服务业演讲讲话5篇 企业领导讲话精神(精品20篇)

同志们：

大家下午好!首先感谢中国人寿保险公司崇左支公司对本次会议的大力支持，刚才市分行个人业务部已经对一季度保险业务完成情况做了分析，并对20xx年邮储银行代理国寿保险业务推动方案做了讲解，国寿保险公司也做了产品业务培训，我觉得这次会议很有意义，对我行代理保险业务下步工作做了很好步署和铺垫，下面我就代理保险业务发展谈三点意见。

一、高度重视、充分认识

这几年，代理保险业务发展迅速，收入占比也不断提高，20xx年代理保险业务收入达62.78万元，占个人业务收入的20.86%。充分休现了发展保险业务是提高个人业务收入的途径之一。因此各单位要深刻认识此次会议的重要性，要将本次业务推动方案认真分析领会，把活动方案传达到一线员工，将活动任务分配到各个网点，充分调动前台员工营销积极性，增进员工整体意识，树立团队精神，提高工作效率和业绩，各单位要高度重视，做到分管领导亲自抓、业务经理具体管、网点支行长认真办的层层落实，借助一季度业务旺季之机，努力扭转代理保险业务发展缓慢的格局。

二、加强合作，强强联手，推动保险业务新发展。

各单位要加强与当地国寿保险公司沟通和联系，指派专人负责联络和落实交流工作;每月通报业务开展情况并统计业务数据，以便及时了解和活动开展情况，默契合作， 推动业务的健康发展。在推行新产品过程中遇到的问题要及时反馈加以解决。要向保险公司学习先进的营销理念，提高网点营销能力，从而提高网点出单率。

三、防范风险、合规经营

各单位在保险业务发展过程中，务必严格执行监管部门各项要求，贯彻落实区分行代理保险及中国人寿保险业务的各项业务规章制度，确保依法合规经营，防范业务风险，提升服务质量，促进全市代理保险业务持续、健康发展。

这次与中国人寿保险公司崇左支公司的业务推动会，无论对于人寿，还是我们银行均是一次重要的发展机遇。各单位应高度重视本次会议工作，认真按照本次推动方案内容开展各项工作，努力完成活动方案的各项任务指标，我希望通过这次联合培训，成就更多保险业务，加强双方保险业飞速发展，让我行的代理保险事业再创辉煌。

谢谢!

尊敬的领导、各位同事：

下午好!

作为公司调度中心操作维护班的安全员，深知做为变电运行生产一线班组所面临的工作中的安全风险，更重要的是为了保证每个同事的安全行为和电网稳定运行所扛在肩膀的那份责任。

电力生产是高危险行业，工作的特殊性决定了电力安全工作的突出地位和重要性，对于操作班来说安全生产工作没有最细，只有更细;没有最好，只有更好。特别是对于操作维护班工作多，任务繁重，在电网结构发生重大变化，改造建设工程多，倒换电网运行方式倒闸操作多的情况下，在工作、生产中反复强调安全工作就显得尤其重要，也是必须做好的。

班组的安全工作是直接涉及到每个人，确切的说每天面对的是我们自己身边的同事。有时候我们在谈论种种关心怎么怎么，对于我们来说工作中不出事，让身边的人高高兴兴上班、平平安安回家就是对同事的关心，对工作的负责。我们每天的工作直接接触带电的设备，在高压电缆密布的场地穿行，本身就是面对未知。安全员的职责就是把好规范关和标准关，规劝和监督不安全的行为，再结合实际提出合理化的改进措施。因为安全员是兼任，在做好自己工作的同时也要保证班组安全工作落实到位、监督到位。这就需要和大家一起学习讨论，明白安全工作的重要性，说白了也就是对自己和身边的同事的生命安全负责。这一年来，尽量多花时间和同事学习讨论，提出工作中不安全的隐患和不安全的行为。把国网公司、省市公司的事故通报拿来学习，反复的分析事故的原因，吸取教训。大家都认识到事故大多就是不按规矩、存在侥幸心理、鲁莽作业而造成严重的后果。有的时候说起来大家都懂得这个道理，看待的问题也都清楚，但是在有的时候工作中涉及到自己在干具体工作的时候就成了局内人，也许就迷惑了。心想：我就这点事情，赶快干了，注意点就不会出事。这样的心里就容易导致事故的发生。特别是我们每天重复做同样的工作，想到一直都没出事，省两步也没问题，就往往造成后悔的结果。所以在操作班安全监督工作中时刻把安全挂在嘴边，强调侥幸心理就是害人害己。特别是在标准化建设的今天，一切操作维护按照标准化来，不赶时间，保证不出事，是最重要目标。

因为监督对象是同事，更是朋友，开始觉得一些小细节，就不提了，免得朋友说自己唠叨，也许还会得罪人。在操作、维护、检查中一些习惯性的动作，和看起来不要紧的步骤，觉得小心点就没事，后来明白，事故发生都是一串又一串的习惯和不要紧在一起了。所以该唠叨的还得唠叨，该提醒的就是要提醒，该说的还是要说。有时候因为工作争执是难免的，也许还被别人背后说多管闲事。大家同样做工作，兼任了安全员还被别人误解，确实有时候很委屈。但是换个角度一想，担任了就该负责，就该做好本分职责。对自己有误解的同事就和他沟通，讲解道理。说到家人，说到大家的安全，慢慢的同事也就理解了，也就不断的规范自己的行为，安全工作也就整体提高了。

也有时候，作为现场安全监督人员，和公司以外的人打交道，这也在无形中增加了工作的安全风险，比如说外来施工人员在变电站工作，虽然经过简单的培训，但是还是没有专业人员那么明白。告诉他那里去的那里不能去，当时他会很认真的回答：要的要的。但是一转身就忘记了。作为临时工作人员他可能觉得无所谓，一不小心就翻越围栏走错地方或误碰到设备。这除了加强和工作负责人的沟通现场和工作人员强调外，还要加强现场的监护。从而保证施工现场的安全。

除了监督和规劝，就是做了，要把安全工作真正的落实到人，落实到位。监督巡查就要到面到点：巡视检查中细化到每个接线端子，温度测量中精确到每个螺丝，设备验收中看到每个孔洞的封堵，记录中不遗漏任何一个数值。同时面对突发情况时更是要沉着冷静：抗冰保电中，除冰霜;地震来袭时，在人群一片惊恐中，我们带上设备，做好安全措施，立即检查各个变电站的设备情况;汛期到来时，我们提起一块又一块电缆盖板，检查排水沟道的泄洪情况，及时清除虑网杂物;伏旱天气，清理杂草、细心检查高负荷和注油设备，防止火灾隐患;奥运会开幕期间，我们监守在重要的枢纽变电站，确保可靠供电;多雾潮湿的秋季，一个一个检查加热器，保证接线端子不凝露短路;迎峰度冬来临时，顶着黑夜和寒风，对夜间设备和重负荷线路进行特殊巡视，确保安全。

面对操作维护班工作点多面光的情况，我意识到，安全工作，是一个一个细小的环节连接起来的，一项一项真实的工作组合在一起的一次又一次的出门巡视、检查、操作。她看起来简单，做起来却要操作维护班这个团队的共同努力，作为安全员，有过心酸、有过委屈，但是调整心态继续加油，在领导的关心下，针对每个人的经验不同，技术熟练度不同，采取共同讨论，集中讲解，相互学习的方式培训，并坚持把周安会开的有效果，有特色，达到团队中每个成员共同提高的目的。只有我们这个团队中每个人都心中有安全，口中强调安全，手中严格规范执行，确保行动安全，才是真正的全员保安全，最终保证电网稳定运行，保证每个人幸福快乐的生活。

谢谢大家!

同志们：

今天,在美丽的历史名城 , 公司“ 杯”第 届职工篮球比赛隆重开幕了!在此,我代表111111公司，向本次比赛的隆重开幕表示热烈的祝贺!向参加比赛的全体运动员表示热烈的欢迎;向为本次赛事提供良好服务的111111111公司以及全体工作人员、裁判员表示衷心的感谢!

111公司成立11120xx年来，所属各单位转变观念、励精图治、艰苦创业、改革发展、勇于担当，战胜了诸多困难和挑战，经受住了各种风险考验，抓住历史机遇，取得丰硕成果，为1111公司“二次创业”、实现扭亏为盈奠定了坚实的基础。

这次职工篮球比赛，是1111公司弘扬全运精神、展示职工风采、促进企业和谐的一次盛会，是系统一次非常重要的体育赛事，也是增强各单位间的交流、展求和谐企业文化的有效载体。我们要通过这次赛事来振奋精神、鼓舞士气、增进友谊、凝聚力量，为11111公司健康协调持续发展营造和谐有利的环境和氛围。

各单位对本次比赛高度重视，精心组织，选派了优秀选手参赛。1111个参赛队、111111名运动员此时此刻精神饱满、信心十足。希望全体运动员贯彻：“团结、拼搏、竞争”的宗旨，敢于争先、永不言败，赛出风格、赛出水平，充分展示11111公司职工昂扬的斗志和澎湃的激情。希望全体裁判员严格遵守“公正、公平”的原则，严肃认真、准确执裁;工作人员忠于职守、认真负责，周密细致地作好各项组织、服务工作，确保比赛安全有序地进行。

最后,预祝11111公司“1111杯”第1111职工篮球比赛取得圆满成功!预祝各参赛队和运动员取得优异成绩!

各位领导、同志们：

大家好!

我项目部获得20xx年先进单位称号，首先要感谢各位领导的关心和支持，感谢各位同事的鼎力帮助!我们在工作中取得的成绩，是领导们的科学决策，正确指导;是同志们任劳任怨，团结奋斗的结果。所取得的成绩和荣誉属于每一个为公司发展做出贡献的员工。

在过去的工作中，我项目部克服了一个又一个困难，加强管理，精心组织生产施工，努力降低生产成本，加快建设进度，提高经济效益。我们的工程虽然已经接近尾声，但面临的压力大、时间紧、要求严等困难。至今还剩有路基、小桥;中桥;线匝道桥，拌合站周边路基及部分防排水工程尚未完工。工地各项工作正在有条不紊地进行着。

虽然在过去的一年里，我们通过努力，取得了一些成绩，但前进的道路还有坎坷。成绩只能代表过去，我们仍旧要继续努力，将项目工程高标准高效益完成。 在新的一年里，我项目部全体工作人员将积极迎接挑战，发挥自己的才干，克服困难。以取得更大的成绩来回报公司。为此，我们将做到以下几点：

1、以公司利益为第一的原则，积极参与到合作公司的项目管理中去，发挥重要作用。

2、积极主动加强财务监管工作，降低公司风险。

3、在施工现场第一线发挥作用，不怕苦不怕累，狠抓施工质量、施工安全。

4、配合公司各部门做好各项工作，保证数据信息的准确性、及时性。

5、认真学习专业技术知识，不断自我完善。

6、自觉遵守公司的各项规定，项目的各项规章。

请公司领导放心，我项目部全体工作人员将以更加饱满的工作激情开展工作，继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勇于担当、勇往直前的精神，一如既往地保持项目的良好形象，并全面完成项目的各项任务目标，为实现自身价值，为公司的发展而努力奋斗。

开工仪式领导致辞范文五篇

作为一个领导，能在开工的时候说出一段鼓励人心的说话是很重要的。那么今天小编为大家带来的是关于开工仪式领导致辞的范文，希望对大家有所帮助!

【开工仪式领导致辞】范文一

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

上午好!在这骄阳似火、热情洋溢的仲夏时节，我们在这里隆重举行县医院综合住院楼建设工程开工仪式，这不仅是全县民生工程建设中的一件大事、一件喜事，更是县医院发展史上又一个里程碑。在此，我谨代表岚皋县人民政府，向关心支持我县卫生事业发展的各级领导、社会各界表示最诚挚的谢意，向前来参加仪式的各位领导、各界朋友、各方来宾表示热烈的欢迎!

县医院作为全县的重点医疗单位，长期以来始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，强化人才培养，提高医疗质量，保障全县人民的身体健康，为构建和谐岚皋作出了积极贡献。随着社会的发展和人民健康需求的不断提高，陈旧落后的基础设施条件严重影响了县医院服务能力和水平的提升，为了加快我县医疗卫生水平的发展，为全县人民提供更加优质的医疗服务，去年以来，县政府及相关部门紧紧抓住国家拉动内需、支持县级医院建设的良好政策机遇，积极争取县医院综合住院楼建设项目，该项目建成后，县医院将基本达到国家二级甲等医院标准，也将从根本上解决县医院住院用房紧张的现状，极大地提升县医院的医疗服务水平。

县医院综合住院楼是我县医疗卫生事业基础设施建设的一项标志性工程。在这里，我希望工程承建单位要本着对人民高度负责的态度，一丝不苟抓质量、争分夺秒抢进度、万无一失保安全，高标准、高质量的完成综合住院楼建设任务，把住院楼建设成为政府放心、医院实用 、社会认可的放心工程,建设成为经得起历史检验的百年大计工程。县医院要切实加强工程质量监管，督促工程进度，要以综合住院楼建设为新起点，进一步增强忧患意识、竞争意识和发展意识，在抓好硬件建设的同时，坚持厚德建院、科技立院、人才兴院的发展思路，不断强化服务理念、提高管理水平，努力建一流的环境、带一流的队伍、创一流的服务，为保障全县人民群众身体健康作出应有的贡献。县卫生局要充分发挥职能作用，做好协调服务，促进项目顺利实施。县直各有关部门要立足本职，密切配合，积极帮助协调解决项目建设中的困难和问题，齐心协力把县医院住院综合楼建成精品工程、示范工程，全力推进我县医疗卫生事业再上新台阶!

最后，祝县医院综合住院楼按期落成启用，祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康，工作顺利，万事如意!

谢谢大家!

【开工仪式领导致辞】范文二

开工仪式领导致辞

各位来宾、朋友们：

大家上午好!

今天，我们在这里集会，隆重举行xx市实验中学餐厅综合楼奠基仪式。在此，我代表市教育局，对实验中学表示热烈地祝贺!

xx市实验中学作为我市初中教育的一所窗口学校，教育教学成绩斐然，[课件 ]无论是教学管理、校园文化建设还是教育教学改革，各项工作都卓有成效，走在了全市前列。但我们也清楚看到，实验中学的基础建设还相对薄弱，严重制约教育质量的再提高，无法满足周边群众对高质量教育的需求。因此，综合楼的开工建设，是实验中学教育事业向前发展的重大需要，将会对其跨越发展起到促进作用，更上新台阶。

百年大计，教育为本!谋求科学发展，办人民群众满意的教育，是我们孜孜以求的目标。加大对基础教育的投入力度，改善办学条件，整合教育资源，优化学校布局，促进全市教育事业快速、健康、可持续发展，是我们工作的重中之重。今天，在大家的共同关心和期盼中，实验中学新综合楼就要开工建设了。它的建设，势必会为广大师生创造良好的教育学习环境，提供优质服务，让广大师生工作安心，学习舒心。市教育局会一如既往地支持学校建设，并协调有关部门，共同把这件好事办好。

新楼的建设，事关未来，功在千秋。在建设质量上，我们希望施工、监理单位一定要本着对教育、对孩子高度负责的精神，精心施工、精心管理，确保工程高质量如期完成。同时，现代化的教学必须用现代的教育理念来充实、来支撑。为此，也希望实验中学教育同仁齐心协力、加倍工作，不断更新教育理念，不断提高教学水平，让新资源与优秀师资紧密结合，把实验中学建成一所真正现代化的学校。

最后，祝新楼早日落成启用!祝xx市实验中学的成绩更加辉煌，明天更加美好!祝各位身体健康，工作顺利，合家幸福，万事如意!

谢谢大家!

【开工仪式领导致辞】范文三

在209国道巴东长江大桥南岸接线公路

建设开工仪式上的致辞

县委副书记、县人民政府县长刘冰

20xx年12月23日

各位来宾、同志们、朋友们：

隆冬时节，暖意融融。今天，我们怀着无比喜悦的心情，在这里隆重举行209国道巴东长江大桥南岸接线公路建设开工仪式。在此，我代表中共巴东县委、县人大、县政府、县政协，对工程的开工建设表示最热烈的祝贺!对长期以来关心和重视该工程项目的各级各部门表示最真诚的谢意!对参与工程建设的广大建设者们表示最诚挚的问候!对支持工程建设征地、拆迁、安置工作的信陵镇相关社区、村及广大村民表示最衷心的感谢!

209国道巴东长江大桥南岸接线公路，西起西壤坡社区芭蕉树沟，东至黄土坡社区八公里处，双向4车道，全长11公里，总投资近3亿元，建设工期3年左右，是巴东县城继沿江大道、北京大道之后的又一条横贯东西的重要通道，也是巴东县城的绕城公路，是黄土坡滑坡整体避险搬迁的重要组成部分，是连接“恩神公路”和“巴野公路”的重要交通节点，是我县乃至全州重要交通设施建设的骨干项目，也是县城区市政基础设施建设的重大项目。该工程的实施，将有

效解决209国道巴东境内交通瓶颈问题，缓解城区交通压力，增加县城防灾应急通道，拓展城市发展空间，提升城市化建设水平。因此，该工程的开工建设，不仅是我县乃至全州交通建设事业上的一件大喜事，也是县城广大市民和全县人民多年盼望的一件大喜事。

209国道巴东长江大桥南岸接线公路，投资规模大，建设任务重，矛盾困难多，施工难度大，希望全县各级各部门和公路沿线各个社区、村及广大村民高度统一思想认识，服从和服务于工程建设大局，努力创造最宽松的环境，以高度的责任感和强烈的事业心，高起点、高标准、高效益、高质量地完成这一公路建设任务，使之成为凝聚人心的民心工程、造福人民的德政工程、加快发展的动力工程!“百年大计，质量第一”，希望项目建设指挥部及施工、监理、设计等单位本着对人民、对历史负责的精神，精心组织、精心施工、精心管理，确保工程质量、工程进度和施工安全，为工程建设顺利进行作出不懈的努力，使之成为群众满意的精品工程、质量可靠的放心工程、阳光透明的廉政工程!

最后，祝工程建设顺利，祝同志们身体健康，万事如意! 谢谢大家!

【开工仪式领导致辞】范文四

同志们：

今天，我们相聚在风景秀丽的梅江河畔，隆重举行a、b大桥建设工程开工典礼。这是ab两乡人民期盼已久的一大盛事，也是两乡加快经济社会发展步伐，对外提升影响、对内造福百姓的又一喜讯。在此，我谨代表县委、县政府为a、b大桥建设工程胜利开工表示热烈的祝贺!向百忙中不辞辛苦前来参加开工典礼的各位领导、各位来宾、朋友们、乡亲们表示衷心地感谢!

a、b大桥建设工程在上级党委和政府的关心支持下，通过a、b两乡党委、政府的努力争取，列入国家“渡改桥”项目计划。该桥横跨a、b两乡，全长587米。大桥的开工建设，是解决a、b五万多群众交通出行的迫切需要，是加快经济社会发展、优化交通环境的根本要求，是两乡人民期盼已久的民心工程、德政工程。

a、b大桥的开工建设得益于各级领导、各届人士和朋友的关心厚爱，得益于各级干部的真抓实干，得益于各有关部门的通力配合，得益于广大人民群众的大力支持。为此，我代表县委、县政府，向关心支持a、b大桥建设的各位领导、各位来宾、同志们、乡亲们表示最衷心地感谢和最诚挚的敬意!

a、b大桥建设工程今天开工，我相信，工程施工单位和监理单位一定能坚持质量为本，以科学的态度、严谨的作风，严格执行技术标准，精心组织、通力合作、安全生产、文明施工，高标准、高质量的将a、b大桥建设成一个优质工程，经得起群众和历史检验的民心工程。

最后，预祝a、b大桥建设工程早日竣工通车!祝各位领导、各位来宾、朋友们、乡亲们身体健康、万事如意!

谢谢大家!

【开工仪式领导致辞】范文五

在花园住宅小区开工典礼上的致辞

尊敬的市委常委、市政协副主席，尊敬的董事长，各位领导，各位来宾，同志们：

在这草长莺飞的早春二月，花园住宅小区正式开工了。这是道县经济社会发展中的一大盛事。在此，我代表县委、县人大、县政府、县政协，向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向关

心支持小区建设的各级领导和同志们表示衷心的感谢!

花园是道县县委、县政府确定的重点建设项目，是我县今年城市建设的一个亮点工程。该项目由房地产开发有限公司投资兴建，总建筑面积25万平方米。项目位于建设中的行政中心附近、县城黄金地段，距道县商业中心和五里牌汽车总站均不到十分钟的车程，周边设施配套完善，升值潜力较大，是居家兴业的宝地。项目的开工建设，对进一步优化我县人居环境，提升城市品位，带动全县房地产业发展，加速我县城镇化进程，必将起到积极的作用。

项目开工后，我们将一如既往地以最大的热情、最诚挚的态度、最周到的服务，全力支持项目建设，切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题，为项目的顺利实施创造良好的环境。同时，我们也希望永州湘鹏房地产开发公司和施工单位，以“建百姓房、建百年房”为宗旨，严格按照合同办事，以一流的施工质量、最快的施工速度、最文明的施工形象，将这一项目建设成我县的优质工程。

最后，预祝花园项目建设圆满成功!

祝永州湘鹏房地产开发有限公司大展鸿图，兴旺发达!

祝各位领导、各位来宾、同志们身体健康，万事如意!

谢谢大家。

各位领导、同志们：

您有幸进入了衣通天下公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。

衣通天下是一个功利集团，我们一切都是围绕商业利益的。因此，我们的文化叫企业文化，而不是其他文化或政治。因此，衣通天下文化的特征就是超值文化，就是服装超值，员工超值。因为拥有超值服装，是我们的立足之本，因为我们员工超值，才能提供更加超值的服务，才能比竞争对手先前一步提供更加优秀的支持与保障。才能让我们这个企业比普通公司拥有更快的发展速度。超值才能换来商业利益。因此，我们要以超值来定队伍建设的宗旨。我们只有用优良的超值服务去争取用户的信任，从而创造了资源，这种信任的力量是无穷的，是我们取之不尽、用之不完的源泉。有一天我们不超值了，就是要关门、破产了。因此，超值贯穿于我们公司及个人生命的始终。对我们每个员工而言，将做得到的事，做到了，做好了，是工作价值的体现，而将别人认为做不到，或做不了的事，做到了，就是超值。做好了，就是超值员工。比如，对招商部一个超值员工，搞掟一个原本不想开店的人或没想做服装的人，做成了衣通天下，那就是超值员工，我们终端网络渠道事业的超速发展，就需要这样的超值员工。这样我们的事业就能持续超速前进。

在当前缤纷复杂的服装产业,要么领先，要么就灭亡，没有第三条路可走。衣通天下幼稚走上了这条路。当我们走上这条路，没有退路可走时，我们付出了宝贵的代价，我们的高层甚至为此牺牲了幸福与快乐。后来的人也仍不断在挥洒自己的青春，目的是为了达到业界最佳。

公司发扬的是先生产、后生活，从量变到质变的精神。我们的发展必须高于行业平均增长速度和行业主要竞争对手的增长速度。过去以200%的增长速度发展，以后基数大了，肯定速度会加快，那么以怎样的速度保持在业界的较高水平，这对我们来说是个很大的挑战。我们通过保持增长速度，给员工提供了发展的机会，公司利润的增长，给员工提供了合理的报酬，这就吸引了众多的优秀人才加盟到我们公司来，然后才能实现资源的最佳配置。只有保持合理的增长速度，才能永葆活力。

衣通天下公司不单需要有高层次、高素质的经营人才和管理人才，同时还必须有一个能被这些人才认同的价值体系，这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。衣通天下的企业文化是建立在当今优秀企业文化基础上的企业文化，同时，这个文化是开放的、包容的，不断吸纳世界上好的优良文化和管理的。如果把这个文化封闭起来，以狭隘的民族自尊心，狭隘的衣通天下自豪感，狭隘的自我品牌意识为主导，排斥别的先进文化，那么衣通天下会失败的。

衣通天下公司是一个以”通”字为起点，着眼于通市场、通模式、通结构的服务管理型企业。以它的历史使命，它需要所有的员工必需坚持合作，走集体奋斗的道路。没有这一种平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在衣通天下进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如试用期中，重新决定您的选择。

进入衣通天下并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇。对新来的员工，因为没有考评记录，起点较低，晋升也许没有您期望得那么快，为此深感歉意。公司管理是一个矩阵系统，运作起来就是一个求助网。希望您们成为这个大系统中一个开放的子系统，积极、有效地既求助于他人，同时又给予他人支援，这样您就能充分地利用公司资源，您就能借助别人提供的基础，吸取别人的经验，很快进入角色，很快进步。求助没有什么不光彩的，做不好事才不光彩，求助是参与群体奋斗的最好形式。如果封闭自己，做一天和尚撞一天种，害怕做了没有人知道，想单打独斗，搞出点名堂来，是不可能成功的。就算您搞出来，也需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础，它充分地检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。只有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。要摆正自己的位置，不怕做小角色，才有可能做大角色。有一句名言：“没有记录的公司，迟早是要垮掉的!”多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不也是如此吗?

衣通开始也是个平凡的公司，他没有特别值得光宗耀祖的悠久历史，也没有强权摄力的背景资源荫护，除了一群普通的衣通人，一群来自五湖四海的年轻人，还有一群普普通通，活生生的大中专毕业生。就象一个我们出生时，都是一无所有，因为我们同上帝早已约定好了，我们再去约会时，也是不需要给他带任何礼物的。衣通的客户，无论上游供应商，还是下游销售商，甚至我们的最终消费者，都是普普通通的企业与个人，自身资源与素质都是参差不齐，这也决定了我们干任何工作，都得从最普通地方着手去考虑。在中国，普通老百姓是最大的人群，也是最大的市场。让天底下普通老百姓最快最便宜地得到最新的时尚，就是衣通公司的历史使命。

衣通天下公司有什么呢?连有限的资源都不算完备，但是我们的员工都很努力，拼命的创造资源。真正如国际歌所述的，不要说我们一无所有，我们是明天的主人。“从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，全靠我们自己”。多少个日日夜夜的含辛茹苦，只有我们自己与朋友才真正知道。客户的一声辛苦了，会使人泪如雨下，只有衣通天下人才真正地理解它的内涵。能够活下来是多么的不容易，为了能生存下来，我们的物流与市场人员没日没夜的拼命干，拼命的追赶潮流，他们有名的狼群文化，将万古流芳。我们销售队伍，努力进行市场接轨，不惜调换一些功臣，也决不迟疑的坚持进步;行政服务队伍，一听枪声，一见火光，就全力以赴支援前方，并不需要主管指令。为了点滴的进步，大家熬干了心血，为了能保障公司正常的工作时间，至今90% 的员工还住在公司附近农民房里，我们许多员工还居无定所。一切是为了活下去，一切是为了公司与事业的振兴。世界留给我们的财富就是努力，不努力将一无所有。

这个世界上，平凡的企业，平凡的人，往往创造着天下最不平凡的传奇。衣通天下，这个财富传奇，从20xx年开始，在我们衣通人手中就要开始缔造。我们的辛苦劳动，改造了一批服装流通新模式，也随之在造就一批衣通天下人。衣通天下唯一可以依存的是人。当然是指奋斗的、无私的、自律的、有技能的人。

衣通天下坚决反对空洞的理想。作好本职工作。没有基层工作经验不提拔。不唯学历。大家看到，我们所有的人，进入公司以前，都不问出身，不论资排辈，进入公司以后，硕士、学士、设计师、销售师、培训师、财务师，以及在以前取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才。因此，在衣通天下，不论什么学历，进公司一星期后学历自动消失，所有人在同一起跑线上。一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。凭自己的实践获得机会。在衣通天下，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，您也许会碰得头破血流。但不经磨难，何以成才!在衣通天下改变自己命运的方法，只有二个：一、努力奋斗;二、做出超值的贡献。

我们崇尚奉献精神，并在公司的价值评价及价值分配体系中体现：决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。我们呼唤英雄。不让雷锋吃亏，本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人，也没有固定的标准，其标准是随时代变化的。在衣通天下，一丝不苟地做好本职工作就是奉献，就是英雄行为，就是雷锋精神。

衣通天下依靠自己的宗旨和文化，成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽天下一流人才。我们在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。我们将根据公司在不同时期的战略和目标，确定合理的人才结构。

衣通天下公司在招聘、录用过程中，最注重员工的素质、潜能、品格、学历，其次才是经验。很多企业更多地注重人的经验，而我们更看重人有无发展培养的潜力，所以每年我们公司的培训费用大。我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。我们尊重知识、尊重人才，但不迁就人才。不管你有多大功劳，决不会迁就。我们构筑的这种企业文化，推动着员工的思想教育。

衣通天下公司十分重视对员工的培训工作，每年为此的付出是巨大的。原因是中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场，不能完全依赖在市场上解决。二是中国的教育还未实现素质教育，毕业的学生上手的能力还很弱，需要培训。三是信息技术更替周期太快，老员工要不断的充电。总之员工之间的相互培训，已逐渐形成制度。我们对所有的学生以同样的标准来要求，从一开始就培育团结合作、群体奋斗的精神，从而推动实现集体奋斗的宗旨。将来在工作中，会更多的放松一些对个性的管理，有了这种集体奋斗的土壤，个性的种子才能长成好的庄稼。

我们尊重有功劳的员工，给他们更多一些培训的机会，但岗位的设置一定要依据能力与责任心来选拔。进入公司以后，学历、资历自动消失，一切根据实际能力、承担的责任来考核识别干部。

公司采取自由雇佣制，但也不脱离中国实际，促使每个员工成为自强、自立、自信的强者，使公司具有持续竞争力。由于双方的选择是对等的，领导要尊重员工，员工要珍惜机会。对双方都起到了威摄作用，更有利于矛盾的协调。领导也不会随意挤兑一个员工。对人才没必要一味迁就、承诺，随意承诺是灾难。企业和员工的交换是对等的，企业做不到的地方员工要理解，否则你可以不选择企业，若选择了企业就要好好干。自由雇佣制是企业稳定的因素。

们在报酬与待遇上，坚定不移向优秀员工倾斜。所有人员除享受医疗保险外，还享受医疗保险等健康待遇。我们坚决推行在基层执行操作岗位，实行定岗、定员、定责、定酬的以责任与服务作为评价依据的待遇系统。以绩效目标改进作为晋升的依据。我们坚决执行不断继承与发展的，以全面优质服务为标准的管理体系的绩效改进的评价系统。我们坚决在产品与营销体系推行向创业与创新倾斜的激励机制。创新不是推翻前任的管理，另搞一套，而是在全面继承的基础上不断优化。一切以有利于公司的目标实现成本为依据，要避免进入形成上学的误区。

每个员工通过努力工作，以及在工作中增长的才干，都可能获得职务或任职资格的晋升。与此相对应，保留职务上的公平竞争机制，坚决推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成长规律，依据客观公正的考评结果，建立对流程负责的责任体系，让最有责任心的明白人担负重要的责任。我们不拘泥于资历与级别，按公司组织目标与事业机会的要求，依据制度性甄别程序，对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升。但是，我们提倡循序渐进。

我们要求每个员工都要努力工作，在努力工作中得到任职资格的提升。我们认为待遇不仅仅指钱，还包括职务的分配、责任的承担。干部的职务能上能下，因为时代在发展，企业在大发展，而个人的能力是有限的，这是组织的需求，个人要理解大局。

公司也很重视优秀员工的晋升和提拔，我们区别干部有两种原则，一是社会责任(狭义)，二是个人成就感。社会责任不是指以天下为己任，不是指先天下之忧而忧、后天下之乐而乐这种社会责任，我们说的社会责任是在企业内部，优秀的员工是对组织目标的强烈责任心和使命感，大于个人成就感。是以目标是不是完成来工作，以完成目标为中心，为完成目标提供了大量服务，这种服务就是狭义的社会责任。有些干部看起来自己好象没有什么成就，但他负责的目标实现得很好，他实质上就起到了领袖的作用。

您有时会感到公司没有您想像得公平。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您不懈地努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈，“烧不死的鸟就是凤凰”，这是衣通天下人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。要深信，在衣通天下，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。您有可能不理解公司而暂时离开，我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续业绩没有了，与同期伙伴的位置差距拉大了。我们相信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。

世上有许多“欲速则不达”的案例，希望您丢掉速成的幻想，学习踏踏实实、一丝不苟的敬业精神。现实生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会，都不是多余的。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。

公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，积累您的记录。要尊重您的现行领导，尽管您也有能力，甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议，您是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间。特别是新来的同事，对于没有全面了解的事情。要深入地分析，找出一个环节的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。

公司建立了各级管理团队，在高层开放民主。在公司的授权下，各级部门首长办公会议负责日常运行的管理。部门首长办公会议是实行权威制，一旦决定了要坚决执行，有不同意见可以反映，但必须服从它的决定，以及快速反应。

公司管理决策的原则是从贤不从众。管理的原则是集体负责制。公司建立了以各部门经理为首的主管负责制，它隶属于各个以部门建立起来的协调组。组成员来自相关的部门，组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门经理去执行。这种民主原则，防止在一长制中的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这是公司虽然快速发展但没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其中一员。

为帮助员工不断超越自我，公司建立了各种培训中心，培训很重要，它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段，是衣通天下公司通向未来、通向明天的重要阶梯。你们要充分利用这个“大平台”，努力学习先进的科学技术、管理技能、科学的思维方法和工作方法，培训也是你们走向成功的阶梯。当然您想获得培训，并不是没有条件的。

我们要重视培养干部，造就我们事业的中坚力量。在任人唯贤与任人唯亲相结合的干部制度下，造就一个融合的管理队伍的团队。我们说这个任人唯亲就是指认同衣通天下文化，而不是指亲属。对拥有专业技术的新员工，我们要团结爱护他们，放在一定的岗位上使用，而不因暂不具有衣通天下文化而歧视他们。

知识、管理、奋斗精神是衣通天下创造财富的重要资源。我们在评价干部时，常常用的一句话，此人肯投入，工作卖力，有培养前途。只有全心全意投入工作的员工，才能造就成优良的干部。我们常常把这些人，放到最艰苦的地方、最困难的地方，甚至对公司最不利的地方，让他们快快成熟起来。

公司要坚定不移地贯彻做实精神，号召一切员工都要向客服中心学习。土夯实了一层，再撒一层，再夯。只有这样我们才能不断地造就资源，实现可持续发展。要把超值服务落到每一个员工、每一个环节、流程，落实到我们每一个思维、每一个动作。不要把学习停留在口头上，要真正用心去学习。客服中心员工向我们展示的是什么呢?就是最具代表性的衣通天下文化，只有它才会生生不息，把我们带向繁荣。

公司实行小改进、大奖励，大建议、只鼓励的制度。能提大建议的人已不是一般的员工了，也不用奖励，一般员工提大建议，我们不提倡，因为每个员工要做好本职工作。大的经营决策要有阶段的稳定性，不能每个阶段大家都不停地提意见。我们鼓励员工做小改进，将每个缺憾都弥补起来，公司也就有了进步。所以我们提出小改进、大奖励的制度，就是提倡大家做实。务实是贯彻部门首长的权威管理制度、破釜沉舟，把危机意识和压力传递到每一个员工。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。

尽管公司制定了许许多多条条框框来规范与管理我们的员工和客户，但请你们一定要自觉执行，不要随意去违反，但这些规章制度不是死的僵绳，不是让我们做”好好学生”和”好好先生”的借口。公司允许个人和干部犯小错误，我个人认为，一切只要为公司的效益与销售目标所做的一切都不是可耻的。特别是销售与招商人员，为了销售目标，理应大胆地敢冲敢冒进。敢突破，敢改革。最根本的是突破自己心中的那些条条框框。解放自己固有的平庸思想。

衣通天下还是一个年轻的公司，尽管充满了活力和激情，但也充塞着幼稚和自傲，我们的管理还不规范。只有不断地自我批判，才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。

就像一个桶装水多少取决于短的一块木板一样，不均衡的地方就是流程的瓶颈。知识经济时代，企业生存和发展的方式，也发生了根本的变化，过去是靠正确地做事，现在更重要的是做正确的事。过去人们把创新看作是冒风险，现在不创新才是最大的风险。

我们处在21世纪变化极快的十倍速时代，这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑，就失之千里。固步自封，拒绝批评，忸忸怩怩，就不只千里了。我们是为面子而走向失败，走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢?要活下去，就只有超越，要超越，首先必须超越自我;超越的必要条件，是及时去除一切错误。去除一切错误，首先就要敢于自我批判。古人云：三人行必有我师，这三人中，其中有一人是竞争对手，还有一人是敢于批评我们设备问题的客户，如果你还比较谦虚的话，另一人就是敢于直言的下属，真诚批评的同事，严格要求的领导。只要真正地做到礼贤下士，没有什么改正不了的错误。我们市场营销系统的自我批判要经常展开，因为身处最前线，最敏感，也最活跃。只有自我批判，迅速地调整、改正一切必须改正的错误，否则早就被逐出市场。

职业化、规范化、表格化、模板化的管理还欠缺。衣通天下是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷，端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。这也是我们特殊时期的特别问题.

对人负责制与对事负责制是两种根本的制度，对人负责制是一种收敛的系统。对事负责制是依据流程及授权，以及有效的监控，使最明白的人具有处理问题的权力，是一种扩张的管理体系。而现在衣通天下的高、中级干部都自觉、不自觉地习惯于对人负责制，使流程化管理推行困难。衣通天下今后要做大做强，就要从目前的对人负责制逐步转向对事负责制。

我们是否正确认识了公司的生死存亡必须来自管理体系的进步?这种进步就是快速、正确，端对端，点对点，去除了许多中间环节。面临大批的人员随IT的推行而转岗和下岗，我们是否作好了准备。为了保住帽子与权仗，是否可以不推行电子商务。这关键是，我们得说服我们的竞争对手也不要上，大家都手工劳动?我看是做不到的。沉舟侧畔千帆过，我们不前进必定死路一条。

20xx年后，我们的市场部们人员今后也将被公司派往全国各地督导巡访，也许你们会碰到冰天雪地、赤日炎炎、在白山黑水、在崇山峻岭中。没有日夜的概念，终年奔波在路上，客户的需要就象命令。大年卅爬上高高的云贵高原，也许就是为了填补我们现在工作中的一点点小小的疏忽;当我们坐在温暖的办公室内，你们却为了赶不上车，在车站外面徘徊;当我们一遍一遍受到培训，增加晋升机会，你们却因公司发展太快，服务工作跟不上，一直呆在远离公司的地方，一呆就是二月不回来一次。当我们与家人团聚，你们在远离公司的地方，坚守岗位。不站好这班岗，哪有市场。当你们打电话向公司求援时，可能会受到“明白人”的斥责，说你们素质水平不高。我们这个时代最崇高的是责任心，最可贵的是蜡烛精神，你们将照亮公司消耗了自己。当我们获得辉煌时，你们象萤火虫一样默默的发光，不管您知道不知道，消耗毕生的精力与心血，在闪着您成功的五彩缤纷时，不曾注意的微光。

也许你们胸戴红花回家转。但不管你是否胸戴红花，我们会永远地想念你们，关心你们，信任你们，即使你们战败归来，我们仍美酒相迎，为你们梳理羽毛，为你们擦干汗和泪，„„。你们为公司，已付出了你们无愧无悔的青春年华，用青春和心血铺就了衣通天下成功的道路。

我们公司正在构筑着明年大发展的基本格局，明年将有更大规模的人才补充，今年我们已经进了大量新员工，正在招聘一大批专业人才，还要招聘大批客户经理、大批销售和招商经理，我们将向他们提供优秀的待遇，以支持他们与我们共有构筑今后公司大发展的势头。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造我们的幸福，全靠我们自己。我们也要从他们身上学习更多的优秀经验与技巧。

物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息。一个高新技术企业，不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展，衣通天下的文化就是奋斗文化，我也不能形象地描述什么叫衣通天下文化，我看了“可可西里”的电影，以及残疾人表演的“千手观音”，我想他们的精神就叫衣通天下文化吧!对于一个新员工来说，要融入衣通天下文化需要一个艰苦过程，每一位员工都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟衣通天下文化的核心价值，从而认同直至消化接纳衣通天下的价值观，使自己成为一个既认同衣通天下文化，又能创造价值的衣通天下人;只有每一批新员工都能尽早地接纳和弘扬衣通天下的文化，才能使衣通天下文化生生不息。

再也不要说我们一无所有，我们有上百名可爱的员工，用文化粘接起来的血肉之情，它的源泉是无穷的。我们今天是利益共同体，明天是命运共同体，当我们建成内耗小、活力大的群体的时候，当我们跨过这个世纪形成团结如一人的数千人的群体的时候，我们抗御风雨的能力就增强了，可以在国际市场的大风暴中去搏击。我们是不会消亡的，因为我们拥有我们自己可以不断自我优化的文化。

这种自我优化的文化伴随这些机会与危机 ,为衣通天下培养和造就了一支奋斗的队伍，有组织、有纪律的队伍，一支高素质、高境界和高度团结的队伍，许多年轻的干部正在职业化的进程中，陶冶自己，重塑自己，他们不怕艰苦，勇于献身，努力学习，是我们事业的宝贵财富;只要勇于自我批判，敢于向自己开炮，不掩盖自己身上存在的问题，我们就有希望保持业界的先进地位，就有希望向更多的人提供服务。我们不尽快使这些超值服装全国覆盖，其实就是投资的浪费，机会的丧失;

中国优秀企业的成长之路注定充满坎坷与荆棘。选择了我们这条道路的人生注定艰辛与劳碌，同时也更有价值。我们没有任何经验可以借鉴，完全靠摸索，在市场中摸爬滚打，在残酷的竞争中学习;我们公司高层管理团队夜以继日的工作，许多高级干部几乎没有什么节假日，所有的主管24小时不能关手机，随时随地都在处理随时发生的问题。我们只有比别人更多一点奋斗，只有在别人喝咖啡和休闲、健身的时间都在忘我努力地工作，否则，我们根本无法追赶上竞争对手的步伐，根本无法缩小与他们的差距。

我们引导员工懂得高雅的文化与生活,积极、开放、正派地面对人生.人生苦短,不必自己折磨自己.不以物喜,不以己悲.同时也要牢记,唯有奋斗才会有益于社会.人生是美好的,美好并非洁白无暇.任何时候,任何处境都不要对生活失去信心.有机会去北京,可以去景山公园看看,从西门进去,那儿是一片歌的海洋,热得象海啸一样奔放,这些都是垂暮之年的老人,几十人一族,几百人一团,都在放声歌唱,多么的乐观,多么的豁达.看看他们的夕阳红?快乐的人生,无论处境多么困难,只要你想快乐一定会快乐.

要关心时事，关心国家与民族的前途命运。提高自己的觉悟。但不要卷入任何政治漩涡，指点江山激扬文字。公司不支持您，也不会保护您。公司坚持员工必须跟着社会潮流走。公司在飞速的发展，迫切地需要干部，希望您加速磨炼，与我们一起去担起明天的太阳。我们以“产业立身”的方式去关心、去爱自己的社会和家庭。

公司要求每一个员工，要热爱自己的家，热爱我们这个多姿多彩、刚刚开始振兴的公司。只有背负着他们的希望，才可有进行艰苦的搏击，而无怨言。我们总有一天，会在服装世界的舞台上，占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起社会、对不起他人的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不平庸。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高自己，帮助别人。

我们每个员工从小事开始关心他人。要尊敬父母，帮助弟妹，对亲人负责。在此基础上关心他人。平时关心同事，以及周围有困难的人。修养自己。只有有良好的个人修养，才会关怀祖国的前途。我们培养员工从小事关心他人，关心自己的亲人，帮助我们的亲人就是帮助我们的国家。只有有良好的个人修养，才会关怀祖国的前途。一个人连父母、家庭都不爱的人，爱天下未免缺乏真实感。

衣通天下十年后铸就的成就只有两个字――诚信，诚信是生存之本、发展之源，诚信文化是公司最重要的无形资产。信息安全关系着公司的生死存亡。员工在参与公司产品销售、服务等过程中，一是不要侵犯了客户和个人的隐私权，二是不要将公司的智力资产泄漏出去甚至据为己有。诚信和信息安全作为对每个员工的最基本要求，任何人只要违反，都必将受到处罚。

在公司的进步主要取决您的工作成绩，一个独树一帜的服装流通产业，没有文化是不行的。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。

最近这网上、媒体中对衣通天下有一些内容，也是毁誉褒贬不一，我们好多客户及新员工，对誉不感兴趣，对一些不了解我们真实情况的文章和信息却忧心。我说了，我们不是上市公司，我们做的一切不需要公示社会，主要是对企业员工负责，衣通天下始终代表最广大客户的根本利益，我们要对企业的有效运行负责。我们今年要交税40多万， 20xx年要交100多万的税。现在，各级政府对我们都信任。我们不能在媒体上去辩论，这样会引起争论，中国的纸太贵，为我们这样一个小公司争论太浪费。为我们这样一个小公司，去干扰原本的宣传重点，我们也承担不了这么大责任。他们主要是不了解，我们也没有介绍，他们以后了解就好了。

目前，国家政治稳定、经济繁荣，这就为衣通天下企业的发展提供了良好的社会环境，我们要十分珍惜。21世纪是历史给予我们这一群人一次难得的振兴机会，机不可失，时不再来。一个企业要长期保持在竞争中的优势，唯一的办法便是拥有自己的竞争力。当衣通天下拥有持续超值的产品以强劲的竞争力冲出亚洲，走向世界的时候，它代表着一个精神向全世界展示：我们虽然平凡，但决不平庸，今天、明天、后天„„，还会再创辉煌。

同志们：

今天，我们在这里召开大会，表彰10月30日发生在中心医院见义勇为的等四名先进个人和积极分子。在人们群众的生命财产受到威胁时，他们挺身而出，勇于奉献，真正履行了一个普通公民维护社会稳定的光荣义务，在他们身上集中体现了社会主义公民临危不惧、不畏强暴的高尚品质。他们是时代的楷模，是我们学习的榜样，更是全县人民的骄傲。在此，我谨代表**县委、县政府，向今天荣获见义勇为荣誉称号的四名同志表示热烈的祝贺，并致以崇高的敬意!

见义勇为是中华民族的传统美德，是加强社会主义精神文明建

设和社会治安综合治理的重要内容。一个典型就是一面旗臶，一个先进就是一个样板。今天表彰的等四名同志，正是全县涌现出见义勇为的先进模范之一，他们为谱写了一曲正气之歌，用自己的实际行动，乃至鲜血和生命为构建和谐作出了突出贡献。学习他们，就是学习以维护社会稳定为已任的主人翁精神，学习见义勇为、扶正祛邪的传统美德，学习沉着冷静、机智勇敢的顽强作风，学习不怕牺牲、敢于斗争的英雄气概。他们的行为，极大地推动了全社会良好风尚的形成。

当前，我县正处于发展关键期、改革攻坚期，各类矛盾层出不穷，维护社会和谐稳定需要社会各界共同努力。必须在全社会积极倡导、大力宣传见义勇为的高尚品德，努力形成互助友爱、乐于奉献的社会主义新风。一要及时发现模范典型。注重挖掘群众身边看得见、摸得着、学得到的“平民英雄”，推崇在日常生活中涌现出的“凡人义举”，使见义勇为人员的行为及时得到肯定，树立榜样激励群众、弘扬正气。二要大力宣传先进事迹。从每个学生、每个家庭、每个公民抓起，把见义勇为作为全社会的共同责任宣传弘扬。通过召开表彰会、先进事迹报告会等形式，宣传见义勇为的先进事迹，提高全体公民的思想道德素质。三要切实保障合法权益。对见义勇为者，及时落实医疗救治、慰问奖励、抚恤安臵等各项措施，优先帮助解决生活中的具体困难，依法维护见义勇为者的合法权益，让他们真切感受到党和政府的温暖，感受到社会各界的关爱，激励更多的人加入见义勇为行列。

同志们，弘扬见义勇为精神，倡导社会主义新风，是全社会的共同责任。社会各界和广大人民群众都要行动起来，积极参与和支持这项工作，为“平安”和陕西强县建设做出新的更大贡献。

衷心感谢市中心医院党委及全体医护工作人员，你们这个温暖、和谐的大家庭，谱写了一篇见义勇为的英雄凯歌!

衷心的感谢等四名同志，你们为##人民争了光，获得了崇高荣誉!

谢谢大家!

尊敬的各位家长、老师、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，我们在这里隆重的举行中考百日冲刺誓师大会。首先我代表学校向百忙之中来参加我们这次誓师大会的家长朋友们表示热烈的欢迎!向努力备战中考的九年级老师们表示衷心的感谢!向刻苦学习、努力拼搏的同学们致以亲切的问候和良好的祝愿!同时也对上学期末你们取得的优异成绩表示热烈的祝贺!

家长朋友们，近年来，我校在全体师生员工的努力下，得到了跨越性发展，中考成绩一步一个台阶，教育教学质量稳步提升。20xx年中考成绩继续抒写辉煌。我校中考人数和上线人数比率各项指标继续位居全县第一名。我校参考人数252人，六科全A+有46人，总成绩A+以上97人，总成绩A以上人数148人。今年，我们师资力量更强，学情更好，我坚信今年的中考成绩将更加辉煌!

亲爱的同学们，还有100天，我们就要奔赴中考的战场!面对中考，有些同学忘我学习，即使课间也争分夺秒，每天晚饭后在教室里总能看到他们刻苦拼搏的感人情景。同学们，面对中考，父母对你们是一次次语重心长的叮咛!老师对你们更是谆谆教诲，细心辅导! 我们该如何过好这100天呢?同学们，我代表学校向大家提出四点要求和希望：

一.学会复习，提高效率。科学合理的备考复习方法可以帮助我们提高学习效率。希望你们从今天开始每人制定一个自己“百日冲刺计划”，制定一个在上次考试成绩的基础上每天增加至少1分的计划，并能严格按照计划抓住每一天，珍惜每一刻，珍惜每一分每一秒。希望你们紧跟和你们风雨同舟三年的老师，珍惜每一个早读，上好每一节课，完成好每一天的作业，弄懂每一个题目，不放过每一个疑点，通过扎扎实实100天的点点滴滴知识积累和能力提升，就一定能够登上中考成功的阶梯。

二.学会吃苦，坚定信念。在剩下的100天里，大家一定要抛弃一切幻想，丢掉一切侥幸，排除一切干扰，做好吃大苦的准备，为了实现我们心中的目标，鼓足勇气，迎难而上，勇于吃苦，乐于吃苦，以坚定的信念和勇气，驾驭自己的生命之舟，驶向中考成功的彼岸!

三、学会坚持，争取胜利。如果把中考比作一次马拉松长跑，那么过去的日子里，我们已经跑了一圈又一圈，到今天仅剩下最后一圈了，冲刺的枪声已经打响了，但此时我们可能已经身心疲惫，可能已经力不从心，但成功只属于关键时刻能够坚持的人。如果我们知难而退，萎缩不前，那我们就会前功尽弃，饮恨中考，遗憾人生。所以，我们必须忍住吃苦，咬紧牙关!我们必须迸发自己最大的毅力，发挥自己最大的耐力，以最快的速度冲向终点!在冲向终点的最后阶段，坚持，坚持，再坚持!

四、学会自立，遵规守纪。中考在即，我们尽量要把自己的生活简单化，摒弃一些繁思杂念和不良习惯。不要被一些影响目标实现的枝端末节的小事分散精力。我们要遵规守纪，不进网吧，不偷吸烟，不用手机聊天，晚上好好作息，保证睡眠。课堂遵守纪律，课间保持教室肃静，搞好个人和班级卫生，积极为自己创造良好的学习环境。一百天的时间内，学校和老师也许对你们有更苛刻的要求，更艰苦的训练，更严厉的批评，也许会令你们难以接受，但我们相信大家能够理解，这一切，都是为了大家能够出类拔萃，为了大家能够有所作为。 最后我也希望全体教师们，发扬学校团结协作、无私奉献的精神，再多一些辛苦!再多一些付出!再多一些对学生的关注!再多一些对学生的辅导!我相信，你们一定能够带领九年级的全体学生在中考创造学校的新辉煌!谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾：

在举国上下即将迎来建国56周年之际，我们在这里举行XX县移动公司人民路营业厅开业典礼。借此机会，请允许我代表县委、县政府对移动公司人民路营业厅的开业庆典表示热烈的祝贺!向前来参加庆典的各位领导、各位朋友表示热烈的欢迎，同时，向XX县移动公司全体员工表示亲切的慰问!

XX县移动公司自成立以来，紧紧围绕服务人民群众，服务经济发展的总体目标，在全体员工的长期努力下，取得了良好的经济效益和社会效益，为我县的通信事业和经济社会各项事业的发展作出了应有的贡献。我县是市委、市政府确定为全市唯一的信息网络体系单项示范县，当前，正在实施以 “11159”重点工程为主要内容的信息网络体系建设，信息网络体系示范县在我县的实施，将构建起一个加快县域经济发展的新平台，是我县的通信事业面临的一个大好发展机遇，也必将对我县经济社会各项事业的发展产生巨大的推动作用。我们希望移动公司全体员工以人民路营业厅的开业为契机，努力抓住当前我县经济发展的大好时机，乘势而上，进一步强化基础设施建设，扩大网络规模，提升服务质量，积极转换机制，继续做好服务工作，使服务和业务工作再上新台阶。我们也有理由相信，县移动公司一定会以发展通信事业，支持地方经济建设为已任，主动融入到全民创业、富民兴赣的伟大进程中，在县委、县政府和上级公司的坚强领导下，发扬团结拼搏、务实求新、开拓进取的精神，以一流的管理、一流的服务、一流的品牌，争创一流的效益，为经济建设和社会各项事业的发展，为建设“四个基地一个后花园”作出新的更大的贡献!

最后，祝愿移动公司业务欣欣向荣、蒸蒸日上，祝愿各位领导、各位来宾节日快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!祝愿伟大的祖国繁荣昌盛，祝愿全县人民幸福祥和!

各位领导、老师、同学们：

大家好!

今天，是一个不同寻常的日子。今天，是初三毕业生最后一次参加升旗仪式。我们代表初三的全体同学在这里进行最后一次演讲。再过10天，我们将接受中考的洗礼。为迎接它的庄严到来，初一初二的学弟学妹们为我们加油助威，红红的条幅承载着火火的祝福，长长的话语寄托着对我们的希望。谢谢你们，同样的祝福同样的期待也送给你们。

初三的同学们!再有10天，我们就将迎接人生的第一次挑战!九载寒窗苦读，三年二外的磨砺，我们阅读过摞成山的书籍，做完了满天飞的试卷。我们的双手已不再娇弱，我们的双肩已不再稚嫩，我们的目光从来没有像今天这般坚定执著，我们的思想从来没有像现在这般成熟饱满，我们的心灵从来没有如此热情激荡，我们的梦想从来没有这样真真切切。

环顾校园，我们忘不了校园里那些刚刚葱茏起来的合欢树香樟树，忘不了春天里朵朵莹润的白玉兰;我们忘不了脚下绿草如茵的操场;我们忘不了那波光粼粼轻烟弥漫的湖水。我们忘不了热火朝天的体育锻炼，忘不了纷至沓来的试卷，忘不了老师的谆谆教导，忘不了同学们同舟共济的情谊，忘不了在这里我们哭过、笑过、努力过、成长过。二外，我们忘不了，你是我们永恒的精神家园。

虽然我们即将离开母校，但紧张的学习旋律不会改变，当三年的路仅剩下10天时，让我们去慢慢品尝那别样滋味的轻松与紧张吧。请我们放慢匆匆的步子，多看一眼承载我们三年青春时光的美丽校园，让我们深情地郑重地挥手道别，用我们永不懈怠的学风给身后追随的学弟学妹一个好榜样!

同学们，在这危急成败的关键时刻，更能显示出水滴石穿的毅力，更能显示出善始善终的人格魅力!是强者必可脱颖而出，是胜者必可力压群雄。中考将翻开你生命中崭新的一页，它会让你的梦想绚丽如画卷，让你的前程灿烂如星辰，让你的生命完美如歌曲! 会师中考，定当凌绝顶; 奋战中考，破浪展雄风。

同学们，迈开坚定的步伐，朝着我们的理想——奋勇出击!

奋战中考，给父母一个惊喜!

奋战中考，给学校一个奇迹!

奋战中考，给未来一片光明!

最后祝大家中考成功，梦想成真。谢谢大家!

尊敬的保伯，各位同志们，父老乡亲，同学们：

你们好!

在这秋高气爽的八月，我们又欣喜地迎来了这个日子。值此，我代表镇党委、镇政府向辛勤工作在教育线上的所有教师表示衷心的感谢!向所有为教育综合改革积极工作的各级领导和老师表达诚挚的谢意。也向长期支持、关心北和教育事业的各界人士表示崇高的敬意!向今天受表彰的优秀学子表示热烈的祝贺!

今天，我们北和镇在此举行20xx年教育表彰大会，表彰全镇今年考入本科院校大学和考入市重点中学的186名学生并颁发助学金。今年上本科院校获得奖学金的同学145名，考上重点中学获得奖学金的同学有41名。这些数字的背后，饱含着北和镇广大教职工的辛勤汗水和广大群众对教育工作的关心支持，对勤奋好学的学子们也是一种莫大的鼓励。我们进行教育表彰，是为了激励每位同学不断努力学习成长成才，为北和教育营造一种不甘人后、你追我赶、拼搏进取的学习氛围，是对教育战线上辛勤付出的园丁们在精神上的一种鼓励和肯定，让园丁精神永远长青。

十年树木，百年树人。国运兴衰，系于教育。教育关系到民族振兴、国家昌盛。近年来，我镇重视教育事业，不断加大教育投入力度，深化教育制度改革，广大学子自强不息为我们北和镇争得了无上荣誉。我们的老领导保伯，自20xx年我镇召开优秀学子表彰会议以来，勤俭节约，把省下来的钱奖励优秀学生，在遇到资金困难的时候甚至卖掉住宅坚持捐资表彰，此举在全市引起了广泛的影响，受到了广大群众的高度评价，希望通过这样的方式引起社会各界人士对教育工作的关心和支持，激励更多的北和学子们发奋图强，走上成才之路。

北和是块人杰地灵的宝地。北和人的精神让人感动，洪水冲不垮，旱灾逼不倒，这是对我的最大鼓舞和鞭策。望着聚集在台下的这么多张洋溢着青春活力的面孔，我激动不已，我感到的是我们肩头沉甸甸的责任，看到的是北和未来的辉煌。

镇党委、政府希望，所有的学子们要牢记自己身上的使命，发奋读书，立志成才，早日为家乡北和的经济社会建设添砖加瓦，为北和人民争荣誉、添光彩!不但学子们要努力学习，我们的老百姓也要学习会科学种田，走信息兴农路子，钻研科学致富门路。希镇广大教育工作者要继续发扬无私奉献、甘为人梯的精神，为我镇的教育事业蓬勃发展贡献力量!希望各位领导同志们、各位父老乡亲、社会各界人士一如既往地关心和支持北和的教育工作!镇党委、政府将与你们一起，以北和的崛起为己任，艰苦奋斗，顽强拼搏，努力开辟北和镇教育事业的美好明天!

谢谢大家!

同志们：

今天，镇委、镇政府隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作部署动员大会，主要是总结过去一年取得的成绩，表彰先进、鼓舞干劲，更重要的是动员广大党员干部进一步统一思想、明确任务，以“建设年”为总抓手，大干一年，扎扎实实做好20xx年的各项工作，努力在新的起点上实现新跨越。

刚才，冯海垣镇长在人大会上对去年我镇经济社会发展情况进行了全面客观的总结，我完全赞同。同时，我们还隆重表彰了去年我镇三个文明建设中涌现出来的一批先进集体，在此，我代表镇委、镇政府向受到表彰奖励的单位表示热烈的祝贺!向为全镇三个文明建设做出积极贡献的广大干部群众、企业家致以崇高的敬意和衷心的感谢!下面，根据镇委、镇政府研究的意见，我讲三个问题。

一、肯定成绩，振奋精神，进一步坚定加快发展的信心和决心

20xx年是新世纪以来经济形势最困难的一年。在、市政府的正确领导下，全镇上下团结奋斗、攻坚克难，积极应对国际金融危机，经受住了历史罕见的重大考验，全镇经济社会保持平稳较快发展。

一是发展空间在统筹兼顾中全面打开。镇委、镇政府根据20__年形势的变化，确定了“推进三抓、实现三个确保”的年度总体工作思路。在经济社会方面，镇委、镇政府十分注意处理好眼前与长远的关系，既抓住当前人民群众最关心的热点问题，如村路建设、内河涌整治、社会保障体系建设等，做一些让老百姓直接受益的实事;又着眼未来，致力于解决一些影响发展的深层次矛盾，在城镇建设、产业优化、历史债务化解、处理信访积案等方面，倾注了非常大的精力，取得了明显成效。在工作力量摆布方面，围绕保增长，重点做好“提升服务和营造环境”这两篇文章，为经济发展保驾护航，加快城镇基础设施建设，培育企业稳步发展的沃土。围绕增后劲，重点推进文化名镇、城镇规划、土地储备、村级统一核算改革、银行融资工作，激活了全镇跨越发展的潜力。围绕保障和改善民生，大力推进创业富民、就业惠民和社保安民，并重点推动农村基本养老保险，扩大了富民成效。

二是镇域经济在应对危机中稳步发展。镇委、镇政府把保持经济平稳较快增长作为20xx年工作的首要任务，与企业家携手共同应对金融危机，确保了经济社会平稳运行。全年全镇主要经济指标实现了两位数的增长，其中国内生产总值67.06亿元，比增 11.68%;工业总产值228.15亿元，比增11.3%,位居全市第五;第三产业固定资产投资增速高达92.05%，位居全市第二。国地两税收入 9.63亿元，位居全市第九;全社会用电虽仅增长0.2%，但总量居全市第七。

三是承载能力在科学发展中大幅增强。坚持着眼未来，打牢基础，聘请同济大学初步编制了城镇总体规划、产业发展规划以及综合交通规划等一系列专项规划。投资2亿多元完成了污水处理厂一期、高中三期工程、主干道路等一大批基础设施项目，城镇规模扩大到20多平方公里，东升作为中山北部区域性中心城镇的能级和影响力得到了有效提升。

四是民生保障在和-谐发展中日益扩大。“三保工程”见成效，目前农保参保人数达到43778 人，基本实现了全覆盖。成功举办了脆肉鲩美食节、首届文化艺术节及平安建设成果展暨大巡游活动，进一步提升了东升的形象和知名度，丰富了群众文化艺术生活。同时，建设镇综治信访维稳中心和村社区工作站，积极化解信访积案，没有发生到市政府、到省进京集体上访事件，社会大局保持稳定，群众的安全感和幸福感持续增强。

累累硕果，凝聚的是全镇广大党员干部群众以及企业家和衷共济、自强不息、艰苦创业的心血，展现的是全镇党员干部高点定位、求真务实、超越争先的精神。在此，我代表镇委、镇政府再次向各位表示衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们还要清醒地看到存在的问题和困难，如企业用工紧缺，企业后续牵动性大项目不多，加速发展的基础有待进一步巩固;历史遗留问题还需化解，社会稳定的任务和压力较大;政府职能需要进一步转变等。对此，我们要采取更加有效的措施加以解决。

二、把握形势，增强信心，众志成城迎接新的挑战

今年是发展的收官之年，也是我镇巩固经济企稳向好态势、全面加快科学发展的关键一年。纵观国内外形势，虽然宏观环境不确定、不稳定因素依然很多，但总体上看，今年的发展形势要明显好于去年，机遇大于挑战，有利因素多于不利因素。

从国内外大环境来看，世界经济出现企稳回升的积极迹象，我国经济整体向好态势不断巩固，恢复性增长局面已经形成。特别是国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，鼓励自主创新，扩大民生投入，这些都有利于我们进一步发挥优势、抢抓加快发展的机遇。

从我镇形势来看，目前全镇处于天时、地利、人和的历史最好时期，全镇上下业已形成勇于创新、干事创业、加快崛起的浓厚发展氛围。经过多年的发展，我镇产业配套、基础配套和服务配套设施日趋完善，城镇发展平台全面强化，支撑经济社会持续快速发展的内生动力十分强劲，已处于新一轮经济增长周期的上升期。同时，我们在去年以来应对国际金融危机的实践中，锻炼了队伍、站稳了脚跟，积累了经验、增强了实力。20多亿元的历史债务得到全面化解，并获得了多笔银行信贷建设资金，迈上了轻装上阵、谋求新跨越的轨道。着眼未来增强后劲，集中力量储备土地资源，拥有了近4000亩的宝贵土地资源。通过开展先进性教育活动、学习实践科学发展观活动，党员干部服务意识不断增强，政务环境不断优化，党委政府在群众中得民心、威望高。大力化解矛盾，影响稳定的主要社会矛盾得到有效化解，社会风气明显优化，争相创业、追求进步、见义勇为的风气激荡乡间，人人行慈善的善举频频涌现，市十杰市民连续两年在我镇诞生，进一步扩大了东升的影响力。这一切，正在转化为推动科学发展的巨大精神和物质力量，成为我们实现“弯道超越”的强大动力。

总之，东升的发展正呈现出一种好的态势、好的氛围，各种有利因素正在聚集，各种优势正在整合，可以说正处于跨越发展的黄金期，我们有理由对东升的未来发展充满信心!对此，我们要倍加珍惜来之不易的发展机遇，团结一致，奋力拼搏，始终坚定信心不动摇，积极作为不懈怠，务实奋进不停步，把东升的各项事业不断推向前进。

三、突出重点，真抓实干，奋力推动经济社会更好更快发展

根据发展实际，镇委、镇政府将20__年定为“建设年”，这既是我镇新一轮城镇建设高峰年，也是我镇推进工业化、农业化和城镇化进程大干快上的一年。今年工作的总体思路是：贯彻落实科学发展观，以“建设年”为总抓手，以调结构、增后劲、促发展、惠民生为重点，拿出“一年当三年甚至五年使用”的决战精神，大力推进宜居城镇建设，更加注重结构调整优化，更加注重加快自主创新，更加注重保障和改善民生，切实维护社会稳定，努力推动全镇经济社会发展再上一个新台阶。

经过充分论证，今年经济社会发展的具体目标是：力争全年实现地区生产总值比增10%，农业、工业、第三产业总产值分别增长1.5%、10%、15%，税收增长10%，可支配财政收入增长10%，固定资产投资增长20%，万元gdp综合电耗下降3.5%。为实现上述目标，必须做好以下几个方面工作。

(一)以“建设年”为总抓手，大干快上建设宜居东升

城镇化一头连着工业化，一头连着农业现代化。抓好城市建设，不仅能改变面貌、造福市民，而且能撬动经济社会发展，为发展工业、繁荣服务业提供载体。今年以及今后一个时期，我们将始终把城镇化战略作为现代化建设的主战略之一，进一步加大投入，重点实施“六个两” 工程，全力推进我镇新一轮城镇建设。

一是开通“两条道路”。即开通中心路和勤政路，打造高效道路网络。中心路即裕隆路的拆迁工作基本完成，部分路段已经动工，要加快进度，年内开通至xx区大洋电机处、北接小榄工业区;勤政路年内启动，明年建成通车。另外，轻轨可望11月开通，我镇要在轻轨开通前打通接驳轻轨车站的东升大道、朝阳路等道路，车站设计要借鉴武广高铁车站的先进理念，设计科学、布局合理、档次一流。二是建设“两个市场”。即建设鸡笼墟市场、门业市场等，壮大专业市场。鸡笼墟始建于1920年，历经多次重建，逐步繁荣起来，成为中山、顺德、江门一带最为活跃的市场。镇委、镇政府决定重振鸡笼墟，规划200亩地建设大型的农副产品批发市场。门业市场等专业市场的建设，政府主要负责引导，靠市场运作。三是扩建“两家医院”。即扩建东升医院和坦背医院，方便群众看病就医。目前，两所医院就地扩建方案等前期准备工作有序进行，东升医院可望上半年动工。四是扩建“两所学校”。即扩建东升高级中学和太平小学，全面改善办学条件。经研究，镇委、镇政府决定将东升高中与东升初中合并，使东升高中成为集初中和高中教学为一体的完整中学。目前东升高级中学四期工程以及太平小学原址扩建工程前期工作稳步推进。五是建设“两个公园”。即建设同福公园和江滨公园，为群众休闲、健身提供更多选择。目前已经进入了设计阶段，上半年可以动工。六是开展农田水利基本建设和危房改造“两个改造”。目前全镇农桥农路等农村基础设施建设完成了六七成左右，今年要重点搞好全镇农田水利基本建设的规划编制工作，宜种则种，宜养则养，提高农业园区的现代化水平，增加农民收入。危房改造是镇委、镇政府今年一项重点工作，目前全镇还有695间危房需要改造，约需投入1600万元，计划两年内全部改造完毕。

各位同仁：

大家过年好!

首先我代表荣信科技向能在今年开工之日，冒雪准时返厂的全体员工表示诚挚的敬意，同时向全体同仁以及公司的新老客户致以新春的问候!感谢各位同仁和广大用户一直以来对荣信科技的鼎力支持，也期待大家能够一如既往地关注荣信发展、与荣信共铸辉煌!

爆竹贺新禧，瑞雪兆丰年，在度过了一个欢乐、祥和、轻松的春节假期后，我们再次回到了工作岗位，相聚在这春意融融，喜庆正浓的时刻!

俗话说，一年之际在于春，那么在这新春伊始之时，我们就要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的一年各项工作开好头、起好步!

20xx年，在公司各级管理人员的配合和各位员工的共同努力下，在坚持以人为本的企业文化背景以及广大新老客户的支持下，公司实现了跨越式发展，呈现出了崭新的面貌、创造了一个新的里程碑。

今年我们要再接再厉，秉承公司"创新无止境、服务无止境，客户满意是我们前进的动力"的宗旨，结合公司的现状制定一系列的重点工作计划和规定，争取在激烈的市场竞争中抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝着既定目标努力奋进!

因此，希望同志们尽快地进入工作状态，自觉把思想和行动统一到今年的工作目标任务上来，我们要以求真务实、真抓实干的过硬作风，以理性的思考，敏捷的行动，开始新年的工作。我们坚信：在新的一年里，只要大家团结一心、勇于开拓、奋发进取，公司就一定能为广大用户研发制造出最为满意的产品，从而创造出实现新的飞跃、续写新的篇章!

各位领导、各位来宾、同志们:

在这和风细雨,鸟语花香的美好季节,今天我们相聚在这里共同祝贺中心派出所正式挂牌,值此,我谨代表县公安局党委对今天来参加挂牌仪式的各位领导和所有关心支持公安事业的单位和个人表示衷心的感谢,并向中心派出所表示热烈的祝贺!

**派出所建所已有20余年,受当时条件所限,原来办公用房的各种设施修建极为简陋,由于年久失修办公楼门窗破落不堪,已不能正常办公,因此,**派出所曾一度划为乡所被柏林中心派出所管辖。

为了更好的密切警民关系,方便群众,服务基层;为了更好地树立公安形象;去年5月,县公安局党委根据实际情况并报县委同意决定成立中心派出所,管辖、二乡一镇的社会治安。

中心派出所自组建来,条件十分艰苦,一直借用原交警中队的房子办公,直到今年年初,经多方努力,才买下原国税分局的办公用房,经简单装修和对部分设施进行改造后,如今的中心派出所面貌焕燃一新,内务规范整洁,院内的各种硬件设施已完全符合公安部三级达标派出所的要求,当然,这所有的一切离不开上级部门及辖区各乡镇党委、政府的重视和关心, 离不开各兄弟单位特别是县国税局的密切配合和大力支持,离不开辖区群众和社会各界人士的无私奉献和相互理解、支持。

过去的一年,是中心派出所取得辉煌成绩的一年,在这一年里,全所民警恪尽职守,顽强拼搏,在维护稳定、打击犯罪、管理治安、抢险救灾、服务群众等方面作出了突出贡献,确保了辖区的社会治安稳定。

新的起点,新的征程。今后,我们希望中心派出所全体民警克服困难,团结一心,要不断增强大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法制意识,坚持与时俱进,坚持执法为民;要转变作风,深入基层,积极争取群众和辖区乡镇党委、政府的理解支持,真正把群众的利益作为第一考虑,切实做到人民公安为人民;要统一思想,振奋精神,积极应对各种挑战,全力以赴,扎扎实实做好维护社会稳定的各项工作。

各位领导,同志们,我们希望并相信在上级部门和辖区各乡镇党委、政府的关心支持下,在各兄弟单位的密切配合下,在社会各界人士和广大群众的帮助和监督下,有全所民警的共同努力,中心派出所定能圆满完成各项任务,确保辖区的社会稳定。

最后,祝愿各位领导、各位来宾身体健康,工作顺利,万事胜意!

祝愿中心派出所的各项工作更上一个台阶! 谢谢大家。

尊敬的各位领导、青年朋友们：

大家好!

今天，我们在此举办“5.4”青年节座谈，感谢领导对我们的重视，同时，我能代表一批优秀的青年员工进行发言，倍感荣幸!我想简单谈谈以下三个方面的内容，以求与在座的各位交流并共勉。

一是关于学习。学习是我们不断成长、不断进步的重要途径。首先学习要有明确的目标，诸葛亮说“夫才须学也，学须志也，非学无以成才，非志无以成学”，这里的“志”我想主要就是学习的目的或目标吧。

对我们青年人来讲，有一个明确的和正确的学习目的和学习方向，这是学习的前提，这也是成才的前提。结合今年我公司“细化、优化”活动，要有激情，积极将此项活动推行到我们的实际工作中去，增强我们青年人的责任意识、奉献意识和纪律意识。始终要将学习列为一项长期的、持之以恒的目标，努力提升个人的思想境界、业务能力，将学习与实践相结合，不断提升工作业绩。

二是责任与奉献。作为我们青年人，在企业的发展中起到了一定的作用，如何发挥我们青年人在企业中的主导作用，我认为首先是思想认识要到位，二是责任意识要到位，三是要有积极奉献，敢于拼搏的激情，四是要始终保持良好的工作作风，行为要规范，保持积极向上、爱岗敬业、奋发进取的精神，投入到工作中;五是要讲团结和谐。

我认为不管是哪个人，你能力如何的好，效率如何的高，一个人是干不了大事的，只有团结起来，才能有力量，才能促进我们的工作取得实效，还要有服务意识，工作不紧紧是完成，还要有质量、要有好评;六是要有吃苦精神。不管是干什么工作，都要保持我们勤俭节约、吃苦耐劳的优良传统，发挥青年人蓬勃向上的朝气，开拓创新的勇气，清正廉洁的正气，为我公司的发展作出积极的贡献。

三是抓落实、抓效率。我们青年人，在实际工作中要切切实实为公司利益着想，发挥主人翁作用，在完成工作任务的同时，我认为抓效率是关键，有的时候，我们把工作辛辛苦苦干了，没有出结果，也是一种失误，只有狠抓落实、不断持续改进工作效率和质量，我们的工作才能蒸蒸日上，公司各项工作才能安全有序、得到可持续发展。

昨天，属于沥血的名流;今天，属于拼搏的勇士;明天，属于一颗颗进取的心灵!青年朋友们，让我们传承“五四”传统，践行公司前辈们艰苦创业的精神，做到无愧于头顶蓝天的信任，无愧于脚下沃土的支撑，无愧于公司各级领导对我们的殷切关怀，将自己的力量化作激情飞扬的音符，乘着稳步发展的东风，继往开来、勇往直前，用汗水铸就华泰黄金更加辉煌的明天!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位员工：

大家上午好!

迎着骄阳的盛夏，踏着掌声的波浪，沐浴着改革开放的春风，我们迎来了集团成立15周年华诞。20_年艰辛坎坷，20_年传承跨越，20_年集团事业的辉煌成就，得到了各级领导无微不至的关怀，感受了各位合作伙伴的兄弟关系，凝聚着富康人的智慧和劳动，铸造了富康人“开拓、创新、和谐”的企业精神。值此喜庆时刻，我怀着感恩的心，代表集团董事会向给予富康集团大力支持的各级领导及各位合作伙伴和朋友们表示最衷心的感谢!向在集团战线上辛勤耕耘，任劳任怨的全体员工表示最崇高的敬意!

十五年来，我们始终坚持“以人为本，诚实守信，团结务实”的企业宗旨，抢抓各种发展机遇，不断创新发展理念，不断转变发展方式，全面开展了“54321工程”：即“做好五篇文章，强化四种意识，实施三大战略，增强两大实力，实现一个目标”。做好五篇文章：一是做好资本运作文章，二是做好产业调整文章，三是做好企业配套改革文章，四是做好人本管理文章，五是做好市场营销文章。强化四种意识：一是强化创新意识，二是强化品牌意识，三是强化忧患意识，四是强化质量意识。实施三大战略：一是实施人才战略，二是实施市场开发战略，三是实施工艺革新战略;增强两大实力：一是增强市场竞争实力，二是增强企业综合实力;实现一个目标，即企业和谐发展目标。

十五年来，我们由一个家庭作坊发展成为无区域跨行业的现代企业集团，广泛涉足印刷、印刷材料、国际贸易、金融、地产等多个领域。集团核心企业为中国·富康集团有限公司，主营包装印刷。全资子公司有上海富雅投资管理有限公司，温州富彩印刷材料有限公司，温州富恒国际贸易有限公司，温州富康科技有限公司，温州富康物业管理有限公司。自20_年起富康集团相继投资入股中国·禧徕乐投资发展有限公司、浙江强盟股份有限公司、温州曙光友联置业有限公司、苍南县农村合作银行、苍南县建信村镇银行、苍南融合小额贷款股份有限公司(筹)等，形成了多业联动、多元发展的良好格局。

十五年来，富康集团累计实现销售收入38亿元，完成国家和地方税收1.8亿元，成为中国“包装龙头企业”、中国“印刷百强企业”、中国“产品质量信得过单位”、全国“诚信印刷企业”、浙江省税务、工商、银行“AAA”信用企业、浙江省著名商标、温州市“名牌产品”、温州市首届“劳动关系和谐企业”、温州市“先进职工之家”。产品多次荣获中国“包装科技成果奖”，全国印刷产品质量评比“金奖”等。回顾十五年来取得的成绩，我们得益于党和国家的好政策，得益于各级政府营造的“重企爱企”的良好氛围，得益于各位客户的青睐，得益于社会各界的大力支持。在企业取得长足发展的同时，富康始终坚持真诚回报社会。累计向扶贫帮困、救灾助学，资助地方康庄公路、海塘建设、村企结对建设新农村、公益慈善事业捐款捐物达1000多万元。今年，温州市委、市府在全市开展了“千企结千村，共建新农村”活动，这是一项功在当代，利在千秋，惠及农村的民心工程。富康集团作为改革开放的受益者，切实发挥自身优势助力“三农”，这是我们义不容辞的义务和责任，也是企业健康发展、长远发展的重要基础。今天，我们借集团举办成立15周年庆典之机，向新农村建设捐资100万元，这是我们为慈善光彩事业献一份爱心，尽一份力量，也是我们回报社会的一种举措。

回首过去，富康集团历经曲折、积极探索、经受考验，我们感慨万千;立足今日，富康集团顽强拼搏、勇于实践、取得经验，我们信心百倍;展望未来，富康集团将奋发向上、引吭高歌、走向新的辉煌!

再一次感谢各位的光临，衷心祝愿各级领导、各位来宾身体健康、工作顺利、合家幸福!

大家好，今天我演讲的题目是《牢记“理想、责任、能力、形象”，让党旗在林业战线中更飘扬》。 不知道大家是否还记得，曾经有一部反映现实题材的电影《生死抉择》深深打动了亿万观众的心。影片中的主角李高成以坚定的共产主义理想信念，以人民利益高于一切的崇高责任感，展现了一名共产党员高尚的光辉形象，成为我们脑海中永远挥之不去的印记。从那时起，我就感受到共产主义信仰是这么地有力量，感受到肩负的责任是这么地重大。 回顾中国共产党走过的八十多年风风雨雨，从毛泽东的“为人民服务”到邓小平的“我是中国人民的儿子”，从“三个代表”到“群众利益无小事”，我们可以看到一代又一代共产党员亲民爱民的高尚情怀，我们可以听到一曲曲共产党员用奉献精神谱写出的生命赞歌。随着改革开放的深入发展，虽然人们的价值取向越来越多元化，但有理想、有责任、有能力、好形象，依然是我们共产党员不变的追求。 我们大家都知道，焦裕禄心里装着全体人民、唯独没有他自己，为了尽快改变兰考贫穷落后的面貌，累倒在工作第一线;孔繁森情系藏族同胞，用满腔热血树立了人民公仆的崇高形象;郑培民立志“做官先做人，万事民为先”，用自己的一生履行着共产党人的誓言;任长霞坚持执法为民，忠于职守、秉公执法、为民爱民，用满腔热血实践了她“还老百姓公道，是人生最大的追求”的诺言;钟南山把诠释共产党员含义的最佳方式，放在抗击“非典”这场没有硝烟的战争上，感动了整个中国。 共产党员坚定什么理想?增强什么责任?提高什么能力?塑造什么形象?焦裕禄等优秀党员干部已经做了响亮的回答。我们党正是由于有了这些普通的共产党人，忠实地践行“三个代表”的要求，才使她的旗帜更加鲜艳，才使她在亿万人民心中更具号召力和凝聚力! 我们所熟悉的，在森林公园建设中，哪里最艰苦，哪里就有我们的共产党员，他们顶烈日、冒酷暑，这么一干就是700多个日日夜夜。

我们不会忘记，×局长在700多个日日夜夜里呕心沥血，趣园700多亩的每一寸土地都流下了他的脚印;每次出差回来，再晚也要到工地去看一看，为正在加班的战友们鼓鼓劲;台风来了，他总是冲在前，忍着风湿骨痛冒着风雨，带领大家抢救刚种下的树木。我们可以作证，××科长在700多个日日夜夜里，心里天天都充满了愧疚：家中的老父亲久病卧床，他不能尽其孝道;妻子一人独挑家庭重担，他无法分担;就是自己的小儿子也很少能得到爸爸的爱。我们也算不清楚，这700多个日日夜夜，我们共产党员种了多少棵树木，熬过了多少个不眠的夜晚，遭受了多少家人的误解。汗水为森林公园赢得了荣誉：20*年被市旅游局正式定为市旅游景点，20*年被中国×××命名为“全国林业科普教育基地”和被市评为“休闲十大好去处”榜首。 到底是什么样的力量促使我们的共产党员，用他们不怕苦累的奉献精神，用他们不计得失的宽广胸怀，投身到森林公园的建设中呢?或许我们可以从×局长在接受记者采访时的朴素话语中找到答案。

他说，建设森林公园代表了人民群众的利益，反映了人民群众的愿望和要求。为了早日向市民提供一个休闲娱乐的好场所，我们责无旁贷，再苦再累也心甘。是啊，凡是时代所呼唤的、人民群众所需要的、代表着党和人民利益的，就是共产党员不可推卸的责任;心里想着人民群众，就是共产党员无私奉献的力量源泉。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。党的宏伟事业迈入了一个崭新的世纪，我们林业迎来了一个崭新的发展时期。党中央、国务院高瞻远瞩，在全面建设小康社会中对林业发展提出了新的更高的要求;省委、省政府绘就了锦绣山川的宏伟蓝图;市委、市政府在开创重化工业新阶段中吹响了创建林业生态市的号角，提出既要“工业××”，又要绿色××，既要金山银山，又要绿水青山;局党组也及时调整了工作思路，为我们林业指明了方向。建设人与自然和谐相处的生态环境，这是多么伟大的事业，这是多么庄严的使命!为了这样的使命，为了这样的重托，我想，作为一名共产党员，他应该交出三份答卷，一份交给自己，让自己无愧于心，一份交给社会，让群众为你打分，一份交给党，让党旗因你而增添光彩。 做好这份答卷，我们共产党员应该树立崇高的理想信念。前不久进一步指出：“崇高的理想信念，始终是共产党人保持先进性的精神动力。”是啊，有了这样的理想信念，我们就能在艰苦的林业建设中忠于职守，安于本份;有了这样的理想信念，我们就能做到艰苦创业、无私奉献;有了这样的理想信念，我们就有了立身之本，站得高了，眼界就宽了，心胸就开阔了，就能自觉为创建茂名林业生态市而奋斗。 做好这份答卷，我们共产党员应该心里要始终装着群众。清人郑板桥在一首诗里曾经写道：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”

各位来宾、同志们、朋友们：

大家晚上好!今天我们欢聚一堂，共度佳节，我感到十分的高兴。值此辞旧迎新之际，首先，我代表公司领导班子全体成员，向参与龙泉矿井项目建设的施工单位、监理单位，向一年来辛勤奋战在矿井建设一线的公司全体员工，致以新春的问候和良好的祝愿!祝大家新年好!

同志们，过去的20xx年是龙泉能源公司开拓进取、团结奋斗的一年，是龙泉项目建设取得重大成就的一年。一年来，面对“属地监管”的严峻形势和复杂多变的现实困难，公司上下精诚团结、抢抓机遇、迎难而上、开拓前进，在建设“安全、高效、节能、环保”的现代化矿井的征程上迈出了坚实而重要的一步。

经过一年的努力，“龙泉”在项目建设、公司管理和社会影响上走上了新的台阶，这一成绩的取得极为不易。过去一年也充分证明，只要我们坚定建设中国一流现代化矿井的建设目标，始终围绕“安全为零”的安全奋斗目标，把加快龙泉矿井项目建设作为首要任务，坚定信念、心怀大局、团结一心、精心组织、认真履职、扎实工作，我们的项目就能稳步推进，我们的工作就会顺利开展，我们的目标就会如期实现!

展望新的一年，20xx年是龙泉矿井项目实现“联合试运转”目标的关键一年，也是我们乘势而上、加快发展，为实现投产目标打下坚实基础的至关重要的一年。集团公司要求明年10月底矿井实现“联合试运转”，时间紧迫，任务艰巨，责任重大，意义深远。在新的历史的起点上，我们既要充分认识到项目发展的机遇，也要清醒地看到项目面临的挑战。

面对机遇和挑战，我们要坚定目标实现的理想信念，切实增强发展意识、机遇意识、忧患意识、责任意识，要突出“加快龙泉矿井项目建设”这条主线，扎实开展安全质量标准化建设工作，打造本质安全型矿井，广泛应用物联网技术，引进“数字化矿山系统”，将生产、经营、管理、环境、资源、安全和效益等所有矿山管理因素数字化、信息化、智能化、集成化，推进项目综合自动化，提高建设效率，选用国际一流的采掘、运输、支护装备，提升龙泉项目的现代化水平，引入地源热泵和太阳能等新能源、新技术，规划园林化矿区，打造现代企业文化，真正做到“井下作业工厂化，城市生活现代化”，最终实现龙泉矿井项目安全、稳定投产的伟大目标。

同志们，朋友们，新的前进号角已经吹响，新的伟大征程已经开启，让我们紧紧围绕20xx年10月底实现矿井项目“联合试运转”的伟大目标，聚精会神、同心协力、一心一意、再接再厉，面对前进道路上的一切挑战，攻坚克难、锐意进取、奋发有为地开创龙泉矿井项目建设的新局面。

最后，祝愿大家新春快乐、阖家幸福、身体健康、万事如意!

同志们：

这次县(市)区政府办公室主任会议，经过一天的学习交流，收到了良好的效果。马克斌副秘书长传达了省政府系统秘书长、办公室主任会议精神;办公厅李峰副主任对办公室文秘工作、信息化工作作了介绍，提了要求;个县(市)区政府办公室主任作了交流发言;办公厅督办处、信息处介绍了情况。会议时间虽然不长，但内容丰富，达到了加强联系、联络感情、交流经验、勾通信息、指导工作的目的，会议开得很好，很成功。下面，结合省政府系统秘书长、办公室主任会议精神和我对办公室地位和作用的认识，就如何做好办公室工作谈几点意见。

一、树立大局意识，更好地为中心工作服务

在一个地方，领导核心是党委，经济、社会工作的主要任务就由政府来承担。政府办公室的一切工作都必须在党委、政府的领导下来开展，因此，每一个工作人员的言论和行动都必须与党委、政府的方针、政策和工作总体要求保持一致，服从和服务于党委和政府的中心工作。

一是要讲政治。就是要用马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论武装头脑，使我们在思想上、行动上同以江-泽-民同志为核心的党中央保持一致，树立坚定的社会主义信念和远大的共-产主义理想，树立大局意识，把办公室的工作自觉地纳入党委、政府中心工作的总体要求，同党委、政府总体工作部署保持一致。具体讲，在县里就是要同县委、县政府保持一致。道理很简单，县级党

等。一般与外界的联系，首先都要经过办公室，本单位领导得到外界的各种信息，也首先是通过办公室这个“窗口”。因此，办公室工作效率要高，形象要好，真正成为高效务实的机关，体现新时期政府的风貌。

另一方面，办公室是领导机关的门面，是代表领导同志处理问题、办理事务、反映领导意图的，办公室工作人员的工作做得怎样，作风好坏，直接体现政府机关的形象和风貌。由于各方来人洽谈工作，商办事项大都由办公室出面，外界对本单位机关的第一印象也常常是看办公室人员的精神面貌、思想作风、管理水平与工作效率。因此，评价一个机关作风好坏，是否存在官僚主义、衙门作风，与办公室的工作有很大关系。有的机关很难办事，群众批评为“门难进，脸难看，话难听，事难办”。我们要设身处地想一想，基层的同志来办事是很不容易的，人家来了，一定要热情，让个座，倒杯水，绝对不应该头也不抬，用没功夫搪塞。即使是你不能办的事情，也要为基层的同志出主意，想办法，尽可能做一些协调工作。

三、树立服务意识，进一步转变工作作风

办公室的工作，无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作，还是文书处理、会议安排、机要保密、后勤服务、安全保卫等事务工作，都是围绕“服务”这一中心运转的。为领导服务、为机关服务、为基层和群众服务是办公室最基本的职能。

一是要为领导决策搞好服务。办公室直接的服务对象是同级党委、政府、部门及其领导。而各级党政机关及其领导的主要职责是通过制定、贯彻和落实决策，来实现管好社会事务，推动经济社会发展，全心全意为人民谋利益的目标。为领导决策服务要坚持三个标准，即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意图，从调查研究，信息反馈，督查催办，综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持;“全过程”就是要体现江讲话的精神，即“决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此，督促检查十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法。此事决不可放松”。因此，要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程性跟踪服务，确保决策和部署的贯彻落实;“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量，使决策落实得又快又好。

二是为机关搞好服务。办公室是政府工作正常运转的“中枢”，因此，为机关工作服务，是办公室工作的重要职能。整个政府工作，就象一部庞大的机器，其中任何一个零件不工作或工作不正常，整部机器就不能良好运行。办公室必须充分发挥其协调各方的作用，为机关的运行，为各部门相互间的协作配合搞好服务。

三是为基层和群众搞好服务。我们的政府是人民的政府，为人民谋利益是政府一切工作的出发点，为基层和群众服务必然是政府办公室工作的核心。我们要把为基层、为群众服务作为事关政府声誉的头等大事，努力为基层、为群众多做好事，多办实事，认真解决基层和群众的实际困难，经常向政府领导同志反映基层群众的真实愿望和呼声。特别是在当前，改革和发展处于攻坚阶段和关键时期，我们的工作更要面向基层，面向群众，了解社情民-意，把全心全意为人民群众服务的思想更好地体现在办公室的各项工作中。

四是切实搞好综合协调。搞好综合协调，就是要在职能范围内，汇总各方面的情况，集中各方面的力量，统一筹划整体工作安排，调节工作运转的各个环节和功能，对部门之间由于职能交叉产生的工作矛盾进行协调，减少扯皮现象。可以说，办公室的这一职能是其他部门无法替代的。各个部门在办文办事中出现不一致的时候，办公室要主动出面，组织大家进行协商，达到一致意见，使各单位、各部门以及个人之间密切配合，避免工作重复和出现推诿扯皮，使多数人的力量汇成一股合力，把单独的行动汇成群体的行动，共同完成任务。

四、树立超前意识，创造性地开展工作

办公室的工作只有坚持发扬传统和开拓创新的统一，才能不断发展和前进。这是在工作中坚持辩证唯物主义观点的基本要求。这里，我重点强调“四性”。

一是要有主动性。办公室所处的地位和它的职能作用决定了我们的所有工作只能是服从性的。而正是由于这一特点，长期以来在我们的思想观念上形成了一种“办公室工作是被动性的工作，十分难做”的认识，从而导致工作思路不明晰，工作安排无条理，工作成效不显著，上下左右不满意。办公室工作的服从性不能与被动性划等号，很多工作都可以提前预测，主动开展。只要坚决摒弃被动服务的观念，增强超前意识，放开手脚，凡事提前考虑，早作准备，办公室工作一定会由难到不难，由被动变主动，开创出新局面。

各位亲爱的同事们：

下午好!

因为工作原因，很长时间没跟大家近距离交流了，但是大家的动态我和董事长都是时刻关注的!有在座各位精英加入盛大，是我一直倍感自豪和荣耀的事，特别是了解到全体新员工心态积极、执行力强的信息后，我对我们整个事业未来的发展更有信心，因为人才是我们的核心竞争力，持续的、强有力的团队建设是我们未来发展的基石。

对所有加入盛大的员工，我一直心怀感恩。那么如何回报，我觉得最好的方式是制造员工成长的制度、组织与环境!猛虎只能生存于森林，雄鹰只能飞翔于天空，优秀的员工只能生存于良好的制度与文化中。所以，对猛虎最大感恩与回报就是更辽阔的森林，对雄鹰最大的感恩与回报就是更广阔的天空，对员工最大的感恩与回报就是更公平的制度、组织与文化环境!为此，我将作出最大努力!当然，这也离不开在座各位的支持，你们愿意支持我吗?

相比去年创业之初的艰辛，今年我们为大家提供了更优越的环境、更好的福利待遇以及更多的就业机会，也希望大家能够珍惜与企业之间的缘分。在培训的这一个月时间里，除了提升自己的职业形象、学习专业知识，还要提升自己的情商，做任何事情要用心去思考，不轻易被别人的情绪左右。再次给大家强调，如果大家一如既往的表现优秀，专业过关，公司的大门永远为你敞开。如果你认为自己有可能被淘汰，继而消极、懈怠，那么，不给你机会的将是你自己!机会永远掌握在自己手中，大家认可吗?认可的话给自己最热烈的掌声!

从大家来应聘的第一天起，我就问过很多人未来几年的规划，很多同事比较迷茫，那么以我几年的经验，给大家提个建议：

1—2年你们需要解决吃饭、活着的问题，技能在这个阶段是重要的，能干活是必须的`，否则技能就会消失掉。

2—3年你们需要解决定位、职位问题，这个阶段学习、积累、提升自己是重要的， 经验和能力都是一步步积累来的;5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。有梦想非常重要，有了梦想每时每刻的为之努力更重要，让我们一起，为梦想而努力，在盛大的舞台上，成就最卓越的自己，你愿意吗?

希望大家在接下来的培训中，时刻自我调整状态，相信企业、相信你的领导、更重要的相信自己的选择，共建盛大、共爱盛大、共享盛大、共赢盛大!

谢谢大家!

同志们：

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报，并对××年行风评议工作作了较详细的安排，下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见：

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作，有以下几点成绩：

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程，分解了工作任务，落实了分工负责制。

二是广泛宣传，深入动员，措施得力。专题召开启动大会，工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度，坚持了大客户走访制度，普遍走访人大代表和政协委员，并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实，整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查，采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题，并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上，用心服务”的理念，把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓，结合人大评议，大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务，并郑重向用户公开承诺十项服务标准，重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能，提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中，商业客户满意度为分、公众客户满意度为分，在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中，再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上，全市名人大代表对家单位进行投票测评，我公司获满意票票，基本满意票票，不满意票票，排名第，被评为满意单位。

在取得成绩的同时，也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面：

一是对行风评议认识不高，信心不足，认为我们的服务点多面广，涉及千家万户，服务难以达到，与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时，十项服务承诺执行不能完全到位，用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务，宽带、小灵通的终端维修时间过长，营业与计费档案存在差异，导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高，重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解，缺乏与用户沟通的技巧，客户资料不齐全，营业窗口人员服务意识淡薄，态度欠热情，责任心不强，工作相互推诿，缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差，营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差，数量不足，处理用户投诉、业务受理过于简单，缺乏障碍预处理能力，不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱，部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等，急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下，精心组织，全面部署，扎实推进，抓出实效。努力达到以下目标：一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题，短期能够解决的限期解决，短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识，加强领导，组织落实，责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性，落实“一把手”负责制，实行责任追究制，工作专班要迅速行动起来，进一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通报，每月一次考核讲评，并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况，切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来，不断推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法，结合分公司对外的十项服务承诺，照准工作中存在的热点问题，认真研究，全面整改，近期能解决的限期解决，近期不能解决的，制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题，特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议，避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题，我们将采取有力措施，从根本上解决，对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题，要通过多种渠道，采取多种方式，向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合，发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作，相关部门要各负其责，密切配合，积极主动地开展工作，坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办，加强宣传报导，确保相关工作落实到位，并抓出成效。

⒋精确管理，改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺，从思想上对服务工作引起高度重视，各营业厅服务窗口人员要用心工作，热情服务，时刻牢记我们是电信员工，人人都代表电信形象，要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手，认真做好窗口服务，展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念，加强学习，熟悉业务，提升素质，尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护，重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题，加强巡检，及时修障，保证网络质量，为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理，比照自办营业厅的管理模式和工作标准，理顺业务代理、代办流程和服务规范，依法依规，严格监管，全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念，做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件，执行互联互通相关规定，建立互联互通快速反应机制，制定互相配合流程，转变观念，主动与其他运营商之间沟通，互相支持，搞好互联互通工作。

⒍加强宣传，做好沟通。要充分利用各种渠道，加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通，同时借鉴同行业的经验，不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式，检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中，将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评，即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议，将组织专班，动员社会力量，采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办，并督促整改。

⒏责任落实，考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法，实行责任追究制度，出现问题，要追究当事人和主要负责人的责任，对各分局(统包点)、各部门要严格考核，要与当期绩效考核挂起钩来，推动民主评议行风工作全面落实到位，并切实通过开展民主行风评议活动，提高电信的管理水平和服务品质，进而提高电信的企业形象和市场地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导，只要我们共同努力、扎实工作，电信一定能在民主评议行风工作中，取得好的成绩。