创建文明标言最新20篇

20_年，街道精神礼貌建设工作要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十x大、十x届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，围绕街道中心工作，以“精神礼貌建设深化年”活动为总揽，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，大力弘扬中华优秀传统文化，全面开展全国礼貌城市建立和群众性精神礼貌建立活动，进一步加强未成年人思想道德建设，着力推进诚信建设制度化、志愿服务制度化，为建设平安、阳光、礼貌、和谐街道带给强有力的思想保证、精神动力和道德支撑。

一、以社会主义核心价值体系建设为主线，深入开展中国特色社会主义理论和中国梦宣传教育

1。开展中国特色社会主义理论和中国梦宣传教育。深入系统地学习宣传党的十x大及十x届三中、四中全会精神，进一步加大对中国特色社会主义理论的研究阐释和宣传教育力度，广泛开展“中国梦•我的梦”主题实践活动，大力弘扬民族精神和时代精神，开展形势政策教育，引导广大干部群众增强改革开放意识、依法行政意识、奋发进取意识、机遇职责意识。

2。培育和践行社会主义核心价值观。以“核心价值观在我心中”为主题，强化学习宣传和教育引导，开展群众喜闻乐见、形式多样的实践活动，提升育人成效。充分发挥报纸、广播、电视、网络和市民学校的作用，开展一系列贴近群众生活、形式丰富多样的报告会、座谈会、专题讲座、专题专栏等宣传教育实践活动，倡导富强、民主、礼貌、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，用心培育和践行社会主义核心价值观。

3。深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。学习习近平总书记会见第四届全国礼貌城市、礼貌单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时的重要讲话和系列讲话精神。把学习宣传贯彻讲话精神作为一项长期政治任务，联系实际、深入学习，加深对讲话精神的政治认同、理论认同、情感认同，切实增强道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的中国梦注入强大的精神动力。

4。广泛开展“讲礼貌树新风”公益广告宣传活动。围绕宣传中国特色社会主义和“中国梦”、传播社会主义核心价值观，做好弘扬中华优秀传统文化、弘扬雷锋精神、加强诚信教育、培育勤劳节俭观念、传承孝道和敬老风尚、倡导礼貌旅游、礼貌餐桌、礼貌交通、宣传保护生态环境、环境卫生整治、树立社会主义法制观念等选题，结合建设幸福完美新平川的生动实践，多形式地制作刊播一批主题鲜明、深刻、通俗易懂、震撼人心的公益广告，让人们在潜移默化中受到教育和熏陶。

5。深入开展建区30周年宣传活动。以纪念建区30周年和召开第三届中国西部(白银•平川)陶瓷峰会为契机，广泛宣传全区30年的发展历程和取得的辉煌成就，宣传建区30年来的巨大变化，宣传区委“工业主导、园区引领、城乡统筹、富民强区”区域发展战略，宣传打造西部陶都对我区经济发展的重大好处，对内增强凝聚力，对外扩大影响力。

二、以公民思想道德建设为根本，组织开展主题鲜明的道德实践活动

6。参加平川区第二届“十佳道德模范”评选活动。学习宣传“十佳道德模范”的评选和事迹，构成学模范、作奉献、讲正气、促和谐的良好风尚。

7。开展道德讲堂活动。结合市民礼貌教育活动的开展，扩大道德讲堂建设和群众参与的覆盖面，提高道德讲堂活动的质量和水平，以身边人和身边事教育身边人，引导群众自觉成为道德的传播者和践行者，在街道上下营造崇德尚善的浓厚氛围。

8。开展市民礼貌教育活动。以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以建立全国礼貌城市为目标，以规范市民的基本礼貌行为和提高市民的综合礼貌素质为着力点，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要资料，以“讲礼貌、树新风”为主题，透过开展系列教育活动，逐步构成知荣辱、讲礼貌、促和谐的社会风尚，让广大市民充分认识建立全国礼貌城市的重大好处，进而明确建立目标，激发建立热情，增强建立合力，使建立活动成为广大市民的自觉行动，使建立过程成为广大市民礼貌素质提升的过程，努力营造人人关心、人人支持、人人参与建立全国礼貌城市的良好社会氛围和人文环境。

三、以宣传发动和六城建设为着力点，全面开展建立全国礼貌城市工作

9。全面启动全国礼貌城市建立工作。紧紧围绕“让生活更完美，让城市更美丽”这一主题，按照“五城联创、六城同建”的总要求，全面启动建立工作，加大宣传力度，提升广大干部群众对建立全国礼貌城市的知晓率和参与率，着力营造全民参与建立工作的浓厚氛围。不断优化建立体制机制，强化目标任务和职责分工，增强建立合力，提升建立水平。

10。强化宣传，营造全民创城的良好氛围。宣传发动是建立全国礼貌城市能否取得良好开局的关键。全力发挥社会宣传、媒体宣传、公益广告宣传的优势，构成全方位、立体式的大宣传格局，发动社会力量参与礼貌建立，激发全街道上下参与礼貌建立的主动意识和主人翁意识，构成建立全国礼貌城市的强大气场。新闻媒体要大力宣传建立全国礼貌城市的好处和要求，大力宣传广大市民用心参与建立取得的突出效果，大力宣传在建立工作中涌现出的先进典型。各社区要利用广播、黑板报、宣传栏等各种宣传阵地，大力宣传建立礼貌城市应知应会知识、礼貌礼仪知识、市民公约和窗口服务单位行业规范，要制作摆放礼貌提示牌，努力使建立全国礼貌城市的好处和要求人人皆知。各类广场、景点、居民小区、商场市场、车站、公交车、出租车、建筑工地围挡、电子屏等都要张贴或播放公益广告，构成全覆盖、多层次的公益广告宣传态势。

11。广泛开展创城主题活动。构建厚德之城，普遍开展“正”(党风、政风、社风、民风、家风、乡风、校风、厂风、行风)主题实践活动，在居民中全面开展“每周一善”、“每日一俭”道德实践活动，组织开展平川区第二届“十佳道德模范”评选活动，规范道德讲堂建设。构建诚信之城，建立完善社会征信体系，加大评选培树诚信典型力度，组织好“百城万店无假货”活动，开展“诚信红黑榜”的发布工作，推动建立奖励诚信、约束失信的制度体系，推进食品安全整治活动。构建礼仪之城，广泛开展破除生活陋习、自觉抵制不礼貌行为的“六抵制”(抵制脏话粗话、随地吐痰不礼貌行为;抵制乱扔垃圾、践踏花草不礼貌行为;抵制乱穿马路、乱闯红灯不礼貌行为;抵制大吃大喝、大操大办不礼貌行为;抵制乱涂乱画、损坏公物不礼貌行为;抵制追求享乐、互相攀比不礼貌行为)活动，继续组织好“礼貌餐桌”、“礼貌交通”、“礼貌旅游”、“礼貌上网”活动，在旅游景点、市场车站、宾馆餐厅、政务大厅广泛开展倡导礼貌风尚、劝导不礼貌言行，倡导保护环境、劝导丑恶陋习活动。构建秩序之城，组织好礼让斑马线、礼貌过马路、礼貌驾车、礼貌乘车等活动，开展法制进校园、进机关、进企业、进社区、进乡村、进市场等“六进”活动，营造

良好的社会治安秩序，推进礼貌有序经营宣传与管理，维护正常经济、市场秩序，抓好人流密集活动场所秩序维护与整治，防止避免拥堵、踩踏等不良事件发生。构建洁净之城，围绕“地净人洁”目标，推进环境卫生整治，深入开展“卫生示范街”、“卫生示范门店”、“卫生示范公厕”建立活动，重点做好公共场所、街巷、市场、小区、餐饮店等区域的环境卫生整治，进一步落实“门前三包”制度。围绕“天蓝水清”目标，加强环境保护与绿化，宣传引导广大市民自觉保护环境、倡导低碳绿色生活，开展“保护水资源、共饮清洁水”、全民义务植树等主题活动。构建书香之城，用心参加“全民读书月”和“我最喜爱的一本书”评选活动，开展好流动图书馆进学校、进企业、进社区活动，挖掘和弘扬具有地方特色的优秀民间传统文化，加大文化惠民落实力度。

12。全力做好建立全国礼貌城市的迎检测评工作。明确各阶段的目标任务时限，细化分解，落实职责，扎实推进，全面提高社会礼貌程度和市民礼貌素质，全面提高群众生活质量，全面提升城市建设和生活水平，认真落实区礼貌委重点工作，开展扎实有效的建立活动。

四、以“精神礼貌建设深化年”活动为抓手，深化拓展群众性精神礼貌建立活动

13。深入开展“精神礼貌建设深化年”活动。以巩固精神礼貌建设建立成果为目标，开展“精神礼貌建设深化年”活动。以全国礼貌城市建立为统领，以“丰富建立载体、提升建立水平、共享建立成果”为主要资料，围绕建区30周年庆祝活动，扎实开展各类群众性精神礼貌建立活动，不断提升精神礼貌建设工作水平。

14。推进志愿服务常态化。推进礼貌单位志愿服务队、公共场所便民利民服务岗、社区志愿服务站(点)建设。各志愿服务组织要坚持以需求为导向，及时发布志愿者招募信息，不断吸纳市民参加志愿服务活动，推动志愿服务常态长效，提高志愿者服务意识、服务潜力和服务水平。

15。强化未成年人思想道德建设。组织实施未成年人思想道德建设“金种子”工程，把实施“金种子”工程与培养和践行社会主义核心价值观相结合，与传承弘扬中华优秀传统美德相结合，广泛开展“网上祭英烈”、“学雷锋做美德少年”、童心向党歌咏活动、向国旗敬礼、优秀童谣征集与传唱等活动，培育未成年人爱学习、爱劳动、爱祖国情感，牢固树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，从小立志为实现“中国梦”而奋斗。

16。完善推广红白理事会。社区完善和推广红白理事会，按照市礼貌办“三统一”的标准(建章立制，办事统一要求;整合资源，办事统一运作;均衡推进，办事统一水准)，倡导举办礼貌婚礼、葬礼等各种红白事及喜事礼，发挥红白理事会在精神礼貌建设中的用心作用，持续正常生活秩序。

17。组织参加“我推荐、我评选平川好人”和礼貌市民评选活动。要严格对照标准，规范程序，认真组织开展评选活动，每季度向区礼貌办推荐上报2-3名“身边好人”和25名礼貌市民。

18。抓好礼貌示范建设。开展礼貌单位(社区)、礼貌餐桌示范街(店)、礼貌示范一条街建立活动，充分发挥礼貌建立窗口示范带动作用，引领良好的社会风气，助推礼貌风尚传播。

19。开展“十大礼貌现象”和“十种不礼貌现象”评选活动。透过评选日常生活中的礼貌现象和不礼貌现象，倡导反映良好社会公德、礼貌礼仪的礼貌现象，推动礼貌城市的建立。

五、以自身建设为基础，全面提升精神礼貌建设工作水平

20。加大精神礼貌建设工作创新力度。发挥网络在精神礼貌建设中的展示、平台作用，不断创新工作资料、形式和手段。充分发挥微博、微信等互联网新兴媒体作用，传播礼貌、引领风尚。认真总结推广建立工作的好经验、好做法、好思路，交流建立经验，学习典型做法，不断提升建立工作水平。

21。加强精神礼貌建设信息报送制度。按照区礼貌委信息考核奖励机制的要求，及时报送信息，推动精神礼貌建设工作。

在省级文明城市创建动员大会上的发言

领导和同志们：10月21日，县委县府召开了创建省级文明城市迎检动员大会，肯定成绩，正视不足，布置工作。近段时间以来，我局以这次动员会议为契机，按照创建省级文明城市的总体要求和职责分工，多次召开专题会议，分解目标，扎实整改，确保实效。主要抓了以下三方面工作：一、进一步加强创建工作督查力度，确保各项措施到位创建省级文明城市是我县全面建设小康社会的重要内容，也是党和政府执政为民的本质要求，更是广大市民提高生活质量和环境质量的共同心愿。我们按照创建省级文明城市的职责分工，加大督查力度，先后三次由局主要领导带队、相关单位负责人参加对城区创建工作进行了督查，检查现场、分析问题，落实责任、及时整改，营造全体干部职工共同参与创建省级文明城市的良好氛围。二、进一步加快基础设施建设进度，着力塑造县城形象重点是加快裕民西路西段等9路12桥市政道路工程、金xx大道新城段综合改造等环境绿化工程、城区内环河综合整治工程一期、“三馆一场”明珠文化广场建设工程、路商业街改造等旧城改造工程和兴越、裕民、双梅等小区的拆迁安置房建设工程建设进度，到10月底完成投资10亿元，总体形象进度85%。城市政配套设施日臻完善，湖西路等六路综合改造全面完工，实施夜景灯光工程，设置候车亭公交广告62只、灯箱公益广告40多只、指路牌公益广告30块、隔离栅3500米、添置或更换窨井盖500余只，建立市政110实行24小时巡查制。此外，对城区绿化进行一次评估，目前建城区绿化率达30.8%，人均公共绿地面积达18.5平方米，对城区12000平方米残花败草进行补种，在湖西路、路和湖公园布置了20万盆鲜花，使全城绿化整洁美丽。配合实施畅通工程，投资250多万元实施交通标志标线的划定设置，完成破损红绿灯维修并全部移交给交警部门。三、进一步加大环境卫生整治力度，切实改变环境面貌自10月初以来，集中开展了一次为期一个半月的市容环境卫生大整治。宣传阶段采取上街设摊咨询，宣传车巡回宣传，做好相对人的“四个一”工作，即“登一次门、送一封公开信、谈一次心、发一份限期整改通知书”等多种宣传形式。利用新闻媒体进行连续报道，动员广大人民群众主动积极参与这项整治，营造了浓厚的整治氛围。随后的整治阶段按照“主干道严禁、次干道严控、小街小巷规范”的整治要求，采取“整治—巩固—再整治—再巩固”的整治模式，落实长效管理机制，进一步巩固整治成果，取得明显成效。到目前为止，整治出动70多人，发公开信5000多张、限期整改书1100份，取缔马路市场2处和200多个摊点，纠正违章占道1200多处，拆除破旧广告、雨蓬120多处，取缔流动摊贩600多个，对早夜摊实施“四统一”工程，取缔无证夜排档、早餐摊45个。对城区非法张贴物进行全面清除，累计清除2000余张，彻底清除“牛皮癣”残留痕迹。配备垃圾装载车在城区来回巡逻，查处乱到垃圾车辆，及时清理卫生死角。规范城区车辆停放秩序，解决停车难问题，对机动车和非机动车划线停放，做到规范有序。同时，发放宣传单60多份，督促建筑工地文明施工、安全施工，对城区施工围墙进行刷新美化。期间，注重长效管理，对市容管理实行定员定岗责任制，以步巡管理为主、车巡管理相辅的管理方式，实行错时、补空管理，采取全天候、拉网式、不间断的巡查监控，取得了明显效果。从明天起，开始对鉴湖路、金柯桥大道、笛扬路、湖西路推行市容市貌严管街，严禁各类占道、随意设摊、乱搭乱建行为。总的来说，我们按照创建要求，创建工作进展良好，比较理想。当前，创建文明城市工作已进入最后倒计时阶段，我们将再对照标准，查漏补缺，信心再足些、措施再实些、成绩再好些，重点抓好以下几方面工作：一要完成福年社区路灯、楼道灯改造，确保验收前全面竣工。二要对城区道路、市政设施再作一次修补，保证完好无损。三要保持城区路灯、各种广告、指路牌的全面亮化，确保亮灯率始终在96%以上。四要继续深入开展整治，巩固整治成果，严防回潮反弹。五要对城区道路、市政设施作一次冲洗保洁，对立交桥栏杆、垃圾三轮车油漆一遍，做到净化、美化。六要在金xx大道等主要路段再摆放花岗石花盆200只、鲜花10万盆，以崭新面貌迎接考核。领导和同志们，我们有理由相信在县委、县府的正确领导下，通过各部门的共同努力，以只争朝夕的精神，齐心协力，打好攻坚战，掀起新高潮，能得满分的决不失分，能得高分的决不得低分，确保高分通过考核验收。谢谢大家！

20x年，我社区精神文明建设工作紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的十八大会议精神，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将20x年度光明社区精神文明建设工作汇报如下：

一、抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作

⑴以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区加强社区党员干部学习。①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情;②注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质，全年社区市民文明学校举办培训班4期，居民受教育率达80%。

⑵突出宣传主题，深化宣传效果

①利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、xx普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋347间，登记外来人口1170人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低;顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。

②文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善，会议室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障;全年组织开展“庆元旦”社区文艺汇演、庆“三八”活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围;

③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。

④深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。

二、不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境

①广泛宣传《未成年人保x》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范;②发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。

三、以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动。

1、广泛开展学雷锋实践活动。以“践行雷锋精神，争做雷锋传人”为主题，推动社区学雷锋活动常态化、机制化。开展以“学雷锋，做有道德的人”为主题的青少年爱国主义读书教育活动，结合《道德公约》、“新疆精神”践行年活动，引导社区广大青少年实现自我教育、自我提高。

2、深入开展志愿服务活动。社区志愿者协会先后组建2支志愿者队伍，有志愿者150多人。志愿者活跃在小区、街巷，开展治安巡逻、扶贫助困等志愿服务，成为社区一道亮丽的风景。社区红十字志愿者3人无偿献血。党员志愿者开展了“社区清雪我先行”等公益活动。

3、开展践行“道德公约”弘扬“新疆精神”活动。召开践行“道德公约”弘扬“新疆精神”主题座谈会，18位社区居民、党员代表就“行善”“孝亲”“进取”等议题踊跃发言。注重学习宣传最美母亲王震云等先进人物事迹，起到了积极的辐射带动作用。以道德讲堂为依托，以道德故事为主题内容，开展“社区大家讲给大家听”活动。一系列的典型宣传工作，将践行《道德公约》、弘扬“新疆精神”主题宣传教育活动不断推向深入，在全社区营造谈道德、讲文明、求自律、重践行的浓厚氛围。

4、开设“百姓大讲台”。利用社区现有条件，把讲堂办在了居民群众家门口。着重宣传文明公约和道德行为规范，倡导科学健康的生活方式，先后举办了7次活动，近500名党员群众接受了培训。

我们光明社区的精神文明建设工作在石化街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。

2019突出“四动”做好省文明城市创建的工作汇报

XX年突出“四动”做好省文明城市创建的工作汇报

一是合力推动。我委专门成立了主要领导任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，领导小组下设综合组、现场组、宣传组、资料组，建立起主要领导亲自抓、分管领导着重抓、社区居委会合力抓、具体责任人离岗抓的创建责任体系。组织召开机关全体人员会议，统一思想认识，细化工作方案，把创建目标任务分解到领导班子成员、落实到每个科室、明确到每个人，形成了全员参加、人人出力的工作合力。

二是宣传发动。坚持通过设立宣传栏、逐户发放倡议书、张贴宣传标语等形式，面向包干社区居民，传播“文明大丰是我的责任，大丰文明是我的光荣”的理念，广泛宣传创建省文明城市的目的意义、目标任务和有关要求，做到创建活动家喻户晓，创建要求人人皆知。发动社区居民，建立环境维护、宣传教育、治安巡逻等志愿者队伍，广泛调动社区居民参与创建、自主创建的热情，造浓“社区是我家、建好靠大家”的良好氛围。

三是形象促动。坚持发动广大居民，积极参加“爱护环境、爱护绿化、爱护公共设施，遵守交通秩序、遵守公共秩序”的“三爱两遵守”活动，进一步落实“门前三包”责任制，增强居民的环境意识、卫生意识、秩序意识；协同有关部门，全面清理卫生死角，清理乱搭建、乱张贴、乱停放现象；开展“弯腰”活动，发动机关干部周日上午到社区清捡垃圾；对社区小巷继续进行硬化、绿化，做到黄土不露天、垃圾不落地，从而通过营造干净整治的卫生环境，塑造良好的社区和城市形象。

四是整体联动。牢固树立“抓创建就是抓发展、抓民生”的理念，把创建工作和为居民办实事、办好事结合起来，把解决居民群众的实际困难，满足居民群众的实际需求作为核心环节来抓。认真开展“结队帮扶”活动，定期走访慰问生活困难的社区居民，了解他们的实际需求，并通过经济扶助、精神慰藉等手段，为他们解决实际困难。将创建工作与人口计生工作有机结合起来，面向健康和亚健康“全人口”，面向人的生命“全过程”，积极开展针对性强，富有计生特色的优质服务。对新婚家庭，举办一期新婚学校培训班，开展优生指导服务；对已怀孕夫妇，开展免费孕前健康检查和孕期保健服务；对0-3岁小孩家庭，开展婴幼儿早期教育服务；对已婚育龄妇女家庭，开展生殖健康防治服务；对老年人家庭，开展老年保健知识咨询和社区居家养老服务，从而不断提升社区居民的满意度，实现创建文明城市和人口计生工作的双赢。

同事们：

全市召开了专项活动动员大会，部署了专项活动的各项工作任务。今天，我们召开动员大会，主要是为深入贯彻落实市政府的决策部署，安排部署我区的相关活动，对区机关的作风现状进行分析，动员各机关单位改进工作作风，提高干部队伍素质，提升服务水平和服务质量。刚才，同事宣读了我区“转变工作作风、强化服务意识、打造一流首府城区机关形象”专项活动实施方案和成立领导小组的通知，各单位要认真组织实施，三个单位的主要领导做了很好的发言。下面，我讲几点意见。

一、充分认识开展“转变工作作风、强化服务意识、打造一流首府城区机关形象”专项活动的重要意义

机关作风的好坏、服务质量的优劣，是一个地区发展环境优越与否的重要标志，也是一个地区经济社会持续发展的关键所在。近年来，通过开展党的先进性教育、学习实践科学发展观等一系列活动，我区各级机关的作风有了很大转变，广大干部职工的精神面貌发生了很大变化，服务水平和办事效率进一步提高。但是，对照科学发展观的要求，对照“创先争优”和打造综合实力强区的要求，有些机关和一些干部职工的思想观念、工作作风、工作方法还存在一些不合拍、不适应的地方，制约我区经济社会的快速协调发展。归结起来有以下几个方面：

一是思想解放不够，创新能力不足。一些干部职工思想观念陈旧，工作方式简单，习惯于按陈规办事，不敢想也不敢干。特别是遇到一些急难险重的任务，畏难情绪和“等靠要”思想严重。对于区委、区政府的重大决策部署，讲客观、讲理由，回避困难，上交矛盾，工作的主动性、积极性和创造性不够强。

二是政令不够畅通，工作落实不力。一些机关单位本位主义严重、部门利益至上，对于区委、区政府部署的工作任务，对本部门有利的就执行，不利的就变样执行甚至拖延不办。消极懈怠，推卸责任，导致政令不畅。还有就是对定下的事、作出的决定，会上拍胸脯、会后找对策，或者是以文件落实文件，以会议落实会议，执行力大打折扣，使一些政策和工作部署落空或执行出现偏差。

三是办事推诿扯皮，工作效率不高。一些部门对于一些企业和群众上门办事，相互之间推诿扯皮，工作人员敷衍塞责、疲沓拖延，行政效率不高。一些工作本应该由部门完全可以落实，但有些时候仍需区委、区政府协调督促才能解决，一些容易的事情有些时候被拖成棘手的问题，甚至让人失去信心，进而影响我们的发展，影响党和政府的形象。

四是宗旨意识淡薄，服务意识不强。一些机关干部重权利、轻责任，重审批、轻服务。习惯于高高在上，对基层、对群众服务态度生硬，“门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办”的作风仍然存在。有些本该正常解决的问题，不找熟人难解决、不托关系难办理。一些部门的干部对群众的利益缺乏换位思考和足够的重视，执法态度蛮横、方法简单，有的干部甚至不作为、乱作为，吃拿卡要，为政不廉，严重损害了干群关系。

五是精神不够振奋，缺乏工作热情。面对艰巨而繁重的任务，少数干部事业心、责任感不强，对工作敷衍应付、得过且过，满足于当四平八稳的“太平官”。一些干部对工作、对自己标准不高、要求不严，工作粗枝大叶、虎头蛇尾、质量不高。一些部门有章不循、遵章不严、有令不行、有禁不止的现象还不同程度地存在。有的部门纪律松散，连最基本的上下班制度和参加会议的要求都执行不好。

六是铺张浪费严重，节俭意识不够强。经过多年的快速发展，我区的经济实力增强了，财政收入增加了，工作条件改善了，一些领导干部头脑中过紧日子的观念逐步淡化了，有些机关和个别干部讲排场、比阔气、铺张浪费等不良现象有所抬头。

同事们，以上这些问题，尽管只发生在个别部门和少数人身上，但我们不能低估它影响全局的负面作用。各部门一定要从推进“-”目标顺利实现、加快富民强区的战略高度，以对党和人民高度负责的态度，充分认识开展此次专项活动的重大意义。

(一)开展此次专项活动，是贯彻落实科学发展观，打造自治区综合实力强区的重要保障。当前，已经进入了“-”全新发展时期。区委、区政府提出了力争到“-”末，全区主要经济指标在年的基础上翻一番，努力把我区建设成为自治区综合实力强区的奋斗目标。能否确保主要经济指标翻一番，能否确保区委、区政府各项战略目标的顺利推进，关键在于干部队伍的素质、作风和能力。我们必须树立优良的机关干部形象，加快转变工作作风，大力提升服务能力和服务水平，把各项重点工作一件一件地落实，把各个重点项目一项一项地实施，把涉及民生的各项承诺一件一件地兑现，用一个个经得起实践检验、群众检验、历史检验的业绩，推进我区经济社会继续又好又快发展，确保“-”规划目标的顺利实现。

(二)开展此次专项活动，是进一步优化发展环境的迫切需要。当前我们正处于加快转变经济发展方式的重要时期。发展不足的实际决定，我们在相当长一个时期，必须借助外力、通过对外经济来推动发展。而发展对外经济关键是发展环境。当前，我区硬环境建设相对于发达地区来说，还不具备优势，同时也不具备资源的优势。因此，软环境建设就显得尤为重要，而机关作风建设是软环境建设最重要的方面。机关作风搞好了，服务水平提高了，就会大大增强我区集聚各种生产要素的能力。我们要通过开展此次专项活动，营造更加优越的投资环境，吸引更多的投资者落户我区，加快我区发展方式的转变。

(三)开展此次专项活动，是密切党群干群关系的重要举措。越是发展的紧要关头，越是在任务繁重的情况下，我们就越要保持密切的党群干群关系，越要倾听民声、体察民情，凝聚民心、珍惜民力。现在有的地方，干群关系紧张，群众反映强烈的问题，主要还是少数干部作风不好造成的。比如我们的一些信访问题，本来是一件很小的事情，完全可以在本地就能解决，但由于部分干部工作方法不当，一些矛盾被人为激化，最后造成越级上访。开展这次专项活动，就是要以加强服务为宗旨，加强与群众的沟通，密切党群干群关系，更加重视和改善民生，维护党在群众心中的良好形象。

总之，转变工作作风、强化服务意识，是关系党的执政能力建设的重大问题。开展“转变工作作风、强化服务意识、打造一流首府城区机关形象”专项活动，是按照市委、市政府的统一部署，着眼形势的发展要求，为加强干部队伍建设，促进各项工作落实而采取的一项重大举措。各地区、各部门一定要从政治的高度和战略的视角出发，充分认识开展这项活动的重要性和必要性，把思想和行动统一到新目标、新任务、新要求上来，切实抓好这项活动。

电力所创建文明单位工作情况汇报

x供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、重要思想和党的xx大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、 基本情况

（一）、本所简介

x供电所于1999年挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责x乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

x供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司 “供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司 “先进集体”,获得公司 “文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出 “先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1—11月份主要指标完成情况

1、经营指标完成情况

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/ kw·h，与上年同期6036元/kw·h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标

自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、            主要开展工作及做法

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论～、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

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县委统战部创建县级“最佳文明单位”自查报告

我部创建县级“最佳文明单位”工作，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学习、宣传、贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会精神和县十三次中国共产党地方各级代表大会、十三届二次、三次全体会议精神为主线，以迎“迎奥运、讲文明、树新风”活动为主题，创建县级“最佳文明单位”为抓手，掀起部全民参与群众性精神文明创建活动新高潮，推动本部精神文明建设工作再上新台阶，不断巩固壮大爱国统一战线，为实现县委县政府确定的战略目标而激发创造活力，为全县形成大团结、大繁荣的良好局面而努力开展统战工作，为建设全省山区经济强县而提供广泛的力量支持，营造良好的社会环境。

加强学习，领会精神，用中共中国共产党第十七次全国代表大会报告和科学发展观理论武装头脑

重点开展党的基本理论、基本路线、基本纳、基本经验教育，加强思想政治工作，开展形势任务教育，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是强化“四大建设”，争做“五型”干部。统战部以加强队伍建设、制度建设、机关建设、系统建设为切入点，把“学习型、思考型、民主型、实干型、创新型”干部标准作为全县统战干部队伍的建设目标。二是开展主题实践，切实转变作风。统战部以开展“两提高、两满意”主题实践活动作为统战工作的主要载体和抓手，使统战工作努力为优化发展环境提供广泛的力量支持，针对性地做好各类代表人士工作，完善了以承诺服务制度为主体的“五项服务制度”建设。三是加大文明创建，构建和谐机关。统战部以争创县级最佳文明单位为契机，以《统战干部守则》从政治上、纪律上、工作上、生活上来规范行为。建立健全各项规章和制度，做到有章可循。积极开展党支部活动，组织全体党员参观全县重点水电工程、新农村建设试点、爱国主义教育基地参观学习，以加强思想道德建设，不断提升队伍素质文明。

围绕中心，服务大局，在为民解“八难”建设社会主义新农村中服好务

在启动邬阳乡百鸟村整村推进扶贫开发工作中，结合邬阳百鸟、栗子两村的实际，在全面建设的同时，重点督办灾后恢复重建，促进农民灾后减产不减收。一是科学完善规划，绘制美好蓝图。重点坚持“三优先”和规划科学、实用、实际、可操作性强的原则。二是坚持靠前指挥协调，强化指挥协调的针对性和及时性。坚持调查研究在第一线，宣传发动在第一线，协调指挥在第一线，经验应用在第一线” 的“一线工作法”。三是坚持突出重点，确保实效。在整村推进的规划框架下，指导百鸟村以秋冬季农业综合开发为契机，推进农业产业结构调整;围绕改善生产、生活环境条件抓基础设施建设。很好融入“五帮五建”党建工作机制，引导村民有序的开展村级换届选举工作，积极推进“能人治村”和“双带”能人培育工程，建强了村级领导班子。

找准位置，把握主题，以落实全国第20次统战会议精神推进统战工作向前发展

以科学的发展观统领统战工作，在深入贯彻落实全国第20次统战会议精神工作中，结合县级统战工作的特点、重点和难点，积极探索结合点、切入点。

一是巩固“温暖工程”成果，拓展统战工作影响。去年四月，我县参加了在北京举行的“全国实施温暖工程促进县域经济发展成果展览会”，我县的参展成果得到了全国政协副主席张榕明、中央统战部副部长楼志豪的充分肯定和高度评价。推介到参展会上的有长友公司、德繁木业、绿林翠峰等，企业的一系列农产品、特色制品倍受亲睐。二是真诚服务“光彩事业”、“回归工程”，扩大统战工作影响。统战部发挥自身优势，切实关注民生，自去年6月底开始，分批送到武汉长城医院接受免费治疗。非公有制经济人士以建设社会主义新农村的契机，广泛开展捐资助学、扶贫帮困活为主题的“光彩事业”。通过筑巢引凤，外出有识之士真诚回报家乡，开展了以改变居住环境为依托的“回归工程”。三是搭建服务监督平台，为新的社会阶层服务。充分发挥工商联党组核心作用和在经济活动中的桥梁和纽带作用，开展了“两新”经济党建工作的专题调查，形成了专题调研报告，建立了新的社会阶层人士台账。在积极创优经济社会发展环境的同时，主动深入到重点企业、骨干产业中了解情况，与私营业主纳税大户、热心非公有制经济代表人士建立广泛地朋友网络，搭建招商引资桥梁，维护他们的合法权益。组织动员全县非公有制经济人士心系汶川大地震，踊跃捐款，争献爱心，全县民营企业、个人捐款695269元。四是加强组织领导，及时开展无党派人士政治交接主题教育活动。统战部结合实际，及时开展无党派代表的主题教育活动。县直40名与乡镇参学对象共同参加主题教育活动。主要采取集中组织辅导学习，开展社会实践活动，进行爱国国主义教育和传统教育。通过无党派人士政治交接主题教育活动，进一步激发了无党派代表人士的民族精神和爱国热情，将激励他们为县域经济社会又快又好发展去实现自我价值。同时加强党外干部人才库建设，为政治交接党外干部选拔工作提供依据。加强党外干部(党外知识分子)和后备干部队伍人才库的完善和充实工作，还加大党外干部的推荐工作，提高党外干部履职尽责的积极性。五是立足本职做好宣传，深入开展统战调研活动。全年向各级新闻媒体报送调研文章、通讯信息35篇，其中省委统战部门、新闻媒体刊载调研文章2篇，向州委统战部、新闻媒体推介调研文章、统战信息10篇。

高举旗帜，谋划全局，促进统一战线活动广泛开展

充分发挥统战系统的优势和作用，积极稳妥地开展对台工作，多渠道地加强与台胞的联系，促进两地经济、文化、民间的友好交流和往来。一是增强爱国主义观念，联络民族感情，认真做好对台工作。进一步加大涉台宣传教育力度，客观公正地向中国台湾地区介绍祖国的发展变化情况和党对台的基本态度、基本方针、基本政策。组织全县统战干部、学校教师共计1000人次参加《湖北省中国台湾的问题知识竞赛》活动，把争取中国台湾民心工作落到实处。认真做好2起台胞、台属的接待工作，介绍经济社会发展情况，组织他们参观产业建设重点、新农村建设试点，他们感受到大陆社会主义制度的优越，祖国的发展变化巨大，以此为契机，还与司法部门开展台商权益保障法规的竞赛活动，开辟招商引资渠道，以加大对台交流交往力度。三是增强团结，维护稳定，促进民族宗教关系和谐。努力落实和执行民族宗教政策，关心和培养少数民族干部。正确引导信教群众，完善民族宗教网络管理体系。进一步探索建立和完善统战部门牵头负责的民族宗教事务协调机制。组织统战干部收看“西藏的骚乱”新闻传媒报道，组织讨论，戮穿了破坏奥运会的本来面貌，他们任何颠覆祖国、危害民族利益的图谋都不会得逞。三是夯实统战工作基础，建立健全保障体系。按照中央、省委要求，在继续执行县级统战部长、副部长“四个任职”和“四个兼职”的同时，在继续巩固完善党委 “四个带头”、“六个纳入”的基础上，按照党总揽全局，协调各方和精干、统一、高效的原则，建立和落实了“四个统一”。大胆探索了党委对统战工作的领导体制，巩固和完善党委统一领导、统战部门牵头协调的统战工作机制，规范部务会议制度，使之成为统战工作的一大亮点和特色。

一年来的统一战线工作，主要是以紧扣服务是统战工作的主旨为主线，以服务提升统战部门形象，以服务增强统战工作声誉，以服务实现统一战线的自我发展。今年我部的统一战线工作在全州综合评比中，荣获“经济统战工作先进单位”、“统战调研工作先进单位”称号，是全州各县(市)统战部唯一获得两项殊荣的单位。机关党支部被县委县直机关工委授予“先进基层党组织”称号。

同志们：

前天市委召开会，听取了创建工作汇报。今天这次会议，主要是回顾总结“”创建工作，动员全市上下积极开展创建省级文明城市各项工作，努力开创“”创建工作新局面。这次会议上，我们出台了三个配套文件，尹市长传达了《市委市政府关于调整禹州市创建省级文明城市指挥部成员的通知》，张部长作了动员报告，大家要贯彻好、落实好。下面，我就做好创建工作，讲四点意见。

一、成绩令人鼓舞，经验弥足珍贵

过去的五年，市委、市政府把创建工作作为贯彻落实科学发展观、助推富民强市的重大举措，坚持以创建促发展、以创建惠民生、以创建增优势、以创建聚合力，使创建工作深入开展、持续提升、亮点纷呈，取得了显著成效。主要体现在四个方面：

一是创建工作硕果累累。经过多年的持续努力，禹州先后荣获中国优秀旅游城市、全国最具投资潜力中小城市百强、全国最具区域带动力中小城市百强、河南省园林城、河南省卫生城、河南省双拥模范城、河南省文明城市等一系列“金字招牌”。目前，我市共创建国家级文明村镇3个，省级文明村镇4个，省级文明社区1个，省级文明单位21个，许昌市级文明单位51个，许昌市级文明村镇、文明社区22个，禹州市级文明单位212个，禹州市级文明村、文明社区133个，神?镇荣获全国特色旅游景观名镇和河南省文化产业示范园区，充分展示了禹州创建工作的丰硕成果。

二是城乡面貌发生巨变。五年来，我们围绕建设宜居、宜业、宜商、宜游的新禹州，始终坚持规划引领，初步形成了从中心到组团、从总体到单项、从城镇到农村，层次分明、互相衔接的规划体系;始终坚持项目支撑，实施城建重点项目、城中村改造工程，完善城乡基础设施，建成了科技文化苑、图书馆、科技馆、钧官窑址博物馆、陶瓷学院、禹王大道、颍河景观带等一系列标志性工程，正在建设的有文广大厦、体育馆、赛车城、汽车城、中医药文化博物馆，强力推动神?古镇开发，市区建成区面积由25平方公里扩大到45平方公里，城镇化率由“十五”末的27%提高到36.9%，城市形象明显提升;始终坚持建管并重，加强城区精细化管理;始终坚持统筹城乡发展，全面加强农村基础设施建设和环境综合治理，城乡环境不断改善。

三是生态特色更加凸显。大力实施造林绿化，目前全市已造林22.6万亩，林木覆盖率达到36.7%，已通过省林业生态县市验收;着力打造市区园林景观，道路绿化普及率100%，新建公园、广场、游园、绿地等18处，建成区绿地率、绿化覆盖率分别达到33.6%和39.4%，生态建设已经成为禹州的特色和亮点。

四是创建机制日臻完善。健全完善了目标责任、组织领导、属地管理、资金保障、考核奖惩创建工作机制，探索实行了督导、协作、问责三个办法，为创建工作深入开展提供了有力的制度机制保障。尤其是在破解投融资瓶颈上，搭建有效平台，探索实行了BT、BOT等新模式，形成了多元化的资金投入机制，靠机制创新促进了城乡发展。

“”期间的创建实践，为我们创建全省乃至全国文明城市奠定了扎实基础，也积累了许多好的做法和经验，有三点尤为宝贵：一是始终坚持为民创建、靠民创建、全民创建，把群众满意作为衡量创建工作的根本标准;二是始终坚持“只有起点、没有终点，只有更好、没有最好”，推动创建工作不断向更高目标、更高水平提升;三是始终坚持领导重视、部门联动、群众参与。

成绩来之不易，经验弥足珍贵。在此，我代表市委、市政府，向全市所有为创建付出艰辛努力、做出积极贡献的部门、单位、社会各届和广大干部群众表示崇高的敬意和衷心的感谢!

二、任务更加艰巨，务必提高认识

“”期间是全面建设小康社会的重要时期，是禹州实现 “实力更强、基础更牢、生活更好、城乡更美”的奋斗目标、在中原经济区建设中争当排头兵的关键时期，也是我们再接再厉、创建省级文明城市乃至创建全国文明城市的攻坚时期。市委会对全市“”创建工作进行了专题研究，提出的目标任务是：今年要保持省级文明城市荣誉称号，“”末力争实现创建全国文明城市目标。各级各部门一定要认清形势、提高认识、坚定信心。

首先，创建文明城市，是实现“”发展目标的迫切需要。“”时期，围绕实现“实力更强、基础更牢、生活更好、城乡更美”的总目标，市委、市政府把以文明城市创建为统领的创建工作作为今年重点工作来安排来部署。把文明城市创建摆在如此重要的位置，是因为文明城市是一个综合性的指标体系，是一个城市社会管理能力、经济竞争实力、持续发展潜力的综合体现，是衡量一个城市整体实力和发展水平的重要标志，是全国全省综合类评比中的最高荣誉。其次，创建文明城市，是推进新型城镇化进程的迫切需要。新型城镇化不仅是城镇人口增加、地域扩张的过程，更是提高人口素质、提升城市品位的过程;不仅是硬件设施的完善，更是群众文明素质的提升;不仅是空间的城镇化，更是人的城镇化。今年禹州市委把新型城镇化摆在“三化”协调发展的统领位置，确定并实施了“1396”工程，树立了全域规划理念，聘请同济大学对《禹州市总体规划》进行重新修编，编制村镇体系规划等9个专项规划，努力实现“区域全覆盖、城乡一张图”，确立了110个城建项目，集中开展规划执法年活动。把新型城镇化作为未来发展的战略重点，迫切需要全社会文明素质同步提升、同步跟进，创建省级文明城市，就是要顺应人民群众过上更加幸福生活的新期待、进一步改善居住环境、办好为民实事、解决人民群众关心的热点难点问题，以人民群众满意为标准，让广大人民群众在这座城市里更加宜居，更加幸福。所以，开展文明城市创建工作，就是提高城乡居民文明素质的有效载体、就是推进新型城镇化的应有之义。其三，创建文明城市，是提升创建整体水平的迫切需要。创建文明城市，是群众性精神文明创建活动的一项龙头工程，我们当前正在开展的各个单项创建，都包含在文明城市创建之中。我们在创建工作的起步、发展阶段，都是从单项创建抓起，重点突破。那么在创建工作达到一个较高的水平之后，要瞄准更高的目标，以文明城市创建统领各项创建工作，有利于整合力量、整合资源、凝聚合力、统筹兼顾，带动创建工作整体水平的全面提升。

三、突出工作重点，确保创建成功

今年是创建省级文明城市的考评年，省文明委将对创建城市进行不定期暗访，今年10月份，将对省级文明城市评选进行最后一次测评。对禹州而言，不可掉以轻心。因为中央文明委对全国包括省级文明城市测评体系进行了重大调整，最新的《测评体系》有369个单项考评指标，标准更高、涵盖更广、要求更严，使创建难度进一步加大;全国文明城市名额是有限的，门槛是很高的，截至目前全国仅有24个城市是全国文明城市，河南没有一个。今年第三届全国文明城市评选也只有20个名额，河南有7个城市申报，郑州、洛阳、许昌已入围参加全国评选。河南省文明城市每两年评选一次，评上的两年一复查，四年届满重新申报，复查和新申报的标准一样。省级文明城市名额有12个，其中包括4个地级市、4个县级市、4个县城。省里要求符合条件的县级市都要积极创建文明城市。有些城市基础性工作比我们做得好，有些城市的市容市貌比我们好，文明程度比我们高，这是实实在在的客观现实，今年长葛也提出申报省级文明城市，所以竞争十分激烈;对照《测评体系》和许昌对我市的明察暗访情况，我们还有不小差距，主要是四个方面的薄弱环节：一是市民文明素质需要提升，二是城市基础设施不尽完善，三是社区基础工作不够扎实，四是城市信用体系建设需要加强。对此，各级各部门一定要保持清醒头脑，切实增强责任感、紧迫感，以务求必胜、志在必得的决心，以坚韧不拔、锲而不舍的毅力，以不甘人后、积极进取的精神，一鼓作气，奋力攻坚，确保省级文明城市创建再次成功。

(一)抓根本，提高文明素质。在文明城市测评中，对市民文明素质的考评标准很高，占的分值比重较大，亟待提升。提高文明素质关键在于加强教育，要把加强文明素质教育贯穿创建工作全过程，在全社会营造“爱国、守法、诚信、知礼”的良好风尚，让文明成为干部群众的生活理念和行为方式。主要做好三方面的工作：一是加强思想道德建设。重点抓好学校学生、基层干部、个体商户和社区居民的素质教育和未成年人思想道德建设。二是倡树先进典型。用身边的好人好事和先进典型，教育人、感染人、激励人，践行卢书记提出的“三平”精神，努力营造良好的社会风气。三是广泛开展志愿服务。要加强志愿者队伍建设，广泛开展扶危济困、社区服务和应急救援等志愿服务活动，把服务他人、服务社会和实现个人价值有机结合起来，引导市民在讲奉献、做好事、献爱心的过程中陶冶情操，追求一种送人玫瑰、手留余香的道德境界，形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围。

(二)抓载体，搭建创建平台。要注重把创建工作与我们正在开展的“强两基、重民生、转方式、促发展”主题活动紧密结合起来，选准载体，注重实效，深入开展。一要广泛开展“三进”活动和“文明中原系列行动”。20xx年全市开展以“万名市民进课堂、万名志愿者进社区、万名学生文明礼仪进家庭”为主要内容的“三进”活动以来，对提高群众文明素质和城市文明程度发挥了重要作用，要继续坚持不懈地开展，做到全民参与、全民创建。今年要把开展“文明中原系列行动”作为创建文明城市、提高市民素质的重要载体，切实抓紧抓好，抓出成效。二要加强省级文明城市创建标准化建设。要对照《全国文明城市测评体系》，细化、量化指标内容，科学制定“五小门店”、窗口服务行业、社区、广场游园、农贸市场等创建标准体系和实施细则，明确评价对象、标准规范、方法程序，把标准化建设与日常工作结合起来，把创建优良环境与提供优质服务结合起来，做到统筹规划、分类推进、全面达标。三要深入开展群众性精神文明创建活动。文明单位、文明行业、文明窗口、文明家庭、文明市民、文明集市、文明农户等群众性精神文明创建活动，具有深厚的工作基础和群众基础，是创建文明城市的“细胞工程”。要深入持久地开展下去，丰富内涵，提高质量，充分发挥其示范作用，带动更多的干部群众积极参加到创建活动中来。

(三)抓基础，提升服务功能。创建文明城市，贵在对照标准，夯实基层，打牢基础。要深入开展以“优美环境、优良秩序、优质服务，创文明城市、创文明社区、创文明景区”为主要内容的“三优三创”活动。一方面，要切实加强基础设施建设。进一步完善交通、文化、体育、市政、环保等基础设施，加大城中村、老城区改造力度，积极发挥体育馆、科技馆、青少年活动中心功能，加快交通站点升级改造，提高垃圾减量化、无害化、资源化处理能力，高起点、高标准规划建设文化馆、未成年人校外活动场馆和乡村少年宫，不断完善城市服务功能。另一方面，要做好创建的基础性工作。立足基层、面向群众，把创建文明社区和文明村镇作为创建文明城市的两大基础性工作来抓。要加大社区基础设施建设力度，建立健全社区管理和服务体制，搭建社区综合服务平台，努力创建“管理有序、服务完善、文明祥和”的文明社区;要结合新农村建设和“清洁家园行动”，从解决农民的切身利益问题抓起，完善基础设施，改善村容村貌，普及科教文化，倡导移风易俗，建设文明村镇，筑牢文明城市创建的基础工程。

(四)抓整治，加强环境治理。城市环境是城市文明程度最直观、最直接的体现。针对目前我们禹州存在的突出问题，要集中进行专项整治。一要在市容环境上治“脏”。要以街面、路面、铺面和墙面整治为突破口，以清除视觉污染、尘土污染、生活污染为着力点，继续做好对占道经营、店外经营、五小门店的整治工作，抓好街巷道路环境卫生，加强市容环境的综合整治，不断提高市民满意度。二要在公共秩序上治“乱”。以公共交通、公共安全、公共秩序、公共卫生为重点，突出整治车辆乱停乱放，行人闯红灯、横穿马路等现象，加大对网吧、互联网有害信息、非法侵权盗版物治理的力度，严格落实各项环境保护政策，认真整顿行业不正之风，积极探索科学化、精细化和人性化管理的新模式。三要在窗口行业上治“差”。要以窗口行业、服务领域为重点，以规范的标准和严格的问责，切实解决态度差、形象差、效率差等突出问题，对各种影响城市形象的违章违规行为，职能部门要敢于碰硬、严格执法、及时纠正、公开曝光、问责惩处。

(五)抓特色，彰显创建优势。在全国、全省的创建大格局中，禹州要善于立足优势谋思路，围绕特色做文章，靠特色补弱项、创品牌、增亮点。一方面，要打造文化品牌。文化是城市的血脉和灵魂，打造独具特色的城市文化是创建文明城市的内在要求。要充分发挥钧瓷文化旅游试验区的优势，实施文化旅游带动。要积极实施文化惠民工程，大力培育社区文化、企业文化、广场文化、校园文化，营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。要深入挖掘禹州“夏禹文化、钧瓷文化、中医药文化”等丰厚的文化底蕴，坚持文化与生态、旅游相融合，通过办好“钧瓷文化节”、“中药材交易大会”等活动，努力形成一批高品位、有特色的文化旅游产品和精品旅游线路，丰富禹州的文化内涵。要切实做好生态环境综合整治工作，突出抓好重点行业、重点污染源的防治，抓好颍河及其支流的污染治理，让河水常清、堤岸成景;要着力提升城市绿化美化和园林园艺水平，做到见缝插绿、拆墙透绿，不断增加街头游园、广场的数量，提高绿化覆盖率和森林覆盖率，使禹州的天更蓝，地更绿，水更清，空气更清新。

四、重在强化保障，形成工作合力

创建文明城市是一个系统工程，要集中方方面面的智慧，凝聚方方面面的力量。全市上下要牢固树立“一盘棋”的思想，全民动员、全民动手、全民参与，形成创建工作的强大合力。

一要强化组织领导。市里已经成立了高规格的创建指挥部，由蔡书记和王市长挂帅，我任常务副指挥长，市文明委成员单位和市直有关部门主要领导为成员。指挥部下设办公室，由张俊海部长兼任办公室主任。各级各部门都要切实加强对创建工作的领导，在全市形成主要领导亲自抓、班子成员合力抓、条块结合共同抓、职能部门配合抓、专门机构具体抓的工作格局。

二要搞好宣传引导。要全面加强创建省文明城市宣传工作，新闻媒体都要广泛宣传创建省级文明城市的重要意义、主要内容和先进典型，通过宣传活动，多形式、常态化的宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，使创建省级文明城市工作家喻户晓、深入人心，成为全市广大干部群众的自觉行动。要把正面宣传引导与监督曝光相结合，对各类不文明现象和行为进行适当曝光，引导群众知耻明理、从善如流，为创建工作营造良好的社会环境。

三要严格督查问责。创建办公室要抓紧制定细化分解方案，把创建工作任务量化分解到责任单位和人员，明确目标任务、质量要求和完成时限，做到责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。要加强督导检查，建立“两结合、两重在”的创建奖惩机制，把表彰奖励和过错惩处结合起来，重在实施过错惩处;把过程追究和结果追究结合起来，重在实行过程追究。对工作不力、整改不力、影响全市创建工作大局的部门和单位，要按照有关规定，严格进行问责。

同志们，创建省级文明城市乃至全国文明城市是全市人民的共同愿望，冲刺在即，大战在即，迎检在即。全市上下要迅速行动起来，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加务实的作风，更加有力的举措，扎扎实实做好各项工作，确保创建省级文明城市一举成功，为争当中原经济区建设排头兵做出积极贡献!

为改善群众居住环境，提高生活质量，创建绿色文明，按照市委、市政府的统一部署，对照创建市级文明城市的目标和要求，结合我局实际，制定我局创建市级文明单位实施方案。

一、指导思想

创建市级文明单位的指导思想是：在科学发展观的指导下，以建设“天蓝、地绿、水清、气爽”的现代化美丽文明城市为目标，以“改善环境质量，保障群众身体健康”为根本出发点，认真落实环境保护目标，进一步强化环境法制和综合整治，巩固和深化工业污染防治，加强生态建设和保护，提升环境综合水平，全面促进全市社会、经济和环境的协调发展。积极开展各项宣传服务活动，引导文明行为、倡导文明理念，培养全体环保工作人员做文明人、树文明新风。

二、主要目标

1、做好创建市级文明单位的各项基础工作；

2、公众对城市环保的满意率>70 %；

3、完成上级下达的年度污染减排任务；

4、文明志愿服务活动经常化；

5、争创市级文明优秀单位。

三、创建的主要内容

(一)围绕中心，服务大局，为开展创建文明活动提供支持和保证

一方面，通过学习，使广大党员干部加深对创建文明的深刻内涵、精神实质和基本要求的认识，切实增强大局意识、责任意识和忧患意识，切实增强本位意识，全面提升推动工作的自觉性；另一方面，创建市级文明单位，以实施“污染减排”为主线，全力打好创建“六场攻坚战”(打好污染减排攻坚战；打好生态建设攻坚战；打好西部化工区空气质量改善攻坚战。；打好城区河流水质改善攻坚战。；打好出境断面水质改善攻坚战。；打好饮用水源地综合整治攻坚战。助推发展，努力实现“六个确保”(确保污染减排目标完成；确保环境质量任务完成；确保不发生重大污染和辐射事件；确保不因环境问题发生大规模群体性上访事件；确保不因环评手续影响我市重点项目建设；确保我市环保工作在全省位次前移)。

(二)以建设社会主义核心价值体系为根本，进一步深化思想道德建设

一是强化思想道德和职业道德建设。坚持把建设社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程，贯穿精神文明建设的各个方面。

二是以党的为契机，深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育，进行理想信念和党情国情教育，坚定走中国特色社会主义道路的信心。

三是加强和改进思想政治工作。要进一步增强责任感和职业敏感性，密切关注国内省外经济形势变化对职工队伍产生的影响，及时发现在改革措施落实过程中出现的新情况、新问题，积极研究探索做好思想政治工作的新方法和新途径。注重人文关怀和心理疏导，理顺情绪、化解矛盾，充分调动积极性、主动性和创造性。推进系统文化建设，以一流的文化塑造一流的队伍，创造一流的业绩。

(三)坚持以人民群众满意为标准，大力加强政风行风建设

转变机关作风，大力推进政务公开。要大力加强机关作风建设，不断改善服务态度，提高工作效率和质量。一要积极建设、完善网上政务办事大厅，严格规范受理程序和制度，为行政许可申请人提供方便。二要进一步建立完善政务公开监管工作机制和制度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推动“阳光执法、阳光团队、阳光保廉、阳光服务”等阳光文化体系建设。三要主动接受社会监督，积极开展或参与政风行风评议工作，使群众对环保部门政风行风满意率有新的提高。

精简办事程序，推进简政提速。依据“效能、简便”的原则，所有的环保行政许可事项一律实行集中办理，推行“一次性告知”、“一站式”服务、“一个窗口”办结，把“为民、利民、便民”的优质服务意识贯穿于环境管理的始终，精简办事程序，提高办事效率，优化服务质量。

(四)深化精神文明创建活动，努力提升全行业服务管理水平

一是大力开展文体活动，狠抓职工的精神文明建设。利用各种节假日的契机，大力开展形式多样、丰富多彩的文化体育娱乐活动全面开展，进一步陶冶干部职工的思想情操；继续“文明科室”、“文明站队”、“文明家庭”等评选活动。

二是大力开展绿色创建活动，狠抓生态文明建设。以改善城乡环境面貌、提高城镇建设管理水平、打造宜居生活环境为目标，加强生态文明宣传教育，积极推进生态文明村(镇)、绿色社区和绿色学校(幼儿园)的创建活动，加强保护环境、节约资源宣传教育，倡导节能减排理念，促进资源节约型、环境友好型社会建设。

三是继续开展“诚实守信”教育活动，努力提升为民服务意识。针对群众反映“油烟、噪声、污染扰民”等方面存在的突出问题，做到“有报必查、有查必复”；实行公开服务承诺制，深入开展“诚信服务、诚信公正、诚信为民”活动，推进行业创建水平的提高。开通环保网站，实现网上投诉，提供公众参与环境保护新渠道。

四是积极推动先进典型宣传工作，努力营造争先创优的浓厚氛围。要紧密围绕中心工作和阶段性任务，主动发现、积极培育、大力宣传先进典型。要深入基层，捕捉信息，及时发现“闪光点”，总结发掘不同岗位和不同特点的先进典型。要着重总结宣传争先创优活动中涌现的先进典型，增强党员干部的自觉性和坚定性；大力宣传勇于创新、甘于奉献的先进典型，激励干部职工继续解放思想、大胆创新，在本职岗位创造新的业绩；大力总结宣传文明机关、文明行业创建活动的先进典型，进一步推动文明创建工作上水平、见实效。

(五)切实加强组织领导，不断提高精神文明建设整体水平

各支部和领导干部要增强责任感和使命感，充分认识精神文明建设在推进环保事业改革发展中的重要作用，切实把精神文明建设摆在突出位置，加强组织领导，做到精神文明建设与业务工作同时部署、同时检查、同时考核、同时落实。加强调查研究，认真总结经验，不断探索新形势下精神文明建设工作规律，创新理论，勇于实践，不断提高本部门精神文明建设整体水平。

四、实施步骤

(一)启动阶段

l、全面学习。进一步领会国家相关文件和规定，统一思想，提高认识，增强创建文明城市的紧迫感和责任感，使每一个同志保持高昂的热情，切实把创建市级文明单位工作摆上重要议事日程，真抓实干。

2、健全机构。成立以局长王耀卿、党组书记林宪革为组长，局纪检组长苏义强为副组长，各科(室)、站、队负责人为成员的局创建市级文明单位工作领导小组，集中力量抓创建。

3、组织调研。认真分析创建目标要求，分析现状和存在问题，找出差距，制定切合实际的创建工作方案和工作措施，做好前期准备工作。

4、开展“环保七进”活动(进产业集聚区、企业、乡村、社区、学校、周边地市、兄弟单位)，利用各种宣传方式，在全市范围内广泛宣传，形成良好的创建氛围，在全社会确立绿色文明的新理念。

(二)组织实施阶段

l、制定 “创建市级文明城市”工作方案。结合环境保护目标责任书的签订，将环保工作目标分解落实到相关部门和相关科室。明确各级职责，制定考核标准，调动全局人员的工作积极性，确保环境保护目标和措施的落实。

2、按照市工作方案和分解任务全面开展创建活动。对照目标，抓紧重点工程的建设和重点问题的治理。

3、组织督查，定期检查工作进度，考核工作成效。

4、组织进行相关部门和单位总结交流，学习创建工作经验和做法，相互促进，共同提高。

(三)自查总结和迎接验收阶段

1、对承担的创建任务完成情况进行自查，对提出的整改意见，全力整改。

2、完成有关的报告和资料、数据的统计，报市创建领导小组办公室，并做好验收的各项配合工作。

五、工作措施

(一)提高认识。创建市级文明单位是市委、市政府做出的重大决策，是落实科学发展观，构建和谐社会，促进全面发展和进步，保持我市经济社会持续、快速、健康发展的有效途径。要求每一个职员都要充分认识到创建工作的重要意义，统一思想，高度重视，真抓实干，切实把创建工作摆上重要议事日程，保证我市顺利通过全国文明单位的考核验收。

(二)加强领导。为加强对文明单位创建工作的组织领导，局创建市级文明单位工作领导小组成员要明确责任、分工负责、精心组织、整体推进；根据创建方案，制定具体措施，定任务，定进度，一级抓一级，层层落实。

(三)责任考核。建立市级文明单位创建工作机制，把创建工作实绩作为考核领导干部政绩的重要内容，对没有按期完成任务的责任单位要通报批评，并追究主要领导的责任。

(四)突出重点。创建市级文明单位指标多、任务重、时间紧，工作中要抓住重点，突破难点，尤其要重视薄弱环节。

(五)广泛宣传。要加强宣传教育，建立公众参与机制，努力形成社会各界和广大市民积极参与的良好局面。利用各种形式，营造创建的良好氛围。

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提升服务质量，促动三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力增强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提升争创意识。把深入学习贯彻党的xx大、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，持续提升思想理论素养，使“当好人民公仆、促动和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是展开岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，展开“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分理解“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标实行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现*员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。

同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部实行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提升工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。增强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极展开开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过展开新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、展开素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推动，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，展开争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，持续丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实增强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，即时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。即时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提升服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的理解，提升工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真展开“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实展开“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短”，主题活动展开收效良好。

二是重视思想教育，提升员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的xx大精神等实行了主题辅导深入学习，即时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，持续统一全体工作人员的思想理解。三是创新教育载体，提升员工道德素养。

通过展开“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，持续强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促动大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。

中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况实行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差别，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提升效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推动政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。

一、坚持不懈地培植儒雅人文思想，张扬国粹，弘扬礼仪，利用一切可以利用的机会向师生和校区内的群众宣讲“五常”理论，灌注敬业、克已、塑形象、争奉献的先进人生观。引导教师树立共同的价值追求，对学校的将来有深思熟虑的梦想，并能明确自己在学校发展中的地位和作用。提炼全校师生认同并自觉践行的学校精神和相应的校风、校训。

二、以最简朴的方式、最实在的行动、最诚实的心态、最无私的爱心，谋求素质教育的新突破。努力让原创性手法与现代技术相结合，全力打造无愧于人民的教育质量。

三、依法治校，质量立校，礼仪树校，特色强校。因校制宜，走特色强校之路。

四、利用一些人脉资源，为学校添置一套校园广播系统。筹措资金改善老师们的办公条件。

五、进行一些小的改革，对班主任进行选聘，让班主任对课任老师进行适当的评定，在条件许可的情况下，进行班主任与课任老师双向选择。

六、在经费许可的条件下，对校园进行一次美化、亮化、文化。

七、鼓励老师大胆创新，对能力强、业务精、好服务的同志除进行正常的精神与物质奖励外，将报请总校予以重用。培养富有个性风采的教师，为他们的成才、“出名”创造条件，从而带动全体教师的专业化发展，形成一支有特长的教师队伍。

八、配合总校做好有关调研测试工作，坚决狠刹弄虚作假之风，唯实唯真。

九、加大安全的监控力度，完善监控措施。

十、广结善缘、与强势联手，本着有所为，有所不为的想法，精心打造一两个“盆景式”的板块，以期推动学校无形资产的迅猛升值。

礼仪体现的细节，细节展现的是素质。

创建文明城市简短口号三

一个城市一个家，绵阳文明靠大家。

人美，美在纯洁心灵；校园美，美在文明习惯。

时代新风，诸城掀起风浪。人才辈出，千年文化窖藏。经济腾飞，中西文化兼容。和谐发展，看我大美龙乡。

微笑是朵花，开在脸上；文明是阳光，沐在心田；爱心是河流，留在血管；文明是舞台，重在参与。和谐是清风，润泽诸城。

文明一语三冬暖，脏话半句六月寒。

上联：您好，欢迎，这边请，礼貌用语口常挂。下联：修身，律己，诚信立，文明诸城共创建。横批：做文明诸城人。

大力弘扬创新，敬业，实干，争先的美的精神。

文明从脚下起步，创建从你我做起。

心灵的澄澈不在外表，而在于文明。

偶尔助人，别人将记住你的名字；永远助人，历史将记住你的名字。

礼貌对待你我他，校园文明靠大家。

感谢有你，春天倚着你幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着你成熟，冬天倚着你思考。生命的每一个感动因你而开始。

向前一小步，文明一大步。

保持人与自然的和谐，也不要忽视人与人的和谐。

市民多一份文明，生活多一份精彩，社会多一点和谐。

登陆舜帝故里，点击和谐文明，浏览山水龙城，复制诸多精彩，粘贴美德诚信，储存健康快乐，创建幸福诸城。

热爱祖国有忠心，孝敬父母有孝心，关心他人有爱心，乐于助人有热心，善于倾听有耐心，人人都有六颗心，心心相印耀诸城。

创建全国文明城市，建设温馨美好家园。

成功来自坚持，执着创造奇迹。

爱护公共财物，维护公共秩序，热心公益事业。

讲道德，建文明诸城；讲学习，建智慧诸城；讲卫生，建健康诸城；讲环保，建生态诸城；讲法制，建和谐诸城。

社会文明需要你，文明社会回报你。

让射阳的天更蓝水更清，城更美人更靓。

大美诸城，傲立峰顶。厚德载物，友好真诚。经济腾飞，县市称雄。愿我诸城，争育精英。团结奋斗，再攀。

创建文明美的，构建和谐集体。

文明从细微处做起。

珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。

以滥用水为耻，以节约水为荣。

从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯。

心中有德，言行文明；胸中有法，幸福安宁。

树旅游窗口形象，建全市文明行业。

生态城市千分美，文明绵阳万种情。

文明是城市之魂，美德是立身之本。

共创共建共分享，更优更美更文明。

手边留情花似锦，脚下留情草如茵。

深化文明城市创建活动，促进三个文明建设协调发展。

手牵手共建和谐城，心连心同做文明人。

创建文明城市简短口号

经典黄浦处处文明，精品城区家家幸福。

乘忠诚厚德之“风”，扬务实团结之“帆”，划创新拼搏之“桨”，行开放包容之“舟”，登和谐诸城之“岸”。

放飞你的青春，奔洒你的热情。

只有文明的市民，才有文明的城市。

学校是学习之所，文明是成功之本。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕创建文明城市工作目标，加大宣传力度，充分调动单位广大干部职工的积极性与创造性，努力营造“人人都做创建工作的参与者，个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围，以创建促文明，以文明促和谐，加快卫生系统文明建设进程。

二、中心创建文明城市工作的主要目标

(一)加强各类卫生检验监测

1、加强对公共场所的监测

2、加强农村生活饮用水监测

3、从业人员进行健康体检后持证上岗

(二)加强传染病防控，全市无重大传染病疫情发生

1、重点加强手足口病、麻疹等重点重大传染病防控力度。

2、将艾滋病防治工作深入推进，艾滋病防治工作进一步规范，艾滋病疫情一直稳定处于全省最低流行态势。

3、免疫规划工作继续保持了较高的接种率，扩大免疫规划成果进一步巩固，免疫接种质量稳步提高。(三)积极开展健康教育工作，提高健康知识的知晓率

以创建文明城市为契机，发放健康相关资料、LED电子显示屏滚动播放健康相关知识、举行健康讲座等形式，广泛宣传卫生防病和健康保健知识，促进市民养成文明、卫生、健康的生活方式和良好的行为习惯。同时通过广泛的健康教育宣传举措，提高公众对我市创建文明城市的知晓率，对公众文明素养的形成起到了重要的作用。

三、积极开展各种活动，不断丰富文明城市创建内容

(一)广泛宣传发动，形成浓厚的创建氛围

中心召开创建省文明城市宣传工作会议，并充分利用各种宣传工具和阵地，开展多种形式的宣传活动，制作并悬挂创文条幅、LED屏播放创文口号等，营造浓厚的创建氛围，提高中心全体职工及办事群众的知晓率、参与率和支持率。

(二)发动全体干部职工做好清洁卫生

1、保持个人工作台面干净整洁，创造优良的工作环境。

2、搞好单位内部的环境卫生，组织开展清理单位内部的积存垃圾，清除卫生死角，做到单位院内无垃圾杂物，无卫生死角，环境整洁，楼道内干净整洁，无堆放杂物，垃圾日产日清。

3、每周五组织全体干部职工开展卫生大扫除义务劳动，对我中心负责区域组织开展清理垃圾，野广告等。

创建工作只有逗号，没有句号，要保持城市长久文明，需要全体市民携起手来。疾控中心全体人员通过共同努力为创建省文明城市创造和谐、安定、健康的环境，坚持不懈，继续努力，不断加强和巩固此次创文所取得的工作成果，让文明成果惠及人民群众。

1、加强村领导班子思想建设。深入学习党的十x大、十x届四中全会精神，领会实质，指导实践。坚持学习制度，做到有计划、有记录、结合实际，针对性强、有实效。班子成员全年写心得体会不少于2篇，记读书笔记1万字以上，政治理论测试平均成绩达到80分以上。

2、政治观念强，牢固树立大局意识和忧患意识。村“两委”班子及班子成员有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。坚决贯彻执行镇党委、政府及村上的的重大决策，在处理突出事件和复杂问题时，善于识别，方法得当，全年没有因处理不妥而引发重特大事件发生。

3、认真贯彻民主集中制，增强班子的凝聚力、战斗力，落实《中国共产党农村基层组织工作条例》，严格执行“三项制度”。实行民主决策，班子团结协调，分工明确，政令畅通。努力提高班子民主生活会质量，坚持党性原则，大胆开展批评与自我批评。坚持“三代”常效机制，狠抓“两委”班子整改承诺的落实，有效增强班子凝聚力、战斗力。巩固和深化“民情工程”活动，切实推进“四民主、两公开”工作，深化“党务公开”和“民主日”活动。

4、牢固树立抓党建、促经济、保稳定、求发展的思想，因地制宜，实施党建目标管理责任制，切实加强以党支部为核心的基层组织建设，共青团、妇女、民兵等配套组织在三个文明建设中发挥应有的作用。坚持以党的十x大、十x届x中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，以“五个好”为标准，与时俱进，开拓创新，始终保持党的先进性。

5、狠抓干部党员教育培训，加强人才队伍建设，重视农牧民群众的思想政治教育工作。全面实施党员电教科技工程，加大党员电化教育工作和“五好”播放室创建力度。加强人才队伍建设，按照县、镇要求，深化“四个培养”措施，做好“三老”人员教育管理工作，全面落实“三老人员”政治、生活待遇。

我局在创建文明单位过程中，坚持“以人为本，为民解困”的宗旨，弘扬中华民族扶弱济困、尊老爱幼、团结互助精神，引导群众移风易俗，倡导良好社会风尚，提升了服务水平。20_年至20_年被评为州直民政工作先进单位,20_年度婚姻登记处被评为自治区民政系统行风建设先进单位、20_年度被评为州级双拥模范县、州级文明单位、自治州民族团结进步模范单位、20_年被评为自治区级双拥模范县称号、20_年荣自治区民政工作先进单位称号、20_年荣获全国民政工作先进县荣誉称号、20_年度婚姻登记处被评为全国民政系统行风建设先进单位、20_年荣获自治区村务公开民主管理先进单位、20_—20_年荣获全国婚姻登记规范化合格单位。20_年至20_年获伊犁州直民政工作先进单位。现将创建精神文明单位情况总结如下：

一、 领导重视，达到三有

该局把精神文明建设列入重要议事日程，常抓不懈，年初有计划，平时有落实，年终有检查评比，保证了文明建设活动扎扎实实地开展。

二、加强自身建设有七抓

1、抓制度建设，实行科学管理，各种领导组织健全，制度完善，并制版上墙，达到了有章可循，按章办事。

2、抓思想道德建设，使道德规范进各家，提高了大家政治思想和道德修养能力。

3、抓干部队伍作风建设，进一步转变了工作作风，牢固树立了我是民政人，我为人民办实事的宗旨观念。

4、抓文明建设创建意识，争做文明使者，树立民政工作良好形象。

5、抓依法行政，认真开展法律法规和民政业务的学习培训，提高了行政执法和民政业务工作水平。

6、抓政务公开，接受社会的监督。把民政方面的10多项政务工作，制作公开栏上墙，并向社会公布，公开接受社会的监督。

7、抓共产党员党性教育，确保政治上、思想上、工作上等方面时刻保持党先进性。

三、加强机关环境建设

我局注重机关环境建设，创造了良好工作条件，通过殡葬改革、婚姻登记、社团管理等社会事务管理工作，通过基层政权建设，村、居民委员会的换届选举、村民自治、村务公开等工作的认真开展，为发展全县经济，构造和谐社会，促进全社会稳定做出了应有的贡献。

四、关心弱势群体，强化文明服务

我局积极为孤寡老人营造安心舒适的生活环境，充分把党和政府的爱心撒向弱势群体。全县2个敬老院都能认真执行《农村五保供养工作条例》，按照“公开、公平、公正”的原则，依法保障老年人的合法权益。20_年争取上级资金70余万元，对原有东买里敬老院进行改扩建，敬老院院容院貌整洁卫生，服务设施一流，为全县的孤寡老人创造了优雅、舒适的生活环境,20_年又争取上级资金50万元,对东买里中心敬老院扩建。目前,前期准备工作进行中.进一步做好查灾、核灾工作，积极筹措救灾资金，组织灾民开展生产自救、互助互济，开展对口支援。多渠道解决灾民急需的粮食、取暖等问题。进一步健全社会捐赠、救灾款物管理、发放制度，千方百计确保灾民的基本生活，维护灾区社会稳定。落实救灾物资储备库建设，进一步提高对自然灾害的紧急救助能

力。城镇低保、农村低保工作进一步巩固了应保尽保的成果，确保了低保金的落实和发放;加强了调查研究，解决好低保家庭“实际收入”的计算方法问题，实现低保对象按月审核、动态管理;加强了审计和监督，确保低保资金的合理使用。 五、抓好专项整治，倡导文明新风

我局大力规范和整顿殡葬服务市场，加大执法力度，打击违法行为和封建迷信活动，净化了社会风气。目前全县墓地已统一换发土地使用证。同时，我局认真贯彻落实《婚姻登记条例》，宣传婚育新风，统一办理结婚登记，严格依法办事，受到了上级高度评价。

六、加强机关建设，树立文明形象

我局在机关建设上树立了“五种意识”，实行了“四项制度”，达到了“三个满意”。“五种意识”即大局意识、责任意识、服务意识、创新意识、自律意识。实行“四项制度”，即公示制、服务承诺制、责任追究制、服务考评制。达到“三个满意”，即机关满意、基层满意、群众满意。通过开展“满意在民政”活动，构建和谐社会，切实加强了党风、行风建设，提高了干部素质，做到了文明服务，礼貌待人，和蔼可亲;来有迎声，问有答声，走有送声，事有回声;事事公开、公正、透明。为了营造安静整洁的办公环境。

我局以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实中央新疆工作座谈会精神，充分发挥民政部门在保障民生、构建和谐社会中的基础性作用，抓好民政干部的业务知识和专业技能学习，提高他们的工作水平和履行职责的能力，在加强对干部政治意识、大局意识和宗旨意识教育的同时，抓好单位以制度建设为主要内容的机关作风建设，树立爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律、甘于

奉献的职业道德和深入实际、真抓实干、干就干好的工作作风。开展以创建“文明窗口”建设为载体的机关单位精神文明建设，建设有理想、有道德、有文化、守纪律的民政干部队伍，以适应新时期民政工作的发展要求。

我村进行文明创建至今，按照美好乡村建设的具体要求，为进一步改善投资环境，村里在抓经济发展的同时，以村庄建设整治，村民素质提升为抓手，开展文明村创建。与此同时，我村把环境综合整治和文明建设结合起来，在整治工作中取得了一些成效，现将我村创建文明新村工作情况汇报如下：

一、加强领导，扎实开展文明创建活动

党委成员高度重视文明创建工作，把文明创建工作摆在重要位置，不断完善文明创建工作机制，促进文明创建工作扎实推进。

（一）将文明创建工作列入党委重要议事议程，定期研究，全面部署，狠抓落实。

（二）成立文明创建工作的领导小组，制定创建工作要点，并制定一系列的规章制度，如党委干部准则，村民自治公约，确保文明创建活动从上至下，全面贯彻到村里各个地方。

（三）通过开展“创先争优”活动，积极宣传，提高党委干部、村民创先争优意识，动员全村村民积极参加，推动了文明创建活动的开展。

二、加快经济发展，完善基础设施，服务文明创建工作村民物质生活的提高，基础设施的完善，才能更好的为精神生活的建设服务。

（一）发展村级集体经济，提高村民生活质量。发展后，不仅进一步发展村的村级集体经济，村民的基本生活得到了保障，也解决了一部分人的工作问题。年纪较大的村民能够新农保、新农合带来的福利。

（二）完善基础设施，保障村民生活。加强对村交通秩序和户外广告等村容秩序管理，实行集中整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章建筑坚决给予拆除，保证村庄建设的整齐。强化村庄环境卫生管理，开展城管革命活动，对花坛、道路边的杂草进行定期处理，进一步提高全村的管理和服务水平。加强建筑施工管理，定期检查各施工单位，建筑单位全部设立施工围墙（隔离护栏）和安全防护网，所有建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚持做到卫生、文明施工。

（三）形成良好风尚，稳定治安秩序

党委成员经过多方学习，积极讨论，形成了符合本村实际情况的村民自治公约，树立文明礼貌、助人为乐、关心集体、保护环境、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的新风。建立健全育教网络，创建领导小组，配备专（兼）职人员。切实加大宣传力度，通过远程教育平台，固定宣传栏和集中宣传等多种形式，开展文明教育宣传，倡导科学文明健康的生活方式。每个村民小组有兼职教员，组织学习、宣传。我村积极开展“农民健康教育行动”，健康知识入户率达90%以上；同时积极开展文明创建活动，通过评“十文明户”增强村民文明创建意识。

三、加快村民思想转变，提高村民个人素质

把科技、文化、法律、卫生送进农户，大力宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，传播先进文化，普及法律知识，加强农村卫生服务，提高农民素质和群众生活质量。通过科技下乡活动的开展，形成平等友爱、良好和谐的社会风尚，邻里互助、团结进步的人际关系，传播健康、文明、科学的生活观念，帮助广大农民移风易俗，转变观念，提高素质。

素质的提高，教育的问题要从小抓起，村里注重小孩的成长，创办了幼儿园，配备了很好的硬件设施，吸引了周边村民送小孩过来接受教育。对于未成年人的思想道德建设工作，村里也是积极的开展。村里的经济得到了很好的发展，绝大多数的村民都在村里的工业园上班，很好的解决了夫妻分居两地，留守儿童的问题。现在小孩可以在父母的关爱下健康成长。对于困难家庭村里还会给予一定得补助，村里设置爱心超市，免费为困难家庭提供生活用品，领导逢年过节还开展送温暖活动，上门为那些家庭送他们需要的物资。

通过村领导的努力，村民的思想由只为自己的发展考虑到现在知道为村集体经济的发展做贡献；由之前动不动就上村委会闹事转变为基本上没有闹事的现象，知道从大局考虑，知道文明解决问题。思想得到了很大的转变，素质得到了很大的提升。

四、开展形式多样的文明创建活动，丰富村民精神生活

（一）扩展群众性文明创建活动，以“五好家庭”“好婆婆”“好媳妇”“女能人”为载体，进一步强化村民的精神文明素质，不断提升村民幸福指数，充分调动格方方面的积极性，努力建设文明新村。

（二）以党员远程教育中心为阵地，利用各种丰富多彩的形式培训活动，学习《公民道德建设实施纲要》，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，教育公民自觉遵守形成了“崇尚科学、远离迷信、远离黄赌毒”的乡风村风民风。

（三）开展丰富多彩的文体活动。村里直接投资建设了文化广场，为群众开展文体活动提供了场所。每年开展大型文艺活动不少于4次，起到了极强的宣传作用。仅20xx年截止到6月份，已经举办晚会4场。今年是中国共产党建党93周年，通过“颂歌献给党”大型红歌会，重温党的光辉历程，极大的激励了全村党员和普通群众建设新村的热情。不断满足村民日益增长的精神文化需求，营造了积极、健康向上、团结和谐的人文精神。

20xx年，我村在文明创建方面做了大量的工作，成效显著，但是还是存在着一些不容忽视的问题。在文明创建工作的方法和多样性上还有待加强和提高。今后，我们将再接再厉，认真总结经验，不断完善，巩固提高，在美好乡村建设上走出符合自己的一条阳光道，不断把文明创建工作推向新高度。

根据学校提出的“创建平安校园”实施方案，结合本班学生的实际情况，现制定以下“平安班级”实施计划：

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合我校实际，坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护学校学生的正常学习和生活秩序，保证学生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。

二、工作目标 进一步加强和完善校园安全防范措施，充分发挥学校、班级教育功能，优化育人环境，切实做到校园内、班级内不发生重大安全责任事故，杜绝违法案件。

三、具体工作安排

1、提高认识，加强教育。 创建“平安班级”工作是一项对党和人民负责，对学生家庭负责，对学生负责，确保教育教学事业健康发展的伟大工程，具有十分重大的意义。经常利用班会等时机，利用心理教育、班团队会、演讲征文比赛等形式，对学生进行法制教育、交通安全、防溺水、防意外伤害、防食物中毒、防非典、防禽流感、防投毒等安全意识教育，增强学生安全意识和自救自护能力，提高学生法制观念和自我防范意识。每次安全教育纪录，要在班会备课中有明确体现。

2、加大宣传力度，营造一个全员参与的创建氛围。 以黑板报、墙报等为载体，加大宣传力度。以班干部为单位设立安全监督小组，发现同学存在的安全隐患及时教育、改正。深入学习《中学生日常行为规范》等规章制度，持之以恒的抓好学生的行为养成教育，维护校园安全，确保不发生校园安全事故。

3、做好班内安全隐患的自查整改工作。 对班内教学设施、宿舍等进行全面检查，消除班内安全隐患。加强班级财产管理，保证班级、学生财产安全。

4、争取家长支持、社会理解，营造广泛良好的安全教育氛围。 深入开展“师爱到万家”活动，班主任、全体教师积极开展家访工作，争取家长支持，形成教育管理合力。开好后进学生家长座谈会，尤其重视对后进学生的个别教育，通过与家长的联系，积极争取家长的理解和支持，共同加强对学生的安全教育与管理。

5、利用“班主任信箱”(可在班上设立一个信箱也可以给学生e-mail地址或是qq号码)、心理健康咨询等形式抓好学生心理健康教育，增进师生交流，加强学生承受挫折、自我调节、克服不良情绪的能力。

总之，按照“打防结合，预防为主”的方针，积极构筑全方位、立体型 、多层次的安全防范体系，大力创建平安校园、文明校园活动，使我班师生的安全感进一步增强，为广大学生创造良好的学习氛围。

按照市委、市政府的工作部署，我区从七月份开始，进一步加强创建市级文明区工作的组织领导，加强宣传调研，加强督促检查，加强各部门协同配合，全面推动创建工作深入开展，按照“一项一项突破”的思路，加大重点难点问题的整治力度，多次组织专项行动进行联合整治，主要道路和市场卫生秩序情况明显好转，一些多年积存的问题得以解决，大量创建工作卓有成效，取得了实质性进展，获得了全市第二的较好成绩。现将我区创建文明区工作情况总结如下：

一、工作情况综述

(一)加强组织领导和制度建设，切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。在全市“卫生与秩序”整治行动动员会后，我区进一步加强创建工作的领导，调整充实区创建工作领导小组，以区委书记和区长为组长，并专门设立区创建办公室，由两位区委担任办公室主任，出台了《小河区创建市级文明区开展“卫生与秩序”整治行动方案》和《督促检查实施细则》，制订了《领导小组工作制度》和《创建办公室工作制度》，形成了领导小组月例会、办公室周例会制度以及信息报送、日常检查、领导巡查督促检查、考核等一系列制度，设立专项基金与奖罚挂钩。设置了创建工作考评公示栏，根据每月考核结果对相关责任单位挂红牌、黄牌和黑牌，同时纳入月度、年度目标考核。全区各部门、各社区办、企事业单位、村居也相应成立了创建工作组织机构，分别制定了交通整治、城市管理、市场整治、环保等一系列细化工作的子方案，明确了具体的目标计划和实施步骤，使创建工作的组织、协调、指导、督促进一步规范化、制度化。

在创建工作中，区创建领导小组组长、区委书记和区长多次亲自主持召开领导小组会议，听取创建工作进展情况汇报和部署安排;创建办组织相关部门召开市场、交通秩序、环境卫生、整治行动等各类专题会和协调会42次，对设施设置、道路、市场、环境卫生整治和专项行动等问题进行研究。根据创建工作需要，充实城管执法队伍干部20人，新增58名环卫保洁人员，增设了环卫设施，并根据社区办工作实际，新增拨10万元给三个社区办作为创建工作专项经费。具不完全统计，从7月份以来，我区在创建工作中，对基础设施、交通设施、市政设施、市场建设、创建办公经费方面累计投入了200余万元。

(二)加强调查研究和广泛宣传，提高群众知晓率和参与率。为加大宣传力度，我区在主要道路上设置了10个固定文明监督岗。创建成员单位在大转盘处等多个人群积聚地点开展大型宣传活动5次，创建办共印制发放各类宣传资料4万余份，在主要街道、村居、建筑物、建筑工地制作、悬挂、张贴宣传标语、横幅150余条，公益性大型喷绘广告5块。为切实掌握创建工作推进情况，区领导和创建办多次到黄河社区办、平桥社区办、金竹社区办以及西工马路市场、民办红星小学，各企业家属区楼群院落及背街小巷等地进行调研，了解及存在的重点、难点问题，使我区创建工作开展更有针对性。同时，为了发动辖区群众广泛参与文明区创建活动，我区组织了8次较大规模的“卫生大扫除”行动，区四大班子领导、机关社区干部群众、团员、青年、学生和驻区部队对社区、街道、村寨卫生进行清理整治。

(三)加强检查督办，切实将创建工作落到实处。我区坚持区委、人大、政府、政协领导视察制度，创建办加大督促检查力度，每天至少进行1次日常检查，对创建工作领导不力，效果不明显的单位进行责令整改和通报批评。同时，设立了举报电话，接受群众举报。当前，我区共组织区委、人大、政府、政协领导视察9次，发内部督办通知书66期，区内限期整改通知书12期，对夜市整治、野广告、集贸市场、环境卫生、建筑工地等问题进行督办。接受市创建办整改令3期，督察令1期，新闻媒体曝光次，都进行了认真整改和及时回复。对一时无法彻底整改的，如西南环线修车点，也及时向市创建办进行了具体汇报。

(四)加强专项整治工作开展，确保创建工作取得实效。针对市明查暗访及区内自查中发现的问题，在及时处置和回复的同时，找准突破口，加大重点问题、重点地段整治力度。共组织区城管局、三个社区办、工商分局、市交警五大队、公安分局等单位联合或分别开展了52次较大规模的整治行动。主要如下：

1、花溪大道我辖区段沿路大型机械占人行道的情况整治后，所有的大型机械已经全部退出人行道;中曹司大桥下马路市场已经取缔，转入日常管理。

2、文明有序地强制取缔了淮河路、中心农贸市场乱搭乱建占道经营的11家水果、台球和理发经营户，对淮河路口流动摊贩进行集中整治，基本形成了中心集贸市场亮化、整洁、有序的市场环境。

3、对长江路车辆乱停乱放、占道经营进行集中整治，拆除了长江路二福利处水果市场，搬迁到新建的规范化洛解水果市场，并交由黄河社区办进行日常管理，原址用于做景观绿化。

4、整治了锦江农贸市场经营秩序，把流动摊贩规范到货架上经营。

5、取缔了西南工具厂对面饮食经营户;取缔了长期占道经营的盘江路马路市场;

6、严格按照法律程序，依法拆除了我区有很大影响的占道经营点——浦江路口冰机棚。

7、充分发挥交警交通整治正规军的作用，积极加强市交警五大队和社区办、城管局、公安的联系协调，组织开展了为期4天的大规模黄河路交通秩序整治行动，严查区内非法营运，打击非法营运行为。

8、研究区内停车方案，规范交通停车秩序，现方案已经出台，正组织实施。

9、开展了夜市整治、中曹路、漓江路整治、野广告集中整治行动，取得明显效果;在一些影响市容市貌，短期内无法解决的地段修建了景观墙;对城郊结合部“脏、乱、差”现象进行整治，朝晖厂至看守所沿路和兴隆市场后多年积存的垃圾已清运完毕。

10、加强市政设施维护，主、次干道果皮箱全部维修完毕，“眨眼石”修缮工作正在进行;加强绿化管理工作，已对部分主次干道行道树进行修剪，死树已经取走，待适宜种树的季节进行补种。

11、对西南环线修车点进行检查，责令20户进行整改，清理违章占道修车65起。

7月份以来，共清理卫生死角516处，取缔占道经营1995起，清退马路市场11条，规范市场管理11个，规范建筑工地管理66个，清除乱堆乱放1051处，清理“野广告”2272处，整治违章停放车辆983辆，规范夜市管理1个，取缔店铺延伸占道668处，治理污水外溢101处，教育处罚8612人次，开展专项整治52次。

虽然近期我区开展了大量工作，但还存在不少问题，一是交通管理设施不完善;二是集贸市场容量小，布局不合理;三是还有占道经营和“脏、乱、差”现象;四是有“两的”非法营运;五是夜市管理还需规范;六是建筑工地文明施工有待进一步规范;七是执法过程中抗管现象突出;八是建立长效管理机制防止反弹还需要过程。这些问题我们将在下一步认真加以解决。

三、工作做法

我区领导高度重视创建工作，在人力、财力、组织保障上都进行了大量的投入，但由于我区建区较晚，基础较差，尤其是作为骨干力量的中间层——三个社区办于今年才新成立，加上城市管理经验不足，水平不强，虽然投入了很大的精力，创建效果在短时间内还是难以体现出来，与市里要求还有一定差距。这段时间以来，通过对基础性工作的补课和突击加强，我区的创建工作在扎扎实实地推进，一些工作可圈可点，有了实质性进步，使我们更有信心在年底实现市委、市政府提出的要求。我们主要有以下做法：

(一)处理好“三个关系”。一是处理好创建工作与其他工作的关系。坚持两手抓，一手抓创建，一手抓经济建设。二是处理好创建工作与依法行政的关系。依法、文明创建，增强法制意识，把涉及群众切身利益的问题合理、合法地解决好，使群众切实感受到创建成果。三是处理好集中突击与常抓不懈的关系。在集中力量打好攻坚战、突击战的同时，树立打持久战的思想，切实将创建工作抓紧抓好，抓扎实，常抓不懈。

(二)注重“五个结合”。一是治标与治本相结合。认真抓好基础设施、路网建设、室内农贸市场、垃圾回收站(点)的规划定点建设工作，为辖区规范管理提供必要的条件。同时，注重不断总结成熟的城市管理基本经验。二是条块管理相结合。各职能部门实施城市、交通、市场和市政环卫各项管理，都要与社区工作结合起来，形成合力，齐抓共管。三是重点与一般相结合。突出以区内城市主干道、大型市场为整治、规范管理重点，同时兼顾边远地区。四是集中整治和日常管理相结合。切实抓好必要的、大规模的集中整治，同时加强日常管理，巩固取得的创建成果。五是专业治理和群众参与相结合。组织好各种专项治理，同时，进一步广泛宣传，充分发动辖区企事业单位、村居群众积极参与，共同创建文明小河。

(三)提供“五个保障”。一是提供人力保障。加强城管队伍的建设，充实城管执法队伍。今年已招聘10名，计划再招聘、调剂20名;加强环卫保洁队伍建设，在社区办新增环卫保洁人员58名。二是提供资金保障。区财政部门做好经费预算调整，保障创建工作经费;各部门、企事业单位和村委会要保证创建工作经费;城管部门要调整好预算经费，从中拿出部份经费保障创建工作的开展。除建设投入和前期投入外，区财政目前已拨出17万元作为创建工作专项办公经费。三是提供制度保障。明确责任区域范围和利益，严格执行考核奖惩。建立创建工作专项奖励基金，日常工作在月度考核中体现，8月、9月都有部门因工作不到位被扣发月度目标考核奖。四是提供纪律保障。对在创建工作中不作为、乱作为、失职、渎职的，由区纪检、监察会同组织部门进行责任追究。五是提供坚强有力的领导保障。区委成立以书记、区长为组长，两位兼任创建办主任的领导小组，日常的创建工作由创建办统一部署。各有关部门也切实健全组织，加强领导，做到亲自组织、亲自动员、亲自落实。

三、下一步工作计划

下一步工作中，我区仍然按照“对重点、难点问题一个一个的突破，进行一项整治就取得一项成效，以点带面，推动创建工作深入开展”的思路，切实将创建工作抓出实效。

(一)继续做好专项整治。

1、继续加强长江路后续整治工作，做好已拆迁水果市场的绿化景观建设，清理路口乱停放车辆，防止回潮，形成创建工作整治亮点。

2、继续加大淮河路整治工作，做好兴河路口空地硬化工作，并在中心市场旁已经征拨的空地修建临时停车场。

3、加大对背街小巷的督促检查力度，进一步督促相关单位做好整治。

4、由区工商分局做好废品回收的摸底调查工作，拟定方案，由相关部门联合对废品回收摊点进行专项整治。

5、由交警五大队和区城管局、社区办按照方案，共同抓紧做好交通的定点设置和划线，规范区内停车和收费。

(二)加快市场建设。为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧对西工市场、锦江农贸市场以及尖山市场建室内市场方案进行调查论证，规划建设;金竹农贸市场扩容建设和猪崽市场建设正在进行。同时，鉴于我区长江路改造，我们将积极争取市创建办同意，拟订可行方案，做好淮河路夜市规划，将我区长江路百货饮食夜市迁至淮河路。

(三)继续加大宣传工作力度，营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时，拟订相关方案，抓好各类群众性文明创建活动，大力推进文明行业、文明村(居)、文明单位、文明学校、文明家庭等创建活动。

(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪，各责任单位按职尽责，密切配合，确保取得的成效得以巩固。

文明单位创建工作总结

为了深入贯彻落实科学发展观和党的xx大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神礼貌建立活动用心性，提高精神礼貌建立工作水平，发奋营造“礼貌校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，用心开展礼貌单位建立活动。加快了建立精神礼貌单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

一、礼貌单位建立工作扎实有效地开展

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为钦州市普教工作先进群众，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。

二、切实加强了思想道德风尚建设优美散文摘抄

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，透过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

三、加大校园文化建设

1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录

逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生带给了优雅的工作和学习环境。

2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校建立了健康、礼貌的氛围;最近年来，我校教师和学生用心参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。

四、安全教育强抓不懈

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同发奋，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。

亲爱的老师、同学们：

创建国家卫生城市，是市委、市政府作出的重大决策部署，对于改善我市投资环境、美化市容市貌、提升城市品位、打造宜居城市、提高群众幸福指数，都具有重大而深远的意义。

__年9月中下旬，我市将接受湖南省爱国卫生委员会的考核鉴定，通过后才能拿到申报国家卫生城市的入场券，现在我市创卫已正式进入迎接省检阶段。没有通过省检就没有资格申报国家卫生城市，没有通过省检就意味着我们前一阶段“创卫”作出的艰苦努力要前功尽弃。创建国家卫生城市是一项系统工程，不仅仅是__市党委、政府行为，更是全社会的责任。我市要通过省级领导的检查，实现“创卫”目标，离不开广大师生的大力支持和积极参与。为此，我们倡议：

一、同心同德，做卫生城市的主人。益阳是我家，创卫靠大家。广大师生既是“创卫”的受益者、评判者，也是“创卫”的主体和生力军，让我们充分发扬主人翁精神，同心同德，群策群力，积极参加各种创建活动，以自己的实际行动为城市增光添彩，共同营造健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。

二、从我做起，做卫生市民的标兵。美德贵在坚持，卫生重在行动。希望大家从我做起，坚持做卫生市民的标兵：管好自己的嘴，不随地吐痰，不在公共场所吸烟;管好自己的手，不损坏公物，不乱扔乱丢，不乱贴乱画;管好自己的腿，不闯红灯，不乱穿马路，不踩踏草坪;管好自己的“家”，搞好校园环境卫生。

三、积极行动，做卫生文明的楷模。关爱城市家园，倡导健康人生。我们要把“创卫”活动融入日常生活，从点滴做起，倡导健康的生活方式，摒除陋习，养成良好的生活习惯;主动清理卫生死角，配合开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑等除“四害”活动;积极举报脏、乱、差现象，主动劝阻和投诉损害公共卫生和市政设施的行为，人人争做遵章守法的好市民，人人争做卫生城市的监督员，人人争做城市形象的维护者，让我们的城市更加整洁卫生，更加靓丽舒适。

__办公室

20__年3月20日

创建“文明单位”活动总结

20_年，##镇人民政府机关在市委、市政府和##镇党委、政府的正确领导下，以xx大和xx届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，强化工业，巩固农业，培育特色产业，扎实推动新农村建设，着力构建“民生##、平安##、和谐##”，全镇经济保持较快发展的良好势头，社会各项事业得到协调发展。

一、镇政府全面肩负起对全镇各项工作的领导，镇域经济持续、稳步、健康发展

镇党委、政府以经济建设为中心，紧扣发展主题，切实加强对经济工作的指导，全镇经济呈现出良好的发展势头，工业经济持续增长，财政形势逐渐好转。镇党委、政府坚持“工业强镇”发展战略，克难攻坚，突出项目建设，推动工业经济快速增长，大上项目，上大项目，全镇上下形成了谋工业、议工业、推动工业快速发展的浓厚氛围。以技改扩建投入为抓手，优化产品结构，提高工业产品科技含量，拉长产业链条，扩大产业规模，积极应对市场需求和扩大市场范围，使得项目建设和招商引资不断取得新突破。

优化农业产业结构，拓宽农民增收致富渠道。一年来，镇党委、政府始终坚持农业基础地位不动摇，认真落实中央 1

的惠农政策，加大对三农的投入，重点加大对农田水利基础设施的投入，不断调整、优化农业产业结构，扶持特色养殖，在千家岗建成我市唯一一个野猪饲养场，扩大畜牧养殖业发发展规模，使其向产业化、规模化方向发展;依托养殖业优势，以争创安阳市沼气特色乡镇为目标，稳步推进沼气富民工程，今年又新建两个大型沼气池，新增沼气用户600户;大力发展经济林项目，积极扶持农民种植林果和药材，拓宽农民增收致富渠道。

二、完善农村公路网，加快小城镇建设步伐

镇政府今年投资投资1328万元共修建公路23.1公里，包括1条县道，2条乡道和5条村道，努力构建纵横交错、四通八达的农村道路网络，大大改善了群众出行条件。同时，投资8万元完成了镇区总体规划，加快小城镇建设步伐。建立健全全镇环卫制度和监督机制，对政府广场花草进行补植补造和修缮，建成镇文化服务中心，对行政街实施亮化工程，安装路灯，照亮镇区夜晚环境，方便居民出行。完成省级生态文明镇创建规划工作，并报请省有关部门评审。

三、坚持从实际出发，实事办实，全镇各项社会事业协调会发展

镇党委、政府树立正确的政绩观，全面贯彻落实科学发展观，在加快经济发展的同时，高度重视社会稳定和各项社会事业协调发展。一是依法做好信访工作，认真开展矛盾纠

纷排查，规范每月信访例会制度，加大综合治理活动，大力开展“平安##”创建活动，在全镇32个行政村安装视频监控头，有力地维护了一方平安。二是把教育摆在优先发展的战略地位，加大教育资金投入，强化和改革教育管理制度，深入开展高效课堂教学改革，提高教育水平和教学质量。三是高度重视人口与计划生育工作，进一步健全完善计划生育利益导向机制，引导群众转变生育观念，自觉履行计划生育义务;认真开展单月康检和妇女普查普治工作，大力普及免费孕前优生检查，提高出生人口素质，使计划生育工作步入制度化、法制化、规范化管理轨道。同时，加强对安全、科技、民政、广电等工作的领导，各项社会事业均取得了新的成绩。

四、加强党的领导和建设，转变干部作风

镇党委始终把党建作为一项核心工作来抓，通过教育培训、系统学习等各种活动的开展，强化党员干部为人民服务的宗旨，提高服务人民群众的意识和本领，切实增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。扎实开展“走基层、问民生、转作风”活动，以记好一本《民情日记》，讲好一个民生故事，撰写民情调研报告，提供一个致富信息，解决一个疑难问题，提出一条民生建议促使活动取得实效。同时在党员干部中，开展批评和自我批评，查找工作中不足，积极探索工作的新

思路和新方法，树立机关干部工作新形象。

过去的一年，我镇机关虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，需要我们在今后的工作中予以改进。富民强镇是##人民的强烈愿望，社会主义新农村建设是时代赋予的光荣使命。新的一年，##镇机关干部将在镇党委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，发扬开拓创新、团结一致、奋勇拼搏的工作作风，为“攻坚十二五、再造新##”做出更大的贡献。