一线员工先进事迹材料【汇编20篇】

供电公司员工个人先进事迹材料

朱××，男，××岁，中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工，一个普通的农村基层供电员工，几十年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起，在农村这一广袤土地上，与光明一起，播种在农民心中。他是××省电力行业，树立在最基层、农民心中的一面旗帜，是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年，被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年，被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。

“傻子”朱××

--记××县供电公司××供电所员工朱××

在××市××县××镇，一谈起供电所的电管员朱××，一名普通的共产党员，没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。

“傻子”的由来

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯也不亮，当得知老人两个儿子都已外出打工，朱师傅二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后，朱师傅就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后，人们就看见朱师傅肩上多了个工具包，他自己戏说这叫“一带两便”。

农村的自然村一般都比较分散，朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次，他在三十多里外的史湾村抢修，当他风尘仆仆回到所里，还没坐下，所里值班的同志告诉他，小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴：“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说：“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说，拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。

这种事是经常发生的，朱××心里真是苦恼，我跑冤枉路是小事，耽误了农民用电是大事，如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾，自费买了一个bp机。有人开玩笑说：“土八路”配上“洋枪”了，真神气啊!也有人说：你真是个傻子，找不到你，不更轻快些吗?你还自己花钱，“送货上门”，真是个傻子!

人人都说他：越说越上“傻劲”

有一年，大年三十，屋外大雨倾盆，寒气袭人。和许多家庭一样，朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦，与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了，创业村不知何故突然停电，急需抢修，他立即放下碗筷。母亲见他想出门，上前劝说：“孩子，外面下这么大的雨，今天又是大年三十，一家人难得团聚，你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他：“平时你早出晚归我从不拦你，今天你就破例一次吧，再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说，毅然站了起来，“不行，创业村有四十多户人家，不去及时抢修，他们今晚将在黑暗中过这个年，这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。

人人都说他：“傻”的冒烟

一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话，说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了，十多华里的崎岖山路要想准时到达，还真不容易。当时朱师傅就想，要是有辆摩托车那就方便多了，朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机，家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他，然而没过几天，朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解：“自己花钱买bp机，现在又自己花钱买摩托车，为的却是别人，真是“傻”得冒烟啊!”从此，朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。

人人都说他：“傻”有傻福

傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫，朱师母总是说：“无论是谁，干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人，骨子里还是个农民，为农民服务他心安理得。”不过有一件事，她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候，已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了：心急如焚的朱师母冒雨一路打听，最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅，朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出：“你怎么连个招呼也不打，就一连几天不回家呢?呼你，又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时，朱师母咽回了要说的话。

说起朱师傅虽然文化不高，但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速，技术日异更新，服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识，许多专业书籍他都无法看懂，怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲，他渐渐成为所里的土专家，一般常见故障处理、维修，他都能得心应手。

人人都说他：“傻”得可爱

收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年，李家村因洪水泛滥，农田大多被淹，村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时，看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子，心里非常难过，怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说：“小朱，我们知道你是来收电费的，可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完，朱师傅开口了，“你们别说了，电大家只管用着。电费我先给大家垫上，等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。

可大家也知道，朱师傅上有老、下有小，自家也不富裕，帮个别人家垫，倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费，对他来说也难啊。于是村主任动员大家说：“朱师傅这么通情达理，我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴，赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天，几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心，受到群众的称赞，这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说：朱师傅上门收费，家里再没钱，就是借，也不好意思让他跑第二趟。

他对这些依法用电者，是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人，他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人，经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始，他没有领教过朱××的“傻劲”，又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后，说：“你如果在这个月底还不交清电费的话，我就把你拖欠电费的清单，贴满××镇。”那人当时惊愕了，没想到“傻子”有这么“损”的一招，但他嘴上依然强硬：“你愿贴就贴”。到了晚上，他派他老婆把电费送到了××家里。

人人都说他：“傻”的光荣

有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽，他的回答很简单：“没什么，以心换心呗。”是啊，以心换心，这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇，随便走到哪家，无论男女老少，一谈起朱师傅，都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。

----前去收缴电费的朱师傅，在村民张赛好家，看见她在收稻谷，便主动帮她挑谷子;在途经五保户王长水家，他总要走进去，看看他家的水缸是否有水，柴火是否要劈;

朱师傅的女儿在上饶市工作，今年二月份结婚了，他一直没有见过亲家。朱师傅的妻子，年初就向所里请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。但是，××地区正经历着百年难遇的持续高温少雨，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事一道，立杆、引线、安装和调试设备，奋战在抗旱的田间地头。他与同事们一起，肩挑200多斤的电线和工具，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。灌溉水田逾1500亩，挽回经济损失近50万元。而作为农民的他，为了今年迎峰度夏，顾不了家里责任田里的“双抢”，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;

朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”，也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜，一个普通的共产党员，用自己的行动，践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’，从点滴做起”、“做诚信职工，树行业新风”的先进事迹，要学习和发挥他的“傻”劲，冬送暖、夏送凉，诚信服务每一行，用“光明”的事业，树立共产党员的光辉形象。

“傻子精神”光明依旧

满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。

车一进××镇，就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说：在这里停车，傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头，连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光，吓得一跳，以为线路上有电。稍停片刻，便回过头来，看见是我，憨厚一笑，嘴唇翕动着，我明白：他是在叫我。不要说他现在站在木梯上，平时就是站在我身边，也难以听清他从喉管里挤出的话，何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作，问在下监护的工作人员：你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答：没办法，习惯成自然。不要说是线路，就是坏了灯泡、断了保险丝，我们也要上门服务。

围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌：朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电，一有事，一个电话或托人捎个口信，他马上就到。无论白天黑夜，不论过年过节。人也老老实实，除了肯喝口水外，想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上，有人不认识镇长，可没有人不认识朱师傅。

小镇不大，供电所左所长听说我来了，也赶过来了，邀我到所里坐。我说，在这里挺好，真是第一手材料。左所长说：“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说，有些用电客户，到我们所里反映，说他家的电表不精确，说是走得太快。我们要给他校验，他不肯，说是要和朱师傅家里的电表换。没办法，我们只有按客户的要求办，拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止，朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑，细想来觉得这些朴实的农民，讲的是一个“信”字，求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，久而久之，他便是一个大写的“信”字。

在一般人看来，他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了，但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通，想不通，到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来，就会手捧上级有关电价的文件，站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说，这电价不是我傻子定的，也不是所里、县里、市里定的，是省里定的。我只是执行政策而已，请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲，镇上这些老板真是一点办法都没有。

我问左所长，近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑，没有什么惊人之举，每天都是平平凡凡。今年天气特别热，加上城乡同网同价，我们这个小镇破天荒地有人买空调，而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多，可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料，免费为他们更换。你看，朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏，顾不了家里田里的双抢，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色：我说话不算数。

原来，朱师傅的女儿在上饶工作，今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子，年初就跟左所长请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺，我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器，而大水泵又是三相的。他与同事们一道，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。

这时，大汗淋漓的朱师傅做完事，从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶，口里念念有词：“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天，就是坐在这里都热，你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答：“快点让你店里用上空调，生意好做。”

供电所员工个人先进事迹

系**县农电局供电营业所所长，1988年参加工作，员工个人先进事迹XX年出任供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚;低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

有几位来至盘锦的外地客商，看准了这块宝地，决定建一个养参基地，学习型员工先进事迹它的投产对xx地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时，各项工作均准备就绪，眼看工期临近，急需安电。于是，他们找到了供电营业所所长，反映了这一情况，李所长了解情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到该基地安装电源，并进行细致调试，确保了基地正常运作，维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工，几位客商还为该所送去了锦旗。

恪尽职守，热衷奉献，是对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，他无时不在践行着这一点。

在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。了解情况后，电信员工先进事迹立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。

新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为xx镇新农村建设提供坚实电力保障。xx镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。供电营业所接到任务后，所长立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。

xx镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费XX余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。

四、注重行风，以外促内，多沟通，重实际。坚持聘请行风监督员制度，邮政员工先进事迹材料定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意

职工职业道德十佳标兵先进事迹

有人说，他是一个很“执著”的人，不管是职工还是纳税人遇到了困难，他总会想方设法帮助解决。几年来，他没有固定的上下班时间，没有节假日，总是带着一种澎湃于心的工作激情奔走于基层，把地税事业演绎得“有情有义”，被大伙誉为“实干局长”。有人说，他是一个出“新意”的人——创新能力强，富于开拓精神，以不断超越自我的进取意志，瞄准新方向，锁定新目标，凭改革创新之力，演绎了一个又一个发展奇迹！他，就是**县地税局党组书记、局长。不事张扬、儒雅沉稳、干练内敛的他就是凭着一种善于挑战的性格和一种挚诚实干的精神，不断创造着工作的辉煌，诠释着对地税事业的无限忠诚与热爱，带领干部职工在地税战线上扬起了和谐发展的风帆。

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章，只有主题鲜明，才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求，都在他的心里装着，全心全意为纳税人办实事，是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志，是地税发展的永恒主题，所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”XX年3月，刚刚到**县地税局上任的，决计将服务创新做实、做细，全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动，在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务，他强化对重点税源和主体税种的监控，将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源，实现了对重点税源企业的有效控管；实行目标责任制考核管理，制定了目标责任制和过错追究制度，完善考核措施，以考核促管理，以管理促收入，使各项指标和任务合理量化，科学合理地划分征管范围，确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位；推行“两税”普查，将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实，并注重发挥社会综合治税的作用，切实增加了“两税”收入；开展纳税评估，及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作，并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来，切实提高评估的针对性、科学性、准确性，达到以评促管、以评促查的目的；组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查，并在此基础上，出台了《**县制板业地方税收管理暂行办法》，实现了多年未完成的科学规范管理；重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查，营造了公平、合理的竞争环境，做到了应收尽收，促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟，是一种鱼水关系。只有做好服务文章，让企业获得发展，税收才能增加，任务才能完成。言之切，行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念，把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时，通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计，为地方经济发展献一策等活动，并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度，在改革中不断创新服务机制，提高了企业依法诚信纳税的自觉性，融洽了征纳关系，获得了纳税人一致好评。

翻开电话本，你可以发现，那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得，作为一名局长，就必须深入到纳税人当中，深入到企业当中，与广大纳税人建立和谐的税企关系。XX年8月18日周五下午已近六点，他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来，下午五点五十分，该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息，心急如焚：自己周转资金正吃紧，急需用钱，但眼看地税服务大厅就要下班，而第二天又逢假日，万一开不出发票，结算就要泡汤。怎么办？周经理抱着试试看的想法，通过税情联系卡拨通了**局长的电话。了解到情况后，对周经理说：“你放心，我们急事急办，马上就办。”随后，他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时，发票开出来了，周经理激动地说：“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢？其实，就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊！”

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银行员工先进个人推荐材料

建立激励竞争机制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，全体员工的积极性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范，工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，经常与员工交心谈心，注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围；生活上，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，

三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节，智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深入攻关，XX年8月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击，展开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深入攻关，几经周折，几番努力，终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系，使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，特别是月末、季末，各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际情况，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的情况下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识，加大宣传力度，让客户充分认识邮行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深入人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有x万元一个月后转到外地投资，就及时向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购x多万元，存入了几天，并获得收益x余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行70多万元。带着感情作业务，赋予服务人性化，我始终认为，对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。XX年3月5日，在走访地利农产品物流园区一客户时，得知批发水果的石先生，因资金紧张，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上门了解情况，介绍信贷业务，帮助石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。XX年5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，通过我支行员工的努力，归还给了失主，第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中，我要以发展为主题，以加强经营管理为基础，以改革创新为动力，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。

先进个人推荐

许是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在XX年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

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车间先进女职工事迹材料

集团公司分公司钢渣二厂天车工，专职从事天车工作xx年。在工作当中，勤奋学习、努力工作，积极学习天车机械、电气理论知识，持之以恒的刻苦学习、努力不断提高天车操作技术水平，在今年集团公司及人力资源管理学院组织的“ xx年通用工种技能竞赛” 天车工（凸轮控制）工种决赛中，取得第一名的优异成绩。

爱岗敬业做好自己的本职工作是工作特色。她每天上车的第一件事就是拿上扳手或黄油枪先对天车的制动器、钢丝绳卷扬系统以及限位装置进行检查调整和加油润滑等工作，爱护自己驾驶的天车，从基本的维护保养做起，做好每一次巡检，填好每一张记录，力争做到人车合一，驾驶天车得心应手，每次取料装车都能轻巧到位，运送路径上不落下多余的渣料，抓斗不偏不倚准确将渣料送入料仓。她以热情诚恳的工作态度，尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。

善于和谐的融入集体当中，加强团队意识，才能更出色的完成各项相关的工作任务。常年以来，几乎每天都提前 1 个小时到车间义务打扫好班组环境卫生，她不论是否轮到卫生值日，只要发现班组休息室有些蜘蛛网、饮水机有点脏、物品摆放不是很整洁等稍微的凌乱现象，她立即进行打扫清理，给班组一个干净的环境。每次开天车工作完毕，下到地面，她都能立即主动的清理地面料斗，工作不分份内份外，任劳任怨，踏踏实实做好每一件事。

并不将自己当作一名单纯的天车操作工，除了认真开好天车，为了更好的促进安全生产，她还积极向上级主管提出许多有利的合理化建议，经上级领导采纳实施后取得很好的效果。例如，天车照明系统不完善，光线不足的时候，影响天车工操纵渣斗取料视线，经她建议在天车卷扬对正渣斗的上方增设照明灯，完善设施后，照明效果良好；天车的冲顶导杆限位装置存在设计缺陷，比较容易失灵发生故障，她建议改为重锤式行程限位装置，使用后冲顶故障为零。

将个人利益与企业利益相统一，主动为工作着想，从企业的利益出发，积极干好本职工作，这些就是朴素的工作思想与工作追求，她就是这样坚持不懈的勤奋、热情的努力工作。

银行职员先进事迹材料

常说：作为1个银行职员，身居钱缸，不染铜臭，不难；要修好身心，踏实做人，倾情奉献建行事业，不易。他1987年从部队转业，至今在建行整整工作了18个年头，先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化，他始终保持勤奋扎实的工作作风，谦虚谨慎的品质，开拓进取的精神，宽容真诚的为人，以1个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学，内学”已在建行支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”，连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。

10几年如1日，1心扑在工作上，浑身总有使不完的劲，几乎没有星期天、没有节假日，建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的，多数时间是早上从家里出来，深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上，他总是重前者轻后者，把建行的事业看得高于1切。

在工作中秉公办事，坚持原则，不循私情，敢说敢干，触及了各种不正之风，因而承受了多方面的压力和委屈，但他以1个共产党员的胸怀，任劳任怨，忍辱负重，全力做好各方面的工作，为全行作出了表率。

心里总是牵挂着全行156名员工，从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们，他和职工之间没有隔心墙，凭着火1样的热情和对员工的热爱，用真情架起了同员工沟通感情的桥梁，赢得了员工对他的尊重。

劳动是打开幸福之门的钥匙，是每个公民的根。劳动是人的进化。劳动是防止一切社会病毒的伟大消毒剂。

生活中,劳动必将是一笔难得的人生资源和财富,人生的绚丽和精彩都是在不断的劳动中，并勇于创造的过程中写出来的!凡是了解历史的人都知道，在猿人到人的转变中，劳动起了决定性作用。古猿人之所以能够直立行走，能够最终走出森林成为真正意义上的人类，是劳动给予的。人类的发展史其实就是一部劳动史，是劳动创造了历史，是劳动改变了世界。

中华民族本来就是一个勤劳的民族。没有劳动，就没有现在的人类;没有劳动，社会便得不到发展;没有劳动，人类将变得一无是处。正因为如此，_才会在“两会”中提出“八荣八耻”，才会在其中提出“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”。这指出了一个问题两个方面的道理：无论从事什么工作，凡辛勤劳动者都是光荣的，都应当受到大家和社会的尊重;无论是谁，任何轻视劳动、蔑视劳动、贪图享受、不尊重劳动的人，都是错误的、都是可耻的，都应当受到大家的批评和指责。

朋友，让我们靠自己的双手劳动起来，用劳动来感受生活中的所有美好，用甜美的歌声去唱劳动的歌谣。

因为——劳动最光荣!

优秀员工先进事迹

唐茂清，饮服公司仙林第八食堂厨师长。该同志工作积极、吃苦耐劳，能服从公司工作安排，认真完成本职工作，多年来在食堂发挥了重要作用，为公司发展贡献了力量。

吕海兵同志先进事迹

吕海兵，饮服公司仙林北区食堂厨师长，在公司培养下，从普通工人成长为食堂的骨干。他工作态度认真，处处以身作则，团结食堂员工，认真做好本职工作，狠抓菜肴管理和菜品出新，协助主任搞好内部管理，为公司发展贡献了自己的力量。

姚京德优秀员工先进事迹

姚京德同志任仙林校区原美楼、广乐楼、笃学楼、美院实验中心物管站站长。工作中他不怕苦、不怕累，以身作则给每位员工做好模范带头作用，平时能够加强与员工之间的沟通，耐心听取员工的不同意见，做到对每位员工都公平、公正、客观，工作中经常采取鼓励先进，帮助后进的激励方法，来提高员工的工作积极性，同时还不忘做好每位员工的思想工作。

在日常管理中，做到将每位员工，每一个岗位工作细化，定时和随时检查，及时监督员工的工作情况，严格要求每个物管站的管理员认真做好每一次的出入登记工作，同时还经常督促学生增加自我防范意识，做到随手关门、关窗、关灯。平时能积极主动地与业主进行沟通，及时了解业主的所需，想业主所想，为业主做好后勤服务工作。XX年在美院和音乐学院的高考加试中，他带领全体员工，积极配合学院的工作，很好的完成了考试，并得到了学院领导的一致好评。

陈秀波同志先进事迹

陈秀波同志，现任南师大物管理中心仙林校区34幢学生公寓管理站站长。工作中她扎实苦干，虚心向有经验的同志学习，注意听取群众的意见和建议。在管理中她坚持以“亲情管理，真诚服务”为工作理念，引导同学们自觉遵守公寓管理站的规章制度，培养同学们社会公德和高尚情操；并要求每位员工从思想上、生活上主动真诚地关注、关心、关爱每一位学生，勤走访，细服务，了解他们的思想动态，积极主动为他们排忧解难，热情周到地帮助学生。在陈秀波同志的管理下得34幢学生公寓得到了广大同学们的赞扬和公司领导的认可。

贡献文同志先进事迹

贡献文同志现任南师大物管中心随园物管部河海管理处主任，负责河海老校区的所有物业项目。自进入南师物管中心以来，贡献文就一直在河海管理处的8舍管理站工作，从管理员到站长再到主任，不管在什么岗位上，她都兢兢业业，勤勤恳恳，尽心尽职地全身心投入。工作中她严格要求自己，认真履行职责，加强学习业务知识，虚心向周围的同事和公司领导请教，经常与员工谈心了解站里的具体情况，关心他们的思想动态，加强了与楼层长和院系、学工处领导的交流沟通，主动向他们请示汇报服务管理工作的开展情况，根据站里的实际情况，加强对员工的指导和培训，定期对员工的工作进行检查和跟踪。为了确保公寓安全，每天安排站里的员工对学生寝室进行安全检查，对有安全隐患的寝室做好详细记录，并及时向校方领导反映与校方齐抓共管做好公寓的安全管理工作。几年来，在贡献文同志的带领下，河海8舍管理站的管理工作得到了河海大学校方领导的一致好评和认可。

陆宁华优秀员工先进事迹

陆宁华，1999年进入师豪公司，XX年任东区超市店长职务，至今已在本公司工作XX年，一直爱岗敬业，尽职尽责，不计较个人得失，具有较强的主人翁意识和奉献精神。

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施工队员工先进事迹材料

鲁迅说过，“地上本没有路，走的人多了，路自然就有了”。闯关东，走西口成了现在流行最广的一句话，而他却顶着冰雪来到了更偏远的内蒙古，他就是制梁场场长、—优秀党员。

自1994年8月参加工作以来。先后在一处桥工段，上海大众汽车试验场，信九项目部，上海安亭立交项目部、邵怀22标项目部，许亳项目部，哈大一标项目部，制梁场等“土地上”留下他深深的足迹。职位并不能代表人格魅力，他的理想是把每份力量奉献给一公司，为单位争取更多的荣誉。在最困难的时候也是最有激情的时候，谁也不会忘记，许亳项目施工的艰难， XX年4月中旬调到许亳项目部主持日常工作，他迅速扭第一范文网转被动局面，使项目施工及时步入正轨。许亳项目部由原来的施工进度全线倒数第一，改变为被业主公司树为全线的样板。他的成功得到了公司领导的认可，同事的赞同，员工的拥护，他人格最大魅力是说到做到，把事情做成功。他常说：“荣耀只是暂时的，不断的挑战、不断的成功才能说明一切”。

XX年初，当重点工程锡乌铁路项目上马后，他即被抽调到锡乌铁路二标制梁场负责建场、组织生产全面工作。梁场建场时，面对无水、无电、天气寒冷、风沙大、气候恶劣等外界因素干扰，他召集班子成员集中研讨、转变策略，请具有深井施工能力的专业队伍打井，当井深达到了200米方才见水，当确定水量满足梁场使用时，他才真正睡了一个安稳觉，一颗提着的心总算放下了。刚解决掉水电问题，他又操心着临建进度，为了保证生产进度和质量的过程控制，他把贯彻落实制度当成头等大事，严格地执行早点制度、值班制度、检查制度、汇报制度、奖罚制度、会议制度等，为梁场进行工厂式标准化管理打下坚实的基础。

XX年3月21日当梁场开工遇到前所未有的工期压力时他毫不退缩，迎难而上，每天一大早就赶到还是厚厚一层冰雪的现场开始繁重的场地规划工作，难得坐下来休息一刻，直到傍晚才拖着有些浮肿的双腿回到住所，只随便扒拉上几口饭，又要和总工帅勇商谈当天出现的问题，给各部门安排好第二天的工作。凭借他细致、周全的协调安排，使前期建场各项工作顺利推进，为锡乌全线首孔t梁预制奠定了坚实基础。

XX年5月初，为了尽快完成梁场的大临建设，实现7月份开始t梁预制，他就像上足发条的钟表一样，不知疲倦地转动起来，积极组织人力、物力，有重点有次序的对生产进行合理安排，每天从早到晚来往穿梭于工地，与工程、安质等部门携手参与台座、存梁条基等工序的施工，查看各个台位生产情况，从临建的平整场地、房屋建设、进场便道和场地的混凝土浇筑、拌和站的安装、模板拼装、钢筋加工制作绑扎、混凝土配合比的选配、梁体混凝土浇筑成型、梁体张拉到成品梁移运至存梁台座，每道工序、每个环节的安全、质量、进度他都倾注了大量的心血和汗水，使每个阶段的工作都紧密衔接，施工进度迅速推进。

XX年7月初的内蒙古地区已经进入了暑热时节，工地每天都处在骄阳的炙烤下。他还是一如既往地奔忙在生产现场，在他眼里，工地上无小事;在他心里，工作不分八小时内外。每天盯在工地上，常常熬到夜里十二点多才回到宿舍休息。就在紧锣密鼓准备预制首孔t梁的前期，由于长时间的操劳，再加上高温天气，患了重感冒，发起高烧。可是他一刻都躺不住，打完针，吃点药，又出现在工地上。当7月4日锡乌铁路全线首孔t梁成功浇筑后，他消瘦的脸颊上露出了灿烂的笑容。

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弹指一挥间，在中材环保工作已有年的时间，其间有心酸，也有汗水，但同志更多的是对公司的感激，因为在这年工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、如何做一个对社会对公司有用的人。这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终身。

一、踏实工作任劳任怨

在实际工作中，一方面由于包装车间是公司的主力生产车间，轧机班生产比较忙，天车操作人员更是责任重大。为能保证高效，安全，圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点，随叫随到，获得各级领导导一致好评。另一方面，讲究工作方法，学以致用。充分发挥积极性、主动性，事业心和责任感。多年来她以宽以待人，谦和忍让，豁达大度，责任不推，困难不让的精神为大家树立了楷模，在大家的共同努力下，包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。

二、善于学习提高素质

由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产，不出现安全事故，并且不影响生产。她从自己的工作经验中总结出很多经验，然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行，由于点检到位，避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来，同志在工作上始终对自己高标准严要求。无论在什么地方，在哪个岗位，都非常注重学习，注重从书本上和实践中汲取知识营养，并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且通过学习，使本人的天车操作技能和应急处理能力都有很大的提高。

三、立足本职安全第一

为保证天车的安全运行，每天上班都认真检查，天车主梁下挠，及时发现，把事故隐患扑灭在苗头中。从刚参加工作时的一个新人到现在的拥有丰富经验的老师傅转变，经历很多，学到很多，其中有些教训是用自己的惨痛经验获取的，为能给新来的员工起到带头作用，避免再犯以前的错误，她带头遵守并严格遵守操作规程。让大家都有很强的责任心和集体荣誉感。为包装车间的安全生产工作打下良好的基础。从事天车操作以来从未发生过安全生产事故。

四、模范带头严以律己

“与她相处时，你总会有一种‘如沐春风’的感觉”这是许多与同志接触过的人最直接的感受。平时无论谁家里有事，只要一个电话，无论多忙，她都会尽可能地给予照顾。她经常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事，大家要相互理解。你们家里有事就放心去办吧”。同样是上班，自己患病没有耽误过工作，孩子发烧没有分心影响到工作，她从未因家里的事请过一天假。作为一位老师傅，时刻以高标准、严要求来约束自己提高自己，并时刻关心爱护每一个小兄弟。除了把本职做到位，还积极参车间的各项培训。工作更是积极请战、党团活动积极参加。

五、殚精竭虑，孜孜追求

在中材环保工作的多年间，有多少个节假日、公休日，她是在工作中度过的，她记不清;多年里，不分白天黑夜，随叫随到地干了多少事，她说不清;多年里，她带过多少新手，将多少门外汉培养成业务能手，她数不清。而她记得清的是每天上班准点准时;她说得清的是起重吊装多少吨是起重限额;她数得清的是几千个日日夜夜无事故!

一个平凡岗位上的普通工人就这样在艰苦的蜕变中完成了质的飞跃。工作没有终点，只有始点;没有最好，只有更好。在以后的工作中她将会一如既往的高标准要求自己，不求轰轰烈烈，但求扎扎实实，努力做好一名优秀的天车工。为公司安全稳定和谐发展贡献自己的满腔热情。

施工队员工先进事迹材料

鲁迅说过，“地上本没有路，走的人多了，路自然就有了”。闯关东，走西口成了现在流行最广的一句话，而他却顶着冰雪来到了更偏远的内蒙古，他就是××制梁场场长、—优秀党员××。

××同志自1994年8月参加工作以来。先后在一处桥工段，上海大众汽车试验场，信九项目部，上海安亭立交项目部、邵怀22标项目部，许亳项目部，哈大一标项目部，××制梁场等“土地上”留下他深深的足迹。职位并不能代表××的人格魅力，他的理想是把每份力量奉献给一公司，为单位争取更多的荣誉。在最困难的时候也是最有激情的时候，谁也不会忘记，许亳项目施工的艰难， 20xx年4月中旬××调到许亳项目部主持日常工作，他迅速扭第一范文网转被动局面，使项目施工及时步入正轨。许亳项目部由原来的施工进度全线倒数第一，改变为被业主公司树为全线的样板。他的成功得到了公司领导的认可，同事的赞同，员工的拥护，他人格最大魅力是说到做到，把事情做成功。他常说：“荣耀只是暂时的，不断的挑战、不断的成功才能说明一切”。

20xx年初，当重点工程锡乌铁路项目上马后，他即被抽调到锡乌铁路二标××制梁场负责建场、组织生产全面工作。梁场建场时，面对无水、无电、天气寒冷、风沙大、气候恶劣等外界因素干扰，他召集班子成员集中研讨、转变策略，请具有深井施工能力的专业队伍打井，当井深达到了200米方才见水，当确定水量满足梁场使用时，他才真正睡了一个安稳觉，一颗提着的心总算放下了。刚解决掉水电问题，他又操心着临建进度，为了保证生产进度和质量的过程控制，他把贯彻落实制度当成头等大事，严格地执行早点制度、值班制度、检查制度、汇报制度、奖罚制度、会议制度等，为梁场进行工厂式标准化管理打下坚实的基础。

20xx年3月21日当梁场开工遇到前所未有的工期压力时他毫不退缩，迎难而上，每天一大早就赶到还是厚厚一层冰雪的现场开始繁重的场地规划工作，难得坐下来休息一刻，直到傍晚才拖着有些浮肿的双腿回到住所，只随便扒拉上几口饭，又要和总工帅勇商谈当天出现的问题，给各部门安排好第二天的工作。凭借他细致、周全的协调安排，使前期建场各项工作顺利推进，为锡乌全线首孔t梁预制奠定了坚实基础。

20xx年5月初，为了尽快完成梁场的大临建设，实现7月份开始t梁预制，他就像上足发条的钟表一样，不知疲倦地转动起来，积极组织人力、物力，有重点有次序的对生产进行合理安排，每天从早到晚来往穿梭于工地，与工程、安质等部门携手参与台座、存梁条基等工序的施工，查看各个台位生产情况，从临建的平整场地、房屋建设、进场便道和场地的混凝土浇筑、拌和站的安装、模板拼装、钢筋加工制作绑扎、混凝土配合比的选配、梁体混凝土浇筑成型、梁体张拉到成品梁移运至存梁台座，每道工序、每个环节的安全、质量、进度他都倾注了大量的心血和汗水，使每个阶段的工作都紧密衔接，施工进度迅速推进。

20xx年7月初的内蒙古地区已经进入了暑热时节，工地每天都处在骄阳的炙烤下。他还是一如既往地奔忙在生产现场，在他眼里，工地上无小事;在他心里，工作不分八小时内外。每天盯在工地上，常常熬到夜里十二点多才回到宿舍休息。就在紧锣密鼓准备预制首孔t梁的前期，由于长时间的操劳，再加上高温天气，××患了重感冒，发起高烧。可是他一刻都躺不住，打完针，吃点药，又出现在工地上。当7月4日锡乌铁路全线首孔t梁成功浇筑后，他消瘦的脸颊上露出了灿烂的笑容。

8月份在认证动员大会上，他从员工的思想认识方面入手，明确员工在认证过程中的责、权、利关系，树立“公司兴我荣、公司衰我耻”的观念，做到了“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”，为顺利通过铁道部认证奠定了基础，特别是在认证内业资料方面，定期检查、不定期的抽查，晚上陪着员工加班加点的做资料，确保了员工严格遵照认证细则把内业资料做完善。他带领各部室负责人积极开动脑筋，群策群力现场合理安排布置，提前准备认证接待等细节问题，10月12日在全场员工的精诚团结、齐心协力下，××制梁场顺利通过国家桥梁生产许可证办公室实地认证，取得了综合评分88.3分的好成绩，领到了大规模生产铁路简支t梁的“入场券”。这也是中铁四局一公司在铁路预制t梁建设领域取得的重大战略性突破。为公司获得了一个又一个第一。

××自参加工作以来，一直在平凡的岗位上兢兢业业，拼搏奉献。由于预制t梁工作特殊，再加内蒙古陇东这边气候多变、沙尘暴频繁，给工作带来了复杂性和多变性，他却对员工宽厚待人，把广大职工当作自己的兄弟姐妹。面对恶劣环境，他注重方法，动之以情晓之以理，关心职工生活，时时刻刻把职工的冷暖挂在心上，职工有心里话，愿意找他说;职工有困难，愿意跟他聊聊。他把满腔的热情投入到项目的建设工作中，一心一意为了工作，除了工作他别无所求。自从来到梁场，××早出晚归把梁场当作自己的家，一直呆在工地，没有休息过一天。家里给他打电话的时候总问“你什么时候休假?”。他只好说“我们连星期天都没有，哪有时间休假啊。”当自己10岁的小男孩生病感冒发高烧5天、正值铁道部认证工作当中，他没有时间回家看望，妻子向来支持他的工作，但也忍不住有点埋怨，说：“工作再忙，也不能连家都不要了吧!”。听到这话，这位铁骨铮铮的七尺男儿不由得眼眶发红，心怀愧疚。

他严格按照党员领导干部廉洁自律的标准要求自己，不搞特殊化，凡是要求别人做的，自己首先做到，禁止别人做的事，自己坚决不做，正确行使项目付予的权力。作为梁场领导班子成员之一，作为一名党员，他始终以身作则。他一心扑在工作上，XX年来，××同志把满腔热情都倾注在工作岗位上，用实际行动换来了富有饱满激情的工作硕果。为一公司的发展壮大发挥着自己的光和热，他要把自己的生命和汗水都倾注在这片他热爱的土地。

申报职工文化活动先进单位材料

近年来，在省、市文化厅局的关怀下，在区委、区政府的正确领导下，在区文化局的大力支持下，阎良区文化馆深入贯彻党的xx大精神，坚持科学发展观和先进文化的前进方向，认真落实“三贴近”要求，以推动先进文化建设为指导，以保障人民群众基本文化权益为宗旨，以活跃群众文化生活繁荣文化事业为己任，以 “四基”建设为重点，坚持面向基层，面向群众，团结奋斗，开拓进取，勇于改革创新，为构建“魅力阎良、活力阎良、和谐阎良”作出了应有的贡献。多年被西安市文化局评为“春节系列文化活动组织先进单位” 、“广场系列文化活动组织先进单位”，XX年被团市委授予“西安市乡村青年文化工作活动先进单位”荣誉称号。现将我馆工作汇报如下：

一、重视学习，坚持把思想政治建设摆在首位

坚持每周一上午政治理论学习制度，已是我馆一项雷打不动的首要工作。尤其是学习实践科学发展观活动期间，我馆根据区委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求，按照局党总支的统一部署，抓好各项学习内容、学习安排、学习措施的落实，组织开展“补课深化”式学习，在学习中既要热中升温，保持学习活动的持续性和密集度；更要在热中深化，从字面到实质、从宏观到微观、从理论到实践，不断把学习科学发展观精神引向深入。为此，必须始终注意在三个环节上下功夫。一是要在武装头脑上下功夫。要通过反复研读、深入思考，做到八个深刻领会，真正把科学发展观落到实处。采取集中学习和自我学习的方法，在集中学习时间，每个同志都能做到场场到，次次在，每学习一次就做一次学习笔记，每星期写出一至两篇学习心得。通过坚持学习，大家的政治业务理论水平普遍得到提高，思想业务素质进一步得到强化；在“读”、“听”、“访”、“讲”的基础上，组织全馆干部到西安市群众艺术馆、周至县文化馆、周至县秦腔团、蓝田县文化馆、高陵县文化馆调研工作，认真查找工作中的差距和不足，确立新的发展理念、发展定位、发展目标和工作标准，研究采取切实有效的对策措施，不断创作出让人民满意的优秀作品，满足人民群众多层次，多样化、多方面的精神文化需求，推动各项工作迈上一个新台阶。

二、积极开展群众性文化艺术活动，丰富群众精神文化生活

群众性文化活动繁荣活跃是保证文化事业充满生机活力、实现可持续发展的源泉和动力，区委、区政府始终把这项工作作为推动文化事业发展的一个重要抓手，积极鼓励和支持群众性文化艺术活动的开展，认真抓好企业文化、广场文化、农村文化、娱乐文化齐头并进的良好格局。

（1）积极举办重大导向性群众文化活动。组织了承办西安市第五届农民运动会、航空城辉煌四十年系列文化活动、迎奥运系列文化活动、纪念改革开放三十年系列文化活动、西飞公司五十年庆典系列文化活动、中国飞行试验研究院五十年庆典系列文化活动、西飞公司职工文化艺术节等大型文化活动；以传统节日为契机，积极组织开展系列文化活动，努力营造欢乐向上的节日文化氛围，不仅调动了城区群众的参与热情，同时还积极调动周边农村群众的热情

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加油站员工先进事迹材料

我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工，在从我第一次穿上工装的那一刹那，我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。

虚心学习，使自己素养不断得到提高

XX年3月经过岗前培训，我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站，所以在刚开始工作的时候总是粗心大意，加冒油那是常有的事，司机师傅也有不满，我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我，别看加油简单，需要大胆，但同样需要细心，不管做什么事，细节决定成败，加油不能凭感觉自由发挥，要按照操作规范要求进行加油服务操作，只有够细心，失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中，时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来6站的时候，这边员工的平均年龄都比较老一些，没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项，还有为人处世的很多道理，他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移，我也在工作经验积累中逐步的成长，也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事，用公正无私的态度去对待每一位顾客，像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客，那么，每一个人都将是一位合格的加油员，合格的服务行业工作者。

爱岗敬业，用心服务

都说360行，行行出状元，只要也爱自己的工作，就可以再小小的舞台有大的发挥，从进入中石油的第一天我就告诉自己，不能在像以前一样，我要热爱我所选择的行业，不能再两分钟的热度，我要已在中石油工作为荣，也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到很多顾客，企业员工先进事迹而且性格各有不同，没时每天都会跟钱打交道，这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业，都有他们自己的烦恼，来加油和他们聊聊天，谈谈国际油价的动态，聊聊家庭琐事，说说工作烦恼，既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离，总能让他们带着微笑离开，我的心里也充满了成就感。

安全责任重于泰山

在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练，通过各种各样的活动，不仅有效的提高了我的安全意识，并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇，白天的摩托车比较多，而且他们的安全意识也没有那么强烈，总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火，心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么，女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的，被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头，说我们做的对，等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。

在加油站这个服务的窗口，我经历了很多，也学到了很多以前不曾接触到的知识，在以后的工作中，我会不断的给自己灌入新的知识，把各项工作做的更好，为创建青年文明号做出更大的贡献!

加油站员工先进事迹(二)

一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌

近年来，加油站始终把优质服务作为首推项目，以“创优质服务，树样板加油站，争当领头雁”为活动目标，加强对《加油站管理规范》的学习，将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话，形成评分考核排名制度，营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服务在微笑中开始。同时，做到亲情服务。为每位员工分发放小本子，用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等，节日来临之时，他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵，积极调动青年员工的服务热情，想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目，他们免费为顾客提供况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站，定期开展“为老年人送温暖”活动，到敬老院为老年人打扫卫生，洗衣叠被，培养站内青年员工应有的社会责任感，也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。

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档案局优秀员工先进事迹材料

我叫雷勇，1999年12月分配到市档案局(馆)工作。从参加工作那天起，我就下定决定不忘父母的教诲，正正派派做人，勤勤恳恳工作，刻苦用功学习，做一名国家的好干部，人民的好公仆。看到作为党员的同志特别是领导同志处处以身作则，严于律已，专门利人努力地实践着“三个代表”重要思想，他们严谨的工作作风，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作岗位我就积极向党组织递交了入党申请书，并于XX年10月成为了一名新党员。成为党员的我下决心一定要做一个政治素质过高，文化素质过硬，纪律严明的好党员。在工作中，我兢兢业业、勤勤肯肯，虚心向老同志学习，吸收他们的工作经验，并掌握了档案、资料、报刊杂志等的整理有关知识，在实践中得以充实。在生活中，我严格要求自己，不怕艰苦，遵守国家的法律法规。在领导和同事们的帮助和关心下，工作上取得了一定的成绩，思想上不断得到进步，出色地完成了领导交办的各项任务，以自己的行动实践和实现入党誓言。

在单位，我的主要工作是负责档案日常管理，档案信息现代化管理，接收、整理进馆档案，接待查阅、整理资料报刊以及协助办公室等工作。由于工作成绩突出，得到单位同志的一致好评，XX年12月被课件之家理论，充实自己，不断提高思想认识和业务水平。

从提高自身理论修养出发，我坚持不间断地学习邓--理论和“三个代表”重要思想等理论，学习党的xx大重要文献，尤其在开展保持共产党员先进性教育活动中，认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《在新时期保持共产党员先进性动员大会上的讲话》、《党章》等，并做了近万字的笔记，高标准、严要求的完成了先教活动的各项规定。此外，我积极学习与自己岗位实际紧密相关的业务知识，选取适合自己的书籍和资料加以研究，并把学习和思考很好结合起来。通过学习，更进一步认识到自己所从事的工作是非常重要和关键的工作，自己的党性观念得到了加强，思想政治素质和业务水平得到了提高。

二、牢记宗旨，统筹兼顾，积极主动做好科室各项工作。

管理科工作是我局的主要工作之一，同时又是我局对外的窗口，可以说管理科工作在全局工作中占有举足轻重的地位。自参加工作以来，我被安排在管理科工作，在完成本职工作的同时，也认真按时的完成了局领导及科室布置和协助其他科室的各项工作任务。在工作中不计较得失，不怕艰苦，团结同志，爱岗敬业，忠于职守，全心全意为人民服务。认真执行党的路线、方针、政策和决议，立足本职工作，勇于探索，开拓创新，出色地完成了各项工作任务。

1、做好接待查阅档案窗口服务工作。查阅工作是一项单调的工作，长时间接触对人体有毒害的蟑脑丸不说，还会经常遇到一些不懂档案又很固执的查阅者，他们经常会提供一些错误的信息，这样对于查找工作来说既浪费时间，又增大查阅难度。遇到这种情况，我从不摆脸色拿架子，而是不厌其烦、负有耐心和责任心地逐卷查找，直到他们满意为止。很多来馆利用资料的人走时撂下的最后一句话就是：“你这位同志的态度真好，工作也耐心负责。”我想，这就是理解吧，是对我工作的支持和称赞。多年来我始终如一的热情接待来馆查阅档案的利用者，热情接待来馆查阅档案的利用者4000余人次，利用档案2万余卷，并为他们出具证明和复印所需文件，做好查阅登记记录，同时及时编写档案利用实例，为我市经济发展和社会稳定做出了贡献。如“XX年9月28日新场乡杜国忠来我馆查阅74号全宗37卷，内容是1984年第一轮土地承包清册，据反馈信息证实作为解决新场乡姜山村小院子村民组与大院子村民组的100多亩土地纠纷的依据，这份档案起着至关重要的作用，使小院村民组挽回经济损失余60万元。”“XX年11月19日铜仁市财政局为核实第一轮土地承包面积前来我馆查阅111号全宗长期47卷，在所有提供的档案中查找到了真实可靠的依据，为当年的税费改革的顺利完成提供了保障，同时急群众之所急，确实做到了帮助农民解决负担过重的问题”。

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施工一线的安全员先进事迹

认识他很早了，他是山东单县人，出生于1966年1月，高中学历。1984年11月入伍，1986年10月入党，1988年1月退伍安置到我们公司，从事修理工工作。1988年下半年，我那时还在公司职工学校从事职工教育工作，他和公司四十多名修理工来到学校参加为期十个月的修理工培训，一直学到第二年的夏天。我记得当时班上最小的学员只有十七八岁，是刚参加工作的小学徒，也有二十多岁的青年工人。班里有三四个复转军人，给我留下的印象特别深，他们几个都是共产党员，学习都非常用功，成绩很好，为人处世也很稳重大方，他就是其中之一。由于他们的表率作用，班风很好，学习气氛浓郁，培训效果明显，这批学员结业后回到原单位很快成为各单位生产工人的骨干，共产党员的模范带头作用在这里得到了充分的体现。

二十多年过去了，很多人的工作岗位都发生了变化，进机关的、坐办公室的、调出的都有，他仍然在施工一线勤勤恳恳、默默无闻地工作着，多么不容易啊！所不同的是，他不再是修理工了，自xx年起他成了施工一线的一名专职安全员，具体负责施工现场的安全维护保障工作。多年来，他在工作岗位上始终如一，勤劳苦干，踏踏实实，圆满出色地完成各项工作任务；作为一名共产党员，他时时刻刻以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习及实践、专职安全员工作等方面都很好地发挥着共产党员的先锋模范带头作用，赢得了领导和广大职工同志的一致好评。

初任专职安全员时，由于工作性质变化较大，他感到工作压力非常大，他认真学习了钢结构网架施工的规程和特性，参观施工现场，报名参加了陕西建筑职工大学组织的钢结构专业知识理论及施工安全管理学习，用坚实的理论知识充实业务水平，并以全优的成绩取得了陕西省建设厅颁发的安全员岗位资格证书。

他担任安全员、从事安全管理工作的第一个项目是厦门太古四期工程。他主动向项目部请求先参加生产，以便具体了解各项工艺的施工过程。来到班组，他积极团结同志，细致观察施工过程，虚心学习各项工艺流程。在三个多月的锻炼过程中，真正认识了网架作业的工作性质及特性，为以后的工作垫定了基础，工作中他处处走在前头，最早到工地准备施工工具和材料。作业完成后，积极清理施工现场，关心爱护同志，团结同志们为项目的顺利进行献计献策。后期施工面积增大，安全管理需要加强，他从班组回到项目部负责施工安全管理。他认真管理、耐心说服教育，使作业人员认真自觉地遵守安全、关注安全，为太古四期项目部的后期安全生产尽了自己的一份力量，体现了一个党员的先锋模范作用，在当年的优秀评比中被评为分公司先进个人。

厦门太古四期工程使他得到了理论和实践上的充实提高，同时他也切实体会到安全生产在建筑施工中的重要性、必要性和迫切性，深刻地理解了“安全生产预防为主”八字方针的精深。

xx年，厦门太古五期b机库扩建工程全面展开。分公司承建了该工程钢结构、屋面以及悬挂轨道部分的安装工程。进入该项目后，办公宿舍区杂物堆集、野草丛生、满目破败，水电设施老化。他建议项目部进行整改，在节省开支的前提下，他带领项目人员义务劳动，平整了地面，垫上了沙石防止风大扬尘，结合厦门地区风大雨大特点，对临建房屋进行了防风防雨加固工作。对生活办公区的电路进行规范改造，达到了合理安全要求。清理了生活区的垃圾，完善了办公区两栏一报，建立了停车棚，整改了厨卫区的脏乱差现象，协助项目部制定了生活办公区的规章制度，以良好的办公生活环境迎接工程正式开工，在建议方的评审检查中受到表扬。

五期b机库脚手架以及滑移式作业平台一直是最受关注的安全危险源，从基础搭设到逐段验收，直至最后的搭设完成，需全过程进行监控，他从搭设材料到几何尺寸以及安全防护，一丝不苟，认真按规范执行。在厦门质监站的安全验收检查中，一次验收成功，为后期施工的安全顺利进行打下了坚实基础。

本次施工防火以及防高空坠落是两项重要工作，他每天对现场防护设施进行检查，严格督促施工人员正确使用安全防护用具，积极做好各项安全宣传。确保了施工生产的顺利进行。

寻找“最美职工”先进事迹材料

“用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象！”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。

XX年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上，王蓉立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。

王蓉同志原担当k602次列车长，XX年4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长；XX年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”

作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。

今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星；业务之星；感动之星；创新之星。”在她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。

将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为王蓉新的不懈追求！

电信员工个人先进事迹

就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹：

一、勤奋工作

如果你要问我们县分公司的保安员，哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。

勤勤恳恳，任劳任怨，坚信付出定有收获，这是他一直坚持的人身价值观，也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧，营销工作的压力与日俱增，营销部的工作忙而又杂，他时刻能感受到工作的压力。他常说，只有把压力转变为动力，才能做好营销部的工作。是啊，他是很忙的，我们总是听到同事说，这个事啊，找下银行员工先进事迹，那个事啊，也找下。他肩负着重担，能不忙吗?

他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。

二、内外兼修

近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。

三、默默奉献

在今年的农话放号活动中，xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山，手机信号很不好，村民们基本上只能依靠电话与外界联络，信息闭塞。过去，路程太远，我们电信的线路不是很到位，村民们想装电话也没有条件;现在，村通工程让这里终于架进了充足的线路，村民们能不高兴吗?

支局长电力员工先进事迹忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼，没有请假，没有休息，就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张，我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶，我更要带好头。年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。

几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务

一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话，他在星期五下午申请了装机业务，一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”，这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理。

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巾帼不让须眉，她，是一位出色的“女强人”。

谁，是谁?能够被评选为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的“LUCY”(化名)------

没有工作经验，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出大学校门的实习生，可这一切，对她来说——不重要，哪怕是零起点，她的工作一样出色，生活一样精彩!

首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今天，在同事心中，都流传着这样一个故事。

一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。

工作需要积极主动，被动的接受安排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的“行头”。空房保洁抹尘，计划清洁，她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，她已经提前出色地完成。

一分温馨提示，一分关爱。“MARRY(化名)，我的布草更换好了，赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”，在她的工作间，张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，------能够快乐!-------”

思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习生的她，虽然在校学习了许多理论知识，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热情地作为一名旁听者。

见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，“我不比别人差”，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参加，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。

908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她继续努力。

“虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫娇娇的实习生，入住的三天，我很感动，当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，情不自禁地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自x日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。

再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们，一听到“抢房”的声音，不用说，她已经在帮忙了。“JANE,打扫完了没有，我马上过来帮你------”正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝聚力的团队。

JJ的名字早已被顾客叫得响当当了，9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，难道是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜欢放什么位置，什么角度，喜欢看什么电视节目------她都知道了。

一切尽在不言中，然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影，信了，没有理由不推荐她为本月的优秀员工，要问是谁?

她，就是我们房务部为大家一直所认可的“LUCY”。

修试所员工先进事迹材料

有人说过：“一个人可以不进大学殿堂，但不可以不学习，不可以没有知识。”这话说到我的心坎上了，我觉得一线基层的工人要立志成材，岗位就是永不关门的大学，实践就是最好的老师。多年来，我就是抱着这个态度对待业务学习的。记得1995年，刚从阜阳电力技术学校毕业就进了涡阳供电局的技术开发公司，为了使自己尽快成为一名合格的电业工人，我向业务技术发起了冲锋。为了熟记作业规程，连吃饭、上厕所都念念叨叨;为了练好爬杆技术，自己加大训练强度，一个月磨破了三双胶鞋，手心里都磨出了血茧子;为了把老师傅们的看家本领学到手，我软泡硬磨，虚心向他们请教，并抓住每一次锻炼机会大胆实践，工作中总是抢难度大、工艺复杂的活干，从而使自己的业务水平不断提高，很快成为了技术骨干。

XX年冬天，我过硬的技术赢得了真正经受锻炼的机会。由于持续罕见的冰雪天气，导致35kv变电站变压器不能正常运行，造成大面积停电。故障就是命令，我们迅速赶往故障点进行修理。当时正值数九寒冬，风刮得特别猛，雪下得特别大，变压器挂满了冰凌。要排除故障，只能人爬到变压器上用把冰凌一点一点地敲下来，施工相当危险和困难。我小心地刮掉线杆上的冰层，加上风雪大，头感到一阵阵地眩晕，人冻得抖个不停，手也不听使唤。可是一想到有那么多人都在盼着用电，身上就来了劲头。经过近3个小时的艰苦奋战，终于全部排除故障，变压器恢复了正常运行。经过这次实战的考验，我的业务水平和工作能力得到了领导和同志们的肯定，但我并没有因此满足，又把业务学习瞄向了更远、更高的目标。为了尽快掌握一流的技能，提高自身综合素质，我先后自学了高电压技术、线路一次侧等专业书籍，作了大量学习笔记，为日后能更好的工作作了充分准备。由于勤奋学习和实践锻炼，开阔了视野，提高了技能，不仅工作效率上去了，而且增强了技术革新能力。伴随着业务上的成熟，个人也有了进步，XX年我被任命为技术开发公司检修班班长。这一切都使我深深地感到，新的时代需要知识型、技能型的电力工人，只要爱岗敬业，勤学苦练，每个人都能做得更好。

不干电力工作的人可能不知道，变电站一次方面人要直接接触高压电，危险性非常大。说实话，搞变电所一次这方面以来，我的心老悬着，甚至有时候有些后怕。但转念又想，没有人敢干，就永远突破不了这个禁区，供电质量就很难满足用户和经济发展的需要。作为一名干这个专业的工人，不除掉这个“拦路虎”，就是一种耻辱。就这样，我一干就是十年，始终冲在最前面，几乎放弃了所有的休息日和业余时间，夜以继日，忘我工作，没有专用工具、找不到生产厂家，就自己动手研制自己做，没有可借鉴的经验和技术，就边干边摸索，摸着石头过河。

XX年9月，我进入了修试所，修试所的工作主要是二次方面，这对我来说是在工作上的极大挑战，我也失去了往日的自信。但是和领导的谈话让我意识到，作为新时期的电力工人，要干一流的工作，创一流的业绩，就必须有不怕吃苦和顽强拼搏的精神，所以我又向变电站二次方面发起了技术攻关，功夫不怕有心人，XX年12月我顺利通过了变压器检修高级工考试。修试所的特点就是，越是恶劣和高热天气，越是出故障多，越是节假日越是抢修多，可以说，苦和累是我们修试所人的家常便饭。XX年迎峰度夏，受持续高温、暴雨等恶劣天气的影响，修试所的抢修工作强度逐渐加大、抢修范围日益增加，在丹城更换主变时，室外温度已达40多度，我顶着高温奋战在施工现场一线，不顾身体已有中暑现象一直坚持到施工结束。在郭寨35kv开关抢修时是星期天，当时我家中都正在盖着房子，但一接到通知我二话没说就赶到了所里。接下来的变电站技术改造，我们都是整天整天的呆在变电站，一呆就是半个月，在这些天里最苦最累的活我都是抢着干，在需要一个人上的时候我先上，需要两三个人的时候我带头上，从没叫过苦喊过累，有时一项工作没有干完就饿着肚子一直坚持到干完。像这样的镜头在我的工作经历中只是很普通的一幕，以前十来年是这样，以后还会继续出现。

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公司企业优秀员工个人先进事迹材料

，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准

严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

银行员工敬老孝亲先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，只有默默无闻的奉献!没有精雕细琢的文字，只有一颗感恩的心灵!没有气壮山河的誓言，只有一曲爱的颂歌!

，是x银行支行的一名普通前台员工，在工作岗位兢兢业业工作了x个年头了。年轻的她却担负着整个家庭的重担：年仅x岁的孩子，年近七旬病痛缠身的婆婆，独自异地打拼的老公。都说"忠孝难两全"，她却用自己的行动，践行了"默默奉献，心怀感恩"的座右铭。

一、常怀一颗孝顺之心

虽然每天工作很忙，但是在心里：父母亲一辈子经历的苦难不可胜数，孝敬老人，赡养父母是一个人做人最起码的标准，人人都要有一颗孝敬父母的心。良知不仅仅要埋在心里，更重要的是要落实在行动上。自结婚以来，多年如一日精心照顾着身体虚弱的婆婆，无论苦、累、脏，对待婆婆胜似亲生母亲，她用自己朴实的行动诠释着"照顾婆婆有孝媳"的人间真情。

婆婆现已68岁，在x年就患上了乳腺癌，当发现时，已经是转移腋窝淋巴结，做了腋窝淋巴结清除手术后，由于长期化疗，术后身体抵抗力差、生活自理受限。而她的丈夫又是一位建筑工程师，古话说："父母在，不远游"但为了偿还母亲治病时欠下的债务，自婚后就不得不远离家庭独自在南方打工，半年才能回家一次。一直以来，照顾家里老人和孩子的担子全部落在一个人的肩上，面对生活的重担和艰辛，她很少和人提起，一人独自支撑，默默承担，无怨无悔。记得x年前婆婆因患乳腺癌，经过x个月的化疗老人身体更加虚弱，食不下咽，脾气急躁。常言道："顺者为孝"，老人上了岁数，话多唠叨是经常的，她就买菜谱书有时上网查询，想尽办法让老人口感好，多吃一点，增强抵抗力，由于她的不懈努力，精心照顾，又配合食疗，半年后老人身体明显好转，婆婆逢人就夸，是我这个儿媳妇延续了她的第二次生命。

平时，由于工作忙碌，白天几乎没多少时间来照顾家庭和孩子，很多事情只能晚上回家后再做。等孩子入睡后开始做家务、洗衣服，还要照顾身体虚弱婆婆，洗衣、洗脚，照顾起居。在XX年的冬天，为了生病的婆婆和家庭呕心沥血、含辛茹苦，一个冬天下来她整整瘦了x斤。

二、常怀一颗进取之心

在工作中，她也是积极进取、要求进步。XX年市行在x培训中心举行业务学习培训，那时她的儿子还不到两岁，但是为了提高业务水平和工作能力，也为了自己的提高，她只能请亲戚来照顾家庭和孩子，刻苦学习，认真完成了培训任务。"梅花香自苦寒来"，正是由于不断地学习和提高，获得了同事和领导的认可。自x年参加工作以来，多次获得服务明星称号，x年获得省分行"优秀营业员"，XX年荣获市分行"优秀柜员"x年市行技能大赛"全能冠军"。

平时，作为邮政银行的营业主管，她每天早上7点上班，下午7点才下班，有时需要加班制表到晚上9点。"常怀感恩"之心让她面对繁忙琐碎的工作，尽职尽责，仔细认真，对待客户更是极尽热忱。记得去年寒冬腊月，有个客户存款后身份证遗失在支行，急于要用但赶来要到晚上9点后，单位有个家有病人的同事急于回家照顾，独自等候客户到了10点才回家，晚上抱着已经熟睡的孩子，她觉得心是踏实的：客户终于不再焦急了。

为了既不应影响自己的工作，又能更好照顾婆婆和x岁的儿子，x年春节刚过，她和老公商量找了个保姆，减轻自己的负担，然而更让她心有余悸：XX年2月22日周六，一大早收拾好家务，像往常一样7点准时到单位，中午2点保姆慌张着跑到支行告诉保安，"快，快告诉在你们这里上班的，她儿子，我带他去移动公司办理手机卡时不小心，孩子，孩子给带丢了……"，听到保姆慌张的话语，一下子慌了起来，领导得知此事，让她心情稳住别紧张，说"你儿子不会丢的，赶快去找"。1个小时后儿子在门被好心人收留，那一刻她紧紧抱着儿子一起痛哭起来，和她一起去找儿子的支行领导也为之感动得流下眼泪。稳住情绪后，她还惦记着支行的业务，就把孩子再次交给保姆说"你们赶快回家吧，记住教训，别再带孩子出来办事了……"。事后每想起此事回到家看见儿子时常常暗自流泪。

对待老人以孝为先、对待邻里以善为本、对待晚辈关怀备至、对待同事真诚热情，她的行为深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人的赞美，她的事迹也感动着身边的每一个人。弱小的身躯挑起生活的重担，面对生活的艰辛和工作的压力，她从不喊累、从不抱怨、从不气馁，她乐观的面对生活的挑战，从容的应对家庭的艰辛。用心呵护着家庭，并用爱滋养着它，她凭一颗赤诚的爱心和无限的孝心，赢得了大家的赞誉和好评，也因为她的孝心，得到周围人的敬佩。