收费站工作精神（精彩20篇）

今天有幸和全国的大学生共同学习了一堂特殊时期、特殊主题、特殊形式的思想政治教育课。来自清华大学，中国人民大学，北京师范大学和中央财经大学的4名教授，深刻的诠释了什么是一堂深入人心的思想政治课。

如果说在这场疫情中我们缺失了信仰，缺少了方向，那这几位老师就是带着我们一起去寻找我们的信仰，寻找我们的方向。从哪里去寻找?从历史中去寻找，从中国的历史中去寻找，从历史中的中国去寻找。如何从历史中去寻找答案?我们要知道我们从何而来，我们是这个自然中的一份子，这就要求我们要敬畏自然，这场疫情反映了人类的陋习，反映了人类的对于自然的不尊重。习近平总书记早已强调过我们要构建人类命运共同体，但是这样的前提是我们要尊重自然。而中国是一个多难兴邦的国家，就新中国成立以来，我们就先后经历了唐山大地震，03非典，汶川地震等等大灾难，我们国家以众志成城的勇气一个个的面对并解决。

中华民族历来具有在艰难困苦中不屈不挠、团结奋斗的光荣传统。不论面对多大的磨难，都压不垮她挺拔的脊梁。从1998年抗洪抢险，几十万官兵和百万民众同洪水展开殊死搏斗，形成了伟大抗洪精神;到20__年非典疫情蔓延，党和政府带领全国人民群防群控、共克时艰;再到汶川地震撕裂大地，全国人民形成“万众一心、众志成城，不畏艰险、百折不挠，以人为本、尊重科学”的伟大抗震救灾精神;等等。中国人民在磨难中成长、从磨难中奋起的精神始终鼓舞着全国人民的士气。

风雨压不垮，磨难中开花。这次新冠肺炎疫情虽来势汹汹，但挡不住久经磨难的中华民族，毕竟，中国人民在近代以来漫长的历史进程中，经历了太多太多的磨难，付出了太多太多的牺牲，进行了太多太多的拼搏。如今，中国人民和中华民族在疫情防控中积累的强大能量已经充分爆发出来，只要我们上下一心、共克时艰，不断在磨难中成长、从磨难中奋起，“疫”路上定会开出胜利的花朵。

“红米饭那个南瓜汤哟嗨咯嗨，挖野菜那个当粮啰嗨咯嗨......”这是我在井冈山学到的红军歌，朗朗上口的歌词，是井冈山革命精神的一种缩影。

井冈山见证了中国历史的伟大转折，革命英雄们抛头颅、洒热血，为后人创造了幸福安宁的新生活。我们且不至于抛头颅、洒热血才能在工作上有所成绩，但作为明信人，我们无时无刻都应该做到“勇于担当”。明信的每一位成员，都有义务挑起明信肩上的担子，勇于承担明信发展过程中挑战困境和解决问题的责任。

以毛泽东为代表的中国共产党人总结革命经验，结合中国实际，开辟了“以农村包围城市，武装夺取政权”的中国特色革命道路，这样才有了后来的革命胜利。很荣幸在毕业之后来到敢于创新的单位，也基于此，自己在十多年的工作中也跟着明信尝到了创新的甜头。虽然我还没有为明信提供一份成熟的、完善的创新方案，但我可以做到不断学习和提升自己，小到一张工作表的改进，细到一个工作流程的优化，在点滴之中聚沙成塔、贡献力量。

时光转眼即逝，来到天王收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的各项日常工作。同时，努力配合好站部领导的工作，做好参谋和助手，充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职：

一、政治思想方面

在过去一年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的，牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了

以所为家、爱岗敬业的工作理念。

二、工作方面

1、以身作则、做好班务管理工作

收费班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装，上岗证、工号牌佩带齐全，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。

日常工作中，坚持做好班务管理。如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论，好的方法有哪些，如何延伸;不规范的有哪些，如何改正。与班组成员进行交流、沟通，随时掌握班组人员的思想动态，及时纠正班组成员的错误想法，有效避免了班组成员的违规违纪行为。

2、营造氛围、做好微笑服务

做好文明服务工作，坚决使用规范标准的文明用语，积极主动为司乘人员指路，排忧解难，做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己，做到骂不还口、打不还手，自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待家人一样。两年来，我班成员更是多次帮助司机推车，指路，积

极为司乘人员解决困难，受到了司乘人员的盛赞，成功维护公司形象。

3、内外兼顾、加强收费现场的管理

内部管理：班组内发现错误及时纠正，班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练，操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法，要求员工熟练掌握并灵活应用，全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理，符合公司及站部要求，注意用电、用水的节约，不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作，确保收费道口及广场的干净整洁。

外部管理：在做好优质文明服务的同时，我带领班组成员对收费现场进行了强化管理，坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查，做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作，不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆，为公司挽回了经济损失。

4、做好安全生产工作

积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的安全意识，着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台

帐，记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施，对损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案，提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识，保证了各项工作的顺利开展。

三、存在不足：

1、对员工的思想动态了解不够深入。

2、工作中的一些细节问题管理没有到位。

3、业务整体水平有待提高。

四、下一步的工作打算：

1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习，不断提高和充实自己，进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，准确把握公司新政策，认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时，与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性，提高班组的整体水平。

2、创建具有特色的班组，抓好班组的特色建设，制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长，增强班组的战斗力。推广精细化管理，积极探索促进工作的新路子新方法，注重培养和增强班组成员的责任心。

3、加大微笑服务管理的力度，争取微笑服务工作提档升级。有

计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平，树立大服务意识，将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。

通过几年来的工作和学习，使我对收费管理有了一个更清晰 、更崭新的认识，使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的经验的基础上，我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完善自己，以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼，以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持，为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。

我们要把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园，就要努力实现生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀。笔者以为，统筹“三生空间”需要把握以下原则：

第一，以人为本，宜居宜业。城市的本义就是人类生活、生产集聚之地，如果失去了宜居性、宜业性，也就失去了城市最根本的生命之源。近年来，我国越来越多的城市患上了“城市病”，交通拥堵、环境污染、生态恶化、房价虚高、管理粗放以及入学难、就医难等问题越来越突出，给市民工作和生活带来了许多不便，也降低了人们的幸福感。因此，我们要按照中央城市工作会议精神，着力解决城市病等突出问题，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，建设和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市。

第二，精明增长，集约高效。“精明增长”是20xx年由美国规划协会提出的一种全新城市发展理念，就是在提高土地利用效率的基础上，控制城市扩张、保护生态环境、服务经济发展、促进城乡协调和人们生活质量提高。实现集约高效的精明增长，就必须要适当减少生产空间，适当增加生活空间和生态空间，坚持节约集约利用土地，将不适宜在中心城区的生产性企业搬迁到城市外围的卫星城，让有限的城市空间发挥更大效益。

第三，尊重自然，绿色低碳。要树立尊重自然、顺应自然、师法自然的理念，把好山好水好风光融入城市，大力开展生态修复，让城市再现绿水青山、蓝天白云、繁星闪烁。要将环境容量和资源承载能力作为确定城市定位和规模的基本依据，控制城市开发强度，划定城市开发边界，确定城市生态红线，防止“摊大饼”式扩张。要积极倡导绿色低碳生产生活理念和模式，充分利用节水、节电、节能、节地和循环利用技术，最大限度减少排放和污染。

城市发展为了市民，城市发展依靠市民，城市发展成果由全体市民共建共享。中央城市工作会议提出，必须善于调动各方面的积极性、主动性、创造性，推动政府、社会、市民三大主体同心同向行动，使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力。

政府作为公共服务的主体，应当在城市建设发展中发挥主导性作用。要把城市规划作为主要抓手，增强科学性和权威性，促进“多规融合”，科学谋划和引导城市发展方向。要把公共服务作为主要职责，推进基础设施、公益设施建设，提升公共服务质量和均等化水平。要把依法行政作为主要准则，按照法定程序规划、建设、治理城市，确保严格规范公正文明执法。要把深化改革作为主要动力，创新城市工作体制机制，推进城市管理和执法体制改革，促进城市治理体系和治理能力现代化。

市场作为利益调节的主体，应当在城市建设发展中发挥决定性作用。城市各类资源要素既具有公共属性，又具有稀缺特点，必须让市场机制发挥决定性作用。要充分利用市场的竞争性，提高城市资源配置效率和使用效率。比如城市土地是高度稀缺的资源要素，必须通过市场公开出让，以提高土地开发利用效益。要充分利用市场的杠杆性，为城市建设发展聚集资金聚合力量。比如，水、电、气、暖等公共服务领域应当逐步放开，棚户区和城中村改造要积极引入社会资金，一些大型城市基础设施项目应当引入 PPP模式。

市民作为监督参与的主体，应当在城市建设发展中发挥主人翁作用。全体市民才是城市真正的主人，要积极主动地发挥主人翁精神，参与和监督城市规划建设管理工作。比如，在城市规划环节，要积极吸引公众参与，广泛开展专家论证，让城市规划更合民心、更顺民意。要加强城市文明建设，热爱自己的城市，维护自己的城市，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，努力用自己的一言一行为城市增光添彩。

雷锋，是我心中唯一的楷模，他那品质高尚、乐于助人、德高望重的形象深深地刻在我的心中，他，就是我心中的楷模!

雷锋三岁时，他的爷爷活活地被地主逼死;五岁时，雷锋的父亲被日寇抓住，严刑拷打，也牺牲了;他的哥哥去外面当童工，不幸得了肺结核，也去了天堂;最不幸的是，他唯一的亲人——妈妈，实在受不了这一切，竟然悬梁自尽了，就在这短短的一个晚上，雷锋就成为了一个名副其实的孤儿。但雷锋并没有放弃生活，在孤独的生活中茁壮成长，学会智斗那些可恶的地主，从捡一些小小的垃圾，到在别人十万火急的时候，为他们送火车票。雷锋善于从平凡的小事做起，走一路，好事做一路。走到哪里，就在哪里做好事，难怪群众都称颂“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。毛主席曾经说过：“做一件好事并不难。难的是一辈子做好事。”而雷锋就用自己的实际行动为人民做了一辈子好事。他做的好人好事我们每个人都知晓，但他最后还是因为工作而壮烈牺牲了。

雷锋曾经说过：人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋他做到了!在雷锋眼里，捡垃圾已经是一件小的不能再小的事了。在我们生活中：有一次，在我刚进入校门时，听到校长在批评一位学生，乱丢垃圾，而且是随手丢的，有一句话说的好：不要在丢垃圾时，丢了自己的。是呀，捡垃圾，是一件很平常的事，但那位同学不但不捡垃圾，还污染环境，你说，这，应该吗?雷锋是一个做好事不留名的人，难道你就不能做一个默默无闻的勤劳者吗?让我们一起来发扬雷锋精神，做第二个雷锋，行动起来吧!

大学毕业以后，我和很多大学生的一样，选择了公考这条道路，在经历了几次挫败后，我带着由大学文凭带给我的，仅存的最后一丝自信，于三月十日来到临汾收费站，开始了我的实习生涯。由于之前从未接触过这一行业，与生俱来的好奇心使我在跟班实习中表现出很大的热情，很快，一个星期的时间，我便熟悉了整个收费工作的业务和流程，之后就开始独立上岗。刚开始，我很认真的对待每一次发卡收费，将跟班过程中有经验的同事的嘱咐铭记于心，遇到不懂的问题也积极的向相邻的同事请教，渐渐地，我的工作步入正轨，但相关的问题也随之而来，每天重复机械的操作逐步耗尽了我原有的热情，计算着百位以内的加减法使我感觉枯燥乏味，再加之每次十二个小时的工作强度，以及在日常工作中与司乘人员不可避免的摩擦，让我第一次有了退却的想法，大学生那种盲目的自信让我对每天重复的工作变得消极被动，对于同事的教导也显得不屑一顾，终于，在一次车辆缓存出现错误的时候，由于我的粗心大意，没能及时发现并加以修改，导致收费出现错误。事后，我并没有及时反思，所以时隔几天之后又犯了同样的错误，我开始变得焦躁不安，曾经让我充满激情的工作对我来说也变得煎熬无比，在周围同事的耐心开导之下，我也第一次对自己的工作和态度进行反思。

我虽然从事收费工作时间不长，但对其工作性质也深有体会。收费员，看似很普通的一份工作，但每天重复操作的枯燥乏味，一天十二个小时的工作强度，再加之必须长时间高度集中的精神紧张，这些要求对于任何一个从事此份工作的人来说都是不小的考验。

作为一名毕业不久的大学生，每天总是想着实现自己的理想抱负，要为社会贡献出自己的一份力量，然而在真正步入社会，参加到工作中，总是或多或少存在眼高手低的缺点，看不起一些基层工作，可事实上，在现实社会中，各行各业都是社会健康运转所必须的，基层工作更是如此。工作不分尊卑，同样也不分大小，收费员看似是一个再普通不过的基层职位，但它的存在却是保证高速公路畅通无阻的不可或缺的一部分，其看似简单枯燥的工作背后，其实也是为人民提供便捷出行，为社会作贡献的一份工作。更何况，这份实习工作来之不易，我怎么能遇到一点困难就轻言放弃，所以我积极的调整自己的心态，努力的回到认真工作的状态中。

本以为调整好自己的心态就可以顺利的进行接下来的工作，却不曾想更大的考验还在后面。在我实习不到半年的时间，便迎来了五年一次的全国公路干线大检查。检查期间，公司对站容站貌都进行了一次彻底大清查，收费员的礼貌用语、坐姿规范，都比平时要求的更为严格，十二个小时始终如一的标准坐姿，始终如一的微笑服务，使工作了一整天的我精疲力竭。不过与上一次相比，这次我并没有用消极的态度对待，反而是在为自己加油打气，其他年龄比我大的同事都能坚持下来，相信我也能克服这些困难。

国检期间，恰逢抗战胜利__周年的阅兵也在同步进行，参加阅兵仪式的官兵的优秀表现也激励着我要坚持不懈。在观看阅兵仪式的时候，我不仅为祖国的繁荣昌盛感到骄傲，更为参加阅兵的官兵们感到自豪，他们整齐划一的步伐，意气风发的姿态成为阅兵仪式上的一道亮丽的风景线。但看似光鲜亮丽的背后他们所付出的努力和辛劳更不是我们常人所能体会的。然而，他们为了阅兵仪式，为了祖国军人的形象，默默地忍受了常人所不能忍受的困苦，最终，以优秀的表现完成了这次阅兵任务。而我虽为一名普通的收费员，却是临汾收费站的一份子，身处文明服务的窗口单位，我的一言一行不仅关系到我自身，更代表了收费站的形象，我有责任也有义务做到规范。所以，我更应该严格地要求自己，努力做一名合格的收费员。就这样，在自我的心理调节以及与周围同事的相互鼓励下，我们充满自信的迎接了这次国检，并以优秀的成绩结束了这次检查。

这次国检，也让我明白，我们不仅要做一名合格的收费员，努力做到发卡收费无差错，更要做一名经得起检验的收费员。而司乘人员的评价，就是对我们工作的最好检验。事实上，比起这次顺利通过国检，更让我高兴的是司乘人员对我们努力的肯定。国检期间，在我们重新规范了文明服务之后，赢得了过往司乘人员的大加赞赏，这才是对于我们努力工作的最好回报。

国检结束后不久，我也结束了我在收费站的实习生涯，这次的实习确实让我受益匪浅，让我明白，无论我们从事什么样的工作，总会遇上这样或那样的困难，我们不仅不能轻言放弃，更要以积极的心态来面对这些挫折，学会在逆境中成长，只有这样，我们才能更加坚强。在未来的道路上，我也会努力工作，遇到困难，用积极的心态来面对，争取将工作做到最好。

1962年8月5日雷锋在执行任务时不幸殉职，50年过去了他的事迹仍然深深扎根在我们的记忆之中，在日常生活中常常会涌现雷锋式的感人事迹，现在的“雷锋”对我来说是熟悉的也是陌生的，熟悉的是雷锋好像从未走远，身边经常会遇到做好事不留名的人，在电视上经常会有这样的身影，在当下我们要做好雷锋精神的传承人，学会大公无私、甘于奉献精神，要维护和弘扬好新时代的雷锋精神?

学习雷锋要学习他的“螺丝钉精神”。现代人生活节奏快、工作压力大，没时间学习是大家的普遍感受。雷锋曾说过：“问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。”向雷锋同志学习，就要像雷锋同志那样具有“钉子”精神，在学习上善于挤、善于钻。做为担保公司的一份子，要努力学习担保业务知识，提高自身业务素质;也要学习经济、法律、管理、财务等其他方面的知识，拓宽视野，完善个人综合素质。

学雷锋就要学习他勤学爱岗、创先争优的时代精神。在日常的工作中要树立全员学习、终身学习和全程学习的思想观念，把个人自学与团队学习结合起来，把业务学习和实践结合起来，不断提升自身的业务能力和水平。

学雷锋就要勤俭节约。虽然我们现在的物质文化生活水平比雷锋生活的年代有了显著的改善和提高，但我们还需要继续发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统。我们要牢记：“在工作上，要向积极性最高的同志看齐;在生活上，要向水平最低的同志看齐。”要从自身做起，从节约一粒米、一度电、一张纸开始。在工作和生活中我们要勤俭节约，不铺张浪费。

学雷锋就要学他舍己为人的贡献精神，“做件好事并不难，难的是一辈子做好事”，这是雷锋同志在日记中写到的，他也是这样做的，他不顾个人安危背学生过段水桥上学、敢于承担责任护送战友母亲回家、为灾区默默捐献的事依然历历在目。这种种一切怎能不让我们为之动容!现在这个时代需要雷锋精神，需要他无私贡献的精神。这样我们的事业就会发达，我们的国家就会更加的强大。

风雨送春归，阳春三月到。每逢三月，一个久违的名字总被人们想起，那就是雷锋。“向雷锋同志学习”，这个口号已在共和国大地上唱响了半个多世纪。作为当代中学生，我们应该学习什么呢?

学习雷锋好榜样，立场坚定斗志昂。若把人生比作山，那飞扬的青春就是那高高的山巅;若把人生比作海，那激昂的青春就是那狂涛巨澜。《易经》云：“天行健，君子以自强不息。”面对伟大的时代，我们怎敢懈怠?历史学家范文澜先生说：“板凳要坐十年冷，文章不写一句空。”面对我们的学业，只有勤奋刻苦。

昔日，面对积贫积弱的祖国，少年周恩来发出了“为中华之崛起而读书”的铮铮誓言。今天，面对日益强大的祖国，我们心中怎能不激起“为中华腾飞而学习”的壮语豪言?在文学名著中，我们与大师对话;在数学题海中，我们大显身手;在物理课堂上，我们要借用阿基米德撬动地球的杠杆，重新丈量登天览月的航线;在化学实验中，不能轻易触动的强酸强碱，也任我们摆布实验„„我们深知“不是每一条小溪都能流进大海，但不流动就会腐臭;不是每一颗种子都能长成参天大树，但不生长就会腐朽。”行者常至，为者常成。我们正当年轻，美丽的青春因有了知识的储备而更具魅力。

学习雷锋好榜样，艰苦朴素不能忘。青春本身就是美丽，不再需要华丽的点缀，我们的着装：干净、朴素、得体、大方。我们要让这朴素的外表包藏一个丰富的内涵。据说上海市建平中学就倡导“男生要做谦谦君子，女生要做大家闺秀。”我想这“谦谦君子”就应该是“立身行事，温和谦逊;与人交际，彬彬有礼。”“大家闺秀”应该是“言谈举止，温文尔雅;待人接物，落落大方。”说到大家闺秀，我猛然想起了前些年辞世的宋美龄女士，当同时代的女性还处在缠足裹脚的时代，她的双脚早已迈出了国门。也正因为她大家闺秀的风范和气魄，才得以在上个世纪的政治舞台上，演奏出人生的绝响。

学习雷锋好榜样，集体主义记心上。集体是浩瀚的大海，我们就是那沧海一滴;集体是灿烂的阳光，我们就是那金光一缕。神舟五号飞上蓝天，正是航天人精诚合作、众志成城的团队精神，才实现了中华民族的飞天梦想。今天你以母校为荣，明天母校以你为荣。亲爱的同学们，在拔河比赛中，你们把对集体的爱融注在竭力的呐喊声中，以至嗓子哑了却浑然不觉;在接力赛跑道，你们把对集体的爱化解在奋力的奔跑中，以至涨红了脸却依然坚持„„不过，没有最好，只有更好。我还想看到大家对班级、对学校更多的爱：让我们在严格纪律的约束中，提高自己的修养;在优美环境的感染中，陶冶我们的性情;在勤奋学习的进程中，丰富自己的内涵。知识改变命运，让我们在实现自己人生的飞跃中赢得学校荣誉的攀升。

学习雷锋好榜样，助人为乐好风尚。“求一缕阳光，奉献满腔热情;求一丝春风，播撒满园新绿。”爱的奉献，总是让人感到温暖舒心。“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，但我知道你为了谁。”爱的旋律，总会让人心存感激。“送人玫瑰，手有余香。”我们在帮助他人的过程中获得心灵的快慰和舒畅。从孟子的“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼”到今天“金色盾牌热血铸就，危难之中显身手”，我们感到雷锋精神其实与中华传统美德一脉相承，今天，我们学习雷锋，就是对中华文明的传承，也是我们与高尚者心灵的对接，更是践行社会主义核心价值观的最好体现。 让雷锋精神驻足三月，驻足春天。与雷锋相伴，与美丽同在;让社会主义核心价

值观驻足我们的心田，与文明同行。满园芬芳，香气四溢，爱满人间，春意盎然。

精神科护士工作计划范本

一、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，精神科随机性强，平时工作习惯较差，护士长忙于日常事务，疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项，形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、根据工作量需要，弹性排班。

我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少，工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

二、规范业务查房，提高查房效果。

改变往年查房应付的局面，由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的办法;达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习精神科学;全科人员参与，大家轮流备课讲课，每月。

四、深化亲情服务，提高患者满意度。

在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。

五、加强护理安全管理，提高服务质量。

严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理;重点：急救药物品的管理，由于我们是专科医院，急救药品的使用率小，在管理上有区别于综合医院，抢救制度规定每班交接急救药品，护士长每周检查，每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录，有补充备用记录，有急救药品有效期记录，交接药品的使用记录，补充记录，和有效期记录即可。

六、树立法律意识，规范护理文件书写。

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求，完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义，对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方，向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，以达到标准要求;为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

七、护理各项指标完成目标

：

1.基础护理合格率100%

;

2.急救物品完好率达100%

;

3.护理文件书写合格率≥90%

;

4.护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%;

5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

在汉鄂高速工作有两年了，日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!在高速公路收费站上班，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我必须忍受。

我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工

作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔!

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。首先在思想上，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的`健全，进一步加强自己的业务知识。

20____年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力量。

一、出院病历归档管理规定篇

(一)所有病历随病人出院即送至住院处办理出院手续。

(二)部分病历病理报告、化验检查报告归档时仍未能回报者，亦应先将病历归档，待结果回报后送病案室将病历补充完整。

(三)死亡患者病历也按上述要求归档。进行死亡病例讨论需由科室重新将病历自病案室借出，借阅执行《病历借阅制度》中相关规定。

(四)病案室工作人员随时至住院处进行病历回收工作，并做好登记签字手续。

(五)各病区在患者办理出院前将病历整理完毕，并由病区人员送至住院处填写交接记录双方签字认可。

(六)所有归档病历均要求住院医师、主治医师及质控医师签字在归档前完成。不能完成者按未及时归档病历处理。

(七)未能按时归档的病历纳入病历质量总评、通报全院并进行相应奖金、工资处罚。

(八)病历丢失一份扣相关责任人1000元，病历遗失出现医疗纠纷的除经济处罚外责任人承担由病历遗失造成的其他责任。

二、病历借阅规定

(一)病历属于医院的特殊档案资料，实行封闭式管理模式。

(二)患者无权借阅及携带本人病历。

(三)其他医疗机构无权借阅医院病历。

(四)所有借出病历3日内必须归还，如需再次使用，应办理续借手续。其中医务、质控、医保、农合办等调阅的病历应在检查完毕后当日归还。

(六)病历实行封闭式管理，根据特殊要求对以下4种情况实施有限借阅，原则为只能借阅归档后的病历，对于未归档的病历一律不得借出。

1、医院经治医师调阅再次入院患者病历时，借阅者必须为经治医师，如为非经治医师或实习(进修)医师，则须持有经治医师签字的借条，双方签字后方可借阅。

2、进行临床教学或死亡(疑难)病例讨论时，借阅者必须为死亡(危重、疑难)患者所在科室医师，如为实习医师或进修医师则执行双签字制后方可借阅。

3、特殊情况需借阅病历的，需持有医务处盖章的借阅申请方可借阅。

4.病历借回完善，须3日内归还，否则按未归档病历对待，纳入未归档范围予以通报及相应奖金、工资处罚(超过7天，每天扣罚当事人100元至归还止。

七、除第六条规定的四种情况外所有病历不得借出病案室，包括以下情况：

1、护理部及各病区护士(长)对护理记录进行质控检查。

2、药药剂科查阅相关资料。

3、医保、农合、医务、质控等检查(尽可能在病案室进行)。

4、所有病历复印工作。

5、研究生课题研究需持有带教医师(医院正式职工)签

字的查阅申请，仅允许在病案室内查阅，且查阅人必须为参加课题者，每次查阅不得超过20份。

6、本院医师从事科研课题研究需查阅病历时，仅允许在病案室内进行，且只能查阅本人经治患者的病历。

8、除此之外未说明的其他情况。

(八)对借阅的病历应妥善保管，严令禁止涂改、拆散、丢失、转借他人、带离院外、复印或者复制，如出现此类情况，经核实后将依法追究当事人责任，并予以相应处罚。

本规定从发文之日起执行。

2017前台收银员年终总结

20xx年至20xx年一直在北京-xx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

尊敬的各位领导、各位代表、各位嘉宾：

辞旧岁硕果累累，迎新春号角声声!经过_县自来水厂职代会筹备小组紧张而精心的筹备，_县自来水厂一届三次职工代表大会今天开幕了。本次大会应到代表39人，实到38人，符合法定人数。首先，我代表水厂党支部对本次职(员)代会的召开表示热烈的祝贺!向前来参加大会的各位领导和各位嘉宾表示热烈欢迎和衷心的感谢!向各位代表并通过你们向全体职工致以诚挚的问候和崇高的敬意!

几年来，我厂各项工作得到了县委、县政府和水务渔业局的正确指导、社会各界特别是县总工会的大力支持和帮助。今天，县总工会、水务渔业局相关领导又在百忙之中抽出时间，出席本次大会，指导我厂工作，体现了各级领导对我厂的重视与支持。

这次大会的主要议题是：

听取并审议厂党支部书记、厂长_同志向大会所作的《20__年度工作总结和20__年度工作计划(草案)》;

2、听取厂党支部副书记、工会主席叶道祥同志向大会所作的《一届二次职(员)代会决议执行情况和职工建议办理情况的说明》;

3、听取并审议工会委员李有浪向大会所作的《20__年度工会工作总结和20__年度工会工作计划(草案)》;

4、听取并审议厂长助理、财务科长_同志所作的《20__年度财务决算和20__年度预算报告(草案)》;听取并审议厂长助理、财务科长刘彬同志所作的《20__年度养老保险、医疗保险、住房公积金等缴纳情况》的报告。

职工代表大会作为职工参与企业_理、_督的基本形式，通过行使法律法规赋予的权利，参与到企业各项工作中来，进而促进企业全面发展。因此我们要充分认识职代会在水厂改革发展中的重要地位和作用，充分利用职代会是党组织密切联系群众、全心全意依靠工人阶级的重要载体，是实行_理、建立科学管理制度不可或缺的重要环节，是提高管理效益的主要手段等有利条件。希望各位代表本着对企业负责的精神，树立高度的使命感和责任感，认真履行职工代表应尽的职责，畅所欲言，建言献策，集中精力，群策群力开好这次大会。

各位代表、同志们，这次会议会期短、任务重，关系到水厂的长远发展。希望与会代表以高度的政治责任感，站在水厂发展大局的高度，密切结_厂实际，紧紧围绕会议主题，讲真话、重原则、求实效，认真学习讨论四个报告。我相信，这次大会一定能够开成团结的大会、_大会、鼓劲的大会、胜利的大会。

预祝本次会议_功!

“学习，是因为短缺;短缺，才需要学习。要永远不短缺，就必须永远学。”5月23日，由重庆市交通党委主办，重庆市交通党校和井冈山市委党校联合承办的重庆市交通系统第二期学习型党组织培训班在井冈山开班，来自委机关处室及委属各单位的30名学员参加了此次培训。与此同时，交通党校井冈山教学基地正式挂牌成立，这将为今后党校的学习型党组织培训提供更多的便利。

开班仪式上，井冈山党校明荆副校长、李国强副校长分别向学员们介绍了井冈山及党校的相关情况，之后重庆市交通干部学校的邹劲松书记代表交通党校作了讲话，在感谢之余，也向学员们提出希望和要求。宣誓、敬礼、脱帽、肃立，齐唱国歌……在庄严肃穆的氛围中，拉开了此次体验式学习的序幕。

专题教学，听学者传教，了解井冈岁月的斗争历史;现场教学，温入党誓言，感受革命先烈的坚定信念;场景教学，观实景演出，再现“井冈时期”的峥嵘岁月;体验教学，重走红军路，寻找无私无畏的红色足迹;亲情访谈，听“后代”追忆，感受革命先烈的伟大品格。将井冈精神浓缩在各种形式的学习培训中，寓教于“景“，寓教于“行”，使每位学员的心灵受到一次前所未有的洗礼。

难得的学习机会，感同身受，弥足珍贵。在结班仪式上，学员们有感而发，相互交流，各组组长代表各小组畅谈心得体会，主要有三个方面的感受：首先是有幸，有幸和大家共同学习、共同体验了井冈山精神的精髓，做到了学有所思、学有所得、学有所悟;其次是有感，把井冈山这座_人的神圣之山作为学习的所在，本身就是一种信念的体验和磨练，能更真切地感受和理解学习的内容和组织者的良苦用心，也有效地促使我们坐下来、静下来学习和感悟。第三是有识，通过学习，思想上有了新的认识和提高。加强党性修养是每个_的基本功、必修课，是终身的追求。第四是有行。就是把学习的成果转化为各自工作的实际行动，努力做到脑子要清、身子要勤、心灵要静、手脚要净，写好人生答卷，谱写好事业乐

有一群人，视自我为普通的北京故宫工作人员，但其实，他们都是顶级的文物修复专家。每一天的工作都是繁琐且又复杂的，在这枯燥的一天里他们认真地修复着各种文物，他们因精湛的技艺而被称作“文物医生”。故宫男神王津，16岁在故宫修钟表，39年没换过工作，没搬家。修复文物是穿越古今，与百年文物进行对话的一种特殊职业。去北京旅游，人人都喜欢到北京故宫看看，体验古代的传统文化，感受古代的气息，如果你看到一些精美、完好无损的文物，如挂在故宫里的古画，还有许许多多的古建筑，这些都是经过他们“文物医生”灵巧的双手，认真仔细修复过的，只为完好地保留和传承古文化，只为让外人明白我们中国古文化是多么博大精深，只为展现最美的一面给游客。

瑞士制表匠、制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢，他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。在工匠们的眼里，仅有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜不倦追求，除此之外，没有其他。正是凭借这种凝神专一的工匠精神，瑞士手表得以信誉满天下、畅销世界、成为经典。

工匠精神包括：一是精益求精的创新精神，没有最好，仅有更好。二是实事求是的科学精神。社会发展需要科技提高，科技提高需要对规律的不断探寻。三是实事求是、实现创新的科学方法，是推进提高的内生动力。

用精益求精的态度，把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神就是工匠精神。

在自我的岗位上，认真细致地去完成每一项任务，就像王津那样，热爱自我的工作岗位。

《劝学》中提到“不积跬步，无以至千里、不积小流，无以成江海。”让我们从小事做起，从细小的每一件事情开始，一点点的积淀。弘扬工匠精神，成就出彩人生。

根据县委组织部安排，我于20xx年5月22日至6月4日，参加了浙江大学领导干部执政能力提升培训班。通过十天的学习，自己在理论思想、党性修养、视野拓展、联系实际等方面均得到了较大程度地提高，圆满完成了学习培训任务，现将学习心得体会报告如下。

一、学习培训的基本情况

此次学习培训的主要分两个个阶段。第一阶段理论学习，重点进行了八个方面教学模块的学习，主要包括公共危机与媒体公关、宏观经济金融形势分析、发展现代服务业与区域经济转型发展、城市旅游布局与产业营销思路、《孙子兵法与高情商领导艺术》、我国城乡土地管理制度与土地流转政策、群众路线、文化创意产于与招商项目融资等。第二阶段为现场教学，赴杭州经济开发区和绍兴高新技术开发区考察学习产业园区规划、建设与管理相关经验，赴义乌市现代商贸物流城和海宁皮革城考察学习区域经济发展新模式，赴荻浦村和环溪村考察学习美丽乡村建设。通过现场听、看、谈、交流、对比和思考，将现场传递的信息与自身感受相融合，引发关于加快发展自治县经济社会建设的新思考，巩固培训学习成果。

二、主要收获和体会

(一)理论知识进一步提高。此次培训时间虽短，但所学知识领域广泛、内容丰富，课程所列内容有涉及公共危机与媒体公关、发展现代服务业与区域经济转型发展、城市旅游布局与产业产业营销思路等方面的知识，同时也有《孙子兵法与高情商领导艺术》、群众路线、文化创意产于与招商项目融资等方面的内容，各位专家、教授毫无保留的把自己专研的领域拿出来与我们所有的学员共同分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。通过课程学习，不断提高了自身的理论水平，充实了头脑、丰富了知识、开阔了视野，拓展了思路。对处置群体性突发事件、把握宏观经济形势、发展区域经济有了更深入、细致的了解，增强了理论联系实际、多角度看问题、多视角分析问题的能力。

(二)党性修养进一步提升。通过认真学习社会转型期党组织建设与群众工作，赴嘉兴南湖红色红色革命基地的实地考察，进一步坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念，对新时期加强党的执政能力建设、群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动，有了更加深刻、清醒的认识，能够自觉加强党性修养锻炼，紧密联系工作实际，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，不断改造自己的人生观、世界观和价值观，树立起正确的权力观、政绩观和利益观。

(三)联系实际眼界进一步拓宽。在对杭州经济开发区、绍兴高新技术开发区、义乌国际商贸城、海宁皮革城进行实地考察时，通过听取介绍、实地参观等形式，不断开阔了视野。特别是在参观杭州经济技术开发区时，感受颇深，开发区从昔日的一片荒野滩涂，到如今厂房高楼林立、道路四通八达，从起初功能单一的工业园区，到而今城市功能齐全、基础设施配套完善的经济技术开发区。1993被国务院批准设立为国家级开发区，是全国唯一集工业园区、高教园区、出口加工区于为一体的国家级开发区，投资环境综合评价连续三年位居全国国家级开发区十强、多年位列浙江省开发区第一位，相继被评为中国75个城市开发区投资环境最佳开发区、“跨国公司最佳投资开发区”等荣誉称号，至20xx年11月底，共吸引30个国家和地区的440家外商投资企业落户，引进内资工业企业300家，其中全球500强企业，已有30家在开发区投资设立项目48个，形成了电子通信、生物医药、机械制造、食品饮料等四大支柱产业。目前开发区正在加快打造国际先进制造业基地、新世纪大学科技城、花园式生态型城市副中心。谈到义乌人们自然会想到中国小商品城，这个小商品城坐落于浙江中部义乌市，创建于1982年，是我国最早创办的专业市场之一，现拥有总营业面积400多万平方米，商位7万多个，从业人员达20多万，日客流量40多万人次，是国际性的小商品流通、信息、展示中心，是中国最大的小商品出口基地之一，连续20xx年位居全国各大专业市场榜首，其中65%以上的商品销往世界210多个国家和地区。中国义乌，从80年代的“鸡毛换糖”，到现在的万商云集的国际小商品集散中心，在既无政策倾斜、又无外来投资的情形下，培育了中国乃至全世界首屈一指、规模最大、人气最旺、绩效最好的小商品市场。通过聆听讲解，我们了解到义乌国际商贸城的成功得益于：位置优越、地段致胜，成熟市场、成熟模式，义乌效应、专业市场，配套服务、统一管理，整体推广、规模效益，购物市场、生活广场等一系列的条件，这些为我们发展自治县的第三产业提供了思路支撑和借鉴。

三、尽职尽责，勤勉工作

通过此次培训，本人将从以下三个方面扎实做好本职工作。一是加强学习，提高自身素质。办公室是联系上下、协调左右的中枢，工作集服务性、事务性和参政性于一体，工作任务繁重。随着政府职能的逐步转变，对办公室工作人员的素质提出了新的更高的要求。我将始终把加强学习，提高自己的政治理论水平和业务工作能力作为第一位的任务，结合此次培训，将学到的知识运用到当前的各项工作当中，提高政治敏锐性和鉴别力，保质保量完成领导交办的各项工作任务。二是强化督促检查，确保任务全面完成。根据“工作落实年”相关要求，认真抓好主要指标、重大项目建设、惠民实事、人大建议政协提案办理情况的督促落实，在既定时间内全面完成各项工作任务。精心做好政府领导批示件的交办、催办、核查和反馈，确保批示件件件有着落、事事有回音。三是抓好文秘工作，提高办文办会质量。继续勤写、勤练，及早着手，认真做好综合性材料和综合文件的撰写起草工作，确保办文高质量、办会高标准、办事高效率。注重班子成员和同事之间的协调配合，做到相互同心而不疑心、补台而不拆台、聚力而不散力。超前谋划，协调好政府领导分管的工作，做到工作想在前，脚步走在前，服务做在前，高标准、严要求的做好各项工作，推进各项工作高效、规范、有序运行。

浙江大学的学习培训已经结束，今后我将以此次学习培训为新的起点，结合自己本职岗位工作，进一步消化和吸收学习成果，做到学以致用，理论联系实际，不断提高自己的理论素养和履职能力，争做一名优秀的机关干部，向组织交一份满意的答卷。

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

我是八二班学生杨兰，今天我演讲的题目是《弘扬五四精神，做一名守纪律讲道德的文明中学生》，上周我们刚刚过完“五·一”小长假，今天我们又迎来了“五·四”这个特殊的节日。这是我们青年人自己的节日。

有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律;

有人说，青春是一幅画，描绘着瑰丽、浪漫的色彩。

有人说，青春是一片绿，照亮着生机、飞扬的梦想。

有人说，青春是一团火，舞动着激情、沸腾的源泉。

历史记载，我们不会忘记：1919年的5月4日，为了驱逐黑暗、争取光明，为了祖国的独立和富强，有一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌，绘就了一幅最宏伟的青春图画。如今，“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而，“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件，它更是一种精神，一种伟大的“五四运动”的精神。在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。它已经深深地影响着一代又一代青年人的梦想，并成为我们学习的榜样。

今天，我们的祖国正处在一个新的历史时期，振兴中华的责任，已落在我们青年一代人的肩上，“五四”的火炬，已传到了我们青年人的手中。同学们，“五四”的精神，需要我们青年人发扬光大。可是要弘扬“五四”精神，就必须思考一个问题。我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?我们是要在浑浑噩噩中度过?还是要在拼搏中进步?然而，在学校里，我们却经常看到这样的场面：有的同学不爱学习，胸无大志，只讲究穿着打扮，带起了耳环，染起了长发。有的同学经常迟到、旷课，不遵守学校纪律，在学校乱丢垃圾、讲粗话、脏话。有的同学甚至瞒着学校家长偷偷地去上网。还有的同学一到上课就睡觉、不遵守课堂纪律等等这些不良的行为，不仅严重地危害到同学们的身心健康，更为重要的是，也影响到了学校的形象，这是一种严重破坏校风校纪的行为。这些不良习惯产生的原因，就是因为有的同学在生活方面完全没有自觉性，不能约束和控制自己，随心所欲;就是因为有的同学认为学校的纪律太严，完全限制了他们的自由;甚至也有个别同学认为那是酷的表现……，然而不管是什么原因，这些不良习惯都是不能适应我们学校生活的表现。不能帮助我们正常地完成学业。同学们!如果我们养成了我行我素的恶习，今后走向社会，是很难立足的。如果这些不良习惯不及时改正，就会误入歧途，小错就会酿成大错。

所以，同学们!清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。守纪律、讲道德，讲文明语言，做文明学生。我们要保证做到平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

如果说学校是一片沃土的话，我们要在这里把我们的耕作变成果实，实现我们的追求!

如果说学校是一支拐杖的话，我们要拄着这支拐杖，攀登高峰，实现我们的志向!

如果说学校是一只展翅飞翔巨鸟的话，那她会承载着我们的希望!去实现我们的理想。

我们要学做一个文明守纪的人，一个诚实勤学的人，一个有道德理想的人，做一个“脱离了低级趣味，一个高尚的人”。

同学们!我们是21世纪的主人，是未来社会的建设者，那就让我们弘扬五四精神，做一名守纪律讲道德的文明中学生。

公路收费权质押合同

合同编号：__________________

出质人：____________________________

住所(地址)：______________________

法定代表人：________________________

质权人：____________________________

住所(地址)：______________________

法定代表人：________________________

签订时间：__________________________

签订地点：__________________________

为保障________年________字第________号借款合同能够全面按期履行，根据国家有关法律法规，出质人与质权人双方平等协商一致，订立本质押合同。

第一条 定义

“借款合同”是指借款人________________与贷款人________________于________年________月________日签订的金额为________________万元的________年字第________号借款合同。

“________公路”是指________________至________________段的公路及其附属设施。

“收费权”是指出质人对________________公路享有收取和处分车辆通行费的权利。

“收费权质押”是指出质人将其享有的________________公路的收费权质押给质权人作为借款人借款的担保。

“质权人监管”是指质权人派员监督收费，督促出质人将其收费收入存入车辆通行费收费专用账户，用于归还贷款本息，直至担保的债务清偿完毕。

第二条 出质人与质权人协商一致以其公路的收费权作为借款合同的质押担保。

第三条 出质人质押担保的范围为贷款本金及利息(包括因借款人违约计收的复利和加收的利息)、借款人违约金及实现质权的费用。

第四条 出质人承诺

(一)以合法享有的公路收费权出质，出质行为真实、有效;

(二)当取 得收费权批准文件时交由质权人保管;

(三)在借款合同存续期间，未经质权人同意，出质人不得放弃、重复质押或向他人转让所出质的收费权;

(四)如果由于国务院、国务院交通主管部门或者省级人民政府根据国家需要指令出质人转让公路收费权或者利用该权利进行投资，出质人应立即通知质权人，并以转让公路收费权的所得价款优先清偿本合同质押担保的贷款本息，不足清偿部分出质人应提供质权人认可的担保。

第五条 账户监管

(一)出质人在质权人处或其指定的机构开立车辆通行费收费专用账户，并由质权人进行监管。

(二)出质人因享有收费权而收取的车辆通行费必须存入开立于的车辆通行费收费专用账户，该账户是唯一的，不得将其账户中的款项划至其他行的账户。

(三)当借款人不履行或不完全履行借款合同约定的还本付息的义务时，出质人同意质权人将收费专用账户的款项直接划入借款人的偿债基金账户，直致偿债基金账户余额符合借款合同约定。

第六条 质权的实现

(一)质权实现的前提条件。

1.借款人不履行或不完全履行借款合同约定的还本付息的义务;

2.出质人违反本合同第四条、第五条的约定。

(二)质权实现的方式和顺序。

1.当出现本合同第六条第一项情形时，质权人首先要求出质人按本合同第五条的规定履行义务，出质人未履行的，质权人有权按本合同规定将其收费专用账户中的款项划至借款人偿债基金账户，并按借款合同的规定在偿债基金账户中扣收，也可以直接在收费专用账户中扣收;

2.质权人按前项规定仍未能完全实现债权时，质权人有权从出质人所有银行账户中扣收直至完全实现债权;

3.质权人通过前两项措施仍未能完全实现债权时，可以质权人监管的方式实现质权;

4.质权人通过前三项措施仍未能完全实现债权时，质权人可以依法采取协议转让、拍卖等方式处分质押权并以所得价款优先受偿。

第七条 发生下列情形之一，质权人可以提前实现质权：

(一)出质人歇业、解散，被撤销、被吊销营业执照;

(二)质权人依据借款合同的约定提前收回贷款，其借款合同项下的债权未能实现或未能全部实现。

第八条 出质人有下列情形之一，应书面通知质权人：

(一)经营机制发生变化，如实行承包、租赁、联营 合并(兼并)、分立、股份制改造、与外商合资(合作)等;

(二)涉及重大经济纠纷的诉讼;

(三)出质的权利发生争议;

(四)歇业、解散、被停业整顿、被吊销营业执照、被撤销;

(五)法定代表人、住所、电话等发生变更。

出质人有前款(一)情形，应至少提前三十日通知质权人;有前款列举的其他情形，应在事后七日内通知质权人。

第九条 出质人以公路收费权质押为借款合同项下的贷款担保，本质押合同不因出质人主体的变更、消灭或者债务的转让而失效或撤销，质权与其担保的债权同时存在。

第十条 因国家政策调整、自然灾害等不可抗力因素或第三方的原因引起出质人丧失公路收费权或影响公路收费收入，出质人所获得的补偿金或赔偿金等应优先用于偿还贷款本息。

第十一条 本合同生效后，借款人与贷款人协议延长借款合同履行期限的，应征得出质人同意并向原登记机关办理变更登记。

第十二条 本合同生效后，出质人与质权人均应履行合同规定的义务，任何一方不履行或不完全履行本合同规定的义务，应当承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

第十三条 本质押合同独立于借款合同，不因借款合同的修改、变更而变更，也不因借款合同的无效而无效。

第十四条 合同双方在履行本合同的过程中发生争议的，应当通过协商解决;协商不成的，________________________。

第十五条 出质人与质权人签订本质押合同应当经其法定代表人(或授权的代理人)签字并加盖公章。

第十六条 本质押合同应经政府有关部门批准，并由出质人依法向有关登记机关办理质押登记。

第十七条 本合同一式_______份，由_______________各执一份。

出质人：(公章)_____________________________

法定代表人(或授权代理人)：(签字)_________

质权人：(公章)_____________________________

法定代表人(或授权代理人)：(签字)_________

同学们，大家好，

今天我演讲的题目是“我是如何团结同学的” 团结友爱是中华民族的优良传统。正是因为团结，中华民族才能五千年长盛不衰，华夏儿女才能安居乐业。 团结的力量是巨大的，个人的力量是微小的;集体的力量是巨大的，个体的力量是渺小的。

只有多个个体聚集在一起，才能产生无与伦比的巨大力量。 在20xx年汶川大地震后，一位外国记者在报纸上发诚信了这样一则消息：“中国的这次特大地震，使像一盘散沙似的中国人凝聚起来，他们将产生不可对抗的巨大力量!”这也正应了温总理“多难兴邦”四个字。同事，也反映出了团结的重要性和团结的力量! 在前不久的海地大地震后，中国向这个未建交的国家“海地”捐赠了3000万元的人道主义救援物资，我觉得这种做法是可取的，因为只有世界人民团结起来，世界才能和平，而和平正是我们现在所需要的! 我觉得，团结就是将所有人集结起来，共同完成对每个人都有利的事情。

所以，团结寄来的好处是相互的，只要团结起来，双方都会得到自己需要的。团结是一举多得，我们何乐而不为呢? 整洁有序的校园，诚信声琅琅的早读，井然有序的课堂，诚信静谧的考场。所有这些，是每个有素质的中学生共同营造出来的。在这样的诚信中，我们更应学会团结同学。 在我自身，我可以找到许多团结同学的例子。如，课下积极为同学讲解题目，在宿舍里，帮助同学叠诚信，并教给他如何叠好;在小组里，帮助成绩差的同学提高学习成绩。这是我的义务和责任。 团结就是给予别人以帮助，但帮助不是越多越好，而应适可而止，这样才能得到好的效果。

在此，我给大家讲一个故事： 有一个禅师委派弟子去找看一片稻田。第一年，这位弟子小心翼翼的打理，稻田里的水从不短缺。水道长的很好，并获得了好收成。第二年，他想到了加一点肥料，加了肥料后的水稻长得很快，而且收成比第一年还要好。第三年，他使用了更多的肥料，这年的收成更好了，但稻谷变小了，而且失去了光泽。禅师说：“如果你明年再继续增加肥料的用量，你将收获不到任何有价值的东西了。果然，庄稼并没有再因肥效的增加而增产。这说明土地不是越肥沃就越能长出好庄稼的。 在学习中也是这样，在一个人需要帮助的时候，你助其一臂之力，那就是给其以力量。但是，如果给其太多的帮助，那你就是在削弱其力量。所以，团结也要讲求方式方法，不能盲目的帮助，那样反而会适得其反。

我们要团结起来，共同迎接新学期的挑战。我先新，团结的力量是无穷的，只要我们团结一心，绝对会取得最优异的成绩，成为16各班中的佼佼者。定可傲视群雄!

1956年，党中央为适应国防形势和国家建设布局的需要，将交通大学部分由上海迁往西安。1400多名教职工为国家建设冲锋在前，服从国家大局，甘愿舍弃优越的生活条件，义无反顾迁往大西北。西迁的开拓者们让大西北拥有了国家重点大学和一批新兴学科。61年来，西安交通大学坚持“扎根西部、服务国家、世界一流的”定位和目标，为国家特别是西部地区培养了大批优秀的人才。20__年12月6日，经西安交通大学党委常委会批准，“西迁精神”被概况为“胸怀大局，无私奉献;弘扬传统，艰苦创业”。它内涵丰富，具有历史性和时代性意义，彰显了交大师生爱国爱校、顾全大局，明大理、识大体，一心为国、不计得失的家国情怀。

“西迁精神”是我们交大人文化的魂，精神的根，是我们交大人共同的文化基因。虽然岁月变迁，但是这种精神却一直在代代延续。作为一名党员，一名医生，一名西安交通大学附属医院的工作人员，在交大创“双一流”的建设过程中，我将时刻以优秀党员的标准要求自己，继承和发扬西迁精神。“西迁精神”的胸怀大局，“西迁精神”的无私奉献，“西迁精神”的艰苦创业教会我坚定信念，平时不仅应脚踏实地的做好本职工作，努力学习提高专业知识技能，全心全意的为患者服务，更应将个人的选择融于国家需要之中，把对祖国的深情大爱、对时代的如火热忱落实到行动之中，跟着党走，为国奉献。

20__年新年贺词中提到“幸福是奋斗出来的，要把今后的发展蓝图变为现实，必须不驰于空想，不骛于虚声，一步一个脚印，踏踏实实干好工作”。20__年 已经扬帆起航，在交大创“双一流”的建设过程中，年轻的我们应弘扬“西迁精神”，为自己定好目标，明确自己人生理想的奋斗方向，并同时要付诸实际行动，要脚踏实地的干、要刻苦耐劳的干、要持之以恒的干，同时要发扬拼博精神，才能持续的激励自己去不断努力奋斗。眺望前路，我们应传承“西迁精神”，将个人奋斗步伐深深刻印在国家发展历程中，以厚重的奋斗底色托起民族复兴的伟大梦想，在实现中华民族伟大复兴的道路上高歌猛进、阔步前行!

同学们：

每当提起雷锋这个名字，我就会想起乐于助人这个词语。雷锋有一张洋溢着青春气息笑脸，是一个乐于助人，大公无私，舍己为人的青年。他说：“一个人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的。”我想，他灿烂的笑容，就是来自为人民服务的欢乐，是发自内心的满足。

雷锋走了，但他的精神体现了至善的一面，因而他赢得了世人的尊重。今日，我校请来了雷锋的战友——乔安山爷爷。，乔安山爷爷说，雷锋同志和自我是亲密战友，当年是和雷锋一齐当的兵，那时自我没大有文化，是雷锋同志帮忙自我学习，并且教自我开车!其实雷锋的文化也仅有六年。

听乔安山爷爷说，雷锋是很爱学习的，他提倡钉子精神。每一天，他回到的宿舍，即使再晚，再累，也要写一篇日记多么可贵的学习精神呐!这正是我们中学生值得学习的精神!

雷锋精神以成为中华民族传统的美德和思想道德的一种体现，我们也有义务把这种精神发扬光大，雷锋日记中有这样一句话：“你既然活着，你又是否为未来人类的生活付出你的劳动，是世界变得更美丽”是呀!我们要认真做劳动，多做好事，要使我们的家园变得更美丽!

在听完乔安山爷爷的报告后，我思绪飘然，然而始终萦绕在脑海中的，还是那张灿烂的笑脸，年轻的面庞，一个微笑如此永恒，在我心中犹如明灯!

同学们，雷锋的精神我们要传递下去，做一个充满爱心，勇于进取的好少年吧!