创建文明标言【20篇】

我校按照上级的统一部署，深入开展了创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作汇报如下：

一、加大宣传力度，营造良好氛围

我校通过张贴标语、制作宣传栏，利用黑板报、国旗下讲话、发放倡议书等形式积极营造文明城市创建氛围，加大师生、家长知晓率。同时在全体师生中开展文明城市创建应知应会知识问答活动，提高参与热情。实行了文明城市、和谐校园创建督查员制度，找问题，提意见，及时改进，提高满意率。

二、加强领导，落实责任

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，由校长任组长，一名副校长专门负责，教导处、德育处、总务处、少先队具体落实指标，组建档案。按照创建国家文明城市的通知精神，我校结合实际，将文明城市创建与学校课程体系建设相结合，制定了切实可行的实施方案，统筹安排、分解任务、细化责任，加强督查，确保各项工作落实到位。

三、搭建活动载体，促进创建进程

我校以课程体系建设为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、研究课堂，学习礼仪

我校开发了责任教育、礼仪教育校本必修课，并在日常工作中严格落实课程实施，教师精心备课、反思，进行生成性问题调研，加强课堂研究，探索有效的教学模式，通过对学生进行礼仪教育，使学生读圣贤书，立君子品，做有礼人，引导学生在人际交往中重礼、知礼、懂礼、行礼。

2、以师为本，文明引领

学校组织教师认真学习教师职业道德规范，要求每位教师树立为学生服务，为家长服务、为社会服务的思想，用心去对待自己的工作。学校实行全员育人导师制，在注重学生全面发展的同时关注学生的心理健康，在面向全体学生的同时更要关注特殊群体学生，引领每位学生健康成长。近期，学校连续组织了学生良好习惯养成主题教育活动，把实用、实效和创新紧密地结合在一起，增强了教师的责任心、上进心和凝聚力。通过以上措施，努力使每位教师都成为文化的使者，文明的化身。

3、牵手家长，践行礼仪

学校通过发放家长信，号召广大家长与孩子手牵手共做文明市民。要求广大学生和家长努力做到：积极行动，以主人翁姿态投身创建文明城市活动;从我做起，争当营造优美城市环境先锋;齐心协力，塑造美丽整洁的校园。

4、丰富活动，感悟礼仪

空洞的说教有时显得苍白无力。开展丰富多彩的活动，引导学生体验感悟，甚至会达到此处无声胜有声的理想境界。少先队走进孩子的心灵，组织了我为创建添光彩，我为创建作贡献主题系列活动。

一是组织了找找我身边的陋习主题队会，让学生用慧眼发现陋习，议议陋习的影响危害，再凑凑告别陋习的金点子，让孩子们找办法除陋习，比文明。

二是设立文明礼仪监督岗，每周选出班级文明礼仪之星担任学校文明礼仪监督员，监督管理伙伴的言行，有效促进了学生的自我管理。

三是组织文明礼仪大课间，上下楼梯右行礼让，师生主动问好，同学交谈使用礼貌用语，做操规范准确，细节之处都渗透着文明。

四是评选学校文明礼仪之星，利用升旗仪式、学校广播进行事迹宣传，在学校光荣榜展示，通过榜样示范激发了广大学生学礼仪、比礼仪的积极性。

5、心灵沟通，传递文明

我校建立了心理咨询室，完善心理咨询制度，配备心理咨询师，坚持个别辅导和全员预防相结合，组织了烦恼回收站、心灵驿站、人生学堂等心理辅导，引导学生正确面对人生挫折，阳光面对生活烦恼，以快乐健康的心态投入学习和生活。同时还倡导广大女教师担当阳光妈妈，与留守儿童、单亲家庭儿童手拉手，进行学习上的帮助，生活上的关心，让孩子们同样拥有快乐的阳光生活。学校利用现有计算机室，积极开展绿色上网活动，为学生健康成长开辟了绿色通道。

创建文明城市，我们虽然做了一些工作，但离文明校园标准还有一定的差距。特别是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。创建活动虽然已过去，今后工作中，我们将细化责任、狠抓落实，认真做好各项工作，以便促进学校更好更快地发展。

2015年创建文明学校自评报告

创建文明学校自评报告

根据县委文明办《关于开展新一届（—XX年度）文明单位（村镇、学校）评估工作的通知》精神，我校参照《xx市中小学（幼儿园、中职学校）创建“文明学校”评估工作要点》进行了自查自评。现将我校创建文明学校的工作报告如下：

第一部分  学校基本情况

我校于1994年经县委、县政府研究决定创办， XX年，步入独立办学的轨道。历经15年创业，现已发展成为xx县乃至xx地区教育质量上乘的初级中学。学校现有24个教学班，学生1300多人，教职工100多人。学校教育设施按教育部门要求高标准装备，建设完善网络系统、广播系统，各处、室、组办公设备齐全；学生宿舍建成公寓式，设施齐全，管理规范，满足了寄宿学生基本生活的需求。

独立办学五年来，我校认真贯彻国家教育方针，以德育为先，以学生的全面发展为根本，以提高教育教学质量为中心，科学管理，严谨治学，取得令人瞩目业绩,中考综合比率、县一中以上重点中学录取率、获“又溪奖”（全县中考前六名）人数,以及组织学生参加多种比赛获奖人数均居全县首位。高质量的办学成果，赢得全县各界人士和广大民众的高度赞誉。学校先后被评为xx县教育质量先进单位、xx县遵纪守法规范运作先进单位、xx县先进职工之家、xx市先进教工之家、xx县“平安校园”等荣誉称号。学校少先大队被评为xx市“红旗大队 ”，学校团委被评为xx县红旗团委，家长学校被评为xx市优质家长学校。

第二部分  文明学校创建过程

我校把创建文明学校列入了学校的发展规划中，三年多来，根据文明学校的基本条件，成立了以校长为组长的创建领导小组，研究、制定创建工作方案，并且在教育教学工作中贯彻落实创建工作要求，总结创建文明学校各阶段的工作，遵循国家教育方针，引领全校教职员工同心同德，开拓进取，认真开展工作，不断推进学校精神文明建设。

一、端正办学思想，规范办学行为，形成办学特色。

1、按照教育规律办事，全面贯彻教育方针。

坚持社会主义办学方向,坚持依法治校和依法治教，明确目标，坚决贯彻《中共中央国务深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，坚持“育人为本，德育为先”，全面实施素质教育和新课程改革，紧密结合学校实际情况，制定学期、学年工作计划及学校《五年发展规划》, 把创建文明学校作为学校的重要发展目标。近五年，办学工作取得突出成效，并初步形成本校的办学特色。

2、规范办学行为。

严格执行省颁课程计划和课程标准要求,开齐开足规定课程，各学科教学有进度计划、有活动安排、有教案、有总结反思。认真贯彻执行国家、省市有关减轻学生负担的规定，科学合理安排作业量。严禁私自滥订教学资料，切实减轻了学生过重的课业负担。在教学过程中，改革评价方式，不以考试成绩和升学率作为奖励师生的唯一标准。

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2012年乡镇文明创建工作总结

近年来,在县委、县政府的正确领导下，在县文明委的直接指导下，以xx大和xx届三中全会精神为指引，努力践行重要思想，以科学发展观为指导，紧紧围绕建设社会主义新农村“生产发展，生活富裕、乡风文明、村容整治、管理民主”的总体要求，坚持以文明创建五个工作组和村民委员会为主体，以创建活动为抓手定期和常抓相结合，全面整治乱倒垃圾，乱摆摊点乱停车辆不良行为，切实做到了，特别是桑涧和天河两个集镇把垃圾装起来，把马路让出来，把门前包起来，让街容街貌及路容、路貌绿、净、亮和美了起来，将我镇广大农村和集镇的文明程度有了一个显著提高。

一、统一思想，提高认识

镇党委政府深刻认识文明创建是建设社会主义新农村、加强小城镇建设和“两个文明”建设的重要环节，始终把文明创建放在突出位置，召开文明创建工作专题会议和党政联席会议研究部署文明创建工作，成立组织、加强领导、建章立制、加大投入、规范操作，全镇干部统一了思想，提高了认识，以极大的热情投入到文明创建工作中。

二、建立建全领导机制

镇党委、政府坚持把文明创建工作作为新农村建设、全面建设小康社会的重要议事日程，成立了以镇长为组长的文明创建领导小组，下设五个工作小组，即：一个是由镇武装部长为组长的文明创建常抓工作组，一个是由镇组织部长为组长测重抓集镇规化和村容村貌的综合管理工作组，一个是由分管新农村建设的副镇长为组长重点搞好新农村建设示点、示范工作的工作组，一个是由分管村村通工作的副镇长为组长具体抓乡村道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组，一个是由党委宣传部长为组长的专抓文教卫的宣传工作组。五支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。特别是开展镇村干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。广大干群文明创建的意识有了进一步提高，文明创建的氛围日益浓厚。

三、科学论证、合理规划

我们通过多方努力，在镇财力不宽裕的情况下，不怕花钱编制了小城镇总体规划和建设规划等一系列规划、计划，并通过了专家经评审和县政府批准。

四、注重投入，加强环卫队伍建设

建立健全环卫队伍。各行政村成立了环卫死角清理小分队，镇成立了四个环境整治小组和一个环境整治监督组，沿定滁路分段包保，责任到组，做到了路侧无暴露垃圾，基本无乱摊建筑材料违障搭建等。另外桑涧和天河两个街镇分别成立了由四人组成的环卫所，人员工资到位，机械和环卫工具到位，镇政府在财力拮据的情况下，拿出4万元分别建设了天河垃圾场和桑涧垃圾场。

五、注重检查督促，确保道路畅通

特别是逢集时，镇里派出文明创建组和违章建筑综合治理组，准时在摆摊之前到岗到位，指挥交通，指定摊位有序摆放，杜绝占道占路摆摊、停车、摊物，保证道路畅通。收到了良好效果，受到了广大市民和前来交易的群众广泛赞誉。

六、突出街道“硬化”，门前管理到位

桑涧和天河两个街道重点路段实行镇里拿大头、居民拿小头的出资方式，即镇里出材料，居民出工的办法，全面实现地面硬化，整个街容街貌基本达到了净化、绿化、美化、亮化的要求。街道店面和住户推行“门前三包”也基本到位。

七、合理规划，规范市场管理

通过镇政府牵头，工商、公安等相关部门集中整治和每到逢集镇两个治理小组具体到位指挥，做到了行商归市经营户入场经营。市场内无严重破损和杂乱无章、整洁有序、文明诚信经营、水果堆群、小百货市场、农贸市场设置合理，布局锦然，管理规范，基本杜绝了脏、乱、差现象。

八、突出重点，加大车辆停放管理

客运停放点一直是个棘手的事,特别是来往定城的小面的管理更是难上加难,为彻底解决客运停放占道占路的情况,镇政府拿出一定的补助派专人管理，另外设置明显标致场(点)，设置办公室两间、建停车场1200平方。

九、加强窗口建设管理，树立良好形象

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年来，办公室在局党组的正确领导和各股室站队的大力支持下，紧密结合深入开展科学发展观学习实践活动，按照办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，有力推进各项职责工作和领导交办的各项任务逐步实施，并取得了一定成效。现将有关工作情况总结如下：

一、全面完成各项工作

(一)做好办文、办会、办事工作

一年来，办公室加强了对办文办会工作的管理。

一是规范发文程序。加强了对文件内容的把关，按程序报局领导审核、会签后编号、登记、发文。截止今年10月底，共发文105份，其中红头文件31份(行政文件21件，党总支文件10份)，其他资料74份。

二是加强收文管理。细化了专人收文工作，做到国家、省、市、区、市环保局来文分别归类登记和归档，方便了股、室、站、队工作上的及时、便捷查阅;做好了文件的阅送、领导批示的即时督办等工作。今年共收文363份。

三是专人管理公章，按照使用规范行印;四是扎实筹办各类会议，努力做到会前准备全面，会中服务周到，会后落实到位。

一年来，办公室积极牵头组织了全区年国土、建设、环保工作大会、科学发展观动员及自评自查会、安全隐患排查整治月专项行动工作会议、湘江流域重金属污染专项治理及其他工作会议;五是积极组织活动，配合做好检查工作。配合党组开展科学发展观实践活动;配合工会多次组织登山比赛、科学发展观知识抢答赛等活动;组织全体干部职工搞好“三清一化”、“创卫”责任区卫生清扫;牵头做好了“依法办事示范窗口单位”材料申报、年环保工作督查资料汇编、绩效评估考核工作;做好了“6.5”世界环境日宣传和环保世纪行调研工作;配合相关股室做好了污染源普查资料建档及省污普办、省爱国卫生、市环境保护督察组、区创建办、区“三满意”督察组的检查工作。

(二)做好门户网站建设和信息报送工作

我分局积极响应区政府的无纸化公文传输系统建设，上半年派工作人员积极参与信息办牵头的公文传输系统培训，安排专人负责管理我分局的信息上传，积极为建设区政府门户网站增砖添瓦。同时，向市环保局上报调研论文2篇，向市环保局、区政府上报环保信息共70多篇，其中在区级刊物上发表10余篇，升级刊物上发表3篇。

(三)做好环境信访受理、回复工作

我们把环境信访工作当作联系群众的纽带和桥梁来抓，认真办好每一件环保信访，做到有告必查，有查必果，切实维护群众的环境权益，提高群众参与环保的积极性。对信访群众、前来办事的人员热情接待，文明耐心解答，做到有问必答，用语文明，确保信访群众和办事人员高兴而来，满意而归。环境信访受理和回复实行办公室主任负责制，督促被投诉企业与业主按照环保法律法规落实到位，办公室认真做好书面传真回复工作，及时向信访人和市、区两级政府进行回复。在工作中，还加强了与市环保局、区委、区政府的联系协调。截止到今年10月底，办公室回复了人大政协提案3份;处理了群众信访、投诉共57起，其中群众来信来访14件，区长公开电话交办的环境投诉案件26起，市局转来的环境投诉案件17起，已结案26起，1件正在办理中，结案率98.2。

(四)做好日常管理工作

今年来，办公室根据局党组会议要求和分局管理制度的要求，重点做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意节约和环保，提倡节约办公。严格执行《办公室电脑使用管理制度》，节约用纸、墨盒等耗材，上报、下达的文件、材料一律采用双面纸，确保了修旧利废，有效地节约了资源。二是制定了《年市环保局北湖分局工作目标管理考核方案》，把全年的工作任务落实到部门和个人，明确了责任，促进局里各种机制的形成和各项工作的落实。三是做好协调服务工作。认真做好对内对外协调工作，严格执行《车辆管理制度》，及时调度用车，为广大干部职工在工作上提供方便，及时反馈报送、环保信息，对部门、职工的工作要求，基本上确保又快又好的完成。

按照要求逐步落实了资产、财务、人员编制、社保、医保、医疗体检等工作;组织了工人技术等级考试、职称外语考试、环评师资格考试、“五五”普法考试等，做好排污、监测、环评费用收取的非税系统开票工作，认真做好了档案、综治、计生、人事报表及其他临时性工作。

二、存在的不足

(1)协调工作的主动性不强。综合协调包括对内、对外、对上协调。这方面我们做得不够，沟通协调机会较少，主动汇报工作的意识不强。

(2)参谋服务职能的积极性不高。作为领导的参谋和助手，办公室应该尽可能地为领导决策提供及时、全面、准确的信息。平时应注意收集整理突出反映环保工作中出现的新问题、新情况、新思路、新举措、新经验、新方法，积极建言献策。

(3)督促各项行政管理制度的落实力度不够。我局已制订了许多切实可行的行政管理制度，但在落实问题上存在一些问题。办公室肩负着各项制度落实、检查的重任，执行的力度不够，这方面的工作有待进一步加强。

三、下一步的工作打算

(1)在保障服务上下功夫。要进一步加大内务管理与建设的力度，要勇于管事、勤于理事、精于办事，为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。一是加强公文处理。规范公文运转程序，严把公文审核关，提高办文质量和水平;加强机要保密工作，加强档案归档整编工作。二是继续执行各项事务公开制度，以公开促进来强化各项工作的落实，力求实效。三是扎实做好会务接待工作，会务工作要热情、周到、节俭。

(2)在参谋职能上下功夫。发挥好参谋职能就是为领导、职工群众服务。文字综合是办公室发挥好参谋职能的重要途径。我们将牢记树立精品公文意识，组织起草好各类综合性文字材料。

(3)在综合协调上下功夫。综合协调是办公室为领导、为机关、为职工提供深层次服务的切入点，是办公室的主要职责之一。办公室人员需要在化解矛盾、促进和谐、提高效率方面争做行家里手。在对上协调、对内协调上也要增强主动性，争取领导和其他股室的理解和支持。

总之，办公室的工作目前来讲离领导的要求和同事的期望还有不小的差距，在今后的工作中要不断的提高自身的综合能力，增强职能职责意识和工作的主观能动性，全力做好办公室的各项工作。

广大市民朋友们：

为了让我们的城市更加美丽、更加文明，交通更加畅通，进一步提高城市形象和市民生活品质，彰显幸福兰考的文明风采，我们向全县广大市民、各单位干部职工郑重倡议：

电动自行车防晒挡风被安全隐患大，易伤己伤人。炎热的夏日已到，为了对抗炎炎烈日，街头不少电动自行车安上了防晒挡风被。电动自行车车主在行驶过程中，防晒挡风被遮盖了手部，遇到紧急情况时车主看不到手，进行操作的话容易引起误操作，比如刹不住车而撞到路上的障碍物或车辆。即使刹住了车，由于车辆和人体的惯性，驾驶员的身体会前倾或侧倒，这时如果手不能及时从防晒挡风被中抽出或脚被其绊住，就容易摔倒。另外，防晒挡风被在骑车过程中会随风摆动，可能会挂到其他电动自行车或障碍物，容易伤到其他人员。

在此，兰考交警倡议电动自行车主，为了您和他人的安全请主动去掉防晒挡风被。即日起城市管理局联合交警部门将对全县电动自行车加装防晒挡风被进行全城治理，请广大市民朋友们为了自己的出行安全予以配合。各单位干部职工要积极带头，从自身做起，从家人做起，相互通知、做好宣传，发挥模范带头作用。文明交通一小步，社会前进一大步，让我们积极行动起来，从现在做起、从自我做起、从小事做起，做文明人、行文明路、骑安全车，用安全骑行引领城市文明，让我们携手一起创建拼搏创新文明美丽新兰考!

一、以提高认识为前提,创造一流氛围。

1.领导重视，齐抓共管。学校主要领导和分管领导都把全校创建工作放在自己工作的议事日程上，定期召开会议安排部署创建的各项工作，并积极组织和参与创建的各项活动，学校领导班子开拓进取，求实创新，团结协作，清正廉洁，充分发挥表率带头作用。全体干部人人参与，并把创建活动落实到了各项工作中去。

2.机构常设,制度健全。为了加强对创建工作的领导，学校成立了由常务副校长向宜兵同志任组长，副校长周志军、秦立斌任副组长，各科室负责人任成员的创建领导小组。每年都要对单位的各项制度进行修订和完善，使内部管理、对外服务事事有依据，各项工作有声有色地开展。

3.计划充实，措施扎实。为了使创建工作扎实开展，我校根据自身特点，制订年度创建计划，做到有目标、有要求、有落实、有检查，创建形式多样化，把创建工作与职能工作、教学工作、学校管理、支部工作、工会工作、科研工作、计生工作、创卫工作、帮扶工作等方面的工作有机结合，把创建工作融入到各种活动中去。

二、以文明创建为动力，创造一流实绩。

我校把抓文明单位的创建作为激励人们的积极性，振奋人们的精神面貌，促进各项工作开展的重要手段，使各项工作取得了良好的成效。主要表现在以下几个方面。

1.培训规模不断扩大。在县委政府的正确领导下，在组织、人事等部门的大力支持下培训，不管是培训班次还是培训人数都有了很大的提高。20xx年先后举办入党积极分子培训班、公务员知识更新培训班2期、专业技术人员培训班16期共19个班次，培训1223人次。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，共举办远程教学培训20期，培训 20xx 多人次。在全市县级第一家(也是唯一)研发建设了专业技术干部远程教育课堂，培训822人次。20xx年至今已经举办入党积极分子培训班2期、村三职干部培训班4期、治调主任暨普法宣讲员骨干培训班、纪检监察干部培训班、人事干部培训班、公积金管理人员培训班、三支一扶人员能力素质提高班、老干部支部书记培训班、专业技术人员培训班、江陵县委党校科级干部培训班等21期，培训2632人次。此外还利用专业技术干部远程教育课堂培训1500多人次。

2、科研成果硕果累累。我们坚持“强服务、重现实、争课题、出精品”方针，按照“科研进课堂，科研进决策”的要求，积极鼓励大家多出成果，出好成果。20xx公开发表文章近25 篇，3个课题在上级党校立项，《铲除农村邪教组织的路径选择》被市委党校评为一等奖。20xx年，在各类报刊已经发表各类文章20余篇，有四个课题在市委党校课题评比中获奖，《秭归经济跨越赶超着力点及关键措施的思考》被市委党校评为一等奖。。

3、各项改革稳步推进。在教学中，我们不断研究干部教育培训的规律和特点，根据学员特点和教学内容，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，充分调动教员和学员两个方面的积极性。创新实施“三制两库一菜单建设”，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的课题库和讲师库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的教学课题库和考试试题库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。20xx年自主开发课题9项。《倡导低碳生活，发展低碳经济》一课在省委宣传部、省委讲师团举办的湖北“神龙杯”优秀理论宣讲报告评选中荣获一等奖。20xx年已经开发8个，在科研中，我们打破县级党校无学科建设的传统，积极开展“61234县级党校学科建设”，即围绕政治建设(管理)、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设六个方面划分为6个学科，分别明确1名学科带头人，要求党校每名教学科研人员必须确立“一主一副”2个研究学科，并对《屈乡论坛》进行了扩版增容。刊物发行范围广、刊发频度高、栏目内容新、贴近县实际、直接成本低，影响力越来越大，受到了读者和理论研究者的喜爱，得到了各级领导和基层干部的好评，现已成为全市县级党校第一刊。

三、以文明要求为标准，创造一流的环境。

1.创造一流硬件环境。近两年来，我们投资近100万元对党校紫薇山庄进行了改造升级、投资近10万远更换了办公室地板和桌椅，投资10万元建起了室内羽毛球场，投资50万元对教学楼进行了全面改造。这些投入，大大改变党校的硬件设施，使整个党校的基础设施后勤保障水平位居宜昌县级党校处于领先地位。同时我们坚持日常管理常抓不懈，操场路面每天有专人清扫，花园内有专人除草，教学楼正常打扫，校内食堂、公共厕所清洁卫生，教室、办公室整洁有序。门前“三包”常抓不懈。确保了校园“绿化、亮化、净化、美化”，为学员提供良好的学习环境。

2.创造一流的人文环境。人文环境不断优化，在教室里张贴政治标语和名人名言，对学员实施潜移默化的教育;在走廊里，悬挂了名人字画及创建名言，营造了良好的文化氛围;并根据本校工作特点，规定文明用语和服务忌语，教育职工做到讲文明讲礼貌，接待来人来访做到热情主动周到，无“四难”、“四乱”的情况出现。

3.创造一流的治安环境。我校的社会治安和综合治理工作得到应有的重视，各种安全防范措施到位，各种责任落实，多少年来都从未出现过失窃和刑事案件，年年都被评为综治优胜单位。

四、以人为本，创造一流的队伍。

1.思想教育常抓不懈。结合党建工作，在抓好“三会一课”的同时，加强职工的思想道德教育。在制度上，坚持每月一次的集体学习活动和每季度一次的学习体会交流活动;在内容上，组织全体人员学习政治理论，进行形势任务教育、革命传统教育和遵纪守法、党风廉政教育等;在活动形式上，开展集体辅导、个人自学、分组研讨交流及观看专家讲座、道德讲堂、请各个教师谈体会等多种形式。

2.学习型机关扎实创建。一是鼓励教职工参加各层次的培训，两年来，我们先后安排了10余人次参加上级党校及部门组织的各种培训，组织专场学习20多场次。二是为了丰富教职工文化生活，拓宽知识面，学校为每个职工都订购了学习资料。三是加强教学人员的集体业务学习，坚持每月组织一次业务学习，每个季度进行一次体会交流。大力开展了“三个能手”“党校教职工席位能力标准建设“、“三争当五全能”活动、最大限度的发挥了每个职工的优势和调动大家的激情，全面提升了党校教学科研水平。

3.文化活动正常开展。我们新建了职工活动室，购买了相关器材，通过支部、工会，先后举办了乒乓球、羽毛球、趣味比赛等活动，活跃了职工的身心。

五、以服务社会为己任，创造一流的形象。

党校是窗口行业，不仅要创造一流的业绩，而且对社会要有一流直接的服务水平和态度，在满足社会对党校的要求方面非常重视。

1.坚持送教上门，馈赠社会。积极开展送课上门活动，两年来先后为县直单位、乡镇送课80多场次，听众达到120xx人次。与此同时，还充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，举办县直机关干部“周末课堂”(远程教学)40多期，培训近4000人次，得到了各有关单位的好评。

2.积极帮扶济困，奉献爱心。在扶贫济困方面，我校也做到人人参与，个个献爱心。两年来干部职工先后捐款四次共8000多元，机关在“三万”活动和“双联双促”活动中多方为联系村扶持资金60000多元，通过组织献爱心活动，提高教职工的文明素质，创造党校的良好社会形象。

文明创建是一项系统工程，同时又是一项常新的工程，今后我们还将不断地做好方方面面的创建工作，使我们党校成为全县有影响的文明单位。

创建市文明单位工作计划为了加强三个文明的建设，认真贯彻落实党的十x大精神，努力提升我校创建文明单位水平，扎扎实实开展创建文明单位活动，对照文明单位创建的标准与要求，特制定本计划，并在实施中作动态调整和完善。

一、指导思想

以科学发展观和xx大精神为指导，以《___市文明单位建设管理办法》和《___市文明服务示范点考核评分细则》为依据，以创建瑞安市名校为目标，以思想道德与职业道德建设为核心，以主题教育和群体创建活动为载体，加大精神文明的宣传力度，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。

二、创建目标

努力创建___市文明单位，顺利通过检查评估，为争创温州市、省文明单位奠定坚实的基础，本年度达到以下目标：

1、加强思想道德和职业道德建设，提高教职员工的文明素质；

2、完善规章制度，坚持科学民主管理；

3、切实推进素质教育，提高办学和教育教学水平；

4、大力开展学生礼仪文明教育，进一步加强学生行为规范养成教育；

5、积极参加公益活动，加强社区精神文明共建；

6、加快基础设施建设和校园文化建设，营造浓厚的学习氛围；

7、优化整洁内外环境，实现校园绿化、净化、美化。

三、组织机构

为切实加强对创建工作的领导，保证创建活动有序正常开展，学校决定成立创建文明单位领导小组，在林校长的领导下，负责制定创建工作的总体规划和落实措施，并协调各工作小组的相关工作。创建文明单位领导小组名单如下：

四、创建内容与措施

1、加强创建责任，完善考核制度

（1）、成立和完善文明创建领导机构，建立文明创建责任追究制。领导小组成员通过签订文明创建责任书，提高领导成员对分管工作中开展文明创建的责任感和使命感。

（2）、强化文明创建规划意识。创建领导小组制订学校创建规划，小组成员根据学校整体规划，结合分管工作实际制订多项计划，由学校创建领导小组定期检查验收，使创建规范有序。

（3）、是落实“一岗双责”的工作机制。即对创建领导小组成员实行“分管工作和文明创建工作”一起考核，在年度考核和平时民主评议中，既考核其分管工作的成绩，又考核其结合岗位职责开展文明创建的成效，使大家牢固树立“三个文明一齐抓、两项成果一起要”的思想，积极参与投身到争创活动中去。

2、加强队伍建设，提供创建保证

（1）、加强党风廉政建设。健全党风廉政建设工作责任制和民主决策机制，充分发挥党支部在学校的重大决策事项上的政治参与和民主监督作用。坚持民主生活会制度，定期交换思想，开展批评与自我批评，增强领导班子的团结和和拒腐防腐的能力。以主题教育活动为抓手，切实增强党员的先进意识、模范意识，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

（2）、抓好中层干部队伍建设，进一步健全选拔任用、培养教育、民主评议、定期考核的管理监督机制。坚持中层以上干部联系点制度，每人联系一个教研组和一个年级段，了解实情，加强指导，做好思想工作，提高工作实效。坚持上课，带头参加课题研究和教改实验、竞赛辅导，积极承担培养青年教师的任务。在干部中提倡大局意识，服务意识，艰苦创业，务实创新，追求卓越，争创一流。做好每年度学校中层以上干部的民主测评，努力提高干部队伍的整体素质。

（3）、大力推进教师教育工作，努力提高教师整体素质。主要通过自主学习、学历进修、业务培训、教研活动、传帮带、教育教学比赛、教育教学研究等途径，深化校本教科研，逐步建立一支学科齐全、专业结构合理、教学方法独特的专业教师队伍。大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、中层干部等，在重要岗位上培养锻炼。

3、加强创建的广度，提高创建的深度

（1）、加强文明创建的广度，即拓展两个面：文明创建工作的覆盖面和人员参与面。在拓展文明创建的覆盖面方面，我们将把文明创建由过去单纯的思想建设向业务建设、文化建设、环境建设和社区建设四个方面拓展，进一步充实创建的内容，形成创建网络。教职工参与是文明创建工作的生命力所在，最广泛地动员教职工投身到创建工作中来是不断提高创建效益的有效途径。我校在提高教职工参与面方面将做到“三全”，即全员参与、全过程参与、全方位参与。全员参与就是动员全校师生上上下下一齐动手、共同努力，形成教职工参与热潮；全过程参与就是提高教职工等的参与度，从创建的规划、重大决策到实施、监督、反馈等全过程，让教职工或教职工代表、家长等积极参与，让创建工作向家庭、社会延伸。注重舆论导向作用，发挥学校精神文明示范辐射作用。充分利用黑板报、橱窗、广播站对校园先进事迹及时宣传、报道，通过社会实践和社会公益活动，大力宣传精神文明的思想道德，倡导积极向上、健康文明的行为。

（2）、在提高创建的深度方面，一方面我校将大力加强组织、制度、理论、阵地四大建设，建立层层负责的创建组织，制订切实可行的工作制度，探索学校文明创建的理论，广泛开辟创建阵地，为创建工作提供强有力的组织保障。另一方面进一步加强领导班子作风建设，促使领导班子成员在文明创建中做到“三个深入”，即深入教职工，了解个性，发挥特长；深入组室，了解工作，协调指挥；深入家庭，融洽关系，排忧解难，使文明创建工作深入细致，不走过场。

2015年创建文明学校自评报告

3、做好公共环境卫生。公共设施完好，无乱涂画无残留标贴。环境整洁，无遗弃物，无卫生死角，无乱搭盖。教室走廊、楼梯无痰迹、纸屑及其他杂物。墙面无乱写及乱张贴现象。办公室窗明几净，办公设施用品摆放整洁有序。教室布置整洁、高雅，室外休读点环境整洁，实验室整洁卫生，安全有序，仪器设置布局合理。图书馆（阅览室）布局合理，确保有足够开放时间，开展有效有益的读书活动，为学生主动自主学习和教师学习研究创造条件。

4、打造信息化校园文化。充分利用学校网站、校报、校刊、校内外宣传专栏等宣传阵地，宣传时事政策、教育教学业务知识、校园活动动态，先进经验和优秀典型，以达到鼓舞人、教育人、引导人的目的，成为校园文化的一道亮丽的风景线。

5、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。

广泛发动学生开展文体活动，开展兴趣小组的活动，不断提升学校内部活力。组织教职工开展丰富多彩活动：乒羽组坚持每周末进行羽毛球训练，举行了迎新年教工乒乓球赛。摄影组的活动开展得也很活跃，经常外出采风，一些摄影作品在有关报刊刊出。组织师生开展了一些有益的活动。如：在春节来临之际，组织师生在陈第公园为xx人民义务书写春联的活动； 、XX年元旦在县电影院举行了庆祝XX年元旦文艺汇演，XX年5月举行广场文艺晚会，师生同台表演节目，XX年在县博物馆举行了庆祝建国六十周年文化艺术展，展出了师生作品共200多件，抒发了师生艺术创作的热情，展示了我校实施素质教育的成果，形成良好的校园文明，创建了积极向上的校园氛围。

六、创建平安校园

1、加强组织领导。学校历来十分重视安全工作，建立以校长任组长的创建“平安校园”的领导小组，下设办公室，由分管安全工作副校长担任负责人。有切实可行的创建“平安校园”的工作规划和实施方案。建立并落实“平安校园”创建工作的责任制和责任追究制度。

2、加强安全教育。按照《县校园维护稳定工作若干制度》，健全各项应急处置工作预案。以开展“平安校园”建设为主线，落实安全工作责任制、责任追究制和情况通报制。每年开学初，校长与分管领导、处室主任签订了安全责任书。加强学校环境卫生，特别是食堂、宿舍等重要场所的食品安全与卫生防疫的管理。配合县公安部门开展校园及周边环境的治理。加强学校与家庭、社区的沟通联系，每逢重大节日放假前分发给家长一封信，共同教育孩子做好安全防范工作。每周一国旗下讲话，每次大会都对安全工作进行强调，班主任每天进行五分钟的安全教育。同时通过开展消防演练、疏散演练、宣传阵地等宣传安全常识，增强师生防范意识，创建了平安校园。在XX年县校园安全检查中评为a级.。加强普法教育，增强了师生员工维护安全稳定和法律的意识，没有发生师生违法犯罪行为。

3、加强安全保卫工作。聘请了5名保安人员。有严格的门卫制度和验证制度，有值班记录和来访人员登记记录。完善消防设施，定期检查、更换。无违章用电、用火现象。办公、学习、生活场所安全通道畅通。有外来人口登记管理制度。建立了校园报警点，与当地公安机关联系紧密。能严格执行《食品卫生法》，有校内食堂的安全卫生检查记录，没有发生群体食物中毒事件。组织大型文体活动、社会实践等活动，有严格的审批制度、严密的组织方案和安全防范预案及保卫措施。加强教学环节和实验室安全管理，建立健全安全操作规程和实验室管理制度，确保校园安定稳定。独立办学五年来，学校无违法犯罪现象，教育教学秩序井然，无安全责任事故发生，成为xx县平安校园。

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文明城市需要文明交通，文明交通离不开文明市民。自觉遵守交通安全法规，摒弃交通陋习，积极倡导文明新风，是每一个公民应尽的责任和义务。

为进一步全面提升广大员工的文明交通水准，加强交通安全教育和管理，增强交通安全意识，争做文明的交通参与者，共同创造和维护文明交通秩序。

一、行人请按信号灯通行，过街走人行横道或过街设施，不要跨越隔离设施，不要在机动车道内行走。

二、非机动车驾驶人要遵章守法，坚决抵制闯红灯、逆向行驶、不按规定车道行驶、违法载人等交通违法行为。

三、机动车驾驶人杜绝酒后驾驶、超员超速行驶和疲劳驾驶;不驾驶无牌、遮挡、污损号牌车辆、非法改装车辆、未年检车辆和环保不达标车辆;不驾驶限行车辆闯禁行;要系好安全带，文明礼让斑马线，严禁行车途中接打电话，随意变更车道; 不随意停放车辆，影响交通畅通。

四、不乘坐非法营运的三轮车;不在机动车道上拦乘、等候机动车;在乘车时要系好安全带，不要将身体任何部分伸出车外，不要向车外抛洒物品，不得有影响驾驶人安全驾驶的行为。

创建市级文明单位验收汇报材料

一、基本情况

xx市一中位于xx镇锦屏路中段，创办于上世纪50年代，至今已有50余年的办学历史，曾设高中部20余年，建校以来为各级各类学校培养了数以万计的各类人才。学校现有15个教学班，81名教师，684名学生。占地面积13715平方米，建筑面积8176平方米，绿化面积500余平方米。拥有办公楼、公寓楼、教学楼、综合楼、宿舍楼等功能齐全的建筑设施，图书室、仪器室、实验室、电子备课室、微机室配备均达到国家一类标准，现在每个教室都建成班班通教室。

近年来，学校教育教学质量稳步攀升，办学效益不断彰显，成为xx市山区教育的一朵奇葩，近年来统招升入省级示范性高中人数达到240余人，中招成绩稳居xx市119所农村中学前十名。学校先后荣获未成年人思想道德建设先进单位、xx市示范性学校、xx市花园式学校、安全文明学校，规范化管理学校、xx市文明单位。XX年6月被评为“xx市五好党支部”，XX年8月被评为xx市“乡镇初中教学工作先进单位”，连续五年获得“xx市教育教学工作先进单位”荣誉称号，荣获河南省第四届、第五届、第六届青少年科学素质网上知识竞赛优秀组织奖，获得xx市教育教学工作先进单位、xx市体育工作先进单位等荣誉称号。每年教师节均获得xx市市委、xx市政府、xx镇党委、xx镇政府的通令嘉奖。有2位教师获得“xx市文明教师”称号，五位学生活动“xx市文明学生”称号。二、领导重视情况

我校XX年顺利通过xx市文明办验收，被确定为xx市级文明单位。XX年12月期限已满，为了进一步加强精神文明建设，提高全体师生的文明素质，倾力打造文明和谐校园。学校经研究决定申报创建XX年xx市级文明单位，活动开展以来，学校领导高度重视此项工作，多次召开专题会议进行安排部署。成立了以校长马为组长，张副书记、伍副校长为副组长，班子成员为组员的学校文明单位创建工作领导小组，召开后勤工作会议，明确创建工作的经费投入和预算，优先安排创建工作的资金，保证创建工作顺利进行。编订创建工作行事历，对各阶段工作进行统筹安排，成立了一中文明办，制订了年初的创建申请、规划、创建工作实施方案。成立了学校精神文明建设工作委员会、精神文明建设领导小组，以及创建工作的专兼职人员进行任命，为创建工作提供人员和纪律保证。印制创建工作简报，对各阶段的工作进行回顾和督促。系统总结前段工作，明确成绩和不足。

三、加强“三室一校一办”建设

学校加强“三室一校一办”建设，做到“四定”定地点、定时间、定人员、定内容，为创建工作顺利开展奠定坚实基础。

1、学校成立了精神文明办公室，由张兼任办公室主任，毋为具体工作人员，学校文明办公室具体负责文明单位的创建工作，安排布置推进各阶段工作

2、开办文明学校，对教职工进行文明教育。成立了以马为校长的文明学校组织机构，并将学校的会议室确定为文明学校。制订了教员守则、学员守则、文明学校的学习制度和考勤制度，根据学校实际情况结合时事动态制定教学计划，每月集中学习不少于两次。文明学校的教师认真撰写教案，精心制作课件，其内容主要有《公民思想道德建设纲要》、文明礼仪教育、学雷锋活动、文明旅游、文明交通、文明上网、党的十八大精神等内容。参与学习的教师认真学习，深入思考，写好学习笔记，领会精神实质，自觉落实到自己的行动中。每季度考试一次，成绩装订成册，试卷装订存档。

3、开辟荣誉室。为了进一步激发全体教师的自豪感和责任心，增强教师的使命意识，学校将近年来获得的各项荣誉制成荣誉榜，张贴于文明学校，教师们纷纷表示要珍惜荣誉，持续求进，振奋精神，奋发有为，谱写学校教育教学发展的崭新篇章。

4、加强图书室、阅览室建设。学校现有图书近30000余册，生均图书达到40余册，为不断开阔师生视野，打造书香校园，学校和灵宝市新华书店结成共建单位，每年租借读者俱乐部图书XX余册，定期轮换，开辟了阅览室，宽敞明亮，窗明几净，有各类报刊杂志，为师生的阅读提高创造条件。

5、开办文体活动室和教工之家。在宿舍楼四楼开办文体活动室，制订有文体活动室制度和管理员职责。内面配备有乒乓球、象棋、跳棋、扑克、跳绳等多种体育健身器材和文化娱乐项目，供教职工在紧张的工作之余进行锻炼，强身健体，陶冶性情。学校定期举办“春季田径运动会”、“秋季田径运动会暨趣味运动会”通过举行四人五足、跳绳、自行车慢骑等活动活跃教职工生活。利用“三八”妇女节组织女教工开展羽毛球比赛、乒乓球比赛、跳绳、踢毽子等比赛，使女教师感受到大家庭的温暖。

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20_年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由__局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《___比学赶超创先争优活动实施方案》和《__系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥__系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了___街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区_届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。__统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《__系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了__系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在_系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织_系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为__庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送_进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送_进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

文明社区创建总结

今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。

一、学雷锋精神，建文明社区

三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动：（1）3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。

二、建美好社区，迎文明创建

为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。

三、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。(1) 加强清扫保洁队伍建设， 落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。(2)对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通； (3) 针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。 (4)年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。

在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。

近几年来，医院始终以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针、政策，积极开展学习实践科学发展观活动，坚持“政治文明、精神文明、物质文明和生态文明”一起抓，坚持以人为本，努力创建州级文明单位。

一、加强组织领导，明确工作职责

我院于20xx年被县委、县政府命名为20xx-20xx年县级最佳文明单位。为了更好保持和发扬文明创建成果，树立良好的对外形象，争创州级文明单位，成立了文明创建工作领导小组。两年多来，医院文明创建工作开展得有声有色，做到了有实施方案、有落实措施。建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，形成了领导带头抓，各科室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。

二、加强党风廉政建设，促进行业作风根本好转

1、加强学习，建立制度

为了提高中层干部的管理水平，结合管理队伍实际情况，深入开展学习党的基本理论、基本知识和业务知识等，由院领导授课，举办了中层干部廉洁行医管理知识培训班;邀请县卫生局领导来院作医疗卫生体制改革的形势和任务专题报告。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到人，出台了“医德医风管理制度”、“精神文明建设和医德医风奖惩制度”、“药品管理制度”、“医患双方承诺书”等20多项制度，有效地推进了医院科学化、制度化和规范化管理。

2、认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作

按照各级卫生行政部门的要求，开展治理医药购销领域商业贿赂工作。一是加强组织领导。二是深入开展自查自纠工作，紧紧依靠县委和政府、紧紧依靠卫生主管部门、紧紧依靠司法机关和行政执法部门，放下包袱，根据医药购销领域中不正当交易的主要手段和表现形式，掌握重点岗位、重点环节和人员的基本情况，对发现的问题及时纠正，按要求上报。坚持依法办事，把握尺度，并按时上交了自查自纠报告材料。第三，实施阳光工程。在物资、药品、设备采购方面做到规范运作，在门诊和住院部大厅，制作悬挂“本院拒收红包”匾牌，公开投诉举报电话，使全院广大党员干部随时随地都在接受警醒教育;定期公开广大职工普遍关心的财务收支，工程项目招投标，专项资金的使用等;严格按照招投标的规定，对药品、医用耗材、仪器设备进行集中招标采购，确保了价廉质优的产品进入医院。第四，强化整改提高，制定出了整改措施，作出了自觉防范和抵制商业贿赂的书面承诺，对原有存在缺陷的规章制度进了修订完善，从源头上铲除了不正当交易行为和行业不正之风滋发蔓延的土壤和条件。第五，建立了长效机制，进一步完善院务公开和医疗信息公开，进一步加大监督力度，营造“不敢贪”的环境。

4、公开服务内容，让患者明白就医，让利于患者为了让患者明白就医，医院将依法执业登记的重要事项，包括机构名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位和科室设置通过各科宣传公示栏和印发的宣传资料向病人进行公示。将门诊、急诊和住院就诊流程进行公示，全院所有医护人员均挂牌上岗。将医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格，通过悬挂在门诊大厅的电子显示屏进行公告，对三级以上技术骨干和技术专家，通过住院部、广场的宣传栏和电子显示屏进行公告。住院病人实行费用“一日清单”制度，24小时提供费用查询服务。为建好惠民医院，解决低保对象看病就医的问题，在门诊大厅将低保所减免的项目、价格进行公开，使低保就医患者一进医院就知道国家政策，并享受到及时的优惠。为了做好新型农村合作医疗工作，我们将农合相关政策做成宣传展牌，悬挂在门诊大厅和住院大厅显著的位置，让农民朋友一进医院就感受到新农合的好处。为了解决下岗职工、残疾人、复退伍军人看病就医的困难，制定了医疗费用优惠10%的办法，通过网络、传单、展牌广泛宣传。

三、创新机制，打造人民满意医院

要打造人民满意医院，就必须有科学的体制机制作保障。我院以学习实践活动为契机，坚持既立足当前，切实解决现实问题;又着眼长远，着力抓制度建设。从完善内部机制入手，规范医院管理，提升医院综合能力，调动职工的工作积极性，满足人民群众日益增长的就医需要。

医院在制度建设方面着力做到四个结合：与医院工作目标结合;与社会效益、经济效益结合;与民主管理、民主监督相结合;与职工、患者关心的热点、难点问题相结合。为实现医院管理的制度化、规范化、标准化，切实提升医院管理水平奠定了良好的基础。开展的“医德医风先进科室”流动红旗、服务之星的评选活动。

为做好“四合理”(合理检查、合理收费、合理治疗、合理用药)工作，医院制定下发了《宣恩县人民医院关于印发的通知》、《关于规范抗生素药物临床应用的通知》，成立了药品监督小组，进一步加强监督管理。把医德好坏作为医务人员晋升晋级、评优的重要依据，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨，体现公立医院的公益性，努力为群众提供优质高效的医疗服务。配备了专职物价审核员，对医院执行的各种物价进行现场审核，严格执行国家物价收费标准，对于违规收费的科室，给病人实行5倍的赔偿，当事人及科室在全院通报批评，并向病人当面道歉。

四、着眼未来，努力提升医疗服务品质

文明单位创建活动是一个长期的过程，医院将与科学发展观活动、“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动有机地结合起来，紧紧围绕“一切以病人为中心，以提高医疗质量为主题”开展工作。一是强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用;二是着力落实医院感染管理各项措施;三是加强手术和麻醉医疗安全管理;四是优化服务环境和流程，提高服务效率;五是继续深入开展“以病人为中心”医疗安全专项活动，落实患者安全目标;六是单病种质量管理改进;七是合理使用抗菌药物;八是临床检验的质量控制。进一步加强医院内部管理，增强每位职工的参与意识、责任意识、质量意识、服务意识、管理意识、团队意识，我们相信，只要每位职工认真去做好自己该做的事，一定会有良好的社会效益和经济效益，医院才能长足发展，更好的服务于广大患者。

总之，通过文明创建工作的开展，医院三个效益得到明显提高，医疗业务得到更大发展，取得了可喜成绩。

一是进一步密切了医患关系。通过全面开展文明创建，职工和院领导的距离更近了。如职工普遍关心的收入分配问题，通过职工代表对分配制度进行讨论认定，得到了职工的信任和监督;患者及家属所关心医疗费用、医疗过程与结果，通过一日清单制制度、价格公示等方式公开，得到了患者的理解，构建了和谐的就医环境。

二是进一步转变了工作作风。医院视病人为亲人，变原来的坐堂行医为现在的上门服务，变“要我看病”为“我要看病”，整体提升了医院的服务水平。全院推行一个微笑、一杯热水、一声问候“三个一”文明礼貌服务，送给病人春风般的温暖。

三是进一步加强了廉政建设。医院的党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂工作置身于广大职工和患者及家属的直接监督之下，变得更加规范、更加透明，杜绝了腐败的滋生。

四是进一步推进了医院发展。使医院的一些老大难问题得到了解决，全院广大干部职工心更齐、劲更足，有力地推进了两个效益的全面提高。病人满意度达95%以上。

五是科研成果丰硕。近3年来，开展院级新业务、新技术54项。获宣恩县科技进步奖14项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖8项，优秀奖3项。撰写医学论著5本，发表专业论文220篇。

六是所取得的成绩得到社会各界的充分肯定和赞誉。20xx年被湖北省卫生厅评为“二级优秀医院”、“医院管理年先进单位”、“二级优秀检验科”，泌尿外科被州卫生局评为“州级重点专科”，县级“最佳文明单位”。20xx年被省总工会授予省级职工之家，县直机关工委授予“先进党组织”，普外科、中医康复科、产科评为恩施州重点专科。20xx年“七一”前夕，院党总支被恩施州委、州政府授予“先进基层党支部”荣誉称号，医院民主评议政风行风工作被评为优秀等次。

虽然我院文明创建工作取得了一定成效，但与上级领导的要求和群众的希望还有一定的距离，工作中还存在一些薄弱环节，在今后的工作中，我们将进一步扎实工作，求实创新，把医院的各项工作提高到一个新水平。

创建省级文明村工作情况汇报

村是 省首批农村建设试点村，按照社会主义新农村建设的具体要求，为进步改善投资环境,村里一般人在抓发展经济的同时,以村庄建设整治为抓手,开展省级文明村创建,在此时，我村把环境综合整治和文明建设结合起来，在整治工作中取得了一些成效，现将我村创建省级文明村工作情况汇报如下：

一、在思想上重视创建，把村庄环境整治和创建工作相结合

通过学习创建标准，我们村里一班人充分认识到，创建省级文明村是一项改善投资环境，提高群众生活质量，发展村级经济，推动全村和谐发展的系统工程，同时也是可持续发展的内在要求。村党总支、村委会一班人始终把创建工作放在首位，制定了创建工作计划，成立了领导小组，做到各项创建同规划、同实施、同检查、同考核，从而保证了各项措施的落实。

村民既是文明创建的受益者，也是参与者。创建工作需要他们不断增强责任意识，主动参与、积极配合，大力宣传创建工作只有起点，没有终点的理念，正确处理长效管理和集中管理的定位。

二、组织上保证创建，做到领导到位、责任明确，运作规范

切实加强文明创建的组织领导，每月召开工作会议，及时调整充实村级组织，村创建办的主导、组织和协调作用得到充分发挥。及时成立了村创建工作领导小组。从而形成了强有力的创建组织网络。具体负责日常事务，配备了10名专兼职人员。同时建立调整了健康教育、环境食品卫生、法制教育、环境保护、治调组织、公共场所及饮用水卫生、经济建设、社区卫生和资料等9个专业性小组，强化对各项工作的指导和落实力度，村创建办多次召开创建领导小组成员扩大会议，强化标准意识，明确目标任务，并抽调工作骨干充实创建工作班子，保证了创建工作的有序开展，高效运作。同时按照创建计划要求，建立领导干部分工负责，做到责任到人、考核明确、联绩奖惩。

三、措施上加快创建，做到主动进位，狠抓落实，提升层次

（一）广泛开展创建教育，居民素质日益提高。我们主动建立健全育教网络，建立了创建领导小组，配备专（兼）职人员。切实加大宣传力度，通过远程教育平台，固定宣传栏和集中宣传等多种形式，开展文明教育宣传，广泛普及科学卫生知识。每个村民小组有兼职教员，组织学习、宣传。我村积极开展“农民健康教育行动”，健康知识入户率达90%以上；同时积极开展文明创建活动，通过评“三户”增强村民文明创建意识，全村文明户达80%以上。

（二）加大基础设施投入，村容环境更加优美。我们本着“不求最大，但求最优最美”的指导思想，聘请规划设计院编制详细规划，对功能分区、空间布局、公共设施、人文景观进行了统筹安排。加强对村交通秩序和户外广告等村容秩序管理，实行集中整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章建筑坚决给予拆除，保证村庄建设的整齐。强化村庄环境卫生管理，进一步提高全村的管理和服务水平。加强建筑施工管理，定期检查各施工单位，建筑单位全部设立施工围墙（隔离护栏）和安全防护网，所有建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚持做到卫生、文明施工。

（三）围绕工作重点，开展重点整治

1、编制村庄建设规划。按照规划先行、严格审批、建设有序、村容美观的要求，我们委托泰州规划设计院兴化分院编制了《兴化市 镇 村新村建设规划》，该规划根据本村实际情况，遵循生产生活统筹安排，经济与文化并重并举，人与自认趋向和谐，节约与集约相辅相成的原则，实施了村庄建设规划的编制，形成居住向小高层公寓、工业向园区的显示理念，通过规划控制，逐步衰减村庄原有住宅区组团数量，以提高基础设施投资效率，方便村民生活。依托现有自然环境和水系，形成由南向北依次为村庄入口、滨河绿地景观点。在小区中设置公共服务中心、农民休闲广场，实施河道桥梁驳岸、绿化建设，以替身村景观形象，此规划已经 镇人民政府批准实施。

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尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家早上好!我是五年年，今天我在国旗下讲话的主题是“创文明城市 做文明学生”。

老师们、同学们，我们最近有一件大事，那就是争创全国文明城市。全国文明城市是目前国内反映城市文明水平的最高综合性荣誉称号，我们将全力争创这个含金量很高的城市品牌。我们生活在，每个人都是主人，是城市文明的建设者，也是城市文明的受益者，城市文明离不开每位市民的文明，更离不开我们每个人的共同努力，我们应该把建设文明城市当作自己不可推卸的重大使命。

有些同学可能认为创建文明城市似乎是政府部门的事，与我们学生关系不大。其实不然，作为朝夕生活在市民，我们当然盼望这座城市天更蓝、水更清，盼望着规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于我们健康成长的社会文化环境、合适便利的生活环境、可持续发展的生态环境。而这些正是创建全国文明城市的测评项目。因此创建全国文明城市，我们也应从我做起，以自己的文明行为带动影响身边的人，以自己的文明行为推动社会形成文明风尚。

“创建文明城市”是一件需要也值得我们全体师生、家长积极支持、热情参与、身体力行的好事情。从对严格遵守交通规则到对老人、小孩、残疾人的点滴关爱，从不乱扔一张废纸屑到笑待问路的陌生人……在这一过程中，我们中的每一位，都将是我们创建全国文明城市的主角。

在此，我向全校师生发出倡议，让我们以创建全国文明城市为契机，积极投入到创建活动中去，要做到：

一、积极参与，从我做起。首先要知晓创建，关心创建，融入创建。不断增强主人翁意识，提高参与创建文明城市的自觉性和主动性。

二、崇尚文明，躬行礼仪。从身边做起，从今天做起，从小事做起。看见校园里的垃圾，我们要随手捡起。我们应该讲文明、讲卫生、遵法纪、守秩序，尊敬师长，爱护幼小，倡导环保，爱护环境，文明过马路，摒弃不文明陋习，使用文明用语，积极参与社会公益活动，争当文明的使者。

三、情牵大手，共创文明。小手牵大手，带动家庭、社区和社会齐心共创，形成全民学礼仪、守秩序、齐清洁、传爱心的良好氛围，勇于指出和纠正父母和身边人的不文明举止，如果你的家人随地吐痰或者乱扔垃圾，你应该用礼貌的语言加以制止。我们要一起为创建文明城市齐出力，为创建文明城市添光彩。

老师们，同学们，就让你我一起参与进来，通过创建全国文明城市，让文明礼仪的和谐之风吹遍校园、每一个角落，共享文明幸福的城市生活!

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!每当清晨，我们在阳光中漫步于鲜花锦簇的广场时;每当傍晚，我们在夕阳下流连于清凉舒适的*公园时，我总不免感叹生活的惬意。我们的城市有着宽阔笔直的柏油马路，有着绿树成荫的公园广场，有着林立的写字楼、花园式标准住宅区。看!新颖别致的国际会展中心总是门庭若市;听!纪念塔广场的音乐喷泉又给酷热的夏日带来了丝丝清凉。

然而，当我们尽情的享受城市带给我们便捷和繁荣，感受翻天覆地的变化的同时，我们也在承受的城市带来的污染和喧嚣。漂亮的街道后面，还堆藏着太多的污垢需要及时清理，宽阔平整的马路上还有果皮纸屑伴着晨风四处飘荡，时尚的霓虹灯下，还有随处可见的陋习。这一切的一切都在昭示着我们与文明城市之间还有不小的距离。

可以看出，优美的生活环境，良好的社会秩序是这一切的前提和基础。虽然，向文明迈进不可能一蹴而就，但是我们不能对此不闻不问。如果我们依旧冷漠，总有一天我们的街道将被垃圾占领，我们的家园也将不再有花香鸟语，绿色将离我们远去，文明也就无从谈起。

为了塑造良好的城市环境，市委市政府作出重要工作部署，发出了创建全国文明城市的号召。作为这座城市的主人、作为企业的工作人员，我们每一个人都应该积极响应市委市政府的号召，共同奏响这曲争当创卫先锋的凯歌。

首先，我们要认识到，创建文明城市，这不仅仅是政府的行为，而是需要大家的共同努力。每个人都有义务、有责任来爱护我们的城市，只有每个人都参与其中，才能使我们的家园更加美好，才能使我们的城市更加文明，从而使每个人受益。

其次，我们要倡导大家共同投身于文明创建，共同打造“天蓝、地绿、街净、路畅、水清、城美”的城市新形象。只要我们热心，只要我们努力，只要我们参与，并真正地付诸于行动，我们就会阔步跨入全国文明城市的行列。

“花香蝶自来”，城市的环境卫生搞好了，城市的品位和层次提高了，才能得到更多投资者和创业者的青睐，才能大力促进招商引资，更进一步加快我市经济建设的步伐。文明社会建设犹如一首婉转悠扬的交响曲，我们既是这首交响曲的欣赏者，更是演奏者。让我们携起手来，为创建一个美好、和谐、文明的加油努力吧!

谢谢大家!

为改善群众居住环境，提高生活质量，创建绿色文明，按照市委、市政府的统一部署，对照创建市级文明城市的目标和要求，结合我局实际，制定我局创建市级文明单位实施方案。

一、指导思想

创建市级文明单位的指导思想是：在科学发展观的指导下，以建设“天蓝、地绿、水清、气爽”的现代化美丽文明城市为目标，以“改善环境质量，保障群众身体健康”为根本出发点，认真落实环境保护目标，进一步强化环境法制和综合整治，巩固和深化工业污染防治，加强生态建设和保护，提升环境综合水平，全面促进全市社会、经济和环境的协调发展。积极开展各项宣传服务活动，引导文明行为、倡导文明理念，培养全体环保工作人员做文明人、树文明新风。

二、主要目标

1、做好创建市级文明单位的各项基础工作；

2、公众对城市环保的满意率>70 %；

3、完成上级下达的年度污染减排任务；

4、文明志愿服务活动经常化；

5、争创市级文明优秀单位。

三、创建的主要内容

(一)围绕中心，服务大局，为开展创建文明活动提供支持和保证

一方面，通过学习，使广大党员干部加深对创建文明的深刻内涵、精神实质和基本要求的认识，切实增强大局意识、责任意识和忧患意识，切实增强本位意识，全面提升推动工作的自觉性；另一方面，创建市级文明单位，以实施“污染减排”为主线，全力打好创建“六场攻坚战”(打好污染减排攻坚战；打好生态建设攻坚战；打好西部化工区空气质量改善攻坚战。；打好城区河流水质改善攻坚战。；打好出境断面水质改善攻坚战。；打好饮用水源地综合整治攻坚战。助推发展，努力实现“六个确保”(确保污染减排目标完成；确保环境质量任务完成；确保不发生重大污染和辐射事件；确保不因环境问题发生大规模群体性上访事件；确保不因环评手续影响我市重点项目建设；确保我市环保工作在全省位次前移)。

(二)以建设社会主义核心价值体系为根本，进一步深化思想道德建设

一是强化思想道德和职业道德建设。坚持把建设社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程，贯穿精神文明建设的各个方面。

二是以党的为契机，深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育，进行理想信念和党情国情教育，坚定走中国特色社会主义道路的信心。

三是加强和改进思想政治工作。要进一步增强责任感和职业敏感性，密切关注国内省外经济形势变化对职工队伍产生的影响，及时发现在改革措施落实过程中出现的新情况、新问题，积极研究探索做好思想政治工作的新方法和新途径。注重人文关怀和心理疏导，理顺情绪、化解矛盾，充分调动积极性、主动性和创造性。推进系统文化建设，以一流的文化塑造一流的队伍，创造一流的业绩。

(三)坚持以人民群众满意为标准，大力加强政风行风建设

转变机关作风，大力推进政务公开。要大力加强机关作风建设，不断改善服务态度，提高工作效率和质量。一要积极建设、完善网上政务办事大厅，严格规范受理程序和制度，为行政许可申请人提供方便。二要进一步建立完善政务公开监管工作机制和制度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推动“阳光执法、阳光团队、阳光保廉、阳光服务”等阳光文化体系建设。三要主动接受社会监督，积极开展或参与政风行风评议工作，使群众对环保部门政风行风满意率有新的提高。

精简办事程序，推进简政提速。依据“效能、简便”的原则，所有的环保行政许可事项一律实行集中办理，推行“一次性告知”、“一站式”服务、“一个窗口”办结，把“为民、利民、便民”的优质服务意识贯穿于环境管理的始终，精简办事程序，提高办事效率，优化服务质量。

(四)深化精神文明创建活动，努力提升全行业服务管理水平

一是大力开展文体活动，狠抓职工的精神文明建设。利用各种节假日的契机，大力开展形式多样、丰富多彩的文化体育娱乐活动全面开展，进一步陶冶干部职工的思想情操；继续“文明科室”、“文明站队”、“文明家庭”等评选活动。

二是大力开展绿色创建活动，狠抓生态文明建设。以改善城乡环境面貌、提高城镇建设管理水平、打造宜居生活环境为目标，加强生态文明宣传教育，积极推进生态文明村(镇)、绿色社区和绿色学校(幼儿园)的创建活动，加强保护环境、节约资源宣传教育，倡导节能减排理念，促进资源节约型、环境友好型社会建设。

三是继续开展“诚实守信”教育活动，努力提升为民服务意识。针对群众反映“油烟、噪声、污染扰民”等方面存在的突出问题，做到“有报必查、有查必复”；实行公开服务承诺制，深入开展“诚信服务、诚信公正、诚信为民”活动，推进行业创建水平的提高。开通环保网站，实现网上投诉，提供公众参与环境保护新渠道。

四是积极推动先进典型宣传工作，努力营造争先创优的浓厚氛围。要紧密围绕中心工作和阶段性任务，主动发现、积极培育、大力宣传先进典型。要深入基层，捕捉信息，及时发现“闪光点”，总结发掘不同岗位和不同特点的先进典型。要着重总结宣传争先创优活动中涌现的先进典型，增强党员干部的自觉性和坚定性；大力宣传勇于创新、甘于奉献的先进典型，激励干部职工继续解放思想、大胆创新，在本职岗位创造新的业绩；大力总结宣传文明机关、文明行业创建活动的先进典型，进一步推动文明创建工作上水平、见实效。

(五)切实加强组织领导，不断提高精神文明建设整体水平

各支部和领导干部要增强责任感和使命感，充分认识精神文明建设在推进环保事业改革发展中的重要作用，切实把精神文明建设摆在突出位置，加强组织领导，做到精神文明建设与业务工作同时部署、同时检查、同时考核、同时落实。加强调查研究，认真总结经验，不断探索新形势下精神文明建设工作规律，创新理论，勇于实践，不断提高本部门精神文明建设整体水平。

四、实施步骤

(一)启动阶段

l、全面学习。进一步领会国家相关文件和规定，统一思想，提高认识，增强创建文明城市的紧迫感和责任感，使每一个同志保持高昂的热情，切实把创建市级文明单位工作摆上重要议事日程，真抓实干。

2、健全机构。成立以局长王耀卿、党组书记林宪革为组长，局纪检组长苏义强为副组长，各科(室)、站、队负责人为成员的局创建市级文明单位工作领导小组，集中力量抓创建。

3、组织调研。认真分析创建目标要求，分析现状和存在问题，找出差距，制定切合实际的创建工作方案和工作措施，做好前期准备工作。

4、开展“环保七进”活动(进产业集聚区、企业、乡村、社区、学校、周边地市、兄弟单位)，利用各种宣传方式，在全市范围内广泛宣传，形成良好的创建氛围，在全社会确立绿色文明的新理念。

(二)组织实施阶段

l、制定 “创建市级文明城市”工作方案。结合环境保护目标责任书的签订，将环保工作目标分解落实到相关部门和相关科室。明确各级职责，制定考核标准，调动全局人员的工作积极性，确保环境保护目标和措施的落实。

2、按照市工作方案和分解任务全面开展创建活动。对照目标，抓紧重点工程的建设和重点问题的治理。

3、组织督查，定期检查工作进度，考核工作成效。

4、组织进行相关部门和单位总结交流，学习创建工作经验和做法，相互促进，共同提高。

(三)自查总结和迎接验收阶段

1、对承担的创建任务完成情况进行自查，对提出的整改意见，全力整改。

2、完成有关的报告和资料、数据的统计，报市创建领导小组办公室，并做好验收的各项配合工作。

五、工作措施

(一)提高认识。创建市级文明单位是市委、市政府做出的重大决策，是落实科学发展观，构建和谐社会，促进全面发展和进步，保持我市经济社会持续、快速、健康发展的有效途径。要求每一个职员都要充分认识到创建工作的重要意义，统一思想，高度重视，真抓实干，切实把创建工作摆上重要议事日程，保证我市顺利通过全国文明单位的考核验收。

(二)加强领导。为加强对文明单位创建工作的组织领导，局创建市级文明单位工作领导小组成员要明确责任、分工负责、精心组织、整体推进；根据创建方案，制定具体措施，定任务，定进度，一级抓一级，层层落实。

(三)责任考核。建立市级文明单位创建工作机制，把创建工作实绩作为考核领导干部政绩的重要内容，对没有按期完成任务的责任单位要通报批评，并追究主要领导的责任。

(四)突出重点。创建市级文明单位指标多、任务重、时间紧，工作中要抓住重点，突破难点，尤其要重视薄弱环节。

(五)广泛宣传。要加强宣传教育，建立公众参与机制，努力形成社会各界和广大市民积极参与的良好局面。利用各种形式，营造创建的良好氛围。

尊敬的郑州市民：

近年来郑州市以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，切实加大创建文明城市工作力度，创建文明城市取得扎实进展。文明创建是市委、市政府加快和谐郑州建设的一项重要措施，是一件造福市民、惠及千家万户的好事。作为郑州市的市民，我们既是城市文明的受益者，更应该是城市文明的创造者，我们要积极发挥市民的主体作用，广泛参与创建活动，以实际行动为创建文明郑州作出应有的贡献。

郑州城市建设力度不断加大，城市面貌持续改观。但是城区内重点区域的非法经营活动成为郑州更加美丽的“硬伤”。违法经营活动的几种集中表现包括：占道经营、无证无照或过期经营、无证上岗以及其他违反安全生产法律法规的经营活动。这些违法经营行为已经成为干扰市民正常出行秩序的一大祸首;并且违法经营者所销商品大多缺乏安全、卫生等相关部门的监管和认证，对群众身体健康构成了极大的潜在威胁;此外，违法经营活动也与我市提升城市文明程度，打造优秀人居环境的努力背道而驰。为此，我们向全体市民发出倡议如下：

1、强化优秀市民责任意识，自发抵制违法经营行为，拒绝违法经营场所购物。

2、走上街头，劝导违法经营者规范经营行为。

3、强化监督意识，主动向有关部门举报违法经营行为。

郑州是我家，维护社会秩序，创建良好的经营环境是我们义不容辞的神圣职责，望广大市民肩负起自己的责任，响应号召，为郑州的和谐、有序发展做出贡献!

121.文明晋城人人爱，和谐有你更精彩！

122.市民素质高一分，晋城形象美十分。

123.修养是立身之本，文明是城市之魂。

124.文明一语三冬暖，脏话半句六月寒。

125.创建也是生产力，文明需要我和你。

126.文明是城市之魂，美德是立身之本。

127.只有文明的市民，才有文明的城市。

128.社会文明需要你，文明社会回报你。

129.文明用语三春暖，礼貌待人天地宽。

130.文明与时代同步，礼貌和幸福相伴。

131.滴水见太阳光辉，片言显文明素质。

132.花缘芳香而美丽，人因文明有魅力。

133.经商之道信为本，顾客满意我受益。

134.美丽晋城是我家，文明创建靠大家。

135.山美水美晋城美，靠你靠我靠大家。

136.让文明扎根现在，用和谐昭示未来。

137.让文明进入家庭，让创建变为行动。

138.文明连着你我他，新风吹拂千万家。

139.常怀一片公德心,争做文明好市民。

140.用微笑传递文明，让和谐温馨晋城。

141.文明晋城人人爱，有你参与更精彩。

142.红绿灯前讲文明，斑马线上见公德。

143.只有文明的市民,才有文明的城市!

144.您文明的每一步，是射阳创建的每一分

145.做文明市民，创文明社区，建文明县城

146.创建全国文明县城，加快全面小康进程

147.争创全国文明县城，共建和谐美好家园

148.做文明市民，创文明社区，建文明县城

149.城市因你我而文明，生活因你我而精彩

150.您文明的每一步，是射阳创建的每一分

一、指导思想

创建活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步解放思想，全面落实科学发展观，提高认识，正确领会、认真落实上级行党委关于文明单位创建工作的部署和要求，以文明单位创建为“总抓手”，重视创建过程，注重创建实效，建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的干部职工队伍，不断提高员工的思想道德素质和文化业务素质，推动基层央行全面建设。

二、创建目标任务

在再次被命名为市级文明单位、中支级文明单位，巩固现有创建成果的基础上，总结经验，寻找不足，在创新、突破上下功夫，努力提升创建层次。通过创建使领导班子建设明显加强，干部职工队伍综合素质明显提高，金融业务工作明显改善，民主管理进一步完善，内部管理严格规范，社会治安综合治理工作成效明显，文明单位创建工作水平不断提升，行风行貌更上一个新台阶。

三、创建主要措施

文明单位创建工作是一项牵涉到各股室、各岗位的系统工程，标准高、难度大、任务艰巨，为保证创建活动扎实有效地开展，需要全行干部职工在思想上高度重视，组织上保证，行动上落实，具体措施如下：

(一)加强班子建设，进一步提高领导干部执政能力。一是加强和改进党组中心组的学习工作，坚持以学习中国特色社会主义理论体系和学习贯彻在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神为主线，切实加强理论学习，提高理论水平，按照理论联系实际和学以致用的原则，努力提高科学决策能力和驾驭全局能力。二是坚持民主集中制，健全领导班子民主议事和决策机制，重新调整充实精神文明创建领导小组及办公室，党组书记作为创建工作的第一责任人，严格党的组织生活，勇于开展批评和自我批评，顾全大局，讲团结，讲协作，在抓业务的同时，抓好精神文明建设。三是认真落实党风廉政建设责任制，召开反腐倡廉工作专题会议，抓好对反腐倡廉工作的检查、落实、做到清正廉洁、公道正派。四是把文明单位创建工作摆上重要议事日程，与全行工作同计划、同部署、同落实、同检查、同考核，充分发挥党、团、工会等群团组织的作用，形成创建合力。

(二)抓好队伍建设，切实提高干部职工队伍整体素质。一是加强干部职工的思想道德建设。认真组织开展深入学习实践科学发展观活动、中国特色社会主义理论体系学习普及活动和“读好一本书，写好一篇心得”活动，认真组织学习在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话，深入开展理想信念教育、国情国史教育和形势政策教育，切实提高广大干部职工的理论素质，加强干部职工的思想道德建设。二是加强干部职工的业务教育培训。努力培养一支符合基层央行发展需要的多层次、多类型的干部人才队伍。三是在认真总结创建区级、市级工作经验的同时，对创建上海总部级工作向全行干部职工进行再宣传、再发动，正确认识新形势下人民银行系统创建文明单位活动的重要意义，明确今后创建目标。熟悉创建活动的内容要求和方法步骤，了解自己在创建活动中的角色和责任。通过深入的宣传发动，不断增强干部职工的创建意识和热情，自觉投入到创建活动中去。四是开好职代会，充分发挥工会参政议政作用。紧紧围绕中心工作开展青年特色活动，努力提高青年综合素质。

(三)抓好业务建设，促进辖区社会经济和谐发展。一是贯彻执行适度宽松的货币政策。深入开展调查研究，加强信贷投向引导，密切政、企、银沟通合作，促进信贷合理平稳增长，积极推动经济转型和产业升级，加大金融支持经济发展的力度。二是进一步深化金融改革，维护金融体系稳定。加强反洗钱工作，健全行政执法督查制度，全面推进综合业务监督检查，防范化解金融风险，维护正常的金融秩序;三是加快推进金融服务现代化。进一步深化支付结算工作，积极推进国库改革创新，切实加强货币金银管理，加快征信体系建设步伐，优化地方经济发展环境。

(四)抓好内部管理，促进平安央行建设。一是扎实开展内控安全管理专项检查，有效防范资金风险。加强重要部门、重要业务、关键风险领域的专项审计，推进内控机制建设。二是进一步抓好重要业务系统、计算机房等重要部位的安全生产，完善应急管理，强化安全保卫工作，提高社会治安综合管理工作的能力。三是严格执行财经纪律，完善集中采购管理制度，规范集中采购操作流程，加强基建项目检查辅导。四是进一步规范行政办公秩序、规范公文流转程序和会议接待程序，深入推进政务公开和保密工作规范化、制度化。

(五)抓好创建基础，巩固提高创建成效。一是认真研究制定创建工作规划和计划。在对20xx-20xx年度创建工作进行认真总结分析的基础上，认真听取干部职工的意见和建议，针对存在的不足和薄弱环节，制定好20xx-20xx年度创建工作规划和20xx年创建工作计划。二是做好对文明单位的日常管理工作。收集、整理、完善电子台帐内容，充分体现创建工作成效。三是组织参观学习，借鉴吸取兄弟行、兄弟单位创建工作经验，结合本行实际，创建自己的特色亮点，推出自己的品牌。

一、指导思想

全面贯彻党的XX大和XX届X中、X中、X中、X中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建第四轮全国文明城市为载体，深入开展“学习雷锋，弘扬‘红飘带’精神，创文明交通行业”竞赛活动，积极开展群众性文明创建，强化交通运输文化和两保两树建设，全面提升交通运输管理水平和服务能力，为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。

二、创建目标

20xx年精神文明建设的总体工作目标是：以“文明赢得尊重，同铸美好心灵，共建美好家园”为主题，开展文明创建活动，按照“以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色”的要求，着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题，为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境，确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到A级，争创市级文明单位标兵，努力塑造交通运输行业新形象。

三、创建任务及责任分工

一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设，依法履行行政审批职能。以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题，在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动;以“文明规范执法展交通运输风采”为主题，在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动;以“诚信经营树交通运输新风”为主题，在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之星”评选活动，发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。

责任部门：办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所

二是广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐崂山”为主题，结合局学雷锋志愿月活动实施方案，深入开展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，服务人民、助人为乐，干一行爱一行、专一行精一行，锐意进取、自强不息，艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化。

牵头责任部门：办公室、综合科

三是开展市容环境综合整治活动。结合我区“大干300天”市容环境整治活动，重点对辖区内道路环境进行集中整治，积极开展占路经营整治活动，着力改善“脏、乱、差”现状，实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域“三包”责任制，保证工作及公共区域环境卫生整洁有序。

责任部门：公路建设管理中心、交战办、维修处、办公室

四是开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合“文明排队日”、“文明让座日”等为主题的文明交通劝导活动，组织干部职工在重点路段公交站点劝导乘客排队乘车、文明礼让，及时制止各类不文明的交通行为;结合开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织干部职工深入到景区开展交通运输法律法规知识咨询、发放交通宣传折页等活动。

牵头责任部门：办公室、综合科

五是深入开展交通四化管理活动。积极开展“四化”管理活动，研究制定四化管理工作实施方案，完善各项工作标准和考核办法，增强各项工作管理标准的针对性和可操作性，促进全局工作标准化建设水平的提高，推动四化工作的深入开展。

牵头责任部门：综合科

六是深入开展“两保两树”工作。以保畅通、保安全为着力点，以树品牌、树形象为努力方向，以科学发展观为统领，贯彻落实市交通运输委“保畅通保安全树品牌树形象”实施方案，统筹兼顾，标本兼治，努力打造更通畅、更安全、更便捷、更文明、更和谐的交通服务体系，全面提升崂山交通综合管理服务能力，为全区经济社会发展和人民群众出行提供更加优良的交通保障。

牵头责任部门：综合科

七是加大客运出租行业管理力度。加大对客运出租企业的监管力度，加强对营运车辆驾驶员进行创城知识专题培训，积极开展争创“诚信客运出租企业”和争当“红飘带驾驶员”活动，严查出租车欺客宰客、绕路行驶、强行甩客、拒载等违规行为，严厉打击在景区、公交枢纽站、大型超市等重点区域扰乱客运市场秩序的非法营运和争抢客源的“黑车”。

责任部门：综合科、客运科、稽查大队、景区所、王哥庄所

八是实施公共设施提升行动。加强公交场站建设与公交设施配套改造力度，适时新增、更新、加密公交线路和公交车。加强公交站点文明排队乘车设施的维护管理，更新公交服务实施，合理分布一站多线的公交站点。围绕深化“乡村文明行动”，开展城乡环境综合整治，做好农村道路日常养护和小修维护工作，实施进村路大中修改造。对区内大中桥梁老旧问题进行普查，对危桥分批实施改造。做好崂山路一期改造工程前期手续办理工作，推进土地征收拆迁，力争早日开工建设。

责任部门：客运科、综合科、公路建设管理中心、交战办、管理科

九是积极开展节能减排活动。严格执行道路运输车辆燃料消耗量限值标准和准入制度，严把营业车辆市场准入关，杜绝不符合燃料消耗量限值标准的车辆进入道路运输市场。加大对营运车辆的监督管理，对达到国家规定报废标准或经检测不符合要求的车辆，严禁其继续从事道路运输经营活动。以节水、节电、节油和节约办公用品为重点，大力开展节约型机关创建活动。

牵头责任部门：综合科

十是抓好安全教育和落实安全生产责任制。结合信誉资质考核，落实安全生产责任制和安全生产责任目标管理考核评价制度，加大行业安全监管力度，开展各项安全生产活动，强化安全生产教育培训，提高应急救援保障能力。

牵头责任部门：综合科

十一是完善规章制度，为创建工作提供保障。进一步转变机关作风，完善规章制度，规范机关管理，形成“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的机关运行机制。进一步完善和落实机关财务制度、考勤制度、学习制度、党风廉政建设责任制等机关管理制度，不断提高机关办事效率和依法行政水平，塑造交通部门“负责任、讲法律、倡诚信、求高效”的良好形象。

牵头责任部门：办公室

十二是加强教育培训工作。紧密结合工作实际和业务特点，通过集中培训、岗位练兵等有效形式，开展丰富多彩的业务培训，提高干部职工的思想觉悟、管理水平和业务素质。

牵头责任部门：办公室、综合科

十三是抓好交通文化建设。结合创建学习型、服务型机关活动，将精神文明创建融入机关文化建设。在党员活动室及机关办公楼走廊，以文化宣传栏、大屏幕等，广泛进行文明单位标兵创建活动宣传。

牵头责任部门：办公室

四、实施步骤

第一阶段(20xx年3月)：研究制定创建工作方案。按照上级精神文明建设文件精神，结合我局工作实际，认真研究制定精神文明创建工作的指导思想、创建目标、任务分解、工作步骤、创建措施、具体要求等。

第二阶段(20xx年4月)：宣传发动。召开创建市级文明单位标兵动员大会，安排部署精神文明创建工作。组织干部职工深入学习精神文明建设有关文件精神，充分调动广大干部职工参与精神文明创建工作的积极性和主动性，提高对精神文明创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求，为争创市级文明单位标兵营造积极的舆论导向。

第三阶段(20xx年4-10月)：全面实施。严格按照市级文明单位标兵的考核标准，坚持硬件、软件一齐抓。在区文明办的指导下，抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，全面完成精神文明创建各项任务。建立健全精神文明创建档案，定期对各部门精神文明创建工作开展情况进行督导检查，加强对精神文明创建工作的具体指导，及时总结成绩，查找不足。对存在的问题，认真整改并对整改情况进行复查，直至达到验收标准为止。

第四阶段(20xx年11月)：自查自纠。根据精神文明创建工作计划，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自查自纠，认真整改，做好迎接检查的准备工作。

第五阶段(20xx年12月)：巩固提高。从组织领导、工作机制、活动开展、考核奖惩等方面建立长效机制，确保精神文明创建工作制度化、经常化、持久化，坚持以创促改，以创促建，以创促管，创建结合，把加强精神文明建设作为一项基本任务长期坚持，确保我局精神文明建设水平不断迈上新台阶。

五、创建措施

(一)统一思想，提高认识

各部门及全体工作人员要进一步统一思想，提高认识，增强创建市级文明单位标兵工作的责任感和紧迫感，充分认识开展文明单位标兵创建活动，是我局进一步巩固提升工作成果的需要，是进一步树新形象、聚新合力、创新业绩、求新发展的需要。

(二)健全组织，加强领导

为加强创建工作的领导，成立由李巧凤局长任组长，各分管领导任副组长，各部门负责人为成员的市级文明单位标兵创建工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全局精神文明创建工作的组织协调和监督检查工作。

(三)加强宣传，营造氛围

要加大创建活动的宣传力度，积极宣传创建活动的目的意义、工作目标和任务，宣传创建活动中的典型经验和成功做法，强化广大干部职工追求文明、构建和谐的意识，形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面。

(四)加强检查，狠抓落实

各部门要把创建市级文明单位标兵作为一项重要工作来抓，分解工作责任，落实工作目标，确保各项创建目标任务按计划保质保量完成。创建工作领导小组将通过召开调度会、组织督查抽查、通报工作进展情况等方式，加大督查指导力度，确保创建工作落到实处。

六、活动要求

(一)制定工作计划。各部门要根据创建文明单位标兵实施方案，研究制定工作计划，精心组织、周密部署。同时，要正确处理好创建活动与其他各项工作的关系，合理安排时间，确保创建活动与各项工作相互促进，取得更大实效。

(二)加强档案资料的收集整理工作。各部门要安排专人负责，及时做好创建档案的整理归档工作，做到文书资料及影像资料记载清晰、准确无误、规范管理，对创建工作中的成功经验及取得的成效等要认真进行总结，及时归档。

(三)及时报送工作信息。各部门要加强信息沟通交流，及时报送创建工作信息。创建活动开展情况的文字资料、影像资料要求每月20日前报送局办公室，办公室汇总整理后报区文明办和区直机关工委。各部门创建工作计划要求4月20日前一并报送局办公室。