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新手开车上路注意事项及驾车技巧(通用20篇)

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讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 230 字

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供应商:我的职权有限

有时供货商会先派业务员来谈判,然后是业务经理,再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入,使你的信息完全向对方曝光,他们自己却不轻易作出承诺,而是在他们认为有利时才会表决,导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。

应对方法:我们必须清醒地认识形势,向对方提出谈判双方地位不平等,谈判毫无意义,你可以决策,而对方需层层请示,要求对方与你地位相当的人员来谈,其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度,施加无形心理压力,为以后的谈判埋下伏笔。

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篇1:通讯写作技巧培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 657 字

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通讯写作技巧培训总结

为响应创建学习型组织的号召,更好地为即将到来的校运动会服务,由财税学院团总支宣传部主办的新闻摄影与通讯写作技巧培训讲座于10月15日晚8点在经世楼b201举行。

本次讲座特别邀请到了财税学院团总支副书记及学生会主席参加。本次讲座吸引了众多对通讯摄影感兴趣的同学,甚至有其他学院的同学慕名前来。

15日晚,财税学院宣传部的相关工作人员便早早地来到b201教室,有条不紊地布置讲座现场。晚8点,讲座正式开始。摄影组负责人杨先捷首先就摄影的基本原理及新闻摄影要领作了指导,并对运动会摄影着重进行了分类介绍,她清晰的讲解、精彩的演讲让台下的同学受益匪浅。随后,通讯组的对通讯的基本知识及通讯稿写作技巧作了介绍,并对加油稿的写作给出了一些建议,她新颖的观点、实用的技巧让大家受益良多。讲座中,同学们都十分认真,不时做一些笔记,也有不少同学利用这次机会现场练习摄影技巧,整个教室充满的浓浓的学习气氛。持续45分钟后,本次讲座完美落下了帷幕。

通过这次讲座,不少同学对摄影和通讯有了更深刻的了解,也使他们对摄影通讯有了更多的积极性。相信通过这次培训,我们一定能为即将到来的运动会提供更好的服务,为运动会留下更美好的回忆。

本次培训也是财税学院团总支宣传部对创建学习型组织的一次勇敢尝试,以团队的形式创建学习型组织,让财税学子都能了解并参与到摄影通讯中来,团结凝聚广大财税学子,树立他们的主人翁意识,使他们能把学习当做一种生活方式,实现自身的全面成长成才。宣传部也将继续组织这样的活动,进一步提高组织的学习及创新能力。

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篇2:招聘单位,邀你玩游戏!_面试技巧_网

范文类型:招聘,适用行业岗位:游戏,全文共 2234 字

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招聘单位,邀你玩游戏

记者在最近几场大型招聘上发现,一些用人单位除了浏览应聘者的简历外,还会邀请他们在现场做一些小型的测试游戏,如折纸、解题、猜谜等,以考察应聘者某些方面的能力。企业希望通过游戏式招聘吸引更多优秀人才的参与,而且在轻松的游戏中,往往能观察到单靠交谈无法了解的细节,从而更加有效地选拔人才。 名企招聘游戏大观园 联合利华:盲人布阵游戏 先将应聘者分成多个小组,每组分得一根长绳。所有的组员被黑布蒙上眼睛,他们必须在20分钟内将长绳拉成一个正方形,并且每个边上站上数量相等的人。 这个游戏除了考验应聘者是否诚实(绝对不能偷看)外,还能很好地反映出一个人的团队合作精神、领导组织能力和其他特质,如是否善于创新、是否富有执行力等。每个应聘者在游戏中都担任不同角色,如果不断有新点子产生,会在“创新、灵活”一栏得到加分;而善于总结经验并协调大家去顺利完成任务的人,在“领导才能”一项可加分;主动实践、积极执行可得“认真分”,甚至最后主动收起长绳的应聘者也可得“踏实肯干分”。 毕马威:鲁滨逊漂流游戏 假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在假定你带不动那么多东西了,必须逐一扔掉,你最先扔哪样?最后保留哪样? 标准答案是,镜子最重要。理论上讲,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,每个人得出的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果会稍好一些。这个游戏主要考察应聘者是否具有团队合作精神,看他能不能依靠大家的智慧,而非一意孤行。同时也考察他们的判断力与决策能力。 某大酒店:换零钱游戏 数十名(一般为50人)应聘者排成一排,每个人手上拿着总数不超过20元的零钱,在接下来的3分钟见人就换。同时用强劲的背景音乐进行干扰,当音乐停止时,所有应聘者都坐下来。招聘人员提问:请问有多少人赚了?赚了多少?有多少人赔了?赔了多少? 大家在参与这个游戏前一般不会多想,完全凭潜意识玩游戏,从中可以看出应聘者心态的各异。由于时间限制、外界干扰,加上个人紧张情绪,一定会有人赚到了钱,也一定会有人亏钱。主考方希望通过这个看似简单的游戏考察应聘者的交际能力、组织协调能力、思维能力以及抗压能力等等。 某会计师事务所:寻找戴黑帽子的人 一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却不知自己的。主考方先让大家看看别人头上戴的什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,双手就要拍一下。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯,才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子? 这是道典型的逻辑题,奥妙在于你得作个假设。假如只有一个人戴黑帽子,那他看到所有人都戴白帽,那么在第一次关灯时就应该自己先拍手,由此证明不止一个人戴黑帽子;如果有两顶黑帽子,第一次两人都只看到对方头上的黑帽子,不敢确定自己的颜色,但到第二次关灯,这两人应该明白,如果自己戴着白帽,那对方早在上一次就应拍手了,因此自己戴的也是黑帽子———于是也会有拍手声响起;可事实是第三次才响起拍手声,说明全场不止两顶黑帽,依此类推,应该是关几次灯,有几顶黑帽。 游戏,但非儿戏 面试是一场智力的较量,表面上看,企业好像是与应聘者玩一场简单的游戏,而实际上是在全方位考察应聘者的各项素质。因此游戏虽然轻松,但不能视作儿戏,随便糊弄。联合利华的员工招募中,有80%的人都要经过一些看似无关大局的游戏,目的是在自然状态下给应聘者充分展示的机会。一家保险公司要求在20分钟内完成近40个形状各异的填图游戏,考察应聘者的逻辑推理能力和EQ。某软件公司在招聘销售主管时,让应聘者玩“杀手”游戏,最终胜出的“杀手”才可得到这个岗位。看来,想进入大企业,在写简历、跑面试的同时,还要学会做各种“游戏”。 诚讯国际咨询公司资深顾问吴衍璋指出,不管应对何种游戏,应聘者只须记住,游戏里面没有成功与失败,只有不同能力的展现。那么应聘者如何在玩游戏的过程中充分展示自己的优势,并拿到满意的Offer呢?其实,游戏类型是与应聘职位相关的。某公司招聘总经理,面试现场却在餐厅,题目是吃饭,考察内容是“看吃相”。中、高级人才拥有多年的应聘经验,普通面试不易考察出其弱点,而饭局这种轻松的场合,却能从一些细节看出应聘者的性格、为人处世的能力和社交经验。面对这种考核,一定要表现出自己彬彬有礼、落落大方、谙熟社交礼仪的一面。 再如企业要求市场类职位的应聘者玩推销产品的游戏,并预先设定几道关卡。应聘者首先要保持冷静,然后迅速决定推销方法,并在此过程中尽量展示自己的创新能力、逻辑思维能力及情绪调节能力。 有的企业在选拔业务员时要求应聘者席地而坐,进行自我介绍。这个游戏看似简单,实际暗藏玄机:站起来说话,表明有胆量且很有礼貌;说话时语音清晰、流畅,说明很有自信;介绍时言简意赅,说明逻辑思维能力强,能抓住重点且做事有条理。 总之,多琢磨一下企业出的游戏题,不难悟出用人单位对应聘人员的素质要求。这些素质归纳起来主要是:思想敏锐、创新能力强、爱岗敬业、善于吃苦、乐于奉献、诚实守信等。应聘者如能加强自身建设,努力具备这些素质,那么招聘的方法再怪,都能找到适合自己的“饭碗”。

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篇3:最新婚礼搞笑主持词_主持技巧_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:新人,婚庆,主持,全文共 4410 字

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最新婚礼搞笑主持词

婚礼仪式,也可以搞笑活跃,那你知道哪些最新婚礼搞笑主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新婚礼搞笑主持词,希望对你有帮助。

最新婚礼搞笑主持词一

各位来宾、各位贵客、邻里乡亲:

天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,在这大有作为的天地里,到处机声隆隆,人欢马跃;稻花飘香,蛙鸣鸟啼,瓜棚传佳话,麦地蝈蝈叫,场院滚金豆,粮囤比山高!

无农不稳,无工不富,无商不活,改革开放带来活力。市场经济生机勃勃,发展乡镇企业,经巨龙充氧输血。喜看稻菽千重浪,欢声笑语满心窝!

在希望的田野上,在山花烂漫的季节里,在美好的夏天,在这浓香弥漫农家,我宣布婚礼现在开始!(奏乐、鸣鞭炮) 各位来宾、叔叔大爷、大娘大婶、兄弟姐妹、小朋友、小妹妹:

农家结婚不一般,喇叭声声声震天。

猪肉炖粉条子猛劲造,乐上半夜三更天!

现在请“月下佬”的代表、和蔼可亲的证人入席。

屎一把、尿一把,好不容易把孩子拉扯大。今个儿他娶媳妇要成家,怎能忘了爹和妈?请双方主婚人入席——

没有梧桐树,引不来金凤凰,拉格带撮合,全告好红娘,请介绍人入席——

说媒婆,心肠热,见着姑娘她就瞄,见着小伙她琢磨,她自己早就有对象,专为别人来拉格。说拉格,就拉格,大闺女小伙紧凑合,羞羞答答难开口,就靠媒婆来拉格,三言五语亲就成,质量效率名优特。没有对象的快找她,三更半夜也别放过——这下子麻烦啦!

(请奏乐——)

欢乐乐曲留余音,四方宾客更欢欣,进行典礼第一项、证婚人宣读证书的全文。

——请新郎、新娘向主婚人三鞠躬。

养儿育女倍辛勤,结婚不忘你母恩。 ——请新郎、新娘向主婚人三鞠躬。

老媒婆,真能磨,说的满嘴冒白沫!

把尿炕说成画地图,把骑狗说成骑摩托,

两关隐瞒净说优点,你说她缺德是积德?

——请新郎、新娘向积了大德的介绍人三鞠躬。

——夫妻对拜,交换礼物。

(夸新郎)

看新郎,大高个,高鼻梁,虎背熊腰赛武松,力拔千钧举酱缸。(他帮下酱,他帮搬缸)。进过城,经过商,闯深圳,访南洋,克林顿吃过他种的小白菜,撒切尔喝过他氽的飞龙汤;马拉多那踢过他种的大萝卜,伊丽莎白挎过他编的柳条筐。了不起,企业家,在烽台上照过像,在华清池里泡过汤,好小伙子不白给——得过“五一”大奖章!

(夸新娘)

请新娘抬起头,让乡亲看看别害羞。丹凤眉,樱桃口,两个酒窝藏微笑,大眼睛就像黑葡萄,一头青丝如墨染,太阳一晒直流油。过日子,是好手,又养鸡,又养狗,肥猪满圈几十头。五谷丰登粮满囤,院里盖起烤烟楼。吃烧鸡,喝啤酒,盖毛毯,戴金镏,吃喝穿戴样样全,小日子越过越富有!你找这样的媳妇美不美?大伙说他应不应该给新娘磕三个头?(答:应该!)——别磕头了,行个礼吧!

下面请新郎、新娘向来宾们行感谢礼(三鞠躬)。

叔叔大爷、邻里乡亲、哥们儿姐妹儿有祝贺词的没有?

好!没有。本司仪说几句:

种豆得豆,种瓜得瓜,两口子“闷得密”!,准生一个胖娃娃,是男是女都喜欢,龙男凤女出自咱农家。男孩长大当工程师,女孩长大当画家。十里稻田蛙声鸣,流水欢歌扬稻花。农村更比城市美,幸福生活乐无涯。

祝愿新郎、新娘白头偕老!

祝愿亲朋万事如意发发发!

祝愿双方二老健康长寿!

祝愿大姑娘、小伙子快“拉嘎”!

佳肴丰盛,美酒飘香,请宾朋入席,甩开腮帮,吃饱喝好,心里亮堂!

最新婚礼搞笑主持词二

尊敬的各位嘉宾!各位亲友!各位领导!女士们先生们大家上午好!

风雨送春归,飞雪迎春到,在这春光明媚的季节;香车迎淑女,美酒宴佳宾。在这激动人心的时刻!先生女士喜结良缘了!!!各位亲友能在百忙之中前来贺喜!我仅代表东道主先生全家向各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

下面首先有请主婚人、证婚人、介绍人。。。。上台就座。 接下来让我们欢迎新郎新娘步如神圣的婚礼圣堂!(奏婚礼进行曲)

看一对新人手挽手肩并肩,漫步走入婚礼现场,让我们大家以热烈的掌声祝贺他们新婚愉快! 看新郎小伙子是英俊潇洒,举止端庄,精神抖擞,神彩飞扬。贵人之相,仪表堂堂!(我听说小伙子想当初学过武术,简直是横跳黄河竖跳海,万丈高楼任脚踩,大扁担上睡觉不嫌窄,手扶泰山还说矮。简直是来无影去无踪,走过面前一趟风。

看新娘是温柔点雅风度翩翩,犹如出水的芙蓉,华贵的牡丹,和尚见了想还俗,玉帝见了要下凡,此正是郎才女貌皆秦晋,珠连壁合喜成双。让我们再次以热烈火暴的掌声祝贺他们新婚愉快!! 接下来我给大伙介绍各位嘉宾:

首先是主婚人证婚

自我介绍一下我是婚庆中心主持人。。。。现在是公元**年**月**日。在这良辰吉日我宣布先生和小姐的新婚庆典正式开始!鸣炮,奏乐!

鞭炮阵阵乐曲声声,宾馆充满欢声笑语,一位一位又一位,坐这不是开大会。婚礼进行第一项,宣读证书别违背,下面有请证婚人宣读结婚证书!

由于我们地区有个风俗习惯,每逢婚礼上一对新人都要抢结婚证,说谁先抢到谁家,首先问新郎:你想不想当家,再问新娘:你想不想管钱.那么由请伴郎伴娘两个人共同往前来,分别站到新郎新娘的对面,

预备123开始:水有源,树有根,结婚必须拜双亲,请一对新人面向主婚人!一心抚育儿成长,儿女祝您福寿长,一鞠躬 二十余载养育恩,儿女永远孝敬您,二鞠躬 ,三十功名尘与土,富贵不忘父和母,三鞠躬 本是*家花今天嫁到*家以前见面叫大婶今天改口要叫妈下面就请新娘当着大家的面亲亲热热当着大家的同管你的婆母叫声妈!我听说声越大给钱越多叫声妈赏钱是八千八百八,叫声妈还给妈戴上一朵小红花。

孝顺的媳妇人人夸,叫妈的赏钱是一百零一元,什么含义呢意思说儿媳妇是非常的称心如意是百里挑一 ,叫声妈还要叫声爸,改口的镜头要留下,下面请新娘大点声改口叫声爸,声越大红包越大。

具体这里边是存折还是支票我不知道,回去你们自己查 。

新郎管你的岳父岳母改口叫妈叫爸你着急不。大点声叫妈叫爸 。

不辞辛苦两头忙,穿针引线做红娘。

请面向证婚人行鞠躬礼

一对新人入洞房,不让媒人靠南墙。

一鞠躬, 二八佳人喜成亲,幸福永远不忘您。

二鞠躬 ,三寸之舌成大事,祝您能随凌云志。

三鞠躬 ,新娘送到任务完,喝过喜酒把家还。

请面向送亲代表团行鞠躬礼 ,一路风尘来送亲,夫妻双拜谢谢你。

一鞠躬 ,二位厨师酒烫温,给您接风又洗尘.

二鞠躬 ,三亲六故送新人,祝您平安回家门。

三鞠躬 ,女方亲友您坐陪,到此潇洒走一回。

一堂欢聚来贺喜,新郎新娘拜谢你。

一鞠躬, 二位新人祝愿您,年年月月走红运。

二鞠躬 ,三三两两回家转,祝您生活更美满。

三鞠躬 夫妻对拜.

一鞠躬,感情有新郎握握新娘手 。

二鞠躬感情到新郎把新娘抱一抱。抱起来转一圈你早上不是还吃一碗面条呢吗

三鞠躬感情深,新郎把新娘亲一亲。 交杯酒有句话叫感情深一口闷,感情浅舔一舔,没感情不喝也行,看你们感情如何!

边喝边原地转几圈 。

喝了这杯酒,幸福美满全都有! 喝了这杯酒,难忘时刻心中留!

喝了这杯酒,夫妻恩爱到白头! 交换礼物具体情况具体对待。

回答小问题:“用歌名“

你是哪里的姑娘?

阿里山的姑娘!

你从哪里来?

黄土高坡

你坐什么来的?

大花轿

你和谁结婚?

北方的狼

那么请北方的狼自己自觉的往前走一步

请问北方的狼你和谁结婚?

傻妹妹

你爱新娘有多深?

月亮代表我的心

你和新娘是哪年认识的?

20xx年的第一场雪

你爱新娘到什么程度?

冬天里的一把火

用三个最字说三句话

新郎答: 1我昨天睡的最晚高兴 2今天起的最早着急 3我的新娘最漂亮

(抱着新娘原地360度转一圈)

如果大伙认为新娘漂亮的话给点掌声

有请新娘也用三个最说三句话 1我的婚礼最隆重当然在坐的父老乡亲亲戚朋友前来捧场婚礼可以说相当隆重 2我的心情最高兴人生四大喜事其中的两件就是洞房花烛夜金榜提名时新婚大喜之日心情自然非常的高兴 3我的新郎最帅

请大家给点掌声

美丽多情的辽河岸畔,曾是你们谈情说爱的地方。

清爽迷人的台安公园曾留下你们的爱情脚印一行行一口串串,脚下的路越长你们心中的爱越深,你们从初恋热恋到执着着的爱恋,今天终于走到一起。请你们珍惜着美好的时光,珍惜这幸福的时刻。

请荡起爱的桨扬起爱的风帆,把你们和命之船。

驶向那美好温馨的港湾! 抛洒喜糖 让我们大家以热烈的掌声欢送一对新人退席,祝他们时时开心,秒秒顺心,永远幸福温馨祝在坐的各位嘉宾,一年都如意,四季都平安,三百六十五天天天天有个好心情!

新婚庆典到此结束,谢谢大家!

(欢快的音乐)

最新婚礼搞笑主持词三

尊敬的各位来宾、父老乡亲们:

大家上午好!

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的日子里,我们迎来了一对新人 先生和 女士幸福的结合。首先让我们把最美好的祝福送给他们,来掌声响起来。

今天是公元 年 月 日,农历 月 日, 月 吉祥日,美满婚姻今日成。让我们再一次热烈鼓掌。今天是结婚的黄道吉日,是个良辰吉日,是个大吉大利吉祥喜庆的日子。

让我们再次向一对新人表示祝福:祝你们新婚快乐,百年好合!北京时间 点 分,吉祥的时刻已经到来,现在我郑重宣布:新郎 和新娘 的结婚庆典正式开始!

幽默的农村婚礼主持词

新人登场 鸣炮奏乐!

这真是才子配佳人,织女配牛郎,花好月圆,地久天长!接下来进行第一项 拜天地

一鞠躬,一心一意,苍天为凭,你们的爱与日月同辉

二鞠躬,两全其美,大地为证,你们的情似江河奔腾

三鞠躬,幸福美满,人心所向,你们的日子红红火火

常言道:水有源,树有根,儿女不忘养育恩,成全儿女终身事,了却爹娘一片心。新娘和新郎如今已成家,真的要感谢父母的生养之恩。

接下来是第二项 拜高堂,请父母入座。

一鞠躬,养育之恩,终身报答

再鞠躬,孝敬父母,端饭倒茶

三鞠躬,喜成新家,不忘爹妈

(发红包插曲)改口叫爸妈,今生有钱花,爸妈叫得好,红包是一定少不了。

新 娘:爸爸

主持人:喜公公,您的儿媳妇叫得甜不甜?

喜公公:甜!

主持人:掏钱

主持人:喜公公,您的儿媳妇叫得妙不妙?

喜公公:妙!

主持人:掏钞票!

新 娘:妈妈!

主持人:喜婆婆,您的儿媳妇叫得亲不亲?

喜婆婆:亲!

主持人:发奖金!

主持人:喜婆婆,您的儿媳妇叫得满意不满意?

喜婆婆:满意!

主持人:拿人民币!

好,接下来是第三项 夫妻对拜,两位新人面对面站好,夫妻对拜我们有一个小小的要求,就是一拜要头发梢要相互碰到,这叫结发夫妻百年恩;再拜要鼻尖要相互的碰到,这叫同呼吸共命运;一拜 再拜都碰了,这三拜该碰哪儿呢,新郎倌知道吗?(话筒关掉,别让来宾听到新郎说什么)什么?亲嘴?新郎还是急脾气啊。其实啊,三拜不是亲嘴,是脸贴脸,这叫幸福生活到永远。

一鞠躬,互敬互爱互体谅,早生贵子记心上

再鞠躬,夫妻恩爱,白头偕老,有福同享

三鞠躬,永结同心,相亲相爱,幸福万年长

各位来宾,朋友们,新婚庆典议式结束,新郎新娘入洞房,来宾请入座客厅,婚宴马上开始,请大家开怀畅饮,祝大家吃的满意,喝的开心.送我们来宾一副对联。

上联是:吃,吃尽天下美味注意肠胃

下联是:喝,喝尽人间美酒不要喝醉

横批是:吃好!喝好!

那么最后呢,也祝各位年年兴旺发达,季季万事如意,月月心想事成,天天笑口常开!

怎么样?看完想象场景心里暖暖的吧!

婚礼开始时双方父母及证婚人、介绍人台前就坐。

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篇4:工作总结的写作技巧_工作总结写作指导_网

范文类型:工作总结,全文共 2813 字

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工作总结写作技巧

在事务公文中,篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的,要数总结了。因此,衡量写作水平的高低,往往从所撰总结的质量如何来看,就可一清二楚了。那么,总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为,可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。

一、扣政策

我们写工作总结,往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾,即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策,具体地讲,一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当,或有错误,那么,总结出来的经验也是不正确的;如果推广,则是有害无益的,甚至会造成恶劣影响。例如,××省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情,这单位发文及一系列为贪官求情的工作,即使几经周折、劳神费力,也不宜写进工作总结之中。

二、抓特色

所谓“特色”,是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言,一是指内容⊥的独特风格。有的秘书写总结,喜欢套用老模式,平铺直叙,记“流水账”,连重点也不突出,就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结,要突出“你无我有,你有我优,你优我神”的工作成绩,写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色,要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况,年年可套、家家可用的“常规性武器”,各级各地乃至全国都适用的“普通话”,就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代,生活、工作节奏已不断加快,阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字,获取尽可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,尽量缩短文章的篇幅,才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色,文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色,每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题,让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法,值得借鉴。

三、找典型

典型的作用巨大,效果明显,一个好的典型就是一面鲜明的旗帜,对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导,比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用,同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结,东拼西凑找材料,方方面面有成绩,就是通篇难找一个有一定分量的典型,这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验,办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料,而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话,甚至“踏破铁鞋”。那么,怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外,还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果,取得了显著成绩,才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验,应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效,自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显,也可总结比以前有所改过、比别人先进,特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导,认识的深化、观点的亮化和主题的升华,写进总结中,仍然不乏深刻的典型意义。

四、清材料

材料是文章的基本要件,无论理论材料还是事实材料,都要做到真实、新颖、贴切、有力,所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误,不能断章取义、拼凑曲解,更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”,不像群众的口吻,倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实,就不能虚构杜撰,过去那些“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的统计数字害人不浅。XX年4月13日国家发改委为防止各地gdp指标层层分解、层层加码的问题,专门发出《关于请各地区科学确定本地区时期经济发展速度的通知》,说明国家对预报数字准确度的重视。同时,材料一定要新,要选择最新的事实和统计数据,今年的材料可谓新,去年的材料还算新,前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切,就要用一根红线贯串所有的材料,即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时,对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料,要毫不吝惜、坚决摈弃。

五、理思路

写得好的总结,思路往往是很清晰的,犹如一位出色的导游,预先设计好路线,将你有顺序地引到一个个游览景点一样,看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结,一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章;还是采用“横式结构",分别按照各个方面的工作来写,边写做法、成绩、经验,边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时,是先写做了什么工作,谈重要性,次写做法与效果,后用典型集体和个人的事例来予以说明,按照“做了什么——怎样做的(情况与做法)——做得怎样(成绩和经验)”来构思;还是只写“做了什么”与“做得怎样”,而略去“怎样做的”这一部分呢?即使在一段话中,上下旬之间也存在一个思路途接的问题。

六、删冗文

梁实秋先生说:“文学作品无不崇尚简练,简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练,就是“少而精”。总结要简练,就要讲究立意精辟,结构精巧,材料精确,叙议精当,文笔精悍。看来要写出高质量的总结,还真须下一番功夫不可。当然,“简洁”是相对而言,不是越短越好,也不是一切总结皆作短文。譬如,全国党代会的报告,一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作忠结,一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中,膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结,只用了1900余字。言之有物,短文长看;言之无物,长文短看。有的同志热衷于“做文章”,可谓“妙笔生花”,观点精心提炼,内容苦心剪裁,文字刻意润色。既有“四六旬”,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起来朗朗上口,听起来热热闹闹,内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话,会惊奇地发现,有用的句子寥寥无几,整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外,毫无实际意义。要使文章精练,—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量,删去一切冗文,争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量,往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价,又能使人在愉快之中受到启迪。

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篇5:电话销售技巧和话术礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:电话销售,销售,全文共 4185 字

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电话销售技巧和话术礼仪

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:

(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。 2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。 3.随便转一个分机再问(不按0 转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。 4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”

7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:

1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。

2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面:

1、需要方面,有几种表现形式

(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。最好是约面谈,问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间… 好的,那周三见吧,到时候给您电话。

约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。

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篇6:硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧及范文_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2241 字

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硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧及范文

1、开题报告格式与开题报告写作技巧

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2019级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1.1 1 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则:

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。

1.2 2 开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括:题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 开题报告——毕业论文题目

题目是毕业论文中心思想的高度概括,要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

2.2 开题报告——毕业设计立论依据

开题报告中要考虑:

① 毕业论文的选题目的与意义,即回答为什么要研究,交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。

此外,文献综述所引用的主要参考文献应予著录,一方面可以反映作者立论的真实依据,另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

2.3 开题报告——毕业设计研究方案

开题报告中要考虑:

① 研究的目标。只有目标明确、重点突出,才能保证具体的研究方向,才能排除研究过程中各种因素的干扰。

② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容,要求全面、详实、周密,研究内容笼统、模糊,甚至把研究目的、意义当作内容,往往使研究进程陷于被动。

③ 研究的方法。选题确立后,最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴,不看对象地应用方法,错误便在所难免,相反,即便是已研究过的课题,只要采取一个新的视角,采用一种新的方法,也常能得出创新的结论。

④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排,要分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。

⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施。

⑥ 创新点。要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工,分工要合理,明确各自的工作及职责,同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组,导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要,要以知识结构的互补为依据。

以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告,除了掌握必要的开题报告的写法之外,笔者认为,思想上一定高度重视,平时要勤动笔,并善于学习借鉴他人开题报告的优点。(选自:《浙江中医学院学报》2019.9,原文:“撰写研究生开题报告的技巧与方法”作者:张红)

开题报告写作规范

一、 开题报告的写作应包含以下几方面的内容:

1、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义;

2、研究的基本内容,拟解决的主要问题;

3、研究步骤、方法及措施;

4、研究工作进度;

5、主要参考文献。

二、开题报告的排版要求:

封面为四号宋体,正文为小四号宋体,页边距为左3cm,右2.5cm,上下各2.5cm,标准字间距,标准行间距,页面统一采用A4纸。

三、开题报告的字数要求:

正文字数不得少于3000字。

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篇7:唐骏招聘大学生背后_面试技巧_网

范文类型:招聘,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3259 字

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唐骏招聘大学生背后

(作者系上海盛大网络发展有限公司总裁,微软(中国)有限公司终身荣誉总裁)    最近一些同行、业内记者经常会问起我,全球性公司的中国区公司(下文简称中国区)在全球公司中该如何定位?中国区应该和公司总部保持一种什么样的关系?这是缘于近期一些跨国公司的新闻事件的思考。有人认为这是一些新的问题和现象,其实不然,当全球性公司进入中国的第一天开始这些问题就已然存在了……    中国通的痛    当年我在微软总部担任Windows NT的亚太区经理的时候,遇到了同样的问题和挑战。    自认为是一个中国通的我,也经常会和中国区的Windows NT的产品经理产生很大的分歧。在一次定期的Windows NT中文版产品准备会议上,总部和中国区产生了很大的意见分歧。出于对技术完美的追求,总部方希望,宁可把发布时间延后也要尽可能地保证把产品的功能做得完善;而中国区则认为,目前的功能对用户来说已经很多,要的不是功能,而是把主要功能进一步完善,保持产品的稳定性,更重要的是产品的发布时间。这是一个很难平衡的矛盾,最后我代表总部方决定:“微软是一家以产品主导的公司,我们一定要给用户提供功能齐全的产品,发布时间可以推迟但功能一个不能少。”当时我坚信自己做出了一个听上去很有道理,符合公司理念,并对用户负责的决定……    其实最后我发现我并不是一个了解中国市场的中国通,当然比起那些只在中国工作过几年,或者到中国出差、旅游过几次,甚至只看过一些有关中国的书籍、报道、电影的那些中国通来说还是通了很多。国外的人对中国的文化历史可能有些了解,但对中国的市场、客户、商业规则等的了解则实在太少,在这样的了解基础之上对中国区业务所做出的判断决策更应该叫推断决策,是在缺乏充分全面的信息情况下所做出的决策。    三年后我回到了上海,全面负责创建上海全球技术中心,当时我对总部的就职宣言就是要建成一个完全的微软文化、微软管理体系及管理模式的微软分公司,这也是我对新员工的承诺。对于我这个管理者来说,运作如我承诺这般的分公司最容易,因为我已经了解并习惯了这样的模式;也最保险,因为这是微软的模式。但是慢慢地,我发现在实际的管理过程中,出现了很多中国特色的问题,小到给员工提供午餐的福利,大到中国大客户希望上门服务的业务范围的问题。如果是依然沿袭美国微软的一套模式,员工也许会觉得没有得到公司的关爱,业务也会受到很大的冲击。当我把这些大小问题和总部沟通的时候,得到的回复更多的是不理解、不批准等。确实,要改变微软公司的一个决定,没有那么简单,甚至到了不可能的地步,但是我身在中国又不能不去改变它们,因为这直接关系到我们的业务。(接下来更精彩——下文中将穿插“唐骏经典的面试命题的“芝麻开门”解码语”,不可不看的微软面试命题解码语!!!)    二次“革命”史    碰到的交流沟通的瓶颈,如何绕过它但又不至于违反公司的体系?很难,很难!很多人也许会按照总部的指示,放弃一些本来可以为公司带来更多价值的新的模式或新的想法,明哲保身,这是可以理解的。而我没有,我坚信这些新模式对公司是有利的。由于我在总部的工作经历,总部不反对我做小范围的探索性试验。我开始对20个用户进行了上门服务,有些还收取了一定的上门服务费;3个月后,20个受过上门服务的用户满意度在98%,而相比之下,其他的满意度是在83%。由于我们的上门服务质量,用户愿意支付服务费,基本上和成本持平。三个月后当我把这个结果再一次呈报给微软总部的高层时,除了听到的一片赞扬声之外,还有就是要求微软其他的国家也开始尝试这样的服务模式。    当别的国家开始尝试我提出的服务模式的时候,我系统化地提出了一个计划,即把服务费直接加到产品中去然后提供上门服务的“护航计划”。这个计划是我在对中国的用户进行广泛地调研之后推出的一项针对企业客户的销售服务计划。实践证明,这个计划不仅为微软创造收入,更重要的是让客户真正地对微软的产品满意,并且可以充分发挥微软产品的功能(虽然我已经离开了微软,但是微软的全球高级副总裁告诉我这个“中国护航计划”已经成为全球的“护航计划”了,虽然这个全球计划的名字并没有用“护航”两个字)。    在担任微软中国总裁的时候,我提出了招聘优秀的、没有经验的应届大学毕业生进入公司的市场及销售部门的“大学生校园计划”。这样大胆的设想在微软历史上是没有的,当时我招聘了15个应届大学毕业生开始我的“试验”。    在微软所有的一切都是很透明的。不像上次的实验可以在三个月内完成,等总部知道的时候已经有结果了,校园计划的尝试很快就被总部发现,并将之定性为是一个“不懂销售市场的一种错误尝试”。我感觉到了委屈,事实上,在我这样的尝试背后有一整套的“师傅徒弟计划”在支撑。不过当时结果未出,我只能承认这个计划确实有些不妥之处(世界上没有完美的,我在心里想,承认这些并不过分)。    时间还是证明了一切,可能是我们招聘得好(当时我设计了一套面向大学生的特别招聘题,专门考察应聘者分析问题、解决问题的能力及创意等),可能是我招聘的15位大学生知道了我受的委屈而更加努力的缘故,一年以后他们的销售业绩最后成为了公司财政年度的一个亮点;除业绩外,他们对公司的忠诚度和满意度很高。    令我觉得欣慰的是,在我离开微软以后,曾经指出我考虑不周的(我要是他,也许会更严格地批评的)微软CEO鲍尔默告诉我,我在微软中国提出的“大学生校园计划”已经成为微软全球的一个计划,每一个微软分公司必须严格按比例招聘大学应届毕业生去做市场销售。听了这些,我最应该感谢那15个微软全球的第一批大学生,让我离开微软以后还能笑谈过去的委屈——你们是最好的大学生!    进化三段论    中国区是总部的一个子公司,在全面贯彻执行公司的文化、理念、管理、商业模式的前提之下,应该更多的把中国的国情,特色加入到管理中,我认为这个过程应分为三阶段:   第一阶段:全面照搬型。总部的任何理念、模式等全面在中国区执行,这些理念、模式、制度是经过全面考核并考虑到国外公司的特点的,安全系数高,总部放心。对本地管理者而言执行简单,管理容易。    第二阶段:本地优化型。在总部的理念、模式、制度的基础之上,加上中国的特色,制定出中国区本地化的制度、模式,这是国外企业在中国长久发展一种最佳途径。这一模型则以本地管理者非常了解中国的国情、市场、客户特点为前提。    第三阶段:突破创新型。在外企工作过的人都知道,由于中国的国情,例如市场人员众多等因素,任何一个计划只要在中国有效,在世界任何一个国家和地区都可以大有作为。如果中国区能有一些创新,这将对整个全球公司会有一个很大的帮助。    由于总部对中国区的了解往往只是通过邮件进行沟通,很难能全面地了解。中国区的管理层应该更多地加强和总部的沟通,一种简单的方式就是:不断地让总部的高层来中国进行访问,让他们了解中国的市场、客户和员工,这样他们会对那些中国本土化的模式慢慢地接受,进而慢慢地支持。    沟通是根本!好的沟通带来理解,支持,赞扬!    (作者系上海盛大网络发展有限公司总裁,微软(中国)有限公司终身荣誉总裁,文中标题为编者所加)    当年,对于那些试图叩开微软中国大门的人而言,最关键的是能否找出应对唐骏经典的面试命题的“芝麻开门”解码语:    1.某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。    2.一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念,按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回。    3.营业员王小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?

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篇8:外企求职面试要点_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 487 字

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外企求职面试要点

1、诚实、可靠。 外企选人最看重人品,这个人是否诚实、可靠,是他们对求职者关注的第一个问题。他们最反感那些在简历中弄虚作假的人。所以,在撰写进外企的简历时一定要实话实说。 2、对工作要充满热情。 在简历中要突出求职者的工作态度和敬业精神。外企用人单位相信,求职者敬不敬业在简历当中就能反映出来。所以,求职者要认真写好求职简历。最好是情绪饱满、态度积极向上。 3、较强的学习能力。 学习能力就是指在最短的时间能掌握知识、技术的一种能力。外企用人单位非常关心这一点,这也是他们衡量日后求职者是否有发展的必要条件之一。 4、雄心壮志。 外企用人单位非常注重求职者是否具有雄心壮志。雄心壮志一般指的是上进心。他们认为,如果求职者具有强烈的上进心,那么这种人就很好管理并能为公司创出佳绩。 5、团队精神。 团队精神就是协作精神。外企用人单位认为,再优秀的个人也离不开集体的努力。 6、强烈的责任感。 外企用人单位非常重视求职者是否有强烈的工作责任感。所以,求职者对自己份内工作的责任心尤为重要。     来源:《职业设计》

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篇9:毕业生求职必备技巧有哪些_职场礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,全文共 888 字

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毕业生求职必备技巧有哪些

六月毕业季,是很多应届毕业生找工作的季节。所以,在毕业季,大学生们该注意哪些求职攻略呢?对于一些想要找工作的职场新人来说,刚步入社会需要掌握必要的求职攻略。那么,职场女性如何找到适合的工作呢?我们一起来看看下面的求职技巧介绍吧!

很多职场新人都需要掌握求职技巧,这样才可以在职场中找到属于自己的地位。因此,作为新人,该如何调整自己的心态,尽快适应企业环境?首先应该调整自己的角色。大学生在学校里角色是比较简单的,到工作单位以后,面对不同的角色要及时调整心态,面对上级的时候,就要要求自己以服从上级领导的管理为主要标准;面对同级就要以协作、互利为准则投入工作。每个企业都有自己的文化,也有员工的行为规范,职场新人要主动了解这些行为规范,要知道哪些是企业提倡的,哪些是企业反对的,尽快适应环境。

该怎么办?要分析不能做好工作的原因,看是由于时间紧张造成的压力还是因为个人能力不足。如果是前者可以明确地向老板说明,同时在工作中要善于总结,同一类事做第二遍的时候就应该比第一遍有所提高,找到窍门。要懂得工作首先是为了自己,这样就有了工作的热忱,从操作层面来说可以把老板交给自己的工作分类,比如哪些是日常工作,是应熟练完成的;哪些属于“分外”工作,需要提高自身能力才能完成,针对不同类型的工作分别来处理。另外记住,与老板坦诚沟通一定比不沟通、无精打采地工作要强。

如何做才能令老板满意?一个新人刚刚进入职场会和企业的老员工有一个磨合期。双方都会互相观察,彼此认可需要一定的时间。作为职业人,主要应该以做好自己的本职工作为准。当然,也要处理好与同事和上级的关系。但处理好关系不见得非要打成一片,既然是职场,就要以工作关系为主。凑份子是中国特有的一种团队建设的方式。你完全没有必要和收入比你高很多的同事凑同样多的份子,同事过生日,如果邀请你,时间允许应该去。根据你的收入水平,适当地凑份子。

第一范文网网:以上三个求职技巧都是不错的求职攻略,小编也是希望大家注意求职方面的内容哦。当然,职场新人有一个良好的工作态度,在此,小编也是希望职业女性重视素质教育,多加了解求职攻略。

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篇10:IBM·Blue Pathway实习感言_面试技巧_网

范文类型:心得体会,全文共 649 字

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IBM·Blue Pathway实习感言(2)

其实,我是很希望自己可以一直多一些一点,一直写到校园招聘。我因为不是这一届毕业,不参加今年的校园招聘,可能没有这种紧迫感,我的时间表里面只留着IBM招聘的哪些时间,所以我是想现在写写IBM公司的一些背景介绍,包括转一些IBM现在的最新动态,写到快校园招聘的时候,我会写一些IBM招聘的相关的直接的信息,因为我写帖子就没有指望能对大应聘别的公司有帮助,因为我没有那个资历。我只是希望写得东西可以帮助大家在IBM的校园招聘里面更加得心应手。 这里可以扯一句,当你在IBM公司二面的时候,基本上不会有什么固定的模式,manager的问题完全性之所至,他们根本不会象我们去找工作的人这么认真准备。所以其实聊天是很宽泛的,有的时候可能因为你引起的一个话题她很有兴趣,或者她很认同,对你的好感就上来了。 还有一点,我可以肯定,就是IBM的Manager一般都在IBM很多年了,都会有IBM情节,所以你偶然间透露出对IBM的了解,和长久以来的向往,对面试者的好感,绝对是指数上升的。 我写前面这一些,很大一部分原因就是因为如此,我不知道大家怎么看待面试,我只知道,如果按照“世界500强面试”那种答案去答,“必死无疑”(虽然最开始这种书我也看过)。 面对在公司混过那么多年的manager,你指望靠着几个脑筋急转弯版的回答博得好感,勉为幼稚了。所以要准备面试的时候,也不能太过急功近利。我所写得我想主要直会对关注IBM校园招聘的人有帮助。 上一页

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篇11:服装店五一广告词3个拟写技巧_服装广告词_网

范文类型:广告词,适用行业岗位:广告,全文共 799 字

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服装店五一广告词3个拟写技巧

服装店五一广告词拟写技巧一:赠送会员资格。

为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精细礼品一份和x品牌化装品一支; 购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精细礼品一份和x品牌化装品一套等等。

服装店五一广告词拟写技巧二:老顾客带新顾客优惠酬宾,老顾客可以享有新顾客消费总金额的25%项目优惠。

举例说明:一个老顾客带了一个新顾客来,新顾客当天在店里消费了1000元,那么老顾客当天消费的商品可按照1000×25%优惠。但可限制老顾客最低消费不要低于400元,这样老顾客实际消费400-(1000×25%)=150元(实际付款)。

当然要举一反三,很多时候要结合当地顾客消费情况和店铺商品的实际情况做一些有实际优惠的活动,生意上有一句话“亏头赚尾”。

服装店五一广告词拟写技巧三:购物满多少元,赠送礼品。

“迎五一,大酬宾,即日起购买本店商品满××元,即送小背包、t恤、精美饰品、返券”等,店铺可以选一些有新颖奇特的礼品赠送,返券和返现金是比较实惠的,比如你有件衣服原来卖150,现在你卖200返50现金,其实最后算下来,还是卖了350 元。商家都是这么炒作的,或者像有的专卖店内推出的促销广告语,如“满298/398/598元,即送精美礼品一份”,一般情况下单件衣服价格不够,两件价格又超,有的时候经常会为小礼品而再买一件,以达到赠送礼品的价格。

在此建议服装店五一开业店铺的宣传语侧重于以促销为主,同时可异业联盟,达成联合促销,比如:

“开业打折让您瑰丽不打折”。

五一开业期间服装店购满300元,获赠xl化装品送出试用装,享受特别九折;购满500元,获赠xl化装品送出x品牌化装品一支,享受特别八折;五一开业期间买指定款式服装赠xl化装品送出试用装,享受特别八八折;购满380元,获赠xl化装品送出试用装,享受特别九折。

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篇12:银行自我介绍技巧和注意事项_职场礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,适用行业岗位:银行,全文共 1021 字

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银行自我介绍技巧注意事项

以下是第一范文网小编为大家整理的银行自我介绍技巧和注意事项,供大家参考!

自我介绍的内容

首先请报出自己的姓名和。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

其次,你可以简单地介绍一下你的、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的,一般只需谈本专科以上的。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题--都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。

自我介绍的注意事项

1、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

2、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

3、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要诸如此类的保,似乎在做就职演讲。

4、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

5、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

6、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

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篇13:自驾车租赁合同合同书

范文类型:合同协议,全文共 1541 字

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电动三轮车车租赁合同

出租方:(简称甲方):某某电动车有限公司

住所地:

法定代表人:

联系方式:

承租方:(简称乙方):____________(如果是自然人则要写身份证号码)

住所地:

法定代表人:

联系方式:

甲方将自己所有的电动三轮车租赁给乙方进行(快递专用)营运,为了明确双方权利、义务,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国民事诉讼法》以及其他相关法律规定,甲、乙双方根据诚实信用、自愿平等、公平合理的原则,通过友好协商,对电动三轮车(快递专用)租赁合同达成以下条款:

一、车辆状况:甲方提供__色电动三轮车(车架号为_______)供乙方作为快递业务专用。未经乙方许可,甲方不得擅自改变用途及转让给他人使用;。否则,乙方有权提前收回电动三轮车的使用权。

二、租用期限:从___年__月__日起至__年__月__日止。

租用期限根据情况需要延长的,双方协商决定,同等情况下,乙方享有续租优先权,租金随行就市。。

三、费用及结算:先一次性交完租金再使用,每月租金为300元/辆(大写:每辆每月租金人民币贰百元整),每月20日前一次性交清下月租金。结算时不足一月的按天收取(月租金/30*天数)。如乙方不按时缴纳租金,甲方有权收回车辆的使用权。

四、强制执行效力公证:

根据《中华人民共和国公证法》第二十七和《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十八条规定,甲乙双方均同意将该合同内容申请合同签订地公证处进行依法赋予人民法院强制执行效力的公证。

五、交付方式:乙方向甲方缴纳3000元/辆(人民币贰仟元整)的押金后,甲方负责将车辆运送至乙方指定地点交付给乙方,合同到期后由甲方到乙处提取车辆,并退还乙方押金。

六、事故保险:甲方负责为快递车购买保险,每次事故按保单合同执行(每次事故限额30000元,其中财产损失5000元,死亡限额30000元,医疗费5000元,累计限额不超过50000元;每次事故免赔100元)。乙方要按照甲方的要求正确使用车辆,如果因驾驶员人为造成的车辆损失,不在保单承保范围内的由乙方承担。甲方负责快递车辆的日常维修及保养。

七、车辆损失赔偿:乙方如果把车辆丢失,应按当时车辆折旧后的价值赔偿甲方(整车5000元,折旧费200元/月)。乙方不得更改车辆的结构。

八、送达地址确认:乙方已经确认自己的邮寄送达地址为: ,并且保证该地址是邮寄可到达且完全可收到邮件的准确地址。对甲方发出的通知函或其他催收文件,乙方应当在收到信件当天签收并在签收之日起3日内寄出签收回执。

九、通知义务:

1、乙方发生可能影响到甲方电动三轮车正常租赁活动,乙方应在上述情形发生之日起3日内书面通知乙方。

2.乙方变更送达地址或住所、联系电话发生变更应在变更前3日内书面通知甲方,否则,视为没有变更,由此造成的一切后果乙方自行承担。

十、违约责任:.乙方未按照合同约定使用电动三轮车的或者存在其他违约情形的,甲方有权单方面收回电动三轮车。

十一、合同解除或者终止

1.甲乙双方通过书面合同由甲方提前收回电动三轮车。乙方支付相关费用后解除本合同。

2.乙方按合同约定按期支付租金,合同到期之日起合同终止。

十二 争议解决:甲乙双方均认真阅读并且完全理解本合同全部内容,双方所提供的相关资料完全是真实、合法、有效的。在履行本合同过程中所发生的争议由甲、乙双方协商解决;也可以由第三进行调解,如果协商不成的或者调解无效,可以在合同签订地人民法院通过诉讼方式解决.

十三、合同生效及效力:

本合同一式二份,本合同经甲、乙双方签字或者按手印和甲方盖公章之日起生效,甲方、乙方各执一份,两份具有同等法律效力。

甲方:某某电动车有限公司(盖章) 乙方:

法定代表人签字: 代表人:(签章)

签字日期: 签字日期:

签订合同地址

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篇14:求职经历:展现真实自我终被IBM录用_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 1201 字

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求职经历展现真实自我终被IBM录用

阿东,广州人,毕业于华南师范大学计算机专业 回想起自己的应聘经历,阿东感觉自己还是幸运的。“事业发展需要机遇,但机遇来时,你抓不抓得住,看你平时有没有努力。”他说。 寄出简历 我曾经在一家胶片公司和一个网站分别工作过一段时间,但这段时间的工作并不是很理想,我一直在寻找可以改变自己目前职业状态的机会。 2001年2月,我接连给包括IBM、HP在内的几家跨国公司投了简历,但都石沉大海。唉,好歹也给我打个电话,聊上几句呀。2001年5月,寄出简历后的第三个月,我已不抱什么希望的时候,IBM忽然电话通知我去面试。 首次面试 对这次面试,我至今还记得非常清楚,当时有6个人参加面试,竞争一个职位———渠道管理。由IBM人事处工作人员负责考试。 考官就一位,表情严肃,他的第一个要求是让6个应聘者在一个大房间里互相做自我介绍。我的介绍比较简单,两三分钟说完了。之后的问题也比较简单,就是让我们回答自己感觉最骄傲的事情和最失意的事情是什么。我还记得我当时说:“我觉得自己最骄傲的是,大学时曾拿过本省游泳比赛的第4名。自己觉得失意的事情是,感觉自己太年轻,经验不足,还想继续学习。” 对于自己的表现,我感觉还可以,虽然我的回答比较直白简单,但是很诚恳啊。 接下来的考试是做分组游戏,每3人一组,分别扮演2个客户和一个SALES,SALES要负责向客户推销自己的产品。我扮演的是SALES,对于这个角色,我依然感觉不是非常满意,因为我想不出大量修饰的语言来形容我的产品,只是不断地给客户做演示,边演示边讲解,做得非常认真。 两次面试 一个星期后,我接到电话参加第2次面试,而上次面试已经淘汰了3人。 之后的面试也令我感到很意外,因为过程很简单,是由渠道管理部门的经理面试的,谈到了薪水问题,并问了很多实际工作中操作的问题。 1个半月后,我接到电话通知,第3次面试,由中国区经理面试。 最终的面试是以一种轻松的谈话式进行的。中国区经理问了一些比较宏观的问题,比如怎么看待IT行业,觉得自己在IBM工作的话会给IBM带来什么等等。对于难度较大的问题,其实我早有准备。在这次面试之前,我已经阅读了大量IBM的资料。 原来如此 我被录取了!说实话,接到通知那一刻我有点不太相信。三次面试,我都觉得自己比较普通,并没有特别出彩的表现,但IBM最后还是选了我。 后来,有一次和中国区经理聊天,我问起当初为何要选我,他回答:“我觉得你做事按部就班,人正直、老实,谈话时也挺幽默的。”(对了,在面试时,我曾和他开了个关于方言的小玩笑) 自我心得 我讲我的面试故事,是想告诉每一个正在找工作的人,每个人都有适合自己的岗位,不必在面试时刻意求新求异,尽力地表现真实的自己,让对方发现你的个性很适合这份工作,就可以了。总之,一份平常心,十分努力劲,你一定会成功。

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篇15:合同谈判的策略和技巧有哪些

范文类型:合同协议,全文共 248 字

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掌握谈判议程,合理分配各议题的时间

工程建设这样的大型谈判一定会涉及诸多需要讨论的事项,而各谈判事项的重要性不同,谈判各方对同一事项的关注程度也不相同。

成功的谈判者善于掌握谈判的进程,在充满合作气氛的阶段,展开自己所关注的议题的商讨,从而抓住时机,达成有利于己方的协议;而在气氛紧张时,则引导谈判进入双方具有共识的议题,一方面缓和气氛,另一方面缩小双方差距,推进谈判进程。同时,谈判者应懂得合理分配谈判时间。

对于各议题的商讨时间应得当,不要过多拘泥于细节性问题,这样可以缩短谈判时间,降低交易成本。

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篇16:曾仕强人际关系与沟通读后感_谈判技巧_网

范文类型:读后感,全文共 2301 字

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曾仕强人际关系沟通读后感

俗话说:“做人难、难做人”,“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人,也不可能把所有事情都做得天衣无缝,但追求好的东西都是每个人心中所希望的,哪怕求于不到最好,可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。

一、要敢于吃苦,不要被困难打倒。

吃的苦中苦,方为人上人。其实我个人来讲,不喜欢这句话的后半句,因为我们没必要一味的去追求什么人上人,还是自然点好,平平淡淡才最真。人应该活得真实,活得自在,活得阳光,活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中,每个人遇到的坎不一样,有着太多的荆棘与坎坷。或大或小,或多或少......但只要敢于去吃苦,是没有什么过不去的,面对困难不能轻易言弃,哪怕再苦,毕竟累不死人;可能一生中困难重重,也可能一辈子会与苦相伴,也要继续坚持着,毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......

二、要踏实巧干,不要玩弄虚作假。

付出一份真诚,收获一些喜悦,踏踏实实干好本职工作,不要当面一套,背后一套。我们要坚信付出是有回报的,生命的定义也已不言而遇,那就是奋斗、去与命运抗争,去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目,但只要学会去欣赏,相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福,用自己的实干加巧干去多劳才能多得,撕掉伪装、见机行事,要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明,要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。

三、要端正心态,不要去盲目攀比。

生命最大的悲哀不在于贫穷,不在于卑微,而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样,千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼,穷人有穷人的洒脱和快乐,不要去与有钱人比,因为有钱的概念很难讲清,切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……,山外有山,你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好,不与别人比,只与自己比,在知足中去享受自己实际条件下的生活,无偿不是人生之乐。

四、要放开度量,不要小肚鸡肠。

与素质高的人交往我们要客客气气,与素质低的人接触也要做到彬彬有礼,这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人,尤其是遇到矛盾纠纷时,要主动去忍让,退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅,放开心胸去溶纳别人的缺点与不足,万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前,一定要沉着冷静处事,不要冲动,有理也可让三分。

五、要摆正位置,不要自以为是

隔行如隔山,我们每个人都有自己的行业,每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人,更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人,人都应该是平等的,你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮,你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能,并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹,所以我们要一视同仁,万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。

六、要不断奋斗,不为满足现状

生活,为生而活,为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词:活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事,当然要去追求更美好的东西,当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代,不学习是远远跟不了大众的步伐的,只要是不想被社会大潮完全淘汰的人,就应该不断奋斗,去干一件又一件有意思的事。

七、要善于助人,不要事事求人

要知道,物以类居,我们生活在一个家庭,每个人都无法脱离这个大家庭而生活,我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手,养成助人为乐的好习惯,帮助别人,快乐自己,助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然,人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方,但不要事事求人,动不动大事小事都找别人帮忙,要知道自己才是解决问题的第一人,不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助,因为过渡的养成求助别人习惯,只会给自己的促长更深的信赖心理。

八、要敢爱敢恨,不要违背自己的良心

爱就要用心去爱,尤其是对爱你的人,你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里,爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱,都是自己最亲密的人,所有我们必须全身心的投入,用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多,但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个,为此,我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。

九、要记恩报恩,不要过河拆桥

滴水之恩,理应涌泉相报,可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人,但至少心里应当永远铭记,待机会成熟时再报不迟,只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强,均归根于恩重如山的说话,只要是在不违法的提前下,我们就应该报恩,并带着感恩的心,去体悟生活的所赐,切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人,更不能过河拆桥。

十、要承责挑担,不要推脱责任。

责任,是职责和任务。身为一个成年人,必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我,恪尽职守,时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”,潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口. 你可以做不到胸怀天下,但至少要承担起做人起码责任。光明磊落,进责为首。你也可以做不能到志在千里,但至少要有一种信念,责任意识观念就如快速发展的原动力,一个家庭、一个集体、一个国家,都需要有责任心的人来共同努力,才能达到真正的“和谐”。

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篇17:个人工作自我总结写作技巧_自我总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2424 字

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个人工作自我总结写作技巧

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

(一)、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

(二)、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

(一)、工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

(二)、工作总结文字表述的要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不繁,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

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篇18:银行面试自我介绍技巧

范文类型:自我评介,适用行业岗位:银行,全文共 539 字

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基本介绍

中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited,简称BOC),成立于1920xx年2月5日,总行位于北京复兴门内大街1号,是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、中国台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。20xx年7月,英国《银行家》(The Banker)杂志公布了20xx年“全球1000家大银行”排名,位居第9位,与20xx年排名一致。此外,世界品牌实验室发布20xx年“中国500最具价值品牌”排名结果,中国银行以885.16亿元品牌价值排名第10位,较20xx年排名上升1位,位居银行业第2位。20xx年11月12日, 中国银行和德国第二大银行德国商业银行签署协议,以后可以直接从法兰克福为客户提供人民币支付。20xx年7月20日,《财富》发布了最新的世界500强排行榜,中国银行名列第三十五名。 8月,中国银行在20xx中国企业500强中,排名第8。

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篇19:如何培养杰出的公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 507 字

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如何培养杰出公关技巧

良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂,更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是:善待任何人。要知道,在白领的工作圈里,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,没有永远的上司,也没有永远的下属。生活变幻莫测,不会永远符合你的预期。被你狠狠得罪的客户,可能是你下一个老板;你颐指气使的下属,可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上,“温和”、“彬彬有礼”之类的标签,贴得越多越妙。

办公室以外的非正式场合,是沟通交流的最好场所。在非正式场合里,人们通常比较放松,不太具有戒备心理,更容易互相妥协,这就是为什么外交通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头,搭电梯遇到老板,说上20秒钟话,却有可能彻底击败竞争对手!这可不是跟老板套套近乎就能搞定的,你看人家job的沟通技巧:“我昨天去看过公司产品的专卖店了,顾客对产品反映不错,但是销售有一定困难。marketing部门印的单页,不是很有针对性,不像上次那么好。”短短几句话,让老板知道你在工作,拿到了第一手信息,发现了问题,还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈,可能比一个小时辛苦汇报工作,收益还要大得多!

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篇20:什么是公关技巧和公关技能_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1309 字

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什么是公关技巧和公关技能

公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。

举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。

现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任

我国对公关人员的职业定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。公关人员也称为公关员。在欧、美国家,对公关人员的称呼有pr practitioner(公共关系从业人员)、pr man(公关人员)、pr officer(公关官员)。

公共关系是一门职业,公共关系的职业化道路是发展公共关系事业的必由之路。据中国国际公关协会的行业调查报告显示,至XX年止,从事公共关系的专业人员已近10万人,公关行业存在着潜在的巨大市场。1995年5月,我国劳动部与社会保障部正式将"公共关系"作为一项职业纳入国家职业分类的大典中。XX年3月被国家列入90个持证上岗的职业。XX年11月起,在全国开始了每年两次的全国公关员职业资格统一考试。在全国32各省市自治区设立了近60个培训中心,负责职业资格的初、中、高三级培训。至XX年已进行了全国统一鉴定的人数近三万人,其中包括许多著名专业公关公司总经理,并有许多人获得了相应级别的公关员资格。

由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要公关人员具有良好的职业素质。公关人员应具备的基本职业素质应包括广泛的学科知识、较高的思想政策水平、较合理的能力结构、健康良好的心理素质等四个方面。

1. 较高的思想政策水平。思想政策水平决定着公关活动的方向和质量。它包括:

(1) 思想觉悟。即要有明确的政治方向和高度的政治觉悟,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势。能从普通的资料和数据中看出趋势,从平静的表象中看出潜伏的危机,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策。

(2) 政策水平。即要熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令。使公关活动用对政策、用好政策、用活政策。

2. 广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动,必须以科学的理论和方法为指导。它具体有:

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