大客户总监的职责信息内容
职责:
1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务;
2、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜;
3、负责客户订单达成,配合公司完成业绩目标;
4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;
任职要求:
1、本科及以上学历,形象好,5年以上大客户开发经验;
2、有高端圈层客户群体资源优先;
3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
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五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自XX年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于 XX年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻XX版,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。
一是XX年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
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篇2:市场总监岗位职责市场总监工作内容
职责:
1、负责组织公司产品的国内市场调研,产品用户定位、用户的反馈信息、市场发展趋势信息、竞争对手分析、产品需求的规格说明书制定等,对市场销售提出合理化建议,为决策提供支持;并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作;
2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;
3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广,沟通业务信息,及时监督和指导下属工作;
4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等,继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;
5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等,提高部门组织功能;
6、负责公司品牌战略、宣传推广的制定和实施;
任职要求:
1、本科及以上学历,医、药学相关专业,35岁至50岁之间;
2、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力。有良好的逻辑思维能力及信息数据分析能力;
3、强烈的责任心,优秀的领导能力、沟通能力及跨部门合作能力。
4、有外资企业市场部门工作经验者优先。
篇3:渠道销售经理岗位职责说明书
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇4:工厂生产主管的岗位职责范围
1、根据生产计划进行生产、保质保量完成生产任务、提升品质合格率、降低物料制程损耗、提高效率、达到客户要求;
2、协同车间所有班组进行安全文明生产培训,坚持安全___原则,保证安全文明生产,监督员工按照操作规程操作,防止重大工伤事故发生;
3、协助车间或品质管理部门对一线员工进行定期培训,组织本班组员工开展工艺管理工作,指导一线员工严格执行操作规程、严肃工艺纪律、坚持质量___原则;
4、提高员工积极性、能动性,挖掘员工潜力,全面开展IE工程优化作业,提高员工技能,加强工艺改进力度等,不断提高产效率、降低生产成本;
5、控制本班组产品质量、数量、工(料)废数量,并负责督促员工及工料类、区存放
6、加强与员工的沟通,及时向车间主任反映并解决员工工作中所遇到的实际困难;
7、工作需要交接班的做好交接班记录。
篇5:人事主管岗位职责描述
1、满足各部门的招聘需求,按照公司要求的招聘时效内完成招聘;
2、根据各部门对人力资源相关模块的培训需求,制定并对各部门实施相关人力资源培训和辅导,提升各部门的人力资源管理能力;3、根据公司及各部门业务需求,协助各部门制定组织架构、人员编制等工作,优化组织架构和人员配置;
4、负责总部日常招聘活动,含简历筛选,主动搜索简历,主动电话寻访,面试安排,面试,薪酬谈判及录用等招聘环节;
5、协助文化落地委员会宣传践行企业文化,并能影响公司员工的企业文化感知;
6、为组织发展提供人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
7、主动与各部门进行多种形式的接触和有效沟通,保证信息在不同层级间的有效传递。
篇6:项目经理岗位职责
1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理
(1)项目开工准备阶段,负责编制《项目开工监督管理计划》,并报工程部经理批准。
(2)负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
(3)开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
(4)组织设计图纸会审、设计交底工作,对设计交底工作的过程及结果进行检查。
(5)组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
(6)组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查,提出审查意见。
(7)对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,结合监理单位的审查意见进行着重审核。
(8)对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。
(9)对施工组织设计的调整及修改进行审核。
(10)对开工准备情况进行核实检查。
(11)组织临时设施的搭建。
(12)组织监理、施工单位进行场地移交。
(13)向工程部经理报送《开工申请表》。
(14)组织对《监理规划》进行评审。
(15)对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
(16)负责准备图纸会审、设计交底会。
(17)组织开工庆典。
(18)组织工程资料的报送。
(19)组织召开工程协调会。
(20)对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。
(21)对施工安全、文明施工进行监督检查。
(22)对施工中的各种标识组织监督检查。
(23)负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
(24)按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
(25)组织制定质量监督计划。
(26)依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
(27)对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
(28)对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
篇7:人力资源总监岗位职责
1、在总经理的领导下,负责酒店人力资源开发和管理工作。
2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划,并组织实施。
3、审核人事部、培训部的年度和月度工作计划及其发文和报表。
4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。
5、负责落实中国政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。
6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。
9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法,组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划,负责组织编制酒店定员方案,并督促实施。
10、组织改善员工的工作条件,组织落实劳动保险。
11、审批修订有关人事培训的表格及程序。
12、审批并执行主管以上人员的培训计划。
13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
14、出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上情下达,下情上达。
15、完成总经理临时委派的其他工作任务。
篇8:项目实施经理的岗位职责
职责:
1.负责医院医疗物流与供应链项目的需求调研、实施及客户培训。
2.制定合理的工作计划和目标,负责项目的进度管理和团队管理。
3.负责项目的质量、成本、风险管理,对项目交付结果负责;
4.负责系统反馈、实施过程中与客户的沟通协调等工作。
任职要求:
1. 计算机相关专业,大专以上学历,2年以上相关岗位工作经验;
2. 较强的学习和运用新技术的能力;有良好的沟通技巧与能力;
3. 有HIS、HRP、WMS项目实施经验者优先,熟练使用Oracle/SQLsever数据库;熟悉物流相关操作更佳。
4.能适应出差。
篇9:采购主管工作职责2024职责
1. 根据公司业务发展规划,制定季度、年度采购生产计划;
2. 优化供应链、拓展供应商,掌握产品生命周期、价格、升级、停产等并做精细化管理;
3. 执行并完善成本降低及控制方案,填写有关表格对采购合同进行管理;
4. 编制并落实采购计划,包括:订单、到货的进度跟踪、生产进度等;
5. 负责采后流程的配合及管控,包括质量抽检;
6. 负责及时对季/月/周畅、滞销品销售及库存情况进行分析,提交周/月/季度分析报表,并针对滞销货品提出销售及库存的合理建议。
篇10:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设;
2、根据公司营销战略制订市场营销及新媒体运营与品牌推广策略;
3、 建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象,提升公司社会形象和品牌影响力;
4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;
5、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
篇11:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、根据公司业务发展战略,拟订本部门中、短期营销经营策略。
2、营销业务、人力发展状况的分析、评估与政策建议。
3、营销计划、方案与KPI体系的拟订、分解、宣导推动与追踪评估。
4、组建和管理销售团队,带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标。辅导和带领团队成员,为客户提供高质量的服务,并依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核。
5、组织相关培训,领导和提升销售人员的工作能力以满足相关业务需要。 激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。
6、组织每日、周例会,为团队解读日常报表,并提出改进要求,规范销售话术。
基本条件
1、具有良好的思想政治素养、较好的仪表气质。
2、具有积极、阳光、上进、主动的工作精神态度和团队管理、协调、沟通能力。
3、认同公司价值理念和企业文化。
4、符合岗位要求的教育背景、专业能力等资格条件。
5、身心健康,无不良记录,具有正常履行岗位职责的身体条件及心理素质。
篇12:总经理岗位职责
1、组建并带领区域销售团队,负责区域销售工作,完成区域销售业绩指标;
2、规划市场销售渠道,开拓终端销售网点,维护客情关系;
3、策划区域内终端推广活动,协助客户达成年度销售任务;
4、及时了解同行业产品市场变化情况,定期向总公司提供所辖区域的市场状况信息,为总公司的总体布局提供可靠的依据;
5、完善分公司内部组织架构,制定各岗位的工作标准,明确其职责权限;
6、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,监督财务管理。
篇13:预算主管工作职责与任职要求
1、具备基本岗位技能,熟练运用相应的工程施工定额,熟练使用各类预算管理软件,了解工程施工工艺要求,准确编制、复核工程预、结算;
2、充分理解招标文件、施工图纸要求,结合施工组织设计,做到预算项目齐全,工程量准确,定额套用合理;
3、按公司要求,定期地、及时地、实事求是地向公司对应管理部门上报相关管理报表;
4、根据工程变更洽商资料进行相应工程量的计算,及时办理增减帐,保证工程收入;
5、负责做好各类工程量计算底稿、计算依据等原始资料的整理、保存,以保证数据的正确性、系统性、连贯性,进而保证所有工作的可追溯性;
6、熟悉工程合同及相关条款,根据总包合同内容和有关规定,充分利用其中的有利因素编制施工预算,为项目增收创造条件;
7、根据工程进度,做好与甲方的阶段性对帐、结账工作,做到紧追快结,不留后患;工程竣工后,及时编制《工程结算书》;做到结算工作的及时性和准确性,对自己所做的工作负责。
8、对非自方原因引起的费用支出,及时向责任方提出索赔要求,以确保公司利益。
9、在项目经理的领导下,全面负责施工项目的工程预(结)算工作,及时办理和完成预(结)算工作,对项目经理负责。
10、参加图纸会审、设计交底及预(结)算审查会议,根据有关文件规定配合解决成本中的问题。
11、认真贯彻执行合同及招投标文件的精神,结合市场做好经济报价核价、签证资料的完善工作。
12、参加领导安排的分部分项工作的班组招投标会议。
13、对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握,为工程提供结算调整资料。
14、对在预(结)算工作中,发现的有关施工图纸的问题,应及时向技术负责人反映,解决后的问题及时收集;随时下作业层了解现场的生产动态和建筑结构的细部节点做法,有了实物感,对结算和月报的准确编制才有说服力。
15、负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息;负责了解顾客对产品的要求,并进行记录,传递给项目经理。
16、负责本职工作范围内的信息与公司和业主对口部门的沟通和持续改进。
17、负责每月的进度报表编制、核签。
18、负责控制总的材料预算量,编制或审核生产上的材料计划,为项目经理把关。
篇14:新媒体运营经理工作的主要职责
职责 :
1、负责微信公众平台整体运营、微信内容编辑发布和推广运营;
2、提高关注度和用户转化率;
3、配合公司编辑组织策划推广活动,并参与执行;;
4、独立运营微信公众号,为粉丝策划提供优质、有高度传播性的产品内容;
5、建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度;
6、协助完成微信公众号的发展规划,促进公众号知名度的提高;
7、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,分享微信推广经验。
任职要求:
1、大专或以上学历,具有独立平台运营经验优先,优秀毕业生亦可;
2、了解互联网业务和发展趋势,对差旅客户熟悉有热情;
3、熟悉航司产品,有差旅行业经验优先考虑;
4、有一定的策划创意能力,能独立完成活动文案撰写的执行工作;
5、具有良好数据分析能力、沟通协调能力、团队合作精神、抗压能力和执行力;
篇15:数据分析经理的职责职能
职责:
1、负责平台业务功能模块的数据挖掘和验证;
2、根据运营业务需求,定义运营数据指标,并沟通技术实现;
3、每日监测并分析运营数据,为平台提供方向和思路调整;
4、负责运营数据分析日报、周报、月报和年报,运用数据对平台业务提出优化建议。
任职要求:
1、本科以上学历统计学、数学、计算机或相关专业;
2、五年以上电商领域数据运营或数据分析相关工作经验,具有数据统计及分析经验;
3、能够熟练使用统计分析相关软件,能独立就分析工作与各部门沟通,有跨境电商数据运营或外贸B2B运营经验优先考虑
4、熟练使用SQL和EXCEL,善于使用Excel制作图表;良好分析能力,独立撰写数据分析报告;
5、具有较强的逻辑思维能力和数据分析能力,对数据有较强的敏感度。
篇16:天猫客服主管岗位职责
1、负责天猫客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议。
4、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;
5、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
7、上级安排的其他临时性工作。
篇17:大客户总监的职责信息内容
职责:
1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作,达成业绩目标;
2.负责制定和执行营销计划,合理分配资源;
3.负责招聘、组建、培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;
4.执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;
5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;
6.确保公司风控制度的有效执行;
7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
任职资格:
1..6年以上相关工作经验,金融知识背景丰富;
2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验,银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验,以及有高端客户资源者优先考虑;
3.有立志于从事财富管理行业意愿;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
篇18:酒店经理工作职责精编
1、全面负责所在区域的经营管理,完成各项计划目标;
2、围绕上级领导下达的各项指标和工作,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据公司服务运营的标准与流程,保证负责区域的正常运营并致力于提升服务品质;
4、负责团队的建立、培养、培训和管理,提高员工素质及团队效率;
5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、业主单位进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、完成公司交办的其他工作。
篇19:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、根据市场需求、产品特性制定相关新媒体推广策略;
2、负责官方微信公众号、订阅号的日常运营工作,包括内容策划、文案、粉丝互动、营销活动等;
3、策划和执行线上线下推广活动,对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制订新的运营策略;
4、制定可行性品牌推广计划,扩大品牌知名度。
岗位要求:
1、善于产品转化及包装,有电商类平台新媒体运营经验加分;
2、有较好的数据分析能力,能定期对数据进行有效分析;
3、懂PS/AI,会基本的图片处理及新媒体排版软件,有一定的审美能力;
4、有逻辑的文艺青年,熟悉微信、微博、知乎、抖音等社交平台运作,重度移动互联网患者。
篇20:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。