员工手册模板公司类【5篇】 合同样本【最新20篇】

甲方：

法定代表人:

乙方：

姓名: 性别： 民族： 学历：

出生年月： 身份证号：

家庭地址：

户口所在地： 邮政编码：

根据《中华人民共和国劳动法》及其它相关行政法律、法规之规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同并共同遵守本合同所列条款。

第一条 合同期限

1、合同有效期：自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满聘用关系自然终止。

2、本合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订。

3、本合同期满后，任何一方认为不再续订的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条 工作岗位

1、乙方同意根据甲方的工作需要，担任 职务，乙方以甲方利益为本，高效率地完成工作任务。

2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，有权调整乙方的工作岗位。

第三条 工作条件和劳动保护

1、公司实行每天纯工作8小时(不包括用餐及日间休息时间)的工作制度，但由于服务

行业特殊性，可根据工作需要实行不定时工作制。

2、甲方为乙方提供必要的工作条件，制定相应的工作规范、管理规范及各项制度和标准，并根据国家相关规定以及北京市相关惯例，为乙方提供理想的物质条件和工作环境。

第四条 工作报酬和待遇

1、乙方在甲方工作期间担任 岗位职务并享受 元/月的薪金待遇。 其中 元为岗位工资， 元为福利待遇(含保险)。

2、乙方享受绿得金公司规定的相关福利待遇。

3、甲方确定每月 日为工资发放日。无重大节日甲方不得无故拖欠乙方工资。重大节日可顺延。

第五条 工作纪律、奖惩和商业秘密

1、甲方根据经营管理的需要，有权依法制定甲方的内部规章制度 和工作纪律。乙方违反工作纪律和甲方的规章制度，甲方可依据本公司规章制度，给予处罚，直至解除本合同。

2、甲方可根据乙方的工作成绩、贡献大小给予奖励。

3、乙方不得将甲方的经营信息、财务信息、技术资料等商业秘密擅自公开或出让。在终止或解除聘任合同后,应将所有与甲方商业活动有关资料交所在部门或隶属部门归档。

4、乙方离开用人单位后任何时候，不得非法使用甲方的经营管理信息和资料，不得侵犯甲方的经济权益，否则追究侵权责任。

第六条 合同的变更、终止和解除

1、本合同签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务及责任，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方可进行协商并以约定的具体内容为准。如协商不妥以原合同为准。

2、合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，本合同自行终止。

3、有下列情形之一的，本合同终止：

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)合同期满或甲乙双方约定的终止条件出现;

(3)乙方辞职或按公司规定自动离职及不按公司规定正常上班的本合同自然终止。并且甲方有权追究合同期内的乙方法律责任;

(4)甲方依法被注销或终止、解散;

(5) 乙方因病或自然死亡的。

4、经合同双方当事人协商一致，本合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同：

(1)乙方不胜任本职工作，不能及时完成工作任务的;

(2)严重违反工作纪律或公司规章制度，对公司造成重大经济损失的;

(3)严重失职，营私舞弊，给公司利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

6、有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原职务工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的;

(2)乙方不能胜任本职工作，经过调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的;

(4)乙方不履行本合同的。

7.有下列情况之一的，甲方不得终止或者解除合同：

(1)乙方患病或非因工负伤，在国家规定的医疗期内;

(2)乙方因工负伤，治疗终结后被确认丧失或部分丧失劳动能力的(对部分丧失劳动能力的，如当事人协商一致，可以终止本合同)。

8. 乙方解除本合同，应当提前30日以书面形式通知甲方，甲方应予办理相关手续。但出现以下情况，乙方不得解除本合同：

(1)乙方在承担甲方重大商业活动期间;

(2) 乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕的。

第七条 违反和解除劳动合同的责任

1、本合同一经签订即对双方产生法律约束力，任何一方当事人违反本合同约定均须承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的经济损失。

2、乙方在合同期限内，违反合同的约定提前解除劳动合同的，应向甲方支付相当于年薪百分之二十的违约金。

3、乙方违反合同约定，侵犯公司商业秘密的，对甲方造成经济损失，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

4、甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按实际损失程度承担赔偿责任。

5、乙方在合同期限内，不符合本合同约定的，不得单方解除合同。如未经甲方同意，乙方强行要求解除合同，甲方有权采取保护自身权益的措施：

(1)要求赔偿因受聘人强行解除合同而造成的损失;

(2)收回所有属于甲方的财产和经营信息与资料;

第八条 劳动争议的处理及其它

1、双方因履行本合同发生争议，协商调解不成的，应当自劳动争议发生之日起，30日内向劳动争议仲裁机关申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁机关申请仲裁;对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

2、本合同未尽事宜，按国家有关法律规定执行，甲方以下文件作为本合同附件:

(1)《岗位职责》

(2)《承诺书》

(3)《责任书》

(4)《安全协议书》

3、本合同一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。

4、甲乙双方的其它约定内容 。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列_________种方式确定“劳动合同期限”：

a.有固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，其中试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

b.无固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起，其中试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

c.以完成工作任务为劳动合同期限，自_________年_________月_________日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。

二、工作内容及要求

(一)乙方根据甲方要求，经过协商，从事_________工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，乙方服从甲方的安排。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。

(三)_________。

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定_________条款，平均每周工作四十小时：

a.甲方实行每天_________小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下：_________。

b.甲方实行三班制，安排乙方实行_________班运转工作制。

c.甲方安排乙方的_________工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。

d.甲方安排乙方的_________工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。

(二)甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点工资。

(三)甲方为乙方安排带薪年休假。

四、劳动保护和劳动条件

(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

(二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查。

(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。

(四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。

(五)乙方患病或非因工负伤的，甲方应当执行国家关于医疗期的规定。

五、劳动报酬

(一)甲方承诺每月_________日为发薪日。

(二)乙方在试用期内的工资为每月_________元。

(三)经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬选择确定_________条款：

a.乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月工资为_________元。

b.甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，乙方的基本工资确定为每月_________元，以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。

c.甲方实行计件工资制，确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的，乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额，甲方应当按时足额支付乙方的工资报酬。

d._________。

(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等，合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照_________(工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。

(五)乙方加班加点的工资，以双方经过协商确定的_________工资为基数计算。

(六)乙方事假期间，甲方扣除工资的标准为_________。

(七)乙方依法享有带薪假期(婚假、丧假、年休假、探亲假)期间的工资，按乙方的_________工资支付。

六、社会保险和福利

(一)双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。

(二)甲方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示，乙方有权向甲方查询其各项社会保险的缴费情况，甲方应当提供帮助。

(三)如乙方发生工伤事故，甲方应负责及时救治，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。

(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇，甲方应当执行。

(五)_________。

七、劳动纪律

甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照执行。

八、协商条款

经甲乙双方协商一致，同意选择_________条约定条款。

a.乙方工作涉及甲方商业秘密的，甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

b.由甲方出资招用或培训乙方，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。

c.甲方出资为乙方提供其它特殊待遇，如_________(住房、汽车等)，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。

d.甲方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况，具体标准为：_________。

f.甲方同意为乙方提供如下福利待遇：_________。

g.甲乙双方需要约定的其它事项：_________

九、劳动合同终止的条件

经甲乙双方协商约定，出现下列情形之一的，可以终止劳动合同：_________。

十、违反劳动合同的责任

(一)劳动合同一经订立，即具有法律约束力，双方应当依法执行劳动合同的履行、变更、中止、解除、终止、续订以及解除劳动合同经济补偿金的规定。

(二)当事人一方故意或者过失违反劳动合同，致使劳动合同不能履行或者不能完全履行，并给另一方造成经济损失的，应当依规定或者约定承担赔偿责任。

十一、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

(二)甲方违反劳动法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。

十二、其他

(一)劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方，以便于联系。

(二)本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。

(三)本合同不得涂改。

(四)本合同如需同时用中文、_________文书写，内容不一致的，以中文文本为准。

(六)本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

(七)本合同于_________年_________月_________日生效。

甲方盖章(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

债务人(全称)：________________________________________

抵押人(全称)：

为了确保债务人(全称)__________________________________(下称债务人)与抵押权人签订的编号为_______________的《_______________________》(下称主合同)的切实履行，抵押人已收到并阅知所担保的主合同，愿意为债务人依主合同与抵押权人所形成的债务提供抵押担保。根据我国《合同法》、《担保法》、《物权法》以及其他有关法律、法规之规定，经各方当事人协商一致，特制订本合同，共同遵守。

第一条 被担保的主债权种类、本金数额

被担保的主债权种类为__________________________________，本金数额(大写)__________________________________.

第二条 抵押担保的范围

本抵押合同担保的范围包括主合同项下的债务本金、利息、逾期利息、复利、罚息、手续费、违约金、损害赔偿金以及实现债权的费用(包括但不限于诉讼费、执行费、保全费、鉴定费、保管费、评估费、拍卖费、运输费、税金、律师代理费、差旅费、过户费、抵押物处置费等)。

第三条 抵押物

一、抵押人同意以下列财产______________________________________(详见编号_____________________________的抵押清单)作为抵押物，上述抵押清单为本合同组成部分。

二、上述抵押物暂作价人民币(金额大写)_____________________________，其最终价值以抵押权实现时实际处理抵押物的净收入为准。

第四条 抵押人承诺

一、抵押人对抵押物拥有充分的、无争议的所有权或处分权。

二、抵押物依法可以流通或转让。

三、抵押物没有被查封、被扣押或被监管等情况。

四、抵押人没有隐瞒抵押物项下拖欠税款、工程款等款项及抵押物出租的情况，以及抵押物的隐蔽瑕疵。

五、抵押人已就本合同项下抵押事宜征得抵押物共有人或有关部门的同意。

六、抵押物在抵押期间不存在被冻结、查封、扣押、监管等其他影响抵押权人实现抵押权的风险。抵押后若发生其中任一情形，有可能影响抵押权实现时，抵押人愿提供抵押权人认可的补充担保，并承担抵押权人因此而发生的各项合理费用的相关损失。

七、同意抵押物的抵押率在上述抵押物暂作价的_____%以内。

八、抵押人负有监督主合同债务人按主合同约定用途使用借款及主合同约定的期限还本付息的义务。本合同不因主合同债务人违反主合同约定使用借款而无效。

第五条 抵押权的效力

抵押权的效力及于抵押物的从物、从权利、代位权、附合物、混合物、加工物和孳息等。

第六条 抵押物的保管

一、本合同项下抵押物由抵押人保管，抵押人对抵押物负有妥善管理的义务。抵押权人有权监督和检查抵押物的管理情况。

二、在主合同债务完全履行完毕之前，未经抵押权人书面同意，抵押人不得对抵押物做出赠与、转让、出售、出租或其他有可能影响抵押权实现的处分行为。经抵押权人书面同意，抵押人转让、出租、出售抵押物所得价款，应用于提前清偿所担保的主合同项下债务，或向抵押人与抵押权人商定的第三人提存。

三、在主合同债务完全履行完毕之前，抵押物毁损、灭失或被征用的，抵押人应及时采取有效措施防止损失扩大，同时立即书面通知抵押权人。抵押人由此所获得的保险金、赔偿金、补偿金等优先用于偿还主合同项下的债务。

四、在主合同债务完全履行完毕之前，抵押物价值减少的，抵押权人有权要求抵押人恢复抵押物的价值或提供抵押权人认可的担保;抵押人拒绝恢复或者不提供担保的，抵押权人有权宣布主合同项下债务提前到期，可以要求债务人履行债务，也可以提前行使抵押权。

第七条 抵押物的保险

一、抵押人须根据抵押权人的要求办理有关保险，抵押权人为该项保险的第一受益人。

二、抵押人应将抵押物的保险单据原件交与抵押权人保管。

三、在本合同有效期内，抵押人不得以任何理由中断或撤销保险。如保险中断，抵押权人有权代为办理保险手续，一切费用由抵押人承担。抵押权人有权直接从抵押人的任何帐户中划收上述费用。

四、抵押物发生保险事故的，保险金应优先用于偿还主合同项下债务及相关费用。

第八条 抵押登记

抵押人应在本合同签订后5日内到有关登记机关申办抵押登记手续，并将抵押物的他项权利证书、抵押登记文件的正本原件及其他权利证书交抵押权人保管。

第九条 抵押权的实现

一、债务人和抵押人违反主合同或本合同项下义务，抵押权人有权宣布本合同所担保债务全部提前到期并依法行使抵押权。

二、主合同项下债务履行期限届满，抵押权人未受清偿的，抵押权人有权依法以抵押物折价，或者以拍卖、变卖抵押物的价款优先受偿。对抵押物实际处置价值超出本合同约定的担保债权以外的部分，抵押人同意优先偿还主合同的债务人在抵押权人处的其它债务。上述“期限届满”包括抵押权人依照国家法律、法规规定或主合同的约定宣布主合同项下债务提前到期的情形。

三、抵押人为两人以上的，抵押权人行使抵押权时有权处置任一或各个抵押人的抵押物。

四、抵押权人因上述原因行使抵押权时，无需另行与抵押人协商，可直接行使抵押权，抵押人在本合同上签章视作其与抵押权人就处置抵押物优先受偿事宜达成一致。抵押权人行使抵押权时如遭遇抵押人阻挠，抵押权人直接请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。

第十条 违约责任

一、本合同生效后，抵押权人和抵押人均应履行本合同约定的义务，任何一方不履行约定义务的，应当承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

二、抵押人如有下列行为之一，给抵押权人造成损失，应给予全额赔偿：

(一)隐瞒抵押物存在共有、争议、被查封、被监管、被扣押、出租、拖欠税款或工程款和抵押物隐蔽瑕疵。

(二)未经抵押权人书面同意擅自处理抵押物。

(三)其他违反本合同约定或影响抵押权人实现抵押权的行为。

第十一条 费用承担

本合同项下产生的有关费用支出(包括但不限于公证费、保险费、鉴定费、评估费、拍卖费、登记费、过户费、保管费、提存费用以及诉讼费用)由借款人承担。

第十二条 争议的解决

本合同履行中发生争议，可由各方协商解决，也可按以下第____种方式解决：

一、诉讼。由主合同贷款人住所地人民法院管辖。

二、仲裁。提交_____________________________(仲裁机构全称)按其仲裁规则进行仲裁。

在诉讼或仲裁期间，本合同不涉及争议的条款仍须履行。

第十三条 其他事项

第十四条 合同的生效

本合同自各方签章之日起生效。依法需要办理登记的，抵押权自登记之日起设立。

第十五条 债权人向抵押人发出的有关本合同的通讯，以本合同载明的通讯地为送达目的地。若抵押人变更通讯地址，应当及时书面通知债权人;否则，债权人发出的通讯，在一定合理期限后即视为送达。

第十六条 本合同一式_____份，各方各持一份，各登记机构一份，效力相同。

第十七条 特别声明

抵押权人已提请抵押人注意对本合同各印就条款作全面、准确的理解，并应抵押人的要求作了相应的条款说明。签约各方对本合同含义认识一致。

签约日期: ______年_____月_____日

签约地点：______________________

专业销售技能培训协议书

编号：

甲方：

乙方：

为了帮助乙方学习专业销售技能，并获得推荐的工作，经甲、乙双方协商，达成如下培训协议：

一、乙方自愿到甲方学习，并愿意遵守相关的管理规章制度；

二、乙方培训期间必须严格按照教学要求学完全部课时并参加实践活动，经考核合格方予以结业并发给相应的证书及100%安排就业；

三、学员结业必须在甲方签约的企业中选择就业单位，并与其签订相应的劳动合同，同时必须保证工作一定的期限（一般为一年）；

四、学员入学时需交纳书籍资料费?元，档案管理费?元，住宿费用?元，共计?元；

五、由于本培训中心实行免学费培训，学员报名时必须交纳培训就业保证金元；

六、学员学费?元由企业代垫交纳，学员同意在企业工作后的所得收入里扣除；

七、学员结业后如果不服从推荐分配到我们签约企业工作或者自行寻找工作被视为违约，必须补交培训费用元且不退还保证金?元；

八、如学员中途退学，将补交相应的学费，标准为?元/天；其他已收取费用概不退还；

九、学员在校期间请遵守各项管理制度，如违章违规发生安全责任事故由学员自行负责；

十、利益保障

1、如果学员在规定时间内没有按照标准考核合格并被企业录用，学员可以免学费在下一班继续学习，直到培训考核合格被企业录用为止；

2、学员在培训及实习期间参与业务实践产生业绩的，培训机构将给予适当的奖励；

3、学员在学习期间表现特别优秀的将获得企业赞助的奖学金；

4、培训机构将协助学员与企业签订劳动合同，并保证学员获得一定的收入保障；

十一、保证金相关规定

1、由于学员学费由企业垫付，培训中心保证学员100%?就业，学员在入学时必须交纳就业保证金?元；

2、学员完成全部培训项目，经过考核合格结业，并顺利被签约企业录用，且在一个月内表现良好，没有违规_____行为的，培训中心将全额退还保证金；

3、学员出现以下情况，将不予退还保证金：

a、由于自身原因中途退学的；

b、由于严重违反培训中心纪律被开除的；

c、没有通过考核合格又不愿意继续学习的；

d、不服从在签约企业推荐就业的；

e、在签约企业工作一月内有违规_____行为的；

十二、培训中心为学员提供以下超值服务：

3、学员在工作企业遇到困难或者发生劳务纠纷，可以报告培训中心出面协调解决；

4、学员进入中心的_____库并进入网站数据库，接受后续的长期跟踪服务；

5、表现优秀的学员将纳入中心的猎头服务，由中心负责安排获得更好发展空间的工作职位；

十三、本协议甲乙双方各执一份，未尽事宜另行协商解决。

甲?方（盖章）：乙?方（盖章）：

代表人（签字）：代表人（签字）：

年?月?日年?月?日

一、聘方(甲方)：_______________

法人代表(负责人)：_______________

应聘方(乙方)：_______________

住址：_______________

联系电话：_______________

身份证号码：_______________

为确立劳动关系，明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省、市有关规定，经双方协商同意，签订本合同。

二、聘用期限：自_________年_______月______日至_________年________月______日(共_________年)

注：

签一年合同者，合同期满奖金________元。签二年合同者，合同期满奖金_________元、签三年合同者，合同期满奖金___________元。

三、聘请待遇

1、根据乙方的工作岗位，确定每月工资报酬。试用期工资___________元/月。

试用期后底薪为___________元/月。假期不付，临近放假不足一个月的按日工资计算。

2、奖金：按园教师考评方案兑现。

四、劳动合同的解除

乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：

1、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的

2、严重失职、营私舞弊对甲方利益造成重大损害的

有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同但是应该提前通知乙方

1、乙方患病、怀孕或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的。

2、乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任的。

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人双方协商不能变更劳动合同达成协议的。

4、甲方符合裁员条件裁减人员的可以解除劳动合同。

5、因乙方工作责任心不强或者缺乏必要的安全保健意识，给甲方造成损失或者给甲方幼儿造成损害的。

6、私下将生源介绍到其他园的。

7、故意泄露本园机密、重要文件、资料和教材及本园技术手段的。

甲方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，现根据公司规章制度和实际情况制定如下制度，希望公司各员工认真履行：

1、所有员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。

2、上班必须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示批准后方可休假或离岗，事后应及时销假。

3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。

4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗，工作时间禁止赌博、下棋等做与工作无关的事情。

5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。

6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不可饮酒。

7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行。

8、同事间要和睦相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是非，扰乱秩序。

9、保护公司财物，不浪费，严禁以任何方式或手段将公司财物或资源居为己有。

10、材料采购采用预报申请制度，由采购部门负责人填写材料采购清单，要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等，报总经理签批，签批后采购。

11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等情况，择优择廉选购。

12、报销采取实报实销制度。公司员工所有报销必须取得合法的发票，将发票粘贴在《费用报销审批单》后面;《费用报销审批单》上应详细填写日期、用途、金额、单据及页数，并在“报销人”处签名或盖章，由分管领导审核签字;所有支出凭证在完成上述程序后，报送总经理审批;以上手续必须在10日内办理完毕。

13、员工因工作需要在财务借支的必须事先填写借支单，并注明借支原因和借支金额，报分管领导、总经理签字后，到财务部门办理借款手续，借款人应在借款之日起一个月内到财务部门报销冲账或退款手续，逾期不办理报销或退款手续的，财务部门将从本人工资性收入中如数扣回。

14、所有入库物品，仓库保管员必须建立完整的财产账册。物品的名称、数量、单价等列示清楚，并定期检查物品的领用、库存的数量，及时上报请购。

15、领用物品时应由申领人填报“物品领用单”，经分管领导签名后到保管员处领取。

16、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开公司的员工，应关闭用电设备的电源及门窗，检查用水用电情况，注意节约：节约用水、用电及工作生产资源等。无遗留问题后，方可离去。

17、员工辞职的，应提前一个月以书面形式报请分管领导和总经理核准后才可离职，并办妥工作移交手续，否则自己承担责任。

江苏汉宇现代生态农业科技发展有限公司

二OXX年十月十六日

4农业科技发展有限公司管理规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。

9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

用人单位(甲方)：地 址 (甲方):

职 工(乙方)：身 份 证 号 码 ： 劳 动 合 同

使 用 说 明

一、用人单位与职工签订劳动合同时，双方应认真阅读劳动合同。劳动合同一经依法签

订即具有法律效力，双方必须严格履行。

二、劳动合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章，并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。

三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚;不需填写的空栏，请打上“/”。

四、乙方的工作内容及其类别(管理或专业技术类/工人类)应参照国家规定的职业分类和技能标准明确约定。变更的范围及条件可在合同参考文本第十一条中约定。

五、工时制度分为标准、不定时、综合计算工时三种。如经劳动行政部门批准实行不定时、综合计算工时工作制的，应在本参考文本第十一条中注明并约定其具体内容。

六、约定职工正常工作时间的工资要具体明确，并不得低于本市当年最低工资标准;实行计件工资的，可以在本参考文本第十一条中列明，或另签订补充协议。

七、本单位工会或职工推举的代表与用人单位可依法就工资、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项集体协商，签订集体合同。职工个人与用人单位订立劳动合同的各项劳动标准，不得低于集体合同的约定。

八、双方经协商一致后，对劳动合同参考文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在参考文本第十二条中明确，或经协商一致另行签订补充协议;另行签订的补充协议，作为劳动合同的附件，与劳动合同一并履行。

九、签订劳动合同时请使用钢笔或签字笔填写，字迹必须清楚，并不得单方涂改。

十、本文本不适用非全日制用工使用。

(乙方)根据国家和省市的有关劳动法律、法规和规章，遵循合法、公平、平等自愿，协商一致、诚实信用原则，订立本合同。

一、合同期限

甲、乙双方同意按以下第 1 种方式确定本合同期限：

1、固定期限：从 年 XX月 日起至 年 X月 日止。

2、以完成一定的工作为期限：从 ∕ 年∕月∕日起至∕ 工作任务完成时止，并以 ∕ 为标志。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方的工作岗位(地点、部门、工种或职务) 。

(二)乙方工作内容确定为(填“是”)：( )管理和专业技术类/( )工人类。

三、劳动报酬

(一)甲、乙双方根据本单位依法制定的工资分配制度，约定乙方正常工作时间的工资为 元/月;乙方试用期工资为 ∕ 元/月。

(二)甲方次月5日向乙方支付货币工资。

四、社会保险

甲、乙双方按照国家和省、市有关规定，参加社会保险，缴纳社会保险费，乙方依法享受相应的社会保险待遇。

五、劳动保护和劳动条件 (一)甲方根据乙方和工作岗位需要，确定其执行每日工作八小时的标准工时制度;

(二)甲方执行国家和省、市有关工作、休息、休假和劳动保护规定，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生设施和劳动条件。

六、劳动合同的变更、解除、终止

(一)符合《劳动合同法》规定的条件或者经甲、乙双方协商一致，可以变更劳动合同的相关内容或者解除本劳动合同。

(二)乙方不胜任工作，甲方可以依法适当调整其工作内容外，变更劳动合同，双方应当签订《变更劳动合同协议书》。

(三)《劳动合同法》规定的终止条件出现，终止本劳动合同。

(四)甲方与乙方依照《劳动合同法》第三十九条的规定解除本合同，给甲方造成经济损失的，应当赔偿甲方的经济损失： 按《新劳动合同法实施等条例》的第二十六条规定执行。

七、经济补偿金、医疗补助费的发放

解除或者终止本合同，经济补偿金、医疗补助费等发放按《劳动合同法》和国家、省、市有关规定执行。

八、违反本合同的责任

(一)甲方有下列情况之一的，应当承担违约责任：

1、违反法律、法规规定，单方面解除本合同的;

2、 以下空白 。

(二)乙方有下列情况之一的，应当承担违约责任：

1、未按规定，单方面解除本合同或者不履行本合同的;

2、 以下空白 。

(三)双方同意以下列方式承担违约责任：

1、违约金。一方违约，应当支付违约金 ∕ 元;

2、赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的，还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿的范围包括：按《劳动合同法》规定承担赔偿责任。

九、因履行本合同发生纠纷的解决办法

双方因履行本合同发生争议，应当先协商解决;协商不成的，可自争议发生之日起30日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解，或者60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。

十一、双方需要约定的其他事项

公司的《内部管理细则》、《劳动纪律与考勤制度》及《财务管理制度》《关于加强公司内部员工管理的规定》及《公司办公用品管理规定》乙方都已经阅读，并愿意自觉遵守。

本合同(含附件)一式两份(鉴证时需一式三份，其中鉴证机构留存一份)，均具有同等法律效力。

甲方：(盖章) 乙方：(签名)

法定代表人：

年 月 日 年 月 日

甲方：

乙方：

根据国家和本地劳动管理规定和本公司员工聘请措施，按照甲方关于公司新进各类人员均需试用的精力，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致批准签订本试用合同。

一、试用合同期限：

自年月日至年月日，有效期为个月。

二、试用岗位根据甲方的工作安排，聘请乙方在工作岗位。

三、试用岗位根据双方事先之约定，甲方聘请乙方的月薪为元，该项报酬包含所有补贴在内。

四、甲方的基础权利与任务：

1.甲方的权利。

有权请求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度；有权对乙方违法乱纪和违背公司规定的行动进行处分；

对试用员工不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本合同。

2.甲方的任务。

为乙方创造良好的工作环境和条件；按本合同支付给乙方薪金。

对试用期乙方因工伤亡，由甲方赔偿。

五、乙方的基础权利和任务：

1.乙方的权利。

享有国家法律法规赋予的一切国民权利；享有当地政府规定的就业保障的权利；

享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利；对试用状态不满意，恳求辞职的权利。

2.乙方的任务。

遵守国家法律法规、当地政府规定的国民任务；遵守公司各项规章制度、员工手册、行动规范的任务；掩护公司的名誉、利益的任务。

六、甲方的其他权利、任务：

试用期满，经以现乙方不符合录用条件，甲方有权不再签订正式劳动合同；对员工有突出表现，甲方可提前结束试用，与乙方签订正式劳动合同；试用期乙方的医疗费用由甲方承担%（90%），乙方承担（10%）；试用期甲方一般不为乙方办理各项保险手续，如乙方被正式录用，可补办有关险种，从试用期起算；试用期，乙方请长病假10天、事假团党委计超过7天者，试用合同自行解除。

七、乙方的其他权利、任务：

试用期满，有权决定是否签订正式劳动合同；乙方有突出表现，可以请求甲方嘉奖；

具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利；反对和投诉对乙方试用身份不公平的歧视。

八、一般情况下，试用期间乙方岗位不得变更。若需变更，须事先征求乙方的批准。

九、本合同如有未尽事宜，双方本着友爱协商原处理。

十、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具同等效力，经甲乙双方签章生效。

甲方：乙方：

法定代表人：签字：

签约日期：年月日

签约地点：

一、 手册各方

授权方：发展有限公司(以下简称“甲方”)

法定授权人：

法定地址：上海市路*大厦A座12A 邮编：

被授权方：___________________________________ (以下简称“乙方”) 法定代表人：_____________

法定地址： __________________________________

甲乙双方经协商，就乙方为其在特定区域内经营甲方的“”专卖店一事，达成如下协议：

二、手册期限

本手册招商加盟期限为________年__月__日至________年__月__日止。

三、招商加盟经营

1、 甲方特此授权乙方为 区域内成为“”的招商经销商。经此授权后，甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。

2、 在授权期内，甲方在向乙方提供“”招商产品时，甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符，并保证货源供应。

3、 乙方保证在签订本手册7日内需向甲方支付招商加盟费人民币贰万元/店。每个招商加盟店首次从甲方购进“”招商的产品，按供货价不少于 万元。

4、 甲方保证向中国大陆内各招商加盟方交付的产品保持统一的零售标价。

5、 甲方将“”招商产品按零售标价的4—4.5折售予乙方(详细见配货单)，不论首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货款。

6、 如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况，甲方除追究乙方的违约责任外，将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。

7、 乙方从甲方购进产品后，如因质量问题或货物品种组合问题，可在自进货之日起五天内，向甲方调换产品，但不得退货。调换时乙方须保持原产品完好、包齐备、标签没有损坏。

8、 手册到期后，若乙方决定不再销售“”招商产品，在乙方保证产品完好、包齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下，可将现存的“”产品退还给甲方。甲方按供货价的6折回收退还的产品。

三、营业场地、店面饰与配置

1、 乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。

2、 招商加盟店店铺设在乙方处，或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。

3、 为维护公司招商形象的统一性，招商加盟店由甲方免费进行饰设计，修工程由甲方工程部报价并施工，乙方应按工程预算支付修工程款并协助办理在当地施工的相关手续。甲方收到工程款项后日内将店铺交付乙方使用。

4、 招商加盟店内的营业所需(包括：设备、置、用具、招牌等)由总部统一进行设计制作。对于营运必需的包材料、促销礼品、提货袋及其它附属材料、消耗品，招商加盟店需使用总部配备的产品。上述所涉及的费用由招商加盟商承当。

四、促销与广告

1、 甲方在授权期内，将协助乙方进行“”招商的形象设计，并向乙方适时提供相应的产品宣传资料、标识、招贴物品等。甲方可根据乙方的经营状况和要求，帮助乙方进行特定时间和区域的产品促销和推广活动。(具体事宜可另议)

2、 甲方进行 “”招商的整体宣传活动乙方必须配合，相关的“”招商的产品进行促销、推广计划和广告设计由甲方提供，乙方遵照执行。甲方对于促销活动所涉产品在供货价基础上按照促销折让的比例给与优惠。

3、 乙方单独进行“”招商有关的宣传、广告活动时，应事先告知甲方，取得甲方同意后方可进行。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方提供。

4、 乙方须承担自行组织促销活动产生促销让利和费用。

五、培训与指导

1、 为使招商加盟店能良好经营，在开业前及本手册执行期间，甲方应向招商加盟店传授必要的知识和经营技术。

2、 招商加盟店在开业前应派遣店主或两名可以代行承担的职工，参加甲方规定的教育研修，获得经营公司店铺必要的知识和技术。

3、 开业后，如甲方有研修指示，乙方也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。

4、 招商加盟店承担前来培训的旅差费用。

5、 招商加盟店开业前后三天，作为店铺营运入轨期，甲方应向招商加盟店派遣人员进行开业和经营指导。

6、 乙方必须参加甲方组织的年度销售会议及临时经营者会议。甲方应提前四周通知开会日期。

7、 除经营者会议外，甲方将不定期向乙方派遣市场负责人进行指导和培训。

六、商标、服务标志及相关权利

1、 本手册所涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均归属于甲方。

2、 甲方承诺在本手册执行期间，乙方招商加盟店可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。

3、 乙方不得在招商加盟店以外使用甲方的所有商标和服务标志。

4、 乙方应在经营中向顾客提供良好的服务，维护甲方招商的声誉、信誉和良好形象。

5、 双方在此明确，乙方取得的是在授权期内、在指定区域内甲方商标、服务标志的使用权和产品的经销权，这并不意味着甲方商标、招商及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。手册到期或提前终止后，乙方不得以任何借口继续使用“”招商，或以“”招商经销商的名义从事任何商业活动。

七、竞争限制

1、 在手册期内，乙方如有意获得其所在省市区域的“”招商经营代理权，可在同等条件下优先取得甲方的招商代理权。

2、 为表示对甲方合作的诚意，在手册期内，如甲方推出“”之外的其它新系列商品和服务，乙方有优先代理权。

3、 乙方在授权期内，不得再接受任何其它企业、个人的授权或委托，在招商加盟店内代理、经销其它招商的产品。

4、 乙方未经甲方许可，不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。

八、服务质量控制

1、 为维护招商加盟店售出商品品种和服务的一致性，提高公司形象，乙方招商加盟店的运营方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。

2、 凡甲方有新产品推出，乙方必须按照最低配货量或以上的数量购入，并将新产品及时上架销售。

3、 乙方须按照甲方要求，对顾客购买金额达到规定标准时，给与“玫瑰卡”会员资格和相应的折扣优惠，做好会员资料信息的登记汇总工作并半年一次定期向甲方提供会员资料信息。凡有新产品上市或产品促销活动乙方应通知所有会员，让会员享受到来自“”持续不断的优质服务。甲方将不定期回访会员客户以检查乙方的服务质量。

4、 甲方定期和不定期地以书面或其它方式对招商加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺陈设等各方面的指导，提供有关信息，帮助招商加盟店实施标准化管理。

5、 随着甲方招商加盟店数量在全国范围内的不断增加，甲方将对全体招商加盟店进行信息化管理。如该项管理实施时本手册仍在有效期内，乙方须遵照甲方的管理规定执行，不得以如任何理由拒绝执行。

九、保密

1、 除法律规定必须公开的以外，甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本手册规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。

2、 以上规定双方的保密义务在本手册期满后仍然有效。

3、 甲方按本手册规定提供给乙方的招商加盟店经营手册以及其它文件归甲方所有，乙方应妥善保管，手册终止时，乙方应即刻归还甲方。

十、招商加盟店的让渡与承继

1、 乙方未事先征得甲方同意，不得将本手册规定的任何权利、招商加盟店营业的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。

2、 如乙方招商加盟店因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持招商加盟店的运营，乙方可以请求总部临时接替营业。待总部确认招商加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还招商加盟店。

3、 上述总部接替经营期间发生的收益和损失均属招商加盟店，总部代行经营所产生的费用由招商加盟店负担。

4、 如乙方希望出让招商加盟店或出租店铺时，应首先通知甲方，甲方有优先承让和承租的权利。

5、 遇上述情况，双方可以通过协商，确定招商加盟店让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，双方均可申请具有法律效力的认证或评估，所需费用由乙方承担。十一、手册的终止

1、 手册期满前3个月，经双方协商，可以更新手册。

2、 前款的手册更新，应在本手册期满之前一个月完成。以双方签订新的招商手册书为合作文本。

3、 如本手册期满后双方无意继续合作，乙方应在本手册终止时承担下列义务： a、 支付所有应付给总部的费用;

b、 归还所有操作手册、机密文件和专利资料;

c、 向甲方移交“卡”会员登记名册;

d、 归还、转卖或销毁所有带有“”商业标志的招牌和材料;

e、 取消以“”名义登记的商业注册和名称登记

f、 在原招商加盟店经营场所内外的房屋、设备、陈设等处，消除任何与“”有联系的迹象;

g、 因招商加盟店的经营而损害了第三者利益时，由乙方承担赔偿损失的责任。

4、 甲方因招商加盟店的行为而被索赔责任时，可要求乙方负担被追索的赔偿金。十二、违约责任

1、 任何一方不履行或不完全履行本手册条款中规定的义务，即构成违约，违约的一方应承担违约责任。

2、 双方约定，违约的金额为在此前乙方经销甲方提供的产品零售价总额的10%。如违约给对方造成损失，并损失超过违约金总额，违约方还应负责对超额部分赔偿责任。违约一方经对方书面提出改正意见后30天内仍未改正，另一方有权终止手册，并有权要求对方赔偿损失。

十三、手册纠纷的解决

1. 本手册在执行过程中产生的任何争议，双方首先应友好协商，协商不成的，双方均有权向深圳市仲裁委员会提起仲裁。

十四、其它

1、 本手册自双方签字盖章之日起生效。

2、 本手册正本一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。甲方：*有限公司 乙方：

地址： 地址：

电话及传真： 电话及传真：

委托代表(签字)： 委托代表(签字)：

甲方：________________公司

乙方：________________身份证号码：________________

现甲乙双方就劳动合同终止一事，经双方协商一致，达成如下协议：

一、乙方于________年________月________日单方面向甲方提出离职，未按照双方之前合同约定，乙方要求即日与甲方办理完工作交接，乙方于________年________月________日正式离职;

二、乙方确认在签署该离职协议前均已仔细考虑并了解该协议生效后的影响，也知悉了规定，因此，在决定签署前，乙方就该协议已经做了认真的考虑并确认乙方因自身原因离职与规定无关;

三、根据有关规定，甲方有义务支付乙方在甲方因生产劳动所得的应得报酬，由于乙方自身原因违反了规定，乙方要求即日离职，乙方同意如因乙方单方面违法离职后所给甲方产生的一切后果和损失均由乙方全部承担;

四、乙方自愿为乙方单方面违法离职行为负全责，并确认与甲方无关，甲方没有通过欺骗、教唆、威胁与强迫等任何手段违背乙方解除劳动关系意愿之嫌疑。

乙方确认在离职前甲方做了诚恳劝留并要求共同遵守合同之约定，但均无效，甲方最终同意乙方的决定，并于即日为乙方办理相关离职手续和结算工资;

五、乙方确认因乙方执意违法解除劳动合同，未按法律及合同约定的离职时间和程序执行，已经给甲方造成了一定的经济损失，乙方同意赔偿甲方下列损失：

1、甲方招收录用其所支付的费用;

2、甲方为乙方支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理;

3、对甲方生产、经营和工作造成的直接经济损失;

4、劳动合同约定的其他赔偿费用。

六、任何情况下，乙方同意在离职后放弃对甲方就工资、缴纳社会保险以及其它相关经济补偿等的索赔、债务和其他已知或未知的事件提起诉讼，乙方已认真阅读、充分理解该协议中的所有规定，并明确指出，除该协议以外，未曾签署其它书面声明或作出口头陈述;

七、甲乙双方的因劳动合同确立的劳动关系于________年________月________日正式终止;

八、甲乙双方之间自劳动关系终止之日起，再无任何包括劳动纠纷在内的所有涉法纠纷;

九、本协议经甲乙双方协商一致共同拟定，甲乙双方共同遵守，任何一方在协议履行期间如有未能遵守本协议，另一方均可据此向人民法院提起诉讼;

十、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：________________公司

乙方：________________

(签章)(签章)

________年________月________日________年________月________日

一、 企业简介、理念

1、企业简介(关于____品牌的介绍)

(一) 公司简介

“____“品牌是某某实业有限公司的主导产品，自__年成立至今，本着让儿童健康成长的心愿，致力于儿童用品事业的发展。现已形成集产品设计研发、生产、销售为一体的品牌经营模式，并下属行政部、市场部、生产部、设计部、物流部等主要部门。

(二) 品牌背景

产品定位于3-16岁左右年龄层儿童，95%以上选用优质全棉面料，确保做工精细，尽心呵护孩子稚嫩的肌肤;以白色、红色、玫红、亮蓝等鲜艳的颜色为主，用以引导孩子积极、乐观、向上的心态。在产品设计方面，吸收日本文化中清新，雅致的简洁美，结合国内“祖国花朵”之天性，编织新一代锦绣美丽的____。

“____”自创立以来，凭借独有的品牌风格与精工细致的质量，适中的价位，得到了广大顾客的认可与喜爱。

(三) 品牌文化

“____”品牌在不断发展成长的过程中，也在深深的关注着儿童的成长。

通过塑造“雪人”健康可爱、生动活泼的卡通形象，传播和推动着爱童、育童的文化理念。(每个导购员都必须熟悉雪孩子的故事)

二、 发展规划

1、“____”自上市以来，不仅在深圳各大商场、儿童用品专业市场[如：太阳广场、中信城市广场(吉之岛)、安迪斯、新大好、儿童世界、群星广场、海雅百货、宝安铜锣湾等]设有专柜，而且在惠州、珠海、海南、广西、湖北、贵州、四川、浙江、福建、河南、山东、黑龙江、江西、重庆等地开设了近百家加盟连锁专卖店。

2、企业理念

1) 品牌标语：可爱、精细，你我的____!

2) 品牌文化：体现人间的真、善、美!

3) 经营理念：团结、创新、积极、进取!

4) 经营目标：稳重求进，实现双赢!

5) 经营定位：以3-16(身高100-160cm)的儿童服装为主的中高档综合性的儿童用品经营公司。

三、 专卖店日常工作流程

1、营业前

1) 人员出勤，清洁店内卫生;

2) 特卖标志的放置;

3) 新进商品的陈列;

4) 入口处是否清洁;

5) 地面、玻璃、收银台清洁是否已做好;

6) 卖场灯光是否控制适当;

7) 收银台零用钱是否准备;

8) 前一日销售报表是否已发出;

9) 准备好营业所需的各种票据;

10) 准备好零用钱(每台收银机每日的零用金应相同)

11) 了解当日促销品及促销品的价格;

12) 打扫负责区域内的卫生(包括地面、货架)

13) 检查备用工具(剪刀、皮尺)

14) 查阅交接班记录;

2、营业中

(1)店长(专卖店)

1) 货品是否丰满?是否需要紧急补货;

2) 营业员精神状态是否饱满?是否有工作人员聊天或无所事事;

3) POP牌是否脱落;

4) 卖场中是否有污染品或破损品;

5) 是否进行中途存款;

6) 价格卡与商品陈列是否一致;

7) 交接班人员是否正常运作;

(2)收银员(专卖店略)

1) 为顾客做结帐及商品入袋服务;

1) A、收受顾客现金时，需口述“收您__元”，“找您__元”，“请您收好”;案例如下：

一天傍晚，一个年轻人到店里购物，拿了一张100元钱给收银员找，当收银员准备给他结帐时，他突然说：“等一下，我有零钱给你”。于是，收银员把100元还给他，并取了他的零钱，等结完账，他对收银员说：“你100元还没还给我”，见收银员满脸疑惑，他又补充了一句“你看，就是那一张。”

收银员虽然不太相信，见他如此肯定，只好拿出100元给他，还给他道一声“对不起。”到晚上结帐，收银员发现营业款少了100元，仔细想来，毛病出在这一青年身上，其实，这种案例发生的次数不少，在此处提出，希望引起大家的注意，以避免无谓损失。同时要加强对收银员的唱收唱付教育，特别像归还他100元时，应让他确认一下;

B、在收到顾客纸钞时要注意辩识钞票的真伪;

C、当顾客使用非现金支付时(折价卡)，应确认是否有效;

D、退回商品需退回付款时，应填写退款单;

E、装袋服务，要根据顾客的购买量、物品大小、厚度、物品类别入袋;

F、在包装货品前，主动请顾客检查货品;重视包装货品;诚恳及礼貌的把货品递给顾客;有礼貌地向顾客道别。

2) 收银员有事要离开收银台

收银员在工作时间内有事需离开收银台时，在离开收银台前，应将收银柜锁好，钥匙应随身佩戴，向店长说明去向及时间，如在离开前有人结帐，收银员不得离开。

案例：营业即将结束之时，店里顾客稀少，收银台前也冷清许多，此时有位中年男子在收银台前购物结帐，收银员按标签打价，当打到冷冻商品时，发现标签失落，该收银员即进入专场查询价格，离台时间大约1分钟，当收银员回到岗位时，发现那位中年男子已不知去向，收银机票箱也打开着，放在左侧的票面为100元的营业款全部被盗，损失5000余元，这个案例告诉我们，收银员放松防范意识违反收银作业纪律，离开收银台机器不上锁，就有可能造成重大的经济损失。

(3)导购员

1) 巡视负责区域内的货架，了解销售情况;

2) 根据销售动态及时做好补货上架，做好清理，整洁工作;

3) 协助顾客做好服务，回答顾客询问，接受顾客的建议;

4) 注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为;

案例：店内被人偷窃常有之事，只是常常在商品被偷之后，除非有监控录像，或者当场抓住，否则是很难有结果的，有一天，正当门店生意较忙时，一位新员工看到一位先生偷洗发水，放入口袋，问店长怎么办，于是店长带着新员工去处理，遇到这种事情时，最重要的是处理时不要伤害客人，所以，当这位先生来到收银台前结帐时，店长以最自然的态度，对这位先生说：“先生，你的洗发露要不要我先帮你包起来?”这位先生有点尴尬，把洗发露拿出来让店长结账，店长还趁这个时候和这位先生聊天，让气氛缓和下来，让一切都和平常一样，遇到偷窃的事情，如何圆满地处理是重要的，像当时店里有许多顾客，不要轻易下“你偷东西”的结论，若没有处理好，造成冲突，门店的形象会受有损害。

(4)待机，所谓待机，就是商店已经营业顾客还没有上门或暂时没有顾客光临之前，导购员边做销售准备，边等待接触顾客的机会;

1)正确的待机姿势：将双手自然下垂，轻松交叉于身前，两脚微分，平踩在地面上，身体挺直，朝前，站立的的姿势不但要使自己不容易感觉疲劳，而且还必须使顾客看起来顺眼;

2) 正确的待机位置：正确的待机位置，是站在能够照顾到自己负责的商品区域，并容易与顾客作初步接触的位置为宜;

3) 待机工作：在待机时间内可以检查展区和商品：整理与补充商品等其他准备工作。

4) 时时以顾客为重，一旦有顾客有所求，就应立即放下手中工作，来迎接顾客。

5) 不正确的待机行为有：

A、躲在商品后面看杂志、化妆。

B、聚在一起聊天，喧哗嘲笑。

C、胳膊搭在商品、货架上或是双手插在口袋里，身体呈三道弯状。

D、靠着墙或货架，无精打采地胡思乱想，发呆，打呵欠。(动作散慢、无神)

E、吃零食。

F、专注的整理商品，无暇注意顾客。

3、营业后

(1)店长(专卖店略)

1) 是否仍有顾客滞留;

2) 卖场音乐、射灯、招牌灯、空调是否关闭;

3) 当日营业现金(指银行关门后的收入)是否全部锁入保险柜;

案例：一天晚上，天下着大雨，门外漆黑一片，此时，商场营业已结束，收银员均在收银机前做当日营业款的清点工作。这时，只听有人敲门，值班师傅问“什么事情”?门外人答：“因肚子饿想买点点心”。在征得值班长同意后，值班师傅将门打开放人进店购物。只见那人进买场后，挑选了二只八宝饭，，到2号收银机处付款，而此时，值班长收好1号收银机的营业款后也到2号机收款，当该人付款出门后，值班长突然发觉刚收好的1号机的营业款的袋不见了，内存1号机当天营业款一万余元，当值班长和值班师傅追出门外，寻找该人时，哪里还有人的踪迹。我们可以分析，该人在进商场前并无偷窃念头，但当他购完物付款时，发觉1号收银机营业款正好放在2号机的柜面上，而且收款所用的袋子，正好是商场给顾客的包装袋。而且此时值班长的注意力全部集中在点验2号机的当日营业款上，给那人可乘之机，顺手牵羊，窃为已有，而在出门时值班师傅一看是商场的袋，根本不会怀疑，值班长的大意，造成了重大的经济损失。

4) 当日盘点

5) 填写销售日报表，并传真至总公司

(2)收银员

1) 整理各类票据及当日促销券;

2) 结算当日营业额

3) 整理收银区卫生，

4) 协助其他工作人员做好营业后工作;

(3)导购员

1) 负责打扫区域内卫生;

2) 检查劳动工具;

3) 认真填写交接班记录;

4) 进行当日盘点;

四、 仪容、仪表及服务礼仪

营业员上班时：服装上统一整洁，身体上健康卫生，仪容上自然温馨，举止上和谐得体。

1、服装统一整洁

1) 按规范统一着装，不得穿规定以外的服装上岗;

2) 做到干净、整齐、笔挺;

3) 工装纽扣要全部扣齐，不得敞开外衣，卷起前袖、裤脚;

4) 胸卡戴在左上胸15公分外(上衣口袋居中位置)

5) 工装衣袖口、衣领口，不得显露个人衣物，工装外不得显露个人物品，以免显得鼓起;

6) 常换洗工装，不得有污迹，衣领，袖头等处不得有发黄、发灰、发黑等迹象;

7) 穿黑色低跟皮鞋，肉色长统袜，袜头不得露出裙脚，袜子不得有破洞;禁止穿拖鞋、胶鞋、布鞋等其它规定以外的鞋类上岗;

8) 非工作需要，不得将工装转借他人，更不允许修改制服;

9) 不准许戴手镯、手链、大耳环，只允许戴一枚戒指、一副耳环、一条项链;

2、身体健康卫生

1) 勤理发、勤洗脸、勤刷牙、勤刮胡、勤剪指甲，不能蓬头垢面、黄牙沈髭、满脖尘灰、满手污秽;

2) 口腔保持清新，上班前一律不准饮酒或吃葱蒜、臭豆腐等有异味的食物;

3) 不准在工作岗位吸烟、吃东西;

4) 不准随意剔牙，抠耳、擤鼻涕;不面向客人打嗝、打哈欠、打喷嚏、抓痒;

5) 坚决不允许随地吐痰;

3、仪容自然温馨

1) 仪容在这里泛指流露在导购形态上的态度形象;

2) 头发梳理整齐，不可有头屑，过肩头发要束起来，前端不可过眉;

3) 营业员要化淡妆，涂正色口红(不准使用大红、灰紫、银粉)眼影不得使用夸张色;

4) 不得留长指甲、染肉色、无色以外的指甲油;

5) 必须微笑迎宾、待宾、敬宾、不得忽视随行的小朋友;

4、举止和谐得体

1)立：固定站姿迎送顾客，应毕恭毕敬，收腹挺胸、颔首低眉、面带微笑;双脚自然分开与肩宽;双手交握(右手压左手)于小腹前;双脚不得叉开，不得弯膝或抖动，身体不可扭斜，头不可歪斜或商仰。不准靠柜、趴柜;

2)坐：营业时间一律不准坐，但在其它需要坐下的场合时背挺直，貌端庄，无顾客时双手自然合于腿上或于桌面上;双手不可抱住后脑勺儿;两腿不得颤抖，不得跷二郎腿，更不可伸直叉开;

3) 行：步伐轻捷稳重，容颜舒展和悦;头不低，腰不拘，周旋迅速随应酬需要把握。

4)说：用普通话接待客人，如遇讲粤语的客人则用粤语接待;遇外宾则用英语接待，当英语不熟练时应立即知会楼层主管、经理，请英语流畅的同事前来接待，用礼貌文明用语接待顾客。

5)听：认真倾听，对听到的内容可用微笑、点头等做出反应，不可面无表情，心不在焉;不可似听非听，表示厌倦;不能摆手或用手敲柜来打断客人的话语，更不可甩袖而去。

6) 看：面向客人，目光间歇地投向客人，不能无目的地东张西望，左顾右盼，斜视、冷白眼、禁止上下打量、审视。

7) 递：在给顾客传递商品、物品时应双手递交。

五、 紧急事件的处理

1) 电脑系统出现故障(略)

2) 火患

3) 停电

4) 对突然患病的顾客，如果发现危急病人，尽快通知商场管理人员。

5) 抢劫：一旦发生抢劫事件，为了安全问题，职员必须紧记下列几点：

A、首先避免人员伤害;

B、保持镇定;

C、观察并牢记匪徒的穿着、高度、脸部特征和声音等特征;

D、应设法及时报警，提供的情况包括，案发时间、匪徒的样貌、匪徒逃走的方向、描述匪车的车号、颜色或型号(若匪徒使用车辆)

E、案发后，关闭店门，保护现场，等候警务人员前来处理;

F、尽快向直接上级部门报告情况，听从指示;

G、尽快向授权人报告情况;

案例：某店财务人员，上班后将隔天的营业款3万余元整理后准备向银行存款，上午10时许，财务人员将营业款装进布质的拎包与柜组长(女)二人上银行存款，二人离店不久，突然有一男子从背后冲上来抢劫财务人员手中的存款包，财务人员本能地用双手紧抓包，拼命挣夺，二人同时高呼：“有人抢钱!”几经较量，因财务人员拎包时在手上挽上一圈，劫犯一时无法抢去，同时经呼叫后，路上行人开始注意，在这样的情况下，歹徒发觉形势不利，放弃抢劫，夺路而逃。

6)仔细介绍安全常识灭火器的使用、报警器的使用、报警电话110、附近派出所电话。

7)经由测试，检查新进人员对“安全”的了解程度。

六、 产品知识

1、常用面料要求柔软、吸湿、耐洗、故常用面料为棉毛;

棉：特性;质软而且坚韧，吸温力强，可抵抗高温，漂白及碱性染料和洗剂，但光泽不强，弹性力差，容易起绉，缩水及易燃。

毛：特性;手感温暖，回弹力强，隔热性能良好，吸湿力强，热水中洗会严重缩水，不易燃，容易被虫驻，经常磨擦会起毛粒，长时间洗水会令羊毛僵化，不能还原。

2、一般纤维的混合情况;

3、标识识别(提问)

标识符号主要是指示客人如何洗涤衣物，以达最佳洗衣效果，由于每类物均有其洗涤方法，包括缩水、褪色、染色及损坏等。

4、量体知识(实战)

5、污损妙法：(也可提供给购物顾客，单独文件)

七、 导购员认识

1、导购员的自我认识

案例：有一天，一位顾客去一家商店买裤子，他拿起选好的一条裤子问服务员，“有没有我穿的号码”“没有”，顾客为了挽回颜面，又问了一句“请你找一找”，“跟你说了，没有，我们要下班了”，顾客悻悻地走出商店。

案例：一天，我看到某商场外正要打折，但此时天已经黑下来，没有多少时间可以选购了，可是过几天我马上要出差，错过这个机会多可惜呀!于是，我走了进去，挑了一堆东西要试穿，一看表，快9点了，算了，我把衣服拿出来，一位店员问道：“试得还合身吗”?“你们快下班了，就是看好了这套衣服也交不了钱。”我说道，那位店员说：“绝对不会，您放心的试吧，我们和收银员都会等您的。”

“真的吗?不会是为了营业额吧?”怀着这个疑问我匆匆将衣服试完，果真很漂亮，买下了，这时已经超过商店下班时间将近15分钟了，每想到整整一个楼层的服务员还都守要岗位上，而这个楼层的顾客只有我一位，我怀着不安的心情，看着收银员找完钱，忍不住问：“你们不怕耽误下班时间吗?”收银员微笑着回答：“不会的，服务好每一位顾客，既是商店的规定，也是我们应该做到的。”从商场3层往下走，居然在每层楼梯口有两位导购小姐在送客，我吃了一惊，伴着导购小姐“谢谢，欢迎再次光临!”那真诚、愉悦的声音和45%斜角的鞠躬，我怀着内疚的心情走出商场。

案例1中的服装店失去的不仅仅是一位顾客，而是一个品牌声誉;案例2中的服装店留住的不仅是一位固定客源，而且还会通过扩散效应给此店带来更多的顾客。

从以上两个案例可以看出，导购员的职责，已从商业化扩展到公益化，服务功能逐渐强于销售功能，人们不仅只限于看到有形的商品，还要享受到无形的服务，而导购员在这之中扮演着非常重要的角色：

1)商店(企业)的代表者：每一位导购人员的一言一行，举止行为除代表个人的自身修养、素质外，他还代表着整个商店的形象，因他是消费者与企业之间一座强而有力的桥梁，尤其是连锁经营形态的商店，每一家分店的导购员所体现出的品质，直接代表的整个企业，使顾客在值得“依赖”的基础上乐于光顾本店。

2) 信息的传播沟通者。商店内的促销活动，特价商品，商品的退换货期限等信息，应一一详细的告知消费者。

3)顾客的生活顾问，每一位导购员必须对商品的特性等方面了如指掌，才能对顾客提出较好的建议，导购员不仅对商品了如指掌，还应是顾客的生活顾问，站在顾客的立场上，对商品给予更多的提议，这便是所谓的顾问式销售。

4)“服务大使”，在当今竞争日益激烈的情况下，导购员一系列微小良好的服务，会使顾客感动，从而征服敏每一位顾客，每一位导购员请牢牢记住：“我是一个为顾客服务的导购员。”

2、导购的服务意识

1)现在社会上大多数人瞧不起导购工作，认为只要是个健全的人就能干好导购工作，而作为导购人员，有些只是想将导购这份工作做为一个跳板，临时凑合一陈子，“骑着马找马”。由于在心理上否定了这份工作，自然也就瞧不起这份工作，这就是大多数服务业人员流失频率高的原因。

2)不要认为导购人员很好做，作为一名优秀的导购人员，他需要掌握心理学、口才、人际关系学、表演等知识，作为一名导购不仅要用到双手、双脚还要用到头脑及心灵。如果说同时用到双手、头脑、心灵的人是艺术家，那么，同时用到双手、双脚、头脑、心灵的人便是一名优秀的导购员。

3、导购员的基本素质

每一行业对导购员的要求有所不同，但导购员所具有的最基本的三项素质为：

1)充沛的体力，拥有一个健康良好的身体。

2)做事的干劲，对本职工作能用心去投入。

3)参与的热忱，在工作中寻找乐趣。

4、导购员的角色

1)从商店的角度来看，可以说商店的导购员是进行社会联系与各式“人”打交道的媒介，对自我磨练有很大的帮助，又可以说商店是给导购员镀金的学堂，在这里可以增加社会经验，为今后走上社会奠定基础。

2)从顾客的角色来看：导购员是顾客接触的“一线”人物，他的一言一行，都直接关系到顾客对商店的感受，又因为顾客是导购员生活来源的直接发放者，因此，导购员必须要取得顾客依赖。

5、认知何谓顾客

第一线接触顾客的员工服务认识

1) 公司里最重要的人是顾客。

2) 我们努力工作的目的是为顾客服务，因此顾客不是我们工作的阻碍物。

3)心胸要宽阔，顾客是形形色色的，导购员在接待过程中难免会遇到一些出言不逊，胡搅蛮缠的顾客，这个时候，导购员要学会控制自己的感情，绝对禁止表现个人某些不好的言行态度，更不能有怠慢顾客或与顾客争吵的情况发生。

4) 顾客不靠我们而活，但我们不能少了他们，让顾客满意，而我们得利，就是我们的工作职责。

5) 顾客很需要他喜欢的商品，能给他带来某些好处和方便。

案例：对全体员工中有一条要求，即对顾客要讲礼貌用语，顾客入店，要讲欢迎光临，顾客离店要说欢迎下次再来，一次一位顾客在收银台结帐时，不知是因为收银员没说，还是讲话声音太轻，那位顾客竟然要求这位收银员重新再说一遍“欢迎下次再来”。原来这位顾客是开玩笑的，想不到那位收银员竟回答：“买不买随便你”。气得顾客扔下商品就走，事后还打投诉电话到公司，并再也没有见到他来购物，因为服务态度不佳，失去了一位顾客，影响了一批顾客。

掌握顾客的方法：必须了解顾客的需求，积极与顾客建立良好的关系：

A、能最迅速地满足顾客的要求;

B、了解顾客对公司所卖商品或服务的反应;

C、面对面地解决顾客的问题;

D、不同层次的顾客，使用不同的服务方式。

6、卖场服务规程:

全体员工要真正把每一位顾客看作受邀而来的嘉宾,真诚地为顾客服务,为顾客提供一个轻松、温馨的购物氛围。

1)一般服务规程

A、 笑迎接顾客，并做到“三声”服务即：

有迎声：当顾客走近柜台时，要主动迎上去接待顾客，说“您好!”“欢迎光临!”您好，我能帮你做什么?“欢迎光临____”等，或静候顾客观览、询问和选择;

有介绍声：主动介绍商品的产地、性能、质量、特点等;

有道别声：“请走好!”“请拿好”“欢迎下次光临”等，不论顾客是否购买商品都必须热情道别。

B、 展示商品要做到眼到、手到，动作敏捷，递送准确，轻拿轻放，要展示商品的全貌，不扔不摔，不急不躁。

C、 介绍商品要简洁明了，耐心诚恳，实事求是地回答顾客所有问话。

D、合理使用包装用品，装好扎实，贯彻五原则：娴熟迅速、美观雅致、牢固可靠、安全放心、合理用料，如遇商品只剩最后一件，顾客嫌脏或外包装残缺，应尽可能想办法以弥补解决，并使用文明语加以解释绝不怠慢顾客。

E、对暂缺商品，应首先表示歉意，或请顾客留下联系方式，有货时通知顾客。绝不允许简单生硬地说“已经卖完了、”没有了。

F、当导购或收银员出现服务差错，应冷静处理合理解决，如责任在顾客，切勿责备，应委婉提示，责任在已要主动道歉，不要在专场纠缠，如遇无事生非、胡搅蛮缠，制造事端的顾客，应动报告楼层主管或经理，由上级领导和保卫部门等调合解决。

2) 送宾规程

当送宾曲响起、送宾词播出的时候，很多顾客会逐渐离开商场，送宾曲响起，并不意味着一天的服务过程终结，因为送宾本身就包含着服务，只有送到最后一位顾客导购才能转移思想，开始从事送宾以后的店内工作，具体要求和服务的规程为：

A、送宾曲响起以后，导购员除继续做好为顾客服务的思想准务之外，要定岗定位，按导购的标准站姿站立，微笑送宾。

B、当有顾客挑选商品时，导购要热情接持，三声服务要善始善终。

C、在送宾其间，绝不允许导购有清扫卫生的动作行为。

D、只要顾客没有离开商场，导购员就有随时为其服务的义务和责任，绝不能表现出不耐烦、催促的意思，不能说：我们今天的营业时间已到，请您明天再来。

3)卖场形象清洁规程

卖场要始终保持清新明快，一尘不染的优美环境，明确责任区，强化管理创造良好高层次的购物环境。

A、专场主次通道及公共区域由清洁公司负责清洁，各专柜内及货区的货柜、展台、商品、饰物、花草、消防栓、灭火器、柱子、镜子等，由各专柜导购负责卫生清洁。

B、 在收市后和开市前必须将卫生区内的所有物品清洁一遍，保持一尘不染。

C、 营业期间在无顾客时，随时擦拭柜台玻璃、镜子及明亮板面，使之无污迹、无灰尘、无指印等。

D、 试衣间必须干净整洁、无杂物。

E、 周转仓要求货物摆放整齐，保持清洁卫生，各种物品按统一要求摆放。

F、 各部门打扫卫生所用工具，要按指定位置存放，不准在卖场内堆放，在顾客视线内不准放与商品无关的杂物。

八、 货品管理

货品管理的宗旨是确保每一件货品保持在最良好的情况，以备顾客挑选，良好的产品可吸引顾客断续光临店铺购物;良好的货品管理，能减少不必要的次货发生，保持衣物的最高价值。

1、 次货处理

1)何谓次货：任何一件商品，因质量上出现问题或因人为原因、陈列、尘埃，导致商品弄污，不能售卖给顾客，称为次货。若发现次货，应立即移离货架，以免影响专卖店形象，移离卖场的次货，尝试给与修补或退回公司。(用胶纸在损坏的地方，用白纸写上次货原因)

2、换货

1) 若遇到顾客要求更换相同货品不同尺码时，应：

A、保持微笑，有礼貌、有耐性;

B、查询及聆听对方换货原因;

C、礼貌地请顾客出示收据;

D、检查顾客带回的货品状况。

E、按顾客要求的尺码，到货架或货仓队货;

F、新取的货品，请顾客试穿或检查质量;

G、最后，礼貌地请顾客稍候，请组长级专业人士处理更换程序;

2)若遇到顾客因而货品出现问题，要求换货或退货时，应：

A、保持微笑，有礼貌，及有耐性;

B、倾听对方投诉货品出现的问题;

C、检查货品状况及购物收据;

D、请顾客稍候，交由主管以上人员处理;

3)货仓管理：

4)进货作业流程大体分为：订货作业、进货验收作业、退换货品作业;

九、 销售技巧

1、顾客购买心理示意图：注视---兴趣---联想---产生欲望---比较---信任---行动---满足

1)注视 邀请顾客参观服装、邀请顾客触摸服装、积极向顾客介绍服装;

2)兴趣 从产品特性、优点、好处介绍给顾客;

3)欲望 邀请放在身上观看、邀请试衣、强调产品的畅销程度、顾客的反馈信息;

4)行动 介绍新货以及畅销货品、提供容易搭配的推广期货品、服务顾客的语言表达、主动询问顾客的感受、主动为顾客取货、完成销售过程;

2、销售内容---仅限商品交易的有关问题，避免谈及私人事务;

1)简单明确，让顾客一听就懂;

2)耐心、细心地听顾客意见;

3)聆听顾客说话时，应用柔和打眼神注视对方，不可昂头仰视、斜视、以示对其尊敬;

4)听顾客说话时，让顾客把话说完，不可中途插话;

5)听顾客说话时，不可当面指责;

6)听取顾客抱怨时，不可随意应允或承诺;

7)回答顾客问题，避免极端用语;

8)不可与顾客发生争执;

9)抱定顾客永远是对的心态;

10)站在顾客的立场设想问题;

11)避免使用过分专业的行业术语;

12)保持适度的幽默感;

十、 顾客管理

1、将服务品质视为企业经营首要目标;

2、把顾客视为企业的合伙人，永远站在顾客的立场上，与顾客间人性化的沟通;

3、了解顾客进店动机，并满足顾客的需求;

1)胸有成竹型;

2)纯粹闲逛型;

3)巡视商品行情型;

4)因店面设计，吸引顾客;

4、了解顾客购买动机，并满足顾客的要求(影响顾客选择某种商品的原因，就是购买动机，购买动机取决于顾客的要求和需要)

1)求实、购买动机“实惠”“实用”

2)求谦购买动机，“价格”。

3)求方便购买动机;

4)求安购买动机，“安全，健康”;

5、严格甄选第一线员工，并做好服务品质训练;

6、订定服务品质的目标与水准，严格执行奖惩办法;

7、顾客资料建档、管理、分析并运用;

8、顾客遗忘物品要妥善保存，及时报告，设法归还;

9、如发现顾客有偷窃行为：

专卖店的导购人员在服务顾客的同时也要注意商品的安全，认真细致的负责态度将会减少小偷作案的机会;

1)导购员确定顾客携有未付款商品走出收银台，应立即向领班汇报;

2)操作有礼有节，使当事人心服口服，领班主动上前询问顾客，请问您是否还有商品未付款?切忌用不礼貌的语言。

3)有些顾客立即承认有商品因疏忽而遗漏付款，并主动补交，此事就可按正常途径处理，个别顾客马上表示不满，开始大吵大闹，此时领班应立即采取措施以避免事态在公众场合复杂化，可要求其到办公室处理。

4)进入办公后，店长应让所有当事人到场，以有力的证据让偷窃者承认其行为，并要求他将自己的所作所为形成书面证明记录下来，赃物由双方确认也记录在案;如当时有其他顾客在现场目击过程的，可要求他做好书面旁证。

5)对于那些无理取闹，顽固抵抗的顾客，可交由公安、司法机关处理。

10、客无大小，不要冷落孩子;

11、顾客抱怨：

1)顾客抱怨立即处理，顾客对商家(企业)的信赖和期待，顾客抱怨越多，说明该商店的缺点越多，顾客抱怨的地方，正是商家的薄弱环节。

2)顾客的抱怨是珍贵的情报，对于顾客的抱怨应做好详细的纪录。

3)顾客在抱怨时想得到什么：受到认真的对待、希望有人聆听、希望立即见到行动、希望获得补偿、希望得到受感激的态度。

4)抱怨未得到正确处理的后果：

顾客本身所想：心中产生不良印象、一次性购买或不再购买、不再向他人推荐、大肆进行负面宣传。对商店造成的影响：商店的信誉下降、商店的发展受到限制、商店的生存受到威胁、竞争对手获胜。 对导购员的影响：收入减少，工作稳定性降低、没有工作成就感。

5)如何预防抱怨的产生：销售优良的商品

在经过充分调查，比较选择的基础上，订购优良而且能够反映顾客需求的商品。

要确实掌握商品的材质以及保存方法，以便在销售时给顾客提供更多的咨询。

严格检查所购进的商品，不要销售有污损或有缺陷的商品。

6)如何接受顾客的抱怨

要耐心聆听顾客的抱怨，不要与其争辩，顾客生产抱怨一定是他在心理和物质上受到极大了伤害，才会发生抱怨，只要他能发泄一下，就会使心理得到一种平衡，所以，导购员对顾客的这种情绪及心理状态必须理解。

要真切诚恳地接受抱怨：导购人员不仅要耐心倾听，而且态度要十分真城，这可以说是消除顾客怨气最基本的法则。

要从顾客的角度说话。

7)有效地处理顾客抱怨

处理抱怨的原则：树立“顾客永远是正确的”观念、克制自己，避免感情用事、迅速、诚意，说明事件的原由。

处理抱怨的要点：妥善使用“非常抱歉”这句话，来平息顾客情绪，尽早了解顾客抱怨背后的希望。巧妙应付情绪激动者，如果较严重的事情，商店应马上派人登门拜访。

8)如何对待顾客的错误

对待顾客错误应采取的态度：应尊重、体谅顾客、应委婉地安慰顾客，并详细倾听顾客的说明和意见。妥善处理好被污损的商品。

9)处理顾客过错

请顾客折半赔偿;

全部由店方负责;

十一、营业员具备的表达能力

营业员的表达能力是指与顾客接触时的待用语言，表达传递有关信息的能力，营业员的良好表达能力是与其记忆能力、想象能力及品质能力联系在一起的，这些能力的作用表现在：

1)记忆能力：能使营业员对营销活动所涉及的知识，技术能记得牢，在实际活动中可以迅速地运用，敏捷地传递和服务于顾客。

2)思想能力：能使营业员对商品各个方面引鲜，有利于传递和服务。

3) 想象能力：能使营业员对商品的个性和象征性等构成部分的特点与寓意理解透彻，以其想象通过语言表达感染顾客。

根据《中华人民共和国劳动法》和《深圳经济特区劳动合同条例》及其他有关法律法规的规定，聘用双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

一、工作岗位和工作 根据工作需要，受聘方聘于

部门从事

工作。

二、合同期限 聘方根据受聘人工作岗位的性质，采用第

种合同形式：

(一)固定合同期限：自________年____月____日至 ________年____月____日止，为期________年。其中试用期为 个月。

(二)无固定合同期限：自________年____月____日起，至本合同终止条件出现，双方终止本合同。

三、工作时间

(一)聘方采取国家规定的标准工时制，即受聘人每日工作8小时，每周工作40小时(星期一～星期

五) 。部分管理岗位和业务岗位，因工作性质不同，可在此原则下根据工作需要灵活安排工作时间。

(二)聘方由于工作经营需要，经与受聘方协商后，可延长工作时间，一般每日不超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的 在保障受聘方身体健康的条件下延长工作时间每日不超过三小时。加班加点每月不超过三十六小时。

(三)如属法律、行政法规规定的其他情形延长工作时间的，不受上款规定限制。

四、工资

(一)聘方根据受聘人的工作岗位性质和薪酬福利制度，采用第

工资制：

1、固定工资制。受聘人固定月工资标准为人民币

元;

2、底薪提成工资制。受聘人固定月工资标准(底薪)为人民币

元，并依业务考核制度，根据受聘人每月完成的业务额，发放业务考核工资。

3、业务提成制。聘方对受聘人采用松散式管理。受聘人按一定比例享受业务提成。聘方以此作为受聘人每月薪酬发放薪资。

(二)聘方每月

____日为发薪日。

(三)聘方安排加班加点的，按《劳动法》第四十四条规定支付工资报酬。

(四)受聘人患病或非因工负伤期间的工资按《深圳经济特区企业工资管理暂行规定》和其他相关法规政策执行。

(五)受聘人在工作时间内，按国家规定履行国家和社会义务时，工资照发。

(六)受聘人停工期间的工资待遇按《深圳经济特区企业工资管理暂行规定》和其他相关法规政策执行。

(七)受聘人按国家有关规定享受休假权利，休假期间的工资按国家及省、市有关规定执行。

五、劳动保护和劳动条件

(一)聘方必须为受聘人提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。

(二)受聘人对聘方管理人员违规指挥强令冒险作业，有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。

六、社会保险和福利待遇

(一)聘方接____市社会保险的有关规定，为受聘人办理养老、工伤、医疗、失业等社会保险。

(二)受聘人因工致伤残、死亡的，按《工伤保险条例》及有关规定处理。

(三)其他福利待遇根据聘方制定的有关制度执行。享受

福利待遇。

(四)聘方在经济条件允许的情况下应不断提高受聘方的福利待遇。

七、工作纪律 受聘人在合同期内应努力做到：

(一)遵守聘方制定的各项规章制度。

(二)受聘人所接触的各种文件、资料等信息，均属聘方商业经营秘密，受聘人有义务对其保密，不对外扩散。

(三)不得以个人名义在聘方以外的任何单位担任要职或兼职，或从事与聘方利益有冲突的业务。

(四)按时完成聘方指派的工作任务。

(五)积极服从上级主管的工作调动。

(六)爱护聘方的财产。

(七)遵守国家和地方有关计划生育政策。

八、合同的变更、解除、重新订立和终止

(一)聘方可以根据工作要求，结合受聘人的能力，调整受聘人的工作岗位，以达到人和岗位合理配置与利用。调整后双方应就岗位调动事宜变更劳动合同 因合同其他因素的变化，经聘用双方协商同意后可依法变更劳动合同。变更后的合同或合同条款经双方盖章或签字后生效。

(二)有下列情形之一的，聘方可以随时解除聘用合同：

1、受聘人在试用期被证明不符合录用条件的;

2、受聘人严重违反劳动纪律或者聘方规章制度的;

3、受聘人严重失职，营私舞弊，对聘方利益造成重大损害的;

4、受聘人未经聘方许可，违反第七条第

二、三款工作纪律的;

5、受聘人被依法追究刑事责任的;

6、法律、法规规定的其他情形。

(三)有下列情形之一的，聘方可以解除聘用合同，但应当提前____日以书面形式通知受聘人。

1、聘方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，经聘方管理当局决定确需裁减人员的;

2、受聘人患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由聘方另行安排的适当工作的;

3、受聘人不能胜任工作，经过培训或正调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

4、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更聘用合同达成协议的。

(四)有下列情形之一的，聘方不得依据本条第三款的规定解除聘用合同：

1、受聘人患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

2、受聘人患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;

3、受聘人在孕期、产期、哺乳期内的;

4、法律、法规规定的其他情形。

(五)有下列情形之一的，受聘人可以随时通知聘方解除聘用合同：

1、在试用期内的;

2、聘方未按照聘用合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

3、聘方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

4、法律、法规规定的其他情形。

(六)有下列情形之一的，聘用合同自行解除：

1、聘方依法宣告破产;

2、聘方依法解散或依法被撤消;

3、受聘人死亡。

(七)除本条第五款规定的情形外，受聘人解除聘用合同，应当提前____日以书面形式通知聘方。

(八)重新订立劳动合同：合同期满，双方同意延续聘用关系的，在合同期满前____日内双方重新订立聘用合同。

(九)合同终止：合同期满或双方约定的.终止条件出现，合同自行终止。

九、违约责任 (-)聘方的法律责任

1、聘方或者拖欠受聘人工资的，以及拒不支付受聘人加班加点工资的，除在规定时间内全额支付受聘人工资报酬外，还应加发相当于工资报酬25%的经济补偿金。

2、聘方支付受聘人的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时，对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。

3、聘方违反本合同第六条第

(一)款没有为受聘人办理有关社会保险，给受聘方造成经济损失的，由聘方按____市社会保险的有关规定赔偿受聘方。

4、符合下列情形之一的，聘方应一次性发给受聘人经济补偿金：

1)由聘方提出，经双方协商同意解除劳动合同的：

2)聘方依本合同第八条第

(三)款第

1、

2、

3、4项和第

(五)款第

2、

3、4解除聘用合同的。

5、聘方依据本合同第八条第

(三)款第2项解除聘用合同的，聘方按国家有关规定发给受聘人一次性的医疗补助费。

6、聘方依本合同第八条第

(三)款第

2、

3、4项解除聘用合同，未提前____日通知受聘方的，支付受聘方一个月平均工资作为经济补偿金。

(二)受聘方的法律责任 受聘人违反合同约定解除聘用合同，对聘方造成损失的，受聘人应赔偿聘方下列损失：

1、聘方招收录用受聘人所支付的费用;

2、聘方为其支付的培训费用;

3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。

(三)双方另外约定以下违约责任：

十、争议处理 聘用双方发生劳动争议后，应先协商解决。协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 对仲裁裁决无异议的，双方必须履行;对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。 十

一、双方认为对原订立条款需要变更重新约定的事项： 十

二、本合同未尽事宜或合同条款与现行劳动法律法规规定有出入的，按现行劳动法律法规执行。 十

三、本合同自聘用双方签字或盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。 十

四、本合同一式两份，双方各执一份。 聘方：(盖章) 受聘人：(签字) 主要负责人日期____日期

甲方：______________

地址：______________

法定代表人：______________

乙方：紧急联系人：______________

地址：______________地址：______________

邮政编码：______________邮政编码：______________

身份证号码：______________身份证号码：______________

联系方式：______________联系方式：______________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规和规章的规定，本着平等、自愿的原则，经甲、乙双方协商一致，特签订本劳动合同(以下简称“本合同”)。

一、合同期限

第一条双方同意按照以下第种方式确定本合同期限：

(一)固定期限，自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年，本合同期满即行终止。

采用固定期限劳动合同，合同到期后，双方均未提出终止并继续履行的，本合同期限自动顺延年(月)，以此类推。依照法律规定，应当订立无固定期限劳动合同的，本合同自动续签为无固定期限劳动合同。

(二)无固定期限，自______年______月______日起至法定终止条件出现时至。

(三)以完成一定工作任务为期限，从______年______月______日起至任务至。

该工作任务完成的标志为：

第二条试用期限，甲、乙双方约定试用期自______年______月______日起至______年______月______日止，共______个月。

乙方在试用期内患病或者非因公负伤或者其他个人原因请假，未能正常上班的，试用期相应顺延。

第三条试用期录用条件以《录用条件告知书》(附件一)为准。

二、工作内容和工作地点

第四条乙方在甲方单位的具体工作岗位、工作内容，根据《岗位薪酬协议书》(附件二)确定。

第五条乙方应履行甲方单位制定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作。

第六条乙方的工作地点为。

甲方安排乙方出差、短期外地工作或者其他不影响乙方工作生活的地点安排，不视为对工作地点的变更。

第七条本合同签署时，甲方已告知了乙方下列内容：

(一)乙方在甲方的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况及劳动报酬;

(二)乙方需要了解的其他相关情况。

三、工作时间和休息休假

第八条乙方在甲方工作期间：具体工时制度由甲方按照国家有关规定执行;

甲方如果经劳动行政管理部门批准实行不定时工作制或综合工时制的，乙方承诺愿意服从甲方工作时间上的安排。

第九条乙方有享受各类国家规定的休息休假的权利，具体由甲方按国家有关规定执行。

乙方理解并同意，在甲方工作期间：甲方可以根据国家规定按工作需要安排乙方加班;乙方加班必须征得甲方书面同意。

四、劳动报酬及社会保险

第十条乙方在甲方工作期间，甲方按月以货币形式支付乙方上月工资(遇节假日顺延)，乙方劳动报酬以双方订立的《岗位薪酬协议书》(附件二)为准。

第十一条乙方在试用期间的工资依照相关法律及甲方规定执行。

第十二条乙方在甲方工作期间，甲方可以根据乙方工作岗位的变更而相应地调整。

第十三条甲方根据国家和地方有关规定为乙方办理社会保险，政策规定应由乙方承担的费用，甲方可逐月从乙方工资中代扣代缴。

五、劳动纪律

第十四条乙方已知悉并详细阅读甲方的规章制度，并承诺严格遵守该规章制度。

第十五条甲方依法制定、修改的规章制度经公示或者告知乙方后自动适用于乙方。

第十六条乙方在甲方工作期间，应严格遵守甲方制定和修改的各项规章制度和劳动纪律。遵守甲方劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高自身素质。乙方违反甲方或甲方劳动纪律和规章制度，甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十七条乙方享有甲方提供的相应的劳动保护和劳动条件。

第十八条乙方享有甲方执行的国家劳动标准和甲方提供的职业危害防护。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第十九条甲、乙双方理解并同意：有下列情形之一的，甲、乙双方应以书面形式变更劳动合同并及时办理变更合同手续：

(一)甲、乙双方协商一致的;

(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的;

(三)订立本合同所依据的法律法规、规章发生变化的。

第二十条甲、乙双方依据第十九条第(二)、(三)项的约定，一方要求变更本合同的，应将变更要求书面通知另一方，另一方应在30日内(含15日)书面答复对方;30日内未答复的视为同意变更本合同。

第二十一条甲、乙双方解除、终止劳动合同应当依照《劳动合同法》的有关规定执行。

第二十二条乙方符合《劳动合同法》第三十九条规定的情形的，甲方可以解除本合同;甲、乙双方依法办理解除劳动合同手续。

第二十三条乙方符合《劳动合同法》第四十条规定的情形的，甲方可以解除本合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方：

第二十四条凡有下列情形之一的，乙方可以解除本合同;甲、乙双方依法办理解除劳动合同手续，但乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕的除外。

(一)乙方提前三十日以书面形式通知甲方的;

(二)乙方在试用期内提前三日通知甲方的;

(三)法律、行政法规规定的其他情形。

甲、乙双方理解并同意，即使乙方仅就上述解除事宜口头通知了甲方，亦视为同时向甲方提出辞职。

第二十五条甲、乙双方经协商一致，可解除本合同;乙方应同时向甲方提出辞职。

甲乙双方理解并同意，即使乙方仅与甲方经协商解除用工关系，亦视为同时向甲方提出解除本合同。

第二十六条甲方在解除或者终止劳动合同时，应为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，乙方应及时办理档案和社保关系转出手续，乙方应按照双方约定，办理工作交接。甲方依照《劳动合同法》有关规定向乙方支付经济补偿金。

第二十七条有下列情形之一的，本合同终止：

(一)合同期限届满的;

(二)乙方达到法定退休条件;

(三)甲方依法破产、解散的;

(四)法律、法规、规章规定的其他情形。

第二十八条续订

有下列情形之一的，应续订本合同并及时办理续订手续：

(一)甲乙双方同意续订劳动合同的;

(二)本合同期限届满后，未办理终止劳动手续仍存在劳动关系，乙方要求续订劳动合同的。

八、双方约定的其他事项

第二十九条保密约定

(一)本合同期内以及本合同终止或解除后，未经甲方、甲方书面同意，乙方不得向任何第三方(包括但不限于甲方、甲方)泄漏甲方的商业秘密或利用该商业秘密获利。

(二)乙方因违反保密义务而给甲方、甲方造成损失的，甲方有权要求乙方停止损害、消除影响、赔偿损失。

第三十条服务期和竞业禁止

(一)如甲方为乙方提供专项培训费用，对其进行专业技术培训，双方做如下约定：在培训实施前甲方可根据培训内容和培训费用，要求乙方订立《培训服务期协议书》(附件三)。如乙方拒绝订立的，甲方可取消其参加专项培训的资格。

(二)乙方负有保密义务的，甲方可与其约定竞业禁止，订立《竞业禁止协议书》(附件四)

第三十一条利益冲突的约定

本合同期内，乙方不得从事任何与甲方、甲方利益相冲突的活动，因此给甲方、甲方造成损失的，由乙方承担损失赔偿责任。

第三十二条乙方的承诺

(一)乙方承诺应根据甲方的要求，如实说明与劳动合同和甲方的使用直接相关的基本情况。

(二)乙方承诺其与原用人单位已依法解除劳动合同或劳动关系，并且不存在任何与甲方(或甲方)有关的竞业限制。

如因乙方对其劳动关系是否解除或终止的虚假陈述造成甲方损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

(三)乙方承诺其将及时向甲方递交办理社会保险等的有效凭证，如因乙方迟延递交而造成的任何后果，乙方应承担相应责任。

(四)乙方达到法定退休年龄，应按照国家相关规定及时在甲方办理退休申报手续，否则造成的后果由乙方自行承担。

(五)乙方达到法定退休年龄，非甲方原因造成社保缴费年限未满，无法享受相关退休待遇，由乙方自行补缴。

(六)乙方保证其向甲方提供的所有信息、资料、证明等均属完整、有效，如提供的上述资料存在缺失、无效等问题，责任及后果自负;同时乙方保证个人信息有变化时及时通知甲方，如未及时通知造成的后果由乙方承担责任。

(七)乙方承诺本合同解除或终止时，应履行下列义务：

向甲方指定的工作人员交接工作;完好归还其占有的甲方的办公用品、文件、设备等有形无形资产;向甲方完整移交载有甲方重要信息的任何载体;协助甲方清理双方之间的债权债务;完成甲方规定的离职流程手续;处理其他应尽事务。

如乙方未履行上述义务，致使甲方无法依法办理或延迟办理与乙方离职相关的手续，乙方应当自负其责。给甲方造成经济损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。

(九)乙方理解并同意，诚信是重要的原则。因此乙方保证对甲方及甲方不会作出任何不诚信的行为。

九、劳动争议处理及其它

第三十三条争议的解决：凡因本合同的履行而引起的任何争议，均应由甲乙双方通过友好协商的方式解决。协商不成的，双方均可向甲方所在地劳动仲裁委员会提起仲裁。

第三十四条甲方依法制定的规章制度。可作为本合同的附件：

第三十五条甲方与甲方所签协议的内容，凡与乙方有关的(包括但不限于岗位、期限、劳动报酬和社会保险等)，均与本合同及其附件中约定一致;乙方已全部知悉。

第三十六条乙方确认甲、乙双方之间的任何文件(包括但不限于本合同)经由甲方送达以下地址即为送达乙方，在以下地址需要变更时乙方应以书面形式通知甲方，否则乙方理解并同意甲方送达以下地址即为送达乙方：

邮编：

此为重要信息，缺失后果由乙方自行承担。

乙方同意并承诺，在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方拒收、下落不明等情形)，委托合同首部的“紧急联系人”作为乙方的受委托人。该受委托人享有接收和解与调解、代领、签收相关文书的权限。

第三十七条甲、乙双方理解并同意：如果相关法律规范性文件有所变更，本合同和附件应根据前述规范性文件变更。

第三十八条本合同未尽事宜，双方另有约定的从约定;双方没有约定的，遵从相关法律、法规、规章;法律、法规、规章没有规定的，双方应遵循平等自愿、协商一致的原则，另行签订补充条款，补充条款及附件为本合同不可分割之部分，与本合同具有同等法律效力。

第三十九条下列文件为本合同附件，与本合同具有同等法律效力：

附件一，录用条件告知书

附件二，岗位薪酬协议书

附件三，培训服务期协议书

附件四，竞业禁止协议书

第四十条本合同一式二份，均应由甲方盖章、乙方签字后生效;甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：______________乙方：______________

签订日期：___年___月__日签订日期：___年____月____日

甲方：_________________(出借人、质押权人)

电话：_________________

身份证号：_________________

地址：_________________

乙方：_________________(借款人、出质人)

电话：_________________

身份证号：_________________

地址：_________________

甲方)贷款方(质押权人)：_________________

(乙方)借款方(质押人)：_________________

为维护甲乙双方利益，本着诚实信用，互惠互利原则，经协商一致，根据《民法典》等法律、法规，立此合同，具体内容如下：_________________

第一条

①乙方将自己名下的汽车，牌照号为：_________________型号为：_________________发动机号为：_________________车架号为：_________________向甲方作质押(约定该车辆于乙方收到甲方借款时，交由甲方占有)。

②乙方应提供汽车相关文件已提供文件打“√”

1、机动车登记证书

2、行驶证正副本原件

3、身份证原件

4、身份证复印件

5、车钥匙把

6、保险

7、车船使用税

8、购车发票

9、附加费原件(完税证)

③汽车内一切其它物品乙方已清理干净，质押车辆内乙方未清理物品，一律视作乙方放弃。

④汽车外观状况⑤其它

第二条甲、乙双方认可现在该车辆的评估价值：_________________(人民币)元。质押汽车已行驶里程数为：_________________。

第三条乙方向甲方借款(人民币)元，大写：_________________。第四条借款用途：_________________。第五条借款利息、费用：_________________借款叁拾日(月)利息%;综合费用

。借款同时缴清首期(月)利息、综合费用。第六条借款期限：_________________自年月日起至年月

_______________日止。

第七条车辆质押提前还款约定：_________________不足一个月利息，按足月收取利息。

第八条逾期交纳综合费用及利息按借款金额日加收0.5%违约金。超五日乙方未交综合费及利息，甲方有权终止合同按规定处置质物。

第九条还款方式：_________________乙方先将借款本金、利息、综合费用一次性交给甲方或将现金打进甲方帐户(卡上)，再提车验车。

第十条保证条款：_________________

1、乙方到期不能偿还甲方的借款，甲方有权对质押物进行处理，乙方到期如数偿还了甲方的借款利息、综合费用时，甲方将质押物退还给乙方。

2、乙方必须按照借款合同的规定使用借款，不得挪作他用，不得用于非法活动。

3、乙方必须按照合同规定的期限偿还甲方的借款本金、利息及综合费用。

4、乙方违约，甲方变卖汽车所得价款超过双方认定价值部分归甲方所有。包含违约金、赔偿金和甲方代垫的费用及实现债权而发生的费用(包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、财产保全费、差旅费、执行费、评估费、拍卖费、过户税费等);不足认定价值乙方须向甲方补齐至足以清偿借款本息及综合费用。

第十一条乙方保证：_________________本合同质押物一旦发生被甲方处分，乙方无条件、无偿向甲方提供合法有效的过户手续。

(一)乙方是合法的独立民事主体，具备所有必要的能力，能以自身名义履行本合同的义务并承担民事责任;

(二)签署和履行本合同是乙方真实的意思表示，并经过所有必须的同意、批准及授权，不存在法律上的瑕疵;

(三)乙方对所质押的车辆拥有全部、有效、无争议、独立的所有权或处置权，如质押车辆为共有的，其将质押车辆应已获得所有的必要的同意和批准，并告知甲方此车辆共有人详实情况;

(四)乙方向甲方所提供该车辆的全部证件、凭证、票据、资料等均准确、真实、完整和有效的;

(五)乙方所质押的车辆，在此前未向第三人设置抵押或第三人承诺不就该车辆设置抵(质)押，未被依法查封、扣押、监管;

(六)乙方所质押的车辆，在此前未发生任何交通肇事及其他违法行为牵涉;

(七)乙方车辆质押期间，未经甲方书面同意，乙方不得将所质押的车辆赠与、转让、抵押或以其他任何方式处分给第三人，如经甲方同意而取得的转让费等价款，应优先用于偿还本合同下的借款本息以其他一切有关费用和款项。

(八)乙方所质押的车辆的价值非因甲方原因明显减少的，乙方应按甲方要求提供新的担保当物。

(九)乙方应协助甲方实现质押权并不会设置任何障碍。

乙方以上保证如有任何虚假作伪，乙方愿意承担由此而造成的一切经济、法律责任，与甲方无涉。

第十二条本合同与质押车辆有关的评估、保险、鉴定、公证、登记等所有费用由乙方承担。

第十三条本合同使用中华人民共和国法律、法规。诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。争议期间，各方仍应继续履行未涉争议的条款。

第十四条

本合同自双方有权代表签字并加盖公章(自然人签字即可)之日起生效，若质押车辆为多人共同共有，所有共有人应在本合同公证时，签署有效的相关文件。

第十五条质物的占管：_________________

(一)本合同项下的质物由甲方或甲方指定的第三方占有和保管。

(二)乙方应将有关质物所有权证书或使用权证明文件的原件交甲方保管。第十六条违约责任：_________________

1、乙方未按本合同规定的时间偿还本息和综合费用、不办理续期手续、不交纳续期利息和综合费用，则甲方有权处理质押车辆，按双方签约时共同认定的价值出售车辆。若甲方暂未出售车辆，甲方享有质押车辆的使用权、收益权。

2、甲方在车辆质押期间，可以按每日10公里的车程行驶车辆以维护车辆或移库。在每日10公里行程范围内汽车轻微刮蹭，甲方除负责恢复外，不负责其它赔偿;质押车辆在质押期间出现交通事故，由保险公司及责任人赔偿，且乙方有责任以车主身份负责处理事故，甲方不负责其它任何赔偿。

3、甲方在质押期间遗失车辆有关文件，由甲方支付费用，乙方配合补办相关手续，甲方不负担乙方误工等其它损失。

4、甲方在质押期间车辆被盗、烧毁、意外损坏，由保险公司赔偿，甲方不负责任何赔偿;没有保险的车辆，甲乙双方各承担一半的损失(按双方认定价值)。

5、如乙方未履行此约定，甲方有权单方提前终止合同并向乙方追索借款本金、利息、综合费用、赔偿金及违约金等，行使质押权。

第十七条本合同在乙方还清借款本金、利息、综合服务费后，甲方将乙方提供的质押物和证件等返还乙方。本合同自行终止。

第十八条提示条款：_________________

乙方已阅读本合同所有条款，应乙方要求，甲方已经就合同条款做了相应说明，乙方对本合同所有条款的含义及相应的法律后果已全部知晓，并予以充分、准确无误的理解。

第十九条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份以资信守。本合同未尽事宜，双方以补充协议的方式另行约定。本合同由甲、乙签字手印后立即发生法律效力。

本合同附件：_________________

1、车辆手续及车辆所有证件;

2、车辆过户委托书;

3、车辆交接证明;

4、质押人身份证复印件。

甲方(出借人、质押权人)：_________________

乙方(借款人、出质人)：_________________

________年____月____日________年____月____日

1、每天准时到公司(早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息时间，下午5.40下班)

2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

3、打开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。

5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。

6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。

7、洗盘过程中，了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。

13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访“工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家“形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系)

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。

甲方：

法定代表人：

有效联系地址：

乙方：

性别：

年龄：

身份证号码：

本人联系电话：

紧急联系人：

紧急联系人电话：

户籍地址(包括所在区、街道、镇)：

现住址(包括所在区、街道、镇)：

风险提示： 企业的招聘工作完成后，就进入了用工阶段，在用工前，企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同，否则企业将为此付出巨大的代价： 一是，企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。

如：企业超过一年未签劳动合同，企业就得多支付员工11个月的工资。

二是，如果未签订劳动合同期限超出一年，将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立，只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，企业就得继续履行劳动合同规定的义务，无法解除劳动合同。

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规定，签订本《劳动合同》以资遵循。

一、劳动合同期限：

风险提示： 试用期包含在劳动合同期限内，《民法典》中对试用期长短的限制根据合同期限的来规定，如：

1、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月;

2、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月;

3、劳动合同期限三年以上的，试用期不得超过六个月。

违反以上规定进行约定的，若被员工投诉，会被劳动行政部门责令改正;如果违法约定的试用期已经履行的，单位还要向员工支付赔偿金。自双方签本合同之日起年，前____个月为试用期。

合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。

二、工作岗位及工作内容：

甲方根据经营需要，安排乙方至部，从事岗位工作，并按照公司所明确的岗位工作职责及考核标准等相关要求完成规定的工作任务，甲方因合理工作需要，在维持原薪资待遇不变的基础上，变动乙方工作岗位时，乙方应当服从甲方的安排。

三、工作时间及休息休假：

依据甲方出勤制度执行，并按国家相关法律、法规之规定合理为乙方安排休息及休假时间。

四、劳动报酬：

实行标准工时制，乙方在甲方工作期间的月基本工资为______元，加班费的计算按照国家相关法规以及公司相关规定执行，甲方于每月____日以银行代发形式发放上月____日至上月____日期间的工资(遇国家法定节假日作相应调整)。

按国家及上海市相关规定需缴纳的个人所得税、社会保险、住房公积金等需由乙方个人承担部分，由甲方从乙方工资中代扣代缴。

本合同有效期限内，甲方应按照_________人民政府规定的最低工资标准向乙方按月支付乙方无工作期间的劳动报酬。

五、保险福利待遇：

风险提示： 缴纳社会保险是企业的法定义务，即使是员工自己同意不缴纳社保，还签订了相关的协议，这也不能规避企业为员工缴纳社保的义务。

因此，为劳动者缴纳社会保险，是企业必须而为的行为，否则，当员工以此通过法律程序维权，用人单位就要为此付出相应的代价。

乙方在甲方工作期间，甲方应按照国家规定及时为乙方按照_________市社会保险的相关规定为乙方缴纳社会保险。

六、劳动纪律：

(一)乙方应自觉遵守国家法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度(包括但不限于甲方的《请假管理办法》、《加班管理办法》及《出勤管理办法》等)，保守甲方的商业机密;

如有违反，甲方将会根据具体情况，按规定给予相应的处分或解除劳动合同。

(二)乙方应服从甲方的日常管理，参加甲方安排的相关业务培训，按要求完成本职工作。

八、劳动合同的终止，续订、变更和解除：

(一)合同期满，若甲乙双方均无续约意向的，则本合同即届期终止。

(二)在合同期内，因客观情况发生变化，无法履行劳动合同的有关内容，经双方协商，可以变更劳动合同的有关内容，并办理变更手续。

(三)乙方符合下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同：

1、乙方在试用期内，被证明不符合甲方录用条件的;

2、乙方严重违反甲方的劳动纪律和规章制度的;

3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方造成经济损失或名誉受损的;

4、乙方不能胜任工作，不服从甲方正常合理的工作安排、培训、调岗的;或经培训及调岗后，仍不能胜任工作的;

5、乙方被依法追究刑事责任的;

6、乙方因患病或非因工负伤医疗期满，不能从事甲方原工作及另行安排之工作，且也不能从事甲方另行安排之工作的;

7、由于客观情况发生重大变化，致使本劳动合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;

8、以欺诈的手段(提供虚假身份证件、学历证件、虚构履历等情形)使甲方在违背真实意愿的情况下订立或者变更劳动合同的;

9、其他符合法律、法规、规章、政策等规定之情形者;

10、乙方需提前终止合同的，应按甲方离职相关管理规定提前申请，并及时以书面形式或其他形式通知甲方，未按规定办理离职手续或不办离职手续者(累计旷工达____日者即视为自离)，视为严重违反甲方的规章制度，甲方可提前解除劳动合同，并得暂停向乙方支付劳动报酬，待乙方补办完相关离职手续后，甲方再将结算后的相应劳动报酬于下一个发薪日无息支付予乙方。

九、知识产权、服务期、保密义务、竞业限制：

1、乙方于本合同有效期间及本合同终止后____年内所创作的职务作品，知识产权和相关权利均归属甲方所有，乙方享有署名权。

2、乙方因本合同的签订和履行，已经知悉甲方具有经济效益之商业秘密，且该商业秘密具有竞争优势，并经甲方采取保密措施。

3、甲方之商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息等各类相关信息，乙方应承担严格的保密义务，不得泄露或非法使用，且该保密义务的承担不因本合同的终止而终止。

4、乙方知悉，甲方之商业秘密对甲方的生产经营具有重大作用，如违反该保密义务，将给甲方造成不可估量的损失。

十、违约责任：任何一方违反本合同给对方造成经济损失及名誉损害的，根据其后果和责任大小，由责任方负责赔偿对方的经济损失。

乙方因违反甲方的规章制度而造成经济损失时，甲方可依照相关法律规定要求其承担赔偿责任。

十一、劳动争议：甲方或乙方发生劳动争议，争议一方或双方可向_____________劳动争议仲裁机构申请调解或仲裁。

十二、本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。

本合同各项条款如同国家法律、法规和政策不一致的，以法律、法规为准。

国家有规定的，按新规定执行。

十三、本合同一式____份，甲、乙双方各执____份为凭，经甲方盖章、乙方签字后生效。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

签署时间：________年____月____日

乙方(签字)：

联系电话：

签署时间：________年____月____日

公司：__________________

雇员：__________________

鉴于：雇员承认，由于受聘于公司（包括但不限于接受公司可能不时向其提供的培训）其可能充分接触公司的保密信息（定义见下文）、并且熟悉公司的经营、业务和前景及与公司的客户、供应商和其他与公司有业务关系的人有广泛的往来；雇员愿意根据本合同规定的条款和条件对保密信息保密，并不与公司及其关联公司相竞争。因此，双方经平等协商，达成合同内容如下：

第一条 定义

为本合同之目的，下列术语应具有下文规定的含义：

1.“保密信息”：指不论以何种形式传播或保存的与公司或其关联公司的产品、服务、经营、保密方法和知识、系统、工艺、程序、现有及潜在客户名单和信息、手册、培训资料、计划或预测、财务信息、专有知识、设计权、商业秘密、商机和业务事宜有关的所有信息。

2.“竞争业务”：指公司或其关联公司从事或计划从事的业务；和与公司或其关联公司所经营的业务相同、相近或相竞争的其他业务。

3.“竞争对手”：指除公司或其关联公司外从事竞争业务的任何个人、公司、合伙、合资企业、独资企业或其他实体。

4.“区域”：指公司或其关联公司从事或计划从事其各自业务的地理范围。

5.“期限”：指雇员受聘于公司的期限和该期限终止后_________年的时间。

6.“关联公司”：指控制公司的、由公司控制的或与公司受到共同控制的任何其他法人。

第二条 保密

1.雇员承诺对保密信息严格保密，并在其与公司的聘用关系终止时向公司返还所有保密信息及其载体和复印件。

2.雇员承诺，在期限内不以任何方式（1）向公司或其关联公司的任何其他与使用保密信息的工作无关的雇员；（2）向任何竞争对手；（3）为公司利益之外的任何目的向任何其他个人或实体披露任何保密信息的全部或部分，除非该等披露是法律所要求的；在这种情况下，披露应在该等法律所明确要求的范围内进行。

第三条 竞业禁止

1.雇员承诺，在期限和区域内不直接或间接地以个人名义或以一个企业的所有者、许可人、被许可人、本人、代理人、雇员、独立承包商、业主、合伙人、出租人、股东或董事或管理人员的身份或以其他任何名义：（1）投资或从事公司业务之外的竞争业务，或成立从事竞争业务的组织；（2）向竞争对手提供任何服务或披露任何保密信息。

2.雇员承诺，在期限内不直接或间接地劝说、引诱、鼓励或以其他方式促使公司或其关联公司的（1）任何管理人员或雇员终止该等管理人员或雇员与公司或其关联公司的聘用关系；（2）任何客户、供应商、被许可人、许可人或与公司或其关联公司有实际或潜在业务关系的其他人或实体（包括任何潜在的客户、供应商或被许可人等）终止或以其他方式改变与公司或其关联公司的业务关系。

3.雇员承诺，其未签订过且不会签订任何与本合同条款相冲突的书面或口头合同。

第四条 对价

雇员在此确认，其将从公司不时取得的薪金和其他补偿或利益构成其在本合同第二、三条中所作承诺的全部对价。

第五条 执行

双方同意在法律允许的范围内最大限度地执行本合同，本合同任何部分的无效、非法或不可执行均不影响或削弱本合同其余部分的有效、合法与可执行性。

第六条 公平承诺

双方同意，本合同第二、三条中所作约定的范围和性质是公平合理的，在此约定的时间、地理区域和范围是为保护公司和其关联公司充分使用其商誉开展经营所必需的。

第七条 违约救济

雇员承认，其违反本合同将给公司和/或其关联公司造成无法弥补的损害，并且通过任何诉讼获得的金钱赔偿都不足以充分补偿该等损害。雇员同意，公司和/或其关联公司有权通过临时限制令、禁止令、对本合同条款的实际履行或其他救济措施来防止对本合同的违反。但本条的规定不应被解释为公司和/或其关联公司放弃任何获得损害赔偿或其他救济的权利。

第八条 合同的修改与转让

1.本合同构成双方就本合同题述事项所达成的完整的合同和共识。非经双方书面同意，本合同不得被修改、补充或变更。

2.雇员不得转让本合同或由本合同产生的任何义务或权益。

第九条 法律适用与争议解决

1.本合同受中华人民共和国法律管辖，并应根据其进行解释。

2.双方应努力通过友好协商解决由本合同产生的或与本合同有关的所有争议。如协商未果，该等争议应被提交中国国际经济贸易仲裁委员会根据其规则和程序在［北京/上海］仲裁解决。仲裁过程中，双方应尽可能得继续履行本合同除争议事项外的其余部分。

第十条 文本

本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同等效力。

双方在此于文末载明之日郑重签署本合同，以昭信守。

公司（公章）：______________

授权代表（签字）：__________

住所：______________________

_________年______月_______日

雇员（签字）：______________

身份证号码：________________

住所：______________________

_________年______月_______日

甲方：________________英语培训中心 ;

乙方：________________

学员为了保证教学效果，同时也为了更好地规范_______英语培训市场，经甲乙双方协商特制订了以下协议：

一、学习周期：自_______年 月 日到_______年 月 日共计 个月)

二、学习时间：每周六、周日各上一次课，每次课时2小时。

三、学习费用： 元/月(16小时/月)

四、学习类型： 年级， (人)班

五、甲方权责：

1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。为保持教学的连续性、稳定性及教学质量。如确因教学原因经甲乙双方确认，乙方有权要求更换教师。

2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。

3、甲方根据学习需要为学员提供免费的辅助教学资料，甲方还可以为乙方代购学习需要的教材。

4、为了更好的保障教学效果,甲方将每周对乙方进行一次电访或者家访。

5、甲方承诺自协议签定之日起——个月内将乙方的英语学习成绩由 —— 分提高到 分(满分为—— 分)。在承诺期限内，若甲方无法将乙方的英语学习成绩由—— 分提高到 ——分，则甲方将退还所收取的学费或者经双方协商予以免费重学。

六、乙方权责：

1、乙方须在每月开课前将学费交予甲方。

2、在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方(电话通知甲方即可)。若乙方违反本条款规定，则甲方有权扣除乙方按照原订教学计划而没有上的相应课时费用。

3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。

4、如果因为乙方之原因(如迟到，缺勤，没按时完成作业，电访反馈的效果不好)致使学习目的无法完成，则甲方不承担任何责任。

5、甲方提供的内部教材仅限乙方本人使用，乙方不得擅自将内部资料告知他人或借给他人使用。

七、其他

1、本协议自双方签字或盖章之日起生效。任何一方不得擅自变更协议，确需变更的，双方应在达成一致意见的基础上以书面形式进行。

2、甲、乙双方的权利义务以本协议的打印内容为准，任何口头或其他形式的约定均视为无效。

3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，拥有同等法律效力。

甲方代表签字 ： 乙方签字：

电话号码： 电话号码：

法定监护人签字：

日期： 日期：

1.公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀，同事间要通力合作、和睦相处，言行要诚实、廉洁、勤勉。

2.公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成，不准推委、拖压，做到令行禁止。

3.按时上下班，严格遵照执行公司的考勤管理制度，员工上下班要按时打卡，不准代替他人打卡。

4.坚决服从上级领导，立足本职，明确本职职责，恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解，应婉转相告或进行书面陈述，书面材料交厂办，一经厂办明确，应立即遵照执行，不得有抵触情绪。

5.品牌及其款式设计所有权仅限于本公司，公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售)，否则公司将提起诉讼及追究法律责任。

6.工作时间不准擅离职守，如确需离开，必须提交书面申请和凭证，公司批示许可后方可离开工作岗位。

7.公司办公区域及仓库等地，非本部门工作人员未经许可，不得随意进出。

8.员工下班时，最后离开工作区域的员工应关闭车间电灯、电扇、机器等，否则一经发现将给予罚款处理。

9.员工在生产过程中，因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿，并罚款。车工损坏衣服根据损坏程度扣罚，烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿，裁床损坏裁片，根据损坏数量扣罚。

10.员工要求辞退或公司解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月书面形式通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作，离开岗位当天不得结算领取工资，必须在公司统一发放工资日领取。

11.爱护公司财物，杜绝浪费，不得假公济私，未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。

12.要维护正常的工作秩序，不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情，严禁在车间吵架。

13.注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁，在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注，不得做与本职无关的事情，如：吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。

14.严禁泄漏公司机密，损害公司利益，情节严重的将追究刑事责任。

15.未经许可，厂里文件、资料、图片、画册等都不能带离公司，员工出入车间不得带包裹，包裹必须存放在公司规定的属于自己的物品存放箱里。

16.要树立起高度的责任感和正义感，工作上互相监督共同进步，对不良现象，在事实清楚、证据确凿的基础上及时向上级汇报，对举报有功者，予以奖励并保密。

17.全体员工必须了解，只有不断进取、勤奋工作，才能获得个人待遇的改善，实现自身价值，为公司、为社会创造更大的财富。

以上守则若有违反者，按相关制度处理。

这是一个进取的团体，这是一个拼搏的团体，你的梦想在这里飞翔，你的事业在这里成就，在你创造价值的同时，我们将给予你一份理解和关怀，愿共同的努力换取成功的喜悦。

以质量求生存以管理求效益以信誉求发展

甲方(用人单位)名称：

法定代表人： 企业注册号：

乙方(受聘人员)姓名： 性别： 专业： 文化程度： 民族：

居民身份证号码： 生日： (农历、公历) 家庭住址： 邮政编码： 电话： 根据《中华人民共和国劳动法》规定并结合本公司的实际情况，甲乙双方在平等协商的基础上，自愿签订本合同，双方应严格遵守以下条款。

一、聘用合同期限。

甲、乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限：

(一)固定期限：自 年 月 日起至 年 月 日止;

(二)以完成一定的工作任务为期限。工作名称： 自 年 月 日起至工作完成时即终止，其完成的标志性事件为：实行有固定期限和无固定期限的劳动合同，双方约定的试用期为 月，自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作性质和考核

1、甲方根据工作需要，安排乙方在 岗位工作(若乙方在合同期内升迁，工作岗位以甲方文件为准)，并为乙方提供必要的工作条件;

2、乙方应服从甲方所安排的工种、岗位，按照甲方关于本岗位工作任务和责任制度要求完成规定的工作任务;

3、考核根据公司考核办法实行。

三、劳动条件和劳动保护

1、甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产、各生产环节及各种规章制度的教育和培训。

2、乙方每月享受 天假期，但要根据实际工作情况休息。由于工作任务需延长工作时间的，乙方应积极主动，并不计加班薪资。

3、甲方为乙方提供必要的劳动条件和办公环境。

4、甲方为乙方免费提供住宿，公司食堂餐费公司补助50%。

5、根据国家规定，为乙方提供保障安全和健康的工作条件和环境。乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。

四、劳动报酬

乙方在聘用期间的基本工资为 元/月，绩效工资根据甲方的绩效考核方案执行，工资若调整根据甲方工资调整文件执行。

五、违反合同的责任

1、合同期未满，乙方不能单方提出解除合同，否则属违约行为，应向甲方缴纳违约金 元方可辞职。确因个人身体或家庭特殊情况，双方可协商提前解除合同。若在转正后一年内乙方单方提出解除合同，甲方将扣除对乙方进行培训等费用，年绩效奖金全部扣除。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付违约赔偿金，并需全额退还甲方进行职业技术培训的成本费。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。

4、乙方违犯劳动纪律等其他公司规章制度，甲方可根据本单位的规章制度给予纪律处分。

六、甲方的权利和义务

(一) 甲方的权利

1、依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。

2、合同期间因工作需要，甲方有权调整乙方的工作岗位。

3、具有下列情形之一的，甲方可以随时通知乙方解除劳动合同，不受提前三十天通知的限制：

(1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的;

(2)乙方在试用期不能胜任岗位要求;

(3)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的;

(4)乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(5)乙方被依法追究刑事责任的;

(6)乙方连续 个月(季度、年)考核被确定为不称职的;

(7)不胜任现职工作，又不接受其它安排的。

4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应当提前三十天以书面形式通知乙方：

(1)、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

(2)、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

(4)、甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。

5、乙方受聘期间，因违法、违纪或其它不当行为，给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

(二) 甲方的义务

1、遵守国家的法律、法规、政策，尊重职工的主人翁地位，创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。

2、负责对乙方进行政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、遵纪守法和规章制度的教育与培训。

3、乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第六条第(一)款第(3)项的，甲方不得解除劳动合同：

(1)、乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失劳动能力的;

(2)、患病或者负伤，在规定的医疗期内的;

(3)、乙方为女职工，在孕期、产期、哺乳期内的;

(4)、法律、法规规定的其他情形。

六、乙方的权利和义务

(一) 乙方的权利

1、在合同期间乙方享有参与企业民主管理，获得政治荣誉和物质鼓励的权利。

2、有权享受国家和本企业规定的劳动保护、劳动保险、福利待遇。

3、因疾病治疗需要，有申请延长医疗期的权利。

4、有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除聘用合同：

(1)、在试用期内(需提前3天通知甲方);

(2)、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方工作的;

(3)、甲方未按聘用合同约定支付劳动报酬或者提供工作条件的。

(二) 乙方的义务

1、必须遵守甲方制定的各项管理制度;按时、按质、按量地完成约定的工作任务或工作指标，并接受甲方的考核。

2、应遵守职业道德，自觉保护甲方的形象和利益，不得实施有损甲方形象和利益(包含但不限于商业秘密)的言行。

3、必须以甲方工作人员名义开展业务，并服从甲方统一管理。

4、乙方因其它事由单方提前解除劳动合同，应提前十五日以书面形式通知甲方，并承担相应法律责任。

七、劳动保险和福利待遇

1、甲、乙双方依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费，乙方个人缴纳部分，由甲方在其工资中代办扣缴。

2、甲方可以根据本企业的具体情况，依法制定内部职工福利待遇实施细则。乙方有权依此享受甲方规定的福利待遇。

八、合同的变更、续签与终止

1、合同的变更具有下列情形之一的，双方可以变更本合同：

(1)、双方协商同意的;

(2)、由于不可抗力或合同订立时依据的其他客观情况发生重大变化致使本合同无法履行的。本项所称重大变化主要指甲方调整生产项目，机构调整、撤并等。

2、合同续签：甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。

3、合同终止：合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。

十、解除劳动合同的程序

双方协商一致，认为下述程序是公正而合理的。

1、提出书面通知;

2、填写《员工离职通知书》。

乙方归还持有的甲方的各种文件、资料、通信设备、劳动工具、住房、交通工具等甲方财产。如有遗失、损坏应予赔偿。

3、交接工作;

4、支付违约金和赔偿金;

5、甲方出具终止或解除劳动合同证明;

6、办理档案和社会保险转移。

自乙方提出书面通知之日起的第三十一日，双方劳动合同关系解除。但由于乙方的原因未能及时按程序办妥手续的，则办理时间可以顺延，由此造成的损失乙方自负。但如这种延误系甲方原因，则甲方应为乙方办理手续并赔偿乙方损失。

十一、劳动争议处理

因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位最高领导反映并调解解决。如调解不成，可以要求仲裁，但应在劳动争议发生之日起60日内申请，也可以直接申请仲裁，对仲裁不服的，也可以向人民法院提起诉讼。

十二、其它约定

1、甲方所制定的各项规章制度，作为本合同的附件。

2、本合同未尽事项双方协商。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方(盖章)： 乙方(签名)： 委托代表：

乙方电话：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

合同签约地点

甲方(用人单位)

法定代表人姓名 职务：

乙方(员工)姓名_________

居民身份证号码

身份证地址 省(市) 区(县) 街道 (乡镇) 号。

手机 ，固定电话： 。

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规和政策，甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则，签订本合同，以确立劳动关系，明确双方的权利和义务，并共同遵守执行。

第一条 本合同为有固定期限合同自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止;其中约定试用期为_____月，自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

合同期满，自行终止劳动关系，如甲方工作需要，经双方协商同意可以续订劳动合同，并在一个月内办理劳动合同续订手续。

第二条 甲方安排乙方在 岗位(针灸一科、针灸二科、针灸三科、挂号收费、药房、住院部护理)工作，乙方同意根据甲方工作需要，从事甲方所安排的岗位工作，并按甲方规定完成工作任务，达到规定的岗位标准。

甲方根据具体的工作需要及乙方的业务、工作能力和具体表现，有权调整乙方的工作岗位与工作职务，并与其重新签订岗位聘任(责任)合同书。乙方在出现甲方规章制度所规定的待岗情形时，甲方也可以安排乙方待岗或培训。

第三条 乙方必须按照甲方关于具体岗位职责、工作任务以及岗位责任书的要求，全面完成规定的工作数量、质量指标或者相应工作任务。

乙方必须严格在甲方的授权范围内认真履行职务，不得滥用职权越权行使职务。否则，因乙方超越授权范围、滥用职权行使职务、收受贿赂、侵占挪用单位财产或违法进行生产管理活动，或者因故意或重大过失给甲方造成损害的，应当依法承担相应赔偿责任。

第四条 双方的基本权利与义务：

1、甲方可以依照法律、法规和本单位的有关规定对乙方实施奖励和惩处;

2、甲方对乙方行使生产、行政管理权，负责按乙方的工种和岗位责任制的规定，下达工作任务，并对完成情况进行检查监督。

3、甲方在乙方任职期间，可依照有关规定以及乙方的业务水平、工作态度、工作实绩、贡献大小等进行定期或不定期的考核，并将考核结果作为是否给予乙方奖励、调薪、续聘、低聘或者解聘的直接依据;

4、甲方有权根据工作需要指派乙方完成临时性的工作，乙方应当服从指派并努力做好该项工作;

5、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同;

6、甲方有权要求乙方在离职前办理所有的业务及财务手续，如果乙方不办理业务及财务手续，在甲方两次书面通知后乙方仍然不能到场，甲方可以通过当地或者全国性的媒体向公众发布启事。

7、乙方需遵守甲方的内部规章制度，服从甲方的工作安排;

8、乙方应当正确履行员工职责，维护甲方的正当权益和企业形象;

9、乙方应当严格遵守劳动安全、卫生规则，严格按操作规程作业，正确使用劳动保护用品;

9、乙方应当恪守职业道德、忠于职守、勤奋工作，服从管理、遵守岗位责任制度、努力达到岗位工作要求，保证全面完成规定的各项工作任务;

10、乙方应当履行诚信、勤勉义务，不得有下列行为：

⑴ 利用职务上的便利，索取或收受贿赂;

⑵ 利用职务或工作上的便利侵占甲方财产;

⑶ 挪用甲方资金归个人使用或者借贷给他人;

⑷ 擅自将甲方资金以个人名义开立账户存储;

⑸ 擅自将甲方财产对外进行担保;

⑹ 未经甲方同意，擅自开展与本单位相竞争的业务;

⑺ 未经甲方同意，擅自将单位商标或者其他知识产权许可或转让给他人使用;

⑻ 未经甲方授权，擅自以甲方名义订立合同或者进行交易;

⑼ 未经甲方同意，乙方不得以甲方单位员工的名义接受任何媒体的采访，不得向媒体撰写与甲方单位有关的文章;

11、乙方如果是甲方的全职人员，在聘用期内，不得同时在其他单位任职或者从事其他业务，不得自营或者伙同他人合作经营任何性质的商业实体，尤其是与本单位相竞争的业务;

12、乙方如果是甲方的兼职人员，不得在任何与甲方同类的企业中或与甲方经营业务有关的单位中任职或者担任技术顾问;

第五条 根据国家有关规定，并经双方协商一致，劳动报酬实行月薪制，乙方在试用期期间的工资为：__ ____元。乙方转正后月薪为：___ ___元人民币，并享受医院奖金提成，具体按照甲方奖金提成制度核算后领取相应奖金提成。

第六条 乙方应遵守甲方制定的规章制度，服从甲方工作安排，恪守劳动安全、卫生制度和工作规范，遵守职业道德，爱护甲方财产，积极参加甲方组织的培训，提高专业素质和职业技能。

第七条 甲乙双方必须参加社会保险，并根据国家和当地政府的规定按下列第 种方式为乙方办理社会保险手续：

1、乙方在签订本合同之时，还没有办理社会保险手续，由甲方统一在甲方注册地办理社会保险账户，甲乙双方各按规定的比例承担缴费义务;

2、乙方在其它单位已经办理了社会保险手续，乙方必须将个人账户转入甲方的集体账户，甲乙双方从乙方个人账户转入之日起各按规定的比例承担缴费义务;

3、乙方已经办理退休手续，按照国家政策规定，不能重复办理社会保险，甲方不再为乙方办理社会保险。

第八条 乙方享受国家规定的探亲、婚丧、节假日、公休假等假期，其假期待遇按甲方有关规定执行。

第九条 甲方在下列情况下有权解除与乙方签订的劳动合同：

1、乙方在试用期间不符合聘用条件的;

2、乙方严重违反劳动纪律或者甲方相关规章制度的;

3、乙方严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的;

4、乙方被依法追究刑事责任的、或因严重违反《中华人民共和国治安管理处罚法》受到公安机关治安处罚的;

5、乙方违反有关服务规范，故意刁难客户，造成恶劣影响的;

6、乙方要求离开甲方单位或辞职未准，擅离岗位3日以上的;

7、因为乙方的过错，给甲方造成重大经济损失或重大名誉损失的;

8、对于发生的重、特大安全事故负有失职、渎职情形，或负有直接责任的;

9、乙方参加非法组织或团体，经批评教育无效的;

10、乙方在合同期内如果不请假或请假未批准而不上班的属旷工，连续旷工3日或全月累计旷工4日或一年旷工达10日者;

11、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的;

12、乙方触犯法律、行政法规或违反甲方规章制度规定的其他情形的。

第十条 经甲乙双方协商一致，可以解除劳动合同。

第十一条 在下列情况下，乙方可以通知甲方解除劳动合同：

1、在试用期内的;

2、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段，强迫劳动的;

3、甲方未按合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

4、甲方不履行劳动合同，或违反国家政策、法规、侵害乙方合法权益的。

第十二条 乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。在此期间，乙方应服从甲方的岗位调整，同时应协助甲方做好工作上的过渡与移交。

乙方解除合同，未提前三十日以书面形式通知甲方的、未经甲方同意不来上班的、不进行工作的移交的，造成甲方的岗位空缺，甲方有权根据本合同追究乙方的责任以外，乙方应当依照国家有关规定给予甲方一定的经济补偿，工作每满一年补偿相当于本省上年社会月平均工资一个月的经济补偿金。

乙方属学艺岗位、涉密岗位解除本合同的，应当提前六个月以书面形式通知甲方，在此期间甲方可调整乙方的工作岗位，在调岗期间，乙方应按照甲方劳动纪律和安排进行工作。

乙方属学艺岗位、涉密岗位解除本合同的，未提前六个月以书面形式通知甲方的、未经甲方同意提出辞职离开岗位的、不进行工作的移交的，乙方应当依照国家有关规定给予甲方一定的经济补偿，工作每满一年补偿相当于本省上年社会月平均工资二个月的经济补偿金。

乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查或被审计期间，未按甲方有关规定办理完工作移交之前，乙方不得按本条前款规定解除合同。

第十三条 职工因患病或非因工负伤在规定的医疗期内的，本合同终止日应延续至医疗期终止日。

女职工在孕期、产期、哺乳期内的，本合同终止日应延续至孕期、产期、哺乳期终止日。

第十四条 终止、解除本合同的同时，乙方应将合同期内甲方交其使用、保管的有关物品、工具、技术资料等，全部交还甲方，如有损失或遗失，乙方应予以赔偿。

第十五条 乙方必须对保密信息严格保密，并且不与本单位相竞争，在其与单位的聘用关系终止时向单位返还所有保密信息及其载体和复印件。

第十六条 乙方无论因何种原因离职，离职之后仍对其在单位任职期间接触、知悉的属于单位或者虽属于第三方但单位承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务。

第十七条 乙方不论因何种原因从甲方离职，离职后不得在天水市地域内开设针灸治疗机构、不得到天水市范围内与甲方有竞争关系的单位从事针灸治疗工作。

第十八条 乙方在此确认，其将从甲方取得的薪金和其他补偿或利益构成其在本合同中所作竞业限制和保密承诺的全部对价。单位在此认可并明确告知乙方，单位在支付乙方的工资报酬时，已充分考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职后另外支付竞业限制和保密费用。

第十九条 员工违反本合同竞业限制的约定，向单位支付贰拾万元的违约金。员工的行为触犯刑法构成犯罪的，单位可将其移交相关司法部门追究其刑事责任。

第二十条 乙方为针灸在岗学医岗位的，不得提前解除合同，违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

违约金的内容包括：

1、甲方为招收录用乙方所支付的费用;人民币壹万元。

2、甲方为乙方支付的培训费用，双方确认为人民币壹拾万元。

第二十一条 乙方违反本合同的规定，给甲方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。

㈠ 乙方应按损失的实际程度依法承担赔偿责任。

㈡ 如果该实际损失是无法估算的，则按照乙方年平均工资的3倍以上5倍以下进行赔偿，或由甲乙双方共同就该损失向有关法定评估机构申请评估，乙方应当按照法定评估机构评估的损失数额向甲方赔偿，委托评估费用由乙方承担。

第二十二条 乙方在本合同有效期内与甲方以外的用人单位建立劳动关系，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任，甲方保留根据《反不正当竞争法》等法律法规的规定追究前述用人单位相应法律责任的权利。

第二十三条 甲乙双方在履行劳动合同时，应自觉接受劳动行政部门的监督、检查。当发生劳动争议时，应先行协商解决，调解不成的，双方均可在法定申诉时效内向劳动争议仲裁机构申请仲裁。

第二十四条 乙方同意将本人的人事档案交甲方单位统一委托保管，保管费用由甲方承担。乙方在离开甲方单位之前，应该先办理工作和财务移交手续，然后由甲方为乙方办理人事档案转移手续。

第二十五条 在本合同履行期间，凡因乙方个人行为所发生的任何债权债务等问题，均与甲方无关，全部由乙方个人承担，甲方对此不承担任何法律责任;除非甲方明确表示认可(追认)的情形外，认定乙方行为是属于职务行为的依据，有且只有下列情形之一，否则均当然属于乙方个人行为：

1、经甲方以书面方式明确给予授权的;

2、在乙方签署的岗位责任书中规定的;

3、盖有甲方公章或合同专用章且有法定代表人签名的;

4、由法定代表人直接签署的;

5、因情势紧急由法定代表人口头指令或授权的重大代表事项，乙方在事后必须补办法定代表人签署手续，方可证明其授权情形。

第二十六条 乙方在签署本合同时，不得弄虚作假，必须如实准确提供自己的详细资料(包括身份证、学历证明、技术职称证书、职业资格证书、工作经历、社会关系等)，以此作为本合同的重要附件。

第二十七条 本合同未尽事项，甲乙双方协商解决。

第二十八条 本合同经甲乙双方签字签章后，产生法律效力。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)： 乙方(签字)：

法定代表人(签章)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日