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说明书的作文(热门20篇)

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咨询顾问岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 1354 字

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(一)展厅整体 1、 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1 次/半年)清洁。 2、 展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关 CI、VI 要求。 3、 应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。 4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面 无乱帖的广告海报等。 5、 展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。 6、 展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在 25℃左右。 7、 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在 800Lux 左右。 8、 展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。 9、 展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。

(二)车辆展示区

1、 每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照 CIS 手册执行。 3、 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。

(三)顾客休息区

1、 顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。 2、 顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有 3 个以上(含 3 个)烟蒂, 应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。 3、 顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有 5 种以上的杂志、报纸,其中含 有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。 4、 顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。 5、 顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。 6、 顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机 (29 英寸以上) 影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。

(四)业务洽谈区

1、 业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有 3 个(含 3 个)以上烟蒂,应立即清理;每 次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的 氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。

(五)顾客接待台

1、 接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报 纸、杂志等杂物。 2、 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。

(六)卫生间

1、 卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打 扫与清洁,并由专人负责检查与记录。 2、 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢 等脏物。 3、 卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩, 小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。6、 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、 绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。7、 在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。

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篇1:技术负责人岗位职责有哪些_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:技术,全文共 1417 字

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技术负责人岗位职责有哪些

作为技术负责人,需要了解岗位职责。那么大家知道技术负责人岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“技术负责人岗位职责三篇”,供您参考。

技术负责人岗位职责有哪些

1、组织深化施工组织设计,制作结合实际的施工方案,编制作业指导书,负责对全体管理人员进行施工组织设计交底,对工长和质安员分阶段进行施工技术交底。

2、负责建立项目质量保证体系,组织编写质量保证计划和质量通病防治措施,召开质量目标交底会议,落实质量职责制。

3、负责建立安全生产职责制,组织编写安全保证计划。

4、负责与设计院的联系工作,组织图纸会审及交底工作,审查设计修改图纸,办理图纸会审、设计变更、技术变更核定单等技术资料,及时组织绘制竣工图。

5、组织推广四新技术,落实科技术示范工作,开展QC小组活动。

6、组织单位工程的定位放线、测量工作,负责项目日常的质量、安全管理工作,负责解决施工中的技术问题,参加质量安全检查。

7、负责工程分阶段质量验收及竣工后验收工作,参与项目工程质量事故和安全事故的调查、整改、处理和决结工作。

8、负责组织工程技术、试验资料、竣工验收资料的收集、整理、归档工作。

技术负责人岗位职责是什么

1、 主持本项目的技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责。

2、 在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准,严格按图施工。

3、 编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和

4、 根据公司下达的年度、月度总的进度目标,负责编制项目详细的月、周进度计划。

5、 组织工程的图纸自审、会审,及时解决施工中出现的各种技术问题。

6、 负责各项技术交底工作,组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准,并随时检查执行情况。

7、 负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。

8、 督促检查作业班组、施工人员的施工质量,确保工程按设计图及规范标准施工,并负责组织质量检查评定工作。

9、 主持本项目的质量会议,对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

10、检查安全技术交底,参与安全教育和安全技术培训,参与对安全事故的调查分析,提出技术鉴定意见和改进措施。

11、 负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理,组织草拟工程施工总结。

12、 做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系,避免施工过程中因技术失误造成的损失。

13、 对本项目技术人员的工作进行考核,可根据技术人员的工作表现提出奖。

14、 搞好团结、协作、配合,完成领导交办的其它任务。

技术负责人岗位职责

1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。

2. 贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。

3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。

4.负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。

5.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。

6.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。

7.负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施。

8.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。

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篇2:项目总工程师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 505 字

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1、监督施工现场各级人员履行质量职责,对工程施工进行技术指导和监督。

2、协助项目经理组织执行质量体系文件,主持编制工程项目施工组织设计、质量计划以及重要的施工方案和作业指导书。

3、将项目质量目标进行层层分解落实,协助项目经理对工程质量进行控制、管理和监督,主持对工程质量的定期检查、评议、整改及工程质量验评。

4、指导、监督项目部的文件、资料控制工作和质量记录控制工作。

5、负责审批对轻微不合格品的评审处置,并针对不合格现象组织制定纠正、预防措施,并监督落实。

6、审批材料计划和月份进度计划。

7、主持分供方和分包商的选择和考评工作,对物资采购合同、工程分包合同、劳务分包合同的签定。

8、负责组织新技术、新工艺、新材料在施工中的推广和应用。

9、主持对分部工程和单位工程的验收工作,主持竣工资料的编制与移交工作。

10、负责对土建、水暖、电气等专业组人员的工作进行日常管理和考评。认真抓好基础工作,加强对技术、质检、试验、计量和内业工作的指导和监督。负责项目部管理人员的培训。

11、协调同(甲方)业主、设计单位、监理单位的关系,协调项目各专业之间的关系,保证工程顺利进行。

12、组织开展QC活动。推广三新"技术的应用。

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篇3:策划文案岗位职责说明_说明书_网

范文类型:方案措施,制度与职责,说明书,适用行业岗位:文案,全文共 1045 字

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策划文案岗位职责说明

身处文案策划这个工作岗位就需要知道它的岗位职责,那么大家知道策划文案岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“策划文案岗位职责”,供您参考。

策划文案岗位职责有哪些

一、活动策划:

1、在部门总监领导下,负责公司大型活动(如新闻炒作等)的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;

2、策划各个节日及有关医院(院庆)之类的活动;

二、文案写作:

1、协助企划经理完成公司企业文化宣传方案、品牌形象建设所需文案的撰写工作;

2、配合平面设计等开展内部文化建设;

3、根据广告及活动安排的周期,负责医院宣传通稿及个案新闻通稿等撰写,力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强;

4、负责医院随机性的文案稿件的撰写工作。

三、媒体公关:

1、与媒体建立的良好合作关系;

2、及时记录和收集医院重大事件,先进事迹、医院良好形象典型事件;

3、通过媒体与政府相关部门合作,策划一些公益性的或者半公益性活动。

四、广告策划:

主要是各报纸的投放安排,至少提前一周做好媒体排期,并跟主管上级确认投放主要内容、投放版数等。

五、广告安排:

1、主要是报纸的制作,及时与广告公司沟通协调,尽量让广告达到预期效果;

2、确保各媒体的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。

六、医疗市场分析:

1、负责本院的报纸广告搜集,整理分析归档;

2、调查各类信息,及对手的各项情况,定期收集各媒体相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。

七、沟通总结:

1、定期与各科室专家交流、沟通,拓宽知识面,提高文稿水平;

2、不对期对医院阶段性发展进行总结,分析,与整个部门一起参与制定医院战略发展定位;

3、对院内工作不定期发现问题,并提出相应建议。

策划文案岗位职责是什么

1)网站参与架构、功能、版式、内容、推广等策划工作;

2)负责网站专题页面的策划工作;

3)负责网站内容的完善工作,提倡原创性;

4)负责完成网站的文章更新工作。

1)负责网络内容的采集工作

2)负责网络部其它行政类工作

3)公司商务,外部活动的策划

策划文案岗位职责

1.负责收集相关行业或者相关产品的广告和宣传信息,并进行整理;

2.根据企业的相关广告策划以及宣传推广方案进行产品广告文案、宣传文案、媒体软文的撰写工作;

3.负责进行企划创意编写以及进行相关的预算工作;

4.协助进行宣传资料的制作工作;

5.协助其他部门进行相关活动或者产品策划推广的文案撰写工作;

6.进行广告、宣传等工作的资料收集、整理以及归档工作;

7.撰写企业样本、企业产品介绍、企业日常宣传页。

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篇4:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 708 字

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1、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。

2、协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。

3、负责物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷和归档,准确迅速做好各种办文工作。

4、协助做好各种上传下达工作,协助《资讯》物管版面的集稿、撰稿、审稿等宣传配合。

5、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

6、负责各物业楼盘业主房屋档案资料的收集、整理与存放,使之井然有序。

7、负责对物业管理软件信息库资料的建立、维护与跟踪改善, 使之成为系统化。

8、负责对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》文本。

9、负责对各种会议纪要、各小区每月度物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

10、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日前收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关的计划和总结交物业总监审核后,及时抄报相关上级部门。

11、每日配合各部门工作联络单、采购单及各种日常文件的传递。

12、与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单工作手续。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办等工作,对日常张贴在各楼宇信息栏的文件,事前须做好审核和盖印“有效日期”字章后,方可执行。

14、注意礼节礼貌,对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等接待工作。

15、团结同事,诚恳待人,促进各部门之间的友好合作,协调内部做好各方面工作,完成上级下达工作任务。

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篇5:理财顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:理财,全文共 798 字

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为了把教务工作进一步纳入有序、规范和科学化的管理,提高其务实性高效性、协调性、综合性职能,教务办主管有如下主要工作职责:

一、在培训上中心负责人的直接领导下,主持教务办公室的全面工作。负责中心日常教务及与各职能部门的配合、协调工作。

二、自觉遵章守纪,以身作责。顾全大局、注重细节、讲究方法,勤俭节约,讲求效率,秉公处理。负责日常员工的考勤检查。

三、为培训中心领导把握宏观及发展全局、教学管理等重大问题的调研、决策,当好参谋和助手。另一方面,在处理日常事务时须务实、细致、具体。要有全盘观念,负责指导各教务计划的具体实施,充分发挥主动体和创造性。

四、负责组织中心全体教师进行政治、时事学习,以及行政会议的通知和召开。

五、根据中心领导安排,负责起草各类工作计划、工作安排、工作总结,并负责起草教职员工的岗位职责。

六、负责组织辅导员工作会、寝室长例会、负责通知全体老师和每周工作例会及月度、季度、年度会,并安排相关的会务工作。

七、负责对中心的教、寝室、机房内外的设备物资管理、清洁卫生包干责任制的组建和检查,卫生工具的配置、寝室长、楼长人选各单核定;组织老师进行日常规范和突击查寝工作,进行防火防盗,排除安全隐患。

八、负责组织对校园突发事件的调查、取证、协调、诉讼、医治等项处置工作,并及时上报中心领导或相关执法部门。

九、经常科学地及时了解教职工和学生中的思想动态和存在问题,进行正面疏导和教育,化解各种矛盾。与教学办主任一起负责对学生进行奖惩,提交对严重违纪学生进行纪律处分意见,报中心领导审定。

十、积极、细致、认真的配合前台报名招生工作,合理规划安排新生的接送、住宿,保证报名、报到进班工作顺利,通畅有效地运行。

十一、充分了解教学工作的情况,及时发现问题,并督促协助解决问题和处理日常教学,报名工作中发生的问题,协调好师生关系、员工关系、上下关系。

十二、对学校的校纪、校规、校务进行落实、整改和执行。

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篇6:投标说明书[页9]_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1177 字

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投标说明书

29.6 适用于合同执行期间的价格调整条款,在评标时不予考虑。但不同投标人提交的外币需求在评标时作为评标的因素之一考虑。

29.7 如果中标人的投标价格与监理工程师对合同拟实施l程的费用估算严重不平衡,业主可要求中标人将本须知第34款规定的履约保证金金额增加到前附表第20栏要求的数额。

29.8 其他附加的评标准则,如果有的话,将在前附表第21栏指明。

29.9 所有据第16.3款规定的技术选择报价将与按标书基本设计要求提交的报价在同等基础上进行评估。

合同授予

30 合同授予标准

据本须知第31款之规定,业主将把合同授予其投标书在实质上符合招标文件要求,按本须知第29款的规定、经评价为最低评估标价的投标人。同时也规定,该投标人必须具有有效实施合同的能力和财力。(参见第3.5款)。

31 业主接受任何投标和拒绝任何投标或所有投标的权力

尽管有本须知第30款的规定,业主在签约前任何时候均有权接受或拒绝任何投标,宣布投标程序无效,或拒绝所有投标,并对由此引起的对投标人的影响不承担任何责任,也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。

32 授标通知

32.1 在投标有效期截止前,业主将以电传传真或电报的形式通知中标人并以挂号信的形式确认其投标被接受,在该信中(以下和在合同条件中称为“中标通知书”)出业主对承包人按合同实施、完成和保修工程的支付总额(以下和在合同条件中称为“合同价”)。

32 中标通知书将成为合同的组成部分。

32.3 中标人按本须知第34款的规定,提供了履约保证金后,业主将及时通知其他未来中标的投标人。

33 合同协议书的签暑

33.1 在中标的投标人被通知中标的同时,业主将:

(a)将招标文件提供的合同协议书格式,连带其他双方达成的协议签字后寄给中标人,在此情形下,中标人应在收到上述协议书的21天之内签字并退还给业主,或者

(b)邀清中标人在收到中标通知书28天内,派代表前来签约,签约的时间及地点将 在此邀请信中批明。

33.2 协议书业经承包人签字并经当地有关主管部门批准后生效。

34 履约保证金

34.1 在接到中标通知书28天内,中标人应按合同规定向业主提交履约保证金或履约保函。投标人可使用招标文件中提供的履约保证金的格式也可使用其他业主可以接受的 格式。

34.2 如果中标人的履约保证是以银行保函的形式提供,则该银行保函应由:

(a)中国银行,或其他在中国开业的中国或国外的银行开具,或者由中国银行的往来银行通过中国银行开具,或

(b)由业主可接受的外国银行开具。

34.3 如果中标人的履约保证金是以担保书的形式提供,该担保书应由中国人民保险公司开具;或者由业主可接受的外国担保或保险公司开具。

34.4 如果中标人不遵守本须知青第33款或第34款的规定,业主将有充分的理由撤回授标,并没收投标保证金。

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篇7:项目经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 358 字

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1、 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。

2、 负责安装部ISO9000体系的建设,过程管理和复审认证。

3、 负责电梯安装的管理和指导。

4、 负责对所属下级管理人员、安装人员进行业务和工作的考核和指导。

5、 负责管辖区域安装费的回收。

6、 负责安装现场的安全管理、环境管理、现场监督。

7、 负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。

8、 负责电梯安装计划的收集和整理。

9、 负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。

10、负责与政府相关部门和行业管理部门的联络。

11、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。

12、负责电、扶梯样板梯的设定和建设,不断开拓和占领市场。

13、负责处理安装、维修保养现场的技术疑难问题。

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篇8:稽核岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:说明书,全文共 2734 字

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稽核岗位说明书大全

篇一

1.负责对部门借款审核,对出纳签发的支票要索审查无误后,负责加盖在银行备案的印章。

2.负责审核各项财务收支,严把财务关,做到按计划列支,控制费用开支,杜绝非正常开支。

3.负责会计凭证的审核,保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确。审核编号连续、附件票据合规、戳记完备、签章齐全。

4.登记应收帐款手工帐并于电脑帐核对。

5.按照正常审批程序,负责各类客户的装修返点计算、促销返点计算、嘉奖返点计算、差价返点计算支付等。

6.负责申请分公司资金;执行对外汇款;交纳本地按揭款;核算费用;核算与管理各类租赁合同(含租入租出)、押金、保证金;摊销租金;管理工程合同;核算工程利润;统计、监控资金流量等。

7.协助财务经理计算分公司工资,并根据审核过工资表负责及时发放。

8.负责提交相关财务报表,保证准确及时,报表包括(但不限于):每日日报表、月度费用报表、各类返点报表、工程报表、资金流量表、租赁报表、应收款报表等。

9.装订、管理本部门财务档案。

10.负责领导交办的有关文件打印、发放、统计工作。

11.完成领导交办的其它工作。

篇二

1、熟悉并掌握国家财经政策法规、学校财务管理制度和会计制度及各个会计科目的核算内容。

2、按照财务有关规定审查、复核记帐凭证及原始凭证的合法性、真实性,会计科目的正确性,检查手续是否完备,数字是否准确,附件、印章是否齐全。

3、负责对系统所有录入数据进行正确性、一致性审查。

4、负责接洽有关部门查询经费使用情况,提供相关资料。主动积累各项有关资料,对会计资料进行分析。

5、每月核对往来款项,及时督促经办人员办理结帐,年终做好往来款项的清理工作,对坏帐、呆帐要查明原因。

6、每月核对银行存款日记帐、银行对帐单,编制银行存款余额调节表,及时查对未达帐项.

7、按有关制度规定及时申购、领用、缴验各类收费收据,每月认真审核票据使用情况,确保票、款、帐相符。

8、严格遵守会计电算化管理制度,熟悉核算软件的操作。

9、完成领导交办的其他工作。

篇三

(一)原始凭证审核

按《会计法》和有关法规、财务制度、收支标准等规定,对本单位发生的一切经济事项逐笔审核,审核人员必须熟悉国家有关的方针、政策、法令、规定、制度及单位的有关规定,掌握费用开支标准,并做好宣传解释工作。原始凭证的审核应从以下几方面进行:

1、合法性审核。即审核经济业务是否符合国家有关规定的要求,有无违反财经纪律和财务制度现象,及原始凭证本身是否合法等。

2、合理性审核。审核所发生的经济业务是否是工作所需要的,是否符合厉行节约、有利于提高社会效益和经济效益的原则。

3、真实性审核。

4、正确性审核。审核原始凭证是否存在计算方面的错误。

5、完整性审核。审核原始凭证的内容、附件是否完整,手续是否完备。

原始凭证审核后,应根据不同的审核结果,进行不同的处理。

(二)复核记账凭证

对记账凭证的审核,应从以下几方面进行:

1、填制依据是否真实,所附原始凭证手续是否齐全,记账凭证内容与所附原始凭证内容是否一致。

2、审核记账凭证内容是否完整。如日期、摘要、编号、会计科目名称、金额、附件张数、有关人员签章等。

3、审核会计科目使用是否准确,科目使用前后是否一致。

4、审核金额是否正确。

篇四

一、执行酒店财务各项规章制度,服从上级领导工作的安排。

二、稽核各班次的收银员送审的账单和原始单据,核对营业报表和当日各种消费项目明细表,发现错漏,及时上报上级领导,确保酒店每一笔收入正确无误。严格执行酒店的财务和既定的开支标准,拒绝一切违反原则的结算。

1、稽核各种签单、挂账及信用卡,并与应收账款明细账核对;

2、稽核各种优惠折扣,手续是否完备,并编制优惠折扣明细统计表;

3、完成每日现金结算情况报表,包括客人人数、平均消费、餐次、营收等情况,交成本会计填制成本报表。

4、审核收银员完成的各种报表,收银员所做的报表和收银机的清机报表,电脑报表是否一致,以及报表是否跳号。

5、审核客房前台当天未结账的余额是否正确。

6、检查入住登记表上的签字是否一致。

三、稽核库房是否做到物资先进先出的原则,防止损耗变质,票据是否按财经制度上传,发现差错、盈损应及时查明原因,上报处理。

四、审核记账的完整和合法依据,审核账目的原始单据是否齐全和符合规定,审批手续是否完备。

五、稽核客房前厅、餐饮等各部门和各类账目、挂账数据、房价、房号等信息的电脑输入是否正确,节省客人的结账时间。

六、审核对外结算组每天的账目和单据数字与凭证的正确和完整与否。

1、熟悉了解酒店对外签订的结算协议、合同、纪要的收费标准、结账方式、并负责保管这些协议,合同或纪要。

2、负责核算及检查酒店发生的所有应收账款账目,及时登账并反映客户欠款情况,确保应收账款户的正确性。

3、按合同、协议等规定的时间及时核对后把结算清单、账单书面通知付款单位付款,并加强检查的收款情况,做好催收工作、防止错结、漏结、迟结。

4、对未按合同、协议规定时间把账款汇交酒店的客户,正确及时反映酒店与客户间的债权债务情况,并将欠款情况和催讨情况书面报告经理。

七、对酒店各环节的收入进行掌握和控制,保存和归档各部门的账目与单据、营业日报表。

篇五

一、主持本部门全面工作,负责稽核部门(稽核队)日常管理工作,组织稽核人员完成计划工作任务。

二、拟订稽核工作计划、稽核工作方案,报批后组织实施。

三、拟订、调整、完善稽核人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施。

四、负责组织完成对所辖农村信用社机构网点及县级联社本部的序时稽核、项目稽核。定期向主管部门、分管领导报告工作。

五、做好稽核人员任务分工,检查、考核稽核员对序时稽核、项目稽核的完成情况。

六、负责组织实施本级所管领导干部的经济责任审计和离任审计。

七、负责审查稽核报告等资料,汇总稽核情况、问题,提出处理意见或建议,报批后执行。督促信用社和有关部门对稽核移送问题的整改、落实和反馈。

八、对稽核员反映、报告的可疑问题和重要线索,及时向上级部门、分管领导汇报并组织人员进一步核查。重大案件(事故)按规定程序和时间及时报告。

九、拟写、审查稽核工作简报、文件、总结等工作材料。

十、对稽核人员的工作奖惩。

十一、定期召开稽核工作例会,听取稽核人员工作汇报,研究解决稽核问题。

十二、定期或不定期参加、组织稽核人员学习法律、法规和各项规章制度、办法及业务知识,完成稽核人员培训教育任务。

十三、负责稽核管理信息系统的管理、相关操作和报表数据的录入、上报等工作。

十四、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

十五、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

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篇9:助理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:助理,全文共 443 字

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1、人事职责:

(1)参与公司招聘、培训、绩效管理、薪酬核算、考勤等事务工作。

(2)办理全体员工奖金、交通费及各种津贴的评定调整工作。

(3)办理职工请假、休假、探亲及各类假期手续事务并做好管理工作。

(4)负责编制各部门员工的花名册。

(5)按时做好月报、季报、年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料。

(6) 协助人力资源经理完成公司人事行政事务管理。

2、外联职责:

(1)负责联系公司外的一些单位和企业,为公司的发展举办的相关活动并努力与这些公司保持长期合作关系。

(2)了解员工们对公司生活的意见和建议并及时向有上级反映,不断加大公司特色活动的开展力度。

(3)负责公司的外事工作,与政府各职能管理部门保持联系,做好对外协调工作并争取在工作中得到相应支持。

(4)负责与各媒体和企业间的联系与合作的任务。

(5)协助与社会各种商家媒体的联络,做连接社会与公司的纽带。

(6)协助其他部门做好对外联系、协调工作。

(7)完成公司和有关领导交办的对外的其他工作。

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篇10:助理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:助理,全文共 361 字

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1、协助校长认真贯彻党的方针、政策及教育行政部门的指导和决议。

2、全面负责学校的双语教学,开展双语特色活动。

3、全面负责学校的师训和教科研工作,协助校长室聘用教研组长,并组织落实各项校本教研活动。

4、指导师训处检查各教研组制定的活动计划,组织、管理各类教研活动。

5、加强校本培训,安排教师的业务培训,加强教师业务建设。

6、负责全校的各类讲座、培训、教师教育论坛、德育培训、班主任沙龙活动安排,组织各类优秀课、竞赛课等活动的评选。

7、注重培养青年教师,培养各科教学骨干,建立健全教师业务档案。

8、组织教师进修,安排好教师教育理论学习,业务学习、教学研究活动及各类信息技术的培训。

9、负责做好我校的师徒结对工作,做好新分配教师的师徒结对工作,组织各类青年教师的基本功竞赛和教学大比武活动。

10、安排外出培训、听课、学习等人员。

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篇11:财务负责人岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:财务,全文共 700 字

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一、 收款 严格按公司的收入管理规定办理收款业务,收款时用验钞器审验人民币真 伪,认真清点,不得发生少收、多收款现象,否则责任自负;收客户款应在收据 上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字样并注明设计师、交款人姓名、合 同编号等,在收据上加盖“现金收讫”章;收支票应注明支票号,同时将有关资 料输入计算机,做到及时准确无误。

二、 付款 严格按公司的成本费用支出管理规定的借款、报销管理规定办理付款业务, 工程拨款应由工程经理、会计、公司经理联合签字方可支付,不得发生少付、多 付现象。

三、 制单与记帐

1、根据审核后的原始凭证和会计科目的使用要求采取收、付、转的方式制 单,做到字迹清楚,数字准确,摘要言简意赅,当日凭证当日制单,积 压单不得超过 2 个工作日;

2、负责现金账和银行账的记账工作,当天的业务必须当天入账,做到日清 月结;

3、每日核对库存现金与现金账余额是否相符,及时核对银行存款余额,月 末编制《银行存款余额调节表》 ;

4、月末与会计核对本月发生额及累计余额,做到账证、账实、账账相符。

四、 现金和票据管理

1、每日库存现金为 2019 元,其余存入银行,如因延误引起其他事故发生, 公司将追究其经济责任;

2、不得坐支现金;

3、根据票据管理规定保管和使用支票、发票和收据,并追踪票据使用情况, 尤其是所收取支票的入账情况。

五、 工资管理

1、根据工资管理规定按时核算员工工资,编制工资源共享表,交会计审核;

2、根据会计和公司经理审核后的工资表,进行工资发放。

六、 报表规定 根据报表管理规定每日向深港财务上报《现金/银行存款日报表》 ,每月上报 《工程收入月报表》和《管理人员工资表》 。

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篇12:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 347 字

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1 、对内对外接待,群众来信来访接待和处理。

2 、负责工会各项会议的会务工作,负责送发文件、信函工作。

3 、协助领导深入调查研究,收集情况及意见,提供信息。

4 、熟悉和掌握本岗位技能,熟悉电脑的基本操作。

5 、做好文件的收发、传阅、催办、保管、立卷、归档和保密工作。

6 、严格执行现金管理制度和银行结算制度,及时办理现金、银行存款及有价证券的收、付业务。

7 、及时登记现金、银行存款日记帐,做到日清月结。库存现金超过银行核定的限额及时送存银行。

8 、认真做好现金、有价证券的管理及经管的有关印章、空白支票、空白收据、原始凭证的保管工作,并严格执行保密纪律,确保库存款及印章、票据的安全与完整。

9 、复核原始凭证,检查有无会计审核和领导审批签字,严把“收支关”。

10、认真做好领导交办的其他工作。

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篇13:行政部门的岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,全文共 3025 字

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行政部门岗位说明书

要上岗之前都要对其岗位的说明书有所了解。小编为大家搜集了一篇行政部门的岗位说明书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

部 门:行政部

岗 位:经理

类别、级别:★ Ⅲ

直接上级:人力资源总监

职务概况:

负责制订、监督实施各项行政管理制度;

负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理;

严格控制行政开支;

及时处理好日常行政事务;

保证基本设施的正常运行,为公司其他部门做好辅助工作。

岗位职责:

1、负责制订公司的各项行政管理制度,使公司的管理工作规范化。

2、负责公司各项制度的执行与监督。

3、配合公司各部门发文,并按ISO9001的要求进行文件的统一管理。

4、制定合同的标准文本,对所有往来合同进行规范管理。

5、负责车辆调度、保养的管理,使车辆能够安全、高效地利用。

6、负责办公用品的采购、发放管理。

7、各部门所需的基本办公设施的采购、发放、维护、保养。

8、根据年度预算,严格控制行政开支。

9、负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点。

10、负责办公区域的管理。

11、负责日常行为的管理,并进行相应的奖罚。

12、负责公司日常的事务接待。

13、负责公司一些突发事件的处理。

14、对本部门员工进行业绩考评,并将考评结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作。

15、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

工作关系:公司各部门,外部有关单位。

直接下属:行政秘书、行政助理、内务、前台文员、驾驶员。

部 门:行政部

岗 位:总经理秘书

类别、级别:★ Ⅴ

直接上级:行政部经理

职务概况:

负责文件的汇签、收发管理;

对公司级会议进行记录,并整理成文;

处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;

负责总经理和各部门总监的联络工作;

整理总经理的文件;

完成部门经理布置的各项工作。

岗位职责:

1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。

5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

工作关系:与各部门联系密切。

直接下属:无

部 门:行政部

岗 位:行政助理

类别、级别:★ Ⅳ

直接上级:行政部经理

职务概况:

制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;

合理安排车辆调度;

员工日常行为的督导;

办公区域的管理;

日常行政事务的管理。

岗位职责:

1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。

2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。

3、负责员工午餐的安排及协调工作。

4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。

5、新进员工办公桌位的安排。

6、负责办公区域的管理。

7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。

8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。

9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。

10、负责会议室与活动中心的管理工作。

11、负责为客户和公司活动准备场地。

12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。

13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。

14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

工作关系:各相关部门

直接下属:无

部 门:行政部

岗 位:行政助理(总务)

类别、级别:★ Ⅴ

直接上级:行政部经理

职务概况:

负责办公用品、办公设备的管理与发放;

负责公司内部办公设备、物品的维修及保养;

办公环境的保洁;

公司财产的安全。

岗位职责:

1、公司所购物品的管理。办理好入库、出库手续,做到先进先出。

2、个人办公用品、设备的领用或借用管理,员工离职时个人领用物品的回收,并严格控制支出。

● 对个人使用的物品要建卡立帐,一人一卡。个人使用的财产随岗位变动而变动,若人员调动应及时办理个人使用财产的交接手续。

● 对部门使用的物品(电脑及附属设备由信息部负责)建卡立帐,由部门负责人签字领用,并负责日常的管理。

3、公司内部办公设备、办公设施的登记、建卡、维修与保养。

4、仓库的帐务要清晰,做到物、卡、帐一一对应。

5、制定安全库存量,保证员工能及时领到所需物品,适时提出采购申请。

6、与供应商紧密联系,保障所购物品的调换、维修、保养。

7、办公环境的保洁,使公司有一个良好的工作环境。

8、保障公司财产的安全。

9、每月对库存进行盘点,做出盘点报表,并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。

10、 配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。

11、 制定、执行公司的各项资产管理制度。

12、 每月编制公司的资产动态表。

13、 图书的管理、借阅。

14、 信件的收寄、报刊的订阅及管理。

15、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

工作关系:

对内:财务部、其他各部门

对外:与相关供应商

直接下属:无

部 门:行政部

岗 位:总台接待

类别、级别:★ Ⅵ

直接上级:行政部经理

职务概况:

礼貌热情地接转电话;

接待来访客户;

预订票务;

邮件快递;

订水;

完成部门经理安排的打字、复印等工作。

岗位职责:

1、 礼貌用语,举止得体,穿着大方。

2、 用公司规范用语接转电话,电话铃响三声必须接听,若需要找的人不在,负责记录留言或回电号码。

3、 接待来访客人,领到位置,端送茶水,并进行来访客人的登记。

4、 负责每月饭票及考勤卡的制作,及时修改公司员工通讯录。

5、 监督员工上下班打卡,并记录当天外出员工情况及请假情况。

6、 负责公司所有往来信件的收发工作,并负责每月费用的结算。7、 根据员工的出差单预订票务。

8、 查看饮用水的消费情况,及时订水。

9、 负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作。

10、 做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、E-MAIL等,不得泄露其内容。

11、 提供请假单等员工所需的各类单据。

12、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

工作关系:各部门员工、来访客户、供应商

直接下属:无

部 门:行政部

岗 位:驾驶员

类别、级别:★ Ⅵ

直接上级:行政部经理

职务概况:负责车辆的清洁、维修、保养,确保文明驾驶,安全行车。

岗位职责:

1、及时掌握交通法规和道路变化情况,确保出车时快速、高效。

2、每天做好车辆的清洁和例行保养工作,确保车辆的安全可靠。如需对车辆进行修理或保养时,应填写申请单,经部门经理批准后方可进行。

3、出车时必须持经部门经理签字的派车单,出车回来需如实填写出车单,且必须由用车人签字确认。在非紧急情况下,严禁无单出车。

4、车辆可正常运行时,驾驶员应根据公司的工作需要随时接受出车的命令,不得找任何借口拒绝出车,须按出车单上出车时间准时出车。

5、节假日及工作日的晚上,车辆必须停在公司;若晚上出车超过22:00点,需将车开回家停放,事先必须向部门经理请示。

6、必须严格遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。

7、严禁酒后驾车、违章操作,由此造成的交通事故由违规人自负。

8、严禁未经批准私自用车。

9、在车辆行驶时若出现车辆故障、交通事故等突发事件,及时请示部门经理。

10、 每周做各部门车辆使用情况汇总表。

工作关系:各部门

直接下属:无

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篇14:财务部部长岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:财务,部长,全文共 600 字

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1、根据国家财经政策、法律法规及上级有关规章制度,结合项 目特点主持制定财务管理规章制度。

2、制定本指挥部资金管理方案,负责和组织项目资金的预算、 调配、使用和管理,组织监控各施工单位的资金使用,及时落实公司 下达的资金上交任务。

3、组织和实施指挥部的财务收支及会计核算工作,组织编制指 挥部财务预算和财务决算报告,做到会计处理及时,手续完备,内容 真实、数字准确,为指挥部和公司提供真实、准确的财务信息。

4、组织做好财务部门责任成本管理工作,积极参与指挥部各项 大额支出决策分析、谈判,定期牵头开展项目经济活动分析,为指挥 部提供真实、准确的决策信息。

5、充分发挥财务部门的会计监督职能,完善各项财务内部控制 制度,对指挥部违反国家法律法规和财经纪律的行为要敢于制止,制 止无效的,积极向上级机关反映。

6、负责财务部门内外部关系的协调,组织做好上级机关和银行、 税务、审计、业主等有关部门到指挥部进行检查、稽查或审计的各项 准备和配合工作。

7、负责指导和监督检查会计人员、出纳人员的工作,充分调动 指挥部财会人员积极性,不断提高财务管理水平。

8、按照国家会计基础工作规范的要求,组织做好会计核算和财务文件资料的收发登记以及会计档案的整理、保管、移交工作。

9、负责指挥部会计从业人员管理和财会队伍建设工作,努力提 高财会人员的业务素质和思想道德素质。

10、负责完成公司上级和指挥部领导交办的其他工作。

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篇15:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 290 字

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1.全面负责物流作业,确保物流体系的正常运作。

2.负责审批物流配送计划。

3.负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制,确保满足服务需求。

4.确保各类服务作业指导书得到正确执行。

5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。

6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。

7.管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升对客户的服务水平。

8.保证日常操作顺畅有效。

9.提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

10.保持实际存货100%精确。

11.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

12.确保区域层面上的最优组合。

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篇16:建筑公司经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:建筑,企业,经理,全文共 512 字

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1、执行公司《管理手册》,在总经理领导下,主持财务部工作。

2、严格执行国家及行业的经济政策、财经纪律及会计制度,督促并组织下属分公司、直属项目部执行财经纪律和会计制度。

3、及时准确地做好财务会计工作,做到日清月结,每月8日前做好财务月度报表,编制年终财务决算,并送交董事会、总经理和有关上级部门。

4、会同经营部组织经济活动分析,结合建筑、建材市场的可变信息,提出挖掘、增值、改善经营管理和增加经济效益的建议和良策。

5、协助分公司、直属项目部催讨、收取工程备料款,工程度及竣工结算尾款,审核各项目部、分公司的资金用途,完善用款手续,严格监督各项资金专款专用。搞好各项目部的成本核算,实施对各项目债权、债务的跟踪催讨。

6、妥善保管公司的会计帐策、报表、凭证等,建立经济档案。

7、负责完成内部经济承包责任合同规定的各种税收、利润等规费的收缴和上缴国家的税收工作。

8、建立财务检查制度,定期对分公司、直属项目部的财务进行检查、指导,接受董事会和上级的各种财务、税收检查。

9、组织公司及下属分公司、直属项目部财务专业人员的培训和考核,支持会计人员依法行使职权。

10、监督下属财务人员做好民工工资发放工作,会同经营部处理好民工工资纠纷。

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篇17:岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 491 字

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一、 负责公司各项目材料的全面工作,负责对各项目材料人员进行合理安排调 配,考核培训任免等职责,对因管理不善所造成的各种不良后果负主要责任。

二、 负责材料部工作制度的编制与完善

三、 负责材料工作的询价、洽谈签订合同,负责收集材料市场信息作为合格供 应商的评估记录工作。

四、 负责根据工程进度对各项材料的及时供应及建立稳定可持续合作的供应商 档案。

五、 负责材料使用过程的监督工作,对因管理不善而造成的材料浪费丢失、损 坏负主要责任。

六、 负责与公司财务、工程等部门的协调沟通工作,遵守公司的各项规章制度, 有义务向公司提出合理化建议。

七、 工作中要严格要求自己不能对供应商吃、拿、卡、要及其它一切形式的馈 赠,不能向材料供货商透露任何公司商业信息,一经发现公司将根据相关规定严 肃处理,构成犯罪的移交司法机关处理。

八、 在工作中因责任心不强、工作懒惰、业务水平不高使进购材料发现质次价 高,给公司造成一切损失承担主要责任。

九、 加强业务学习,加强自身修养、提高技能、锻炼意志不断提高个人综合水 平,对外关系中要严于律己,塑造良好的自我形象及公司形象。

十、 完成公司领导交办其它工作。

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篇18:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 642 字

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1. 严格遵守国家关于物资工作中的各项法律和法规,执行学校资产管理各项规章制度。工作中廉洁自律,坚持原则,自觉维护学校权益。不断提高自身政治水平和修养,自觉抵制不正之风,高效服务。

2. 按照主管领导要求,严格执行采购计划。努力钻研业务,全面进行市场调研,了解厂商信息和市场行情。遵守财经纪律,自觉接受监督,及时采购物美价廉的物资。对非招标采购物资的价格等有关信息要定期上网公布,接受使用部门监督。

3. 参与学校教学、科研以及办公等仪器设备和有关物资材料的采购。参加学校政府采购项目的开标现场工作,详细记录开标过程和内容,汇总收取并带回招、投标等有关文件。

4. 按照约定实施货物到达学校指定位置的督办或提运等相关工作。

5. 协调好中标供货厂商和设备使用部门的联系,及时完成仪器设备到位后的安装调试工作。

6. 参与仪器设备的鉴定验收。督促和协助使用部门及时正确填写《大连大学资产验收凭证》或《大连大学大型设备(项目)验收报告单》。负责对相应的《购销合同》、《资产验收凭证》和货物、发票严格进行核对,确认无误后送交资产管理员审核办理入账,及时办理财务结算并协同使用部门将“资产标签”粘贴到仪器设备主体的规范位置上。

7. 负责货物质量保证期间的退货、换货、维修以及索赔等相关事宜的联系与协调工作。

8. 完成总务(番禺总务)交办的其它工作。

9. 遵守学校机关工作行为规范,增强服务意识。认真学习,不断提高政治思想素质、计算机应用能力、业务能力和管理水平,围绕学校教学中心工作,努力做好本职工作。

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篇19:前台收银岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,收银,全文共 1334 字

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前台收银岗位职责说明

前台收银要求具有吃苦耐劳的精神,愿意从基层做起,身体健康,待人热情,做事灵活多变...下面是由第一范文网小编为你带来的“前台收银岗位职责”。

前台收银岗位职责是什么

1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。

2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

3、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。

4、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

5、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

7、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

8、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。

9、每日上班后与客服交接:前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。

10、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。

11、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

12、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。

13、做好每日营业日报,日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目:客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。

前台收银岗位职责说明

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;

3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款,付款及帐户转移;

5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;

6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

前台收银岗位职责说明

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

3、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。

4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

8、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。

前台收银岗位职责

1、负责前台收银,日常接待来访客户,周到送别客户。

2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁。

3、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。

4、了解客户需求,及时洞察客户心理,正确引导客户增加作业项目及购买产品。

5、检查美容效果,提高客户满意度与美誉度。

6、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。。

7、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。

8、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。

9、保质保量的完成上级交办的其他工作。

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篇20:申请专利说明书

范文类型:申请书,说明书,全文共 583 字

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1.格式 说明书

(写明要说明的事项)

(1).……

(2).……

2.说明

说明书是申请专利的重要的法律文书,当事人申请发明或者实用新专利应当提交说明书,说明应当说明的事项,说明书一式两份。说明书应当注意的问题是:

(1)发明或者实用新型专利说明书,除发明或者实用新型的性质需要用其他方式和顺序说明以外,应按下列顺序填写:

发明或者实用新型名称,该名称应与请求书中的名称一致;发明或者实用新型所属的技术领域;就申请人所知,写明对发明或者实用新型的理解、检索、审查有参考作用的现有技术,并且引证反映该技术的文件;发明或者实用新型的目的;清楚完整地写明发明或者实用新型的内容,以所属技术领域的普通专业人员能够实现为准;发明或者实用新型与现有技术相比所具有的优点或者积极的效果;如有附图,应当有图示说明;详细叙述申请人认为实现发明或者实用新型的最好方式,但不得有商业宣传用语。

(2)说明书应当打字或者印刷,字迹整洁清楚,黑色,符合制版要求,不得涂改。字高在0.3-0.4厘米之间,行距在0.3-0.4厘米之间。四周须留有空白,左侧和顶部各留2.5厘米,右侧和底部各留1.5厘米。

(3)说明书首页用此页,如写不下,可用白纸续写。续页必须与首页大小、质量相一致,横向书写,只限于使用正面,反面不得使用,四周应留有空白。发明或者实用新型名称居中,名称与正文之间空一行。邮寄申请文件不得折叠。

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