增值服务有哪些内容【20篇】

卖方(以下简称甲方)：___________________证件名称及号码：____________________________ 电话：_______________________ 住址：_______________________________________________ 买方(以下简称甲方)：___________________证件名称及号码：____________________________ 电话：_______________________ 住址：_______________________________________________ 交易车辆基本情况

产权登记人：______________;车辆类型： _______________;车牌号码：_________________ 厂牌型号：________________________________;初次登记日期：_______年_____月______日 发动机号：________________________;车架号________________________________________ 保险有效期至：______年______月______日; 最近一次年检时间______年______月_____日 颜色__________色;车辆使用性质: □非运营、□客运、□货运、□出租、□租赁、□营转非

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规和遵循公平、诚实信用原则，甲、乙双方根据旧机动车现状及交易的实际情况，经甲、乙双方协商一致，资源达成如下协议：

第一条：声明保证

1、甲方应保证对所售车辆享有所有权和处置权，并承担该车完全责任。

2、甲方保证向乙方提供的车辆相关凭证真实、有效、合法，保证该车辆能依法办理过户或转籍手续。并对出售的车辆所描述的车况和信息无隐瞒、欺骗。

3、甲方或乙方不得跳过丙方私下进行交易，造成的一切损失或责任由甲、乙方分别承担。

4、乙方应对所购买车辆的车况、手续、信息等方面做充分了解后签约，签约即视为已认可或接受车辆状况。

5、车辆在试车、办理过户、转籍过程中，因车辆使用所发生的法律因果关系，由谁使用谁承担法律责任。

6、甲乙双方同意各向丙方支付该车成交金额的2%(成交价格低于5万元的，按1000元支付)作为信息服务费用。

7、丙方仅提供二手车供求信息服务，对车辆状况不予保证。正式签订交易合同前，请乙方对车辆信息即车况详细了解。如有必要乙方可以提出要求申请专业机构对车辆进行专业检测，以免带来损失(检测费用由提出方承担)。

第一条：声明保证

乙方愿支付交易保证金(定金)人民币 ______________元，大写______________________整 (原则上5万元以下4千元，5万元以上按车款的10%)，交由丙方保管。1)甲方支付交易保证金人民币__________元，大写 _________________整，交由丙方保管; □ 2)甲方交付________________________________________________(车辆或产权证、行驶证等资料)于丙方，交由丙方保管

第三条：签约内容约定及后续流程

1、该车双方约定成交价为人民币____________元，大写_____________________________整。双方约定在________年_______月________日付清车款。

2、付清车款后即可进行车辆交接，卖方在交车前如有车辆违章、欠费、事故责任及经济纠纷均由卖方承担，提车后该车新发生的车辆违章、欠费、事故责任及任何经济纠纷等一切事宜与卖方无关，由买方承担。

3、付清车款后，卖方必须向买方提供所有有效合法证件：□机动车登记证书、□车辆购置附加税凭证、□机动车行驶证、□机动车辆保险单、□身份证复印件、□营运证、□其他证件_____________________________________________，证件总计___________件(大写)。

4、该车在过户过程中如发现该车属于盗抢车、被查封车或抵押车，买方有权要求退车，由此造成一切损失由卖方承担，并单方承担丙方的信息服务费，赔偿给买方车款30%的违约金。

5、经双方商定过户费用由____________________承担。

6、甲乙双方商定在_______年_______月_______日至_______年_______月_______日内办理过户或转籍等相关手续。(如甲、乙双方有一方因手续不全或不实等原因造成不能过户，由违约方支付信息服务费，并支付对方违约金，违约金参照第四条违约责任第二款)。

7、信息服务费有以下2种支付方式：

1)由甲方承担信息服务费(大写)____________元;乙方承担(大写)_____________元;

2)买方实付车款(大写)___________________元;卖方实收|(大写)_____________元，差额作为信息服务费。

第四条：违约责任

1、签订本合同后，甲方不得将该车辆出售给他人也不许后悔不卖，否则视为违约，应当支付违约金，违约金额5万元以下1万元，5万元以上按车款的20%，违约金用于单方支付丙方信息服务费，余款支付给乙方并全额退还一方的定金。

2、交付车辆之前，甲方必须保证该车辆状况不发生重大变化，并对车辆及附件的完整性负责，否则，视为违约，应当支付违约金，违约金额与乙方缴纳的保证金(定金)一致。

3、签订本合同后，在合同约定期限内，乙方必须按本合同约定时间购买车辆，否则视为违约，应当支付违约金，违约金额与其缴纳的保证金(定金)一致。

4、甲方未按照约定期限交付车辆或相关证件的，逾期每日按车款总价0.3%的标准支付给乙方。乙方未按照约定期限支付款项并接收车辆的，乙方自违约之日起，按逾期每日车款总价0.3%支付给甲方。

第五条：合同争议的解决办法

本合同项下发生的争议，由甲乙双方当事人协商或报警或依法向有管辖权的人民法院起诉。

第六条：其他事项约定：

第七条： 本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执壹份。签约地点：_________________________本合同自双方签字之日起生效。

甲方签字(按手印) 乙方签字(按手印) 丙方业务员(按手印) 丙方公章

签订时间： 年 月 日

甲方名称：_______________ 乙方姓名：_______________

甲方身份证:______________ 乙方身份证：_____________

甲方电话：_______________ 乙方电话：_______________

甲方地址：_______________ 乙方地址：_______________

经甲乙双方协商，共同达成以下协议，签订本合同。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

经甲乙双方协商认可，甲方授权乙方为其建设互联网网站。

网站总造价：__________元。

第一条乙方提供的服务及义务

1、乙方向甲方提供网页制作服务，网站类型____________________，价格__________元。

2、乙方向甲方提供代理域名申请服务，申请域名____________________。

价格__________元。

3、乙方为甲方提供代理租用虚拟主机空间服务，租用空间_________兆。

价格__________元人民币。

4、乙方为甲方提供代理购买企业集团邮箱服务，邮箱__________兆/个，共________个。

价格__________元人民币。

5、乙方在合同有效期内将为甲方提供网站更新以及网站维护等服务。

并向甲方提供_____个月的免费维护更新。

6、乙方确保甲方的网站以及所有服务项目安全稳定的正常运行。

第二条甲方服务费用的付款方式及义务

1、合同签定后，甲方须首先支付部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币，作为信用担保金，当乙方收到甲方信用担保金后，方开始为甲方建设网站。

2、当乙方完成甲方所委托的全部网站建设时，经甲方验收合格后，甲方应支付余下部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币。

3、乙方累计收到甲方全部网站建设费用后开始正式为甲提供全部服务。

4、合同签定期满一年后，若合同继续，甲方需支付新一年的维持使用费用共计__________元人民币_________________(大写)元人民币，作为乙方继续为甲方提供服务的费用。

其中域名续费__________元人民币____________________(大写)人民币，虚拟主机空间续费__________元人民币____________________(大写)人民币，企业集团邮箱续费__________元人民币____________________(大写)人民币，网站维护续费__________元人民币____________________(大写)人民币。

5、甲方在乙方为其制作或维护网站期间，应提供相关制作资料协助乙方建设或维护。

第三条免责情况

1、因地震、雷电、水灾、火灾、动乱、战争、政府行为，或其它不可抗拒因素，导致乙方不能有效地为甲方提供服务时。

2、由于电信部门的通信线路施工、维修、破损、中断，或供电部门停电，及其它因为邮电、电力部门的原因导致的信号中断;由于国际卫星线路、国际主干网的原因导致的信号中断。

3、以上情况持续时，甲方应对此状况表示谅解。

乙方应尽力、尽早的恢复甲方网站的正常使用。

第四条合同的起始、延续、终止

1、本合同由双方授权代表签字盖章后产即生效。

2、本合同的有效期为一年。

3、在本合同的有效期满时，双方经协商可终止本合同，但要提前_月以书面形式通知对方，本合同终止时双方应就终止时所涉及的有关事项达成书面协议后，本合同方可终止。

在没有正式收到书面通知表明终止意向时，合同自动延长一年，以后依此办理。

第五条双方的承诺

1、在合同期间，双方任何一方，未经另一方同意都不得向第三者透露本合同的内容或转让本合同所规定的任何权利和义务。

2、不论是在本合同的有效期内，还是在本合同结束以后，甲乙双方都不得向第三者泄露在签定本合同和履行本合同过程中所获得的另一方的任何资料。

第六条甲方的声明及保证

1、在计算机互联网上不得进行任何违反中国法律法规的活动。

这些内容包括但不限于在网络上散布、传播具有黄色、反华、危及我国主权及安全的信息。

2、在计算机互联网上不进行任何干扰其他网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动，包括但不限于散布计算机病毒、滥用他人帐号、窃入未经授权的计算机系统。

第七条违约责任和争议的解决

1、双方均不得无故不履行本合同约定的义务，如任何一方违约，应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。

2、本合同在履行过程中如发生纠纷，双方首先应本着友好协商的态度解决，如经反复协商无法妥善解决，可向人民法院提起诉讼。

3、本合同其他未尽事宜，由甲乙双方本着友好协商的原则解决制订。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

法定代表人：________________ 法定代表人：________________

签订日期:_____年____月_____日 签订日期:_____年____月_____日

合同双方当事人：_________

甲方(委托方)：_________

法定代表人：_________

委托代理人：_________

地址：_________

联系电话：_________

邮编：_________

乙方(开发方)：_________

法定代表人：_________

委托代理人：_________

地址：_________

资质名称：_________

资质证书号：_________

联系电话：_________

邮编：_________

目录

一、合同标的

二、合同工期

三、价格与付款方式

四、系统验收

五、保密与非竞争

六、项目培训与服务

七、系统保证和维护

八、违约与赔偿责任

九、不可抗力

十、争议解决

十一、合同的生效、变更与解除

补充条款

附件

甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：

一、合同标的

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1.硬件系统乙方所提供/代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件_________。

2.软件系统乙方所提供的软件集成系统为_________(系统名称)。该软件集成系统的主要功能为_________。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件_________。

3.信息系统安装或实施地点：_________。

4.信息系统的目标乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见附件_________。

二、合同工期

1.开工时间：乙方于_________年_________月_________日开工。

2.验收时间：_________年_________月_________日。

3.信息系统完成时间：_________年_________月_________日。

4.总日历工期天数：_________天。

5.信息系统具体工程进度安排见附件_________。

三、价格与付款方式

1.本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为_________，其中设计费用价格为_________;硬件系统价格为_________;软件系统价格为_________;系统集成服务价格为_________;以上各部分价格组成分别见附件_________。除非另有书面约定，付款方式见附件_________。

2.项目增减价格在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

四、系统验收

1.系统开发、安装及调试完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的_________个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。

2.具体验收方式和验收标准见附件_________。

五、保密与非竞争

1.信息传递在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。

3.非竞争性双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的_________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

4.信息安全双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

六、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

七、系统保证和维护

1.乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

2.乙方自各项目交付验收通过之日起_________日内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。

3.在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。

4.在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

5.系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

八、违约与赔偿责任

1.交付违约如果乙方未在本合同所规定的时间内完成交付本合同所规定的项目，除依照约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

1.1每延期_________天，乙方应向甲方支付合同总价的_________%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的_________%;

1.2如果延期时间超过_________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价_________%的金额作为对甲方的赔偿。

2.付款违约

2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期_________天，甲方应向乙方支付合同总价的_________%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的_________%;

2.2如果延期时间超过_________天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%对乙方进行赔偿;

2.3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

2.4如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3.软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的_________%支付违约金。

4.如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于_________天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

九、不可抗力

1.由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。

2.受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，如果协商不成的，双方选择以下(_________)方式解决：

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向人民法院提起诉讼。

2.对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十一、合同的生效、变更与解除

1.本合同经双方各自指定的代表签署和盖章后生效。

2.本合同签署后，甲、乙双方可友好协商就部分合同条款进行合理变更，双方同意后签署补充协议。

3.本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4.本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。

5.本合同一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签署人(签章)：_________签署人(签章)：_________

开户行：_________开户行：_________

帐号：_________帐号：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签约地点：_________签约地点：_________

息产业局负责解释。

甲方：__________乙方：

依据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见，签订本合同。

第一条保安服务内容

根据甲乙双方确认的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服务，并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理，依据双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，承担相应的保安服务责任。

第二条甲方责任

1、为乙方保安人员提供必备的工作条件，包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具，组织训练学习的场所等。

2、配备符合国家要求的消防设施，对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度，教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。

3、甲方在法定工作时间外安排保安员超时工作的，应按国家有关劳动法规支付加班补助费。

4、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

第三条乙方责任

1、乙方指派_______名保安员负责甲方的安全护卫工作。

2、保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

4、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。

5、选派的保安员必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科，并向甲方提供保安人员的人事档案。

6、为保安人员配备制服及基本保安装备，并负责保安员的工资。

7、加强对保安员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

第四条保安服务费及支付方式

甲乙双方就保安服务费计算约定为两部分：

1、甲方直接为乙方保安员提供伙食、住宿、水电费用的方式作为支付保安服务费的一部分。如果提供，则伙食、住宿、水电之总和不应底于_______元。

2、在第四条第一款的基础上，甲方还应支付人民币每人每月_______元，合计为每月_______拾_______万_______千_______佰_______拾_______元。

3、甲方应在当月十五日前以银行托收转帐支票现金方式向乙方支付当月的服务费。

第五条合同期限

本合同自_______年_______月_______日起生效，有效期限自_______年_______月_______日止。

第六条合同的变更及违约责任

1、在合同有效期内，经甲乙双方协商一致，可变更本合同。

2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。

3、甲方逾期支付保安服务费，须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。

4、甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作，由此造成的对保安员和其他第三方的经济赔偿责任，由甲方负责。

5、依据本合同，经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为，造成甲方经济损失的，乙方负责承担赔偿责任。但该经济损失不包含甲方现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品的损失。

第七条争议的解决方式

1、甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任，应向法院提起诉讼，乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定，但甲方的经济损失小于人民币3万元的，双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的_______日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前，甲方不得擅自扣减保安服务费。

2、甲乙双方因合同履行发生其他争议时，双方应协商解决，协商不成可通过司法途径解决。

第八条双方认为需要约定的其它事项：

第九条附则

本合同一式两份，双方各执一份，具有同行法律效力。

甲方单位盖章：_______乙方单位盖章：_______

代表人：_______代表人：_______

日期：_______日期：_______

甲方：

乙方：______翻译

甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供语口译服务达成协议如下：

1.期限

口译服务时间为年 月日到 年月日，共天。服务天数从乙方翻译人员与甲方人员见面的当天起(包含)，到乙方翻译人员与甲方人员分手的当天为止(包含)。不足一天，也按一天计算。

2.服务地点及具体内容

3.口译费

每天人民币 元，共计人民币 元。

4.付款

签订本合同之后，乙方提供口译服务之前，甲方需向乙方预付人民币元，余款完成口译任务后立即支付。

5.质量保证

乙方保证派遣人员符合口译要求，能为甲方提供圆满服务。

6.其它

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：

代表签字：

乙方(盖章)：

代表签字：

日期： 年月 日

甲方(担保人):__________________

法定代表人:__________________

住址:邮编:__________________

联系电话:__________________

乙方(被担保人):__________________

法定代表人:__________________

住址:__________________

邮编:__________________

联系电话:__________________

本建筑工程业主支付担保合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市订立。鉴于:甲、乙双方经协商一致,达成建筑工程业主支付担保合同,合同如下:

第一条为了确保乙方与_________(下称承包商)签署合同编号为_________年_________字第________号建筑合同项下乙方支付义务得到切实履行,甲方利用自身担保经营权愿意为乙方向业主提供保证责任。为了明确双方权利、义务,依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规规定,甲、乙双方经平等协商一致,订立本合同。

第二条 按照《中华人民共和国民法典》的有关规定,方在对建筑合同的条款已做明确了解的情况下,愿意按合同的担保条款为乙方与承包商签订的建筑合同提供连带责任保证。

第三条 甲方在为乙方提供连带责任保证前,乙方必须:

1、向甲方提供下列一项或数项反担保:

(1)经甲方认可的企业法人或自然人在乙方要求下正式向甲方签发以甲方为受益人的不可撤消的连带责任反担保保证书。

(2)以财产抵押(质)押给甲方,以作为偿付债务的担保。双方另订“抵(质)押合同”。其中抵(质)押物的有关内容见合同附件。

(3)经甲方认可的其他方式反担保措施。

2、同意为了抵消甲方向乙方追索保证责任的债务,甲方有权处分以上抵(质)押物。

第四条当承包商按保证责任规定向甲方索赔,且甲方认为索赔文件、单据或证明符合保证责任规定,甲方出于履行担保义务为乙方向承包商支付时,甲方对乙方及其继承人、受让人有绝对的追索权,不受乙方接受上级单位任何指令和乙方与任何单位签订的任何合同、文件的影响,乙方不得以任何理由拒付。

第五条甲方有权自代偿乙方收费外,还要向乙方收取自代偿之日起,按代偿金额的_________‰/天(_________‰)乘以实际代偿天数的补偿金。乙方必须在收到甲方的追债通知后的_________日内,无条件地向甲方偿清全部款项、费用及应付补偿金。

第六条担保条款的修改。乙方要求甲方修改担保函内容时,须向甲方提交书面的修改申请和银行对所作修改的书面认可文件,在增加担保金额或担保展期的情况。

甲方：__________________

乙方：__________________

___________年___________月_________日

甲方：_________ 乙方：_________

甲乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议：

一、价格体系

1、乙方向甲方提供房间价格如下：(单位：人民币元)

房间类型

宾馆价格

甲方团队价

甲方散客价

是否含早

门市价

前台优惠价

甲方协议价

可销售价格

甲方协议价

可销售价格

备注：

(1)加床：_________元;中早：_________元;西早：_________元;

(2)为使甲方销售价格能始终等于或低于乙方现行门市优惠价格，乙方进行门市价格下调或推出优惠价格时，应及时提前通知甲方，同时签约价格根据下降比例作相应下调。

(3)当乙方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的价格直接向客人收取所有房费。

(4)以上价格均含酒店服务费。

二、预定形式

1、甲方在客人抵店前，甲方将客房预订通知单传真通知给乙方，乙方尽快按订单上的传真号码书面确认回传。遇销售部、预订部休息期间，甲方可直接向乙方总台预订客房。甲方同时发送传真至乙方指定的传真号码，待正常工作日，核实并签名回传确认备档。

2、预订取消：乙方_________点为正常保留时间，_________点以后甲方取消预订客房，以传真或电话通知乙方。

3、甲方客人退房时间为中午12：00，若客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

4、当甲方客人直接向乙方要求续住时，乙方应以甲方原先的传真预定价格予以续住，并及时通知甲方。

5、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的情况下，将甲方安排至同星级以上且价格相同的酒店，佣金应照常返还。

三、订房核对

双方订房核对采用如下方式进行：甲方于第二天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方销售部，由乙方专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住店客人情况表上填写客人正确离店的日期并于当天下午回单甲方。

四、财务结算

1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。

2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后，差价部分由乙方在每月的15日前汇入甲方指定账户，甲方向乙方开具发票。

3、当双方的间夜数有出入时，以乙方收银记录为准，如有跨月订房，记入下月。

4、为鼓励甲方大力推销乙方客房，另制定奖励措施如下：甲方季度订房超过_________间，乙方季度奖励_________元/间。

五、其他

1、本合同壹式两份，双方各执壹份。

2、本协议执行有效期至：_________年_________月_________日。协议双方不得单方面中止协议。

3、甲乙双方不得将本协议得条款向第三方公布。

4、本协议所有事宜以及操作程序，双方均有专人负责。

5、本合同未尽事宜可经双方协商解决，如双方对本合同的执行有争议而且无法协商解决，可向_________仲裁委员会申请仲裁。

甲方(盖章)：___________ 乙方(盖章)：___________

负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件服务协议（一）

需方（盖章）：

地址：

代表人：

电话：

传真：

供方（盖章）：

地址：

代表人：

电话：

传真：

服务类型

服务选项

服务内容

服务属性

服务费用

售前服务

售前咨询

在用户购买产品之前，供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。

标准服务

免费

联机

为使用户在购买前对产品有直观的认识，供方可将某些设备带至用户现场，并联机安装，以便用户考察产品性能。

定制服务

元/次

演示

供方可在公司或用户现场提供产品演示服务，以便用户更深入地了解产品功能，并针对自己的实际需求做选择。

标准服务

在本公司免费

定制服务

在用户方：元/次

培训

为使用户掌握某些产品的使用方法，供方为用户提供人员培训服务。

标准服务

在本公司免费

安装

现场勘察

正式安装前，由供方提前联系用户，进行现场勘察，确定环境符合要求。否则由供方与用户协商环境改善方案。

标准服务

免费

联机

供方工程师严格按照产品联机操作规范和流程为用户现场联机安装。保证所购系统全部安装完毕，并能正常使用。

标准服务

免费

调试

联机完毕后，工程师将对产品运行进行调试，以达到产品的正常运行标准。

标准服务

免费

验收

完成上述工作后，供方即通知用户验收，用户在协商的日期内配合供方验收，并在验收完毕后签字认可。

标准服务

免费

培训

课程培训

以短期集中培训的方式向用户提供与所购产品有关的专题培训与研讨服务。内容包括供方的相关产品知识等。培训地点和时间由供方指定。

标准服务

免费

定制服务

视具体情况而定

定制培训

由供方根据用户的实际要求为用户设计、实施专门的培训，培训内容、时间、地点由双方商议而定。

定制服务

保驾

现场指导

当用户有特殊任务（如重大活动日、节假日的生产）时，供方应用户的请求，安排工程师到达设备现场，协助完成生产任务。公司值守工程师在设备现场提供技术支持、技术咨询、日常维护指导等服务。保驾服务的起止时间及值守时间由供方与用户共同协商制定。

定制服务

_____元/每套系统/每个工作日

售后服务

电话支持

为用户提供_____*_____小时电话支持服务，用户如在产品使用过程中出现技术故障，可通过服务热线与供方联系，并提供自己所购产品的产品序列号或用户档案号，便可申请服务。

标准服务

免费

在线支持

关于购买产品的某些问题，用户还可向以下地址寻求在线支持服务：_____请在email中提供用户的产品序列号，供方会尽快给予答复。

标准服务

免费

资料服务

网上资料服务：供方建立与用户所购产品有关的专门网页，提供与日常维护相关的资料并及时对网上资料进行更新。

资料送达服务：供方通过电子邮件或邮寄方式，向用户发放资料。资料包括公司最新产品技术资料、资料光盘等。

标准服务

免费

定期巡检

供方定期为用户安排工程师对产品实施现场巡检和电话巡检。在巡检过程中发现的问题，转入相应的服务条款加以解决。巡检周期供方和用户商议而定。

定制服务

视具体情况而定

系统故障排除

供方安排工程师到用户现场对为系统产品作故障排除（非硬件因素造成的故障）

标准服务

免费

定制服务

见“服务响应”

投诉受理服务

投诉受理

供方提供投诉热线电话，每周5天、每天8小时受理用户对供方服务质量的投诉。

如用户对供方的服务质量有任何不满，可向以下电话投诉：_____

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甲方：乙方：

联系电话：联系电话：

---房产网 本着促进---地区房地产信息产业发展及电子商务应用的基本原则，承办---房产网广告业务。经下述双方友好协商，达成如下协议：

一、 广告内容

发布位置：

首页顶横幅---__为您推荐首页中间------图片

广告专栏(------) 装饰推荐新样品房消息 信息发布其它

发布形式 ： 文字，内容为：图片，位置为：

广告链接 ：：---------------------__

发布时间 ：从---__年____月____日至---__年____月____日

广告费用 ：人民币---元整 ( --- )

二、 甲方责任

1. 甲方必须保证在---房产网上所发布的广告内容必须真实，健康，不违反国家的法律。

2. 由该广告产生的一切效益和法律责任由甲方享有和承担。

3. 甲方须于协议签订时付清本协议所列广告费用。

4.若本协议有效期超过一个月，在协议期内，甲方有权要求乙方更改以上广告位的文字(如果是文字链接)、图片(如果是图片链接)或超链接，但每月不得超过____次。

5. 甲方不得将本协议及所附带的权利转让予第三方。

三、 乙方责任

1. 乙方必须保证甲方在---房产网上的广告位置文字或图片在协议期内能正常显示。

2. 当甲方按本协议规定需要更改广告内容时，乙方应及时安排更改。

四、 违约责任

双方须共同遵守本协议条款，各自履行责任，违约方应负相应责任。

五、 其他说明

本协议自签订之日起生效，一式两份，具同等法律效力。未尽事宜由双方协商解决。

甲 方： 乙 方：

盖 章： 盖 章：

代 表： 代 表：

签订日期

甲方：______________人才服务有限公司

乙方：______________________________

鉴于：

乙方作为一家合法成立和经营的法人，对其代理的区域市场有充分的了解，希望并有能力成为______________人才服务有限公司在_________省________市________县猎头服务业务的加盟商;

甲方作为______________人才服务有限公司的所有权人，同意乙方在________省________市________县作为______________人才服务有限公司的分支机构开展各项人才服务业务;

因此：

根据有关法律、法规，经双方友好协商，达成此协议，以资共同信守。

1.乙方的权利与义务

1.1乙方应确保自己及客户不以______________人服务有限公司的名义从事违反中华人民共和国的法律、法规、政策，如因此给甲方造成损失，应由乙方承担相应的赔偿以及法律责任;

1.2乙方作为甲方的代理，向客户提供人才服务时，应保证向客户提供良好的服务，以建立和保持甲方的良好声誉。如因乙方原因造成客户损失的，应由乙方自行承担责任;如因此造成甲方损失的，乙方应保证作相应赔偿。

1.3甲方以乙方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如乙方的电子邮件、电话、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式通知甲方予以更新。

1.4乙方作为该区域的独家代理商，必须在签订代理合同时向甲方支付该区域的独家代理权费。

1.5乙方有义务确保市场的正常业务开展，从合同签订之日起_____个月内，每月必须完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月至少完成_____个客户的开发。

2.甲方的权利与义务

2.1持续完善代理服务系统，以方便和支持乙方开展代理业务。

2.2甲方有权根据市场的情况，制定、调整代理价格。

2.3乙方在签订代理合同时向甲方支付的该区域的独家代理权费，无论任何情况下甲乙双方终止代理协议，甲方均有权不退还。

2.4从合同签订之日起_____个月内，乙方不能完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月不能完成_____个客户的开发。甲方有权终止合同。

3.结算条款

3.1乙方所有款项的支付均以有效方式支付给甲方指定的收款人。

3.2签订代理合同之日，乙方支付人民币_____元作为该区域之内网络招聘的预付款项。

3.3代理商一旦加盟成功即拥有海合猎头在该区域的独家经营权，可以在该区域内不限量招揽客户，甲方为其在_____网上发布文字广告，乙方每季度向甲方交付人民币_____元资源支持和管理费。

4.违约责任

4.1除经甲方认可并授予信用额度外，甲方不接受乙方任何形式的欠款。因此如乙方未能按时交纳费用时即视为违约，甲方有权停止与乙方的合作并追究相关的各项责任。

4.2在合同期间，乙方无正当理由中途解除合同，视为乙方单方面违约，需向甲方缴纳人民币_____元的违约金。

4.3其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.4如乙方严重违反本合同的规定条款，甲方可随时通知乙方终止其代理权。

5.免责条款

由于不可抗力而影响甲方不能履行协议，不应视作违约。

6.附则

6.1在打印或填写过程中，乙方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

6.2本合同未尽事宜由双方协商解决。合同附属文件与本合同具有同等法律效力。

6.3由于履行本合同而产生的或与本合同有关的.任何争议，双方应通过友好协商解决。双方通过协商达不成一致的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的法院处理。

6.4本合同由双方授权代表于_______年____月____日在杭州签署，本合同有效期_____年，合同截止日期_______年____月____日;本合同期满后，在同等条件下，乙方有优先续签权。

6.5本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

6.6若合同已过期未及时补续，则合同终止。

6.7双方均有义务确保不将本合同内容向第三方透露，除非是为了双方共同利益需要这样做。

乙方：甲方：______________人才服务有限公司

开户行：开户行：

帐号：帐号：

授权代表签名：授权代表签名：

联系人：联系人：

联系电话：联系电话：

电子邮件：电子邮件：

联系地址：联系地址：

邮政编码：邮政编码：

会所餐厅服务员实习报告范文

1，工作的任务：服务员一般情况下的工作任务是每天早上10点——10点半打扫卫生，11点——21点做服务员和同事一起负责帮客人点菜，端菜，倒酒水，撤换脏餐等服务。客人走后要撤台，整理桌面，保持厅里卫生，擦餐具，铺台等等。期间，我们这些实习生就接到去c楼开荒的任务，开了一个多月荒(注：c楼30多层)。开荒的工作大致上打扫卫生、抚尘、擦地、清洁墙面等等。2，这次来京实习的目的和任务：以提高我们学习的质量和素质，理论知识与实践相结合，完成4个月做服务员的工作，以助我们顺利拿到毕业证。

二实习过程与感想这次实习体会最大的就是现实是残酷的，通过这次实习我长大了很多，感受到了社会工作的辛苦!本以为分到餐饮部就是做服务员，没有想到也当起了开荒人员，后来想想我去实习的目的应该就是学会吃苦吧，跟书上知识虽说没有多大关系，但是学到了更多书上以外的东西。现在我就说说在中国职工之家我实习过程的体会和收获。

8月初，我被分配到c楼去开荒，在这之前我真的不知道有“开荒”这个次词，就更不知道什么叫开荒了。开荒之后终于体会到什么就叫“吃得苦中苦”。去c楼的第一天我们“全方位武装”，穿着工作服，戴上口罩和手套，就这样c楼的漂浮的灰尘还有浓重的油漆味还是可以把我们窒息。楼里面一塌糊涂，水泥堆、钢筋、废弃的地板砖、木块，多余的建筑材料……应有尽有，你能想到那里面是什么样的情景吗?很多人由于在这样恶劣的环境中工作皮肤过敏，长了许多小痘痘。下班走出大楼，已是“白发苍苍”，灰尘落满了头发上。我们开荒一个月的工作任务是：把地上的水泥灰尘扫去，然后撕掉窗户、家具，玻璃上的保护膜，铲掉墙面大理石和地面大理石的标签和水泥块，擦家具，吸地毯，摆放座椅，清点瓷器，清洗玻璃杯……一个月以后的工作成果就是，c楼里里外外像个五星级的酒店了，有时候和同学们开玩笑说我们也是c楼的“开国元老”。

开荒的前半个月由于工作环境恶劣，工作量大，酒店让我们两班倒，上午班和下午班，当时觉得这样还行，至少有半天休息，可以缓过劲来。可没有过多久，c楼里面的大块废弃务给我们扫清除了就实行8小时制，说实话由于半天工作制然后改为8小时制，我们这些实习生有些愤愤不平，不得不让人遐想我们到底是来酒店实习做服务员的还是来当保洁工的?实习之前酒店人事部的部长就和我们说c楼奥运会时期就开业，我们去c楼是做服务员，接待奥运会，没有想到奥运会期间我们干起了苦力活，这种被人欺骗的感觉像被人拐卖了似的。开荒几天后，很多同学受不了了，各个都在抱怨，当然，我也不例外，向家长、老师、朋友诉苦，那个时候我估计已经和怨妇没有多大差别了，对酒店恨之入骨，很多同学都“预谋”回去，我也在其中，后来由于学校施加压力和父亲的威证严词下，最终是坚持下来。我们这些初来咋到的人都是雷声大雨点小，很多时候只局限于说说上，回去又怕到时候毕业毕业证扣着，最后仅有一个同学坚持回去了。

7月份和9月中旬到10月低，我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务，认为这个行业没有什么技术活，端菜倒茶的个个都可以干好，其实不是。服务员干的事很琐碎，不仅要耐心，而且要细心，和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点，酒水的名字、度数，服务客人，还要管理好自己所分配的餐具，对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯，早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大，不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。我在中餐好和西餐都呆过。中餐和西餐很多地方截然不同。中餐的服务程序很严格，我工作的是叫“思得克咖啡厅”餐厅，是自助类型，所以相对简单。我工作的中餐厅是零点，是由19个vip包间构成的。一般是一个服务员负责盯一个包间，当然像我们这些没有经验的都是有老员工带着。

中餐零点服务流程一般如下：首先引领服务：问候客人，注意客人的姓名和职称，询问有无预定，然后引领客人入座。餐前准备：依据来客人数的多少增减餐位，撤筷子套，上毛巾，问茶(注：上茶时间不超过5分钟)。接受点菜：1，客人点菜时及时询问;2，适当介绍菜品;3，注意点菜姿势，站在客人右侧，上身前倾。4，合理建议。不提倡铺张浪费;5，填写记录(注：把热菜和凉菜分开写)6，问酒水，主动向客人推荐酒水。7，复述客人点的菜和酒水，确认后及时传送给传菜员;8，上酒水。让客人确定酒水，当着客人的面打开。菜肴服务：上菜服务，每道菜上之前检查菜品的质量。上菜的程序为：冷菜——热菜——汤——主食——面点——水果。餐中服务有：1，酒水服务。客人2，撤换餐碟。3，撤换烟灰缸4，撤空盘换盘。5，分餐服务6，提供刀叉服务7菜上齐以后告知客人。8，上水果，9点烟服务，10，巡视检查，保持地面整洁，干净。最后，客人走时提醒客人带上随身物品，以免遗落。然后送客人到电梯口。在西餐厅主要是撤脏餐，客人需要的话，帮助客人端下饮料、水果等。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道，经理就常常叫我们看见客人都得说：“您好!”，同事之间可以说：“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过，要是没有和他打招呼，就受批评。开始时我们觉得不好意思，那经理就叫我们要练习，说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了，以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。

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广告服务合作协议

甲方：___________________

乙方：___________________

甲、乙双方就甲方在乙方网站的广告业务，在自愿、平等互利的基础上经过友好协商，达成以下协议：

一、甲方的权利与义务

1.提供建设与维护网站广告所需要的文字、图片及相关页面。

2.确定网站广告业务联络员，向乙方提供后续广告的文字与图片更新所需的资料。

3.监督乙方正常为甲方提供网站广告服务。

二、乙方的权利和义务

1.在乙方网站上为甲方做的广告，广告的布局、结构、文字内容、图片资料等和甲方协商议定；

2.及时更换甲方传过来的资料；

3.为甲方提供正常网站广告服务（有特殊的、不可抗拒的因素除外）；

4.乙方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形式，乙方应要求甲方做出修改，甲方做出修改前，乙方有权拒绝发布。

三、异议解决

合作期间，双方中任何一方对另外一方在执行本协议的行为有异议时，应及时通知对方，协商解决。

四、违约责任

由于一方违约而给另外一放带来经济损失的，应由违约方承担经济责任，赔偿损失。

五、不可抗力

因地震、火灾、政府政策，战争，国际互联网路以及网络服务供应商的影响而导致一方短时或永远不能履行协议，则不追究相应的违约责任。

六、协议期限

本协议期限为______年______月______日至______年______月______日。在协议期满后，双方如果需要继续合作，可续签协议。

七、广告类型及费用

1.广告类型：____________类（具体参数见附件）；

2.广告费用：本次合作全部费用为____________元（大写），甲方必须在一周内付清所有费用，若拖欠或拒付则视甲方违约，追究相关责任。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各一份，签字盖章后有效。

甲方：____________乙方：____________

代表：____________代表：____________

地址：____________地址：____________

邮编：____________邮编：____________

电话：____________电话：____________

日期：____________日期：____________

附件（略）

合同编号：_________ 签订时间：_________ 甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条 合同性质 本合同属于软件升级服务合同。

第二条 合同内容 甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：

1.彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条 合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币，大写：_________。

2.支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。

第四条 合同执行期限 乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品；并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同

第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。

第五条 标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。

第六条 乙方应在XX公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条 服务及培训

1.乙方向XX公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。

6.乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

第八条 乙方的违约责任 乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。

第九条 甲方的违约责任 甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条 不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条 争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

2.协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。 a.申请仲裁委员会仲裁； b.向人民法院起诉。

第十二条 补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力： _________。

2.其他需要补充约定的内容： _________。

第十三条 合同生效 本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。 甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：_______________ 法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________ ________年____月____日 ________年____月____日软件服务合同 篇10 甲方： 乙方: 乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：

一. 服务项目清单： (注：客户购买产品的________年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中，不

二. 保证支持期内甲方享有如下的基本保证支持服务：

1. 软件系统操作(使用)培训;

2. 软件安装与调试;

3. 协助软件数据初始化;

4. 软件的数据修复;

5. 保证期内软件当前版本的升级;

6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司文件为准)

三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据软件报价或面议。

四. 付费方式 款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。 甲方：(章) 乙方：(章) 代表： 代表： 邮箱： 邮箱： ： ：________年____月____日________年____月____日

委托方： (以下简称甲方)

地 址：

电 话： 传 真：

受托方： (以下简称乙方)

地 址：

电 话： 传 真：

经甲、乙双方友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就甲方委托乙方为其开发的“ ”项目实施前期策划及推广策划服务，达成如下合同条款，供双方共同遵守。

第一条 项目基本情况

项目(以下简称“本项目”)，位于 ，占地面积 亩，总建筑面积约 万平方米。若项目名称产生或发生变更，不改变本合同对此项目的实质描述。

第二条 委托内容和期限

甲方委托乙方就本项目提供前期策划及推广策划服务，工作提纲详见附件一。

委托期限为自本合同签署生效之日起至乙方提交报告终稿且甲方结清全部费用之日止。

如甲方提出新的工作要求或变更工作内容，则本合同委托期限相应顺延，具体延长期限应以甲乙双方共同约定确认为准。

第三条 合同价款及付款方式

本合同价为前期策划及推广策划服务费用总和。

1、本合同委托项目前期策划费用共计人民币壹拾伍万元整(￥150000元)。

⑴ 本合同签署生效后五个工作日内，甲方向乙方支付第一笔费用：人民币大写捌万元整(￥ 80000元)。

⑵ 甲方收到乙方提交《市场研究及产品定位》报告并经确认后五个工作日内，甲方向乙方支付第二笔费用：人民币大写柒万元整(￥70000元)。

2、项目推广策划费壹拾万元整(￥100000元)。

(1)《项目整体推广形象定位》报告提报并经确认后五个工作日内，甲方向乙方支付第一笔费用：人民币大写伍万元整(￥50000元)。

(2)项目开盘物料设计终稿确认后五个工作日内，甲方向乙方支付第二笔费用：人民币大写伍万元整(￥50000元)。

3、在履行本合同期间，乙方人员的工资等一切费用，不再另外计取(在合同有效期内，如甲方邀请乙方参加考察或从事公关活动所产生的费用除外)。

4、上述费用均以人民币结算并以支票或转账形式支付，乙方收取上述每笔款项需提供合法有效的服务业发票(双方一致认同：甲方取得发票并不代表甲方已付清相应款项，相应款项付清是以甲方相应款项全部到乙方指定账户为标准)。甲方收取乙方提供的服务业发票的同时有义务进行签收确认。如甲方拒绝签收，则乙方有权在收到全额款项后再向甲方提供发票，且甲方不可因未收到乙方发票而拒绝支付乙方应收之款项，否则甲方应按逾期每天支付乙方应付费用的万分之五作为违约金。

5、乙方收款银行账户如下:

公司全称：

银行账号：

开户银行：

第四条 甲方的权利与义务：

1、甲方负责在双方确定的工作日内向乙方提供本合同约定工作项目进度资料，并保证所提供资料的真实、充分、完整与合法，以确保乙方工作顺利开展;

2、甲方负责向乙方提供项目各类进度计划，其中包含项目全案开发计划、工程进度、重要节点，对可公布性计划甲方要予以确认;

3、根据乙方工作需要与要求，甲方负责向乙方提供项目广告推广所需的各类建筑透视效果图、景观效果图、户型效果图、装修效果图以及相关电子文件，所提供资料用于广告发布的甲方要予以确认;

4、甲方提供的上述文件资料迟延或不真实或不合法，导致延误乙方合同约定义务，甲方应承担相应的责任;

5、甲方负责组织、协调乙方与建筑设计公司、景观公司、工程施工单位、物业管理公司等相关配合单位的工作关系;

6、甲方负责按本合同条款约定的时间与金额向乙方支付费用;

第五条 乙方的权利与义务：

1、乙方需成立项目工作组，并确保工作的每个环节均由项目组成员完成。乙方确保各项工作按照双方事先共同商定的合理的时间、数量和质量要求完成，以满足本项目的实际需要。

2、乙方在本合同有效期内作为本项目各类各期物业的营销策划服务公司，享有在本项目对外宣传资料、广告媒体上及专项活动中“营销策划”之署名权。(除因乙方违约解除合同外)。

3、在本合同有效期内甲方可免费共享乙方提供的相关行业的信息资源与渠道。

4、乙方成立专门的项目工作组为甲方项目服务，并保证工作组与甲方指定的联系人之间保持有效沟通。

5、乙方应向甲方提交已修订的方案及设计稿的打印文件及电子文档供甲方备档。

第六条 通知及送达

1、本合同规定的任何通知应采取书面形式，并以双方盖章或指定的授权委托人签字确认为准。

2、甲方指定的签收确认人或授权委托人为 。若在签署本合同时，甲方无法确认签收确认人或授权委托人，则甲方须于本合同签署生效后 5 日内以书面方式告知乙方。如甲方一直未书面告知乙方签收确认人、授权委托人，或甲方指定的签收确认人、授权委托人因离职等各种原因变更后甲方未书面通知乙方的，则与本合同有关的一切文件资料，乙方均有权按照本合同中甲方确定的地址以邮寄方式送达，投递之日起第五日即视为有效送达。甲方如有任何异议，应在五日内提出，未按本条提出书面异议的，则视为甲方对乙方提交的一切文件资料均予以确认，无任何异议。

3、本合同约定通知的送达，以专人亲自向收件方递送或以邮寄方式递送。递送地址以本合同约定的地址为准(地址发生变更时应及时书面通知对方)。

4、以专人递送时，签收日即为有效送达日;以邮寄方式递送时，以投递之日起第五日视为已送达，且视为受送达方已清楚、准确地知晓并完全认可送达文书所包含的全部内容。

第七条 制约、解除与违约责任：

1、乙方在整个策划与推广过程中，应遵守相关的法律法规及规章制度;乙方需保证为甲方创作内容的合法性，若乙方创作内容造成对第三方的侵权致使甲方受到的一切损失，应由乙方全权负责。

2、本合同期内，乙方享有 “营销策划”、“市场推广”之署名权。未经乙方许可，任何个人或单位不得冠以同类属名名称;

3、甲方已支付乙方已完成创作工作之应得报酬后的创作作品的版权、所有权、使用权归甲方所有，甲方有权将广告设计稿交予第三方进行制作、发布，但第三方不享有任何署名权;

4、乙方须严格保守甲方的经营机密，任何有关资料和文件，乙方若要提供给第三方，需经甲方同意;如因乙方原因造成有关资料流失、外传，视为乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的全部经济损失;乙方承担保密责任的时间包括合同期内、合同解除和合同期满后;

5、甲方须严格保守乙方之商业机密，不得将乙方工作文件、收费方式、服务内容以及公司运营情况透露给第三方;如因甲方原因造成有关资料流失、外传，视为甲方违约，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的全部经济损失;甲方承担保密责任的时间包括合同期内、合同解除和合同期满后 ;

6、在本合同期内，甲方应保证按合同规定的方式如期付款，如延期付款超过10个工作日，从第11个工作日起，乙方有权要求甲方支付滞纳金，每天滞纳金为应付款总额之日千分之壹。如甲方付款延迟超过30个工作日，则视为甲方违约，乙方有权单方面终止合同(乙方如未按照合同约定交付发票，甲方的付款期限得以顺延，此时不视为甲方逾期付款);

7、甲方有明确交付时间的，乙方应确保按双方约定完成工作任务，如有延误，甲方可扣除部分质保款。逾期三日完成交付工作或造成严重后果的，甲方有权不支付该月服务费或单方面终止合同。

8、甲、乙方如需解除(终止)合同，须经过双方项目负责人签字或盖章认可才有效。

第八条 争议解决

1、在本合同履行过程中如发生争议，甲、乙方应本着友好原则协商解决，协商不成时，向项目所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同附件与本合同具有同等法律效力。

第九条 其他

1、本合同自甲、乙方签字、盖章之日起生效。本合同未尽事宜，由甲、乙方在协商一致的基础上，另行签订补充合同。补充合同与本合同具有同等法律效力。

2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

餐厅服务员实习报告怎么写

篇一

一、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识，从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

二、实习资料

我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作。开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每一天都在重复相同的资料。

三、实习过程

1，起初的适应阶段.

由于刚去酒店，对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情，态度和蔼，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应了酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。根据工作的需要，初次将我分到备餐学习，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号，备餐间的位置，到锻炼托盘的托法，再到基本点心及中厨菜式的配料，直至最后的开档，收档，部分简单菜式的做法，菜名我们一点点，一滴滴，一天天的反复记忆，不耻下问，到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是十分的不能理解，两个月过去了，出于学习的思考，开始用心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

2，之后的用心工作，努力学习。

部门交流学习的机会给了我们之后，我于3月12日进入了服务部学习，进入了一个新的部门，各级领导都对我们给予厚望，对我们的工作信心很大，刚进服务部，就是一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，毫不保留的告诉了我们，每一天的培训都是利用休息的时间，尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透过两个月的观察，进入服务部我感觉上手很快，进步很快，耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑，但是由于语言沟通的障碍，可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利，因此也造成过工作上的小小失误，领导也都能包容。一个月的服务部学习之后，工作越来越得心应手，环境生活也适应了，对于飞台，加台，摆台，看台，洗家私等这些基本的工作分配状况和班次的安排及运作开始慢慢的了解，慢慢的懂得。学会了怎样样推销，向客人推销什么，尤其是时令菜单的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，饭市服务操作也都熟悉了，对于一些餐桌礼仪，及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作，其他的饭市打荷位的准备，上菜，上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流，懂得了广东的生活饮

食习俗，同时也看到了新疆人的精神面貌，消费观念等。

3，最后的态度消极，低调工作

前期2个多月的学习和交流，自身对于酒店的各个角落，各个方面都有一个大致的了解和初步的认识，对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处，路遥知马力，日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是透过这么长时间的交往和认识，相互的缺点和优点暴露无疑，因此之间的感情就回摩擦，友谊就会淡薄，这不是什么大惊小怪的事情，此刻想起来很后悔，但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道，作为领导不能不交流，为了工作往往会产生一些误会和抵触，我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上能够说都会超过他们的，他们的威信和潜力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作，不仅仅仅是身心上的疲惫，更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞，但这些是两方面的原因，他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益，但我们是学生主要追求学习，所以对他们的压力很难理解，我们以前和领导理论过，和同事争论过，对酒店还罢工过，这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目，还没有真正了解社会的一些所谓的潜规则。但作为一个群众，我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作，也给了我们学生应得的部分利益。

四、实习意见

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:

1，更新管理理念，树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象，这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核，加强培训和实战操练。

2，创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩，千方百计的调动员工的工作热情和用心性。预见性的防止不该发生的事情的出现。

3，健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题，增强员工和管理者的执行力，注重公平.

4，增强大局意识，树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等)，灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本，处罚为辅，争取到达标本兼治的目的。

五、实习心得

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有务必的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是带给优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店务必做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心带给真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造简单自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以决定。

在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是的武器。有时候面比较较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不务必总是对的，但是只要克服了想不通和心理障碍把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了皇帝，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是的交流工具，有时一个会心的微笑就能够消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

为客人带给个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子，立刻拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人十分满意，露出赞许的笑脸。记住和使用客人的名字，个性是常客的名字，能够使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每一天早上都会来那里吃早餐，刚开始我不明白，帮他倒咖啡的时候称呼他为先生，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才明白他不大高兴的原因。之后我每次一看到他都会主动打招呼:李先生，早上好!他会显得比较高兴。不仅仅仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事

先备好的咖啡而要喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句thankyou。很多东西以前在书上学的时候只是明白大概，真正用到的时候才明白它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在校园那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为天之骄子的大学生，在酒店里面受很多的约束，每一天干那么多体力活，有时还要忍气吞声，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有务必的帮忙。

篇二

1.绪论

本人于20xx年3月5日至7月4日在xx酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了务必的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

1.1实习的目的和好处

透过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

1.2实习单位介绍

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，能够乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

1.3实习要求

在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，到达一流的水平;在服务意识上加强思考，到达超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和资料

2.1实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员，每一天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每一天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

2.2实习资料

2.2.1迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.2.1呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否能够点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2.2.3服务酒水

如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

2.2.4上菜服务

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选取不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

2.2.5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻问主人是否要再加。

2.2.6拉椅送客

客人起身要离开时，要立刻上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

2.2.7餐后整理工作

归整坐椅，清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

3.实习总结

经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在那里我学到的不仅仅仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。

3.1实习推荐

就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在那里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为能够说有点不礼貌，但是他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永久不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是十分重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒就应加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。

3.2实习体会

3.2.1实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是:“你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来那里学习的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我就应感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的潜力也将增强，这也将是我人生的财富。

3.2.2微笑服务是一把金钥匙

记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说:“先生，这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说;“算了，毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

3.2.3服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点，度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到那里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

3.2.4酒店需要合作精神

酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

中国×公司和国×公司

关于工程技术咨询服务协议书

编号：

日期：

年

月

日

中国公司（以下简称“甲方”）为一方，国××公司（以下简称“乙方”）为一方，双方就工程的技术咨询服务，授权双方代表按下列条款签订本协议书：

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务，乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下：

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下：

1.乙方应于

年

月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务，派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察，并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题，在离开中国前，向甲方提出咨询报告初稿，并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份，报告内容应包括附件一所列内容，并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日（包括四个旅途日和三个周末日），每周工作六天，每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后，应以电传通知甲方如下内容：报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失，乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围：

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务，甲方支付给乙方一笔总费用，其金额为

美元（大写

美元整）。

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

五、费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25％，计美元，在乙方派出的专家到北京后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后3天内通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

A.发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25％计（美元）不可撤销的保证函正副本各一份（保证函格式见本合同第二号附件）。

B.商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75％，计美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后不迟于

天通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

A.商业发票正本一式六份。

B.即期汇票一式两份。

C.邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密，未经对方书面同意不得向第三者透露。

八、税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费，由甲方支付。

甲方：

乙方：

委托方因与纠纷一案,根据《中华人民共和国律师法》等有关法律的规定，聘请乙方律师作为诉讼代理人，

甲乙双方按照诚实信用原则，经双方当事人协商一致，达成如下协议：

第一条委托代理事项

乙方接受甲方委托，指派律师在本案中担任甲方一审、二审诉讼代理人。

第二条委托代理权限

具体代理权限以甲方出具的《授权委托书》为准，《授权委托书》作为本合同不可分割的附件。

第三条乙方的义务

1、乙方指派律师在本案中担任甲方一、二审代理人，甲方同意上述律师指派其他业务助理配合完成辅助工作，但乙方更换代理律师应取得甲方认可;

2、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列委托代理事项;

3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断，向甲方进行法律风险提示，尽努力维护甲方利益;

4、乙方律师应当根据审理机关的要求，及时提交证据，按时出庭，并应甲方要求通报案件进展情况;

5、乙方律师不得违反《律师执业规范》，在涉及甲方的对抗性案件中，未经甲方同意，不得同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人;

6、乙方律师对其获知的甲方的商业机密、个人稳私负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露;

7、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

第四条甲方的义务

1、甲方应当真实、详尽和及时地向乙方律师叙述案情，提供与委托代理事项有关的证据、文件及其它事实材料，并对证据材料的真实性、合法性负责;

2、甲方应当积极、主动地配合乙方律师的工作，甲方对乙方律师提出的要求应当明确、合理;

3、甲方应当按时、足额向乙方支付律师代理费和工作费用;

4、甲方有责任对委托代理事项做出独立的判断、决策，甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失，非因乙方律师重大过错造成的，由甲方自行承担。

5、甲方因调解、和解、撤诉等原因造成的本合同无需或不能继续履行，均应视为乙方已全面履行本合同约定义务，甲方应依据本合同的约定全额支付代理费，但本合同另有规定或双方另有约定的除外。

第五条律师代理费

1、经双方协商，甲方同意按照以下方式支付律师代理费：

(1)代理费为

(2)甲方首次向乙方一次性支付代理费万元;

(3)余下的代理费待案件审结后一次性收取

2、乙方银行：中国银行

开户行：中国银行支行

账号：

名称：律师事务所

联系电话：

第六条工作费用

乙方律师办理甲方委托代理事项所发生的下列工作费用，应当由甲方承担：

1、相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用;

2、贵阳市外的差旅费、食宿费;

3、征得甲方同意后支出的其它费用。

甲方按照乙方律师实报实销方式报销上述工作费用，报销以有关部门的正式发票为依据，乙方律师应当本着节俭的原则合理使用工作费用。

第七条合同的变更和解除

(一)甲乙双方经协商同意，可以变更或者解除本合同;

(二)本合同签署后，如本案因增加诉讼/仲裁请求，或当事人一方提出反诉、反请求等重大诉讼事件导致代理事项明显增多的情况时，乙方有权要求增加律师代理费。新增部分的律师代理费由甲、乙双方协商确定。否则，乙方仅在原委托范围内工作。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

1、未经甲方同意，擅自更换代理律师的;

2、因乙方律师过错导致甲方合法权益蒙受损失的;

3、乙方或乙方律师的行为违反法律、法规规定或者违反律师执业规范的。

(四)甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

1、甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的;

2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形的;

3、甲方逾期十个工作日仍不向乙方支付律师代理费或者工作费用的。

第八条违约责任

(一)乙方无正当理由不提供第一条规定的法律服务，甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的律师费。

(二)乙方律师因工作延误、失职、失误，或者违反第三条规定的义务令甲方蒙受损失的，乙方应当在投保的执业保险范围内向甲方承担赔偿责任。

(三)甲方无正当理由不支付代理费或者工作费用，或者无故终止合同，乙方有权要求甲方支付未付的代理费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

(四)甲方不得以如下非正当理由要求乙方退费：

1、甲方单方面又委托其他律师事务所的律师代理的;

2、乙方完成委托代理事项后，甲方以乙方收费过高为由要求退费的;

3、其他非因乙方或者乙方律师的原因，甲方无故终止合同的。

第九条争议的解决

甲乙双方如果发生争议，应当友好协商解决。如协商不成，可依法予以诉讼。

第十条合同的生效

1、本合同正本一式份，甲乙双方各执一份，由甲乙双方代表签字或加盖公章后生效，至乙方律师完成委托事项或双方解除本合同时终止。

2、完成委托事项指乙方代理本案至本案本审终结止(包括判决、调解、裁定、裁决、和解和撤诉等)或本合同特别约定的代理事项完成终止。

第十一条通知和送达

甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均应发往本合同签署页列明的地址。一方如果变更地址，应当书面通知对方。

通过传真方式的，在发出传真到达对方时视为送达;以邮寄方式的，挂号签收之日视为送达。

甲方：乙方：

年月日年月日

甲方：

乙方：

根据上级有关政策规定，经甲、乙双方协商同意，订立合同如下。

一、乙方自愿委托甲方代办人事代理有关服务。

二、本合同有效期为年，自生效之日起到年月日止。合同到期后，如双方未明确解除本合同，且乙方未办理档案转出手续的，视为乙方继续接受甲方代办的人事代理服务。

三、甲方接受乙方委托，为乙方提供办理人事关系挂靠等人事代理服务，有关职责和服务内容如下：

1、发函调档案，接转人事关系、工资关系。

2、保存乙方的档案材料，负责其档案材料的收集、整理、鉴别、归档。

3、保留乙方的人事关系和原有就业身份，负责其干部统计，按有关规定计算工龄。

4、保留乙方的工资关系，按国家调资规定办理工资调整登记，存入乙方档案。

5、按规定为乙方评定专业技术职务任职资格，甲方每年进行一至二次工程系列职称评审，乙方须主动于每年5月底或10月底前将全部申报材料送到甲方。其他系列的申报材料应根据相关部门每年具体要求上报，由甲方分批送相应的评委会评审。

四、乙方的.责任义务：

1、按时按规定向甲方交纳管理费用。其中人事关系挂靠，每人每月20元，不足一月按一月计算。支付办法：存档时一次交清不少于12个月的管理费，以后在到期之月的次月内乙方主动到甲方交清不少于12个月的管理费，以此类推。如推迟交费，每推迟一月，乙方增交滞纳金10元。第一年内终止本合同的，所交一年的人事代理费不退。未交足管理费的，甲方不提供有关服务。

2、职称评审、年度工作考核及其它需装入档案的材料乙方应主动按时申报和归档;管理费乙方应主动按时交付，甲方均不另行通知。

3、在人事代理期间，乙方应认真发行本合同约定，遵守国家和我市的人事政策及相关管理规定;在办理相关手续时，乙方应按人事管理规定出具所需证明。如因乙方手续不全而导致部分或全部人事代理服务无法提供的，甲方不承担责任。

4、乙方代理期间的经济责任、法律责任和病、残、伤亡等意外事故由乙方自负。

5、乙方的人事、工资关系和档案转出时，必须交回本合同，遗失者由本人写遗失证明声明作废。

五、本合同在下列条件下可以终止：

1、双方协商同意解除合同;

2、一方有违约行为，给对方利益造成损害，对方要求解除合同;

3、乙方转出人事档案及人事关系;

4、法律规定的合同解除条件。

六、本合同一式二份，甲乙双方各存一份，自签章之日起生效。乙方委托他人代签，具有同等效力。

七、其他说明：

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：___

关于乙方接受甲方委托，进行资料翻译事宜，经甲乙双方同意，签订以下翻译合同。

1. 稿件说明：

文稿名称：

翻译类型为：英译中/中译英

总翻译费为：

交稿时间：

2. 字数计算：

无论是外文翻译成中文。还是中文译成外文，都以汉字字数计价，按电脑工具栏字数统计的"字符数(不计空格)"为准。小件翻译:不足1000字按1000字计算。

3. 笔译价格(单位：RMB/千字)

中译英____元 英译中_____元。

4. 付款方式

签订合同之日甲方支付总翻译费的50%即人民币_____元，甲方接收译稿后3日内支付全部翻译费余款。

5. 翻译质量：

乙方翻译稿件需准确，通顺，简洁得体。一旦出现质量问题，乙方有义务无偿为甲方修改一到两次。力求满足甲方要求。如果因质量问题发生冲突，应该提请双方认可的第三方评判，或直接申请仲裁。

6. 原稿修改与补充：

如甲方原稿修改，而需乙方对译文作相应修改，根据修改程度酌量收取改稿费，或在收取原稿翻译费后，对修改稿按单价重新计费。如补充翻译，则另行收费。中止翻译：如甲方在乙方翻译过程中，要求中止翻译，甲方须根据乙方的翻译进度，按乙方已经翻译的字数，以协定的单价计算翻译费给乙方。

7. 交稿方式：

乙方根据具体需要，采取以下交稿方式中的任一种来交稿：打印稿、电脑软盘、传真、电子邮件。

8. 版权问题：

乙方对于甲方委托文件内容的版权问题不负责，由甲方负全责. 保密性:乙方以翻译为业，遵守翻译职业道德，对其译文的保密性负责。

9. 其他：

本合同一式二份，双方各执一份，授权人签字，盖章生效。传真件有效。

甲方：(签章)

乙方：(签章)xx有限公司

年月日

租用企业短信增值运营平台协议模板

租用企业短信增值运营平台协议

甲方：_________

地址：_________

邮编：_________

授权代表：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________

地址：_________

邮编：_________

授权代表：_________

电话：_________

传真：_________

经协商，双方就甲方向乙方租用企业短信增值运营平台达成如下协议：

第一条 甲方的义务

甲方在本合同项下的义务包括，但不限于：

1.1 租用乙方提供的企业短信平台。

1.2 如果甲方围绕系统进行任何类型的推广活动，应确保中国法律、法规、行政或地方性规章所要求的所有适用的执照、许可和授权已经获得，且与该执照、许可和授权相关的任何条件已经得到遵守。

1.3 遵守与服务提供商有关的所有法律法规和行政或地方规章，包括但不限于《互联网信息服务管理办法》，以及中国移动和中国联通的规章制度。

1.4 确保围绕应用服务进行的所有推广活动是合法的。

1.5 严格监督确保群发短信的内容健康合法。

1.6 限制群组发送的短信，每一终端用户每次群发的对象不超过协议商定数量。

1.7 在终端用户收到任何甲方的服务或发送的短信之前获得终端用户的同意。

1.8 协助有关政府部门追查通过增值平台发送的短信来源。

1.9 遵守中国移动或中国联通在紧急情况下为维持正常而稳定的短信而进行的调整。

1.10 向乙方提供客户服务方案，处理企业用户提出的与网络通信和乙方服务无关的咨询和投拆。

第二条 乙方的义务

乙方同意向甲方提供如下服务：

2.1 在中国的短信平台服务，以使甲方能通过短信接入包括中国联通、中国移动在内的移动运营商；

2.2 保证企业用户可通过短信平台接入建立应用服务。

2.3 提供短信网关的api接口资料，并安排专项技术人员配合甲方的开发队伍，做到对甲方所遇到的问题及时响应.

2.4 向甲方提供现有的在线短信应用开发管理系统，以加快甲方的测试平台开发速度。

2.5 在系统测试阶段，乙方将承担一定数量的因测试而产生的短信发送费用，在系统正式商业运营后，应将此部分费用计入运营成本中予以支付。

2.6 在该合作备忘录签署后，乙方应即向甲方提供针对系统开发或联接的技术培训。

第三条 支付方式和使用条件

甲方应该向乙方支付：人民币_________元的系统设置费。（目前属于推广阶段，免除该费用）第一次人民币_________元的预付费。每发送一条短消息_________元，从预付费中扣除，该预付费需要在1年内用完。以后的预付费可以按照实际需要数增加。银行帐号：_________。

甲方承认，乙方向甲方提供短信平台服务的条件是甲方只能将短信平台服务用于企业短信运营平台所相关的应用服务。甲方不得使用短信平台服务于：

3.1 向身处中国境内的中国移动或中国联通移动数字用户以外的用户的移动装置或设施发送短信平台短信；

3.2 发送未经许可的信息；

3.3 传输任何诽谤的、侮辱的、侵犯的、不雅的、淫秽的、威胁的或者骚扰的内容；

3.4 以任何形式违反合同中规定的任何义务或责任，造成侵权，或者给第三方造成其它损害，或者侵害第三人拥有或授权的任何知识产权；

3.5 从事违反中国法律的行为，包括但不限于诽谤、侮辱、淫秽或者妨碍司法，或者从事违反有关法规或规范性文件的行为；

3.6 损害或干扰中国移动或中国联通网络的正常营运，或任何第三方的短信平台服务或电信网络或设备的正常运营。

第四条 排它性

乙方根据本合同提供的服务是非排它的，乙方保留向其他客户和伙伴提供类似服务和应用服务的权利。

第五条 报告

乙方将向甲方提供一个基于网络的每周七天每天二十四小时可接入的有关应用服务的短信流量的报告接口。乙方应保证该报告接口的准确性。

第六条 暂停服务

6.1 乙方可以在任何一天的下午十一点到上午六点为乙方网络维护或保养目的而暂停部分或全部短信平台服务，但是乙方须提前至少二十四小时通知甲方。

6.2 尽管乙方会以合理可行的方式努力做出通知，但乙方也可以在任何时候（包括不经通知）立刻暂停部分或全部短信平台服务，包括：

（a）当中国移动或中国联通被要求对其网络的任何部分进行修理、维护或保养时；

（b）如果该暂停是为减少或防止短信平台服务的欺诈或干扰所要求的；

（c）当乙方被要求遵守任何与短信平台服务有关的适用于中国移动或中国联通的任何规定时；

（d）某一客户未能就应用服务支付拖欠中国移动或中国联通的任何费用。

第七条 期限与终止

7.1 除非根据本条终止，本合同将于开始日生效并持续有效_________年。

7.2 如果乙方提前三十天收到中国移动或中国联于乙方与其分别订立的协议或合同的书面终止通知，乙方可以提前三十天书面通知甲方终止本合同，而不承担任何赔偿责任。

7.3 在下述情况下，乙方可以立即通知甲方终止本合同而不承担任何赔偿责任：

（a）乙方合理地认为其与甲方的联系导致乙方的名称、声誉、服务或人员正在或已经遭受名誉损害；

（b）任何对于本合同下义务的履行必须的法定批准被撤回或要求任何新的法定批准；

（c）甲方违反本合同第一、三、十二或十四条的任何规定；

（d）甲方无力清偿债务或者处于清算、重组或者破产程序或者被解散。

第八条 保证

甲方向乙方保证：

8.1 其依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续；

8.2 其得到了合法的授权并且得到了所有必需的同意、许可、允许和批准，以订立本合同并遵守本合同项下的义务；

8.3 订立和履行本合同不违反任何承诺、义务或者安排（无论书面或者其它方式）或者任何法律。

第九条 赔偿

9.1 甲方应该对于乙方所遭受的产生于或与以下事由有关的所有损失、费用、损害予以补偿（包括足额补偿法律费用）：

（a）受到短信平台服务的提供人或者对短信平台服务信赖有关的任何人提出的权利主张，包括但不限于终端用户；

（b）甲方的任何行动、疏漏或过失；

（c）因甲方的设备或软件的错误或错误使用，或者因甲方的人员、代理或承包商的原因而产生的发至终端用户或者任何其他人的短信平台信息；

（d）甲方违反本合同项下的任何条款；

（e）乙方依据第十一条（责任的排除和限制）而免责的任何责任；

（f）甲方违反在第三条和第八条项下所作承诺。

9.2 第9.1条中关于赔偿的规定不适用于任何人因乙方的疏忽或过失行为而遭受身体伤害或死亡而提出的任何权利主张。

9.3 甲方陈述并保证在本合同期限内，任何推广活动将：

（a）遵守其营业执照和任何其它的许可、允许和授权等等；

（b）依据第三条进行；

（c）不违反任何法律；

（d）不误导或者欺骗或者可能误导或欺骗；

（e）不具有诽谤性；

（f）在任何方面不淫秽或者不具侮辱性；

（g）任何基于移动设施方面的推广活动的使用、储存、发送和展示将不侵犯任何人的知识产权。

第十条 责任的排除和限制

10.1 在不限制本条规定的责任排除或限制的情况下，甲方承认乙方不因网络错误、网络阻塞或任何传输掉线而造成的不能提供全部或部分短信平台服务或任何短信的发送或传递而对甲方或其他人承担责任。

10.2 在不扩展乙方在本条款下责任的情况下，乙方对于因任何违反本合同条款而产生的对甲方的责任限于（根据乙方的选择）退还与所发生的违约有关服务的价格。

第十一条 保密

11.1 一方只能为本合同的目的而使用另一方的保密信息。一方不得向任何人披露另一方的保密信息，除非：

（a）为行使本合同项下其权利和履行其义务的目的而向其人员和法律或其他专业顾问进行披露；

（b）如果法律要求接收信息方披露该信息或者接收一方的证券上市而按任何证券交易所的上市规则要求其披露；

（c）接收一方依据与本合同有关的法律程序而被要求对该信息进行披露。

11.2 依据本合同从另一方收到保密信息的一方必须应另一方的要求，在合理的时间内向该方归还或移交所有包含或涉及其所占有的或在其权力或控制下的，或依据第11.1（a）条或11.1（b）条而从其处获得保密信息的人所占有的、在其权力或者控制下的所有文件或其他资料。

11.3 在本合同终止或期满后本条依然有效。

第十二条 秘密

12.1 尽管本合同有其他规定，本条款的内容依然适用。

12.2 甲方必须：

（a）不披露任何个人信息，除非：（i）为许可的目的所必需的向甲方的管理人员，员工或者承包商进行的披露；（ii）应法律要求。如果甲方知道该披露的要求，甲方必须立刻通知乙方；（iii）取得乙方事先的同意；

（b）保证依据上述第a（i）条而获悉所披露的个人信息的任何人不做任何构成违反本合同的行为。

12.3 甲方必须保证当它收集、使用、披露、转让、储存或者以其它方式处理与终端用户或任何人有关的个人信息时，它将遵守所有可适用的法律和法规。甲方必须保证它的每一位客户同意与本条相同的保密义务。

第十三条 管辖法律和争议解决

13.1 本合同受中华人民共和国法律管辖。

13.2 所有产生于乙方和甲方之间的纠纷和矛盾应提交乙方所在地仲裁委员会依据其届时有效的规则进行仲裁。仲裁裁决应是终局的并有约束力，并可被任何具有相关司法管辖法院的执行。任何产生于本合同的仲裁的胜诉方应得到其支付的诉讼费用的补偿，包括合理的律师费用。

第十四条 对一方员工的诱聘

在本合同有效期内和因任何原因终止后六个月的期间，任何一方均不得拉拢和劝诱另一方的任何雇员接受其聘请或雇用。如果任何有关方违反本条规定，其应已认识到另一方将因此遭受实质性的损害。因此，其应向另一方支付违约金，违约金应等于另一方在以前的十二个月中支付给该员工的工资总额。

第十五条 不放弃权利

任何一方没有行使或延误行使本合同项下的任何权利均不视为对权利的放弃。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

授权代表（签字）：_________ 授权代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

技术外包服务合同范文1

1、业务名称 age网店程序开发

2、服务费用

(1)人员费用如下: 外包人员的费用:高级工程师(________年及以上age开发经验)元人天，一般工程师元人天，食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格，包干价格为6000B人月，工作地点按目前约定的北京。

(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

(3)费用的计算: 计算方式为:当月实际服务费

工作师日单价实际上班的天数工程师数量加班费 上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户: 户名: 开户银行: 地 址: 帐 号:

(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准 甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

3、人员新增 如甲方项目需要增加服务人员，乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准，从实际到岗日期开始计算。

4、人员调换 如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求，甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

5、加班

(1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要，应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务，不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外，但事后应报甲方相关负责人。

(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间，每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方，乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。 具体加班费用如下: 对于在工作日加班时间，甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的，按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在国家法定节假日加班的，按小时服务费标准版00%支付。

6、付款约定____月结。在乙方人员进场后三个工作日内，甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内，向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计食宿等包干补贴合计)。满一个月后，甲乙双方对实际工资及补贴进行核对，并在下个月的月结费用中增减。 若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求)，每逾期1个日历日，乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。 若甲方未能按期付款，每逾期1个日历日，甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

7、乙方服务场所 ____市____区

8、其他条款 甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目，若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方 支付开发人员3个月的协议中约定服务费。 本合同一式肆份，甲、乙双方签名盖章后，各执贰份。 甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):____日期: 代表(签字): 签署日期: 技术外包服务合同范文2 甲方:_______ 乙方:_______ 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_______台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用_______元(B)年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台_______元(B)年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费_______元(B)，大写_______元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费_______元(B)，大写_______元(B)。

二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括:

1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

2、系统软件安装9

8、

2、等，操作系统的补丁升级，系统主板B升级;

3、工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

4、增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;

6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

7、查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1、甲方_______台台式计算机中，在厂商保修期内的有_______台，已经过保修期的有_______台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的交通费。

2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

3、对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。

4、在保修期内的每台计算机每年按_______元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_______元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

5、乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6、在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

8、乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话:_______，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间 乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付_______元(B)的士费。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除 自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 甲方(盖章)：_______乙方(盖章)：_______ 负责人(签字)：_______负责人(签字)：_______ ________年____月____日________年____月____日 工程外包合同(简版) 3 合同编号： 发包方： 承包方： 按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。

第一条 工程概况：

1. 工程名称：

2. 工程地点：

3. 承包范围：

4. 承包方式：

5. 工期：本工程自________年____月____日开工，于________年____月____日竣工。

6. 工程质量：

7. 合同价款(大写人民币)：

第二条 发包方工作

1. 开工前____日，向承包方提供经确认的施工图纸或作法说明 份，并向承包方进行现场交底。

2. 向承包方提供施工所需的水、电，并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。

3. 指派 (联系电话： )为发包方驻工地代表或主要联络人，负责合同履行。对工程材料、工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。

4. 如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责与业主办理相应审批手续。

5. 提供经业主或发包方确认的工程材料清单，内容包括材料名称、规格型号、数量、品牌、其他技术要求等。

第三条 承包方工作

1. 参加发包方组织的施工图纸或作法说明的现场交底，拟定施工方案和进度计划，交发包方审定。

2. 根据发包方提供的工程材料清单采购合格的工程物料，并由发包方驻工地代表签字确认。

3. 指派 (联系电话： )为承包方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质保量、按期完成施工任务，解决由承包方负责的各项事宜。

4. 严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定、严格按照图纸或作法说明进行施工，做好各项质量检查记录。参加竣工验收，编制工程结算。

5. 遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，做好施工现场保卫和垃圾处理等工作，并承担相应费用;处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。

6. 对施工现场业主所滞留的物品、设施等采取保护措施。

7. 施工中未经发包方或业主的书面同意或有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

8. 工程竣工未移交发包方前，负责对现场的一切设施和工程成品的保护。

9. 参加发包方或业主单位主持召开的工程进度协调会议。

第四条 关于工期的约定

1. 发包方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得承包方同意，并支付承包方因赶工采取的措施费用