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新员工入职培训要求(精彩20篇)

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员工培训邀请函

范文类型:邀请函,适用行业岗位:职员,培训,全文共 534 字

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主办单位:大连名博企业管理有限公司

讲师介绍: 洪奕春

中国著名企业管理、生产管理专家、国内第一代注塑专业人才,是一位具有20年制造行业生产一线管理实际工作经验的实战派管理专家。

洪老师一直在生产制造行业工作,曾在日资、港资、台资及民营企业任职;曾担任生产经理、pmc经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务,在职期间曾多次委派到日本、韩国、欧州进行考察、学习与深造。现受中企联、时代光华等行业特邀高级培训师;清华大学、北京大学、浙江大学等著名院校高级工商管理总裁班、生产总监班特聘教授。

为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了800多场讲座,授课人数达到几万人次,曾接受过培训的企业一万多家,并为600多家企业提供过企业内训和管理咨询服务.并得到一致好评!

授课时间: 20xx年9月17日

授课地点:大连心族大酒店

培训费用:380元/人

培训对象:企业总经理、副总、HR部门主管、培训经理、中高层管理人员、生产主管、车间主任、班组长等现场相关负责人。

课程目标:如何防止员工大量流失?如何避免员工与公司对抗?如何化解员工的不满、矛盾和冲突?如何培训员工?如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩?您将从 本课程中得到答案(本课程可以依据企业具体需求提供个性化内训服务)!

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篇1:2024年新进员工入职培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 729 字

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为期两天的新员工入职培训结束了,首先感谢公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前,董事长、总经理为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离,让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。

在本次培训负责人公司总经理助理及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司企业文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;HSE体系在公司生产经营过程中的重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神,也加深了我对公司每一位员工的印象,让我感受到了这个集体的温暖与力量。

这次培训给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处,我总结了四点感受:

一是要热爱我们的队伍,热爱我们共同奋斗的事业。

二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势。

三是严于律己宽以待人,不断挖掘自身的工作潜能与创造力。

四是勇于接受挑战,敢于承担责任,不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力,实现自己与公司的共赢。

总之,此次新员工入职培训让我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认知,开阔了个人眼界,更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心,我相信在公司领导的正确领导与呵护下,各位前辈的帮助和指导下,再加上我个人的努力奋斗,定能不辱使命为公司辉煌的明天添砖加瓦。

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篇2:企业员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 603 字

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从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,有以下几点心得:

1、做事情要有针对性。

此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。

2、只有创新才会进步。

老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。

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篇3:2024年员工要求加薪申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,全文共 873 字

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尊敬的领导:

您好!冒昧打扰您的宝贵时间,请恕原凉!但肯请您看完我的这份申请书

我于20_年3月有幸加入了公司,到至今已有2年多。随着公司两年多的发展,我个人的能力也在这里得到了不断的提升和进步。在这段共同成长的岁月里。我把昊旺公司当成了自己的家,我对同事们产生了浓厚的感情,同事们给予了我即大的帮助和支持,我感谢公司对我的栽培和帮助。

两年多来我勤奋好学,工作兢兢业业,在激光雕切也积累了一定的宝贵的经验。同时也培训了一些新来同事,提升他们的设备操作并提高他们工作技能。同时我还学会了一些开料设备操作,并且能熟练的运用,如推台锯,锣铣机、脚踏锣机、平刨机,吸塑机等。熟悉开料、钉板、雕刻、打磨、抛光、热弯、粘接工艺。工作之余,我还自学了计算机软件,如autocad、coreldraw、potoshop、pro/e等软件,并且能熟练运用在工作中,并取得了良好解决问题。目前公司员工离职人员太大,工作忙的时候有时顶两个人的工作,压抑上有了明显的增大。近几年,广东的经济有了进一步的发展,物质上涨太大,消费高,且我的

工作能力、与同行业的技术人员的待遇差异太大。到目前为止我的薪资待遇只涨了几十元,这些问题确实影响了我的日常工作。在这种形势下,我现在的待遇水平显得有些单薄。已经成为我限制发展最主要因素之一。

为了能为公司效力,也为了能得到更好自身的发展,希望公司能够基于对内的公司员工手册公平性,对外具有竞争力的待遇制定政策,为我加薪

人追求的目标越高,他的潜能发展越快,有句话叫做“下重赏必有勇夫”,这样,员工才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确激励手段,和考核标准。员工的素质高低,做多做少。做好做坏都只是拿没有竞争力的工资。对他们来说,为工作付出的满腔热情。牺牲休息时间和身体健康来说是不公平和不值得的。

以上是我的这两年来的工作成绩和对公司的建议。如果公司认为我还未能达到加薪要求。我诚恳的请您能提出宝贵意见或建议。让我今后有一个努力的方向目标。在提升自己能力的同时将工作做得的更好。

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇4:员工培训致辞

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1023 字

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同志们!

集团公司职工代表培训班经过一个多月的筹备今天就要开学了,借此机会,我代表集团公司向集团公司党校的领导和教职员工表示真诚的感谢,对来参加的全体学员表示亲切的问候!

大家暂时放下繁忙的工作,到集团公司党校学习培训,这既是组织上对大家的关心和爱护,也是大家难得的理论和专业知识进修的好机会希望参加培训的全体学员,能够抓住这次提高自身素质的难得机会,静下心来,争取在提高理论素养、增强实践能力等方面取得更多的收获和更大的进步。

今年来,集团公司对职工代表学习培训工作十分重视,我们要把对职工代表的理论和专业知识的学习培训及素质提高当成一项长期的战略任务来抓,不能因为工作繁忙而忽视这项工作,在座的各位代表,是各单位的骨干,承担着重要工作任务,因此,加强对大家的培训工作显得更加重要而紧迫。今天前来参加集团公司职工代表培训班的开学典礼,感到十分欣慰和高兴。借此机会,我提几点建议,仅供大家参考:

一、 借此机会,努力学习,不断提高自身理论与业务素质

参加这次学习的同志,大多已经具有交高的文化水平和交丰富的专业知识。但是,时代不断前进,学习永无止境。我们一定要正确认识自己的学识和能力,千万不可自视过高,自我满足,而要倍加谦虚永不懈怠。

二、要着眼于企业和自身全面发展的需要,广泛学习一切有益的知识,要加强对党的路线方针政策的学习,加强对履行当前岗位职责所必需的专业知识和技能的学习,既要学习于自己的业务有关的专业知识,又要广泛涉猎多方面的知识,学习一切反映当今社会世界文明进步的新知识、新经验,使知识结构更加合理,个人素质全面提高。

三、持之以恒,努力养成热爱学习,善于学习的良好习惯。要发扬“挤”的精神,在繁忙的工作之余,减少应酬,排除干扰,合理安排好时间学习,作到学习工作两不误、两促进。

四、要发扬理论联系实际的学风,既要向书本学习,又要向实践学习,不断把学到的东西应用于实践,同时不断在实践中做事悟理,总结经验,用实践来检验和提高学习的成效,做学习型、知识型、实干型相统一的现代职工代表。

另外,特别要指出的是,在座的每一位同志都代表着集团公司的整体形象,为此我希望大家能珍惜这次不易的学习机会,对学习纪律要身体力行、率先垂范,展现我们平煤职工代表的风采。

同志们!在飞速发展的当今社会,机遇与挑战并存,只要我们立足自身实际,锐意进取,不断创新,抢抓机遇,谋求发展,我们的企业将会迎来一个阳光灿烂的明天。

最后,祝大家工作顺利,不断进步,事业有成!

谢谢大家!

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篇5:公司员工培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1280 字

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从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我来到这个大家庭,开始了我人生的新征程。

来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面

1.扎实的专业知识

专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业。专业知识是前人经验的积累,是从日积月累的实践中沉淀下来的精华,渊博精湛的专业知识是工作成就的保障。培训过程中,各部门领导分别就自己部门的工作职能,给我们讲解了相关方面的大量知识,我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服。通过他们的讲解,我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距,以后的工作中一定努力学习,虚心求教。

2.精湛的专业技能

刚走出校园的我们,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是我们知识构架的转型,这需要我们花费时间和精力,并从日常的工作学习中去体会提高。各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点,告诫我们事事留心皆学问。我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果,这也是他们有今天成就的有力保障。

在培训过程中,张所长在传授经验的同时,对我们的工作技能做出了以下几方面的要求:

(1)精于专业。在实际工作中,我们有时可能需要忽略专业界限,但想要让自己在工作中不可替代,体现自己存在的价值,就必须有超出别人的特长,即有所专,也有所长。这就需要我们把实际工作中,哪怕是简单的事情做实、做细、做精,逐步的深化提高。

(2)善于表达。表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁,工作中的言不及义或是说不清道不明,都会给我们带来巨大不便,甚至是导致工作上的错误。精准简练的表达,能让我们交流畅通,合作方便,工作愉快,也会显得我们自己做事精细干练。

(3)敏于深思。这一条也就是“想”,也是张所长调的一条。面对工作,我们要有一种刨根问底的精神,只有深思了才会发现问题,也才能进一步去努力解决问题。就算不懂也要虚心求教,要学会打破砂锅问到底,也只有这样我们才能不断的提高自己。

(4)勤于动手。设计工作形式上是“纸上谈兵”,我们要想谈的好谈的精,就需要手脑并用,想的过程中,要实际动手操作,整合身边的资源,提高效率,增强能力。这样我们才会发现自己设计方案的不足,从而改进提高,我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的。

3.积极的价值观念

价值取向决定职业观念,而职业观念则决定我们的工作态度,也就是做事情的积极程度,而这也正决定了我们将在这条路上走多远,攀多高。来到新汇集团这个大家庭,当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时,我们就会以一种归属的姿态来认同她,以主人翁的身份来为她添砖加瓦,这样我们的事业才能长久,我们的成就才会卓越。

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篇6:新员工培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 921 字

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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为超市更辉煌的明天而奋斗。

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篇7:医院新员工岗前培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,职员,培训,全文共 915 字

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**年6月12日到**年6月15日广东*医院16楼会议室举行了新员工入职培训, 这四天的培训里我学到了我在其它位从未学到的东西《奋斗改变命运真诚赢的未来》。

我文化不高,我从来就没有想过会在医院里上班,成为医院的一份子。刚过来医院我还挺没自信的,常常想:我凭什么在这里上班?

第一天新员工培训中,从**院长的演讲中,我就有了深深的体会,他举例一个清洁阿姨的儿子不是医生学历,通过自己奋斗成了一个外科不可缺少运营助理,一个没有高学历通过自己勤勤恳恳的工作不断提升自己的能力最终成了康复训练中心的科主任。我坚信**院长讲的话,一个人只要肯奋斗坚信自己所坚信的东西,不管你的学历高低,只要你肯努力,肯定会赢得你自己想要的未来。

第二天是各科室介绍,让我更深地了解了各个运作情况,对各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一个游戏叫生死电网也许会让我终身难忘。规则是:半空中有一个网中间有一个小窗口,人要从小窗口通过,通过过程中任何部位都不准触碰网线,如果有人碰到网线就全部重来而且全体要做5个俯卧撑,团队所有人员56人必须在1个半小时内全部安全通过。看上去几乎不可能的事,我们都无所畏惧地挑战了这个项目,通过这个项目充分的体验团队的精神,让我们处处充满了激励、关心、包容。实施过程中我们有一次次的疏忽、不细心,让我们一次次的做俯卧撑,大家通过吃一堑、长一智,总结教训、冷静分析、找出错处,注重每一个细节,最终使整个团队在一个半小时内按时安全的通过了电网。让我领悟什么是团结,什么是信任。把自己放心的交给团队去信任他们。注重每一个细节就好像工作一样每一个细节就能决定成败。第四天是人力资源的规章制度和培训如何打造一个职业的团队,在这我明白了每个行业都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的样子,而且要像个内行的样子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到最好。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。

感谢领导给这样一个平台让我学习,让我学到那么多的知识。

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篇8:员工企业文化培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,企业,培训,全文共 1404 字

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有幸参加了新员工培训,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

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篇9:员工培训协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1294 字

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甲方:地址:

乙方:身份证号:

一、甲方的权利与义务根据乙方自愿申请和医院有关部门的推荐,甲方同意乙方参加________年____月____日至________年____月____日,培训主要内容包括:______。培训学习。

二、培训期限乙方参加完培训之后为甲方工作年限为半年,即从________年____月____日至________年____月____日,若因甲方医院内部变更,需缩减合同时间,则以甲方变更为准

三、培训费用本次培训甲方为乙方提供培训学习费用人民币____元。甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件。

四、工资及福利待遇风险提示:

对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。

五、服务期风险提示:

服务期要定的合理,比如:按培训费总和___元约定________年,以此类推。另外,还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起;

2、服务期的结束时间为下列第___种:

至________年____月____日止;

至劳动合同期满时止。

3、服务期限内因培训所获证书由甲方代为保存,当培训服务期结束后甲方将证书返还乙方。

六、乙方的责任与义务乙方自愿参加甲方组织的____________培训学习,愿意接受甲方所提供的条件与费用,并遵守本协议的所有内容和甲方的《员工培训管理制度》。培训期间,乙方需努力掌握培训的相关知识或达到培训的目标要求,乙方在培训中务必掌握技术要点,并做认真详细的记录。培训期间,乙方必需服从培训组织领导的工作、学习安排,遵守医院、主办单位或委托培训单位的各项管理制度,积极维护医院形象和利益,遵守国家的法律法规,如果由于自己不慎或故意行为导致自身或甲方利益受损的,所有赔偿均由乙方承担。

七、违约责任

1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;

2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:

乙方严重违反甲方的规章制度的;

乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

乙方被依法追究刑事责任的。

八、此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。

甲方:法定代表人:________年____月____日

乙方:________年____月____日

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篇10:企业员工培训学习总结格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1106 字

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在参加了公司组织的由胡翠艳教授主持的《成为企业人》专题讲座后,感触颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简单谈谈我对学习《成为企业人》的心得体会。

一、本质。企业存在的价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。

二、变化。二十一世纪变化的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。胡教授特别举例用富士康更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。

三、态度。首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变思想;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。

四、责任。尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。

五、沟通。企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。

始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃发展,更上一层楼。

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篇11:精选新员工入职培训心得体会_入职培训_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2006 字

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精选新员工入职培训心得体会

我有幸参加了由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。×总作了精彩的演讲,通过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了×××公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。

培训期间,我的最大感触就是×××公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名×××人而倍感骄傲。而在培训最后一天,各部门领导全部到场,与我们进行面对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。 通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,×总的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,×书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在×××公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。

4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。

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篇12:保洁公司职员技能培训合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:卫生,企业,职员,培训,全文共 1188 字

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甲方:

乙方:

依照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方遵循平等自愿诚信原则,协商一致达成以下协议,双方承诺遵守之,依据本合同双方另行签字的验收单、保洁面积确认单、付款通知等文件与本合同具有同等效力。

一、保洁内容

甲方指定 为保洁范围,建筑面积为: (以上面积不含墙面、窗户、楼道等,实际保洁面积依照甲方实际保洁面积计算)。

乙方提供的保洁服务为: 。

1、地面保洁; 2、墙面保洁;

3、窗户保洁; 4、楼梯间的保洁;

5、卫生间的保洁; 6、设备的保洁

6、风口、灯具、空调机等设备的保洁; 7、其他保洁。

乙方实际的保洁面积为平方。(甲方当事人签字确认:

二、计算价格

在甲方指定的保洁范围内,以乙方实际提供的服务为基准,按照以下第 方式进行价格计算

1、整体承包,总价计算:/平方;

2、整体承包,单独核价:地面/平方,墙面/平方,窗户元/平方,楼梯间 元/平方,其他 元/平方。

三、保洁周期

经甲乙双方协商确认,保洁时间与周期约定采用以下第 方式

1、一次性保洁:合同签订后,甲方按照乙方的要求提供必要设备与条件后内完成全部保洁工作;

2、长期性承包保洁:乙方承诺,合同签订角的标准化保洁工作,并在合同期限内保证每周提供 次全范围的保洁工作。

四、付款方式

经过甲乙双方协商确认,甲方的付款方式为以下第 种。

1、合同签订时甲方支付预付款%时,甲方立即支付全部保洁款的 %即 元。保洁全部完成当日,甲方支付全部保洁款的 %即 元。总价款的 %即 元作为保证金,待甲方验收合格当日全部支付。

2、合同签订时甲方支付预付款元,每月27号乙方向甲方提供当月保洁金额的发票,甲方于次月3日之前支付上月保洁费用。

五、合同期限

甲乙双方协商确定,本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。因本合同内容为长期服务性质内容,所以合同到期后,经过甲方通知,甲方未明确表示不需要服务或者甲方未明确拒绝乙方上门提供服务的,视为合同延续,直到甲方明确要求乙方终止提供服务。

六、违约责任

任何一方未遵守本合同的任何一条约定均属违约,违约方除对守约方因遵守合约而遭受的损失进行赔偿外还应当支付违约金,违约金计算方式按保洁实际面积总价的5%每月计算。

七、权力义务及其他

1、甲方应当保证所指定的保洁区域符合进行保洁工作的条件,并给予乙方必要的协助;

2、乙方应当在规定的时间内组织并完成保洁工作;

3、如因非人为原因(包含但是不限于自然灾害、政治事件、军事行为等)导致不能及时进行保洁工作的,应当向甲方汇报,并待甲方同意后及时的恢复保洁义务;

4、如双方对本合同约定的相关事项出现争议,应当协商解决,芜湖市镜湖区法院对本合同相关的行为具有管辖权;

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同双方签字后立即生效。

甲方 乙方

印章: 印章:

代表人: 代表人:

联系电话: 联系电话:

地址: 地址:

账户: 账户:

开户行: 开户行:

时间: 时间:

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篇13:员工培训方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2442 字

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培训对象:新入职员

受训人员:、

培训人数:X人

培训时间:20xx年 月 日——20xx年 月 日

周一到周五:x点-x点

培训课时:30个课时,一个月。

培训目的:使新入职员工能够很快适应公司工作环境,熟悉工作内容。

增强在本公司工作的自信心,稳定心态、打消顾虑。 培训策划:

培训讲师:

培训材料:电脑(网上的相关的网站和电子版的资料)

员工情况登记表

通讯录

公司宣传册、产品说明书

公司简介、公司资质证书

办公室管理制度、销售人员管理制度

报价单、询价单、价格表

合同记录、客户档案、合同模板

网络资源。

培训要求:新员工每人领软皮本一个、笔一支,做好培训记录。

培训流程

一、入职第一课

1、新员工自我介绍,选择我公司的原因和个人职业规划。

2、员工介绍,与新员工相识,让新员工能够融入这个“大家庭”。

3、记下姓名电话,填写《员工情况登记表》。复印身份证和毕业证。

二、企业文化

1、公司简介

(1)xx公司的总厂地址、成立时间、注册时间、注册资金、产品介绍、经营范围和营销模式。年纯利润X个亿以上。营业执照相关信息。(整理一份)

(2)分厂的简介。xx品牌也很有名气,好多客户来电指定xx品牌。(整理一份)

(3)总厂和分厂的相关重要信息。如名称、网址、电话、传真、邮箱、邮编、地址。各销售区负责人。发一份通讯录。

2、公司资质

营业执照、质量管理体系、CE欧盟认证

3、公司制度

《办公室管理制度》、《销售人员管理制度》

三、优势分析

1、行业优势:我公司是生产起重葫芦类的公司。属于起重机械行业,也属于特种设备行业。涉及行业众多,也是消耗设备,客户可以长期合作。随着社会发展这种产品只可能被改进,也不会被淘汰。国外的采购量也很大。这个行业也是是一个可以长期发展的行业。

2、公司优势

(1)在行业中的优势:我公司成立较早,国际贸易早几年就开始了。公司产品在国内外也享有盛誉。是产起重葫芦的集中地,公司的规模在当地是很大的,是非常有实力有竞争力的公司。每年都会参加广交会,提高企业知名度,结识起重设备方面的采购单位。

(2)经营模式优势: 网络销售

对于客户:

1方便。客户可以足不出户就可以通过网络搜索到自己需要的产品,○

并实现购买。这样方便了客户,节省了直接去市场或厂家购买的人力、物力、财力和时间,不用开车一家家跑,不用出差,通过网络和电话就可以送货上门。

2厂家直销,质好价低。 ○

总结:这种方式客户更喜欢,所以更有发展前景。

对于公司:

1销售范围广。采用网络销售,厂家直销,通过网络宣传可以覆盖国○

内外多个地区和多种行业。

2节省业务开支。利用网络销售,货运发货,传真签合同。这种方式,○

不需要业务员直接去外面找客户,省去了大量的人力、财力,没有车旅费、没有招待费,省时省力。也不需要派安装人员到现场安装。这样省去了很多工作人员,节约了开支,提高了工作效率。

(3)待遇上的:

1无责任底薪:基本生活有保障,无太大压力,使员工工作轻松无后○顾之忧。

2提成:给有能力敢于挑战者尽情发挥的平台,只要努力,高薪不是○梦。

3双休法定假:不会休息的人就不会工作,公司很注重这一点。让员○工有更多的时间放松心情,有更多的时间处理私事,这样在工作的时间才会更专心。

4五险一金:和公务员一样的铁饭碗这里一样可以实现。公司会为工○作满半年的员工上五险一金,这样相当于公司要多负担个人工资额的40%左右,而且对员工以后的生活给予更贴心的保障。

5室内网络销售:网络与电话相结合的销售方式。不需要外出谈业务。○工作环境好,按时上下班。

6公司工作氛围好:老板、经理、同事都很热心。互助团结是我们工○作的宗旨。大家都要明白一个道理:谁也代替不了谁。只有互相帮助才会共同发展。时刻把公司利益放在首位,公司有发展个人才有发展。只有把人做好,才能把事业做好。

3、远景规划:在这个飞速发展的中国社会,网络销售已作为一种方便又高效的销售模式而兴起。满足供方与需要的共同心理,节省了企业开支甚至社会的资源。

4、个人发展:首先要树立自信心。其次,要对自己的特长有个评价,适合不适合、喜欢不喜欢这份工作。

四、业务培训

1、产品知识

(1)熟悉公司产品。对照公司网站、公司宣传册和产品说明书讲解,让新员工熟悉公司生产和销售产品的种类、名称、用途、特性、规格、外形。

(2)到厂参观学习。

2、产品价格

(1)报价单每人一份。简单讲解此价格为含税含运费价,不含税下调8个点。

(2)报价单、询价单介绍。每人发一份模板。

3、工作职责

(1)参照《销售人员管理制度》。

(2)销售流程:网络宣传——客户咨询——电话接听(网上在线沟通)——问清情况报价(让客户发询价单——给客户发报价单)——做合同传真给客户——协商一致,签订合同——客户订金到帐——录入客户档案——填写《合同记录》一式两份——除质保金的外的货款全部结清时把《合同记录》填好光公司存档一份,个人保存一份。——根据《合同记录》回访并按时催质保金。

(3)在相关网站上注册发布信息的方法及每天的任务。

4、销售技巧

(1)找客户的方法:除客户主动咨询外的其它途径。

(2)与客户沟通技巧,如何把握客户心理,如何报价,针对客户的一些常见问题的解答。

(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效,更方便。

(4)员工可以发言讨论,说出自己的看法。

五、结业总结

1、结业考核:培训课程全部结束,进行结业考核。分笔试、口试、实践依次考核。考核结束进行评分,记录重点问题,进行补充培训。

2、个人心得:考核通过,开培训总结会。主要是由新员工演讲个人心得。

日常培训

培训对象:公司所有员工

培训时间:长期

培训策划:

培训讲师:

一、 以周为单位进行业务培训。每五下午进行一个小时的培训。总结本周工作业绩及工作中遇到的问题,集中进行解决。分享销售经验。做下月工作计划。

二、 业务水平整体达到熟练以后,以月为单位培训。每月2—5号选一天进行培训,汇报上月业绩,分享工作经验,解决工作问题。培训业务知识。

三、 以半年为单位进行业务水平考核。统计销售业绩,参考日常工作表现和销售技巧,进行考核。

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篇14:周鸿祎在360新员工入职培训上的讲话_入职培训_网

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,培训,全文共 4133 字

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周鸿祎在360新员工入职培训上的讲话

我想给新入职的同事讲一讲我的期望,再提几个建议。我这个人喜欢说真话,不喜欢说漂亮话,因为漂亮话没用。但说真话,大家可能不爱听。

首先,大家一定要明白,你自己来360到底想获得什么。

我觉得,第一你一定得在360学到能力,学到本事才行,因为你将来要行走江湖,要成名立万,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟,也不是富二代,跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民,唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title,都是虚的。title这玩意最骗人了,你真要想有个好title,我建议你回家自己开一个公司,自己就是CEO啊!可能还会有人说上班开不开心很重要,但在公司最艰苦的时候,你很可能不会开心。所以,最重要的,是在于你在360能不能学到东西,能不能锻炼出能力。在 360,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

换句话说,360只是一道门,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。

可能有的人要说,我就想找个地方混一混。其实,一个公司大了以后,也一定有地方可以混,我也管不了每一个人。但是,我在互联网行业里干了十多年,看到了很多Loser。他们都是太聪明,把自己混失败了。大家一定要记住,混日子就是在浪费自己的时间。想一想,你35岁以后还能混么?那个时候会有更多的年轻人,他们比你更努力,比你更能干,要求也比你低。你要是没学到东西,没锻炼出来能力,他们会代替你的。能力是不能混出来的,而是学习出来的,是锻炼出来的。结果,你在企业里只把年龄混大了,能力没有提升,那么你人生道路会越来越窄,也丧失了你最好的学习机会。

所以,如果你不喜欢360,你一定要尽快换,尽快找到自己喜欢的事情,找到一个值得自己去投入的事情,至少你不会浪费自己的生命。如果你选择360,仅仅是因为公司的名气,就想混,吃亏的是你自己。想想,你再能混,能混我多少钱啊?你一年混我20万,5年一共也才混我100万啊,这对我来说没什么,但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱?难道只有100万吗?

这话我不仅对新入职的同事说,对很多大学毕业生都是这么说的,是代表我个人的看法。即便你不是来到360,你去别的地方,也值得思考这个问题。

你再看看你的周围,是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混,混得都离不开公司了,结果丧失了竞争力。要知道,靠自己省吃俭用攒出的工资,是攒不出一个人生来的。你要在360发财,有可能,前提是你的本事要达到一定的层次。

有的人可能会问:周鸿祎有钱了,为什么干得这么带劲儿?我可以直截了当地告诉你,在360,我其实是在给大家打工。我做360这件事,是因为它让我激动,干这件事能大大地满足我的成就感。

那么,在360到底能学到什么本事和能力?很多,比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等,有太多的能力是你可以在360学习的。你可能又会说,在别的公司也能学到啊!我可以跟你说,你在360,掌握这些东西,学会这些本事,能比在其他公司时间更短,速度更快。

我也希望你们能拿到360的期权,这很简单,这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东,投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市,做到像百度和腾讯一样规模,有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金,解决你在北京买房子的钱还是有机会的。

但这些都不是从天上掉下来的。你在360必须要努力,必须要做得好,这样你才能锻炼自己的很多能力,成长的也很迅速。除了发财以外,你的能力和本事还能给你带来影响力,给你带来好的声誉。现在,即使敌人提起我,都会说周鸿祎做产品很牛,现在互联网上做客户端做得好的,除了QQ,不是我做的,就是我手下做的。但如果我手里没有东西,我天天在这里吹,说老周是中国最会做客户端的人,打死你都不会信。

所以,只要你在360踏踏实实做下去,我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单,比如说打补丁,但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历,可能就有人愿意为你投资一千万。

大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在,但是成不成功取决于你的能力,取决于天时地利人和。在360,大家也能提高自己创业的能力,也能结识自己创业的伙伴,也能获得一些创业的资源。也许几年之后,你在360告一段落了,你就真的可以去创业,去创办自己的公司了,那个时候你从360淘到的,就不仅仅是第一桶金,那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得,我们的所有员工只要你有能力,有这些经历,靠自己的双手、大脑和聪明才智,就有机会获得或大或小的成功。

成功是需要时间积累的,我95年研究生毕业,刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前,我其实也创过业,但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易,把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年,那几年我不仅仅是在为公司打工,我更是在为自己积累经验。所以,我在公司认真地做好我该做的事情,甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献,但实际上我个人是最大的受益者,因为我得到了很多锻炼,我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历,我是没有能力出来做3721的。

我在雅虎的时候,大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履的,说着洋文,执行总部的指令。我在雅虎打工,本来也是可以混的,这样还能拿到一大笔钱,但是我不想混,不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵,在雅虎混时间久了,我就和这个行业脱离了。所以,在雅虎我也是一样怀着创业的精神,在努力地做事,把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识,这才使我之后有能力去做投资,做奇虎,做360。

你们面前摆着很多的机会,但我可以告诉你,360就是在你们眼前最好的一个机会。当然,你可以去腾讯,去百度,去淘宝,但这三座大山已经很成功了,已经具有了很大的规模,你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的360不是一个上市公司,未来会有很多的机会等着你,你可以在其中做出很多的贡献,拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会,取决于你的经验和能力的积累。所以,大家不要以打工的心态在360工作,我这里不需要打工的。

我希望大家来360,是和我合作几年。无论以后是否还在360工作,大家都能够在360做成一些事情,在能力上能够有所提升,这就是我的期望。

我希望大家在360是抱着一种给自己干的心态,积累你的知识,积累你的经验,积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京,在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。

另外一点、我希望你在公司做事,一定要争取把一件小事情做成大事,通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司,也许很挣钱,但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后,你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后,你会很有成就感。但再往后,就变成了一个数字的游戏了,你就没感觉了。

但是,今天我们大家聚在一起,我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务,这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候,有一天他问你:“你年轻的时候为互联网做了什么?”你就会很骄傲指着电脑上的360说:“你老爹当年就是干这个的。”这样,不仅你自己感到骄傲,他也会为你感到骄傲。

我觉得,人的一生不一定能干成某一件大事,但是一定要去追求,或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我,会说我做了很多事情,或者成功,或者失败。但我更希望大家能说我干成了360,让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代,我创造了一个新的网络安全的时代。

几年以后,当大家想起我今天的话,我希望大家不要感到后悔来到360,至少你在360学到了很多东西,然后通过自己的努力在360挣到了钱,然后通过自己做成一件事有了成就感,同时也建立了自己的影响力。

最后,我想说的是,大家一定要保持一个好的心态。你进公司时,可能由于面试的仓促,交流不充分,给你的职位低了点,给你定的工资不像你期望的那样高,但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力,有了本事,即使360没有给你发挥的空间,你不用天天发牢骚,你完全可以用你在360学到的本事,选择其他公司,去创造一个更加美好的未来。

当年我在方正的时候,我学到了我所需要的能力,当我认为它不能够再给我更好的成长平台时,我可以毫不犹豫放弃它。相反,如果你没有能力,选择在那里混,你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住,勇气不是个性,勇气不是脑袋发热,勇气是由实力构成的。

在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。也许,在我们当中,会产生很多新一代的互联网精英,这完全有可能,因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以,我未来的梦想,就是在360成功之后,专注地去做投资人,帮助更多的年轻人去获得成功。

人力资源部常常劝我不要和大家谈创业,怕大家想着创业,第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲,创业其实是一种精神,是一种心态。创业有很多种形式,不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段,你还不具备足够的经验和能力,就需要给人当学徒,需要学习和积累,其实这个过程也是创业。

也许你想干一件很大的事情,但要借助很多资源,这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在360内部创业,他们为什么放弃了自己的小公司来到 360?因为他们无论再努力,但由于没有足够大的平台,无法将事情做大。所以,他们现在追求的不是能得到多少钱,而是先做成一件大事,为他以后再独立做事打下基础。

今天,360还是一个创业公司,不是一个大公司,更不是一个国际化的企业,我们就是一个创业公司。我们内部有很多创业团队,我希望加入进来的各位成为合格的创业者,和公司一起创业,在这里要学习到创业的能力,打造自己的基石,这是我的期望。

谢谢大家!

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篇15:2024年新员工培训计划_培训方案_网

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:职员,培训,全文共 968 字

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2011年新员工培训计划

实训目的

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

实训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。

有以下培训课程:

介绍篇(认识企业)

1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);

2、企业文化介绍(形式:授课、录像);

3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。

3.1 人力资源制度

3.2 财务制度(报销和出差)

3.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)

心态篇:

1、积极的心态

2、认识企业

●企业是什么

●企业的组织

●工作场所是什么

●您作为新进人员的自觉

技能篇:

1、人际关系的技巧

●与同事相处之道

●与上司相处之道

2、沟通技巧

●理解沟通的过程

●避免沟通的障碍

●在沟通中运用聆听、反馈等技巧

●理解并合理运用沟通的模式

●掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

●认识时间

●时间管理中的陷井

●如何跨跃时间陷井

●时间管理中的效能原则

●时间管理的工具

4、商务演讲技巧

●演讲事前的准备工作

●演讲内容和结构

●演讲环境

●如何消除紧张情绪

●声音、语言和身体语言

●有效运用视听辅助器材

职业篇:

1、科学的工作方法与了解您的职务

●进行工作的程序(六步骤)

●强烈的问题意识

●创新意识

●了解您的职务:责任、权限、义务

2、如何完成您的工作

●接受命令的三个步骤

●解决问题的九个步骤

●企业新人工作的基本守则

3、职业社交规范与礼仪

●职业着装技巧

●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)

●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)

交流篇

1、高管层见面

2、中层干部见面

3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)

4、新员工畅谈感想

娱乐篇:

培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为1—2天。

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篇16:新员工培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:职员,培训,全文共 4186 字

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新员工培训计划范文3篇

本文是第一范文网小编为大家整理的新员工培训计划范文,仅供参考。

新员工培训计划范文一:

一、 入职培训的目的:

1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、 培训对象:

公司所有新进员工

三、 培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、 培训方式:

1. 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、 培训教材

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、 入职培训内容:

1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

2. 组织结构图;

3. 组织所在行业概览;

4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)

5. 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放;

7. 劳动合同、福利及社会保险等;

8. 职位或工作说明书和具体工作规范;

9. 员工体检日程安排和体检项目;

10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;

12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;

13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求;

15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

七、 培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、 效果评估:

人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;

2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;

5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;

6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;

7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导

和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

新员工培训计划范文二:

一、培训目的

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心。

2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。

6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、培训人员职责

1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。

2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。

3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。

三、新员工

1、严格遵守公司各项规章制度

2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。

3、严格执行岗位操作标准和制度。

4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。

四、新业务员培训安排明细表

新员工培训计划范文三:

1.目标

1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。

1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。

2.职责

归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。

2.1培训管理中心职责:

2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。

2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。

2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。

2.1.4负责培训资源的开发与管理。

2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

2.1.6开展培训的效果评估工作。

2.2公司各专业部门和各子公司职责:

2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。

2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。

2.3员工个人的职责:

员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

4.几种主要培训的操作规定

5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则

5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。

5.1.1通用知识培训

① 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。

② 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训

① 培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。

② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。

③ 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。

④ 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。

5.2调岗培训

5.2.1 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有:

① 将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。

② 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

5.2.2 普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训

5.3在职培训

在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。

5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。

5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。

5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。

5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。

5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

5.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。

5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。

6. 培训效果评估

培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。

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篇17:2024年酒店基层员工第一阶段培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,职员,培训,全文共 2735 字

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2016年酒店基层员工第一阶段培训总结

第一阶段的学习培训

“企业文化与团队建设”

时间:晚上8点半至10点

地点:五楼员工学习会议室

参与人员:所有基层员工

负责人:xx部长

一、观看7周年的晚会视频。

1、让员工了解公司七年一路走来的风风雨雨,从20多名员工发展到至今的200多名员工,这一段路程离不开公司的坚持和意志力的坚定,晚会上大家洋溢的笑容、激情,体现出了公司的目标与愿景“建立一家让员工工作有尊严,生活有幸福感的公司”

2、如今、公司提出了三大纲领、五项行为准则,让员工清清楚楚的了解到公司的茁壮成长,不断强大,并把三大纲领五项行为准则细化的跟员工分享,告诉员工我们公司发展的方向。

3、给员工灌输只有不断学习新的知识补充大脑勇于承担责任才能体现你的价值所在,才能提升,只有学到老才能活到老。成绩代表过去,再学习能力代表未来。

4、增加员工的自信心,跟员工分享我们的经历,让员工知道我们一路走来都是从基层做起,(本文转自实用工作文档频道)初中文凭,只有靠自己不断的积累、不断的学习、不断的跟着公司的目标、不断的在坚持着,才有今天的成就。相信一句话《只有想不到,没有做不到》每一个人都是优秀的。

5、让每位员工都知道我们有一个共同的学习平台《博客》懂得珍惜,懂得利用,让的人去认识你,的去表现自己。

6、教导员工有了目标和方向你的路程才会更加的清晰和快捷。给自己都要有一个目标,一个梦想,只有这样才会促使你前进。

培训效果

1、员工开始懂得去思考懂得去说出自己的目标与梦想,懂得开放的去分享。

更加深刻的了解我们公司的三大纲领五项行为准则的意思。让

1、每个人都要背的出来,记在心里,更加的了解我们公司的发展方向。最重要的是要让大家去认可,让大家学去选择,与身边的朋友对比我们更希望在怎样的企业去付出去立足?

2、大家都说出了喜欢在怎样的一个公司工作才是自己想要的,员工们都讲出了进来公司后的一些体会与感受,觉得来到是一种荣幸,都超出了她们的期待值。

3、大家都了解到工作当中不要问《喜不喜欢要问应该不应该》上班要做什么不该做什么?下了班要做什么?从自己慢慢的要求自己,最起码都有了一个意识,知道了一个更改的一个方向。

4、大家都讲出来到这里同事们的热情与悉心的教导,让自己懂得了很多东西。与其他的地方对比是很有差距的。

5、在一起聊过后大家就会知道我们之间人与人之间的一个差距,员工讲出了要找到下一个我要超越的标杆,促使自己不断的向前进《超出了我的期待》相信所有的员工都是优秀的,只要受到良好的培训。讲了一个养小鸡的故事:让大家了解到培训的时候知识就这些,有些人会用心的登记下来,不懂的时候就会问,而有些人却是敷衍了事,到头来吃亏的还是你自己。主要是让大家学会珍惜,学会用心,要让自己对知识的渴望更加的强烈。这样你才会有机会。

二、观看亮剑精神视频与马拉松比赛视频。

1、让大家知道亮剑精神是什么?

2、让大家知道我们现在没有问题还需要你做什么?不要抱怨,正是问题存在才体现出你的价值。

3、上级交代的事情我们只有必须服从。

4、学会承担责任,尽最大的努力去做好每一件事。

5、要学会当问题的解决者,不是当问题的制造者。

6、做任何事情的时候我们怎么去选择《面对与逃避》。

7、既然要做服务行业那就好尽最大的努力去服务好每一桌客人。

8、你想要成为独狼还是群狼?

培训效果

1、不管对手多么强大,都要亮出自己的宝剑,勇往直前。相信自己不会比任何人差。在工作当中也一样不要去害怕客人对你的刁难,用一颗平常的心对待他,他也一样会尊重你,相信你的服务,相信你自己,每天超越自己一点,你就会进步一点点。

2、从员工的发言中可以感觉的到,员工是多么的想把每一件事情去做好。

3、学会去尊重你的上级,要学会向你的上级请教。

4、责任:既然你选择出来工作,那就要学会照顾自己,把自己的生活打理好,让父母看到你的成长,学会为以后的人生规划,思考自己喜欢什么样的生活?自己想要什么?大家都学会了去思考哦,懂得了去分享。

5、在上班或生活当中要学会去减少问题的发生,有些小事我们能解决的事情就要想办法自己去解决,自己去承担,不要让领班,部长处理,做让上级放心的员工。

6、生活当中我们不要有太多的抱怨,有些事情我们改变不了我们只能改变我们的看法,就是因为有了这些繁琐的问题存在才能促使我们不断地进步,《度量宽一点》有了问题我们要学会去想解决的方法而不是抱怨,因为抱怨只会让你的思想走向极端,有了困难我们要学会选择,面对是我们必须的选择的方法。只有面对了你才会懂得其中的心酸,只有你面对了你才会知道你这个方法对不对,你才会提升自己。讲到了我们那首粒粒皆辛苦这首诗的来源。只有你亲自去体会一下东西的时候你才会懂得去珍惜。

7、让员工知道既然你要做服务那就要尽最大的努力去让的客人去认可你,这是每天上班的目标之一。

8、团队?一根筷子易折断,十根筷子抱成团,怎么去理解?每天上班的工作就你一个做行吗?没有完美的个人,只有完美的团队。为什么拔河比赛讲究的是配合?讲了这些例子最主要的是让大家了解团队当中少了谁都不可以,只要是团里的一员就要为这个团体去着想。

观看马拉松比赛

1、看了这个视频我们内心深处有什么感想?

培训效果

1、员工第一感触是:坚持和意志力。引导大家,不管在做任何一件事情的时候都要有一个信念,因为只要有了信念你才会有坚持,意志力从何来,就是从你的大脑和你的每一个细胞当中都有了这个信念。

有点想、想、很想、超级想、很想很想你认为哪个成功占的比例会,肯定是欲望很强的那个思想,那么我们在做事情的时候我们想成功吗?那就要试问自己有多想,坚持就是胜利。

三、工作中的突变事件与工作要求。

1、怎么去提供优质服务?

2、如何做好巡台服务?取得什么样的效果?二次推销有什么好处?

3、如何提高我们的有声服务?

4、桌面的清洁,有什么好处?怎么去做?

四、对待工作我们应有四种心态

1.学习的心态 2、付出的心态 3、坚持的心态 4.归零的心态

让大家知道怎么去工作才是更加有效率的工作,这样的工作会不会让我们在工作当中充满乐趣?我们想和那种人成为朋友?拿工作上的例子进行说明

五、对待工作有三种人

1、得过且过 2、满腹牢骚  3、积极进取

我们应提倡那种人,这样的人是不是我们一直所向往的?为什么?我们想和那种人在一起工作,拿工作上的例子进行说明

六、针对服务流程13步骤:说出一些注意的细节。

站岗迎客→ 带位 →拉椅请坐 →上水→点单→摆位→上菜   →席间服务→收撤餐具→上本店赠品→结账→送客→清理

七、服务20字准则

仪表、微笑、问候、让路、起立、优雅、关注、尽责、致歉、保洁

以ppt的形式来讲员工的映像会更加的深刻些,服务是我们下一个重点目标

加油!!!!相信我们的团队是最棒的!

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篇18:公司职员培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 2428 字

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一、让新人在实践中成长

南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。

1. 技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2. 过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。

3. 知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。

其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。

二、春季新员工培训成果

总结以上培训经验,公司开展了20xx年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。

结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:

公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对UNIX和JAVA两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。

分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。

三、新员工培训感悟

短短的两个月培训,新员工不但了解了公司和各自的部门,也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见。

新员工龚剑方说道:“在这次培训过程中,我学到了很多东西,不仅是对四年大学知识的总结,也是我在技术方面的一个提升,还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统,每项培训内容都很贴近实践,让我们受益匪浅。”

培训过程中,公司着重强调了团队的精神,让大家体会到团队合作的力量。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到:“一个团队,要将一个项目做好,要的不仅仅是个人的努力,而是每个成员要有一种凝聚力的意识,因为每一个成员是一个团队的重要组成部分,都发挥着重要的作用,而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通,才能用最少的资源创造最大的效益。”

公司不但在培训上为新员工做了详细的计划,同时在生活上也为他们做了最细致的安排,让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会,如果要我给这次培训做出一个评价的话,我选择:优,因为不管从哪方面来讲,公司都为我们做了很好的安排,尤其是对于我们这些从外地来的员工,公司为我们做了很多,很周密的考虑,不管是在培训上,还是我们在这里两个月的生活,公司都为我们做了很多,包括还为我们安排集体活动,我想这不是每一家公司都能做得到的,但是南天却给我这种很好的感受。”

本次培训活动是公司培训方式的新尝试,也取得了较好效果。公司将不断总结培训经验,制定符合公司发展方向和要求的培训计划,采取符合公司实际的培训方式,坚持不懈地优化员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。

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篇19:新员工培训自我评价范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1057 字

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历经三个多月的建设银行招聘最终结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务,为股东创造价值,为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。

更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体,我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每一天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时教师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。”

银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自我,这不仅仅是对自我负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“仅有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。

建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自我的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个十分优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。

建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!

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篇20:员工培训合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,培训,全文共 655 字

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甲方_________因工作(出产)须要(或根据乙方_________的个人申请),赞成乙方加入_________培训。现依据劳动法及本单位的有关划定,经双方协商,一致批准:

一、参加培训的时间

从_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。

二、培训情势

全脱产学习/半脱产学习/非脱产学习。

三、培训费支付

培训费共计_________元。由甲方负责承担_________%,人民币_________元;由乙方负责承担_________%,国民币_________元。培训所需的交通费用由乙方负责。

四、乙方在培训期间的,其基础工资发_________%或不计发;岗位工资发_________%或不计发;其他工资奖金补助发_________%或不计发。

五、乙方通过培训后,未获得及格成就者,培训用度全体由乙方承当。

六、由甲方供给经费,时光的培训,乙方必需为甲方持续服务_________年。

七、乙方违背劳动合同或提前解除劳动合同,以及培训后为甲方的服务年限不满,乙方需赔偿甲方,抵偿金包含:由甲方为乙方支付的培训费,脱产期间发的工资奖金。

八、其余商定:_________.

九、本合统一式两份,双方各持一份,存在等同法律效率,本合同由双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________

负责人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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