干部试用期到期转正会上讲话实用20篇

2016年司机试用期转正工作总结范文

试用期转正工作总结范文

时间过得真快，转眼间试用期就要过了，这半年里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，实习培训中，各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加，公司对我进行了初期的理论教育，然后是几个月的跟车实践学习，现在我能独立操作，一些小毛病也能及时找出并排除。

本人一直勤勤恳恳地工作，严格要求自己，虚心向前辈请教，作为一名驾驶员，我们应该做到 一 爱车如己;二 检修车辆;三 安全第一;四 做好本职工作。

1 身为驾驶员应该做到保持车辆整洁，卫生，干净，能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能，按章办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作

2 身为驾驶员应该做到注意保养，定期检查，及时维修，定期对吊车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性，我还认真学习吊车知识，掌握吊车的基本结构和工作原理，发现异常尽量找出故障并及时排除

3 在工作中，始终保持一个清醒的头脑，集中精力，按章操作，时刻把‘安全’二字放在心中，爱岗尽业，吃苦耐劳，以服务为本，决不让人等车，行车中做到安全第一

4 作为一名驾驶员，要服从领导的要求与调度安排，遵守公司规章与制度

不能擅自离开自己的工作岗位，做好本职工作

领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感，‘企业文化’氛围给了我工作的信心，我知道， 我还有很多不足的地方，但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好

试用期转正工作总结范文

曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章! 经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体，

通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。

在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，no rule,no success.

在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。

在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。

尊敬的班主任，亲爱的兄弟姐妹们：

大家好!

佛曰：前世500次的回眸才换来今生一次的擦肩而过。我很高兴很庆幸能够与在座的各位相逢，相识，相知!

首先，我做一下自我介绍：我的名字叫，很普通的名字，很平凡的我，我本人平生好交朋友，我很期待与名位成为好朋友。首先我阐述一下我竞选学习委员的原因。我热爱文学，在文科方面较有实力。

xx班是文科生的舞台，我很期望大家能给我一个机会让我在文学这个台上展示我的光彩。世有伯乐，后有千里马，在座的各位若是21世纪的伯乐，那么请选择和多多支持我这匹千里马吧!我性格外向，开朗，所以。

大家有问题可以随时找我不管我竞选成功与否，我都随时恭候大驾。我比较随和，容易与人相处，大家和我做朋友千万不要有什么压力，如果大家看好我，请支持我，OK!

最后我想告诉在座的每一位，只有付出才会有杰出。我坚信我有实力，能够胜任这个职务，请大家支持我!

请投我一票吧!谢谢大家!

党干部就职发言精选范文（二）

竞争使人感到压力，更使人充满活力。那么，坦然地面对竞争吧，我们的体格会因此更健壮，我们的身姿会因此更丰腴动人，我们的生命会因此更美丽!今天小编为大家带来的是关于就职竞争演讲稿的范文，希望对大家有所帮助!

【就职竞争演讲稿范文】一

各位代表、同志们：

非常感谢大家对我的信任，选举我做中国共产党xx乡委员会书记。我深知这个选举的分量，因为在你们身后，是xx乡1万2千人民群众的重托。

在感到光荣的同时，说心里话，我更感到巨大的压力，而且大家的掌声越响，我的压力就越大。我现在听到的是同志们的鼓励，想到的却是几年后怎么向xx乡的父老乡亲交账。我乡长期积累的不利于今后发展的矛盾，以及尚存的众多困难和问题，决定了振兴大事业必将是持久战，而不是速决战。在这个过程中，既要有大刀阔斧，只争朝夕的锐气，更需要有卧薪尝胆，长期坚持的韧性。对我来说，今天是一个新的起点，我会扎扎实实，尽职尽责地去做，做好每一天的工作，直到调任的那一天。我的能力有限，水平不高，但我相信勤能补拙，愿意“笨鸟先飞”。我想，只要像愚公移山那样，每天挖山不止，就一定会有成效。更重要的是，我们xx人才济济，只要能够把大家组织好，调动起千军万马，事业就一定大有希望。

俗话说：“新官上任三把火”，但是今天，我不想点燃这“三把火”，我所考虑的是在今后的工作中，如何做到“三学三干”的问题。

所谓“三学”：一是向在座的全体代表学习。主要是学习能打胜仗的工作方法、求真务实的良好作风、扎根山区的奉献精神。二是向基层村干部学习，尤其是要向各村支书、主任学习。主要是学习默默无闻、任劳任怨地带领当地群众治穷致富奔小康的决心、毅力和经验。三是向全乡广大群众学习，主要是学习爱国家、爱集体、顾大局、识大体的纯朴思想和优秀品质。

在“三学”的基础上，本着“做官为民、责尽十分”的宗旨，我还要力争做到“三干”：

一是以身作则带头干。作为乡党委书记，要摆正位置、找准坐标，做到严于律已，以身作则，尤其是在工作上尽量做到想在前、干在先、多做少说，先做后说。二是团结共事协作干。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结出活力，团结就是胜利!我认为，要履行好自己的职责，就必须正确处理好上下左右之间的关系，特别是要处理好与群众之间的关系，做到与大家和睦相处，团结共事，围绕我乡第十二次党代会提出的目标，协同作战，为明天的腾飞而努力。三是艰苦奋斗扎实干。我们是全县的贫困山区。在山区工作，客观上确实要比在其他地方工作辛苦一些，付出的更多一些。我既然作为全乡的父母官，就必须树立吃苦耐劳的思想，发扬艰苦奋斗的作风，力争做到“到实地、察实情、讲实话、出实招、鼓实劲、办实事、求实效，让实事落地有声，让实事取信于民!”

在此，我也诚恳地希望各位人大代表支持、监督、帮助党委、政府的工作，没有大家的支持，我们将一事无成。

各位代表，以为核心的第四代领导核心，已经保持了全国经济10多年健康快速发展的大好形势，这在中国近代和现代史上还是第一次。我们生逢盛世，更当努力，让我们大家在县委的领导下，以问心无愧的工作来最终代表最广大人民群众的根本利益。

最后一句话：尽管能力有限，我将尽其所能。

谢谢大家!

【就职竞争演讲稿范文】二

省委安排我来工作，这是对我的信任。市委、人大、政府、政协、纪委和在座的各位领导能够接纳我，也是对我的信任，我非常感谢这种信任。说句实在话，自从我知道到来工作，以至今天早晨来报到，仅仅是六天的时间。可以说，在思想上、精神上准备不够充分。但是我要把这种信任和接纳变为动力，努力地去履行好自己新的职责。

xx市是东北的重要城市之一，是重要的交通枢纽和工业重镇，在中国军事史上留下了“城”的美称。这座城市无论过去还是现在，在省内乃至全国都是有一定知名度的。在这块热土上，浸透着前辈们的热血、xx市历届领导和全市人民的汗水，特别是近年来，在俊清书记、振国市长和几个班子同志的共同努力下，带领全市人民坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，突出了“工业立市、农业增效、财政翻身”三大任务，在工业、农业、民营经济发展上，都取得了长足的进步。我看到的资料显示，xx市是全国社区建设示范城、全国创建文明城市工作先进城、全国“双拥”模范城、省级卫生城。同时，在经济环境比较严峻的情况下，连续多年保持了经济总量全省第三的位次，这些都是来之不易的，也为今后的工作奠定了良好基础。

我生长在c，一直在c工作，已有20xx年。今年我已经52岁了，人生是有限的。组织上把我派到来，我深知自己的使命已经和xx人民、事业紧紧地捆在一起了，我一定不辱使命，努力工作，不愧对xx人民。今后我将虚心地向各位同志学习，扎扎实实、尽心尽力地做事，努力做好每一天的工作，直到我卸任的那一天我的能力有限，水平不高，但俗话说“勤能补拙，诚能感动天地”，我愿和xx人民、在座的各位同志同甘共苦，把事业办好。我在纪检这一工作岗位上干了五年，我一定在廉洁自律上、党风廉政建设上带个好头，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，勤勉敬业，严于律己，请在座的各位领导和同志们监督我的言行。

xx人才济济，思想解放的程度也比较高。只要我们上上下下团结一致，一心一意搞建设，齐心协力谋发展，事业就会更好，xx人民建设全面小康社会的目标就一定会早日实现。

【就职竞争演讲稿范文】三

各位领导、同事们：

大家下午好!

20xx年对我来说是个转折，离开了工作近十年的生产系统，全身心地投入了企业标准化工作的建设中。回顾一年来的工作，我在一步步的摸索中，初步形成了企业标准化工作的程序，针对较突出的问题起草、试行了十余项管理标准。二○○五年是标准化工作热身年，我们预习、摸索各种问题的解决途径与方法，深刻认识差距，为今年标准化工作的全面实施做好充分的准备。

今年是标准化工作全面展开的一年，我将努力做好以下工作：

一、结合公司生产、经营情况，搭建中财企业标准体系

公司确定了以部门为单位，以实际工作为写作顺序，构建的企业标准体系，并按其工作性质分为营销、财务、采购、行政、生产五大块。今年，这项工作要贯穿全年继续进行。为保障标准的执行力度，体现领导带头、全员参与的管理原则，各部门在标办的协助下已起草了本部门标准化管理提纲，公司领导经认真思考后指出：对于难度大、投入多的技术标准要采取引进国家、行业标准的方式，把工作重点放在如何保障技术标准得以实现的管理标准和工作标准上。并以营销系统为例，将一个大的管理标准划分为几个细小的、单项的管理事项，对复杂的、头絮多的事情进行分解，使其简单化、条理化。写出符合公司生产经营现状的范本，供各部门参考，提纲编写完成后要在有关部门征求意见，经标办初审、标委复审、终审，直至通过。然后列出突出的、亟待解决的事项，优先编写标准送审稿，仍经以上程序通过后，由企业最高管理者代表批准、发布，各部门分别组织实施。

因此，标准的编写与实施将分阶段、分层次、分重点地逐步进行。通过一个，就执行一个，而非全面铺开，这种做法有利于员工对标准的逐渐接受、逐步认同。也有利于促进企业现存问题迅速得以解决。

二、做好标准法制教育和以岗位工作标准为核心内容的继续教育

标准实施前，将对有关人员进行以标准为核心内容的岗位继续教育，提高员工的业务技术水平与实施标准的认识和能力。对作业标准将请技术骨干操作演示，用DV机实录，后期编辑文字与图表，详细分解操作步骤与要领。通过培训，提高企业各级人员的标准法制意识，使其深刻地认识到，有标不依或无标生产均是违法行为。标准全部制定完成后，还将汇编成册，以磁盘、书册等形式发放给大家，以便更好的指导我们的工作。

三、从标准入手，提高执行力

实现企业标准化，必须具备不折不扣的执行力。去年有一些新标准试行时执行的就很不到位。今年不仅要在教育、培训、奖罚上有所改进，还要在执行的“根本性”和“彻底性”上多动脑筋。尽量把执行的监督与考核融入此项工作的流程中，使其成为工作的一部分。完成了监督与考核，这项工作才算做完，能够形成一个管理回路，让人服从事，不能让事服从人。只有对标准彻底的执行，才能发现问题，并进行根本性的思考，重新规划并实施，最终实现产品品质的持续改进、生产成本的降低、工作效率的提高，客户的满意和企业的持续发展。

四、开阔视野，掌握业内管理、技术发展动态

我公司已成为会员单位，这为我们了解业内管理、技术发展新动态以及国家最新政策提供了便利。使我们的标准化工作能与业内先进企业接轨，借鉴同行的宝贵经验。同时公司还订了许多的期刊，我也会加倍努力学习，用知识武装自己，提高自身修养和工作水平。

五、积极探索、推行“一单制”解决方案

公司提出“一单制”设想，已有几年时间，由于种种条件限制，一直未有完整的实施方案。今年工作内容之一，就是试水“一单制”。所谓“一单制”就是在一张单子上反映出工艺、周期与成本，均含计划与实际二方面内容。也就是说，一个产品完成后，从这张单子上可以看出它的实际生产过程是否按计划工艺流程执行;各工序的作业完成时间是否在计划范围内;各环节实际发生的费用是否与计划成本匹配。从而对产品的生产过程进行全方位控制、调节，明确每单产品的利润值。目前，工艺与周期已有了相对成熟的思路，成本方面还要多下功夫。东莞的XX公司已经成立了“一票制”系统项目开发小组，与我公司的想法不谋而合，在这条路上我们不是独行侠。虽然理论与实践达到和谐统一还需要很长的时间，但我们相信这是成功的必经之路。

对今年的计划还有许多，篇幅所限，不能一一道来。也许随着时间的推移，我们对标准化工作还会产生新的想法、新的思路。但无论怎样改变，我们推行标准化的目标不变、决心不变，我们终会获得标准化带给我们的丰厚回报。

谢谢!

【就职竞争演讲稿范文】四

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家晚上好!我是##，公管02级4班学生。首先感谢老师及同学们对我的信任，才使我能站在这里做这次演讲。我很荣幸被选为文艺部部长，在以后的日子里我将本着“为同学服务，让老师放心”的原则，把自己的工作做的更出色、更完美。

部长一职对我来说并非是炫耀的资本，而是一份沉甸甸的责任!所以在今后的工作中，我会行使部长的职责，深入全系同学中，了解大家的思想，全身心的投入到文艺部的工作中去，作到学习，生活，工作，干劲十足，钻劲十足，闯劲十足，创造出辉煌的成绩。同时我更希望自己能够成为老师的得力助手，同学们的知心朋友，我有这样的决心和信心，我相信自己不会让大家失望的。

回首过去一年文艺部的工作，我拨撒了汗水，也得到了收获，付出了艰辛，也获得了欢乐，在工作中我选择搏击进取，而非畏难却步。是上一届文艺部给了我锻炼的机会，它不仅让我学会了观察和积累，懂得了满足和乐观，还无形中增强了我的自信心和责任感。而今我愿以崭新的面貌和丰富的工作经验不断加强文艺部的工作。在工作中加强学习，不断提高自身素质。请同学们给予我们鼓励和支持。荀子说过，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。在漫长的人生路上，你我都会体会到，最深刻的真理，是最平凡的真理。

在这里，我希望校领导及全体师生能够继续信任，鼓励和支持学生会工作。我坚信雷锋同志的话：一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候，才能最有力量!

我们文艺部共有六位成员，我们会牺牲自己的休息时间给大家一片快乐的天空，让大家度过一段快乐的时光。学校文艺部不只是我们六位成员的，更是我们大家的。文艺部重组伊始，一切尚待完善，这就希望同学们提出你们宝贵的意见和建议。

我相信，在我们的工作和同学们的积极配合下，文艺部会一天更比一天好，一天比一天成熟。为了你的身心惬意，为了能看到你欢乐的笑脸，为了人文社科系的明天，请老师和同学门信任我们、支持我们。谢谢!

【就职竞争演讲稿范文】五

主任、各位副主任、各位委员：

今天，会议审议通过了我任县政府办公室主任的提请，这是主任、副主任、各位委员对我的信任、支持和厚爱。在此我向大家表示衷心的感谢!

我深知办公室主任这一职务，既是一份责任、更是一份义务。因此，工作中必须勤奋敬业，恪尽职守，用优异的工作业绩来报答党的关怀、代表的信任和人民的重托。

当前，在县委、县政府的正确领导下，正处于百业振兴、蓬勃发展的关键时期，此时就任政府办公室主任一职，我深感肩负的责任光荣而艰巨。为不辱使命，不负重托，在今后的工作中，我将紧紧依靠县委、县政府的领导，自觉接受人大、政协的监督指导，认真履行供职报告中的承诺，务实求实，开拓创新，尽心竭力把办公室的各项工作抓实、抓好、抓出成效。

堂堂正正做人，勤勤恳恳干事，是我恪守的行动准则。为此，我将严格遵守关于廉政建设的有关规定，坚持“自重、自省、自警、自励”,永葆共产党员先进性。在严于律己的同时，我还要宽以待人，与班子成员多沟通，多商量，多交心，依靠集体的智慧和力量，全力开创办公室工作的新局面。

主任、副主任、各位委员，是这片土地养育了我、培养了我，我将用我全部的聪明和智慧，用我满腔的赤诚和热忱，回报组织的厚爱，人民的信任，为加快发展贡献出自己的一份力量。

光阴似箭，我自xx年入职行政秘书以来，已有三月有余!在这三个月中，领导对我的教导与培养，同事对我的支持与帮助，前辈对我的指点与关爱，让我感受到家的温暖，时时谨记秘书工作的重要性，不断学习，不断提高，不断进步，对学部行政秘书的工作职责和工作流程有了更加深入的理解，知识得到了拓宽，能力得到了锻炼，经验得到了丰富，自身的综合素质有了飞跃的发展。行政秘书工作让我知道了自己的价值所在，激起了我继续投身行政秘书工作的热情，为能够正式成为学部的一份子，更好的完成本职工作，我将我入职三月以来的工作、学习情况总结如下，望学部领导批评指正。

一、通过日常事务工作，我对学部行政秘书有了更加深入的理解

三月在弹指之间，领导的关爱与同事们的帮助，让我真正融入了学部行政秘书的角色，刚入职时的那种忐忑与不安悄然逝去，换来的是我对行政秘书职位的兴趣与工作的信心。学部无小事，虽然行政秘书工作繁琐，在很多人看来是可有可无的角色，但是我认为之所以设行政秘书一职，就是为了让我们在日常的繁琐事务中能够为他人提供必要的帮助，一些零碎之事由专人来做，这是提供学部工作效率的捷径，因此，我清楚的知道，我是站在一个必不可少的职位之上，方方面面的联系不容忽视。职业没有贵贱之分，也没有优劣之别，虽然秘书工作有时候忙得不可开交，但是每每看见同事们满意的笑脸和领导赞许的颔首，我就觉得我得到了领导和同事们的信任，我所做的一切都是值得的，我是在扮演一个重要的角色，在整个学部中起着一个上传下达的桥梁纽带作用，我应当兢兢业业，按质按量按时完成本职工作。

二、夯实业务基础，圆满完成本职工作

入职之前，我对行政秘书的职责要求进行了系统的学习，但那仅仅是理论层面上的东西，缺少实际的操作，自满的认为秘书工作无非就是通知、送达与写作，没什么技术含量可言。但入职之后，之前的自满让我懊恼无比，或许这就是理论与实践差别的具体体现，一切都应当从头开始，不过好在领导和同事们不断帮助，使我的业务基础得到迅速提供，把之前的理论知识与具体的行政秘书工作结合起来，慢慢找到了工作的感觉，走上正轨，融入工作。

秘书工作总体来说工作量不大，但是比较繁琐，所需要的就是扎实的业务基础和细心、再细心的心态。除了做好日常的行政事务之外，我还负责经费管理、文件管理、资产管理、沟通协调工作等几个方面的工作，我深知，这是领导和同事们对我的信任，是我不断拓宽知识，积累经验的机会，我为我的本职工作付出了万分的努力，也收获了丰硕的成果。

(一)、做好日常行政事务工作，解决同事们的“后顾之忧”。学部工作众多繁琐，同事们都忙于自己的本职工作，作为行政秘书，我尽我所能，尽量为同事们解决与其工作关系不太紧要的“琐碎”之事，让他们少为细微小事而分心，更好的投身于学部的其他重要工作之中去。我本着认真负责、周到细致的原则，力求把各项工作做到领导放心、同事满意。作为行政秘书，日常的工作事务主要涉及以下几个方面：

一是办公室日常事务。办公室是主要的工作地点，是整个学部日常工作处理的中心，我是办公室的一员，以认真负责的态度做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度工作，以及收发和传递学部各类文件、信函和通知，确保了学校、学部信息流转的快捷、有效，为同事们的工作，整个学部的有序运转作出了自己的贡献。

二是日常会务工作及其他相关工作。在学校和学部中，各种会议时时进行，作为行政秘书，根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作是我的分内之事。而在众多的工作之中，负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作;协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资等相关工作亦是我的职责所在。

(二)，做好经费管理，保障各类实验、实习、项目顺利进行。我严格按照相关程序操作，切实做好学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作，保障了各项工作的顺利进行。

(三)，做好文件管理和资产管理工作。作为行政秘书，对相关档案文件进行管理是分内之事，我充分应用档案管理相关知识，对各种学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料进行分门别类的的整理、存档，为整个档案管理工作提供了便利。在这三月期间，根据学校安排，我配合学校资产处对学部的资产进行了清查，完成了20xx年xx月至xx月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符，并对学部办公设备进行管理和使用。

(四)、做好沟通协调，发扬团结协作精神，提高工作效率。沟通协调亦是我的日常事务工作，或者具体的说，在一个综合的机构中，行政秘书的沟通协调作用不用忽视。入职三月以来，在沟通协调方面我主要进行的学部内部的沟通与学部与学校的沟通工作，尊重领导、团结同事，积极发扬团结协作精神，提高学部工作效率。

三、拓展业务知识，思想政治素养迅速提高

行政秘书需要丰富的知识，在工作中，我慢慢认识到自己的不足方面，并不断补强、提高，在入职之初，由于缺乏对各职能部门的职能范围系统的学习和认识，在具体工作中不能快速的关联到其他各部门，但经过领导和同事们的帮助，加上我突击式的学习，我的这方面的弱点得到了较大增强，不过我不自满，还在不断努力;亦或许是由于专业所限，在具体的工作中我也认识到我其他方面理论知识的欠缺，例如缺乏财务报账方面的知识，而我本身无相关方面的经验可供借鉴，这使我在这方面走了许多弯路，也给学部的工作带来了一定的影响，但是我正在对这方面的知识进行补强，而且已经初见成效。

我有着良好的学习习惯和学习兴趣，在不断夯实业务基础，拓宽知识层面的同时，我还在不断提高我的思想政治素养，主动加强政治理论学习，在工作之余，我除了通过电视、报纸、杂志关心国内外时事政治外，还注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，对党的基本理论知识和相关政治思想文件、书籍进行系统的学习，用先进的思想理论武装自己，不断的提高自己的思想认识，树立正确的世界观、人生观和价值观，把理论与具体的秘书工作相结合，坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，务实效、求发展，为我更好的开展工作打下了坚实的理论基础。(让领导看到你的学习能力和决心很重要，在事业单位工作中，业务知识和政治理论同样重要，必不可少)

三个月的时间相当短暂，弹指之间就悄然而过，不过这三个月是我不断进步、不断提高的三个月，业务知识、工作经验、政治素养有了迅速的提高，让我重新定位我的人生，我找到了我的价值所在，我爱上了行政秘书这个“繁琐”但快乐的岗位，在其中，我深深体会到了工作的乐趣。在整个过程中，我勤劳务实，诚信、开朗、稳重，富有工作热情，有比较强的责任心和进取心，并注重学习新知识、新技能，不断提高业务水平，保质保量完成领导交办的工作，取得了一定的成绩。然而，与学部领导的要求相比，与先进同志的示范相比，我的工作还有很大的差距，还存在很多不足。面对存在的缺点和不足，是我今后不断努力和提高的方向，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，加强学习，积极实践，努力克服不足，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务，切实做好本职工作。

在此，我正式向学部领导提出工作转正申请，望学部领导对我入职三个月以来的表现给予一个综合的考量，若有不足之处，还请各位领导批评质证。同时，再次对领导的教导与培养，同事的支持与帮助，前辈的指点与关爱表示衷心的感谢!

最后，我希望我能够如期转正，是我成为学部正式的一份子，用我的激情与活动，为学部的发展做出一分贡献!

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冬天来了，我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事，大家好!(请伸出各位宝贵的双手，时不时给点掌声表示鼓励!)我叫__，1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后，就在农话工作。几年来，我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外，我参加了重邮函授本科的学习。因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想，以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选演说，是不需要理由的，不参加才需要理由!

今天，我演讲的主题是--继往开来有所作为。

选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于文化管理的办公室主任或副主任是__州电信分公司的人心所向，更是__电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能，是__电信对外的形象代表。

下面，我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议：

第一、认识本位，勤于服务

众所周知，办公室是综合部门，是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为，办公室是服务部门，应该做好三项服务工作：

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务，而是指为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务，当好部门主管的助手，当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。办公室在传达上级指示，在贯彻领导旨意或在催办、督办时，要从团结科室或班组，共同做好工作的良好愿望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。如果遇到困难，要学会换位思考，置身于别人的角度思考问题，共同研究，以达成解决问题的共识。

三、为职工服务。办公室是企业的办公室，是人民群众、是大家的办公室。我认为，综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议，是我们的重要职责之一。而且，我们要尽快在公司内部设立群众意见箱，高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为，我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外，__地区地处祖国边疆，在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中，要把保密提高到一个新的高度来认识，这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得，不求所有

有人说，办公室工作可用八个字概括，即：参与政务，管理事务，形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。具体一点，参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生，组织参加各种社会公益活动等。的确，办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事，风光与荣誉总擦身而过。台下十年功，台上一分钟，深夜的伏案写作，常常只换取匆匆一瞥。因而，树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想，作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益，用孔总的话说，就是只求所得，不求所有。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐是仁人志士的追求，更应该是办公室人员的人生旅程。

第三、精诚合作，追求完美

办公室作为公司的文书部门，要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿，还是撰写年度计划或总结，需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智，仅凭个人奋斗是难以生存的，只有自然地融入集体、相互协作，才能无往不胜。为了能更好地为__电信的企业文化服务，办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力，我认为要从_方面入手：

一、认真学习方针政策和法律法规

例如要起草一份产品购销合同，办公室主任作为合同起草的第一负责人，就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则，凭个人的主观臆想，写出来的合同，必有疏漏之处，一旦发生纠纷，必将给企业造成损失。

二、深入实践，掌握第一手材料

谁没有调查就没有发言权，罗素也说过要购买房子，至少要到里面看看。调查研究，是办公室员工的一项基本职责，也是重要的工作方法。要掌握第一手资料，可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究，才能透过现象看本质，才能为领导提供真实准确的决策依据。

三、言之有物，写出高质量、高水平文章

第四、开拓进取，永无止境

随着社会文明和人类科技的进步，如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享，以及如何加强企业的电子文档管理等等，是值得我们深思的问题。对此，我们应该开拓创新，有所为，有所不为。

一、加快办公自动化进程

电信行业是高科技行业，我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具，如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet(国际互联)、intranet(企业内部网)、e-mail(电子邮件)等等，但要说真正利用在日常办公的，恐怕只有电话和传真。这个现象，就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店，但我们的店员个个是近视眼，却依然没有配戴眼镜。不难想象，这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理，不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事，因为公文处理的自动提醒，自动流转，自动归档等可使办公业务无纸化，有序化，使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点，万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过hub(网络接线器)互联形成lan(局域网)，实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实，这种局域网的技术是最简单不过了，购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网，便能实现__州电信分公司的电子文档与资料共享。那样，我们全州办公室工作效率将会大副度提高，同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为，我们重视的是功劳而非苦劳，办公室工作更应力求效率、效益。

二、倡导企业文化建设

在传统管理过程中，一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为，包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理，才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为，世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位，最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。

也许有人会问：企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着，但文化无处不在，你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

目前，我们公司靠积极的管理创新和制度创新，已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚，它已具备一个现代企业的特征。然而，在机构改革、人员整合发生质的变化之后，如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性，以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想，如何在目前的氛围中培育__电信独特的企业文化，对__电信的未来发展至关重要。

关于建设__电信的企业文化，我认为应做到以下两点：

一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《___》信息进行全面改版，在内容和形式上作大的调整，要把它办成是引导__电信员工与干部携手前进的一面旗帜，一个灯塔。《__电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、it(information&technology信息技术)评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲，要具体而不空泛，真实而不虚假。文章要长人志气，发人深省。从技巧方面讲，可以考虑排版成彩色，力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时，更有收藏价值。总之，我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化，报刊内容专业化的现代管理目标。

二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知，《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法，而《华侨城集团宪法章程》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。我想，我们也应该精心策划，起草一个《__电信宪法章程(或基本法)》之类的企业文化纲要，以进行企业的文化整合，增强理论前瞻的导向力和作用力。

物理学上的万有引力定理告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身的质量。同样，若要增加社会、群众和上级领导机构对__州电信分公司的关注和价值认同，就得加速我们的企业文化建设步伐，提升我们文化管理的含金量。

在座的各位领导、各位评委、各位同事，通过以上一系列的思考，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为中国人，我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人，我永远热爱自己的事业!作为竞选者，我相信___电信的明天会更好!谢谢!

在团干部培训会发言范文五篇

党委领导工作三个“不等于”：会议多、文电多、讲话多，不等于工作指导力度大;检查多、评比多、考核多，不等于工作作风实;原封不动的执行上级指示，不等于执行指示坚决。那么，今天小编为大家带来的是关于党委党建的范文，希望对大家有所帮助!

【党委党建范文】一

同志们：

我们这次全市团干部培训班，是根据市委组织部下发的《20xx年全市干部培训学习安排意见》的要求举办的，主要目的是通过加强学习培训，进一步提高基层团干部的业务水平和整体素质，推动全市共青团工作的蓬勃发展。近年来，全市各级共青团组织团结带领广大团员青年，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，牢固树立和认真落实科学发展观，坚持服务大局、服务社会、服务青年，不断拓宽工作领域、丰富工作内涵、提高工作成效，为我市经济社会又好又快发展作出了积极贡献。全市广大团干部立足本职、锐意进取，忠诚党的事业，热爱团的岗位，为党的青年工作尽心竭力、辛勤奉献，作出了积极的贡献。借此机会，我谨代表团市委向在座的多年来奋战在共青团一线的各位团干部，并通过你们向全市广大团员青年表示诚挚的问候和衷心的感谢!

共青团历来有着光荣的传统、优良的作风和坚实的工作基础。当前，我国已经进入了全面建设小康社会的新的发展阶段，新形势、新任务对共青团工作提出了新的更高要求，全市各级团组织、广大团干部一定要站在时代和战略的高度，切实增强责任感和使命感，自觉按照提出的“政治上要过硬、作风上要扎实、自律上要严格”的要求，刻苦学习，奋发进取，勇于创造，无私奉献，“让党放心、让青年满意”。

这次培训班时间短，学习内容多，希望大家一定要静下心来，专心致志、踏踏实实地学习，做到学有所用、学有所获。借此机会，我讲三点意见：

一、加强学习，提高素质，牢牢把握共青团工作的正确方向

政治上的坚定清醒源于思想理论上的成熟。广大团干部只有加强政治理论学习，不断提高政治理论修养，切实增强政治敏锐性和政治洞察力，才能始终做到政治上成熟、信念上坚定。

一是要加强政治理论学习，提高政治素质。广大团干部要认真学习中国特色社会主义理论体系，特别是要把学习贯彻好科学发展观放在首位，牢固树立跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念，深刻领会科学发展观的精神实质、科学内涵和历史地位，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、做科学发展观的忠实实践者。

二是要了解国情市情，把握工作大局。广大团干部要牢固树立大局意识，围绕我市建设经济文化强市的奋斗目标，积极主动地开展工作，最大限度地调动广大团员青年的积极性和创造性，把广大青年的力量凝聚到推动我市改革开放和现代化建设的各项事业之中。要认清共青团工作所面临的新形势和新机遇，认清自己所肩负的历史重任，进一步增强政治意识、大局意识、机遇意识、忧患意识，在服务大局中明确努力方向，在服务青年中找准自身位置，切实担负起时代赋予的重任，为实现党的历史任务作出积极贡献。

三是要加强业务知识学习，提高工作能力。广大团干部要深入研究当代青少年的身心特点，针对青少年的实际情况，创造性地开展工作，努力提高工作的针对性和实效性。要不断学习新知识、掌握新本领，用现代经济、科技、法律、管理等知识丰富自己，用人类创造的优秀文明成果涵养自己。要在深入基层、深入群众上下功夫，自觉地向实践学习，向群众学习，多方汲取营养，不断提高服务青年的能力和水平。

二、勤奋工作、勇于创新，努力创造一流的青春业绩

发展的希望在创新，创新的希望在青年。广大团干部要以饱满的政治热情，扎实的工作作风，勤奋工作，勇于创新，努力开创我市共青团工作的新局面。

一是要敢于突破。广大团干部要认真总结从事共青团工作所积累的宝贵经验，积极研究探索新时期共青团工作的方式方法，坚持在继承中探索，在探索中创新，在创新中前进，不断创新工作机制，创新工作载体，创新工作方法，努力打造具有我市特色的共青团工作品牌，推动共青团工作实现新发展。

二是要抓住重点。广大团干部要紧跟时代发展步伐，根据不同发展阶段，确定不同的工作重点，在“党政所急、青年所需、共青团所能”上多下功夫，继续组织实施好“青春建功新农村”、“青年志愿者”、“青年就业创业”、“新型青年农民培训工程”和“希望工程”等重点工作，组织动员全市广大团员青年为构建和谐作出新的更大贡献。

三是要注重基础。全市各级团组织和广大团干部要围绕推动科学发展、促进社会和谐这一重大任务，以构建社会主义核心价值体系为根本，以弘扬民族精神为核心，以培育时代精神为主线，以树立社会主义荣辱观为重点，大力开展各种形式多样、富有成效的青少年思想道德教育实践活动，教育引导广大团员青年努力成为中华民族传统美德的传承者、先进文化的实践者、党的优良革命传统的继承者、新型人际关系和良好社会风尚的倡导者，巩固社会和谐的思想道德基础。

三、锤炼品格，弘扬新风，不断树立新时期青年干部的良好形象

团干部是共青团事业的骨干力量，也是党的干部的重要组成部分。团干部的精神状态和工作作风，直接关系共青团的形象，关系共青团事业的成败。团的岗位对于团干部来说，都是暂时的，但广大团干部要把共青团工作当做一份毕生为之奋斗的事业去做，要充分发扬谦虚谨慎，不骄不躁，脚踏实地，埋头苦干的优良作风，敢干事、多干事、干成事、不出事，在社会实践中磨练意志、增长见识，尽快成长成熟起来，真心实意、全心全力为青年群众办好事、解难事。

一是要牢固树立求真务实的精神。广大团干部要切实加强调查研究，强化宗旨观念，经常深入到团员青年中去，坚持“眼睛向下、重心下移”，积极了解他们的思想，倾听他们的呼声，把握他们的脉搏，服务他们的需求，努力赢得团员青年的信任和认可，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。

二是要牢固树立强烈的责任感。广大团干部要时刻围绕党的中心工作，时刻着眼于社会的需要和青年的需求，认识共青团工作的新规律，解决共青团工作的新情况和新问题，把饱满的工作热情与严谨科学态度很好的结合起来，一步一个脚印的抓好工作的落实，推进共青团事业的发展。

三是要切实改进工作作风。广大团干部要切实发扬一门心思干事业、脚踏实地抓落实的良好作风，严格要求自己，加强自身修养，经得起政治、事业、名利和生活等各方面的考验，养成良好的生活作风和健康的生活情趣，努力做全团的模范、青年的表率。

同志们，团的工作岗位是学习的岗位、锻炼的岗位、奉献的岗位、也是大有作为的岗位。希望大家倍加珍惜这一岗位，勤于学习，勇于实践，敢于创新，不断完善自己，努力奋发成才，以饱满的工作热情和昂扬的精神状态，为建设经济文化强市，推动经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!

最后，预祝培训班取得圆满成功!祝大家学习进步，工作顺利，事业有成!

【党委党建范文】二

各位领导、老师们、同志们、同学们、家长们：

大家上午好!

今天，我受省关工委主任王克玉同志的委托，高兴地参加市教育系统“中华传统美德教育”活动启动和赠书画仪式。这个活动非常有意义。一方面，中华传统美德是世界上最有凝聚力和向心力的民族瑰宝，是中华民族的“根”与“魂”，也是弘扬和培育民族精神教育的重点。另一方面，素有崇文重教的优良传统，“学”美名享誉四海，的文化底蕴特别丰厚，民风特别纯朴，历来人文荟萃、英才辈出，学子勤奋上进、博学多才。有这么好的传统和环境，中华传统美德教育一定会取得丰硕的理论成果和实践成果。

中华传统美德历经数千年的继承和积淀，兼容并蓄、内涵丰厚，以自强不息和厚德载物为核心，集中体现在个人修身美德、家庭生活美德、职业生活美德、公共生活美德和国家民族美德等方面。它塑造了中国人博大、精进、宽厚、务实的道德心灵和精神风貌，是中国文明对于世界的伟大贡献。于广大青少年而言，中华传统美德教育是爱我中华、寻根立魂的教育，是成人成才、安身立命的教育。这次开展中华传统美德教育，是对青少年进行社会主义核心价值体系教育的重要内容，是深入学习实践科学发展观的具体体现，是新时期促进和谐社会建设的基础性工程。

开展中华传统美德教育，也是一项系统工程，需要学校、家庭和社会的齐抓共管。希望市把中华传统美德教育活动与全省关工委系统开展的“中华诗文诵读”、“感恩教育”、“才艺培养”活动紧密结合起来，希望关心下一代工作委员会和“五老”队伍中的老同志要要充分发挥自身特殊的政治优势、威望优势、亲情优势和时间优势，积极配合和协助教育部门，共同搞好“中华传统美德教育”活动，通过形象生动的事例、喜闻乐见的形式、平等交流的方式和直接参与的方法，寓教于行，寓教于乐，引导广大青少年在实践中学习、体验、锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，促进健康成长和全面发展，切实把青少年培养成为“四有”新人和中国特色社会主义事业的建设者和接班人。

最后，衷心祝愿中华传统美德在昆嵛大地落地生根、发展壮大，祝愿教育日新月异、蒸蒸日上!

【党委党建范文】三

同志们：

近年来，市妇联按照市妇联的总体要求，把建设“巾帼文明队”作为新形势下围绕中心，服务大局的品牌工作，不断开拓思路，创新特色，丰富内容，促进了活动队伍快速发展壮大。目前，全市建立了以文艺宣传、美化环境、体育健身、科技服务为主要活动内容的巾帼文明队627支，在宣传方针政策、弘扬文明新风、促进社会和谐等方面发挥着越来越重要的作用，充分展示了妇女昂扬向上的精神风貌，为推动全市精神文明建设做出了积极贡献。我们的主要做法是：

一、健全制度，实现队伍管理规范化

结合新形势、新任务的要求，我们注重立足农村实际、贴近妇女自身需求，以服务大局、服务基层、服务妇女为宗旨，提出了“弘扬新风、奉献社会、共创和谐”的活动理念，积极倡导“团结友爱、无私奉献、乐观向上”的队员精神，加强对“巾帼文明队”管理，促进了制度建设日趋完善，队伍管理不断规范。

一是完善管理制度。我们下发了《关于进一步深化“巾帼文明队”创建工作意见》，从目标任务、活动内容到规章制度等都作了明确要求，使基层“巾帼文明队”有章可循。各基层“巾帼文明队”在实践活动中根据创建工作意见，建立健全了一系列制度,如队员登记建档制、活动记录制度等，并有明确的指导思想、活动内容、活动方法。现在我们每支队伍都有队长、副队长，有固定活动场所和指导老师，促进了“巾帼文明队”管理日趋完善。此外，在吸纳新成员时，注重优化队员构成，严格把关,将群众威信高、奉献意识强、服务热情高的妇女骨干吸收进来，确保“巾帼文明队”的先进性。

二是落实培训制度。加强培训，提高队伍素质，是保证巾帼文明队持久生命力的关键所在。为提高队员素质，我们严格落实培训制度，要求各基层队伍每月通过妇女之家、妇女网上培训学校等途径组织队员进行新知识、新技术、创业意识、法律法规等的集中培训，提高队员的自身素质和服务能力，满足服务妇女、服务社会的需求。

三是设立考核制度。我们设立了巾帼文明队考核制度，并把每支队伍活动开展情况作为年终对镇(街)妇联考核的重要内容，各镇(街)妇联也都制定了科学合理、切实可行的考核标准和评比制度。每年年底我们都对管理规范、参与面广、活动经常、成效突出的巾帼文明队进行宣传表彰，切实增强了队员的荣誉感和责任感。

二、强化措施，增强队伍凝聚力

通过工作实践，我们切实体会到，巾帼文明队进一步延伸了妇女工作触角，成为妇联联系妇女组织和广大农村妇女的桥梁和纽带。为提高广大妇女参与活动的积极性，推动活动的快速普及，我们在广泛宣传，层层发动的基础上，用看得见、摸得着的典型活动，让广大妇女切身感受巾帼文明队活动的好处，从而增强队伍的吸引力和凝聚力。

一是广泛开展活动，吸引凝聚妇女。近年来，我们通过组织全市大型文化宣传活动，广造声势、扩大影响，调动妇女加入队伍、参与活动的积极性和主动性。20xx年以来，连续三年组织全市的“巾帼文明队”在赤山景区参加胶东妇女民俗文化节活动，表演扭秧歌、打腰鼓、捏生肖、包饺子等民俗，受到了中外游客的高度赞誉;举办了“辉煌”千人秧歌舞大赛，挑选各镇(街)30多支巾帼文明队通过比赛，传播文明生活理念，扩大巾帼文明队的影响力;开展了“幸福”假日文化广场活动，充分展示全市基层妇女组织群众文化活动的丰硕成果，得到了社会各界的广泛赞誉，吸引了一大批妇女群众自愿加入到队伍中来。

二是强化文明服务，感召带动妇女。每年“三八”节、母亲节前后，集中开展“巾帼文明队”关爱贫困母亲救助活动，为贫困母亲送科技、送信息、送健康、送温暖;组织科技致富女能手成立“巾帼科技服务队”，与贫困妇女结成对子，帮助她们解决生产、生活困难，免费为她们提供技术指导，帮助她们走出贫困，共同富裕。几年来，在她们的感召带动下，共有20xx多名农村贫困妇女加入到队伍中来。

三是结合新农村建设，突出重点发展队伍。按照市委、市政府关于新农村建设“三位一体”工作的部署安排，我们把在大环境整治重点村中创建“巾帼文明队”作为繁荣农村文化的一项重要工作来抓，加大了“巾帼文明队”的创建力度，推动了大环境整治重点村普遍建立起了“巾帼文明队”。今年，新建30支“巾帼文明队”，充分发挥队伍的感召带动力，助推新农村建设。

四是适应社会需要，加强市场化运作。为适应形势发展要求和妇女群众需求，我们把“巾帼文明队”活动与经费创收相结合，不断增强“巾帼文明队”的感召力。对于那些起步早、条件好的队伍在规模和特色上下功夫，并积极创造条件，鼓励“巾帼文明队”走市场化运作的路子，通过企业冠名赞助、有偿演出、社会支持等形式，拓展巾帼文明队的创收空间。涌现出以石岛大鼓和港山后村女子军乐队等为代表的一批有特色、有知名度的巾帼文明队30多支。她们自编自演节目，承接开业典礼、奠基仪式、婚礼庆典等表演服务，开辟了妇女经费创收的新途径，并将创收经费用于为妇女订购书刊，购买演出服装，组织妇女外出参观学习等，进一步提高队伍整体素质。

三、突出特色，丰富活动内容

巾帼文明队是农村妇女参与精神文明建设的有效形式,对于净化社会风气，改善妇女生存环境，丰富群众业余文化生活，具有十分重要的意义。近年来，我们将巾帼文明队建设与实际相结合，突出特色，组织开展了一系列丰富多多彩的文化娱乐和体育健身活动，使先进文化和健康有益活动牢牢占领基层妇女的思想文化阵地。

一是引导科学健身，弘扬文明新风。我们注重依托巾帼文明队开展丰富多彩的文体健身活动，通过反映家庭文明、遵纪守法等内容的文艺节目，宣传党的方针政策、弘扬家庭美德、传播文明新风。巾帼文体队开展了以腰鼓、秧歌、健身操、太极拳等妇女群众喜闻乐见、丰富多彩的活动，不仅促进了全民健身活动的开展，而且使广大妇女群众在娱乐中受到教育、得到启迪，在和谐的文化氛围中提升素质，成为乡村文明一道亮丽的风景。

二是传播科技知识，引领妇女致富。依托“巾帼科技队”在全市开展新知识、新技术推广活动，为妇女群众提供致富信息和生产技术服务，通过宣传带动，提高了广大农村妇女学科技、用科技能力，增强致富本领，涌现出大批科技致富女状元、女能手和带头人，为推动农村经济的快速发展做出积极贡献。据不完全统计，近年来，共为贫困妇女提供科技致富信息20xx余条，举办现场技术培训班100余期，帮助1000多名妇女上了致富项目。

三是绿化美化环境，倡树环保理念。依托“巾帼绿化队”和“巾帼环保队”，带领广大妇女清理三大堆，参与大环境综合整治，成为村庄绿化、庭院美化的主力军。在她们的感召带动下，今年，全市广大妇女已清理“三大堆”3.3万处，拆除乱搭乱建1.4万多处，砌花墙6.9万米，建设大小花园330处，栽植各类苗木50多万棵。“巾帼环保队”还积极宣传、倡导绿色低碳生活理念，传播“植绿、护绿、爱绿、兴绿”的生态文明意识，引导广大妇女养成绿色低碳生活习惯，积极参与创建文明城市活动。

四是化解矛盾送温暖，维护社会稳定。依托“巾帼维权队”利用空闲时间进家入户，了解各家各户的生活、生产情况，对夫妻关系紧张、婆媳不和或邻里纠纷，队员常常置自家的农活于不顾，不厌其烦地分头做工作，促使夫妻和好，婆媳和睦，邻里团结。可以说，哪里有矛盾，哪里就有“巾帼维权队”的身影。对于困难家庭，及时开展送温暖活动，帮助解决生产、生活中遇到的实际困难。近年来共有1000多户贫困家庭得到了“巾帼维权队”的关怀和帮助。

以上是我们加强“巾帼文明队”建设几点做法，但还存在一些问题和不足，主要表现在两个方面，一是在队伍建设上还仅仅停留在局部的、小群体的层面上，缺乏社会化、群众性、开放式的工作格局。二是在工作机制上，活动规划性不强，局限于临时性的活动多，长期性、规范化的服务活动少，难以深入社会生活各个层面。今后我们将重点从以下三个方面加强巾帼文明队建设：

一要增强建设巾帼文明队的责任感。进一步提高认识，增强工作的责任感，拓宽妇女参与社会、丰富精神文化生活的渠道，在构建和谐社会中发挥积极作用，推动基层妇女工作向纵深发展。

二要不断丰富巾帼文明队活动内容。根据经济文化发展的要求和不同群体、不同层次妇女群众的需求，进一步创新活动形式，提高活动水平，增强活动实效。扎实做好直接服务于基层妇女群众生活需求的美化绿化、环境卫生、文体娱乐、科技宣传等服务项目。充分发挥巾帼文明队在示范带动、服务妇女、奉献社会等方面的积极作用。

三要努力提高巾帼文明队管理水平。要逐步建立健全巾帼文明队培训机制，依托各种培训基地，对巾帼文明队队员进行系统培训，不断提升服务技能、服务层次和服务质量。加强巾帼文明队的机制管理，完善各项制度，努力构建巾帼文明队的评价机制，探索对巾帼文明队工作成果进行量化评价，结合创先争优活动，开展“争当构建和谐标兵”、“争当道德建设标兵”，通过对巾帼文明队员服务的认可、表彰、激励，形成良好的激励机制，吸引更多妇女参与到巾帼文明队活动中来。

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同志们：

我们今天这次会议，是经市委主要领导同意召开的一次重要会议。会议的主要任务就是，传达贯彻党的xx届六中全会和全国、全省宣传部长会议，以及市委九届会第一次会议精神，安排部署全市学习宣传党的xx届六中全会精神工作，同时，就今年年底前的宣传思想文化工作，作些具体安排。

刚才，秀存同志传达了全国、全省宣传部长会议精神，会上还印发了市委九届会第一次会议关于学习贯彻党的xx届六中全会精神的具体要求，希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。由于时间关系，对各县(市)区、市直宣传文化系统各单位今年以来的工作，这次未安排汇报交流，但也印发了书面材料，希望大家对照目标找差距、相互比较查不足，确保年底前各项目标任务得到圆满完成。

下面，就学习宣传贯彻好党的xx届六中全会和全国、全省宣传部长会议，以及市委九届会第一次会议精神，做好当前和年底前的各项工作，我讲四点意见：

一、充分认识学习贯彻全会精神的重大意义，迅速把思想和行动统一到中央和省、市委的要求精神上来

党的xx届六中全会，是我们党的历史上一次十分重要的会议。全会站在时代发展和战略全局的高度，科学把握我国文化改革发展的特点规律，鲜明提出了"坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国"这一主线，建设社会主义核心价值体系这一根本任务，以科学发展为主题、以建设社会主义核心价值体系为根本任务、以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点、以改革创新为动力这一基本要求，作出了推进文化改革发展的一系列重大战略部署。全会的召开，标志着我国文化改革发展进入了一个新的阶段。作为宣传思想文化战线的干部，我们当务之急是，要深刻领会、把握实质，全面准确、深入系统地抓好自身的学习提高，为把全会精神转化为推动唐山文化改革发展的实际成效奠定思想理论基础，提供内在自觉动力。

一要深刻领会、准确把握全会召开的重大意义。全会以深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣为主题，立足战略全局谋划文化建设、适应时代要求推进文化改革发展，充分体现了我们党文化上的高度自觉和政治上的远见卓识，具有重要的里程碑意义。全会审议通过的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，是当前和今后一个时期推进我国文化改革发展的行动纲领，是具有长远指导意义的历史性文献。这次全会是中共历史第一次召开全会专题研究部署文化工作，第一次专门出台关于文化建设的《决定》，第一次提出建设社会主义文化强国的目标，这为中国文化发展史、党的文化建设史写下了浓墨重彩的一笔。我们必须充分认识全会的重大意义，十分珍惜、牢牢把握加快文化建设的重大战略机遇，进一步振奋精神、励精图治，不断开创唐山文化改革发展的新局面。

二要深刻领会、准确把握文化改革发展面临的机遇与挑战。全会高站位、全景式地展示了30多年来我国文化改革发展取得的巨大成就，以及对党和国家事业全局做出的重大贡献，深入分析了推动文化大发展大繁荣具备的有利条件和面临的新情况新问题，深刻阐述了推进文化改革发展的重要性和紧迫性。我们要进一步深化对面临机遇和挑战的理解，不断深化对文化建设自身特点规律的认识，在新的实践中不断探索创新，努力实现文化发展的新跨越。

三要深刻领会、准确把握文化改革发展的指导方针和建设文化强国的奋斗目标。全会紧紧围绕"坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国"这一主线，提出了文化改革发展的指导思想、目标任务和重要方针;同时，着眼我国文化建设的现实需要和发展趋势，把远景规划和阶段性谋划结合起来，提出了建设社会主义文化强国的宏伟蓝图和20xx年文化改革发展的奋斗目标。这是新中国成立特别是改革开放以来，我国文化建设实践探索的基本结论，是对中国特色社会主义道路认识的丰富和深化，鲜明回答了我国文化改革发展走什么路、朝着什么样的目标迈进这个带有方向性、战略性的重大问题。我们必须深刻学习领会，毫不动摇地坚持，并在实践中不断丰富发展。

四要深刻领会、准确把握文化改革发展的工作任务和措施。全会从"推进社会主义核心价值体系建设、为人民提供更好更多精神食粮、大力发展公益性文化事业、加快发展文化产业、进一步深化文化领域改革开放、建立宏大文化人才队伍"等六个方面，提出了一系列新任务新举措新要求，并在政治和组织保障方面作出强调。全会提出的文化改革发展六大方面的重大部署和举措，紧扣影响我国文化改革发展的突出矛盾和深层次问题，涵盖了文化改革发展的各个领域，是加强文化建设必须抓好的基础性战略性任务。我们要通过深入学习领会，不断增强文化自觉和文化自信，以强烈的政治意识、大局意识、机遇意识和责任意识，自觉为推动唐山文化改革发展不懈努力。

二、充分发挥职能作用，推动全市迅速兴起学习宣传党的xx届时六中全会精神的热潮

10月21日召开的市委九届会第一次会议强调指出，在当前和今后一个时期，全市各级党组织和广大党员干部都要把学习贯彻党的xx届六中全会精神作为一项重大政治任务。作为宣传思想文化战线，我们更要充分发挥职能作用，把学习宣传党的xx届六中全会精神作为当前的首要任务，在抓好自身学习提高的同时，采取有效措施，结合深入宣传市第九次党代会精神，推动全市迅速形成学习宣传六中全会精神的热潮。对此，10月20日市委宣传部曾连续两次发出通知，要求各县(市)区委、市委各派出机构党工委宣传部，以及市直宣传思想文化系统各单位，及时抓好全会精神的学习宣传;10月21日和22日，市直新闻媒体又先后刊播了市委宣传部的要求精神。这里，我再强调五点：一是发挥各级党委(党组)中心组学习的带动作用。市、县两级党委宣传部都要代党委抓紧起草下发《关于认真学习宣传贯彻党的xx届六中全会精神的实施意见》，突出是把党的xx届六中全会精神作为当前和明年各级党委(党组)中心组学习的主要内容。要适时组织一次以学习贯彻六中全会精神为主要内容的学习督导活动，及时通报学习情况，对于学习不认真、不到位、效果不明显的要通报批评。二是组织好集中宣讲活动。中央和省委已经决定，从现在起到明年初，要集中开展全会精神的宣讲活动。对此，我们要认真做好省宣讲团来我市宣讲工作对接和服务保障工作，并通过多种渠道放大延伸宣讲效果。同时，要抓紧起草全市的《宣讲方案》和《宣讲提纲》，抽调有演讲水平的理论和实际工作者组建市委宣讲团，尽快启动我市的集中宣讲活动。各县(市)区也要组建宣讲团，深入到农村、社区开展宣讲。三是精心组织新闻宣传。各级宣传文化部门和各级各类新闻媒体，要把宣传党的xx届六中全会精神摆在突出位置，尽快制定专项宣传报道方案，周密安排、精心部署。市直新闻媒体和地方媒体紧密配合、党报党刊电台电视台和都市类媒体相互联动、传统媒体和新兴媒体各展所长，形成整体效应。要搞好集中宣传解读，充分利用重要版面、重要时段，通过消息、言论、综述、访谈、系列报道、网络报道等形式，开展系列宣传报道。要加强与中央和省驻唐新闻媒体的对接，策划一批重点选题，加大对上供稿力度，及时反映唐山学习宣传贯彻全会精神的新进展、新举措和新成效。四是广泛开展多种形式的社会宣传。要要通过开展形势政策宣传教育，运用图片展览、知识竞赛、演讲征文、座谈交流等多种形式，宣传全会精神;要整合各类宣传资源，利用宣传栏、电子屏、移动广告载体和社会公益广告等形式，组织好社会宣传;还要积极组织丰富多彩的文艺宣传，策划推出一批普及读物，使广大群众在艺术享受中得到启发、受到教育。五是深入开展专题研究。各级社科组织和社科工作者，要围绕全会提出的文化改革发展的六个方面的任务，组织力量，分层次、分专题进行深入研究阐释。要以全会提出的文化改革发展的重大方针、奋斗目标、工作任务等为依据，结合唐山实际，确定社科研究规划重点课题，充分发挥理论阵地、研究基地和专家学者的作用，推出一批社科理论成果。

三、联系实际贯彻落实全会精神，努力把唐山文化改革发展提高到一个新水平

四、适应新形势新任务新要求，不断增强做好宣传思想文化工作的本领

党的xx届六中全会是对宣传思想文化工作的一次全面部署，这为我们做好宣传思想文化工作指明了方向、明确了任务。能否贯彻落实好全会精神，推动唐山文化改革发展再上新水平，关键取决于我们各级宣传思想文化战线同志们的素质和能力。这就要求我们要适应新形势、新任务的需要，努力提高政治业务素质，不断增强做好新时期宣传思想文化工作的本领。这次党委换届，我们宣传思想文化战线有些人员变化。适应新形势、新要求，我想提出一些想法，与大家共勉：

一要不断提升把握大局的能力。宣传思想文化工作事关政治方向，事关改革发展稳定大局，政治性、政策性都很强。"围绕中心、服务大局"是宣传思想文化工作的根本任务。我们作为各级宣传思想文化工作的领导者、组织者、推动者，都要切实增强政治意识和大局观念，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，始终坚持正确导向。要紧紧围绕党和政府中心工作，多做统一思想、凝聚力量的工作，多做推动改革、鼓励创新的工作，多做促进发展、维护稳定的工作，为全市科学发展、争先进位提供强大思想保证、精神动力和舆论支持。

二要不断提升战略谋划的能力。宣传思想文化战线的工作任务很重;在新形势下提高学习能力对我们大家提升战略谋划能力更重要。因此，我们宣传思想文化部门的干部同志，要切实增强学习意识、提高学习能力，坚持不懈地抓好科学理论和先进知识的学习。通过加强学习，不断提高战略思维、创新思维、辩证思维的能力，积极探索回答宣传思想文化领域一系列重大理论和实践问题，切实谋划和组织好各项工作，始终牢牢掌握宣传思想文化工作的主动权。

三要不断提升处理问题的能力。随着国际国内形势的深刻变化，信息传播技术的迅猛发展，以及广大人民群众精神文化需求的不断提高，我们的宣传思想文化工作存在着许多不适应、不符合的地方，面临着许多复杂情况和问题。这就要求我们必须着力提高应对复杂情况、处理复杂问题的能力。要积极顺应时代发展的新要求，顺应信息技术迅猛发展的新形势，顺应人民群众的所思所盼，在认真总结近年来成功经验的基础上，锐意改革，大胆创新，努力在各种问题的处理上想实招、用实劲、办实事、求实效。

四要不断提升把握规律的能力。研究新情况、解决新问题、把握规律性，是提高宣传思想文化工作科学化水平的关键。我希望大家要善于总结新实践、提炼新经验，深入研究经济社会广泛深刻变革情况下舆情生成和演变的规律，深入研究社会思想意识多元多样多变情况下用核心价值体系引领社会思潮的规律，深入研究舆论环境和媒体格局深刻变动情况下舆论引导的规律，深入研究市场经济深入发展条件下思想道德建设的规律，深入研究人民群众精神文化需求日益旺盛情况下文化产品创作生产的规律。以此增强掌握规律、运用规律的本领，使宣传思想文化工作更加符合实际、更加富有成效。

同志们，学习宣传贯彻好党的xx届六中全会精神，是一项使命光荣、责任重大的政治任务。让我们更好地统一思想、凝聚力量，解放思想、开拓创新，以奋发向上、大有作为的精神状态，高标准完成学习宣传贯彻中央全会精神和省、市委部署的各项任务，为转变经济发展方式、调整经济结构，推动唐山科学发展、争先进位，做出新的更大贡献!

客服部试用期转正工作总结范文

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?，作为一名职场中的人，一定要养成工作总结的好习惯，下面是由小编为大家整理的“客服部试用期转正工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

客服部试用期转正工作总结范文一

xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于x月xx日一同去了位于成都市xx公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于xx公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于x月xx日结束，x月xx日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

客服部试用期转正工作总结范文二

转眼来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年x月xx日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：

1. 按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。

2. 接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”

3. 拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。

4. 当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!

客服部试用期转正工作总结范文三

转眼来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：

1按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。

2接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”

3拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。

4当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!

客服部试用期转正工作总结范文四

XX年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008111111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

客服部试用期转正工作总结范文(五)

20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，XX年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。

20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

未来几年对全县来说，是一个实现跨越式发展的“加速期”、是新一轮党建工作的“升级期”、是社会协调发展的“推进期”。站在历史的新起点上，我们农村党建工作必须跟上节拍，找准坐标，融入发展，助推发展。今年，市委启动了新一轮“建争带”活动规划，相继印发了《牡丹江市开展农村党的建设“三级联创”活动实施方案》和《关于深化农村“建争带”活动实施意见》个文件，对今后的农村“建争带”活动内容进行了适当调整，把“一建、三争、十带头”调整为“二建、三争、五带头”，使“建争带”与“三级联创”进一步有机融合。

根据省市精神，结合我县实际，当前乃至今后一段时期，我县农村党建工作总的指导思想是：以党的xx届四中全会精神为统领，深入贯彻落实省、市组织工作会议和县委十三届四次全会精神，以“建争带”活动为重点，做到“四个抓实”，力求“四个突破”，全面提升“三级联创”工作水平，构建具有鲜明特色的农村党建新格局，为实现县委提出的“三年再造一个东宁”的奋斗目标提供坚实的组织保证。

主要奋斗目标是：经过—年的努力，通过深化“建争带”活动，力争实现“三级联创”活动创建目标(县级争创：农村基层组织建设先进县委、基层满意的县涉农部门;镇级争创：“五个好”镇党委、群众满意的乡镇中心、办;村级争创：“五个好”村党组织)。以上的镇达到“五个好”标准、以上的涉农部门达到基层和群众满意;以上的村达到“五个好”标准、以上的镇中心(办)达到群众满意。每镇都有名以上的“付华庭、佘树德式”致富带头人标兵，以上的村党支部书记要成为“付华庭、佘树德式”的致富带头人。

⒈抓实“建争带”活动，在强化服务上求突破

县委十三届四次全会提出了“求东宁发展之真，务百姓富裕之实”的崭新理念。今后，我们要坚守这一理念，抓住“建争带”，启动新规划，内涵上完善、服务上拓展、层次上提高，工作上求实，打造服务平台。一是要深化认识，在围绕产业开展活动上下功夫。“建争带”活动要围绕主导产业做文章，这个思路不变，这个调子不改。全县农村各级党组织和广大党员干部要把握经济发展这个关键，围绕抓产业履行农村党建职责、体现党员干部的先锋模范作用、谋划农村经济发展出路。要把服务的理念引入党建工作，以感情、信念、形象来凝聚党员和群众，逐步形成“上级党组织为下级党组织服务、基层党组织为党员服务、党员为群众服务”的工作链条，打造党建与经济工作双轮驱动的平台。二是要注重实践，在农民组织化程度上下功夫。要以党群致富联合体为重点，围绕全县的四大主导产业，鼓励能人党员带头领办、创办党群致富联合体，总结试点经验，明确成员职责，进一步完善提高，以事实引导农民、用服务帮助农民、靠效益带动农民，实现党群共同致富。要根据主导产业情况，调整服务区，整合资源，争取村村建立主导产业联合体。要对建立党群致富联合体的模式进行推广移植，由服务型向经济联合型、产业合作型、市场销售型等方向发展。要积极探索和实践“支部加联合体”组织设置形式，使联合体成为党组织服务群众、引导群众、富裕群众的有效抓手。通过示范引导，组建“航母”，把千千万万分散的农户组织起来，提高组织化程度，增强抗风险能力，解决群众“想干不会干、会干不敢干、敢干无力干”的问题，加快致富奔小康步伐。三是要力求实效，在扶贫解困上下功夫。要以“建争带”服务区为主，实施千区包万户扶贫工程，不断加强基础服务、科技服务、信息服务和社会管理服务。要把全县个扶贫开发村作为重点，指导党组织和党员深化“建争带”活动，开展党员服务区、党员“三人”与贫困农户结对帮扶等工作。要抓好《关于扶助农村和社区贫困党员的实施意见》的落实，对贫困党员从政策、资金、技术等方面，加大扶持力度，输血、造血并举，推进“四送四扶”活动，使贫困党员会富、能富、快富。四是要多措并举，在提高党员干部素质上下功夫。要按照省、市新一轮农村党员干部素质升级工程的要求，坚持分级负责，分层次培训，认真抓好镇村党员干部大规模轮训和村级干部学历教育。要抓住冬春季节有利时机，大力培训农村基层干部，规模要达到应训人数的三分之二以上。要围绕推广四大产业技术，完善全县农村党员果菜、食用菌、烤烟培训基地，探索建立特色养殖培训基地，依靠科技衍生发展“加速度”。各镇要从自身的实际出发，建立各自的党员培训基地。同时，要依托党员实用技术培训基地，聘请专家讲课辅导、组织参观学习、推广产业技术，让党员率先走上产业致富的道路，带头建产业基地、建产业园区，增强双带能力。

⒉抓实基层组织，在提高执政能力上求突破

“基础不牢，地动山摇。”加强党的执政能力建设，既是解决“三农”问题、全面建设小康社会的必然要求，也是巩固党的执政地位、提高党的执政能力的必然要求。提高党在农村的执政能力，必须在组织建设、领导干部和党员队伍三个方面下功夫。一是要突出“三力”，不断加强组织建设。要健全制度，创新机制，加强对农村党组织的分类指导和管理，使“一类村”创新突破、“二类村”提档升级、“三类村”村整顿转化。同时，要继续探索在境外和新兴经济组织建立党组织工作，做到党员走到哪，党的组织建到哪，党的活动开展到哪。通过抓后进、抓创新、抓整体，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。二是要适新应变，不断加强镇村领导班子建设。要深入学习贯彻四中全会精神，加强镇村领导班子建设，不断提高科学、民主、依法执政的水平。要以加强农村致富带头人队伍建设为重点，全面落实《关于建设“付华廷、佘树德式”的村党组织书记队伍的意见(试行)》，积极探索村党支部书记管理激励机制、机关干部下村任职、大学生到村挂职、致富能人择优任职等办法，结合农村“两委”换届，推行“竞聘上岗”、“两推一选”制度，选好配强村党支部书记。要加强能力和作风建设，适应新形势，引导镇村干部观念快转变、思路快转轨、角色快转型，变“公婆”为“公仆”，大力培养“政策精通、信息灵通、市场畅通、资金融通”的“四通型”干部。要通过教育培训，提高镇村干部“四种能力”，即：提高宣传贯彻农村政策，引导和带领群众创业致富，促进发展的能力;提高具有红娘角色、保姆思维、货郎理念，服务群众的能力;提高化解基层矛盾，做好群众工作，维护稳定的能力;提高加强自身建设，民主执政，廉洁办事，保持党的先进性和管党水平的能力。三是要保持先进性，加强党员干部队伍建设。要以保持先进性为重点，突出“”这个主题，进一步完善“建争带”活动日、民主评议党员等制度，切实解决“把党的奋斗目标看轻了、看空了，甚至看歪了;把群众利益看小了、看淡了，甚至看虚了;把工作职责看弱了、看平了，甚至看烦了”的问题，全面加强党员干部队伍建设。要加大“三个培养”工作力度，把优秀青年农民培养成党员、把农民党员培养成“三人”、把优秀党员“三人”培养成村干部。要认真做好处置不合格党员工作，疏通“出口”，纯洁党员队伍。要抓好镇、村两级后备干部队伍建设，注意从致富能人、复员军人、大中专毕业生、外出返乡人员等群体中培养能人，激活本地人才资源，不断壮大农村后备干部队伍。

⒊抓实典型工作，在示范带动上求突破

典型是旗帜，榜样是力量。今后要继续以“树典型、学典型、做典型”活动为载体，抓实、抓好典型培育工作，让典型层出不穷，工作多出精品。一是要善于发现亮点，选树典型。工作中要采取“比发展速度，看经济增幅;比发展潜力，看工作业绩;比发展水平，看工作创新;比服务质量，看社会贡献”方式，发现典型，挖掘典型，使新典型不断涌现。要吃透上情，结合下情，重点在“支部加联合体”、农民组织化、境内外党员务工地建立党组织、扶助贫困党员、村干部激励约束等重点、难点、热点工作方面，把那些靠得住、推得开，有代表性的典型筛选出来。同时，要着眼特色，错位发展，培育各个方面、各个层次的典型，在全县储备一批市里叫得硬、县里叫得响的各类、各业典型，使亮点集群，行行有样板，层层有标杆。二是要精心培育亮点，提高典型。对确定的典型，要加强跟踪管理，落实动态选育机制，采取政治激励、强化指导、物资扶持等措施，提高典型，完善典型，使亮点更亮，更具时代性、先进性和可学性。要不断完善老典型，让典型与时俱进，常抓常新，辐射带动各项工作。三是要认真总结亮点，宣传典型。要注意联系工作实际，认真总结典型经验，挖掘典型亮点，把典型总结好，推广好。要大张旗鼓地宣传典型，弘扬先进，采取多种形式宣传典型，做到内容新颖感人，方式生动活泼，群众易于接受，发挥典型的示范、带动和辐射作用，使典型影响一方，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

⒋抓实合力机制，在推进各项工作上求突破

农村党建工作是一项系统工程，涉及到党和政府的许多部门，只有密切配合，齐抓共管，形成合力，才能把政治优势转化为经济优势，促进农村各项事业发展。一是明确“三级联创”目标，齐抓共创。要围绕服务经济发展，推进“三级联创”，大力开展创优活动。根据省、市委文件要求，如无特殊情况，省市可能在××年进行“三级联创”活动的命名表彰。同时，××年市委还要对农村“建争带”活动进行总结表彰。面对机遇，农村各级党组织、各涉农部门、广大党员干部要增强联创意识，发展为先，服务为上，把“建争带”活动紧紧抓在手上，明确抓“建争带”就是抓“三级联创”，工作同心，目标同向，跨越奋进，力求单项工作有突破，总体工作上水平，全市、全省有位次，用争创基层组织先进县委、基层满意的县涉农部门、“五个好”镇村党组织和群众满意的中心(办)这一目标来统领全局，促进农村经济及其它各项工作，凝聚人心。二是深化“四百工程”，尽职履责。“四百工程”是我县为推进“建争带”活动而实施的。三年来，“四百工程”已日臻完善，成为密切干群关系的舞台、培养和锻炼干部的擂台、打造工作合力的平台。今后，我们要进一步深化“百名机关干部、包百村、联百区、扶百户”工程，发挥部门和工作队员作用，扎实推进“建争带”活动及农村党建各项工作。各涉及部门要强化大局意识，思想上重视、工作上支持，为工作队员提供一切便利条件。各工作队员要克服厌战情绪，履行指导和服务双重职责，树爱民之德、扬为民之风、铺富民之路，为群众“诚心诚意办实事、力所能及解难事、坚持不懈做好事”，把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，用工作实绩赢得群众的支持和认可。三是完善党建联系点制度，抓点带面。要强化领导干部党建联系点制度，大兴调研之风，让领导干部常下基层、大下基层，与群众实现“零距离”，把方便群众的实事做好，把解决群众的难事做细，把有利于群众的好事做实，以示范点工作的突破带动整体工作的开展，使领导联系点成为党建工作示范点。可以说，领导干部下不下基层，见不见群众，群众的看法不一样;去不去一线，到不到现场，决策的价值不一样;真不真抓，为不为民，解决问题的效果更不一样。要通过争先创优、实施四百工程、加强领导党建联系点建设，一级抓一级，一级促一级，在全县营造一个上下联动、横纵贯通的党建工作新格局。

同志们，回顾昨天，我们步履坚实。放眼未来，我们重任在肩。让我们以党的xx届四中全会和省、市委组织工作精神为统领，振奋精神，再接再厉，努力开创农村基层组织建设工作新局面，为实现县委十三届四次全会提出的“”宏伟目标而努力奋斗!

在全县上下深入贯彻落实精神的形势下，县委决定举办这次全县科级后备干部培训班，旨在进一步贯彻落实中央及省市委关于培养选拔优秀青年干部的一系列指示精神，教育引导广大青年干部提高能力、增强素质、坚定信念、开阔视野、振奋精神、激励斗志，努力培养造就一批能够担当历史重任的后备干部，为实现孟津经济社会又好又快发展提供强有力的人才支撑。市委组织部及市委党校对我们这次培训非常重视，今天，市委党校智万一校长、朱典宏处长亲临开班典礼指导，智校长随后还要做重要讲话，在此，我代表县委向二位领导到来表示热烈地欢迎和忠心的感谢，向培训班顺利开班表示热烈的祝贺，向参加培训的全体学员表示诚挚的问候!

参加这次培训班的同志都是我县科级干部的后备力量，是青年干部中的优秀分子，也是各单位各部门的骨干力量，为了使大家真正从思想上重视这次培训，真正通过培训使自己在思想上有新提高，在作风上有新改进，工作上有新突破，实际行动向县委交上一份满意的答卷。下面，我讲几点意见，供大家参考：

一、认识重要性

后备干部工作是干部队伍建设的基础工程，关乎全局，关系长远。县委历来高度重视年轻干部特别是科级后备干部的选拔培养锻炼，坚持把加强理论教育和实践锻炼作为提高科级后备干部素质的重要途径，从现实需要出发，采取多种措施，切实加强教育培养。

一、教育培养科级后备干部，是深入学习实践科学发展观的需要。学习实践科学发展观是党中央从我国经济社会发展全局和党的建设的战略高度做出的重要决策，我们举办这次培训班是深化我县学习实践科学发展观活动成果的具体行动，广大青年干部特别是科级后备干部必须率先贯彻落实。学习实践科学发展观的出发点和落脚点是通过问题的整改，解决制约孟津科学发展的各种问题，让党员干部受教育，人民群众得实惠，科学发展上水平。要实现这样的目标，必须培养造就一大批能担当重任的高素质的领导干部队伍，大力提高广大干部领导科学发展的能力和水平，源源不断地为建设和谐孟津培养优秀合格的人才，作为全县科级后备干部队伍来说，贯彻科学发展观就变得尤为重要，这就需要大家在科学发展上要有新举措，在为民谋利上创造新业绩，在廉洁自律上达到新境界，在勤奋学习上树立新目标，努力做实践科学发展观的表率，不辜负党和人民的期望和重托。

二、教育培养科级后备干部，是贯彻执行党的基本路线的客观需要。毛泽东同志指出：“政治路线确定之后，干部就是决定因素。”改革开放以来的实践经验集中到一点，就是毫不动摇地坚持党的基本路线。这是我们党的事业能够经受住各种考验，顺利达到目标的最可靠保证。坚持党的路线不动摇,必须有党的组织路线来保证，关键在于既要有一大批能全面理解、正确贯彻党的基本路线的领导干部，更要有一大批能够在新形势下担当建设孟津重任的青年干部。应该看到，虽然我县的经济和社会发展取得了一些成效，但是，实现经济社会又好又快发展的道路异常艰辛，任务异常艰巨，需要我们坚持不懈地努力奋斗。青年是整个社会力量中最积极、最有生机的部分，而青年干部又是整个青年阶层中的骨干和中坚，青年后备干部更是青年中的佼佼者。我们能不能卓有成效地完成历史赋予我们的伟大使命，关键取决于广大青年干部能不能担当起继往开来、实现孟津崛起的历史重任，这关系到党的基本路线能不能在我们手中长期坚持下去，关系到全县改革、发展和稳定的大局。所以我们必须从坚持党的基本路线的战略高度，充分认识教育培养青年后备干部的重大意义。

三、教育培养科级后备干部，是实现加快孟津崛起的迫切需要。去年以来，新一届县委、县政府从我县实际出发，科学的规划了我县经济社会持续健康快速发展的新蓝图，提出了“加快孟津崛起，争进经济强县”的奋斗目标和实施“1+5”战略、“四大举措”的工作思路。今年，县委、县政府又提出了现代产业体系建设、招商引资和项目建设、县城新区建设、持续改善民生等四大建设工程。目前我县正处于应对危机科学发展、奋力崛起的关键时期，要实现这些目标、落实这些工作，关键在于能否培养造就一大批德才兼备的优秀年轻干部，为加快孟津崛起提供持续可靠的人才支持。为此，我们必须不断加强对青年后备干部的党性锻炼和培养教育，全面提高青年干部的整体素质，增强青年干部的发展意识，牢固树立科学发展的理念。只有不断提高广大青年干部的政治素质和领导水平，充分发挥青年干部的积极性和创造性，才能保证孟津经济社会各项事业更好更快地发展。

四、教育培养科级后备干部，是提高干部工作能力的现实需要。青年处在学习的关键时期。从人才成长的规律来看，古今中外一切有作为、有成就的人，无不得益于青年时期的勤奋好学。现代社会是一个知识经济时代、信息时代,各种新生事物层出不穷,各种新思想、新观念纷繁复杂, 面对充满竞争与挑战的时代新形势，不进则退，不学则退。参加这次培训的各位同志大都具有较高的文化水平、一定的理论基础和文字功底，精力充沛，富有朝气，思想活跃，事业心强，有做好工作和建功立业的良好愿望。但是，我们也必须看到我们这些干部大部分缺少党内生活和艰苦环境的洗礼和锤炼，缺乏驾驭复杂局面、处理复杂矛盾的经验和能力;有些干部自身理论素质和知识水平、工作作风和工作方法等还不能很好地适应新形势新任务的需要。要解决这些问题，最好的办法就是要加强教育培训和社会实践的锻炼，通过集中学习和教育培训，不断提高大家的综合素质和工作能力。

二、增强针对性

这次培训班的内容主要有党的路线方针政策和重要理论、党的精神、法律法规、科学发展观、国际形势、经济管理、市情县情、领导艺术、党性修养、党风廉政建设等课题。这些课题都是当前我们党的建设和干部队伍建设中的重大问题，也是我们需要探讨的热点和难点问题。大家在学习过程中不能仅仅停留在理论灌输上，而要带着问题有针对性地学习，把这些重大问题学深学透，自觉运用到学习工作中去，增强学习成效的转化。

一要联系孟津发展实际，加强学习，创新工作思路。在学习过程中，大家要结合孟津近年来特别是去年以来的发展实际，认真思考如何树立正确的发展观和政绩观，如何为“加快孟津崛起”做贡献。近年来，能过全县上下的共同努力，应该说我县各项工作都取得了较大成绩，经济建设保持健康发展势头，社会大局稳定。但是，还应该清醒地看到，我县与周边县市相比，在经济总量、产业结构、财政收入等方面都存在明显差距。我们在学习过程中要认真思考存在这些差距的原因，要从思想作风、工作方法、管理水平等各方面查找原因，认真分析影响和制约我县发展的各种因素，找出解决问题的对策和思路，真正提高我们运用理论解决实际问题的能力。

二要联系自己的思想实际，夯实理论基础，提高政治素养。只有理论上清醒，政治上才能坚定。政治素质是政治理论水平、政治坚定性和政治敏锐性等方面的综合体现，决定一个人的世界观、价值观和人生观。在座的都是我县青年干部中的佼佼者，富有朝气，精力充沛，工作干劲大，思想顾虑少是你们的优势，但也存在理论功底不够，政治敏锐性不强等问题。因此大家在学习中要正视这些存在的问题，切实加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，认真践行科学发展观，努力掌握马克思主义的立场、方法，切实领会党的科学理论体系的精神实质，积极联系自己的思想实际，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。

三要联系自己的工作实际，大胆探索实践，开创工作新局面。大家来自不同的单位，负责不同的工作，虽然岗位不同，但责任是相同的，身上都肩负着孟津未来发展的重任。可以说，孟津以后的发展与在座各位的勤奋努力息息相关。在学习过程中要联系自己的工作实际和岗位特点，有针对性地学习“充电”。县直职能部门的同志，要认真学好《行政许可法》等行政执法知识，加强与业务有关法律知识的学习，切实提高依法行政能力和服务水平;乡镇的同志要加强对《土地法》、《村民委员会组织法》、《人口与计划生育法》等法律法规的学习，注重提高合理化解矛盾、依法解决问题的能力;同时要加强《党内监督条例》、《党内纪律处分条例》的学习，切实转变作风，特别要以今年全县开展的“机关作风建设年”活动为契机，切实改进作风和学风，把各自承担的工作职责抓好抓实，干出成效。

三、突出实效性

为搞好这次培训，县委组织部、县委党校等有关部门前期做了大量工作，就培训班的课程设置、培训内容、方式方法等进行了反复研究审定。在培训内容上，力求既符合科学发展观要求，又切合孟津实际;在授课教师的选配上，既有市、县委党校的教授，又有各职能部门的专家;既有基层优秀代表，又有县直单位领导干部;在培训方式上，既有集中授课，又有分组讨论;既有观看电教片，又有集中测试。可以说，这次培训班内容丰富，形式多样，针对性、实用性强，相信大家一定会学有所获、学有所长。

一要端正学习态度。同志们都是各单位的后备干部，大家平时工作比较忙，集中起来认真学习的机会很少。大家要珍惜这次难得的机会，要处理好工学矛盾，要真正从提高理论素养，加强党性锻炼，丰富工作经验，促进科学发展的高度认识这次培训班的重要性同，真正沉下来、静下去，全身心投入到学习中去。上课时要认真听、认真记，在学习过程中认真思考，加以理解，同时要积极讨论，踊跃发言，力争通过这次学习培训，使自己在思想水平、业务素质和工作能力上都有新的提高。

二要严格学习纪律。参加这次培训是一次难得的机会，希望大家正确处理工作与学习的关系，进行统筹安排，集中精力投入学习。学习期间不能想来就来，想走就走。为了保证学习效果，我们制定了严格的培训纪律，希望大家认真遵守。在这里，我再强调三点：一是培训期间原则上不准请假。特殊情况确实需要请假的，一天以内必须经组织部分管部长审批，请假累计三天以上的取消培训资格;二是培训期间要严格培训班的纪律，不迟到，不早退，认真听讲，积极讨论;三是培训期间严禁相互吃请。这几条以及其他的各项规章制度，希望大家都要不折不扣地严格遵照执行。县委组织部和县委党校及班委会要切实加强管理，严格考勤制度，提高培训质量。

三要加强学习考核。培训期间，每位学员都要结合工作实际，撰写学习心得体会和调研文章，并积极参加学习讨论。县委组织部要对这次培训班进行跟踪管理，定期不定期抽查学员学习笔记、心得体会，全面掌握每位学员的学习情况，学习结束后对每位学员的学习情况要形成培训鉴定材料，记入个人档案，作为今后干部选拔任用的重要依据。

四要坚持学以致用。学习的目的在于应用。培训学习是一时的，而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷，不可能通过一两次培训学习解决所有的问题。所以在以后的工作中，大家一定要自觉加强学习，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身素质和履行岗位职责的能力，在本单位各项工作中发挥积极作用。

四、发挥先进性

当前，全县正在深入开展“争创一流业绩”和“机关作风建设年”活动，县委以争创一流工作业绩为载体，以机关作风转变为抓手，加快孟津崛起步伐。全县科级后备干部作为加快孟津崛起的重要力量，要通过学习培训，进一步提升服务科学发展的能力水平，争做服务科学发展的表率。

一要树立远大的理想。青年干部是党的干部队伍中最活跃、最有朝气、最具创造精神的一支力量，确保青年干部特别是后备干部健康成长是党的建设新的伟大工程的重要组成部分。后备干部的理想信念如何，关系着孟津经济社会的发展，关系着党的事业后继有人，应该说目前我县的大部分中青年干部有较强的党性和远大的理想，但也不乏有些人思想守旧、党性不强，作风不实、形象不佳，严重影响党的干部形象和孟津发展。因此，青年后备干部要树立远大的理想，要不断加强党性锻炼，要有不惟名利、锐意进取、大胆实践、勇于创新的崇高精神，要有积极向上的人生追求，只有这样才能健康成长，才有可能成为优秀的领导干部。

二要培养优良的学风。古人说：“工欲善其事，必先利其器”。没有过硬的本领，就无法出色完成自己的本职工作，更谈不上创新，因此学习对于青年后备干部的健康成长起着至关重要的作用。大家都还年轻，悟性好，接受能力强，能更快地学习新知识、适应新事物、了解新形势。只有牢固树立“终身学习”的理念，持之以恒地学习，才能拥有较高的政治修养，深厚的理论涵养，过硬的业务素养，才能在思想上更加清醒，政治上更加坚定，业务上更加出色。要自觉向书本学，向群众学，向同事学，向老前辈学。由浅入深，由少到多，由易到难，循序渐进，不断丰富自己的知识，增长自己的才干。

三要培养恪尽职守的敬业精神。青年后备干部肩负着孟津经济社会发展的重任，工作态度、工作能力、工作水平如何，关系到孟津的发展，关系到事业的兴衰成败。因此，大家要立足本职，干一行爱一行，干一行专一行，干一行成一行。要树立责任意识和敬业精神，要发扬吃苦耐劳的精神，尽职尽责，扎实工作，把本职工作干好，力争做到最佳，实现争先创优。

四要树立与时俱进的创新理念。创新是一种探索，一种进步，创新也是一种动力。青年后备干部要始终保持蓬勃的朝气，昂扬的正气，创新的锐气。要有激情、有干劲，要培养敏捷的思维能力，善于多角度思考问题，出思路解决问题，敢于突破，勇于创新。要注重研究新情况，开拓新思路，探索新方法，推动工作在继承的基础上创新，在创新的基础上发展，在改革发展中突破。

五要养成求真务实的作风。实践出真知，实干出成绩。在实践中培养锻炼干部，是我们党培养干部的一条根本途径。青年后备干部要想事业有成，只幻想不行，投机取巧更不行，要切实把精力用在干事上，肯干、实干、苦干、巧干，坚忍不拔，持之以恒，顽强拼搏，以过硬的本领、过硬的作风干出过硬的成绩。要想成就一番事业，就必须有求真务实的作风，做到“不唯虚，只唯实”。现在，大多数青年干部事业心比较强，想干好工作，想多做些事，这是好事。但出发点和落脚点决不能脱离实际，要尊重客观规律，时时处处体现一个“实”字。起草文件和讲话，文风要朴实;做事情、搞活动，要务实;处理问题、解决问题要唯实;为人处世要诚实。要有争创一流的精神，干任何一项工作，都要坚持高标准、严要求，不干则已，干就干好，不抓则已，抓就抓成，以时不我待、重任在肩的紧迫感和责任感，不断推动各项工作上台阶。

六要锤炼拒腐防变的意志。大家要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，筑牢拒腐防变的防线，守住廉洁自律的底线，做到不以善小而不为，不以恶小而为之。青年后备干部承载着组织的重托和人民的厚望，责任重大，要始终怀着对人民群众的敬畏之心和感恩之情，真正把精力用在加快发展、推进事业上，用在为民谋利、造福群众上。古人云：不虑于微，始贻大患;不防于小，终累大德。大家要正确识“微”，高度警惕“小节”问题，防止微恙成大疾，避免小问题演化成大问题。一定要在细微之处表现出应有的品德和风格，从大处着眼，从小处着手，见微知著，防微杜渐，尤其是要在没有人监督的情况下，在面对各种诱惑的情况下，不逾规，不越界，踏踏实实做人，认认真真做事。面对形形色色的人和纷繁复杂的事，要时刻保持清醒的头脑，在赞扬声中保持清醒，在奉承声中保持自警，在诱惑面前保持坚贞，始终保持清正廉洁的良好形象。

同志们，春天孕育着希望，中青年后备干部是建设和发展孟津的栋梁;衷心地希望各位在培训的一个月里学有所获，学有所长;衷心地希望大家在今后的日子里有的作为，健康成长!祝愿这次培训班取得圆满成功!谢谢大家!

大家好，我是语文教育专业的刘雪岩。能够站在这里参加学生会竞选我很高兴也很荣幸，感谢辅导员和同学们给了我这次机会。谢谢。

我之所以踏上这个舞台，竞选女生部部长这个职务，是因为我想让自己拥有更广阔的天空去翱翔，有更多的机会去锻炼。在我的人生字典里有很重要的两个词一敢说二敢闯。我敢闯。所以我站在了这里，我敢说，所以我拥有了你们这些听众。

我是一个上进心特别强的一个人，我觉得要做就做最好，否则就不做。到了大学这个精彩的世界，我在寻找展示自己才华的空间，现在，我觉得我找到了，那就是学生会。只有站到更高的地方才能看的更远，所以我选择了这里，我相信，在同学的协助下，我可以把女生部的工作做得更好，更出色。

我说的话不是空话，我认为我有能力实现我的诺言，从中学到现在一路走来，担任的班干也不少，积累了很多经验。经验让我拥有了很大的优势。在处理问题的时候，我会迎刃而解，不慌张。

我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。我决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。 在这里我想向各位简要介绍一下如果我当选学生会女生部部长的工作设想：

1 为同学们提供各种不同需要的关于礼仪、化妆、仪表、风度等方面的咨询和信息; 2 开展各种有助于培养同学们积极向上的审美观和保健意识的讲座、培训; 3 负责选拔、培养和管理学院礼仪队伍、健身俱乐部和拉拉队;

4 及时反馈毕业生在就业招聘面试中所需要的形象包装方面的信息;

5 通过举办女生节等一系列活动，展现当代女大学生的风采，提供女大学生活动的舞台; 6 协助学生会其他各部开展工作，丰富同学们的课余生活;

我不敢保证我以后将怎样工作，与其在这里说大话，倒不如全心全意地投入到实际工作和学习中，把我们该做的事都做好，该处理的问题处理妥当。

做为一名女生，我相信我会做好，做为一名有自信有魄力的女生，想做不好，都难。大家说是不是? 1即使大家的声音很小，但是我相信大家的心里都在呼喊：是。 2即使大家没有回答，我相信大家的回答也是肯定的。为了我的雄心壮志，为了衡水学院辉煌的明天 ，投上你们神圣的一票吧! 谢谢!

回顾试用期的工作，已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在试用期里我从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范，业主更加满意。

一、重要工作任务完成情况及分析

1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

2、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

3、业主遗漏工程投诉处理工作20__年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。

4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

1、由于我均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想

我在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

2、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;

3、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;

4、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

综上所述，试用期，我工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升公司的服务品牌。

各位领导、同志们：

大家好，今天跟大家讨论一下“三严三实”中“严以律己”的问题。

对领导干部而言,严以律己是立身之本,更是为政之基。强调,严以律己,就要心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到为政清廉。严以律己,是对古今修己正身之道的凝练和提升,具有很强的现实意义。

当前,领导干部面临的考验和诱惑十分复杂,常怀律己之心,是其永葆政治本色的内在保障。

“不能胜寸心,安能胜苍穹?”建国初期,周恩来搬进了中南海西花厅。西花厅是清朝乾隆年间修建的老式平房,潮湿阴冷。身边工作人员多次提出修缮,他说:“我身为,带一个好头,影响一大片;带一个坏头,也影响一大片。”对领导干部来说,律己能赢得尊重,树立威望;律己能凝聚民心,汇聚发展正能量。我们要经常审视自己,看一看自我要求严不严?对家人、亲属、身边的工作人员要求严不严?是不是谨慎交友、从善交友、择廉交友?公生明、廉生威,我们只有严以律己,以身作则,才能带出好队伍,养成好风气。

严以律己,就要敬畏群众、敬畏法纪、敬畏责任。对群众心存敬畏,就要时刻为群众着想,千方百计解决群众所盼、所急、所需;对法纪心存敬畏,就要“手握戒尺”,维护国家法律和党的纪律权威,坚守党纪国法防线,抵制腐化堕落;对责任心存敬畏,就要不忘使命,勇于担当,努力创造经得起考验的一流业绩。

领导干部手中拥有一定的权力,极易成为一些别有用心的人拉拢腐蚀和公关的目标,因此,领导干部要时刻保持警惕,常思贪欲之害,常怀律己之心,常除非分之想,常守为官之德。时刻牢记:“手莫伸,伸手必被捉。”领导干部要管好自己的“手”和“脚”,若常常光顾那些不该去的地方,往往会马失前蹄,甚至跌进违法犯罪的泥坑。

严以律己,必须强化自律,提高自我约束能力。自省才能做到自知,自知才能达到自律。领导干部要善于自省,按照党章规范言行,对群众的批评意见“有则改之,无则加勉”。要严格执行党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,守住理想信念防线和思想道德防线;要切实加强党性修养和党性锻炼,培养健康向上的生活情趣,保持高尚的精神追求,自觉抵制享乐主义和奢靡之风。

作为领导干部,要强化自我教育意识,自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式对待,从而提高自身修养,提高拒腐防变的能力。

我的发言完毕，谢谢大家。

各位学长学姐，同仁们：

大家好!

我是来自系091的刘晓兰，很荣幸红会给了这么一个机会让我尝试宣传部部长一职。我必定会尽心尽力，把这个部门做的更好。以下是我对该部门的改革所做的小小改革计划，希望在其他理事会成员及学姐学长帮助下能够顺利实施。

1：我想重新定义一下大家对宣传部这个部门的看法。宣传部它不是说你写字好，画画好，就可以待在这个部门，或者是选择这个部门。当然我不否定兴趣的根本动力，而我希望在我的带领下，它更侧重于新思想，新观点。所以我把这一届宣传部定义为创新，团结的一个部门。

2：再次我想重申的是宣传部它不是枯燥无味的。我将会引导对这个部门感兴趣的同学读有价值的书，做有价值的事，也必将让他们从中学到书本上没有的知识，让他们确立自己的目标，实现自己的价值，感受到参加红会的意义，也会依据每个人的性格来定位，引导他们更好的在红会发展，同时促进红会的健康前进。

3：我希望宣传部不仅仅是出出海报而已，而与其它部门处于隔绝状态，我初步设想宣传部的会员不一定只是局限在宣传部，也许会员在填报进宣传部只是兴趣索引，但或许他不一定适合这里，所以我想以带头作用，在我这个部门的会员有时间精力下，与实践部达成共识，多参加他们部门的活动，愿能得到实践部的支持!

4：我在红会宣传部待过，所以对此也略知皮毛，我希望我的这个部门也有自己的活动。而且丰富多彩，富有红会的特色。我觉得最适合的是：天马星空，敞开心扉的举行有点像朗诵似得比赛。具体我在这里详细讲一下，让他们制作自己想的出来，喜欢感兴趣的作品(书法，绘画，文章)以幻灯片的形式或把作品照在手机上，在同学面前展示，所有的作品我都会传到群空间里，让大家看，确实好的，我希望能够在院刊，院报上发表，当然作品需要解说，可以加上音乐，把自己的构思，为什么做他说出来。

以上就是我初步的设想，更多好的计划我一定还需要其他成员及大家的帮助。我有信心，也更有责任心，也相信自己会和其他成员相处的非常融洽!不仅会把这个部门带的更好，也一定会带出他的特色。当然我也会全力支持及配合红会其他部门的工作。

我相信，在上一届学长学姐引领下，我们一定会把红会做的更好!

我的演讲完毕!

谢谢!

现在我结合自身现状对转正后的行政工作做如下几个阶段计划安排：

第一阶段：熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解

(1)了解并掌握公司整体情况，企业概况、组织机构设置，认识公司高管并了解其分管工作。

(2)熟悉本岗位工作内容，在指导下开展相关工作：熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设。

(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。

第二阶段：学习具体的工作业务流程，加强部门间的交流沟通

(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解，对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作，另一方面通过实践摸索解决的方法和途径，不断在实践中提升学习能力，做到“教你一次以后，下一次就要会自己独立完成”。

(2)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项工作的进展情况，并将信息及时整理反馈给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

第三阶段：具体工作的开展

(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程，例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。

(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数，整理归纳出相关的登记表格，定时翻阅查看，及时办理，注重工作的实效性。

(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作，并做好总结归纳，保证保质保量完成手头工作。

(4)对于公司卫生检查一块内容，在落实好卫生定期检查监督工作的同时，要针对不同部门，收集不同意见，进一步完善现有的卫生执行标准。

在×××抢险救灾后勤保障工作总结会上的讲话

3月28日，集团公司发生冲击矿压事故，导致顶板塌落，十一名矿工被困。事故发生后，集团公司事故抢险工作指挥部指示我厂为参与救援的工程技术人员及被困人员亲属提供必要的生活后勤服务。与相邻的我厂分厂接受了这个艰巨的任务，在长达49天的工作中，参与后勤服务的人员每天保持着十五、六个小时的高强度工作，艰辛与疲劳可想而知，但大家不叫苦，不叫累，凭着对被困矿工的阶级感情，凭着识大体、顾大局的优秀品格，凭着吃苦耐劳，勇挑重担的坚韧毅力，克服了任务重、人员少、条件差等重重困难，团结协作，艰苦奋斗，终于圆满完成了上级交付的工作任务，为集团公司参与抢险救灾的各部门领导、为来自全国各地的专家及相关技术人员、为被困人员亲属提供了良好的后勤支持，受到了集团公司领导及兄弟单位的普遍好评，为我厂赢得了良好的声誉。

今天，回想起整个事件的全过程来，我们认为，我厂这个任务完成得确实相当艰苦，但也完成得相当精彩，总结起来，主要有三个方面的精神值得称道。

一、密切配合，协同作战，体现出的良好协作精神值得称道

事故突发，我厂在没有丝毫准备的情况下接受了后勤保障这个艰巨的任务，这对我厂党政领导班子，特别是分厂领导班子都是一个不小的考验。如何让参与抢险的领导和专家们吃好、休息好，以便更好地投入抢险第一线的战斗；如何让被困人员亲属受到良好的照顾，使焦虑的心情得到些许的安慰，这是厂党政乃至分厂领导班子重点考虑的问题。为此，我们抽调了三十多名工人及内退职工，成立了五个工作组：送饭组、伙食组、采购组、住宿组、医疗服务组，组成专门的力量，迅速集结，分头行动，以最快的速度投入了战斗。厂党政主要领导亲自过问，并排出值班表，每天现场检查，现场督导，在精神和物质两方面给予大力的支持和帮助。厂机关支部、厂工会也轮流派出党员和由各基层工会主席组成的服务队，到分厂帮助支援，做力所能及的各项辅助工作。各小组之间，既明确分工，又密切配合，分厂总支书记坐阵，随时接受抢险指挥部后勤保障组的工作任务，并迅速传达到分厂，分厂厂长在分厂一边指挥组织食品及物资采购，一边安排协调各组工作。生活副厂长负责对清理单身楼，保证当晚抢险队员能顺利入住。医疗服务组24小时不离人，随时待命，以备各种可能出现的不测。为了保证饭菜数量充足，味道可口，采购组每天不辞辛苦到凤凰城、振华街等大的批发市场采购新鲜的蔬菜及肉食、禽蛋，精心烹调，保证了每天的伙食花样翻新，因此深受抢险人员的欢迎。（在这里说一句题外的话，当时送饭的还有其他几个单位，很多在塔山抢险的工作人员几天之后就认识了我厂送饭的保温桶，专门等着要吃化工厂送到饭菜，还有的人也是听到了口口相传，盛饭时先要问一句，是不是化工厂的饭菜？因为我厂的饭菜烹制得非常精心，比其他单位的确实要实惠得多，好吃得多。当然我们不能褒贬人家的饭菜，大家都很辛苦，都不容易。）

在这里，我还要特别提到分厂并没有参与抢险工作的其他几位领导。厂副总工程师、分厂生产副厂长、机电副厂长，以及其他工段的领导，他们深知抢险义不容辞，在分厂主要领导全力以赴地投入抢险工作的时候，主动承担起分厂生产的全部工作，合理安排，认真组织，保证了在这样一个特殊时期分厂安全及生产任务的顺利完成，从另一个侧面给抢险救护工作提供了无声的支持和援助。

在团结协作方面我厂还有另一个值得称道的地方，就是在抢险工作中，我厂特别注意了和参与抢险任务的其他兄弟单位的协作，虽然我厂由于内退，维持正常生产的人员都非常紧张，遇到这样的突发事件更是捉襟见肘，但我们并没有在任何时候，向任何领导或单位喊困难，讲条件，而是在尽力做好领导交付的工作任务的同时，想方设法在其他单位遇到困难的时候提供必要的支持和帮助，解决工作当中遇到的难题，同心协力地做好了各项后勤保证工作，得到了上级领导和兄弟单位的充分肯定。

二、吃苦耐劳，艰苦奋斗，体现出的特别能战斗的精神值得称道

艰苦奋斗的精神，既是我厂企业精神的基础，也是几代火工人所拥有的最质朴的一种传统精神。在这次抢险行动中，我厂艰苦奋斗的精神又一次在分厂得到了充分的体现。

在刚刚接到抢险任务的时候，我们分厂食堂的现实情况是：只有两名炊事人员，没有煤气，也没有任何现代化的炊具。而从事故发生的那天开始，我们就要预备五百多人的食物。更出人意料的是，由于在抢险过程中又相继发生多次塌方，加上破碎的浮煤和矸石充满垮塌区，给救援工作带来了相当的难度，使这个最初由专家预测最多一个星期即可结束的救援工作，由速战速决的突击战打成了艰苦卓绝的持久战，为了完成好后勤支援的工作，我们抽调了部分工人专门负责后勤服务，但人手远远不够，已经内退的、等同志闻迅后主动赶来投入了紧张的战斗。每天，这些工作人员都要从凌晨四点半一直工作到深夜十点以后。没有馒头机，也没有活面机，每天四百多斤的主食馒头，全靠五六双手揉出来；副食也是如此，每天一百多斤肉类，两百多斤蔬菜，要洗、要切，也完全是手工操作。工作量之大可想而知。因为不停地切菜、揉面，胳膊肿了；因为长时间站立，腿肿了；因为长时间浸在冰凉的水里洗菜，手指的关节也肿了，很多人切伤了手、烫伤了肉，还有的人声音嘶哑，满嘴水泡。有的人实在支撑不住，就跪在案台上揉面、切菜，但是即使这样，却没有一个叫苦叫累的声音出现，也没有一个讲条件，要报酬的要求提出，大家都是有活就抢着干。在这里，我想特别提到一位老同志，。作为女同志，她是这支队伍中年纪最大的，而且身体比较单薄，但她却和年轻人一样不知疲倦地工作着，每天清晨四点半，是她一个一个地打电话叫醒大家，食堂里的人员调度、饭菜搭配也主要靠她负责，年轻人劝她，“你在旁边坐着指挥就行了，我们干。”但她却全然不顾别人的劝阻，依然充当着既是指挥员又是战斗员的双重职责。后来她的脚肿得无法穿鞋，就穿着雨鞋继续奔忙。有一个细节让我非常感叹：为了调剂伙食，食堂每天要准备二十多只现杀鸡，而这些鸡通常是买来之后先放入冰箱冷藏，需要时再拿出来清理内脏。怕年轻人处理不好，她总是亲自动手一

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在全县干部大会上的讲话五篇

万众一心、众志成城，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。今天小编为大家带来的是关于党委党建范文，希望对大家有所帮助!

【党委党建范文】一

今天我们召开全县干部大会，主要内容是传达省委关于中央巡视组反馈意见的通报及田成平同志在通报会上的讲话精神。希望大家按照省委提出的整改意见和田成平书记对全省各级党委、政府和各级干部提出的要求，认真抓好落实。

去年以来，为了进一步加强党的建设，提高各级领导干部的执政能力，中央实行了党内巡视制度，对省部级班子和领导干部分批定期巡视，切实加强了对高级领导干部，尤其是各级党委、政府一把手的监督。实践证明，巡视监督是我们党以提高执政能力为重点加强领导班子建设的有力举措，是很成功的。即将召开的党的xx届四中全会，要专门把提高党的执政能力作为一个战略课题进行研究，并且就此做出一些重大决定。提高执政能力，加强各级班子建设，是一个长期的战略课题，也是一项非常紧迫的任务，我们不能等到中央召开全会安排部署后再去落实。当前，结合落实省委提出的整改意见和田成平书记对全省各级党委、政府和各级干部提出的要求，根据我县党的建设实际，我们要主动作为，创新工作，在切实提高“四种能力”上狠下功夫。

一、提高各级领导干部抓好发展这个“执政兴县”第一要务的能力

发展是我们党执政兴国的第一要务。切实提高抓发展的能力，推进中华民族复兴的伟大事业，既是执政党工作的中心，也是历史和时代赋予的光荣任务。发展就得执好政，执政就得谋发展，就得为当地社会和人民群众谋福利、谋实惠、谋进步。特别是面对新形势、新任务，我们能不能因势利导，紧跟时代潮流，通过艰苦扎实的努力，把全县经济和社会发展推上一个更高的水平，这是一个非常现实的挑战和考验。面对挑战和考验，我们作为一级党委、政府，必须增强“执政兴县”的责任感和紧迫感，不断提高加快经济发展、推进社会全面进步的能力。

广大人民群众对我们执政党寄予很大的期望，也有多种多样的要求，但归根到底最迫切的就是要求我们带领人民群众快发展，快致富，要求我们城乡的发展能够与时俱进，日新月异，一年一个新变化，几年有个大变样。这就促使我们只有不断提高自身的能力，才能切实肩负起历史赋予我们的重任。要发展，就必须增强机遇意识，善于捕捉机遇，利用机遇，解放思想，转变观念，开拓创新;要发展，就必须要有一种忧患意识，有一种赶超意识，就必须主动和外部接起轨来。我们不敢再封闭了，不敢再固步自封了，不敢再圈起墙来自我陶醉了。一味自我封闭，自己在那里滚动，“肥水不流外人田”，只能使我们的经济越来越萎缩，永远也成不了气候。我们的领导干部一定要摒弃、防止和克服在经济和社会发展取得好成绩的时候，出现各种骄傲自满情绪、固步自封情绪、夜郎自大情绪、沾沾自喜情绪和不思创新情绪。我在不同场合反复讲过，领导干部最容易犯的一个毛病就是取得一点成绩就盲目乐观，经济和社会小有发展就自满自足、停滞不前，当人民群众对我们的工作和事业有一点承认的时候，就忘记了我们仍然还是一个很落后的、很一般的、欠发达的地方。在来讲，这种小进则止、小富则安、小成则满的问题非常严重，已经成为制约我县加快发展的一个重要障碍。这些问题不解决，我们就难发展，这个障碍不破除，我们就难进步。

二、提高各级领导干部处理问题、解决矛盾、维护稳定的能力

作为一级党委、政府，在抓好发展这个“第一要务”的同时，必须守土有责，承担起维护社会稳定的重任，不断提高营造和谐稳定、吉祥安泰社会环境的能力。创造不了一个和谐稳定的社会环境，经济发展也只能是一句空话。如果不稳定因素得不到有效控制，不是今天这里出事就是明天那里出事，事端多多，人心不宁，这样的环境怎么发展?因此，经济要发展，老百姓要过小康生活，就必须稳定，必须和谐。要创造一个和谐稳定的社会环境，就必须提高我们各级班子和领导干部处理新时期人民内部矛盾的能力。在现实生活中，大量的社会热点、矛盾、冲突以及局部地区出现的不稳定事态，多是以利益分配为主要内容的人民内部矛盾，这是我们地方党委、政府必须有力有效、及时妥善解决好的问题，这是对执好政的一个基本的能力要求。但是我们现在好多同志缺乏驾驭全局、处理人民内部矛盾的能力和素养，大量的人民内部矛盾解决不了，直接反映在信访案件时有发生，信访形势依然严峻等方面。

三、提高地方党委和政府保证人民当家作主的能力

共产党是无产阶级的政党，党的工作的核心和目的就是领导和支持人民当家作主，这是我们党与其他资产阶级政党的根本区别。我们党执掌政权55年了，能不能真正实现人民当家作主，依然是对我们执政能力的很大考验。如果实现不了人民当家作主，我们共产党执政的社会基础和群众基础就永远不稳。这是个大问题!讲到这个问题，我主要强调各级领导必须学会在法律的范围内大讲民主，真正在我们共产党执政的各个环节和范围实现人民当家作主，把人民的利益始终看得至高无上，最大限度地实现人民群众的利益。

要保证人民当家作主，就必须认认真真地、不走过场地、求真务实地抓好党务公开、政务公开、村务公开、企务公开，从公开上入手，让人民参与。没有这样的意识就没有这样的能力，也就没有执政的资格。我们要求村务公开，可有些村就是不公开，卖了这，卖了那，最后钱都花了，老百姓不知道干了什么，所以就告状。企务公开同样存在问题，我们许多企业的领导干部与现代企业经营管理者的要求相差甚远，完全是一个封建作坊里的店掌柜。厂子出卖了，设备出卖了，也不和职工商量，挣回钱来怎么花也不告职工，工资发不了的原因是什么，职工也不知道，让职工群众怎么能没有意见?还有政务不公开问题，做一些重大决策，往往几个领导拍脑袋，或坐在办公室纸上谈兵，这怎么能行，怎么能保证我们不会犯官僚主义、形式主义的毛病?今后，凡社会和经济重大决策，必须交给社会，必须交给人民群众，公开透明，共同参与。在党务公开的问题上，我们始终强调党管干部的原则，党管人才的原则，但往往我们做得做得就做成领导个人或领导集团里边几个人来决定重大事项的现象。虽然在决定重大人事任免上，我们该走的程序都要走到，比如说任前民意考察，考察来考察去，民主来民主去，但是最后出来的民意非常庸俗，甚至出现了像中央巡视组所指出的那些跑官要官、拉选票、打招呼、打电话等不良现象。正因为这样，导致我们的干部不是全身心放到工作上，全身心投入创造第一流的业绩上，放到群众的口碑上，而是千方百计跑官买官，谁的权力大、谁能办事就向谁靠拢，甚至送钱送物。你说讲民意我就拉选票、买选票、请吃请喝、送礼，搞那种非常庸俗的一套，这是中央巡视组给我们特别点出的一个问题,必须引起高度重视，并切实加以认真解决。

四、提高各级领导班子和领导干部防止腐败的能力

各级领导班子要切实加强党风廉政建设，围绕提高执政能力这一重点，坚决防止腐败现象的发生。这一点非常关键，因为它是实现上述“三种能力”的保证。如果一个地方的党委、政府不再立党为公、执政为民，不再代表最广大人民根本利益，异化了，走到了反面，那就变质了，腐败了，一切也就免谈了。这样讲并不是耸人听闻，难道这几年全国出现的一个地方的党委和政府班子彻底变质、烂下去的例子还不够惊人吗?安徽阜阳从县委书记王怀忠到县长、组织部长、宣传部长、政法委书记、公安局长全部落马，沈阳“慕马案件”导致县长、县委副书记、副县长68个领导干部“一窝端”。再大到黑龙江省原省长、国土资源部原部长田凤山案发后，黑龙江省委副书记、副省长等等均被牵涉出来。所以，强调这个问题并不是杞人忧天，一个地方的腐败最容易形成一个班子腐败，形成群体腐败，形成一窝腐败。因此，我们全党以及各级地方党委必须增强防止腐败能力。要保证我们领导班子不发生问题，我这个班长承担着第一责任，但要保证从思想上、行动上永远立党为公、执政为民，又不是我一个人能够做到的。所以，我们各级党委、政府都必须高度重视这个问题，切实增强防止腐败的能力。作为一级党委、政府，如果保证不了自己这个班子不出问题，那就没有任何资格来执政。党管不好自己的事情，怎么去执政?不久前，县委、县政府、县纪检委通过新闻媒体都重新郑重做出了廉政承诺。作为班长，我带头和全体县委常委承诺：第一不跑官要官;第二坚决拒绝收受任何人送的钱币、有价证券和贵重物品;第三管好自己配偶、子女和身边工作人员，不允许打着旗号谋利益;第四不插手XX县的任何重大建设项目。其实，这些对党的领导干部廉政建设、廉洁自律来讲，都是最基本的要求，我们既然承诺了就一定要兑现。治党必须从严，不从严这个党就会成为一个千疮百孔，无任何凝聚力、战斗力的组织!因此，我真诚地欢迎各级领导干部和全县群众从对我监督开始，严格地对全体县委班子成员进行监督。如果同志们听到了社会上的议论，可以直接和我讲，和县委、县纪检委讲，也可以向省委、中央反映，我完全接受大家来自各方面的监督。一定要强化对各级领导干部的教育、监督和管理。有人监督是大好事，只有心中永远有所惧畏，才能慎独、慎微、慎欲、慎交，就怕无所畏惧，什么都不考虑，无拘无束，那样就会出问题。

总之，对于我们一级地方党委、政府来说，必须加强自身建设，切实增强执政能力，推动全县经济和社会的全面、协调、可持续发展，这是新形势、新任务对我们提出的最大挑战和考验。希望各级领导干部珍惜这几年来经过艰苦努力而赢得的政治、经济和社会发展的良好局面，珍惜这几年用我们的伟大实践而赢得的团结战斗、有作为的班子，抓住机遇，乘势而上，把我们事情踏踏实实办好，是大有希望的。

【党委党建范文】二

同志们：

今天是中国共产党成立82周年。我们在这里隆重集会，庆祝党的生日，表彰为我区三个文明建设做出突出贡献的先进党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。其目的就是要回顾历史，总结经验，激励斗志，号召全区各级党组织和广大党员干部高举马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党的xx大精神，解放思想，与时俱进，开拓创新，为加速我区全面建设小康社会，创造出新的业绩，谱写出新的篇章。在此，我代表区委向战斗在全区各条战线上的广大共产党员致以亲切的节日问候!向被授予“两先两优”光荣称号的集体和个人表示热烈的祝贺!

一、中国共产党82年的伟大实践和光辉历程

中国共产党自1921年7月1日成立至今，已经走过了82年的辉煌历程。82年前中国共产党诞生之时，党员只有五十几人，面对的是一个灾难深重的旧中国。82年后的今天，我们党已成为在全国执政50多年、拥有6,400万党员的大党，中国人民已拥有一个欣欣向荣的社会主义祖国。这个巨大变化，是中华民族发展的一个历史奇迹。

回顾中国近代史，自1840年鸦片战争以后，由于满清政府的腐败无能，具有五千年文明史的泱泱大国，遭到了西方列强的侵略和蹂躏，半封建、半殖民地的社会使国家主权受到侵犯、领土被瓜分、人民被奴役，中华民族处于危难之中，虽有无数的仁人志士实行改良，发动起义，不惜抛头颅、洒热血，前赴后继，英勇斗争，但缺乏正确的路线指引，没有从本质上改变中国社会的命运。十月革命胜利后，马克思主义在中国的传播，为中国共产党的成立确定了思想理论基础，为致力于拯救中国革命的先驱指明了方向。1920xx年中国共产党的成立，翻开了中国革命的新纪元。以毛泽东同志为代表的中国共产党人，把马克思主义的普遍真理同中国革命的具体实践相结合，创造出了中国的马克思主义即毛泽东思想，指导中国革命走出了一条农村包围城市，武装夺取政权的新民主主义革命道路。经过五次反围剿和举世瞩目的二万五千里长征、抗日战争、解放战争等20xx年的浴血奋战，中国共产党领导全国人民终于推翻了三座大山，社会主义新中国以其崭新的姿态，傲然于世界的东方，饱受苦难的中华民族从此站立起来。

新中国成立后，我们党又在帝国主义的层层封锁之下，在经济萧条、百业待兴的历史时期，致力于领导中国社会主义改造，完成土地改革，恢复国民经济，迅速医治了战争带来的创伤，胜利完成了抗美援朝、保家卫国的历史使命。在此基础上，又不失时机地创造性地实现了对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造，消灭了剥削制度和剥削阶级，确立了社会主义制度，开始全面建设社会主义，逐步建立了独立的比较完整的工业体系和国民经济体系，巩固了新生的人民民主专政的政权。

在粉碎“四人帮”、结束了持续十年的文化大革命后，特别是党的十一届三中全会以来，以邓小平同志为代表的中国共产党第二代领导集体认真总结了中国社会主义革命和建设的经验教训，解放思想，实事求是，深化改革，扩大开放，坚持“一个中心，两个基本点”的基本路线，建立了社会主义市场经济，指导中国走上了建设有中国特色的社会主义道路，开创了社会主义现代化建设的新局面。以为代表的中国共产党第三代领导集体，高举邓小平理论的伟大旗帜，继续深化改革，扩大开放，大力推进和完善社会主义市场经济体制，克服了重重困难，战胜了来自政治、经济领域以及自然界的各种风险，实现了国民经济持续快速健康发展，维护了社会政治稳定，以非凡的政治智慧和高超的驾驭能力带领全党全国人民把建设有中国特色社会主义事业全面推向了21世纪。新世纪，新纪元，党的xx大胜利召开，是中国特色社会主义发展史上的又一个重要里程碑。xx大把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想，实现了党的指导思想的与时俱进，解决了新世纪新阶段党的建设的重大历史性课题，是一个历史性的决策，也是一个历史性的贡献。对于确保社会主义中国在风云变幻的国际局势中始终保持安定团结和强大生机，确保我们党始终走在时代前列和不断增强创造力、凝聚力、战斗力，确保胜利实现全面建设小康社会的奋斗目标，具有重大现实意义和深远历史意义。

中国共产党82年的光辉历程证明了一个颠扑不破的真理：没有中国共产党就没有社会主义的新中国，没有中国共产党就没有中华民族的伟大复兴，没有中国共产党就没有建设惠及十几亿人口的小康社会的宏伟构想。中国共产党不愧为是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装起来的伟大光荣正确的党，不愧为是中国人民的领导核心，不愧为是中国先进社会生产力的发展要求、先进文化的前进方向和最广大人民利益的代表。

二、我区党建的深刻变革和巨大成就

在中国共产党的领导下，XX区党组织也经历了从无到有，从弱到强，从沧桑起步到不断发展壮大，直至带领全区人民加速向全面建设小康社会迈进的崭新阶段。

1943年5月，、受晋察冀中央分局东北工作委员会的派遣，来到，执教于x小学，以教学为掩护，秘密开展地下党建工作，建立了第一个地下党支部。1945年“八.一五”日本投降后，地下党全部接收了日伪政权，并奉命建立了中共XX市工作委员会，1946年4月，党组织暂时撤离了。1948年2月在XX市XX区xx乡x村，建立了中共XX县江家房区委员会，组织领导建立民主政权，进行土地改革，废除封建土地制度。1949年——1957年，XX区先后设有中共XX市工农区委员会、中共XX市第五区委员会和XX县柳树区委员会。1957年9月27日成立了中共XX市郊区委员会，原中共XX市第五区委员会和XX县柳树区委员会一部分划入郊区。1959年5月14日，中共XX市XX区第一次代表大会在区机关食堂召开。1968年5月，成立XX市郊区革命委员会。1971年1月，恢复中共XX市郊区委员会。1984年7月，中共XX市郊区委员会更名为中共XX市XX区委员会。现在全区党的基层组织已达到375个，党员已发展到6,600人。虽然在不同的历史时期，XX区的党建工作因历史原因也经历了曲折和艰辛，但建设中国特色社会主义事业和实现共产主义的伟大理想的信念始终没有改变。

近两年来，全区各级党组织和广大党员以“三个代表”重要思想为指导，积极投身于改革开放和经济建设，着眼于大局，立足于当前，展望于未来，做出了积极的探索和应有的贡献，使XX区的经济环境、社会环境和人民生活水平有了较大改观。全区物质文明、政治文明和精神文明建设共同进步。农业产业结构调整实现了新突破，工业经济发展实现了新飞跃，开放型市场体系建设取得了新成效，外向型经济发展再上新台阶，城乡基础设施建设和市容市貌有了新改观，民主与法制建设迈出了新步伐，精神文明建设开创了新局面，社会各项事业得到了新发展，城乡人民生活水平有了新提高，一个政通人和，百业俱兴，欣欣向荣的新正阔步迈向新征程。

我们通过开展“三讲”教育回头看活动，比较好地解决了广大党员干部在党性党风方面存在的突出问题，进一步增强了牢固树立理想信念和讲政治的坚定性;增强了学习党的基本理论和贯彻党的基本路线的自觉性;增强了贯彻民主集中制的自觉性和领导班子的凝聚力;增强了恢复和发扬党的优良传统和作风的自觉性。达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，作风上有明显改变，纪律上有明显增强的目的。

我们通过学习贯彻实践“三个代表”重要思想，进一步提高了各级党组织的执政能力和执政水平，增强了党组织的凝聚力和战斗力，密切了党与人民群众的血肉联系，使党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，营造出聚精会神搞建设，一心一意谋发展的浓厚氛围。为切实把“三个代表”重要思想学习好、落实好、实践好，在“三个代表”重要思想学教活动期间，广泛开展调研活动，帮助农民解决了大量制约农村经济发展的突出问题，积累了新经验、增长了新本领，提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力，达到了党员干部经常受教育，农民切实得实惠的目的。

我们通过学习贯彻xx大精神，进一步明确了今后发展的思路，紧紧抓住经济建设这个中心不动摇，切实把发展作为执政兴区的第一要务，坚持在提高执政水平上狠下功夫，在转变作风上狠下功夫，在建设开放型上狠下功夫，在实施项目工程上狠下功夫，以超常规的工作，为提前实现“十五”计划，加速我区全面建设小康社会迈出了关键的一步。

所有这些充分体现了广大党员干部解放思想、与时俱进，开拓创新的良好风范;充分体现了党组织的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用;充分体现了党的领导是建设经济强区、科技强区、文化强区的有利保证。

三、按照“三个代表”要求全面推进各项事业的发展

“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设，推进我国社会主义自我完善和发展的强大思想武器。贯彻“三个代表” 重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在坚持执政为民。各级党组织和广大党员要牢牢把握这个根本要求，不断增强贯彻“三个代表” 重要思想的自觉性和坚定性。在践行“三个代表”重要思想过程中，着眼全局，立足实际，永立潮头，承担使命，充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用，全面推进党的建设新的伟大工程，使我们党永远成为带领人民全面建设小康社会的核心力量，成为建设中国特色社会主义的中流砥柱。

第一，要在代表先进生产力的发展要求上，充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用。经济建设是全党工作的中心。我们要牢固树立发展是硬道理的观念，紧紧抓住经济建设这个根本任务不放，牢牢把握社会生产力的发展趋势，不断调整和完善经济发展思路，千方百计提高生产力水平。党的xx大提出把发展作为执政兴国的第一要务，明确了我们当前和今后工作的方向。要使我们的事业大发展、快发展，就要尽可能地提高生产力水平，创造一切有利于生产力发展的积极条件。区委、区政府确定今年为“项目年”，提出了“一切围绕项目跑，一切围绕项目转，一切围绕项目干”的工作思路，并且确定了全年要新上项目100个，固定资产投资要达到10亿元的目标。经过全区上下的共同努力，截止目前，全区GDP完成120,000万元，为年计划的58.9%，同比增长24.2%;全口径财政收入完成9,600万元，为年计划的50%，同比增长16.9%;一般预算收入完成4,500万元，为年计划的53.8%，同比增长11.7%。新上和扩建项目85个。其中，500万元以上的项目53个，已开工的500万元以上项目50个。固定资产投资达到180,000万元。这些成绩的取得，是全区广大党员干部群众努力拼搏，锐意进取的结果，也是各级党组织集中精力抓大事，协调各方促发展的结果。但是，大家应该清醒地认识到，要实现全年的目标还有一定的距离，要实现提前超额完成“十五”计划的奋斗目标更是任重道远。各级党组织和广大党员要进一步增强时不我待的紧迫感和加快发展的责任感，在任何时候、任何情况下都要咬定发展不放松，狠抓项目不动摇，在促进一产转型增收，二产提速增效，三产开发增量上下功夫，大力发展社会生产力，膨胀经济总量，壮大经济的整体实力，使经济更加繁荣，人民生活更加殷实。要善于审时度势，牢牢抓住当前中央在我省实施老工业基地振兴战略这个千载难逢的机遇，既要利用我们的区位优势，资源优势和产业优势，以项目为依托，把现有的项目做大，把前期运作的项目做实，又要努力向国家产业政策，特别是省市产业结构调整的方向靠拢，变优势为强势，使我区的经济发展不仅与广阔的域外经济接轨，还要与国家的优惠政策接轨。

第二，要在代表先进文化的前进方向上，充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用。先进文化是我们党在思想上精神上的一面旗帜，是社会文明程度的重要标志。在经济社会里，高度发达的经济与地区的文化底蕴息息相关，大文化的支撑有利于产生科学和创新的思想，有利于创建经济发展的广阔平台，有利于构筑社会进步的和谐环境。各级党组织和广大党员要身先士卒，当好楷模。成为影响和带动广大群众，具有思想导向性和精神辐射力的领军旗帜。要不断解放思想，更新观念，紧紧围绕我区经济社会发展的实际，在思路上创新，在工作上超前，在意识形态上永远立于时代的前沿，为全区经济和社会的发展提供强大的精神动力和思想保证。一要以创设最佳发展环境为目的，教育引导全区广大群众摆脱传统观念的束缚和落后思维方式的影响，牢固树立与市场经济相匹配的发展意识，竞争意识，开放意识和服务意识，克服等靠要和小进即满的错误倾向;牢固树立不畏艰险，合力拼搏，勇攀高峰的责任意识和协作精神。二要以满足人民群众日益增长的精神文化需求为根本出发点，开展丰富多彩的群众性精神文明创建活动。以诚实守信为重点，大力倡导爱国守法，明礼诚信，勤俭自强，团结友善，敬业奉献的新型道德规范，全面提高全区人民的整体素质和文明程度，形成适应社会主义市场经济发展的政治、思想和道德体系，实现经济和社会的协调发展。三要以创建学习型城区为目的，引导广大群众树立起终身学习的思想，不断学习新知识，掌握新技能，用知识提高能力，用知识改变命运，用知识创造未来，适应知识经济迅猛发展的要求，在全社会形成崇尚知识，崇尚科学，反对愚昧，反对落后的良好风气。通过学习，形成良好的社会风尚，进而保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，提升团结统一，勤劳勇敢，自强不息的伟大民族精神。

第三，要在代表最广大人民的根本利益上，充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用。不断满足人民群众日益增长的物质文化生活需要是我们全部工作的出发点和落脚点。共产党员的宗旨就是全心全意为人民服务，我们所做的一切，就是为了提高人民群众的物质文化生活水平，我们全面建设小康社会的目的，就是要为人民谋取最大的利益。唯其如此，党才能始终得到广大人民群众的拥护和支持，才能永远保持马克思主义政党的本色和宗旨，才能在历史演进中取得波澜壮阔的伟大成就，才能战胜一切困难始终立于不败之地。因此，在实际工作中，一要保持密切联系群众的作风。各级党组织和广大党员干部要按照党的先进性的要求，充分展示共产党人的本色和风采，时刻牢记我国的基本国情和党的庄严使命，牢记人民的重托和自己肩负的历史责任。深入基层，深入群众，倾听群众的呼声，关心群众的疾苦，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。前一时期，在抗击“非典”的战斗中，全体党员以不争的事实，向人民群众交了一份满意的答卷。在防“非典”期间，全区各级党组织和广大党员干部舍小家而顾大局，尽其职而谋其责，在危难中锻炼自己的党性，在紧急时刻挺身而出，捍卫了人民群众的生命安全，体现了共产党人不怕牺牲，不畏艰险的高尚情操。各个防“非典”工作组抽调一线的党员干部更是冲锋在前，不遗余力地组织群众，严防死守，不留纰漏。工作有拼劲，有生气，部署周密，措施得力，为防“非典”工作取得阶段性胜利立下了汗马功劳。同时坚持了一手抓防“非典”，一手抓经济建设的“两手抓”方针，在组织农民春耕备耕生产、积极为群众寻找致富门路，帮助农民搞好台田建设等方面，也涌现出了许多典型事例和典型人物，进一步增进了党群、干群关系，密切了党和人民群众的血肉联系，发挥了先锋模范作用。二要保持艰苦奋斗的本色。要认真学习贯彻在西柏坡的重要讲话，在新形势下，坚持做到“两个”务必。要自觉抵制贪图享乐，安于现状，浮躁浮夸，急功近利，铺张浪费，大手大脚的思想和作风，以艰苦奋斗的精神，带领群众聚精会神搞建设，一心一意谋发展。三要保持清正廉洁的本色。党在人民群众中的威望和地位依赖于我们执政的清廉和从政的自律，人民群众评价我们工作也往往把是否能“守廉”作为分辨好与坏的坐标。因此，党员干部要不断发挥表率作用，必须树立廉政意识，抵得住各种诱惑，经得住各种考验，清清白白做人，干干净净做事。要切实加强权利观、利益观和价值观的教育，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，坚决铲除腐败滋生的温床，严格遵守党员干部廉洁自律的有关规定，管好本人，管好家人，管好周围的人。同时要带头作好反腐败斗争，对腐败现象和腐败分子绝不姑息迁就，以保护党的纯洁性，维护人民的利益。

总而言之，全面贯彻落实党的xx大精神，需要充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用;加速实现全面建设小康社会，需要充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用;加快全区三个文明建设步伐，需要充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用;推进经济社会的跨越式发展，需要充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用;提前超额完成“十五”计划、实现五年再造一个奋斗目标，需要充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用。各级党组织和广大党员要进一步增强责任感和使命感，按照《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》要求，深入学习，深刻领会“三个代表”重要思想的基本精神，把思想进一步统一到“三个代表”重要思想和xx大精神上来，把智慧和力量进一步凝聚到xx大确定的各项任务上来，振奋精神，开阔视野，着眼新的实际，总结新的经验，探索新的思路，制定新的措施，推动各项工作取得新的进展。

同志们，在新世纪的征程上，我们的事业无比神圣，我们的使命无上光荣，我们的责任无比重大，我们的前途无限光明。让我们高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面加强党的领导，大力改善党的领导，充分发挥党的领导核心作用、战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。团结和带领全区人民，解放思想，与时俱进，励精图治，开拓创新，为全面建设小康社会，实现在新世纪的全面振兴而努力奋斗。

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各位家长：

你们好!今天站在这里开家长会，我有一点愧疚的心理。各位在社会上都是成功人士，都有自己繁忙的工作，我本没有资格让你们坐在下面，听我的“指手划脚”。可是，因为孩子的原因，我们需要经常的沟通。在克隆技术尚不普遍的情况下，我也做不到单独和每一位家长交流，所以只好请大家辛苦地在这里排排坐了。

今天我占用大家三十分钟的时间谈三个问题。

这一次摸底考试，我们主要考的是上学期的内容，但成绩远远不如孩子们上学期期末考试的成绩，为什么呢?因为三个月没有进行系统地复习巩固。在没有复习的情况下，孩子们能考多少，那就是他们实际掌握了多少。这次考试给了我们两个启示：一是让我们知道了孩子们对知识的真正掌握程度;二是让我们知道应试教育并不难，只要及时复习、反复复习，就可以考高分。但是我们也知道那样的高分在目前是没多大用的，只不过三个月就可以忘记许多，那若干年后呢?

因此，在这里，我向各位推销我的第一个教育思想：

关注孩子学习的过程，关注孩子学习习惯的养成和学习能力的培养，而不只是关注考试成绩。

很多家长送孩子上学，目标太明确，考高分、上大学是唯一的目标。因此，他评价学校只看学校的升学率，评价孩子只看成绩单。至于孩子的学习习惯、生活能力、交往能力、心理健康等方面都不关注。其实，对于一个人来说，会做人比会读书更重要;情商比智商更重要;心理健康比身体健康更重要。有些家长，孩子一次考试不好就生气。可是，对于孩子存在严重的思想道德行为习惯问题却无所谓。大家记得开学典礼上我问孩子们，能上这么漂亮的学校要感谢谁?当时没有一个孩子回答说感谢父母。不懂感恩，这是一个严重的问题，请问各位重视这个问题了吗?

对孩子来说，读书，不仅仅是学会一些基础知识，更重要的是在学习的过程中学会学习。一些基本的知识，只要肯花时间，任何老师都能教给学生。但一个优秀的教师是通过教学教给孩子学习的方法、思考的方法、研究的方法、表达的方法，这些是对他一辈子有用的。让孩子养成良好的学习习惯，培养孩子的学习能力比知识的传授更重要。我们强调关注孩子学习的过程，因为能力的培养、习惯的养成就在过程之中。当然，我们并不是不关注结果，但我们关注的是大结果，而不仅仅是一次考试的结果

比如，我们现在要求全体学生背诵大量的诗文，阅读大量的中外名著，这对于一次考试也许没有多大帮助。如果本学期珠海市搞小学语文统考，可能容闳的学生平均考90分，而某个学校的学生平均考99分。那没什么奇怪的，如果那个学校的孩子一个学期只读一本书，就是语文书，翻来覆去地读，当然可能考99分。而容闳的学生只用了60%的时间去读那本语文书，另外的40%的时间读了三十本其它的书，而你只考这本语文书，容闳的孩子当然考不过别人。可是，等到做高考语文试卷的时候，那个当年考99分的孩子只有从小学到高中一共24本语文书的基础，而容闳的孩子，肚子里有500首唐宋诗，读过上百本中外名著，试想，谁会考得更好呢?

一个真正好的老师教给孩子的不仅仅是知识;一个真正好的学校，培养的孩子决不仅仅会考试。我们要教会他的是应付社会这个大考场，比如，我们开礼仪课，教孩子做绅士淑女;我们教孩子们琴棋书画;我们把教学楼走道变成图书馆，让孩子博览群书;我们花大量经费请很多的清洁工，把学校做得干净再干净、漂亮再漂亮。我们这样做的目的只有一个：培养孩子们读书人的气质。气质这个东西，中考高考都不考，可是，社会考场要考。无论我在哪个学校，我都强调“教孩子六年，为他六十年着想”。我们的教育目的，不是一次两次考试、不仅仅是中考高考成绩，我们更要面对他的将来。举一个最小的例子来说：在多数学校，培养孩子的文明礼貌，见了教师要敬队礼。而在我们学校，不敬队礼，改为鞠躬。为什么?因为我认为，养成孩子会敬队礼这个习惯到将来没什么用。可是鞠躬这个礼节，一辈子都用得上。

今天我要给各位家长的第二个建议，也是推销我们的第二个教育思想：

尊重孩子，尊重人性

大家都看过我在报纸上的一段话：“茫茫人海，你见过两片相同的树叶吗?每个孩子在这个世界上都是独一无二的，每个人都有他自身的身心发展过程。真正成功的教育是让每个孩子成为他自己。他有独立的人格，有个性，有他自己的兴趣特长和爱好。”

可是，多少家长不承认这一点，他们把孩子当作自己的克隆人。自己今生不能实现的理想，要让孩子去实现;自己今生成功的地方，孩子一定也要成功。比如很多家长说过：“你怎么会学不好数学，当年你爸爸数学在班上是第一名。”“我们全家都是本科毕业，他怎么成绩这么差?”“我们当年因为什么什么没考上大学，现在我们全家的希望都在他的身上。” 这种话我们听得太多了，每当此时，我都为这个孩子担忧。说这种话的家长其实从没有把孩子当作一个独立的人。请各位家长静心想一想，孩子虽然是我们生的，但他是另一个人。他不一定和你一样聪明能干，他也没义务去替你实现你过去的理想。想一想我们自己小时候，父母对我们有多少期望?我们有几个人完成了父母的心愿?可是我们今天不是都活得很好吗，有几个人觉得自己活得不如父母呢?如果我们作家长的想不透这一点，很容易对孩子苛求多、失望多，也很容易造成孩子的逆反心理。我最怕听到家长这样训孩子：你给我好好读书!你要是下次再考不到90分，我就要怎样怎样!这种语言暗示孩子读书是为了父母。各位，我们想想如果一个人每天做的事情是为了别人，是为了讨别人高兴，那该有多累、有多烦!那就难怪孩子把学业当作负担。

今天我之所以谈这个问题，是因为我们发现：容闳学校的家长个人素质普遍较高，学历高、经验广，大多是社会成功人士。这给我们的孩子提供了良好的家教环境，但不妙的是，因为我们自己太成功了，太优秀了，我们容易瞧不起自己的孩子，对孩子的期望值太高、要求太多，让孩子背着父母的压力太多。有的家长，孩子才读一年级，就已经在谈将来出国留学的事情、谈考大学的事情。有时孩子做错几道题，或是发现孩子某个问题没学懂，马上焦急万分，好像明天就要高考一样。其实孩子的成长就像一颗树一样，有一个漫长的过程。在这个过程中，经常出现各种问题都是有可能的、是正常的。孩子正是在不断出现问题、不断解决问题的过程中成长。我们要做的是为他提供能解决各种问题的条件，而不是像警察看犯人一样，一切防犯都做在前面。我们不可能要求孩子一切都做得完美。大家听说过前十名现象吧?为什么第一名的孩子成人后反不如第十名的孩子了呢?我想不外乎两种原因：一是因为这个第一名是在父母老师的高压下用尽了全部力气苦读出来的，耗尽了元气，也无法以读书为乐，一旦没有了压力后，就不再那么苦读了;二是他把全部的时间精力都用在死读上了，没时间发展其它素质，长大后反而没了后劲。

最后给大家推销一个思想：

尊重老师，尊重教育规律。

有一些学校，特别是那些颇有名气的公办学校，存在老师不尊重家长的现象。比如，孩子犯了错误，父母要跟着挨批评。老师一生气就对孩子说：“打电话，叫你妈来。” 然后当着孩子的面，连大带小的一起训;或者对家长说：“你带他走，我教不了他。” 我对容闳学校的老师说：“教师要明白自己的身份和权利。你是孩子的老师，不是家长的老师，你没资格教育家长。家长是我们的合作伙伴，只能协商、合作，在尊重的基础上可以提要求，但是不能被强迫。” 所以，在容闳学校，如果出现老师不尊重家长的事情，请大家第一时间打电话投诉给我，我会严加处理。

但是，也有一些学校，特别是一些民办学校，存在家长不尊重老师的现象。最近我就听说有个别家长在接送校车的时候当着孩子们的面训斥老师，个别家长对老师用一种近似威胁的口气说话。我听了很不高兴，其实这位家长也没明白自己的身份和权利。无论你本人是什么身份，在社会上有什么地位，在老师面前，你就是一个家长，你和老师是教育伙伴的关系。虽然我们学校给大家提供的是教育服务，但是家长和教师之间却不是消费者和服务员之间的关系。

我要求各位尊重老师，是和各位最切实的利益关联的，是请各位帮助老师在孩子面前树立权威形象。家长不尊重教师，势必影响孩子;孩子不崇敬老师，就不会好好学习，特别在小学，往往是喜欢那个老师就能学好那门功课;孩子不尊重老师，就无法学习。

最近一年级转来一个孩子，从开学第一天起就天天哭闹不上课，一定要家长陪着才肯听课。家长陪了两天不耐烦了，对老师说：“明天我不来了，你想怎么管就怎么管吧。” 这时，班主任对孩子说：“明天你好好进课堂听课啊。” 听后，她竟然大声说：“你算老几，我凭什么听你的!” 主任找她，她说：“你又不是我的亲爸爸。” 最后我来批评她，她还是说：“你算老几?我不听你的。” 其实孩子说这些话的时候，父母就在旁边，竟然无动于衷。最后我们终于下了一张劝退通知书，我们告诉家长，这样的孩子我们教育不了。

还有一个尊重教育规律的问题。人的成长是有时间过程的，教育是有规律的。一个孩子如果习惯不好，那是冰冻三尺非一日之寒，解冻也非一日之功。我们有些家长，望子成龙之心太切，什么都恨不能一口吃个胖子。孩子在一年级成绩不好，就联想到考大学一定不行。老师一节课没讲好，就下结论说这人水平太差。有一位家长在第一周就对我说：“你们这样不行啊。” 我问：“怎么啦?” 他说：“孩子回家没作业，你们这是放羊呢!” 另一位家长又说：“怎么每天要我们帮你们报听写啊，老师都干什么去了?这样不行啊!” 有的老师来问我：“校长，怎么办啊?这个家长是这样的意见，那个家长是那样的意见，我每天都觉得很惶恐，不知道怎样做才会让家长满意。” 我说：“你是老师，不是服务员，请你按学校的教学要求做，按教育的规律去做。家长可以给学校提各种建议和希望，但是不能左右学校的教学过程。” 在这一点上，我要坦白地告诉诸位，我是一个职业校长，不是搞经营的企业家。我是按教育规律办学，不会因为他人的个别需要改变我的观点。有些学校为了迎合社会舆论，为了讨好家长，见了家长就说孩子的好话，评语好得上了天，考试给假成绩或者考那些做了无数遍的题。凡是家长的要求都顺从。那我说句不客气的话，那些人是不配做教育的，在容闳学校，我决不允许教师哄家长开心。

上周，一位家长给我提要求，说孩子学习负担太重，晚上十点都睡不了，要求早一个小时放学。我很奇怪一年级的小朋友怎么会有这么多作业。一了解，原来每天晚上他要花两个小时把孩子白天学过的东西重过一遍。如果老师要求孩子读五遍书，他的孩子就得读十遍，所有学的东西都得背下来。我告诉他这就是他的问题了，不是我们给他的孩子增加负担，是他给我们的学生增加负担。他很生气地说：“现在这个社会竞争如此激烈，不从小抓严怎么行?” 我说：“那就是我们的教育思想完全不同，我不同意你这样做。你如果一定要这么做，你的孩子承担负担，你承担后果。我们不会改变我们的做法，但你可以改变你的选择。”

我之所以在这里谈这个问题，不是批评各位，大多数家长对我们的工作非常支持。我们虽然刚刚接触了一个月，我已经感受到容闳学校家长的高素质，但也确实存在个别家长以消费者身份自居的现象，提太多的个人要求，比如要求学校食堂按自己家的习惯给孩子吃半生的鸡蛋;有个家长因为自己要七点半之前上班，就要求校车在七点半前到他的家门口;有几个家长要我承诺绝对保障孩子的安全，包括如果小朋友之间推推拉拉摔了一交，也要老师负责任;还有的家长当着老师的面问：“我们交这么多学费，你的工资一定比原来单位高吧。” 开学第一天，有一个家长错过了校车，竟要求校车返回去再接他。我们的老师说：“校车都快到学校了，要不请你打个的士，我们给你报销。” 他说不行。我们的老师又说：“要不我打个的士去接你?” 他说：“你们必须遵守承诺。我要坐的是大校车，校车必须返回来接我。否则我就退学。” 我知道了这件事，一句挽留的话都没说，马上签字退费。并且，我告诉那位老师：“你的第一个提议是对的，请他打的，如果是我们的问题，我们出钱。可你的第二个提议，说你下车打的去接他，那是不对的。因为教育是一个学校和家长合作才能做好的工作，如果完全没有合作意识，而是把自己作一个消费者，对孩子是无益的。”

我这样说，请各位不要误会我的意思。我们真诚地欢迎家长就学校的教育教学和管理提出意见，只要是建设性的意见，我们都会接受。比如宿舍热水问题、夜宵问题、窗帘问题、蚊子问题、校车问题等，最近我们都一一解决了。

很多家长都对我说：“我就是冲着你来这个学校的，我希望你把容闳学校办好。” 我想对家长说：“那更是我的希望。容闳学校办不好，对您来说，是一个孩子学业受到影响。而对我来说，是我个人和这么多的老师的声誉和饭碗的问题，我们怎么会不努力呢?只是，一个新学校，一群来自四面八方的人，需要一个磨合的过程，很多的东西尚在建设之中，很多的项目尚在准备之中。” 请大家给我们一点时间，请各位家长给老师多一些鼓励。

最后我提出一个口号，希望得到大家的响应：精诚合作，共育新人!

我今天的讲话到此为止，谢谢大家!

生产调度会上的讲话稿

重点项目建设是一个重要的综合抓手、一种工作方法。下面第一范文网小编为大家带来了生产调度会上的讲话稿，希望对你有所帮助!

生产调度会上的讲话稿

为强力推进重点项目和产业集聚区建设，市委、市政府决定实施重点项目周调度会议制度，今天召开第一次会议。下面，我谈几点看法：

一、要坚持好此项会议制度

重点项目建设是一个重要的综合抓手、一种工作方法。实施好重点项目周调度会议制度对于加快我市重点项目建设进度，保证项目建设质量具有重要作用。我们把产业集聚区建设、招商引资，工业经济，现代农业，城市建设等工作都变成项目的形式来推动，目的就是通过重点项目建设的顺利推进，带动重点工作和各个方面工作的顺利开展。所以，把重点项目建设周调度会议作为一种制度固定下来，是非常必要的。周调度会议制度建立后，关键要靠我们大家坚持不懈地执行好，贯彻好，通过会议及时解决重点项目建设中存在的问题，保证重点项目建设的顺利实施。

二、要做好会议基础工作

以会议的形式协调问题、解决问题是个很重要的手段和方法，也是很重要的一个平台。能否开好会议，达到预期目标，重在做好基础工作。对于会议研究的问题，分包领导特别是分包单位、责任人，要把项目进展的情况了解得清清楚楚，把项目存在的问题了解得清清楚楚，把存在问题的原因了解得清清楚楚。同时，要提出问题解决方案，为会议决策提供科学参考依据。市政府重点项目办公室在向会议提交议题之前，要对30个重点项目进行梳理，对存在的问题、问题存在的原因要搞清楚、列明白，提高会议效率。坚持好重点项目周调度会议制度，就可以形成推动重点项目建设的强大合力。通过会议能够解决很多问题，但是不能任何问题都等靠会议，工作主要还是在会下解决，在平常的推进中协调解决。能够在会前解决的，尽量在会前解决，能在小范围消化的，尽量不上会，尽量减少会议研究的议题，减少会议召开的次数，为我们腾出更多干具体工作、推进重点项目建设的时间。所以，会前的基础性工作一定要做扎实，只有这样，才能把会议开成一个高效的，真正解决问题的会议。

三、要狠抓督导落实

对于会议形成的决定、意见，要加强督导落实，限期办结，切实把会议开成高效解决问题，贯彻落实问题，最终达到推动重点项目顺利开展的会议。这个项目册子上的责任领导、责任单位、责任人，包括工作进度都规定的很清楚，我们就按这个检查工作，督导工作，解决工作中存在的一些问题。同时，今天提交会议的项目，只是第一批重点项目，这些项目是动态的，项目进行完了，我们再补充新项目，靠这个方法一步一个脚印的把重点项目建设好，推动我市经济社会持续较快发展。

领导安全生产讲话稿

同志们：

今天我们专门召开这次安全生产工作专题会议，目的是总结上半年安全生产情况，全面安排部署第三季度安全生产工作，通过认清形势、提高认识、落实责任，明确今后工作任务和重点，切实防范各类安全生产事故的发生，维护全镇人民群众的生命财产安全。刚才同志、同志、同志分别就安全生产、消防安全、建筑领域安全生产及道路交通安全工作作了总结，并部署了下一阶段的工作任务，各村、单位和企业要认真贯彻执行，并切实安排落实到具体工作中去。下面，我就安全生产工作简单强调几点意见。

一、认清全镇安全生产形势，提高对安全生产工作的认识，增强抓好安全生产工作的责任感和使命感。

安全生产是一个经济问题，也是一个政治问题，涉及到社会稳定，关系到人民群众的生命财产安全，隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。安全工作是政府工作的重要组成部份，镇政府历来高度重视安全工作，定期开展安全生产大检查，特别是5.1、10.1等重大节日。今年上半年以来，我镇各项经济指标全面提升，但随着企业的增多，目前我镇安全生产形势不容乐观，在最近的安全生产专项检查中，各工矿企业或多或少地存在一些问题，存在一些安全生产隐患，主要是企业负责人抓安全生产的意识不够高，企业从业人员安全意识淡薄，存在应付检查和侥幸心理，有的矿山企业安全员缺乏责任心，不能到岗到位，甚至一天或几天不到现场，依靠经验办事等，都为我镇的安全生产工作带来了严重的隐患。因此，我们要充分认识到抓安全生产工作客观上是为民造福，主观上是为已消灾的道理，将痛定思痛，警钟长鸣，认清我镇的安全生产工作形势，切实增强抓好安全生产工作的使命感和责任感，坚决将各类事故隐患消灭在萌芽状态。

二、加强安全生产工作领导，强化安全生产监督管理措施。

(一)高度重视，加强领导。

各村、单位和企业要充分认识当前安全生产工作面临的严峻形势，应以高度的政治责任感和对人民群众生命财产认真负责的态度，切实做到警钟长鸣、常抓不懈，坚决采取有力有效措施，迅速开展拉网式排查、整治安全隐患，堵塞安全漏洞。此外，要加强对安全生产工作的领导，切实把安全生产工作作为当前一项重要政治任务抓实抓好，做到主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓。

(二)扎实做好安全生产基础工作

1、健全、完善安全生产管理制度，各村、单位和企业要严格按照安全生产的有关规定，健全、完善本企业的安全生产规章制度和操作规程，做到制度、规程上墙，标语、警示口号悬挂到位。加强日常管理和检查，及时消除事故隐患。

2、加大安全投入。针对部分企业只注重生产，而忽视安全，只强调经济效益，而斤斤计较安全投入的实际情况，我们要迅速扭转，采取有力措施加以改变，各企业要按照《安全生产法》的要求，配好专职安全员，建设专门消防设施，配置相应消防器材等。

3、制定并实施事故预案，各村、单位和企业要组织并制定详尽的安全生产应急救援预案并切实将预案落到实处，努力将事故损失降低到最低限度，及时如实报告生产安全事故。

4、加大宣传力度，营造安全生产氛围，各村、单位和企业要加大安全生产工作的宣传力度，加强职工特别是一线作业人员安全生产教育力度，增强自我保护和自我防范能力，利用墙报，宣传厨窗等宣传工具普及安全生产基本知识，强化职工的抗灾、减灾和自救意识及能力，提高从业人员的安全认识。

三、精心组织，全力抓好安全生产大检查

为贯彻落实省、市、区领导要求和相关会议精神，认真开展好安全生产大检查，要求检查组要认真组织狠抓落实，要动真格的、要敢碰硬的，对存在较大隐患的企业该关闭的要关闭，该停产整顿的要停产整顿。要针对安全生产工作特点，在开展全面检查的基础上，突出抓好重点行业、重点领域的检查工作。

(一)危险化学品方面。针对我镇园区化工企业较多的实际情况，要加强对危险化学品生产、运输、存储企业的专项突出检查和整治，要针对夏季高温、雨季汛期的特点，重点开展防雷设施，生产区排水系统、化学品储罐仓库、露天存放化学品等重点部位应急处置措施落实情况的检查，对检查中发现的事故隐患，要严格落实整改责任，迅速整改到位，防止危险化学品泄漏，火灾爆炸等事故发生。

(二)交通安全方面。公安、交通、公路等部门强化交通设施隐患排查，加大对各类违章和超限行为的查处力度，加强交通运输设备、设施的安全排查，确保道路交通安全。

(三)建筑安全方面。各部门、各单位要强化对建筑施工单位的检查，督促落实各项安全规定，加强施工现场安全管理，防止高空坠落、触电、物体打击和坍塌事故的发生。要强化施工人员安全教育工作，认真落实安全管理人员和特种作业人员持证上岗的规定，严厉查处施工过程中的违章指挥和违章作业作为，对场所管理混乱、问题突出，隐患严重的工地，要坚决停工整顿。

(四)矿山安全方面。要进一步深化非煤矿山安全整治，规范非煤矿山行业，依法严厉打击无证开采、以探代采、越界开采等行为，坚决关闭不具备基本安全生产条件的矿山企业。

(五)公共集聚场所的安全方面。要加强车站、商场、宾馆、饭店、网吧、医院等公共设施及大型活动场所检查，对检查中发现存在疏散通道不畅通，用火、用电不符合要求，消防设施、器材配置不完善等隐患的，要采取果断措施，限期整改，防止意外事故发生。

(六)食品安全方面。工商、卫生等部门要对夏季食品生产、加工、流通领域加强安全检查，重点检查企业集体食堂、市场、超市、熟食店、学校食堂等单位的食品卫生安全，防止食品中毒的发生。

(七)其他重点行业和领域的安全方面。其他与生产密切相关的供电、供水、邮电、通信等单位也要结合行业特点，扎实认真，从严从细搞好隐患排查和专项整治，在事故预防和安全管理上见到实实在在的成效。

同志们，安全生产，重于泰山。各村，各部门、单位和企业要始终绷紧安全生产这根弦，要始终强化安全生产工作措施，要始终保持严格监管的高压态势，抓牢安全生产工作，要以更加坚定的决心，更加有力的措施，更加务实作风，落实好安全生产工作，努力遏制各类特大事故发生，为我镇的经济社会创造一个安全稳定的发展环境。

谢谢大家!

省长安全生产工作会议讲话稿

同志们：

省委省政府高度重视安全生产。去年，省委常委会专门听取了安全生产工作专题汇报，研究部署了今年的安全生产工作;春节前，省委经济工作会议和全省“两会”，以及省政府第八次全会、省政府常务会议等一系列会议，又对今年安全生产作了部署，提出了明确要求.今天省政府召开电视电话会议，对全省安安全生产作出全面都署安排，要求各级各部门时刻绷紧安全生产这根弦这，时刻保持清醒头脑，确保全省安全生产形势持续稳定好转。刚才，省安监局、省公安厅，省煤炭工业局的负责同志，分别通报了去年安全生产工作情况和下一步工作安排，常德、湘西自治州政府作了典型发言，各自经验很有推广价值和意义。下面，我再讲三点意见。

一、时刻绷紧安全生产这根弦，坚持常抓不懈、警钟常嘻

20xx年，各级各部门坚持“科学发展、安全发展”，强化安全和平责任体系建设，扎实推进重点行业领域专项整治，持续开展“打非治违”，保持了安全生产形势总体稳定、持续好转的势头，为实现“”良好开局提供了有力的安全保障。同时，也要清醒看到，我省各类安全生产事故总量仍然偏大，重大事故在少数行业领域时有发生，安全生产形势依然十分严峻，任务相当艰巨。

一是实现“稳中求进”对安全生产提出了更高要求。今年我省经济增长的目标为11%。为确保这个发展速度，必须立足我省发展的阶段性特征，把扩大内需放在重中之重，进一步扩大要素投入，做大经济总量和规模。这就要求各行业开足马力生产。而在我们这样的发展阶段，就有可能出现超负荷运转的现象，安全生产管理，安全生产科技的应用、安全意识的增强等方面都要有新的提高。这就要求我们花更大的力气，有针对性地加强防范，确保实现安全发展、科学发展。

二是各类安全生产隐患仍然非常突出。我省安全监管点多面广线长，稍有不慎就有可以发生事故。据统计，我省在建项目超过10万个、高危行业生产经营单位4万多家、煤矿矿井900多对、非煤矿山3300座、尾矿库600多座、烟花爆竹生产企业2500多家、危险化学品生产企业500多家，城市各类高层建筑、地下采空工程、燃油气和其他危险品储存运输等都会形成新的危险源，给安全监管带来的难度会越来越大。特别是，我省去年机动车保有量己超过700万辆，机动车驾龄不满一年的人数达到100万以上，占全省机动车驾驶员的13%以上，排查交通安全隐患，以及防范交通事故的工作量比以往更大、更重。比如，今年1月3日沪昆高速怀化境内撞车事故，2月2日益阳境内的沉船事故，都是过境车船，几个小时的境内时间，就突然发生事故，这表明安全隐患既有源自境内的可能，也存在各种各样的突出因素，来不得半点马虎和侥幸，来不得丝毫放松，稍有懈怠，就可能发生流血事故。

三是安全生产基层基础工作仍然薄弱。主要表现为“三个薄弱”。既有安全生产设施薄弱，安全意识薄弱，安全应急能力薄弱。例如，一些企业主体责任落实不够，安全法制意识不强、投入不足、设施欠账还较多、生产条件较差;矿山、建筑等高危行业中，有相当一部分从业人员缺乏业务培训和安全生产基本知识“三违”“三超”“三非”现象严重;相关部门安全监管和应急保障基础建设滞后，技术支撑能力不足，特别是基层监管和应急力量薄弱、手段匿乏。这些问题必须高度重视，以政府为主导、企业为主体，动员全社会各方面的力量，逐步解决。

总之，安全发展是贯彻科学发展观的应有之义。我们既不能要污染环境.祸害子孙后代的GDP，更不能要事故多发、牺牲生命、流血的GDP。务必时刻保持清醒的认识和高度的警觉，以如覆薄冰、如临深渊的危机感、紧迫感抓好安全生产，为实现“两个加快”、“两个率先”提供安全保障。

二、认真贯彻全国安全生产电视电话会议精神，扎实做好今年的安全生产工作。

各级各部门要坚决按照党中央、国务院的决策部署，把思想统一到国务院《关于坚持科学发展安全发展、促进安全生产形势持续稳定好转的意见》和全国安全生产电视电话会议的要求上来，紧紧围绕降低事故总量、有效防范和坚决遏制重特大事故两目标，全面强化安全生产各项措施。重点抓好四个方面的工作。

一是要深入开展“打非治违”和重点行业领域专项整治。省政府决定从2月下旬开始，开展为期3个月的“打非治违”集中行动，印发了《全省安全生产打非治违和隐患排查治理集中行动工作方案》，对各项工作进行了明确分工，并对高危企业集中、隐患问题突出、安全事故多发的30个县市区，分别明确省直相关部门驻点督办。各级各部门要切实强化县乡政府打非主体责任，建立健全政府统一领导下的部门联合执法机制，依法强化停产整顿、关闭取缔、从重处罚和厉行问责“四个一律”打非措施，始终保持打击“三非”“三违“三超”的高压态势，深挖严打非法违法背后的“保护伞”和黑恶势力。同时，结合“打非治违”行动，进一步深化重点行来领域专项整治。第一，巩固非煤矿山、道路交通专项整治成果，对去年整治中发现的问题，要全面“回头看”，对工作滑坡的，要督促其采取切实有效措施加以整改。第二，持续推进煤矿安全大整治、水上安全综合整治。始终把煤矿安全摆在重中这重，突出煤矿瓦斯、水害综合治理，切实抓好9万吨以下煤与瓦斯突出矿井停产整顿工作，严肃查处瓦斯、粉尘超限等严重违趣违章行为。大力推进水上交通、河道采砂和水上餐饮专项整治，坚决杜绝非法渡口、非法渡运，无证经营、非客船载客和非法采砂等行为，确保水上安全环境明显改善。第三，扎实开展城市工业灾害防治工作。重点加强危险化学品、民爆物品和烟花爆竹、城市工业管线、城镇燃气设施、特种设备、地铁、轻轨、隧道、桥梁莓建设项目及其运行管理的综合治理，切实抓好建筑施工、冶金机械、人员密集场所消防安全等其他行业领域的安全专项整治。

二要切实加强隐患排查治理和应急管理。主要是抓好三个方面。首先，加强隐患排查，把深化安逐步形成隐患排查治理与日常安全监管、打非治违、安全专项整治、安全生产标准化建设等工作结合起来，建立隐患排查治理信息系统，切实掌握事故防范和安全生产工作的主动权。其次，加强隐患整改。对排查出来的安全隐患，要一项一项落实整改任务，明确整改措施、时问和责任入，加大督促检查力度和频率。再次，加强应急管理。进一步完善防范安全生产事故预报预警，预防工作机制和应急急救援体系建设，提高安全应急救援水平，力争用3年左右的时阅，初步完成省级矿山应急救援队伍建设，确保关键时刻拉得出、顶得上、救得了。

三要强化安全生产科技支撑能力。引进和应用新技术、新工艺和新设备，对于提高防灾减灾能力，消除安全隐患，能起到事半功倍的效果.必须把强化安全生产科技支撑，作为提高防灾减灾能力的关键环节和手段。国有企业要发挥排头兵的作用，切实加大安金隐患整治、安金生产投入，率先引进、率先运用，在运用科技提高安全生产水平方面作出示范。要大力淘汰落后的生产能力，采用先进、适用、安全的工艺、技术、设备、材料。高危行业企业要安排专项资金，重点解决关键流程保安能力不强韵问题。要充分利用湖南的科技、人才资源，针对企业当前安全生产的重点和难点，以及多发、易发领域，有针对性地加强技术攻关。要认真总结生产实践中的安全生产经验，逐步推广一批用得着、有实效的安全生产实用技术。

四要进一步做好安全生产基层基础工作。要在完善机制、严格准入、示范创建等方面多管齐下。第一，善建立健全“六大体系”。按照安全生产规划的要求，大力实施一批安全生产重点工程，推动企业安全保障、政府监管和社会监督、安全科技支撑、法律法规和政策标准、应急教援、宣传教育等“六大体系”建设。第二，要严把准入关口;扎实推进工矿商贸和变通运输等行业领域的安全生产标准，确保年内煤矿、危险化学品、规模以上烟花爆竹企业基本达到三类及以上安全标准。严格安全生产行政许可，凡没有实施安全设施“三同时”的;一律不予论证、审批和验收，不准投入生产和使用，从源头上消除安全隐患患。认真贯彻新修订的《职业病防治法》，切实抓妤职业病防治工作。第三，要深入开展示范创建活动。继续以安全示范企业和示范单位创建为中心，深入开展安全示范乡镇、安全示范社区、

安全示范县市创建活动，推动安全生产“关口前移、重心下移竹”。

三、狠抓执行和落实，切实把安全生产的各项要求落实到岗、到位、到人

对于安全生产，认识了不等于落实了，落实了不等于到位了，到位了不等于责任到人了。只有严格落实责任，严格监管执法，才能确保各项工作任务落实到岗、到位、到人。主要是抓好四个方面。

一要进一步抓好安全教育。今年，要开展一系列活动，重点增强各级党政领导干部、企业经营管理者和全社会的安全发展意识。在干部安全教育方面，重点抓好换届改选后各级政府分管领导和安监系统的领导干部安全培训。在企业安全管理方面，着力提高从业人员安全素质。大力开展企业员工全员安全培训，新招工人必须经过岗前安全技术培训，企业负责入要取得安全管理资格证书，尤其要加强高危行业“三项岗位”和班组长，农民工安全培训。在营造安全发展的社会氛围方面，要以“科学发展、安全发展”为主题，扎实开展“安全生产年和“安全生产月”活动，广泛组织多种形式的安全发展公益宣传活动，形成“关爱生命、关注安全”的浓厚氛囤。

二要进一步落实企业主体责任.企业是安全生产的主体，是安全生产的第一道防线。全省各类企业必须牢固树立安全至上理念，努力实现由“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”转变，自觉推行企业安全标准化生产，建立完善科学严格的技术规范、管理标准和操作规程，确保每个岗位、每道工序、每个员工按照规程操作，提升企业本质安全，真正从制度约束、技术保障、生产管理、安全意识等方面筑牢生命安全防线。

三要进一步强化齐抓共管。安全生产不是一个部门或几个人的工作，安全生产没有旁观者和局外人，人人都是参与者和责任人，特别是各级各部门的行政负责人，在这个单位，就必须承担这个责任，抓好了是职责所在，抓不好就是失职，失职就要问责、追责。各级政府特别是县级政府要按照“分级负责、属地管理”的原则，进一步落实安全生产属地管理的监管责任，严格执行安全生产行政首长负责制和“一岗双责”等制度。各类企业不论规模、性质、隶属关系，都要自学接受属地政府的安全监督检查。负有安全监监职能的部门既要各司其职、各尽其责，又要加强协作、密切配合。各级安委会办公室要查分发挥统筹协调作用，切实加强对同级政府有关部门和下级政府安全生产工作的指导协调和监督检查。

四要进一步加强安全监管执法。安全监管执法要坚决破除‘‘失之于软、失之于宽”的现象。要坚决落实“督导约谈”、“黄牌警告”等制度;着女解决执法难到位的问题。对安全投入不到位、隐患整治不细底、安全生产制度不落实的企业，该停产整顿的要坚决停产整顿，该取缔关闭的要坚决取缔关闭;决不含糊动摇。对非法违法、违规违章生产经营背后的“保护伞和黑恶势力”，要严厉打击，决不心慈手软。对“打非治违”不坚决、隐患治理不积极、安全专项整治成效不明显、安全生产状况长期得不到有效改善的地方，要严肃追究地方政府及有关部门负责人的责任，决不姑息迁就，一定要说到做到。当前，春节已过，各类矿山、建筑施工、烟花爆竹、危险化学品等行业企业已陆续复产。各地各部门门各单位要以煤矿、非煤矿出、烟花爆竹，危险化学品、道路交通、水上交通、人员密集场所、建筑施工、特种设备等行业领域为重点，立即组织开展全方位的节后复产安全大检查，把安全隐患消灭在萌芽状态，做到有备无患，保护人民的生命财产安全。

同志们，今年元旦、春节和省“两会"期闻，全省安全生产开局良好，形势保持平稳。希望各级各部门再接再厉，以对党和人民高度负责的态度，努力营造和谐稳定的安全生产环境，以科学发展、安全发展来迎接党的xx大胜刹召开!

尊敬的各位学长，亲爱的同学们：

大家好!

我是，来自。几个月前，我运气不错，很荣幸的加入到督察委这样一个人才济济、团结而又温馨的大家庭。

没有激流就谈不上勇进，没有山峰就谈不上攀登。今天，我站在讲台上，为“办公室代理部长”这一诱人的职位而战。因为不想当将军的士兵不是好士兵。更何况，我认为我完全有能力来胜任这项工作。

首先，我勤思善学，人品端正，作风扎实。我认为做领导，必须要先学会做人。一个领导无能，最多是件次品;然而，一个品行不好的领导，则是危险品。 其次，我吃苦耐劳，雷厉风行，干一行，爱一行。我深知“梅花香自苦寒来”的道理。就算是只笨鸟，我也会先飞，不负众望，不辱使命。

第三，我激情饱满，积极主动。我所推崇的正是“用生命点燃激情”，因为激情是工作的原动力。只有拥有了激情，才能主动服务于同学，才能成为大家的朋友，也才能成为一名优秀的代理部长。

第四，我敢想敢做，且凡事均以大局为重。作为部长，就有着一份沉甸甸的、不可推卸的责任，且绝不能以索取的心态去付出，必须做到“不以一时之得意，自夸其能;不以一时之失意，自坠其志。”

呆在秘书处的这段时间，我一直都在不断地摸索着、磨砺着。目前，我觉得办公室的工作主要有以下几点不足：部员的技术水平和团队意识有待于提高;部员的积极性和主动性还没有完全发挥出来;大家的工作衔接能力比较差，任务完成得不够理想，不能在最快的时间内很好并且有效地完成。

下面简单介绍一下我的工作设想：第一，定期组织学习和培训，提高部员的技术水平，我相信，量的积累必然会导致质的变化;当然咱督察委也有培训，我这里的培训是指针对办公室人员最基础的Excel表格制作，word使用等进行培训;第二，从副部入手，逐步深入到办公室内部，避免孤岛部员的存在，因为小成功可以靠个人，但大成功靠的却是整个团队;第三，加强内部联系，提高大家的责任心、凝聚力与热情，以形成强大的工作合力;第四，利用自己的人格魅力，做好表率作用，其实我们在座的每个人都是一个发光体，作为部长，就更应该要培养正气，以身作则;第五，提高效率出成绩，要将部门日常的事务性工作压缩在最短的时间内，并且保质保量地完成;第六，充分发挥大家的聪明才智，群雄齐战，争创一流部门。

诚然，空谈误事，实干兴邦。上面所谈到的这几点，也只是我立足于办公室，就内部建设所提供的一些粗略想法，它们还需要经过实践的不断检验。 况且，人无完人。其实在上台之前，我也经历过激烈的思想斗争。但卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”更何况对于这次竞选，成功与否并不重要，因为就我的人生旅程来说：我的过去属于办公室，现在属于办公室，将来依旧属于办公室! 择良木栖而志在四方，我坚信自己能够为督察委续写辉煌，督察委也必将能够乘风破浪，驶向绚丽多彩的明天!

我的演讲完毕，我叫，我要竞选办公室代理部长。

回顾即将过去的一年，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及适应局机关的要求，现将一年的工作做如下简要回顾和总结：

一、工作方面：

（一）财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。

1、记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。

2、记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从XX年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3、做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

（1）财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

（2）每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。

4、其它细节方面的工作

（1）票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖“作废”章。

（2）支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

（3）电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。

（4）入账单：主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

（二）其它工作

（1）每周固定的会议记录：根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。

（2）相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。

（3）其它工作：如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺利，同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结，当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足：

1、知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强。

2、记账：记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦，在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查，出错率逐渐减少。

3、单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题，如填写不规范、盖章不合理等问题，随着经验的积累，此类问题已很少出现。

以上是我在试用期的工作总结，感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录自己的成长足迹，不断鞭策自己，不断成长。