供应商售后服务承诺书范本【汇编20篇】

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

公司全称(盖章)___________

业务负责人： ______________________ 联系方式：____________

20____年____月____日

图书馆系统技术支持服务协议书

一、协议双方

甲方：_________

乙方：_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方（盖章）：_________         乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________         代表（签字）：_________

_________年____月____日         _________年____月____日

签订地点：_________             签订地点：_________

莆田市东南纸业工贸有限公司:

本公司作为贵公司的供方，向贵司就履行社会责任标准作出以下承诺：

(一)遵守社会责任标准的所有规定及当地劳动法律法规的规定，包括：

l)禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。

2)尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。

3)提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。

4)推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。

5)提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为。

6)尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为。

7)合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。

8)提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要和最低工资标准。

9)建立社会责任管理体系，坚持并持续改进社会责任绩效。

10)及时、完整地向公司通报与其它供应商、分包商及下级供应商所发生的任何相关业

务关系

(二)接受社会责任的现场审核检查。并积极配合，真实完整提供所需审核之信息;

(三)及时对违反社会责任标准的任何不符合事项采取纠正和补救行动;

供方公司名/盖章：

日期：

根据江宁中专校党总支具体工作部署要求，结合中共南京市江宁区委教育局工作委员会关于《转发《印发的通知》的通知》要求，积极响应教育局组织开展的“创先争优”教育活动，遵循“以德导行树模范，创先争优求发展”的宗旨，进一步提升本支部党员教师岗位职责、政治觉悟和业务素质，提高教育教学工作效能，充分发挥党组织的先锋模范作用，促进“创先争优”活动常态化、长效化，为学校可持续性地快速发展做出应有努力和贡献，本人特从以下几个方面郑重承诺：

1.(政治觉悟方面)

积极拥护中国共产党的领导，认真学习党的教育方针政策，热爱党的教育事业，认真学习党的精神，努力丰富自己的政治理论知识，提高教育教学实践水平，积极关心国家大事，不断进行自我完善，努力成为一名优秀的教师。

2.(大局意识方面)

在教育教学工作中，不辞辛苦，乐于奉献，服从学校所做的一切安排，圆满完成学校布置的各项任务。团结同志，重视团队精神，充分发挥全局意识，克服实际困难，努力协调好工作与生活的关系。

3.(党群关系方面)

自觉遵守作为一名党员教师应有的规范，认真践行党章的各项要求，充分发挥党员的带头示范作用，坚持党的群众路线，加强党同人民群众的密切联系，坚持为群众服务，为构建和-谐的党群关系贡献自己的力量。

4.(业务能力方面)

积极参加市、区组织的各项教研活动，认真听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。密切注意和追踪本学科在对口高考中的发展趋势、最新教学科研成果和高考信息，掌握教育发展动态，积极参与科组的教研活动，悉心研究自己开设的教研课题，并把新的科研成果引进到教学中来，使教学和科研互相促进。

5.(学习提升方面)

坚持有目的、有计划的学习，树立“终身学习”的理念，积极参加省、市、区、校组织开展的各项业务培训及比赛，认真听取先进的教育教学理念，思考自己在实际教学中的不足，力求改进，不断锤炼自己的教学基本功。

6.(自我认识方面)

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假，从不进行有偿家教。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

我一定按照上级党组织的统一安排部署，认真履行承诺践诺活动，争做优秀共产党员。以上承诺，敬请大家监督!

承诺人：范梦婷

20xx年十二月

服务承诺书的格式范文

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常情况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的磨损。

f.超出保质期。

特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

______x公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的__x质保一年，____质保三年不褪色，__x质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能够解决常见问__x担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对__x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由__x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的____行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能够解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：________

售后服务电话：____

承诺人：__X

日期：20__年__月__日(加盖公章)

承诺条款：

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服

一、售前服务

1.签订合同之前，帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是中国台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

二、售中服务：

1.签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。

5.我方将选派中国台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派中国台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。

三、售后服务

1.公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

根据中华人民共和国经济合同法有关规定，甲乙双方就以下事宜达成一致，制定本协议书如下： 一、新人概况

五、结款方式

所有费用共计：_________________________元整(￥： 元)，签定本协议时预付_________________________元整(￥：__________元)定金。 婚礼前七天策划完毕经新人认可后再付余款_________________________元整(￥：__________元)。 六、合同细则

1. 签定本协议时甲方即付全额的50%作为定金，于婚礼前七天策划完毕新人认可后剩余50%的余

款一次付清。

2. 签定本协议后乙方即按本协议约定所有服务内容提前筹备，确保婚礼当天所有服务顺利有序。 3. 签定本协议后乙方有提供给甲方优质服务的义务。甲方有享受乙方所带来优质服务的权利。 4. 如因乙方过失造成甲方利益受损的，乙方将承担相应法律责任。

5. 婚礼策划书或婚礼流程在合同签定后如有调换或更改，以双方最终协商确定为准。

6. 在签定本协议之后，甲方不得因故取消，包含取消婚礼，取消已预定项目或自行调换婚期，否

则定金不退。(不可抗拒自然原因除外，如地震、霍乱、军变等)

7. 如有未尽事宜双方友好协商解决或制定协议附件，协议附件与本协议均具有同等法律效力。 8. 本协议书一式两份，甲乙双方各自保存，经双方签字后生效。

甲方：________________日期________________ 乙方：________________日期________________

法律论证咨询服务合同

甲方（委托方）：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

联系电话：_________

乙方（受托方）：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

联系电话：_________

第一条 委托咨询事项

上述法律纠纷委托咨询的事项包括：详见《法律咨询报告纲要》列明的问题（附件一）。

第二条 咨询成果的提交方式及委托事项的完成期限

乙方的咨询成果须以书面的形式提交。提交的期限为本合同签订之日起60个工作日内（含签订日）。

第三条 咨询费用及付款方式

1.咨询费采用包干式收费办法，总额为_________ 元人民币。咨询费包括律师费、专家论证费、差旅费、翻译费、文书制作费及其他为完成本合同委托事项所发生的相关费用。咨询费的构成详见《收费预算构成及其说明》（附件二）

2.合同签订后三日内支付60％即￥_________ 元，提交成果时支付40％即￥_________ 元。

第四条 甲方承诺：

1.为乙方开展工作提供相关的资料，并保证资料的真实性、完整性；

2.按照本合同的约定支付咨询费用；

3.签收乙方提交的文件；

4.对必须由甲方协助的事务，提供协助。

第五条 乙方承诺：

1.勤勉尽责，保守甲方的商业秘密，不得接受法律纠纷对方当事人关于本咨询论证项目的委托；

2.委托专家咨询前，报甲方确认专家名单；

3.签收甲方提交的文件；

4.依照本合同的约定完成委托事项。

第六条 乙方所提交的报告仅供甲方未解决权益争议之用。未经对方许可，任何一方不能挪作其他用途。

第七条 生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________ 年____月____日 _________ 年____月____日

附件一：法律咨询报告纲要（略）

附件二：收费预算构成及其说明（略）

为了加强我市投资服务环境建设，进一步转变服务观念，优化服务措施，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界的监督，结合广电局实际，向全社会公开承诺如下：

一、压缩审批时限，提高服务效率

我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日，压缩比例达60%。分别是：

（1）接收卫星传送的境内电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（2）接收卫星传送的境外电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（3）建立城市社区有线电视系统审批，由10个工作日压缩为7个工作日；

（4）卫星电视地面接收设施的年检，由10个工作日压缩为3个工作日。

二、优化服务措施，规范行政执法

1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处，行政服务处处长进市行政服务中心办公，将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。

2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理，将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开，供办事人查阅，并接受社会监督。

3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程，面向社会各阶层开展法律宣传，主动走近执法对象，开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评，把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案，健全台帐薄册，做到执法资料心中有数，日常管理有据可查，规范广播电视社会管理工作。

4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后，保证7天内完成；接到申办者报修电话，一般故障保证不超过8小时，重大故障不超过24小时；与申办者约定好的上门服务时间，保证准时到达不延误；实行一周7天工作制；爱护申办者财物，损坏照价赔偿，保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费，凭《低保证》减半收取，特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。

三、进一步强化监督和投诉

我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组，领导小组的具体办事机构设在局办公室。

投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在2天时间内予以答复，未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

监督或投诉电话：________________

投诉接待部门：________________

地址：________________

以上承诺自公布之日起正式实施。

融资中介服务合同参考

得投资商初审，符合投资意向，需甲方和投资商面谈时。此阶段费用 元，此费收取后不予退还。

第二阶段：乙方为甲方找到合适的投资方后，与投资方接洽谈判时，甲方应负责乙方在实地考察中相关费用。若因甲方和投资方的各种原因，未能合作成功，乙方发生的费用不予退还。

第三阶段：甲方与投资方谈判成功，签订协议，并得到投资五日内，甲方应向乙方交纳中介服务费。若投资系分期到位，应根据比例按时支付。甲方每延期交纳一天应向乙方加付1‰的违约金。

第六条：对前期财务审计、评估、可行性方案的咨询服务，根据具体服务项目，费用另议。

第七条：乙方不得擅自转让甲方和资方的经济成果，不得隐瞒资方真实情况，否则应支付违约金或者赔偿损失费。融资中介服务合同参考由精品信息网整理！

第八条：双方均须遵守职业道德，乙方履约落实合作后，甲方无履约能力，给乙方和资方造成经济、信誉损失的，应由甲方赔偿一切损失。

第九条 协议附件

9.1本协议附件包括但不限于：

9.1.1各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议;

9.1.2各方的营业执照复印件、房产证的各种法律文件;

建立市政府深化行政审批制度改革、转变政府职能、提高行政效率、优化投资环境的重要举措。中心将按照市委、市政府的要求，进一步解放思想，创新克难，以“两集中、两到位”工作为抓手，加大协调推进力度，强化各项措施的落实，努力打造改善投资软环境的一流工作平台。

一、明确目标，力争实现行政效率质的飞跃

1.加大协调推进力度，确保市政府明确进中心运作的行政许可项目、非行政许可的审批项目和服务项目100%进中心；

2.提高进中心项目即办件的比例，周边城市能做到即办的，一律实行即办，确保即办件达到中心日均办件量的50%；

3.压缩审批时限，承诺件审批时限在现有基础上整体压缩30-50%，原则上一般项目不超过7个工作日；

4.积极推行一审一核制，各部门在窗口办理的“一审一核”项目要达到50%；

5.加强中心窗口建设，推进审批工作前移，各部门行政服务处处长和审批工作人员要进窗口，确保中心窗口审批人员配备在70%以上，并对窗口充分授权，确保处长以下的审批工作都在窗口完成，使接待型窗口成为审批型窗口。

6.建立园区工业项目行政许可快速通道，力争使外商投资企业设立的承诺时限从原来的18个工作日压缩到7个工作日；园区工业项目基本建设审批阶段的行政许可时限从原来的124个工作日缩短到40个工作日。

7.简化审批方式，对项目申报材料进行认真梳理，取消重复的和不必要的材料，能用表格说清的决不用报告，能用一张表的决不用两张表，使申请人准备材料的时间在现有基础上压缩30%以上。

8.积极推进“六公开”工作，通过办事须知、服务指南、触摸屏、服务网站等公开所有进中心项目的内容、审批流程、申报材料、承诺期限、收费依据和收费标准。

9.加快电子政务建设，积极推进网上办公、网上申报、网上审批，提供网上咨询、网上查询、表单下载等服务，为办事人员提供更加快捷的服务。

10.加强业务指导，促进各辖市和XX区行政服务中心建设，建立健全乡镇、街道便民服务中心，形成三级便民服务网络，建立覆盖全市的行政审批（服务）快速通道。

二、强化措施，确保各项工作目标落实到位

1、加快推进“两集中、两到位”工作。近期，重点抓好第二批部门（单位）“两集中、两到位”的落实工作，确保按期保质地完成既定的工作目标。明年上半年，中心将和市纪委、监察局、编办和法制办等部门一道，对进市行政服务中心的部门（单位）的“两集中、两到位”定期进行检查，确保职能归并到位，项目进驻到位，窗口授权到位，人员落实到位，坚决杜绝两头受理、体外循环、违规收费行为。

2、进一步“六公开”工作。进一步调整和充实审批事项，凡适合在中心办理的事项，要全部纳入中心，实行集中管理。在此基础上，对所有进中心项目的办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准等逐一进行梳理，确保“六公开”工作落实到位。

3、做好园区工业项目行政许可快速通道的组织协调工作。加强与各园区的联系，建立畅通的信息渠道，对重点项目提前介入，超前服务。及时分析汇总园区工业项目的办理情况，定期向市领导汇报并通报各有关部门，为领导决策提供服务。

4、扎扎实实地推进联审会办工作。继续加大对联审会办的协调、督查力度，对基本建设项目、外商投资企业设立、企业技术改造项目、工商企业证照、城市道路挖掘、户外广告设置等项目实行“一门受理、抄告相关、并联审批、限时完成”。

5、加快建设电子政务平台。依托市政府电子政务平台，积极组织实施网上办公、网上申报、网上审批，为群众和企业提供更加优质、快捷的服务。继续完善网上评议、网上监督功能，建立电子监控系统，进一步规范行政行为。

6、抓紧做好中介机构进中心的准备工作。配合市政府法制办对市级中介服务机构进行调研，尽快提出加强中介机构管理的暂行办法。同时根据市政府第33次常务会议的决定，积极创造条件把与基本建设有关的中介机构纳入中心管理，确保进中心的中介机构统一在中心收件、出件，并公开服务程序、承诺时限和收费标准，提高中介服务的透明度，以进一步改善我市的投资软环境。

三、强化监督和投诉工作

投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3个工作日内予以答复，未署实名的在镇江行政服务中心网站上公开答复。

监督或投诉电话：________________

投诉接待部门：________________

咨询电话：________________

咨询接待部门：________________

以上承诺自公布之日起正式实施。

甲方：

代表：

地址：

电话：

乙方：

代表：

地址：

电话：

甲方就________项目的中国电信资源的引入、安装及后续服务工作全权委托乙方作为合法的委托单位。甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利的原则，并达成以下合作协议。

一、甲方的权利与义务

1、甲方有责任和义务告知其属下员工或单位，乙方是甲方指定的中国电信的业务代理商。

2、为了方便用户的报装和提高服务品质，甲方免费提供场地给乙方进行通信设备安装、业务宣传和业务受理工作。

3、为了管理需要，甲方有权要求乙方的员工在日常工作中遵守甲方的相关规定。

二、乙方的权利与义务

1、乙方确保甲方管辖范围内正常的客户在协议期内正常使用乙方代理的通信业务，保证正常用户使用的业务达到国家通信主管部门规定的服务质量标准。

2、乙方按协议确认的金额及时向甲方支付管理费。

3、乙方自行负责对所经营的通信业务进行宣传推广、业务受理、安装和维护工作。

三、费用金额与支付方式

1、乙方每年向甲方支付______元（含税），作为通信设施和业务拓展的管理费用。

2、甲乙双方协议签订生效后，______个工作日内乙方将第一笔管理费支付给甲方（现金或转账），甲方开据发票，管理费每年支付一次。

3、乙方应安装独立电表，如在合同期内产生电费，应按电表计量每季度向甲方支付电费。

四、违约责任

甲、乙双方任何一方违反本协议约定的条款或逾期履行义务导致本协议不能履行或不能完全履行，或者未按本协议的规定履行义务应承担责任，给对方造成损失时，违约方应赔偿对方的损失。

五、争议解决

甲、乙双方同意将最大努力协商解决双方之间因本协议里面发生或与本协议有关的一切争议、分歧或矛盾，如出现上述争议、分歧或矛盾之日起______日仍不解决的、双方同意提交______市仲裁委员会仲裁解决。

六、其他

1、本协议一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力，由双方法人代表或授权代表签字并经加盖双方公章或合同专用章之日起生效。

2、本协议有效期为签署之日起______年。协议期满后，协议双方如无异议，该合作协议自动延期。在合作期间内，如甲方的管理权丧失，本协议终止。

甲方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

乙方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

承诺单位：

一、总体服务承诺

“客户是我们的上帝”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。

由于本地化的服务体系，使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时，保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权，在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。

我们为整个系统提供的维护主要内容包括：技术发展支持、保修系统维护等内容。

技术支持：

为保证安全网络系统的安全稳定运行，出现故障，我公司承诺在1小时内到达现场，8小时内修复，否则提供备用设备。在设备保修期结束后，我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修，我公司只收相应的成本费用，免收人员的服务费用。

系统维护和技术支持周期：

台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年，投影机机身保修二年，灯泡保修半年，其它所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务，并对其系统维护的费用给予优惠。

售后服务管理：

我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节，以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下：

技术支持方式：

技术支持热线电话及网络联系：怀化XX科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务，用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。

技术支持热线电话0745-111、11111

投诉电话：11

远程联机维护：

技术支持中心利用技术专设远程联机设备，为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号，在需要时协定打开，我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断，协助现场维护人员解决疑难问题，加快解决问题的速度。

现场维护：

我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务，可以随时解决系统出现的问题。之后，我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助，由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。

项目培训计划：

1、 现场培训

培训目标

让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识，对网络硬件设备有深入的了解，能够独立进行相应的管理与维护工作。

培训对象

设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。

培训方式

理论授课与现场实验相结合。培训讲师不单会从理论上向学员传授知识，还会将课程的内容辅以上机实验。培训讲师具有丰富的实践经验，实践经验与教学的结合,使课程内容更具有实用性。学员在学习的过程中不但可以更好的消化理论知识，还可以联系实际工作，掌握工作中需要的知识和能力，真正做到学以致用。

培训地点

设备安装地或客户指定地点。

培训内容

培训主要内容包括：设备的基本原理;设备基本配置;设备的安装方法、注意事项;设备的基本维护常识和常见故障的处理;

培训讲师

硬件设备厂家或者系统集成公司专业培训讲师，负责本次授课的培训讲师均为资深技术专家。

2、 集中培训

培训目标

集中培训针对有一定基础的网络维护技术人员，是一项安全技能系统化培训，目的是使参加培训的技术人员深入地了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查。

培训方式

理论授课与上机实习相结合，并通过考试验证培训效果。

培训内容

怀化市人力资源和社会保障局“两网化”管理信息系统软件硬件设备、软件系统操作与维护培训

3、 培训特色

怀化XX科技有限公司专业培训，具有以下“五化”特色：标准化 、实用化、专业化、系统化、客户化

先进的培训理念

重视实践的培训理念

怀化XX科技有限公司技术培训，重视对学员动手能力的培养。所有级别的技术认证培训，都设有实验环节，丰富的应用方案和案例教学，让视本次硬件设备、系统等相关知识更易于理解和掌握。

4、 针对性的培训内容

针对用户的实际特点并结合国内国际培训惯例，我们根据培训对象的不同将

第3 / 4页

课程分为：操作层面的现场培训;技术层面的集中培训

5、 操作层面的现场培训

现场培训是针对具体负责本次硬件设备、系统运维的管理人员，针对项目中涉及的设备专项技术培训，包括：通讯网关、服务器系统产品的特点、功能、产品故障识别处理、产品日常管理等内容，在设备安装前和安装过程中进行，地点是安装现场。通过现场培训，使参加培训的人员能够详细了解产品功能，具备独立使用和维护的能力。

6、 技术层面的集中培训

集中培训是对具体负责本次硬件设备、系统系统运维的管理人员，进行封闭式的系统化的专业培训，培训内容包括安全体系、基础、原理，以及产品的原理、安装、配置及运行维护等方面的详细培训，并结合实验室上机试验，使参加培训的人员能够熟练的掌握产品的运行维护方法，能够独立管理和维护设备，同时对安全网络系统体系有较全面的了解，我公司对此本次项目提供常年网络技术支持。

投标人：技有限公司

日期：20xx年x月x日

甲方： __公司

乙方：__公司

鉴于甲方(委托方)拟就在中西部设立技术先进型企业项目向乙方(受托方)咨询，乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见。根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，经双方友好协商，同意就以下条款订立本合同。

第一条 乙方进行技术咨询的内容、形式和要求

1.1咨询内容：关于在中西部设立新型企业。

1.2咨询形式：乙方派遣专业技术人员并提供总结性报告。

1.3咨询要求：对技术问题作出解答,总结性报告能客观反映项目情况。

第二条 合同履行期限、地点和方式

2.1本合同自20_年4月20日至20_年12月30日在北京履行。

2.2本合同的履行方式：《信息技术咨询报告》

第三条 甲方的权利义务

3.1阐明咨询的问题，向乙方提供技术背景材料及有关技术、数据。

3.2根据乙方的要求补充说明有关情况。

3.3提供给乙方的技术资料、数据有明显错误和缺陷，应及时修改、完善。

3.4为乙方进行调查论证提供必要的工作条件。

第四条 乙方的权利义务

4.1对技术项目进行调查，参与甲方工程立项工作，讨论项目方案、可行性分析，给出技术上的意见。

4.2甲方提供的技术资料、数据有明显错误和缺陷的，应当及时通知甲方补充、修改。

4.3乙方向甲方提供的咨询报告应当符合以下三个条件：

(1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见。

(2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告或意见的形式提交。

(3)应达到合同约定的科技水平，对甲方有相应的参考价值。

第五条 报酬及其支付方式

5.1信息技术咨询报酬总额：贰万元整(20,000元)。

5.2在合同实施及专业技术人员开展工作1个月后，甲方应将咨询报酬一次性支付给乙方。

第六条 违约责任

6.1甲方未按照合同约定或迟延提供必要的数据和资料，或者所提供的数据、资料有严重缺陷，影响工作进度和质量的，应当承担违约责任金。

6.2乙方未按期提交咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的，应当减收或者免收报酬，并承担违约责任。

第七条 争议的解决办法

7.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议，可自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

7.2若双方不愿协商或者协商不成的，可将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决或直接向法院提起诉讼。

第八条 本合同经双方签字、盖章后生效。

第九条 本合同未尽事宜，由双方协商解决。

第十条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

委托方： 咨询方：

(盖章) (盖章)

网上支付服务合作协议

甲方：_______________________

地址：_______________________

联系电话：___________________

传真：_______________________

邮政编码：___________________

乙方：_______________________

地址：_______________________

联系电话：___________________

传真：_______________________

邮政编码：___________________

网站名称：___________________

域名：_______________________

（每一方称“一方”，合称“双方”。）

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供货款代收代付服务，共同开拓电子商务业务事宜签订本协议。

第一条 定义

_________支付服务：甲方向乙方所提供的“_________”软件系统及其附随提供的货款代收代付服务。

“_________”软件系统支付帐号：指在使用本协议项下的“_________”服务时，甲方将为乙方提供一个唯一的编号，即帐号，并由乙方自行设置密码，以此查询或计量乙方的预付、或应收应付款。

乙方用户：在乙方网站（_________）完成会员注册的用户。

第二条 服务内容

甲方为乙方提供以下服务：

2.1 安全加密

为乙方使用甲方的服务提供高质量的网络传输加密通道，包括为乙方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。

2.2 支付服务

为乙方提供“_________”软件系统，以及乙方与乙方用户间等各种形式的货款代收代付的服务。甲方向乙方提供“_________”软件系统支付帐号，用于后者即时查询双方项目合作中乙方的预付、应收和应付款的余额。乙方可不定期申请将由甲方保管的钱款或乙方的应收款“退返”乙方，由甲方在收到申请且确认金额后二个工作日内完成向乙方银行帐户的汇款。

2.3 提供在线查询系统

为乙方设立网上交易查询功能，为乙方提供信息管理和信息查询服务系统，用于二十四小时即时在线查询。

第三条 双方权利和义务

3.1 甲方权利和义务

3.1.1 甲方负责“_________”软件系统的建设、运行和管理，保证向乙方提供第二条所述的各项服务。

3.1.2 甲方负责受理涉及“_________”软件系统出现问题的投诉并解决相应的纠纷，甲方只为乙方提供支付服务，不介入乙方与乙方用户之间因网上交易可能发生的非甲方原因产生的相应纠纷。

3.1.3 甲方设立业务咨询和联系电话，负责解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金流转过程中的有关问题。

3.2 乙方权利和义务

3.2.1 乙方应如实向甲方提供有关身份资料，包括基本业务情况说明、营业执照复印件、税务登记证、法定代表人身份证明、公司业务介绍、企业邮箱（非个人email信箱）等。乙方应在上述信息任何一项发生变更后三个工作日内书面通知甲方，并承担因身份资料不准确、不真实、不及时和不完整而引发的一切责任。

3.2.2 乙方可以通过甲方提供的_________支付服务系统，在互联网上开展第三方交易平台业务，并提供各项服务。乙方不可以将甲方的服务电话或者电子邮箱作为乙方的客服电话或者电子邮箱刊登在乙方的网站上以致误导消费者，一经发现甲方将有权随时终止为乙方提供的各项业务。

共4页，当前第1页1234

软件产品售后服务承诺书

为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司带给售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

一、售后服务保证：

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户带给基本操作、日常保养的培训服务;

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备带给保修服务;

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

7、免费带给系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;

二、技术服务及培训：

1、安装和调试

1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地带给所购设备的安装调试。

1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

2、安装及培训

2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;

三、验收标准：

1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2初验收

货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应贴合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。

四、质量保证及售后服务承诺：

1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所带给的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

2.保修期结束后，我公司将继续带给售后服务，负责对所带给的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。

3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4.热线咨询服务：

4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您带给专业服务。

5.服务流程：

5.1快速反应：

(1)客服专员接听电话，透过询问故障状况，快速决定故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;

(2)由技术工程师决定故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;

5.2填写服务报告：

(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;

(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;

(3)将服务报告交给客服专员;

5.3监督和管理售后服务工作：

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

6.故障处理后跟踪服务：

6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，期望透过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

五、备注：

为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选取有偿服务。

1、您的设备超出保修期时;

2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;

3、您的设备经过非授权维修人员修过;

4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

为了保证您的权益，我公司将带给更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，带给宝贵意见。

真诚期望我们的服务让您更加满意。

国际技术服务合同（1）

国际技术服务合同

在＿＿＿注册成立的＿＿＿公司（以下简称甲方）和中国＿＿＿公司（以下简称）、于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日签订本技术服务合同：

第一条

1. 应甲方邀请，乙方同意派遣＿＿＿名工程师组成的中国技术服务组。于＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日赴＿＿＿（甲方国名）的＿＿＿（市）（或某工地）；

2. 在＿＿＿（甲方国名），受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同＿＿＿甲方的＿＿＿公司共同工作。

第二条

乙方人员在＿＿＿（甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。

第三条

1.（1）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每个每月＿＿＿（币别）的免税技术服务费。

（2）上述免税技术服务费的＿＿＿%应以美元（或英镑）支付。

（3）本条（1）款提及的技术服务费自乙方人员到达＿＿＿（甲方国名）之日起开始计算。

2.（1）在甲方服务期间，乙主人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。

（2）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。

第四条

甲方负担乙方人员往返中国和＿＿＿（甲方国名）的国际旅费和第人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。

第五条

1. 第三条1（1）款中所提的技术服务费的＿＿＿%应以＿＿＿币（即甲方的国币）支付给在＿＿＿的中国技术服务组，其余＿＿＿%应由甲方按银行当日公布的况率折成美元（或英镑）。

2. 所折成的美元（或英镑）应电汇＿＿＿（如伦敦）中国银行转汇北京（或其它中国城市）中国银行营业部＿＿＿公司（即乙方公司）＿＿＿号帐户。

3. 甲方应以书面形式将汇款情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。

第六条

甲、忆双方执行合同期间，甲方同意：

1. 为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿；

2. 为乙方技术服务组人员免费提供交通工具；

3. 免费提供乙方必要的充分的劳保用品；

4. 为乙方技术人员免费提供人寿保险；

5. 为乙技术服务人员免费提供足够的办公设施和用品；

6. 在指定的医院或诊所为技术服务组人员提供免费医疗，但不包括镶牙、配镜和性病的治疗。

7. 乙方技术服务组人员因公出差，应按照甲方人员待遇，发给出差补助费，以＿＿＿币（甲方国币）支付给乙方技术服务。

第七条

合同期间，乙方技术人员享受中＿＿＿（甲方国名）两国的全部公共假日。

第八条

1. 乙方人员第年享受三十天的休假，工资照发（从开始工作之日起算起工作十一个月，第十二个月为休假）。休假期间工资应全部以美无（或英镑）支付。

2. 乙方技术人员每年应得＿＿＿元（甲方国币）的奖金，奖金的＿＿＿%以美元（或英镑）支付。

3. 在甲方服务期间，甲方为乙方技术人员回国休假提供往返经济舱机票。

第十条

在合同期间内，乙技术人员由于家庭不幸和/或其它原因，可请紧急事假十天。

1. 准予乙方人员事假时，甲方不负责：

（1） 乙方事假人员旅费；

（2） 本合同第三条1（1）款中所规定的技术服务费；

（3） 因乙方人员事假期满后不能返回＿＿＿（甲方国名）而换人时所需费用。

3.（1）在合同期间内，由于甲方或所在国原因，致使乙方人员不能工作时，甲方同意：向乙技术人员支付双方同意的技术服务费（见第三条1（1）款）；

（2）因甲方原因终止合同、甲方违反合同或阻挠合同履行时，甲方同意：

a、 按合同规定费用，向乙方人员支付三个月的技术服务费（见第三条1（1）款）：

b、 执行本合同第四条的规定。

第十一条

1. 乙方技术人员因身体不好或工伤，在两个月内不能痊俞时，乙方同意：

（1） 从中国另行派人替换上述人员；

（2） 承担替换人员从中国到＿＿＿（甲方国名）的旅费。

（3） 甲方同意承担因病或工伤返回中国人员因工伤致残或死亡，甲方同意：

2、在合同期间内，技术服务组人员工伤致残或死亡，甲方同意：

（1） 处理事故，工伤或死亡的一切善后事宜；

（2） 负担所产生的费用；

（3） 按＿＿＿（甲方国名）现行的工人补偿法向死者伤残者支付抚恤金和/或补偿费。

第十二条

本合同未尺事宜，由双方通过友好协商解决。

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产后或与本合同有关的其它事项，应根据＿＿＿（甲方国名）的现行法律，提交双方均能接受的唯一仲裁解决。

第十三条

本合同的执行从＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日开始，有效期限共＿＿＿年，此为经一阶段＿＿＿年合同期满后，双方应进一步商定延续合同期限和与之有关的条件。

第十四条

本合同共两份，分别用中、＿＿＿文写成，双方各执一份。两种文本具有同等效力，并对双方均有约束力。

甲乙双方于上述日期签字盖章为证。

甲方签字人：＿＿＿＿＿＿

甲方公司名称：＿＿＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿

职务：＿＿＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿＿＿

乙方签字人：＿＿＿＿＿＿

乙方公司名称：＿＿＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿

职务：＿＿＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿＿＿

标准技术服务合同范本3篇

技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。以下是第一范文网小编为大家精心准备的：3篇标准技术服务合同范本。欢迎参考阅读!

标准技术服务合同范本一

甲方：_________________

法定代表人或负责人：__________

乙方：_________________

法定代表人或负责人：__________

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：

第一条 项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条 具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条 服务对象

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局：

1、

2、

3、

4、

第四条 甲方的主要义务

1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

3.甲方按合同定期支付乙方服务费

第五条 乙方的主要义务

1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

2.乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务(分)局说明情况，并及时告知纳税人;

3.乙方对相关税务(分)局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

第六条 计费标准

根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

第七条 付款方式

付款方式为按月结算，每月支付上月费用。

第八条 合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日

第九条 违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方：(盖章) 乙方(盖章)

代表(签字) 代表(签字)

日期： 日期：

(本格式为合同样张，具体内容以最终甲、乙双方签署为准)

标准技术服务合同范本二

合同登记编号：

┏━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┯━━┓

┃ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ┃

┗━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛

技术服务合同书

(含技术培训、技术中介)

项目名称：______________________

委托人：_______________________

受托人：_______________________

签订地点：____________省___________市(县)

签订日期：______年____月____日

有效期限：____年____月___日至____年___月___日 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就______________项目的技术服务(该项目属_______________计划※)，经协商一致，签订本合同。

一、※服务内容、形式和要求：____________________________________________________________________________________________

(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度，属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

二、※工作条件和协作事项：_____________________________________________________________________________________________

三、履行期限、地点和方式：_____________________________________________________________________________________________

四、验收标准和方式：

技术服务或者技术培训按_______标准，采用_____方式验收，由_______人出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为_______。在保证期内发现服务质量缺陷的，受托人应当负责返工或者采取补救措施。但因委托人使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式：

(一)本项目报酬为(服务费或培训费)：________元。

受托人完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由__________人负担。

(二)本项目中介人活动经费为：_______元，由______人负担。

中介人的报酬为：______元，由_______人支付。

(三)支付方式(按以下第______种方式)：

①一次总付：________元，时间：_____________。

②分期支付：_________元，时间：____________。

_________元，时间_____________。

③其他方式：________________________________________________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

技术服务违反本合同约定，违约方应当按《合同法》第三百六十二条规定，承担违约责任。

技术培训、技术中介违反本合同约定，违约方应当按技术合同行政法规的有关规定，承担违约责任。

(一)违反本合同第_____条约定，_______人应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：___________________________________________________________

(二)违反本合同第______条约定，________人应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：_________________________________________________________

(三)___________________________________________________________________

七、合同争议的解决方式：

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下列第_____种方式解决：

(一)提交___________仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

八、※其他(含中介人的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等上述条款未尽事宜：)①______________________________________________________________________________________

①本合同书标有※号的条款按填写说明填写。 填写说明

一、“合同登记编号”的填写方法：

合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四、位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零，各地区编码按gb2260-84规定填写(合同登记序号由各地区自行决定)。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系，介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划，不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求：

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训合同的，此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。

属技术中介合同，此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项：

包括委托人为受托人提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。

属技术培训合同，此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他：

合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

七、委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。

八、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，应在该条款填写的空白处划(/)表示。

┏━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃ │ 名称(或姓名) │ (签章)┃

┃ ├────────┼─────┬─────────────┬──────┨

┃ │ 法定代表人 │(签章) │ 委托代理人 │ (签章) ┃

┃委├────────┼─────┴─────────────┴──────┨

┃ │ 联系人 │ (签章) ┃

┃ ├────────┼──────────────────────────┨

┃托│住所(通讯地址)│ ┃

┃ ├────────┼────────┬────────────┬────┨

┃ │ 电话 │ │ 电挂 │ ┃

┃人├────────┼────────┴────────────┴────┨

┃ │ 开户银行 │ ┃

┃ ├────────┼────────┬────────────┬────┨

┃ │ 帐号 │ │ 邮政编码 │ ┃

┠─┼────────┼────────┴────────────┴────┨

┃ │ 名称(或姓名) │ (签章)┃

┃ ├────────┼─────┬────────────┬───────┨

┃ │ 法定代表人 │(签章) │ 委托代理人 │ (签章) ┃

┃受├────────┼─────┴────────────┴───────┨

┃ │ 联系人 │ (签章) ┃

┃ ├────────┼──────────────────────────┨

┃托│住所(通讯地址)│ ┃

┃ ├────────┼──────────┬────────┬──────┨

┃ │ 电话 │ │ 电挂 │ ┃

┃人├────────┼──────────┴────────┴──────┨

┃ │ 开户银行 │ ┃

┃ ├────────┼──────────┬────────┬──────┨

┃ │ 帐号 │ │ 邮政编码 │ ┃

┠─┼────────┼──────────┴────────┴──────┨

┃ │ 单位名称 │ (公章) ┃

┃ │ │ 年 月 日┃

┃ ├────────┼─────┬───────────┬────────┨

┃中│ 法定代表人 │ (签章)│ 委托代理人 │ (签章) ┃

┃ ├────────┼─────┴───────────┴────────┨

┃ │ 联系人 │ (签章) ┃

┃介├────────┼──────────────────────────┨

┃ │住所(通讯地址)│ ┃

┃ ├────────┼──────────┬─────────┬─────┨

┃人│ 电话 │ │ 电挂 │ ┃

┃ ├────────┼──────────┴─────────┴─────┨

┃ │ 开户银行 │ ┃

┃ ├────────┼──────────┬─────────┬─────┨

┃ │ 帐号 │ │ 邮政编码 │ ┃

┗━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━┷━━━━━┛

印花税票粘贴处

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃登记机关审查登记栏： ┃

┃ ┃

┃ ┃

┃ 技术合同登记机关(专用章)┃

┃ 经办人： (签章) 年 月 日┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

标准技术服务合同范本三

合同编号：______________________

项目名称：___________________________ 签订时间：___________________________ 签订地点：___________________________ 有效期限：___________________________

委托方(甲方)： ______________________ 地址：___________________________

邮编：___________________________ 联系人：_________________________ 电话：___________________________ 邮箱：___________________________

受托方(乙方)： ______________________

地址：___________________________ 邮编：___________________________ 联系人：_________________________ 电话：___________________________ 邮箱：___________________________

本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下

1.技术服务的内容：______________________________________________________

2.技术服务的方式：______________________________________________________

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作

1.技术服务地点：_____________________________________;

2.技术服务期限：_____________________________________;

3.技术服务质量要求：________________________________。

第三条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为

1.技术服务费总额为：______________________________;

2.技术服务费由甲方7工作日。

乙方开户银行名称、地址和账号为：

开户银行：_______________________________________

地址：__________________________________________

帐号：__________________________________________

第四条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下

甲方：

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________

2.涉密人员范围：________________________________

3.保密期限：____________________________________

4.泄密责任：____________________________________

乙方：

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________

2.涉密人员范围：________________________________

3.保密期限：____________________________________

4.泄密责任：____________________________________

第五条 本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

第六条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

1.乙方完成技术服务工作的形式：__________________________________________

2.技术服务工作成果的验收标准：__________________________________________

3.技术服务工作成果的验收方法：__________________________________________

4.验收的时间和地点：____________________________________________________

第七条 双方确定，按以下约定承担各自的违约责任

1.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3.___________方违反本合同第___________条约定，应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第八条 双方确定，当 发生不可抗力 的情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同。

第九条 双方因履行本合同而发生的争议，应当协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第 1 种方式处理

1.提交

2.按司法程序解决。

第十条 本合同未尽事宜，由双方协商决定。

第十一条 本合同一式 贰 份，具有同等法律效力。

第十二条 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：(盖章)___________________________

委托代理人：(签名)_________

_______________年__________月__________日

乙方：(盖章)___________________________

委托代理人：(签名)_________

_____________年___________月___________日

“舒心”服务承诺，一切为了顾客舒心，一切为了顾客的合法权益着想。

本着“舒心”服务的理念，商向顾客作出以下服务承诺：

免费策划净水方案

顾客在购买产品前，可以向当地营销服务中心申请去现场勘察安装场地，策划净水方案及安装设计；

免费送货及安装

顾客在授权售点购买净水器产品后，当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门，并免费进行安装调试；

加长型免费保修

整机保修1年，增加相应的费用可以延长1-2年的免费保修期，保修期不收取任何上门服务费用及配件费用；

产品终生维护

当超出保修范围时，为免除您的后顾之忧，当地营销服务中心提供产品终生上门维护服务（包括更换超滤膜滤芯，更换耗材等），届时如有配件或耗材更换，我们将收取适当的配件或耗材费用和服务费用（费用以盖章清单为准）。

服务电话回访：

在净水器安装后两个月内，当地净水器店营销服务中心和总公司会及时跟进回访，以了解您使用净水器的实际情况。本篇文章来自资料管理下载。并在您使用的前三个月，会根据当地水质情况，短信提醒您冲洗，让你养成维护产品的习惯；在需要更换滤芯的时候，也会短信提醒；

24小时积极响应：

如果您在使用过程中遇到任何问题，或是遇到有关产品质量投诉的情况下，当地营销服务中心会在24小时内及时处理。

201x年x月x日