元,即可成为享受具有各种不同专业特长的专家为您提供的专业化日常咨询服务内容。

(三)专项顾问服务

1.产品定位咨询:针对产品设计和定位提供品牌设计线路策划和产品结构策划服务

2.品牌形象咨询:针对品牌视觉系统建设(即品牌企划)提供品牌LOGO设计,公司网站设计(整体CI/VI设计)、广告主题、活动促销形象设计、店柜形象、装修设计、为企业媒体宣传、时装发布提供组织策划和B2B服务方面的咨询服务。

3.市场调研咨询:针对企业不同需求进行品牌商品调查研究、品牌零售终端调查研究、品牌目标消费群体调查研究、品牌市场分销渠道调查研究、品牌运作管理团队调查研究方面的咨询服务。

4.企业管理咨询:品牌管理、设计管理、生产管理、营销管理、特许经营管理、店铺管理、物流信息管理、人力资源管理、服务管理、管理培训。

(四)服务方式:专项顾问服务的方式,由双方根据实际需要另行签署补充协议确定。

二、双方的责任和义务

(一)甲方的责任

1.配合乙方工作,并为乙方提供必要的便利条件。

2.向乙方提供有关企业现状、品牌风格定位、运营状况等品牌运作、企业管理方面顾问咨询所需的基本资料和相关信息等,并确保真实、准确、完整。

3.按双方协定及时向乙方支付除常年管理咨询费用以外的其他相关费用。

4.正确使用乙方提供的_________网络平台,妥善保管用户密码,不得转让给第三方使用。

5.甲方应承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供(披露)乙方提交给甲方的材料与文件,以及转载从乙方_____网上获得的信息。

(二)乙方的义务

1.乙方保证按照本合同的规定全面、及时地履行本合同。

2.乙方承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托,并将尽最大努力维护甲方的利益。

3.乙方谋求与甲方进行长期稳定的业务合作,负责建立维护_________网络平台,确保其正常运行。

4.乙方应承担保密义务,未经甲方许可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的材料与文件。

三、协议的效力与违约责任

1.本协议生效后,除双方商定或不可抗拒的原因外,任何一方不得单方解除本协议。

2.任何一方不履行本协议规定的义务,均须依法承担相应的违约责任。

3.本协议一式肆份,双方各执贰份。未尽事宜,经双方磋商后,可另立补充协议,具有同等法律效力。

4.本协议自双方签字盖章之日起生效,乙方按本协议约定向甲方交付_________网会员用户名和密码,开始为甲方提供顾问服务。

5.本协议有效期_________个月。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):___ 法定代表人(签字):___

_________年____月____日 _________年____月____日

咨询服务合同范本5篇(五)

甲方(委托方):

法定代表人:

地址:

联系方式:

乙方(顾问方)

法定代表人:

地址:

联系方式:

上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。

第1条 合同的完整性

本合同及其所附文件构成各方关于这些文件所述交易之全部协议,且取代所有之前与该等交易有关的各方之间口头或书面的约定。如需要补充或修订,合同各方需在日后以书面形式作出。

第2条文件效力

如果组成本合同的文件资料之间出现含混不明、或相互冲突的,以合同附件为准,但双方根据本合同第7条对本合同进行修改的文件除外。修改文件的效力以双方最近达成的版本为准。

第3条 禁止转让

除本协议另有约定,未经另一方事先书面同意,任何一方不应转让本合同项下的全部或部分权利和义务。

第4条 合同生效

本合同经合同双方共同签署完成之后即时生效。

第5条 合同费用

5.1 甲方应向乙方支付咨询服务费用总计人民币(大写)(¥元)。上述费用已含乙方为履行本合同约定工作内容中所需的全部费用(包括但不限于咨询服务费、劳务费、人工成本、复印费、文件制作费、通讯费、交通费、协议差旅费、保险费、税金等)。

5.2 支付方式

以上费用以人民币为计价单位并以人民币支付, 本合同签订后乙方开始为甲方做合同约定的事项。在完成合同约定事项后甲方支付相关费用。

第6条 合同变更

双方对本合同的任何全部或部分修改、更正或放弃,都必须书面进行,且经合同双方签字盖章认可。

第7条 合同终止

7.1 如不可抗力条件持续超过 天,双方均可向对方发出通知书,然后终止本合同。

7.2 本合同的期满或终止均不应损害或影响合同中任何一方应有的权利和义务。

第8条 合同有效期

本合同除根据合同约定提前终止外,其有效期应持续至双方的合同权利和义务履行完毕时为止。

第9条额外咨询服务

合同执行过程中,甲方如要求乙方提供额外咨询服务的,应以书面形式提出,双方应当另签补充合同明确补充工作内容、成果提交时间、追加乙方咨询服务费用及双方应履行的义务等事宜。

第10条 甲方的权力和义务

10.1 甲方应按合同约定的内容和期限向乙方提供开展咨询服务工作所需的有关数据和资料;超过约定期限仍未提供的,乙方交付咨询成果的时间将相应顺延。合同执行过程中甲方应向乙方提供必要的协助。

10.2 甲方变更委托咨询服务项目、或因提交的资料错误、或对提交的资料作较大修改,因而造成乙方工作超出约定的服务范围和期限时,双方应视当时之实际情况,协商确定相应延期工作日,并根据乙方增加的工作量协商追加乙方咨询服务费事宜。

10.3 甲方应按约定向乙方支付咨询服务费用。因甲方自身原因导致延期支付的,则甲方应自约定支付期限届满之次日起向乙方支付违约金,每天按该期应付而未付金额的%计算支付。当甲方在约定付款日期届满后日内仍然未能按照约定付款的,乙方有权单方解除本合同.

10.4 甲方要求乙方暂停咨询服务的,甲方应提前 日书面通知乙方并说明理由和暂停期限,并按照乙方实际已完成的工作量,支付相应阶段的咨询服务费用,不足一半时,按该阶段费用的一半支付;超过一半时,按该阶段费用的全部支付。如拟定暂停或者实际暂停超过日,则乙方有权选择单独终止本合同。

10.5 在任何情况下,甲方与本合同相关或因本合同引起的任何违约赔偿责任之违约金及/或赔偿金应以合同总额的 %为上限。

第11条 乙方的权力和义务

11.1 乙方应按照国家及项目所在地地方政府颁发的规范、规定,并恰当地运用国际上先进科学的咨询技术,依照本合同的各项条款约定的内容为甲方提供咨询服务,并提交咨询成果。

11.2 乙方应按约定的咨询服务范围及时间期限,对咨询成果进行相应必要的修改和完善。

11.3 合同生效后,除不可抗原因,乙方不得无故终止或解除合同。

11.4 在任何情况下,乙方与本合同相关或因本合同引起的任何违约赔偿责任之违约金及/或赔偿金应以合同总额的 %为上限。

第12条 免责约定

因合同一方违约在先或因不可抗力导致的延迟或无法履行本合同义务,合同另一方不承担违约责任。

第13条 知识产权

13.1 乙方向甲方提交的所有咨询成果的版权,在甲方按附件一约定付清咨询服务费用后,由甲乙双方共有。

13.2 未经一方书面同意,另一方不得将最终咨询成果用于本合同以外的其他项目,但在不损害对方利益前提下双方均可用于企业推广、广告宣传等。

第14条 保密约定

双方承诺,双方之间进行的与本合同相关的交流信息都应当由接收方严格保密,除非为履行本合同所需,一方不得使用或向任何第三方透露从对方获知的任何商务、技术、操作、工艺流程、市场信息等商业秘密,但下列情况除外: a) 对方书面同意;b)有关信息已为公众所知;c)一方在对方提供之前已通过其他合法途径获得该信息。

第15条 适用法律及争端解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第种方式解决:

(1)提交仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;

(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。

签署时间: 年 月 日

甲方(盖章):

法定代表人或授权代表(签字):

乙方(盖章):

法定代表人或授权代表(签字)

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篇16:融资咨询服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:融资,服务,全文共 1188 字

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融资咨询服务合同

鉴于:甲方是依法设立并合法存在的企业法人,因投融资事务及管理寻求专业支持;乙方是依法设立并合法存在的专业从事投资信息咨询、企业管理咨询、财务信息咨询、商务信息咨询等咨询业务的企业法人,具有提供投融资、管理事务及上述咨询服务的能力,并愿意接受甲方委托提供相应服务。双方经平等协商一致签订本合同,以确认各方权利与义务并共同遵守。

一、甲方委托乙方服务事项

甲方因融资 万元事宜,委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜,委托乙方提供咨询服务。

二、乙方服务内容

1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求的对象;2、对甲方拟进行的融资方案进行可行性论证;3、帮助或者代理甲方与潜在的融资对象进行初步的商业谈判或者协商;4、根据融资意向双方的具体情况,为甲方拟定融资参考方案;5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需的基本资料。

三、咨询服务费

就乙方提供的咨询服务,甲方向乙方支付的报酬为:甲方按实际取得融资额的 %向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。

四、乙方服务期限

乙方收取甲方按本合同约定支付的服务费后,为甲方提供的服务至以下条件之一出现时止:

⑴ 甲方与合作对方实现成功合作,即甲方与合作对方主要合作合同签订;⑵ 甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划;⑶ 甲方已经实际失去融资条件;⑷ 甲方三次以上放弃与乙方联系的客户进行实质性谈判。

五、保密

为履行本合同,甲方向乙方提供的融资信息、关于主体与资信情况的信息,经甲方特别明示为保密信息的,乙方应承担保密责任,未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露,但为履行本合同所必需的除外。

六、风险承担

1、乙方为履行本合同向甲方提供的所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考,对甲方使用后可能产生的风险不承担任何责任。2、乙方对帮助或者指导甲方所取得的合作对方的调查资料的真实性,对合作对象资信状况与承担责任的能力不作任何保证。3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目的不作任何保证,甲方支付费用后,不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。4、对甲方与合作对方之间的合作合同的履行,乙方不承担任何责任。

七、违约责任

1、甲方逾期支付费用的,乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。2、甲方逾期支付服务费的,应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务的,应全额退还甲方已支付服务费。

八、争议解决方式

因履行本合同发生争议双方不能协商解决时,任何一方认为需通过诉讼方式解决的,由乙方所在地人民法院管辖。

十、其他

1、对本合同的修改需以书面方式进行,并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。2、本合同一式贰份,双方可执一份具有同等法律效力。3、本合同经双方签章生效。

本合同签订于 年 月 日

甲方:

代表人:

日期:

乙方:

代表人:

日期:

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篇17:售后服务的承诺书文案

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,文案,全文共 791 字

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一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:2、全面推行ISO9001:20__和ISO14001:20__质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20__、CJ128-20__《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20__,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订(党员个人承诺书)货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务关于设备售后服务承诺书关于设备售后服务承诺书。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:联系人:黄孕坡

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

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篇18:网站广告服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 1254 字

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网站广告服务合同(二)

甲方:_____________________?

乙方:_____________________?

为了帮助贵企业拓展市场,更好地为您提供信息服务,______________(乙方)和贵企业(甲方)本着平等自愿、互惠互利的精神,在遵守中华人民共和国《广告法》、《合同法》和《反不正当竞争法》的基础上签订此合同。

1.甲方自愿在由______________主办的______________网站上宣传企业产品,刊登企业产品广告(文字、图片、标志、符号等);当需要变更信息时,可通过e-mail或书面形式及时通知乙方,乙方据此修改相关资料并经甲方确认后投放在网站上运行。

2.甲方应对其所提供资料的真实性负责。

3.宣传资料一般由甲方设计定稿,也可委托乙方设计,但甲方应支付相应的设计费用。

4.合同经双方签字后生效:甲方应按季度付款,款到乙方即为甲方提供广告和信息服务。

如有意刊登网络广告,请在______________信息网广告报价(附后)上选择相应的形式和服务期限。

服务期限:__________(以月为单位)

广告形式:________________________

服务总价:________________________

甲方:______________________? 乙方:_____________________

签字代表:__________________? 签字代表:_________________

签字时间:__________________? 签字时间:_________________

电话:______________________? 电话:_____________________

传真:______________________ ?传真:_____________________

e-mail: ___________________ e-mail:___________________

http:______________________?  http:_____________________

汇款请至:__________________

户名:______________________? 户名:_____________________

账号:______________________? 账号:_____________________

开户行:____________________? 开户行:___________________

附:                            ______________信息网广告报价

广告位置

形式?

规格

价格 (元/月)?

网站首页

弹出窗口广告

顶部旗帜广告

上部通栏广告

上部标牌广告

上部标牌广告

中部标牌广告

中部标牌广告

中部标牌广告

中部标牌广告

下部标牌广告

文字链接广告

文字10字以内

其它形式广告

其它页面

商议

按首页广告报价的40%计算

注: 连续做半年的优惠10%,连续做一年的优惠15%

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篇19:技术合同:农产品种植技术服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 1893 字

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技术合同:农产品种植技术服务合同

合同(contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。下面请看“技术合同:农产品种植技术服务合同”一文:

技术合同:农产品种植技术服务合同

甲方:_________

乙方:_________

本农产品种植技术服务合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________订立(本合同适用于_________地区引种_________株以上、建立成规模种植基地_________亩以上的客户)。

双方经协商一致,达成农产品种植技术服务合同,合同如下:

第一条 甲方向乙方提供二年嫁接种苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,单价_________元,总价_________元,_________提货。

第二条 甲方每年举办三次技术班,乙方可选派_________人免费参加。培训内容包括:栽种、育苗、剪枝、病虫害防治、田间管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。

第三条 甲方设专家热线,由著名专家免费提供技术咨询。

第四条 乙方有重大技术难题,甲方可派专家现场免费指导解决。差旅费由乙方承担。

第五条 技术服务费:每亩_________元/年。年技术服务费合同签订时即付。合同期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第六条 陈述和保证

6.1 甲方的陈述和保证。甲方向各方陈述和保证如下:

(1)品种纯正;

(2)苗株平均80公分;

(3)检疫手续齐全;

(4)均系二年生秋季嫁接种苗;

(5)按技术规范种植,成活率80%以上;

(6)包三年挂果、五年盛果。

(7)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

(8)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

(9)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

6.2 乙方的陈述和保证。乙方向各方陈述和保证如下:

(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

第七条 违约责任

7.1 甲方的责任

(1)如甲方未能履行保证义务,乙方有权要求索赔。不符前四项,由甲方按种苗价的一倍予以补偿;不符第五项,由甲方按缺苗实数补齐_________%额(乙方以死苗株为据)。不符第五项,如确因甲方过错,甲方每亩一次性赔偿_________元。

(2)如果甲方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权要求甲方予以赔偿。

7.2 乙方的责任

(1)如果乙方违反本合同未支付服务费,则按逾期天数每天罚款_________元给甲方。但无论如何,罚款金额不超过应付技术服务费金额的_________%;

(2)如果乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权要求乙方予以赔偿。

第八条 保密

一方对因本次农产品种植技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第九条 补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与合同具有相同法律效力。

第十条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条 争议的解决

本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条 生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方当事人各执_________份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________

甲方技术代表(签字):_________ 乙方技术代表(签字):_________

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篇20:服务中心话务员工作总结范本

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,话务,职员,全文共 849 字

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移动客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了的发挥。

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,学习科学发展观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好移动基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为移动基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己的努力!

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