创建文明标言（优秀20篇）

几年来，我院根据县精神文明建设委员会《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署，以及县“三创一建”工作的总体要求，结合本单位的实际情况，全体妇幼人员坚持党的基本路线，认真学习“_”重要思想，深入贯彻党的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，严格执行国家的法律法规，坚持“爱国守法、名礼诚信，团结友爱，勤奋自强，敬业奉献”的基本道德规范，为我院的两个文明建设做出了突出的贡献。现将创建情况总结如下

一、建立学习制度，增强服务观念。

针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。

二、完善制度，落实措施。

通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢?”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。

三、公开承诺，认真践言。

向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。

四、端正行风，廉洁行医。

全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。

五、加强卫生管理，改善就医环境。

我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。

总之，我院以这次创建文明单位为契机，通过细致的规划，周密计划，坚强的领导，全体干部职工，不断的学习，完善各种制度，落实各项措施，使我院的服务水平不断的提升，在全县卫生系统树立光辉典范。20_年_月被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、_月被市团委授予“青年文明号”、_月被市工会评为“临沂市职业道德先锋岗”等荣誉称号。从而使我院在社会上形成了一个亮点，赢得社会各界的一致好评。

市公路局创建省级文明单位申报材料

二、思想建设

我局把加强党员队伍和职工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处；为加强职工队伍建设，每年年初列出职工培训计划，由人事科督促各科室组织实施。

（二）狠抓思想政治教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，在近年来开展的“保持共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”、“深入开展实践科学发展观”等活动中，局长、党委书记亲自做动员报告，多次邀请市委党校教授到我局讲党课，使广大党员更深刻理解思想政治教育的重要性，做学习好、贯彻好、实践好思想政治教育的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。各支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

（三）积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于各项工作之中。组织党员到井冈山和延安革命根据地、西柏坡、红旗渠等地参观，进行爱国主义教育，进一步了解党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。局党委实行思想政治工作责任制，抓业务与抓职工思想相结合，将思想政治贯穿于公路事业三个文明建设之中。

（四）扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。局党委坚持与二级单位签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《真水无香》等录像片；请检察院检察长宣讲反腐案例；组织管理人员到监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

（五）开展深入学习实践科学发展观活动。积极开展深入学习实践科学发展观活动，把学习实践活动作为应对危机、战胜挑战、推动发展的重要机遇，与完成“保增长、保民生、保稳定”各项任务、实现“两个保持”目标结合起来、与落实“学先进、比创新、看实效”、“新年再立新标杆”的要求结合起来，与开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动结合起来，与各自的本职工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。通过教育活动，把科学发展观转化为广大党员干部的思想方法、工作指南和行为准则，使广大党员干部成为工作中的业务骨干，也涌现出诸多先进人物，展示了共产党员的先进性，推动了公路事业又好又快的发展。

（六）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了义务献血、义务植树、义务为孤寡老人和孤儿院的孩子们献爱心等活动，还积极为山区孩子购置书包、文具等。

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为了进一步提高市民文明素质，优化我县投资发展环境，加快创建省级文明县城，全力推进建设小康彬县和构建和谐社会进程，根据《市创建文明城市实施方案》，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想

以城带乡，以乡促村，全面治理，整体推进。

二、基本方法

统一安排，分头治理;深化教育，提高素质;突出重点，集中解决;从严整治，强行入轨。

三、实施步骤

第一阶段：6月17日至6月27日为宣传教育、思想发动阶段。主要任务是制定实施方案，层层宣传动员。

第二阶段：6月27日至12月1日为集中治理、解决问题阶段。主要任务是根据创建工作方案，组织力量集中治理“脏乱差”问题。

第三阶段：12月1日至12月中旬为检查验收、查漏补缺阶段。主要任务是在各乡镇、各部门自查自验的基础上，由创建工作领导小组进行全面检查验收，针对存在的问题，提出整改意见。由各乡镇、各部门、各单位进行整改。

四、保障措施

1、统一思想，提高认识。创建省级文明县城是建设经济强县、构建和谐社会的现实需要，也是提高城市品味的重要手段，涉及到方方面面，它不仅关系到全局利益，同时又关系到我县的对外形象。因此，各乡镇、各部门、各单位一定要从讲政治、讲大局的高度出发，充分认识创建省级文明县城的重要意义，调动各方面的力量，为建设诚信彬县、富裕彬县、安全彬县、和谐彬县献智献策，尽心出力。

2、认真安排，精心组织。各乡镇、各部门、各单位要高起点、高标准地开展工作，既要搞好“硬件”建设，又要抓好“软件”建设，既要解决突出矛盾，又要解决具体问题;县级各有关职能部门，既要各司其职、各负其责，各管其事，又要顾全大局，密切配合，协同作战，确保创建工作取得实效。

3、坚持标准，严格考核。各乡镇党委、政府要按照创建文明县城实施方案中提出的标准和要求，扎扎实实地开展整治活动。县创建活动领导小组对各乡镇、县级各部门、各单位创建活动随时进行检查和抽查，对工作滞后的乡镇、部门、单位将在电视上进行曝光，并将创建工作纳入目标管理责任制和领导干部政绩考核体系，严格考核奖惩，促进各项任务的顺利完成。

4、加强领导，狠抓落实。为了加强对创建工作的领导，各乡镇、各部门都要成立相应的领导机构，抽调足够的工作人员，扎扎实实地开展工作。

优化软环境，积极创建文明单位。

爱，温暖人间；水，滴滴不舍。

单位的文明，离不开您的努力。

争创全国文明城市，营造良好投资环境。

推进城市文明，提升公民素质。

新沂是我家，文明靠大家。

节约一度电，珍惜一滴水，拒吸一根烟，回收一只瓶，少开一次车，多栽一棵树，一个文明习惯，一道龙城风景。

养成文明习惯，成就美好人生。

文明行为，彰显素质。

文明创建手牵手，关爱互助心连心。

让心灵与城市共美，让行动为绵阳增辉。

用文明之语，行文明之事，普和谐之风。

管住自己的口：不随地吐痰

巩固创建成果，共建和谐家园。

创行业先锋，做文明表率。

感悟文明理解文明实践文明。

你捡起的不只是垃圾，更是整个城市的整洁。

改善未成年人成长环境，建设和谐文明幸福新沂。

创建文明城市，建设文明新沂。

文明的言行能够提升您的个人品格。

文明道德“一”点努力，你我携手“十”分精彩，幸福生活“百”倍温馨，绿色家园“千”般美好，美丽龙城“万”家精彩。

创建温馨社区，服务千家万户。

争创省级文明城区，营造良好投资环境。

尊敬的各位领导、评委、观众朋友们：

大家好!我是来自__镇政府的__，今天有幸站在这张小小的演讲台前与大家共同探讨有关城市创文的话题，我感到无比的自豪。我的演讲题目是：携手奉献爱心，共铸_文明。

在改革开放的春风下，勤劳智慧的_人，靠着一份情感、一份毅力、一份责任、一份正气，用经济社会前所未有的快速发展，诠释着改革开放的内涵和真谛。如今的_，如同腾飞的骏马，驰骋在广袤的粤北大地之中。招商引资一次次刷新创高纪录，工业园区一座座厂房拔地而起，城市基础设施建设日新月异。然而在现实生活中，当我们尽情享受城市带给我们方便和繁荣的时候，也无不遗憾的发现，我们也在承受着许多不文明行为所带来的污染和喧嚣。看似漂亮干净的街道后面，其实堆藏着太多未及时清理的污垢;看似宽阔平整的马路上，偶尔还有果皮纸屑伴着晨风四处飘荡;看似穿着体面的文明人，不时会用粗俗的语言破坏文明和谐的氛围，这些人似乎觉得创文是一件“事不关己、高高挂起”的事。

其实创建全国文明城市不是政府的政绩工程、形象工程，而是全民积极参与，群策群力共同构建才能完成的民心工程;一个城市的文明程度不是体现在高楼大厦，五光十色，花团锦绣上，而是体现在每一位市民的一想一言一行;文明礼貌不是一句美丽的口号，也不是束之高阁供人们顶礼膜拜的古老而神圣的碑文，它是存在于我们身边，我们能够想到、做到，并且能够力所能及的行为!

这让我想起了一个关于老工匠建房子的故事。话说有个经验丰富的老工匠在即将退休时，他告诉自己的老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得这位好工匠走，问他是否能最后帮忙再建一套房子，老工匠犹豫了一阵，勉强的答应了，其实此时他的心已不在工作上。因此在建房的过程中，老工匠用的是软料，干的是粗活。当房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他并且说了一句“感谢你几十年如一日地为我付出，这套房子是我送给你的礼物”。老工匠听了后震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎会如此粗心大意。很多时候，我们又何尝不是这样呢?做事不是积极行动，而是消极应付，不讲诚信，缺乏责任心，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。

通过这个故事可曾意识到，我们也有维护城市文明的义务和责任，城市是我家，创文靠大家!其实，我们能做到的很多，可以从生活中的点点滴滴做起。比如说，如果你每天都弯腰去拣地上的一张纸，那么你走过的路就会多一份清洁;如果你每天少用一个塑料袋，就会少一点白色污染;如果你在白天随手把家里的电灯熄灭，就会少浪费一点能源;如果你拒绝使用一次性的筷子，一次性纸杯，就会对绿色的森林多一点爱护。

朋友们，文明无句号，创建无止境。让我们携手共进，用爱心去关注周围的变化，使自己无愧于头顶这片蓝天的信赖;用热情去播撒城市创文的种子，使自己无愧于脚下这片土地的支撑;用行动去实现城市创文的目标，使文明不再是纯粹的理念。让我们一起描绘美丽而文明的新_，共同谱写新的辉煌!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

20xx年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：

一、加强领导，健全机构

为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。

二、主要工作开展情况

（一）加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界

结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。一是坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式，开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范，调动干部职工的学习积极性，使全局干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。二是开展“党员读书、党员进万家”活动。每个党员每月认真阅读2-3本文明礼仪、道德修养方面的好书，以提高党员文明、礼仪知识，增强道德修养，更好地起好带头作用。三是开展“文明劝导”活动。充分发挥餐厅、清洁班、工程部和保卫等工作人员的作用，在行政中心办公区域内做好经常性文明劝导工作，对乱吐乱扔、公共场所吸烟、高声喧哗、不遵守交通秩序等不文明的言行予以劝诫。四是提倡使用文明礼貌用语和讲普通话。提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不文明用语。五是结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织各科室开展学习宣传活动，使广大干部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

（二）推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境

加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。一是进一步建立健全了目标管理机制和监督机制，及时掌握未成年人思想道德建设工作的进展情况和存在的问题。二是积极宣传好未成年人思想道德建设工作的性质、意义和作用，让更多的同志了解和参与到未成年人思想道德建设工作中。三是采取多种形式，深入开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和理想信念教育，激励广大青少年把远大理想同脚踏实地的精神结合，为建设家园贡献自己的力量。四是大力开展未成年人普法教育，宣讲《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是开展“帮困助学”活动，帮助贫困学生完成学业，鼓励贫困学生自信、自强、自立。六是继续开展关爱留守儿童工作，组织我局干部职工和退休老同志加入到关心下一代工作的行列中，做到从生活上、思想上帮助，使其能感受到人与人之间的温暖和爱心，促进其健康成长。

（三）开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围

在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神文明建设。

（四）继续深化文明城市创建，努力营造舒适的工作生活环境

结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。通过创建活动，做到了行政中心办公环境整洁、舒适、安全。同时开展局机关内部清洁大扫除活动，所有科室做到每周1-2次大扫除、每天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。另一方面在对口联系部门中有针对性推进“三新”活动。一是开展宣传教育。结合居住区实际，精心印制了“三新”活动宣传资料1500余份，深入到桂花镇11个新建生活小区的980户村民家中开展“三新”活动宣传。通过发放“新农村环境卫生与防病知识手册”的形式，让广大农村群众进一步认识到养成健康文明的生活习惯的重要性。二是开展实施帮扶项目。围绕居住区产业发展和基础设施建设，我局定期深入定点点位逐户走访，座谈了解，深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶点位经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等。三是开展培训讲座。充分发挥我局优势，围绕提升居民文明素质，举办了以文明礼仪知识为主要内容的讲座。四是开展环境整治。针对居住区乱堆乱放、乱搭乱建、乱丢乱扔等现象，组织居民对居住区主要道路、绿化带、房前屋后和居室开展了清扫活动。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新；二是以点带面，促进整体工作水平的提高；三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构；四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

2、道德教育。将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习"三个代表"重要思想、"xx大"精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

我校创建文明单位的活动，在市县文明办的指导帮助下，本着“优势互补，共同进步”的原则，以共建带自建，自建促共建，携手合作，相互促进，取得了显著的创建工作成效，促进了各项工作顺利的开展，巩固和提升了共建市级文明单位工作成果。现将一年来开展创建工作的情况总结如下

一、加强组织领导,落实创建责任

1、建立健全领导机构，制定工作计划。自获得创建市级文明单位称号以来，学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。同时坚持召开了联系会和领导小组会以及创建工作总结会的工作制度。

2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作列会制度，按期召开班子成员会、民主生活会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。

3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。

二、加强队伍思想建设，提高整体综合素质

加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，开展了教职工爱岗敬业思想教育和教学业务技能学习培训，全面提高教职工思想素质和业务水平。学校组织全体教职工学习了党的xx届四中全会精神、《教师职业道德规范》、《四川省中小学教师职业道德规范》、《未成年人思想道德建设实施意见》、沈浩的先进事迹等内容。在教职工中组织开展了新课程改革为主要内容的校本培训，开展“1000名教师讲课赛活动”、“ 讲台春秋征文比赛活动”，开展推荐评议身边好人活动，开展创先争优活动，营造了以德执教、以德育人的良好氛围，促进了教师职业道德的自律和提高。在学生中组织开展了留守儿童关爱活动，法制专题讲座，主题班会活动，通过活动的开展，不仅促进了未成年人思想道德建设的发展，更进一步加强了学校师生思想道德建设水平的和教师队伍的综合素质的提高。

三、认真抓好业务工作，创造良好工作业绩

学校围绕“内强素质，外塑形象，提升质量，稳步发展”的办学目标，狠抓素质教育，教育教学工作蓬勃发展，办学声誉与日俱增。

1、狠抓教学常规，提高教学质量。狠抓学校常规管理不松懈，学校坚持对常规管理进行明查暗访，教务处、教科室要坚持以课堂教学为中心，加强对教学“六认真”的指导和检查，并将“六认真”检查结果与年度考核挂钩，实行“一票否决”。注重实效，切实增强了教研课、示范课、观摩课的针对性和实效性，结合教师和学校实际，鼓励教师形成自己的教学风格，积极推行了电子备课制度，在教学上形成了“百花齐放，百家争鸣”的局面，从多层面探索性地做好教学“六认真”工作。

2、突出抓好毕业班工作，千方百计培养更多优秀人才。学校将毕业班工作作为学校形象工程之一来抓，坚持领导干部联系毕业班制度，召开好了学生会、家长会、教师会，为毕业班鼓劲加油、落实措施、明确目标。毕业班教师对每个学生的情况进行了分析，确定了分层次培养目标。教务处、教科室加强了学科领导工作，及时提出各阶段的指导性意见。学校按上级下达的目标任务，分解到班和教师人头，把对踩线生、偏科生的辅导提高工作落实到各科教师，在认真抓好新课讲授的同时，切实加强对复习课、练习课、评讲课的研究指导工作，切实提高单科及格率和优、尖生率。

3、重视教学科研工作。我校的教学科研已取得初步成效,县级课题《学生学习成就研究》正在实施中，学校的每位教师针对自己的实际确定微型课题，并针对课题进行研究，并书写出课题研究中的成功案例，课题的研究对教师的专业化发展和提高教学质量起到了明显的促进作用,教师撰写的教学论文有23篇分别获得县上的奖励。

通过广大师生的共同努力和辛勤的付出，我校今年的教学质量取得 了辉煌的成绩，上国家级示范高中线的有9人，市级示范高中线的25人，创历史新高。

四、群策群力，打造和谐平安校园。

学校以开展活动为载)体扎实开展群众性的创建活动。一是较好的坚持了升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用校园广播、黑板报、宣传厨窗等宣传阵地，对师生进行主题教育活动。三是运用重大节日、历史事件、观看影片等加强对师生进行爱国主义教育。四是以关爱留守学生为重点开展相关主题活动，如建立了留守学生之家，举办了以关爱留守学生为主题的艺术节活动，开展“除陋习，树新风”活动。通过各种德育活动，未成年人思想道德教育取得一定实效。

好人实事暖人心。学校把关心干部职工的工作学习和生活，为他们排忧解难作为推进学校发展的一项重要工作。职工生病住院和职工家属生病都要进行探望和慰问，同时积极组织职工开展捐资助学活动，及时把爱心捐款送到需要帮助的人手中。学校积极与相关部门协调筹措资金，加强对学校的校园环境的建设，改善办学条件，保证了教学工作的顺利进行。同时，组织开展义务植树活动，确定专人负责花草树木的管理，保证单位环境整洁优美。

进一步做好爱国卫生、计生工作、社会治安综合治理、城乡环境综合整治等工作，树立了良好的文明风气。积极组织广大教职工开展城乡环境综合整治行动，按照“四有八好十六无”的总体要求，围绕治理“脏、乱、差、貌、暗、坏”六大重点，进行整治，从一点一滴的小事做起，使全体师生员工养成了良好行为习惯。学校无一例计划外生育的，无赌博和封建迷信活动，无一人参加组织，无一起违法案件发生。

五、形式多样，寓教于乐注重实效

学校十分重视职工培训教育、科技文化和体育活动的开展，为精神文明建设的创建和推动整体工作的开展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校坚持以文化、文体活动为载体，不断提高了教职工素质和丰富了师生精神生活。中心校元旦春节开展了对贫困和生病住院的教职工、离退休教职工的慰问活动;三八节开展了三多寨农家乐活动，同时开展了趣味接力比赛和猜字游戏活动;四月组织开展了讲台春秋征文比赛活动，“我们的节日——读书知识竞赛活动”，开展校园杯艺术节活动，开展了1000名教师大练兵活动;五月开展了“我评议、我推荐身边的好人”活动;六月组织开展了“六一”儿童节的慰问活动，协助妇联开展了“澳川育苗行动”，组织开展了工会优秀论文评选活动;七月组织教师参加梦想课程培训;8月组织教师参加国培计划培训;9月开展了教师节庆祝系列活动;开展弘扬和培育民族精神月活动、感恩之声大家唱活动;10月组织开展讲课赛、重阳节慰问活动，开展教师讲课赛活动，“除陋习树新风”集中整治“七乱”活动，安全用电征文活动;11月开展了“历史的选择”读书教育活动，举办第六届运动会。通过各种活动的开展，既愉悦了身心，丰富了职工的精神生活，增进了友谊，增强了凝集力，提升文化品味，促进全体职工的身心健康，进而以更好的精神风貌来创造更优异的成绩。

一年来，我校文明单位的创建工作取得了一定的成绩，也存在一些问题，今后我们将再接再厉，发扬成绩，总结经验，克服困难，开拓创新，再创教育的辉煌。

各位领导、同志们：

这次会议的主要任务是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实全国、全省体育局长会议、全省“担当作为、狠抓落实”动员大会和市委十二届五次全会精神，总结20xx年全市体育工作，部署20xx年重点任务，动员全市体育系统党员干部，“两线”作战谋发展，心无旁骛干事业，聚精会神抓落实，奋力开创我市体育事业高质量发展新局面。下面，我讲四个方面的工作。

(一)精兵强将攻山头，打好六大“攻坚战”

——打好体育惠民攻坚战。体育惠民，是体育战线落实以人民为中心发展思想最直接、最广泛的领域。我们要紧紧围绕“全民健身提档升级，与全民健康深度融合”总要求，按照“场地便利化，设施智能化，活动经常化，项目时尚化，比赛国际化”的总体思路，全方位、立体化、多维度办好人民满意的群众体育。

要大力推动全市体育设施建设，打造“8分钟健身圈”，构筑风雨无阻健身新模式。按照便捷、普惠的原则，重点建设好100处以笼式足球场为主的健身场地。按照国家《百万公里健身步道工程实施方案》要求，积极督导、因地制宜、有序推进各区市两年内各完成300公里左右健身步道建设，尽力实现最大增量，超额完成国家下达指标。助力乡村振兴战略，按计划实施农村体育设施建设，除不具备场地建设条件的行政村外，20xx年前确保实现农民体育健身工程“全覆盖”。探索建设一批公益性、全天候“社区健身吧”，实现全民健身风雨无阻。积极推进第二代智能健身设施建设，满足市民个性化、高品质的健身需求。完成全市健身场地设施调查，制定“8分钟健身圈”认定标准，推动体育健身场地设施纳入城市规划建设审批、验收程序。

要广泛开展全民健身活动，提升参与度，扩大覆盖面。要开阔视野，在积极推进传统“六大板块”群众体育品牌赛事的基础上，积极借鉴引进国内外先进的群众体育模式和群众体育赛事，建立形成既有传统又有现代，既有普及又有时尚，既有大众又有小资的立体、多维群众体育活动和赛事体系。全力支持莱西办好世界休闲体育大会，吸引更多的人群参与到体育活动和赛事中来。各区市要认真组织开展全民健身活动，对照标准固强补弱，并及时在省全民健身公共信息服务平台录入相关信息，确保达标率100%。要支持鼓励协会、俱乐部等社会力量举办各类全民健身赛事活动，体育行政部门要逐步从赛事组织的“划桨人”转变为“掌舵人”，加强宏观引导，强化监管责任，确保办赛质量。要大力发展冬季全民健身项目，推动冰雪运动普及和发展，补齐冬季全民健身运动短板。

——打好竞技强市攻坚战。今年是备战东京奥运选拔年、北京冬奥运的固点年、十四运的基础年、二十五运的组队年。竞技体育要坚定不移地贯彻实施奥运争光战略，坚持“着眼未来、强基固本”总要求，按照“青训系统化，教练专家化，队员梯次化，训练科学化，管理人性化，奖牌纯洁化”的整体思路，提早动手，统筹安排，优化项目布局，加强队伍建设，提升训练水平，在未来国际、国内大赛上努力实现新突破。

要着力提高对竞技体育的认识。竞技体育是国家形象的展示、民族素质的体现、体育强市的根脉，是城市的脸面和名片，竞技体育对强国强市具有不可替代的极端重要作用。从某种意义上可以讲，竞技体育就是和平时期的战争，狭路相逢勇者胜，打赢才能求生存;竞技体育就是高手亮剑、山顶过招，冠军才是硬道理，一个金牌胜过一打银牌。这就是我们为什么要认真分析、重新定位体育在全国、全省位置的原因。我们要清醒认识竞技体育的重要位置，始终坚持战胜对手、夺取金牌的鲜明导向永不改变，清醒认识面临的严峻形势和紧迫任务，以时不我待、只争朝夕、永争第一的奋斗拼搏精神，全力以赴，提升竞技体育水平。

要重点加强“三支队伍”建设。“教练员、运动员、裁判员”是竞技体育的“三驾马车”，是竞技体育提升发展的人才基石。教练员队伍在竞技体育中居于主导地位，对运动员的成才和输送起着不可替代的关键作用。市级体育项目管理中心和各区市体校要通过退役运动员安置、公开招聘、人才引进和外聘等形式，完善教练员梯队建设，特别是要做好紧缺急需及弱势项目高水平教练员的引进工作。要加大培训力度，选派教练员走出去学习考察，邀请外地高水平教练或专家来青指导、授课，提高全市教练员业务能力。要加强运动员的培养输送和服务保障，积极探索“市队区办”新模式，发挥各区市优势和积极性，逐步形成区市“均有市队、各有特色、百舸争流”的欣欣向荣新局面。市体育局和各区市教体局要齐心协力，认真做好运动员的选拔、培养和输送工作，争取大幅增加籍运动员在上级训练单位的人数。要抓好重点队员特别是备战东京奥运会、北京冬奥会选拔赛队员的靠前服务保障，为他们解除后顾之忧，全力支持他们冲击奥运、为国争光。同时还要抓好裁判员队伍建设，针对项目设置和人才紧缺实际，积极协调、争取、鼓励我市人员多参加培训，多出各级各类持证裁判，并在顶级裁判员培养扶持上多做政策激励和环境优化工作，积极争取在公平奖赛中的“话语权”。

要尽早抓好第二xx届省运会的备战部署。省体育局已经拟定第二xx届省运会竞赛规程草案，目前看，除增加足球项目设置和金牌数量外，还将增设攀岩、冲浪、滑板、激流回旋、空手道、短道速滑等新项目。各区市和各训练单位要抓紧筹划部署，整合利用各方资源，以市级各训练单位为主体，以市队区办、社会力量协办为补充，进一步优化项目布局，实现强项更强、新项领跑、弱项追赶的发展格局。要抓好年度训练和比赛工作，牢固树立“训练就是打仗、比赛就是拼命”的思想，从实战出发，从每一堂训练课抓起，向刻苦训练、科学训练要成绩。

要抓紧建立竞技体育综合保障体系。探索建立科研、体能、心理、医疗、管理五位一体的竞技体育综合保障团队，加大经费投入，提升保障能力和水平。积极协调、妥善解决部分项目训练场地保障能力不足问题，做好手球、水上等训练场地建设工作，努力创造良好、稳定的训练条件。要完善促进我市竞技体育发展的政策规定，探索建立更加有效的教练员、运动员长效激励机制。要高度重视“竞赛安全”，按照“一票否决”的最高标准，毫不放松、毫不含糊地狠抓反兴奋剂工作，进一步完善责任体系，把好食品、药品和营养品安全关，确保拿到的每一枚奖牌都干干净净。

——打好产业兴市攻坚战。体育产业是社会、经济、生态效益俱佳的朝阳产业、绿色产业，是新旧动能转换的重要力量，有着广阔发展前景和巨大发展潜力。我们要着眼“政策引领、壮大规模”的目标要求，按照“政策创新化，结构多样化，布局园区化，发展集群化”的总体思路，加快发展体育产业，打造新的经济增长点，为全市经济发展贡献力量。

要积极争取政策和财政支持。积极协调市财政加大对体育产业支持力度，年内出台《关于促进xx市体育产业发展的扶持办法》，修订完善《对我市职业体育俱乐部扶持奖励管理办法》，设立市体育产业发展专项资金，对举办高端体育赛事、发展高水平职业体育俱乐部、实施体育科技创新、创建体育产业基地以及社会资本投资体育设施建设等方面给予更大力度的专项扶持，同时要研究制定项目评审标准和程序，确保资金使用效益。学习江苏、河北等省市做法，探索从体彩公益金安排体育消费券专项预算来引导和刺激体育消费。

要大力发展时尚体育。时尚体育是下一步的重要主攻方向，是体育工作服务大局的重要载体。坚持高点定位，坚持世界眼光、国际标准，引入高端智库力量，精心制定时尚体育发展规划，积极推进国际时尚城一体化建设。研究出台扶持时尚体育发展的政策措施，依托全面健身工程，逐步加大时尚体育设施投入和建设比例，推动每个区市打造1-2处具有国际标准的时尚运动场地，进一步完善时尚体育发展条件。市区协作，全力办好时尚体育品牌赛事，包括第三届马拉松、世界休闲体育大会、世界青年斯诺克锦标赛、亚洲沙滩藤球赛、上合组织成员国国际象棋联赛、国际帆船周•国际海洋节、国际极限帆船系列赛等，积极申办20xx世界智力运动会、世界极限运动大赛、浆板世界锦标赛、全国高校电竞联赛、首届全国时尚球类运动会等国际国内高端体育赛事活动。

要加强体育产业“双招双引”。强化主体责任意识，紧盯已签订战略合作协议的项目不放，协调解决制约项目落地的矛盾问题，推动项目尽快落地。积极利用全球健康论坛大会、上海体博会等参会、参展时机，引进和储备体育产业投资项目。眼睛向外，到全球、全国平台寻找资源，积极对接世界500强、全国100强体育产业巨头，加强与区市间的协作联动，学习借鉴现代招商模式，提高招引成功率。

要继续加强基地创建和体育彩票工作。巩固提升体育制造业聚集区发展，力争再创建一批国家级、省级体育产业示范基地(项目)，加快推进即墨温泉田横运动休闲特色小镇建设。体育彩票公益金是市区两级体育事业发展的重要资金来源，各区市要认真研究今年体育彩票发行工作中出现的新情况、新问题，在体彩各分中心办公条件、人员配置等方面加大支持力度，坚持迎难而上、稳中求进，努力提升市场份额，力争年销量和公益金筹集量继续保持全省第一。

——打好足球振兴攻坚战。素有“足球之城”的美誉，但我市职业足球发展相对滞后的问题非常突出，与城市发展定位极不相称，社会各界反响强烈，我们这代体育人必须扛起足球振兴的责任。

要抢抓历史机遇。机遇稍纵即逝，大发展必须有大机遇。当年，俞正声书记在关心海牛、在上海关心上港足球队的故事，传为历史佳话。今天，足球再次迎来新的历史发展机遇。春节以来，市委市政府主要领导针对体育特别是足球工作，先后多次做出批示，提出明确要求。在市委、市政府的统一领导下，xx市足球振兴推进工作联席会议将于近期召开第一次工作会议，研究确立统一领导的长效机制，加强顶层设计和整体筹划, 整合全市资源，优化发展环境，形成强大合力。我们要抓住机遇，乘势而上，加快推进《足改方案》落实，进一步创新足球发展体制机制，以攻坚克难的勇气、敢打必胜的信心和久久为功的韧劲，强力推动我市足球振兴。

要大力支持职业足球俱乐部发展。制定和完善我市职业足球俱乐部扶持奖励政策，加大市财政资金支持力度。加强与国内外有实力的企业对接，筹集赞助资金，推动俱乐部股权开放，壮大发展实力。指导做好球员引进、训练管理、赛风赛纪和后勤保障等工作，全力打好冲超道路上的每一场比赛，力争今年实现“冲超”目标。

要进一步加强青训工作。青训是实现足球振兴的根基和持久动力。要夯实人才基础，加快推进省体育局国家足球学院建设，论证中国足球学院分院建设，依托院校集聚、培养和留住青训人才。要总结推广城阳经验，完善市、区市两级青训中心建设，努力实现各年龄段选材培养全覆盖，不断提高青训教练员团队业务能力，提升我市青训整体水平。要进一步普及提高校园足球，提高足球特色学校训练质量，抓实青少年足球人才培养。

要广泛开展足球竞赛活动。完善城市足球竞赛和培训体系，举办好各类足球赛事，持续激发市民参与足球运动的热情;支持城阳区要把“哥德杯”世界青少年足球赛办出特色、办出影响，让来自全球的青少年在参与比赛的同时，体验时尚文化和多彩生活。此外，还要注意培育足球文化，拓宽球队与球迷的互动渠道，增强球迷对足球的认同感，营造浓郁的城市足球氛围。

——打好体教融合攻坚战。这次政府机构改革，各区市全部实现了教育、体育部门合并，这为增进体教深度融合提供了新的契机。各区市要采取有效措施，避免新机构沿用老办法，教育和体育不能名合事不合，人合心不合，教育体育两张皮、相互分离、融合不够的问题必须得到彻底有效解决。

要吃透相关政策。体教融合发展，不是无章可循。省体育局和教育厅等部门联合出台过《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作实施意见》，市政府也下发了《关于进一步强化学校体育促进学生身心健康全面发展的实施意见》，对体教融和的相关工作做了明确规定，关键是抓好落实。市体育局目前正在和教育局积极对接，研究政策落实细节。区市政府特别是教育和体育主管部门，要主动研究吃透这些政策，加快推动政策落实，特别是要实现“两个纳入”， 即将公办体育运动学校建设纳入当地教育发展规划，将文化教育经费纳入同级财政预算，并加大经费投入，不断改善办学条件。

要把准彼此需求。体教融和，是双向融合，绝不单是基础教育资源向体育学校的转移、嫁接，基础教育学校在深化体育教学改革、提高体育教学水平、全面推进实施素质教育、加快培养优秀体育后备人才等方面，需要体育学校教育资源的支持。体教融和，是优势资源的融合，是互利共赢的融合，关键是要把握准彼此融合需求点，把各自的优势充分发挥出来，优质资源提供出来，弥补对方的短板。这里特别强调的是体育学校要认真分析、了解自己的比较优势，不仅要搞清楚“我要什么”，还要搞明白“我能给什么”，唯如此，才能真正实现优势互补、“1+1>2”。

要明确融合目标。要通过体教融和，逐步建立健全青少年体育场地综合利用体系、青少年体育普及推广服务体系、青少年体育后备人才阵地建设体系、青少年体育竞赛活动体系和学校体育师资队伍建设体系，推动青少年全面发展。此外，还要建立健全多元投入体系，推动市和区市两级政府将体教融合工作经费纳入年度部门预算。建立健全考核激励制度，把体教融和工作纳入政府教育督导评价体系，助力体教融合工作落地生根、开花结果。市级层面还将探索成立“xx市体教融合联席会议”，充分发挥教育和体育部门的职能优势，推动解决难以独立克服的难点、堵点问题。

——打好弘诚改造攻坚战。场地和设施是影响和制约体育发展的关键。由于种种原因，弘诚体育场改造工程实质性推进迟缓。今年局党组把弘诚体育场改造列为一项攻坚战，就是要下定决心，攻下这个“山头”。

要提高大局和责任意识。弘诚体育场改造，既关系到全市重大体育设施布局，又关系到驻区文化体育环境优化提升，也关系到周边市民健身锻炼的殷切期盼和职工的切身利益。我们相关部门、区市和单位要把责任扛在肩上，不等不靠，主动发力，多方协作，扎实推进改造工程，给市民和职工一个满意交待。

要把握改造工程关键点。弘诚体育场改造牵扯到多家集团企业，都有各自的利益考量。在论证过程中，我们既要保护企业的投资积极性，又要保证体育用地性质不随意改变，结合我市体育设施和体育项目布局需求，学习外地场馆改造先进经验，明确体育场馆整体功能定位，制定可行的设计方案，按照程序加快推进各项工作。也请市北区政府给予大力支持配合，相信弘诚体育场改造完成后，将给市北区区域面貌和城市功能带来很大的改观。

要盘活全市体育场馆设施。据了解，基于当前整体经济形势，今年中央将出台积极的财政政策，货币政策也将趋向宽松，投资将发挥拉动经济的重要引擎作用。按照市委工作部署，加大投资规模，保持较高的投资增长率(平度莱西30%,其他25%)，是今年经济工作的基本走向，为此要求各区市、各部门提前储备项目，包括基础设施建设和改造项目，这为我们体育场馆新建和维修改造，提供了难得的机遇。各区市要结合今年开展的体育场地统计调查，认真研究区域城规特别是体育设施建设规划，及时提出场馆建设方案;认真梳理现有场地资源，对利用率不高、发挥作用不明显的体育场馆，分析原因，该改造的提出改造方案，为全民健身活动开展和赛事举办创造良好条件。

(二)典型引路稳阵地，打好四个“阵地战”

——打好品牌提升阵地战。擦亮“帆船之都”城市品牌，学习借鉴深圳、海口等地先进经验，研究制定支持我市帆船事业和品牌发展的政策措施，主动协调推进帆船基础设施建设;办好重大帆船品牌赛事，做大做强“远东杯”国际帆船拉力赛、国际帆船周·国际海洋节等自主品牌赛事活动;各区市要大力发展帆船特色学校，让帆船走进校园，扩大普及范围。打造“赛事之城”城市新品牌，充分发挥现有体育场馆优势，组织发动各方力量，加大赛事引导扶持资金规模，积极申办、举办重大国际、国内赛事;各区市、各体育社团也要积极引进、举办特色体育赛事，追求连届举办，形成持续影响力。市体育局将组织全市“十大特色品牌赛事”评选活动，选出深受百姓喜爱的草根赛事，加快“一区市一品牌”、“一协会一品牌”培育步伐。

——打好队伍建设阵地战。队伍建设是事业发展的基础和保证，干部职工是我们的宝贵财富。要像清宪书记在深圳学习经验交流会上讲的那样，一是要重培养，各级各部门都要重视关心体育干部成长，制定培养计划，多渠道培养培训，不断提升干部的综合素质;二是要广开才路，不拘一格用人才，大胆引进人才，加快干部的交流、挂职，缩短干部成长周期;三是要在攻坚战中锻炼、培育和发现人才，十五个攻坚战就是十五个战场，对于不怕牺牲、甘于奉献、善打胜仗的干部，就要敢于破格提拔。广大干部要在学习中成长，在实践中锻炼，争做学习型、实干型干部。

——打好文化培育阵地战。强调，文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信。我们要将培育体育文化融入到体育事业发展之中，挖掘体育文化元素，丰富体育文化内涵，讲好体育故事，展现体育人的良好形象，塑造体育精神家园;激发体育文化创造力和活力,营造多元体育文化发展氛围，提高体育文化自信，增强体育文化软实力和竞争力。

——打好强基固本阵地战。全市体育系统要牢固树立党的建设是体育事业的“根”和“魂”的观念，以“党建引领”为主线，加强党对体育事业的全面领导，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，为加快推进体育强市建设提供坚强的政治保证。局系统要扎实开展“支部建设年”和“五个一学习”活动，规范和加强全局党员干部政治理论学习，提升谋划工作的能力水平，不断规范党支部建设，引导各级党组织和广大党员干部争创攻坚克难示范党支部、争当冲锋陷阵突击手;比凝聚力、战斗力、贡献力，比示范作用、担当精神、奉献作为;提升体育党建水平、提升体育社会形象。要按照实体化标准，规范体育社团建设，扩大社团党建工作双覆盖的比例，提高党建水平，发挥好体育社团的作用。

要充分认清当前反腐倡廉工作的极端重要性和紧迫性，在大力加强体育领域党风廉政建设上下功夫、使狠劲、求实效。体育部门赛事多、活动多、涉及资金多，和企业、市场打交道机会多，廉政风险点多，事实上也绝非净土一块。要突出重点领域和关键环节，紧紧盯住重大赛事(活动)经费使用、体育场馆工程建设(维修)、政府采购、体育社团资金管理等重点方向，认真排查廉政风险点，建立健全防控体系，严肃查处违规违纪行为。要重点用好监督执纪的第一和第二种形态，早发现、早提醒、早处置，把纪律触角前伸到关键领域的最前端。要推动作风建设常态化长效化，高标准抓好中央“八项规定”精神落实，坚决防止“四风”特别是形式主义、官僚主义反弹。要按照省、市委“担当作为、狠抓落实”工作要求，围绕体育系统六大“攻坚战”、四大“阵地战”任务部署，督促党员干部切实转变作风，扑下身子抓落实，对有令不行、有禁不止、敷衍塞责、作风拖沓等问题，严肃追责问责。

同志们!美好的前景令人憧憬，崇高的使命催人奋进。让我们以时不我待、只争朝夕的精神状态和攻坚克难、拼搏奋进的战斗姿态，凝心聚力，抓好各项工作落实，努力实现“全民健身火起来、体育竞技强起来、体育产业壮起来、体育品牌亮起来、体育短板长起来、体育强市建起来”的目标，为建设开放现代活力时尚的国际大都市，贡献体育力量!

一、指导思想

以科学发展观重要思想和十x大精神为指导，全面贯彻党的教育方针，秉承“环境文明、管理文明、教学文明、精神文明、保障措施”的创建理念，积极开展文明创建工作，提高师生思想道德和人文素质，全面提升学生综合素养和学校内涵，推进课堂改革和课程特色建设整体联动，把学校办成社会公认、家长满意、学生向往的市文明学校。

二、目标任务

(一)抓环境文明建设从我做起

1、增强师生环境文明意识

20xx年暑期，校园校舍得到了全面整修和装饰，给环境美创造了良好的条件，本期要充分发挥学校少先大队、班队会、主题班会和校园文明小擂台赛的阵地作用，对学生广泛开展环境文明教育。让班级、卫生区和校园的每一个角落，时时、处处、人人都做到净、静、亮、美，让文明的环境教育、强化学生的文明意识，文明意识保障文明环境，文明环境促进学生文明习惯的养成，从而提高学生的文明素养。文明创建从我做起。

2、严格执行校园安全规章

组织学生认真学习《校园活动十严禁》、《校园行走规则》和《六不两告知》，加强安全教育，增强学生违反文明行为的自我约束力和矫正力;严明班主任、课任教师常规管理职责，做好日常规、周常规、月常规、学期初常规、学期末常规管理，不断提高教师文明创建工作水平。

3、开展“爱班卫生”、“爱校文明”活动

充分利用“五爱”“五好”活动的经验，大树特树校园“十佳少年”文明榜样，从爱护班级卫生做起，要求每一个班级都能做到窗明镜亮、桌椅整齐划一、墙壁地面洁净无尘、用语文明礼貌。班级学习园地每期都要有环境文明的专栏内容。清洁工做好实时校园公共环境保洁工作。开辟校园环境卫生宣传专栏，浓厚创建氛围。

4、加强安全保卫、后勤管理，提高服务质量

加强安全管理，强化卫生意识、绿化意识。进一步落实楼道安全保护责任区， 提高防范意识，强化措施，落实责任，杜绝各类事故的发生。确保校园清新洁净，切实加强学校卫生防疫工作，建立健全预防重大公共卫生事件的应急预案，对重大公共卫生疫情，要与政府保持高度一致，坚决做到规范操作，令行禁止，确保师生身体健康和生命安全。

(二)抓管理文明，向管理要质量

创建学校文明管理工作体制机制，坚持“向管理要质量”的思想理念，切实做到学校常规管理规范化、合理化和人文化，“软件”过硬。

1、正人格，严管理

校长及班子成员，要自身人格端正，才有资格做好管理。每日“三省吾身”严格自律，能所为，才有所为;管理者廉洁奉公，学校经费公开透明，接受工会监督审查;校长用公心办事，做到“廉生威，明生情”。

2、建立科学、完善的管理秩序

加强管理制度的建设与创新，努力构建科学、民主、高效、规范的人性化管理体系。召开教工代表大会，讨论修改《岗位责任管理条例》。教导处、教科室和德育室，严格做好每月、期中、期末检查，并记入教师考勤档案，与绩效工资挂钩，确保规章条例执行到位。

3、推行民主治校，依法治校

进一步健全教代会制度和校务公开制度，推行民主制校，依法制校。严格执行教代会决定学校重大事项制度，认真开展校务公开工作，让广大教职工都能成为学校工作的管理者和决策者。坚决执行上级收费政策，公示收费标准，严格收费制度;加强民主理财，确保学校各项财务管理法治化、民主化、规范化。

4、做好计划管理和总结管理

在狠抓制度管理的同时，要狠抓计划管理和总结管理。不仅做好学期计划、总结，而且要做好每周、其中、学期、年度，以及专题活动的计划和总结，总结时，坚持实名表扬，现象批评，不搞和事老，反对大话、空话和套话，让总结成为校园的记实、教师的认同，凝聚人心。避免单单依靠静态的规章管理的弊端，确保学校管理水平与时俱进。

5、重视家长学校管理，为学校教育奠基

重视家长学校工作管理，严格执行《20xx年家长学校工作计划》(解教[20xx]02号)。坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，以人为本，以先进的理论、正确的观念、科学的方法武装广大学生家长，不断提高家庭教育的质量和水平;提升家教水平，努力促进家庭教育、学校教育和社会教育的有机结合，形成合力，全面推进素质教育，培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人。

(三)教学文明是提高学校办学质量的必要前提

1、全面贯彻教育方针，积极推进素质教育

开足、开齐各科课程，突出“三育”：德育、美育、体育;落实“三定”：课程计划的规定、学生在校时间和作业量的规定、考试评价的规定。加强质量监控，保证学生接受全方位的素质教育。大力开展有益的文化体育及兴趣小组活动，通过各种活动陶冶学生的健康情操，净化学生的美好心灵，把学生引导到积极进取、文明向上的轨道上来，创新新时期学校德育工作。

2、加强质量检测管理，为提高教育教学质量保驾护航

狠抓质量检测的过程性管理。在质量检测过程性管理中，坚持“两全”：全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量;做好“两评”：评估学生综合素质，评估教师教学质量;坚持“两不”：学生分数不在班上排名次，班级成绩不在学校排名次;实现“双赢”：使认真的孩子赢得成功，让过硬的教师赢得成功;达到“两提”：进一步促进和提高学生的学习积极性，进一步改进和提高教师的课堂教学。检测内容包含部颁课时计划中所有学科，切实构建起真实、科学、公平的教学竞争机制。

3、“以赛促学”、“以赛促教”，构建生动活泼的教学氛围

继续以“匡衡杯”诵读、“马良杯”绘画、“华罗庚杯”数学、“益智杯”一、二年级口算、校园“十佳少年”评选、校园文化艺术节、文明“小擂台”、“启功杯”书法、“文馨杯”班报设计、运动会、爱国主义读书征文比赛活动，激励儿童奋发学习的热情。继续开展“耕耘杯”教学、“个性杯”教案设计、“三爱杯”师德演讲、“创新杯”教学反思教师比赛活动和五大课题研究，为教师搭建教育教学和教研的展示舞台，让老师们有成功的机会，有成就感。让两项活动构建生动活泼的教与学的氛围。

4、整体提升教师的专业水平，加快推进有效课堂教学改革

以课题研究带动校本教研，以校本教研加快推进优秀教师团队建设。首先，切实做好“十x五”“个性化阅读教学”和“信息技术环境下学生创新思维能力培养”的两个课题研究工作。以业务学习、课堂教学为载体，强化课题研究工作，提高课题研究的实效性。课题研究由骨干化向全员化转移，与课堂教学相融合。其次，加强学科带头人、教学能手、骨干教师的管理与提升;做好观摩课、示范课、专题讲座校和学科教科研任务，主持或模范地承担校本教教研工作，充分发挥他们的示范和引领作用;做好“结对帮教”、“送教上门”等多种形式教学帮扶工作;积极撰写教学反思、教育教学论文、教学设计、教育叙事，积极向市级以上报纸或刊物投稿。第三，增加学生作品，在《个性化作文平台》期刊上发表;做好“六一”校园文化艺术节活动;上好信息技术课，充分利用校园网的优势，培养学生的兴趣，提高学生搜集和处理信息的能力，组织学生进行电脑绘画训练，让科技走向更多学生的生活。

(四)丰富“精神文明”内容，创新学校政治思想工作

1、加强创建领导，完善创建规划

不断提高领导文明创建的责任感和使命感认识。调整完善学校《“十x五”期间“三个文明”建设规划》，制订切实可行的年度创建计划，使学校文明创建工作规范有序。拓展文明创建工作的覆盖面，增强师生的参与面。把文明创建由单纯的环境建设向思想建设、业务建设、文化建设、和政治建设几方面延伸;向学生家庭、社会延伸。步充实创建的内容，形成创建网络。

2、建立健全创建工作体制机制

加强创建工作的组织、制度、宣传和阵地建设。建立处室、楼层、班级和年级组责任制，有切实可行的保障机制。加强领导班子作风建设，促使领导班子成员在文明创建中做好“三个深入”：深入教师，了解个性，发挥特长;深入教科室和教研组，了解工作，协调指挥;深入学生和家长，融洽关系，排忧解难，使文明创建工作深入细致，渗透到每一项工作中。不断探索学校文明创建工作有效载体，充分发挥“文明班级”、“文明之星”评选和校园“十佳少年”评选活动阵地作用，创新学校德育工作。

3、学为人师、行为示范

引领教师修身、养性，从教、治校。用新的《中小学教师职业道德规范》规范教师的言行举止、处世为人，树立良好的师德形象;继续开展第“三爱杯”师德演讲、“优秀教师”、“师德标兵”和“师德先进个人”评选活动，用身边典型的师表、成熟的经验、丰满的个案，引导教师坚守为师之道。倡导“学为人师、行为示范”的高尚精神，全面提高教师的师德素养。把师德和绩效工资挂钩，引领每位教师拥有师者的尊严，学人的风范，纯真的童心。

4、突出党员在创建工作中的先锋模范作用

党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，巩固深入学习实践科学发展观活动成果。深入学习贯彻落实党的十x大和十x届x中全会精神。认真贯彻裕教党[20xx]8号文件精神，加强支部和党小组建设;加强党员教育管理，切实发挥党员先锋模范作用;加强党员队伍建设，规范发展党员工作，努力为青年教师的成长创造条件;增强组织观念，重点抓好“三会一课”制度建设;认真开展民主评议党员，把创建“优秀党支部”、评选“优秀党员”作为学校党建工作的重要抓手，突出党员在创建工作中的先锋模范作用。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是《文明之手编织和谐校园》

众所周知，我国是世界四大文明古国之一，也是传统的礼仪之邦。 作为新时代的少先队员，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。

当你踏着光洁的地板走进教学楼的时候，你是否会想起那位经常手拿扫把，埋头辛苦扫地同学;当你在操场上与朋友尽情嬉戏的时候，你是否看见学校老师栽培草坪的背影;当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候，你是否感觉到那位拖垃圾车的老爷爷的艰辛。

在生活中，在我们的身边，不乏有这样的现象：

校园里，见到老师，不知道问好;生活中没有秩序，不懂得谦让;大庭广众之下，公开骂一些不堪入耳的脏话!这难道是礼貌吗?不，这是无礼!干净的教室转瞬间成为了垃圾的天堂!崭新的门板霎时被破坏得惨不忍睹!这难道是文明吗?不!这是无耻!平日里，披头散发，不修边幅，长长的指甲中藏污纳垢。这难道是潇洒吗?不!这是邋遢à !

在这么美丽的校园里，我们就是校园的主人，那么，身为主人的我们，应该怎么做呢?

应当碰到老师时，送上一句温暖的问候;在饭堂排队时一次礼貌的谦让;平日里整理好自己的仪容，爱护自己身边的一切…

你小小的一个动作——捡起地上的一点纸屑，或者，在这场比赛过程中，保持安静，不喧哗，做个文明观众。这些会让你非常自在。感受一下，呼吸着周围一丝丝新鲜的空气，那种感觉是不是特别美妙呢?

人，不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。当你把讲文明守纪律这种气质恰当的集于一身时，你，就是最可爱的人!

同学们，美丽的校园不仅仅只需要别人的付出，更需要你我的文明举止呀!

文明是风，它可以吹拂每一位学子的心;文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力，我们校园会更加的美丽，会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!我相信只要我们努力，我们会成为文明守纪的好孩子，勤奋学习的好学生。一专多能的现代少年。

我的演讲完毕，谢谢大家。

20xx年，我乡认真贯彻落实党的xx大及xx届三中全会精神，以**县创建第四届**省文明城市契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、乡村联动、效果良好的发展态势。现将全年工作总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，组织保障有力

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

(二)夯实责任，督促检查到位

根据县创文办下发的《关于印发和的通知》(汉创文办发[]24号)要求将创建任务落到实处。强化督查考核将创建工作考核结果纳入全乡年度目标责任考核体系，创文办按照"天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比"的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务、行动迟缓的村组，及时下发督查通报、督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出口头督查通报6次，督查通报2份涉及6个村民委员会和3个单位的5项工作。为了加强创文工作的社会监督，还邀请3名人大代表为义务监督员，参与日常视察和年终考核

(三)大力宣传，营造良好氛围

一是加大公共场所宣传。在乡道显眼位置制作固定永久式标语12条，内容包括交通安全，生活习惯养成，护林防火等方面。在乡政府周边及人流密集场所悬挂横幅超过15条、在全乡两个候车亭制作投放公益广告10副，切实提高创建活动在全乡村民中的知晓度

二是设立道德讲堂。按照"唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼"六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。**乡在党政机关、事业单位，学校社区，开设了3个道德讲堂

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

(四)突出重点，开展专项整治

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治

以**乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"**乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对**乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治

乡交管办联合交警队对**乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对**乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

(五)、创新载体，深入开展"四抓四带四促"活动

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

一是抓机关带干部促社会。要求乡机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明村民。各单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，

改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓村组带村民。各村倡导遵纪守法、友善、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、"五老"等热心公益的积极分子作用，大力开展"三关爱"志愿服务活动。整合全乡各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

二、今后工作

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

20xx年，我们将继续坚持"全面推进，重点突破"的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

尊敬的各位老师、同学：

我是大*学生，曾经发生过这样的一件事情，铭刻在我的记忆中，时刻在鞭策着我的言行，那是去年夏天的一个傍晚，天气焖热，在广场乘凉，路过垃圾箱的时候，随手把手里的空饮料瓶一扔，没想到扔到了垃圾箱外边，我当时没在意，继续往前走，“妈妈。这个哥哥乱扔垃圾，不爱护环境卫生”----稚嫩的声音如同六月的惊雷划破了长空，在我耳旁惊响，尴尬的转过身，看到的是一双天真无邪的眼睛，那充满童真的目光里写满了不解和疑惑，如同麦芒一样扎在我的脸上，当看到孩子的小手正拿着我扔出的瓶子扔进垃圾箱的时候，当孩子的母亲一边露出对孩子赞赏的目光一边向我透出歉意微笑的时候，我的脸红了，我被孩子的行为深深的打动了，也为自己的行为感到深深的自责!

孩子的行为向我们诠释了一个讲了不知多少遍，却都从来没有认真去实践的言论，那就是爱护环境卫生，从我做起!只有从自己身边的小事一点一滴做起，从自己做起，投身创卫。才能美化我们的家园。 今天为了给广大市民营造一个干净、整齐、舒适、优美的生活和工作环境，我市市委政府发出了创建文明城市的号召，党政班子一本经，四家领导一条心，打响了轰轰烈烈的创卫总体战，作为城市的一员，作为这座城市的主人，我们每一个人都应该积极响应市委市政府的号召，齐心协力，共同奏响这曲争当创卫先锋的凯歌!----“花香蝶自来”城市的环境卫生搞好了，城市的品位和层次提高了，就可以吸引和聚集大批的人才，使他们乐于在这座美丽的城市工作、生活;，才能得到更多投资者和创业者的青睐，才能大力促进招商引资，更进一步加快我县改革开放和经济建设的步伐。

我爱生我养我的这片黄土，我爱我美丽的家园，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，万众一心，众志成城，就一定能够做好各项工作，创建文明城市的目标就一定能够实现。 让我们用爱心去关注我们周围的变化，用我们的热情去传播创卫的理念，用我们的行动去肩负创卫的重任。”那时我们的家园会变得更美丽!明天会更辉煌!

谢谢大家!

审计创建文明个人先进事迹

在**省精神文明先进单位、**市精神文明单位，**市审计系统先进单位、**区审计局这个优秀集体里，常常可见一位忙碌的身影。50余岁的他，举手投足展现的是朴实风采，眉宇之间透露的却是审计人特有的睿智、敏锐和顽强。他，就是**区审计局局长。XX年9月，根据组织安排，从区经济局党委书记、副局长调任区审计局局长。从上任的那一天起，他就以“国家财经纪律的守护神、国家财产的看门人”为己任，通过一手抓业务工作、一手抓文明创建，充分发挥了“经济卫士”、“反腐勇士”、“政府谋士”作用，努力践行“科学发展观”，带领审计局干部职工，奋发努力，拼搏进取，把审计局行风建设、廉政建设工作推上了新高潮。

一年来，他带领的审计局在被评为**区奥运安保和维护社会稳定先进集体突出贡献奖，本人也被市委、市政府授予为**市奥运安保和维护社会稳突出贡献先进个人。

一、 加强自身学习，提高整体素质

全面提高审计工作的关键在于造就一批高素质的审计队伍。作为审计战线的排头兵、领航人，时刻注重做好榜样，提高自身素质。XX年9月他从区经济局党委书记、副局长到区审计局局长，不仅是一种工作角色的转换，更是一次履职内容的变换。面对全新的工作环境，他清醒地认识到，“位居领头雁，须做排头兵”，要想带领好这支特殊的队伍，要严格执法、文明执法，必须首先提高自己的素质，在业务上过得硬，面对压力顶得住。

为了尽快掌握审计业务，他在加强业务知识进修的同时，主动要求与审计小组的同志一同外出审计。刚开始，大家对局长亲自参与审计有些不适应，什么活儿也不好意思让他干。他诚恳地对大家说：“对审计工作，我才刚刚接触，需要学习的东西很多，请同志们一定要帮助我，什么工作最基础，什么事情最繁琐，都是我学习的重点。局长与大家一样，都是同一条战线上的战友。”同事们都被郭局长这种务实的态度深深打动了。就这样，从调查取证等审计最基本的技术性工作干起，以处处甘当“小学生”的精神，在审计一线一干就是几个月，业务水平直线上升。一年下来，已从外行变成了精通审计业务的行家里手。

审计监督是经济监督的一道重要关口，要把住关，势必要顶得住压力，不怕得罪人。作为一局之长更是要首当其冲。面对各种压力，一身正气，从不为此而惧怕和退缩，成为违纪单位人见人怕的“铁门将”。他经常告诫全局干部职工：不管什么关系，不管什么背景，不管对方怎么说，该怎么查就怎么查，该怎么处理就怎么处理！ XX年，在对一区直部门进行经济责任审计的审计过程中，发现该单位对所属部门多拨资金近8万元，有关人员就开始攻关，先是请他吃饭，遭到拒绝，后又送购物卡，被他退回。硬顶着压力将近8万元资金全部收缴区财政。

这种勤奋敬业、敢于碰硬的精神深深折服了全局干部职工，而他却说：“在审计局，只有落后的局长，没有落后的员工。”对此，同事们深有感触：“有这样身先士卒的领导，谁会落后？谁敢落后！”

二、加强队伍建设，推进依法行政

“要干就干最好，要做就做一流”这就是他一贯的工作作风，正是因为这种作风，他为打造区审计品牌而大胆创新。来审计局以前，他当过区财政局副局长、区发改局副局长、区教育局副局长、区经济局党委书记、副局长等职务，长期与基层群众打交道，养成了他干练硬朗的工作作风。“无论什么事情，要就不干，要干就要干最好；要么不做，要做就做一流”，是他对待工作的真实写照，在基层如此，在审计局更是如此。上任伊始，他就发出了塑造审计新形象的号召。一年来，按照这一要求，审计工作始终服从全区大局，突出工作重点，业务工作实现了“小跑快跑上台阶，审计面貌大变样”。

从薄弱环节抓起，大胆创新工作，是他的看家本领。面对审计监督不到位、审计机制不完善、审计权威不强等现状，他着力从三个方面大刀阔斧。首先，明确责任分工。带领全局全面改进审计组织模式，按科室管辖范围建立责任制，分兵把守；建立行政执法三级负责制，实行副局长对局长负责、科长对分管局长负责、审计组长对业务科长负责，从而有效地保证了审计监督职责的全面落实。其次，强化规范管理。制定和完善了审计机关业务会议制度、审计执法责任制、审计执法过错责任追究制和审计复核工作等审计业务工作制度；实施了审计人员“八条禁令”工作纪律、审计项目集体会审、重大项目审计廉政承诺、审计特约行风监督员和发函调查、上门回访等一系列廉政建设制度；进一步完善了财务管理办法、请示报告制度和目标管理考评办法等内部管理制度，使全局工作做到了有章可循，程序规范。再次，创新审计方式。坚持走科技强审之路，投入资金近30万元，购入电脑、复印机、速印机等现代化办公设备，改善办公条件，开展计算机辅助审计，全面提高了审计工作的质量和效率。在全局实行包括局长在内的全员承诺制度，保证审计项目廉洁高效、有序进行，并且做到应审尽审、不留死角。这一板板“硬斧”，都砍在了关节眼上，大大激发了全局干部的工作热情，各项工作业绩不断刷新：共完成各项审计任务32户，查出违纪违规金额667万元，查出各种违纪违规问题18个，对6个单位进行了处罚，罚没收入26.1万元。在此基础上，完成了区委、区政府交办的天山福园等8个群发性群众上访工作，同纪委、监察、财政等部门进行了3项检查工作。编发审计信息17期17条，提出审计调查报告6篇。并确保了审计的所有项目无一例行政诉讼和行政复议案件，

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大家好!

我要演讲的题目是《创建文明城市》。

文明，是每一个人都应该做起的，随着现在科技技术，生活经济都奔向小康的生活，人们生活质量提高了，可是文明素质呢?文明素质就是一个人的修养、内涵，我们应该极其注重。

乱涂乱画，是一个不文明的行为，这种事情我见得多了，在离我家不远的一个白墙上，那时多么纯净啊，走到这就让人耳目一新，精神都打起来了。可是自从那几个小孩子在墙上乱涂乱画，这面墙就不受欢迎了，你说画得好看呢，自然是锦上添花，可是画得不好看，并且这一面是一个白墙有任何污点都有点难看了，更何况乱涂乱画呢，求墙的心理阴影面积有多大啊。从人见人爱的白墙，变成人看都不想看的乱七八糟的墙，是多大的损伤，就像是从高高在上的公主，变成一个佣人，任人宰割。所以说请谢绝这样的行为再次发生，不仅不文明，对环境也不好，更别提文明城市了，其实大约像这样的事还有。

如河里乱丢垃圾的事，这种事最可耻。我听我们的老师讲过，以前时，他们平日里玩耍、嬉戏、打水都是在这条河中度过，自从生活越来越好后，生产的垃圾量越来越大，这条小河中满是垃圾，不像从前透彻、明亮如一面镜子，现在就像一块黑布，从前里面的水人人都喝，现在看到这么黑的人都不敢喝了，甚至还有些光明正大，当着众人面往下面丢垃圾，以前人们赖以生存的小河，如今就是人们丢垃圾的最好选择，讲到这，邱老师的眼泪情不自禁地流了下来，我们在场的同学们都深有感受，如果人人都可以控制住这些行为，我们还要树立起这么强的文明意识吗?

像日本、新西兰等这样国家，地上一尘不染，如果有谁在新西兰乱丢垃圾直接坐牢，一双白鞋，穿回来后，还是白色的，邱老师的女儿从新西兰回来后，说：“这里卫生好脏啊。”就这句短语，体现出我们的文明意识有多么差!

希望大家以后可以把我们的祖国越建越好，重回一个文明的国家。

谢谢大家!

营造温馨环境 创建文明社区

营造温馨环境  创建文明社区

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社区建设是城市社会、经济发展到一定阶段的必然要求。一个环境优美、交通发达、生活便利、治安良好的社区，是党和政府、广大居民群众的追求目标。朝阳社区在市委、市政府的高度重视下，在市委组织部、市委宣传部、市民政局、市劳动局等相关单位的大力支持下，朝阳社区已按照上级要求和新型文明社区的标准进行了建设。初步探索出了一条创建文明社区的新路子。

一、抓社区党建，发挥党员队伍在社区精神文明建设中的先锋模范作用

为了实现“所属的党员管起来、在职的党员统起来、流动党员组织起来”的工作目标，朝阳社区打破条块分割，形成了以社区党支部为核心，全体社区党员为主体，社区内单位党员、流动党员共同参与的社区党建新格局。一是XX年6月份，对辖区党费进行全面摸底，建立一支由186名党员组成的社区服务志愿者队伍。8月份，在自愿者成立启动仪式中，有13位志愿者义务献血5000毫升，义务咨询达38人次，浏阳电视台、浏阳日报等多家媒体对此事给予高度评价。之后，建立了志愿者台帐，按特长类别分为文体指导志愿者，心理咨询指导志愿者，科普指导志愿者，时政法律指导志愿者，劳动就业指导志愿者，定期为社区居民开展了无偿和低偿服务。二是加强思想政治教育，为提高党员素质，增强党的凝聚力，将每月15日定为支部集中学习日，通过上党课、学时事、观看电教片等多种形式的学习，提高了每个党员的政治思想素质。每年组织党员上党课12次，召开民主生活会12次、支委会12次，观看电教片6次。三是成立了流动党员申报管理站，建立了流动党员台帐，对流出流入党员实行动态管理。四是加强发展党员工作，注重培养入党积极分子，注重发展年龄轻、文化高、技能好的党员，发展党员做到材料齐，手续完备，坚持吸收党员实行公示制定，严格把好进口关，每年平均选送3名入党积极分子，发展2名预备党员。五是党费收缴及时，按时上交淮川工委。六是认真搞好党员评议工作，将党员民主冬训与实践工作结合起来，涌现出一批实践优秀共产党员。

二、抓宣传教育，在社区广大市民中开展“争做文明市民”的活动

为努力提高全民文明素质，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，大力塑造“开拓、创新、团结、诚信、务实”的淮川精神。广泛开展“现代人、现代生活、现代城市”为主题的“三现代”教育活动，努力提高市民的综合素质，培养造就现代人，树立科学、文明、健康的生活方式，强化城市意识，提高城市文明程度。我们一是建设科普画廊。在市科委等单位的支持下，投资5万多元，在社区内新建了一科普画廊，共有20块不锈钢宣传橱窗，有计划生育、科学技术、党的建设、卫生健康教育知识、法制宣传教育、反对等内容，半年更换一期内容，XX年四月份，第二期内容已上墙；二是悬挂宣传标牌。筹集资金二万元，制作了四块大幅宣传社区工作、倡导文明新风的宣传画，二十块小幅文明标牌，营造了辖区内文明、健康向上、居民共驻共建、安居乐业的良好氛围；三是印发社区精神文明建设宣传资料。为使广大社区居民全面了解社区工作规划、精神文明建设要求和社区服务功能、项目，我们印发了社区《居民公约》1000份，发放了《公民道德建设实施纲要》500本，印发了《朝阳社区服务指南》册，同时将“五好家庭”、“双文明户”等评比标准印发到了各居民大组进行张贴宣传。

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为扎实有效推进文明创建工作，更好地组织开展系列创建活动，提升创建水平，凝聚创建合力，充分发挥文明建设对财政事业发展的助推作用，提高社会各界对财政部门的满意度，打造争当文明、争创和谐的工作氛围，现制定20xx年度文明单位创建工作计划。

一、指导思想

紧紧围绕“四个全面”战略布局和“五位一体”总体布局，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以道德建设为重点，深入开展文明创建活动，提高财政干部综合素质，打造一流队伍，争创一流业绩，为推动财政事业健康发展提供强大的精神动力、思想保证和智力支撑。

二、创建目标

全面加强思想道德建设、财政业务建设、干部队伍素质建设和群众性文明创建，增强敬业奉献的思想意识，提升服务大局的能力水平，增进干事创业的信心豪情，营造和谐温馨的工作氛围，努力继续创成江苏省文明单位。

三、工作任务

（一）加强思想道德教育

1、加强中国特色社会主义和中国梦宣传教育，开展学习心得交流，理想信念教育常抓不懈、富有成效。（承办部门：各支部）

2、重视加强党建工作，组织健全，制度完善，党组织和党员队伍有效发挥作用；领导班子团结协作、务实清廉，凝聚力战斗力强，示范带头作用发挥得好。（承办部门：各支部）

3、利用“财政讲坛”、大办公会以及戗牌、桌牌、LED显示屏、网站、微信、微博等多种载体，多渠道宣传核心价值观24字内容，引导干部职工积极践行社会主义核心价值观。（承办部门：办公室）

4、注重道德讲堂内容和形式创新，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，常态化开展活动，每季度不少于1次。组织中华传统文化和经典诵读活动，走访优秀文化基地，实现以德润身以文化人。组织宝应好人到我局开展宣讲，开展和好人一起做好事活动，教育大家向身边的典型学习。（承办部门：办公室）

5、组织“十佳文明标兵”、“巾帼建功岗”、“青年文明号”等争创活动，组织广大党员、职工、青年、妇女奉献在岗位，立足岗位创先争优。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，及时选树干部员工身边的先进典型，并通过多种形式组织学习宣传。（承办部门：各支部及团支部、工会、收付中心）

（二）管理服务创新

1、推进财政科学化精细化管理。积极适应经济发展新常态，坚持稳中求进工作总基调，以提高经济发展质量和效益为中心，创新财源建设机制，完善财政保障机制，深化财税体制改革，强化财政监督管理，坚持全面从严治党，坚持依法理财，确保全年财政工作平稳运行，努力创成法治财政标准化管理先进单位。（承办部门：各业务科室）

2、加强效能建设，加大整治“慵懒散拖”力度，切实解决“门难进、脸难看、事难办”的问题，落实首问负责、服务承诺、限时办结三项制度。组织财政稽查大队、收付中心分别争创满意执法大队、文明优质服务窗口，不断提高群众满意度。指导基层财政所开展文明创建活动，不断提高创建工作水平。注重职业精神建设，结合实际开展优质服务活动，服务承诺、投诉监督机制健全完善，干部员工爱岗敬业、文明有礼、服务周到，社会反响好。（承办部门：监督检查科、收付中心、办公室，各镇（区）财政所）

3、夯实财政财务管理基础，深入推进财政部门内部控制制度建设，推动工作流程标准化、规范化，最大限度压缩自由裁量权；坚持党组中心组学习制度，不断丰富学习形式，提升学习效果。落实党风廉政建设“两个责任”，主动履行“一岗双责”职能。做好局机关安全防范、优美环境建设、后勤服务保障等常规性工作。（承办部门：办公室、会计科）

（三）严格履行社会责任

1、开展“做群众放心理财人”诚信主题教育实践活动，引导干部员工诚实做人、守信做事，诚信服务，做让部门和群众放心、值得信赖的财政人。（承办部门：办公室）

2、秉承“爱心”理念，弘扬善行义举，深化“讲文明、树新风”和“关爱社会”志愿服务活动，引导财政志愿服务队专业开展关爱留守儿童、空巢老人、残疾人、帮扶困难等志愿服务活动，坚持为特殊困难群众和弱势群体办实事、做好事、解难事。广泛宣传无偿献血的理念和相关知识，鼓励符合条件的干部职工积极献血，加强对无偿献血的褒奖，努力营造无偿献血光荣的社会氛围。用好“志愿江苏”平台，及时对志愿服务活动进行发布、志愿者招募、活动打卡、活动公示等环节，做到线上管理与线下活动同步协调。（承办部门：办公室）

3、关心干部职工，实施人文关怀，常态化组织女职工健康检查、全系统人员体检，开展生病职工探访慰问、结婚职工祝贺等，增强财政部门凝聚力。（承办部门：工会）

4、积极争取中央专项彩票公益金，支持乡镇少年宫建设，尽力帮助改善学生活动环境，促进青少年健康成长。（承办部门：教科文科、综合科）

5、巩固与安宜社区长期结对共建关系，帮助解决社区工作中存在的困难和问题，定期走访慰问社区困难群众，尽力帮助解决生活上的实际问题。围绕“大走访”“阳光扶贫”，开展党员干部结对帮扶低收入农户活动，积极参与困难好人家庭结对帮扶活动，因户制宜落实各项帮扶举措。继续做好十星文明户示范村结对共建工作，对创建评选活动给予一定的业务指导和资金支持，积极争取上级政策，支持村基础设施建设。（承办部门：办公室）

（四）加强单位文化建设

1、建设学习型机关，组织开展读书征文、知识竞赛、演讲比赛、作品征集、读书心得交流等主题学习活动，营造浓厚的文化氛围。继续开展“财政讲坛”，全面提高职工业务知识、业务技能。全面落实从严治党各项要求。推进“七五”普法工作，加强干部职工财经法律法规培训，着力提高依法行政依法理财能力。经常性开展勤政廉政警示教育，做到防微杜渐。（承办部门：办公室、法制科、各支部）

2、开展丰富多彩的文体活动、趣味性运动会，组织参加全县竞技性体育赛事等活动，展示财政部门风采和实力。（承办部门：工会）

3、弘扬优秀传统文化，以春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日为契机，以中华经典诵读、节日民俗、文化娱乐为途径，积极开展文化传承、勤劳节俭、孝老爱亲、和谐友善、感恩回报等主题活动，深化“我们的节日”。（承办部门：办公室、工会）

（五）有序开展创建活动

1、积极引领文明风尚，开展文明礼仪知识和公共礼仪知识宣传教育，引导广大干部职工摒弃陋习，讲守礼仪。利用财政局官方微博、文明宝应微博、短信平台等大力宣传身边的文明人、文明事，发挥党员的模范带头作用。开展“先进科室大家评”、“说文明话、行文明事、做文明人”等活动，营造文明创建的浓厚氛围，推动局机关文明建设。倡导节俭养德、文明餐桌、文明交通、文明旅游、绿色消费，引导干部员工以实际行动传播文明风尚。（承办部门：办公室）

2、积极参与网上精神文明创建活动，不断壮大网络文明传播志愿者队伍，运用微博、微信等现代传播手段和渠道，常态化传播文明之风、礼仪之风、廉洁之风，宣传本单位精神文明创建工作，全面展示单位文明形象和职工文明风采。建立职工文明上网规范，规范网络行为。（承办部门：办公室、团支部）

3、支持文明城市创建。在干部职工中开展文明城市创建宣传，引导大家进一步增强文明交通意识，践行文明交通行为方式。定期到包干路段开展义务劳动，到临街门市宣传“门前四包”工作，督促门市业主主动参与文明城市创建。定期组织党员志愿者参与文明交通劝导执勤工作，促进交通秩序不断改进。同时做好局机关“门前四包”，美化局大院环境，展示财政部门良好形象。（承办部门：办公室）

四、工作要求

（一）强化责任落实。文明单位创建是新形势下全面提高广大干部职工思想道德素质，提高机关管理水平，塑造机关良好形象的一项系统工程。局机关各科室尤其是各承办部门要有大局意识，高度重视本部门及工作人员在创建中的职责，做好组织动员工作，提升创建工作水平；局创建活动领导小组要加强日常督查，把创建工作纳入目标管理，把文明创建与年终考评结合起来，将精神文明创建活动与各类评先表彰挂钩，充分调动全体职工的创建积极性。

（二）强化协作意识。各牵头部门在每次活动结束后，要及时将活动的文字资料、过程性图片、影像资料和总结性材料等报送给局办公室，办公室要及时传送到江苏文明单位在线平台--宝应县财政局网站，方便社会各界及时掌握和了解我局创建进度，展示财政部门文明风采。

（三）强化宣传引导。要充分利用局网站、微博等不同形式加大宣传力度，加强和各新闻媒体的联系，主动推介我局创建成果。争取县文明办对我局创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导，走出去学习先进部门文明创建工作经验，查找不足，循序渐进，不断提高文明单位创建水平。

自来水公司创建市级文明单位申报材料

自来水公司创建市级文明单位申报材料

**县自来水公司正式创建于1974年，建厂20多年来在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的发展。到目前为止，公司固定资产达到3079万元，拥有2座净水厂，一座取水泵房，设有10KV与380V配电房和进口加氯设备，职工136人。DN100以上管道70公里，厂区占地面积2万平方米，供水面积达14.75平方公里，城区用水普及率达到98%。去年完成售水量578.91万吨，销售收入达914.93万元，创年利润20.56万元，取得了建厂以来最好的成绩。几年来，在各级党政领导及文明委的领导下，公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“精神文明重在建设”的原则，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，以“内强素质，外树形象，依法管理，优质服务”为指导思想，从各个方面切实抓好两个文明建设。现将我公司创建市级文明单位工作汇报如下：

一、加大宣传力度，统一认识，推进创建工作

几年来，我们围绕创建目标，扎扎实实地做了大量工作。公司领导挂帅，确定创建工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的创建工作格局。

为了使创建活动深入人心，我们一方面广泛宣传，一方面积极动员，把创建工作的各项任务落实到各职能部门，从上至下达成共识，使创建工作得以有条不紊开展下去。在获得“市级文明单位”称号后，我们又以此为契机，开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，引导职工立足岗位成才，多读书，不断地提高自身素质，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技术的良好氛围。

为了加大创建宣传力度，促进企业文化建设，我们创刊了每月一期的《供水简讯》，及时反映公司工作、经营动态，文明创建活动中涌现的好人好事以及刊载一些喜闻乐见的常识，成为职工业余生活中不可缺少的一种刊物；发放意见征求表进行民意测验，不断提高我司服务质量，树立企业新形象，使创建文明活动又迈进了一大步。其次，邀请市文明办领导讲授文明创建知识，组织职工到省文明单位电信局取经学习，使争创市级文明单位活动深入人心；积极发动人员参与到县城环境卫生百日整治大行动之中，为**县争创省级文明城镇贡献我们一份力量。为进一步推进“效能革命”，优化服务质量，在对外服务窗口推行AB岗责任制。第三，我们充分发挥宣传舆论工具的导向作用，加大创建文明活动的宣传，通过宣传专栏进行宣传；与第九居民区等单位联合举办了一场晚会，积极参与社区共建，提高企业知名度，改善企业社会形象，从而使广大职工自觉地把创建活动作为一项自己必须承担的工作职责，为我司创市文明单位奠定了扎实的基础。

二、抓好组织建设，加强思想教育

在支委中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，先后制订民主评议党员和廉洁自律等制度，健全监督机制，把党风廉政工作当作搞好供水、优质服务的保障性工作来抓。平时结合不同时期政治任务，组织党员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、 十六届四中全会精神和党中央各项方针政策，提高党员的政治素质。为了适应改革开放和社会主义市场经济的新形势，不断提高领导干部和广大党员的政策理论水平，公司党支部把学习贯彻“三个代表”重要思想同工作实际相结合，开展了“立学为公，执政为民”教育，并以此为载体，认真开展“求真务实”学习实战活动。另外，还积极参加每年的慈善募捐活动和助残活动，密切与群众的联系。

组织职工学习郑加助先进事迹，学习他爱岗敬业，恪进职守的工作态度，学习他服务群众、奉献社会的高尚品质，提高干部、职工的思想道德素质，引导职工把企业发展需要和实现自我价值相结合，进行了职业理想、职业道德、职业纪律教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德及科普知识等方面的学习。为了搞好建设厅关于在供水系统创建文明行业活动的要求，我们多次组织党员职工到临海、建德、富阳等兄弟先进单位学习取经。通过一系列学习和活动，党员整体素质不断得到提高，好人好事不断涌现，公司的急、难、险、重工作岗位上到处都有党员的身影。公司党支部连续5年被昆阳镇评为先进党支部。

三、完善用人机制，加强职工的业务培训。

在用人制度上进行改革，改变过去选拔中层干部由公司经理室直接任命而带来的弊端。通过竞争上岗，择优录用的方法，在用人机制上增加透明度，从职工中选拔发现一批具有较强事业心和责任感、熟悉本行业业务，有较强管理水平和组织能力的年轻同志来担任部门领导。同时，我们根据生产、经营、管理的要求，抓好职工的业务技术教育，利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务培训，提高职工素质和操作技能。去年我们组织了33名职工本稿件版权属于青年秘书网参加了净化高级工、水质检验中、高级工、净化高级工、机泵运行工、计量员、档案管理、管道中级工、电工的业务培训；有22名职工参加各类职称评定，其中一位同志获得了工程师的职称；有10多位同志参加行政管理、经济管理大专班的学习。通过一系列的学习培训，在公司内形成良好的讲学习、比技术的风气，使公司技术人才的比重逐年上升。到目前为止，共有50来位同志取得助工和技术员职称，职工持证上岗率达到100%，为保证安全优质供水奠定了基础。

四、抓好工会、计生、团委工作。

几年来，没有出现一例早婚早育、计划外生育的现象，维护了妇女正当的权益。工会开展送温暖工程，逢年过节走访退离休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院职工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。积极开展各种文体活动，并在各项比赛中获得较好名次。工会被县总工会评为2000年先进职工之家；被市总工会连续评为2001和2002年“先进职工之家”。

共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质、业务水平和服务意识。2001年被昆阳镇评为先进团组织；今年公司志愿服务队被团镇委授予“2004年度昆阳镇志愿服务先进集体”荣誉称号。

五、加强水质管理，保证供水质量

“质量是企业的生命”，而提供优质合格的自来水是我们自来水公司全体职工的职责，为保证水质，我们从两方面着手。

1、加强水源管理

我们公司水源采用地面水，取水点位于平瑞塘河小姜洋村。为保证水源的卫生安全，我们根据水源保护的有关条例采取了相应的措施。①在水源防护区内设置明显的防护标志牌，在以取水点为半径500米范围内水陆区域线树立界桩，并加强宣传，防止重点水域的污染。②加强水源查看和监测，我们经常派人查看，并及时与环保局联系，杜绝因生活垃圾、电镀制版、毒鱼等可能引起的源水污染。我们公司及时根据水源水质变化情况，与县防疫站联系，进行调查研究，调节净化投药和消毒程序，有效地防止了可能通过饮用水流行的疾病发生。

2、加强净化和管网管理

我们公司自来水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作规程认真执行，公司对制水、送水等净化部门都制订了企业内部各项规章制度和标准，进行量化考核，加强对水质和水压管理工作。自2001年至今，出厂水和管网水四大指标年年都超过国家标准。为了确保供水水质符合GB5750—85《生活饮用水卫生标准》的要求，公司化验室在认真做好现有的各项化验工作的基础上，着重加强了利用3510原子吸收分光光度计每周对Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd 七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测。目前，化验室已可独立完成国标全分析30项中18个项目分析工作，同时对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。每年的五月份和十一月份，我们公司还对澄清池、清水池进行清洗，同时进行管网冲洗，管网冲洗后均有采样检测，并有检验数据存档。

六、抓服务质量，树企业形象

自从99年我司被评为县文明单位以来，公司加大力度，强化管理，努力完善服务质量。在“树行业新风，创优质服务”活动中，我们制定了10项社会服务承诺制度，使用文明用语，佩证上岗，自觉接受用户监督。着力抓好“三个重点”，即①抓重点问题：杜绝服务窗口“吃、拿、卡、要”。②抓重点部门：营业所、安装工程处和管理科室。③抓重点环节：宣传发动道德教育，承诺服务等。为了方便群众，得到广大群众的理解和支持，前几年，我们利用新闻广播媒体拓宽宣传面，在报上刊登《供水专刊》，针对群众关心的滞纳金收取，水价调整等问题作了解答，并利用调频台对供水各项政策法规及供水简讯进行宣传。另外,我们在对外服务窗口推行首问责任制，并将首问责任制的执行情况纳入部门职工的日常考核中。同时期聘请了县人大、政协、建设、昆阳镇、物价局、防疫、新闻媒体及各居委会主任等20多位社会监督员。定期召开监督员会议，虚心听取社会各界意见，及时改进我们的工作。作为“青年文明号”参赛岗位的营业所收费组，认真执行服务规范，以良好的服务态度准确抄表，及时发送水费帐单，耐心做好对用户的宣传解释工作，妥善地解决了政协之友社反映了多年的水表摊度问题。去年，为解决因限电而停水给昆阳镇居民用水带来的诸多不便，公司不惜投入巨资29.3万元建成供水供电双回路线路，在一定程度上缓解因经常停电造成的停水现象。安装工程处按照“集体承包，参股经营，盈利分成，亏损自负”的原则，充分调动了职工积极性，他们急用户所急，想用户所想，在施工中抓质量，抓进度。2002年共完成20个工程项目，其中创优良工程5个，实现产值370万元。几年来，没有出现一例施工事故，在激烈的市场竞争中以良好的信誉立稳了脚跟。

为了明确供用水双方当事人的权利和义务，我们在温州市供水企业中率先跟用户签订了《城市供用水合同》，该合同的签订对于双方当事人了解、掌握有关供用水法规、政策，保护当事人合法权益，加强对城市供水的监督，维护供水企业的正常运转都有重要意义。

七、美化环境，搞好企业文化建设

我们公司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理。制定了规章制度，配备专人进行花木管理，同时，还经常组织管理人员、共青团员开展义务植树和除草活动，使爱护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。由于管理得力，我们公司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木葱茏。曾荣获市园林绿化厂区的光荣称号、温州市人民政府授予**县第二水厂“花园式单位”。曾荣获2000年县级“治安安全单位”荣誉称号，2001年、2002年县级治安安全合格单位。2002年被市园林局和温州市城镇供水协会评为供水行业“先进单位”，2002年市级绿化工作“先进单位”等荣誉称号。二、在卫生方面，我们公司将厂区划分成若干个卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在管理办法中规定，卫生不合格予以经济处罚。公厕、食堂也有专人管理，做到干净、卫生。因此，我们公司卫生状况一直不错，曾被评为“市级卫生先进单位”；被评为2000至2001年县“模范集体单位”等光荣称号。

开展形式多样的文体活动。每年节日都要举办庆祝活动，丰富职工业余生活；多次组织职工参加安全生产智力竞赛、卡拉OK、书法、健美操等比赛；去年组织职工参加了“为民献爱心”的无偿献血活动；为了提高《供水简报》刊物质量，今年组建了信息员队伍，并请人对他们进行了简短的培训。这些活动的参与，不但活跃了企业文化生活，调节了职工精神，激发了职工的爱国、爱企之心，同时也培养了职工的集体荣誉感和责任心，增加了企业凝聚力，在公司内部营造出一种和谐、奋进的企业氛围。

以上是这几年来我们公司在文明单位建设中所取得的一些成绩，但是还存在不足之处，尤其是在对外服务方面要加大力度，树立良好的企业风貌。今后，我们公司要从自己的工作特点出发，结合行业的特殊标准，依法加强内部管理，不断地将自来水服务标准提高到一个新的水平，把供水行业的两个文明建设推向一个新的高度，为我县经济建设的发展和人民生活质量的提高做出更多更大的贡献。

今天我们召开全县创建省级文明城市工作推进会，安排部署创建省级文明城市工作，全面完成创建工作各项任务，确保在10月中下旬的考评验收中取得好的成绩，为成功再创省级文明城市打下坚实基础。会上印发了创建工作职能部门分工文件，刚才明智县长又就省级文明城市再创建进行了具体安排，请同志们按文件精神和明智县长的讲话要求抓好落实。就这项工作，我再强调三点：

一、统一思想，达成创建共识

文明城市是城市综合类评比的最高荣誉，是一座城市物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明建设成效的集中体现，是城市形象、发展水平和市民素质的全面反映。我县在创建省级卫生县城的基础上，提出再创建省级文明城市，就是要打造良好的对外形象，进一步提升我县的知名度、影响力和综合竞争力，助推全县科学发展、跨越发展。

(一)创建省级文明城市，是提高城市品位的重要途径。 城市化不仅是城区人口增长、区域扩张的过程，更是城市品位提高的过程。近年来，我县经济社会快速发展，城乡居民收入显著提高，大批农民从农村走向县城，他们在县城买房定居，由农民变为市民，县城常驻人口迅速增加，城镇化步伐明显加快。但是我县城市建设、管理和服务水平与城市发展还不相适应，存在着垃圾乱扔、污水乱排、车辆乱停等道德失范现象。要以再创建省级文明城市为抓手，切实解决城市快速发展中管理不到位和市民素质跟不上的问题，全面加强城市建设和管理，提升城市品位，树立内外一致的城市形象。

(二)创建省级文明城市，是优化经济环境的内在要求。 城市的文明程度直接关系城市核心竞争力，是经济发展运行的无形资本。县域经济发展，只有具备了整洁的市容市貌、文明的语言行为、优质高效的服务，才会具有凝聚力、吸引力。就招商引资工作而言，投资商不仅要看区位优势、优惠政策，还要看社会是否文明、管理是否有序、工作是否高效、环境是否优美。这些要素恰恰是城市文明的重要内容。创建省级文明城市，增强文明凝聚力，才能引来客户、招进外资、留住外商，真正在激烈的区域竞争中抢得先机，实现跨越发展。

(三)创建省级文明城市，是顺应群众期盼的必然举措。 随着经济的发展和生活水平的提高，广大市民渴望更宜居的环境、更舒适的生活、更和谐的人际关系的呼声越来越高。自明确建设美丽乡村?文明城镇?幸福商城的总目标后，我县先后创建荣获省级文明城市、省级生态县、中国最美丽县、中国最具幸福感县级城市等殊荣，这离不开各级各部门的扎实工作，更离不开广大群众的参与支持。要坚持将群众的呼声和愿望放在工作首位，从老百姓愿意参与、能够受益的事情抓起，切实改善城市环境，创造安全文明的社会秩序，提供方便优质的社会服务。

二、突出重点，落实创建任务

再创建省级文明城市，测评内容多、标准高、要求严，全县上下要坚持目标导向，突出重点，发挥优势，充分利用我县城市综合管理的好机制、“三违”整治形成的好经验，凝聚社会合力，为省级文明城市再创建奠定良好基础。

(一)稳固基础，加快完善城市设施。 城市基础设施，是文明城市最直观的表现，也是创建文明城市的基础性工作。各级各部门要抓住有利施工的晴好天气，加快推进民生保障、社会事业、基础设施等项目建设进度，提高工程质量，迅速改善城市形象、提升城市面貌。要加快陶家河整治，通过截污导流、清淤疏浚、岸线绿化，切实改善城区河道水质，提升景观风貌。要推进在建城市道路工程，平整铺设裸露人行道，修补破损道路，恢复挖埋管线施工道路，畅通城市交通运输。要全面实施“绿化、亮化、美化”工程，对城市主要街道、窗口地段、重点部位实行改造，扩大绿化覆盖面积。要加快背街小巷改造步伐，尽快完成旧公厕改造升级，解决好与群众关系最直接最密切的各种具体问题，切实改善群众的居住环境和居住条件。同时，要结合当前实施的大气污染防治攻坚战，加大环境保护力度，提升城市生态质量。严格落实“控尘、控污、控油、控车、控煤”五控措施，实现建筑工程项目“六个百分之百”全覆盖，制止扬尘污染和运输车辆带泥上路，优化城市环境空气质量。

(二)提升素质，加强思想道德建设。 市民素质是一个城市的灵魂，也是提升县城形象的根本。坚持把提高居民素质，营造团结和谐、健康向上的人文环境贯穿文明县城创建全过程。要全面加强社会主义核心价值观教育，让更多的人从中汲取营养、陶冶情操、提高素质。深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，在全县各级文明单位中全面开展“道德讲堂”建设，加大对道德模范和“商城好人”先进事迹的宣传、学习，坚持用身边的典型，影响教育身边的人。坚持通过教育引导，使全县每个公民都能坚持从我做起、从现在做起、从小事做起、持之以恒，养成健康、文明的行为习惯和生活方式，说文明话、办文明事，为创建文明县城贡献应有的力量。大力推进“讲文明、树新风”公益广告宣传，积极组织开展文明交通行动、文明引导行动、文明餐桌行动和文明传播行动，推动良好社会风尚的形成。要结合创建活动，在广大城乡形成“知荣辱、树新风、讲文明”的良好社会风尚。新闻媒体和各级各部门都要积极行动起来，开设创建文明城市专题或专栏，广泛宣传文明城市创建工作，营造良好的舆论氛围。

(三)强化服务，加大监督管理力度。 重点抓好文明社区和窗口行业文明创建工作。文明社区是文明城市的基础，窗口行业是城市文明的前沿，要以“建文明社区，做文明市民”为目标，持续开展“文化、卫生、法律、科技”进社区活动，将群众性精神文明创建活动抓好抓实，抓出成效。要以优质、高效、诚信为目标，积极开展“文明优质服务竞赛”和争创“文明服务示范窗口”等行业文明创建活动，创优发展环境。把争创全省文明城市与机关效能建设、优化服务环境紧密结合起来。要加强行业监管，优化职业操守，努力让更多的群体成为美丽乡村?文明城镇?幸福商城建设的文明使者。要加大市场秩序整治力度。保持好省级卫生县城创建成果，严格控制出摊经营，坚决取缔马路市场，整治乱摆乱卖现象;对与群众生活密切相关的摊点，要划行归市，限定地点，规范统一，强化管理。

三、加强领导，凝聚创建合力

开展文明城市创建工作，加强城市管理，提高环境质量，是一件得民心、顺民意的好事，争创省级文明城市，是贯彻落实五大发展理念的现实体现，是践行“两学一做”学习教育的具体行动，我们要以强烈的责任感和使命感，将文明城市创建工作做细、做实、做好。

(一)强化领导，精心组织。 再创建省级文明城市，加强领导是关键。县委、县政府为加强对创建工作的领导，专门成立创建省级文明城市工作领导小组，统筹推进创建工作。会后，各级各部门要及时召开会议，传达贯彻会议精神，就省级文明城市创建工作进行再安排、再部署、再动员。要抓紧成立相应的组织领导机构，将创建工作作为“一把手工程”，摆上重要议事日程，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导合力抓。坚持对照创建标准和要求，制定切实可行的实施方案，扎实推进创建工作开展，狠抓各项创建任务的落实，确保圆满完成创建任务，顺利通过测评验收，成功再创建省级文明城市。

(二)广泛动员，全民参与。 争创全省文明城市是一项综合性、社会性、群众性很强的系统工程，需要全县上下统一步调、密切配合、共同参与、凝聚合力，才能做出成效，取得成功。各级各部门要加大宣传力度，大造创建声势，使各个领域、各个层面、每个居民都了解创建工作，支持创建工作，参与创建工作，切实提高群众对创建工作的知晓率、参与率和满意率。要坚持依靠市民抓创建，依靠市民搞迎检，充分调动广大市民的创建主动性和积极性，使创建工作由“要我做”变成“我要做”，由“政府推动型”向“社会推动型”发展，使创建活动成为群众自觉实践、自我教育、自主管理的过程。县电视台、广播、周讯、网站等媒体要开办专栏，对在创建工作中涌现出来的先进单位和个人要大张旗鼓地宣传报道，对落后单位给予曝光，努力在全社会形成“人人参与、人人支持、人人创建”的浓厚氛围。

(三)统筹协调，合力推进。 县文明办作为创建工作领导小组的日常办事机构，要充分发挥组织、协调、督查和推动作用，要深入到各创建单位，搞好业务指导。全县各级各部门，尤其是各创建职能部门，要牢固树立争创“一盘棋”的思想，各司其责、各尽所能，对创建任务属于本部门职责范围内的，要不等不靠、主动作为，积极完成;涉及到多个部门的工作，牵头单位要切实发挥好协调抓总的作用，强化部门间的沟通协调，配合单位要相互支持、相互配合，决不允许推诿扯皮、敷衍应付，影响创建进度。要强化督导检查，县委、政府“两办”督查室、县纪委监察局、县创建办要成立创建工作督查组，对照创建任务分工表，各责任单位任务落实情况开展联合督察，确保创建任务落到实处，创建工作取得实效。县文明办要把此次创建省级文明城市行动情况作为今后各单位申报文明单位的重要考核依据，倒逼各部门认真对待、精心组织、周密部署，切实把创建工作做细做实，确保成功再创建省级文明城市。

长运公司创建文明单位工作情况汇报

泰州长运公司创建文明单位工作情况汇报

我公司是以长途客运为主体的运输企业，党委建制，现有职工601人，其中党员108人，下设9个党支部（其中苏泰公司为代管）。汽车总站和泰州车站是泰州市的重要窗口，每天始发班车800多次，日均出口量700余人，覆盖全国八省二市。近三年来，在局党委的正确领导下，公司经济效益和职工收入都同步增长。今年自创建工作开展以来，我司根据创建文明城市的要求，结合公司创建文明单位实际，扎扎实实开展创建各项工作，严格各项规章，综合整治，抓细抓实，确保创建工作达标。我们主要是做好四个落实：

一、组织领导落实

为切实加强创建工作的领导，公司健全组织，成立了以李亚峰总经理为组长，于亚民、刘建远、章斌为副组长，各单位、部门主要负责人为成员的创建工作领导小组，下设创建办公室，具体负责这次创建活动日常工作的开展，定期召开领导小组会议，并成立督查小组，加强对创建工作的检查、落实。各二级单位积极行动起来，相应成立了创建工作领导小组，扎扎实实开展创建活动。公司与各二级单位签定了创建文明城市工作责任书，层层落实把关，确保创建不失分。在整个创建活动中做到一把手亲自抓，负总责，各单位部门层层抓，确保这项工作政令畅通，责任到人，措施到位，为这次创建活动提供强有力的组织保证。二、宣传教育落实

公司多次层层召开会议，广泛宣传发动，统一思想，提高认识。公司在两个车站充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报等宣传工具，在快客候车室和豪华车上播放有关泰州文明创建的vcd片，截止到目前共布置横幅十六条，订做不锈钢站牌十八块，出创建简报八期，《长运简讯》六期，省市新闻单位用稿数二十多篇。每天通过广播进行反复宣传《公民道德建设实施纲要》等创建知识，营造了浓烈的宣传气氛。同时加强对员工七个方面的培训，开办公民道德建设知识培训班、健康知识培训班、普通话培训班、文明服务培训班、英语培训班、创建知识应知应会培训班、法制知识讲座。通过各种培训班的学习，员工素质得到较大的提高。

三、制度上落实

1.为使创建文明单位工作从制度上得到保证，公司编制下发了《长运公司创建文明城市工作意见》，严格各项规章制度。制定修改了《泰州汽车站进站经营车辆管理办法》，进一步充实、完善了“泰州汽车站站内清扫保洁制度”。

2.每月制定创建工作计划和实施工作意见，每月对创建工作进行总结，查漏补缺。

3.实行卫生包干制、门前三包责任制。

公司按照卫生城市的标准，重新划分包干区，将卫生分片包干，门前三包责任落实到人头。

4.奖罚分明，从99年开始公司单独设立创建奖。每月创建奖公司人员为20元，车站人员为30元，公司创建领导小组检查卫生清洁情况，对达不到卫生要求的，责令整改，整改不到位的，一律扣除，做到奖惩分明。

5.加强创建督查力度。公司明确规定：在公司内部通报的，扣除当月奖金和浮动工资；凡被市、局曝光的，待岗6——12个月。公司设立举报箱，公开承诺服务内容、公布监督电话。组织了明查暗访小组，定期和不定期进行检查。对摩托车、自行车乱停乱放进行专项治理，车辆乱停乱放的，发现一次，罚款100元。

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根据学校提出的“创建平安校园”实施方案，结合本班学生的实际情况，现制定以下“平安班级”实施计划：

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合我校实际，坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护学校学生的正常学习和生活秩序，保证学生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。

二、工作目标 进一步加强和完善校园安全防范措施，充分发挥学校、班级教育功能，优化育人环境，切实做到校园内、班级内不发生重大安全责任事故，杜绝违法案件。

三、具体工作安排

1、提高认识，加强教育。 创建“平安班级”工作是一项对党和人民负责，对学生家庭负责，对学生负责，确保教育教学事业健康发展的伟大工程，具有十分重大的意义。经常利用班会等时机，利用心理教育、班团队会、演讲征文比赛等形式，对学生进行法制教育、交通安全、防溺水、防意外伤害、防食物中毒、防非典、防禽流感、防投毒等安全意识教育，增强学生安全意识和自救自护能力，提高学生法制观念和自我防范意识。每次安全教育纪录，要在班会备课中有明确体现。

2、加大宣传力度，营造一个全员参与的创建氛围。 以黑板报、墙报等为载体，加大宣传力度。以班干部为单位设立安全监督小组，发现同学存在的安全隐患及时教育、改正。深入学习《中学生日常行为规范》等规章制度，持之以恒的抓好学生的行为养成教育，维护校园安全，确保不发生校园安全事故。

3、做好班内安全隐患的自查整改工作。 对班内教学设施、宿舍等进行全面检查，消除班内安全隐患。加强班级财产管理，保证班级、学生财产安全。

4、争取家长支持、社会理解，营造广泛良好的安全教育氛围。 深入开展“师爱到万家”活动，班主任、全体教师积极开展家访工作，争取家长支持，形成教育管理合力。开好后进学生家长座谈会，尤其重视对后进学生的个别教育，通过与家长的联系，积极争取家长的理解和支持，共同加强对学生的安全教育与管理。

5、利用“班主任信箱”(可在班上设立一个信箱也可以给学生e-mail地址或是qq号码)、心理健康咨询等形式抓好学生心理健康教育，增进师生交流，加强学生承受挫折、自我调节、克服不良情绪的能力。

总之，按照“打防结合，预防为主”的方针，积极构筑全方位、立体型 、多层次的安全防范体系，大力创建平安校园、文明校园活动，使我班师生的安全感进一步增强，为广大学生创造良好的学习氛围。