物业客服工作计划表格的内容_客服工作计划_网
我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划,下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容,欢迎大家查看!
物业客服工作计划表格的内容1
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满艰辛与坎坷,却收获成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、 定期思想交流总结。
3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、 人员的招聘、培训。
6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、 交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、 负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、 领导交办的其他工作。
物业客服工作计划表格的内容2
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
物业客服工作计划表格的内容3
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升客务部的形象,在一定程度也提升整个物业公司的形象,更突出物业公司的服务性质。
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篇1:毕业登记表自我鉴定内容
即将走完多彩的高中三年,高中三年间,高中生活在不知不觉中飞逝而过,高中三年生活有使我清醒地认识到自己的不足之处,我从一个懵懂顽童成长为一名品学兼优的高中毕业生,作为一名高中生,高中三年均担任班级学习委员,高中三年均被评为校三好生,在高三年全国高中数学联赛中获__省_等奖,在全国中学生物理竞赛(高中组)中获__赛区省_等奖和__赛区市_等奖。如今,我将告别多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,高中辛勤的汗水,但也得到了相应的汇报。在老师的启发教导下,我在德智体方面全面发展,逐渐从幼稚走向成熟。
在政治上,思想觉悟高,爱憎分明,踊跃参加各项社会公益活动,主动投入捐款救灾行列,用微薄的力量,表达自己的爱心,做一个文明市民。
在学习上,我有刻苦钻研的学习精神,学习态度端正,目的明确,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学会分类归纳,不断总结,摸索出适合自己的学习方法,养成良好的学习习惯。在学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,同时我也积极参加社会实践,将书本知识与实践知识相结合,使自己有适应社会的能力,应变能力有进一步提高。在课余时间里,我喜欢博览群书,开拓视野,增长知识,不断充实自己。还利用假期参加电脑培训,并取得结业证书。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
我的兴趣广泛,爱好体育、绘画等,积极参加各类体育竞赛,达到国家规定的体育锻炼标准。
高中三年生活有使我清醒地认识到自己的不足之处,如有时学习时间抓不紧,各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战。
篇2:毕业生登记表自我鉴定内容写作
通过三年的大学生活,使我树立了正确的人生观,价值观和世界观。但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识,修养和能力。
在思想品德上,我有良好的道德修养,并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,积极向党组织靠拢,使我对我们党有更为深刻的认识.并用真诚的热心,经常参加学校组织的志愿者活动,去关心和帮助他人。我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。此外我深刻认识到,科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是我国经济社会发展的重要指导方针,是中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
在学习上, 本人在校学习期间,遵规守纪,学习认真,能活跃于老师与同学之间,三年来,我不断地挑战自己,充实自己,在师友的帮助下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了医学专业课程。
在一年的实习期间,本人能严格遵守医院及医院各科室里的各项规章制度,尊敬师长,严格要求自己,不迟到,不早退,不无故旷工及擅自离开工作岗位,坚持早查房,晚巡视,对待病人和蔼可亲,态度良好,能关心病人疾苦,对病人负责,能理论联系实际,活学活用,不断充实自己的临床经验,提高自己的医疗水平。在此过程中,我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在今后的工作中,本人将继续努力,本着医生救死扶伤的职责,不断加强思想学习和业务学习,全面提高自身综合水平,为患者服务。 “百尺竿头,更进一步”,我将在以后的工作和学习中更加努力,不断充实自我、完善自我,做一名二十一世纪的好医生!
篇3:方出轨离婚协议书范文的内容
男方:________________,年龄:________________,民族:________________,职业:________________,身份证号码:________________住址:________________。
女方:________________,年龄:________________,民族:________________,职业:________________,身份证号码:________________住址:________________。
经商定,达成以下自愿离婚协议:
一、双方自愿离婚
男方与女方于________年________月________日在人民政府民政部门登记结婚。现因夫妻感情彻底破裂,双方自愿离婚。
二、离婚后子女抚养问题
(一)双方婚生子女_____由_____方抚养,_____方每月_____日前向_____方支付子女生活费计____元人民币,直至其_____岁。
(二)子女大学毕业之前的教育费、医疗费由双方平均分摊,非监护方应在见相关票据后5日内支付,但不排除紧急情况下非监护方的垫付责任。
(三)如果子女对外侵权并承担赔偿责任,由双方平均分摊。
(四)非监护方探视子女的具体方式为:________________
三、夫妻共同财产及分割
(一)夫妻共同财产明细(单物或份额价值在___元以上者)如下:________________
(二)如果一方持有、控制的夫妻共同财产(单物或份额价值在___元以上者)未在上款列明,一经发现,另一方有权分得该财产的80%。
(三)夫妻共同债务如下:________________
(四)夫妻共同财产分割如下:
以下财产归女方所有:________________
以下财产归男方所有:________________
其他特别约定:________________
(五)夫妻共同债务承担:________________
四、本自愿离婚协议书一经双方签订即合法成立,经婚姻登记机关登记即具有法律效力。
(或:本自愿离婚协议书系在人民法院调解下双方自愿达成的协议,一经双方签字即具有法律效力。)
五、上述自愿离婚协议书事项,双方保证切实履行。因子女生活费、教育费、医疗费、对外赔偿等,延迟支付的一方应按日向全部垫付一方支付未支付金额千分之六的延期违约金。子女监护方阻止非监护方探视或不提供探视机会的,非监护方有权取得监护权,有权要求另一方支付精神损失赔偿金,精神损失赔偿金金额为监护方违约行为发生时的上年度全部收入。
自愿离婚协议书当事人:________________
男方:________________(签字)女方:________________(签字)
________年________月________日________年________月________日
篇4:项目建设内容变更请示
ZZZ县新农村建设领导小组:
为了更好的实施新农村建设,结合本镇的实际情况,经镇研究决定我镇20xx年度的新农村建设项目由原来的黄洼村养猪场扩建、卢高村獭兔养殖场建设、大东村养猪场建设、阳光新村道路及排水工程、迪沟镇大棚蔬菜种植基地5个项目变更为黄洼村养猪场扩建、卢高村獭兔养殖场建设、大东村养猪场建设、阳光新村道路及排水工程、迪沟镇大棚蔬菜种植基地、迪沟镇养殖小区电力建设6个项目.特此申请,望上级领导批准!
迪沟镇人民政府
二0XX年五月八日
篇5:出纳岗位职责范围内容
1.审核项目部提交的项目付款申请和付款单据,包含项目LC付款单据,履行付款审批手续,并作相应帐务处理【挂账发票、办理付款】。负责项目付款流程的完善和优化。
2. 在PMS系统审核发票信息、付款条款,核对完整无误后过账到SAP。
3. 审核公关部提交的为项目发生的前期费用,履行付款审批手续,并作相应帐务处理。
4.审核公司运营CAPEX相关的采购付款申请及单据,履行付款审批手续,并做相应账务处理,审核公司日常运营费用以及员工报销,根据审批流程,做到准确,符合会计法和税法等国家相关法律,并及时入帐。
5. 负责与供应商对账,发现差异及时分析原因并作帐务调整。包括公司二期等等项目供应商尾款质保金的核对确认结算支付。
6. 配合AVERIS检查项目AP/DP及GRN的清帐项目,跟踪所有项目供应商预付款的核销进程。对相关报告差异的查询解释。
7. 负责整理、核对已过帐增值税专用发票抵扣联,并传给税务会计认证。
8. 负责所有项目工作量BARCODE检查、抄录AVERIS入账凭证号,并整理归档。
9. 负责与资产组、CM核对项目工程付款金额,及时为项目付款管理提供准确资料。
10. 帮助提供公司诉讼、法院对施工类供应商的协助执行等所需要的文件资料。
篇6:财务人员工作总结ppt内容
回顾20__年的工作,我做一个详细的总结报告:
一、工作内容
首先,我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。
第一:与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。
第二:日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。
第三:库
存商品的核算管理。洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品,所以日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用
第四:成本核算。财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。
第五:出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。
二、工作中的不足之处
第一:财务部的工作比较繁琐,所以有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,所以创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。.
第二:针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提高了洗车行的效率。
三、工作建议工作总结
作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议:
第一:关于借款。不管是个人原因借款还是因公借款,不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都希望能及时还款。这样既减少了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月准确的计量。
第二:关于食堂用餐时间。现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的情况发生。所以建议能不能延长下用餐时间。
做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质与道德素质双提高。以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推进重点工作。
篇7:毕业生登记表自我鉴定内容写作
时光穿梭,马上就快毕业了,我在电大学习生活也即将结束,自我鉴定在这期间,我学习到了很多知识,不管是专业课上的,抑或是社会实践中,校园活动组织能力,我都在不断成长与收获。
学习上:本人自入学以来,能自觉遵守学校规章制度,勤奋好学,努力向上,认真完成老师布置的各项纸面,网络作业。
思想上:电大四年全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。树立集体主义为核心的人生价值观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系,当个人与集体、国家利益发生冲突的时候,坚持把国家、集体的利益放在第一位,并积极参加党校系统学习并取得结业证书,积极主动地向党组织靠拢。
爱好上:大学期间我积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展要求。
专业上:作为一名电大学生,端正个人学习目的、学习态度,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。
通过在电大的学习,使我更加认识到专业知识的重要性,社会上不缺人才,但缺专才,掌握专业技术知识,运用所学的法律知识,首先让我懂得了要知法守法,进而用法律知识捍卫法律的正义,不在电大学习的这几年法律知识是体会不到的。
今后,我将在走出电大,怀着对未来的憧憬,作为毕业在新世纪的大学生,不断的在实践中巩固所学知识,继续在工作中不断学习,掌握新知,用全新的心态去拥抱新世纪的挑战!
篇8:毕业生自我鉴定表内容
本人坚持严于律已,宽以待人,"若要人敬已,先要已敬人",良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。由于待人热情诚恳,所以从小学到现在一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习专业知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到全面,不能只顾着自己的利益和方便,而忽略了别人的感受。
通过这三年的学习使我懂得了很多,从刚进学校时如张白纸的我,经历了许多挫折和坎坷。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站,我们就能很精彩。当然,三年中的我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,委屈过,这缘由于我的不足和缺陷。但我有清醒地认识到自己的不足之处,也就是胆量不够。我不断尽力完善自我,不断总结经验。为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。
篇9:室内设计实习报告内容
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
篇10:高考志愿者倡议书内容
连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延,牵动人心。为全力支持配合我市疫情防控工作,坚决打赢疫情防控阻击战,保障公众身体健康和生命安全,南京市精神文明建设指导委员会办公室、南京市志愿服务联合会向全市广大志愿者发出倡议:
一、带头倡导新风尚。积极引导身边亲朋好友减少外出、尽量不聚餐,选择通过视频、微信、短信等方式表达新春祝福;文艺志愿者通过编写顺口溜、制作短视频等方式引导群众践行新风尚;在重要岗位工作的专业志愿者要坚守岗位,发挥志愿者在关键时刻的关键价值。
二、带头弘扬正能量。及时关注市主流媒体发布的权威信息,做到不信谣、不传谣,并在工作群或朋友圈转发相关公告和通知;若发现身边人散布不实疫情信息,及时进行劝阻;认真学习中央和省、市相关指示、部署,做好卫生健康知识宣传等志愿服务工作,提升群众疫情防范能力。
三、带头做好卫生防护。杜绝侥幸心理,带头搞好个人、家庭卫生,带头维护社区公共卫生,引导群众养成戴口罩、勤洗手、常通风等良好的个人和公共卫生习惯,有效切断病毒传播途径,积极做好安全防护工作。
四、带头参与疫情防控。依托新时代文明实践中心(所、站),主动做好个人与社区邻里的健康监测,发现疫情应劝导其就近就医,并及时向社区负责同志上报,严格执行疫情零报告制度,切实做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。
亲爱的志愿者朋友,您自身的安全是家人的心愿,也是我们的牵挂!疫情防控专业性强,请您按照当地党委、政府统一指挥、统一安排,在新时代文明实践中心(所、站)组织下,有序参与志愿服务活动,真正以专业的精神、务实有效的行动为党和政府助力、为百姓分忧。
亲爱的志愿者朋友,让我们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,万众一心、众志成城,为打赢这场疫情防控阻击战做出自己应有的贡献!
篇11:清明节文明祭祀倡议书内容
**市城乡广大党员、干部、居民:
为倡导文明殡葬祭扫新风尚,造福子孙后代,保护家乡秀美山川,提出如下倡议:
一、绿色、文明、低碳祭扫。提倡敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭、经典诵读、社区公祭、网络追思等文明祭扫方式,不在街头烧纸,不在野外用火,不进行封建迷信活动。倡导移风易俗、慎终追远、健康文明、绿色环保的殡葬文化,党员干部要严格执行我市殡葬改革有关规定,做文明祭祀的先行者。
二、错峰、错时、安全祭扫。根据以往情况,预计3月25日、26日,4月2日、3日、4日为祭扫高峰日,高峰日每天的8时至10时为祭扫高峰时段。请尽量错开祭扫高峰日和高峰时段,车辆出行要安全驾驶,规范停放,实现错峰、错时、安全、快捷祭扫。
三、节地、生态、惠民殡葬。倡导节地生态安葬,节约资源,保护生态。对采取骨灰撒散、花葬、树葬、草坪葬、深埋不留坟头等葬法的,给予丧事承办人补贴。对低保、低收入、重度残疾人、百岁老人、城乡特困人员、优抚对象、失独家庭成员身故后,给予接运、存放、告别厅租赁、火化、骨灰寄存、骨灰盒等6项殡葬费用补贴。
**市民政局
**市精神文明办
**市市场监督管理局
**市城市管理行政执法局
20xx年3月20日
篇12:毕业生登记表自我鉴定内容写作
两年的网络学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程。本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。对自已两年来的学习和生活作一个评定。
一、思想政治方面,本人注重政治理论学习,能自觉与党中央保持高度一致;尊重领导,团结同志,热爱本职,作风严谨,为人正派。平时关心国家大事,总是尽力去做有益于国家、社会的事。努力做一名优秀的共产党员。
二、学习方面,本人能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中面授和串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已认真完成了各门课程的学习,掌握了所学知识,并通过了所学课程考核。
三、业务方面,为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,对本专业一丝不苟。除了理论学习之外,还把学到的理论知识用到我现在的工作中来,我的实践能力也得到非常大的提高。
通过两年的学习,自身得到了一个很好的锻炼和提高,在今后的工作中我还要继续努力,不断提高和完善自己。面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,能自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观。及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,自觉遵守国家法律法规和社会道德行为规范。
20xx年7月,我于计算机应用专业大专毕业,在多年的技术工作之后,感觉自己在技术以外的管理知识水平成为我职业发展的瓶颈。面对这种情况,我于是选择了继续学习和进修。但是由于工作性质的关系,不能脱离工作岗位,只能边工作边学习。
针对这个问题,20xx 年秋季,我怀着强烈的求知欲和进取心报读了厦门大学继续教育与职业教育学院项目管理专业(专升本),通过二年半的学习,现已修完全部专业课程,即将毕业。
在学习过程中,以自学为主,充分利用现代网络技术,通过网络课程点播和网络教学平台互动学习。二年半的学习时间不长,平时工作也相对繁重,面对诸多困难,本人充分利用工作业余时间,通过观看网络视频课程和利用网上教学平台向指导教师请教学业疑难问题并进行自主学习。
在这期间,本人下功夫认真学习项目管理专业开设的所有必修课程,对专业知识理论有了系统的了解和把握,并结合自己的实际工作,把所学的项目管理知识应用到我的工作当中,加深了对项目管理知识的理解和应用能力,弥补了工作当中对管理知识的欠缺,为以后的工作和职业的发展和提升奠定了知识基础。
毕业在即,回首二年半的继续教育的学习和工作生活,我一直都孜孜不倦,不断地挑战自我,实自己,为实现人生的价值打下了坚实的基础。在此,我要感谢学院老师这两年半来为我们所付出的艰辛劳动,向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!
篇13:猎头顾问的职责内容
1.通过现有各种渠道如网站/内部人才库系统等盘活和开发候选人,进行初步意向沟通后配合顾问共同完成招聘工作;
2.准确地传达客户的招聘需求至合适候选人,参与招聘流程环节,形成有效闭环;
3.及时协助顾问解决需求分析、面试推荐、薪资沟通等工作过程中遇到的问题;
4.参与维护和活跃现有合作伙伴资源,重点职位及时传递沟通和引导,将现有资源有效利用化;
5.参与招聘渠道的梳理和铺开工作,定期进行资源维护;
6. 主管安排的其他工作事宜。
篇14:销售的计划书内容
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量务必尽快提升,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提升自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、第一季度对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的实现任务。
篇15:运输合同书的最新的内容
签合同前要注意审查以下内容:
第一,审查交易模式。
合法性是所有交易的前提,如果一项交易本身为非法,不论其交易模式如何,不论合同条款如何严谨,在当事人之间都不能产生合同的法律效力,不能实现交易目的。
合同无效,是合同整体无效。
第二,审查合同条款,判断个别条款的合法性。
合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的”。
第三,审查合同结构。
从公平原则出发,审查合同双方的权利和义务、分配合同风险、确定双方违约责任等方面的公平,避免出现一方权利多、义务少、责任小,而另一方权利少、义务多、责任大的情形。
还要看合同条款是否齐备,是否存在漏项。
第四,整体审查思维。
要提升合同审查水平,需要熟悉一些领域的专业术语以及惯例性做法,为企业提供更为专业和贴切的法律审查意见和建议。
篇16:大客户总监的职责信息内容
职责:
1、负责VIP客户的开发,进行潜在客户开发、挖掘项目机会、促进签单、督促合同正常执行、应收款项催收,为客户提供专业服务;
2、遵守公司日常业务管理;积极完成规定或承诺的业务指标;完成公司制定的绩效目标,根据要求按时保质的完成绩效任务;
3、收集用户意见和竞争对手信息,对公司营销策略、广告、售后服务、产品等提出建议;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄30-40周岁、统招大专及以上学历,5年以上大型客户销售经验(接触过大型集成商、连锁企业、房地产开发商、大型国企、政府部门或事业单位);
2、了解智能建筑所涉的子系统,如公共安全、楼宇自控、智能家居、信息设施、线缆管材等,且具备项目操作经验;
3、思维清晰,具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4、有良好的沟通技巧、管理能力及压力承受力,执行力强,具有团队精神。
篇17:黑龙江概括导游词
雪乡其实不是一个正式的称呼,它的学名叫双峰林场。位于黑龙江省海林市长汀镇,是海林林业局下属的一个林场,从长汀往南走还有100多公里,藏在张广才岭深处。我们在地图上可以找到海林,找到长汀,但找不到双峰林场。它的地理坐标为东经128。02’---129。01’,北纬44。03’---44。41’,这里山清水秀,景色神奇。生态旅游中的冰雪、森林、水域漂流三大热点、旅游精粹全部囊括其中,张广才岭主脉从西南入境,其境内主峰老秃顶子雄踞群峰之冠,海拔1689.6米,为东北第二高峰,与雄伟壮丽、海拔1672米的平顶山并称二奇。两山山顶均终年积雪不化。夏无三日情,冬雪漫林间,年积雪期7个月,积雪最厚处近两米,雪量堪称中国之最,并且雪质好、粘度高,皑皑白雪在风力作用下随物具形,千姿百态,吸引了无数游人、也吸引许多国内外摄影记者和电视剧组来此创作。解放军"八?一"滑雪场就建在这里。这里也是“红白松的故乡,原始红松母树林面积297公顷,平均有四百年的树龄,树高平均三十米以上,松涛轰鸣,雄浑苍郁。牡丹江最大的支流— 海波河发源于此,奔流不息。夏季进行漂流、露营、原始森林探险、山产品采集,冬季进行滑雪、赏雪、戏雪,观看专业滑雪队表演等活动,360宿木屋,品尝野味,在此亦是一绝。是一处四季皆宜的旅游胜地。 在黄河以北,能看见雪并不是什么稀罕的事。但能让雪与人极为亲近,并且悦人以万千之美的地方,还并不多见。在“中国第一雪乡”双峰林场,就让我不仅亲身领略了雪的妙趣,而且深切感受到了与雪为伴、以雪为生的林场人和皑皑白雪之间,那种纯粹而真挚的感情。这里每年十月初便开始下雪,积雪随物具形,千姿百态,形成了一座天然的雪雕城。这里的雪雪质细腻,晶莹剔透,积雪期长达七个月,雪原最深可达两米。中国第一雪乡也因此而得名。中国人民解放军八.一滑雪队把双峰作为冬训基地已有近五十年的历史了,世界冠军于淑梅、王锦芬就是从这里走向世界领奖台的。 车驶进林场,最先看到的就是家家户户房顶上突出来的雪檐,像圣诞节时迪斯尼的店铺,仿佛走进檐下就可以买到彩球、魔力棒等各式各样圣诞树的装饰。雪檐大都一两米宽,半尺来厚,伸出房檐三四尺还低悬不落,叫人很容易联想到生日宴会上巨大的奶油蛋糕,让人馋涎欲滴。最有趣的是,有的雪檐竟在空中拐了个弯,一直伸到地上,和雪地长在了一起,于是就把房子严严实实地包起来,成了一个完整的雪屋。
雪乡的房子多是木格棱式的老房子,一场大雪过后,它们就像是从雪地里刚长出来的一株株矮矮胖胖的“雪蘑菇”,慵懒而立。老房子外面的小院儿,都是用木栅栏围起来的,线条简洁却不规则,如同炭笔画漫不经心的勾勒。当栅栏的木枝披上了银色外衣之后,则酷似一根根即将融化的奶油冰棍,和中间的“蛋糕”相映成趣。 漫步雪乡,看着那些“雪蘑菇”、“雪蛋糕”和“奶油冰棍”,仿佛置身于《绿野仙踪》里北风女神的宫殿,一切的一切,都被雪公主的巧手做成了冰清玉洁的雕塑。称这里是一座天然的“雪雕城”,真是一点也不过分。在冰天雪地中思绪飘飞,无疑也是一种新奇的体验。这个美丽的冰雪世界,是怎样造就的呢?林场的老场长为我们解开了疑团。由于双峰林场所处的地理位置,使它同时受到海洋性气候和大陆性季风气候的双重影响,加上这里海拔高、坡度大,山区小气候对它也产生了一定的作用。因此,双峰林场夏季降雨充沛,冬季则降雪早、雪期长,是我国降雪最大的地区。每年10月初,外面还是仲秋时节,双峰已经开始下雪,雪下到最大时,地上的积雪可达到2米深,积雪期长达6个月。双峰的雪,雪质细腻,晶莹剔透,而且随物现形,于是才有了我们眼前这些千姿百态的天然雕塑。
我们进山的这条公路,到双峰林场就是尽头,本地人在这里谋生显然有些艰难。虽然獐子、狍子满山跑,猎户们也无法忍受这里长久的寂寞。只有那些闯关东的人们,被大兴安岭无尽的宝藏吸引着,扛着油锯义无反顾地走进这冰天雪地的老林子。所以,现在双峰林场的职工,大都是外乡人。每个职工都有属于自己的一方天地。一到冬天,每个小院儿里都堆着一座小雪山,那是铲雪开道时堆下来的。老职工说,现在这样的雪不算大了,早年间,经常是下了一夜大雪,第二天早上家家大门就被封住了,要费好大的劲儿才能推开。林场人家没有什么家用电器,大雪堆就是天然的“冰箱”,有什么食物需要储藏,往雪堆里一扔就行了。
从前,双峰林场的居民收入主要靠木材,如今树砍光了,经济来源也随着减少,出门打工吧,舍不得雪乡。留下来的职工说,在大山里工人不比农民,还有土地可以种,森林资源一贫乏,整个林业系统都艰难起来。在上世纪80年代那几个闯进雪乡的摄影师,成了使双峰振兴的功臣。当时他们拍掉了身上所有的胶卷,意犹未尽地离开这里。次年,他们再进双峰,身后大批的摄影发烧友一拥而至。随着一幅幅让人痴迷的雪乡图景在媒体上发表,双峰的名气也越来越大,来这里旅游的人数开始成倍增长。每年冬季,有近万人来到这个偏远的小山村。双峰人热情好客。遇到外地人到此观光,当地的老百姓会热情的把客人带到自己的家中,吃纯天然绿色食品、住东北小火炕,乘狗拉爬犁。闻着雪后的山野气息,那淳朴浓厚的乡土人情浓得让你化也化不开。 而近期也传来了一个好消息,海林林业局已宣布双峰林场正式停止采伐,这对雪乡森林生态的保护无疑是一个福音。这个季节,中国东北方向是刺骨的天寒地冻。那种冷比北方的冷“结实”,因为常冻到耳朵和手指尖,那种冷又比北方的冷真实,因为带着只有那片土地才能酝酿出的醇厚乡情。
篇18:月份党员学习内容_10月份党员学习材料推荐
有效开展公司思想政治工作,充分调动员工生产工作的积极性。公司党委紧扣公司经济中心工作,坚持以开展主题教育活动为载体,创新思想政治工作,始终做到以正面宣传和正确的舆论导向引导教育职工,起到了很好的效果。李晓军同志以提高员工的思想素质和业务素质为重点,着力加强对员工的政治思想教育,通过大力开展“创先争优”、“热爱伟大祖国、建设美好家园”和“唱响兵团精神”等到活动,坚定了员工对公司改革和公司发展的信心;通过开展公司内部改革,不断增强了员工的危机意识和竞争意识;通过深入开展普法教育和公司各种规章制度的教育,增强了员工的法制意识和遵章守纪的自觉性;,每年组织开展先进集体和先进个人的评比表彰和先进典型事迹的宣传活动,形成了你追我赶的良好氛围。
踏实工作、认真做事,为公司办实事、办好事雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。李晓军同志是这样做的。
按照公司领导分工的原则,分工不分家,结合公司权属公司多,行业不同,工作性质不一样,三师又是农业大师、工业小师,资源少,点多、面广、线长的特点,李晓军同志年初制定了公司的工作思路及目标,认真抓好权属公司监管工作,努力完成各项工作任务。
这几年不管是监管公司的改制工作还是前海宾馆附楼建设,前海建材公司年产20吨水泥技改到日产25吨新型干法水泥生产线的招商引资项目,三师药业的增资扩股,原农三师物资公司的房地产开发,前海担保公司、合作拍卖机构成立等项目工作的完成,都流有李晓军同志辛勤的汗水。
积极开展春节前慰问权属公司离退休老党员、为雅安地震灾区爱心捐款、“帮助贫困母亲”募捐等活动。6月公司给托云牧场捐赠“扶贫帮困”资金5万元,支持少数民族教育事业。7月份安排专人花费3万多元给原农三师物资公司家属院重新改道安装新下水管道。9月份更换了喀什市色满路前海商贸公司院内居民的暖气管道。
他坚持深入到一线了解情况,掌握公司的经营情况,了解市场营销工作,协调监管公司与外部的关系,帮助公司出主意、想办法,把脉员工思想动态,为监管公司掌好舵、服好务。这几年国资公司在公司改制工作、项目管理工作中未发生一起上访事件,没出现一起安全事故,没发生一起治安事件。
篇19:文员实习报告内容
20xx年2月至3月两个月期间,我在宁波信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问
自学能力
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
工作辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我虽然不是学管理的,但在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
篇20:家庭装修的装修合同的主要内容_合同范本
简述
在一切合同制的今天,装潢合同就是保证我们利益的最后一道也是最有力的一道防线,所以,为了避免日后节外生枝的麻烦,我们一定要小心仔细地面对每一条合同条款,认真签好每一份合同。
内容
装修合同签订的主要内容
关于装饰装修合同,装潢公司通常使用两种合同格式
装潢公司自己事先印好的格式合同
工商行政管理局、建设和交通委员会共同制定的《家庭居室装饰装修施工合同文本(XX版)》:一般说来,示范文本比装潢公司的格式合同更具体一些。
上海市工商行政管理局、上海市建设和交通委员会共同制定的《上海市家庭居室装饰装修施工合同文本(XX版)》。主要包括以下条款:(一)工程概况和造价;(二)材料供应;(三)工程质量及验收;(四)安全生产和防火;(五)工程价款和结算;(六)施工配合;(七)违约责任;(八)纠纷解决方式;(九)合同的变更和解除;(十)其他约定;(十一)附则;(十二)合同附件
:示范文本的合同号为数码章顺序号,可作为唯一可追溯标识通过行业协会直接查找到装潢公司
在签定合同时,特别需要注意的几点
①在签订装潢合同之前,消费者应当验看装潢公司的营业执照,是否有“家庭装潢”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该是示范合同。
②在签订装潢合同的过程中,消费者要特别留心公司的名称,即合同上有关承包方的名称应当与装潢公司营业执照上的名称一致,谨防一些不法经营者“借壳生蛋”;对于合同中需要双方协商一致后填写的项目,尽量不要遗漏;合同签字之后,须加盖装潢公司的公章。
③双方对于装潢合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定;对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能的具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。
:预算作为合同附件,尽量不在中间出现“暂定”“按实结算”内容
④在具体签订装潢合同时,仍需注意的细节
提供给装潢公司的房屋装修设计方案和施工图纸要考虑详细周密,经双方签字确认,轻易不要修改。
对示范文本各条款中的空格,要根据自己的需要与装潢公司协商后完整地填写,尽量不要有遗漏。
对施工内容、具体材料内容、人工费和材料费等,应当制作详细的明细表作为合同的附件,以防装潢公司任意提高价格,更换材料。
在其他事项中应当约定:在履行合同过程中的任何事宜都必须经过双方以书面形式签字确认,以便将来作为证据使用。
⑤在签订合同时,双方应当在整本合同骑缝签章(字)确认。
⑥如果你自己对装潢工程不懂并且没有时间照看,最好请一家可靠的监理公司帮助监理施工质量。
:设计图纸、预算作为合同附件,业主须在每页签字确认。
注意
签订装修合同要谨慎
现在家装市场极容易出现工程纠纷,如转包、挂靠公司、装修质量、拖延工期、预决算争议等情况。陈律师提醒消费者,为防止这类纠纷的发生,业主一定要签订《家居装饰合同》来保证自己的利益,签订合同时,要从以下几个方面多加注意。
选择正规的家装公司,签订合同之前,业主应先审查装饰公司的手续是否齐全。
参观装饰公司正在施工的装修现场,检查工地施工工艺以及工人的素质,还应该着重检查施工工地的管理、卫生和防火情况。
对装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图。预算报价,客户应该严格审定,如有可能找相关专家咨询。
在签订合同时,应详细注明施工工期、几次验收程序(包括材料、隐蔽工程、局部和整体验收等)、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等,同时还应约定好违约金的赔付比例。
验收方式可在合同上约定由政府质检站来验收,这样你就可以不为请质检站而另付费用。
合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。
交付的工程款要由业主亲自交到公司财务,并索要建筑安装专用发票,尽量防止出现其他人代收工程款的情况。
工程完工后不同的项目有不同的保修期,客户可依具体情况与公司商议,保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金,
上述装修合同有三种形式:即承包人包工包料,部分包料,承包人包工、住户自己包料,在装修中还应注意以下几种情况,装修公司包料的,要向其索要购买的材料明细表、合格证、发票;业主自己包料的,选用的材料必须符合国家标准,有质量检验合格证明、有中文标志的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,禁止使用国家明令淘汰的装修材料。
另外,在装修工程竣工后,空气质量应符合国家标准,检测不合格的,如属承包人的责任,承包人应返工,并承担相应损失。
预算项目变更时,双方应该重新签订协议。
实例
签订合同前,需要装修公司提供哪些资料?
签订装修合同前,应该要求装修公司出具其全套工商注册资料,以及一些相关资质证书。一般所有城市的工商局都会在网上开通企业信息查询系统,这样拿着其工商资料就可以在网上查询其真实性,如果属实就要记住在签订装修合同的时候核对其用的企业名称及盖的公章是否是同样的名称。
装修合同中如何约定付款方式对业主比较有利?
在一般的装修合同中都会对装修付款方式有这样的约定“第一次付款在开工三日前支付55%;第二次付款在工程过半时付40%(隐蔽工程结束时);第三次付款在竣工验收合格时付剩余的5%”,然而这样的付款方式,显然对业主不利,所以应该和装修公司商量按照对业主较为有利的3331付款方式签订到合同里。按照这种支付方法,就是“材料进场验收合格支付30%;中期验收合格支付30%;竣工验收合格支付30%;保洁、清场后支付10%。(第一个30%也可以在开工前支付)”这样,主动权就掌握在业主手里了。