幼儿健康午睡教育方法研究开题报告_毕业设计_网
一、选题背景
本课题研究以培养和提高幼儿健康的午睡习惯方法为研究重点,研究的主要内容是让幼儿在午睡时间,有着良好的入睡方式,午睡姿势正确,能够较快的安静入睡的好习惯。让家长对于幼儿午睡活动有科学正确的理解和支持,同时改变教师的教育观念和教育方法,提高教师的组织管理能力。午睡是幼儿一日生活的重要环节,从医学保健角度分析,幼儿午睡的时候,身体各部位和脑神经系统都在进行调节,氧和能力的消耗最少,利于恢复疲劳,内分泌系统释放的生长激素比平时增加3倍,所以,睡眠的好坏直接影响着幼儿的生长发育、身体健康、学习状况。
但我园是农村幼儿园,大多数家长的文化水平较低,他们对于幼儿园为什么一年四季要安排幼儿午睡表示不理解,甚至有的家长认为根本就没有必要让幼儿午睡。基于此,我确定了“幼儿健康午睡教育方法的研究”课题,就如何“培养幼儿养成健康的午睡习惯”进行实验研究。
二、课题研究的理论依据
新《幼儿园教育指导纲要》指出,:“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位”。睡眠除了具有调节幼儿正常的生理机能的作用外,对幼儿的生长发育也是至关重要的。让幼儿养成良好的午睡习惯,对幼儿身心健康具有重要的作用,也是我们幼儿教师日常工作的重要内容。
三、研究意义
幼儿身体正在发育之中,早晨至中午,由于参加集体教育活动和各种游戏活动,身体一定很疲劳,午睡尤其重要。饭后需静养,使食物得以消化,午睡有益于幼儿身心的发展。午睡是根据幼儿的年龄特点和身体需要而设置的,对促进幼儿身体的正常发育和技能的协调发展,增强体质,培养良好的生活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣起着重要的作用。
四、研究内容
1、如何创设适宜的午睡环境,幼儿睡前活动的组织。
2、幼儿午睡时的睡姿要正确,教师如何对待不午睡的幼儿。
3、教师怎样做好和家长的沟通,让午睡成为幼儿一种长期的生活习惯。
五、研究目标及要解决的问题
1、研究目标
让幼儿在午睡时间,有着良好的入睡方式,午睡姿势正确,能够较快的安静入睡的好习惯。让家长对于幼儿午睡活动有科学正确的理解和支持,同时改变教师的教育观念和教育方法,提高教师的组织管理能力。
2、要解决的问题
解决农村幼儿家长对于幼儿园安排幼儿午睡活动的误解,以及培养幼儿正确的午睡姿势和习惯,提高教师组织管理能力。
六、课题研究的方法
1、行动研究法:通过计划,实践,观察,反思四个步骤,边实践边反思的基础上,进行研究、反思总结。
2、调查法:通过家长会的形式,家长问卷来搜集信息,并进行反馈。
3、案例研究法:不断总结得失经验,收集经验材料,整理归纳。
七、课题研究工作计划及时间安排。
1、课题准备阶段:(XX年12月-XX年1月)
制定研究计划,整理相关资料,了解幼儿在家午睡情况,分析解决教师在午睡管理上的误区,思索研究如何能够让幼儿安静的午睡,在此基础上制定方案。
2、实施研究阶段:(XX年2月-XX年9月)
深入调查研究,做好充分的准备,包括对幼儿自身,家庭午睡情况的调查和综合分析,通过家长园地,网络等和家长交流,在园进行午睡环境的创设,睡前活动的组织等。调查现状,总结经验,个案记录。
3、成果总结阶段(XX年10月-XX年11月)
整理资料,进行分析,归纳,提炼,总结,撰写研究论文,申请成果鉴定。
八、预期成果
1、通过研究,转变家长对于幼儿午睡活动认识和重视,从而做好家园共育工作。
2、增强教师对于幼儿午睡活动的管理,纠正幼儿不良的午睡姿势,从而安静的入睡,提高幼儿午睡的质量。
3、课题研究论文《如何培养幼儿良好的午睡习惯》
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篇1:论述西餐礼仪基本知识
中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。
用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。
客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。
篇2:2024毕业论文开题报告研究方法_开题报告_网
在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。就是有了问题,你准备怎么去找答案。要说一下你大致的思路, 详细内容请看下文毕业论文开题报告研究方法。
第一,你要写什么
这个重点要进行已有文献综述,把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(先客观介绍情况,要如实陈述别人的观点),然后进行评述(后主观议论,加以评估,说已有研究有什么不足),说现在有了这些研究,但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。由于目前研究不足,所以你要研究。所以,你的硕士论文要写什么是根据文献综述得出来的,而不是你想写什么就写什么。如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了。
第二,为什么要写这个
这个主要是说明你这个选题的意义。可以说在理论上,你发现别人有什么不足和研究空白,所以你去做,就有理论价值了。那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。这就是理论价值。
然后你还可以从实际价值去谈。就是这个题目可能对现实有什么意义,可能在实际中派什么用场等等。
篇3:算法工程师岗位的基本职责
职责:
1. 参与ADAS/自动驾驶系统中对象检测跟踪识别模块的设计研发
2. 参与视觉SLAM模块的设计研发
3. 参与人脸检测定位和识别等相关模块的设计研发
4. 完成图像视觉算法优化和产品转化
5. 在计算机视觉、机器学习和深度学习领域进行前瞻性探索研究
技能及要求:
1. 计算机电子,模式识别,图像处理、自动化等相关专业研究生以上学历
2. 精通图像处理、立体视觉,3D点云处理,V-SLAM,人脸识别,目标检测识别跟踪等优先
3. 熟练掌握C/C++,熟悉OpenCV等视觉开发库,具备扎实的算法实现能力,良好的编程基础和编码风格
4. 具有挑战自己、追求卓越的个性;对新知识和新领域,具备快速学习的能力;具备团队合作和良好沟通能力
篇4:基本不等式教学反思1000字
从活动情况来看,读书郎这首歌曲比较欢快,孩子们很喜欢演唱,对歌词也能够理解,所以,排序歌词内容图片很快,这个环节也没有什么必要。演唱时有的孩子已经为歌词配上了一些相应的动作了。
在自由探索的环节,孩子们的兴致很高,他们比较多的两人一组进行探索。也正是有了对歌曲的理解,孩子们的动作表现受到了很大的启发。如佳怡和杨杨一个跟着一个的踮脚前进表示去上学;唯哲摆手遮脸表示害羞、没脸见爹娘等等。孩子们在创编的过程中体验到了快乐。
在队形上的变化不是很多,能力强的孩子之间会有一些队形的变化。那么老师在引导的时候不要给孩子限制,而是提出适当的要求引导孩子进行创编和合作。
调整:
1、帮助理解歌词辅助对应图片不需要采用,所以排序帮助理解歌词辅助对应图片这一环节略去,节约导入环节,放大后面的探索环节。
2、对于队形图,让幼儿可以自我设计并进行记录,增加孩子们之间的合作交流,那么他们的印象也深刻了,能够根据自我的记录进行分配站队形。
音乐《读书郎》
活动反思:
幼儿即将进入小学,许多孩子都有自己的想法,他们都知道进入小学后就要好好读书了。这首歌曲欢快活泼,充分表现了孩子那种欢乐与美好的情感。歌曲有两段,歌词还是比较难的,我先从谈话开始,引导孩子了解入小学读书要抱着怎样的态度,其次歌词的掌握上,我也没有要求孩子一定要达到某种熟练的程度,毕竟歌曲的学习不是说一节课就能达到的,我们只要给孩子一个基本的印象,就可以了。
篇5:区域销售经理的基本职责
1.负责华东、华北区域的业务,主要集中在医疗、包装、汽车电子等行业。
2.负责在医疗、包装及汽车电子行业发展潜在的新客户,提供给客户良好的解决方案,并建立良好的业务关系。
3.设定区域销售计划,根据公司的销售预测,完成销售任务。在销售预算下,控制销售成本。负责销售合同的谈判、签订与跟踪,保障公司应收款项。
4.按照公司要求,与公司内部生产、技术部门沟通,协调设备的发运,安装、技术支持及售后服务
5.保持与客户的业务关系,及时响应客户的需求和投诉;
6.根据客户实际需求,为公司提供产品的改进建议;
7.负责向上级报告工作进展,并及时参加销售会议。
篇6:聚丙烯酸钠的制备方法总结
溶剂水的影响
(1)当溶剂水显酸性时,易使聚丙烯酸钠晶体在溶解过程中变性,形成口香糖状薄片,失去絮凝作用。(2)当溶剂水中杂质离子含量过多,电导率过高时,易使聚丙烯酸钠与这些杂质离子反应生成聚丙烯酸盐类沉淀,影响配制成的聚丙烯酸钠溶液浓度及絮凝能力,还可能堵塞聚丙烯酸钠溶液的输送泵以及泵的进、 出口管,增加拆修泵次数。另外可能堵塞聚丙烯酸钠溶液加入管,造成操作人员巡检不及时而断加聚丙烯酸钠的情况。(3)溶剂水中一旦混入重金属盐溶液,如:BaCl2溶液,也会造成聚丙烯酸钠变性,生成沉淀,絮凝能力降低直至丧失。因此 ,在水质差的地区 ,应选用纯水或软化水作配制用溶剂水。
温度的影响
配制时水温过高极易使投入水中的聚丙烯酸钠固体颗粒立即融化变软形成外融内不融的聚丙烯酸钠固体团状物。要使这样的团状物彻底溶解需要很长时间,否则不仅会影响配制成的聚丙烯酸钠浓度,还会因聚丙烯酸钠溶液中混有这种团状物堵塞聚丙烯酸钠泵及进、 出口管路、 聚丙烯酸钠溶液加入管,造成断加聚丙烯酸钠溶液的情况。在配制聚丙烯酸钠溶液时应选择常温水中加入聚丙烯酸钠固体颗粒,然后在搅拌条件下升温到50℃ 左右。
溶液pH值的影响
通过生产实际摸索,配制成的聚丙烯酸钠溶液pH值为10左右时其絮凝能力最大,呈淡蓝色透明溶液。配成的聚丙烯酸钠溶液中性时易成为乳白色浊液,絮凝能力下降。综上所述,配制聚丙烯酸钠溶液较理想的方法和条件是:先在聚丙烯酸钠溶液配制槽中加入一定量的纯水或软化水,然后用 30 %NaOH溶液调节溶剂水的pH值至 10 左右,打开配制溶液用的压缩空气管阀门,在搅拌的情况下,于常温下缓慢、 均匀地投入适量聚丙烯酸钠固体颗粒,确保配制后聚丙烯酸钠溶液浓度为0.05%。然后打开配制用的蒸汽管阀门,将溶液升温至50℃ 左右,关闭蒸汽管阀门,待聚丙烯酸钠固体颗粒完全溶解,溶液浓度均匀时(约半小时) ,关闭压缩空气管阀门。这样配制出的聚丙烯酸钠溶液流动性好,絮凝能力大。
正交实验优化低分子质量聚丙烯酸钠合成工艺
( 1. 沈阳化工学院,辽 宁沈阳 110142; 2. 中化二建集团有限公司,山西 太原 030021 摘 要: 采用水溶液聚合法,以丙烯酸为单体,过硫酸铵 - 亚硫酸氢钠为氧化还原引发体系,亚硫酸氢钠为链转移剂制得分子质量为3 000 ~ 4 000 的聚丙烯酸钠 采用粘度法测得产物的黏均分子质量,对丙烯酸单体和聚丙烯酸钠聚合物的 FTIR 图谱进行了分析,通过正交实验研究了各因素对聚丙烯酸钠分子质量的影响趋势和程度 结果表明: 影响最显著的因素为单体浓度,其次为反应温度,再次为引发剂用量,反应时间的影响最小确定了最佳合成工艺条件: 反应温度为45 ℃,反应时间为4 h; 丙烯酸单体质量分数为 25%,引发剂过硫酸铵用量为单体质量的6%,链转移剂亚硫酸氢钠用量为单体质量的3% FTIR 谱图中不含碳碳双键,且有羧酸盐的特征峰出现,验证了聚合物的合成 该工艺节省能源,且制备方法简单,易于工业化生产。
一般都是在比较高的温度下进行,尤其是在反应结束后要蒸馏回收大量的链转移剂( 如异丙醇、巯基乙醇等) 。
1.实验方法
在装有搅拌器 回流冷凝管 温度计 恒压滴液漏斗的四口烧瓶中,加入一定量的去离子水,再加入链转移剂亚硫酸氢钠( 该用量为引发剂质量的二分之一) ,搅拌溶解,加热升温至反应温度,开始滴加单体丙烯酸及引发剂过硫酸铵,滴加时间为2 h,滴加后保温 2 h,然后冷却降温,用质量分数为30%的氢氧化钠水溶液中和至 pH 为7 ~ 8,得到无色的粘稠低分子质量聚丙烯酸钠溶液。
各反应因素对低分子质量聚丙烯酸钠分子质量影响的趋势和程度,其影响的主次顺序为: 单体浓度 >反应温度>引发剂用量 >反应时间,得出了最佳合成工艺条件: 反应温度为 45 ℃,单体丙烯酸质量分数为25%,引发剂用量为单体质量的 6%,链转移剂用量为单体质量的3%,反应时间为4 h。
水溶性低分子量聚丙烯酸钠合成新方法
西北工业大学应用化学系 ( 710072) 高凤芹 宁荣昌
1. 1 动态法合成工艺
在装有回流冷凝器、 电动搅拌器、 滴液漏斗和温度计的四口烧瓶中, 加入链转移剂(如异丙醇200%~ 400% ) 和一定量的去离子水, 在搅拌的情况下,加热升温至一定温度( 80 或90 ) , 滴加丙烯酸单体和引发剂的水溶液,严格控制滴加速度, 3 h 左右滴毕,再保温反应3 h,冷却至40 ~ 50 ,然后加入30% 的NaOH 溶液,调整pH 值至7 ~ 8,把装置改成蒸馏装置,加热蒸出链转移剂和水的混合物,得到淡黄色聚丙烯酸钠粘稠液体, 洗涤后置于50 !的真空干燥箱中, 干燥至恒重,粉碎包装。
这与聚合反应动力学原理相符, 在发生爆聚的反应过程中,反应放出的热不能及时释放,体系产生大量积热,反应液的温度急剧升高, 故发生爆聚; 而在发生平稳聚合的反应过程中, 一方
面连续滴加单体3 h 左右, 减缓了反应速率, 另一方面在高温下, 大量的链转移剂的冷凝回流带走了大量的反应热,反应液的温度得到有效控制, 故反应平稳进行。 但是在这样的条件下合成低分子量聚丙烯酸钠, 链转移剂用量较大,如果滴定速度不均匀或过快,就会引起分子量分布变宽或爆聚, 影响产品质量。
低相对分子质量聚丙烯酸钠的制备和应用
在带有回流冷凝管和两个滴液漏斗的三口烧瓶中,放入去离子水和过硫酸铵.待过硫酸铵溶解后,加入丙烯酸单体,异丙醇调聚剂.开动搅拌机并加热,使瓶内液体达到82~ 94 , 在此温度范围内把丙烯酸单体和溶在去离子水中的过硫酸铵水溶液, 分别由滴液漏斗渐渐滴瓶内.滴加丙烯酸和过硫酸铵要控制在一定时间范围内. 然后控制温度, 回流反应2. 5h, 即可制得聚丙烯酸(相对分子质量20xx 左右).在已得到的聚丙烯酸水溶液中, 加入浓氢氧化钠溶液边搅拌边中和, 使溶液的pH 值达到 8~ 12(具体值依应用需要而定)即停止, 得到聚丙烯酸钠.
2. 1 恒温反应温度的确定
在滴加丙烯酸和引发剂后,应在一定温度下使丙烯酸充分聚合,若此聚合温度太高, 会产生爆聚.尝试在较低温度下( 70 # 恒温) 反应,结果发现在此温度下丙烯酸并未充分反应. 配成钠盐后,将聚丙烯酰胺胶体在其中分散,发现聚丙烯酰胺产生气泡,并有溶解现象,说明在较低温度下恒温反应不可行. 通过查阅资料和多次实验发现, 在反应液充分回流温度下恒温较合适,此温度一般为82~ 94 .
2. 2 引发剂、 调聚剂的确定
引发剂主要有过氧化物引发剂和氧化还原引发剂两大类.考虑到原料成本及水相聚合的特点,选用过硫酸铵作为引发剂.异丙醇、 仲丁醇、 四氯化碳、 十二硫醇都可作为丙烯酸聚合的调聚剂.丙烯酸是在水溶中反应的,四氯化碳和十二硫醇都不能进入水相,起不到调聚作用.对羟基苯甲醚微溶于水,是常温保存丙烯酸单体阻聚剂.通过实验得知,温度升到85 # 时, 反应物粘度突然变大, 温度也急剧升高.对羟基苯甲醚属醚类物质,醚类物质在较高温度下易被氧化,当其被氧化后,就完全失去阻聚作用.而这时反应容器中已存有大量的丙烯酸单体和引发剂, 在这一较高温度下突然一起反应,放出大量热,反应激烈甚至爆聚,使反应物聚合度突然增大,粘度也就突然变大. 由于异丙醇经济、 易回收利用,故采用异丙醇作调聚剂
本文确定了聚丙烯酸钠的制备条件为( 1) 聚合反应时间为2. 5 h;( 2) 聚合反应温度范围为82~ 94 ;( 3) 用氢氧化钠中和聚丙烯酸的终点为pH= 8;( 4) 引发剂用量在4%时,聚丙烯酸钠的相对分子质量为20xx~ 3000; 引发剂用量在5.5%时,聚丙烯酸钠的相对分子质量为1000~ 20xx.异丙醇用量在5%时,聚丙烯酸钠的相对分子质量为1500~ 3000;( 5) 用料比例大致为过硫酸铵:水: 丙烯酸:异丙醇= 8%10%130%45.根据实验室试验及现场应用,聚丙烯酸钠的浓度为40%时, 分散效果最好(分散剂密度一般为1. 25) .本实验所合成的聚丙烯酸钠的相对分子质量在1500~ 4500之间(相对分子质量在5000 以下的聚丙烯酸钠是聚丙烯酰胺性能良好的分散剂) , 将聚丙烯酰胺在其中水解分散后测其相对分子质量, 其相对分子质量基本不变.
篇7:基本建设工程贷款合同
订立合同双方:
________ 省 ________ 县 ________ (单位),以下简称委托方;
________ 省 ________ 设计院,以下简称承包方。
经双方协商,由委托方委托承包方承担 ____ 工程的可行性研究,特订立本合同。
第一条 委托方在合同签订之日起 ____ 天以内,向承包方提供所有与研究工程有关的数据和资料,并对资料的准确性负责。
1.提供数据、资料的内容如下:(略)。
2.在合同期内,委托方进行与本工程有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等所得的信息资料,应及时提供给承包方,必要时可吸收承包方参加本工程可行性研究的人员参加。
第二条 承包方应在 ____ 年 ____ 月 ____ 日以前,向委托方提交本合同工程的可行性报告,并对此承担责任,可行性报告内容应包括:
1.经营评价指标:
(1)投资内部收益率:_____________________ 。
(2)投资回收期: _____________________ 。
2.贷款偿还能力分析:_____________________ 。
3.外汇偿还能力分析:_____________________ 。
4.盈亏平衡、灵敏度分析与风险评价:_____________________ 。
5.结论: _____________________ 。
承包方应向委托方提交可行性报告 _____________________ 份。
委托方如在合同期间对 ____________ 工程提出重大变更,甚至原始资料、数据有重大变动,有可能导致承包方对可行性报告作修改甚至返工时,须经双方协商,对本合同进行修改,或增加任务变更附件,或另订合同。
第三条 费用支付条款
1.本工程的可行性研究费为人民币 ____________ 元整。于合同生效之日,委托方应向承包方付给上述金额的百分之二十。下余金额于合同期满时全部付清。
2.委托方中止合同时,无权要求承包方退还定金。
3.承包方不履行本合同规定的责任与义务时,应双倍偿还定金。
第四条 违约罚金
1.承包方不按合同规定的日期提交可行性研究报告时,每拖期一天,应扣除其所应得费用的千分之五,作为违约罚金。
2.承包方提供的可行性研究报告中出现错误,且此等错误纯属承包方造成者,应扣除其所应得费用的10-30%,视错误性质严重程度而定。
3.因委托方责任造成的可行性研究重大修改,或返工重作,应另行增加费用,其数额由双方商定。
4.委托方超过合同规定日期付费时,应偿付给承包方以逾期违约罚金,以每逾期一天按合同规定费用的5‰计算。
第五条 本合同自签订之日起生效。合同中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出修改或补充规定。修改或补充规定与本合同具有同等效力。
第六条 本合同正本一式 ____ 份,双方各执一份。合同副本一式 ____ 份,送 ____ 各一份备案。
委托方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行: _____________________
帐号:_____________________
电话号码: _____________________
承包方:_____________________ (盖章)
地址:_____________________
负责人:_____________________ (签名)
联系人:_____________________ (签名)
开户银行:_____________________
帐号:_____________________
电话号码:_____________________
_________年 ____ 月 ____ 日订立
篇8:诗词诵读基本模式研究实验报告[页2]_实验报告_网
(3)、在具体的教学环节中,也采用了多种方法,如:模糊教学法、情景设计法、鼓励与表扬、让儿童在生活中感悟经典。
3、诵读原则:
儿童方面:“不求理解,只求熟读;只奖励,不强求”。只要反复念,儿童自然就能背诵。
师长方面:要持之以恒,要有信心。
4、经典双语文化诵读教学的学生成绩的评价与测量:
学生的经典双语文化诵读成绩以鼓励为主,应采取“每天评量”及“百分主义”结合的方式,亦即“每天都让每个学生得一百分”。其方法如下:(1)、正常评量:评量的范围是前一天的学习内容(或几天来的复习,由教师在前一天宣布)。评量时间最好在早自习时间。老师用几分钟,检查几个学生,他们会背了即可得一百分,作为当天的诵读班长。让他们利用下课时间去检查其他的人。不能通过检查的人,记下名字,交由老师处理。(2)、特殊评量:凡通不过检查的,让他利用下课时间,拿着书,补读约二十或三十遍即可,补念二三十遍后,不管是否会背,也给他一百分。(因为经过这样训练,对他已有相当进益,不一定都要会背。而且此一阶段不会背,不影响下一阶段的学习。)所以凡是“经典双语文化诵读考试”,一定人人一百分。
七、课题研究的阶段性成果
(一)、学生情况:
参与实验的56名学生基本完成了《古诗绝唱100首》《宋词绝唱100首》《唐诗绝唱100首》中的86篇的诵读任务。
参与实验的学生有了明显的变化。
1、自信心增强了,厚厚的一本书背完了,并且有的能做到随便抽一章都能背诵,他们觉得很有成就感。有些原来比较内向的孩子,眼睛里也充满了自信,学习质量、习惯都有了明显的提高。
2、培养了坚强的意志品质,有个别的孩子在诵读过程中,出现了畏难,想偷懒情绪,经过与家庭的及时联系,及时调整,孩子坚持跟了下来,战胜了自己,这些孩子的意志品质又上了一个新的台阶。
3、提升了孩子的记忆力,这些参与实验的孩子的记忆力有了明显的提高,与没有参与实验的孩子一对比,他们背诵的速度都要快好多。
4、提高了孩子的阅读速度,这些孩子的语感得到了很大的提高,他们阅读的速度比没有参与实验的孩子要快很多。一本杨红缨的小说《贪玩老爸》,参与实验的孩子几个小时就可以读完,其他的就要慢一点。
5、提高了书面表达能力。参与实验的孩子在书面表达上,能准确形象的使用词语,做到有条理的描写,具有一定的文采。
(二)、具体的背诵方法:
“同学们!跟我念!”诵读的六字箴言。这是进行经典文化诵读的基本方法,是让儿童用活泼愉快唱儿歌或背广告词的方式,让儿童和老师在没有压力的状态下,自然地熟读,是一种在唱中学习的方式,以此为基本方法,在具体的教学环节中,也采用了多种方法,如:
1、模糊教学法。教师并不作详细讲解,学生阅读的学习目标也是未定的,让儿童以猜测和期待的眼光去理解作品,语言运用的过程,既是思维的过程,也是一系列心理活动的过程,同时它又与人的认识活动密切相关。背诵的过程可帮助学生识字,并提高其记忆力,至于整体成篇的作品,更包孕了很多只能意会的场景,只能体味的情感,只能领悟的意蕴。让儿童精确的背诵经典,模糊的理解经典,在儿童逐渐的成长过程中,不断产生联想,逐渐领悟。
2、情景设计法。由于小学儿童尤其是低年级儿童的心理发展还带有明显的无意性,因此,在背诵经典的过程中应创设具有形象性和生动性的情景,并把学生引入这种特定的情景中。教师可以利用背景音乐渲染,因为在古代诗歌、戏剧、舞蹈、音乐本同源,借助音乐可以使儿童在感受音乐的过程中产生情感的移易,帮助对
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篇9:拟录用公务员政审总结报告_公务员工作总结_网
我叫,男,1987年9月出生于山东省**县,汉族。XX年9月正式进入山东师范大学文学院汉语言文学专业学习,XX年6月毕业,学制4年,大学本科学历。
XX年4月,山东省**县县政府机关面向社会提供了一个公开、公正、公平的岗位公开招录公务员机会,本人有幸成为县政府办公室的拟录用人员,现在我即将开始人生的另一段旅程,并逐步完成从学生到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的思想政治学习、文化知识学习、社会实践以及生活情况做如下小结。
一、思想政治方面
(1)严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(2)强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点。
二、 学习方面
(1)学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的跨世纪大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过平时的向书本求知,向实践求真,向老师求帮,向同学求教,我顺利的完成大学四年的学业,并曾获得院里的优秀学生奖学金。
我学习的是汉语言文学专业,辅修文秘专业,经过四年的大学生活,在师友的严格教益及个人的不断努力下,我已具备扎实的专业基础知识。曾发表过等作品,具有较强的语言表达能力和逻辑分析能力。为了扩大知识面,我阅读了大量的课外书籍,积极参加技能培训,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识,普通话达到国家二级甲等水平,并能熟练的操作windows平台上的各类应用软件,如word、excel、powerpoint、photoshop等。这不仅拓宽了我的知识面,还使我综合运用知识和解决问题的能力得到了锻炼和提高,也为将来从事公务员的相关工作打下了一个良好的基础。
(2)学习和创作方面所获奖励
.11 优秀学生三等奖学金
.12 中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
.08 “心灵手巧”手工艺大赛三等奖
.12 中文系红色革命歌曲合唱大赛一等奖
.10 中文系诗歌朗诵大赛一等奖
.09 中文系板报设计大赛三等奖
.03 “之韵”文化艺术大赛三等奖
三、社会实践方面
(1)学校社团
刚入大学即加入拓荒者文学社、陀螺文学社和树人文学社,担任编辑等职务,多次参与纳新、迎新和文艺等组织活动。加入了学校的志愿者服务队,曾多次参加社团组织的义务活动,为敬老院老人、福利院儿童送温暖以及募捐等活动。
(2)教育实习
XX年3月随学校集体前往滨州市二中实习,从事高中语文教育及班主任工作。工作期间认证负责,深得老师和学生的好评。在实习的过程中,将自己学习到得知识运用到了实践中,锻炼了自己的各项能力,提高了自己的知识水平和认识,为今后的学习和工作奠定了基础。此次实习后被评为“优秀实[pages]
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习生”。
(3)文学创作
进入大学后不断地进行文学创作,在诗歌、散文和小说以及歌词的写作水平上面取得了很大的进步,经常向校内社团杂志、校报和各类省级、国家级报刊投稿,
四、生活方面
在生活上,我严格要求自己,团结同学,尊敬师长,多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约,不乱花一分钱。在家庭和学校,我总是友好对待每一个人,从不和同学及家人争吵打架。在校期间,我曾多次与同学一起合作完成比赛,并曾多次获得院系大奖。这些经历不仅增强了我的个人能力,更重要的是它让我明白了团队精神和团队力量的重要性。在我担任寝室长的大学四年,我们宿舍的关系融洽和谐,当然这很大程度上归功于我们每一个宿友,在大家的共同努力下,我们寝室曾荣获“文明寝室“称谓。当同学在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于老师和长辈,我一向十分敬重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助,我一直非常感激他们。
在生活上,我严格要求自己,友好同学,尊敬老师。大学四年期间,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约,不乱花一分钱。在寝室的时候,带头搞好卫生,使寝室保持整洁干净。与同学相处的时候,我总是友好对人,从不和同学争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助同学。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们传授了我知识并在我徘徊的时候给了我指导和帮助。
当然,我也存在许多不足之处。大学后期学习有所放松,没能够时刻严格要求自己。在成为正式党员以后,与群众接触还不够,没能很好地使自己融入到群众中去。今后,我一定要继续加强学习,严格要求自己,广泛地与群众接触,通过与群众交流,向群众学习。同时,多向领导请示,向领导汇报,听取领导和他人的意见,平时要多加入实践,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的国家公务员。
总结自己多年来的思想、学习工作、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园,步入社会。社会、工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的环境里,在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的机关工作人员,为单位的事业发展和壮大做出自己应有的贡献。
篇10:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责虚拟化产品安装调试及日常维护;
2、负责分布式存储设备安装调试及容量管理;
3、负责运维文档的记录与管理;
4、负责公司存储规划和设计,进行技术解决方案的讨论、选型和实施;
5、负责日常的服务器软硬件、系统与应用平台管理,包括但不限于状态监控、升级、故障处理及优化等操作;
6、负责完成上级交办的其它任务.
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,工作三年以上。
2、熟悉Linux系统使用、维护及基础服务搭建(例如web/samba/ftp/dns等服务)
3、熟悉虚拟化产品vmwre、openstack、kvm等使用及维护;
4、熟悉服务器运行性能、可用性、日志分析方法;
5、熟悉各类网络设备的工作原理和相关配置方法;
6、有良好的团队精神和沟通协调能力,工作认真,有较强责任心。
7、持有相关Redhat认证、Vmware等认证优先.
篇11:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、负责天猫店铺的流量提升、转化率提升、落地执行店铺月度营销规划,完成月度销售指标;
2、根据天猫店铺相关板块的工作安排,每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护;
3、店铺爆款打造,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
5、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
6、精通直通车、钻展付费推广,精通数据精细化运营;
7、负责下属团队管理及工作指导。
任职要求:
1、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,良好的沟通能力,有团队合作精神;
2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、具备较强创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,天猫运营经验3年以上,一年以上团队管理经验优先考虑。
篇12:电商销售经理的基本工作内容
职责
1、根据公司的总体战略建立销售部培训体系,制订、组织、落实公司季度和月度培训计划
2、擅长朋友圈打造及活动文案策划
3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案
4、带领和教授销售团队微信精准营销技巧,提高团队业绩和士气
任职要求:
1、从事过有微信销售管理,2年以上团队管理经验,具有清晰的团队管理思路,目标感强,具备激发团队狼性能力;
2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
篇13:媒介专员的基本职责
职责:
1、针对公司策划活动完成后,要求活动人收集活动时所有涉及到的费用,包含收据、合同、活动照片等,按要求完成项目部费用的对账、核销工作。
2、检核费用的真实性,并进行分析,必要时提报。
3、针对负责区域内容做费用资料搜集汇总
4、与客户沟通费用问题和收发函件。
5、对账结果做数据分析。
职位要求:
1、会基本的电脑操作,会熟练使用PPT,Excel,World办公软件;
2、具备较好沟通能力,工作细心,较强的责任心,能吃苦;
3、接受应届毕业生,不限专业;
5、具有数据处理和分析的能力;
6、有从事过广告行业工作经验者优先;
篇14:餐桌上敬酒的基本礼仪与常识_职场礼仪_网
餐饮礼仪可谓源远流长,但在中国没有餐桌上不喝酒的,特别是职场应酬上,自然敬酒礼仪也颇受大家关注,那下面就一起来看看敬酒都有哪些礼仪!
1.敬酒的顺序
在正式宴席上,一般先由主人向列席的来宾或客人敬酒,会饮酒的人则回敬一杯。如果宴席规模较大,主人则应依次到各桌敬酒,而各桌可由一位代表到主人所在的餐桌上回敬。
向外宾敬酒时,应按礼宾顺序由主人首先向主宾敬酒。而在国外正式宴席上,通常由男主人首先举杯敬酒,并请客人们共同举杯。
一般情形下,客人、长辈、女士不宜首先向主人、晚辈、男士敬酒。
2.敬酒的姿势
敬酒时,上身挺直,双腿站稳。需干杯时,应按礼宾顺序由主人与主宾先干杯。正式宴会上,女士一般不宜首先提出为主人、上级、长辈、男士的健康干杯。劝酒要适可而止,尤其在国际交际场合,不宜劝酒。切忌饮酒过量,以控制在本人酒量的1/3为宜。
3.敬酒的态度
敬酒时态度要热情、大方,应起立举杯并且目视对方,而且整个敬酒过程中都不应将目光移开。敬酒要适可而止,见好就收。因为在很多情况下,敬酒就意味着干杯,意味着将杯中酒喝于。有些人借敬酒之名,行灌醉别人之实,甚至偷偷在别人饮料中倒上烈性酒,还说什么“感情浅,舔一舔,感情深,一口焖”,这些都是有违礼仪要求的。
篇15:财务审计主管的基本职责_岗位职责_网
财务审计主管负责对公司全面预算执行、年度目标任务完成情况进行审计。以下是第一范文网小编整理的财务审计主管的基本职责。
篇一
职责:
1.负责与外部审计的聘请、联络、对接、配合工作;
2.负责审计过程中与相关部门的协调与沟通;
3.负责制定及优化审计相关制度、流程、严格执行公司相关制度及规定;
4.负责或参与对重大经营活动、项目的审计活动;
5.负责监察审计市行政性工作,与其他部门之间联络和对接;
6.根据年度审计计划执行相应财务审计、联合巡查工作;
7.负责部门关于审计项目、内控监督及风险管理资料的整理、分类和存档工作;
8.负责跟踪审计建议的执行,督促整改工作,汇报审计结果;
9.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,会计、金融、审计等相关专业;
2.2年以上工作经验,有大型企业或上市公司内部控制和审计经验优先;
3.会计、审计初级职称,中级职称优先考虑;
4.知晓相关税收政策、国家法律法规,有会计师事务所工作经验优先考虑;
5.具备良好的职业道德、为人正直,勤奋踏实,能承受一定的工作压力。
篇二
职责:
1、在项目经理的领导下负责具体审计项目的组织实施;
2、制定具体项目审计方案,合理进行审计人员分工,指导、检查审计人员的工作;
3、做好与被审计单位的沟通协调工作,具体负责审前调查、现场审计意见沟通、审计报告意见反馈收集等工作;
4、负责审计报告的编制,真实地反映被审计单位的资产、负债和内控管理情况,并提出适当的审计建议。
任职要求:
1、本科以上学历,会计、审计等相关专业;
2、熟悉财务审计流程与规范、财税法规、审计程序和公司财务管理流程;
3、三年以上财务审计工作经验,有上市企业财务审计工作经验者优先;
4、具备注册会计师、审计师、中级会计师及以上资格者优先;
5、具备良好的沟通、组织、协调和管理能力以及团队协作精神;
6、正直诚实,为人诚实可靠、品行端正。工作态度积极,责任心强;有较强的判断与决策能力,计划和执行能力。
7、良好的语言、文字表达能力,熟练运用Microsoft Office办公软件。
篇三
职责
1、负责拟定和完善审计制度、审计流程、考核体系;
2、对审计计划实施方案进行调整和分解;
3、组织、监督、审查经营成果、财务、管理、专案等各项审计活动;
4、编制内审方案,整理审计证据,准备相关审计文件;
5、草拟审计报告,提出审计建议,送审计经理审核;
6、向审计经理汇报审计问题,协助经理完成内外审计的协调沟通工作;
7、参与现场审计,及时汇报、处理相关问题。
任职资格:
1、30-38岁,本科以上学历,财会、税务、审计等相关专业;
2、具有会计师或审计师以上职称;
3、5年以上审计工作经验,3年以上集团公司审计或者风险控制经验,具有良好的审计、财务、管理、法律等知识背景;
4、熟悉财税法规、审计程序和公司财务管理流程;
5、熟悉企业内部控制规范和内部审计实务标准,有多元化业务审计经验者优先;
6、较强的组织、沟通、协调的能力,良好的职业道德和团队协作精神。
篇16:《农村小学现代远程教育教学方法的研究》个人课题研究计划_农村农业工作计划_网
任教学科:六年级数学
研究的课题:农村小学现代远程教育教学方法的研究
个人子课题:农村小学现代远程教育模式一教学方法的研究
研究时间:2011年2月——2011年7月
一、课题研究的主要目的:
1、把农村小学现代远程教育模式一的资源运用到教学中去,最大限度地发挥现代远程教育设备的作用和资源优势,进一步提高学校农远卫星接收室、光盘播放教室的利用率,让师生能更加充分享受到更好、更优的教育。从而形成新的理论、新的教学方法,优化课堂教学结。
2、在实验的过程中,学习、培训、提高自己、丰富自己,成为学习型的教师,走教师专业化发展之路。
二、课题研究的主要内容:探索总结农村小学现代远程教育模式一的教学方法。
探索农村小学现代远程教育模式一的教学方法,全面提高自己在光盘教学环境下开展师生互动、生生互动的教学方法,利用随机出现的音、视频资源,创设教学环境,开展有效学习。
三、具体工作安排:
二月份:
1、参加课题组成员会议,认真学习研究方案。
2、依据学校课题研究方案,协助子课题负责人制定好子课题研究方案。
3、制定个人课题研究计划。
4、参加课题实验课听课评课,并写好感受上传到博客中。
三月份:
(1)加强理论学习,认真钻研有关《农村小学现代远程教育模式一教学方法的研究》的理论知识。
(2)积极参与课题组的听课、评课活动。
(3)丰富博客内容。
(4)撰写教育教学论文参加市局优秀论文评选活动。
四月份:
(1)做好课题组的学习交流活动。
(2)认真阅读课题组上课教师的研讨课教案和说课稿,及时反思总结。
(3)及时收集、整理课题组上课教师的教学设计、说课稿、评课内容等,并上传到个人博客。
(4)整理参加课题理论学习的笔记,总结各项课题活动情况,写出心得体会上传个人博客。
(5)认真准备课题实验课。
五月份:
(1)做好课题组的学习交流活动。
(2)积极参与课题组的听课、评课活动。
(3)及时收集、整理课题组上课教师的教学设计、说课稿、评课内容等,并上传到个人博客。
六月份:
(1)总结本学期课题研究的收获与体会
(2)撰写个人课题小结,并参加校课题小结交流。
(3)撰写课题研究论文,交流课题论文。
(4)组织整理各类资料入盒。
篇17:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网
孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。
服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则
在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。
1、尊重的原则
孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。
2、真诚的原则
服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。
3、宽容的原则
宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。
4、从俗的原则
由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。
5、适度的原则
适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
服务礼仪基本知识——整体要求
一、着装
1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。
2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。
3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。
4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。
5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。
二、仪容
1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。
2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。
3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。
4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。
5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。
2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。
3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。
4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。
5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。
6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。
三、举止
1、应保持良好的仪态和精神面貌。
2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。
3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。
4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。
5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。
6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。
7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。
8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。
9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。
10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。
11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。
四、电话礼仪
1、应在电话铃响三声之内接听电话。
2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”
3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”
4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。
5、接到打错的电话同样应以礼相待。
6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。
7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。
8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。
服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪
在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。
1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。
6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。
7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!
8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。
9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。
篇18:it项目经理有哪些基本岗位职责呢
1、认真贯彻执行国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、安全文明施工管理的各项规章制度,确保完成公司下达的各项经济技术指标。
2、负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。
3、负责编制项目总体目标计划,并将计划进行分解,做到责任到位,对目标完成情况进行监督检查和调整。
4、负责对项目工期、进度、质量、安全、环境和文明施工进行管理、验收及考核。
5、负责项目前期各项报建审批手续及许可证的办理、各项配套项目的申请;组织审核施工图纸,组织审核承包人的施工组织设计、施工总进度计划。负责与政府相关部门沟通协调。
6、负责项目建设阶段与政府相关部门及设计、监理、施工单位等各供应商的沟通协调;组织监理对工程质量、进度及安全的控制,及时解决施工中出现的问题;负责办理施工签证、技术核定等变更手续。
7、负责项目的竣工验收、质量评定、交付使用及工程决算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。
8、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。
篇19:教师学习有效教学方法心得体会
这种教学模式有利于最大限度地减少差生面,使教育真正做到面向全体学生。按照韩立福教授的教学模式,课堂上学生要分成若干个学习小组,学生要在组内合作学习,学生要展示自己的学习成果,要与小组的其他同学交流研究,所有学生在课堂上始终处在比较亢奋的、非常主动积极的学习状态,学习效率提高了,差生自然就减少了。反观过去的教学模式,基本上是教师讲、学生听,学习方式单一,教师对于学困生往往是心有余而力不足,大多使这些学困生处在被忽略的边缘状态,久而久之,学生的问题越来越多,有问题的学生也越来越多。由于另外,每个小组都有一名学科长,相当于过去的科代表,一般来说,科代表要比其他同学学的好一点,设置学科长,表面看是多几个科代表,实际上是激发学生内在的荣誉感,激发学生的学习动力,意味着有更多的学生学习本学科的积极性和兴趣增加了,对教师而言不会增加多少工作量,对学生来说影响深远。这种教学模式对学生而言,短期是学习能力学习成绩的提高,从学生个人今后的学习、生活、工作来看,其长期的影响是积极向上的,无法估量的。从这个角度说,学习推广韩立福教授的有效教学模式是一件为里则一中学生造福的大好事。
另外,这种教学法与我们五六年级部研究的管道管理有机结合,能起到更好的效果。
篇20:媒介总监的基本职责描述
职责:
1、负责统筹内容创作部管理工作,制定本部门管理制度、流程和培训;
2、独立负责公司多层面媒体管理及维护;
3、负责媒体公关发布统筹,监控公司各项目的媒体发布进程;
4、负责媒体资源整理和拓展工作;
5、参与公司内容运营策划工作,管理并统筹内容策划创作;
6、负责根据整体媒体环境、客户行业特点、资本市场行情进行舆情分析,提供专业媒体策划方案;
7、有2年以上财经记者经验优先。
任职资格:
1、5年媒介公关或内容策划工作经验,3年同岗位团队管理经验;
2、本科及以上学历;中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业;
3、了解各类媒体特点及操作流程,有能力管理主要媒体关系;
4、网感好、文字功底强,能迅速总结重点,文字风格轻松幽默;
5、有财经媒体工作经验者;
6、具有新闻敏感性和逻辑性;
7、有良好的语言表达能力与沟通能力,抗压性强,具有团队合作精神和良好的组织协调能力。