导购转正报告(推荐20篇)

首先非常感谢 ___ 能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下， 在各部门主管的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。

现将三个月来的工作总结如下：

一、人事工作：

1.招聘、入职、建档

(1)在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。

当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充，按照计划时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并对招聘工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布招聘信息，人员招聘取得不错的成效，及时补充了人员。

(2)入职在“细”：规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗 必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

(3)建档在“全”：完善员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

2.培训 入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)员工培训考核:针对培训知识进行书面考试，提高员工对公司的认识。

安全培训：注重实用性、效率性，讲解公司消防安全事项。

3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料 进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照 章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。

4.薪酬 (1)规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。

(2) 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人 事部进行沟通，确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。

二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火灾隐患，每月行政人事部进行消防大检查，发现存在的隐患必须及时处理，特殊区域的管理如、油库、电房等，不定时的检查。

(2)进行消防演习，培训义务消防人员使用消防器材。

(3)规范各部门吸烟区，做好防火工作。

2.防盗 为保证公司财产安全，保安要责任到人，加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻，及时 了解公司异常情况。

三、纪律：制定相关 纪律规定，严格按照制度执行，对事不对人 (1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规，重新修订《行政人事管理条例》，完善行政人事工作流程， 《人事管理制度》 。员工培训体系等工作 (2) 公司赌博问题较为严重， 八月份将作为行政人事部工作重点，维护公司正常工作次序。

四、定期5S 检查

1.5S 定期检查并进行奖罚结合，罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S 管理制度。

2.加强宿舍5S 检查，一个月对宿舍进行杀害消毒，保证员工宿舍清洁卫生。

尊敬的领导：

您好！

我于20xx年04月29日成为公司的试用员工，两个月的试用期已到，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

初来公司，在这个陌生的环境中，我曾经担心过会不适应这边的工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快消除了这些顾虑。

我的岗位是售后部服务经理，主要管理前台人员的工作安排和作出工作总结及改进措施，在试用期间，我了解了公司的相关制度及工作流程，督促前台服务顾问做到对客户热情接待，对工作认真谨慎。对于宝马的接车流程，我要求他们每周进行两次APQ演练。公司现在车辆预约的情况比较少，所以我在预约方面尤其关注，不管主动预约还是被动预约都要严格要求预约话术及信息的详细记录，在事后还要对客户做出保养提醒。

在过去的两个多月中，我收获了很多，也感悟了很多，感谢公司给我提供的这个发展平台，让我得到了全方位的提高。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

20__年__月_日，我有幸来到公司人力资源部从事人事主管相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作，以及新员工___、__劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说__年想要开展培训工作，所以这也将是自己__年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

2019年3月大学生导购员社会实践报告范文

一、实践目标：

为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能够真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理问题，同时可以让寒假充满意义!

二 实践内容：

我的工作是在糖果店当一名导购员，负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点开始，傍晚7点结束，中间有半个小时的吃饭时间。

在天不亮的时候，我就早早起床，提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的，虽然很重，但是一想到这是对自己的锻炼，便都咬牙坚持下去。

接下来便是最难熬的时间，一批批的人流，络绎不绝的光顾店铺，我总是耐心的为他们介绍，从不懈怠。即使口干舌燥，我仍然激励自己，这是对自己的锻炼，我要坚持!

此时的时间是最漫长的，仿佛每一秒都长达一年之久......

在热血和汗水尽情挥洒过后，那期待已久的收工时间如期而至。拖着疲惫的身躯走在凉风中，形象已不再重要，心里只有一个念头：能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声，哪怕一顿饭也成了奢望。

有的时候，所谓天有不测风云，老板不定时的加班，更增加了我的疲惫。

每天如此，直到大年三十的下午，我结束了这段难忘的社会实践。

刚开始，我对我即将到来的工作充满了期待，这是我人生中的第一件真正意义上的工作，我无数次的憧憬过工作时的情景，但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班，我带着对于此份工作的无限热情，为每一名顾客耐心的讲解，推荐。最后即使很累，但还是心中乐呵呵的，大概是那种热情浇灭了疲累吧，又或许是这种充实的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我似乎还沉浸在这兴奋中，但晚上回到家，脚好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我倒觉得这是一种激励，我要努力去明白人生，接触社会，了解未来。

在工作中，我们要一直站在店铺中接待每一位顾客，腿很酸，酸到不能承受，但心中还是在不断激励自己，去坚持，这是对我人生的一种考验，必须挺过去!

在工作中，老板数次夸赞我的工作能力，听到这些鼓励，我顿时觉得我做的一切都是那么值得。

在学校里没有人回去督促监督你，但在这里你必须自觉地去做好一切工作，而且要尽自己的努力做到最好，一个人的效率表现的很明显。而在学校，有的只是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力。

不知不觉，二十多天的假期实践结束了。说也奇怪，平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里，我

学到了许多学校里学不到的东西，也认识了不少朋友。总之，这次假期实践非常有益。

三 实践总结或体会

在这次社会实践中，有很多地方让我感触很深，同时我从中也学到了很多。一，要学会做人。首先，人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应该做到。二，要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三，要记住，在上班时一定要遵守纪律，要给客人留下一个好印象。客人提出的意见要虚心接受。四，要勤奋，做好自己分内的工作，不要因为工作量大就想偷懒。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践毕不可少。毕竟，两年之后，我已经不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的，对社会有用的人才。

我们应该用我们学到的知识来感谢社会感谢学校的培育之恩。

预备党员的转正思想汇报范文

预备党员转正思想汇报范文一

敬爱的党组织：

今天系里召开了党支部大会，这次会议让我深受启发。每个人都有自己的梦想，都在为此而付出努力。尽管道路是多么的坎坷，一旦下定了决心就坚持走下去，敢于去尝试，去锻炼自己。

大会开始第一项先是预备党员转正自述，每个人轮流的进行一年观察期以来的一个情况的汇报。也听了一些正式党员对她们的评价。那些学姐们是我们的榜样，很高兴能有这样一个机会听她们讲述些经验之谈。有位学姐讲的话，给我的印象非常的深刻。她是一位已经工作了的学姐，她讲述找工作的历程，从她的谈话中，让我们看到了就业的难处，现在社会竞争日益激烈，要的是实践性人才，能力非常的重要。的确，现在的人们都需要掌握一门技术，那样才能在竞争激烈的社会中生存下去。还有位学姐也给了我很大的启示，我们一旦确定了最初的目标，就要坚持的走下去，不要给自己留后路，那样你才会离成功更近。到时候收获会更多。学校是我们学好知识的园地，但是在学校不仅只是限于学习，也要多参加一些活动来丰富自己的大学生活。重要的是锻炼自己的能力，积累经验，能为以为出去工作奠定基础。

大会第二项党员发展对象发言，有同级不同班的同学，也有学长、学姐们。大家都对自己的情况进行了简要的描述，大家都在班上或者是学生会担任干部。当轮到我说时，心理有种莫名的失落，因为那些学姐、学长们太优秀了，他们是我们和榜样，我要向他们学习。由于以前我就是一个性格比较内向的人，不喜欢主动跟别人讲话，在某方面，我是一个缺乏自信的人，每当做一件事，不是我做不了，而是怕。今天听了学长、学姐们的心得后，让我收获了许多。从现在起，重新认识自己，多多参加些活动来锻炼自己的胆量，做一个自信的人。这不禁让我想起了刚来这学校时，陶老师给我们上过的一堂非常有意义的课。他给我们介绍了几种类型的人，有虫虫型、学习型、考证型、工作型、还有一种就是中庸型。当初我就想成为学习型，这可能跟我的性格有关吧，现在我做到了，当我取得了一些成果，在我看来，我是绝对做不到的事情时，现在让我更加有动力的去学习，还有有规划的去考证。在大一时，虽也参加过一些活动，但是比较的少，因为觉得没希望。然而在这两年来，除了学习，我也积极的去参加一些自认为自己能做得到的活动。我需要在其它方面加强能力的培养，所以就去竞选了班上的班班干部，想多与老师、同学交流，加强自己交际能力的培养，现在我正在克服自己的一些缺点。也尽量的去参加一些活动，无论成败，只要敢于尝试就行了。在这两年来的大学生活中，我改变了许多，想比以前的我，变得大方的多了，敞开自己的心扉去交朋友。在今后的生活中，我会更加努力的改变自己，做一个充满自信、充满活力的人，努力的去锻炼自己各个方面的能力。

时间像飞梭一样，转眼间就流逝了。在目标确定后，我会更加努力去实现。与以前相比，自从上大学后的我开朗了许多，积极性也提高了很多。还是很感谢老师的建议，，我会慢慢的改变自己的缺点，不仅是在思想上，还是从行动上，我都会积极的向党组织的靠拢。

汇报人：

20xx年XX月XX日

预备党员转正思想汇报范文二

敬爱的党支部：

20xx年*月*日，经党组织批准，我成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来，在组织的培养教育下，我认真按照党员的标准严格要求自己，在思想政治、工作和学习上都取得了进步。预备期已满，我郑重向党组织提出转正申请。为了便于党组织对我的考核审查，我将自己一年来的情况向组织作如下汇报：

在一年的预备期中，我在党组织的严格要求下，在支部党员的帮助教育下，无论政治上、思想上都取得了较大进步。特别是通过参加党内一系列活动，不但加深了我对党的性质、宗旨的认识，更增强了自身的党性修养，从而认识到做一名合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更要解决思想上入党的问题。在党组织的培养教育下,我一直都按照一名正式的党员来严格要求自己,努力做好本职工作的同时,我加强政治理论的学习,回顾这一年来的情况，我的收获是很大的。

一、在思想政治方面

我明确了作为一名共产党员，必须把实现共产主义的远大理想与学习、工作的实际紧密结合起来。入党以前，我觉得做一名共产党员要有远大的理想，要有为共产主义奋斗终身的信念，但如何把远大的共产主义理想体现在现实生活中，当时并不十分清楚。入党以后，经过党组织一年来的教育帮助，我逐步认识到对党员来说，端正态度，努力工作，就是把远大的共产主义理想与现实生活结合的最佳方式。因此，我除了努力做好领导安排的工作任务外，还从提高自身角度出发，紧密结合所学专业，为村里的新农村建设做出自己的贡献。

二、在学习生活方面

我知道，作为大学生村官，我们必须牢记自己的使命，不断学习提高建设新农村的本领。在这一年中，我努力调整来适应新的环境和学习，并尝试去阅读专业以外的书籍，来扩大自己的视野，这对于提高自己的学习能力有很大的帮助。在生活上，我牢记我们中华民族艰苦朴素，勤俭节约的优良传统，不与他人盲目攀比，并努力培养良好的生活习惯。

三、在工作方面

作为一名大学生村官，在工作中我严格以共产党员的标准要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，踏实肯干。通过工作和学习的锻炼，我进一步明确了当一名合格的共产党员，必须坚持立党为公，执政为民，不断提高为人民服务的本领。

这一年来，我认真学习科学发展观，接受系统的党内思想教育，个人的综合素质有了较大的发展，但即使如此，我仍然存在缺点和不足。一方面，理论学习还不够深入。由于工作较紧，我忽视了政治理论的学习。另一方面，在处理解决问题时，还不能做到全面周到。对于自己的缺点与不足，我将在今后努力加以改正。

我热切地期盼着早日成为一名正式的中国共产党党员，请党组织批准我的请求。我会继续努力学习，全面提高自己，全心全意为人民服务，使自己真正成为一个能经受任何考验的共产党员。

汇报人：

20xx年XX月XX日

敬爱的党组织：

XX年9月，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。按照党章第七条规定，我的预备期已满一年，现申请转为正式党员。我郑重相党组织提出入党转正申请书。为了便于党组织对我的考察，现将自己一年来的情况向党组织做个汇报：

在党的帮助教育下， 我深深认识到要以党员的标准严格要求自己，还要继续深入的学习马列主义的理论知识和三个代表的先进思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。我深刻认识到邓小平同志的建设有中国特色社会主义理论中，经济发展才是硬道理。深刻领会三个代表重要思想的意义。时刻关注党的xx大的动态以及及时学习xx大的精神。

作为一名中学教师，我教学工作中兢兢业业，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。一学年来，我担任初三的班主任，我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉，在这一年中，我时刻不放松自己的工作，与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子，在这过程中，我尝到了教学中的苦，同时也得到了一种在艰苦生活中建立的师生情谊。付出总会有回报，经过师生的共同努力，我班的一个个学生走进高中之门，其中一个还考取了重点中学，一种自豪感油然而生。在这一年中，我除了认真学习语文教学理论外，也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识，以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时的与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。

从互联网、报纸以及各种新闻媒体中，看到恐怖势力有所抬头，暴恐分子扰乱社会安定的活动仍在继续。这使我清楚地看到，在当前祖国经济发展、社会安定的一片大好形势下，仍有一部分人不断制造各种事件妄图破坏这来之不易稳定局面。但我坚信中国共产党对此类事件作出的英明决断是符合绝大多数人民的意愿的，无论党中央采取何种方法，都是为了祖国的统一，为了社会主义事业，为了全国人民的利益而做出的选择。我作为一名预备党员，全力支持和响应党中央的号召，现在我作为一名教师，先要完成自己的本职工作，在党和国家需要的时候，义无反顾的奉献自己的一切。

一年来，我在党组织、校领导的关心和帮助下取得了一定的成绩，但我知道还存在着一些缺点和不足，主要有实践能力偏低，有时候不能很好的将理论知识应用到实践中去。日常生活中，还要进一步注意自己的言行，要真正做到党员所要求的标准，起到模范带头作用。在思想上，需要更深刻的学习和领会邓小平理论及三个代表的先进思想。更认真的学习党的xx大会议精神。

在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服自己的缺点和不足，争取早日在各个方面取得更大的进步。

以上是我一年来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中国共产党正式党员，请党组织考虑我的转正申请，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

此致

敬礼！

汇报人：

时间：X年X月X日

我在公司领导正确指引下担任公司质量主管，主要负责公司产品质量，是公司给了我一个切身实践的机会。感谢公司领导和同事对我工作的支持。下面我将工作总结报告如下：

一、工作收获

1.这几个月，作为质量主管，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。检验工作是一项精细的工作。“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度。目前我已掌握了所有产品的检验方法及步骤。我有信心按时按量完成好公司布置下来的各项任务。

2.数据处理。记录数据也是一项很严谨的工作，我一直本着“求真务实”的原则对每一个月的数据进行记录、总结以及上报。20xx年凸轮轴合格率98%，下摇臂轴合格率99.8%平衡轮99%，电机轴99.7% 凸轮轴合格率较同期下降了1.1%，这主要是职工对自动车床的掌握不专业，不仔细造成，同时希望各位职工严谨求精，保证产品质量。

二、态度决定一切

1.工作一定要一丝不苟，仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。不断提高工作效率。对于工作中的一些错误，我们应该虚心接受，及时纠正，总结经验，免类似的错误发生。

2.不断思考、不断学习

岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，一个人要在自己的职位上做出成绩，需要在不断的学习中拓宽自己的知识面，能够快速解决工作中出现的各种问题，避免给公司造成重大的经济损失。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。积极主动和领导以及同事多沟通交流，确保产品质量。

20xx年的结束预示着20xx年的到来，既是结束也是开端，在今后的工作中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，严格要求，创新进取。也希望各位职工积极配合技质部做好未来一年的规划管理，同时按图样严格要求加工产品。

最后祝愿公司产品能够拥有更广阔的销售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，开拓更辉煌的明天! 祝大家在新的一年里，工作顺心，身体健康，合家欢乐!

2017导购实习报告

xx年8月至今几个月期间，我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习，工作。

首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和宁波市江东恒基漆业有限公司，系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列，公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统，系浙江省众多家具厂的涂料供应商，同时以优良环保的“漆”产品，高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上，本着以人性化管理、发展生产力，以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新，追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业，向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展，积极支持公益事业。

广东涂料有限公司，始建于1991年，是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

成长于中国涂料之乡---顺德的涂料，多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地，产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

涂料汇集了国内行业顶尖科研人才，聘请了数名德国等国家的涂料研发专家，“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿，公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;xx年，“”商标被认定为广东省著名商标;xx年初，涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;xx年，涂料行业首获“中国名牌”称号。

涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络，覆盖全国大、中、小城市;涂料以销售与服务并进的市场策略，为客户提供完善的售后服务，在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心，拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

作为国家重点高新技术企业的涂料，与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系，以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员)，岗位性质是全面负责小区销售的工作，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做小区推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

尊敬的各位领导：

我于20__年x月x日进入公司，根据公司的需要和自身的选择，目前担任销售一职，负责店内销售管理工作。

公司积极向上的文化氛围，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。

我们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。

在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的丹尼斯人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

三个多月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，绝对的尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;

四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。_公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过>培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学大学课程，报考全国高等教育自学考试，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向经理申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20_年11月28日起，转正工资调整为_元/月，恳请领导予以批准。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步更加严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而骄傲。

我是XX公司商务部总监助理杜，我于20xx年xx月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，2019年xx月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板)，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结

“对工作进行总结，才能有所发现，有所创新，有所前进。”

尽管我工作时间仅有短短的一个多月，但我在工作中却有很多的收获，自己的进步也很大，不仅体现在业务方面，而且体现在个人方面。

首先，我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训，并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天，比我的计划提前了两天;另外，我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次，为了今后更好的开展工作，我掌握了必备的专业知识和技能。现在，我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习，我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率，实际利率指的是月利率”，“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外， 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料，引起了我的许多思考。例如，相对于购买住宅而言，购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在：是企业法人代表或股东的话，另需提交公司资料，包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外，资料要求更加规范，如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产，购买房产需要资金比较多，另外还款年限不能超过十年，限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前，我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底，银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然，只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求，即可不提交公司资料。

再次，现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划，在工作计划的指引下安排自己的工作，并且能够达到预期的目标。

另外，在与工行的曹主任、宋经理，房管局备案科负责人交往时，我非常注意自己的言行举止，因此，为公司和个人塑造了良好形象，给他们留下了非常好的印象，对我的业务开展而言，必将有很大的推动作用。

在个人方面，进入公司以来，我的工作态度一直都很端正，一方面是为自己负责，一方面是为公司负责。主要体现在：1、严格遵守公司的规章制度，从未迟到、早退、旷工，也从未请过假。2、在规定的上班时间，如果我没能完成既定的工作任务，我会毫不犹豫的选择加班，我一贯主张“今日事，今日毕”，并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了，我也会选择自己给自己加班，因为我知道，我来公司的时间还很短，而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划，并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业，所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司，我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作，我根据自身的情况，广泛学习按揭贷款的知识，并从中筛选有用信息，及时吸收消化。对于按揭知识的掌握，我经历了三个阶段：从广泛学习到有针对性的学习，从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握，从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获，取得了一定的成绩，但我也清楚的认识到我还存在许多不足，如：刚从学校毕业，社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识，但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识，还不能站到一定的高度分析问题、解决问题，针对这些问题，我也做了分析，主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法：从点滴做起，从小事积累，端正学习态度，遇到问题及时解决，利用各种途径搜索有价值的信息进行学习，并理论联系实际，做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值。转正后，我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标，我的工作计划如下：

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款，并让银行放款。

当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标：在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标，我必须做到：1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱，所以坚持;因为坚持，所以喜爱。不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队。同时，我还把北京冠智当作了自己的“家”，为了把“家”打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作。我坚信：只有不懈努力，才能不断超越。努力改变命运!

2020年预备党员转正年终思想汇报

范文一

尊敬的党组织：

您好!

经党组织的批准，光荣的被党组织吸收为中共预备党员。根据《党章》第一章第七条规定，到今年XX月我的预备期已满，特向党组织申请批准我按期转为正式党员。为此，我把一年来的思想、工作和学习情况向党组织作一汇报。

一年来，通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。特别是“三个代表”重要思想，我加深了对党的认识，更加坚定了跟党走的信念。在积极参加“党员先进性教育”的活动中，我深刻认识到我党是先进社会生产力发展要求的代表，是先进文化发展方向的代表，是中国人民根本利益的代表。充分认识到只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能改造中国，也只有中国共产党才能使中国繁荣富强和兴旺发达。

一年以来，在党组织的教育培养下，在同志们的关怀帮助下，我在各方面都有了长远的进步。我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，注意从细小之处起步，认真对待同志们的批评，定期进行自我批评，并将同志们的帮助教育牢记在心。平时我能够积极参加政治学习，努力学习先进、科学的理论与党的路线方针政策。树立了为人民服务的人生观和集体主义的价值观，做到在思想上，政治上和行动上与党保持高度的一致。在平时的工作中，我牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，主动负责，不怕脏、不怕累、迎难而上。在任何时候、任何情况下，绝不动摇对党的信念，永远跟党走，矢志不移。

一年以来，我在工作中也暴露了不少弱项，发现了许多不足问题。一是在人际交往中，虽然我能够团结大多数同事，但还不够普通。二是在其他方面，对照党的模范作用，同样存在许多差距，我虽然能够虚心接受同志们的意见，不断改正自己的缺点和不足，纠正各种存在的问题，但由于自己思想水平，认识能力有限，仍有许多缺点需要克服，许多不足有待弥补。我决心今后在党组织的帮助下，更加刻苦的学习革命理论，提高自己的思想觉悟和理论水平，全面发展共产党员的模范带头作用，为国家现代化建设做出更大的贡献。

回顾一年以来的教学工作学习等情况，我感到自己已经基本具备了正式党员的条件，将此提出申请由预备党员转为正式党员，请党组织根据党员标准予以审定。如果组织批准自己为正式党员，我一定在党组织的帮助教育下，牢记入党誓词，勤奋工作，刻苦学习，处处以党员的标准更加严格地要求自己，做一名合格的共产党员。如果组织不能批准我为正式党员，我一定不泄气、不灰心、不失望，继续不懈努力，以更高的工作标准和工作姿态去争取党组织的批准。

此致

敬礼

汇报人：

×年××月××日

范文二

尊敬的党组织：

一年的预备考察期就快要结束了，这一年的生活、工作、学习使我感触良多，我由学校这座象牙塔走进了社会的大舞台，结束了漫长的研究生学习生涯进入了新的生活。起初我有过迷惘、有过焦虑，还有过忘我的忙碌与奔波，这种忙忙碌碌的工作生活让我越发不知所措，甚至和我之前的憧憬背道而驰。但也就是这样的工作生活让我接触到了更多的人和事，让我见识到了形形色色人，让我更加懂得了幸福生活的来之不易以及父母养我育我的艰辛，同时我也学会了正确去面对问题解决问题。

每一个来到这个世界，都希望在人生的道路上一路阳光、满地鲜花，但这只不过是一种理想而己，现实告诉我们，这种理想是不符合自然和社会规律的。无论愿意与否，挫折都会不时地光顾我们。我们能做的不是消极等待、坐以待毙，而是要积极应对挫折，迅速走出困境。任何事物发展都不是一帆风顺的，我们要相信“好事多磨”的道理，“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。正如邓亚萍所说，“在人生成长过程中，经历逆境对一个人来讲是很有帮助的，意义在于精神层面，经历逆境能够造就一个人超强的抗压能力和超强的心理素质，有利于日后挑战储备充足的精神资源。” 任何事物都是相生相克的，幸福的甜总是和生活的苦相伴而生。幸福的圆满总是和社会的缺陷形影不离。诺贝尔文学奖获得者门罗曾经在《幸福过了头》中指出：幸福始终充满着缺陷。佛家也没有把享受等同为享福，而是解释为“享同样的福，受同样的罪”。这说明，人生中的苦难挫折和生活中的遗憾缺失必然存在，要想体悟幸福，点亮幸福，实现幸福，就必须克服苦难，笑对挫折，正视问题。个人如此，社会和国家亦是如此。

首先，要正视苦难。我们的国家、社会和个人，唯有不畏艰难、矢志奋斗，才能建立信仰、知足常乐，方能稳中求进、赢得未来、体悟幸福。其次，要笑对挫折，用伟大梦想点亮幸福。泰戈尔曾经讲过，负担将变成礼物，受的苦难将照亮你的路。积极乐观，怀揣梦想是面对各种挑战，迎接幸福的精神动力和价值支撑。最后，要直面问题，追求幸福。唯有直面矛盾，才有可能化险为夷。不日新者必日退。明者因时而变，知者随事而制。

阳光总在风雨后，不经历风雨，怎能见彩虹。人生免不了挫折，挫折是人生的常态，这些经历都将成为我们日后弥足珍贵的人生财富。当挫折到来之后，战胜挫折的力量主要来自自己的心灵。我们每个人的心中都藏着百万大军，只要指挥得当，它将摧城拔寨、所向披靡。要坚信世界上没有任何力量能够打垮你，真正打垮你的是你自己。

此致

敬礼

汇报人：

×年××月××日

2017年教师入党转正思想汇报

敬爱的党组织：

离转正的时间就快要到了，在这段时间里，经过党组织的教育和培养，我更加深刻地领会到我们党的先进性和代表性，我也感觉到自己的思想觉悟提高了、为人民服务的决心也增强了。现将我近段时间的思想、工作情况向党组织汇报。

一、在思想政治上

我努力学习政治理论知识，通过学习党章、党纲、党建理论和党员权利和义务，我真切体会到我党全心全意为人民服务的宗旨，这更加坚定了我全心全意为人民服务，做一名优秀员的决心。认真学习优秀员的先进事迹，并以此作为自己行动的指南，激励自己的行动。认真对照员的标准，找出自己的差距，正视自己存在的缺点和不足，下决心以予改正。同时发扬自己已有的优点与长处，努力做到全面发展。正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失，努力完成党交给我的各项任务。

二、在工作中

以高度的热情、负责的态度对待教育教学工作。作为一名体育组长，使我深刻地体会到，一个人的力量和智慧是有限的，为了学校的体育工作更上一个台阶，我积极配合好组里其他几位教师的工作，努力做好学校学生体质测试达标工作及业余训练,现已完成省级课题的集体报告并顺天通过结题。在教学中根据学生的心理与身体特点及学校实际情况认真备好每一节课，上好每一节课。以学生为主体，重视激发学生的兴趣和爱好，尊重他们的情感体验，课堂上留给学生充分的时间参与体育活动， 引导和鼓励学生自主进行体育锻炼。

在党组织的关心培养与同志们的热情帮助下，我认真学习、努力工作、政治思想觉悟都有了很大的提高，但我离一个优秀员的标准和要求还有一定的距离，自身也还存在一些不足，我将在今后继续加以克服和改正。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同志们的帮助下，通过自身的不断学习和进步，努力克服不足，以新的更大的成绩来回报组织和同志们的帮助和培养。

以上是我近期的思想汇报。希望党组织及时给于我批评指导，我会虚心接受意见，不断改正缺点和不足，在思想上、行动上做一个合格的员。

请党组织在实践中考验我，并恳请党组织继续对我进行细心培养和严格考验。

此致

敬礼!

尊敬的领导：

我于20--年1月24号进入公司技术部，在技术部担任程序员一职。在这两个月的工作时间里，我一向对自己要求严谨，遵守公司的规章制度，努力完成和完善分配给我的任务，参与了看守所项目的需求讲解到目前的代码编写。因为自己在经验上的不足，所以，我觉得自己比较适合从最基本的开始做起。综合看来自己还有以下的不足、

1、没有项目经验，没有经历过系统和完整的系统开发。我期望同时也相信自己在这次的看守所项目中能够学到不少经验。

2、沟通潜力欠缺，没有及时有效的和领导交流。这个可能和我的性格有点关系，我也期望能够有所改变。

3、发现问题的潜力不够，在自己以往的学习方式中，欠缺一种主动发现问题的潜力，今后，我会多注意这方面的训练。

在公司工作的这段时间里，我得到很多同事的帮忙，个性是覃姐在生活上对我照料有加，两位经理也经常的与我交流，有不懂的地方能够向同事请教，同事们也都十分乐意为我解答。这些使得我在技术上进步不少，而各位同事的热情和帮忙，使得我很快就适应了公司的生活。我是09年毕业的学生，在此之前我在--科技有限公司做程序员，虽然这是我进的第二家公司，但相对来说，我进入社会的时间还是比较少，我也明白还需要很多的磨练才能独挡一面。在从学生向员工的转换中，还没有完全熟悉自己的主角。所以在工作或者生活中，难免会犯一些错误，但是前事之鉴，后事之师。这些错误会让我更加成熟，在思考问题方面也更加全面。

在公司的规章制度中，试用人员在试用期3个月中，如果表现良好，能够申请提前转正，因此我特向公司提出转正申请，期望公司能根据我的表现，工作态度以及工作潜力，给出合格评价，使我能够提前转正成为公司正式员工。

在公司的这段时间里，我也思考了很多的，思考了自己的将来，以及此刻，从而对我的人生观有了新的启发，也对这个世界和这个社会有了新的认识。在未来的一年里，我期望能透过自己的努力为公司和社会创造财富。同时提高自己的技术水平以及实现自己的个人价值。我相信"心有多大，梦想就有多大"。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

敬爱的党组织：

我×年××月光荣的成为“预备党员”到现在，已经整整三个月了。在这三个月中我努力做到：

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

3、互帮互学，共同提高。在教学上，有疑必问。在各个章节 的学习上都积极征求他老师的意见，学习他人之长、补己之短，同时，互听互评课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精讲精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

以上就是我现阶段学习和工作中的思想汇报，在今后的日子里，我会继续努力，在教师的岗位上奉献自己的力量。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：20xx年××月××日

敬爱的党组织:

X年XX月，我荣幸地坐在了数统学院第46期党校培训课堂，开始了有关党的知识的正式、系统的学习。在开始接受党校学习时，我对党的许多知识都不是很了解，更不懂得政治生活在我们日常生活中扮演着什么样的角色。总之，在学习之前有太多的不了解与迷惑，同时又有太多的好奇。开始还以为只要参加了党校的培训就可以入党了。而事实上，这只是入党过程中的一小段插曲而已。 当开始接受党校培训的会议时，党委书记的一席话——党课是桂子山上最神圣的课堂，让我顿悟到入党是一件很严肃的事。同时，还有很多纪律对自己的行为规范。于是，也开始担心自己是否有能力通过这严格的考核。接着，我接受了党的基本理论知识的教育，对党的发展过程中遇到的许多困难有了深刻的了解。虽然学到了一些知识，但是还是有许多的不明白。回顾从入党积极分子到现在这一段时间，我也曾因为一些偏激与固执，在入党的问题上，彷徨过，迟疑过。关键时刻，那次党课实践关于对入党动机的讨论坚定了我的信念!小组讨论完之后，我们将面临结业考试，这次考试将是对这一月以来对学员的学习成果的检验。自己对这次考试也非常的重视。对应记的重点都进行了复习。最终顺利通过考试，成为一名入党积极分子。

接着，通过和党员们的谈话，对党的知识继续加深的同时，自己的思想也在不断地进步，对学生党员也有了一定的认识。一遍一遍的自传对我来说，都是一种提升。写下入党志愿书的那一刻，也深深地认识到自身的不足。20xx年11月4日晚的发展大会，我正式成为了一名预备党员。听着党内外对自己的讨论和评价，一个人的优点和缺点都被大家拿来翻来覆去的说，虽然自己不是很赞成这种方式，但心底里许多美好的东西却也都被唤醒了。大学四年是一个积淀的过程，我觉得无论什么时候都应该积极主动的去追求上进和美好的东西，不论什么时候都不能去抱怨去拖延，都要严格要求自己。不过通过思想上的转变，我还发现了什么事情之前都要好好去准备的，只有准备充分了才会发挥好，因为我觉得什么也不准备的话，就永远是一种盲目的自信。一直都认为自己不怎么会表达自己的，今天才发现那原来是之前没有想好怎么去表达，也发现自己意识里的自我和别人评价的差距那么远。在以后的路上，自己一定要坚强的去面对，不会轻易放弃!

在我看来，入党和荣誉是不能相提并论的。获得了一项荣誉，理应兴奋，激动，然而成为一个预备党员，我感受更多的是一份挑在肩膀上沉甸甸的担子，一份责任。这份责任，说小点，是对自己，对家人，对朋友，对老师。说大一点，是对集体，对国家，对人民。此刻，的确是向前迈出了一步，但是路还有很长很长，务必保持谦虚谨慎，不骄不躁的作风，这是我所一贯坚持的。我深知自身还有很多的不足，为此，我会立志做到坚持时不忘记转弯，坚持而不过于执著，全面，协调，和谐，科学的发展并提高自己!用三个代表的重要思想转化为自己的一面镜子，时时刻刻映照自己的行为，生活的航道就不会偏移。

X年XX月XX日

入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

1、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

2、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

3、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

4、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

5、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。

6、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。 、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

7、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析：

外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

新塘片区 国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。 我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。

永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。 其他：传统批发商"荣丰、新智华"则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。 备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。

三、相关工作开展建议

(一)市场推广

1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球，拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下：

a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。

2、促销推广：

a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购; 限时购买、创造高-潮; 赠送牵制、销量倍增; 广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高-潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。

3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面 当今家电业的市场竞争中，商品种类、质量、价格雷同，透明度也越来越大，价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来，而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，服务的优劣，最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上，还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工，一个分店、一个售后网点可以体现出来的，而是靠企业不断提高全员素质，不断的植入服务理念，以优质的售前、售中、售后服务来体现出来，提升企业整体素质，打造团队的竞争力及美誉度。 商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅，暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置、角度不同，难免有些出入，请领导给批示和指导。

20xx年，在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的职责心和敬业精神，出色完成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司及合作方的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门带给财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。

下面向公司领导汇报一下财务部20xx年度的工作：

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

（一）作为后勤工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了必须的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部用心主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了必须成效。

（二）20xx年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不贴合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员务必耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得必须的成效，但却不是很理想。

总之，随着公司业务的不断扩大，20xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时带给了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

（一）跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮忙下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20xx年增长了50%；对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。

（二）今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导带给财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

我于20xx年XX月调任**区区委书记，一年来在市委、市政府的正确领导下，在班子成员的支持、帮助下，我努力履行职责，尽心尽力实践“三个代表”的要求，坚持科学发展观，以对党和人民事业高度负责的态度，较好地完成了岗位目标任务。

一、加强学习，切实提高执政能力和领导水平

面对机构改革及区划调整后出现的各种复杂情况和繁重的工作压力，为尽快进入角色，提高驾驭全局、分析问题和处理问题的能力和水平，我十分注意学习党的路线、方针、政策，学习马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习经济、科技、金融、法规等方面的知识。在学习中，注意把理论与本区的实际相结合，孜孜不倦地思考和探求新形势下做好各项工作的新方法、新思想和新格局，强化“发展是第一要务”的理念，树立正确的政绩观，坚持用科学的发展观指导工作，用马克思主义的理论指导实践，并努力追求工作的创造性和实效性。经过不断地学习和锤炼，自己驾驭复杂局面和处理实际问题的能力不断得到提高，发展意识、创新意识、改革意识以及法制观念、执政为民的理念不断得到增强，以与时俱进的精神状态，保持了共产党人的先进性。

二、坚持科学的发展观，为**区发展把开好头、起好步

1、讲政治，顾大局，认真做好区划调整工作。

上任之初，我面临的第一问题就是如何按照市委、市政府的要求，搞好行政区划调整工作，保证**区的正常运转。我把区划调整作为全区生产力的一次大解放，勇敢面对困难，抢抓机遇，稳步实施区划调整方案。针对原郊区部分干部在思想上产生消极懈怠情绪和种种误解，我及时召开了区划调整工作动员大会，正确引导，并严肃各项纪律，统一了干部的思想认识。号召全区广大党员干部在区划工作中服从大局，积极支持和配合全市的工作，及时成立了思想宣传、区域勘界、资产划转、人事交接等四个工作组，全区各项工作在区划调整期间有序进行，做到了不松、不散、不乱、不断。保证了人员分流、资产交接、财政体制关系等工作的正常进行，使区划调整工作全面完成。

2、深入调研，努力探索**区的发展之路

20xx年XX月上任伊始，摆在我面前是一组沉重的数字：全区农业人口占%以上，农民人均纯收入是四个市区中最低的。财政收入结构上对农业税的依赖度过高。农业基础设施落后，农业生产条件较差。城市基础设施还是一张白纸，工业及教育、科技、文化、卫生、水利等社会事业的基础薄弱。按照城区的要求，可谓百业待兴，任重道远。面对困难，我没有丧失信心，而是牢记党和人民的重托，甘当拓荒牛，义无反顾地挑起了这副重担。20xx年XX月**区正式挂牌之后，我便带领组织部、政法委、农委、计生委等相关部门深入乡镇和街道，走访基层干部、群众。针对调研中发现的问题，结合区划调整赋予**区的历史使命，在综合班子意见的基础上，我及时在全区区、乡、村三级领导班子和党员干部组织中开展了“新任务、新机制、新观念”的大讨论活动，要求广大党员干部统一思想，正视困难，更新观念，转变作风，坚定发展**区的信心;根据区情，我以科学的发展观为指导，提出了新区“工业化、城市化和农业产业化”的发展目标，特别强调统筹发展，要求各级党委把“三农”工作作为重中之重，提出了要跳出“三农”抓“三农、抓“三农”不能唯“三农、抓“三农”是为了减“三农”的指导思想;确立了以科学规划为龙头、以加大投入为主题、以园区建设为载体、以城市建设为主线、以市场化运作为手段，进一步优化环境，大力开展招商引资、招财引智，积极推进“三个集中”(土地向业主集中，工业向园区集中，农民向城镇集中)，坚持以人为本，统筹城乡经济和社会事业全面、协调、可持续发展的思路;在战略上明确了以先期启动建设**平方公里**新区为主，带动**镇、**乡“两翼”共同发展的格局。实践证明，这些决策立足于现实，着眼于长远，符合**区的实际和群众的意愿，贯穿了上级的要求，为**新区开好头、起好步奠定了思想基础，并已经初步见效。20xx年，全区实现地区生产总值*.*亿元，同比增长.*%,实现财政收入*万元，完成年初预算的.*%;农民人均纯收入达*元，同比增长.*%。全年招商协议引资额亿元，实际引进资金*亿元。工业园区从无到有，初具雏型，城乡基础设施建设也开始起步。

3、驾驭全局，确保“两会”成功召开

新区成立后的第一次“两会”成功召开，具有十分重要的历史意义和现实意义。我认为，**区首届人代会和政协会必须圆满完成两大任务：一是确定工作目标，并通过法定程序使之成为全区人民的意志;二是依法(章程)选举区人大、政府、政协三个班子的主要负责人。在区划甫定新局初创之际，能否顺利实现这两个目标，是对我的驾驭能力的重要考验。

会前，我多次召开区委、人大党组会议，对政府工作报告进行认真研究和讨论，并广泛征求方方面面的意见和建议。在此基础上，确定了今年的发展目标和任务，并制定了全区未来五年的发展规划。区人代会对所定的目标任务顺利通过，区委、区政府制定的决策已变为全区人民的共同意愿和自觉行动。

为确保党的组织意图的实现，我和区委、人大党组一班人精心组织，周密安排，妥善地把握好每一个环节，严格按照规范程序操作，从而保证了区人大主任、区长、政协主席高票当选，为几大班子开展工作提供了组织保证。

“两会”的成功召开，进一步统一了各级干部和全区人民的思想，振奋了精神，凝聚了力量，为加快新区的建设和发展打了坚实的基础。

三、坚持与时俱进，努力加强领导班子建设和党员干部队伍管理

加强领导班子的建设与党员干部队伍管理，对于加快推进全区“三化”进程具有决定性的作用。我始终坚持科学的人才观，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》办事，全面贯彻干部“四化”方针、德才兼备标准和群众公认原则，以提高素质、优化结构、改进作风、增进团结为重点，切实加强各级领导班子建设。一是改革了干部的选拔任用方式。针对区划调整后区机关有关部门副职缺位的情况，我们结合新区的发展实际，本着公开、公平、公正的原则，对区机关*个副科职位实行了缺位公推竞争上岗，共有*名同志参加了竞争，通过笔试、面试和组织考察，对*名同志进行了任命。二加强各级领导班子建设。针对少数乡镇工作落后，不能适应新区发展需要的实际，我们在公开推荐、测评、考核的基础上，对梅桥乡和淮滨街道的主要负责人及时进行了调整。根据城市化、工业化方面的工作需要，对区直机关部分干部进行了岗位交流，意在围绕“三化”目标，逐步调好干部的结构。同时强化党员干部队伍教育和管理。针对少数党员干部在思想、作风和精神状态等方面存在的不相适应的问题，加强思想政治工作。在认真落实“三会一课”制度的基础上，紧密结合实际，在党员和机关干部中重点开展了“三个代表”重要思想学习教育活动、党的方针政策、党性宗旨、实用科技、法律法规知识教育活动，特别是通过“三新”大讨论活动，努力提*部的思想水平和业务能力。对少数“不在状态”的干部进行了批评教育和告诫。

四、坚持做好总揽全局、协调各方的工作，增强几大班子的凝聚力和战斗力

我从整体推进全局工作的要求出发，统筹协调区委、区人大、区政府、区政协几套班子之间的关系，协调区与市里有关部门的关系，协调各乡镇、区直部门之间关于全区重大工作安排的步调，较好地发挥了区委常委“一班人”和人大、政府、政协党组的作用，使区级班子成员在共识中求团结，在信任中求融洽，做到了区委统揽全局、人大有效支持监督、政府依法行政、政协积极参政议政，确保了区级几套班子协调高效运转。在当好这个“领头雁”的工作实践中，我注意把握了以下几点：一是事业为先，敢抓敢管。工作中我坚持一切从事业出发，不搞无原则的一团和气。在大的事非面前，在原则问题上，旗帜鲜明、爱憎分明，敢于负责，公正处事，从不回避矛盾。二是坚持贯彻民主集中制原则。大胆决策并不等于武断从事，我注意发扬民主，按规矩办事。认真遵守党委议事规则，及时主持召开区委常委会和书记办公会、民主生活会，人大党组会、主任会、常委会等。对涉及全区的重大决策和干部问题，认真听取班子成员的意见，注意集中正确的意见，更好地发挥集体智慧和力量，努力推进决策的科学化、民主化，在重大决策上没有发生失误。三是胸怀坦荡，以诚待人。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结，积极开展批评与自我批评。对工作中的矛盾和问题，坚持开诚布公，主动沟通，积极协调。区划以来，党组织的凝聚力和战斗力明显增强，全区形成了几大班子和衷共济、各尽其责，各乡镇和区直部门上下一心、你追我赶的良好工作局面。

五、坚持在重大问题上亲力亲为，在抓主抓重抓实上展才干、做表率

抓好工作，贵在落实。身为区委书记，不可能事必躬亲。但对牵涉**区发展全局的重点工作和突出矛盾，我都扭住不放，亲力亲为，力求抓实见效。比如在保持社会稳定，优化投资环境问题上，我除了一般号召外，对于工业园区建设过程中遇到的一些棘手问题，亲自过问，在一线处理。尤其是在处置小**镇山香村部分村民阻止工业园区施工事件和少数群众非法聚众阻断蚌怀路交通群体性事件中，我根据问题的性质，果断决定采取严打措施，在市委、市政府及市政法委、市公安局等有关部门的大力支持下，少数不法分子被绳之以法，有力地维护了全区的经济发展环境。同时认真总结这次事件反映出的信访工作存在的问题，从规范从政行为、转变干部作风入手，提出了“重视信访减少人访，重视个访减少群访，重视初访减少重访”的信访工作思路，并在全区开展了依法整治信访秩序活动，坚持宣传教育和依法打击“两手抓”，全区的信访秩序明显好转;对于上级交办和基层反映的问题，时刻牢记在心，坚持深入工作一线，掌握一手资料，并亲自过问，从严要求，督促有关部门从快解决;对于涉及**区发展的重大问题，我都积极主动找上级和有关职能部门协调，耐心细致地汇报情况，争取支持;招商引资作为发展**区的主要抓手，对一些大的好的招商项目，我亲自考察、接谈，以诚招商。一年来，我和班子其他同志分别带队奔赴深圳、广州、江浙、上海等地，一些项目已经实施;有的乡镇在办理征地补偿时，村级集体资金管理使用不规范，群众反映强烈。针对这个热点问题，我明确提出了三个不准，即“乡镇不准平调、村班子不准挪用、村民不准私分”，明晰了村级集体经济的产权性质，平息了矛盾;针对部分乡镇计划生育工作落后的现状，在调查研究的基础上，提出了加强全区计生工作的意见，做出了“重点整治梅桥，带动全区”的方略。以严肃查处违反计划育政策的党员干部为突破口，推动全区计生工作有了明显进步。在我的影响和带领下，区委一班人求真务实、真抓实干，有效地促进了各项工作的落实。

六、坚持廉洁自律，认真执行党风廉政建设责任制

区委书记是全区人民眼中的一面旗帜，我十分珍视和注意维护国家公务人员的廉洁性。坚持以身作则，工作生活中严格遵守《廉政准则》和党风廉政建设责任制的规定，严格规范自己的言行。要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做。我注重言传身教，经常提醒和教育班子成员、下属、亲属和身边的工作人员要廉洁自律，防微杜渐，加强对他们的教育和管束。作为领导干部光洁身自好是不够的，更重要的是带好班子、管好队伍。我认真履行好党风廉政建设第一责任人的责任，为了筑牢思想防线，我组织党员领导干部集中观看了王怀忠等典型严重案警示教育片，每位领导干部都写出了观后感，并主持召开了区委专题民主生活会，我带头进行了自我剖析。在抓好廉政教育的同时，还加大反腐工作力度，排除干扰，不怕得罪人，对几名违规违纪的干部依法依纪进行了严肃查处，并以此整饬风纪、整束队伍，推动全区党风廉政建设的深入开展。

在当好“班长”的同时，我还用了相当的精力履行好区人大委常委会主任的法定职责，当好双重角色，有力地发挥了国家权力机关的作用，人大工作在规范化、制度化方面有了改进。

一年来，**区的发展建设取得较好的成绩，实现了开局好、开门红，这是市委正确领导的结果，是区几大家和衷共济的结果，是全区上下共同奋斗的结果，我只是尽了一个区委书记应尽的责任，做了一些该做的工作。综观全年工作，深感与党和人民的要求还有差距，新区建设的步子还不快，有些方面还没有破题。部分干部在思想、作风、工作上仍不适应**区发展的需要。我作为主要负责人，虽然主观上是勤勉努力的，可谓殚精竭虑，但与加强执政能力建设的要求相比，理论素养和政策水平仍有待提高，工作中有时有急躁情绪，批评同志不大注意场合，深入基层还不够，处置复杂问题、解决深层次矛盾的办法还不多。在今后工作中，我将进一步加强学习、转变作风、改进方法，不断完善和提高自己，力争把工作做得更好，不负党和人民的重托与期望。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

预备党员转正申请报告

范文一

敬爱的党组织：

我是去年被批准为中共预备党员的，预备期为一年，到今日预备期结束。现将我的入党转正申请书送上，希望党组织能够批准我的转正申请，请审查。

我在党组织的严格要求下，在支部党员的帮助教育下，无论政治上、思想上都取得了较大进步。特别是通过参加党内一系列活动，不但加深了我对党的性质、宗旨的认识，更增强了自身的党性修养，从而认识到做一名合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更要解决思想上入党的问题。回顾这一年来的学习、工作情况，我的收获是很大的，归纳起来有以下几点：

一、明确了作为一名共产党员，必须旗帜鲜明地拥护党的方针政策，并带头执行。入党以前，自己所做的一切，都可以看成是个人行为。即使做得不对，也能得到他人的谅解。成为一名预备党员后，我觉得肩上的责任更为重大了，自己的一言一行、一举一动，不是代表个人，而是代表整个组织。

二、明确了作为一名共产党员，必须不断增强为人民服务的意识，提高自己为人民服务的本领。入党以前，我觉得管好自己就不错了，根本没有把真诚地帮助他人纳入自己的职责范围内。后来通过学习和与培养联系人交换意见，我逐渐懂得了要成为一名合格的共产党员，就要不断增强为人民服务的意识，提高为人民服务的本领。于是，我在完成好自己工作的同时，还热心帮助其他同志。

三、明确了作为一名共产党员，必须把实现共产主义的远大理想与学习、工作的实际紧密结合起来。入党以前，我觉得做一名共产党员要有远大的理想，要有为共产主义奋斗终身的信念，但如何把远大的共产主义理想体现在现实生活中，当时并不十分清楚。我除了努力工作以外，努力学习教育教学理论，并以理论来指导自己的工作实际，为更好地胜任本职工作打下坚实的基础。

总之，在过去的一年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展。但我知道还存在着一些缺点和不足，离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离。我还需要继续努力，也请大家继续帮助我。在今后的工作和学习中，我将更加严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，努力克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。

今天，我虽然向党组织递交了转正申请报告，但我仍愿意接受党组织的长期考验，并矢志不渝地把我的青春热血奉献给党的伟大事业。

此致

敬礼!

范文二

敬爱的xx党组织：

您好!

20xx年x月x日，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中共预备党员。一年来，通过党内一系列教育活动，我了解了党的光荣传统，加深了对党的宗旨的认识，增强了自身的党性，进一步认识到做一名合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是解决思想入党的问题。在一年的预备期里，我按照党员的标准严格要求自己，在各方面有了较大的进步，收获是很大的。XX年10月1日即将来临，根据《党章》第一章第七条的规定，我今天郑重向党组织提出转正申请。

为了便于党组织对我的考察，现将自己一年来的情况向党组织做如下汇报：

一、 努力学习政治理论知识，增强党性，有明确的政治立场。

一名共产党员，首先要不断认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“”等重要思想，用理论、用知识武装头脑、指导实践，才能始终以饱满的政治热情、积极的态度为实现崇高理想而坚持不懈地努力。也只有通过学习，才能更加坚定自己的政治方向和政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，掌握观察事物的科学方法，增强分辨理论是非、政治是非的能力。

我于xx年4月15日至4月29日参加了上海中医药大学第10期预备党员培训班。在这期间，我学习了关于建设社会主义和谐社会的重要讲话;听了有关共产党员的先锋模范作用、党风廉政建设的生动讲座;观看了感人的优秀党员事迹;参观了上海市档案馆、中共二大会址;和同学探讨了腐败、中国台湾等诸多问题。

为了更快地提高自己的理论水平，我还经常通过广播、报纸、网络等了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针。近日，中国台湾亲民党主席宋楚瑜及国民党主席连战访问中国，开创了两岸走向和平统一的新局面，缓解了台海的紧张局势。虽然这样，但这并不代表中国台湾当局政策，两岸格局并未发生实质变化，台海局势依然不容乐观。我们要始终不渝地坚持“一个中国”的原则，坚信中国一定能实现统一大业。

在今年4至5月闹得沸沸扬扬的抵制日货期间，我们班及时召开了党员会议，写下了倡议书，每位党员除明确了自己坚定的政治立场外，还确保身边的同学也不参加任何示威游行活动。我认为，如果真是为了爱国，不应该是空喊口号，煽动仇恨，而是应该更加踏踏实实地学习和工作，为构筑一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会而努力。我们要做的是尽快努力提高中国产品在国内和国际市场上的竞争力，通过市场行为将日货挤出市场，而不是通过政治运动来战胜日货。唯有振兴中华，才是新中国年轻一代的历史使命，更是每一位中国共产党员的光荣职责!

二、 时刻保持共产党员的先进性，起先锋模范带头作用。

作为一名学生党员，首先要努力学好专业知识，朝着“代表中国先进文化的前进方向”雕塑、锻炼自己。这一年来，我对自己从严要求，给自己加压，抽时间、挤时间学习。做到上课集中精力，提高听课效率，适当放弃一些娱乐时间，抓紧完成各项工作，尽量少挤占学习时间。两学期的基点分别是2.8和3.1。另外，我还注重理论与临床的结合，每周跟随老师在医院抄方，为将来走上临床打下扎实的基础。

除了专业学习，我还积极投入各项活动中去：在“青春红丝带社区行”的暑期挂职锻炼中，我了解了社会、开阔了视野、体会到了学以致用的快乐。从此，我一发不可收拾，参加了我校首届“风采朗诵—演讲大赛”，并进入决赛;又成为了我校中医药博物馆的一名讲解员，在上海中医药博物馆首届讲演比赛中获得三等奖;在第10期预备党员培训班的“党在我心中”演讲比赛中获得二等奖。所以，渐渐的，我加强了与同学的交流与合作、增强了自信与才干、提高了在众人面前的表达能力。

我认为，随着现代社会的不断细致分化，越来越多的工作需要多人共同完成，党员就应在其中充分发挥模范带头作用。不仅要冲锋在前，还要合理的组织其他人共同合作，由此领导能力就应运而生。虽然我们青年学生党员还未步入社会，但在学校中就应注意培养这方面的能力。多参加社会实践，在实践中学习如何领导，学习如何继承我党“以人民群众为服务中心，全心全意为人民服务”的优良传统，这样才能顺应时代的要求，才能更好地履行一名党员的责任与义务。

三、 继承和发扬艰苦奋斗精神，在生活中勤俭朴实。

艰苦奋斗是中华民族自强不息的精神财富，是我们党的政治优势，是我们青年学生党员必须重视的传统作风。在新的历史条件下，艰苦奋斗这种传统美德应进一步发扬光大。保持和发扬艰苦奋斗精神，说到底是牢固树立和坚持马克思主义世界观、人生观问题。只有从根本上解决世界观、人生观问题，牢固树立群众观点，党的艰苦奋斗的好传统才能在自己的思想上和作风上真正扎根。所以，艰苦奋斗是成就任何事业所必须的精神，失去艰苦奋斗的精神必然导致事业的失败。为此我要认真学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，永葆人民公仆的革命本色。

总之，在过去的一年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展。但我知道还存在着一些缺点和不足，离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离。例如：政治理论基础不够扎实全面，理论联系实际的能力较差;专业知识和各方面知识水平还有待进一步提高。我还需要继续努力，也请大家继续帮助我。

作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。同时我也有决心，不管党组织能否接受我的转正申请，我都将以此作为新的起点，努力学习，不断提高，用党员标准更加严格地要求自己，积极发挥党员的先锋模范作用，为实现共产主义事业而奋斗终身。

此致

敬礼

自我今年x月到现在来到X有限公司工作已经三个月的时间了，刚从学校出来的我面对社会还是有点青涩，在学校的时间总是过得那么快，一下子上我来到工作岗位还真的让我既兴奋又陌生，兴奋的是终于可以摆脱学生的身份来到社会上实践了，陌生的是从来没有在社会上实践的我感觉到一切都是新鲜的也充满了挑战，X有限公司是一个互联网游戏公司，我的职位一名电话客服，主要是负责接听各种反馈电话，回答用户在游戏体验过程中的一些问题，并且帮助解决，在这里从事电话客服的工作也有三个月的时间了，即将可以转正了，在这三个月的的工作中有很多感悟与心得，主要是以下几方面：

一、日常的工作

客服这个岗位咋他人看来没有什么技巧，但是我想说的是每一份工作都有可贵之处，看你怎么去对待，我平日的工作就是接听电话，别看是简单的接听电话，但是对工作者要求还是挺高的，刚进来还是要参加培训，因为是游戏公司首先在培训的时候会对我们公司各款游戏进行一个详细的解说，自己还要去亲自体验，这样才能在工作中帮用户解答问题，包括一些漏洞也要咨询技术人员是因为什么原因导致的，其次对表达能力语言组织能力也有要求，培训中会有模拟对话每天的培训内容主要还是模拟对话，只有在无数次对话中才能找到技巧，才能提高自己的工作能力，总这里面的知识很多。

还有在平时的工作中都会遇到一下垃圾电话我们做客服的要迅速的筛选有效电话，在工作过程中要有耐心，有责任感，虽然有时候会有一些无聊的用户会为难我们客服但是既是是这样也要保持职业素养，毕竟公司的形象重要。

在一开始正式上岗的时候面对那种真实的用户，我还是有点语无伦次，后面接触多了，慢慢的适应下来，工作中也能找到技巧了，在试用期中我每天按时上班，工作认真，态度诚恳，面对用户永远都是本着良好的态度，每天下班回去都会回顾一下自己一天的工作，有需要改善的地方，绝不含糊。

二、收获心得

几个月下来，在客服工作中让我感受最深的是，不管什么时候都要保持一颗认真负责的心去对待，其实每份工作都是这样在无数次摸索当中慢慢的就提升了自己。

时间一晃而过，xx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。

xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在XX年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在XX年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!