2020年民法典个人心得体会免费【汇编20篇】

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，我们在这里隆重举行青海师范大学20__届本专科生毕业典礼。首先，我代表校党委、校行政向圆满完成学业的2595名同学表示衷心的祝贺!向辛勤培育你们的老师,悉心抚育你们的父母、亲友表示深深的敬意和诚挚的感谢!

今天，看到同学们洋溢着青春的气息，憧憬着美好的未来，我的心中既充满了欣慰和自豪，也充满了对大家的留恋与牵挂。四年前，你们怀着对大学生活的美好向往踏入青海师范大学，在美丽的校园里留下了你们最富有活力的青春足迹。你们是学校发展的见证者，更是推进学校发展的参与者，你们与学校一起走过的这四年，正是学校各项事业快速发展、蒸蒸日上的时期。你们亲历了博士学位授权单位顺利获批、新校区开工建设、全面深化教育综合改革等一系列学校发展进程中的大事、喜事，你们的成长和学校的发展成为彼此的见证。

四年来，同学们修身明德、砥砺品学，在学业上取得了优异成绩，在各类科技、文化、体育竞赛中取得了累累硕果。作为校长，我时刻关注着你们的点滴进步与成长。我还清晰地记得，你们慷慨激昂的演讲，唇枪舌战的辩论，精彩纷呈的演出，奋力拼搏的赛场，丰富多彩的社团活动。在你们当中，有诸多获得省级、校级表彰的优秀毕业生和先进集体;有成果骄人的科研新秀;有勇于开拓的创业达人;有响应国家号召，奔赴基层的追梦者;有服务社会，在各类社团活动中无私奉献的志愿者。你们传承了师大精神，让师大校园朝气蓬勃，为学校争得了荣誉。作为校长，我为你们取得的成绩和出色的表现感到骄傲和自豪!

同学们，大学时光，是你们一生中最美好、最珍贵、最值得怀念的岁月。校园里留下了你们指点江山、激扬文字的青春豪情，留下了你们挑灯苦读、孜孜以求的奋斗足迹，留下了同窗之间、师生之间的深厚情谊。今天的毕业典礼之后，你们即将奔向社会或更高的学术殿堂，扬帆启程，开启新的人生征程。作为校长和老师，也作为你们的朋友，我想在送别之际嘱托你们:

一是要做有宽广胸怀的有志青年。性格决定命运，气度影响格局。做人有多大气，就会有多成功。因为胸怀，才是成功者的标志。未来的你们，要有开拓事业的专业自信，要有社会责任的自觉担当，更要有匡时济世的家国情怀。希望你们能够从母校数十载的深厚文化积淀中汲取精神滋养，从中国梦的国家利益出发，从民众福祉出发，从内心良知出发，敬畏自然，敬畏法律，敬畏道德规范。有开阔的心胸、坚强的意志和荣辱不惊的品质，坚持把自己的人生目标与祖国发展和民族进步紧密结合起来，肩负起实现中华民族伟大复兴中国梦的历史重任，走出一条属于你们自己的人生之路。

二是要做脚踏实地的有德青年。在座的每一位同学都一定对迈向社会的新生活满怀期待，都希望拥有一个美好的未来。但美好的梦想和追求，要靠脚踏实地、身体力行去实现。你们有着创新创业的大好机遇，关键是要迈稳步子、夯实根基、久久为功。心浮气躁，朝三暮四，学一门丢一门，干一行弃一行，无论为学还是创业，都是最忌讳的。成功的背后，永远是艰辛努力。同学们要能吃苦、敢吃苦、善吃苦、勇担当，把艰苦环境作为磨炼自己的机遇，把小事当作大事干，一步一个脚印，脚踏实地地往前走，就一定会走向成功的彼岸。同时，同学们一定要崇德修身，学会做人。决定你未来的不是你的学历，而是品德。品德，是一个人真正的学历。一个人只有明大德、守公德、严私德，其才方能用得其所。诚信友善，感恩助人，谦让宽容，自省自律。修好自己的心，立好自己的德，让思想丰富，让品格高尚，让人生优雅!

三是要做自立自强的有为青年。“天行健，君子以自强不息”。一个民族，一个国家，乃至一所学校，一个人，只有自强不息，才能成就事业。同学们，走出校门，走向社会，意味着你们将离开母校的呵护和老师的引导，直面种.种困难与挑战。也许是职场的压力和创业的坎坷，也许是栉风沐雨的漂泊不定，也许是不谙世事的烦恼与苦闷，如果感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路!坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步。记住一句话：人越勤奋努力，就越幸运。希望你们用永不言败的锐气和积极进取的朝气,站在“互联网+”时代大潮上借力前行，敏锐抓住机遇，勇于面对困难和挑战，在顺境中自律，在逆境中自强，不负历史和时代的重托，用自己的智慧和力量去放飞青春梦想，实现出彩人生。

同学们，未来5年将是我国创新创业发展的黄金时期，“互联网+”所呈现的新产品、新服务、新业态、新模式，为同学们创新创业发展提供了新机遇、新空间、新平台。千帆竞发，时不我待;百舸争流，奋楫者先。奋斗的青春最美丽，奋斗的人生最精彩!请你们带上母校的祝福和勉励，怀着青春之志，扬起理想之帆，大胆地走出去，去迎接属于你们的挑战，去创造属于你们的精彩人生!

同学们，依依惜别，再见珍重。母校永远祝福你们!衷心祝愿同学们，大展宏图，前程似锦，一生幸福!

谢谢大家!

房地产销售个人工作心得总结

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。本文是关于房地产销售个人工作心得总结，欢迎大家阅读借鉴。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

在这一年里，我不断的努力，一直保持着对工作的热情和积极性，我努力的做好自己能做好的事，在工作中不断学习，朝着我的目标前进。

大学四年如流水一般的过去了，让我猝不及防，恍然大悟的时候自己然面临着毕业了，对于这几年的一个学习跟工作我感触很多，一直都在保持着好的心态，我是相信自己能够在未来的生活当中更加开朗，更加好的，现在我也是需要保持好的心态，我一直都相信自己能够处理好相关的工作，在未来的一段时间展示自己的价值，当然对于这四年来的大学经历我也应该做出一个客观评价。

在学习当中我比较认真的，我对自己的专业知识有着一个非常明确的认识，我也知道自己的专业知识对未来是有多么的重要，想要在大学学习到知识，学习到本事，就一定要有一个坚定的心态，这绝对不是说说而已，现在我也是越来越把这些事情当作一个目标了，学习上面我对自己是非常上心，我知道自己的职责所在，有些事情就应该主动起来，保持好一个乐观的心态，这是毋庸置疑的，对于我来讲这还是有一个深刻的认识的，大学四年来我一直都在努力的学习好自己的专业知识，也是希望体现好自己的价值，对自己的负责也是对未来的工作负责，这是成正比的，所以这四年来在学习上面我没有丝毫的落下，我还是非常坚定的，我一直都在用心的做好自己的学习。

在生活当中我是一个比较内向的，作为一名大学生我从来都不认为这会影响到我什么，虽然在性格上面我是内向的，社交能力也不是特别好，但是我认为每个人都有每一个人的生活方式，我性格内向这一点并没有影响到我，在大学生活当中我注重自己的交友圈，我一直都是向着适合自己圈子靠拢我一直都非常期望这些，我相信我是能够做好这些细节上面的事情的，一个人有着什么样的圈子这时会有很大的影响的，这一点我从来都不会怀疑，我也相信我是能够在这一阶段的学习当中找到自己的价值，我也一直都在认真负责的做好自己的事情，生活当中有着很好的心态。

当然大学这四年来我也有一些地方做的不是很好，我的团队合作能力是比较差的，这一点我是非常清楚的认识到了，我知道不是什么事情都能够一个人去办成，有的时候团队的力量才是能够解决掉问题，我一定会完善好自己身上这一点，在未来的生活当中努力的做好自己，成长起来。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好!今天我要演讲的题目是《为中华之崛起而读书》。

寒假，对于大多数同学来说可能就意味着彻底的放松。年夜饭，爆竹，计算机游戏，对于我们的意志来说是空前的考验。很多同学，平时的学习劲头就不足，一到寒假，薄弱的意志防线很快就被冲破了，沉迷在玩乐中不能自拔，可能一个寒假，眼睛又近了五六十度了。然而，请问诸位，您们考虑过这样做的后果吗?

平时，家长，老师，对于我们的训导，不外乎就是说：“你们学习，是为了你们自己，不为别人。”我想请问诸位，你们当中，有如此自私自利的人吗?难道我们学习，就是为了未来的享乐?由于家长们将学习的重要性严重贬低，同学们当中有些人就产生了错误的认识，以为学不好，只不过自己，在渺茫的未来将会受罪罢了。荒谬!我们学习为谁而学?为社会!为祖国!为全人类!假如只为自己而学，那就是无知而自私的渣滓了。同学们，这不是口号，不是神话，是真真切切的事，中国未来的命运掌握在我们手下!我们，中国人，在不久的将来，是要做奴隶，做奴才，低三下四，还是要做主人，做统治者，成为受人尊敬的强国的公民，扬眉吐气，全掌握在我们手里。这全取决于我们的努力。同志们，你们还敢不努力吗?寒假，是一个休息的时期。但我们不能陷入松懈与永无休止的自我放纵之中。

本人这一学期带的是买办，主要是共同我班先生的教导工作，尽力完成本身分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作环境：

一、思想工作方面：

在这个学期里，本人遵守园内的各项规章制度，酷爱集体，能死守工作岗位，不迟到、不早退，无事不告假，对幼儿等量齐看，与同事相处融洽。服从领导的分配，愿意接收各项任务，并且努力把它完成。班上呈现问题，可以或许与班上的先生配合磋商办理。同时创造新的好的法子传授给人人，积极认真的参加保育员及其他的各类学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发明早办理。

二、生活卫生方面：

做到来园开窗通风，搞好室表里卫生，包管情况洁净划一。做好晨间各项筹备工作。保持卫生区地面清洁、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面干净干燥、无积水、池塘及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷，为包管幼儿的身心康健，削减污染没采纳任何酸性物刷地，而是采纳净水刷洗地面;每天放工后清洗毛巾，为毛巾消毒，包管毛巾雪白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，包管水杯体外豁亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;茅厕保持无异味、地面干燥干净、洁净用具挂放划一、不堆放垃圾;茅厕坚持每次上完后冲洗墩地，发明有异味实时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到每天消毒不少于三次，常常用坛香去味，做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用，做到常常消毒;运动室地面干净干燥，物品摆放划一，教具、玩具干净无尘土，室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放划一，常常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都观成卫生大反省来观待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各类材料记录清晰，光阴精确，按时上交。

三、保育工作方面：

本人酷爱幼儿、关切、耐心、细心、热心地观待每个幼儿。能积极搞好本班的洁净卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，可以或许细心照顾幼儿的生活，依据天气的变更，实时为幼儿穿衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细察观有不适的幼儿全天的环境，实时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到实时发明问题实时处置惩罚。户外活时对幼儿进行平安教导，能有秩的上下楼以及玩各类大、小型玩具，防止不测事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;共同教师培养幼儿的一日生活老例。

四、在帮忙教师工作上：

本人积极共同，任劳任怨。在运动前能依据教师的教授教化计划，为先生筹备好教具、学具和部署好场地等等。积极的介入一些简单玩具的制作。共同好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

光阴在幼儿的发展中流逝了，对付我个人，要学习的器械、知识还有许多，无论是教导照样保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不足的地方像别人学习，把别人身上的精华汲取过来，使本身成为德育、教导、保育都合格的教师。

《不抱怨的世界》是一本心灵励志书籍，让我觉得颇有感触!

作者的风格我也很喜欢，觉察着看他的书就像和朋友对话一样轻松，因为述诉的事实、感想，我们大多切身有体会过，故朴实而具有穿透力!本书顾名思意，目的在于引导人们要学会停止无用的抱怨，创造一个“不抱怨的世界”!为何要停止抱怨?因为我们的想法创造我们的世界，我们的话语又表达我们的想法。当我们用消弭抱怨来控制言语时，我们就能主动创造生活，引来我们渴望的结果。因而只有控制自己的思想，我们才能成为命运的主人，灵魂的统帅!所以我们要改变自身的言语、改变自己的思维、才能改变自己的人生!本书也正是透过一个有意思的紫手环游戏，来诠释言语改变所能泛起的涟漪效应。具体游戏规则是：每当你抱怨一次就把紫手环换到另一支手，直到达成连续二十一天不转换手环就算挑战成功!

要达成这个转变需要一定的时间和耐心，但结果会让你终生受益，令你的整个人生都亮起，变得积极正面，就算遇到坏事也可以当成好事来办…威尔●鲍温花了几个月的时间取胜了，而我也跃跃欲试!呵呵…透过此书，我也学会了要用微笑面对所有的人和事，要树立好的心态，把所有的注意都投注到你所想要的事情上面，而不是不想要的，最后你终究会发现，你所想找的，你一定会找到!

今面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严峻形式，全国各族人民都站在一起，心连着心，携手抵抗疫情。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”在危难时刻，习近平总书记的温暖话语，坚定着人民打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

面对突如其来的疫情，无数国人逆行而上。八十四岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征，深入疫情前线。韩红倾其所有，支援武汉。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。作为共产党员，他们总是能在人民群众最需要的时候挺身而出，他们总是在最危险的时刻冲在前线，这不仅仅是完成“随时准备为党和人民牺牲一切”这句承诺，更是一个共产党人的历史使命，是共产党人视死如归的信念。

每在这种时刻，作为积极分子的我就越发的骄傲和自豪，同时，也深感将来肩负的责任之大，虽然不在疫情的最前线，虽然还是一个在校大学生，我们还是应该时刻待命，做好自己的工作，积极起到模范带头作用，关心同学们的思想动态。

在这样的环境之中，作为学生，我们应该以积极向上的态度面对这次疫情。同时利用这段时间，让自己变得更加勇敢，更加积极向上，获得成长和进步。

首先，就是注意在日常的学习生活中的个人防护，要做到勤洗手，出入时佩戴口罩，合理地掌握自己的作息时间。保护自己，保护身边的人，保护生命该是我们生而为人的首要任务。

其次，保持一个合理健康的情绪,当人处于一个密闭的空间时间过长之后，多多少少就会有一些自我的负面情绪。但是在面对这些负面情绪的时候，应该保持一种乐观开朗的状态，只有这样才能够更好地调节。

第三，以一个科学的角度来看待这次的疫情,不随意听信在网络上面出现的一些谣言，尽量从官方渠道了解和疫情相关的信息。

第四，和亲友加强线上联系，同时和自己的一些同学朋友互相鼓励和支持，消除孤独感。

越是特殊时期，我们越要勇敢。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，这场阴霾一定会很快消散，因为在我们身后，有千千万万团结的国人，有一个强大的祖国!

有人说父亲是山,母亲是水,我总觉得不确切。父母亲,不单单只是山或者是水，他们都是山和水!山山水水一直保护和养育着我们，现在的我虽然只能做做家务来帮父母减轻生活的一点点负担，总比什么都不做的好。

其实，帮助父母做事，只是讲孝的一种方式，更重要的是要有体会，不能只做不思，也不能只思不做。父母养我们，我们要报恩。怎样报最少自己心里应该心存感恩，体会到爸爸妈妈的苦衷，不让他们为我们担心。然后要行动起来,为他们做事，小到家务事，大到父母老时做到老有所养。因为，他们既是我们的第一位老师也是我们的唯一不会背叛的最好朋友。绝大多数情况下,父母是唯一可以不顾一切帮助儿女的人。因为父母的爱是世界上最无私的爱!

白云在蔚蓝的天空中飘荡，细绘着那一幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩;落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。

从婴儿的“哇哇”坠地到哺育他长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜。从上小学到初中，乃至大学，又有多少父母为自己的儿女呕心沥血，默默奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着他人。平时，你可以不承认自己的父母，甚至你们之间的关系可以是一种十分极端的状况。但是在生命诞生的那一刻,已经把父母和你牢牢的缠在一起，而且你心里很清楚，无论发生什么情况,他们就是你的父母。

在自己家做家务的时候，最应注意的是：自觉与真实。尽孝，不是别人让你，而是你让自己去做。真实，就是发自内心的感谢，没有任何虚假的东西。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母，亲友为你付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。你是否有在他们生日时递上一张卡片，在父母劳累后上一杯暖茶，在他们失落时奉上一番问候与安慰他们往往为我们倾注了心血、精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那一缕缕银发，那一丝丝皱纹开始一天一天多了起来。感恩需要你用心去体会，用行动去报答。所以，我打算以后尽量在爸爸妈妈上班的时候，在家打扫卫生，叠被子，条理地安排时间，总起来说，我还要继续做下去，继续帮助爸爸妈妈做些家务，分担一下她们平日工作的劳苦。 星期六，我早早的醒了。躺在床上，回忆着老师说的话“回家以后，一定要帮父母做家务事，报答父母平时为我们做的事。”我继续回忆母亲为我做的每一件事。都是那么辛苦。

我想了想，妈妈平时又要上班，下午回来做家务，还要为我辅导，多么辛苦啊。我一定要帮她做一件事，让妈妈周末好好休息一下。

我想，我还是先把卫生打扫干净吧。便高高兴兴来到洗手间，拿拖把在水里打湿，等水少点儿了，我拿着拖把来到书房，看见爸爸在玩儿电脑，心里十分想玩，可又一想，一定要让妈妈周末休息一下，就努力不让自己看电脑，只在一旁拖地，可有禁不住去看，我急急忙忙拖好书房，逃命一般的出来了。

接下来我来到妈妈的房间，为了让妈妈的房间非常干净，我特地在拖把上放了洗衣粉，在妈妈的房间里疯狂地拖来拖去。出了一身大汗，终于拖完了。我一看地板是花的，高兴劲一下就消失得无影无踪，十分灰心。时间一分一秒的过去了，我想了许久又开始拖了，这次我聪明点儿了，顺着地板的纹路细细的慢慢拖，拖了没多久，豆大的汗珠从脑门上流下，可我一点也没觉的累，反而觉得开心，我稍作休息又开始拖了，过了没多久我把妈妈的房间拖完了。

我看着闪闪发光，一尘不染的地板，十分开心，我突然看见有香水的瓶子，于是我拿起香水在妈妈的房间里喷了几下，房间里顿时香气四溢。我心想，妈妈看见自己的房间是那么干净，那样清香，心情也会十分好吧。

妈妈下班回来，进屋一看，本来一脸的疲惫，现在全没了，变得就像天使一样春风满面。原来妈妈的心也容易被儿子的一小点儿的“成就”满足的。“可怜天下父母心啊。”我这作儿子的心里乐开了花。

父母的爱是伟大的，他们一直在为了我们操劳。以前是我们小，还不懂的孝敬父母，可现在。我们应该去孝敬父母，报答为我们所做的一切。哎。我这才发现帮妈妈做事的感觉真好啊

12月14日凌晨2点，最后一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，总算是幸不辱命，比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万，创造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。

此次活动能获得如此成功，我感觉的功劳应该属于淘宝网小二，非常感激小二给予我们的信任，给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会，告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。

巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行，在活动前一周我们所有活动货物入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况，物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的办法，以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。

12月9日，我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前举行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，互相鼓励一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余所有人休息等待迎接双十二。

12月11日，白天依旧留1客服值班，物流人员全部待命开始打包活动商品，所有需要提前准备的物流材料，需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动即将开始之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的准备工作到此结束，大家随时准备迎接双12的到来。

12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪，紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转化率非常的高，客服人员的催付起到了决定性的作用，没有进入催付名单。

12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影响，我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里，不断激发客服的热情和信心，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化，最后时刻我们再次冲入前十，证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事的鼓励，我们所有付出的努力没有白费，再一次证明了我们在这个类目的地位。

12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。

14日凌晨2点打包完最后一个包裹，所有发货流程完毕。

本次活动的总结：

1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;

2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.

3、后续活动的安排继续跟进，这次准备还是有点仓促，有了这次的经验，下次一定更加充分

同学们：

最近热映的电影《致我们终将逝去的青春》，引发了70、80后的怀旧。其实我们每个人心中都有一份不朽青春，渴望向着大海乘风破浪。4月29日，校团委与初二年级联合举办 “青春起航，放飞理想” 青春奠基仪式，同学们在这充满万物生长的气息的日子里，将自己的祝福和理想系在风筝上，牵着它们在九天之上高高翱翔，向世界宣布，我们的青春正在起航。

又是一个五四青年节，我们站在这里，庆祝我们的青春。

同学们，你们可曾记得1920xx年5月4日这个历史性的日子?可曾记得在北京天安门前聚会的3000多学生? 90年前的5月4日，一群激昂万分的北京学生高呼“外争国权，内惩国贼”“取消卖国的二十一条” “拒绝在合约上签字”等口号，举行声势浩大的游行示威活动。这是一场影响深远的伟大的爱国运动，思想解放运动和新文化运动。我们的先辈用他们的青春，他们的激情谱写了一曲壮烈的乐章，在历史上留下了浓墨重彩的一笔。这一天，被定为五四青年节。

我们很幸福，生活在一个和平的年代，一个幸福的时代。在这里我们拥有最美丽的青春。青春是美好的，青春亦是短暂的。她也许只是你人生的一处驿站，但即使她如转瞬即逝的流星，我们也要努力让她成为一次辉煌的闪现，照亮我们的一生。不畏艰难险阻，敢于拼搏，志比云天。

青春不容后悔，要想青春无悔，就必须要学会把握今天。

中学时代，是我们人生中一个重要的里程碑。我们知道，风雨会使我们变的茁壮，挫折会使我们变得坚强。成熟的思想和高尚的品质，来自于风雨的洗礼和生活的磨砺，我们要勇敢的面对山峰，去欣赏峰顶的风光，面对未来，争取人生的辉煌，这样才能体现人生的价值，生命的意义，闯出属于自己的一片天地。

中学时代亦是最值得珍惜的岁月。中学时代的我们，风华正茂，意气风发。我们珍惜友情，珍惜亲情，为未来的人生踏出坚实每一步。我们把握人生中的每分每秒，体验人生的精彩，积蓄力量，只为终有一天能展翅飞翔，飞翔更高更远的天空。

青春意味着成长，意味着感恩，意味着坚强。青春不能永恒，但却可以无悔。把握每一个今天，让我们的青春无悔!

日子过得很快，弹指一挥间，我已经步入了初三年级，备战着__年的中考。“我不能输，我也输不起!”这是我时常挂在嘴边的一句话。自从爸爸的单位倒闭之后，家里的经济便渐渐萧条起来。对于我这样一个家庭来说，我深深明白，失败对我来说意味着什么。

父母对我的期望值很高，总是用那双充满信任与期待的眼神看着我。

爸爸为了我今后的学业，去安徽的一个能够说是山区的地方为他一个战友跑腿挣钱。

初二的生活刚刚结束，期末考试还算梦想，爸爸坚定了他的信念———去安徽。启程前一天晚上，我和爸爸一齐睡的。虽说爸爸是一名军人，可是他的感情十分细腻。那天晚上他和我讲了许多。

“儿啊，爸明天就要走了，爸最放心不下的就是你的学习，”爸爸语气很平和，每一个字似乎都经过了他的酝酿，“初三这一年十分重要，它是中考前的一次冲刺，中考是第一次你人生路上真正具有决定性意义的考试，你可要好好努力呀!”

“恩，我明白。”房间窗帘并没有拉，皎洁的月光透过窗户照在我和爸爸的身上，眼前的一切都是如此的明亮。周围很安静，随着爸爸的话，气氛变得严肃起来。此时的我不明白该回答些什么，心境很复杂，却又不明白自我究竟在想些什么。

“你很多的哥哥姐姐，在中考中都落榜了，不少亲人朋友都在看着你呢!一家人的期望也都寄托在你身上了……”爸爸眼睛一向睁着，那样明亮，充满着对未来的憧憬，我明白那时对我的期待。

那一晚，我和爸爸谈到很晚很晚，即使不说，也都睡不着。各有各的心思。

这一晚，一切都是那样清晰，是爸爸那充满期待和那里的话，照亮了我前方的道路，指引了我前进的方向。

第二天临走，爸爸向我伸了大拇指，“儿子，努力啊!”时间似乎定格了很久，我和爸对视着，交流着，祝福着。这几秒钟似乎十分漫长，爸爸的眼睛似乎多了些许晶莹透亮的东西。他走了，走到楼梯口，又回头看看我，无语，又是几秒，再调头，又朝我竖了大拇指，很久，或许也只是几秒。昨晚，爸爸为我指明了方向，我又想了很久，可是依然只是几秒……

今日，我坐在教室里学习，爸爸在那儿辛苦地工作。我并不是独自在努力，还有爸爸，还有妈妈，我们一齐努力.为了那份期待，为了那个眼神，为了那个信念，我们都在努力着。

“我不能输，我也输不起!”

不知不觉地，我又说出了这句话……

真的，朋友!好好努力，别辜负那期待眼神!

我有幸参加了20xx学年度中的团校暨学生干部培训班，通过团课的学习使我知道了作为一名当代中学生的政治使命和责任。

团课的第一讲主题为学生干部和团员自身形象的培养，这一堂课学习为后来的课程奠定了基础，而对我个人而言受益匪浅，通过这一堂课，我深深的体会到学生干部和团员的带头作用，我们的一言一行代表了不仅代表了我们个人的形象，更代表了班级学校甚至整个社会青少年的形象。在学校遵章守纪，友爱宽厚待人，见到老师主动问好，保护校园环境有利于促进校园的和谐文明;在校外热心公益，服务社会既能提升自己，更能承担起对社会的责任，有利于展现当代学生尤其是共青团员的精神风貌和高贵品质。

第二讲团课是在11月8号举行的，当时正值党的顺利闭幕不久，在这一时间节点上加强对团的认识对我来说意义非凡，在第二讲中我明白了中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，了解了团的性质，它中国共产党的助手和后备军。并明白了团员的权利与义务。我们要努力学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习团的基本知识。并且宣传、执行党的基本路线和各项方针政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设，努力完成团组织交给的任务，而且自觉遵守国家的法律和团的纪律，执行团的决议，并提倡共产主义道德，坚决维护国家和人民的利益。

由于初三学习任务繁重，后面的几节团课我班同学因故没能参加，但是大家都积极响应团支部书记的号召，主动迅速完成团交给的任务，如坚持每天佩戴团徽，从行动上看，这虽然是一件小事，但团徽会时刻提醒自己，我是一名光荣的共青团员，我的肩上有责任和义务!

正因为共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，所以我们共青团员包括所有学生干部更应该珍惜时间、把握青春。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属“。做一个有志的青年，为了祖国的社会主义现代化事业，为了中华民族的伟大复兴，我们要努力学习，奋发进取，做好新世纪的栋梁!

奋斗本身就是一种幸福。我们知道，所有成功都离不开汗水，离不开勤奋。无论是否拥有天赋，勤奋永远都是不可缺少的一部分。老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已。“最美奋斗者”他们不驰于空想、不鹜于虚声，他们在不同岗位履职尽责，出色完成任务目标，他们都是在平凡工作中做出了不平凡业绩的新时代奋斗者。向他们学习，就是学习这种奋斗精神，才能更好地弘扬和传递奋斗精神，将奋斗精神不断传承下去，成为每个人的自觉行动。心中装有这份奋斗精神，就会永无止境的去拼搏、去努力，而不会为已取得的成绩而沾沾自喜，更不会躺在已有的功劳簿上睡大觉，那样就会得不偿失，错时发展良机。艰苦奋斗，是中华民族的优秀传统，也是良好的社会风尚。

通过深入挖掘“最美奋斗者”的典型事例，将他们的故事在社会广泛传播和颂扬，有助于在全省建立奋斗最美的社会风尚，让奋斗成为每个人的自觉行动，在各行各业的平凡岗位上为国家、为民族做出平凡的贡献。感悟“最美奋斗者”的人生，除了感动和敬佩，更让人油然而生一股勇气和自信——我们离“最美奋斗者”并不遥远，每个人都是为中国强起来而奋斗的人。把个人理想融入民族复兴伟大理想，在奋斗的路上加快脚步，就是缩短与榜样之间差距的最好办法。奋斗，是中国发展进步的实践逻辑，也是新时代的精神气质。在礼赞这些“最美奋斗者”的同时，有一点不能忘记，就是他们中许多人提及的，是时代和社会给予了最公平的奋斗机会。这种公平的奋斗机会，让有梦想的人找到了最广阔的圆梦舞台，迸发出无穷的力量和热情。这个时代让我们相信，“有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”立足时代坐标，我们都是追梦人，青春逐梦需要榜样力量引领，于迷茫中坚定信念，于黑暗中指引方向。奋斗是挥洒汗水的姿态，也是践行初心的宣言。

“最美奋斗者”的评选，为社会树立起榜样标杆，把向上向善、自强不息、敬业奉献、为民服务等优秀品质作为社会共同遵循。我们要学习最美奋斗者，也要做最美奋斗者。

本人于20__年3月5日至7月4日在__酒店进行了接近__个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了务必的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

1.1实习的目的和好处

透过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。

1.2实习单位介绍

小龙虾酒店位于最繁华热闹的大街，能够乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾”的美誉。

1.3实习要求

在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，到达一流的水平;在服务意识上加强思考，到达超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和资料

2.1实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员，每一天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每一天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

2.2实习资料

2.2.1迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.2.1呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否能够点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2.2.3服务酒水

如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

2.2.4上菜服务

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选取不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

2.2.5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻问主人是否要再加。

2.2.6拉椅送客

客人起身要离开时，要立刻上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

2.2.7餐后整理工作

归整坐椅，清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

3.实习总结

经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在那里我学到的不仅仅仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

五四青年节是一个值得纪念的日子，也是拥有青春和梦想的朝气蓬勃的青年人的节日。在这样时刻，在这样的场合，我祝愿所有的同学，放飞梦想，任青春的翅膀在蓝天下自由的翱翔，任青春的脚步踏遍广袤的原野，任青春的力量共筑美丽的梦想。

1920xx年的5月4日，和你们一样拥有青春和梦想的热血青年充满爱国主义的激情，为争取民族独立，发出声声的呐喊，为我们留下了“爱国，进步，民主，科学”的五四精神，激励着拥有青春，热爱祖国，崇尚科学的青年，为祖国的繁荣昌盛而努力奋斗。

做有理想的青年。同学们在青春的岁月里，正赶上我们中华民族为实现中国梦而努力奋斗的伟大时代，我希望同学们做有理想的青年。有理想，人生才有目标。共和国的开过，在青年时代就树立了：为中华崛起而读书的青春梦想，成就了一代伟人，值得同学们学习。

做有为青年。青春岁月是最富有的，面对青春，一切皆有可能。同学们的主要任务就是学习学习可以为一切梦想打下坚实的基础。我希望所有的同学做有为青年，从我做起从现在做起，践踏实地，努力拼搏，认真学习，让青春的日子每天过的充实。

同学们循着“五四”足迹，放飞青春，共筑梦想。

祝愿同学们健康快乐成长，实现青春的梦想!

20__年，我们迎来了脱贫攻坚最关键的一年。中华民族将彻底摆脱绝对贫困，实现全面小康的千年梦想。习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调：要加强扶贫领域作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、减轻基层负担。要加强脱贫攻坚干部培训。

经过四年多的努力，脱贫攻坚工作进入到了决胜的关键阶段，全面建成小康社会的美好画卷即将绘制完成。在这“黎明前的黑暗”时刻，扶贫干部要能真正沉得下、坐得住，更要注重从思想、能力、作风等方面提升综合素质能力。

进一步加强理论学习，树立正确的价值观。要把学习作为政治责任和第一需求，认真学习习近平关于扶贫重要讲话精神，以每月至少开展1次的理论中心组学习、“三会一课”活动、收看远程教育等方式推动党员干部将学习落到实处深处，进一步巩固理想信念，提高思想高度和政治站位。同时注重树立党员先进典型，为广大党员干部树立良好的先锋榜样，引导树立正确的权力观、地位观、利益观，克服功利主义和交差应付的思想，把目光放长远，把思想升高度，把工作落实处。

进一步强化能力水平，激发干事创业热情。一是加强干部队伍教育培训，强化业务培训指导，根据基层实际制定合理的培训计划，以扶贫政策解读、党建促脱贫、村集体经济发展、乡村振兴等内容为抓手，采取集中培训与个人自学相结合、师傅带徒弟等形式，针对不同岗位的特点，有针对性的对党员干部进行业务能力教育。二是适时选派优秀干部参加上级组织的各类业务培训班,帮助他们提高工作实际操作能力,开阔视野,提升素质，增强解决基层实际问题的能力水平。

进一步改进工作作风，增强担当作为意识。坚持党的事业第一，人民利益至上。在工作上以群众脱贫致富为出发点，努力克服“年底脱贫歇口气”的思想，强化乘胜追击、超前谋划的意识，制定年度工作计划和每月进行工作小结，抓好每月工作重点，推动各项工作有序落实。成立3-4人扶贫互助小组，通过帮扶责任人相互帮助的方式，压实帮扶责任，增强干部工作积极性和主动担当作为意识，有效提升扶贫质量。

大家好!根据安排，我主要就社区卫生、卫生宣传、目标管理、卫生学会协会等工作开展情况作一简要发言。

一、社区卫生服务体系日益完善，居民健康水平不断提高

今年的社区卫生工作我们重在加强内涵建设，第一是重新对社区卫生服务机构的设置进行了规划，到力建2个中心4个站，覆盖南城常住人口与流动人口18万人;第二是争取县委县政府支持于今年3月份召开了社区卫生体系建设会，与发改委、财政局、劳动局、国土局、建设局等一委四局联合下发了《关于进一步完善社区卫生服务体系建设的实施意见》，将人平5元的补助标准列入财政预算，制定了一系列如起付线低调至200元，报销比例提高10%等优惠政策;第三是加大了社区卫生服务宣传力度，今年在南城、梧桐梁、新南等社区卫生服务机构所辖社区、小区开展了义诊、免费体检x多人次，设立固定的健康教育宣传栏4个;第四是各社区卫生服务机构按照“十统一”标准，统一规范制作了社区卫生的标识、标牌、制度、职责、科室标牌及形象墙，构建打造了温馨和谐的服务环境;第五是加强人员培训及提高服务质量，在已确定的培训名额上，我们还积极向市卫生局争取增加了人员培训名额，力争每万人有2—3名全科医生、1：1比例全科护士的人才结构早日实现，同时建立了高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等慢性病干预网络，并减免各种医疗服务费2万多元。

二、卫生宣传蓬勃开展，医患关系日趋和谐

医疗卫生具有开放性、大众性、敏感性等特点，需要与媒体进行有效沟通，当前医疗纠纷不断增加的原因固然有我们的医疗质量不高、医院设备不足、服务态度欠差等问题，但是与我们的宣传主动性不够、媒体负面报道过多也也有很大关系，所以今年我们将全县卫生宣传工作纳入了全年卫生工作目标管理，一是要求紧扣中心、对接热点、加强对卫生宣传的领导;二是要与新闻媒体联手，加强正面舆论引导，通过多宣传先进人物、工作经验和正面个案减少社会负面报道造成的不良影响。通过各级对卫生宣传工作的重视，今年的卫生新闻报道硕果累累，截止目前，我县卫生系统新闻上省级报刊4篇，上市级媒体22篇，其中日报15篇、晚报3篇，被县委县政府转发的报道9篇，上达县门户网站26篇，我们宣传的先进人物执法大队副队长乔盛政、疾控中心唐杰分别都受到县委县政府、市委市政府表彰，5月份有患者到县妇幼保健院闹事一案，我们通过媒体的正面宣传，正百姓视听为该院挽回损失5万元，我们还与宣传部联手，将欲借助媒体达个人私利的《中华新闻报》四川记者站的记者蒋永辉予以了处理核实，后证实该记者无任何采访资质，现此人正在处理当中，由此可见，卫生宣传阵地我们不去占领，正义的一方不去占领，就势必会被别有用心的人被邪恶的一方去占领，这也势必给我们的工作带来巨大的障碍与阻力。

三、目标管理有序进行，全年任务稳步推进

今年市委市政府县委县政府下达给我局的业务目标中，新农合参保农民1011040人，参合率达98。5%，已全面完成参合任务，资金使用率要年底才能统计出;公卫体系建设上，县疾控中心通过了全省计量认证，职业健康体检机构认证，职业卫生技术服务资质认证，县医院传染病区工程已竣工验收，门诊医技大楼6月份已奠基动工，这两个项目的推进和建设对完善公卫体系，防控重大疾控打下了坚实的基础;妇幼机构已全面启动“降消”项目，医疗质量管理也显著提高。在重点工作目标上，我县城市社区卫生服务已覆盖80%的社区，11万人口，重点人群建档率已达80%已上。截止目前，80%以上全面完成了市县下达的目标任务，今年我们还下发了对全县卫生系统各个单位的目标管理考核办法，成立了以曾局长为组长的考核领导小组，主要考核各单位疾控、妇幼、中医、卫生执法、综合治理、廉政建设、卫生宣传等工作的落实情况，今年将评出目标管理先进奖10个，其中一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名，九十月份我们将对各考核单位进行一次督查，并作为年终考核的重要依据，请各单位负责人务必将目标管理工作作为你单位工作的大事来抓，抓好抓落实。

四、卫生学协会职能优化，活动开展成效显著

去年，我们的卫生学协会受到了市上的表彰，今年的卫生学会协会我们立足于学协会的社会团体本质，通过开展形式多样的活动来深化学协会的内涵，彰显学协会的功能，发挥学协会的作用，一是强化组织建设，规范学协会管理，明确了分管领导，配备了专兼职人员，对x年年度全县学协会先进集体和优秀会员进行了表彰，对论文作者给予了奖励;二是积极开展卫生下乡及科普宣传活动，今上半年组织了卫生下乡及科普宣传医疗队6支，深入全县6个乡镇进行了宣传，义诊2500人次，捐赠药品价值x多元，同时组织开展了县级医疗卫生单位对乡镇卫生院的对口支援，搞好送医、送药、送技术、送设备“四送”活动及大手拉小手的健康授课和学生扶贫活动;三是大力开展学术活动，上半年，县疾控中心、县医院、县中医院、县妇幼保健院分别组织开展了狂犬病防治、内科、中医、妇产科等学术活动共4次，6月县卫生学会及县农村卫生协会还邀请了广州医学院公共卫生与全科医学院院长、硕士研究生导师王家骥教授到我县讲课，王教授通过对卫生改革的背景、思路、措施、成效等方面的全面介绍，全方位展望了新形势下卫生改革与发展的前景，该讲座对于提高卫生干部管理水平，开阔政策视野，拓展工作思路，推动全县卫生事业改革与发展起了积极的促进作用。

以上成绩的取得与局党组主要领导的支持、领导分不开，与在座的广大卫生干部的努力工作分不开，在此，我表示衷心感谢，下面，我谈一下存在的问题。

一、社区卫生服务观念转变不够，工作需进一步加强

第一是部分居民对社区卫生服务的认识不够，小病大治、轻病重治、需求大于需要的状况普遍存在;个别领导、个别部门对城市社区卫生服务的目的、宗旨和利民性不能完全认识，从而在资金投入、政策制定及工作开展上不能给予充分鼓励与支持，不能正确地对待社区卫生服务工作，更有个别服务机构以为搞社区卫生就是捞钱，就是获取财政拨付的资金，在此，我必须重申，趁早打消这种错误的念头，年终我们将按照社区卫生工作的12项基本职能予以督查和验收，一旦发现了资金没有用在应用的地方，服务职能没有履行，我们将摘掉你们的牌子，追究相关人的责任，决不含糊，以上这些不能及时转变的观念在很大程度上制约了社区卫生工作的可持续发展;第二是政府对社区卫生投入不足，投入不足就势必造成社区卫生服务先天不足，后天失养的局面，工作人员也就不能完全下沉到服务中去，从而阻碍社区卫生工作的进一步发展;第三是相关配套政策不到位，尽管县委县政府已召开多次会议，各部门也联合下发了多个文件，但在具体执行当中，由于利益保护等原因，已建立的政策尚未完全得到兑现，政策，文件、会议形同虚设;第四是人才培养机制不完善，x年转型后，我们通过培训并取得证的仅有5名全科医生，7名社区护士，这与要求相差很大，同时因为政策原因，我们与通川区虽一河之隔，但仍未纳入全省体系建设，所以就培训力度、资金的支持力度上与纳入体系建设的服务机构都有很大差距。

二、卫生宣传重视不够，宣传体系尚未完全建立

虽然我们的卫生宣传工作经历了一个从无到有、从少到多的阶段，已经一步步走向了良性发展的轨道，但是在个别领导的心中，仍将卫生宣传工作当作一个务虚的工作，一个可有可无的工作，一年下来，没有开过一次会，没有研究过一次相关工作的单位是存在的，重视宣传，重视人文，重视报道的氛围未能完全形成。其实宣传工作在一定程度上就是悬在我们头上的达摩克利斯剑，成也宣传，败也宣传，我们的喉舌，我们的阵地必须要由我们自已去把握，去驾驭，为此我们要虚功实做，做出成绩，让宣传工作为我们营造良好的外部舆论环境，成为我们不断改进完善工作的助推器。

1月30日，抗击疫情第14天后，老张家的大门终于打开了。

老张一家四口，住在武威市凉州区羊下坝镇四沟村。老张有两个儿子。1月16日，在武汉就读的小儿子放假返回老家。新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发后，老张傻眼了，原计划走亲戚泡汤不说，全家瞬间成了村里的“雷区”，房前屋后人人躲着走。

委屈、害怕、烦恼、孤独……一家人几近崩溃。

经历过20__年抗击“非典”战役的羊下坝镇中心卫生院院长杨宏说，不能让返乡人员的家成为“孤岛”。他嘱咐老张，小儿子要居家观察14天。同时为老张家配备消毒液、体温表等用品，安排网格化小组建立电话、微信联系，每天早中晚三次由网格管理医生通过视频指导进行健康体检，确定有无发热、乏力、干咳、精神差等不适症状。

学校也打来电话，叮嘱做好防控。加之网络发达，通过手机可以了解疫情情况，老张一家才算松了口气。

1月17日开始，小儿子开始居家隔离观察。老张也没闲着，他和往常一样喂牛、清理圈内杂物，打扫室内外卫生，只不过多了一项家务，对全家里里外外消毒。

每天早饭过后，全家第一次测量体温。测温结果，老张通过视频告诉卫生院的责任医生;12时30分左右，老张对家里进行第二次消毒;15时，他会准时给儿子打电话，询问身体情况并提醒测量体温;18时，家里进行第三次消毒。

这就是今年春节老张家按部就班的一天。期间，全家不和任何人接触，也不给任何一个来客开门。

疫情，让老张家的生活变得复杂和繁琐。但老张说，这么做既是对个人和家庭负责，也是对他人负责。

1月30日，记者从羊下坝镇中心卫生院了解到，老张一家体温均正常，身体未发现异常，已过居家留观期限。

一个家庭，抗击疫情第14天后，门终于打开了。

抗疫一线的驻村第一书记

面对突发的新型冠状病毒肺炎疫情，江西省吉安市万安县135名驻村第一书记主动放弃休假，在疫情防控阻击战中争当守门员、宣传员、劝导员。

第一时间返村开展疫情防控

万安县夏造镇横江村驻村第一书记肖力光，今年56岁。正月初二，肖力光不顾家人劝阻，主动放弃休假，返回所驻村开展疫情防控工作。

横江村地处偏远，是万安县与遂川县交界处。肖力光坚持带头示范，主动到最偏远的村小组开展摸排、宣传工作，每天从早上6点多忙到晚上9点多。

“相比那些在一线的医护工作者，我只能为横江村民做这么点事情，我不累，还能继续工作。”肖力光身体一直不好，身边同事多次劝他注意休息，他却一直坚持在一线。据了解，肖力光工作一周以来，累计行走300多公里，入户宣传1200余人次，对全村所有群众进行了遍访摸排。

正月初三清晨，万安县潞田镇下石村驻村第一书记郭蓉第一时间赶回村里。

郭蓉的丈夫在县纪委监委工作，由于防控疫情需要，坚守在岗工作，没有时间照顾孩子。于是，郭蓉带着孩子到村里一起开展工作。

返回村里后，郭蓉每天组织驻村工作队员与村“两委”干部入组入户，对返乡人员进行摸排，加强疫情防控知识宣传，在村道重点路口排查登记外来车辆。有次在摸排疫情时，快一整天没见到儿子的她，通过村干部家属与儿子视频，视频那头传来儿子稚嫩的声音：“妈妈加油，我会听话的。”

耐心细致地做思想工作

“刘师傅，现在办酒席不利于疫情防控，你这样做，是对亲人不负责任”。这是万安县顺峰乡陂头村驻村第一书记黄国波劝说该村村民刘某不要办酒席的一段话。

为减小疫情传播风险，黄国波组织村“两委”干部进行排查摸底，带头到准备举办酒席的群众家里耐心细致做思想工作，对那些不听劝的人员，他还到部分人员的亲戚家做工作。

同时，黄国波还对本村开展的庙会等人员聚集活动进行劝阻，以保证疫情防控工作有效推进。目前，该村原计划的12场、150余桌酒席已全部取消。

为这样的干部点个赞

赖育斌担任万安县百嘉镇栋背村驻村第一书记已经5年多了，对全村各农户家中情况烂熟于心。春节假期，他仅仅陪伴了家人两天，便回到了工作岗位。

张贴宣传标语、悬挂横幅、组建疫情防控党员服务队……赖育斌每天坚守在抗疫一线。面对疫情防控资源紧缺的现状，赖育斌通过个人关系，托朋友采购了一批体温计，无偿为村民测量体温，并用自己私家车巡回宣传。

在赖育斌的朋友圈里，最多的就是疫情方面的信息，随着防控工作的深入推进，又多了防疫知识的普及宣传。“春节期间还坚持到老百姓家这样做工作，为这样的干部点个赞。”该村村民说。一往无前奔向抗疫一线!他们说：我们冲锋的地方，就是战场

五月中旬在林西的购书活动，六月初迁移到了金山首府，于是买了包括《你要好好爱自己》这本书在内的三本。

儿子高考的这三天，我终于尝到了“熬”的滋味，虽然接送和饮食都由老公担负，我依然感觉不爽，因为儿子“紧张”。

此刻，儿子早已经去待考了，独我一个人在家。陪伴我的唯有这本毕淑敏老师的《你要好好爱自己》。当敲下这段文字的时候，这本书已经轻轻地合上了。

毕淑敏老师的这本《你要好好爱自己》应该是指导我们如何更好地生活的一本书。在书中，毕老师谈到了她于生活细微处的诸多感触，晾晒出来让我们感悟和反思。

都说生活是一团麻。但毕老师却靠着一双慧眼、一念慈心和兼济天下的悲悯情怀让我们去思考生活的真谛。人活着，就应该有思考，就应该有敬畏、有担当、有内省......

毕老师的这本书，伴随着我走过了三天难捱的陪考之路。未来，结局如何，我一无所知。我甚至不知道面对将来儿子的高考志愿，我能否像毕老师说的那样“冒一点险”。看着煎熬中的儿子，我只能安慰加宽慰，而我的煎熬只能向毕老师的这本《你要好好爱自己》求解。

此刻(下午2:40)，距离高考最后一科开考的时间越来越近了。相信此刻的儿子也已经进入考场，聆听着一切与本场考试相关的提示和训诫。当走完这一程，儿子就可以好好的“痛快”一场(已经做了计划)了，而我依然无限的疲累，尽管我什么也没有做。

“无论一生遭受多少困厄欺诈，请依然相信光明大于暗影。及时销毁精神垃圾，重塑精神的天花板，让阳光从天窗洒入。"毕老师的这段文字，在我看来，就是说给此刻的我的。

“高考”，是地狱，也是炼狱。不管最后的结果如何，我们都有了这样一段非同寻常的经历。困厄也好，磨难也罢，都是历练，关乎成长。

风不能把阳光打败，一切都会过去。而那过去了的，终将成为亲切的怀恋。我没有经历的高考，儿子经历了两次，怎么说都值了。

人到中年，确实是该好好爱自己了，不需要任何的理由。但愿毕老师的这本《你要好好爱自己》能让我们有所思考，有所行动，有所受益。

试问：当除了孩子，我们心里可曾有自己?

我们都要好好爱自己!

日前，烟台一位公交司机在运送乘客的过程中违规使用手机，被处以500元罚款、停运7天并书面检讨，公交公司就此事在全公司范围内进行宣传教育。对于公交公司的处理决定，有人表现出不理解，认为仅仅是开车使用手机，普通到很简单的事情，也没发生什么事情，这样处罚有点小题大做。但大多数人则表示支持公交公司的做法，既然有了禁令，就要遵守，做为示范窗口单位更应该做出表率。笔者以为开车使用手机可能造成生理或者心理等危险因素，属于安全隐患，公交公司的处罚是防患于未然，保障人们的生命和财产不受损失的有效措施。通过这一事件可以看出，安全生产过程中，习惯性违章依然层出不穷，监督和检查工作还需加强，在构建平安企业过程中，安全工作重在落实，贵在坚持。

毛主席曾经说过：抓而不紧，等于不抓。这句话包含了三层意思：工作要想做下去(执行)，一定要有分解，有布置;要想把工作做好，则要在工作过程中不断进行监督和检查;反之，如果工作仅有布置而没有去落实，则相当于没有布置，其结果可想而知了。联系到安全生产中，则反映出安全工作重在落实，贵在坚持。

那么，我们在生产中如何落实安全条例并坚持持之以恒呢?

法律法规的出发点是“以人为本”。因此，安全生产相关法规的制定是为了保护工作者，保护工作环境中的相关人员，保障安全生产得以有序进行。从这个意义上讲，岗位操作者务必要严格遵守劳动纪律，不得违规操作，抵制违章指挥，三者缺一不可。这就要求企业管理者要抓好职工队伍建设，从安全基本知识教育抓起，提高职工的安全意识，强化职工的安全行为，健全安全组织机构。这个过程可以总结为“执行”。

要使安全生产连续稳定运行，监督和检查这一环节必不可少。监督和检查不是贬义的，它是需要全员参与的行为，是确保安全工作得以开展，保以持续和有效进行的有力保障。在这一环节，既要纠正违规违纪行为，保证人、机、环境的安全和谐，又要促进生产行为的安全连续。在这个过程中，监督着分解任务、统一目标，检查着以最小的单元进行相互因果连锁。在此基础上持续整合、改进，因此，这是一个创新的过程。

回到开篇案例，它暴露出司机(作业人员)安全意识不强，单位检查力度不够，群众监督有待加强等问题。如何进行有效整改安全工作中存在的问题?安全生产法要求：安全和生产工作要实现同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比。踏踏实实地做好安全生产“五同时”就是一个落实的过程，就是一个坚持的过程，是推动企业安全管理水平不断上升、促进企业健康发展的过程，是打造平安企业、构建和谐社会的重要基础。

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：

大家好!

激情六月、阳光灿烂，一片繁荣景象。很荣幸我能有这样的机会参加今天的“我说安全”演讲会。

全国上下都在轰轰烈烈开展“安全生产月”活动，作为一名年轻职工，我也班门弄斧的在各位师傅面前谈谈我对安全的理解和认识。

安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员，千百名旅客和国家上千万财产的安全交给了我们,我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心，还有一丝不苟的工作态度，把旅客安全、正点运送到目的地，才算一名合格的机车司机。“安全责任重于泰山”，可见安全生产有多么重要。什么为责任?责任就是分内应做的事。我们机车乘务员分内应做的就是干好本职工作，安安全全的完成运输任务。工作性质要求我们不是轰轰烈烈的去大干事业，我们只要安安全全、平平稳稳的跑好每一趟车，这样就是一个好机车司机。有的人说得一句话很刺耳，但是很实在：“保证不了安全的司机是无能的司机!”确实，我们可以不谈平稳、不谈正点，连最起码的安全都保证不了，我们的火车谁还敢坐?所以，安全是我们的责任，保证安全是我们每个火车司机义不容辞的责任。

安全是什么?安全是一种态度。安全，对我们铁路行业来说是放在首位的，我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度，也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝，安全是我们取得效益的前提，安全对我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头，只做成标语写的哪里都是，我们要实实在在的在思想里刻上安全第一，在做每件事前都要考虑安全，在工作的每时每刻不忘安全，特别是有违章违纪没有什么的思想念头出来的时候、在冒一次险不会出问题的时候，这时候想一下安全第一，我想很多事故都是可以避免的。

安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故，都能总结一二三条教训，日积月累，就成了我们的规章。换一种说法，血的教训换来了我们的规章制度，我们靠规章制度来保证我们的安全。事故都是违章造成的，我们不能只看到事故后受害者多么惨痛、肇事者多么可怜，我们要树立防事故、保安全的思想，处处想在前、安全关口前移，真正把别人的事故当作自己的防止事故的经验，人类之所以进步，就是人类善于总结、并从总结中得到进步。我们也要善于在容易出现问题的时候想一下，别人在处理这样问题是怎么做的，我这样做的后果是什么?这样我们才会不断提高自己、完善自己。

安全是什么?安全是一种荣誉。有的朋友很疑问：“安全是什么荣誉?”甚至很不以为然，我这里可以坚定的告诉大家：“对我们铁路行业来说，安全就是一种荣誉!”在经济高度发展的今天，旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全，我们铁路企业就是抓住了安全，才赢得了市场、取得了效益，这是我们铁路行业共有的荣誉。我们铁路企业以安全、正点、优质服务在国人面前出尽了风头，功劳的取得也和今天在座的各位分不开，正因为在座的各位呕心沥血、谨慎细心，风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假休息日安安全全的完成运输任务，成绩的取得对大家来说难道不是一种荣誉吗?

安全是什么?安全就是一切。有的同志说了，这话说得大了，安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到：没有安全，我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的队伍稳定有保障吗?我们的铁路事业有保障吗?说得实在一点，保证不了安全，我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想?我们郑州机务段之所以现在在郑州分局、乃至铁路局能够响堂堂的，我们的职工收入能够在整个分局名列前茅，就是靠大家的共同努力，我们把我住了安全，我们才有现在的一切，我们才有美好的明天!

追根结底，安全就是我们机务段的命根子，就是我们的每个人的命根子。我们大家要在各自的工作岗位上，干好自己的本职工作，在工作上真正树立安全第一的思想，克服种种困难，吸取别人的教训，遵章守纪、严格把关、搞好自控互控，从工作的每一分钟入手，从每一趟车的安全入手，从每个安全月入手，最终实现一个个安全百天、安全千天，实现我们的奋斗目标。另外，安全的目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的，，这样会有很多困难，这就靠我们长期的、大家齐心协力的才能把握住安全。我们谁也不敢说会一辈子不出问题，但是我们应该有把握：低级的事故不出、可以防止的事故不出。我们要善于总结自身存在的问题，找出容易出问题的地方，竭尽全力的把事故堵在外边，尽量的提高自己防止事故的能力，延长自己的安全周期，取得更好的安全成绩，为我们郑州机务段添光彩!