收费站工作精神汇集20篇

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上?——题记

他，愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。他，愿在暴风雨中艰苦的斗争中锻炼自我，不愿在平平静静的日子里度过自我的一生。他用自我平凡而伟大的一生，铸就了那个千亿万中国人心中的那个传奇，他的名字，叫做雷锋。

他愿做一颗螺丝钉，永远的坚守在自我的工作岗位上，发光，发热。我看到了，我们看到了，我们全中国的人民群众都看到了!雷锋，在他短暂的岁月里，树起了一座不朽的道德丰碑。在那黑暗的社会里，我看到了他那无畏的眼睛。雷锋精神已然成为一个永远的话题，能够跨越人世沧桑的江海，能够穿越历史深邃的时空，历久弥新而不褪色。

我们不能只是在表面上学习雷锋，而要他的精神当作社会职责去践行，雷锋是我们这片古老的土地孕育的一位平民英雄。雷锋从来没有离开我们，而我们却以往几度远离了雷锋。在这个物流涌动的社会，应对物质的诱惑，我们依然忘记了雷锋精神，这是悲哀抑或是愚蠢。可悲。

那位平凡的英雄，留在了那个光辉的年代，定格在了那一瞬间辉煌的历史，留给我们一个单薄而高大的背影，永不逝去。有的人死了，他还活着。

学习两会精神团日活动总结

四海借力风帆劲，春风拂面笑颜开。三月，来自全国各地的人大代表和政协委员承载着百姓的寄托和希望，肩负着历史赋予的责任和使命，带着各自的议案，从全国各地奔赴北京，齐聚一堂。共商国是，为祖国发展献计谋，为普天苍生请民愿。

今晚在sc209，我支部召开了“学习两会精神，共创和谐校园”的主题班会。

会上，主持人简明的介绍了两会的由来，两会的热点话题其中包括两会的雷人案例。全国两会始于1985年，自1988年八届全国人大和全国政协召开至现在，每年全国政协均在3月份开幕，历年两会的时间一般控制在10~12天左右。

民生和制度建设已成为最大热点。民生的问题涉及到中国的社会基层和广大老百姓的根本利益，而制度建设则是中国的整体社会能够保障民生命题顺利地发展的一个基础。如果这二者，能够通过我们两会这样一个参政议政和制度建设的平台，得以协调发展，相辅相成，我觉得这对于我们的两会，对于我们的老百姓来说，都是一个好消息。

从民生的层面上来看，这些年来，民生一直是本届政府，一直是全国人大，全国政协所关注的一个问题。比如说我们的政协发言人赵启正先生就介绍说，在去年政协收到的提案中，有1900份提案是关于民生的问题，占了所有提案的三分之一，这说明民生的问题非常受到我们人大代表和政协委员的关注。而从制度建设的层面上来说，我们都知道，政协发挥了充分的参政议政的作用，那么全国人大又在立法、调研、决策等等各方面都有自己的影响力。这些立法、决策的力度和方向从哪里来？其实根本上说，应该从公众所关心的命题和他们所需要得到的力度上来进一步完善。

比如说今年的第一提案，其实是关于低碳经济的提案，就低碳经济这个问题需要两方面共同来协作，一方面，当然我们需要制度建设上来完善低碳经济发展的各个合理环节，但是另一方面，其实老百姓自己也非常关注自己的生活环境，非常关注我们身边的环境污染，这样二者之间如果能够协调一致地进行，这将是两会非常大的一个亮点。

主题班会中，同学们就“老婆做家务，老公发工资。”和“关闭所有社会网吧，由政府办公共网吧。”等热点议案进行了热烈的讨论，积极发言，将主题班会推向了高潮。同学们还通过今年的两会精神，从不同角度，重点对于大学生就业、买房、收入分配等问题进行了深入讨论。进而阐述广大青年学生应该如何为自己的未来做打算。大家必须从细小的立立足点出发，探讨了应如何从自身做起。

学习两会，同学们讨论积极、气氛活跃、总结经验、交流思想。同学们总结建议如下：

1、应鼓励大学生从基层做起，降低期望值，做到先就业后择业。

2、期望学校改进方式方法，提高学生的修养和素质。

3、希望学校多开展有关党和建设的有关活动。

通过本次活动，相信“两会精神”的观念已经深入每个同学的心中，我们积极贯彻两会精神。作为当代大学生，我们有责任和义务把两会精神及建设和谐校园。也相信同学们的思想得到了升华。

百余年前，在民族危难之际，中国青年奔走呼号，奋不顾身，投身于彻底的反帝反封建的爱国运动。

百余年后，抗击疫情行动中，中国青年挺身而出，冲锋在前，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。电院之中更是涌现出了姚芷玮、谭振玉、樊嘉铠、秦孝申、郭坤佑等一批批战“疫”青年典型。

五四运动以来的一百多年，“五四精神”薪火相传，历久弥新。新时代中国青年满怀爱国之心，在实现中华民族伟大复兴中国梦的进程中不断开拓创新、奋发有为。

习近平总书记对新时代中国青年提出过六点期望：

第一，新时代中国青年要树立远大理想。要树立对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心，到人民群众中去，到新时代新天地中去，让理想信念在创业奋斗中升华，让青春在创新创造中闪光!

第二，新时代中国青年要热爱伟大祖国。要听党话、跟党走，胸怀忧国忧民之心、爱国爱民之情，不断奉献祖国、奉献人民，以一生的真情投入、一辈子的顽强奋斗来体现爱国主义情怀，让爱国主义的伟大旗帜始终在心中高高飘扬!

第三，新时代中国青年要担当时代责任。要珍惜这个时代、担负时代使命，在担当中历练，在尽责中成长，让青春在新时代改革开放的广阔天地中绽放，让人生在实现中国梦的奋进追逐中展现出勇敢奔跑的英姿，努力成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人!

第四，新时代中国青年要勇于砥砺奋斗。要勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者，毫不畏惧面对一切艰难险阻，在劈波斩浪中开拓前进，在披荆斩棘中开辟天地，在攻坚克难中创造业绩，用青春和汗水创造出让世界刮目相看的新奇迹!

第五，新时代中国青年要练就过硬本领。要增强学习紧迫感，如饥似渴、孜孜不倦学习，努力学习马克思主义立场观点方法，努力掌握科学文化知识和专业技能，努力提高人文素养，在学习中增长知识、锤炼品格，在工作中增长才干、练就本领，以真才实学服务人民，以创新创造贡献国家!

第六，新时代中国青年要锤炼品德修为。要自觉树立和践行社会主义核心价值观，善于从中华民族传统美德中汲取道德滋养，从英雄人物和时代楷模的身上感受道德风范，从自身内省中提升道德修为，明大德、守公德、严私德，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义、历史虚无主义等错误思想，追求更有高度、更有境界、更有品位的人生，让清风正气、蓬勃朝气遍布全社会!

不知不觉，X月份已近尾声，在过去的这一个月中，是充实的，是有丰沛的收获的。X月份是弘扬民族精神教育月，在这金秋九月，我们开展了“弘扬民族精神”为主题的教育活动，我们主要从营造氛围、开展活动、认真落实三个方面努力。现将有关工作总结如下：

一、营造弘扬民族精神的良好氛围

1.利用开学典礼召开民族精神教育月活动启动仪式。

2.黑板报、校园广播、校园网络进行宣传，激发民族自豪感。各班教室的黑板报根据主题开辟了专栏。

3.利用每周一次升旗仪式进行教育讲话。班会课开展专门的礼仪教育：升国旗的礼仪、唱国歌礼仪等。

通过这些方式，激发起了孩子强烈的民族自豪感，并知道了怎样合适地表达自己对祖国的崇敬之情。

二、寓民族精神于活动之中

1.结合常规教育月，政教处抓仪容仪表，规范“坐、立、行”。

2.班级活动小而实：教师节各班给教师以写书信、送贺卡、送鲜花的形式过节日;召开主题班会;形式多样庆国庆。

三、以各项活动为载体，进行民族精神教育

1.开展“弘扬和培育民族精神四个一”活动。通过读一本爱国书籍，看一场爱国电影，;唱一曲爱国歌曲(渗透于校内音乐科课程，各年级音乐教师鼓励孩子课余时间多学爱国歌曲)，举办一次主题班会等活动，推动“弘扬和培育民族精神月”活动深入开展。

2.在9月10日教师节前，各班完成了“感谢师恩——给老师的一封信”，并制作贺师卡，各班创造性地开展庆祝教师节活动。通过组织开展“尊师重教”庆祝活动，弘扬中华民族尊师重教的优良传统。

3.全校各个班级利用班会开展了“弘扬民族精神”主题班会，活动形式丰富，同学们通过唱歌、跳舞、演奏、朗诵等方式表达自己对祖国母亲的爱。

通过以上活动，我园孩子进一步了解了中华民族的历史和优良传统，中华民族创造的灿烂文化对人类发展的贡献，使孩子更加热爱党，热爱祖国，热爱伟大的中华民族。决心从我做起，从现在做起，继承中华民族的传统美德，争做四好少年，刻苦学习，努力肩负起建设祖国的历史责任，并以崭新的精神面貌投入到新学期的学习之中。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好，今天我要演讲的题目是《弘扬雷锋精神，实现人生价值!》

三月是温馨的，因为它是希望的生长;三月也是激昂的，因为它是生命萌发前的搏击;三月更是荣耀的，因为它见证了一个平凡但却不朽的名字——雷锋!

雷锋，出生在一个贫苦的家庭，7岁失去父母，成了孤儿，解放后成为人民解放军战士。他从来没有惊天动地，他只做了一些极其平凡、我们每个人都做得到的事情：为老人让座、帮列车员打扫车厢、帮妇女抱小孩、帮旅客拿行李、给受灾的战友家寄钱、路过工地参加义务劳动、雷雨来临之际用自己的被子盖水泥……

他，像泥土一样朴实，即使擦肩而过，也或许感觉不到他的存在。然而，他却用他的平凡，让无数颗心为他悸动;他却用他的平凡，传递着爱、传递着奉献，让一个平凡的名字响彻大江南北，让无数个灵魂为他感动，在生命中反复回味，无法忘却。

感动是一道流泉，荡涤着我们的灵魂，扰扰凡尘中还心境一个空明宁静，慈惠柔软;感动亦是一种养分，滋润着我们的德行，纷纷名利间让善念逐渐破土萌芽，发荣生长。

雷锋，这位众生间没有翅膀的天使，他飞过，天空中没有留下他的痕迹，却留给我们点点的感动。

他说：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了饥饿的生命?如果你是一颗渺小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位上，在平凡中超越平凡?”

“在感动中创造感动!”

雷锋虽然倒下了，但他却成为了我们时代精神的基石。踏着雷锋的足迹，像雷锋那样，用平凡的生命，体味着前人手中传承下来的细小的感动;像雷锋那样，用有限的生命，散播开将在别人心中孕育而生的美丽的感动;像雷锋那样，做一枚“螺丝钉”，甘于做一个平凡但有益于社会的人;像雷锋那样，做一个傻子，甘愿做一个永远把人民与国家这样别人眼中抽象的词汇益置于自己生命之上的“傻子”。是的，像他一样，像他一样试着在平凡与伟大、个人与国家、有限的生命与无限的奉献之间，找到心灵的驿站。

捧出曾紧握在手心的温暖，捧给爱的人，捧给身边的人，捧给陌生的人，捧给成长了我们的社会，教育了我们的校园，抚养了我们的国家。捧给每一个人，每一个将继承下这种美好感动的生命。

那么，我们，也可以创造奇迹。

就让我们噙着三月的花香，怀着虔诚、怀着敬仰，做些或许真的极其琐碎的事情：拾起地上散落的书卷归位，或提起墙角蒙尘的扫帚打扫，这是我们能为同自己朝夕相处的同学做的;搬运一次教具，冲泡一杯暖茶，答好一张考卷，这是我们能为向自己传道授业的老师做的;打一盆热水替他们洗脚，下一次厨房为他们做饭，这是我们能为对自己含辛茹苦的父母做的;给迷路的人指出正确的方向，帮忙碌的人分担繁重的工作，陪孤苦的人度过一日的时光。这是我们能为与自己素昧平生的路人做的……我们能做的或许很少，但我们却总是希望能续写你不朽的日记，续写你未完的感动。

个人的心扉;做一件体贴的事情温暖冰冷的手掌;用额前的汗水浇灌开他人如花的笑靥;以自己的拥有交换来那绵绵不绝涓流传递的感动的情分……

学雷锋主题班会活动总结：雷锋精神，永放光芒

旅院信管应校青协的要求，于3月9日在3a06召开了“雷锋精神，永放光芒”的主题班会，这次班会除了信管班的全体同学出席外，还邀请了罗辅导员以及班主任金。这次班会首先在教室开展了以“雷锋精神，永放光芒”的主题班会。首先由两名同学为我们分享了两篇美文，然后全班一起唱了《学习雷锋好榜样》，气氛十分高涨，这便可以体现出我信管的凝聚力。随后罗辅导员便总结了上学期的学习情况及平时表现，也表达出了这学期对我们14信管的期望。同时强调了安全问题。

众所周知，3月是雷锋月，所以学习雷锋是每个合格大学生该做的事。雷锋精神，是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献，它已经成为我们这个时代精神文明的同义语、先进文化的表征。周总理把雷锋精神全面而精辟地概括为“爱憎分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。XX年3月11日，出席十二届全国人大二次会议解放军代表团全体会议，接见部分基层代表。他对某工兵团“雷锋连”指导员谢正谊说：“雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现。你们要做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在祖国大地上。”

雷锋精神体现了一种“向上”的人生姿态。纵观雷锋短暂的一生，他始终具有一种积极主动的生活态度，对新中国、新生活充满无限热爱和美好向往，始终以饱满的热情和充足的干劲投入到工作、学习之中去。当前，全面建设小康社会、建设和谐社会需要发扬雷锋精神，需要学习雷锋这种乐观向上，积极作为的人生姿态。在工作上“向上”，发扬忠于职守的敬业精神，今天的“螺丝钉精神”体现着服从性与选择性的统一，一个人只有将个体选择与国家和人民的需要结合起来，才能实现自我价值与社会价值的统一；在学习上“向上”，发扬刻苦钻研的“钉子”精神，当今世界经济全球化趋势日益明显，综合国力的竞争，归根结底体现在科技进步和劳动者素质的提高上。党的xx大也提出，要建设全面学习、终身学习的学习型社会。所以，我们应该像雷锋那样，发扬“学而不厌，锲而不舍”的钉子精神，紧跟时代步伐，发奋学习，永不懈怠。努力学习政治理论和业务知识，借鉴和吸收国内外优秀文化成果，不断完善和更新知识结构体系，自觉提高自身的综合素质和创新能力；在生活上“向上”，发扬艰苦奋斗的创业精神，今天我们提倡艰苦奋斗，是要反对那种大手大脚、铺张浪费的奢侈之风，尤其要反对凭借手中权力，挥霍浪费国家资源的腐败之风。要在全社会倡导富国富民的科技创业、产业创业、服务创业等新时代的创业精神，形成积极进取、奋发图强的良好社会氛围。

然后随后我们又在教学楼下的大榕树下由班主任金爷给我们开展了以“阳光普照，豁然开朗；信管，剑胆琴心”为主题的班会。金爷又与我们分享了许多知识，从雷锋精神延伸到儒家文化，提升了大家对知识思考的高度，随后又给大家分享了我们专业的前景，在意片祥和的氛围中结束了我们这次愉快及令人难忘的班会，最后金爷由和一些同学合影，然后返回海甸，这次班会确实让大家收获更多，希望以后召开的班会会精彩。

在这一个月里，我校组织广大师生集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动我校的精神文明建设，为创建文明学校作出自己应有的贡献。我校针对此次“日行一善·情满校园”系列学雷锋活动做总结如下：

一、营造氛围，深入宣传

月初，学校团委就制订了"学雷锋主题月"的活动方案，做到行动有计划，安排有部署。在校园内，悬挂了宣传横幅，3月3日，国旗下讲话以“日行一善·情满校园”为主题，进行宣传发动，通过主题班会、团干会等向全体师生讲述雷锋同志的生平事迹并发出“向雷锋同志学习”的倡议;各班级利用黑板报进行了雷锋故事宣讲，雷锋生平简介，“续写雷锋日记”征文比赛等等，使广大同学耳濡目染，营造了良好的学习氛围，也使广大同学对雷锋精神内涵有了更深入的了解。

二、活动开展，扎实有效

1、班团活动、黑板报大力宣传雷锋精神，浓化学校学雷锋氛围。

各支部于3月6日组织一次以“日行一善学雷锋”主题班会，很多班主任亲临指导，收到很好的效果;“雷锋一直在我们身边”的主题黑板报C1318、C1321、C1219、C1217、C1203荣获一等奖。

2.征文比赛，写出学生心中的雷锋。

续写雷锋日记征文比赛，学生选送的作品有近40篇，姜楠《今天，你伸出援助之手了吗?》、谭婷《雷锋精神永葆青春》、张杰华《续写雷锋日记——网络活雷锋》、李天伟《过去的雷锋，如今的我》、王十妹《续写雷锋日记》荣获一等奖。

3.拳拳赤子心，悠悠敬老情。

学校团委组织部分团干前往虎山特教做义工，由高一学生团委书记彭小烨将捐款交给了虎山特教的徐校长，1220、1215等班级也前往虎山担任义工;三叶草环保社、高二部分团支部先后组织去敬老院看望老人们，他们不但为老人们送去了水果、蛋糕、服务，更送去了笑声和亲情，更有1319班前往玉潭镇政府担任志愿者，1301、1302、1303前往玉潭公园捡垃圾，1304、1305前往教师小区搞卫生，1221前往低保户家庭，送去温暖和慰问。

4.捐款显真情，真爱暖人心。

3月份，我们积极响应长沙市青少年基金会的号召，组织“为身边的伙伴捐款”的募捐活动。街舞社、吉他社举动请缨，承办“日行一善·大爱助学”的爱心义演，本次爱心义演募捐，全校共捐款18407.3元。我们将这笔善款的70%部分用于捐赠给我校的10名孤儿，3200元上交至长沙市青少年基金会，在青少年基金会的安排下将这笔善款捐赠给贫困的孩子。剩余部分将全部捐赠给宁乡县虎山特殊教育学校的孩子们，让他们感受到我们给他们带去的爱心和温暖

5.互帮互助，情满校园。

为了发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，充分发挥优秀学生的聪明才智，帮助学习上暂时遇到困难的学生一同进步成长，每个班根据实际情况，成立“互帮互助学习小组”，一个成绩优秀的学生“帮扶”一个学习成绩有困难的学生(潜能生)，以一帮一，共同提高。

6.文明劝导志愿服务活动，为创建文明县城添砖加瓦。

1318班在班主任老师和团干的组织下，前往活动区域，打扫卫生，清理牛皮癣。并在街头对行人进行文明劝导和宣传，让社会对我校的学雷锋活动大为赞赏。让十三中的处处绽放靓丽风采。

春天是个播种的季节，孕育着希望的开端，预示着未来的收获。在“学雷锋主题月”中，各班高度重视，精心组织，注重从实际出发，突出本班特色，因势利导，因地制宜，解决实际问题，确保各项活动开展有针对性和实效性。通过本月活动的开展，学生的学习风气、精神面貌和思想品德都有一个质的提高。学生自信心显著增强，奋发学习的氛围也日渐浓厚，人人比学习，人人比进步的风气在校园里已蔚然成风。在本次学雷锋活动月中有1318、1319、1215、三叶草环保社等15个集体获得了学雷锋先进集体荣誉称号。

三月虽然已经过去，然而学雷锋活动不但不能停止，相反更要借助三月份学雷锋活动这股春风把学雷锋活动更深入持久地开展下去。经校务委员会和团委会探讨决定，我校将每个月组织2个团支部、寒暑假组织青年教师前往八一山和虎山特教，担任志愿者，继续弘扬雷锋精神，让十三中的雷锋精神长久不衰。

精选酒店收银年终个人工作总结

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

1.急客人之所急，想客人之所想。

(每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝!)

2. 对顾客笑脸

(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)

3.不要对客人做出没有把握的承诺。

(当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。)

4.考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。

(前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。)

5.不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

(不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。)

相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好!各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。

_________________________（以下简称甲方）

__________________________（以下简称乙方）

乙方承揽甲方________工程，为了保证工程质量、安全和工期，经双方协商，达成如下协议：

一、工程量：

1、___________________________。

2、___________________________。

3、___________________________。

4、___________________________。

二、工程要求：

1、___________________________。

2、___________________________。

3、___________________________。

4、___________________________。

5、___________________________。

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三、甲方责任范围：

1、___________________________。

2、___________________________。

3、___________________________。

………………………………………………。

四、乙方责任范围：

1、___________________________。

2、___________________________。

3、___________________________。

……………………………………………………。

五、技术要求：

1、___________________________。

2、___________________________。

3、___________________________。

4……………………………………………………………………。

六、工期、验收程序及质保期：

1、施工工期：自开工之日起________日内完工，每拖期一天，扣乙方工程款的_____%。

2、每一道工序完成，乙方应提前一天通知甲方，验收合格才能进行下道工序，否则该工序被视为未发生项，结算时将从工程款直接扣除。

3、质保期：质保期_____年，验收合格后付至工程款的_____%，留____%质保金：质保期内由乙方施工质量和原材料质量等造成的各种问题，由乙方无偿修复或更换。

七、其它要求：

1、施工中乙方接受甲方项目负责人现场施工监督。

2、施工中乙方应遵守甲方安全规程，并签订安全、文明施工协议。由乙方原因造成的不安全事故，责任由乙方自负。

3、乙方施工过程中，不得损坏甲方的生产设施、设备，如有损坏乙方必须无偿进行修复。

4、未尽事宜双方协商解决。

5、本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。

甲方：___________________________

乙方：___________________________

日期：___________________

工匠，是一种职业，看似平凡，却也有着不为人知的秘密。

人们都在询问，什么是工匠精神，在究竟来自“何方“?它，神神秘秘，似乎很少人能够体会到它的真正内涵。有人说，工匠精神就是不断改变精益求精，其实不然，我认为工匠精神不只是精益求精，更要有一种心态，而这种心态，决定着你的命运，你似乎在慢慢的为之所改变。

曾经有一篇文章这样说道：“一天，一位大学的学者来到一家公司，这家公司派了几个人到建筑工地去砌墙，这位大学者问了第一个正在砌墙的人说：“你在干什么?”“难道你看不见吗?我在砌墙。”那位工人白了他一眼没好气的回答道。显然，对方是嫌他打扰了自己的工作。

学者笑了笑，有走到另一位砌墙工人身边问道：“你在干什么?”那人差异的看了看他，然后用手比划着已经具有一定规模大大楼说，我在盖一座高楼。这两个人的回答令他大失所望，但当转身欲走的时候，一阵歌声吸引了他，在忙的焦头烂额的工地上竟然还有人唱歌，这位学者狐疑的循着歌声找了过去，原来是一位目光囧囧的年轻人，只见他麻利的砌着转，同时哼着一首首老歌。

“你在干什么?”学者又问了他一个问题

“我在建设一座美丽的城市。”这个人爽快的回答道。

十年之后，这位学者因为某一课题又来到了这个工地进行调研，凑巧的是，他发现一件令他非常震撼的事：“十年前的那几个人，第一个还在工地上砌墙，第二个成立图纸设计师，而第三个，却已经成立他们的老板。”

由此来看，所谓的工匠精神并不是只有精益求精，而更为重要的是一种态度，能否意识到这一点，决定了你以后能否干出一番大事业。

“开满映山红的山岗红旗招展”、“黄洋界红军战士与敌人殊死搏斗”的画面,是小时候我脑海中井冈山最深的印象。随着年龄的增长，我对井冈山的了解越来越多，对这个革命圣地也就越来越向往。

8月26日-9月1日，我有幸参加了县委“加强党性修养.聚力脱贫攻坚”井冈山专题培训班，在上井冈山的行进中，我的心情格外的激动，说不清是亢奋、敬重还是虔诚。当来到五指山下，一切都清晰地呈现在面前时，千里罗霄之腹的井冈山，一下子使我感受到革命圣地凝重的气息。我们培训班一行先后向井冈山革命烈士敬献了花圈，参观了井冈山革命博物馆、茨坪革命旧址、大井朱毛旧居、小井红军医院旧址和黄洋界哨口等，现场聆听了解说员翔实而生动的讲解，我才知道以前对井冈山的认识是多么的粗浅和简单，井冈山的历史和精神是那么的光辉和厚重。在这样的艰苦环境中，毛泽东和老一辈无产阶级革命家，创建中国第一个农村革命根据地，播下了红色革命种子，开辟了“农村包围城市，武装夺取政权”的革命道路，中国革命从这里走向胜利，书写了“坚定信念，艰苦奋斗。实事求是，敢闯新路。依靠群众，勇于胜利。”的井冈山精神。下面，我就从几个方面浅谈我此次学习的一些心得和感受。

第一、革命先辈坚定理想信念、对党的事业无比忠诚的革命精神永远值得学习。1927年10月，毛泽东率领秋收起义队伍来到井冈山开辟革命根据地;1928年5月朱德、陈毅率领南昌起义的部分队伍上井冈山与毛泽东会师，在他们的领导下部署战斗，多次粉粹敌人围剿，在短短的两年零四个月的时间内，就有四万八千多的革命者牺牲。在这样的环境下，靠的是无数革命先烈坚定的共产主义理想信念，靠的是无数革命先烈对党的事业无比忠诚，靠的是无数革命先烈不怕流血牺牲，敢于夺取胜利的勇气。我们要牢记今天的生活来之不易，要向革命先辈学习，进一步加强党性锻炼，坚定共产主义理想，对党的事业要无比忠诚，在实践中把这一坚定的理想和信念落实到我们的行动中，落实到我们的岗位上，脚踏实地地把建设中国特色社会主义伟大事业不断推向前进，确保革命先辈用鲜血和生命打下的社会主义江山永不变色。

第二、革命先辈不怕困难、顽强拼搏的革命精神永远要弘扬。井冈山革命是在极其困难的条件下开展的，但是，广大人民群众在党的领导下，不畏艰难，团结一致，以百折不挠的革命精神，战胜了难以想象的困难，发展了革命根据地。井冈山斗争时期，利用一切可以利用的条件，设立红军医院、开办被服厂、创办边界第一所红军教导队培养革命干部，为党的革命事业的最终胜利打下了坚实的基础。今天，我们要将先辈们敢于斗争、敢于胜利的革命精神着为工作实践的动力，始终保持昂扬向上的精神状态，在以习近平同志为核心的党中央的领导下，不畏艰难，勇于开拓，善于创新，全面做好改革、发展、稳定的各项工作，为实现中华民族全面伟大复兴贡献自己的力量。

第三、革命先辈心系群众、艰苦奋斗的革命精神永远要践行。井冈山的革命斗争就是一段艰苦奋斗的历程，根据地是靠艰苦奋斗起家的，也是靠艰苦奋斗发展壮大、成就伟业的，当我们重新踏上当年毛泽东和朱德同志率领红军战士挑粮的崎岖小道上时，无不感慨当年革命的艰辛;特别是在红歌教学中，当老师讲解和领唱《红军纪律歌》时，我的脑海中就自然的浮现当年红军和群众的鱼水深情的画面，我们的党多么的爱护群众，时时刻刻都在为人民着想。历史和实践已经证明，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，是难以自立自强的;一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家，是难以发展进步的;一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党，是难以兴旺发达的。当下，我们必须学习革命先辈们艰苦奋斗的革命精神，牢记党的宗旨，担负历史责任，自觉加强党性锻炼，弘扬艰苦朴素的作风，遵守中央的八项规定及省、市县的相关规定，始终保持同人民的血肉联系，切实提高工作效率，坚决反对铺张浪费，做一个堂堂正正、清清白白的共产党人，做一个清正廉洁合格的党的干部。

作为服务窗口收费员这个岗位每天就是对着不同的面孔面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语唱收唱付手势服务收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果但也算经历一段不平凡的考验和磨练。

现在我将xx年工作总结如下;

(一)：认真学习内强素质坚定信念

今年以来我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己净化自己的心灵不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识以各项规章制度规范自己的工作言行以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹进一步坚定了我投身高路事业的信念。

(二)：爱岗敬业外树形象和谐费亭

做为一名收费员在工作中我始终围绕全所中心工作积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面严格按照操作流程操作。在费收工作方面始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机我总是据理力争、动之以情、晓之以理以优质的服务过硬的业务理论水平赢得了过往司乘人员的理解与尊重。

(三)：团结同事乐于助人和谐班组

做为一名收费员在日常生活中我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时我始终以真诚的心态给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。

以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结虽然较之xx年相比有了一些进步但仍存在一些不足的地方：

1、在学习上的主观能力性不够

2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距

3、集体组织的文体活动参加不够

4、微笑京珠方面仍有不足

在新的一年即将到来之际我会以新的面貌新的计划来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结互相帮助积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫用微笑传递着我们的真诚真诚的服务司乘服务社会!所谓“服务有起点满意无止境”在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平不断深化我们的服务意识变换角度变收费为服务才能在收费过程中热情服务、文明收费才能克服生、冷、硬的工作态度为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么却可以赢得一切当微笑像呼吸一样自然时我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰手有余香。以诚挚的微笑对人不仅提升了社会满意度而且也提高了自身素质和工作效率变得美丽而自信窗口争执少了矛盾少了营运环境更加和谐、更加井然有序。

我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。下面是20___年具体工作计划：

一、工作准则：顾客永远是对的

有时候面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作。

二、防损：工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

三、体会：服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

四、职业准则收银员应做到“四勤”

口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知；散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家上午好! 今天我演讲的题目是：传承雷锋精神 创建文明校园 。 有这样一个人，他来到这个世界普普通通,离开这个世界轰轰烈烈。他身高只有1米54，体重不足50千克，但在我们心中无比高大。在这960万平方公里的土地上，谁不知道他的英名?他就是永远活在我们心中的雷锋!

1963年3月5日，毛泽东同志亲笔题词，发出了向“雷锋同志学习”的号召。于是，雷锋的名字响彻大江南北，一个普通战士的光辉形象牢牢地印在了千万人民的心中。为了更好地弘扬雷锋精神，我们向全体师生发出如下倡议：

一、学习雷锋助人为乐、勇于奉献的精神。从我做起，从现在做起，从身边的每一件小事做起，将雷锋精神发扬光大。

二、学习雷锋艰苦朴素、勤俭节约的作风。培养良好的生活习惯，珍惜他人的劳动成果，吃苦耐劳，自立自强。

三、发扬雷锋刻苦学习的“钉子”精神。培养和树立科学的人生观，多读书、读好书，努力掌握科学文化知识，不断提高自己，完善自己。

四、弘扬雷锋爱国主义精神。爱家、爱校、爱亲人、爱老师、爱同学、爱自己、爱周围的一草一木„„把祖国、人民的利益看得高于一切，把个人的命运同祖国的命运紧紧地联系在一起。

一花独放不是春，百花齐放春满园。让我们行动起来，深入学习雷锋精神，积极开展学雷锋活动，争当雷锋精神的传承者，争做文明校园的创建者!

离实习结束已无多少时间了，现在大家要么在找工作，要么在忙于工作。一周前我是前者，一周后我是后者。海景皇冠假日饭店是厦门第一家高星级涉外饭店，到目前已有20xx年历史

了，算是家老饭店了，十三年接纳了三千多名员工，也走了三千多名员工，或被解雇的，或辞职的，或去另寻高就的，可见饭店业人员的流动量之大，我也不知道我会不会被卷进人流。

海景(以下简称相同)很重视人才的培训，其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的，因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天，前一部分是全饭店新员工都要参加的入店培训，由人事部主办主讲，介绍饭店的历史、各部门的编制和职能，礼貌礼仪，饭店的规章制度，注意事项，基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作，而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训，第一天上午是在总机室(客户服务中心)，由客服的经理来讲课，主讲一些前台的礼貌用语，职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍饭店的房态和在电脑上显示的标志，饭店客房的定价，饭店的查询和预定系统，饭店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

3月10日，习近平总书记乘坐飞机专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作，看望慰问奋战在一线的医务工作者、解放军指战员、社区工作者、公安民警、基层干部、下沉干部、志愿者和居民群众。在这样一个特殊的时间、特殊的地点，总书记的铿锵之行，无疑为打赢这场疫情防控阻击战建立起了最强的必胜信念。

人民，始终是总书记最根本的牵挂。从一下飞机，习近平总书记就乘汽车前往集中收治重症患者的火神山医院，在最艰难最危险的抗疫战场听取了解患者收治、医务人员保障、科研攻关等情况，并向所有奋战在一线的人员予以肯定和致敬。总书记还特别指出：“要把医疗救治工作放在第一位，在科学精准救治上下功夫，最大限度提高治愈率、降低病亡率。”在最危险的战场上，亲临慰问，亲自部署，掷地要求，这是人民领袖“始终把人民放在最高位置”的心声吐露，更是他“始终把民群众的生命安全和身体健康放在第一位”的生动诠释。

人民的生命安全和身体健康是第一位的，必须持续推进“防”“治”并行，坚决遏制蔓延势头。经过一个多月的艰苦努力和英勇奋战，湖北和武汉疫情防控形势发生了积极向好的转变，取得了阶段性重要成果，但救治患者、科研攻关、人员管控等防控任务依然异常艰巨繁重。特别是身在湖北、武汉的人民，他们的生命安全和身体健康还面临着较大的威胁和挑战，必须推进“防”“治”并行，坚决遏制蔓延势头。当前，疫情在全球多点爆发，疫情防控形势和压力持续加大，尤其需要注重国际合作和联系沟通，采取更加有效、可控的人员流动机制，继续做细做实“防输入”“防扩散”工作，遏制蔓延势头;同时，集中优势医疗资源和技术力量致力于科研攻关，加强医疗防控物资生产、供应、调配，推广运用行之有效的治疗方法策略，提升救治水平和效率，从防治角度“两面狭击”共同抗敌，才能真正筑牢人民群众的“安全防线”。

解决好民生问题，是筑牢防疫机制的坚实保障。习近平总书记指出：“民生稳，人心就稳，社会就稳。湖北和武汉等疫情严重地方的群众自我隔离了这么长时间，有些情绪宣泄，要理解、宽容、包容，继续加大各方面工作力度。”群众的需求就是我们的目标，人民的呼声就是我们工作的指向。我们在开展疫情防控工作的同时，需要充分考虑群众的基本生活需求，针对性、人性化地同步推进疫情防控和民生服务工作。比如：对孤寡老人、残疾人、困难儿童等特殊群体要建立起“点对点”联系机制，实行包户到人，勤加走访探视，及时提供暖心帮助和服务;对与民生密切相关的市场供应、价格动态，相关部门要建立沟通协调、强化监督指导的联动机制，对侵害群众利益的问题必须及时处理，回应群众关切。对疫情所带来的负面情绪，要加强舆论引导，宣传和弘扬正能量，营造增强信心、温暖人心的范围;及时高效公开疫情防控信息，增进与群众之间对话交流，建立起更加牢固的群防群控防疫机制。

人民，是打赢这场疫情防控阻击战的最大底气。习近平总书记在武汉调研时热泪盈眶地发出：“党和人民感谢武汉人民!“你们是光明的使者，希望的使者，是最美的天使，是真正的英雄，党和人民感谢你们!”人民，是我们打赢武汉保卫战湖北保卫战最坚实的靠山，更是创造奇迹、写下功绩的时代功臣。一切为了人民，一切依靠人民。打赢疫情防控阻击战，最关键的还要靠人民，必须靠人民。回望这一个多月以来，无数家庭安心宅家、舍身奉献;无数人民成为志愿者，奔走在排查走访、物资运送中奉献自我、勇敢担当，正是我们“伟大的人民”，汇聚起无坚不摧的抗疫力量，才取得了今天这来之不易的大好成绩，弥足珍贵，倍加珍惜。当前，疫情防控已经步入最为紧要的阶段，必须要严格落实总书记的部署安排，紧紧依靠人民群众，充分发动群众开展防疫宣传、卫生整治，教育引导养成良好生活方式和卫生习惯，提高他们自我服务、自我防护能力，切断病毒传播途径。要继续严格执行各项防疫措施，动员群众坚持做好自我健康管理，一鼓作气、咬紧牙关，坚持到底，以众志成城、齐心协力的强大合力汇聚起抗击疫情的磅礴力量。

人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。中国伟大发展成就在中国人民奋斗创造中走来，威胁人民健康的疫情也必将在中国人民英勇战斗中消散。只要我们永远葆持对人民的赤子之心，始终把人民放在心中最高位置，永远与人民同呼吸共命运，就一定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

大专生活似弹指一挥间，一切都成了过往，三年就这样过去了。在大学宝贵的时间里，我始终坚持着自强不息，立志成材的信念。努力完成班主任安排的各项工作，在班级里得到了老师和同学的一致好评。虽然在有些方面得到了肯定，但我知道实现自我价值还需要更加努力。

个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。三年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。诚实、性格坚毅是我的优点。以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，即使有急事也从不失约。通过知识不断的学习积累的同时，我更懂得了，考虑问题应周到全面，以追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。通过三年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。三年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

阴荏苒，一晃80年过去了，80年前的长征，红军表现的英勇是史无前例的。长征是中国革命史上一副无比壮丽的历史画卷;是人类军事史上一个空前的奇迹;是中国共产党的伟大壮举;是一部气吞山河的英雄史诗。

1934年10月16日傍晚，八万中央红军由于第五次反围剿的失败而被迫突围西行，开始了“万水千山只等闲”的长征.从瑞金出发到会师结束,在这历时两年零五天的长征中演绎着一个又一个的感人故事，其中我最了解的一个是《金色的鱼钩》。1945年秋天，红军进入了草地。由于三个小同志得了肠胃病的关系，所以指导员就让炊事班长照顾他们。三个病号一天只走了二十里路，到了宿营地，班长就到处挖草根，和着青稞面给他们做饭。不到半个月，青稞面全吃光了。饥饿威胁着他们。虽然班长到处找野草、挖树根，可光吃这些怎么能吃饱呢?班长眼看着他们瘦了下去，整夜整夜的合不拢眼。有一天，班长在河边洗衣服，忽然看见了一条鱼跃出水面，他急忙找出一根缝衣针，弯成了个钩，让三个同志吃上了新鲜的鱼，喝上了鱼汤。可有一位小同志注意到在他们吃鱼的时候，班长从来不吃东西。后来，这位小同志发现班长在吃他们吃剩下的鱼骨，眼泪就禁不住流了下来。

眼看就要走出草地了，班长却饿晕过去了，三个小同志急忙去钓鱼、做汤，可班长还是为了他们而牺牲了。长征中，这样的事情几乎天天都有，然而队伍每天都在顽强地向前，向前……它们感动着我们，激励着我们。同学们，当你沉溺于网络游戏，失去自我的时候;当你留连于武打小说，不思进取的时候;当你吃着肯德基，喝着沃尔玛，为超女疯狂的时候……想一想长征吧，想一想80年前的那些为革命无私奉献的革命先烈!

少年兴则国兴，少年强则国强。在新世纪，在我们学生中，这些“长征精神”，需要在学习中发扬，在校园中发扬，在做人处事中发扬，在一点一滴的成长道路上发扬，在为祖国的建设中发扬。我们要将这些精神融入到自己的血液中，让这些瑰宝，成为生命中的一部分，使自己成为一个合格的接班者。接过长征精神的光辉旗帜，适应时代发展的要求，锐意进取，自强不息，真正把爱国之志变成报国之行。今天为振兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌的未来贡献自己的力量!这也是一次充满艰辛的长征，这是时代赋予我们青少年的新的长征!

黄文秀，一个年轻的共产党员，将生命永远定格于扶贫路上。20__年6月16日，一场突如其来的大雨袭击了广西百色。百色市乐业县新化镇百坭村第一书记、年仅30岁的青年扶贫干部黄文秀，不顾危险，告别病中的父亲，从市里连夜冒雨奔向受灾群众，不幸遭遇山洪……

这一噩耗，让整个百坭村都陷入悲痛之中。村民们永远失去了那个全心全意为他们服务的好干部，那个为脱贫攻坚事业奔忙的好姑娘。

文秀的生命正值芳华却戛然而止，令人无比伤痛。她坚守初心使命，用生命践行了一个共产党员对信仰的无比忠诚，无愧于‘时代楷模’的称号。”黄文秀的好友、曾经在百色市凌云县上蒙村担任过第一书记的路艳说，“她是我们青年的榜样，将激励我们为党和人民的事业勇于担当作为。”

黄文秀的精神，并没有随着她的生命一同消逝，而是化成值得人们永远铭记的榜样，让我们不忘初心牢记使命，也为扶贫事业道路上的后来者照亮前进的方向。作为名校毕业生，黄文秀原本可以选择更安逸、更轻松的生活，然而，当她站在命运的十字路口，却作出了一个令人惊讶的决定：回到贫穷的家乡，投身于艰苦的扶贫事业中。

同学问她：为什么要放弃在大城市工作的机会，回到贫穷的家乡?她回答：“很多人从农村走了出去就不想再回去了，但总是要有人回来的，我就是要回来的人。”她还说：“百色是脱贫的主战场，我有什么理由不来呢?我们党是切实为群众谋发展谋幸福的党，我是一名共产党员，这就是我的使命。”

为了规范酒店收银员的操作程序，特制定如下酒店收银服务管理制度。

(一)客人用餐结束前往收银台买单，收银员要提前与客人有眼神交流并且面带微笑，不可左顾右盼，心不在焉。

(二)待客人走近收银台，收银员应主动迎上前去向客人问好，并且礼貌地询问客人是否买单。

(三)在得到客人肯定的答案之后，收银员要面带微笑礼貌地询问客人在哪个厅室或在几号桌用餐，待客人确认后礼貌地请客人稍等一下并立即通知餐厅服务员将饭市卡以及欧打单送至收银台，并将资料输入电脑打印出消费帐单。

(四)消费帐单打印出来，收银员应双手将帐单以及笔一同递给客人，请客人确认并签名，注意帐单正面朝向客人，笔尖朝向自己。

(五)客人确认签名完毕之后，收银员应该礼貌地先向客人表示感谢，并询问客人用什么方式来结帐。

(六)客人确认完结帐方式，收银员应迅速、准确地进行核算，然后客人礼貌地询问客人发票应该如何开，此过程需要收银员集中精力听完客人表述，切勿让客人重述，会让客人觉得不耐烦也就会造成细节服务上的失误，最后也就有可能造成整个服务上的失误。

(七)将开具好的发票连同该找客人的钱(消费POS单)双手递给客人，并微笑着请客人确认。

(八)待客人确认完毕后，收银员应面带微笑礼貌地与客人道别:“欢迎下次光临”。

(九)收银员应熟知客史，保证为客人提供个性化、情感化的服务，并且要坚持细节服务，最终来提高客人的满意度。

第二十六条禁止占用、拆除、损坏下列地震监测设施：

(一)地震监测仪器、设备和装置;

(二)供地震监测使用的山洞、观测井(泉);

(三)地震监测台网中心、中继站、遥测点的用房;

(四)地震监测标志;

(五)地震监测专用无线通信频段、信道和通信设施;

(六)用于地震监测的供电、供水设施。

第二十七条地震观测环境应当按照地震监测设施周围不能有影响其工作效能的干扰源的要求划定保护范围。具体保护范围，由县级以上人民政府负责管理地震工作的部门或者机构会同其他有关部门，按照国家有关标准规定的最小距离划定。

国家有关标准对地震监测设施保护的最小距离尚未作出规定的，由县级以上人民政府负责管理地震工作的部门或者机构会同其他有关部门，按照国家有关标准规定的测试方法、计算公式等，通过现场实测确定。

第二十八条除依法从事本条例第三十二条、第三十三条规定的建设活动外，

第二十九条县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构，应当会同有关部门在地震监测设施附近设立保护标志，标明地震监测设施和地震观测环境保护的要求。

第三十条县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构，应当将本行政区域内的地震监测设施的分布地点及其保护范围，报告当地人民政府，并通报同级公安机关和国土资源、城乡规划、测绘等部门。

第三十一条土地利用总体规划和城乡规划应当考虑保护地震监测设施和地震观测环境的需要。

第三十二条新建、扩建、改建建设工程，应当遵循国家有关测震、电磁、形变、流体等地震观测环境保护的标准，避免对地震监测设施和地震观测环境造成危害。对在地震观测环境保护范围内的建设工程项目，县级以上地方人民政府城乡规划主管部门在核发选址意见书时，应当事先征求同级人民政府负责管理地震工作的部门或者机构的意见;负责管理地震工作的部门或者机构应当在10日内反馈意见。

第三十三条建设国家重点工程，确实无法避免对地震监测设施和地震观测环境造成破坏的，建设单位应当按照县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构的要求，增建抗干扰设施或者新建地震监测设施后，方可进行建设。

需要新建地震监测设施的，县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构，可以要求新建地震监测设施正常运行年以后，再拆除原地震监测设施。

本条第一款、第二款规定的措施所需费用，由建设单位承担。

第五章法律责任

第三十四条违反本条例的规定，国务院地震工作主管部门和县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构的工作人员，不履行监督管理职责，发现违法行为不予查处或者有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任;尚不构成犯罪的，对主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

第三十五条违反本条例的规定，有下列行为之一的，由国务院地震工作主管部门或者县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构责令改正，并要求采取相应的补救措施，对主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分：

(一)未按照有关法律、法规和国家有关标准进行地震监测台网建设的;

(二)未按照国务院地震工作主管部门的规定采用地震监测设备和软件的;

(三)擅自中止或者终止地震监测台网运行的。

第三十六条有本条例第二十六条、第二十八条所列行为之一的，由国务院地震工作主管部门或者县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构给予警告，责令停止违法行为，对个人可以处5000元以下的罚款，对单位处2万元以上10万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任;造成损失的，依法承担赔偿责任。

第三十七条违反本条例的规定，建设单位从事建设活动时，未按照要求增建抗干扰设施或者新建地震监测设施，对地震监测设施或者地震观测环境造成破坏的，由国务院地震工作主管部门或者县级以上地方人民政府负责管理地震工作的部门或者机构责令改正，限期恢复原状或者采取相应的补救措施;情节严重的，依照《中华人民共和国防震减灾法》第四十三条的规定处以罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任;造成损失的，依法承担赔偿责任。

第三十八条违反本条例的规定，外国的组织或者个人未经批准，擅自在中华人民共和国领域和中华人民共和国管辖的其他海域进行地震监测活动的，由国务院地震工作主管部门责令停止违法行为，没收监测成果和监测设施，并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，处10万元以上50万元以下的罚款。

第六章附则

第三十九条火山监测的管理，参照本条例执行。

第四十条本条例自9月1日起施行。1994年1月10日国务院发布的《地震监测设施和地震观测环境保护条例》同时废止。

__年，在__镇党委、政府提出以农宿文化带动生态旅游发展农宿经济前提下，因所在__村一直未有一个像样的农家乐，于是__和丈夫首当其发在__村开起了第一家农家乐，名为“__”。经过一年多磨合,__村迎来的旅客越来越多，农家乐生意也越来越红火。致富不忘众乡亲，__叫来了村里的几位留守妇女与她一起忙活操办农家乐，厨房里姐妹们有说有笑，其乐融融。

__一家深深地懂得这个道理，也是亲身去做的，在家夫妻二人相敬如宾，互相支持，互相帮助，有困难共同面对，出了问题共同协商解决，成为人人羡慕的模范夫妇。__对自己的娘家尽心尽力，对婆家也是无可挑剔。有人说:天下婆媳关系最难相处，是一个无法解决的矛盾。__对此做出了最好的辩解。日常生活中她对婆婆尊敬有加，从结婚至今从未和婆婆红过脸。近日，__婆婆由于脑梗塞住院，现在南昌附属医院重症病房，__丈夫由于工作在身无法脱身，__毅然关起了生意兴隆的农家乐，只身一人在南昌全天伺候婆婆，擦背洗身，吃喝拉撒，毫无怨言。为了时刻关注婆婆的恢复状况，时常通宵熬夜，生怕有任何闪失，医生、护士们都说，亲闺女也不换。

有人说，爱如果只停留在一家人之间，那么这种爱是小爱，可__家庭却把这种爱，这份情延伸到亲朋邻里以及陌生人身上，成就了一种大爱。他们一家一直乐于关心邻里，只要大家有什么需要帮忙的，夫妻二人一定二话不说，尽可能地给予帮助，两人的谦和热心一被提起，人们总爱伸出大拇指:这一家没得说。除了关心邻里，他们一家还能够积极号召、参与__村落的各项活动。带头参与雅安地震捐款、与村民一同为留守儿童、孤寡老人庆生祝寿，对社会上的贫困家庭能够给予力所能及的帮助。