服务业演讲讲话5篇 企业领导讲话精神【经典19篇】

尊敬的各位嘉宾，亲爱的__的新朋老友们：

大家现在好!

20__我们携手共同创造了__旅行社辉煌的一年。喜悦伴随着艰辛的汗水，成功伴随着艰苦的奋斗，在过去的一年里，凭借着各位嘉宾，各位新老朋友的关心和爱护和全体员工的无私奉献，我们迎来了__20__年的年终答谢会，也是我们__旅行社辞旧迎新的新年盛典!借此机会给大家拜个早年!祝愿各位身体健康!家庭幸福!万事如意!”猪”事顺利!

感恩20__大家与__牵手， 20__我们将与世界同行!

20__奋斗与成长的一年，咱们__旅行社虽然成立才三月有余，回顾20__年让我热血澎湃，激情满满!让我总结只有两个词：感谢与感动。

我感谢各位嘉宾对我们工作的肯定，感谢舞蹈队的精彩演艺，感谢在座各位叔叔阿姨们对我们工作的理解和支持!更要感谢风雨同舟的兄弟姐妹们在没有运气时，用坚持的勇气，燃烧希望，走出了努力的轨迹!成就了今日的累积，让我们用短短三个月的时间取得今天的惊喜!感谢大家!

20__我们也有过太多的感动。各位嘉宾和支持我们的演艺团们，成人之美为公司发展起了带头作用!更为感动的是做为后起之秀的我们，实际的工作中叔叔阿姨们一直无可厚非，给了我们成长的机会!旺季时段，繁忙时节，公司上下一心，身兼数职，都随时准备着牺牲休息时间填补空缺。一丝不苟，无怨无悔!我感动团队的伙伴们冒着严寒，行走奔波;太多的感动填满了20__!感谢所有的经历!每一种经历，都是催生成长的疾风骤雨，长成向上的力量，盛开自己的人生!20__，感谢所有遇见，感恩大家用平凡的脚步，走完了伟大的行程!

在新的一年里，__将不辱使命，不忘初心，砥砺前行!除了要走出国门，走向世界!20__将开启旅游养生养老医疗一站式一流的服务平台!

我们的经营宗旨永不变：替天下儿女尽孝，为世上老人分忧为己任! 打造星级化规范化亲情化的专业服务机构!为实现候鸟__梦而努力奋斗!20__我们一起鉴证!

在20__，跨度20__时节，感恩大家的一路同行!

再此感谢各位来宾在百忙之中来到我们的年会现场，祝愿20__我们在坐的人人都能珠光宝气， 猪事顺利，青春永猪!!!

各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

大家好!

春回大地、百花争艳，在这个充满生机与希望的季节，我们非常高兴迎来了--县-金属制品有限公司的开业典礼。利用这个机会，我谨代表中共--县委、--县政府，向--县-金属制品有限公司表示热烈的祝贺!对出席今天开业典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

--县-金属制品有限公司是我县--年引进的重点工业项目，也是--镇引进的最大的项目。它的建成投产，填补了我县特钢产品的空白，同时，标志着--县-金属制品有限公司在我县的投资进入了一个崭新的阶段。我们相信，凭借--县-金属制品有限公司广泛的营销网络、丰富的管理经验、先进的生产技术和优秀的员工队伍，加上--特殊的区位和政策优势，--县-金属制品有限公司一定能够取得满意的经济效益和社会效益。

近年来，在市委、市政府正确领导下，我县抓住机遇，树立科学发展观，壮大县域经济，大力推进“三化一园”战略。通过加强各项基础设施建设，优化投资环境，制定优惠政策，提供优质服务等办法，积极招商引资，借助外力，积极引进项目、资金、技术、人才，打造开放经济，招商引资取得了显著的成效。--年，引进外来投资项目177个，合同投资金额82.7亿元，位居全市前列。

今后，我们将继续强化“服务就是义务”的理念，进一步营造“墙内企业自主发展、墙外政府全程服务”的投资环境，努力提高服务质量和水平，真正做到“亲商、爱商、安商、富商”，保证重大项目在清新“引得来、留得住、发展快”，使--县成为投资者的天堂，创业者的乐园。希望--县-金属制品有限公司充分发挥资金、管理、规模等优势，锐意进取、不断开拓创新;希望--镇和县直部门积极配合，搞好服务，促进企业不断发展壮大。

最后，祝--县-金属制品有限公司生意兴隆，财源广进!祝各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、全体员工：

大家好!之前我们公司的朱永华副部长被原总经理梁元璞任命为公司的生产副总经理，我们要恭贺朱永华副部长高升，这是他应得的回报，这么多年来是他努力的维持公司，使我们公司的业务水平和业绩每年都有显著的提高，我们必须要恭喜他!但是朱永华副部长高升后，他留下的位置就空了，所以告诉领导决定，在我们公司选举产生一名总工程师，我在考虑到自己的条件后，毅然决定参加这次选举，没想到我真的成功了，我在高兴之余也有点意外。在公司快速发展时期，我被股东选举任命为公司总工程师，我感到了非常高兴,这是公司领导和全体员工们对我的信任,在此我代表总工向大家表示衷心的感谢。我将不负众望，认真履行好总工的职责：

1.以身作则，确保公司各项工作的正常运转。

2.加强学习，不断提高管理水平，为董事长和总经理当好参谋和助手。

3.不断总结经验，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科学性和先进性。

4.不断完善自己，从员工的利益出发，关心员工的生活,使员工们吃的饱，睡的好，身体健康，把工资拿回家去。

5.不断提高技术水平，认真抓好设计、技术、开发新产品的管理工作,使公司的技术水平上一新的台阶。

6.加大工作力度，认真抓好工程建设,确保安全生产和产品质量,创造出公司的品牌,使公司增加经济效益,让客户信任和满意。

7.不断提高业务水平，加强对外业务联系，建立良好的关系，增加总产值。

全体同仁们：

大家晚上好!值此新春佳节来临之际，我谨代表公司董事会，向辛勤工作在各个岗位上的同仁们致以节日的问候和新春的祝福!并向在背后默默支持、鼓励和帮助你们的家属表示衷心的感谢!

20xx年，是公司保持良好发展势头的一年，是公司全体同仁迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。 20xx年，由于天气等客观原因，导致一期工程进度缓慢，给招商和销售工作带来一定影响，但在各位的努力下也取得了相应的成绩。工程部一期工程全面竣工，二期工程开工建设，目前进入热火朝天的施工阶段，并完成2、3号楼顺利封顶;对外试业;招商部完成一期国内外知名品牌入驻，期影院、超市等主力店的签约引进;销售部积极开拓，取得良好的业绩;财务部、外联部、办公室紧密配合，围绕公司各个时间节点工作目标付出了辛勤的努力。

细数过去一年公司的发展历程，公司今天取得的成绩均饱含着公司全体同仁的辛勤劳动和汗水。作为公司领导，我代表公司董事会在此衷心感谢所有同仁的付出和努力，公司的明天因你们而更加精彩辉煌! 20xx年，我们的工作目标已确定，我们将面临新的任务和新的挑战。我相信：有全体员工的继续拼搏，有全体合作者的继续配合和支持，我们一定会在新的一年开创新局面，铸造新的辉煌!

最后，祝大家在新的一年里:身体健康,合家欢乐,心想事成，马到功成!谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们：

大家早上好!在国庆节即将到来之际，我们迎来了二期谢谢提前150天盛大交房的喜庆日子。我谨代表祝大家身体健康、万事如意，并对各位的到来表示感谢。

首先感谢二期业主对我们的信任，我们倍感荣幸又深感压力。我们始终秉承对社会负责、对业主负责、对企业负责的态度，为业主提供温馨周到的服务，这一切不为其他，仅为让业主朋友入住放心、安心、舒心。我们成功为一期提供精心服务，获得一致好评。现在二期锦园交房之后，请各位业主放心，我们会一如既往的为二期1000户业主提供更加优质的服务。

买房在一时，居住在一世。我们谢谢物业自成立之初即将“占据物业服务水准制高点”作为公司发展方向和根本，对所服务楼盘社区，秉承“服务无限、价值无限”的前瞻的经营理念，用心承诺，用爱兑现的服务理念，为业主创造高品质、高附加值的和谐生活和幸福人生，引领城市生活物业服务的现在式和未来式，为精英人士提供关怀备至的尊崇生活。

温馨陪伴，一路有你。在此，我们感谢4000多个业主家庭的一致选择，正是由于大家的支持与厚爱，才有了我们今天的辉煌，才有了今天的盛大交房。服务永无极限，追求永无止境。将以交房为新起点，不断地为广大业主为提供更优质的产品，更贴心的服务!

最后，感谢各位在百忙之中参加本次交房仪式，祝各位业主在生活幸福，万事如意，谢谢大家。

各位老师，大家好：

在这春和景明、莺歌燕舞的日子里，我们又迎来了新世纪的第**个“三、八国际劳动妇女节。此时此刻，我们欢聚一堂，共同庆祝这一神圣的节日。在此，请允许我代表校委会向在座的女同志们表示最衷心的祝贺和诚挚的慰问，并接受真诚的祝愿，祝大家节日快乐、工作顺利、身体健康、家庭幸福!

人们常说：妇女能顶半边天。我觉得xx镇一中的女教师确是如此，是你们支撑着xx镇一中的半边天，甚至更多……

在过去的一年里，学校各项工作得到稳步推进，取得了可喜的成绩，这是全体教师共同努力的结果，更是全校女同志们辛勤的汗水。作为女同志你们比男同志有着更多的角色。作为一位母亲、一位女儿(女友亦可)，你们把自己的力量和爱心献给了家人;作为一名职工、一名教师，你们把自己的勤奋和智慧献给了学校。说实在的话是：你们在承担着比男同志更多负担和压力的同时，仍然能够以主人翁的精神积极投身于各项工作，爱岗敬业、埋头苦干、求真务实，为学校的建设和发展作出了积极的贡献。可以这么说学校的今天是你们顽强拼搏的结果。借此机会，请允许我代表学校，对你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

xx镇一中是人才聚集的地方，更是优秀女教师展现风采的天地。在我校共有女教师多人，其中不乏有我们学校教师的杰出代表、学科带头人。特别是，在全县综合督导讲课中，我校名教师就有人取得优质课，在全县一纲一题考试为我校争得了全县第二名的好成绩，卢等教师取得了单科第一名的好成绩。这是我们女教师的荣誉，更是我们xx镇一中的荣誉，让我们向她们表示热烈的祝贺。

各位老师，一年一度的两会在北京召开。可以看到实施科教兴国、人才强国，把教育放在优先发展的战略思想正在逐步实现。同样我们的学校也在各级教育部门的指导下，稳步前进，走向正规。在此希望你们进一步发扬自尊、自爱、自强、自立的精神，按照学校的要求，努力工作、团结协作，为把xx镇一中建成一流学校作出新的贡献，希望xx镇一中的明天是你们开拓进取的未来。

各位教师，新的一年刚刚开始，让我们更加团结起来，发扬xx镇一中女教师的拼搏精神，发展自我，奉献社会，愿你们以良好的职业道德、崇高的奉献精神，再续xx镇一中新辉煌。

最后，祝各位女同胞们青春永驻，笑口常开，事业有成，家庭幸福!

各位领导、各位来宾、同志们：

今天，我十分荣幸地参加凤凰镇商会成立大会，感受很深，体会很多。今天大会的胜利召开，不仅宣告了凤凰镇商会正式诞生，而且宣示凤凰镇商会工作正式启动运作。值此具有纪念意义的历史时刻，我作为嘉宾代表，对凤凰镇商会的成立表示热烈的祝贺!向当选的首届会长和副会长、秘书长表示良好的祝愿!向关心和支持商会工作的各界人士和广大群众表示衷心的感谢!

凤凰镇商会的成立，充分说明我们镇党委、政府和各部门对商会的重视，对商会工作的关心和支持，各企业和广大人民群众能够衷心拥护和认可，同时也标志着凤凰镇各企业迈出了新的合作、自我发展的步伐，在构建和谐社会、创建和谐关系上又向前迈出了可喜的一步。

商会虽是一个民间组织，但它却是中国共产党领导下的人民团体，是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带，是政府管理非公有制经济的助手，任务艰巨，责任重大。因此，我希望商会不负众望，担当重任，严格管理，规范运作，诚信经营，搞好服务，凝聚好同行众多企业的力量，繁荣凤凰经济，真正成为镇政府规范市场经营、维护经济秩序、协调各种关系、调解经济纠纷、团结服务同行的得力助手，成为做好非公有制经济代表人士思想政治工作的有力助手，并积极向政府和有关部门建言献策，分忧解难，为凤凰镇构建和谐社会做出贡献!也希望商会按照“团结、自律、贡献、发展”的宗旨和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我建设”的发展原则，以诚为本、以客为尊的工作理念，遵守市场规律，在竞争中走向合作，在融合中谋求发展，在发展中实现双赢，携手共进，形成利益共同体，命运共同体，达到同富强，共辉煌，为凤凰镇经济腾飞贡献力量!同时还要广泛团结会员，合法经营，倡导自律，遵守法规，掌握政策，不断学习先进管理知识，不断提高会员经营管理能力和水平，依法维护会员的合法权益，促进企业内部资源共享与整合，搭建对外联络平台，开拓企业交流渠道，树立企业良好形象，按照商会《章程》，和衷共济，艰苦创业，打造品牌，做大企业，回报国家，建设家乡，从而把商会构筑成为威信高、功能全、凝聚力强，作用显著的一流社团组织。 在座的各位来宾和同志们，凤凰的发展需要你们，凤凰的经济依靠你们，凤凰的未来更离不开你们，让我们以饱满的热情，高昂的士气建设新凤凰，创造新凤凰。

最后，让我们以成立商会为契机，聚凤凰人之合力，扬凤凰人之精神，立凤凰人之诚信，纾凤凰人之困难，诉凤凰人之乡情，护凤凰人之权益，再创凤凰人之辉煌! 谢谢大家!

同志们：

今天，让我们一起怀着兴奋和喜悦的心情，伟大的祖国母亲x岁生日的到来，在这花好月圆、举国欢庆的日子里，公司总裁张先生代表公司领导，向工作在各个项目组和总部的**员工，致以节日的问候和诚挚的祝福!

今年进行的一系列变革，都是在大家的支持与努力下才得以顺利完成。但是我们也应该清醒地认识到，我们的专业素质和专业技能离专家的要求还存在距离，我们的敬业精神和敬业态度离公司的要求还相差甚远。部分干部、员工的责任心还很不够，相互还缺乏有效的沟通和交流。公司将深入整顿工作作风，提高工作质量和效率，并提拔和任命一批年轻有为的管理干部，使之发挥中流砥柱的作用。

公司是每一位**人倾注感情和心血的家，希望会有更多的家人为它的发展献计献策、贡献力量!我们有着辉煌的昨天，公司的明天也一定会更加充满生机和希望，如今我们面临着新形势、新任务，我们只有大胆改革，勇于开拓，才能续写美好的今天。我们有理由相信，有大家的共同努力，一定能够战胜各种困难，以此为起点，揭开新的发展篇章，实现新的历史跨越，与时俱进，再创辉煌!

窗外秋风送爽，情浓意惬，大家的心情在此刻也无比的激动和快乐。愿你们假日期间放松身心，并向你们的家人带去我美好的祝愿!

向节日期间仍坚守在工作岗位上的朋友们，表示诚挚的谢意!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家好!

阳光明媚，碧水悠悠;发展的事业，蒸蒸日上!在这样一个美好的日子里，我们终于迎来了**城市广场开盘之喜!值此开盘庆典之际，我谨代表湖南**房地产开发有限公司及全体员工，向大家表示热烈地欢迎和诚挚的感谢!

**城市广场是**房地产开发有限公司通过精心规划、设计开发的具有时代特色的全配套城市综合体。项目总占地面积187亩，建筑面积约71万平米，绿化率35.6%，并以20万平米的商业为轴心向外围延伸辐射，打造长株潭南商业、商务、金融、文化、政务五大中心，极大扩展湘潭城市生活半径，最大程度地满足湘潭乃至周边长沙株洲城市人群对高端城市综合体全方位、多元化的需求，促进天易示范区经济的发展乃至湘潭城市形象的提升。

**城市广场首创性的提出了城市综合体与生态农庄联动开发的全新模式，买房送开心菜园;每种户型提供订单式装修方案，拎包即可入住，解决了业主的装修烦恼;同时在小区内部，实行人车分流，商住分离、全封闭式管理，配置了先进的安全管理中心、小区洗车服务、社区私人医生、24小时立体安防体系，以专业贴心物业服务理念，让业主在购买龙畅城市广场之后没有任何后顾之忧。

可以预见的是，**城市广场以其独一无二的地段、国际级商业中心、齐全的配套设施、优美的生态环境、独创的一城一庄全配套生活模式，毋庸置疑将成为现代人居“第一生活城”， 将成为所有人梦寐以求的幸福家园，城市财富新中心!

我相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，我们将不断创新发展，不断超越自我，精心打造房地产精品，将幸福蓝图一步一步变成现实，树立**企业和楼盘品牌。以更饱满的热情、更卓越的品质和更完善的服务，回报大家、回报社会!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家上午好!

今天，我们欢聚一堂，热烈举行20xx·中国·河北光源太阳能有限公司年会，共庆丰收的喜悦!首先我谨代表光源全体员工，向参加本次年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎。

二十几年的创业发展，历经由小到大的成长，光源在历次重大转折时期有幸得到各级政府领导、学术界专家、新闻界和广大经销商、消费者朋友们的一以贯之的关心和始终如一的期望。正是这种你们的关心和期望成为支持光源人自强不息、拼搏进取的精神力量。

在过去的一年里，光源太阳能在各级政府、行业协会的大力支持下，在五湖四海的合作伙伴的密切配合下，围着这企业发展这一主题一步一个脚印的走过了不平凡的一年，走出了令人骄傲的业绩。

20xx年我公司太阳能热水器的销量达到-------万台，太阳能热水工程--------吨，太阳能开水工程--------吨，推广太阳能集热系统-------平方米，企业年收入--------万元。20xx年光源太阳能的销量比20xx年提高了--------%，超额完成了全年的计划目标。

企业的科技创新和生产能力都有了长足的发展，产业基础得到了巩固。同时公司更加注重品牌建设，制定了全面的品牌推广方案并有效实施，进一步提升了品牌的知名度和美誉度。光源太阳能凭借过硬的产品技术，优异的质量，良好的服务别评为河北省著名商标，河北省优质产品，河北省高新技术企业，全国家电下乡中标品牌。

光源公司一直致力于太阳能光热利用的技术研发和创新，截至目前，公司已取得--------项国家专利，尤其是具有自主产权的太阳能开水系统，技术标准达到国际标准，填补了国际空白。在全国各地的大中专院校、企事业单位均有光源设计安装的太阳能热开水工程，取得了良好的社会效益和经济效益，受到了社会各界的一致好评。公司自主研发的大口径内聚光式真空集热管更将广泛应用于太阳能建筑采暖、发电、海水淡化等领域，为太阳能热利用向更广阔的空间发展提供了技术支持，更证明了光源公司无限的发展潜力。

“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”光源收获的不仅仅是良好的信誉，也熔炼出光源锐意进取、追求完美，广交朋友、共谋发展的制胜理念。光源太阳有专业精良的科研、生产、销售团队，科学严谨的管理体系、严格规范的工程施工标准。20xx年，光源的目标是实现销量翻一翻，太阳能热水器销量达到-------台，太阳能热水工程--------吨，太阳能开水工程--------吨，太阳能集热系统--------平方米，实现销售收入--------元，----------------------------------------

为了实现以上目标，光源将一如既往的坚持用户第一、信誉之上的经营理念，诚实守信的企业核心文化。同时我们要做到以下几点：

一、加强科研开发，把科研成果运用到生产、销售上来，形成规模化，不断推出适应市场需求的新产品。健全产品质量管理体系，严格按照国家标准进行生产，确保出厂合格率100%。

二、进一步规范市场，严厉打击窜货行为，确保市场有序发展。加大品牌宣传，树立品牌形象。根据市场情况制定切实可行的营销方案，实现厂商共赢。

三、加强企业内部管理

四、提升服务质量，规范业务行为，形成售前、售中、售后一条龙，为经销商提供良好的物流配送和全程跟踪的“保姆式”服务。

同志们，朋友们，困难与希望相伴，挑战与机遇并存。让我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天。最后，衷心祝愿各位领导、嘉宾一切顺利、身体健康、合家幸福!祝愿光源的明天更加美好!谢谢。

今天，泰康人寿**县公司正式开业了，这是我县保险事业发展史上的一件大事，在此，我代表县人民政府向公司开业表示热烈的祝贺!向公司全体员工表示崇高的敬意!

当前，正值全县上下高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻党的xx大、xx届五中全会精神，深化各项改革，扩大对外开放，扎扎实实的推进各项事业发展，加快小康社会进程的关键时期，我们热忱的欢迎县内、县外的社会各界投资开发这片热土，我们努力创造方便、快捷的投资环境，优质、高效的政务环境，竭诚服务，实现共同发展的“双赢”目标。公司的开业，必将为我县国民经济和社会发展目标的实现，安定社会生活、造福人民群众、促进经济发展，推动社会和谐做出贡献。

人寿保险是播撒爱心的事业，全县有43万多各族群众，近年来，随着经济不断发展，人民群众生活水平的提高，更加注重追求生活质量。在发展保险事业将具有很大的空间和潜力，希望公司按照社会主义市场经济的发展要求，加快公司制度化建设，实现寿险业务的专业化经营，诚信服务，规范管理，塑造品牌;提高经营水平，开拓服务领域，为广大保险消费者提供优质、高效、周到、热忱服务，在加快公司自身发展的同时，为推动地方经济发展，建设凤庆茶文化大县作出更大的贡献。

最后，预祝公司事业兴旺发达。

大家好!今天我们初一年级全体师生参加升旗仪式，同学们精神饱满，状态良好，老师非常高兴。

时间过得很快，开学到现在，转眼就是一个多月。在这一个多月里，我们初一年级师生在学校的统一领导下，以全新的姿态投入新学期的学习和工作，大家团结协作，拼搏进取，年级工作打开了一个新的局面。同学们的法纪观念和安全意识进一步加强，学习和工作的积极性进一步提高，整个年级“创建文明班级、争当三好学生”的氛围越来越浓，各班涌现了一大批的好人好事。同学们尊师守纪，文明礼貌，关心集体，乐于助人，勤奋好学，积极上进。最近，初一(3)班曾大可、初一(5)班李国豪、初一(6)班曾吕雯、初一(7)班梁晓佳等4位品学兼优的同学被推荐到学校进行表彰。说到这里，要重新提一下的是，上个学期结束时，全年级共评出“三好学生”、“优秀学生干部”140多人，期末考试时，全年级获得学习成绩优秀奖或进步奖的学生共180多人，这些同学的名字都上了光荣榜并得到了奖励(估计这些同学过年时也从家长手中拿到了大大的红包)。最近，即将推荐兴宁市“三好学生”、“优秀学生干部”和“优秀共青团员”人选，希望大家都来积极争取。老师也希望这个学期有更多同学的名字能够上光荣榜。

大家都可以看到，我们初一年级绝大多数同学是表现好的，进步大的，成绩突出的。但是，我们也发现，初一年级有一小部分同学对自己要求不严格，不愿听从老师和家长的教导，法纪观念不强，安全意识淡薄，学习态度不端正。表现在上课讲话，搞小动作，不记笔记，不做作业，下课聚集玩耍，追逐打闹，串级串班，躲在洗手间抽烟。还有个别同学拉帮结派，惹是生非。有些同学受到学校的纪律处分，非常令人痛心!希望做得不好的同学改正缺点，努力争取做一名合格的中学生。

目前正值春天多雨季节，上学途中路况不好，不安全因素加大，容易发生道路交通事故。大家要特别注意遵守交通规则，安全第一，“宁慢三分，不抢一秒”。安全这根弦始终不能放松。包括做好用火、用电、用煤气的安全，做好校内外各项活动的安全，坚决杜绝意外事故的发生。

昨天我们进行了这个学期的第一次月考。同学们遵守考试纪律，做到不迟到，不作弊，不提前交卷，积极发挥自己最好的水平，努力考出自己最好的成绩。大家的分数和名次这个星期就可以知道。成绩出来以后，我们都要进行认真的总结反思。成绩好、进步大的同学要总结经验，戒骄戒躁，再创佳绩;成绩暂时不能令人满意的同学要检查原因，树立信心，急起直追。月考过后要迅速掀起新一轮的学习竞赛高潮。我在这里给大家提出一个目标，就是成绩全班第一的同学你在下次的中段考试中继续保持第一，成绩排在第二以后的所有同学，你看看自己的分数比排在你前头的那个同学差距是多少，你的目标就是在下次的中段考试中多拿几分超过这个同学。我问大家一句，这样的目标你能不能达到?——老师相信大家都一定可以达到!

同学们，我们都从媒体的报道中知道，今年我国西南地区遭受百年一遇的干旱大灾。“一方有难，八方支援”，这是我们中华民族的优良传统。现在，团中央倡议全国的共青团员和少先队员每人捐出一瓶水，我们初一年级全体同学要在学校的组织下积极响应上级的号召，积极伸出援助之手，向灾区人们献上自己的一份爱心，

同学们，学校从这个星期开始开展“课前一歌”活动，每天上午第3节和下午第6节下课后，学校广播播放歌曲，学生按要求跟着唱。开展这项活动，能够调节我们的身心，陶冶我们的情操，振奋我们的精神，提高我们的素养。同学们要严肃认真对待。

老师们，同学们，初一年级的600多位同学都是十分可爱的，都是十分有希望的。我们有责任、有信心、也有能力让每一位同学都成人成才。只要大家共同努力，初一年级的工作一定能够不断跃上新的台阶，我们一定不会辜负学校、家长以及社会对我们的期望!

我的讲话到此结束。谢谢大家!

各位领导、同志们：

刚才，听了王县长的重要报告，使我们对计划生育优质服务创建活动的目标更加明确，进一步增强了工作的责任感和紧迫感。我们--镇与会的全体同志也更加深切地体会到了开展率先创建全国优质服务先进县(市)活动的重大意义，是实施《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的迫切需要，对促进计划生育工作实现“两个转变”，推动新时期人口与计划生育工作稳定、健康、持久发展必将产生积极的作用，同时对经济社会的发展也将带来深远的影响。

几年来，我们--镇通过宣传教育、优质服务、科学管理等有效措施，已经基本形成了较为良好的计划生育工作新局面。但是对照这次会议的要求，我们还存在着不少薄弱环节，突出表现在：服务设施少完备，服务项目少全面，深层次、高质量的服务做得还不好，工作人员的服务技能还不高，优质服务的意识还有待提高等等。我们决心以这次大会为契机，按照市委、市政府的要求，围绕全年目标，围绕创建活动六好项目三十三个考核指标，逐一对照过堂，采取有效措施，使优势更优，弱势变强，努力争当创建活动排头兵。重点要抓好三项工作：

1、进一步强化组织领导。当前计生工作新情况、新问题不断出现，做好优质服务工作显得越来越重要，要做好这项工作，首要问题还在于组织领导。我们将通过会议协调、业务培训、发放宣传资料等形式，加大对镇村两级领导，特别是主要领导的宣传力度，促使他们正视形势，清醒头脑，不断增强忧患意识，切实提高抓好优质服务的觉悟程度。做到一把手亲自抓、负总责，一级抓一级，一抓到底，特别是要把优质服务的各项目标要求紧紧抓在手中，时刻对照，不断改进。同时我们还将抓好部门之间的密切协作，进一步健全计划生育领导小组，按照新时期、新形势的工作需要，重新明确计生、公安、工商、劳动、民政、妇联、房产等部门在优质服务中履行各自的职责和责任，加大配合力度，严把各个环节，形成强大的工作合力。在队伍建设上，我们将按照干部四化的原则，配齐配强镇村两级计划生育网络队伍，确保人员到位，精力到位。同时要加强队伍的政治理论和业务知识的学习，深化宗旨教育和“敬业、爱岗、奉献”主题教育活动，树立“敬业爱岗、忠于职守、深入基层、调查研究、脚踏实地”的工作作风，使计生队伍从思想作风到技术服务水平都有一个明显的提高，切实提高为民服务的质量。

2、进一步深化宣传教育。会后，我们将围绕深化领导认识、转变群众婚育观念、提高群众知识普及程度等方面来深化宣传教育。一是以婚育新风进万家活动为途径，不断拓展宣传教育渠道，丰富宣传教育内容，提高宣传教育品味。二是以人口学校为主阵地，在加强教育培训的同时，积极探索人口学校办班的有效形式和途径，着力提高人口学校办班质量和群众的知识普及率。三是以有线电视、广播、橱窗等阵地为载体，办好计划生育专题栏目，提高栏目档次，通过上门教育、街头宣传等方式，促进人口与计划生育优质服务进村入户。四是以“九.二五”等重大节日为契机，营造良好的舆论氛围。五是以社区为立足点，把计划生育宣传教育融于精神文明建设之中，不断提高计划生育宣传教育的质量和效果。

3、进一步细化优质服务。针对外来流动人口逐年增多、育龄群众需求不断深化、计生优质服务不断规范的特点，今年，我们将投入100多万元高标准易地改造好全省一流的计划生育服务站，使之成为我市计划生育工作中的一个新亮点。新的服务站内将设立流动人口一条龙服务中心、中老年健康促进中心、青少年心理咨询中心，充分发挥中心镇计生服务站的辐射和引导作用。要下真功夫提升技术人员素质和技术服务质量，提高服务档次，使服务水平再上新平台。要在不断完善计划生育服务站设备的基础上，大力实施避孕节育知情选择、出生缺陷干预和生殖道感染综合防治三大工程，为此，我们还将加强计生与卫生部门的密切合作，配合做好婚前教育、婚前检查、产前诊断、遗传与优生咨询、新生儿疾病筛查等工作，努力降低婴儿出生缺陷发生率，切实提高出生人口素质。同时依托社区卫生资源，充分发挥社区卫生服务室的作用，扎实开展基础性计划生育服务，使群众及时享受到周到、有效的服务。

总之，我们将以这次会议为动力，以xx大精神重要思想为指针，进一步动员全镇上下提高认识，明确目标，落实责任，理清思路，抓住重点，扎实工作，切实提高计划生育优质服务水平，为我市率先创建成全国计划生育优质服务示范市作出应有的贡献。

尊敬的各位领导，各位专家，大家上午好!

首先感谢大家在百忙之中抽出时间，来参加**区水利堤坝修缮13#标段工程的竣工验收大会。

该项目自今年五月份开工以来，经过近三个月紧张有序的施工，终于在今天迎来了竣工验收。该工程的顺利竣工并投入使用，标志着我市城市应急联动指挥信息化建设又迈向一大步。在本工程的施工过程中，各级领导和相关部门曾亲临现场指导工作，对本工程给予了极大的关心和支持。本工程的顺利竣工和今天在场各位领导的关心与大力支持是密不可分的，在此我代表施工单位对各位领导、各位专家及建设单位表示衷心的感谢!

大家知道，本工程自立项以来，时间紧，任务重，施工与技术难关多，而且要在今年国庆前投入正常运行，这无疑是一个大挑战。但是我们勇于接受挑战，在最短时间内不负建设单位所望，如期完成施工。施工前期，我们多次向省公司、市公司争取更多的资金与技术支持，达到专款专用，为工程顺利建设夯实了基础。在施工过程中我公司与施工方华昊公司紧密合作、扎实推进，秉承“技术领先、质量为本”的方针，以把该工程建成为世界领先、全国一流的工程项目为目标，会同建设单位、施工方及监理等单位严把材料进场关，确保设备质量。在此期间，我们组织监理单位及专业人员多次到施工现场进行监督检查，逐级验收、层层把关，确保工程质量。华昊公司的施工质量与专业技能给了我们很大的信心。

在此，再次感谢分局对我公司和施工方**公司的信任。在施工后期，我们组织建设部门、维护部门及行政部门对施工质量与设备设施运行情况进行了全面初验。实际工程各项指标都优于既定目标，完全符合合同要求。

各位领导，13#标段工程现已通过竣工验收，在后续项目技术维护上我们更会兢兢业业做好，不负建设单位期望。在往后的工程建设中我们将更加努力，为我市水利水电信息化建设做出更大的贡献! 谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家好!

春暖花开，大地回春。通过紧锣密鼓的筹备，银信财富长春分公司在这个万物复苏的日子里正式开业了!

在这个喜庆的时刻，我谨代表银信财富长春分公司经理班子和全体员工，向以银信财富总公司董事长为首的决策层表示最崇高的敬意;向关心和支持分公司组建工作的产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加银信财富长春分公司开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝和最热烈的欢迎!

作为中国知名的第三方金融居间服务企业,银信财富长春分公司秉承总公司“创造特色、塑造品质、普惠天下、合作共赢”的经营理念，引入国际先进的信用管理模式及风险评估与管理体系，推出专业的信贷理财服务平台，根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制理财规划方案，致力于为每一位有理财需求的客户实现稳定、安全的财富增值。

朋友们：银信财富长春分公司的成功组建和正式运营，是团队精神与集体智慧的结晶，是跨越发展的重要里程碑。银信财富长春分公司将以实际行动践行企业社会责任，努力提高自身产品创新能力和客户服务水平，提供更多更好的理财产品和投资模式，让金融真正渗透到每一个家庭，每一个人，让更多人受益于金融改革，真正体现普惠金融的意义，为长春经济的发展做出积极的贡献。于此同时，我们还肩负着实现与总公司的同步发展的重大战略使命，作为创业团队，我们感到无比的光荣和自豪!!

感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台，我们一定不负众望，充分整合利用市场的优良资源，加强管理，努力发挥聪明才智，战胜一切艰难险阻，出色完成各项任务，同心同德，不辱使命，为共同繁荣而奋斗!

我们豪情满怀，我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的银信财富长春分公司，让我们一起携手，在长春这片沃土上共同创造和享用美好的明天!

谢谢大家!

尊敬的省食品药品监督管理局*老师、*老师、*老师：

上午好!

今天是×××公司经营发展历程中的一个伟大而特殊的日子，在这天，×××以全新的姿态迎来了省gsp认证小组的领导、专家，接受gsp认证检阅，这是促使×××按照科学化、规范化、标准化的要求进行管理，提高企业经营管理水平和质量信誉，切实保障人民群众用药安全的重大举措。在此，我谨代表×××全体员工向前来参加gsp认证现场检查的领导、专家表示最热烈欢迎和衷心地感谢。

×××公司是由×××出资××万元，自由人出资××万元共同投资组建的大型药品批发业务，公司于××年×月×日取得了《药品经营许可证》，××年×月×日取得《营业执照》，并于××年×月×日正式营业，主要经营中药材、中药饮片、中成药、生化药品、医疗器械等十一大类××余个品种的批发业务;公司营业场所面积××平方米，办公用房面积××平方米，公司仓库总面积××平方米;公司现有员工××人，其中各类专业技术人员××人;公司目前已与国内上千家医药生产企业、医药批发企业建立了稳固的合作关系，形成了连锁配送，商业调拨，新品、总代理品种推广三大经营板块，采购面向全国、销售覆盖湖南、辐射全国的营销网络。截至×月×日，公司累计实现销售收入××万元。

各位领导、专家，贯彻实施gsp是×××开业以来头等重要的工作，在准备认证的时间里，公司全体员工发挥出了空前的工作热情，克服了种种困难，勤勤恳恳，任劳任怨，充分诠释了“主动、敬业、团结、协作”的企业精神。在实施gsp的过程中，我们根据《药品经营质量管理规范》及其细则，按照质量管理体系的整体要求，进行pdca循环(plan—计划、do—实施、?check—检查、action—总结)，无论此次认证通过与否，×××都要一直坚持下去。×××把实施gsp认证变成一种自觉行动，避免为认证而认证，我们真正的目的是以认证促规范、以规范促发展。

诚然，×××作为新近成立的药品经营企业，质量管理体系还有待进一步健全完善，在此，我真诚地希望各位领导、专家给予监督、批评、指正。

再一次感谢各位领导、专家!

同志们：

今天这次会议，主要目的是传达贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于加强防汛抗灾工作的紧急通知》文件精神和6月16日全省防汛抗灾工作电视电话会议精神，分析当前防汛抗灾形势，安排部署下一阶段工作。刚才，伶兴同志汇报了全县防汛工作情况，祥松同志通报了近期天气情况。稍后，应云书记还将作重要指示，大家务必要认真抓好落实。下面，我先讲四点意见。

一、要始终保持高度警惕

今年入汛以来，我县先后遭遇了3次强降雨过程，通过各级各部门的共同努力，前3次强降雨均未发生大灾害。取得这样的成绩，县委、县政府给予充分肯定。但同时我们也要看到，我县防汛抗灾形势仍然不容乐观，必须始终保持高度警惕。从现状看，我县防汛抗灾存在的突出问题和薄弱环节不少，主要体现在"四个多"上：一是病险水库多。据检查统计，全县现有病险水库54座，其中重点监控的达26座，前段暴雨洪灾中水库可以说是险象环生。二是地质灾害多。我县是全市地质灾害重点县，现有地质灾害点102个(尤其是蒿吉坪罗洪村、铁坡镇培丰村、新路河小湾坪村3个省级地质灾害点隐患最大)，地质灾害隐患始终是我们防汛的大敌，也是最容易造成人员伤亡的薄弱环节，各地往年因洪灾死亡的人员基本都是地质灾害造成的。三是沅水、舞水流域涉及群众多。贯穿我县的沅水、舞水分别途径新路河、铜湾、铜鼎和中方、牌楼、桐木6个乡镇，为我们防汛抗灾增加了极大压力。四是低洼地或陡坡下的学校村庄比较多。这个问题极易造成群死群伤，在整个防汛过程中大家务必要注意这一点。当前，学校尚未放假，像蒿吉坪学校、铁坡学校小学部等处在陡坡下的学校尤其要注意防汛。从今后几天的防汛形势看，大汛将至。目前，根据气象部门预报，全省即将迎来第七次强降雨，我县也将从18日开始局部地区出现大到暴雨，此次降雨将是我县入汛以来持续时间最长、降雨强度最大、影响范围最广的一次，极有可能发生洪涝灾害，防汛形势非常严峻。对此，各级各部门必须始终保持高度警惕，绝不能掉以轻心，绝不能麻痹大意，绝不能畏难厌战，按照县委、县政府的要求，切实做好当前防汛抗灾工作。

二、要牢牢把握关键环节

防汛抗灾工作事关群众生命财产安全，事关社会和谐稳定，事关党委、政府及干部在群众中的威望，牵一发而动全身，必须牢牢把握关键环节，确保万无一失。要加强地质灾害隐患排查。国土部门要加强监测技术指导，充分发动乡、村、组干部群众，立即对已查明的隐患点等地质灾害易发区域以及人口密集区和学校周围、山区斜坡地带进行一次地毯式排查，对可能发生灾害的地方要进行加密监测，做到及时发现，果断避让。要加强病险水库安全巡查。水库安全管理员要加强对水库的巡查，尤其是强降雨过程中的不间断巡查值守，确保随时掌握水库运行情况。要加强涉水工程除险维护。对涉水在建工程要认真落实自身防范措施，拆除在河道中设置的碍洪建筑物，恢复天然河流状态。要加强重要交通干线维护，尤其要加强对道路两边山体的巡查，防止出现山体滑坡阻断重要交通干线，造成重大安全事故。要加强流域水库科学调度。因这次降雨范围大，极易发生流域性洪灾，必须加强流域水库的调度衔接，病险水库要严格控制运行，不能确伪科学安全的险库要空库运行。当前，重点是要加强与市里的协调配合，搞好信息传达，做好铜湾电站、牌楼电站、三角滩电站的泄洪调度准备，防止因调度不利造成洪涝灾害。

三、要严格落实各项措施

要加强预警预报。气象、水利部门要切实加强对雨情水情的监测与分析，及时做出预测、预报。防汛抗旱指挥部要全面准确掌握雨情、水情和工情，及时发布预警，确保预警信息和上级指令下达及时，群众知晓，政令畅通。要健全雨情水情的信息发布网络，通过手机、固定电话、广播、电视、传真、互联网等有效形式，及时传递防汛信息，使每个乡镇、村组和防汛责任人能够提前防范，作好应对准备，将灾害损失降到最低程度。

要落实抢险力量。"手中有粮，心中不慌"，在防汛抗灾的问题上只有备足了防汛物资，我们心里才会有底气。要立足于防大汛、抗大洪，进一步落实部队、民兵、专业抢险队伍和群防队伍，根据应急预案强化加强实战演练，确保临险状态时能够反映灵敏、处置果断、保障有力、救援有效。要备足抢险物资、器材和工具，严格按照水利部颁布的防汛物资储备定额标准足额、足量储备各类防汛物资，物资储备要做到科学配置、集中管理、分散储备，确保用时快捷方便。要抓紧抢险设备、器材、工具的更新、维修、养护工作，确保各类物资、器材处于完好状态，满足防大汛、抗大洪、抢大险的需要。

要加快灾后重建。入汛以来的3次强降雨，已给我县造成了近700万元损失。这次即将到来的汛情，将很可能引发新的灾情。各级各部门要带着责任、带着感情全力做好灾后重建工作。要妥善安置受灾群众。确保灾民有饭吃、有衣穿、有住所、有干净水喝、有病能及时救治。要按照"保总产、保增收"的目标，将灾后改种改制和农业结构调整结合起来，全力组织种子、种苗、化肥、农药等农资的调剂和调运，抓住时机搞好改种补种，加强受灾作物的培管和病虫害防治，力争主粮损失杂粮补、作物损扶副业补。要抓紧抢修基础设施。调动各方力量，采取先易后难、先急后缓的办法，抓紧恢复水毁设施，对一时难以修复的，则应采取积极有效的过渡性临时措施。

四、要切实加强组织领导

要明确工作责任。各单位要切实加强防汛抗灾工作的组织领导，把行政首长负责制贯穿到对这项工作当中，县、乡、村、组要逐级落实领导包片、包点的防汛责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

要加强值班备勤。各单位要严格落实24小时值班制度，主要领导和分管领导要带头到岗到位，决不允许擅离职守，通讯设备必须24小时保持畅通。技术人员要轮流值班，关键时刻昼夜24小时在办公室值班不能离岗，确保汛情准确传递。

要严明工作纪律。防汛期间，领导干部要坚守工作岗位，严格执行请示报告制度，各成员单位和乡镇主要领导未经县委、县政府主要领导同意，一律不准外出。在防汛抗灾中，各单位要无条件服从县防汛抗旱指挥部的统一指挥调度，对不服从调度或因工作不力造成严重后查的，要坚决追究有关人员的责任。

同志们，这次会议是今年防汛抗灾工作的再动员和再部署。会后，大家要迅速行动起来，认真落实会议精神，切实加大工作力度，扎实做好防大汛、抗大灾的各项准备工作，努力夺取今年防汛抗灾工作的全面胜利，不辜负县委、县政府和全县人民的厚望!

同志们：

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报，并对××年行风评议工作作了较详细的安排，下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见：

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作，有以下几点成绩：

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程，分解了工作任务，落实了分工负责制。

二是广泛宣传，深入动员，措施得力。专题召开启动大会，工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度，坚持了大客户走访制度，普遍走访人大代表和政协委员，并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实，整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查，采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题，并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上，用心服务”的理念，把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓，结合人大评议，大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务，并郑重向用户公开承诺十项服务标准，重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能，提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中，商业客户满意度为分、公众客户满意度为分，在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中，再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上，全市名人大代表对家单位进行投票测评，我公司获满意票票，基本满意票票，不满意票票，排名第，被评为满意单位。

在取得成绩的同时，也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面：

一是对行风评议认识不高，信心不足，认为我们的服务点多面广，涉及千家万户，服务难以达到，与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时，十项服务承诺执行不能完全到位，用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务，宽带、小灵通的终端维修时间过长，营业与计费档案存在差异，导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高，重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解，缺乏与用户沟通的技巧，客户资料不齐全，营业窗口人员服务意识淡薄，态度欠热情，责任心不强，工作相互推诿，缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差，营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差，数量不足，处理用户投诉、业务受理过于简单，缺乏障碍预处理能力，不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱，部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等，急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下，精心组织，全面部署，扎实推进，抓出实效。努力达到以下目标：一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题，短期能够解决的限期解决，短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识，加强领导，组织落实，责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性，落实“一把手”负责制，实行责任追究制，工作专班要迅速行动起来，进一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通报，每月一次考核讲评，并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况，切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来，不断推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法，结合分公司对外的十项服务承诺，照准工作中存在的热点问题，认真研究，全面整改，近期能解决的限期解决，近期不能解决的，制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题，特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议，避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题，我们将采取有力措施，从根本上解决，对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题，要通过多种渠道，采取多种方式，向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合，发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作，相关部门要各负其责，密切配合，积极主动地开展工作，坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办，加强宣传报导，确保相关工作落实到位，并抓出成效。

⒋精确管理，改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺，从思想上对服务工作引起高度重视，各营业厅服务窗口人员要用心工作，热情服务，时刻牢记我们是电信员工，人人都代表电信形象，要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手，认真做好窗口服务，展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念，加强学习，熟悉业务，提升素质，尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护，重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题，加强巡检，及时修障，保证网络质量，为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理，比照自办营业厅的管理模式和工作标准，理顺业务代理、代办流程和服务规范，依法依规，严格监管，全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念，做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件，执行互联互通相关规定，建立互联互通快速反应机制，制定互相配合流程，转变观念，主动与其他运营商之间沟通，互相支持，搞好互联互通工作。

⒍加强宣传，做好沟通。要充分利用各种渠道，加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通，同时借鉴同行业的经验，不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式，检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中，将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评，即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议，将组织专班，动员社会力量，采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办，并督促整改。

⒏责任落实，考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法，实行责任追究制度，出现问题，要追究当事人和主要负责人的责任，对各分局(统包点)、各部门要严格考核，要与当期绩效考核挂起钩来，推动民主评议行风工作全面落实到位，并切实通过开展民主行风评议活动，提高电信的管理水平和服务品质，进而提高电信的企业形象和市场地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导，只要我们共同努力、扎实工作，电信一定能在民主评议行风工作中，取得好的成绩。

同志们：

今天，我们在这里隆重召开庆祝建党**周年全体党员大会，刚才我们的老党员和新党员一道面对党旗进行了宣誓。机关党委还向全体党员发出了倡议，这是新形势下践行党的誓言、牢记党的宗旨的集中体现。现在，我提几点要求，与大家共勉。

首先，全体党员要在学习贯彻""中起表率作用。

一定要以政治责任感和使命感，学在前面，用在前面。我们坚持样的企业文化建设、要带头养成优秀的品格。毛主席说，"一个人能力有大小，但只要有这点精神，以他人利益为重，以人民利益为重，就是一个高尚的人"。所以要先做人。党员特别是领导干部学习""一定要身先士卒，学在前，用在前。

二是，要加强组织领导，切实抓好广大党员干部的学习贯彻。

各支部必须高度重视,认真研究,着手部署,确保学习贯彻工作顺利开展,要立即行动起来,认真组织学习贯彻,做到认识到位、组织到位、工作到位,使学习贯彻""重要思想深入持久地开展下去。同时，要联系实际,学以致用。要通过学习贯彻""重要思想,把智慧和力量进一步凝聚到推动工作和发展的各项任务上来,使广大党员干部真正在思想上有所提高,使各科所的工作切实得到改进。

最后再强调一点，我们学习贯彻""重要思想，一定要记住，关键是与时俱进，核心是保持党的先进性，本质是执政为民。

我们要抓住当前的大好时机，乘势而上，站在新的起点上，凝聚新的动力，重塑新的形象，促进新的发展。要发挥机关党委和各支部在落实"四个一"治税思想中表现出的政治优势、组织优势和密切联系群众的优势，以及广大党员在关键时刻站得出来，冲在前面的先锋模范作用;我们一定要紧密团结在以为的党中央周围，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻""重要思想，充分调动广大党员群众的积极性、主动性和创造性，在把建设成为一流机关的目标指引，以一流的工作业绩向党的x周年献礼。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

新年伊始，我们__集团迎来了在座的60位学员的结业归来，首先我代表公司管理层对各位学员表示热烈欢迎!欢迎大家——承载着我们企业殷切期望的各位学员，今日学成归来!欢迎大家带着新年过后百倍的精神劲走上新的工作岗位!欢迎大家从今天开始真正成为我们__集团大家庭里的一员!

接下来，我们的学员们会进行为期四天的岗前培训，我希望大家，能不辜负公司领导对大家所寄予的厚望，认真参加岗前培训，并能以此为新的起点，现在更加勤奋地学习，四天后更加努力地投入工作，争做一个认真、负责、爱岗敬业的好员工，争做促进我们__集团快速发展的企业骨干!在培训前，我想对大家谈谈有关职业道德的几个话题，什么是职业道德?作为一个企业员工，职业道德就体现在，要爱岗敬业，忠于企业;要诚实守信，乐于服务、奉献于企业。大家刚刚踏上工作岗位，在这里，我给大家三点快速成长的建议：

一、忠心于企

作为一名企业职员工，我们首先要感恩于我们的企业，是企业给了我们发展的空间、展示的舞台。从另一个角度来看，“既来之，则安之”。我们既然已经选择了企业，就要对得起自己的选择，做到无悔于其。选择确定的刹那，应该是激情与梦想的起点，畅想的是并不遥远的美好未来。忠心于自己的选择，忠心于企业，所有的付出都是为了企业，同时也是为了自己的理想。

二、真心于人

我们工作在生活中，生活在工作中。这种密切的关系将我们紧紧地连在一起。“我们来自不同在天和地”“四海之内皆兄弟”，来自五湖四海的我们，为了生活，如同一家人一样生活在一起，工作在一起，相互敬仰、扶持，相互学习、交流，同样的目标，同样的追求，真心的对待彼此，我们连成了一个整体。但同事之间、上下级之间难免会发生争执、误解，有工作中的，也有生活中的。这只是生活中的小插曲，没有了它，生活就没有了色彩。

三、尽心于事

关于这一点，给大家三点建议。

1、认真做好每件小事!

把一件小事做好不难，但要把每件小事都做好，就不容易，更不平凡!不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。

2、力争做到每天多做一点。“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出，不管你是普通职员还是管理阶层，这都一样。你的上司和同事都愿意加倍地信赖你，从而给你更多的机会，我希望大家永远记得一句话：什么是机会?如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。

3、不计较得失!大家都知道，付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。或许回报有时无法立刻得到，却可能会在不经意见，以出人意料的方式出现!正如有人所说，上帝是公平的，机会是均等的，上帝在关上一扇门的同时，必定会为你打开一扇窗!

总之，我们的企业在发展，我们的企业需要大家的加入，需要大家和它一起成长，一起发展。展望未来，我们大家任重道远。站在新的起点上，我希望各位学员必须清醒地看到前进中的困难与挑战，正视自身存在的差距与不足，以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加务实的作风、更加强大的合力，共同谱写我们__集团发展的新篇章，为集团发展提供强有力的智慧和力量。希望大家：正做的事要精益求精，该做的事要雷厉风行，未做的事要胸有成竹，将做的事要开拓创新!谢谢大家。

要在公司的改革大和发展中，发扬一股干劲，一种拼搏精神，一种火热的激情，自觉承担起振兴公司的历史使命，为振兴公司领跑，为加快发展开路。

三、努力学习，全面发展，争做高素质的劳动者

牢固树立终身学习的观念，不断用现代科学技术文化知识武装自己，刻苦钻研技术，精益求精，努力掌握各种职业技能，做到一专多能。

要树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的良好职业道德，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律、高素质的劳动者。

四、维护大局，弘扬正气，争做维护稳定的排头兵

我们要在思想上、行动上与公司的发展保持一致，自觉维护和发展安定团结的政治局面，始终不渝地发挥工人阶级作为党和国家以及建设中国特色社会主义伟大事业的坚固基石作用。

要发扬工人阶级识大体、顾大局的优良传统，正确对待改革发展中遇到的暂时困难和问题，坚决维护职工队伍团结和社会稳定。

同志们，在改革开放和社会主义现代化建设新的征途上，工人阶级重任在肩。改革和发展正蓄势待发，让我们在公司的领导下，求真务实，奋力拼搏，锐意开拓，积极进取，立足本职，敬业爱岗，用我们辛勤的劳动来建设我们__公司，祝__公司名号会更好!