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说明书的作文经典20篇

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客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 728 字

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客服专员岗位职责

客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

金融客服岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服岗位职责

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服岗位职责

1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;

3、负责与公司产品部的沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

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篇1:关于冲压车间主任岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1251 字

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关于冲压车间主任岗位职责说明

在任职冲压车间主任岗位前,需要知道该岗位的工作职责。那么大家知道关于冲压车间主任岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于冲压车间主任岗位职责”,供您参考。

关于冲压车间主任岗位职责是什么

1、根据部门下达的月周日生产作业计划,协助车间主任安排车间生产,确保生产任务的落实,调 动员工积极保质保量完成。安排、检查车间生产任务完成情况;对生产过程中的设备、物料进行协调, 确保车间生产任务的完成。对冲压生产异常停线作出汇总及通报相关担当人回复QRQC报告。

2、生产出的产品件及时安排统计入库,及时确保销售发货及时。

3、 按这部门公司培训计划培训下属公司规章制度或专业知识,对培训效果监督考核反馈,针对人员 技能和经验意识提出培训意向。

4、负责车间各工位的阶段性产品质量的监控,及时提供技术指导与培训,以确保质量目标的实 现。

5、对生产出的产品件负责产品标识卡的实施和检查工作,以确保产品质量的可追溯性。

6、协助车间主任作好工时定额的考核和具体实施,确保生产计划的准确性。

7、负责冲压车间SPH提高,作出日报、周报、及月报汇总表。

8、监督指导操作工安全操作,降低工伤和其他安全事故的发生。

9、负责冲压车间现场管理的实施,确保设备的完好,人员的安全。不断学习现场管理知识,提高 工效。

关于冲压车间主任岗位职责说明

1、 负责冲压车间安全生产、消防安全、环境安全管理工作。

2、 根据生产部下达的生产任务,负责制定本车间的生产计划,安排生产任务,根据情况进

行生产调度、协调和平衡,检查生产作业计划,确保交货期。

3、 负责现场7S管理。

4、 根据生产计划合理申报原材料,并对原材料进行检验。

5、 负责冲压车间员工技能完善和技能提高培训

6、 负责及时解决各班组生产过程中遇到的问题,确保生产正常进行。

7、 负责执行技术工艺文件及设备操作规程,并监督检查实施情况,对不良处提出改进意见。

8、 负责本车间设施设备使用状况定期检查,落实相关管理制度,确保设施设备安全高效运

转。

9、 负责各生产班组生产质量的检查及改进指导工作。

10、 负责制定并执行产量定量和消耗定额,做好统计并对异常情况作出分析,制定整改措

施。

11、 负责统计、编制、汇总冲压车间日、月、季、年度报表。

12、 负责下属员工计件数量的记录和计时员工的考勤记录。

13、 协助生产厂长做好其他相关工作。

关于冲压车间主任岗位职责

1、对冲压车间的生产计划编制及定转子铁芯生产安排负责;

2、对冲压车间的定转子铁芯产品质量负责;

3、对冲压车间各区域岗位员工的安全生产负责;

4、对冲压车间各区域的现场5S管理负责;

5、对冲压车间各工序的设备及模具管理负责;

6、对冲压车间与公司其他各部门的工作协调沟通负责;

7、对冲压车间的样件铁芯开发及试样负责

8、对冲压车间的生产成本控制负责;

9、对冲压车间的团队建设及车间员工的职业技能培训负责;

10、了解TS16949质量体系,对冲压车间的质量体系建设负责;

11、对完成上级领导指派的其它工作负责。

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篇2:教务员岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 1107 字

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教务员是教务主任的得力助手,主要协助教务主任实施学校的教学工作计划,处理教务处日常教学事务工作,及时收集与教育教学相关的资料,并向教务处主任汇报。

一、司号

负责学校的司号工作。协助教务处制定作息时间表,并严格按作息时间表司号。

二、排课工作

1、按教务处主任的要求编制总课程表、班级日课表、教师授课表、教师教学计划表,要求科学、合理,于开学前完成。

2、下发班级课程表、教师任课表、班课表、教材教辅等相关教学资料,要求及时、准确。

3、服从教务主任分配,及时安排调课、代课,以保证正常教学秩序。未经教务处主任批准,不随便调课,确需调课时,应及时,不误课。

三、编班工作

按照《安徽省中小学办学行为规范》的要求,并考虑学生的年龄与性别等因素合理编班。在正式上课前,将分班学生名册及时发给任课教师和班主任;

四、考务工作

1、按照教务处主任的要求,负责安排考试日程、监考表。

2、负责收发、保管试卷,要求按时、准确、保密。

3、做好每次阶段考试成绩的登记及成绩统计分析工作,及时收集教师的试卷分析表,为教务处主任提供质量分析资料。

五、学籍管理工作

1、协助教务主任做好学籍管理工作,健全学籍档案并做好有关统计工作,要求及时,准确,不得泄露学生的个人信息。

2、负责有关教学统计工作(包括学生历年成绩总表的登记,编制分班的在校学生花名册、学期生员流动统计表,有关报表等),要求统计及时、准确、可靠。

3、做好毕业班各学期成绩整理工作,编制毕业生名单送教务处主任审批,做好毕业证书验章发放工作,办理毕业生离校手续。要求实事求是,讲究效率,不出差错。

4、做好有关教学资料、文件的收集、整理、保管工作,要及时编目分类、立卷归档、查找方便,并确保文献资料的完整性。

六、教师业务及普九档案管理

1、按教务处主任的要求负责收集教育、教学及教师的期末存档材料,及时归档,不遗漏、不损毁。

2、协助教务处主任做好教师业务档案编目分类,纲要目录工作,协助做好业务档案清理归档工作。

3、负责每学期、每学年普九档案的整理及归类。

七、打字与文印管理

1、打字文印工作主要有:教育教学管理资料、考试试卷、教研活动的相关材料。

2、所有需打印的文稿,打字员要按原稿做好校对工作,并把校对稿送审核,经审核确认无误后方打印成文。

3、忠于职守,时刻注意保护文稿的安全,严防失窃、泄密事故发生,对涉及保密性的材料要妥为保存及时处理,未经领导同意不得携带出室外或供他人查阅,发现有泄密情况,应及时向领导汇报。

4、熟练掌握文印设备的基本性能,养护好所用机械,能排除一般性的故障。

5、注意文印耗材的使用,杜绝浪费。

6、做好打印文稿材料的登记工作。

八、服从领导的安排,认真完成领导临时交办的其他任务。

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篇3:招商专员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 557 字

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1:协助大区经理按公司要求,策划本大区的市场营销方案。

2:针对公司的市场推广主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。

3:对公司要求的市场推广主题活动的开展情况,对大区内各办事处进行现场督导和检查。

4:组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。 》枣庄招聘

5:参与对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。

6:协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。

7:搜集市场信息及行业动态。 》临沂招聘

8:完成公司下达的临时任务。

9:制定年度,季度的市场计划——包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织、指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并负责组织、监督和评估实施。

10:负责参与制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP、促销、广告、公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销、人员培训和市场分析工作。 》连云港招聘

11:根据品牌建设策略和计划,与广告公司合作,创意和发展品牌、产品广告,并负责有效投放,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作。

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篇4:投标说明书[页3]_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1231 字

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投标说明书

11 组成投标书的文件

投标人准备的投标书应包括:投标书及其附录;授权书;投标保证金;报价的工程量清单;辅助资料;证明合格条件和资格的资料;选择报价和按本须知规定提交的其他所有的资料。

必须毫无例外地使用招标文件提供的投标书格式,工程量清单和辅助资料表(但表可以同样格式扩展,投标保证金的方式接15.2款的规定可以选择)

12  投标价格

12.1 除非招标文件中另有规定,投标是指本须知第1章第1款中说明的合同全部作,并且此投标是以投标人提交的单价和金额为基础的。——

12.2 投标人应填写工程量清单所述的所有工程项目的单价和金额(不管数量是否表明),当实施合同时投标人没有填入单价与金额的项目,将心予支付,并认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价和金额之中。

12.3 所有根据合同或其他原因,截止到投标截止日前28天,由投标人支付的所有关税、税收和其他征税,都要列入投标入呈报的标书中的单价与金额中。业主将据此对标书进行评价和比较。

12.4 价格调整。据合同条款第70款的规定,投标人填写的单价和金额在合同实施期间可以予以调整。投标人应完成辅助资料表ⅲ并随投标书提交合同条款第7o款所要求的其它支持材料。

12.5 若本招标被划分为几个“合同包”,则允许投标人对其中一个或全部“合同包”投标。

(a)每一个合同包将根据其自身的特点进行评审并分别地签署合同。因此,投标人应针对不同的合同包分别报价。

(b)投标人对一个以上的合同包投标时,可提供一个特定的下降额(折扣),如果对一个以上的投标中标的话。此种投标折扣将在评标时予以考虑,以决定是单个地还是几个包合在一起授予。

13 投标货币与克付货币

13.1 投标书的单价与金额全部用前附表第4栏所述的指定货币报出。投标人如果希望合同中来自中国以外的工作量用一定比例的外币给予支付(即“外币需求”)时应将任何一种外币支付的比例在辅助资料表i一“当地与外币需求”表中列明,此种比例应为所需外币占标价(不包括暂定金)的百分比,或(i)完全使用投标人所在国货币或由投标人选择(ii)完全使用美元。如果投标人希望支付一定比例的除(i)和(ii)以外外币,则应按上述的方式指出其所需的外币的百分比。根据标书中所列百分比,并根据下面13.2款所规定的汇率,按第28款之规定进行折算和比较。

13.2 投标人应采用在投标截止时间前28天当日中国银行北京总行公布的卖价汇率来换算货币。如果某些货币没有公布汇率,则投标人应说明所使用的兑换率及其来源。为支付目的,编写投标书时采用的汇率在本合同实施期间保持不变,以使投标人不独自承担汇率变化的风险。

13.3 投标人拟需要的外币及当地货币总额应在辅助资料表i(当地货币与外币需求)中列明。投标在表l附录中至少应说明所需下列货币的使用范围:

(a)外币:

(1)用于工程直接雇用的外籍雇员的外币;

(2)上述雇员的社会福利费,保险金和医疗保健费,以及国际旅差费;

共9页,当前第3页123456789

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篇5:责任护士岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:护士,全文共 341 字

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1、每天清洁窗户和玻璃,保证诊所内外环境清洁整齐。

2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。

3、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室。

4、患者进入或者离开诊室时,必须要安排好患者,再去取或收拾医疗器械,绝不允许先做其它事情,再关照患者,让患者不知所措地等待。

5、定期用管道清洗剂清洗负压管。

6、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。

7、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交所长审核。

8、每月月底,检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由所长审核。

9、在医生的指导下进行洁治,同时做好口腔卫生宣教工作。

10、在医生的医嘱下拍摄X光照片,保证照片质量符合临床需要。

11、在保证临床工作方便和高效的前提下,节约使用器材。

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篇6:电话销售主管岗位说明书精选范文_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 773 字

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电话销售主管岗位说明书精选范文

电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。

篇一:电话销售主管岗位说明书

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

篇二:电话销售主管岗位说明书

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

篇三:电话销售主管岗位说明书

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

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篇7:仓管员岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:仓管,全文共 695 字

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一、仓库保管员要努力学习业务知识,不断提高业务素质。在仓库负责人(本部门经理)领导下,做好商品在流转过程中的储存、保管、发运等工作。根据市场需求和公司要求,时常调整库存结构,使之更加趋于合理;

二、严格遵守公司的各项规章制度,坚持原则、秉公办事。不允许任何无关人员进入库房内,不准擅自将任何私人、非公司物品存、放在库房内。严格执行公司的进出库手续、流程。发出商品坚持先进先出原则;

三、建立库存商品保管账、卡片,商品要分类合理存放、标明名称、规格、数量、期限等,做到实物、账、卡片相符。各种商品的购进、入出库或流向在保管账上反映清楚。日常工作中随时注意库存商品的有效期限、临期等情况,随时提醒仓库负责人、业务员,以免造成不必要的损失;

四、负责检查验收购进或退回商品的数量、质量,根据货物的品名、规格、型号、分类办理入库手续。退回手续中,对于变质、破损等商品或予以拒收或经过有关领导批准后接收,同时应让有关业务员做出说明。及时做好残损变质商品的申报处理工作;

五、按时检查库房内外环境,保持通风、防止潮湿、霉变、注意防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬,不准任何人在库房内吸烟,进入库房不得随身携带打火机、火柴及其它危险物品,发现隐患及时处理、上报,保持仓库卫生整洁。库房内应有无阻碍通道,如有加工业务,应该设有专门加工区域,并建立健全包装物及包装材料等明细账;

六、每日盘点实有库存,发现问题及时处理。原则上按月与财务部对账,做到账账相符、账货相符。及时处理盘点中发现的问题。销售部门或其它部门提出有关的协助要求时,仓库保管员应汇报负责人积极予以配合;

七、除上述工作内容外,完成上级领导交办的其它临时性工作。

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篇8:物流公司调度岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,企业,全文共 349 字

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1.全面负责当值检修调度工作。

2.负责组织检修生产,根据检修计划,协调车场调度、行车调度,提报车辆运营、检修计划,安排车辆停放列位。

3.负责车场安排收车入库,加强同检修员工、车场调度联系,做好作业安全卡控。

4.负责安排车辆的调试、普查、改造等工作。

5.严格执行车场接触轨停/送电操作管理规定,掌握车场内(检修线)接触轨停/送电状况,严格执行车场轨行区相关安全规定。

6.负责与信号人员、通信人员的协调。安排车载设备的计划性检修、临时性维修、故障追踪、列车调试、列车改造等方面工作。

7.负责车场范围内(检修线)施工计划的安排,认真监督和检查施工区域内的安全措

8.及时传达救援指令,协助值班主任组织救援队伍,迅速向相关领导汇报。

9.做好车辆的故障记录,统计车辆故障信息,及时将故障信息上报检修室及技术室。

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篇9:出纳员的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,全文共 495 字

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(一)出纳会计在主管会计的指导下,按照国家法令、财务制度,现金管理规定和收支标准,负责现金收付和银行结算业务,保管现金和有价证券,现金支票和领用的票据。

(二)履行财务监督职责,对违反财务制度和财经纪律的收支有权拒绝办理,并及时向主管会计和单位领导报告,直至向上级有关部门反映。

(三)严格会计手续,对不真实、不合法的原始凭证不予受理,对记载不准确、不完整或者审批手续不全的原始凭证予以退回,要求更正、补充。在办理各种收支业务时,必须坚持钱票两清的原则。

(四)妥善保管现金和各种有价证券,对超过核定库存限额的现金,应及时缴存银行,不得坐支,不得将公款擅自借给私人和挪作他用。严禁白条抵库、公款私存、公私款不分的现象发生。

(五)加强对支票、票据的保管和使用,按规定领用、注销,明确各种票据的使用范围。

(六)根据审核无误的原始凭证及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结,账款相符。否则应及时挂账并查明原因。

(七)出纳会计要接受主管会计的业务指导,服从单位对资金的调度安排。

(八)学习并贯彻执行《会计法》、《政府采购法》及各种财经法规和政策,努力提高业务水平,提高自身素质,以适应经济发展的需要。

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篇10:电话客服专员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:客服,全文共 554 字

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严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

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篇11:如何编制岗位说明书_说明书_网

范文类型:说明书,全文共 1292 字

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如何编制岗位说明书

俗话说:人人有事做,事事有人做!在其位,就要谋其政!政从何来?所以,岗位说明书就显得犹为重要。年前的时候,我司就在和咨询公司沟通,根据德国人的观念与思维,对公司现行的岗位说明书进行大幅度修改与完善。所以,对于今天的打卡,正好对胃口,拿来主义,现学现卖,赚个吆喝先。

众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是指南针的作用,至少说有了这玩意,就能知道自己应该做什么?权限如何?需要哪些技能?有什么要求。让人一目了然心中有底,可谓一书在手,信心我有!对于岗位明书,个人的观点如下:

1、基础信息要全:

既然是岗位说明书,那么基本的信息都得写上,这个说明书既是让自己看的,也是让别人看的,至少让别人知道你是谁?什么职位?对谁负责?当然了,有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水平等,这个主要看公司文化。说白了,这就是代号

2、与谁合作:

岗位说明书,对于新员工来说,最为直观,让人知道需要和哪些部门打交道?与哪些人沟通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻将一样,要看住上家,盯着下家,总不能自己一张牌扔出去,让别人来个炸湖就不好混啦。

3、理清做什么:

岗位说明书主要是告诉别人你该做什么?而不是如何做?这里就要把自己应该做的,需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了,特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的,在工作任务中都需要进行描述,这也是自我检查的一种方式。这就是一个圈,圈内做事安全,出圈就得受别人的限制。

4、明确权限:

对于个人来说,最需要知道的就是自己做事有什么权限?什么事是执行层面,什么事有建议权?什么事有决定权?既不能占着茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管闲事!不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使,结果狐狸没逮着,反惹一身骚!

5、工作时间:

领导不可能天天拿着秒表掐着算计你的工作,所以最好的方法就是预先确定你的工作量,测算你的工作时间,让一切尽在掌握之中。别把领导当猴耍,不想飙你,那是领导大肚能容可容之事,想打击你,再厉害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作时间,收拾你不过是分分秒秒的事。所以,工作得悠着点,要经常猪鼻子插大葱装得挺像!

6、技能要求:

没有金钢钻就不揽瓷器活,让你来就是冲锋陷阵的,所以,选人的标准就是招之即来,来之能战,战则能胜!这就要求技能过硬、经验丰富、学历达标、证书齐全。如果有素质模型什么的都端出来吧!记住,你不是诸葛亮,老板也不是刘备,干革命还得靠真本事,所以,唐僧永远离不开孙悟空。

岗位说明书其实就是一个圈,千万别把这个圈当成自己的一亩三分田,想干啥就干啥,这个田是老板让你种西瓜的,如果你种了地瓜,那么对不起,你哪里来就回哪里去吧!

不管做什么工作,千万不能出现这种情况:种了他人田、荒了自己地!如果这样,别人高兴时说你学雷锋,说声谢谢!碰到不买账的人,还埋怨你手伸的太长!这既丢了面子,又失了里子啦!既是9527,做好书童的本份就行了,不要盯着秋香乱瞧,否则迟早会出事,毕竟像画太师那样的人还是少数呀!

凭什么来判断人岗是否匹配?岗们说明书就是第一关,在选人时,靠岗位说明书按图索骥就行,所以,做该做的事永远比做好事来得重要!

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篇12:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 338 字

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一、工作概要:

每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、 所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。

3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

4、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

5、 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

6、 跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

7、 服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。

8、 协助采购员做好对帐工作。

9、 服从上级临时安排的其它工作。

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篇13:费用会计岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 365 字

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1、编制并执行财务预、决算,遵守财务制度,严格执行财经纪律,严格按照开支范围和标准合理使用经费。加强预算内外资金的核算和管理。

2、执行会计制度,做好记帐、算帐、凭证真实可靠,手续完备,数据准确,帐目清楚,做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符,如实全面反映学校资金活动情况。

3、进行财务分析,给领导提供财务数据及报告。

4、按期按计划拨款,按时结帐,做好内部审计工作,提出合理建议,给领导当好参谋。

5、保管会计凭证、帐册、报表等档案资料,及时整理、装订,按期送档案室收档保存。

6、模范遵守、热情宣传、忠诚维护财经制度、财经纪律,不假公济私,不挪用公款,不营私舞弊,不贪占国家资金。与出纳配合,搞好财务工作。

7、月末结帐、对帐,出月报表。年终结帐和编制年报表。

8、编制财务报告。

9、管理学校基建帐务的处理:编制、凭证、拨款、月报表、对结帐。

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篇14:2024店长岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:店长,全文共 309 字

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1、 负责超市门店的经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

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篇15:岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 282 字

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一、协助办公室主任开展工作;

二、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。

三、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

四、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

五、负责文件的管理和存档工作。

六、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

七、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面式通知的行政会议。

八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

九、建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。

十、协助办公室主任抓好思想政治工作。

十一、完成办公室主任交办的其他管理工作。

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篇16:施工员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:职员,全文共 959 字

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施工员工作岗位职责说明

施工员作为是基层的技术组织管理人员。能够在项目经理领导下,深入施工现场,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“施工员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

施工员工作岗位职责是什么

1、负责施工现场的总体布署、总平面布置。

2、协调劳务层的施工进度、质量、安全。执行总的施工方案。

3、对劳务层进行考核、评价。

4、监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。

5、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。

6、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

7、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

8、按时准确记录施工日志。

9、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。

10、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

11、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

施工员工作岗位职责说明

1、参与施工图纸会审,结合现场实际情况对图纸中存在问题进行汇总,及时反映领导并向监理或业主相关人员进行确认。

2、参与编制各项施工组织设计方案,施工安全、质量、技术方案及各阶段施工进度计划,制定相应的技术措施,确保按计划完成施工目标。

3、负责单位工程分部分项工程技术交底,向班组操作人员进行技术、质量及关键、特殊工序和安全交底

4、认真贯彻执行工程技术质量检验标准及安全规范标准,循环检查制度,为施工质量、安全管理起强化作用。

5、及时做好工程施工记录、隐蔽工程记录和签证,逐日填写施工日志,整理收集现场施工资料。

6、督促施工材料、设备按时按质进场,确保工程顺利进行。

施工员工作岗位职责

1. 负责施工现场的总体部署、总平面布置。

2. 协调劳务层的施工进度、质量、安全,执行总的施工方案。

3. 对劳务层进行考核、评价。

4. 监督劳务层按规范施工,确保安全生产,文明施工。全面合理、有效实施方案,保持施工现场安全有效。

5. 提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。

6. 督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

7. 参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

8. 按时准确记录施工日志。

9. 合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。

10. 组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

11.参加图纸会审和工程进度计划的编制。

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篇17:私人教练岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:教练,全文共 294 字

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1、保持良好的职业形象,帮助会籍提高会员办卡成功率,传授会员正确的训练技巧,帮助每一位会员提供健康保障;

2、做好意向会员资料表格,统计并预约;

3、为会员做亚健康测试,并将测试结果准确地反映在测试报告中,根据测试报告为会员量身制定健身计划,并在ERP中进行健康存档;

4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下,在相对短的时间内达到会员预期训练目标;

5、记录会员每次运动情况,针对特殊情况修改健身计划;

6、主动询问会员锻炼感觉,意见和想法,定时整理与更新会员健身档案;

7、做好场地服务,带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;

8、给会员传递营养健身,营养保健指导。

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篇18:酒店财务总监岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:酒店,财务,经理,全文共 1580 字

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酒店财务总监岗位职责

不同的岗位有不同的岗位职责,小编为大家精心搜集了2篇“酒店财务总监岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

酒店财务总监岗位职责(一)

1. 审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收据, 宴会及杂项收入.

2. 制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.

3. 编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.

4. 负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.

5. 根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.

6. 保存收款机内之数据及运作数码.

7. 协助财务部经理制订各项预算.

8. 指导及监察其辖下工作人员之日常工作.

9. 培训其辖下之工作人员.

10. 与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.

11. 审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.

12. 须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.

酒店财务总监岗位职责(二)

1. 在总经理的领导下,执行中国政府的国家经济政策、财经制度、财经纪律,执行企业财务会计制度,根据酒店制订的财务制度,负责酒店财务部的全面管理工作,对总经理负责。

2. 负责建立酒店财务管理制度,组织编制各种财务报表,建立会计核算系统,督导日常会计核算工作,负责酒店全面的经济核算。

3. 负责组织编制酒店的各种计划,包括经营计划、资本支出、现金收支、广告、市场及改造等计划;经营计划包括长短期经营财务预算,分析未来各种市场价格、人力资源费用和行政管理费用等预算计划。

4. 建立物资管理制度,控制成本;经常检查进货、使用、库存情况,落实实际成本控制,对库房的库存进行调整;协助总经理制订各部门的物资消耗指标,加强对物资发放的控制。

5. 建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,控制资金使用,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,确保资金支付合理、合法、安全。

6. 严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施。对合同项目做出预测和情况报告,根据每年的项目、计划预算,预留出资金,确保资金按项目合理使用。

7. 协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,对酒店经营管理制订各项政策和制度,包括各种财务规定,说明各种财务报告,监督控制价格政策和销售政策,制订合理的经营目标,制订酒店信贷政策,控制成本费用;为了维护酒店的安全,要制订保险政策,预测酒店经营成果。

8. 负责酒店各部门的直接或间接的费用分摊控制和费用分配,并随时通知各部门的费用支出情况,调查解决出现的问题。

9. 控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户。

10. 负责各种合同、协议及保险协议的审批。

11. 负责提供职工工资及福利有关报告计划,决算,控制人力成本。

12. 按国家规定准时上缴各种税费及报表。

13. 负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为,进行调查,并予以纠正处理,根据情况及时报告总经理。

14. 根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充,修改。

15. 与财税、金融、保险等政府部门保持良好的联系,掌握最新财务动向。

16. 负责执行国家外汇管理规定,做好外汇管理工作。

17. 拟定财务部的组织机构和编制,制定各级人员岗位职责、知识及能力要求,确定重要岗位人选,督导各级主管会计人员的工作。

18. 组织制订部门培训计划,定期考核评估财务主管人员并决定人员的提升、奖惩事项。

19. 协调与酒店各部门的关系,确保酒店经营工作正常运转。

20. 审核酒店收益报告和利益分配报告;经总经理批准定期向董事会提出预算和决算报告,资金平衡报告、双方利益分配报告。

21. 组织酒店财务收支核算工作,建立收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算的正确性,确保财务信息的准确、畅通。

完成上级交办的其它工作。

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篇19:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 219 字

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1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。

2、组织制定公司年度经营计划,经董事长办公会议批准后负责组织实施。

3、负责召集主持月办公例会,检查和督导各级人员,对物业管理服务过程、招商中心招商过程实施全面控制,以满足顾客和其他相关方的要求。

4、为实现公司目标做好资源的配置与调整工作,确保资源满足物业管理服务和招商工作需要。

5、负责处理公司重大突发事件,提请聘任或者解聘公司各部门经理,签署日常行政,业务文件。

6、执行董事会交代的事项。

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篇20:招商人员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 1157 字

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专业带头人负责组织和协调专业建设委员会的各项工作,主要包括本专业人才培养目标定位、专业调研、人才培养方案制定、人才培养模式改革、核心课程建设、基地建设、团队建设、校企合作等方面的工作,具体职责:

1.落实专业设置前期准备工作,包括本专业社会需求调研、社会同类专业的建设和发展情况调研、学院设置本专业的可行性分析,负责编写专业设置的可行性报告,提供相关佐证材料。

2.负责组织制定本专业人才培养方案。包括制定专业人才培养目标、培养规格、毕业生的知识、能力和素质结构、人才培养模式、教学计划和专业建设规划等。组织校内外专家参与确定专业人才培养方案论证。

3.负责协助系主任筹建校外专家组成的专业建设咨询机构,并负责开展与本专业建设相关的咨询活动。要求每学年开展活动的次数不少于两次,并提出对本专业建设的实质性意见,每次活动要保存资料和总结性材料。

4.依据本专业人才培养方案和学院有关教学大纲的编写原则,提出本专业教学大纲(质量标准)编写的原则意见,组织本专业教学大纲(质量标准)的编写和初审工作。并负责组织专家对教学大纲(质量标准)的审定工作。要求有会议记录和修改意见。

5.负责对本专业学生进行专业教育,加强与本专业学生和任课教师的沟通,了解和跟踪本专业教学实施过程,发现问题会同相关部门及时解决。每学期要组织召开本专业学生座谈会,并写出总结分析报告。

6.积极探索专业课程改革,对本专业任课教师教学改革给予指导。

7.负责本专业实践环节的指导工作,提出本专业对实践教学的要求,参与联系本专业校内外实习的有关事宜,对实习业务内容提出具体意见。

8.负责联系和落实本专业职业资格证书的考试项目,提出本专业职业资格证书考试的实施方案,对学生职业资格证书考试进行指导。

9.通过调研、参加学术会议等形式,跟踪本专业国内外发展动态,掌握本专业在教学改革、就业等方面的综合情况。每年至少参加一次本专业教学或学术研讨会,至少为本专业学生和教师举办一次该专业发展最新动态的报告会。

10.根据教学实施情况和本专业发展动态,对本专业教学计划提出修改建议,包括课程的调研、课程内容的变化等,并提出书面意见。

11.主持对本专业毕业生的跟踪调查工作,要求在本专业有毕业生后每年进行一次。调查的学生覆盖面占本专业毕业生数50%以上。对调查结果进行分析,并根据调查分析结果向学院提出本专业的建设与改革建议。

12.积极探索工学结合的人才培养模式,提出具体方案,并协同学院和专业所在系组织实施。

13.组织专业剖析的内涵建设工作。配合系主任完成各级重点或示范专业建设、人才培养水平评估等工作。

14.专业建设负责人对以上工作完成情况,每学年末要进行总结,形成书面材料,上报系部和教学管理部门,学院对专业带头人工作进行年度考核。

15.带动专业群内一个相近专业的建设工作。

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