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营运经理是什么职位(通用20篇)

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网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 404 字

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职责:

1.负责公司网站基本维护,文章编辑,软文编辑;

2.负责官方网站的外链发布:包括地区词,产品词,问答词,视频,软文等信息大量推送

3.网站推广效果数据总结,整理,监测,分析阶段性工作沟通汇报.

3.公司网络推广营销活动的参考与新渠道挖掘;

4.负责公司搜索推广账户竞价SEM工作;

岗位职责:

1、分析并制定公司网络品牌推广方式(网络公关、网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广),不断挖掘新的行销模式;

2、熟悉了解Baidu、360、搜狗等各大搜索引擎的原理和特点,熟悉竞价排名与口啤营销,带领SEM团队结合产品的分类为不同账户制定优化策略;

3、熟悉业务数据及线上数据的监测和分析方法,并能将监测结果转化为行动方案;

4.运营公司线上平台(微信公众号,官网等),制定年度推广运营指标(新增用户,用户活跃度等),为SEO做营销;

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篇1:转岗材料:我对客户经理职位的认识_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:经理,全文共 694 字

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转岗材料:我对客户经理职位认识

首先客户经理是营销一线的主力军,是行业的中流砥柱,因此作为客户经理是一件非常值得骄傲的事情。虽然银行业在不断调整转型,但存贷的利润差依然是目前国内银行业主要收入来源。众多银行的生命线仍维系在客户资源上,由此业内竞争激烈,暗潮汹涌。优秀的客户经理也随之是银行的宠儿。

就自我而言,没有完备的知识和丰富的经验,并不意味着不能胜任此岗,不能为支行带来效益为分行做出贡献。你可以说我不够专业,可以说我缺乏经验,但不能说我没有热情。热情是每个营销人员必备的武器,他们的一言一行,一举一动要么成功要么失败,但至少不会有客户愿意去欣赏一个没有激情的人。如果说靠着一帮经验老道而庸庸度日的前辈,也许不如培养一些成长迅速,干劲十足的年轻人。

会计与营销本有着质的不同,一者心细稳重踏实则不出差错,二者熟识亲和善辩才能不败。会计多不变,营销应善变,营销人员不会每天处理一样的表单,接手一样的业务,面对一样的人。每天接触不同的人和事,在这繁杂的社会层次中,客户经理如何能做好营销?正应我支行行长所言“见人说人话,见鬼说鬼话”此语虽几分调侃但何尝不如此,总之不能不说话,不说话的人做不出业绩。

做业绩好比登山,也是一步一个脚印,当然也可以选择坐缆车。虽然不需太努力,通过先天的财富一样可以到达山顶,但始终不能感受到徒步沿山路婉转的乐趣和登顶的狂喜。更重要的是我不会停留太久,等待我的总是下一座山,它更高更险无法通车,也许它会是喜玛拉雅。所以我选择了做驴友,因为我相信人生的意义在于此,做客户经理也一样,不能贪图安逸只能勇往直前,所以我同样选择做客户经理!

希望能早日转岗,谢谢大家支持啊!

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篇2:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

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职责

1、制定店铺运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;

2、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;

3、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;

4、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施;

5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务。

任职要求

1、大专及以上学历,3年以上天猫店铺运营经验,具有家纺行业从业经验优先;

2、精通天猫的运营环境、商品发布规则、天猫交易规则等;

3、熟悉天猫各类营销工具的使用,能根据资源制定促销活动;

4、熟悉天猫各类官方活动报名与小二对接;

5、具有较强的数据分析能力,熟悉天猫平台数据工具的使用。

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篇3:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 243 字

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职责:

1、根据需要制定双微、知乎、抖音、头条等企业新媒体的运营策略,跟进内容建设和落地执行;

2、扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率和粘性;

3、具备一定的数据分析和营销能力,能够分析数据,总结经验,建立有效运营手段。

岗位要求:

1、 本科以上学历,热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优;

2、 善于站在用户的角度思考问题,优化平台体验;

3、 善于捕捉互联网热点与话题,能对社会话题进行绑定推广,提高自媒体曝光及提升品牌知名度;

4、 文笔优秀,有2年以上新媒体管理经验者优先;

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篇4:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 685 字

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职责:

1、分析市场行情,挖掘有潜力的商品,了解竞争对手的各方面数据,玩法;

2、负责店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;负责店铺整体运营工作,对店铺销售额负责;

3、制定相关店铺运营方案,根据公司下达的营销经营目标,制定各店铺的年度、季度、月度工作计划;完成预期销售目标;

4、制定月度店铺推广预算;熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/钻石展位/ 聚划算/拾货等)进行产品优化及店铺推广并能拿捏投入产出比;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案

6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,研究运营工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

7、指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

8、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

9、零售团队管理与激励团队工作。

任职要求:

1、有天猫店铺运作经验3年以上,有百货、美妆、高客单百货等相关类目经验者优先;

2、对商业市场意识敏锐,有一定的成本意识和监控能力,实现总体的利润率控制;

3、有数据分析能力,以数据为向导,反应真实的一面指引我们共同提升;

4、自有一套推广模式和市场资源 (有打造爆款的能力和技术);

5、良好的责任心和使命感;有充分的上进心和积极乐观的精神;拥有正确的价值观!有包容他人短处胸怀,不计较得失,只看对错!心性比较稳重;

6、有产品架构能力,懂得选品做战略规划! (懂得从产品做差异化做行业切入点,每一个产品架构都是有目的性意义的)。

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篇5:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 290 字

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1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

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篇6:广告策划经理的职位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 349 字

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职责:

1、根据客户需求情况参与拟定策划规划、创意概念及创意表现;

2、根据部门领导分工按时完成各类策划专案的撰写;

3、负责公司项目策划专案的客户提案工作;

任职要求:

1、广告、营销、新闻、中文等相关专业本科以上学历;

2、文笔流畅,具备扎实的策划功底和敏锐的策略思维;

3、创意、策划及整合能力强,对市场信息的把握及反应速度快,能够出色独立完成策划文案及独立组织和完成整体全案策划;

4、有客户广告策划等方案实施督导经验和成功案例;

5、有较强的责任感及高度的团队合作精神;

6、娴熟的沟通技巧,良好的职业素养和业务技能,乐观开朗,善于接受挑战,能够承受一定的工作压力;

7、具备品牌策划与广告传播的系统认知与见解,擅长整合客户的品牌及传播需求与公司的产品资源;

8、5年经上广告策划经验,有4A公司工作经验者优先。

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篇7:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 494 字

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职责:

1.根据公司战略目标,结合市场动向和行业发展趋势发掘业务增长点,制定平台发展规划和经营计划,全面负责公司业务平台线上及线下整体运营规划;

2.结合公司发展,负责制定营销策略、品牌策略和公关策略,并组织推进执行;

3.负责平台整体运营策划和管理,制订运营策划文案和推广计划、跟踪运营结果、分析运营数据,有效推广产品;

4.负责组织实施市场研究及市场分析,做市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

5.研究行业发展动态,定期进行市场调查,为产品更新提供建议;

6.负责团队人才梯队建设,引入和培养适合团队的优秀人才,建立完善部门工作流程及制度规范;

7.制定运营中心各部门业务计划、团队绩效目标、激励方案并确保指标顺利完成。

岗位要求:

1.本科及以上学历,市场营销、新闻、传播、公共关系等相关专业优先;

2.2年以上线上及线下高级运营管理经验,熟悉各类互联网商业模式;

3.对互联网用户需求敏感度高、判断力强,擅于沟通与协调;

4.有较强的互联网思维及创新思维,具备全媒体运营能力;

5.具备一定的商务礼仪,优秀的管理能力、沟通能力和决策能力,抗压能力强,有责任心;

6.具备家装互联网平台运营经验优先录取。

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篇8:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 266 字

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(1)全面负责线上平台的运营工作,制定运营策略和平台业务发展,以产品、平台运营规则等手段优化产品;

(2)负责线上电商平台的经营战略,制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源,完成年度电商平台的业绩指标;

(3)组件和管理运营团队,开发和培养运营团队能力,对员工绩效管理,提升部门效率;

(4)保证线上平台产品供给,价格定位,优化产品供应链,有效降低成本和风险;

(5)制定社交平台运营策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

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篇9:项目工程经理劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,经理,全文共 1595 字

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甲方:________________________________

乙方:________________________________

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

第一条劳动合同期限(甲乙双方选择适用)

有固定期限劳动合同:本合同于_________年_________月_________日生效,于_________年_________月_________日终止;其中试用期至_________年_________月_________日止。

以完成一定工作为期限的合同:本合同生效日期为_________年_________月_________日;以乙方完成_________工作任务为合同终止时间。

二、工作内容

第二条甲方招用乙方在_________(项目名称)工程中担任_________岗位(工种)工作。乙方的(工种)上岗证号码为_________。

三、劳动保护和劳动条件

第三条甲方应当在乙方进入施工现场当天对乙方进行入场三级安全教育,并组织对乙方学习成果的书面考试,考试结果甲方应保存在施工现场备查,考试不合格的不得在现场施工。

甲方应当对从事电气焊、土建、水电设备安装等特殊工种的乙方进行岗前培训,乙方取得相应的操作证书方可上岗。

第四条甲方根据生产岗位的需要,按照国家劳动安全、卫生的有关规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

第五条甲方将根据国家有关法律法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

四、工资保险待遇

第六条乙方在试用期间的工资为每日_________元,试用期满后日工资为_________元。

双方约定的工资不得低于__________市最低工资标准。

甲方应在每月_________日前计发乙方的工资,并由乙方签字确认。

甲方在劳动合同终止、解除后应当一次性付清乙方的工资。

甲乙双方对工资支付的其他约定_________。

第七条甲方应为乙方办-理医疗保险和工伤保险手续,并为乙方缴纳工伤保险和医疗保险费用。

五、劳动纪律和劳动合同的解除

第八条乙方应严格遵守甲方的各项规章制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第九条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有打架斗殴、偷窃、____________、擅自停工等违纪行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(四)不服从甲方正当工作安排的;

(五)严重违反总包单位和甲方的施工现场安全管理规定的;

(六)被依法追究刑事责任的。

第十条乙方解除本合同,应当提前_________日(不超过30天)以书面形式通知甲方,不得擅自离职。

六、当事人约定的其他内容

第十一条乙方在履行劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第十二条甲乙双方约定的其他内容:_________。

七、劳动争议处理及其它

第十三条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,60日内向工地所在的区县劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起 5日内向人民法院起诉。

第十四条甲方的规章制度及_________作为本劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力。

第十五条本合同未尽事宜或与国家、北京市规定相悖的,按照有关规定执行。

第十六条本合同一式三份,甲乙双方各执一份,另外一份留在乙方务工的建筑施工工地备查。本合同自双方盖章签字之日起生效。

甲方(盖章)__________________乙方(签字):_____________________________

代表人(签字)________________身份证号码:_____________________________

年月日

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篇10:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 500 字

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职责:

1、负责整个SEO项目的管理、策划和执行,对SEO整体目标负责,并监督执行详细计划,确保优化效果;

2、负责SEO团队的日常管理,负责项目内相关人员的SEO培训工作;

3、负责项目内规范化技术文档的撰写,如:站内SEO设置规范等;

4、负责关键词库、着陆页面优化、用户行为分析、内容价值、服务器、页面代码、客户需求、数据统计分析,外部链接等一系列项目所需要的SEO工作;

5、负责SEO项目的监测以及数据的分析和报告,周报、月报、季报等SEO项目报表的制作以及相关会议的组织和沟通;

6、结合搜索引擎算法,不断了解创新SEO操作方式,提升工作结果,定期输出SEO技术和方法论的精研报告并与团队分享共同成长;

7、负责SEO项目的售前与售后服务工作,负责与客户保持良好的沟通;

8. 随时协助和执行上级分配的工作。

任职要求:

1、SEO从业经验3年以上,项目管理经验1年以上,从事过网站整站优化或Baidu关键词优化(提供案例);;

2、对网络营销和搜索引擎具有浓厚的兴趣,有钻研创新精神、较强的团队协作精神,能承受一定的工作压力;

3、善于思考,善于学习,乐于更新自己的知识,有敏锐的观察力,具有良好的结构化思维;

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篇11:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 273 字

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1、负责公司天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺访客量、浏览量和转化率,完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划,负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等),有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广,包括小红书、微博等渠道。

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篇12:生产经理劳动合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:生产,经理,全文共 1566 字

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生产经理劳动合同范本

甲方:有限公司(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

为明确甲乙双方的权利和义务,本着双方互惠共赢的原则,双方经友好协商达成如下协议:

1、甲方聘用乙方为甲方生产部门经理,全面负责甲方生产、经营、管理工作。

2、甲方保证乙方一线生产操作人员能够满足生产所需。

3、甲方保证乙方主要原材料的及时供应。且甲方对主要材料供应商必须进行供方的评定,合格方可采购。每批货物必须有随货质量保证书或乙方认可方可使用。

4、甲方负责生产场地和设备设施以及工位器具维修维护及更新。

5、甲方负责每月15日发放上月底薪,6个月发放一次提成工资。

6、甲方负责给乙方报销合理的差旅费及销售费用。

7、乙方负责新产品和新客户的开发,必要时(大客户的开发)由甲方协助。大客商每次可赊5%货款,每月用产品1000组可累计赊欠5万元,每月用产品2019组,可累计赊欠10万元,特殊客户由甲乙双方协商决定,如其他原因一个月未进货,次月须还款10%,第十二个月以前必须还清欠款。

8、货款的回收工作由乙方负责,结算时客户将货款直接打到甲方的指定帐户上。该货款不得经乙方中转。乙方在发展客户时,必须事先考察客户的信誉度、经营情况等并由甲方同意;如乙方未经甲方同意发展客户,造成货款的无法回收,由乙方负责。

9、乙方将所需主要原材料及时上报给甲方进行购买。为了有利甲方以最佳时机购买,乙方必须提前一周上报甲方,甲方必须在一周之内提供给乙方投入生产。

10、生产所需的辅料及配件的购买,乙方可填写采购审批单,写明采购原材料名称、规格、型号、价位,提交给甲方;甲方负责采购,乙方对采购原材料认可后,可投入生产。

11、乙方负责对所有原辅材料进行进厂检验,合格方可使用,不合格进行评审后处理。

12、乙方负责科学有效地组织生产并保证所生产产品的质量。并根据用户的反馈进行质量的持续改进。

13、乙方生产可保持一定量的库存,当市场变化乙方认为需要增加库存时与甲方进行沟通并征甲方同意后实施;甲方亦可根据市场研判直接通知乙方增加库存量。

14、乙方销售产品的价格最低按每套极板购买价+25元(加工费)+20元(利润)/一只价位出售或以天能价格12AH48V低30元/一组价格出售(铅酸电池),销售价格必须经甲方认可。

15、乙方薪金构成:底薪加提成(税后)。底薪设定为:壹万元人民币/每月,提成工资为甲方销售额的1%(提成部分按货款回收情况每月核算回款率,每6个月结算一次),每一合同年度第二次结算提成时须拿出提成的20%留置到甲方企业作为下一步经营运作的风险基金。合同到期,甲方按照货款回收情况为乙方结算该基金。

16、甲方年销售额4000万元以内,乙方提成该销售额的1%;年销售额超过4000万元部分,乙方提成该销售额的2%。甲方目前生产量每月7000组,为了产供销良性循环,以本协议履行之日起前一个月的销售量为基数,每月销售量最低按此基数的50-200%增长。第六个月达到每月基础销量4000组。货款回收率须达到90%以上。乙方享有甲方正式员工享有的福利和待遇。乙方如完不成甲方本协议所约定的销量,乙方的基本工资按照完成量的百分比发放,甲乙方以下所有中层及后勤人员随乙方拿基本工资的90%)。如有科技项目获得国家无偿支持,按照公司政策分配。

17、乙方需保证产品质量,总返货率在质保期内不得超过总发货数量的3%,如超过,按照聘用技术人员合同细则执行。

18、乙方在经营管理期间如有技术和生产变动必须经甲方同意后方可实施。

19、甲方为乙方提供临时住房一套,水、电、煤气费用由乙方承担;交通工具由甲方提供。

20、其他未尽事宜,双方本着友好协商的原则互相沟通协商解决,如不能协商解决可向山东宏艺电源技术有限公司所在地法院诉讼解决。

21、合同期限 年, 起 止。

甲方(签字):

签约日期:

乙方(签字):

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篇13:自媒体运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 360 字

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职责:

1、跟踪微信、微博推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台影响力;

2、配合媒体推广策略的制定,维护网站、微博、微信等自有媒体的运营及使用,对使用效果进行定期评估;

3、与微博、微信、抖音等粉丝做好互动,对微博、微信、抖音粉丝的网络行为进行分析和总结,定期提交分析报告;

4、协助危机信息的监测,即时反馈汇总提报上级。

任职要求:

1、本科及以上学历,行业及经验不限,优秀应届生也可考虑,要求具备突出的创新思维和文案能力;

2、熟练运用平面设计软件,文案能力突出,精通视频编辑;

3、具备良好的沟通能力,学习能力突出,对潮流时尚与热点保持敏锐度,对市场及购物中心目标客群消费心理把握到位,有丰富的自媒体运营经验;

4、具备创新思维,对时尚及潮流保持高度兴趣,并能及时将市场热点话题转化为企划行为;

5、具备良好的职业素养。

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篇14:代运营合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 2268 字

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甲 方:

乙 方:

签订日期: 年 月 日

合约正文

甲方:【 】 (以下简称甲方)

乙方:【 】(以下简称乙方)

合作平台

甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:

平台选择

运营平台

店铺ID

店铺网址

?淘宝网

?

天猫

?

京东

?其他平台在此备注

合作内容

服务项目选择服务内容搭建装修1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)

内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)活动运营1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)

2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)营销推广1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)

2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)

3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)

5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)

费用合计

服务项目选择

服务内容

服务价格

元(大写:整)+佣金5%

(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)

服务期限

自 年 月 日 至 年 月 日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)

甲方权利与义务

1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。

2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;

3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。

4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。

5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。

乙方权利与义务

1、店铺装修服务内容与服务

乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。

2、店铺营销服务内容与服务标准

A、直通车优化服务:

(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;

(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。

B、店铺营销活动策划与报名服务

(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;

(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;

注意事项及违约责任

1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;

2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。

3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;

4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)

5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。

6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。

7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。

本协议的生效、有效期限、续约项目

1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;

2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。

3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。

4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

以下无正文

甲方: 乙方:

法定代表人或代理人 : 签约人:

地址: 地址:

电话: 电话:

签约日期: 签约日期:

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篇15:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 389 字

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职责:

1、负责公司电商平台如天猫、京东等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;如直通车、淘宝客、站外平台推广:微博,微信公众平台等。

3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;

4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。

任职要求:

1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、了解各平台规则及营销推广体系,对店铺后台的活动专区有深入研究;

3、2年以上的电商运营经验,面试时提供案例或是店铺策划方案

4、并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神;

5、有3C数码电子行业网络推广和销售相关经验者优先。

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篇16:财务总监年度工作计划_财务工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:财务,经理,全文共 5380 字

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财务总监年度工作计划

筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成,财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些目标,财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。下面是第一范文网小编整理的财务总监年度工作计划,希望对大家有所帮助!

财务总监年度工作计划(一)

20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。

一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。

抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。

抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。

抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。

抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。

创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。

创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。

20xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

财务总监年度工作计划(二)

财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导20xx的工作指示

和公司具体情况制定了20xx年的工作目标。 第一部分,各项目标

一、 制度建设目标

1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。

2、财务违法乱纪行为为零。

二、 财务工作目标

1、财务效益指标:提高应收账款催收力度,提高公司回款率、资金收益率。

2、及时提供财务报表分析和预测报告,为公司提高整体利润率奉献力量。

三、 成本控制目标

1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企业成本比上年度降低。

四、 会计核算管理目标

1、会计核算资料准确及时完整,会计报告及时。

五、 资金管理目标

1、降低企业资金管理成本,提高企业投资收益率。

六、 部门管理目标

1、部门工作完成率100%,部门人员考核合格率85%以上。

七、 精神文明目标

1、工作状态饱满积极。

2、工作认真负责。

八、 业务培训目标

1、加强培训,队伍综合素质不断提高。 财务部各岗位目标分解:

管理岗位目标:(会计主管) 会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计) 出纳岗位工作目标(出纳) 仓管岗位工作目标(仓管)篇二:新上任财务总监的工作思路 新上任财务总监的工作思路 中国财务总监网 如果我来做这个财务总监,可能会这样做: 首先搞清楚:这个企业多大的规模?有几个分公司、子公司?也就是公司的架构首先必须要了解,同时要搞清楚它的主营、副营项目。 如果这个公司只是一个独立的公司,没有分支机构,其实这个财务总监就相当于是一个财务经理,只需要按照财务经理的职责着手开展工作,就基本能够应付了。当然既然是财务总监,一般这种规模企业的老板不外乎就看重两点:资金的控制和成本费用的控制。

对于一个财务经理来说,这个是轻车熟路的事情。个别老板或许还会考虑向银行融资的情况。避税的问题,一般财务主管都能解决。 如果这个公司是一个集团性质的公司,有很多下属分支机构,我会这样做:

1.先摸底。

老板关心的重点,也许是会计帐务的问题,也许是资金安全的问题,也许是成本费用的控制的问题,还有也许是融资的问题,这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。

摸底的时候,要特别关注老板关心的地方。 作为一个财务总监,今后的财务工作能否做得顺利,重点还是财务基础的建设,包括会计基础和内控基础。只有夯实了基础,有了全面的准确的基础数据的积累,才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以,首先要摸底,了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。

(1)看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告,大致浏览一下,基本了解到这个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况,也许从他那里什么都了解不到,但谈一谈,总会有收获。

(2)聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈,这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊,再到车间和车间主管聊,见到总经理和总经理聊,到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天,东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊,能够了解到这个企业的很多情况和问题,也能大致了解聊的人的能力水平。

(3)查。查看库房,查看车间,重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度,这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊,和任何会计人员聊。

有过审计工作经验的人都明白,在内部审计工作当中,善于聊,能使审计工作少走很多弯路! 同时,在查账的时候,不能让下面人员感觉到这是在“办案”,否则,工作会寸步难行!

2.通过对全集团的调查摸底,整个集团的情况大致就掌握了,尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。

(1)调整程序,包括财务内控程序和会计处理程序,更改、修正、制定财务内部管理制度。

(2)调整会计帐务的处理方式,包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候,要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。

(3)统一报表,并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求,同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键,也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。

(4)财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同,我的原则是,只要配合、服从,可以尽力培训、指导,只要愿意学,我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位,可以考虑调动岗位,一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对,就只好打发给人力资源部去处理了。

3.一个财务总监,是否能够让下面财务人员真心实意地服从,德是关键,其次是业务水平。 所谓德,就是不能把成绩全部归自己,错误全部归下属;不能只考虑自己的利益,还要照顾下属的利益;当下属和别的部门领导发生冲突时,要敢于帮他们说话为他们撑腰;下属有功要赏,即使只是口头表扬,也要做,有过却不一定要罚,因为财务部不是军队!有过,提出警告,屡教不改的,就象征性进行惩罚,起到杀一儆百的作用。当然,如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线,就必须开除!

财务总监年度工作计划(三)

春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

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篇17:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 411 字

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职责:

1、负责天猫淘宝整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、熟练运用推广工具进行有效的网络推广,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;

4、能及时准确地处理和跟进销售及订单,提升网店成交额;

5、结合公司销售策略及公司发展方向,独立策划店铺促销活动方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。

7、对销量承担责任;

8、注重推广的性价比,以合理预算,完成店铺流量及销量目标。

任职要求:

1、至少一年以上天猫店长(主管)团队管理经验

2、熟悉京东商城运作流程及规划,对网络推广有丰富的经验,能独立运营公司的商城;

3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基础操作优先

4、有强烈的责任心,团队协作能力强,工作积极主动,热爱电商行业;

5、了解京东、天猫等网络销售平台,良好的沟通协调、策划及执行能力,能踏实稳定工作;

6、大专以上学历。

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篇18:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 309 字

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职责:

1、负责天猫店铺产品运营,关键词的优化:包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等,提高转化率;

2、负责直通车、钻展等付费推广和免费引流;

3、精通数据计算和分析,监控数据的管理:营销数据、交易数据、商品和顾客管理,及时提出营销改进措施;

4、站内活动计划、参与及效果评估,最大限度提升店铺销售额和产品曝光率。

任职要求:

1、25-35岁,3年以上天猫店铺运营经验,日销1000单或以上,擅长打造爆款,有优秀案例优先;

2、对直通车有深入细致的了解,可以独立完成直通车内部的所有操作;

3、具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力;

4、为人踏实诚恳,能承受工作压力,有较强的事业心,对公司忠诚度高,有志于和公司共同成长。

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篇19:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 407 字

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职责:

1、负责天猫店铺的整体运营、布局规划、市场战略;

2、负责淘宝和天猫官方旗舰店的日常运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

3、店铺经营数据和市场信息的收集,分析每日营运情况 , 统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法,持续优化运营质量;

4、负责跟进协调店铺的推广计划和推广目标,实施评估与监控,各类活动的组织执行协调、总结、反馈等;

5、分析竞争对手,了解对手使用的方法、策略,结合店铺情况作出调整。

任职要求:

1、大专及以上学历,2-5年天猫店长或淘宝运营等相关工作经验;

2、有打造爆品经验的优先;

3、熟悉互联网和电子商务平台,熟悉各类推广方式,如直通车,淘宝客,京准通等提升销量;能够独立策划平台活动及参与电商平台的各类营销活动;

4、能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法

5、具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强;

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篇20:天猫运营主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 382 字

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职责:

1、按项目达标要求,负责客服团队的日常工作、培训及团队建设;

2、客服工作岗位职责跟进,客服值班安排,客服模块工作考核;

3、定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调安排工作;

4、售前的日常在线销售管理;售后的日常工作监督汇总客户投诉,总结形成文案,采取预防措施,改善服务或者产品质量;

5、协助运营进行各类营销活动的执行和实施;

6、安排客服模板根据人员情况定期培训以及针对存在的问题开会总结进而提高整体客服服务水平。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务相关专业或营销管理相关专业;

2、三年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、通晓电子商务知识,掌握市场营销相关知识,有互联网经验或电商经验优先;

4、较好的组织能力和协调能力,能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接;能较好处理部门之间的合作;

5、能够较好的处理对突发事件处理和应变能力。

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