汽修公司简介范文（汇集20篇）

厦门市政工程公司成立于1981年元月，为市政公用工程施工一级总承包国有企业，主要从事城市道路、桥梁、管道及污水处理厂等各种类型的市政工程、公路工程施工建设、房屋建筑及土石方工程施工。公司资金、技术力量雄厚，拥有一支高素质的队伍，聚集了一批优秀人才，现拥有工程技术和经济管理人员250多人，拥有总资产5.68亿元，固定资产8602多万元，同时拥有技术先进的施工机械设备近300台套，总功率1.8万千瓦，其中80%设备技术装备达世界先进水平，主要设备均从国外进口，微机自动化控制程度高。除了主营城市道路市政施工外，还拥有能生产销售各种类型预拌砼的商品混凝土分公司和集生产销售施工一条龙服务的市政沥青施工分公司，以及提供后勤保障的市政物资设备分公司、市政房地产分公司和通过CMA认证的检测试验仪器齐全的一级综合试验室。1998年通过ISO9001质量管理体系认证，20xx年通过质量、安全、环境三体系认证。

公司以专业开发的优势和良好的信誉，赢得了市场的认同，逐步树立了企业的品牌形象。多年来，公司奉行“质量铺路、服务搭桥、创新引航、顾客满意”的质量方针，全面实施品牌战略，赢得各相关方的信任与赞誉。

本协议于 年 月 日在市签订。各方为：

甲方（原股东）：

法定代表人：

法定地址：

乙方（原股东）：

法定代表人：

法定地址：

丙方（新增股东）：

法定代表人：

法定地址：

鉴于：

1、 公司(以下简称”公司”)系依法成立、合法存续的有限责任公司。公司同意通过增资的方式引进资金，扩大经营规模。

2、公司的原股东及持股比例分别为： 公司，出资额______元，占注册资本___%； 公司，出资额____元，占注册资本___%。

3、丙方系在依法登记成立、合法存续的有限责任公司，同意向公司投资并参与公司的经营管理。

4、为了公司发展和增强公司实力需要，公司原股东拟对公司进行增资扩股，并同意丙方向公司增资，扩大公司注册资本至人民币______万元。

5、公司原股东同意并且确认放弃对新增注册资本认缴出资的优先权。

为此，各方本着平等互利的原则，经过友好协商，就公司增资事宜达成如下协议条款：

第一条 丙方用现金认购新增注册资本，丙方认购新增注册资本______万元，认购价为人民币______万元。(认购价以公司经审计评估后的资产净值作依据,其中______万元作注册资本,所余部分为资本公积金。)

第二条 增资后公司的注册资本由______万元增加到______万元。公司应重新调整注册资本总额及股东出资比例，并据此办理变更工商登记手续，各股东的持股比例如下：

股东名称

出资形式

出资金额（万元）

出资比例

签章

第三条 出资时间

（1）丙方应在本协议签定之日起______个工作日内将本协议约定的认购总价一次性足额存入公司指定的银行帐户，逾期按应付金额日万分之______向守约方支付违约金。逾期日后，守约方有权单方面解除本协议，并有权追究违约方的违约责任。

（2）新增股东自出资股本金到帐之日即视为公司股东，享有认购股份项下的全部股东权利、承担股东义务。

第四条 公司的组织机构安排

1、股东会

（1）增资后，原股东与丙方平等成为公司的股东，所有股东依照《中华人民共和国公司法》以及其他法律法规、部门规章和新公司《章程》的规定按其出资比例享有权利、承担义务。

（2）股东会为公司权力机关，对公司一切重大事务作出决定。

2、董事会和管理人员

（1）增资后公司董事会成员应进行调整，由公司股东按章程规定和协议约定进行选派。

（2）董事会由______名董事组成，其中丙方选派______名董事，公司原股东选派______名董事。

（3）增资后公司董事长和财务总监由丙方指派，其他高级经营管理人员可由原股东推荐，董事会聘用。

（4）公司董事会决定的重大事项，经公司董事会过数通过方能生效，有关重大事项由公司章程进行规定。

3、监事会

（1）增资后，公司监事会成员由公司股东推举，由股东会选聘和解聘。

（2）增资后公司监事会由______名监事组成，其中______方______名，原股东指派______。

第五条 公司注册登记的变更

1、各方应全力协助、配合公司完成工商变更登记。

2、如在丙方缴纳全部认购资金之日起____个工作日内仍未完成工商变更登记，则丙方有权解除本协议。协议解除后，公司应负责将丙方缴纳的全部资金返还丙方，不计利息。

第六条 有关费用的负担

1、在本次增资扩股事宜中所发生的一切相关费用（包括但不限于验资费、审计费、评估费、律师费、工商登记变更费等）由变更后的公司承担（当该项费用应由各方共同或公司缴纳时）。

2、若本次增资未能完成，则所发生的一切相关费用由公司承担。

第七条 保密

本次增资过程中，本协议任何一方对从他方获得的有关业务、财务状况及其它保密事项与专有资料应当予以保密；除对履行其工作职责而需知道上述保密资料的本方工作人员外，不得向任何第三方透露。

第八条 违约责任

1、任何签约方违反本协议的任何约定，包括协议各方违反其于本协议所作的陈述与保证，均构成违约，应承担违约责任。如果不止一方违约，则由各违约方分别承担各自违约所引起的责任。违约赔偿责任的范围限定在法律允许的、相当于因违约而给其它方所造成的全部实际损失。

2、尽管有以上规定，任何一方均不因本协议而就任何间接损失或损害对其它方承担赔偿责任。

第九条 争议的解决

因履行本协议而发生的一切争议，各方友好协商的方式加以解决；协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。

第十条 附件

1、本协议的附件构成本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。

2、本条所指的附件是指为增资目的，签约各方向其他方提供的证明履行本增资扩股协议合法性、真实性的文件、资料、专业报告、政府批复等。具体包括：

（1）股东会、董事会决议；

（2）审计报告；

（3）验资报告；

（4）资产负债表、财产清单；

（5）与债权人签定的协议；

（6）证明增资扩股合法性、真实性的其他文件资料。

第十一条 其它规定

1、经各方协商一致，并签署书面协议，可对本协议进行修改；

2、本协议自各方盖章及其授权代表签字之日起生效。

3、本协议一式 份，各方各执 份，公司 份， 份用于办理与本协议有关的报批和工商变更手续。

甲方：

法定代表人或授权代表（签字）：

年 月 日

乙方：

法定代表人或授权代表（签字）：

年 月 日

丙方：

法定代表人或授权代表（签字）：

年 月 日

宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。

今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海(两家)、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、西安。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至20xx年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购模式宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。20xx年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“20xx世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

俐噢玩具有限公司于20xx年正式成立，是日本扭蛋玩具品牌Takara Tomy A.R.T.S (前身为 育匠)广东省之总代理，总办事处设于东莞。

主要业务是将知名的日本品牌扭蛋玩具引入到国内的市场以作销售。

俐噢玩具有限公司的管理、营运及营销传承于总公司多年累积下来的经验和操作模式。

总公司“利佳玩具有限公司”成立于1982年，是香港第一家扭蛋玩具营运商，拥有超过13家分店，是香港第一大扭蛋连锁店 “Vi Vi Shop 扭蛋专门店”。

“利佳玩具有限公司”在香港扭蛋业拥有极高知名度，其主要客户包括香港各大连锁集团如:

- 7-11便利店

- 惠康超级市场

- 百佳超级市场

- 香港华润万家超级市场 等等

而 “Vi Vi Shop” 则在香港、九龙及新界各大型商场开设了超过了13家分店，合作伙件包括:

- 新鸿基集团

- 信和集团

- 长江实业集团

- 领汇集团 等等

上海上汽大众汽车销售有限公司于20xx年8月1日正式挂牌成立。

上海上汽大众汽车销售有限公司于20xx年8月1日正式挂牌成立。 她是由上海汽车工业(集团)总公司、大众汽车(中国)投资有限公司、上海大众汽车有限公司 三方分别以百分之五十、百分之三十、百分之二十的出资比例共同出资 2998 万美元。 新成立的上海上汽大众汽车销售有限公司专营上海大众汽车有限公司生产的轿车产品及相关零配件， 并提供相关的销售售后服务。通过建立功能完善运作高效的销售网络，以及提供所有必要的支持， 新成立的上海上汽大众汽车销售有限公司将致力于不断提高用户满意度，拓展上海大众产品的市场。

广州市环世通货运代理有限公司是一家经工商行政管理局正式批准的国际运输代理企业。公司成立于20xx年底，公司成立短短几年时间里，在运用先进的国际运输管理体系、凭借全体员工不断的拼搏、创新以及确定正常的发展方向下，规模不断扩大，除广州总部外，现已在深圳、宁波等地设立了分公司!业务范围除最初的国际快递之外也已扩展至国际空运、国际海运、铁路运输、多式联运进出口贸易等业务，

能为客户提供一系列完善的一站式服务!

多年的奋斗和发展，环世通不仅积累了大量的行内经验，锻炼了一大批优秀、专业的企业人才，更和国内外客户保持了长期、友好的合作关系!凭借与DHL、FEDEX、UPS、TNT等密切、稳定的合作，整合各种优势资源，我司已成为广州乃至珠三角、长三角最具优势的国际快递代理之一!空运、海运及进出口贸易等业已形成一定规模!与各大航空公司及船公司都有着良好的合作!公司从最初单一的快递业务，已经发展成为陆、海、空、进出口货物运输的专业化物流企业!

我司将继续秉承“顾客至上、服务第一”的经营理念，竭诚为客户提供“安全、高效、快捷、准确、节省”的服务!我们也将不断努力，利用自身优势和外部环境，继续提高我们的价格优势，提升我们的服务质量!力争将我司打造成专业化、集团化、国际化标准的现代物流企业!

山东翔晟电力工程有限公司座落于滨州市西城开发区，占地总面积10万平方米，总建筑面积34000平方米，总固定资产20xx万元。是一家以生产经营电力节能产品、箱式变电站、10KV变压器、高低压配电屏(箱)、电缆桥架等电力设备、设施及电力工程安装于一体的专业性公司。公司自20xx年成立至今，得到了当地政府和社会各界朋友的大力支持。经过几年的发展，已成为一个技术力量雄厚、技术装备精良、检测手段完善、产品种类齐全、施工经验丰富的专业性公司。经国家电力监管委员会华北监管局审定，公司获得了电力工程承装、承修、承试资质证书。20xx年7月通过了中国质量认证中心认证，为企业颁发了CCC证书。并于当年通过IS09001质量体系认证。现核定为五级工业设备安装公司及具有响应的技术咨询、服务等资格。

“以质量求发展，以信誉谋生存”是我们的理念，“您的需要，就是我们的工作目标”是我们服务宗旨，公司总经理张玉山热忱欢迎社会各界新老朋友前来参观做客，共谋发展!

甲方：______________(以下简称甲方)

乙方：______________广告传播有限公司 (以下简称乙方)

经双方充分协商，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，特签署本合同。

一、 合同内容

1、项目名称：______________________

2、项目内容：______________________

3、质量要求：______________________

4、承包范围：______________________

5、承包方式：______________________

二、合同金额

共计人民币( 大写 )________________________(小写 )____________________

三、付款方式

1、本合同签订后，甲方支付合同总额的____%，即人民币￥___________元( 大写：_____________________元整)。

2、项目结束后甲方向乙方支付合同余款， 即人民币￥______________元整(大写：_____________________元整)。

四、责任与义务

1、 乙方应按甲方要求按质按量完成相关设计和制作工作。

2、甲方有权对乙方的制作安装过程进行监督。乙方保证材料的采购严格按照合同约定执行。

3、甲方有权在制作过程中提出修改意见;如需增加费用，由甲方承担。因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时，可延期执行，延期时间由双方协商确定。

4、 乙方需在规定时间(______年____月____日前)完成，并送交甲方签字认可。

5、 甲方根据乙方需要提供相关资料，并承担因版权、文责所引发的法律责任和经济纠纷。

五、产权约定

甲方将委托设计的所有费用结算完毕后才享有著作权，否则，乙方设计的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权，乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。

六、违约责任：

1、甲方在乙方制作完成3日内验收并支付全额费用，超过3日未验收视为验收合格。

2、乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方。

3、由于乙方原因,未能在合同规定的时间内完工,每逾期一日按工程总造价的1%赔偿甲方损失?

4、施工中出现的问题由甲?乙双方协商解决?如遇到无法抗拒自然灾害或停电原因，工期顺延。

5、甲方应按本合同及时拔付工程款项，如工程款不能及时到位,工期相应顺延?

6、如甲方未按合同约定期限支付余款，超出20日，甲方应按照每逾期一日按工程总造价1%赔偿乙方损失?

7、因设计和制作工作具有很大的特殊性，在经过大量调研工作的同时更需设计师的精心创作，乙方在开始着手设计时就已经在全面的履行合同，因此，甲方如提前终止合同，预付款乙方不予退还。

七、其他事项

甲乙双方如因履行本合同发生纠纷，应友好协商解决，如无果则提请法律途径解决。

本合同壹式两份，甲乙双方各持对方签字盖章合同一份，均具有同等的法律效力。

甲方(盖章)：_______ 乙方(盖章)：______

代表签名：__________ 代表签名：__________

地址：______________ 地址：______________

电话：______________ 电话：______________

传真：______________ 传真：______________

日期：______________ 日期：______________

广州天畅外贸服装公司是一家实力雄厚的大型民营毛织针织服装企业，公司经营外贸毛织针织存货尾单业务已有多年经验，目前公司已与珠江三角洲区域上千家外贸服装厂家建立了广泛的业务联系，每年收购加工整理代销各类外贸服装存货尾单毛衣内衣近千万件，天畅外贸服装公司货源充足，款式品种丰富，质优价平，单价人民币0.3元起至十几元不等，本小利大零风险，公司秉承“诚信经营，薄利多销”的宗旨，与广大的存货客户建立了长期的合作关系，凡是与天畅外贸服装公司合作过的外贸存货尾单毛衣内衣客户，都赢利颇丰。今后公司将会提供更好的产品，使您获得更大的利润。

万峰石材科技有限公司创立于1997年，公司被认定为国家生态建材示范企业、国家两化(工业化和信息化)融合典范企业、中国生态建材标准化先进企业、广东省清洁生产企业、广东省低碳示范企业、广东省自主创新标杆企业，广东省诚信示范企业等，获有中国建材建筑应用创新大奖、大中华区设计师最喜爱建材品牌等，是广东省人造石地方标准与国家行业标准的主导编制单位，公司总裁被中国石材协会授予“全国石材行业‘’杰出人物”称号。

公司如今已成功研发出6代人造石产品，拥有板材系列100余款，异型产品80余款，同时还研发多种生产型原料和护理型材料。拥有强大的科研、设计及管理的人才团队，成功开发出了“数控布料”、“表面纳米改性防护”“多彩岩相仿真”、“线(裂)纹仿真”、“玉石仿真”、“微石仿真”等国际领先的生产工艺技术，产品不仅兼备天然石材的质感和坚固的质地，同时还拥有良好的易加工特性，在提升人造石材光泽度方面,成功引进超洁亮技术，首次突破了人造石材光泽度比天然石材低的局面，同时大幅度提升了产品的耐磨度和防污性能。产品广泛应用于公共建筑、家庭装修、厨卫、饰品等领域。可根据不同装饰风格需要，打造出个性的家居空间。

公司在质量方面严格把关，全面通过ISO9001:20__质量管理体系认证、ISO14001:20__环境管理体系认证，通过国家建筑材料质量监督检验中心的检测，符合GB5655-20__放射性标准中A类装修材料要求。另外，凭借着自身完善的质量体系、稳定的产品品质及良好的用户口碑，万峯石材还先后获得“广东省高新技术产品”“全国用户满意产品”“广东省名牌产品”等多项荣誉。

展望未来，万峰人将以“创新、领先、高效、务实”的精神，全面实施公司的“人才战略” 、“科技战略” 、“品牌战略” 、“服务战略” ，致力成为世界人造石材行业科技研发、生态环境改善的引领者。

20__年3月28日，国务院批准设立温州市金融综合改革试验区，为温州金融改革创新和经济转型升级带来了历史机遇，温州市金融投资集团有限公司(以下简称“温州金投集团”)由此应运而生。

集团旗下现有全资子公司9家，控股子公司3家，参股公司11家，集团总资产33亿元。成立三年来，以“搭建区域资本市场、化解温州两多两难”为目标，目前已初步形成“银行证券、信用担保、股权交易、产权交易、金融资产交易、金融资产管理、基金管理、互联网金融”等八大业务模块。

近年来，温州金投集团紧紧围绕温州“金改”和温州市委市政府对集团战略定位、发展方向的有关指示精神，结合集团实际，明确了集团三大功能定位：一是打造承接温州金改任务的主平台。积极做好温州金改工作任务中与集团发展相关的各项金改任务的承接与实施工作。二是做强金融股权投资的主产业。代表市政府持有、发起、控股或参股相关金融业项目(资产、股权)，探索开展财务投资，实现资本增值。三是培育区域资本市场发展的主阵地。建立健全各类地方金融要素市场交易平台和着力构建政府基金管理平台。

互联网公司业务员聘用协议

甲方：________有限公司

电话：________________

乙方：________________

身份证号码：_____________

甲方聘用乙方成为________有限公司(以下简称甲方)系列化产品及企业文化理念传播的正式业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：

1、双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商共同订立本协议。

2、乙方须为具备法定年龄，年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民，如境外人员必须持有合法有效的身份证件。

3、乙方须提供准确的个人资料，如实认真填写甲方的会员申请表，并办理甲方相关手续，经甲方核实无误后方可成为甲方业务人员，取得会员卡一张，并获得销售奖励编码。

4、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。

5、甲方按乙方销售业绩的大小给予不同的奖励，详见《会员市场消费计划书》，并按其规定发放奖金，甲方不承担乙方其它任何费用。

6、如乙方直接开拓甲方区域管理中心或服务站，甲方均给予乙方一次性奖励，按各联盟店在公司首次进货pv值给予__的奖励，个人所得税由乙方自行负责。

7、为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供有效的证件及公司宣传资料、公司系列化产品的详细说明书，并配合乙方作好销售服务工作。

8、乙方可享用甲方提供的各种促销方案、促销品、招商政策及各项奖励政策，并接受甲方专业化市场培训，营销心态、技巧、理念等课程培训。

9、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息，并及时准确的提供给甲方。

10、甲、乙双方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定，不能作违法乱纪的行为，并严格执行甲方的市场保护政策，严禁恶意降价、抬价、扰乱市场，否则甲方将取消乙方资格。

11、如乙方个人资料有任何更改，应及时通知甲方，否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能取到奖金等损失均由乙方自行承担，与甲方无关。

12、如因不可抗拒力、不可预测因素造成公司不能正常运作时，甲方当尽力补救，但不承担任何责任。

13、以上条款如有未尽事宜，双方可协商而定。

14、本协议有效期为一年，期满后可续签。

15、本协议一式叁份，甲方、乙方及当地联盟店各执一份，自签字后生效，并具有同等法律效力。

甲方：________有限公司 乙方签字：________

公司签章/代表人签字：______________

日期：______________ 日期：______________

广州经纬钢结构工程有限公司是从事网架和钢结构的设计、制造、安装为一体的专业工程公司。公司具有国家钢结构专业承包贰级资质，承接各种形式的网架及钢结构工程。是中国建筑金属结构协会会员，中国钢协房屋钢结构协会会员，广东省空间结构学会理事单位。拥有一批多年从事网架及钢结构的设计人才队伍。先后引进了一批国内外先进的网架、钢结构的设计软件，如：SFCAD20xx、PKPM-STS、MST20xx、3D3S、PKPM-SATWE等。与多个建筑设计研究院进行了良好的设计技术合作。先后完成了广西防城港码头物流网架、南雄市体育馆、顺德乐从中学体育馆、韶瑞重工厂房、台山康盛商贸中心等100余项工程，赢得了客户的信赖及好评。广州经纬钢结构工程有限公司坚持以“安全第一、质量第一、服务第一”的企业宗旨，建立了一套行之有效的工程质量管理体系。公司严格执行ISO9001质量管理体系，各工序进行程序化控制和管理。公司拥有一流的网架、钢结构制造 安装队伍，经验丰富。网架安装采用单元安装法，安全、施工速度快、安装质量好。所完成的工程项目深受客户的认可和好评。广州经纬钢结构工程有限公司秉承“百年大计，质量第一”为宗旨，坚持“开拓进取、锐意创新、追求卓越、争创一流工程”的企业文化，为客户提供设计、 制造、安装一条龙的工程服务。本着合作共赢的理念，建造出更多充满美感的优质建筑工程。

甲方： (委托单位)

乙方： (受托单位)

在甲乙双方遵守《会计法》《税法》《民法典》及相关法律法规的前提下，经平等，友好协商，就甲方委托乙方代理记账，纳税申报等相关事宜签署协议如下：

一代理期限：

1 为了账务数据的衔接与完整，本协议最短委托期限为半年。

2 双方商定，委托代理期限自 年 月 日至 年 月 日。

二基本服务内容：

办理税务登记，协助税务核查，办理发票开户，编制财务报表， 日常财务，税务咨询。(如有特殊增加事项双方协商价格处理)

三服务方式及代理费用：

1 甲方提供记账所需的原始票据，由乙方在乙方驻地运用财务软件做帐。

2 票据传递方式由甲方送票。

3 在本协议有效期内，每月基本代理费为人民币 元，每 个月预付一次

4 甲方须与协议生效后支付凭证，账表工本费 元/年(因账本是成套的，所以不满一年按一年付)。

四双方责任与义务：

1 甲方应于每月末将本月会计做帐所需原始票据及资料交乙方，并保证提供资料的真实，合法，准确，完整，移交资料包括：(1)银行支票票头，进账单，对账单等。(2)现金支出凭证，工作表等。(3)企业开具的收入发票，购进商品发票等。(4)报税所需证件及其他资料。

2 甲方应保证所提供资料的合法性，真实性，完整性，如甲方所提供资料不合法，不真实，不完整，不及时引起的纳税问题和相关处罚，甲方应负全部责任。

3 甲方承诺并保证按协议的规定及时足额支付代理费用，如甲方未及时足额支付代理费用又未预先向乙方说明原因，乙方可单方面停止代理服务，由次引起的税务责任及其他责任由甲方负责。

4 乙方根据甲方的经营特点和管理需要，运用相应的会计制度进行会计核算。

5 乙方按甲方提供的会计资料及时准确的完成受托任务，为甲方提供日常财务，税务知识的咨询，并保证涉及甲方的财务资料和商业秘密，未经甲方同意不得对外泄露，否则承担相应的法律责任和赔偿责任。

五违约责任：

1 任何两方如违反本协议规定给对方造成损失，按照民法典的规定承担违约责任

2 在本协议期内，除遭遇不可抗因素和对方有非法要求外，不得擅自解除协议，若必须提前解除协议，则要求解除协议一方支付给另一方相当一个月代理费的违约金。

六未尽事宜，由甲乙双方协商解决，本合同到期后双方无异议，则合同自动延续一年，依次类推

本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方代表： 乙方代表：

联系电话： 联系电话：

日期： 日期：

上海烛龙信息科技有限公司(Shanghai Aurogon Information and Technology Co., Ltd)，简称上海烛龙、烛龙公司、烛龙、烛龙信息、烛龙科技等，至今已开发了《商战·飞黄腾达》、《古剑奇谭：琴心剑魄今何在》、《古剑奇谭二：永夜初晗凝碧天》三款游戏。烛龙公司位于上海浦东，是一家全新的游戏研发制作公司。

上海烛龙信息科技于20xx年10月8日正式成立[1] ，由张毅君(笔名：工长君)挂帅担任公司总经理。现已辞职[2]

烛龙现正在继续研发中文民族游戏，力求打造全新的优秀品牌《古剑奇谭》，树立华人次世代游戏的典范。

上海烛龙在官网上强调，公司为完全自主研发的游戏公司[1] ，未来将使用国际知名度极高的引擎、打造华人次世代游戏，产品运作与发展方向也不限于PC平台，将与国际公司合作跨足家用游戏机。由于官网上也指出，将继续“昔日未完成的寻仙之梦”，因此未来新公司将会创作何种新作品，也引发讨论。

贷款公司(全称)：___________

法定代表人：______________

公司地址：_________________

联系电话：_________________

传真：_____________________

借款单位(全称)：___________

法定代表人：______________

公司地址：_________________

联系电话：_________________

传真：_____________________

借款人向贷款公司申请借款，贷款公司经审查同意向借款人 发放贷款。为明确各自的权利、义务，根据《中华人民共和国合 同法》、 《中华人民共和国民法典》、 《中华人民共和国民法典》 及其他有关法律、法规、规章的规定，经协商一致，订立本合同， 以便共同遵守执行。

第一条 借款种类 本合同项下的借款为__________________。

第二条 借款用途 本合同项下的借款用途为______________。 未经贷款公司书面同意，借款人不得改变本合同约定的借款 用途。

第三条 借款金额 本合同项下的借款金额为人民币(大写)________________ (￥___________)，大小写不一致时，以大写为准(下同)。

第四条 借款期限 本合同项下的借款期限为_________月，自___________年_________月____日 起至___________年_________月____日止。借款的实际提款日和到期日以借款 凭证上记载的日期为准。

第五条 保证金 借款人向贷款公司一次性缴付借款利息及其它费用保证金人民 币(大写)________________(￥___________)，作为借款人归还借款时支付利息和其它费用的保证。保证金在借款合同履行结 束时按实际发生的利息及费用进行计收抵扣(保证金不计付利 息)。

第六条 借款利率及利息、罚息和复息的计算

6.1、本合同项下的借款利率为月利率____‰。

6.2、 本合同项下的借款利率， 遇中国人民银行贷款基准利率 调整时，按照固定利率，上调时相应上调、下调时保持不变。

6.3、 本合同项下逾期借款的罚息利率在本合同约定的借款利 率水平上浮_____%。

6.4、 未按本合同约定用途使用借款的， 在本合同约定的借款 利率水平上加收罚息_____%。

6.5、本合同项下借款的罚息利率，按本条 6.3 款执行。

6.6、 借款人使用本合同项下的借款如同时出现逾期和未按本 合同约定用途使用借款的情形，贷款公司按二者中较高的罚息利 率计收罚息。

6.7、 本合同项下的借款自实际提款之日起按月计息， 不足_______月的按一个月计算(依次类推)。

6.8、 在本合同约定的借款期限内， 对借款人不能按期支付的利息计收复息，复息按本合同约定的借款利率执行。

6.9、 本合同项下的借款逾期或借款人未按本合同约定用途使 用借款时，对借款人不能按期支付的利息按本合同约定的罚息利率计收复息。

6.10、本合同项下的借款实行利随本清。

第七条 提款

7.1、借款人提款前，应当满足下列前提条件，否则贷款公司 有权拒绝借款人的提款申请：

7.1.1、已按照有关法律法规规定，办妥与本合同项下借款有 关的批准、登记、交付及其他法定手续。

7.1.2、若本合同项下的借款有担保的，则本合同第九条约定 的担保合同已依法生效。

7.1.3、未发生与本合同约定的违约事项。

7.1.4、借款人按本合同第五条之约定缴付借款利息及其它费 用保证金。

7.1.5、已按贷款公司要求提供办理借款的其他相关材料。

7.2、借款人应当按照本合同约定的日期和金额提款。

第八条 还款

8.1、 借款人应当按本合同约定按期足额支付利息， 按照约定 的日期和金额偿还借款本金：

8.2、借款人提前归还本金的，应当于拟提前还款日前____个工作日向贷款公司提出书面申请，经贷款人书面同意后，可提前 偿还部分或全部借款本金。

第九条 本合同项下借款的方式为担保借款的，担保方式双方协商确定。担保合同另行签订。

第十条 借款人权利和义务

10.1、有权向贷款公司了解有关信贷政策、利率政策等。

10.2、有权按本合同约定的期限和用途提取、使用借款。

10.3、在本合同有效期内，借款人为他人债务提供保证或以 其主要财产向第三人抵押、质押，应当提前______日书面通知贷款 公司并征得贷款公司书面同意。

10.4、本合同项下借款如采用担保方式的，如担保发生了不 利于贷款公司债权的变化，借款人应当按照贷款公司的要求另行 提供贷款公司认可的其他合法有效的担保。

10.5、承担与本合同及本合同项下担保有关的律师服务、保 险、运输、评估、登记、保管、鉴定、公证等费用。

10.6、 向贷款公司提供本合同项下借款所需书面及文字材料。

第十一条 贷款公司权利和义务

11.1、应当按本合同约定按期足额向借款人提供借款(但因 借款人原因造成迟延的除外)。

11.2、应当对借款人提供的有关债务、财务、生产、经营等 方面的资料及情况保密(但法律法规另有规定或本合同另有约定 的除外)。

11.3、在本合同项下，借款人向贷款公司提供的一切书面及 文字材料，随同借款合同存档保管，不再退还借款人。

第十二条 违约责任

12.1、本合同生效后，借、贷双方当事人均应当履行本合同 约定的义务。任何一方不履行或不完全履行本合同约定的义务， 应当依法承担违约责任。

12.2、借款人未按本合同约定办理并提取借款的，应当按本 合同约定的借款利率按违约金额和天数向贷款公司支付迟延违 约金。

12.3、在借款人履行本合同约定义务的前提下，贷款公司未 按本合同约定办理并提供借款的，应当按本合同约定的借款利率 按违约金额和天数向借款人支付迟延违约金。

12.4、借款人未按本合同约定的期限归还借款的，贷款公司 有权进行限期清偿，同时对借款逾期部分自逾期之日起按罚息利 率计收利息，并对不能按期支付的利息按罚息利率计收复息。

12.5、借款人未按本合同约定用途使用借款的，贷款公司有 权进行停止发放借款、提前收回借款或者解除合同，并有权对借 款人违约使用的借款，从违约之日起按罚息利率计收利息，并对 不能按期支付的利息按罚息利率计收复息。

12.6、借款人违背本合同约定义务的应当于收到贷款公司书 面通知后______日内予以改正并采取贷款公司认可的补救措施，否则 贷款公司有权停止或取消借款人尚未提取的借款、有权提前收回 部分或全部借款;不能收回的，按逾期借款罚息利率按日计收违约金。

12.7、因借款人违约致使贷款公司采取诉讼、仲裁等法律手 段实现债权的，借款人应当承担贷款人为此支付的律师费、差旅 费及其他实现债权的费用。

第十三条 合同的生效、变更和解除

13.1、本合同自借贷双方签字并加盖公章之日起生效。本合 同一式二份，其中：贷款公司、借款人各执一份，具有同等法律 效力。采用担保方式的，自本合同第九条约定的担保合同生效之______日起生效。

13.2、借款人对不能按期归还的借款，需要办理展期的，应 当于本合同约定的借款期限届满前______个工作日向贷款人提出书面 展期申请，若借款有担保的，借款人应当同时提供担保人同意继 续担保的书面意见或另提供贷款人认可的其他合法有效的担保， 经贷款人审查同意后，签订借款展期协议。

13.3、借款人未按本合同约定支付借款利息的，或有其他严 重违约行为的，贷款公司有权解除合同，并有权要求借款人提前 归还本合同项下的借款本息并赔偿损失。

13.4、本合同生效后，除本合同已有约定外，借、贷双方任 何一方均不得擅自变更或解除本合同，如需变更或解除本合同， 均应当书面通知对方，并经双方协商一致，达成书面协议。

第十四条 争议的解决

14.1 本合同履行中发生争议，可由借、贷双方协商解决;未 能协商解决的，向贷款公司所在地人民法院起诉。

14.2、在诉讼或仲裁期间，本合同不涉及争议部分的条款仍 须履行。

第十五条 双方约定的其他事项

第十六条 声明条款

贷款公司已提请借款人注意对本合同各条款的含义及其法 律后果作全面、准确的理解，并应借款人的要求做了相应的条款说明。双方对本合同各条款的理解完全一致。

借款单位(签章)：_______________

法定代表人 (或)授权代理人：_____

贷款公司(签章)：_______________

法定代表人(或)授权代理人：_____

借款人(自然人)签字：__________

签约日期：_________年_________月_____日

上海市汽车修理公司成立于1956年，是上海交运(集团)公司的全资子公司，系上海地区最大的汽车维修专业公司，汽车维修一类企业。

公司年大修汽车能力在万台以上，在全市汽车修理行业中，公司的维修辆次始终占据首位。公司以“服务使您高兴、质量使您放心、价格使您称心”为宗旨，贯彻“质量保证、交货及时、价格合理、服务周到”的经营方针，始终追求“一流企业、一流技术、一流质量、一流服务”的目标。

公司主要从事汽车维修、整车销售、配件供应、技术培训和汽车改装业务。公司在本市汽修行业中以设备齐全、技术精湛、服务规范著称。近几年来分别从美国、澳大利亚、日本、英国、意大利等国家引进了OTC电脑解码器等先进的各类维修、检测设备448台，并在各维修站均配备了计算机和专用软件，且形成网络。公司现固定资产1.65亿元。

公司下属有七个修理厂、四家4S汽车销售服务公司、四十五个各类品牌的特约维修网点、一家汽车制造厂、三家汽车技术检测站，还建有汽车销售公司、拆车有限公司、配件中心、急修中心、技术培训中心, 维修网点分布于上海的东西南北中,为方便顾客,公司的流动服务车可随时到你的身边为你服务。

近年来，公司以争创“国内一流、与国际接轨、社会满意”为目标，全力推动科技进步、企业改造、完善现代服务系统，为广大顾客提供全方位、一条龙、优质配套的各类汽车品牌服务。

出租方：________________ (以下简称甲方)

承租方：________________ (以下简称乙方)

签订时间：________年________月________日

签订地点：________________

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上订立本合同，就注册地址出租事项达成如下协议。

第一条 租赁房屋(场所)坐落在____________市___________区____________路____________________号。

第二条 出租地址法定用途：________________ 。

第二条 出租期限：从________年________月________日至________年________月________日。

第三条 年租金为________________元人民币 (大写________________)，租金的支付期限及方式： (乙方按签订日期前30天一次性向甲方支付租金，租金直接汇入甲方账户，帐号：________________ )。

第四条 押金：乙方在签订本合同后须向甲方支付________________元人民币 (大写________________)作为押金。

第五条 转租:乙方在租赁期间不得转租注册所用物业地址。

第六条 乙方不得在本物业地址从事任何非法行为,如发生任何违法行为,后果由乙方独自承担,与甲方无关。

第七条 提前终止合同。 出租期间，任何一方提出终止合同，需提前30天书面通知对方，经双方协调后签订终止合同书，在终止合同书生效前，本合同仍有效。

第八条 合同期满，承租方应当提前30天迁走注册所用物业地址，押金应在租赁期限到期时由甲方一次性归还乙方(不计利息)。 出租期限届满前，如乙方要求继续租赁，则须提前45天书面向甲方提出申请，甲方在合同期满前30天内向乙方正式书面答复。如果续租，双方应重新签订租赁合同。

第九条 本合同未尽事项，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 第十条 本合同及其补充协议中未规定的事项，均遵照《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和政策执行。

第十一条 本合同一式2份，甲乙双方各执1份。

出租方(盖章、签字)：________________ 承租方(盖章、签字)：________________

地址：________________ 地址：________________

联系电话：________________ 联系电话：________________

________年________月________日 ________年________月________日

物业公司实习报告

一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。

品牌是什么？依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。

以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：

（1）、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

（2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。

（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

（4）、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的

诚信产生了严重的危机。

（5）、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

（1）、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

（2）、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。

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物业公司实习报告

实习报告

在物业公司的实习已经结束，在这一周里，我跟着邓哥（邓永青）学习物业管理的一些基本方法，并主动与业主进行了一次沟通。

（一）         在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单，但是需要很细心，因为对社区不熟悉，我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结，我现在可以用三种方式来识别一、二期了：1.看名字，“椰树居”代表一期，“棕榈居”代表二期；2.看颜色，建筑上带兰色的是二期，否则是一期；3.看地砖，方块砖的是一期，否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点，这样再进去就不犯迷糊了。

（二）         翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑，收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门，由他们处理，客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了，社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度，但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾，居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中，一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性，比如蜻蜓的寿命有多长？其尸体会不会引来其它昆虫？蜻蜓繁殖过多对环境有何影响？在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献，思绪就这么断了。

（三）         在帮邓哥张贴维修公告时，见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉，一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实，如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃，也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者，让业主处理一下，下次注意点；如果是后者，就要通知工程人员来疏通或换地漏，这个就是收费服务。我想，如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤，首先是调查事实，有些业主可能因为一时气愤会夸大事实，这就要我们去调查分析；其次就是发现问题出现的原因；最后提出解决方案。

（四）         在物业实习的最后一天的最后几个小时，有机会跟踪了一起投诉，这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过，向社区服务中心“报案”。邓哥收到后“出警”。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑，种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说，施工人员肯定也不是故意去弄的，只是缺少点常识，车顶是用薄钢板做的，经不起踩的，不像卡车。邓哥说，我们在施工前反复跟队员说过，千万不要弄坏业主的车，哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像，这时邓哥去联系相关主管，我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族，对车像对老婆一样心疼，我安慰他说：“您消消火，事情会很好解决的。”他见我没穿工作装，又始终跟着他们，还一直没说话，就问：“你是…？”“我是公司的实习生，现在在这里学习。”我告诉他；“如果您分析和猜测的都被证实是真的，我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司，应该会很负责任地来处理这件事。”他比较认同我的观点，说“是呀，我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀，也遇到一些烦心事，一期的房子现在还漏水，现在的蚊子呀……”我问到，“漏水的事，物业没有给您解决吗？”他说；“现在达成了协议，他们会来修。”我说；“现在蚊子的问题的确很头疼，物业公司加大了消杀力度，前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查，大家都在想办法解决……卓越是个年轻的企业，可能在某些方面还存在不完善的地方，公司也正在完善和改进一些东西……”之后邓哥带业主去看了录像，最后是怎样解决的，我还不知道，有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的，解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话，有个人投诉是为了你给他解决，有的人投诉只是为了发泄，发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种，这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考，这样的感觉很好，希望每周都有进步。下周会更好！

南宁一龙办公设备有限公司成立于20__年，是专业从事办公设备销售与维修、办公耗材批发与配送、计算机设备、网络工程与IT培训等一条龙服务的IT服务商。是第一期(20__-20__年度)、第二期(20__年-20__年度)广西区政府办公消耗品及小额设备定点采购供应商、第三期(20__年-20__年度)广西区政府办公消耗品及小额设备定点采购供应商以及第一期(20__~20__年)南宁市本级预算单位纸张和办公自动化设备耗材定点供货商。

自成立以来，本着“高端电子，高品质服务”的经营理念，赢得了市场认可和客户的信任，先后与广西各大金融机构、政府机关、学校、通讯行业等企事业单位，大小私营企业、公司等各行各业，建立了良好的合作关系。

我公司免费送货上门，免费为客户维护办公设备，打破了IT行业上门即收费，签约维护要收费的行规。凭借自身管理、技术、信息、资金以及市场等方面的优势，先后在广西最大的IT市场-南宁电子科技广场开设了3个门市部，1个大型批发部、1个大型设备维修部、1个市场开发部和1个维修培训班。

我公司现有员工60人，自有配送车队，并与全国示范性院校---南宁职业技术学院合作举办维修培训班，维修与配送拥有一批训练有素、经验丰富的服务队伍，能为客户在实际工作中遇到的问题，提供最方便、快捷、省钱的办公解决方案。办公设备与耗材，我公司在南宁乃至广西已有一定的知名度和市场占有率。

我公司坚持“质量第一、用户至上”的一贯宗旨，对所有设备、耗材及电脑周边故障，我方接到用户的电话后，当即响应。先在电话中指导客户解决。电话里解决不了的，南宁市内，我们工程师会在2小时内到达故障地点。