收费站工作精神【汇总20篇】

向张贵斌同志学习，就要学习他坚守初心、对党忠诚的政治品格。张贵斌同志始终保持崇高信仰，坚决听党话、一心跟党走，用行动诠释对党的绝对忠诚。1948年，鞍山刚刚解放后，张贵斌积极响应党的号召参军入伍，在辽沈战役塔山阻击战中，他勇敢作战，7天6夜的战斗中始终坚持“人在阵地在”，直至战斗到最后全连仅剩3个战友，用血肉之躯守住了阵地。之后，又随部队转战了半个中国，立下了赫赫战功。因伤转业后，他主动申请回到老家当了农民，在村支书、信用社、供电所、农电局每个岗位上，党让干啥就干啥，一心朴实工作，默默无闻奉献。向张贵斌同志学习，就要像他那样把对党忠诚刻进心里、融入血液，始终以党的事业为重，把坚定信仰作为第一位的要求，坚守共产党人的精神高地，处处体现共产党员的坚定信仰、价值追求和思想风范，以实际行动践行对党的铮铮誓言。

时间对于我们这些勤劳工作的人而言，是过得格外的快的，我来到咱们--大酒店当一名前台收银员也已经有-年了，在这里，我迎来了第-个年末，这代表着今年的工作已经迎来了尾声，可这不代表着我们能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而会越来越忙，接待的客人也会越来越多，这对于酒店的全体员工都是一场考验，只要顺利的度过年末这一大关，酒店也不会亏待每一位员工，能保证大家都安安心心过一个好年。现在，就让我来对本年度的收银工作做一个总结。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作。收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

在一次培训的课堂，授课老师说起西迁精神，给我留下了深刻的记忆。一张张黑白的老照片，记录着1956年交大西迁过程中的点点滴滴，校长动员全校师生西迁、西迁的选址、西北的荒凉、校区的建设、陪伴老教师几十年的箱子……

如果说这只是交大的历史，那么它就不会被更多的人铭记和传承。老一辈知识分子响应祖国的号召，义无反顾从经济繁荣的上海来到条件艰苦的西安，“党让我去哪里，背上行囊就去哪里。”为了国家和人民的需要，他们顾全大局，艰苦创业，克服种.种困难，那种浓浓的爱国情怀让人敬佩不已。迁校初期，学校基础设施不完善，到处都是土路，不仅“水泥路”“扬灰路”困扰着大家，而且学校周边没有商店、菜市场，这些生活习惯的差异也改变着他们。

他们之中许多人扎根西安，有的已经逝世，有的白发苍苍仍然坚守在自己的工作岗位，对科研事业的热爱和人才培养的牵挂是他们孜孜以求的目标，用自己的实际行动带动影响着年轻教师。老一辈尚在努力，年轻人又何以松懈?在安静的环境中做学问，在平淡的生活中实现自己的人生价值。他们脚踏实地，一心一意把工作做好，不断地付出和努力，才有后期的丰硕成果。正是由于老一辈知识分子甘于做铺路石，为了国家的发展奠基，才会培养出各行各业的优秀人才，最终实现祖国的腾飞。

“到艰苦的环境去，越艰苦越光荣。”这是当年的社会价值观，为了祖国的发展和强大，他们坚持不懈的努力着。经历了国家的弱小、连年的战乱、外敌的入侵，终于迎来了国家统一。曾经人们流离失所的景象，加剧了人们对和平安定生活的向往。到艰苦的环境去，不仅因为艰苦的环境更能锻炼能力、磨炼意志，也是因为国家的需要。一声令下，他们无条件的执行，没有太多的顾虑，那是怎样的觉悟和凝聚力?这里有他们对党的信任和忠诚，也有希望加快国家建设步伐的迫切心情，这就是当时的真实写照。

时至今日，每每回想起他们当年艰苦奋斗的场景，仍然让人热血沸腾。走进新时代，西迁精神依旧仍然熠熠生辉，带领着无数人坚守岗位、淡泊名利为国家建设和企业发展做贡献。国家的需要就是那催人奋进的号角，激励着一代代人前行，走出不一样的人生轨迹。

我们的国家自古以来就是多灾多难的，但正因多难兴邦，我们得以站起来、富起来、强起来。此次疫情中国家政府精准施策，社会各界积极援助，基层人民积极响应，成功的构建了一个战役命运共同体，形成了一个全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的局面，各地各部门坚决服从党中央的指挥与调度，正真做到了“一方有难，八方支援”。历时六十多天，如今已进入了此次战役的决胜阶段，相信在此次疫情大考中中国一定能交出一份完美的答卷。这也充分体显出了中国特色社会主义制度优越性，在中国共产党的领导下将制度优势转换为治理效能，正如“生于种花之家，何其荣幸”所说，我为我的国家自豪。作为国家的青年一代，做到坚定四个自信，练就过硬本领，置身于国家未来的建设之中。同时永记胸有大志，心有大我，肩有大任，行有大德，做到在奋斗担当中谱写大写的青春。春天已来，樱花已开，20__才刚刚开始，中国加油，武汉加油。

精神科护理工作计划结尾

三、加强护理质量控制，不断完善检查标准，加大检查力度，促进各项规章制度和岗位职责的落实。

1.进一步落实护理部-——科护士长（质控小组）——护士长三级管理职能，做到责任明确，逐级负责。尤其加大对护士长的管理，做好基础质量的控制，定期督查护士长的质检情况。

2.加大护理管理力度，各级护理管理人员按照各自分工，定期对病区管理、基础护理、护理文书、医德医风、岗位职责等进行检查督导，并严格执行护理质量管理标准。

3.加强对护理规章制度执行情况的督查，重点强化核心制度，对新增规章制度结合临床实际情况进行不断论证、完善，使之更合法、符合临床实际情况，起到指导、保护、律我的作用。

4.建立检查、反馈机制，每季度召开一次护理质量专题讲评会，分析存在的问题，提出解决问题措施，限期改正，促进护理质量的持续改进。

每当受到别人帮忙的时候我都会想起雷锋，每当帮忙别人的时候，我也会想到雷锋。我最崇拜的人就是雷锋，一个仅有22年短暂生命的普通共产党员。

崇拜雷锋是因为只要愿意，我们都能够成为雷锋式的英雄，雷锋所做的都是平凡的小事，老一辈革命家谢觉哉说过：“雷锋同志是平凡的，任何人都能够学到;雷锋同志是伟大的，任何人都要努力才能学到”。扶老人过马路，在公交车上为老人让座，到养老院为老人打扫卫生，帮忙能够帮忙的人，只要持之以恒，我们也能够是雷锋。

崇拜雷锋是因为他无私的把有限的生命投入到无限的为人民服务中去;崇拜雷锋是因为他干一行，爱一行，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩;崇拜雷锋是因为他说：“做好事就不要计较别人说什么，只要对人民有益，就应当坚持做下去”;崇拜雷锋是因为他的精神照亮了无数人的心灵。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上?……我想问你，为未来带来了什么?”这是雷锋日记上的话，也是我常常问自我的话，也是我努力的方向，活着是为了让别人生活的更好，助人为乐无私奉献。

老师们、同学们：

大家好!今天是10月25日，第9周的星期一 ，今天国旗下讲话的主题是“安全连着你我他”。

一个和谐温馨、安定有序的校园是我们每位同学生命健康成长的乐园，是我们学习知识的殿堂。校园的安全关系到同学们能否健康成长，能否顺利完成学业。

同学们你可曾知道，也许因为你课间随意在走廊中奔跑，也许因为你把楼梯的扶手当成滑滑梯，也许因为你做运动时的不留神，也许你随手扔出的一个小石子、一个饮料瓶，我们的校园就多了一份危险，少一份安全。“安全连着你我他，校园安全靠大家”。

安全第一，警钟常鸣，在此，我真诚地提醒每一位同学能够努力做到以下几个方面：

1、要注意交通安全。

严守交通规则，按时回家，不在路上逗留。上学、放学路上，必须在人行道内行走，没有人行道的，须靠右边行走;通过有交通信号控制的人行横道，必须遵守信号的规定，没有信号灯过马路时要先观察两边车辆情况，主动避让机动车辆;家庭住址比较偏僻的学生可以与同学结伴回家或要求家长接送;不准在公路上追逐打闹，开展各类游戏活动，要远离公路和铁路;12周岁以下小学生，不准在公路上骑自行车。

2、要注意饮食安全。

同学们购买袋装食品时，要看包装是否完好，看清楚生产日期、保质期、生产厂家及地址，不购买“三无”食品，不随便在外就餐，防止食物中毒;不在校门口和街头流动摊点购买零食，防止不卫生食品进入口中，造成食物中毒，同时注意不要暴饮暴食。

3、要注意在教室里的安全。

要安全用电，要求大家不要用手触摸电线、灯管和插座，发现电器损坏后不要擅自修理，应向老师和学校报告，请专人修理;上下楼梯要轻声、慢步、靠右行，不许坐在楼梯扶手上往下滑，不准在楼梯、楼道上追逐打闹;不靠近窗户玩耍探望。进校后不准外出，有事必须请假，，门卫凭班主任老师签署的字条放行。。

4、要注意活动安全。

上体育课前要做好准备活动，运动时注意不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤;活动时，要在体育老师的正确指导下，使用体育器材或参加运动，课余时间活动要注意安全，严禁追逐打闹;同学间遇到矛盾时，一定要冷静理智，不要动手动脚，以免给自己和同学带来不良后果。

5.加强自我防范，不轻信陌生人、不贪小便宜，避免上当受骗。

要学会保护自己，注意安全，学会自护自救，掌握基本的防护知识和逃生本领，记住家长、老师电话号码和急救电话(110报警、120急救车、119火警)。

同学们，我们新的教学楼投入使用快三个月了，同学们在新的环境里学习心情十分愉悦。但是，老师们经常可以发现和我们美丽的教学楼极不和谐的一幕幕的现象，这一现象和我们其中一部分同学有着直接的关系。

一是，校园环境的卫生还不尽人意。一部分同学往窗外乱扔纸屑的现象时有发生，特别是有的同学往教学楼东面的挡土墙扔纸屑、矿泉水瓶等。本来，一张纸屑、一个矿泉水瓶放入班级的纸篓里，要清理非常容易，扔到挡土墙上可麻烦了，挡土墙那么高，架梯子……

二是，公共设施的使用出乎意料。首先，有一部分同学对卫生间的设备很好奇。课间跑到卫生间开玩笑，捉迷藏，一人在里边拼命堵，一人在外边使命推。同学们可否知道，卫生间的隔板可不是水泥板，哪能经得起你这样折腾，还有个别同学使用完卫生间后，干脆把卫生间的门给扣上，一走了之，其他同学想进又进不了，急得抱着肚子团团转。开学至今，学校已请师傅维修了三次，累计维修门板7块，更换或补齐门扣、拉手16付。卫生间水龙头的使用其实很简单，只要轻轻一压，流出的水足够洗净你的一双小手，可有的同学憋足劲一口气连按三、四次，五、六次或干脆把洗手台所有的水龙头压个遍，。同学们，看着哗哗流走的自来水，难道你不觉得可惜吗?不觉得心疼吗?目前，自来水公司给学校的水价是1.65元/吨，由于我校地势高，采用二次供水，这样算起来，差不多要2元。

所以流走的不只是水，而是人民币。还有极个别同学干脆把洗手台下方的阀门关闭，造成个别水龙头不出水的现象。

除此之外，最近，还发现走廊洁白的墙壁上留下同学们的篮球的印迹，卫生间、走廊的瓷砖面上留下同学们粘贴的粘粘纸，一楼花圃里也时常留下同学们的脚印。

同学们，以上老师所列举的一些不良现象，只要每位同学规范自己的行为，从我做起，从现在做起，像爱护自己的眼睛一样爱护学校的公共设施、爱护学校的一草一木，就可以让它们无处藏身。在此，我倡议全体少先队员：争做文明附小人，从我做起，从现在做起，从小事做起，真正让自己朝着有理想、有道德、有文化、有纪律的方向发展，成就自己美好的未来。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!刚才伴着雄壮的义勇军进行曲，当五星红旗再次在我们的校园冉冉升起的时候，我们的眼前都会浮现出在北京奥运会和残奥会上五星红旗一次次升起国歌一遍遍奏响的场景，每个人心中都会充满奥运精神与民族精神完美融合的骄傲与自豪! 都会感叹20xx年的不平凡和中华民族精神的巨大威力!

同学们，我们不会忘记：这一年我们经历过大悲，体验过大喜。但是在天灾面前我们的国家和人民表现出了无比的坚强和勇气，世界人民看到了一个打不倒压不垮的中华民族!大悲过后是大喜，刚刚过去的八月，中国向世界展示了悠久的历史、文明、青春与热情，国人的爱国情感更是空前高涨，大街小巷到处是飘扬的五星红旗，赛场内外处处可见志愿者的身影，街头院落每个人的脸上都洋溢着光荣与自豪。国际奥委会主席罗格先生给与了北京奥运会高度的评价：这是一届无与伦比的奥运会。

从大悲到大喜，世界重新认识了中国，我们自己也被自己感动。是什么使我们有如此的力量荣辱不惊?是什么使中华民族以如此高昂的姿态屹立于世界的东方?答案只有一个：是民族精神。

老师们，同学们，九月是弘扬和培育民族精神月，弘扬民族精神不需要你每天都去做轰轰烈烈的伟业，民族精神蕴含在生活的点点滴滴之中。它是一支永不褪色、永不会熄灭的火炬。现在，我们也正在接受着它的指引与导航，感知着伟大祖国的迅猛发展，我们有责任、有义务大力弘扬民族精神，让我们携起手来，共创祖国更加辉煌的明天!

谢谢大家!

我镇立足实际，积极开展了以“弘扬雷锋精神”为主题的一系列内容丰富多彩的志愿者服务活动。现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

为确保我镇志愿者服务月的顺利开展，在3月初召开会议，专题部署此项工作，统一思想，明确认识，制定了《柳街镇关于开展学雷锋社会志愿服务活动方案》，提前研究活动的形式和内容，并结合本镇各村、社区的实际情况，做出周密安排。各项准备工作达到了充分有序的要求，为学雷锋月活动开好头、起好步奠定了良好的基础。

二、加大宣传力度，营造学雷锋氛围。

活动初校团委召开了高一、高二年级团支部书记会议，传达本次活动的主题和宗旨，对本次活动作总动员。2月28日团委徐静老师发表了国旗下讲话，向全校师生发出“岗位学雷锋，奉献在校园，爱心献他人”的倡议，营造了学雷锋的良好氛围。由此“学雷锋”活动正式拉开序幕。

校团委还利用橱窗宣传活动主题和活动安排;各班级出刊了“让雷锋精神与时俱进”的专题板报，召开了“向雷锋学习做文明学生”主题班会;广播站特设了“学雷锋”专栏。这些形式多样的宣传阵地，带领学生们走近了雷锋，了解了雷锋的感人事迹。各团支部积极响应校团委发出的号召，纷纷结合本班实际情况制定了行之有效的学雷锋活动方案，由此全校掀起了学雷锋的热潮。

三、突出“文明”主题，推进学风建设。

本次活动联合政教处，突出“文明”主题，倡导学生注重文明礼仪，遵守文明规范。第四周、第五周的国旗下讲话向全校学生宣传了文明礼仪的重要性。高一、高二年级各班召开了以“向雷锋学习做文明学生”为主题的班会，学习《射阳中学常规管理“十个不准”》，组织了“六件小事从我做起”签名活动。班主任通过有关图片和文字资料向学生讲述雷锋的生平故事，发动学生寻找身边的“小雷锋”，引导学生从自身做起，从小事做起，并就如何树立当代中学生文明形象进行了深入探讨。同学们纷纷表示要做文明学生，创建文明班级，建设文明校园，有力地推进了学风建设。

四、加强宣传，及时总结

在整个志愿服务活动中，我镇精心组织、认真落实，确保了各项活动安全有序进行，在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。通过学雷锋志愿服务月活动的开展，在全镇范围内营造了良好的学雷锋活动氛围，树立了团员青年的良好形象，进一步增强了组织的凝聚力。同时也进一步增强了广大团员青年从我做起、从身边做起的意识，为建设和谐新柳街做出了新的贡献。

弘扬和培育民族精神教育月活动总结

青少年是祖国的未来，民族的希望，在亿万中小学生中开展弘扬和培育民族精神教育，是深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神，加强青少年思想道德建设，全面实施素质教育，促进人的全面发展的需要，是中华民族精神代代相传、发扬光大的必然要求，是加强社会主义精神文明建设的基础性工程。

我校在青年学生中大力弘扬和培育民族精神，以爱国主义教育为核心，将弘扬民族精神的教育由浅入深、坚持不懈地贯穿到学校教育的全过程，教育青年学生增强民族自尊心和民族自豪感，进而树立为祖国为人民奋斗的远大理想。现对一段时间以来，我校弘扬和培育民族精神活动情况总结如下：

一、深入学习，统一认识，强在领导。

在弘扬和培育民族月活动中，我校统一组织全校师生深入学习了《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》。 通过学习，大家一致认为，在全面建设小康社会的今天，弘扬和培育民族精神正当其时、非常必要、很有意义。通过学习既提高了思想理论水平和政治觉悟，又加深了对党、对人民、对社会主义祖国的热爱。在此基础上，我校又建立了以史校长为组长的弘扬和培育民族精神月活动领导小组。在教务处中抽调专门人员负责。形成了以校级领导为龙头，以教务处为直接责任者，以班主任为骨干的领导机构，为活动的顺利开展打下了良好的组织基础。

二、周密策划，精心组织，贵在落实。

在深入调研，广泛讨论的基础上，弘扬和培育民族精神月活动领导小组制订的出台了《济源市教师进修学校弘扬和培育民族精神教育月活动方案》，通过各班主任，以班会和晨会为主阵地大力宣传在新时期弘扬和培育民族精神的重要性和意义，广泛发动全校师生参与各项活动，落实活动方案。在一个多月中，全校教师和各班学生以高涨的爱国热情和昂扬的精神状态组织和参加了形式多样丰富多彩的活动。主要有：

1、寻找为中国自豪的10个理由。

2、寻找中华民族的10个声音。

3、寻找五星红旗升起的10个时刻。

4、寻找五星红旗升起的10个时刻。

5、开展“遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，做文明中国人活动。

6、推广普通话宣传活动。

此外，我校还组织师生走出校门，走进自然，踏入社会，亲身体验祖国、家乡山河的壮美，社会主义建设一日千里的步伐与豪情。

三、团结一致，自强不息，优在实效。

在活动中，通过组织引导学生努力学习历史知识，使他们从民族英雄、仁人志士、革命先烈的高尚品格和英雄事迹中汲取了力量，陶冶了情操，激发了民族自信心和自豪感，更提高青年学生传承民族精神的自觉性。使他们从一件件具体的事情做起，既立足岗位，又把民族精神贯彻到日常的学习和生活中去，落实到一点一滴的贡献中、一生一世的奋斗中。

在活动中，我们充分运用 了抗战胜利60周年、教师节、中秋节、国庆节等重要纪念日、重大历史事件、重大活动等，广泛开展学生喜闻乐见的中华传统美德和民族精神教育活动，使学生了解，认识，认同并认真实践中华民族优秀的文化传统和民族精神，激发起青年学生热爱民族，热爱祖国，热爱人民，为祖国的繁荣富强，为民族的伟大复兴，为民族幸福安康贡献自己的力量。

在活动中，我们紧密结合时代发展的新特点和新要求，在培育和弘扬青年学生的艰苦奋斗精神的同时，努力培育竞争精神、法治精神、契约精神、民主精神，激励青年学生担负起历史重任，在社会主义现代化建设中建功立业。

济源市教师进修学校

XX年10月10日

前台收银员个人总结模板

收银员可以让人学习知识，积累了更多的经验，下面是小编精心为大家准备的前台收银员个人总结模板，欢迎大家阅读

前台收银员个人总结模板

一、工作情况

超市的工作琐碎，作为一名总站超市员工，我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口，收银服务不单单是为旅客购买商品，结账交款的功能，而是要提倡要延伸化服务，要从细节上提高细致化服务，在保证收银区财务安全的同时，还要热情的为旅客介绍淄博特产，旅客购买商品时犹豫时，我们要用服务技巧热情提供合理的建议，通过这样细致的人性化服务，会使销售得到更加稳定的发展。

另外还要加强服务意识和创新，要不间断的巡视卖场，一是提高商品的防患意识，二是为顾客解答商品信息和特产，促进销售额的增长，在客流不多的时候，多与旅客沟通，征求他们的意见和建议，了解旅客的需求动向，及时反馈信息，提升我们的服务水平。同时，多掌握车站班次信息，作为车站超市，尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

二、 自身不足

在程序化服务和工作中，情绪难免出现消极状态，会给旅客带来负面影响，要及时调整自己的情绪，把快乐与旅客分享，要多与其他科室人员沟通，了解车站动态和发展形式，以第一责任人的思想融入到车站中。

三、 工作思路

今后工作中，提升自身工作业务素质，加强业务学习，多阅读营销方面和顾客心里学的书籍，及时与班科长进行工作沟通，使自己的工作有所重点，有利于工作的顺利进行。

前台收银员个人总结模板

学习，能踏实、认真地做好本职工作，为家园的发展做出自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守家园的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金 , 以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗 " 现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆引起误。

前台收银员个人总结模板

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!

前台收银员个人总结模板

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

时间过提很快，一晃而去永不回头，宾馆收银员工作总结。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天，也不是明天，而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要，重要的是在今天做到最好。

有句话说的非常好!淘汰，其实不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单，那就是对工作的态度不一样。

工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。

当我抱怨一个星期天有5天上CK，怎么可能?要把人累倒是不是。我们都知道上CK很累;又热、又油、又烫。但是当我静下心来想一想，因为我厉害，下东西猛，所以他才会经常排我上CK。反过来，我也可以在其中找到快乐;当收银员问有没有多下的鸡排，这时当你说有;你不觉得自己声音都大些吗?你不觉得心里面美滋滋的吗?

有的时候我也会抱怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心情不爽，工作总结《宾馆收银员工作总结》。但是当我来好好想一想，为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗?静下心想一想，我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福，幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满意的一笑，这难道不是我最大的幸福吗?

有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。第一个故事说：日本的一个___，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。

还有一个故事是肯得基老总相到中国台湾发展，于是就在当地招一名总经理，当所有考核都过关后，最后一项考核是清洗卫生间，这让所有考生都很惊牙。最后他通过了最后一项考核。后来他的老波告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的。

可以看出，一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了，我相信我一定能做到最好

今年是红军长征胜利80周年。长征的胜利，实现了党北上抗日的战略方针，宣传了党的主张，播撒了革命火种，锻造了革命力量，谱写了我们党、军队和中华民族历史上的壮丽篇章。文艺是时代前进的号角，最能代表一个时代的风貌，最能引领一个时代的风气。长征胜利80年来，涌现出了无数优秀的长征题材文艺作品。这些作品充分发掘红军长征题材的美学内涵，以各具特色的艺术手法，为世人展示了红军长征的宏伟长卷，极大地弘扬了长征精神，成为当代中国文艺史上一道亮丽的风景。

在文艺工作座谈会上的讲话中，要求我们讲好中国故事。长征题材就是典型的中国故事，长征题材文艺创作的实践给了我们讲好中国故事的几点启示。

其一，应充分挖掘重大革命历史题材文艺创作素材，这是讲好中国故事的基础。长征题材，重大革命历史题材文艺创作是中国当代文艺对人类文化的一个独特贡献，也是社会主义文艺的重要组成部分。这些作品以其独具的思想艺术魅力，为弘扬和培育民族精神、提高民族素质发挥着独特而积极的作用。反复要求今天的文艺作品要由“高原”走向“高峰”。长征题材和重大革命历史题材的创作，就是今天的文艺创作或者文艺作品由高原向高峰攀进的一个坚实的基石。要进一步深入挖掘这些题材的思想内涵，并用精湛的艺术手段将其变为有筋骨、有道德、有温度的艺术精品，弘扬中国精神、凝聚中国力量。

其二，应科学分析重大革命历史题材文艺创作面临的新形势新问题，有声有色地讲好中国故事。中国故事，不仅要讲，而且要讲得引人入胜、打动人心。缺少思想的艺术是很难有震撼力的，缺少艺术的思想也是很难有感染力的。对于长征题材和重大革命历史题材文艺创作，更应当强调深刻思想与精湛艺术及精良制作的完美结合。优秀的文艺作品不是创作者自说、自讲、自看，特别是当前现代科学技术，尤其是互联网技术、移动通讯技术飞速发展，文艺产品的生产方式、传播方式、欣赏方式、接受方式和评价方式都发生了很大变化，面对新的形势和新的文艺生态，艺术家在进行艺术创造时，既要自觉地遵循唯物史观，正确地把握历史，又要敢于创新，突破固有的套路和模式，博采众长，兼收并蓄，善于运用现代科技的新手段、新方法，丰富作品的思想内容和表现形式，实现重大革命历史题材资源和创作资源、生产资源的优化组合，运用新的技术手段和传播思维，将重大革命历史题材文艺作品创作推上一个新台阶。

其三，努力探索文艺评论如何更好地引导和推动重大革命历史题材文艺创作，助力讲好中国故事。文艺批评是改进文艺创作的重要手段。推动包括长征题材在内的重大革命历史题材文艺创作，尤其需要文艺评论界和批评界的积极参与。批评应关注、重视和研究包括长征题材在内的重大革命历史题材的文艺作品，积极探索和掌握重大革命历史题材文艺作品评论的一些独特的规律。既要注重对艺术本体的衡量，在艺术质量和水平上敢于实事求是，好处说好，不足处说不足，通过建设性的批评，推动作品的生产创作;又要把评价的目光超出艺术之外，在更广泛的社会历史视野中对作品进行考量，运用历史的、人民的、艺术的、美学的观点评判和鉴赏作品，尤其是在今天这样一个网络时代，在人人都可以成为网上“评论家”的状况下，从事文艺评论工作的同志要特别注意适应这样一种新状况、新变化，努力使自己的行文方式、语言风格更加生动活泼，更加适合大众审美的变化和需求，真正使我们的文艺批评既推动创作，又能提高人民大众的审美，能够引领社会的风尚。

20__年，门诊收费处在医院领导的正确指导下，所有工作人员立足本职工作岗位，认真履行岗位职责，认真做好门诊费用、病案室复印费用的收取工作，在门诊量大、收费工作忙碌的情况下，圆满的完成了日常收费任务。现将全年工作情况做如下总结。

一、窗口全部打开，工作井然有序。20__年之前，由于人员不足，导致了我处的窗口不能够全部开放，收费速度慢，工作紧张。在今年的工作中，院领导非常关心我处的发展，为我入安排了6名新员工，经过培训后全部都能够上岗工作。现在，在人员充足的情况下，我处的窗口已经能够全部打开收费，日常收费工作井然有序，为全面完成全年工作任务打下了人力基础。

二、新增收费窗口，方便患者交费。由于放射科的新址在地库，为了让病人们在做CT，MR，DR时不用来门诊收费处交费，节约患者们的时间，我们在地库新设了收费窗口，专门收取放射科病人的费用，不但有效的缓解了门诊收费的人流，也方便了广大的患者，受到了广大患者的欢迎。

三、做好收费升级，提高工作效率。为了进一步的提高工作效率，减少收费中的误差，今年，我们将刷卡机接口改MIS，在这样的情况下，不需要收费员核对金额，而是由电脑合计以后直接就可以刷卡，既方便了患者，又减少了收费员的工作量，还降低的误差，提高了工作效率。

四、加强南院合作，顺利完成交接。今年，我们和南院区形成了合作关系，收费处专门派出了精兵强将，顺利的完成了相关账目的理清和交接，并且顺利的形成了我们统一的收费网络，与其他业务上的合作形成了同步交接，为更好的合作做好了保障。

五、新增西院合作，理顺交费流程。今年，我院又新增了西院区，把乳腺中心整个科都搬到了新址，这里的门诊也都是全套的，我们收费处对本项工作非常的重视，专门指派了一名业务非常棒的负责人前去理顺本项工作。

不知不觉和花之舞谷云养生堂五月之久了，在这几月中有苦、有累、有乐，回想起来也是一种辛福。对于这份工作，我自认是认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。能够踏实认真的做好这份属于我自己的工作。这是花之舞谷云养生堂的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

但是作为前台收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事(如：同事之间的相处、员工与老板之间的信任度，自己如何做才是做好得个好等等事项;每个人都希望自己工作的地方是一个快乐的，养人的;更何况我们这儿本来就是养生堂，使人健康，美丽，魅力的地方。)但是我知道这些都是我必须努力去自我调节克服的，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。 时光飞逝，虽然自己在这份岗位之中工作了短短五个月时间，但给自己的感受却很深，虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我自身的素质。

不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧”。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，做好做精自己的工作，才能走我们自己想要的一片天!

雷锋，是我心中唯一的楷模，他那品质高尚、乐于助人、德高望重的形象深深地刻在我的心中，他，就是我心中的楷模!

雷锋三岁时，他的爷爷活活地被地主逼死;五岁时，雷锋的父亲被日寇抓住，严刑拷打，也牺牲了;他的哥哥去外面当童工，不幸得了肺结核，也去了天堂;最不幸的是，他唯一的亲人——妈妈，实在受不了这一切，竟然悬梁自尽了，就在这短短的一个晚上，雷锋就成为了一个名副其实的孤儿。但雷锋并没有放弃生活，在孤独的生活中茁壮成长，学会智斗那些可恶的地主，从捡一些小小的垃圾，到在别人十万火急的时候，为他们送火车票。雷锋善于从平凡的小事做起，走一路，好事做一路。走到哪里，就在哪里做好事，难怪群众都称颂“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。毛主席曾经说过：“做一件好事并不难。难的是一辈子做好事。”而雷锋就用自己的实际行动为人民做了一辈子好事。他做的好人好事我们每个人都知晓，但他最后还是因为工作而壮烈牺牲了。

雷锋曾经说过：人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋他做到了!在雷锋眼里，捡垃圾已经是一件小的不能再小的事了。在我们生活中：有一次，在我刚进入校门时，听到校长在批评一位学生，乱丢垃圾，而且是随手丢的，有一句话说的好：不要在丢垃圾时，丢了自己的。是呀，捡垃圾，是一件很平常的事，但那位同学不但不捡垃圾，还污染环境，你说，这，应该吗?雷锋是一个做好事不留名的人，难道你就不能做一个默默无闻的勤劳者吗?让我们一起来发扬雷锋精神，做第二个雷锋，行动起来吧!

尊敬的各位领导各位同事：

大家下午好!

我是来自普外科。

本人主要从外科能有今天的成绩，关键是有一批受岗敬业，无私奉献，视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲，而作为其中一员，我更为自已感到自豪;我们的同事急病人之所急，想病人之所想;我们的同志不仅爱岗敬业，无私奉献，而且以医院为家，视患者为亲人，每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力，和风细雨般化解病人的生理病痛，润物无声地抚慰患者的心理伤痛;进行讲述。其中包括：近几年，科室人员一直紧缺，病人却还渐增多，我的同仁们由于工作强度大，身体都不是很好，但几年没有人要求过调休，没有无故旷过一天工、每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献，我总会有一种难言的情愫涌起，充盈着我的心头，直至被一种深深的感动所包围，我由衷地敬佩他们、在人们眼中，我们济世救人，是“白衣天使”是“健康的卫士”，天使几乎成了我们的代名词等。

毕业后，我胸怀理想，来到煤矿医院，做了一名普通的外科护士。那时外科就诊病人相对较少，业务水平较低，要没有什么外界支持下，我们在王护士长带领下大胆改革，勇于创新，走在医院科室的最前列，业务蒸蒸日上。

外科能有今天的成绩，关键是有一批受岗敬业，无私奉献，视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲，而作为其中一员，我更为自已感到自豪。

我们的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。近几年，科室人员一直紧缺，病人却还渐增多，我的同仁们由于工作强度大，身体都不是很好，但几年没有人要求过调休，没有无故旷过一天工。我们宋主任虽已过不惑之年，但仍然忘我冲在第一线，连续奋战，全然不顾自已的身体，有一位医生母亲生病，在旁人看来近不楼台的她，却仅仅接到儿子关心和歉疚的电话而已。还有一们医生，小孩发热40摄氏度，他却因为有急诊手术，而无暇顾及。有的护士在临产前一秒还在为患者服务，这样刻尽职守，这样的无私奉献，每每让我们感动，在我们身旁却又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。年迈的父母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。每当过年过节时我们的同事仍然坚守在工作岗位为患者服务，不是他们不懂得享受天伦之乐。他们只是为了更多人的健康。为了更多我家庭团聚。为了更多人能够乐享天伦。每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献，我总会有一种难言的情愫涌起，充盈着我的心头，直至被一种深深的感动所包围，我由衷地敬佩他们。

我们的同志不仅爱岗敬业，无私奉献，而且以医院为家，视患者为亲人，每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力，和风细雨般化解病人的生理病痛，润物无声地抚慰患者的心理伤痛，好多同事由于长年的劳累身体都不好，但他们心中牵挂的总是病人的健康，病人来了他们总是第时间替病人解决病痛，而自已有病却坚持着。无暇顾及。他们没有宽敞的住房，没有豪华的轿车有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的责任。

在人们眼中，我们济世救人，是“白衣天使”是“健康的卫士”，医学教育网搜集|整理天使几乎成了我们的代名词，我们的职业是高尚的，但同时我们的职业也是清苦的。对于我们这样的职工医院的工作者尤其如此。但我们的同事淡泊名利，无私奉献病人的健康就是我们最大的心慰，患者的一声“谢谢”就是我们莫大的财富。

如果说走出象牙塔的那一刻，医学教育网搜集|整理我的理想朦胧而又遥远，那么如今，已则变得切切实实，我无悔当初的选择，更庆幸没有让“天使”从我身边溜走。只要我在这个岗位一天，我将倾尽自己的热情服务一天，直至我慢慢老去。

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

学习雷锋弘扬爱国精神团日活动总结

时间：2010.4.4

地点：九一八纪念馆

人员：城市规划07-2班全体同学

活动内容：学习雷锋，弘扬爱国精神。 雷锋精神不仅仅体现在助认为乐他身上有很多值得我们学习的好习惯,雷锋同志同时也是一名热爱祖国的解放军战士,我们是生活在21世纪的新一代,拥有良好的生活环境,很多人并没有深刻体会到现今美好生活的来之不易,并不珍惜现在的生活, 挥霍浪费, 通过这样一次学习参观的机会,希望同学们会有所感悟.

主要过程：

1. 带领同学到九一八纪念馆参观，进一步了解九一八事变。

2. 同学们深受感动，发表自己的感受

郝燕泥同学感悟： 1931年的9月18日，日本军国主义发动了蓄谋已久的侵华战争。这场侵略战争给中国人民带来了空前的灾难和损失，也给后人留下了深刻的历史血鉴。今天，面对第76个“九一八”，勿忘国耻，我们思考的应当更多、更深。

勿忘国耻当思国运。走进沈阳市“九一八”历史博物馆，让人深思再三的莫过于“国运”二字。从高耸的残历碑到蜿蜒的展厅，如同是用一串串“难”字勾画出的国难图，国家的灾难、民族的苦难、抗争的磨难……抚今追昔，百感化作一念：当苦日子离去的时间越久远，当富日子光临的越急匆，我们心系国家、民族的命运，如何才能让国耻一去不复返？历史实践告诉我们，国家与民族的兴衰成败，需要全国人民的人心支撑，而要把十三亿人的力量凝集起来，惟有坚持中国共产党的正确领导。

王煜同学感悟： 勿忘国耻当思发展。76年前，我国经济落后也是造成国门洞开、生灵涂炭的一个重要原因。看昨天知国耻，看今天想国兴，看明天盼国强。只有致力于解放和发展社会生产力，不断增强综合国力，国家才能长治久安。

和龙同学感悟： 为了不再做“弱肉”，不再被“强食”，我们必须励精图治、奋发图强，以科学发展来大踏步地向前追赶。我们要清醒地看到，我国仍是一个发展中国家，人口多、底子薄，生产力不发达的状况没有根本改变；我国经济总体规模虽然比较大，但人均国内生产总值还排在世界100位之后。面对现实，倍感发展之急迫，不思发展就如同当年的不抵抗，有发展才谈得上民族尊严，才能在抓住机遇迎接挑战中，使我们的民族、我们的国家真正巍峨挺立。

于柏杨同学感悟： 勿忘国耻当思忧患。古往今来，我们的民族不乏“忧论”：忧国忧民、居安思危、先忧后乐、进亦忧退亦忧，等等。忧，具有很重要的道理：“生于忧患，死于安乐”。世界风云变幻，“落后就要挨打”还将是一个长久而严酷的现实。因此，面对76年后的“九一八”，正如中央领导同志指出，“居安思危”应成为我们须臾不可忘却的忧患意识。

总结： 史路迢迢，多有一鉴：“兢兢以强，迤迤乃亡”；“盛世不怠，奋发图强”。惟有人人不怠，才有举国不怠；惟有举国不怠，我们民族才能长盛不衰，明天才会更加美好。这样的学习雷锋活动让我们更加了解祖国的历史，让我们勿忘国耻，我们会更加珍惜现在的幸福生活，并会更加努力，让我们的祖国更加繁荣昌盛。

在理论学习上，团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的职责心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分

透过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去思考，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负职责，不能够一味选取做受害者，选取做受害者最大的代价就是没有成果，选取做勇于负职责的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，正因他们给了我生命;我们要感谢老师，正因他们给予我知识;我们要感谢对手，正因他使我更强大;我们要感谢领导，正因他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更用心的心态去应对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，发奋付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的情绪，在场每位员工无不流下激动的泪水。

真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!

签约地点：__________________________

签约时间：_______年_______月______日

甲方(供货商)：____________________

单位全称：__________________________

地址：______________________________

邮编：______________________________

法定代表人：________________________

电话：______________________________

联系人：____________________________

电话：______________________________

传真：______________________________

乙方(超市公司)：__________________

单位全称：__________________________

地址：______________________________

邮编：______________________________

法定代表人：________________________

电话：______________________________

联系人：____________________________

电话：______________________________

传真：______________________________

甲、乙双方在自愿、平等的基础上，经友好协商一致，就甲方商品在乙方销售，乙方向甲方收取有关费用达成如下协议。

一、费用项目

1.新品进场费：

甲方为在乙方销售商品包括为扩大市场份额要求乙方提供条件，甲方同意向乙方支付下列固定金额的费用：

a.进场费：___________________元。

b.新增商品进场费(含首个)：___________________元/只。

c.新增门店进场费：___________________元。

2.特殊上架费：

甲方为取得乙方旺销位置的优先权，甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用：

a.堆台位置费购货金额的_______%;(或_______元)。

b.立柱位置费购货金额的_______%;(或_______元)。

c.促销区域位置费购货金额的_______%;(或_______元)。

d.其他旺销位置费购货金额的_______%;(或_______元)。

3.促销广告费

当甲方商品销售业绩较同比有双方认可的显着增长，并且该增长与乙方实施的商品、广告推介和促销活动直接关连，甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用：

a.促销广告费购货金额的_______%;(或_______元)。

b.灯箱类广告费购货金额的_______%;(或_______元)。

c.其他形式推介费购货金额的_______%;(或_______元)。

4.返佣(利)

乙方实现或超额完成双方设定的销售目标，或虽然未实现销售目标，但取得双方认可的良好销售业绩，甲方同意向乙方以月度或年度(两者必居其一)实现的销售返佣(利)：

a.按销售业绩以购货金额的_______%返佣(利)。

b.实现销售目标以购货金额的_______%返佣(利)。

c.超额完成销售目标以购货金额的_______%返佣(利)。

5.商品质量检验费

乙方根据有关法律法规对甲方进场销售的商品进行质量检验，定期或不定期对甲方的商品进行质量检验和接受政府专门机构的质量检验，由此产生的检验费用和检验的商品补损由甲方承担。

乙方提供政府专门检验机构合法收费凭证，并以凭证金额向甲方结算。

二、商品退场

乙方对甲方进场销售商品的清场，必须符合事先公开的商品退场的条件且提供退场依据，原乙方向甲方收取该商品的进场费不予退回;不属商品退场的条件或提供退场依据不足，原乙方向甲方收取的该商品进场费予以退回甲方，造成甲方商品损耗或损失的，乙方应承担赔偿责任。商品退场的条件须经双方协商一致，作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

三、货款结算方式与期限

甲方以下列两种方式之一：⑴现金;⑵银行转帐方式，开户行_____________________帐号______________结算货款。结算货款时，乙方应事先向甲方提供项目费用明细账单，乙方不能提供收费明细账单的，甲方有权对乙方拒付。

对不同商品的结算期限应区别对待，蔬菜、日用品和部分生鲜食品的货款结算期不得超过15天，一般商品不超过60天，少数商品最多不超过90天，在货款结算中，如需扣抵商品损耗，应事先协商确定，且告知对方。乙方应按约定向甲方结算货款，并为甲方提供方便。

四、合同有效期

本合同有效期应与“相关商品合同”(商品合同编号：______________)有效期相对应。本合同自_______年_______月_______日生效，至_______年_______月_______日止，有效期为_______年(月)

甲方：_____________________

授权代表姓名：_____________

盖章：_____________________

乙方：_____________________

授权代表姓名：_____________

盖章：_____________________

签字日期：_____年___月___日

签约双方：_________________

作为财务部派驻在销售部的收款员，面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单，实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对，需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重，关系到公司最为基本的利益，如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作，始终强化为客户服务的工作态度。本文是由第一范文网个人工作总结频道为你提供的《收银员优秀个人工作总结》，仅供大家参考!

20xx年即将告一段落，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，在部门领导的大力支持与关心下，我本着认真负责、不断学习的工作态度，严格遵守公司的各项规章制度，以最快、最好的工作质量完成本职工作，现将一年来的工作情况总结如下：

在20xx年的工作中，作为财务部的一员，我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作，面对繁杂琐碎的大量日常性工作，自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求准确、及时，避免疏漏和差错。

一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员，面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单，实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对，需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重，关系到公司最为基本的利益，如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作，始终强化为客户服务的工作态度。

二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后，还需要对当天的收款情况和银行发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理，需要了解并掌握客户购房合同的签订情况，以便全面把握公司销售收款的整体状况，及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表，以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况，布置安排其他工作的开展和落实。另外，定期和销售部进行销售收款的核对工作，确保没有一丝一毫的差错和遗漏，并对到期未收回的销售款项进行催收工作，确保公司的利益不受损失。

三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家维修基金缴纳的新政策的出台，使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成，为了不给公司造成损失，在公司和部门领导班子的迅速决策之下，我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下，迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作，保证了公司的利益最大化。

四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作，虽然这项工作不属于我的职责范围，但是由于情况特殊，需要我协助其他同事完成，我仍然以认真的工作态度，细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。

过去的一年时间里，还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀，督促我不断提高业务知识和工作技能，让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。

综上所述，虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全，因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训，继续以认真负责的工作态度，力求以更饱满的工作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步，更加充实自己的业务知识和工作技能，以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。