关于志愿者事迹(汇总20篇)

钱强，男，汉族，共青团员，现就读于太原理工大学矿业工程学院20xx级测绘工程专业，现为太原理工大学学生会、青年志愿者中心负责人，中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。

从20xx年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来，三年中，他始终热心于校园志愿服务和社会公益活动，从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人，从为农民工募捐衣物到帮护残障人士，从火车站春运志愿者到城乡社区挂职，在青海、在广西、在北京，也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委老师指导下，他在校内外积极策划、组织、开展了一系列志愿者活动，并亲身参与其中，走在学校志愿者工作一线，在学生中起到了良好带头作用，为营造文明和谐、团结进步的社会氛围贡献了他自己的一份力量。

20xx年10月，他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查;20xx年上半年，参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动;20xx年3月至今，组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动，带领学校志愿者团队累计募集10万元善款，为贫困地区小学生送去关爱，并于今年10月在北京接受中国扶贫基金会表彰;7月，参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队，赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动;9月16日参加太原中博会志愿服务;9月26日，作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台，演唱《崛起》，宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神;20xx年2月，组织并参加“铁路春运志愿者”，在太原火车站志愿服务10天;20xx年7月，成功申请团中央“青春三下乡”重点团队，带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动;20xx年9月，组织学生并参加太原能博会，作为场馆志愿者服务10天;20xx年10月，参加由山西电视台举办的“九九重阳节，浓浓敬老情”活动，在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工，陪伴关护敬老院老人……

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是忙碌的，但他却又是快乐的。奉献爱心，温暖他人是他的工作准则，他将以实际行动，继续履行志愿者义务与职责，努力实现志愿者价值。

王楠老师为四川平武210班的班主任，教育学生感恩社会，怀着回报社会感恩之情，王楠老师利用节假日休息期间带领学生进行志愿者服务活动。服务时间共计2261小时。

20xx年王楠老师所带领四川平武28名学生正式接受我校已坚持8年为东方少儿启智中心残疾儿童志愿服务的爱心接力棒。由于启智中心距离我校坐车有一个多小时的路程，但是大家不怕路途遥远，克服一切困难，他们坚持每两周定期到基地进行服务，每次服务不少于5个小时，雨雪天气从未间断。活动中他们教孩子们认字、画画、做游戏，受到石家庄市启智学校领导的一致好评。

王楠老师还带领同学们到平安小区社区为小区清扫环境卫生，受到居委会和小区居民的高度好评。还为公交车司机师傅送水、擦车，受到公交公司的好评。并公交四公司一起到小壁林场进行志愿者植树活动。还带领同学们到太平河举行放河灯活动。将自己亲手制作的河灯放进太平河，寄托哀思，缅怀先烈。

王楠老师带领学生一起到西三教老年公寓看望那里的爷爷奶奶，学生们给爷爷奶奶表演了手语《感恩的心》和藏族舞蹈《青春踢踏》。大家给年迈的爷爷奶奶们捎去一份关爱，一份快乐。当孩子们把自己亲手制作的各式折纸作品送到爷爷奶奶的手里;让老人们感觉到了来自孩子们的浓浓的爱意。

工作表现突出，20xx年获得局级优秀教师;20xx年获得区级嘉奖。

几年的志愿者生涯，在上级团组织的关心、关怀下，在同志们的帮助、配合下，在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，我忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，勤勉好学，爱岗敬业，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情况汇报如下：

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后，爱岗敬业。思想活跃、健康，常常能提出一些好的意见和建议，认真地投入工作中去，能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。思想积极、要求上进，不断提高政治素养，积极向组织靠拢。

二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。

大家都知道地球只有一个，作为一名志愿者，宣传环保是一项主要的工作：环境对我们来说是很重要的，没有一个好的生活环境就不会有好的身体。环境污染给社会、群众都带来了负面影响。这无不让人感到对环境的保护是多么的重要。我长期在外地工作，身为一名业务经理，我多次带领员工走进社区，为人们能有个良好的生活环境去拣垃圾，到附近的村庄去贴环保宣传海报，组织群众宣传环保，让大家参与到我们的行动中来。我们到镇区主要街道进行爱护环境宣传，让更多人的认识到要爱护我们的环境，保护好我们自己生活的地方。环保是关系到可持续发展，关系到子孙万代的千秋伟业，不治理说不定过不了多久，我们的家园就会变成一片荒漠，“天苍苍野茫茫，风吹草低现牛羊”的景象也就不复存在了。

身为青年志愿者，我不忘要贴近社会，关爱社会，在向灾区捐款和扶持贫困大学生活动中，积极募捐，为需要帮助的人们，募捐一份爱心。在我住的社区中，有很多孤寡老人，因为无人照顾，生活非常困难。有的老人没有自理能力，没有办法正常生活，日子过得穷困潦倒，也没有了欢声笑语。赶上双休日，我就到几个老人家去，帮他们打扫卫生，洗衣做饭，使他们的晚年生活过的无忧无虑。闲暇时，就给他们读报纸，使他们了解党的xx大精神、知道党的政策、法律法规，让他们的意识得到提高。通过我的努力，一些老人变得心情舒畅，脸上常常露出欣喜的笑容。

三、严格要求自己，积极带动周围的人。

通过参加志愿者活动，使我对生活垃圾的分类有了一点了解，只要是可以再利用的垃圾，都分类处理，或送到专门的垃圾回收站。在别人看来，这种行为是吝啬的表现，是为了那么一点卖费品的钱，其实这是在资源回收，是为了更大限度的利用资源，使资源有更高的使用价格。

青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的后来者，我只是这个大厦里的一块砖头，我所做的一切都微不足道。我深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦。我为是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多，想与时代同步，不掌握信息不行，不创新更不行。我是青年，成绩只能代表过去，我要努力在今天，憧憬美好的明天。

宋晨同志自2019年加入社区志愿者队伍，近两年来该同志始终本着“依托企业，服务一线”的工作宗旨，累计服务时间288多小时，在服务企业职工需求，弘扬互助风尚，促进企业精神文明建设中发挥了积极的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域。

一、立足实际、把握大局，确定志愿服务企业和服务青年的契合点

为进一步加快企业志愿者服务队伍的建设步伐，深入开展了“深入企业一线”志愿者服务工作，通过企业志愿服务组织积极为一线职工排忧解难，有力促进了和谐企业建设。一是协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位;二是深入企业离退休老干部老同志群体中，先后开展了“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”等为主题的志愿者活动，使许多离退休老干部、老党员、困难单亲家庭感受到了企业带给他们的的温暖，让他们深刻的感受到企业领导对他们的关怀;三是倡导有关部门在广大职工中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化企业我参与”等为主题的志愿者活动，为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁职工增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。

二、以需求为导向，确立服务项目

始终围绕企业工作中心，结合企业需要，围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把企业志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“职工所需、志愿者所能”的原则。临时服务一般需求分散、时间性不强，对此，利用双休日、节假日等推出社会公益活动，做到了企业志愿服务与满足职工最迫切需要的有机结合，与建设和谐企业的各项任务的有机结合。

三、典型示范、宣传发动，进一步调动企业职工的参与积极性

企业志愿者行动要保持长久的生命力，就必须最大限度地调动企业青年自愿参与的积极性。为此，我积极动员党(团)员、积极分子带头，企业青年广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出一定时间积极参与服务活动。企业党政领导也为志愿者提供了服务平台，每年举行多次的志愿者联合行动。同时，我们还组织企业里的团员青年将志愿者活动拓展到兄弟单位。每逢“五一”、“十一”客运黄金周我们就会组织青年人深入到兄弟企业做好高峰时段的疏导工作，协助他们做好检票、安检、引导等服务旅客的工作，得到兄弟单位的好评，也集团的客运服务增添光彩。

四、创新机制、健全制度，充分调动青年志愿服务的积极性

制度建设是志愿工作持久开展的保证。为确保青年志愿者队伍能够自主运转，自主开展活动，有大量的无私奉献的志愿者积极参与，我们从培养志愿者的义务观、公共意识入手，在志愿者服务队登记注册、执证上岗、服务记录等方面逐步进行了规范，把志愿者服务台帐资料记录工作纳入了年终考核，使志愿者服务工作做到了年初有计划，活动有记录，年终有总结，在培训、帮扶、表彰、奖励等方面也建立了规范化的管理制度，特别是逐步建立完善了社区志愿服务“小时化”和“星级制”等评估表彰制度，推动社愿服务工作迈上了新台阶。

“有一种生活，你不曾经历过，就不知道其中的艰辛;有一种信念，你不曾体会过，就不知道其中的快乐，有一种快乐，你不曾拥有过，就不知道其中的纯粹。”全国十佳志愿者冯艾这样说过。志愿者的头上没有光环，志愿者的物资环境是贫乏的，但是我们的精神家园却是富足的。我们努力发挥着志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，为交通集团志愿者服务工作贡献自己的力量。

西部计划志愿者事迹材料

我是一名西部计划志愿者，我为当初的这个决定而骄傲，为现在做志愿者工作感到自豪。

XX年7月29号，我背上行囊，开始了我人生的第三次征程。带着梦，带着希望，带有迷茫......就这样开始了新的梦想，来到这里--。这里没有我的亲人和朋友，呈现在眼前的都是陌生的天空，陌生的地域，陌生的面孔，每一样都要去重新认识与辨别。选择了这里，我的梦就要从这里开始，我的梦也将在这里开始发芽，这里就是我第三次人生的起点，这里也是我快乐的出发点。一开始我被安排在党政办办公室，打扫卫生，接电话，文字打印，文件收发处理等是我的常规工作，不忙时帮忙录低保、养老保险等，哪里需要我，哪里工作最紧张，我就往哪里去，每天都有异样的趣味。在服务单位，我虚心向有经验的同志学习，学习他们处事的方法、技巧。

在这里，我除了做好领导交给的工作任务外，利用业余时间，深入学校，了解学校情况，联系校长、班主任，联系切实需要帮助的学生，开展结对帮扶活动，自愿为她们辅导学业、整理收集各科学习资料，我的生活补贴不多，只能为他们购买点学习用品。那天当我将学习用具发到她们手中时，我为自己的行动感到有点震颤，这也许就是我今后预定走的路...... 不为别的，就为了激发人的脑细胞，希望她们能够理解他人的用心良苦，更加理解、体谅她们的父母，生活来之不易。来自大山里的学子，读书生活更是难得、难求。同时为了激励他们，虽然父母不在身边，还有其他人在关心，关注他们，他们并不孤单!

XX年7月，我被协调到团委工作，在这里，我主要负责办公室工作，单位出纳管理等。 XX年11月初，我志愿申请下村做移民工作，团委移民工作点在远口镇坡脚村，第一次下村后，我就没有再想去的念头：在语言沟通上存在较大困难，在老百姓看来，我就像个异类，就是去催促他们搬房子，让他们没有住所的异类，客气点的搬迁户还叫你坐坐，不客气的根本不甩你帐，再者就是说话忽悠、搪塞你，面对这样的局面，我束手无策，加上单位没有车，自己又只能玩得转自行车，实在想放弃。想到曾经在学校创业比赛时，大冬天提着大包小包的零食在全校所有宿舍来回穿梭，不觉又来了劲，"坚持不一定胜利，放弃你已经失败了!"相信自己，咬紧牙关忍忍，人心都是肉做的。于是在接下来的工作中，我坚持每一天进村入户，苦口婆心，晓之以理，动之以情，宣传移民政策，做老百姓的思想工作。日子一天一天过去，我从陌生到熟悉，和他们话家常，日复一日，逐渐的和老百姓打成一片，在生活中能做的我都协助他们做，帮助他们搬东西，协调帮助在县城请劳务工，帮助其购买搭棚油布，家具打包口袋等，只要是我力所能及之事，我定会尽心尽力去为他们操办。时间如白驹过隙，一晃移民工作就接近了尾声，最终顺利完成了单位移民工作任务，看到老百姓一幢幢小别墅拔地而起，我由衷地为他们高兴!

近两年的志愿者生活，使我增长了在学校、书本中学不到的见识和本领，让我在平凡的事迹中感受到了快乐和光荣，体会人情冷暖，感受世间百态。随时带着笑脸、用自己的真心去面对每一个人，用真诚帮助每一个来办事的人。我知道自己的行动不能改变一个地方的面貌，但是可以改变人们看待事情的态度。在志愿服务的生活中，不管是慰问孤寡老人的活动，还是关爱留守儿童的活动，法制宣传活动、"四下乡"科普活动等，我都热心参与，永远做那个最先举手的同学!

我高兴自己成为"西部计划志愿者"的一份子，我所做的一切虽然是微小的，是平凡的，但是我觉得具有非凡的意义，它让我融进时代的血液，一起感受着这个伟大时代的脉搏，在我的人生征程中，这将是最有价值、最宝贵的一部分。

___，女，1968年3月出生，群众，1984年12月参加工作，沧州市传染病医院艾滋病特需病房护士长，副主任护师。

艾滋病特需病房是全市唯一收治艾滋病患者的专业科室和病区。艾滋病患者是一个特殊群体，绝大多数患者被家庭遗弃，部分患者是“三无”患者，他们无家人陪护、无人照料、无钱治病，诊疗过程中面临诸多困难，艾滋病特需病房的医护人员面对这个特殊群体，不抛弃、不放弃，给予了他们精心的诊疗和无微不至的关怀，为全市艾滋病患者管理、诊疗及社会稳定做出了突出贡献。

20__年3月6日，沧州市传染病医院荣获全国妇联颁发的“三八红旗集体”荣誉称号。

___护士长主要事迹：

一、勇担公益责任、迎难而上抗击艾滋病魔

有这么一群白衣天使，她们始终站在抗击艾滋病的第一线，就像一缕阳光，照亮艾滋病患者无助和绝望的心，给艾滋病患者带去温暖，带去人性的大爱，她们用柔弱的肩膀担负起社会稳定的重任，用无私的奉献，为社会铸起健康的屏障，她们就是沧州市传染病医院艾滋病特需病房的白衣天使们。

20__年___所在的肝病科接到成立艾滋病特需病房的任务，虽然前期经过了专业培训，还是思想上出现了波动，有恐惧、有焦虑、有顾虑职业暴露，忐忑不安。但是这仅仅停留在心理上，在___护士长的带领下，12名美丽的白衣天使，毅然走进了此后一直奋战八年的病区。

艾滋病是一个关系到社会稳定的大问题，承担社会责任，为政府分忧，是一名公立医院医务人员的使命和义务。这份逆风而行的勇敢，来自于她们的医者仁心，更来自那份沉甸甸的责任。哪里有疫情她们就会像军人那样冲向哪里，为了群众的健康和安宁，不惜牺牲一切，正是这群娘子军的生动写照。

二、以爱抗“艾”、用真情诠释医者大爱

作为公立医院的医务工作者，承担社会公益责任，为艾滋病患者服务是责无旁贷的使命。很多家庭对艾滋病患者不寻求积极救治，反而通过不同的方式送到医院后，把患者遗弃在医院，从此不再问津，医院也无法联系到他们，甚至治疗好了，都没有地方接收，有的患者死亡后，都是医护人员负责后事。

今年3月，一位“三无”艾滋病患者从外院转入，患者全身瘫痪，因缺少家人关爱，患者情绪非常不稳定，稍不如意就对医护人员破口大骂，治疗中还发生拔下输液针头向护士挥舞乱扎的高危行为。每天除了正常治疗外，还要照顾他饮食起居，___护士长身先士卒帮他处理大小便，由于患者自感病情危重，多次出现自残、自杀倾向，并将自己尿液抛洒到床单、被褥、甚至枕头上，护士们不厌其烦的给他更换床单、更换衣物，耐心开导。经过医护人员的一再努力，患者终于安定下来，配合治疗。

临终关怀，让艾滋病患者人生画上圆满的句号。艾滋病房内，患者_(化名)已经到了弥留之际，医护人员竭尽全力对他进行抢救，可是终究回天乏术，他仿佛使尽了最后的力气，口齿不清地说：“谢谢、谢谢医生、护士长……”。换衣服、清理遗体……从住院到死亡，_的家属一直没有来过，陪伴在他身边的就是这群白衣天使——艾滋病特需病房的医护人员。

三、生死阻击用爱燃起艾滋病患者对生命的渴望

站在迎击艾滋病病毒的第一线，沧州市传染病医院艾滋病特需病房的医护人员用满腔的爱以及精湛的医术，与艾滋病毒进行着“生死之战”。她们用阳光般的爱温暖着艾滋病患者的心，用深深的使命和责任，护佑着一个又一个羸弱的生命，使身处绝地的患者，燃起对生命的热爱，生存下去的希望。

李新感染艾滋病病毒已有三年，因初次口服抗艾滋病毒药物，出现全身剥脱性皮疹，表皮大面积剥脱，体表已经没有一块好地方，给人形成极大的视觉冲击。每次换药治疗，对于大的水疱部位经过碘伏消毒后要使用注射器行低位穿刺抽液，尽量保持水疱表皮的完整性，抽液后要为患者全身涂抹抗生素软膏。每次换药患者都要忍受极大的痛苦，这是医患共同经历的一场艰难的战斗，如果没有高度的医患信赖关系，完成治疗难以想象。

艾滋病患者也是活生生的人，是一个生命，在医护人员眼里，每一个生命都必须全力以赴去治疗，去挽救。

大医精诚，大爱无疆。抗击艾滋病无疑是一条漫长而艰险的路。就是这样一群“娘子军”，却一直站在抗艾第一线，与凶险的艾滋病病魔直面相对，她们托着患者的生命，用医者温暖关怀，照亮艾滋病患者心中的阴霾，为他们守护生命之光。

___，女，汉族，出生于____年_月，本科学历，自20__年参加工作以来，一向在____承担教师工作。

该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。自加入敖汉旗青年志愿者团队以来，忠实践行“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，勤勉好学，爱岗敬业报告，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人本事培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情况汇报如下：

20__年，开展了第一届文化艺术节活动，在活动中，马静同志担任文化馆非物质文化遗产展厅的解说工作。由于非物质文化遗产展厅涵盖的领域比较广泛，涵盖历史、人文与本土物产等一系列资料，并与她平时的教育工作没有太多联系。所以，一切都要从头学起。为了更好的胜任解说员一职，她利用休息时间多方搜集资料，多次请教有关方面专家。白天，她带着一瓶矿泉水，一个面包，扎进图书馆里就是一天。晚上，她把掌握的材料在第一时间汇总，常常为了一句话而反复修改，每一天都要熬到深夜才休息。第二天，稍作休息的她再带着整理好的解说稿交付领导审阅，并认真听取领导和同行的意见，她的解说稿总是写了改，改了写，一个栏板的解说稿就反反复复的不明白改了多少次。

当时，她本身由于严重的神经衰弱导致睡眠不好，而肩上的压力更让她无法安然入眠，即使躺在床上，她脑袋里也时时反复出现的是她白天整理过的解说稿，最终，她不得不每一天依靠服用安眠药才能有几个小时的睡眠。别人都劝她，说这样的工作做好也没人看见，既无荣誉，也无利益，这么拼命图什么?可是，在她看来，做为志愿者就必须要胜任自我所从事的工作，而“称职”这两个字也不是随便说说就能做到的。她得对得起“志愿者”这个称号。最终，历经一个星期的准备时间，她出色的完成了这次解说工作。在十五天的解说过程中，她先后接待了前来视察的区、市、旗等各级领导几百人，她系统，全面，有深度的解说，赢得了在场领导的一致好评。此后，她又多次承担了教育系统的多次解说活动，每次都有较为出色的表现，得到了大家的一致认可。而在她看来，脚下的每一步路，仅有走得踏实，人生才有意义。或许自我无法得到世俗的利益，可是，年青的时候，自我奋斗过，拼搏过，这才是她人生中最宝贵的财富。

她本身从事的是教育工作，所以她更多的是在工作中关注孩子的身心健康成长。在教育局举办的“关爱留守儿童活动青年志愿者活动”中，___与就读于小学三年级的__小同学成功结对。在此后的日子里，她一有空闲就带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服，把这个孩子当成自我的孩子一样。自我孩子有的玩具，她都会给同学准备一份。一到双休日的时候，她就会把___带回家给他做好吃的，小__跟奶奶说：“最爱吃___老师做的可乐鸡翅”。一天深夜，___突然发起了高烧，由于他奶奶发现得晚，等到与她联系的时候，孩子已经烧得满脸通红，身上烫得像个火炭，并出现了十分危险的抽搐症状。孩子的奶奶是个没有太多文化的老人，急得只会哭，连话都说不上来。当她接到孩子的房东拨来的求助电话的时候，她扔下同样生病的女儿，赶去___家，把孩子送进了医院。找医生急救，做检查，交费，她一个人楼上楼下的跑了大半夜，最终还付了所有的费用。为此，女儿在很长一段时间都不理她，还质问她，到底她是谁的妈妈，为什么自我的女儿生病不管，却去照顾别人家的孩子。看到女儿眼里含着的泪水，她也难过，不明白该怎样弥补女儿。可是，当看到恢复意识的小__躺在病床上，醒来第一句喊的是“___老师”的时候，她觉得自我付出什么都值了。她自我每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。

在学校开展的“一片真情，温暖人间”的支援特殊教育学校的活动中，她带领学生志愿者看望了特教学校的学生们，并给他们送去了衣物、水彩笔、笔记本、铅笔等学习用品，她们和特教学校的学生们一同上课，陪同他们做游戏。在回来后，她深感做为志愿者，肩上的职责重大，她又与学生志愿者们走上街头，向过往行人发放宣传单，倡议各界爱心人士积极关注特殊教育学校，并向特殊教育学校伸出援手，很多原先不了解特殊教育学校的人经过她搭建的平台了解了这样一个特殊的机构，也明白了那里有一群需要关爱的孩子，很多人自发的去看望这些学生，在社会上引起了很大反响。

在近些年的工作中，她不断积极积极，自我磨炼，成为单位里教育工作的佼佼者：20__年她所带的班级被评为“国家级优秀中队”，获得共青团中央、教育部、全国少工委的表彰;她本人也因个人业务本事出众，多次代表学校参加各种赛事，曾先后在全市中小学校中华经典诵读大赛及中央人民广播电台举办的第三届“夏青杯”朗诵大赛中获奖。正因她的出色表现，她荣获“优秀教师”、“全旗关心下一代优秀工作者”的称号，获得旗政府的表奖。在荣誉面前，她更懂得：青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的之后者，她只是这个大厦里的一块砖头，她所做的一切都微不足道。她深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦，她也为自我是一名青年志愿者而自豪。成绩只能代表过去，而她会更加奋进，努力成为广大青年学习的榜样。

邹国平，男，汉族，共青团员，出生于1985年7月，云南曲靖会泽县人。现就读于文山学院08级现代教育技术专业，担任云南省家委员会文山地区麻风病服务和关爱农民工子女等项目服务负责人，文山学院梦志愿者协会总负责人，在院团委任活动部部长。

10月，申请加入文山学院梦志愿者协会，并成为志愿者服务队的总负责人。在云南家委员会和共青团文山学院委员会的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自己，加强自身锻炼，努力学习，提高自己的综合素质，配合云南各地区开展了一系列的志愿者活动，具体负责了云南大学生志愿者的招募、培训、考核管理、活动策划实施等各项工作，实现了真正的志愿者价值。

一、工作态度认真，有热情

他在梦志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，积极与云南各高校加强联系与交流，在学院还积极参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，但是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自己的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了云南家委员会和学院领导的支持与肯定，在社会中引起巨大的反响。

二、吃苦在先，享受在后

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是非常忙的，但是自己却是最快乐的，他是学生中最负责任的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的良好形象。以这样的工作态度出发，赢得了社会各界人士和志愿者的积极拥护。

三、积极扩展志愿者活动范围

在继续加强麻风康复者志愿服务的同时积极开展文山社区贫弱老人定期志愿服务，山区儿童教育，外来务工子女教育等方面的志愿者活动，加强与各种志愿者组织的联系和交流，并带队参加了许多的志愿者活动。在志愿者活动中，要使志愿者活动深入持久地开展下去，就要不断增强号召力、感染力和凝聚力。因此，梦志愿者协会建立了一套完善的管理、招募、服务、培训及奖励等多项制度。作为实行者，努力做到志愿者服务规范化、标准化。

至今，积极参与了以下这些活动：9月，参加文山梦志愿者协会组织的工作营活动;11月担任文山梦志愿者服务队队长，并带领志愿者参与文山福利院服务;5月赴昆明进行家云南委员会组织的大学生志愿者协调员培训;5月参加丘北九道垭口麻风病康复村回访活动，并进行村落调研;7月组织梦志愿者协会成员参与文山各社区志愿者服务;10月赴昆明参加家网络大会及协调员培训，并进行村落调研;11月邀请家云南委员会会长进行志愿者知识培训，并对九道垭口进行村落调研;1月作为负责人，组织成员参加临沧马海德希望小学工作营活动;2月参加文山州第二届传统文化与现代大才培养与企业论坛大会志愿者服务活动;3月担任禁毒志愿者服务队副队长，参加文山州禁毒大会志愿者活动。4月作为志愿者参加了文山学院成立大会的志愿服务;5月组织协会开展工作营图片展及募捐活动，接受了文山电视台的采访;7月担任协调员，组织成员参加红河建水工作营活动;9月作为科普志愿者，参加了全国科技专家和致富能手下乡活动;11月作为消防志愿者，带队参加了文山州综合应急救援支队启动仪式。

总之，奉献与锻炼同行，行动与喜悦相伴。我们相信：有爱就有希望，我们能携手共筑和谐友爱，团结和谐的社会新生活，让爱无限传递，让更多需要帮助的人得到帮助，并在各种生活中收获快乐，提升自己的能力，为社会创造更多的爱心，更多的温暖，更多的笑声。更好的发扬 奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，实现自己真正的人生价值，谱写人生新的篇章。

扬志愿精神   闪奉献之光——青年志愿者协会事迹材料

多年来，由于青年志愿协会全体成员的出色表现和骄人业绩，青年志愿者协会多次被评为校园精神文明先进集体、大庆市青年志愿服务杰出集体、黑龙江青年志愿服务先进集体。青年志愿者中每年都有180多人被评为校三好学生，有30多人被评为大庆市优秀青年志愿者；有1人被评为黑龙江省杰出青年志愿者，有5人被评为省三好学生，有2人被评为全国三好学生

共2页，当前第2页12

优秀青年志愿者申报事迹材料

，x年x月生，20xx年7月毕业于x学校系，于20xx年12月参加x县青年志愿者服务队，现服务于x单位。

践行志愿精神 彰显青春风采

青年志愿者的宗旨是“奉献、友爱、互助、进步”，这是我们大家所熟知的。我作为青年志愿者中的一员，时刻履行着自己的义务，始终以青年志愿者的责任感来严格要求自己，作为一名共产党员更是时刻牢记 着“为人民服务”的宗旨，在基层的实践锻炼中，增强了服务意识，增长了知识阅历，全面提升了个人的综合素质。

在服务期间，我参加了多项志愿服务。从一个刚出茅庐毫无任何实践经验的学生到积极参与实践，学习国家政策，不断充实自己，从刚走上岗位对业务的陌生到后来的出色完成领导交待的任务，在这个熟悉与成长的过程中，我始终保持着虚心的学习态度，严谨的工作风格，严格要求自己，从最基础做起，认真地完成各项任务，向单位领导和同事请教不懂的业务知识和需要注意的地方，学习机关同事、领导处事的方法，始终不忘“履行志愿者义务，立足本职工作”的原则。目前在团县委办公室工作中，主要负责做好日常工作外，来文来电处理、会务、信息收集报送、文字材料的打印复印、接待、办公物品管理等工作。办公室的工作总是比较繁杂琐碎的，这需要耐心、细心和用心。

志愿者所从事的岗位是平凡普通的，但我们的青春是火热的，在志愿服务的日子里，我时时刻刻都以志愿者精神激励自己，生命也因此而丰富多彩。我在心中叮嘱自己，平凡的是普普通通工作岗位，不平凡的是我们这个集体、这个团队，是这样一群激情澎湃的年青人。

青年志愿者先进材料

志愿服务活动不是趋于形式而是在于用“心”，一封策划书、一次活动的组织等等，其实这些也是志愿服务，从宏观上去认识整个志愿服务系统现状，把一群志愿者聚集起来，进行政策引导及工作帮助，从而促进xx大学志愿服务事业走得更好更远，壮大志愿者队伍、扩充志愿服务基地，人人充当志愿者，极力打造“志愿长大”。所以我们依然是志愿者。

（三）志愿者，传播星星之火

作为一名青年志愿者，我也抓住有限的机会向青年朋友们宣传志愿者精神，共同诠释志愿者的真谛。

xx年3月16日，有幸作为xx大学首届学生干部（技能）中级干部培训班优秀学生组织单位代表在中级干部结业典礼务月启动上发言，向近300多名优秀青年朋友宣传志愿者总队文化，号召更多的青年加入志愿者行列。

xx年9月17日，作为xx大学优秀科普志愿者代表在“荆州市xx年‘全国科普日’暨‘院士专家荆州行’志愿服务活动启动仪式”上发言，向社会各界展示青年志愿者精神，弘扬志愿者精神。

xx年10月，有幸给xx大学工程技术学院近百名志愿者做报告，让工程技术学院志愿者们了解xx大学志愿服务结构及机制，以便更好地开展志愿者服务工作。

（四）用爱心把温暖传递，将志愿服务进行到底

作为一名大学生，我非常荣幸的成为一名青年志愿者，我将一如既往尽我所能去帮助需要帮助的人。通过参与、组织志愿服务工作，我有机会为社会贡献自己的绵薄之力。

记得在一次报告会上，雷锋生前战友乔安山老先生说过“志愿者永远不拿毕业证”。对我而言，志愿服务已融入他生命的血脉，无法割舍，这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。身为志愿者我们有义务把志愿者的“火种文化”传递下去。每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。

志愿服务工作就是是平凡的人去做平凡的事情，在别人需要帮助时伸出援助之手，比如车上让一个座位，一个善意的微笑等等。但是成千上万的平凡人去做这件平凡的事，这件事情就变得不平凡；一个平凡的人坚持做平凡的事5年、xx年、甚至是一辈子，这个人就变得不平凡。一如既往的做志愿服务活动，用爱心把温暖传递下去。

共2页，当前第2页12

优秀社区志愿者材料

小区的环境美化、社会文明离不开志愿工作者的努力，也离不开居民的辛勤付出和支持。靳坚持几年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户坏了，他和蓝主动修上;玻璃坏了，主动换上;楼道灯坏了，他主动出钱，换上新的。他还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，他本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

共2页，当前第2页12

___同志是佛山市南海区妇幼保健院院儿科护士长，副主任护师，中共党员，从事儿科护理工作二十一年，在配合医生对危急重症患儿抢救积累较为丰富的临床经验，是医院儿科护理专业的学术、技术骨干。在20__年新型冠状病毒在全国蔓延时，她主动申请到武汉驰援，成为广东省第14批支援湖北医疗队员，在武汉市第一医院感染病区负责新型冠状病毒感染重症肺炎患者的护理工作。她坚持以实际行动诠释着医者仁心、医者担当。

图片

一、专业技术双赢

___积累了丰富的儿科重症护理经验，技术过硬。20__年被医院选派到广州市儿童医院PICU进修，她的专业理论和技术更加突飞猛进，回院后组建我院PICU护理团队，制定PICU专科护理常规及指引，建立护理质量管理及指标体系，严把护理质量安全关，培养了业务精湛的PICU护理团队，为患者安全保驾护航。每年抢救护理危重患儿200多人次。曾代表医院参加佛山市总工会主办的佛山市职工(儿科技术)技能竞赛，以理论成绩排名第一，技术成绩排名第三，获得“技术能手”称号。多次被评为医院“先进工作者”等光荣称号。

二、抗击新冠疫情

新冠肺炎疫情发生后，她每天关注武汉及全国疫情状况，看在眼里，急在心里，闻令而动，不怕劳累，冲锋在前，不分昼夜地奋战在抗击疫情的最前沿。春节期间放弃休假，一直坚持在岗为医院组建新冠病区做准备，每日对科室医护人员进行穿脱防护服的培训、组织学习消毒隔离制度、制定流程指引、场景模拟演练、设置隔离病房的环境等等，到收治新冠疑似病例，她都一直在处在前沿，做表率。刚开始收治新冠疑似病例时，有的护士害怕上班，感觉心里有压力，她作为护士长就在隔离病区蹲守，和护士一起，随时对护士工作进行指导，也让护士感觉像吃了“定心丸”。

她主动申请到武汉驰援，成为广东省第14批支援湖北医疗队员，20__年2月13日出征武汉支援抗击新冠肺炎疫情工作，她坚持以实际行动诠释着医者仁心、医者担当。对于危重的新冠肺炎患者，很多人都避而不及，她勇挑重担，主动承担护理病危患者，为86岁的老奶奶翻身、拍背、喂粥喂药、清理大小便、按摩下肢等，照顾不能自理的病人，从未叫苦叫累或嫌弃病人，这位老奶奶在她的精心护理下从原来卧床不起逐渐可以由人搀扶着走路，她常常对老奶奶送去温柔的问候，一天，老奶奶竟对她说：“你的声音很好听，以后去我屋里玩，我家就住在武汉”。有人让她减少进入病房的次数，避免增加感染的风险，但是她说：“我们穿上这身防护服，就是为了护理病人的，该进去病房的时候我一定会进去，不辜负身上这件衣服”。

图片

三、细节决定成败

___同志对护理工作一丝不苟，严肃认真。一次值班的过程中，被其他病区的护士小郭请去帮忙会诊一例困难小儿静脉穿刺，她听后立即赶到病人处进行协助，到场发现是一个六个月的孩子非但不哭闹，而且精神萎靡，双眼倦怠，用手一摸前囟稍凹陷，四肢端凉，她以最快的速度为患儿建立了静脉通道，打上了静脉留置针。在打针的过程中通过询问病史和评估患儿的病情，她发现病人扎完针了还是没有哭，判断孩子有休克前期的表现，血容量不足，立刻指挥在场护士加入抢救，指挥各护士配合，很快生理盐水进入了患儿体内，5分钟后孩子有了哭声，反应逐渐恢复，将孩子转到抢救病房监护，看见孩子转危为安，稍松了一口气。

离开病人后，心里还在想着刚才抢救的孩子，为什么只排两次大便，呕吐两次就会脱水至休克?为什么排的是血便?突然想到曾经在PICU抢救的一个肠套叠休克的病人，病情表现经过与这个病人有类似情况，想到这儿，她赶紧重返病房查看病人，结合检验结果，她对值班医师李医生提议说这个病人要警惕有没有肠套叠外科情况，建议赶紧去做腹部B超、腹平片检查看情况再请外科会诊吧。于是医生护士们又一阵忙活，带着病人做检查……，待到B超检查结果出来：肠套叠。当天晚上患儿由内科转至外科治疗，患儿赢得了治疗时机。她说：“生命只有一次，为了病人，为了家人，为了我们自己，我们一定要细心，只有病人安全了，我们才会安全，不枉对生命，成为病人可信赖依靠的守护者。”

图片

四、优质服务

___同志具备良好的医德医风，从不收受病人的红包，公平、公正待人，做到廉洁行医施，具有高度的责任心，沉着稳重扎实的工作作风，常帮助同事解决难题，关心爱护病人，为病人提供安全优质服务。在儿科难免遇到难以沟通的家属或较高难度的静脉穿刺及专业难题，每到这时，她总是满脸笑容和声细语地进行沟通和指导，解决了疑难，化解了矛盾。一次一名俄罗斯的患儿，在我院门诊接受治疗，由于基础体质弱，血管情况不好，在门诊反复穿刺不成功，由急诊科护士带着焦急的家属和患儿找到了她，她通过丰富的经验和娴熟的技术为俄罗斯宝宝一次成功的建立了静脉留置管，减轻了患儿的反复穿刺的痛苦，俄罗斯家长竖起大拇指用不熟练的中文说：“谢谢，谢谢”。

一位从怀集基层医院转来重症肺炎的患儿，来的时候孩子呼吸困难，在重症监护室内接受治疗和护理，家属在监护室外焦虑的徘徊等待，她带领PICU护理团队，对孩子进行精心的护理，她每天向家属汇报患儿情况，同时也拒绝了家属塞给她的红包，并安抚着家长的情绪，家属看着孩子病情一天一天的好转，患儿家属高兴的对她说：“谢谢你，还给我们一个健康的宝宝”，患儿也对她露出可爱的笑脸，患儿出院时家属怀着感激的心情，带着锦旗和鲜花前来感谢。

五、护理管理及护理专科教育

严抓医疗护理质量与安全，参与全院的护理质量检查与反馈，分析护理质量指标数据，针对红黄预警指标，提出合理化建议，提升全院的护理质量和安全。配合科室大力助推儿科中医护理门诊的开展，提升护士的职业成就感的同时，用中医适宜技术真正为患儿解决实际问题，赢得家长对医院的口碑。

在技术上精益求精，积极开展学习新业务、新技术。外出进修、学习及参加各类有关护理管理、儿科护理、中医护理学习班，了解儿科专业国内外现状及发展趋势，能将新技术成果应用与护理实践，与医疗同步和接轨，并开展相关业务。组织培训全院护士操作技能，并定期进行考核，总结分析存在问题，反馈并制定整改措施及培训计划，规范护士的操作，为医院培养优秀人才。能对各层级护士进行儿科急救技术指导及授课一百余次，对年轻护士起到传、帮、带的作用，积极制定佛山市儿科专业护士培训计划，为我院建设佛山市儿科专业护士培训基地舔砖加瓦，完成2名佛山市儿科专业护士培训指导。

六、关心社会

积极参加社会团体活动，加入南海区护理学会志愿者服务队成为一名志愿者，参加义诊活动。参加党委组织扶贫义诊工作，到茂名水东镇的一个偏僻农村进行义诊活动，为当地村民送医送药，她用心的服务受到村民们称赞及好评。

七、主要成果

参与佛山市科学技术局批准立项关于静止型及轻型地中海贫血儿童体内含铁量的相关性研究。以第一作者身份发表论文3篇《分析心理护理在儿童重症监护室护理中的应用效果》、《研究护理干预对患儿血气分析结果准确性影响》、《观察雾化吸入前后拍背吸痰对小儿肺炎的疗效影响》。

八、获奖情况

参与市总工会组织举办20__年佛山市职工(儿科技术)技能竞赛并获“技术能手”称号;20__年获佛山市“最美天使”称号;20__年获佛山市南海区卫生健康系统优秀共产党员称号。

她在平凡的岗位上默默的付出辛劳的汗水，释放温和热，用行动诠释她当初的入党宣誓，她是树起的一面旗帜，越是艰险越要站到前线，彰显了党员先锋模范本色，践行着党员的职责与使命。

今年是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”41周年，在三月学雷锋文明礼貌月里，我系本着用雷锋精神塑造人，用雷锋事迹鼓励人的思想，引导我系学生立足自身学雷锋，以实际行动参与到社会实践活动中去。

20xx年3月6日，我系团总支组织了近150名青年志愿者到市敬老院慰问老人，在全院率先拉开了学雷锋活动的序幕。

在福利院，青年志愿者们热情地坐在老人们的周围，听老人们讲过去革命故事，讲现在的生活状况，帮助老人打扫卫生、修剪指甲，给老人唱歌，替老人写信，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人们感受到了一份特殊的亲情，是人性的光芒在这个3月芳香的季节里溢满了整个城市，使老人们孤独的心灵等到了安慰，在看完了志愿们表演的节目后，老人们有脸上露出了孩子般的笑容，志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。

随后，春风徐徐吹来，沉寂一段时间的旅游市场又渐渐恢复了往日的生机，人们纷纷来观赏汉江春色，享受大自然的清新，为了给旅客们创造清洁、卫生的旅游环境，使汉江旅游市场更加活跃，我系青年志愿者于3月13日发起了“手拉手环保汉江”活动，青年志愿者们于清晨准备好一切工具，约8时许，所有成员一起徒步10余里围绕汉江一桥二桥一周，他们边走边拾垃圾、废塑料等，与此同时，他们还耐心的给附近居民及游客讲解环保知识，使“手拉手环保汉江”的思想深入到人们心中，此举不仅赢得了过路人的啧啧赞许，而且引起了社会相关部门的高度重视。

在平日里，我系还经常组织青年志愿者对校区的卫生死角进行清扫，美化了校园环境，为同学们生活学习营造了一个良好的氛围。20xx—20xx学年上学期，我系组织青年志愿者来到襄城北街十字路口，协助交警维持交通秩序，炎炎烈日，层层拂尘，让志愿者们体会到了交警的艰辛，通过“给别人一次提醒，给别人一次搀扶，给自己心灵一次洗礼”口号的提出和实践，使志愿者和行人们更加了解规则的重要性，深知生命的脆弱，让自己遵守交通规则，提醒别人遵守交通规则，让人人珍爱生命，是这次活动后青年志愿者们最深的体会。

20xx年3月过去了，我们青年志愿者的活动依然进行着，4月4日，春光明媚，我系的两百余名青年志愿者，顶着炎炎烈日，庄重、严肃的来到英雄烈士纪念碑前，向为争取和平而英勇献身的革命先烈们敬献花圈、鞠躬、致敬。

仰望苍穹，俯视大地，整个城市如同火柴盒大小，此时只有身边的墓碑矗立在山头，给志愿者们一种坚毅、挺拔的感觉。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，经过多少岁月洗礼，墓碑上已刻有时间侵蚀的痕迹，但是改变不了人们对革命烈士们的那一颗炽热的心。

清明节虽过，但怀念敬仰革命烈士的那颗火热的心并没有停止，青年志愿者们都向革命烈士深深致敬，并将那一天铭记在心。时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者那一颗颗为人民服务的心依然持续跳动着，通过学雷锋活动的实践，面对发生在身边的一个个感人故事，作为新时代的青年志愿者更加明确了自己的发展方向和前进目标，坚定了为国家、为人民服务，为社会主义建设贡献自己力量的决心。在一代又一代的接力下，我们的信念也会传递下去，让青年志愿者的雷锋精神永驻人间。

青年志愿者反扒能手事迹材料

市**镇作为西部重镇和**市委、市政府的所在地，常住人口有20多万，过往的人口也很多，居民的常用语言有6种。这个人口众多、居民成份复杂的闹镇，近几年来打架斗殴、盗窃抢夺案件时而发生，社会治安压力越来越大，催生了**市义务反扒志愿者大队。这支义务反扒志愿者队伍中有一名中等身材，看似白脸文弱书生而浑身正气的小伙子，他就是**市义务反扒志愿者大队车站中队中队长。大队成立以来，他沉着指挥作战，带领中队全体队员，活跃在义务反扒第一线，充分展示了当代有志青年的志愿风采，凭借着自己的胆识和正气，拉开了他作为志愿者参与义务反扒动人的一幕幕。

**1999年7月从医学院毕业后，分配到**市计划生育技术服务站工作，现任站长。在中学和大学读书时，对于身边出现的种种丑恶现象，他敢于直面评判，培养了他的正义感。做为一名医生，他在学习和工作中培养了强烈的奉献精神。从1998年起，每年他都悄悄参与无偿献血活动，至今已无偿献血2800cc。走上社会后，他目睹社会治安混乱现象，痛心疾首。他不能容忍光天化日下街头上公然抢夺妇女、儿童等违法犯罪丑恶行径，然而让所有人意想不到的是，就这么一个儒雅清秀、和蔼文弱、精通业务，一腔热情倾心于“计生”事业上的他，竟然带头参与并组织一批人加入了**市义务反扒志愿者大队，担当起了“车站反扒中队”队长的重要角色，成为了“两只手”们闻风而逃的“反扒明星”。

志愿精神与责任同在

2011年6月24日，“**市义务反扒志愿者大队”成立了，这是全国第一个县级市由公安机关和志愿者协会组建的义务反扒志愿者队伍。“义务反扒志愿者大队”招聘报名的第一天早上，就早早来到报名处，成为第一个报名的志愿者。作为单位的第一把手，他具有非凡的感召力。为了支援“汶川地震”灾区，他带头交纳特殊党费1000元，本单位的党员紧跟着，一共交纳特殊党费10000多元。这次，在他的带动下，**市计划生育技术服务站有6名男青年也参加了“义务反扒志愿者大队”，跟着他一起成为了反扒志愿者。他对这6名男青年说：“在做好本职工作同时，要以我们的行为弘扬社会正气。”他还说：“是责任感，让我们打抱不平；是正义感，激励我们见义勇为。”

作为**市计划生育技术服务站站长的，对本单位的工作负有重任。但他在出色完成本单位和领导交办工作的同时，以同样出色的表现挑起了反扒工作的重任。**市义务反扒志愿者大队成立之初成立了三个中队。因培训期间表现突出被任命为“车站中队”中队长，管理和指挥24名队员的反扒行动。在参与组织开展义务反扒行动的几个月来，在八小时之外，如果单位不加班，他就带队反扒，几乎没有时间与家人一起欢聚。工作日白天，他要上班，处理单位工作事务；工作日晚间，他带领队员配合公安机关开展“一盗两抢”行动，经常忙到半夜深更甚至通宵达旦；节假日里，他组织带领反扒队员上街巡逻，执行反扒任务。几个月来，车站中队在他的带领下，战果在四个中队中最为辉煌，分别抓到扒窃等违法犯罪分子35名，被市公安局领导和反扒同行们誉为“反扒明星”。

胆识过人，首战告捷

“**市义务反扒志愿者大队”成立第十天，他带领经过培训后的反扒队员们开展第一次反扒行动。当所带领的“车站反扒中队”来到民政大厦时，正好发现一个小青年正在偷窃摩托车。带着几个队员包抄过去，两个队员猛地拉住小偷。小偷在挣脱不了，无法逃脱的情况下，瘫坐在地上说：“我是吸毒的，我有艾滋病，谁敢过来？”。一下子，这两名队员吓呆了。谁不怕“艾滋病”？如果和小偷搏斗中，不小心感染到“艾滋病”病毒，那就是死路一条了。大家还没回过神来，说时迟那时快，作为中队长的，一个人冲到了前面，制服了这名小偷。队员们看到中队长的举动都惊呆了，异口同声地叫到“队长，小心！”。而在扭住小偷后，不慌不忙地告诉队员：“不必惊慌”。

共2页，当前第1页12

党员志愿者服务队先进事迹

在铁南社区，一支高擎党旗、头戴小红帽、身穿整齐红色t恤的"阳光党员志愿者服务队"在各个居民小区里不停忙碌，格外引人注目。这支20多人的队伍主要由社区党员组成，有的风华正茂，有的年过花甲。他们分工明确，配合默契，有的人在热情地为居民发放"服务连心卡"，有的人在清扫小区卫生，还有的人来到困难老党员家走访慰问，坐在炕上一起包饺子。党员志愿者服务队队长王惠娟说："居民们的微笑对于我们来说，就是最温暖的阳光，我们要用最真诚的服务让居民每天都笑口常开。"

这正是里江区开展党员志愿服务活动的一个缩影，现在，全区共有102支党员志愿者服务队，各种党员志愿活动如雨后春笋般蓬勃开展，1200多名党员志愿者活跃在田间地头，穿梭在大街小巷……他们乐于助人，甘于奉献，将温暖渗透到群众生活中的每一个角落，以实际行动树立起共产党员的光辉形象。

感受：温暖如春

温暖是最令人舒适的的感觉，既不冰冷，又不炙热，像春风拂过脸颊，像春雨滋润大地。党员志愿者们的身影在里江跃动，恰似一股股暖流在人们心间流淌，把一份份真情在人们手中传递。

细心的人们会发现，最近每逢周末，山晓村二组总是热闹非凡。在村党支部书记的带领下，70多名党员志愿者挥锹扬镐，正在义务植树造林，干的热火。树苗品种多种多样，有李子、山楂、南国梨、杏，金枝柳等，刨坑、扶苗、培土、浇水、踩实……每一个流程都完成得一丝不苟。党员们的目标是在今年建成百亩采摘园，三年内建成千亩采摘园，吸引游客前来旅游度假，增加农民收入。看到眼前的场景，三组村民文艳高兴得合不拢嘴："前人栽树，后人乘凉，这些党员志愿者做的都是造福百姓的事儿，将来村民不仅仅单纯是富有了，居住环境也会更好了，我们天天就像生活在花园里!"

今年，里江区集中开展了党员志愿者服务活动，号召各级党组织和广大党员紧紧围绕全区中心工作，以促进发展，改善民生、维护稳定、构建和谐为核心，以生活困难弱势群体为服务重点，因地制宜地组织党员开展便民利民、扶贫帮困、治安维稳等志愿服务活动，切实激发党员密切联系群众、服务群众的内在动力。

目前，全区通过强化党员志愿服务者队伍服务管理，有力提升了党员志愿服务的科学化、规范化水平。区委成立里江区党员志愿者服务支队，日常工作由区委组织部协调组织。区辖各街道成立党员志愿者服务大队，并依托村、社区和所属"两新"组织组建党员志愿者服务分队。对辖区内的党员志愿者统一造册，根据每位志愿者的申报项目、专业特长建立资料库。在农村，结合村"两委"换届后加强农村基层组织建设，重点开展政策宣传、农民增收、公益事业等服务;在社区，结合为民代理服务，重点开展维护稳定、平安守望、爱心帮扶等服务;在企业，结合"两新"组织"党工团妇一体化"建设工程和"党员先锋岗"活动，重点开展政策引导、服务职工、安全生产等服务。全区已经设立43个党员志愿者服务站，在职党员参加率达到95%，基本实现城乡党员志愿者服务全覆盖，初步构建起横向到边、纵向到底的党员志愿服务网络。

为便于群众有困难能快速联系党员志愿者，里江区每个党员志愿者服务工作站根据不同需求，制作了温馨的"连心卡"、"明白卡"，分发给辖区群众，群众只要一个电话就能解决家里的难事。一提起这个话题，谷雨村老党员杨成感激的泪水直在眼眶里打转："关键时刻，多亏了党员志愿者们为我们家解了围!"因股骨头坏死的老杨，丧失了劳动能力，儿女又在南方打工，春耕时，眼睁睁地看着12亩无法耕种，他试着拨通了村里党员志愿服务工作站的热线电话。5月8日一大早，村助农增收党员志愿者服务队的27名党员不声不响地自备干粮和矿泉水，扛着铁犁、播种器来到他家的田里种苞米。看到这一幕，不少村民都被感动了，纷纷加入到播种队伍中，不到一天时间就就帮老杨一家完成了春耕。

感动：温暖如墨

行动是最高级的感动。党员们都说，成为光荣的志愿者，我们感到非常自豪;里江的百姓都说，每当看见党员志愿者服务队，俺们心里就暖烘烘的。

孙家社区党员志愿者义务巡逻队就是里江区的一道亮丽的风景线。多年来，二十多位退休老党员天天头戴小红帽，臂配红袖标，风雨不误的巡逻在社区的街巷里，在社区里管"闲事"，为居民送去平安，先后帮助群众解决难事儿500多件。老党员们的家里并不富裕，有的老伴还重病在床，但他们从不提及自己家中的困难，却经常伸出援手去帮助别人，队长刘贵说，我们承诺为群众服务不讲条件，作为共产党员就得一诺千金。某年冬天，当巡逻队走到社区17组平房时，细心的刘贵发现平时总爱早起的居民李某房门紧闭，窗帘没有拉开，房门处没有上锁，感觉情况不对，就上前敲门，屋内没有回应。他果断和队员们将房门撬开，将因煤烟中毒昏迷躺在地上的李某夫妇抢救到外面透气并拔打120急救，现在恢复健康的李某已经主动加入到志愿者巡逻队伍中来，他说："我的第二次生命是这些党员们给的，我愿意用自己的行动帮助更多的人来回报这份恩情。"

6月6日一大早，小峪村西沟四户村民自发来到派出所，送来一面"为民办实事，赢得百姓心"的锦旗，向派出所党员志愿者服务队表达最深切的谢意。原来，西沟有7户人家，地处偏远，原来修建的土路由于年久失修，一到下雨天道路就变得泥泞不堪，村民出行极为不便。一次，派出所所长接到服务热线电话的求助，反映路难行，群众出行容易发生意外。在深入了解具体情况后，他们向村民郑重承诺一定帮助解决这个问题。随即，便开始马不停蹄的不断协调争取支持，与各方达成了修路的共识。民警志愿者们自发请来了叉车、轧道机等修路机械，又拉来了沙子水泥等修路用料，迅速展开了修路工作。派出所所有民警、联防队员全体出动，挥汗如雨，共同加入到修路队伍中，经过多个昼夜辛勤的施工，一条崭新的平安之路终于建成。

感悟：温暖如斯

赠人玫瑰，手有余香。通过自我奉献和利他行为，实现人生价值、获得快乐体验，对于许多党员志愿者来说，他们的行动既温暖了他人，也提升了自我。党组织在城乡接对援助中更加坚强，党员志愿者也在自我体验中得以成长。"基层是一本永远读不完的书，在与群众的接触中，我感到了肩上的责任，收获了宝贵的经验"。

现在，里江区有越来越多的党员志愿者将志愿服务化为自觉行为和生活方式，用自己的实际行动传承着党员志愿者精神，并赋予其新的时代内涵。

社区老党员、全国社区志愿者工作委员会委员李甲宗在他的服务日志中写道："参加党员志愿者工作，再一次展示了自我价值。我不仅要做下去，而且一定要做好。"老人的话道出了众多党员志愿者的心声。

李甲宗在社区威望非常高，邻里之间有了纠纷，只要一经老人调解，都能顺利解决。每逢春节，他都组织社区党员志愿者成立节日防火巡查小组，深夜还在各个楼前看守，防止居民燃放烟花爆竹引起火灾，保障大家过一个详和的节日。他退休工资不高，但总是带头扶贫帮困，定期向往社区帮贫扶困基金会捐款，长年资助两名社区贫困学生，从不间断。大家都说："他真是我们身边的楷模。"

里江区委积极搭建志愿服务平台，在全区开展了"党员奉献日"、"机关党员进社区"等载体活动，确保广大群众平时困难有人问、生产困难有人解、发展困难有人帮。农发局、环保局党员志愿服务队在公园开展捡拾白色垃圾、宣传环保知识、发放节约用水宣传册等活动;城建局、文化局、综合执法局党员志愿者在城区主干道两边开展"大扫除"活动;民政局、团区委、卫生局、教育局党员志愿者深入敬老院帮助老人清扫房间、和老人交心谈心，并组织开展"爱心义诊"活动……党员志愿者充分发挥各自特长，深入村社、田间地头和群众生产生活一线，处处留下可亲、可敬的身影。

目前，里江区涌现出一批党员志愿者服务团队和服务品牌，得到群众高度认可，并逐步形成长效机制。区林业局设立"三代一通服务岗"、庆和村成立"保铁路平安畅通"党员志愿者服务队……党员志愿者队伍规模还在不断扩大，服务的领域和内容不断延伸，党员志愿者服务体系和长效机制不断健全，直接联系服务群众的成效进一步显现，基层党组织在价值引领、资源整合和服务群众的本领和作用也得到有力提高和增强。

周淑阳同学寒假返乡期间报名成为了社区的一名志愿者。在社区内，她对出入的居民和车辆进行体温测量记录，对返乡人员进行上门询问登记，帮助社区做好疫情防控的工作。春节期间，她积极宣传禁止燃放烟花爆竹、禁止电动车入单元楼的通知，为社区居民普及消防安全知识，辅助社区居民过上一个安全祥和的幸福年。在她看来，寒假期间的志愿服务活动不仅为社会做出了贡献，还有利于自身实现自身价值，疫情期间，大学生更应当义不容辞地为家乡抗疫贡献自己的青春力量。

“奉献青春力量，我义不容辞。”做好安全防护的黄思嵘同学随居委会挨家挨户宣传病毒知识，贴宣传标语，发病毒防护宣传单，告诫居民尽量不要外出。她还在春节期间参与送春联的暖心活动，为市民送去祝福和快乐。“在志愿服务过程中，我们不但自身能力得到了提升，精神和心灵也得到了满足。志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当积极参与”黄同学这样说道。

假期里，陈淼同学作为新城社区的志愿者服务活跃在帮扶群众、奉献社会的一线，用自己平凡的行动温暖着需要帮助的人。她参加了社区组织的温暖邻里志愿服务，年前参与了印刷版画、写对联等活动，在活动的参与中，她深刻认识理解到了党对于人民群众的关心爱护，并感觉到自身的文化内涵也得到了一定程度的提升。

“各奋愚公之愿，即可移山;共怀精卫之心，不难填海。”面对疫情，但黄学婷深知功薄蝉翼也好过无动于衷。因此她决定成为苏州图书馆雏鹰志愿者的一份子，为抗疫做一些力所能及的事情。在为期一周的志愿者活动中，她的主要任务是管理阅览室。在学习了排架的相关知识后，她认真检查每本书的编号并将其按序排放整齐，同时协助工作人员扫描、整理、摆放图书资料，为读者测量体温，查看健康码，维持图书馆的秩序。黄同学表示，希望通过自己的实际行动承担起青年的责任，把小我融入大我当中，为社会做出一份贡献。

今年79岁，现居住在**区道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘2019年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2019年度、2019年度、2019年度曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，经常为救治病人购买急救药品，并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，经常为其提供所需药品，直到其2019年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员始终要求自己跟上时代发展，为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2019年末，又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，展示出我市市民极高的文明素质。

作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。

关于申请志愿者事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，志愿者，一个简单的称号，做起来却不简单。下面是由小编为大家整理的关于申请志愿者事迹材料，欢迎大家参考。

青年志愿者是一个神圣而光荣的称号，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。志愿者致力于创造祖国美好的明天，是一个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会责任感的伟大事业。 我很荣幸奉献我的青春，为这个伟大的事业。

在思想上，我积极向党组织靠拢，一入学便积极向党组织提交了《入党申请书》，虽未被发展为入党积极分子，但我一定会继续努力，认真学习党的知识，等积淀了足够的知识后我一定继续争取。

在大学的这半年多的时间里，在学院及团委的指导下，我坚持以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“播撒爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，积极参加学校和班级组织的青年志愿者活动，努力为推进校园精神文明建设及班级的蓬勃发展贡献自己微薄的力量，树立了青年志愿者的良好形象。人品端正，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与老师、领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好自己的本职，努力学习自己的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用课余时间学习自己喜欢的东西，比如魔术、会计学等等。积极学习社会实践知识，努力申报并参加社会实践，不断的拓展自己的知识面，努力提高自己的综合能力，使自己变的更加能适应这个社会。

在工作方面，我努力做好自己在学生会文艺部的工作。积极参与组织各项与文艺有关的活动，比如校级英文话剧大赛、健美操大赛、相声小品大赛等等一系列活动。在丰富同学的课余生活的同时，也提高了我的组织与领导能力，开阔了我的视野，得到了广大师生的好评。

这学期之初，在全体同学的支持下，我担任了班级学习委员一职。在老师的指导和其他班委的帮助下，我的工作很快步入正轨。在这短短的两个月时间里，我感受了很多，也学到很多。做自己能力范围内的事，积极配合老师工作，对每一项班级工作都认真负责，准确并如实的记录汇报考勤情况，为同学的利益服务，带领全班共同建设良好的学风班风。当同学在学习和生活中遇到困难时，我会主动伸出自己的援助之手，尽自己最大的努力去帮助他。

社会实践方面，我积极参加志愿活动，奉献自己的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自己的一份爱心，虽然我的微薄之力并不能改善什么状况，但我主动的去动员身边的同学朋友一起加入到活动中来，让大家都来奉献自己，让我充分体会了人多力量大的真正意义。我曾两次带领宿舍同学积极为学校的白血病同学捐款，虽然钱不多，但表达了我们对白血病病人的一份鼓励和美好的祝福。上个月雷锋月中，在班委的积极准备和带领下，我们班组织去方村敬老院献爱心，带去礼品和自己的手工艺品的同时，也带去了我们对老人的一份关怀。我们为老人包饺子，打扫房间和院落的卫生，参加田园劳动，陪老人们聊天。我们度过了有意义的一天，让老人们在安享晚年的同时也知道还有我们这么多的晚辈在关心着自己，生活并不孤单，生活处处是温暖。

志愿者不为物质报酬,基于良知信念和责任,自愿为社会和个人提供服务和帮助。青年志愿者活动面向全社会,主要是围绕公益劳动,美化环境,义务植树,抢险救灾,文体活动,社区服务,社会治安,移风易俗,科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动,他积极倡导奉献,友爱,互助,进步的青年志愿者精神。

但是我个人认为，参加服务活动的志愿者，不一定要服务于某个特定的团体，不一定要又一定的服务年限，也不一定要做出什么特别突出的贡献，只要我们在自己的工作岗位上积极工作，做好自己分内的事，奉献一份爱心，为社会的发展做出我们的一份贡献，我们都是志愿者。

在个人成长的路上，我们不但要处理好自己的事，而且也要学会为他人着想，在他人遇到困难时，看似一只普通的手就可以帮助他们渡过难关，一句祝福的话就能温暖一个人的心。这是个人知识沉淀与道德修养的充分体现，思想觉悟的提高是志愿者的必修课。作为一名合格的志愿者，我们必须具备积极的心态，乐观的精神和为人民服务的意愿，团结友爱，关心他人。志愿者的任务和职责并不只局限于上述的具体事件中，而且良好的为他人服务的心态也不是一朝一夕能够养成的，需要我们长期培养。从小事做起，从我做起，带动别人。

虽然在各项工作中自己的努力取得了一点点成绩，但是我认为还是远远不够的，还有许多不足和需要改进的地方。因此我会一直默默的奉献，积极进取，脚踏实地，实事求是，努力克服自己的缺点，为自己的青春写上美好一页，为他人的利益多做一份贡献，为社会的进步献上自己的微薄之力。

优秀志愿者教师个人先进事迹

除了让孩子们能上学，还要让他们上好学。郎坤她们主动承担起龙里县少先队总辅导员的工作，在几所学校中建立了“为了明天——七彩阳光工作站”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构。少先队大队部也成了孩子们最喜欢的地方，“在那里每一个孩子都是一样的，一样的自信，一样的快乐，一样的富有爱心。”郎坤说。

郎坤的坚守，感染了身边很多同学。12月，武汉理工大学团委成立“郎坤关爱农民工子女青年志愿服务队”，结对帮扶农民工子弟学校。

课余时间，朗坤还到武汉周边的农民工子弟学校调研。她憧憬着将来能够通过“爱心联盟”等主题行动，开展近100项志愿服务，动员武汉地区高校的志愿者团队与农民工子弟学校建立1000个帮扶对子，服务6到8万名农民工子女。

“有希望的地方，痛苦也成欢乐；希望在，明天在，年轻没有失败！”这是郎坤喜欢的诗句。她说，为农民工子女志愿支教，可能很辛苦，但心里总是甜的。

一次偶然让郎坤走近一群农民工子女，与这些“流动的花朵”结缘。6年来，她风雨无阻前去支教。我们反复追问：到底是什么“定力”在支撑一个女孩，让她可以坚守这么久？我们总在设想，这个女孩肯定有不同寻常之处。可是，我们最终失望了。她就是一个普通的女孩，生活、学习顺顺当当，波澜不惊，偶然的机遇让她牵起那些农民工子女的小手，志愿生活就这样开始了。

“他们是未来的希望，所有的孩子都一样。”农民工子女尤其需要关心，郎坤想帮助他们，希望把他们“托起来”。正是这种善念，使她义无反顾走过6年风雨路。6年里，她的执着，她的坚韧，已不知不觉成为一种习惯。是啊，当志愿服务成为生活的一部分，一切都那么自然。

共2页，当前第2页12

我叫张，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事?

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了?现在的储蓄所这么多!我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了现在这个样子了……

整理完老人的钱,我的心情久久不能平静,这样的老人是社会上的弱势群体, 我们的身边有多少这样的老人需要帮助? 我们的金融服务存在多少盲点? 柜台服务有多大的局限性!

带着疑问,我背起行囊,开始行走于大街小巷、田间地头, 宣传金融知识，了解不同客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么?近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨天卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气!”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就可以避免了。

一有时间，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓提供服务。一天，适逢轮休,我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗?”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢镚已有这---这些了， 上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，接着问：“有多少?”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗?”“我在工行上班，当然可以，现在就去。”说干就干，经过一个下午的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……

一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈努力，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的朋友，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好!”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米,分明是工行的活广告,春夏秋冬,经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……