四川省广元旅游景点大全（热门20篇）

各位游客、各位先生、小姐，一路辛苦了，欢迎您来趵突泉游园赏泉。

我们公园始建于一九五六年，因内有趵突泉而得名。现居市中心，位于泺源大街西首。趵突泉周围泉池众多，形成了趵突泉群。著名的金线泉、漱玉泉、马跑泉、卧牛泉、皇华泉、柳絮泉、老金线泉、洗钵泉、尚志泉、螺丝泉、满井泉、无忧泉、白云泉、望水泉、东高泉、登州泉、杜康泉、混沙泉、龙池泉、白龙湾等，构成了四大泉群之首。作为众泉之冠趵突泉成了泉城的独特象征。

我们趵突泉公园以观泉、赏鱼、品茶、山石、文化为特色，以小巧玲珑、步移景异，清洁幽静、古朴典雅而著称。全园共规划为十个景区，这就是趵突泉景区、三大殿景区、尚志堂景区、漱玉泉景区、东门入口区、枫溪景区、沧园景区、白雪楼区、南门入口区、万竹园景区，总面积近百亩。

趵突泉景区在我们公园内西侧，是全园构图中心，由亭、堂、廊、榭组成了一个封闭空间，高低错落的建筑像众星捧月一样，簇拥着喷突腾涌的趵突泉，人们可以从不同的角度欣赏泉景，被誉为泺水之源，在史书上第一次出现是>上关于鲁桓公和济襄公谈判两国边界一事的记载。鲁桓公十七年(公元前695年)。齐国和鲁国因边界争执发生战争，次年春，鲁桓公到齐国谈判边界问题，会齐侯(齐襄公)于泺。泺，泺水的源头，即趵突泉。所以趵突泉为人所知已经有二千五、六百年的历史了。当然那时泺水之源，名字并不叫趵突泉，北魏时，因泉上建有娥姜(英)庙，谷称娥姜(英)水，直到唐宋八大家之一的北宋文学家曾巩始称为趵突泉，并流传至今。不过，宋朝.金代曾有人称叫“温泉”、“槛泉”、“爆流泉”、“瀑流泉”等等，但都不如趵突泉这个名字精当传神。

趵突泉，三窟并发，声如隐雷，“泉源上奋”，“水涌若轮”称“趵突腾空“。“云雾润蒸”是趵突泉一景。泉水一年四季恒定在摄氏18度左右,到了严冬早晨,水面上水气袅袅上升,象一层薄烟,一边是泉池幽深,波光粼粼,一边是楼阁彩绘,雕梁画栋,这一切与淡淡的薄雾,构成一幅奇妙的人间仙境.奇特景观为济南八景之一,历代著名文学家、哲学家、诗人多有赞美。诸如宋代曾巩、苏轼、金代元好问，元代赵孟府、张养浩，明代王守仁，清代王士祯、蒲松龄、何绍基等都有吟泉佳作。康熙、乾隆皇帝都曾在趵突泉边写诗刻石，颂扬名泉，当代文豪郭沫若等也都有赞颂的美文。

趵突泉东西之间的这座南北向的小桥，名曰来鹤桥，原为木桥，明代万历初所建，天启末年重修，济南解放后扩建公园时将其改建为石桥。桥南首的彩绘木牌坊是原来的样子，牌坊匾额朝南的一面上刻“洞天福地”;朝北的一面是“蓬山旧迹”，“蓬山”指传说中东海神山的蓬莱、方丈、瀛州三座神山，趵突泉为何称“蓬山旧迹”?意为东海神山不过传说而已，谁也没有见过，但趵突泉的三股水其状如山，但不可攀，好象神话中的蓬莱仙山一般，所以称其为“蓬山旧迹”。泉池西侧伸入水中的小亭叫观澜亭，此亭建于明朝天顺五年(1461)，至今已有500多年历史，亭西墙壁上嵌刻的两块石碑，一块“观澜”两个大字，取自>“观水有术，必观其澜”，为明代书法家张钦的墨迹。另一“第一泉”的石刻，是清朝同治年间王钟霖的手笔。亭东泉池中这块半浸水中的石碑，上镌三个雄健大字：趵突泉，为明代山东巡抚胡缵宗所写，细心的游客有的可能会发现突变成了“突”，缺了两点，传说劲挺柱涌的三股水把“盖子”顶掉了，才使“突”字变成了现在这个样子，当然这只是形容泉水势强，人们的一种遐想。泉池南岸透窗临池榭廊是解放后所建，近年来成了“闲时墨客会名优”京剧名流演出的舞台。趵突泉东池北岸，依水而著，窗明几净的建筑就是有名的蓬莱茶社，又称望鹤亭茶社，清代文人施闰章曾写诗歌曰：“仰而见山之青，俯而见泉之洁，清流激湍兮，孰浚其源?潜蛟出蛰兮，飞虹蜿蜒”。说明这个地方在当时是极目远眺，俯首凝视，观赏领略远近山水之美的绝妙境地。据说当年康熙、乾隆两个皇帝都曾在这里临水静坐，品茗赏泉，领略趵突泉的万般风韵。当品尝到趵突泉水后，竟将南巡中携饮之北京玉泉水全部换为趵突泉的水，故有“润泽春茶味更真”，不饮趵突泉的水，空负济南游之说。趵突泉池北岸的大殿叫“泺源堂”，紧挨泺源堂的两座大殿，统称吕祖庙，也叫“吕仙祠”、“吕公祠”、“吕祖阁”。

这三座大殿坐北朝南，在同一中轴线上，自成院落，是一组较大的古建筑群。解放前，第一大殿祀道教八仙之一的吕洞宾，称“吕祖阁”，第二大殿祀吕洞宾的教师钟离权，称“钟离宫”，上层祀文昌，第三大殿是斗母殿。最南的大殿泺源堂，三间两层，歇山飞檐，古色古香，楹柱上的木刻楹联，“云雾润蒸华不注，波涛声震大明湖”是赵孟府的泳泉句，由当代著名书法家金荣先生书写。一大殿始建于北宋熙宁年间，南殿临泺水的源头，故称“泺源堂”，北殿面对历山故称“历山堂”，解放后恢复为“泺源堂”。游客们看到中间这座殿堂叫娥英祠，娥英祠是纪念大舜的两妃娥皇和女英而建，据>记载：“泺水谷谓之娥姜水。以泉源的娥英祠故也”足以证明在1500年前就建有此祠。现在的祠是明代建筑。娥英祠后面的“三圣殿”是清代建筑。在院落内花格透墙镶嵌着的30余方石刻都是明清时名人的泳泉佳作,院内这尊石碑,前书“激湍”二字,后>出自康熙和乾隆之手,两个皇帝在同一石碑题词作诗，在国内极为少见，这些碑文，石刻文物不仅具有较高的观赏价值，也是研究泉水文脉不可多得的史料。

游客同志们，这里是尚志堂景区。尚志堂原是“金线书院”(亦名尚志书院)，由金线泉得名，同治九年，山东巡抚相宝祯建书院，手书额“尚志堂”，“尚志”是“仁义”的意思。堂后设斋舍数十间，门口写着“金泉精舍”。此后，相继改为“校士馆”、“师范传习所”、“存古堂”，是专门培养科举人才的机构。院外三面小溪环抱，泉水深淙，沿屋穿廊，使整个院落显的敞中有蔽，闹中有静。北厅房为主建筑，背后有修竹、芭蕉相掩。西廊的冬青树丛，掩映道路，形成绿廊。院内名石“待月峰”属宋代寿山艮岳遗物，上面布满月形透洞，每当皓月当空，月光穿过洞穴，洒在池边水中，景观奇特，故有诗赞咏：“精灵俊逸玉玲珑，神工鬼斧浑然成，一轮三十六轮月，变幻俱在此石中”。(竹石轩)尚志堂院中栽植的白玉兰，紫玉兰，初春花开，芳香扑鼻，人们还把该院称作“玉兰院”。

漱玉泉景区与尚志堂景区相邻。东侧高近4米，重约8吨的太湖石，挺拔露骨，筋络明显，纹理凹凸，具有皱、痩、透的优点，名叫龟石，是元代著名的散曲家张养浩之物。别小看这块石头，它是重要文物，现凤、龙、麟称为四大灵石，是唯一保存下来的一块名石，极为珍贵，称为镇城之石，堪称泉城第一名石。传说在这块石下留影将可健康长寿。这方名石立于这苍松翠竹之间，宛若一幅立体山水画轴。龟石北面隔路处的假山建于六十年代，泉溪环绕，山径盘曲，青松垂荫，登高望下可一览园内外景色。漱玉泉是大家看到的这个呈长方形，四壁栏杆皆有汉白玉石砌成，洁白温润，清澈可见的泉池。您们看，泉水从石壁上平展溢出，状如水晶帘幕，经过一片云集的乱石斜溅，活泼欢腾地泻入这方远二十余公尺的池塘里，其声琅琅，响若漱玉，相传宋代著名女词人李清照居住时，经常在泉边梳妆打扮。漱玉泉对面的这座民族形式的小院落，是为纪念李清照而建的“李清照纪念堂”。这是根据李清照故居在漱玉泉边的历史记载，按照民族风貌六十年代的建筑。院内由正厅溪亭、叠翠轩、回廊、大门构成，奇峰耸立，松竹掩映，整个院落显得朴实清幽。门楼、正厅、迎门屏风前后均为当代文豪郭沫若民题字。正厅楹联“大明湖畔趵突泉边故居在垂杨深处，漱玉集中金石录里文采有后主遗风”的对联体现着郭沫若大师的文才。院内东墻壁嵌刻的20方石刻墨迹出自启功、蒋维崧等著名书法家之手。纪念堂正厅，迎门耸立的李清照全身塑像，为著名雕塑家王照善等人创作。厅内陈列的李清照生平事迹、各种版本的著作和书画家为纪念堂所作的字画极为珍贵难得。漱玉泉景区名泉众多，除了千秋飞流的漱玉泉，还有春城飞花的柳絮泉、千载神奇金线泉，古朴如镜皇华泉，水声声情马跑泉等诸多名泉。您们看，天资慧质的李清照难道不正是这名泉争流的优美环境和晶莹透明的泉水孕育而成吗?

东门入口区建筑中采用了许多“建筑小品”。运用障景手法，迎门叠山，避免一览无余，山高4米，宽13米，长30米，气势磅礴，青条披扶，松柏储涧。山后溪流环抱，山中洞壑幽深。游人可繞绕山穿洞进入南侧景色开朗的枫溪区。枫溪开阔狭长，透视线达120余米。前景为向岛榭，中景为曲桥，远景是假山，山后跌瀑布，两岸植花木，景深悠悠。

趵突泉东南的沧园，是一九五六年为纪念明代嘉清年间济南的著名诗人，也就是“后七子”之一的李攀龙(沧溟)所建，因其自称沧海一勺，故为沧园，共三厅两院，外廊环绕，曲廊相围，园内植有奇花异木，陈列有各种盆景，如果在冬季，苍松滴翠，修竹婆娑，腊梅盛开，恰似一幅立体岁寒三友图。沧园，内设王雪涛画，王雪涛是当代著名画家，善长小写意，与潘天寿、李苦禅等齐名，展室内珍藏着200余幅珍品遗作,供游人长期观赏。

白雪楼景区西临无忧泉，东靠枫溪岛、南沿新泉池，白雪楼位于景区中心。原来的白雪楼是明代万年间所建，楼是五间两层，坐北朝南，前面出厦，落地木鬲，起初称“历山书院”、“白雪书院”直到嘉庆八年，楼上房檐下方有“白雪楼”匾额。光绪年间，在此居住的胶州人匡源在门的上方又雕刻了“李沧溟先生祠”的匾额。房舍后为李姓居住，扩建公园时被拆除。白雪楼是李攀龙的读书处。李攀龙(1514-1570)，字于鳞，号沧溟居士，历城人，是明代著名文学家，中国文学史上后七子之一，被尊为“宗工巨匠”，蔚为一代词宗。倡导文学复古运动，写过不少出色的五、七言律诗和绝句，人称“为三百年绝调”，著有>，考中进士后去陕西任按察司提学副使。嘉靖三十五年，因与巡抚殷中丞意见不合，辞职东归，后起复为浙江按察司副使，转河南按察使，卒于官。白雪楼景区藤萝掩荫，地形开阔成了趵突泉的文化娱乐中心，每天丝弦悠扬，古筝阵阵，专业剧团为游客献上他们精心创作的节目，听曲观泉别有一番情趣。

趵突泉南大门占地1575平方米，东西长47.5米，南北深13米，主门高8.4米，设计新颖，古今结合，造型别致具有传统风格和地方特色，韵味十足的垂花门，配以悬山歇山钩连干革塔屋面，门楼飞檐，前后丹柱，双脊比翼。红柱、绿瓦，盎然古意。石级、围栏、平台典雅庄重。门前方池总长29米，宽9米，池内吐水吐雨，人造喷泉珠溅玉。大门内外颜额上的“激湍”、“趵突泉”金字匾牌取自康熙、乾隆手迹，门内侧“泺源门”集书圣王羲之之字。抱柱前“喷珠屑玉水澜翻，盈鲁育齐相鼎峙”的楹联摘取自乾隆的诗文笔迹。整个建筑空间通透，园景显露，景色交融，流线贯通，迎门假山上的红枫、耐冬、青松、翠竹与大门相映增辉，优美和谐，有关专家认定，趵突泉南大门堪称中国园林第一门。是济南又一重要景观。

万竹园是趵突泉的园中园，位于公园西邻，是一座环境清幽、景色宜人的园林胜景，它占地18亩，以13个不同院落组成,园内外有白云、白龙、东高、望水、登州、杜康诸名泉，是一处独具风格的私人庭园。万竹园之名始见于元朝，明代隆庆四年(1570)宰相殷士儋归隐济南，居万竹园易名为“通乐园”，又名“川上精舍”，清朝康熙年间，济南著名诗人王苹购得此园，又易名为“二十四泉草堂”，取园内望水泉居济南二十四位之意。到了民国初年，军阀张怀芝占据该园，历经数年修建方成今日规模，一九八四年正式对外开放，一九八六年，著名国画大师李苦禅纪念馆设在园内，李苦禅珍藏的书画、文物及本人作品共400余件长期展出，供游人观赏，万竹园也称李苦禅纪念馆。万竹园由四部分组成，前、东、西三园成品字形排列，在北方四合院的基础上，揉合了江南古典园林的特点和风格，利用墙、廊、溪、桥等对空间进行分割，构成了层层迭迭的院落。这个园子现有186间房舍，各院厅房都在一条中轴线上，曲廊环绕，院院相连，楼、堂、亭庑参差错落，梁、额枋等处彩绘和雕刻的人物、鸟兽巧夺天工，细腻逼真。进门假山为清末民初遗物，万竹园以竹为基调，各色名贵花木繁多，如玉兰院、石榴院、海棠院、木瓜院等。万竹园是个不可多得的园林，一九九三年被收入>，它无论从园林艺术，还是从历史文物来说，都是一份宝贵的文化遗产。

欢迎大家来到银川!我是你们的导游，我姓x，大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下银川。

美丽富饶的银川，是黄河河套地区最早开发的一片绿洲，汉代时就在此推行浚渠屯田措施，兴建了汉延渠等水利工程，唐代已具有“塞上江南”的美称，明清以来“天下黄河富宁夏”的民谚已经传遍九州。古老的党项族在这里创造出璀璨夺目的西夏文化;勤劳的回族人民自强不息，展现出绚丽多姿的民俗风情。银川是我国西北边陲的一座重要城市，是宁夏回族自治区首府，也是中国历史文化名城之一，历史悠久灿烂人文底蕴博大精深，这里有说不完的故事，道不尽的美景。今天就让我们走进银川，去感受这座边塞古城的神奇魅力吧!

传说很久以前，长江以南住着凤凰七姐妹，给人们带来幸福。其中最小的七妹来到地薄人穷的宁夏，开渠引水，带来了江南风光。后来为了阻止异族部落的入侵，凤凰七妹就变成了一座城，保护宁夏百姓，这就是后来的银川。如今，“凤凰城”已经成为银川的美称。

银川位于中温带干旱气候区，属中温带大陆性气候。主要特点是：雨雪稀少，蒸发强烈，日照充足，热量适中，风大沙多;冬寒无奇冷，夏热无酷暑，春季短而多变。银川因为地处西北内陆，远离海洋，加上气候干燥，雨水量少，日照又长，因此一年中大部分时间都是晴天。据统计，年日照时间比“日光城”拉萨还多17.5个小时。

银川地区土壤类型较多，植被多样。森林面积达百万亩，其中有一半为人工林，包括用材林、防护林和经果林等。随着植树造林等绿化工程的展开，森林面积和绿化面积呈逐年大幅增长的趋势。1988年，国务院批准贺兰山为国家级森林有野生动物类型自然保护区，山上有天然次生林18.3万亩，有野生动物177种，其中属于国家保护的珍稀动物16种。

银川地处鄂尔多斯西缘凹陷带的的北部，矿产资源丰富。在银川境内贺兰山段贮藏的矿产品主要有煤、赤铁、石灰石、白云石、磷灰石、石英砂岩、辉绿岩、陶瓷粘土等，这位银川市发展冶金、化工、建材等工业提供了有利的条件，尤其是磷矿贮藏量较高。

“银川”一词是明末将此段黄河及其沿岸平原灌区形容为“银色河川”而得名的。这座有着1000多年悠久历史的文化名城，其人文景点一西夏文化为主要特色。西夏王陵风景名胜区是国家重点风景名胜区。贺兰山自然保护区为国家重点自然保护区。西夏王陵、拜四口双塔、海宝塔是全国重点文物保护单位。还有诱人的水乡景色、奇特的塞上风光及多彩的回族风情，使银川成为中国西部最具魅力的城市之一。

为了有效改善我市旅游市场秩序，创造优良的旅游环境，按照省、市旅游局统一部署，特制定20xx年度安全生产工作计划如下：

一、加强组织领导，明确责任到位

加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。

二、主要任务

1.坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。

2.坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。

3.不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。

4.严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。

三、紧扣管理目标，加大资金投入

导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目标：

1.导游员必须掌握旅游安全工作常识。

2.导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》。

3.导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。

4.在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项)，避免发生安全责任事故。

5.导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全。

6.遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件应急预案》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理。

7.安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。

梁山，原名良山，由四主峰七支脉组成，最高处海拔一百九十七点七米。主峰为虎头峰，四面均为绝壁，山势险峻，当年周围环水，确实是一处易守难攻的地方。汉中元六年(公元前一四四年)汉景帝次子梁王刘武到良山围猎，不幸染病，死后葬于山上，良山遂改名为梁山。东汉时，汉和帝在位的元兴年间(公元前一○五年)，黄河溃决，梁山以南被淹达数十年之久，这时梁山附近开始有水。到五代后晋开运元年(公元九四四年)六月，黄河再次大决口，梁山周围一片汪洋。以后，黄河屡次决口，使梁山四周的水久久不退，形成大泽，也就有了水泊梁山”的称谓。

梁山脚下一片空旷的广场，东边矗立着大文学家施耐庵的石雕像，梁山人民对这位大文学家有着特殊的感情，在他的笔下，水泊梁山是一幅风俗画卷。

走过广场，沿石阶上行，走百余米，半山腰辟出一块大空地，南面是几十米高的立仞石壁，上有著名书法家舒同写的水泊梁山”，每个字大如方斗，染成红色，格外醒目。在这面石壁上还有历代文人墨客的题诗题词。

广场东边是一处人造景观，是仿当年的水寨建成的。出水寨穿空地，登上陡石阶，不远便是梁山山道上的第一景：断金亭。这是一个八角亭，亭顶起脊飞檐，古朴大方。这里是豹子头林冲杀掉王伦，接纳晁盖等人入伙的地方。断金亭也叫同心亭”，是取《易经》二人同心，其力断金”之意。顺着山路往上走，就是宋江马道”。

宋江马道”是柏树林中一人一马并行的小路。穿过宋江马道”来到了黑风口，此处因李逵大闹黑风口故事而扬名。山坡上有黑旋风李逵的石雕像，怒目圆睁，双手挥着两柄大板斧，威风凛凛。附近立一座石碑，上面是书法家沙孟海题写的黑风口”三个字。有趣的是李逵的石雕像前不远有一块巨石，上面有一个脚印，又大又深，上刻一行字孙二娘歇脚处”，表明梁山既有武林好汉，亦有巾帼英雄。

离开黑风口，往上约二十米，就是宋江寨墙。寨墙是用石块垒起来的，有半米多高。《水浒》载，这道寨墙当时有丈余高，现在看到的只是残墙。当年是宋江大寨围墙，分内墙和外墙，为起义农民筑建。原高丈余宽七尺，北侧有两重拧头门，易守难攻，固若金汤。几经战火，现已塌落为残垣。那么，这寨墙到底是不是宋江时建的呢?已无从考证。有史书记载：宋江起义于河北，被称为河北剧贼”，早在宣和元年(公元一一一九年)十二月已引起宋王朝的注意，曾下诏招降。宋江未受招安，继续进行斗争，出没于青、济、濮、郓等州，又被称京东贼”。宋史记载官军数万，无敢抗者”。宋江起义军在水泊梁山扎寨，也就是指这个时期，宋江义军在京东地区啸聚亡命，剽掠山东，一路州县大震，吏多避匿。”说明宋江义军有较大发展。后来宋江南下经沂州时遭官军袭击，损失较大。宣和三年宋江又结集力量再次移军南下，进入淮南，又被官军称为淮南盗”。二月间到海州附近遇知州张叔夜的伏兵，损失惨重。据《宋史·张叔夜传》记载，宋江也是在这时向朝廷投降的。宣和四年，朝廷重臣折可存参与镇压方腊起义后，班师回朝，到开封后奉御笔，捕草寇宋江”。宋江终于被秋后算账”遭灭顶之灾。从这段史实看，宋江征剿方腊属《水浒》的文学描写。

第一道宋江寨墙往上不远，是第二道宋江寨墙。上山的路也陡峭了许多。在隐隐的树丛中能看到一幢古建筑物的屋顶，那就是水浒寨了。

水浒寨坐落在虎头峰上，坐北朝南，气势壮观雄伟。大门前有一个石头砌成的平台，约有八十多平方米。平台四周是石栏，凭石栏往下看是峭壁，山势险峻。如果峭壁下是水的话，虎头峰便成了汪洋中的岛，想上来绝非易事。

水浒寨的门前有一对石狮子。门楼的门匾是美术家、雕塑家刘开渠先生题的水浒寨”三个大字。门两边还有楹联，也是刘开渠先生的手笔。推开大门，迎面看到的是气势雄伟的忠义堂。忠义堂”三个字是由美术大师刘海粟先生题写的，金碧辉煌。

忠义堂的两边是东西偏殿，三十六天罡的彩雕设置于内，这些彩雕比真人要大一些，神态各异，栩栩如生，个个都是风风火火的好汉。

院子当中竖着三根旗杆，当中的一根挂着杏黄旗，上绣替天行道”四个大字。东边的旗杆上挂着红旗，上写山东呼保义”;西边的旗杆上也挂着红旗，上书河北玉麒麟”。立于虎头峰上，耳边仿佛又响起了古战场上的铁马嘶鸣，鼓角震天。那些叱咤风云的梁山好汉们在中国农民起义的历史上写下了不朽的篇章，令人敬仰。

暑假里，我到阿姨家——临海的一个小渔村作客，她家不远处就是海。

一天傍晚，阿姨说明天一大早带我去海边摸海螺，我一听，兴奋极了，整夜都没有睡好觉。第二天，天刚蒙蒙亮，我就迫不及待地起了床，拉着阿姨直奔海边。

啊，晨海美极了：放眼望去，天连着海，海连着天，简直让人分不清哪儿是海，哪儿是天。微风吹来，海面上荡起了阵阵涟漪，恰似一大幅飘动着的绸缎。忽然，我发现天水相接的地方出现了一道红霞。“太阳要出来了?”一时，我竟忘了来这里的目的——摸海螺，只是目不转睛地盯着它。眨眼间，红霞的范围慢慢扩大了，并且越来越亮。红霞也千姿百态了：有的像展翅欲飞的雄鹰，有的像飘动着的红领巾，有的则像奔腾的骏马。“啊，太美了!”我站在那里发了呆。

不知什么时候，红通通的太阳已跳出了海面，顿时，大海披上了一层桔红色的薄纱。

“啊，太美了，太美了!”我心中暗暗赞叹，我完全被陶醉了!

“娜娜，快来摸海螺呀!再不来摸，它们就要钻到底下去了。”耳边传来了阿姨的喊声。可我还是沉浸在眼前的美景中。“看，我摸到了一只大海螺!”阿姨再次大喊。这时，我才醒悟过来，寻声望去，只见阿姨正举着一只又大又黑的海螺朝着我挥动哩!我羡慕极了，连忙卷起裤管，朝阿姨跑去。可哪知这海涂就像沼泽地一样，脚刚踩下，小腿就陷入泥中去了。我只好艰难的拔出腿来，深一脚浅一脚地来到阿姨身边，也摸了起来。咦，脚下怎么痒痒的?弯腰一摸，原来是一只像大拇指一般大的蟹在我脚底下捣鬼!我马上把它捡了起来，扔进了阿姨的塑料袋里。后来，我也摸到了不少的大大小小的海螺。

太阳升高了，海螺钻到泥底下去了，阿姨一个劲地催我回家吃饭，我只得恋恋不舍地跟着阿姨回了家。

海边真好玩，我忘不了这第一次去海边。

海上游玩心得5

记得那是我三年级的暑假的时候，我、爸爸、妈妈还有我的一个小伙伴，决定这个暑假到位于丹东市旁边的一个岛屿——大鹿岛。

我们出发的时候，由于忘了查找当地地图就匆匆的来了，导致第一天我们到达丹东时，找不到去大鹿岛的码头在什么地方。眼看天就要黑了，我们就找了个饭店，吃了有名的丹东炒馇子。过后，我们便找了个饭店住下了。

第二天，我们找了半天，终于找到了一个知道怎样去码头的路的人了，于是我们请他带路，终于来到了码头。到了码头后，我们乘坐快艇来到了大鹿岛。

上岛以后，我们乘坐大巴翻过一座山来到了海边。我一看见大海，心里非常高兴，而老天也仿佛很照顾我，突然变得很晴，大海也随之变蓝，一眼望去，一望无际，天上飞着海鸥，而水里常有小鱼跳出，真是美极了。我飞快的换上泳装，跳到海水里，一会儿蛙泳，一会儿仰泳，一会儿自由泳。玩着玩着我发现海面上有一块白的东西，我过去一看，是块海蜇，我把爸爸妈妈叫来，并找了个当地人一起抓海蜇，那个人还被蜇了一下。最后我们找了塑料袋将海蜇套了进去，我想这下有陈醋蛰头可以吃了。没想到第二天它就化成水了。

我们又来到了海边的一个小山上观赏风景。远处，来来往往的货轮，天上的海鸥似乎和我一同高，很美很美。晚上，我们还吃了一顿海洋大排档(烧烤);买了一些旅游纪念品;参加海边篝火晚会;观看烟火。

现在，每当看见第一次去海边时买的纪念品，我就很怀念，怀念那蓝蓝的海;怀念那可爱的海鸥;怀念那篝火晚会;怀念那迷人的烟花;怀念……

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It broke the traditional model of inherent to visit the museum of art, weencourage and guide the visitors to play their own ideas, completely into thepainting, completely become the protagonist of the story in the painting; You isthe secondary art creators, this is the "thin horizon fantasy trip to bring youthe beauty of art.

Cyber world is divided into: painting a spoof, mirror illusion, lifedislocation area, illusion experience area, animal close area, imagineexperience pavilion. But by watching, touch. Experience and so on in the worldof photography allows you to feel super shock and wonderful fun.

Cyber world has in South Korea, Japan, Thailand, Chinese Taiwan and other countriesand regions. Is known as the window of the artistic edification, an effectiveway to release the pressure, the leisure entertainment platform, the log inshenyang is to enter the Chinese mainland for the first time.

特别告知

本合同文本是根据《_____》、《旅行社管理条例》、《云南省旅游条例》等有关法律、法规的规定，由云南省工商行政管理局监制、云南省旅游局制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签定合同前请仔细阅读。

为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：

一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅_____政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际经营场所应当一致。

二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立局面旅游合同，在交纳费用后应要求旅行社开具由云南省税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省国内旅游合同》。

三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实准确，并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后，应当按照约定履行合同，旅游者本人不能成行，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。

四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。因自身原因造成的人身和财产损失，旅行社不承担责任。

五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成旅_____程；旅行者应遵守我国和目的地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。

六、合同双方因不能成行造成违约时，违约方应当提前三天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：

（一）违约方按规定时间通知对方，应当支付旅游合同总价?5%?的违约金。

（二）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价的?10%?的违约金。

因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。

七、旅游者与旅行社订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。本合同所称不可抗力，是指不能预见，不能避免，并且不能克服的客观情况。

八、旅游者在出游前，旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游_____。

九、旅游者在旅游过程中，未征得本人同意，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需_____的，应当场向导游人员收取服务单据。

十、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》；有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权要求组团旅行社先行赔偿。

十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或者向有管辖权的旅游质量监督部门申诉，或提请_____机构_____、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）或者采取其他措施强迫旅行社接受其他提出的要求。

十二、旅游者有权要求旅行社对合同条款予以说明。

十三、鉴于旅游产品的特性，为防止低价陷阱导致您的旅行质量下降，签定合同时，请您依据市场行情，按照市场价值规律优质优价、低质低价，认真对比签约内容及价格。?全省各地旅游投诉电话：

云南省旅游质监所：?087X8315昆明市质监所：?087X4961?96927

大理州质监所：?087X6769?96927西双版纳州质监所：?069X2323?96927

丽江市质监所：?088X3432?96927红河州质监所：?138X2117

：?069X7927?96927思茅市质监所：?087X4947?96927

迪庆州质监所：?088X1460?96927楚雄州质监所：?087X9104?96927

曲靖市质监所：?文山州质监所：?0876-1632

玉溪市质监所：?087X7403?96927保山市质监所：?087X7704?96927

怒江州质监所：?088X4247临沧市质监所：?088X8388?96927

昭通市质监所：?087X2835

合同条款

甲方：?_____________________________________________（?旅游者或旅游团体?）

乙方：?_________________________________________（?组团旅行社?）

甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条?报名与成团

1、甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务的项目和质量，并按规定在报名时签定合同。

2、甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。

3、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

4、“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应仔细阅读“特别告知”内容。

第二条?内容与标准

1、主要事项

团号?__________（?如签约时暂无团号，此项可空缺?）?团体人数?_______（?附名单?）

线路名称?______?行程共计?____?晚?____?天?（?飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内?）

出发时间?_______________________?结束时间?________________________

出发地点?_______________________?返回地点?_________________________

游览景点?____________________________________________________

交通工具?________________________?标准?____________________________

用餐次数?___________________________?标准?_________________________

住宿次数?__________________________?标准?_________________________

购物、自费项目安排?______________________________________________

景点门票?________________________________________________________

_____情况?_________________________________________________________

付款方式?_________________________________________________________

导游服务?（?全陪、地陪?）_____________________________________________

应交纳团费总额?___________________________________________________

注明：所包含的费用?______________________________________________

3、乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价的权利，但乙方应当提供相应证据。

4、在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。

第三条?违约责任

（一）承担违约责任的情形

1、甲、乙双方因为可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料；

2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。

（二）甲方承担违约责任的情形

1、甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成的损失的，应承担赔偿责任；

2、超出合同约定的订单内容进行个人活动而造成的损失的，责任自负。

（三）乙方承担违约责任的情形

1、未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任；

2、乙方服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。

（四）乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：

1、问题发生后乙方已采取善后处理措施的；

2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的；

3、由于甲方自身过错造成的质量问题

（五）甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。

第四条?争议的解决方式

（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

（二）当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向昆明_____委员会申请_____，若不同意通过昆明_____委员会_____的，甲乙双方均可向人民法院起诉解决。

第五条?本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第六条?本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。

补充条款

双方约定以下补充条款：

1.

2.

3.

……

甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：

地址：地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

日期：?年月日日期：?年?月?日

国家5a景点导游工作总结

工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是小编给大家带来的几篇国家5a景点导游工作总结范文，供大家参考借鉴。

国家5a景点导游工作总结范文1

年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

国家5a景点导游工作总结范文2

今年6月22日，游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有进，各项工作有序推进，圆满完成本年度的各项指标和任务，得到了客人的高度评价，在同行中树立了一面旗帜。下面，请允许我代表本部门10余位员工向上级领导作20年工作总结。

一、齐心协力，品牌管理，我部工作呈现三大亮点

业务接待炉火纯青。自游客中心投入使用以来，我部门先后接待客人人，每位导游平均接待次数。我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。这游客当中，不仅有社会名流，更有来此考察的领导干部，据统计，今年我们接待了处级以上的领导干部次，受到了当地政府和集团领导的高度赞许。

在景点实地带团中，我们能按照规定、流程办事，以“耐心、细致、文明、礼貌”的方针提供服务，深得客人的肯定。次带团中，我们不但把美丽的推荐给外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，重阳节当日，我们破纪录的接待了00余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的打响、打好了这场攻坚战，为游客中心将来的大规模接待提供了宝贵经验。

服务技能不断求进。在办公室的亲切指导下，我部门通过组织学习，不仅规划化了服务流程，也加强了我部导游员业务素质的提升，树立了“以人为本”的服务原则。同时，用心对照“三亮、三创、三评比”的工作思路来塑造品牌化效益。还通过参加各类活动和比赛，以点带面，提升技能水平。一年来，我部成员先后参加了区旅游培训、区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团竞走比赛、集团职工知识竞赛、集团勤廉书画展景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等各类活动，争先创优，敢为人先，并取得一定成绩，其中包括区级荣誉2项(组织1项、个人1项)，景区公司“优秀奖”4项，“鼓励奖”2项。近日，又有两位同志将入围决赛，代表我部参加区讲解员大赛。

员工成长突飞猛进。我部门通过例会，不断提升组织影响力。人人参与，建言献计，先后确立了“岗位责任制”、“专人专事制”，有效分担了部门经常性工作，不仅让权利在阳光下运行，同时也起到了锻炼人的功能。一年来，我部有1位同志上调至集团工作，1位同志上调至游客中心办公室并主持工作，2位同志担任游客中心中层一职。现有的12位成员中，本、专科率100%，中共党员2位，持国导证成员7位。这些成绩充分说明我部人才辈出，是为公司提供“新星”的摇篮。

二、脚踏实地，稳扎稳打，抓好平日工作中心

自游客游客中心运行以来，在上级的领导下，我们边查边改，整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点，让成员在服务台上坐下来、静下心，深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。自10月以来，我部接手了团区委的绿“V”站服务台，通过资料发放、解问答疑、爱心助力等活动，让志愿者精神在我部成员间传递。

三、响应上级，部门互助，让“一家亲”的精神持续给力

随着工作步入正轨，我们也积极配合领导，做好其他部门工作的协助。配合物业部发放4D眼镜，配合食堂做好餐前准备，辅助办公室做好餐饮服务，如此等等。在办公室确定的巡检小组名单中，我部有6位同志入选。今年以来，我部成员比奉献，比付出，比汗水，与公司一起成长翱翔。据统计，截至12月，我部成员共存调休天，餐厅加班服务次。在数据面前，我们仍认为，比起公司的成长，我们付出的还很少。步入年，我们将沿着集团发展的方向付出更多的努力!

过去的一年极不平凡，取得的成绩也来之不易，我们切不可骄傲，不可自满。如今，我们的任务还相当艰巨，存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠，面对接待中的不到位，面对导游中的随意性，我们要严肃对待，认真整改。让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，协力齐心，为集团的明天更美好而奋勇前行!

国家5a景点导游工作总结范文3

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

国家5a景点导游工作总结范文4

本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

作为一个中国人，对首都北京的向往，是与生俱来的，随着年龄的增大，憧憬之情更是强烈。前久请了有薪事假，和亲人一同奔赴北京，开始了为期一周的北京之旅。感悟不断……

一、古文化的宏伟气势

作为几朝之都，京城的宏伟气势单从那些闻名的古建筑群里便能寻出端倪。穿行于故宫，径深于南北。虽说最华丽的金銮宝殿——太和殿目前正在修葺，整体掩盖在围掩之中，这座当今最大的历史博物馆，却无处不在彰显着它的磅礴大气、富丽堂皇。

导游说，且不说封建王朝当日赤巨资修建园林装点寝宫是多么的奢华，单从眼前留给后人的却是一笔珍贵的财富。看居住南城的的清官纪晓岚，他的破旧宅院无人问津;而当日大贪官和绅的宅地、如今的“恭王府”，却因其“三绝”闻名于世，并成为珍贵的历史文物被后人保护起来。

二、党的光辉满地

毛主席率领我们打江山，成立新中国，就是在北京建了都。想必正因为此，北京这座城市更为感恩。一路上，所有人提起主席，都是敬仰的称呼着“毛主席他老人家”。这一声呼唤，似乎他就是居住在邻家大院的长辈，倍感亲切。去主席纪念堂的一路上，我们压抑不住内心的激动，奔跑起来，就想早点见到中国人民心中这位伟大的“神”。

北京是祖国的政治文化中心，它能迅速及时的传递着中央当下最热门的政治话题。漫步北京街头，随处可见的“八荣八耻”的宣传专栏和人民群众驻足学习的身影，就是最好的证明。

三、现代文明的高智商底蕴

人们常说，在北京别比谁的官大。此次北京之行参加了一次同学聚会，我才知道，这个同为政治中心与经济中心的城市，千万别比谁的学历高。

北京高校云集，全国大多学子均有“不到北京非好汉”的念头。且不说清华、北大这样的顶级院校，人大、中财、北外、北航等等在全国也是鼎鼎有名。而正是因为高素质人才济济，城市更能吸引全球各大企业在这里投资建厂开辟发展领域，其中更不乏大量技术含量高的IT信息产业。

在这座城市里，女生丝毫不畏惧担当“第三类人”，她们清楚的知道，不断提高自身的素质，只会有利于打造个人核心竞争力，以利于自主选择，并逐步推动城市现代文明的建设，没有任何负面效益。在左一个博、又一个硕的北京同学圈中，我不禁羞愧形于颜面。

四、北京人民的博大

在“ABO”血型系统中，我不禁感叹O型血同仁的博大。他们可以为这个系统的全部人员输送血液，却不能从他们那里回馈一丁点。

这样的博大，我在北京人民身上看到了影子。北京话是普通话的母版。导游说，北京话讲究字正腔圆。在整个行程中，他就是用最标准的普通话与我们一起分享着北京的种种。我们的团队来自祖国各地，人们都操持着母语与导游交流，他也颇为耐心的讲解。待一位来自东北某地的大爷用当地土语反反复复的问导游一个问题很久他都不能领会时，导游傻眼了：“我真的听不懂~”

20xx年奥运在即，北京人民将代表华夏儿女展示着中国人的博大。希望那字正腔圆的普通话可以成为一个缩影，将中华儿女在共产党的领导下那种的自豪感幸福感传递给大家，将中国的古文化，现代文明等等最最美好的东西奉献给大家……

为了提高_外出旅游的安全意识，强化_的纪律观念和法律意识，明确_人身伤害事故发生时公司与_双方的责任，保护_和公司的合法权益，保证工作的顺利进行。_和公司双方自愿签订如下协议：

甲方：

乙方：

第一条：甲方自愿参加乙方集体旅游，并遵守本协议之规定。

第二条：甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。

第三条：甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负。

第四条：在旅游期间发生事故及责任，甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。

第五条：甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财务，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

第六条：如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。

第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担但任何责任。

第八条：甲方具有完全民事行为能力并自愿参加。愿独立承担可能发生的一切损害。途中因本人游玩出现的任何事故及责任均自行负责。

第九条：本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方返回公司后自动解除。

甲方：乙方：

_____年__月__日_____年__月__日

合同编号：_______

甲方(旅游者)：________________________________________________

乙方(组团旅行社)：____________________________________________

为明确双方权利、义务，保障旅游活动顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社管理条例》和《--市旅游条例》等有关法律、法规之规定，经双方协商一致，达成如下协议：

第一条组团项目及行程

旅游路线名称________________________________________________________________________________。

行程共计________________天________________夜(含在途时间)。

出发日期________________，出发地点__________________________________________________________。

结束时间________________，返回地点__________________________________________________________。

具体行程和景区详见附件一 (旅游服务及行程安排表)

第二条主要服务内容

1.餐饮：膳食以口味清淡为主,保证营养卫生，有利消化;_______________________________________________________________________________。

住宿：出入方便、安静、舒适;入住旅店前, 乙方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐备、安全，检查后再行入住;根据甲方需要,乙方应详细介绍家具、设施的使用方法;入住后,乙方应将自己的房间号告知甲方和总台,并每晚巡视;________________________________________________________________。

交通：车况良好，安全舒适、整洁，方便中途休息;乙方应根据具体情况安排好甲方座位。上下车时,乙方应在门边引导、搀扶，帮助甲方提放行李;________________________________________________________________。

游览：________________________________________________________________。

2.乙方随团人员应注重个人形象,配带明显标识;领队、导游、医护人员等全程陪同，各司其职;主动询问和帮助乙方;医护人员应携带常用药品和器械，随时观察、了解甲方身体状;

3.乙方应做好自我介绍,告之联系电话;做好景点、景区介绍;对旅游中的注意事项、情况变化以及可能危及安全的情况，向甲方做出明确、具体的解释和提示;

4.乙方应随时、全面掌握旅游团的情况，作好组织安排工作;行程安排应休闲，舒缓，合理，劳逸结合，保证游客的休息时间;对游客间发生的纠纷,应耐心调解,维持好旅途中的秩序;

5.乙方应每天一次向甲方的亲属发短信报平安(以甲方所留亲属电话为准)。

第三条旅游费用及支付

1.旅游费用:成人______________元/人;儿童______________元/人;人数______________人(______________大______________小)，共计______________元;

旅游费用包括：办理旅行证件的费用;交通客票费(含旅游期间从机场、港口

、车站等至住宿旅馆往返的接送费用);餐饮住宿费;非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;导游服务费;行程中安排的其他项目费用。

2.付款方式：

□一次性付款:本合同签订之日，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四条甲方的权利义务

1.甲方的`权利

1.1要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项;

1.2要求乙方开具发票;

1.3甲方如属景点门票优惠对象，在得到景点确认后，有权要求退还已支付的景点门票优惠部分票款;

1.4自愿选择和购买保险;

1.5自愿选择乙方推荐的自费项目，依照合同约定自愿购物。

2.甲方的义务

2.1如实填写相关资料，出具合法有效的相关证件;

2.2妥善保管随身携带的行李物品;

2.3文明旅游，遵守团队纪律，尊重旅游团成员，配合导游完成旅游行程;

2.4不得携带违禁物品、宠物。

第五条乙方的权利义务

1.乙方的权利

1.1核实甲方提供的相关信息资料;

1.2根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名;

1.3在紧急情况下为维护游客权益及时合理处置突发事件。

2.乙方的义务

2.1按照合同约定的内容和标准，为甲方提供质价相符的旅游服务;

2.2向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项;

2.3妥善保管甲方提供的相关证件和资料;

2.4不得擅自安排购物或强制甲方消费。

第六条旅游安全

1.甲方已如实向乙方告知自身的身体状况(见附件二);甲方确保自身身体条件适合参加本次旅游活动，在参加惊险、刺激游乐项目时，将充分考虑自身条件;甲方出发时应带上衣物、鞋帽、雨伞、药品等常用物品;

2.乙方在考虑老年人的特殊性后组织本次旅游。乙方保证本次旅游的经营者和旅游车、船等具有相应从业资格(资质)。乙方对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况，应当作出明确说明和警示。为保证旅游的顺利进行和旅游安全，本旅游团配有:领队，导游，医护人员等专业服务人员;

3.旅途中如甲方出现身体不适或其它身体异常情况，应及时告知乙方。乙方应随时观察，无条件提供护理和帮助, 妥善处理;

4.甲方因疾病等健康原因无法继续旅行时，乙方应积极协助就医或返回，并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后,退还甲方未发生部分的费用;

5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应积极施救，及时处理;涉及保险事故的, 应及时报案, 协助理赔。

第七条合同的变更

1.甲乙双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，应退还甲方;

2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等，下同)。导致无法履行或者继续履行合同的，乙方可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时，乙方可决定内容的变更，但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后，乙方应将未发生的费用退回甲方，增加的旅游费用由甲乙双方合理分担;

3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方应将旅游费用扣除实际已发生的费用后退还甲方。

第八条合同的转让

1.甲乙双方之任何一方经对方及受让方同意，可以转让合同。即甲方可将合同转让给符合本次旅游条件的第三方，乙方可将合同转让给其它具有相应资质的旅行社;

2.转让合同的，应以书面形式予以确认(见附件三)。合同转让后，甲乙双方的权利、义务终止。

第九条合同的解除

(一)甲乙双方在行前可以书面形式提出解除合同。

1.在出发的3日前(不含第3日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。乙方应向甲方退还全额旅游费用。如因甲方的原因解除合同的，甲方应承担实际已发生的费用;

2.在出发前的3日以内(含第3日)提出解除合同的，按本合同第十三条约定处理。

(二)甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同，按照本合同第十三条第一款约定处理。

(三)甲方在行程中擅自离团的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退还旅游费用。如因甲方疾病等客观原因无法继续旅行时，乙方应积极协助，妥善安排，旅游费用在扣除实际已发生的费用后，剩余部分退还给甲方。

第十条成团人数和不成团的安排

1.最低成团人数：______________;组团低于此人数不能成团时，乙方应当在出发前______________日及时通知甲方。

2.如因低于成团人数不能成团

时，甲方是否同意按下列方式解决：

2.1______________(同意或者不同意，打勾无效)乙方延期出团。

2.2______________(同意或者不同意，打勾无效)转____________________________旅行社出团(乙方保证所承诺的服务内容和标准不变)。

第十一条旅游购物和自费项目

1.乙方应按照《行程安排表》安排甲方购物和自费项目;购物次数每天不超过______________次,总购物次数不超过______________次;每次购物时间不超过45分钟,经半数以上旅游者同意,可适当延长。

2.甲方在与乙方约定的购物点如购买到假冒伪劣或失效、变质商品的，乙方应当负责退(换)商品;如不能退(换)商品的，应当先行赔偿。甲方参加合同约定以外的购物和活动的，由甲方自行负责。

第十二条旅游保险

1.乙方已向甲方介绍相关旅游保险。甲方自愿购买______________保险公司______________保险，投保手续由乙方办理。

2.为切实保障甲方权益，增强乙方抗风险能力，乙方在征得甲方书面同意后(见附件四)，为甲方办理旅游保险(甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人)，费用由乙方承担。当保险事故发生而乙方负有赔付责任时，此保险金作为乙方支付给甲方的赔付;当乙方不负有赔付责任时，乙方自愿将此保险金作为慰问金支付给甲方。

第十三条违约责任

(一)甲方的违约责任

1.因甲方的原因，甲方在出发前的3日以内(含第3日)提出解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额10%的违约金，并承担实际已发生的费用。

2.因不听从乙方劝谕而影响团队行程，或由于甲方的故意或者过失，使乙方遭受损害的，应由甲方赔偿损失。

3.因甲方原因延误旅游行程的，由甲方自行负责。给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

4.甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

(二)乙方的违约责任

1.因乙方的原因，乙方在出发前的3日以内(含第3日)提出解除合同的，应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金，并退还全部旅游费用。

2.乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团，甲方有权解除合同，乙方应全额退还已交的旅游费用，并按旅游费用总额的20%支付违约金。

3.因低于成团人数不能成团时，甲方既不同意转团也不同意延期出团的，乙方应按本合同第十条约定的时间及时通知甲方解除合同，并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的，还应向甲方支付旅游费用10%的违约金。

4.因乙方原因延误旅游行程的，应向甲方支付旅游费用10%的违约金。甲方要求继续履行合同的，应继续履行;甲方要求解除合同的，应安排甲方返回并退还未发生部分的费用。给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.乙方提供的服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定进行赔偿。

第十四条争议的解决

1.双方在旅游期间发生争议，应本着平等协商的原则解决。经协商未解除合同的，双方应继续履行合同。待旅游行程结束后，按本合同约定的争议解决方式解决争议;双方应当采取适当的措施防止损失扩大，否则，无权就扩大的损失要求赔偿。

2.双方因本合同发生争议，应协商、调解解决，也可向相应的旅游质量监督部门投诉。如协商、调解不成的，双方选择按下列第______________种方式解决：

①向重庆仲裁委员会申请仲栽;

②向人民法院起诉;

第十五条本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第十六条其它约定______________________________________________________________________________。

甲方(盖章)：______________乙方(盖章)：______________

电话：______________________签约代表：__________________

亲属电话：__________________电话：______________________

传真：______________________传真：______________________

地址：______________________地址：______________________

邮编：______________________邮编：______________________

签约日期：______________年______________月______________日

fellow friends:

hello! toured the dali old city, initially has feltthis humanities landscape profoundness; now we watch the cangshanerhai, understands the dalis america of scenery.

first, we ride the yacht to go to the erhai park. the erhai park othername group mountain park, is l ocated the hsiakuan city northeast 2kilometers place groups mountains. north it near ocean waves wan qingerhai, west and cangshan southend setting sun peak relative. whennanzhao country, here is kings deer park. in 1976 here newly wardedoff for the park, occupiesdi 1,600 chinese acres. on the mountain has thezoo and the plant nursery flower-bed, broadly plants the dali areaeach kind of precious flower different plant, is very good rests placeof the tour.

now the pleasure boat to the erhai park near the sea causeway, we cameashore to the ship, this is under the group foot of a hill binhai tourarea along 270 multistage stone steps ascendslevel on, we arrive the summit.everybody looked that, this curls upwardsangle upturned eave pavilion is looks thesea building, the eave hangs from above the plaque, submits a writtenstatement: jade er silver dark green ", the black bottom goldcharacter, vigorous is classically elegant, it is the chinese inadmiration of somebodys fame painter wu zuorens writing skill. looksthe sea building is understands "the jade er silver dark green"happiest extent, leans against a railing looks out into the distance:east side erhai vast, boundless, west cangshan is continuous,luxuriant is gray.

fellow friends, let us go on board once more, roams through to erhaiin. but i first must to everybody introduction be actually amcangshan. formerly, we in the dali city, under on the dark green footof a hill road, have not been able to look at carefully the cangshangrand appearance well. just like the ancient said "does not know thetruth about the matter, only reason body in this mountain"; looks thesea building in the erhai park, the angle of view inclines, also onlycan see the cangshan terminal. now, unceasingly leads the way alongwith the pleasure boat, in our eye cangshan is not clearer? somepeople said that, a hengduan pulse condition great arm, the tibetplateau extended west yunnan from "the roof of the world" to thesouth, cangshan was in this world famous sierra a cloud range branch.

cangshan, also names the diancang, is green because of its mountaincolor, the mountain apex acquires fame in vain. cangshan altogetherhas 19 peaks. this 19 peaks from the north to the south order are: thecloud makes, green, five, the lotus flower, the white clouds, thecrane cloud, three positive, the blue peak, the snowman, should behappy, the goddess of mercy, center and, longquan, the jade bureau,malone, the saint should, buddha go against, ma er, the setting sun.in 19 peaks, the malone peak is highest, elevation 4,122 meters. thecangshan 19 peaks, two peaks clamp a brook, altogether 18 brooks; eastthe mountain stream flows, pours into erhai, 18 brooks from north tosouth, the base arrangement is: south the rosy cloud moves, wan hua,the positive brook, the awn wells up, the brocade brook, the spiritspring, the white stone, the double mandarin duck, hides the immortal,mei xi, the peach brook, center the brook, the emerald, longxi, clearblue, remnant, pavilion mouth, is not positive.

the cangshan scenery by the snow, the cloud, springstone is famous. i firstintroduce cangshan to everybody the snow. after the summer needlesscangshan snow, is dali "the love affair" four given names scenery. thesnow white cangshan snow, all previous dynasties article literatiapproves the refined language quite a lot, the folklore also many. thethe ming dynasty writer li yuanyang once praised: "date li cangshansnow, precioustai 19 peaks".

cangshans cloud is the famous biography is far and wide. the cloudgathers the cloud to disperse, sometimes the pale like light smoke,sometimes is thick like splashes ink. in fluctuates varied center, what is most mysterious is "looks the husband cloud" and "thejade belt cloud". so-called "looks the husband cloud" is referswhenever the winter spring the season, the cangshan jade bureau peakregular meeting appears a lonely cloud, suddenly remembers suddenlyfalls, about flutters, if hoped if attends to. unusual occupying to anits appearance, the diancang then suddenly gets up the storm, blows toerhai. so-called "jade belt cloud", is refers whenever at the end ofthe summer fallinitially, after rainfirst clear, between the cangshan 19 peakshalfways up the mountainside often can appear white clouds, the cloudsgatherscollects, slowly pulls open, if the pure white jade belt horizontallyties the green mountainside. is continuous dozens of miles,unexpectedly the date does not dissipate. marvelous is, "the jade beltcloud" meets the omen agriculture abundant harvest: it appears thenumber of times to be many, same year on good crop weather. local painationality has the farmers proverb: "cangshan is the jade belt, thehungry dog eats the rice".

cangshans spring very is also famous. in 19 peaks the elevation hasmany mountains moraine lake in 3,800 meter above peak, this is thequaternary period glacier stays behind. also has that 18 brooks themountain stream, flies the waterfall to fold the spring, the fourseasons rushes down, in under clear sweet water seepage nourishing,cangshan fills the vitality. the moraine lakeside, the densely coveredvirgin forest and many precious forests, the strange flowers andplants, specially should tell everybody are, cangshans flowers andplants already fine reputation far broadcasts, moreover it also causescangshan to be famous far and wide. american professor luo lancasteronce said that, "has 1000000 in us to know the chinese yunnan the dalicangshan, because they all plant have many beautiful dali cangshan theindian azalea."

cangshans stone, renowned at home and abroad. guo moruo has "chantsmarble" the poem: "three towers are high ancient, along thinksloyalview year. the cangshan rhyme love affair, the wonderful stone spitsthe mist. outside the heart, coolly lives elbowarmpit. the day meritmanpower generation, the overseas compete the treasure biography."

cangshan has bred the marble, the marble is cangshans soul. this kindof magnificent wonderful stone, world many places all have, the alonedalis most wonderful america, also opens the people early, therefore,world every this wonderful stone is called "the marble", "dali" alsoraises the world because of shi erming.

fellow friends, our pleasure boat vanguard, now should introduce thisocean waves wan qing to everybody erhai itself.

erhai, ancient name kunming pond, er river, ye yu ze and so on;because it resembles the person ear, therefore erhai. its north andsouth long 42 kilometers, the thing extends 3-9 kilometer, the lakewaterfront long 117 kilometers, the area more than 250 squarekilometers; the hydraulic mean depth 10.5 meters, the deepest 21.5meters, the water-holding capacity 2.88 billion cubic meters, the areaand the water-holding capacity arrange in order the yunnan lakesecond, occupies seventh in the national fresh water lake.

south erhai has makes up the river and so on to pour into, westnatriumthe cangshan 18 mountain streams, east collect the polo river, dig thecolor river, the south side west er river are the only estuaries,after ripples red circles into lanchan river. erhai is the tectoniclake, the lake shore thing are many cliffwall, north southwest three arethe sandbars.

everybody looked, erhai water depth limpid, if the non- flaw beautifuljade, is beautiful incomparably, it is welcome each position by thebroad mind to come from the distant place guest. erhai is the chinafamous high land moor, as early as it has carried the annals in thehan dynasty.

"er sea month" is dali one of four given names scenery. if goes boatingerhai in the lunar calendar ten in may bright nights, its monthespecially bright, especially circle, its scenery elated: in thewater, the month circle like wheel, floats the light to swing thegold; the sky, the jade mirror high hangs, the clear splendor isshining, the bath leaves from erhai. looks that, looks, the water andsky shines, you unexpectedly cannot distinguish clearly are the daymonth fall the sea, or seamonth ascends to heaven. is er seamonth so whybright? the scientific conclusion is: first, erhai water qualityspecially pure, the transparency is quite high, its reflection greatlystrengthened; second, erhai sea level dust less, air fresh, causes thewater and sky to serve as contrast, the moonlight is brighter. inaddition, er seamonth is famous, but also lies in the pure white non-flaw the cangshan snow to produce an inverted image in erhai, seamonthenhances one anothers beauty with as pure as driven snow er, aconstitution silver dark green jade ers big marvelous sight.

with the cangshan snow, the er seamonth connected dali four given namesscenery also have guan hua, the hsiakuan wind. between erhai andcangshans dam, is a long shape silting alluviation plain. whennanzhao country, nearby two respectively builds a xiaocheng in thisstrip north and south, holds the important location, defends the kingsall safety. north name long shouguan, also called closes; southernregion name dragons tail pass, at once hsiakuan. on so-called closesthe flower, is refers closes "ten mile fragrant wonderful tree", thisflower originally shapings the street and shan sinei in on pass, itsflowered big like lotus, the year opens several hundred, the fragranceoverflows the four directions, the flower opens the season, the viewlike cloud. also therefore the tree ties the husk to be firm, may dofaces the bead, therefore the flower called "faces the pearl headornament". afterwards, this flower vanished. the first years, somepeople had it is said found it in the cangshan forest. west thehsiakuan wind refers to the er river valley to inject hsiakuan thewind, continues all year long, you takedong as is spring abundant, youas soon as enter hsiakuan to be allowed to feel the hsiakuan wind theexistence. it roars nearly every day, sweeps the street to put on thelane, holds up the bottom of garment uncovers the hat, caused hsiakuanobtained "the wind city" the nickname.

dalis love affair four given names scenery, has poem its string inthe same place, is advantageous for remembered, also quite has theappeal: the hsiakuan wind, on closes the flower, the hsiakuan windblows closes the flower; cangshan snow, er seamonth, er seamonth accordingto cangshan snow. speaks of here, asks each position to look our painationality girls embroider flowered baotou. you might not despise it,it have manifested the dali four given names scenery. please lookedthat, the breeze blows, nearby the ear snow white ear with the windfloatingly sprinkled, has appeared hsiakuans wind; in baotou gorgeousflowers, has represented the flower which on closes; the peak this is white silkhead, looked by far likes cangshan the snow; the entirebaotous shape same bright is moving on like erhais in crescent moon.

游客朋友们，大家好!欢迎大家来中俄界河旅游区考察游览。额尔古纳河是中俄界河。中俄界河旅游区与俄罗斯赤塔州的五个市区相邻，与俄罗斯隔河相望，区内有两个国家级一类口岸，即黑山头口岸和室韦口岸。黑山头口岸位于额尔古纳市政府所在地拉布达林镇西30公里处。

额尔古纳市境内西部、北部，中俄边境线长671公里，蜿蜒曲折的额尔古纳河勾划出了中国雄鸡状版图上的巨冠轮廓，河的西岸为俄罗斯联邦，东岸为内蒙古自治区纬度最高的县级市——额尔古纳市。额尔古纳从历史的深处呼啸而来，它是一条河，是一座城市，也是一段历史。公元一世纪，拓跋鲜卑的祖先走出嘎仙洞，曾在这里至呼伦湖一带长期居留，之后西迁南下，在今呼和浩特南部和晋北创建了北魏王朝。

隋唐时期，蒙兀室韦部落在这里生息繁衍。公元十三世纪初，一代天骄成吉思汗统一蒙古草原后，在额尔古纳河畔秣马厉兵，遂统一蒙古诸多部落，进而征服欧亚。清康熙二十八年(1689年)，《中俄尼布楚条约》签订，确定额尔古纳河为中俄界河;自雍正五年(1720xx年)起，清廷沿额尔古纳河右岸先后设置18座卡伦(哨所)，其中14座卡伦在额尔古纳市境内。界河风景区远离都市喧嚣和工业污染，处于草原和森林的衔接地带。

界河旅游区内，河道蜿蜒曲折，滩岛星罗棋布，河滩两岸溪流纵横，沼泽处处，灌木丛生，具有典型的湿地特征。游人沿界河中心岛(中国领土)柳丛和水草穿行，会不时惊起水鸟振翅飞上天空。中心岛是集特色餐饮和娱乐、住宿于一体的旅游休闲场所。俄方小镇近在咫尺，房屋街市历历在目。

黄头发、蓝眼睛、高鼻梁的俄罗斯人在河边劳作、垂钓、游泳，戏耍的孩子们向游人挥手致意，偶有中、俄边防军巡逻艇与游艇擦舷而过。一水分两国，纵目览两岸，已成为界河景区的特色。沿界河东岸驾车旅游，在界河中流线东侧乘船观光，可欣赏异域风光，体会纯正的俄罗斯民俗风情。中俄界河旅游区为内蒙古自治区十大旅游精选项目之一，现已成为内蒙古东部旅游精品线路上一颗璀璨的明珠。朋友们，让我们尽情领略界河及其两岸绚丽的风光吧。

各位朋友：

大家来到的这个公园,叫做鸽子窝公园。我们脚下和眼前的两块儿巨大的岩石，叫做鹰角岩，也叫鸽子窝。为什么叫鹰角岩呢?因为它们凌空拔起，威风凛凛，像两只雄鹰在长空搏击角斗，所以得名鹰角岩。为什么又叫鸽子窝呢?因为在这两块儿巨大的岩石上，裂隙十分发育，是鸟类栖息出没的好地方。过去，这里树木丛生，百草丰茂，有许多野鸽子出没，所以这两块儿巨石又叫鸽子窝。我们来到的这个亭子叫鹰角亭，建于1934年，亭前的牌匾是由原人大常委会副委员长胡厥文先生书写的。沿海建有“望海长廊”，由原国务院副总理方毅同志书写牌匾，“望海长廊”的南端是“浴日亭”，由原人大常委会副委员长、科学家严济慈先生书写牌匾，前边有“书阁”，两个大字出于由原人大常委会副委员长、历史学家周谷城先生的手笔。

鸽子窝和一件至今未了的历史文化公案结下了不解之缘。我国有个古老的地名，叫做碣石。据历史记载，秦始皇、汉武帝、曹操、唐太宗等许多历史名人都曾经到过碣石。可是，碣石究竟在哪里?为什么叫碣石?这些问题被历史学家、地理学家争论了一两千年，至今还争得不亦乐乎。其实，他们只是对碣石所在的具体地点各持己见，对大致的区域却没什么分歧。这大致的区域就是在今天的河北省乐亭县、昌黎县、秦皇岛市和辽宁省绥中县一带。又因为秦始皇等人到碣石所进行的活动都和大海有关，所以碣石一定在海边。各家的观点不细说，今天就说说鸽字窝。有人认为鸽子窝就是碣石。古文字学这样解释：“方者为碑，圆者为碣”，说的是一块大石碑，方顶的叫做碑，圆顶的叫做碣。这鸽子窝，就像一块圆顶的大石碑，突兀挺立在大海之滨。不仅如此，1986年，在距此不远的金山嘴东横山发掘了气势恢宏的秦皇行宫遗址，许多历史文物得以重见天日。《人民日报》以《北戴河发掘出秦始皇父子行宫遗址》为题，发表了这条重要新闻。一些学者非常高兴，说这回可算是把两千年的历史疑案解决了，另一些学者却不以为然，因为在其他沿海地带也陆续发现了秦汉行宫遗址。看来，碣石有可能指的是一个地区，一个以今天秦皇岛市为主体的地区，只要你到了这里的任何一个地方，就可以说你已经有了“东临碣石”的经历了。碣石何在?千古之谜。诸位若感兴趣，秦皇岛有一个“碣石研究会”，欢迎您参加，也去争论一番吧。但是，不管怎么说，只要站在鹰角亭上，就能感受到魏武帝曹操“东临碣石，以观沧海”的磅礴气势，就能明白只有如此壮美的大自然景色，才能激发一代伟人的灵感，写出《浪淘沙 北戴河》那样优美的诗句来。现在，就让我们站在鹰角亭上，欣赏一下大海的风光吧。

鸽子窝是在秦皇岛市124公里的海岸线上观沧海、看日出的最佳去处。这里踞高临下，视野开阔，旁边又有一个大潮坪。秦皇岛一带，每天是一次涨潮，一次落潮，而且潮差很小，大多在一米之内，海水的深度比较稳定，特别适合海浴和游泳，“沙软潮平”就是一句恰如其分的评价。鸽子窝却不同，北边的这个大潮坪，相当于一个三角河口，大口向海，小口向陆。每次涨潮的时候，大口来的潮水顺着潮坪往上走，前方却略显狭小，潮水不能分散，就被慢慢地、远远地推向内陆。在这里看大潮，又和钱塘江不一样。钱塘江大潮排山倒海，汹涌澎湃，雷鸣轰响，气势磅礴。鸽子窝大潮却展现了一种从容不迫、志在必得的大家气度。不知不觉中，从我们脚下到西边赤土山大桥，700多米长的大潮坪，一会儿就变成了一片大海。在此观海，大自然之壮美杰作，令人踌躇满志，充满希望和理想。鸽子窝大潮给了我们一个发人深省的启示：想干大事，心气儿要平，底气儿要足。执着肯干能成功，积少成多显大才。沉稳镇定有静气，按部就班不胡来。要顺天时，得地利，靠人和，瞅准目标，稳稳当当地去大干一场。可能，这也正是那位“老骥伏枥，志在千里。烈士暮年，壮心不已”的曹操，刚刚平定了北方，凯旋归来，到这里“东临碣石，以观沧海”之时的心情。在率领中国人民推翻三座大山之后，来到北戴河写出“萧瑟秋风今又是，换了人间”的诗句，大概也是面对“倏乎一瞬潮水来，沉陆大海弹指间”的情景而发出的感慨吧。

等潮水退去，一汪汪遗留在潮坪上的海水，构成了一幅美丽的图画。有位摄影师在这里拍摄了一张照片，取名《青春的旋律》，把大自然瞬间即逝的造化之美定格成了永恒，报刊杂志纷纷转载。如果说，在涨潮的时候，我们更多的感受到的是那种蓬勃向上的阳刚之气，那末，在退潮的时候所感受到的，难道不是一种阴柔之美吗?

在鸽子窝看日出也是一件令人神往的盛事。想看日出，就要到鸽子窝，这是您的最佳选择。整个秦皇岛的地理形势是北依燕山，南临渤海，也就是说，大海在陆地的南边。所以，在许多地方守着大海却看不到旭日东升的场面。有些地方也能看到日出，但是，或因为海岸线东北、西南走向，总是让人猜不透太阳究竟该从什么地方升起;或因为地势过于平坦，人们不能登高望远，难免心中产生许多遗憾。鸽子窝却如同天成地设一般，它挺拔高耸，使人产生居高临下之感;它面向正东，太阳就从您企盼的目光和天海分界线的垂直交点上冉冉升起，希望和现实就在这里顺其自然地融为一体了。因此，一到旅游旺季，每日凌晨时分，这里就挤满了成千上万的游人，来欣赏壮丽的海上日出。可以说，海上日出很壮观，看日出的人群也很壮观。那么多的人挤在一起，日出之前，都是那么虔诚，那么专注，那么安静;太阳刚一露脸儿，又都是那么天真，那么兴奋，那么热情，好像这共同拥有的幸福必定要共同分享一样，大家欢呼雀跃，互相祝贺，一下子，鸽子窝就变成了欢乐的海洋。

这里的风光这样美，请大家随意地欣赏品味，留影照相。十分钟之后，请到诗碑前面集合。好，十分钟之后再见!

发包人(全称)：______________

承包人(全称)：______________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_____________(工程全称)签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________________年;

⒊装修工程为________________年;

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为___________________年;

⒌供热与供冷系统为________________个采暖期、供冷期;

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为___________________年;

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：_________________。

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人：______________承包人：______________

法定代表人(签字)：_______________法定代表人(签字)：_______________

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

各位游客：

你们好，欢迎你们来到白城旅游。

白城市位于吉林省西北部，嫩江平原西部，科尔沁草原东部。东经121°38’-124°22’,北纬44°13’57"-46°18’。东、东南与吉林省松原市的前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县接壤;南与吉林省松原市的长岭县毗邻。西、西北与内蒙古自治区的科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗相连;北、东北与黑龙江省泰来县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县隔江相望。全市南北长230公里，东西宽211公里，总面积25685平方公里。

地势由西北向东南依次为低山、丘陵、平原、西南略有抬升。西北部为大兴安岭东麓褶皱地带，分布着丘陵和低山，海拔300-662.6米;东北、东南部为平原，海拔130-140米;西南部广泛分布西北至东南走向的`大小沙丘、沙垄，海拔150-180米，是潜化沙漠区。最高山峰敖牛山，海拔662.6米;最低地区为镇赉县和大安市境内的月亮湖地区，海拔一般为130米左右。

白城市属温带大陆性季风气候。年均日照时数2919.4小时，年均气温4.9°C，无霜期157天，满足了农作物生长的需要，光热条件优越于全省其他地区。年均降水量407.9毫米，分布不均，秋冬雨雪少，春季降雨少。大风日数多，年均8级以上大风24天。冰雹出现5-9月。

水域宽广，主要河流9条。嫩江由镇赉县丹岱乡十家子屯入境，在大安市四棵树屯流出，境内江长184公里。洮儿河由洮北区岭下乡半拉山入境，流经洮北区、洮南市、镇赉县、大安市，由月亮湖注入嫩江，境内河长285.83公里。还有霍林河、蛟流河、那金河、呼尔达河、二龙涛河、额木太河、文牛格尺河。低洼地带散布着湖泡百余个，提供了养殖、灌溉之利。主要有月亮湖、新荒泡，牛心套保泡、哈尔挠泡、洋沙泡、四家泡、老鸹窝泡、莫什海泡、郭家店泡、莫莫格泡、鹅头泡、小西米泡、新平安泡、西二龙泡、他拉红泡、小香海泡等。总水域面积3029平方公里，占幅员12.49%，占全省水域面积31.06%，居全省各市(州)之首。

政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初，我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结，总结经验和教训，为三峰国际旅行社201x年的工作打下良好基础：

一、加强服务意识，进步服务质量

为进步三峰国际旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导，为金华讲解员培训史实知识、导游技巧，使金华的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了预备。在旅游旺季期间，由于金华双龙讲解职员少，游客多，讲解员十分辛劳，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时金华双龙作为金华的一个窗口，展现了金华人的热情、淳朴，为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连，广交朋友。

20xx年，三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游治理部分的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会，学到了国内一些着名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了三峰国际旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收进，为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设

根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请**学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待，大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：碰到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致，圆满完成了侵华日军金华要塞遗址的接待工作。

侵华日军金华要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，201x年旅行社加强了对侵华日军金华要塞遗址的开发和治理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，展修环行路20xx余米，同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理，按上级部分的治理要求，对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训，使景区的治理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评，进步了金华旅游城市的着名度。我们在开展旅游业，扩大着名度的条件下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军金华要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，侵华日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收进8万多元。

亲爱的游客朋友们： 大家好!

我是你们本次的导游，我叫哈柄旭。你们可以叫我小哈。我是一个活泼的人，大家不必拘束哦!那么下面我们就进行为期一天的北陵之旅吧!

北陵公园简介(1分钟)

北陵又称清昭陵是清朝第二代开国君主太宗皇太极以及孝端文皇后博尔济吉特氏的陵墓，占地330万平方米。1643年(清崇德八年)清太宗皇太极和孝端文皇后博尔济吉特氏的陵墓昭陵建成。1920_年，奉天省政府将清昭陵辟为公园。昭陵是沈阳名胜古迹之一，是我国古代建筑的精华，也是汉满蒙民族文化交流的典型。1982年国务院公布清昭陵为第二批全国重点文物保护单位。

方城是陵园的主体部分，结构与福陵的方城相似。北陵既有古老的传统建筑，又有现代化游园设施，置身园中，抚今追昔，令人感慨万千。它是国内外游人来沈必游之地。清昭陵内古松参天，有许多地方值得观看，像赑屃驮石碑、角楼、后山的陵墓等都是值得一去的地方。

陵墓占地面积16万平方米，是清初“关外三陵”中规模最大、气势最宏伟的一座。位于沈阳古城北约十华里，因此也称“北陵”，是清代皇家陵寝和现代园林合一的游览胜地。园内古松参天，草木葱茏，湖水荡漾，楼殿威严，金瓦夺目，充分显示出皇家陵园的雄伟、壮丽和现代园林的清雅、秀美。昭陵除了葬有帝后外，还葬有关睢宫宸妃、麟趾宫贵妃、洐庆宫淑妃等一批后妃佳丽，是清初关外陵寝中最具代表性的一座帝陵，是我国现存最完整的古代帝王陵墓建筑之一。

公园(10秒)

昭陵的另一特色是漫漫数里的古松群。现存古松二千余棵，松龄达三百多年，摇曳挺拔，参天敝日。这些苍翠的陵松在金瓦红墙中构成昭陵又一壮丽景观，其中的“神树”、“凤凰树”、“夫妻树”、“姐妹树”、“龟树”等更是别具特色。

清昭陵正门+主体(40秒)

沈阳昭陵陵区建筑布局大致是这样的：陵区四周设有红、白、青三种颜色界桩，南北狭长，东西偏窄。陵区最南端是下马碑，其次，为华表和石狮。往北是陵寝正门——正红门，此门周围是环绕陵区的朱红围墙，又叫“风水墙”。正红门内有一条南北笔直的石路叫“神道”，神道两侧由南往北依次立有擎天柱柱一对，石狮子一对，石獬豸一对，石麒麟一对，石马一对，石骆驼一对，石象一对。这些石兽统称“石象生”。最北边是月牙城，月牙城正面有琉璃影壁，两侧有“蹬

道”可上下方城，月牙城之后是宝城、宝顶，宝顶之内为地宫。宝城之后是人工堆起的陵山——“隆业山”。另在陵寝西侧、与宝顶遥遥相对还有一组建筑叫“懿靖大贵妃、康惠淑妃园寝”，是安葬太宗众妃的莹地。除此之外，在陵寝东西两翼各三里许有陪葬墓。

总的来看，沈阳昭陵主体建筑仍保存至今，地下基础完好，规划、布局依然完整，古建筑与遗址未受后人过多的干预与改变，自然环境也基本保持原始状态，真实性与完整性程度很高。

皇太极历史(1分钟)

爱新觉罗·皇太极，即清太宗，清太祖爱新觉罗·努尔哈赤第八子。清初杰出的军事家、政治家，后金第二位大汗、清朝开国皇帝。自少年起常随父兄狩猎和征战，骑射娴熟。天命十一年(1620_年)努尔哈赤去世后，皇太极受推举袭承汗位，改次年为天聪元年。皇太极即位之后进行大刀阔斧的封建化改革，加强中央集权;在战略上定先征服朝鲜和漠南蒙古，以解除攻明后顾之忧的战略方针。对明则采纳汉族降官建议，确立讲和与自固之策，重用汉将，削弱明朝实力，志在入关夺取全国政权。[2]

崇德元年(1636年)，在盛京(今沈阳)称帝，建国号大清，并且迫使李氏朝鲜臣服于清朝。在崇德六年(1642年)的松锦大战中生俘洪承畴，自此明朝关外精锐丧失殆尽，宁锦防线彻底崩溃，清军入关已成必然之势[3]。崇德八年(1643年)，皇太极猝死于清军入关前夕，未能实现夺取全国政权的夙愿。皇太极前后在位20_年。他在位期间，发展生产，增强兵力，不断对明朝作战，为下阶段清王朝迅速扩展入主中原，打下了坚实的基础。庙号太宗，谥号应天兴国弘德彰武宽温仁圣睿孝敬敏昭定隆道显功文皇帝，葬于沈阳昭陵。死后其第九子福临即位。

皇太极和博尔济济特一个姑姑两个侄女(1分钟)

他这一生娶了十五位妻子，但博尔济济特家族的三位女性在历史上尤为显得重要。孝端文皇后(1599年05月31日-1649年05月28日)，博尔济吉特氏，名哲哲，清太宗爱新觉罗·皇太极皇后，蒙古科尔沁贝勒莽古思之女。

孝庄文皇后(1620_年-1688年)，博尔济吉特氏，名布木布泰(亦作本布泰，意为“天降贵人”)，蒙古科尔沁部(在今通辽)贝勒博尔济吉特·布和之次女，孝端文皇后之侄女。崇德三年生皇九子福临(顺治帝);崇德八年(1643年)，顺治帝即位后，与其姑孝端文皇后两宫并尊，称圣母皇太后;顺治八年(1651年)上徽号曰昭圣皇太后;康熙帝即位后尊为太皇太后;

敏惠恭和元妃(1620_年-1641年)，博尔济吉特氏，名海兰珠。生于万历三十七年，为蒙古科尔沁贝勒寨桑之女，亦孝端文皇后之侄女。天聪八年(1634

年)，时年二十六岁海兰珠入清宫。而早在天命十年(1620_年)，她年仅十三岁的妹妹布木布泰(即孝庄文皇后)就已嫁给了皇太极。崇德元年(1636年)，皇太极册封五大福晋时，封为关雎宫宸妃，为四妃之首，仅次于姑母哲哲，位次比妹妹本布泰(庄妃)高出两个等级。。海兰珠的封号和她所居宫室的名称，充分表达了皇太极对海兰珠的由衷喜爱。宸妃深受皇太极宠爱，两人感情极深。崇德二年七月初八日(1637年8月27日)，宸妃生下皇太极第八子。皇太极为此大赦，这是立太子时才会有的举措。母子最受皇太极宠爱。但此子未命名，就于崇德三年正月廿八日(1638年3月13日)逝世，不满周岁。崇德六年，宸妃逝世。

皇太极亲临松山之战前线指挥作战期间，宸妃患病，得知此事的皇太极安排好一切急忙往回赶。可惜还未赶到时，噩耗已至。此后，皇太极虽百般体贴，多方抚慰，但本就时有微恙的宸妃，又遭受丧子之痛，始终难以恢复健康。从此这位身体一直健壮的皇帝忽而昏迷，忽而减食。崇德六年(1641年)以后，皇太极因身体不好，曾发布过大赦令，也减少了处理日常事务的负担，甚至做过祈祷。崇德八年(1643年)八月初九日，皇太极猝死于盛京后宫，年52岁。

皇太极和多尔衮(40秒)

爱新觉罗·多尔衮(1620_年11月17日—1650年12月31日)，清太祖努尔哈赤第十四子，皇太极的弟弟。

天命十一年(公元1620_年)努尔哈赤驾崩，皇室中争夺皇位的行动都在秘密进行，争夺最激烈的就是多尔衮与皇太极。先帝在位时，多尔衮的母亲阿巴亥深受其宠，她自然也有让多尔衮称帝的想法。但是在当时的情况下，无论从年龄与实力来讲，多尔衮与皇太极都相差甚远，后来阿巴亥被迫殉葬，多尔衮也受到了很大的打击。在这种情形下，多尔衮完全可以把皇太极当作最大的敌人，但是多尔衮清醒的认识到自己要想活命，以后为母亲伸冤以及自己有所作为，现在就必须委屈求全，尽心尽力辅佐皇太极，得到皇太极的信任。皇太极能在众皇子中脱颖而出，除了心狠手辣，自然也有过人的胆识和能力，在防备的同时，他也重用多尔衮，把他视为自己的左右手，也化解了多尔衮心中的一部分怨恨。(皇太极死后为了大清的团结和安定，多尔衮也没有和豪格正面争夺皇位，这都是和皇太极的心计分不开的。)

皇太极死后，此时的多尔衮已有众多的支持者，他也被皇室公认为最有才能的人。多尔衮做皇帝的美梦现在又死灰复燃，多尔衮为了摸清各大臣的态度，就去询问索尼对皇位继承的意见，不料索尼一点也不给多尔衮面子，直接说：“先帝有皇子在，必立其一。”多尔衮碰了一鼻子灰走了。

多尔衮不得不重新考虑是否争夺这个皇位。并且他还面临着一个强大的对手----豪格。豪格是皇太极的长子，凭借父亲的余荫加上多年来的南征北战，豪格也立下了赫赫战功，这些条件都是他继承皇位的极有利条件。多尔衮与豪格一直关系都不是很好，如果豪格做皇帝，多尔衮肯定不愿意，如果多尔衮做皇帝豪格也不会答应。两方互不相让，谁都没有绝对的优势压倒对方。对于谁主动用武力解决都是一步险棋。多尔衮看局面僵持不下，就提议让皇太极之子福临即位，这样一提连豪格也没有话说了，所以此时多尔衮也没有称帝。多尔衮在辅佐福临的时候，虽然以“周公”自居，但实际的做法和真正的周公都相差十万八千里。他重用宗室、擅权执政、暗箱操作等等都表明多尔衮的野心一直都在。

综上所述，我们不难看出两点：其一，多尔衮一直存在称帝的美梦，但是权衡利弊，而没有盲目行动。其二，多尔衮在称帝美梦破灭的情况下，才自封“周公”，寻找心理安慰罢了。我们这里仅对多尔衮在称帝方面的事进行探讨，中肯的说，多尔衮对大清的统一仍然起了不可磨灭的作用。

结束语(15秒)

我们今天的北陵之旅就到此结束，大家可以到公园内进行散步游玩，拍照留念，下午四点准时在公园门口集合哦!祝大家玩得开心，同时也要注意安全哦!

吉林市是吉林省的第二大城市，也是我国唯一一个与省重名的城市。全市总面积2.71万平方公里，市区面积1.765万平方公里。现辖4个城区、1个县、4个县级市。全市总人口430万，其中城区人口159.8万多人。

吉林市有着悠久的历史，穿城而过的松花江水，孕育了古老的民族和文化。1994年吉林市被国务院命名为“中国历史文化名城”。

吉林原名“吉林乌拉”，满语的意思是“沿江的城池”。城市四面环山，三面临水，自然景观得天独厚，有“北国江城之称” 。被列为全国重点风景区的松花湖是著名的避暑胜地，誉为四大奇观的吉林雾凇更是冬日的奇芭。

吉林市自然资源得天独厚，物产富饶，工农业飞速发展。现在，已发展成为一个以化学工业、电力工业、机械制造为主的工业城市，有“化工城”的美称，同时也是北方的交通枢纽。

吉林市多民族居住地之一乌拉街满族风情，阿拉底村、兴光村朝鲜族风情，都具有浓郁的民族特色，吸引着大批中外游客。吉林作为塞外北国的一颗璀灿明珠正在成为新的旅游热点城市!

松花湖是发源于长白山天池的我国大型人工湖之一，国家重要风景名胜区之一。融山、水、林、崖为一，以广阔幽深、自然古朴为特色。春天满山鹅黄白帆点点;入夏青山滴翠绿水雍容;金秋山染五色湖产琳琅;冬季瘦峰素裹冰清玉洁，北国风光一眼收。

拉法山素有"七十二洞，八十一峰"之说，有穿心洞、滴水洞、长仙洞和通天洞等多处天然石洞。

世界上最大的石陨石重达1770公斤的一号陨石，在吉林市陨石雨博物馆展出。陨石博物馆现收藏陨石标本共138块，碎块达3000余块，系1976年3月8日降落于吉林市郊的陨石雨。

吉林市现在已成为东北地区旅游线上热点城市。吉林市的旅游线主要有：一江三湖通天池(松花江、松花湖、红石湖、白山湖、长白山天池)的自然山水线、民俗风情线(朝鲜族、满族风情)和雾淞冰雪线(乘雪撬、赏雾、溜冰滑雪、看冰灯、彩灯、河灯)三条线。

吉林市位于中国东北长白山余脉的松花湖畔，地处长白山向松辽平源过渡地带，气候四季分明。美丽的松花江呈"S"形流经市区。四面环山、三面临水，故有"北国江城之称"。吉林市为吉林省第二大城市，是我国唯一与省重名的城市，全国甲级开放城市和全国30个特大城市之一，是经国务院批准的历史文化名城。

在今天的贵州安顺，聚居着一支与众不同的汉族群体——屯堡人，他们的语音、服饰、民居建筑及娱乐方式与周围村寨截然迥异，这一独特的汉族文化现象被人们称之为“屯堡文化”。这里的居民由于都是古时屯堡军户的后裔所以人们把他们称为“屯堡人”。600多年前，明洪武帝朱元璋为加强连疆地区的统治。在江浙招幕士兵，让他们携妻带子进入贵州，居住在设置的卫所里，占时出征，闲时屯垦。当时卫所广布全省各地，军户达数万人之多。

沧海桑田，而今这些卫所的遗迹大多散落到了历史的时空中了，但在“黔之腹，滇之喉”的安顺，至今还保存着一此卫所旧址及当时人们生活的遗风，云山屯就是其代表。屯堡人的服饰，主要表现在妇女身上，她们的装束通常是宽衣大袖，大衣袍长及膝下。领口、袖口、前襟边缘皆镶有流绣花纹，腰间以两端垂于膝弯部的织锦丝带系扎。长发挽成圆髻网罩挽于脑后，圆髻上插有玉簪、银链等首饰。

妇女婚否的区别在于：未婚少女梳长独辫;已婚者则除了挽髻外，尚须剃额修眉。妇女装束中往往还配有耳坠、手镯、戒指、手笼、长圆裙以及用绣、补、镂、镶、滚等方法制作的高帮单勾凤头布鞋。如果游客来得适时，可以领略到许多独具特色而又韵味无穷的节日文化;正月初九的玉皇会，正月十六迎汪公，六月初六土地会，六月二十四敬雷神……这些节日中，以迎汪公最具屯堡特色。

旅游管理专业实习报告范文

旅游管理专业实习报告范文

内容摘要：实习人：09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间：2019年7月14日至2019年月14日。实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树造良好的品牌和形象。在豪生酒店我们看到酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对我们短期实习生，也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。在这里，我们学会了什么是责任；在这里，我们体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问，人情练达即文章”来形容却不失真实；在这里，我们学会了正视现实，学会在适当的时候抚平不安和浮躁。

2、社交是一项不可缺少的活动。经过这半年的实习，让我明确的认识到，以后的工作中，人脉关系是非常重要的。俗话说：“千里马常有而伯乐不常有”就是这样一个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次我们实习过程中，自己的工作表现得到了管理层人员的肯定和认可，这样我们毕业后又多了一条就业渠道。

3、要有警惕感和责任心。在日常工作中，我们做服务员的有义务保护客人的人身财产安全，对不能确认身份的客人，我们不能随便给他开门，以免不法分子趁虚而入，给客人造成不必要的困扰和损失。

4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参加工作就是管理层人员的，他们都有自己在基层的奋斗史，并且很珍惜在基层打拼的机会。我们经理经常对我们说的是，他很遗憾以前没在洗衣房呆过，现在对那一块布是很了解。

最后，非常感谢长乐豪生长山湖国际酒店给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力。