急诊药房自我鉴定范文【精品20篇】

大学生自我鉴定总结范文

自我鉴定，自我总结是把我们一段时期的思想学习工作等进行分析总结，可以让我们扬长避短，努力改善自己，完善自我。下面是小编搜集整理的大学生自我鉴定总结，欢迎阅读。更多资讯尽在自我总结栏目!

大学生自我鉴定总结

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

思想上，令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己，我顺利的加入了中国共产党，并且成为一名光荣的党员。感觉就象在自己的生命上添上了神圣的一笔，转化成为一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再是觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，不会去想做好自己的事情，别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值

学习上，我没有让自己失望，成绩一直名列前茅。每年都获得奖学金，特别英语考试每次都是班级第一，因此也是第一个并且以97.5分的成绩通过了高等学校英语应用能力考试A级考试，随后也是第一个获得了国家英语四级证书。由于所学的是专业，因此非常注重实际操作能力，除了理论学习之外，我的实践能力也得到非常大的提高。后来女生经常找我处理电脑出现的各种各样的问题，有的时候这些问题我也没见过，然后就到网上搜相关资料，基本上每次都能够解决，到后来也有不少男同学也请教我计算机方面的问题，这些都让我学到了不少新的东西，因此我依然十分乐意帮助需要帮助的人，并且极大程度的提高了自己的自学能力。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经面临毕业，正在做毕业设计，我成为设计小组的组长，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅.

生活上，我非常感谢学校能够提供给我助学贷款，缓解了我的经济压力。我利用课余时间和假期时间在外面找兼职、做家教，也锻炼了我的社会交往能力。好几年都没见到父母也让我更加的坚强，让我学会了合理的自理生活。同学们都说我是一个很会理财的人。

作为一名XX年大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

大学生自我鉴定总结

在校期间，本人通过不断地学习理论知识和参与社会实践，在学校老师的教诲、同学的帮助下，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力、组织协调能力与沟通能力强、具有团体精神的青年。

一、学习方面。

第一、专业知识：本人所学的是市场营销(电子商务)专业，已较好地掌握电子商务平台操作与阿里巴巴国际贸易平台操作，在校期间已经参加助理电子商务师与阿里巴巴国际贸易专员培训，并通过取得助理电子商务师和阿里巴巴国际贸易专员证书。因此，我基本上已具备成为一位电子商务操作员的能力，相信自己能胜任相关工作。

第二、英语和计算机方面能力：通过了计算机水平一级和英语四级;在英语能力方面，我有较好的口头表达能力，翻译能力以及书面表达能力。在计算机能力方面，我能熟练操作word 、excel、power-point等office 办公软件，对Dreamweaver8、Photoshop等软件有一定的了解。此外，我还懂得运用ERP用友软件，掌握了其工作原理。

第三、其他知识与能力：通过课程学习，例如《会计学》、《市场营销》、《国际贸易理论与实务》、《外贸函电》、《应用文写作》等，我也掌握了一定的会计知识、营销知识、国际贸易等理论知识与实操能力以及较好的写作能力。

最后、在校期间学习成绩：我认真学习各门课程，成绩优良，大一到大二两个学年里一共获得一次学业优胜奖三等奖两次学业优胜奖二等奖。除了课程学习，我还积极参加学院举行的各类学术活动并取得一定的成绩，例如：2019年新生军训征文大赛获得三等奖，08的“领悟科学发展、实现青春梦想”征文大赛获得三等奖。由于，在德智体美劳方面得到较好的锻炼，于大二学年获得“三好学生”称号。

二、社会实践方面。

第一、学生干部实践方面：大一期间，我担任本班学习委员，工作认真负责，积极主动地为同学、为班集体服务，为老师分担一些力所能及的工作，成为老师与同学之间沟通的桥梁。在任期间，班级总体成绩良好，学风优良，获得“优良学风班”称号，本人也因此获得了“优秀学生干部”的荣誉称号。大二期间，我担任学院心理咨询中心机构之一的心理蓝天朋辈的宣传部长一职，主要职责是面向全院宣传心理咨询中心和本机构的各项活动，如：学院新生心理讲座、学院“5.25”(“我爱我”)大学心理知识普及活动、机构招新工作等，同时，还协助心理中心老师完成一些日常工作。

第二、其他社会实践：在校期间，我积极参加青年自愿者活动，多次参与“爱心学堂”的义教工作。在暑假期间，参加了大学生三下乡活动，通过实践提高了自身的团队协助能力、适应能力、承受压力能力、灵活应变能力等。2019年的7、8月份，我在阳江市联创汽车美容中心实习，主要工作是收银、接待。实习期间，工作认真负责，获得公司和顾客的好评。此外，在平时的假期我还会从事一些促销、家教兼职等。

三、思想方面。大学期间，本人用先进的理论武装自己，树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中，遵纪守法，尊敬师长，团结同学，关注时政，积极向党组织靠拢，经过在学院25期的党课培训并获得了党校结业证书，并于2019年5月11日光荣地成为中共预备党员。在以后的学习生活中，我将用实际行动证明自己，争取早日成为一名正式的中国共产党员。

四、身体和心理方面，大学三年里，我掌握了科学锻炼身体的基本技能，养成了良好的卫生习惯，积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，具有良好的承受生活、工作压力的能力，适应社会发展要求。

当然，本人还存在不足之处，诸如：

一是自信心不足，导致做事情过于瞻前顾后。

二是在工作中有时处理问题还不够成熟，这主要表现为工作中魄力不够，做事情不够果断，比较优柔寡断。

在今后的日子里，我会从自身找原因，扬长避短，努力改善自己，完善自我。

大学生自我鉴定总结

时光荏苒，大学生活已经接近尾声。在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年,为实现人生的价值打下坚实的基础。

在学习上，端正了自己的学习态度，努力的改正自己有缺点的地方，同时，向老师和同学学习到一些有用的学习方法，不断改进自己的学习方法，提高自己的学习效率.三年来，除了专业知识的学习外，通过对在图书馆借的课外书的阅读，扩展了自己专业以外的知识.在校期间，也参加过很多次的考试，期末考试，计算机等级考试，英语等级考试，通过考试，使我更加明白了自己哪些地方不足，也发现了学习中存在的新问题，这让我在以后的学习中会更有目的性，可以有的放矢的学习。

在思想上，通过在课堂上对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的系统学习，在课余时间看了许多的名人传记，使我树立了正确是世界观、人生观和价值观，有了更明确的判断是非能力。思想上的进步让我在学习和平常的生活上能做到自律、自学、自省.因此始终能保持一种积极向上生活的态度.

在生活中，大学时期的校园生活是丰富多采的.在大一刚进校的时候，我也积极参加了系学生会的招聘，并有幸成为系学生会的成员，而系学生会的经历大大锻炼了我的工作和交际能力，开阔自己的视野.在校期间参加了校里面的唱歌比赛，并获得了校"十佳歌星"的称号，比起名次更重要的是我收获了许多精神上的东西，让自己在做事情的时候比以往多了份从容.如果说大学生活给了我什么的话，那就是友谊和经历。友谊让我有了很多新的朋友，经历让我的思维灵活，可以从多种角度考虑问题。为以后的人生道路做了铺垫。

大学生活学习的经历对我受益非浅。所以，我会深深地感激我的同学和老师他们对我的帮助，更要感谢我的母校，感激他给我的这一切。

作为积极向上的时代青年，我会将学校的文明和知识带到社会，不因为自己暂时的大专文凭而失去信心，我会更加迫切地要求自己、充实自己，充实再充实，不断完善自我，我相信用心一定能换得我今生的精彩。

我是一个热情善良、做事有责任感的人，并且思维敏捷反应快速、爱学习学习能力强的人。大学的学习让我学会了自学，掌握了一种学习方法，使我的考虑处理问题设计实验的能力都有增强。我希望在毕业前找到一份合适的工作，我可以利用学校的图书资源网学习掌握一些工作中属需的知识，这样到了工作单位能更好更快的进入工作状态，能更好的完成公司给的任务。唯有经过自己的努力才能证明社会的一切;实践是检验真理的唯一标准。只要我付出了努力，没有什么事情是会做不到的。

我的学习成绩在班里一直就是很优秀的，在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度，其次是极大程度的提高了自己的自学能力。所有的知识都是靠日积月累得来的，大学就是自学能力得到提高的一个过程。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。我性格开朗，责任心强，善于与人交流，自信，务实，有主见。有强烈的敬业精神的人!经过大学四年的锻炼，我相信我现在已经能够完成许多社会的工作。加上我做事塌实认真，能吃苦耐劳;学习能力强，可以很快的接受新事物。虽然我一直在学校没有工作经验，但是我们化学人员需要的是强的动手能力，规范的操作，我一直严格要求自己。本科开了很多基础实验老师们的要求也很严，研究生阶段从研一就进入实验室，并且还指导技工毕业生做毕业设计。

在生活上，我渐渐地可以独立自主了，对于自己的事情自己就会独立解决。为人处世难，大学也教会了我怎样去待人善物，处理人与人之间的关系，做一个能融入这个社会的有新人。

在社会能力上，我用课外时间积累了一定的工作经验，暑期短暂的社会实践虽然不是真正意义上的工作，但让我对工作有了一个初步的认识。而且对工作我有很好的适应能力。在团体协作中我有很强的集体荣誉感，我能与大家合作默契。在个人工作中我有很强的责任感，我能认真负责，把工作做到最好，在人际交往中我以诚待人，能够与人进行良好的沟通。

首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修、学习的机会。通过这次在科的学习，在很大程度上开拓了我的眼界，丰富了我的知识，增强了自己的业务能力，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训，奠定了坚实的基础。

在一个个月的进修学习中让我学到了很多。有些工作我以前没做过，也不了解儿科的工作性质，我如同一个实习的学生虚心向老师请教、学习、自己摸索实践，在老师的耐心指导下，在护士长的教育下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作，如，静脉穿刺，吸痰，雾化，药透等，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在进修的日子里，从儿科护理实践中我不断总结经验，总结一个月进修学习情况，有以下心得与大家分享:

首先，她们真正做到了“把护士还给病人”，每天的工作时间大多数在病人的身边，评估病人的身体状况、倾听病人的主诉、健康宣教始终贯穿在治疗与护理间、及时帮助病人解决问题。每位护士分管8名病人，这样护士有很多时间和精力照顾好病患，很好的实现了优质护理。

每天看着她们对待病人的态度，我非常感动，同时也觉的非常惭愧，自己对待病人的护理做的远远还不够，在今后的护理工作中我要向她们好好学习，更加的努力。

一、病人的特殊性

在儿科护理对象是0-14岁的儿童。更多的是婴幼儿，患儿对护士有惧怕感，既不容易沟通也不容易配合,这就要求我们不仅具有责任心而且更多的是要有爱心、耐心。另一特点是陪伴太多，当前儿童大都是独生子女，一旦发病，父母格外紧张、焦虑，对医护人员操作提出较高要求。所以与家长的沟通也是要求儿科护士特别注意的。

二、病情观察的特殊性

儿科患儿的病情特点是起病急、变化快,加之患儿年龄小不会叙述病情，所以要求护士在病情观察时要格外细心，勤巡视，同时要对家长耐心宣教及时沟通,以便及时发现患儿的病情变化,及时处理。

三、护理操作的特殊性

儿科患儿用药剂量小、输液分步多、加药频繁，要求护士配药时一定要计算准确、配药精确，操作时动作要轻柔、准确、迅速、态度和蔼。

四、静脉穿刺的特殊性

儿科要求过硬的静脉穿刺技术，特别是头皮静脉。初选静脉很重要，选择输液的静脉备皮要彻底，进针角度要小，见回血立即固定，不能再进针。

五、开展儿科工作的建议

1、树立以人为本的服务理念：“以病人为中心”并不是一句口号，而是医护人员在医疗活动中尊重病人人性的体现，护理工作要做到耐心、细致、周到，没有良好的职业道德，娴熟的护理技能，真诚的仁爱之心是难以实现的。

2、过硬的静脉穿刺技术及有效的沟通：儿科静脉穿刺是一难点，家长要求较高，希望护理人员能一针见血，为患儿作静脉穿刺时加强护士人性化护理知识的学习，加强护患的沟通方法及技巧的交流，称呼要亲热，动作要轻柔，言语要温和、体贴，从种.种细微动作中体现对患儿的关心及爱护。

3、做护理治疗时解释到位,加强宣教:为患儿作各种治疗，如加药时要为患儿及家长讲解今天要用多少药，以及这些药的用途;做雾化时要讲解雾化的目的及作用，让患儿参与到自己的疾病治疗中，积极配合医生的治疗。要及时与患儿及家长沟通，询问病情，让患儿及家长时刻感受到医护人员的关心。加强宣教让家属了解常见病的症状、护理及注意事项,刚刚做父母的大部分缺乏育儿知识，往往疼爱有加，知识不足，特别在孩子生病后急需寻求帮助，可以利用宣传烂、黑板报、进行知识宣教。

4、改善环境：根据儿童的心理特点，在病区的墙壁画一些卡通图片，患儿的病床换上有动物图案色彩鲜艳的床单被套，房间搁置一台电视，播放他们喜欢的节目，让他们在一个宽松、愉快的环境接受治疗。

我得到的收获和感悟：

(1)良好的工作环境和充足的人员配备

自从我进入长宁妇幼的第一天，给我的第一印象，这个医院的环境非常清洁整齐，物品摆放有序，标志醒目，科室病房条件好_z，空调设置布局合理，硬件到位，护理人员配备充足，便于护理工作开展，病区保洁工作到位及时，保证了病房环境的整洁。

(2)细致周到的健康宣教

孕妇入院后，责任护士首先进行有礼貌的问候，简单地自我介绍，再进行入院后的的第一次宣教，内容主要有病区环境，医院规章制度，食堂订餐，责任护士，管床医生，特别是在产科检查前，产后及术后都会向病人详细地讲解相关的注意事项，并手把手的教会正确的哺乳姿势等相关知识。出院前，护士还会再组织病人进行一次集体宣教，真正做到让每一名产妇都能掌握产后恢复及新生儿护理知识。

(3)人性化的优质服务

患者手术前一天，他们会有手术室护士和麻醉师进行一次术前访视，让其消除紧张恐惧心理。为了减轻患者的痛苦，患者进入手术室打好麻醉后再给患者插导尿管。产妇术后第一天，责任护士会为产妇更换一套整洁的床单、被套。午餐时所有护士配合送餐阿姨发放午饭，了解每一位患者是否都能及时吃到饭，并关心她们是否需要帮助，病人非常感激我们护士。

回首20--年，是播种希望的半年，也是收获硕果的半年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们---全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

我热爱我们的党，热爱社会主义祖国，思想觉悟初，积极参加学校组织的各项活动以及党章学习小组，努力要求进步。在校，我模范遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。尊敬师长，组织纪律性强，连续担任班学习委员等职务。工作认真负责，团结同学，发挥友爱互助的精神，多次被评为校三好生、优秀学生干部，高一年还被评为市三好生。

我天资聪颖，学习认真自觉，理解和自学能力强，善于质疑、析疑、解疑。积极探索，总结出一套适合自己的学习方法。思维敏捷，懂得举一反三，学以致用，不断巩固已掌握的知识。高中以来学习成绩优异，名列班级前茅。积极参加各种兴趣小组，丰富自己的知识。在全国中学生生物奥林匹克竞赛中或市一等奖、省二等奖。

我积极参加体育锻炼，体锻达标，还曾经代表班级参加校运会，并在接力项目为班争光。

虽然我在各方面都有显著进步，但我也清楚地认识到自己的不足之处：钻研精神还不够。在今后的学习中，我相信我一定能克服这个缺点，以自己的所学所长更好地报效祖国。

本科毕业生自我鉴定

毕业将至，大学本科毕业生们即将走向社会，在毕业之前，需要写毕业自我鉴定，那么大学要如何去写好毕业自我鉴定呢?下面是小编整理的有关本科毕业生自我鉴定的范文，希望大家喜欢。一起来看看吧!

本科毕业生自我鉴定一

四年的大学生活，使我对人生观，价值观，世界观都有了更深的认识。我的为人之道——以诚待人，待事、坚持信念行动创造价值、自我创新。

如今回首，是对过去的审视和总结，亦是对未来的憧憬和希望，即将踏出校门的我，满心期待大千世界的挑战和磨练。

深知性命相托的重要，从踏入学校门槛的那天起，在良师的精心指导下，自己奋力拼搏，自强不息，逐渐成为了一个能适应社会要求的大学生，并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基础。

生活方面，自从来到湖南第一师范学院，我的生活充满了爱，充满了情。同学之间的情犹如亲情但更胜亲情，朋友之间的情犹如手足之情，湖南第一师范学院事我都很是关心，就这样我爱上了湖南第一师范学院的每个人，每件事物。同时独立自主的生活在我的美好的大学三年中也就这样成熟了起来，我也就体会到了大学独立自主的生活是我们进入社会的生活的根本。

学习方面，自我进湖南第一师范学院的第一天起，我就没有忘记我来湖南第一师范学院的目的——学好知识，学会做人。在湖南第一师范学院，虽然我在有些方面得到了肯定，但我真正实现自我价值还需要更加努力，读到到老，学到老也就成了我最基本的思想。

思想方面，我经过班级的初选，到系审核，再到院的批准，我成了湖南第一师范学院美术系第12期入积极分子党培训中的一员，并经过学习与考核，成绩合格成为了入党积极分子。我就由一个对我们党了解一点到了解了我们党的人。

工作方面，在寒暑假期实习中，我知道了事业的伟大和一个人的付出与成就。在大学生的社会实践活动中我得到了找工作比较难的启发，启发我要克服困难勇于直前。 而今我年轻有知识还有这一颗永远求真求实的心，我就能够去创造我的价值并去认真实现自我的价值，让我的生活充满生机，充满永恒的爱!

本科毕业生自我鉴定二

在大学四年紧张而有条的学习生活里，我本着学好本专业，尽量扩大知识面，并加强能力锻炼的原则;大量汲取知识财富，锻炼了自己在各个方面的能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金，受到老师好评。马上就要离校了，对于这四年我的进步作自我鉴定如下。

在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护 各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，于上期向党递交入党申请书，并在党校学习结业时被评为“优秀学员”;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了 正确的人生观和价值观。

在学习上，严格要求自己，凭着对考研目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学 ，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系 实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的 知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我 的刻苦努力，在上期荣获院设一等奖学金，并被院列为了冒尖生培养对象。

在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任分团委宣传部委员期间，工作 塌实，任劳任怨，责任心强，多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系 内的各项宣传活动。我结合自身的特长，积极为系增光，曾在院团委举办的海报制作 大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力，成绩突出，被评为院“优秀共青团员” ，得到老师和同学们的一致好评。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和 良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好 出事原则，能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的 阅历，曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号，并在各项文娱体育活动中 多次获奖。

教授新课程已经一个学期了，给了我很深的感受。在了解了新教材的内涵和思路的同时，我也体会到，对于新课程的教师来说，更重要的就是怎样在教学过程中体现新课程的思路和内涵，从而使教学效果更好。

在课堂教学中我首先注重的是给学生自由的空间，让学生在自由的空间中学习、歌唱，发挥自我的想象力和创造力。尽量减少对他们的限制，多给他们表现自我，展现自我的机会，这样学生才会更有兴趣，有了兴趣，才能迸发出超乎想象的东西来。所以在课堂中我从不去限制孩子们的想象或者一些行为。记得在欣赏《欢乐的小熊猫》一课时，我先用故事导入：在美丽的大森林里住着一只可爱的小熊猫，他爱学习、爱劳动。还经常帮妈妈做家务。有一天，他又帮妈妈去河里打水，可是一不细心把水桶掉到河里了，这下可急坏了小熊猫，因为他不会游泳。我们帮忙小熊猫想想办法好吗?其实，我只是想用这个故事导入一下，想办法的环节只是一带而过。可没想到，却激起了学生的极大兴趣，他们七嘴八舌的地说开了，那场面十分的热闹。有的说：“用一根树枝伸到河里把水桶够回来”。

有的学生立刻反驳到：“如果树枝不够长怎样办呀?”另一个学生说：“能够用竹子做一个小船，然后划过去不就够到了嘛!”我赶紧表扬他，夸他的想法真妙。我的一句表扬更加激起了学生的兴趣，议论也更加热烈了。我明白如果这样下去，可能会打乱我最初的课堂设计和构想。可是看着孩子们兴奋的劲头，我没有去阻止，因为对于一年级的孩子，更要给他们空间和时间，让他们自由、欢乐的去想象，去议论。这时，一个学生突然举起手来说：“教师，我有个办法，不仅仅能让小熊猫够到水桶，还能让它不用走这么远就能有用!”我立刻用惊奇的目光盯着他：“那你快说说吧!”他自得的说：“能够顺着小河挖一条水沟，让水流到小熊猫家的门前不就行了嘛!”说实话，当时我真没想到他会有这个想法，因为，毕竟才一年级。我用十分赞赏的语气给予了他很高的评价，并且对全班的孩子说：“某某某多有想象力啊，我们奖励他一个‘创造奖好不好’?孩子们都为他鼓，这样也激发了其他孩子进取想象和创造的兴趣。

其次，是要还学生一个平等的地位，不能总以“权威”自居，不能总是居高临下。俗话说“动人心者，莫先乎情”。课堂教学中，师生每时每刻都在进行着心灵的接触。如果师生关系良好，心理相容，学生能够就会把教师的关心迁移到课程上来，产生“亲其师，信其道”的心理效应。所以，在课堂中，我会经常注意主动走进学生，以此来拉近我与孩子们的距离。例如：坐到他们之中和他们一齐欣赏新月，观看学生表演。有时我刚走近他们，有的孩子就会热情主动地邀请我挨着他做。并且在课堂中我会自然和真诚地使用“多谢”“对不起”“你太让我感动了”“我好喜欢你们啊”等等的语言，使学生感到教师和自我是好朋友。在学习歌曲《拉勾勾》时，我和孩子们一齐演唱歌曲，一齐表演。学会歌曲后，我安排了这样一项资料，就是每个同学一边唱着歌曲，一边去和自我的好朋友拉勾勾。孩子们可高兴了，都去找朋友。这时，我也走入他们之中，和每个孩子都勾一勾指头。这下孩子们更高兴了，都纷纷来到我的面前抢着和我勾指头。使我感到异常亲切，我想孩子们也必须和我有同样的感受。最终，我总结到：我们勾了手指头就是好朋友了。一个孩子突然大声说：“是永远的好朋友!”听到这句话，我很激动，立刻说道：“对，教师要和你们做永远

的好朋友!”我想如果不是我主动走进他们，主动和他们去勾手指头，怎样会有这样的一句话，又怎样会让这样普通的一节课充满了温馨和感动呢!

最终，我体现到的一点就是教学的安排和设计。音乐课不一样于其他学科，能够不必必须按着教材中的资料安排去进行。为了教学效果更好，每节课的资料能够互相调换。在学习《开火车》一课时，教材的安排是，学会歌曲后，带着学生做开火车的游戏。为了激发学生学习歌曲的兴趣，我先带领学生到操场去做开火车的游戏，让他们先在做游戏中感到愉快感到有意思。在学生愉悦的心理氛围下学唱歌曲，学生学的既快又有兴趣。学会后再做一次游戏，这样教学的效果更好。

经过这一个学期的实践，使我感到新教材给教师的空间更大了。我们能够有更宽阔的空间去发挥、实践。

甲方：

乙方：

为更好服务大众，同时努力增加收入。甲乙双方经协商一致，签订本协议，共同信守。甲方自 年 月 日起聘请精通药品经营流通方面的专业人士 负责 药店的市场营销工作。

二、聘任期限：

聘用期暂定 年，自 年 月 日起至 年 月有优先上岗权利。

三、乙方的岗位职责

1、根据甲方药店的现有情况制定切实有效的市场推广方案并指导实施。甲方需无条件配合。

2、根据上级部门有关法律法规(如：《药品经营许可证》《药品管理法》《药品流通监督管理办法》《药品管理法》等)的要求对药店进销存等各环节进行监控与调整，甲方不得干预。

3、根据甲方的资金运作情况，制定人员配置、薪资方案，激励方案，财务管理等相应的规章制度，甲方配合执行。

4、严格落实药品零售企业索证索票、进货验收、药品销售记录等制度，确保企业从正规渠道进货、对购进产品逐批验收并做好记录，保证药品质量安全和风险可控。

5、监督自律不做违规操作，否则后果由乙方自行承担。

四、乙方的薪资待遇

甲乙双方共同商定，药店每月净利润中除去 元后，其余部分作为乙方的薪资与奖金，多劳多得。

五、甲方的配合职责

1、甲方授权给乙方实施本协议第三条的权力。

2、甲方在乙方实施市场推广方案中，积极配合，不干预;

3、为方便乙方的相应操作，甲方将《药品经营许可证》《营业执照》《税务登记证》等经营涉及的证件交与乙方保管(乙方不得利用上述证件做有损本药店的行为)。

4、甲方负责协调理顺相关管理部门的关系，费用由乙方负责。

5、乙方上岗后，甲方店内原有固定资产清算移交，本协议终止后清算返还。

6、甲方的驻店药师由甲方管理，不做调整。

六、乙方上岗前，必须与甲方进行一次全店盘点并交接，失效药品及批号半年以内的药品不再接收范围，由甲方自己处理。所有接受药品均凭公司票据接收。详见附录1：《 盘点清单 》

七、乙方上岗前，必须制定财务制度交与甲方并认可签字，遵照执行。详见附录2、《 财务制度 》

八、解聘条件：

1、乙方未能按财务制度执行。

2、乙方不以药品经营许可证核准的范围经营。

五、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后正式生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，现在已越来越受到寻常百姓的青睐。伴随而来的是我国珠宝市场的迅猛发展，一批珠宝品牌迅速发展壮大起来。“欧罗普”品牌珠宝就是其中之一。由于传统的24K金首饰与现代珠宝首饰的经营有许多不同之处，本主在此不做讨论。本主所论珠宝市场是指包括宝石、玉石及K金在内的新型珠宝市场。

一、北京珠宝市场的发展前景

由于历史的原因，我国的珠宝市场解放后消失了一段时期。直到20世纪80年代末才又重新出现。之后，珠宝市场一直以极高的速度发展。经过不到二十年的发展，目前在北京各大百货商场中，珠宝类商品已成为仅次于女装类商品的第二大商品种类，占据着各大百货商场的黄金地段。北京作为我国的首都，正在成为一个国际化的大都市，中国的时尚之都，具有独特的地位优势，其珠宝零售市场具有巨大的发展空间。

二、北京珠宝市场的竞争态势

(一)市场格局。经过近20xx年的发展，北京的珠宝零售市场已形成了珠宝品牌专营店、百货商场和专门珠宝市场三分天下的格局。这其中百货商场居于珠宝零售市场的主导地位，约占京城珠宝零售额的60%左右;其次为珠宝品牌专营店，约占20%左右的市场份额;最后是专门珠宝市场，占不到10%零售份额。

北京的各大百货商场从20世纪90年代末期开始注重珠宝类商品，之后迅速发展，逐渐取代在这之前极为兴盛的珠宝专卖店，成为珠宝零售市场的主流。究其原因，主要有以下几个：

第一，百货商场大多具有很长的历史，积淀有良好的信誉，容易取得消费者的信任;

其次，百货商场拥有多年培育起来忠实的消费群体;

第三，强大的资金实力使其能够开展强大的广告宣传攻势，综合性的商品构成又使其能够开展极具吸引力的促销活动。这些优势都是其它零售渠道所不具备的。

但应当注意的是，在经营珠宝方面，百货商场也具有一些劣势：一是注重了广大消费者的共性，但无法关注和满足个别消费的个性化需求，这对于珠宝首饰这类高值奢侈品而言，无疑是致命的缺陷;第二，大型商场内往往聚集着重多的珠宝品牌，恶性竞争、折扣欺诈已成各商场的通病，致使许多消费者在商场门前望而却步。

针对百货商场经营珠宝出现的一些不能令人满意之处，北京又出现了一些珠宝品牌专营店。与最早的专卖店不同，这些新建的专卖店有如下特点：

第一，全部为品牌专卖店，关注品牌形象建设;

第二，商品品种齐全，特色鲜明;

第三，服务多样化，能够满足不同消费者的特殊需求;

第四，购物环境舒适，富有专业气息。自这些新型专卖店出现以来，其业务迅速发展，现已成为京城珠宝市场的重要一极。从国外珠宝市场的发展历程来看，珠宝品牌专营店将最终成为珠宝零售市场的主流。

作为珠宝零售市场第三极的专门珠宝市场已存在多年。这些市场内品牌差异很小，商家往往兼顾批发与零售，虽然其在京城珠宝零售市场所占份额较小，但他们对零售市场的价格却起着很大的牵制作用。

(二)品牌结构。目前北京市场珠宝品牌多达上百个，但在市场上真正有影响力的并不太多。按经营品种来划分，可分为如下三个品牌集团：

1。以钻石首饰为主的品牌集团。这一集团品牌数量众多，是珠宝市场的核心部分。由于钻石首饰单件价值高，且销量大，因此这一集团的销售额占珠宝零售市场的绝大部分。居于这一品牌集团前列的公司品牌知名度高，公司实力强，且除以钻石为主要经营品种外，还兼营其它品种如K金等。

2。以翡翠为主的品牌集团。这一集团无论品牌数量还是销售额都较前者要少和小很多，且在品牌知名度、公司实力及市场影响力方面均逊于以钻石为主要产品的公司。

3。以K金为主的品牌集团。由于K金首饰是近年来受西方国家影响才发展起来的一个较新的首饰品种，这一集团在品牌数量和销售额方面均处在三大集团的第三位。在上述的三个品牌集团中，钻石集团在珠宝市场中占统治地位，K金集团具有很大的发展潜力。但由于钻石集团内的公司多附带经营K金，因此对以K金为主的公司而言是一大威胁。而翡翠公司一般不与钻石和K金公司直接竞争。

三、欧罗普品牌

(一)品牌形象及定位。“欧罗普”是国内第一家以K金为主要产品的品牌，经过多年经营，现已成为北京，甚至是全国第一K金品牌。其品牌精髓为“来自意大利的K金艺术”，品牌形象具有明显的异域色彩，产品具有典型的意大利风格。在消费者心中，“欧罗普”是K金与“时尚”的代名词。在前文所述的三大品牌集团中，欧罗普处于第三集团，是K金品牌的领头羊。

(二)产品生命周期分析。大多数产品和生物一样，具有一个生命的极限。一般我们把一个产品的生命过程分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。K金首饰在二十世纪九十年代中后期开始为我国消费者所接受，经过一个导入期后，现已被市场迅速接受，销售量迅猛上升，这表明K金首饰在北京市场已进入成长期。

(三)营销策略。由于产品处于成长阶段，销售量和利润都具有一定的吸引力，这会引入其它的竞争者。目前，这一态势已经显现出来。前文所述处于钻石品牌集团的一些大公司近年来已开始关注K金市场。他们或者在原有品牌下附带经营K金产品，或者树立新的品牌专营K金产品。根据前文对珠宝市场基本情况的分析以及目前欧罗普面临的处境，我认为欧罗普应当以最大限度的扩大市场份额为营销目标，为此须采取下列营销策略：

1。采用市场渗透战略，迅速扩大市场份额。具体行为是争取在尽量多的商场内开设专柜，建立密集、广泛的分销网络，将尽可能多的产品呈现在消费者面前。在条件合适时，建立品牌专营店，增加公司日后发展的后劲。销售终端的增加必然会增加产品出现在消费者眼前的概率，同时也就增加了我们销售的概率。

2。增加特色产品的布货量，树立起鲜明的品牌形象。为在消费者心目中牢固地树立起欧罗普“第一K金品牌”和“时尚代言人”的品牌形象，各销售终端店应该设立品牌形象货品专柜，集中摆放一些意大利最新款式的货品，形成强劲的视觉冲击力。同时保证常规货品、畅销货品的供应，实现“以形象货招揽顾客，以常规货实现销售”的目的。

3。保持产品定价的稳定，不要因为需求的上升而提高产品的价格，目的在于继续培育和保护这一市场。

4。适当减少广告宣传方面的投入，将资金集中到新店的建立和货品的改进方面。同时，公司的广告也应从宣传品牌、增加品牌的知名度转移到产品偏好上来。总之，我们认为，欧罗普公司的产品目前正处在一个上升阶段，增加市场份额应该成为公司的主要营销目标。此营销售策略的实施可能会导致公司利润有所下降，但能使公司获得一个优势地位，为以后的发展奠定良好的基础。

我们调查显示，珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦别人和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为20xx元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。

此外，本次调查结果显示，56%的珠宝企业的主打产品是钻石，35%是金饰品，34。5%是翡翠，26。6%是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19。5%、18。4%、1。4%和3。85%，这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，11-30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。本次调研结果还显示，消费珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为9。7%，22-28岁为14。1%，29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。

对于产品价位，调查显示，价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上，57。7%的受访者选择商场专柜，49。8%的受访者选择专卖店，28。6%的受访者选择直销，4%的受访者选择网络销售。可见，商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。

实习的体会，收获。

通过这次暑假实习使我们把书本知识和实物联系起来，使感性认识和理性认识合起来，特别是加强了我们对珠宝市场的了解。我通过实习获得了种种收获，虽然对宝玉石的认识比较浅薄，我们对许多问题还有很多疑惑，但是我相信在以后的学习中会得到满意的答案。

学一行，最好专一行。如果浪费了读大学的时间和金钱，将来会无法立足于社会中，将会被社会所淘汰。一定程度上，珠宝鉴定就业面窄，学宝石鉴定的，从业最终是跟珠宝相关的，宝石鉴定职业是很讲究经验的，除了理论基础，更多的是自己的实践和学习。坚持自己的兴趣没错的，这门职业正成为社会的热门。学历教育出身的，选择从事珠宝鉴定，除了自己的理论基础底子，更要紧的是对珠宝市场的了解，对珠宝商品的认识熟悉，经验是积累的，是不断学习实践而来的。

我在这次实习中认识到我的知识是多么的匮乏，我们的专业是如此的有潜力，我要在以后的学习中，认真听老师讲，结合实习学的知识把我所学的珠宝鉴定学好。又让我们看清所学专业就业去向和发展前途。使我们对自己人生定位有了重新认识。也让我们初步的认识这个社会，对以后做人所应把握的方向也有所启迪!

本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，并能很好地同事相处并协同工作。在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融于其中。

作为一名20__年大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

暑假到了，按照学院里的安排部署，我们新闻系大三的学生要进行实习锻炼。经过一番周折，我被安排到_商报社，进行了为期两个多月的实习。

说实话，相比于院里在其他报社实习的同学，我们的实习道路更为艰辛，除了需要更多财力支持外，还有幸得到了特殊“照顾”——长久等待的心理煎熬。

在我看来，这段等待要比高价实习费对我的刺激来的更猛烈些。的确如此，报社长久的杳无音信，真是吊足了我的胃口，尽管之前曾经在一家党报社短暂临职，不过想起都市报记者的那种独行侠形象，我还是禁不住有些小激动。

在中青大厦一楼入口处有条商报标语：我们还只是第二。从这些言语标识中，我知道这是一家自信的报社，外加一拨儿自信的记者。

报社总编助理关老师，体型高大，是我们的大师哥，经典动作是习惯性地晃动着与自己身体不太对称的小脑袋，在埋头读报一段时间后，会猛地抬头，两眼圆睁，以作深思状，他在说每句话前，必会先积攒足够多说话所需的气息。刚进报社，他就把我们6个实习生纠集到一起，开了个小会。

“我知道报社在大家实习这条路上设了不少门槛儿，不过这也许正应了那句古话：好事多磨。我现在可以向你们保证，商报会是众多报社中让你们收获最多的。”

是的，好事多磨，既然如此，那就磨吧。

一、牛刀小试

毫无征兆地，我被安排到了经济新闻部。关老师的随手一挥，着实让我心里有些忐忑不安。因为在我想来，经济新闻属于比较专业的领域，诸如地产、财经等门类，对于我这个文科出身的人来说，显得有些陌生，这一点我还是有些自知之明的。当我怀着略有不安的心情说着带有推脱意味的话向老师请教时，老师却安慰我说，慢慢来。

报到的第一天，总是那么地让人刻骨铭心。

徐主任原是给我安排了两位老师，一位姓陈，另一位也姓陈。两位老师很有特点，_x老师体型肥胖，笑起来颇给人一种弥勒佛的感觉;_x老师虽然本是女儿身，可是你看她走起来路来的派头，两只胳膊甩得老高，颇有一股男儿气概，别人笑称她为“企鹅”。

每天上午我和另外一名实习生需要轮流接创富热线。商报每周二至周五会有一个创富版，主要是针对一些有创意的特色项目进行推广，为创业者之间进行合作提供一个平台。负责创富版面的是_老师和_老师。

_老师年轻漂亮、活泼开朗，给人一种亲切感，初到报社，我甚至以为她也是实习生，想来真是被她的美貌“欺骗”了;_老师外看穿着打扮时尚前卫，内含丰富的采访写作经验，是位老江湖的资深新闻从业者。

临近下班的时候，负责创富版的_老师来到我们两个实习生身边，问我们哪个周六下午没事，我一想定是有采访，于是自告奋勇满口应允。

后来了解到，每周六下午，商报会有一个互助公社活动。活动主要针对创业的中小企业者，每周会选择不同的主题内容，然后邀请一些营销方面的专家或者成功的创业老板，与到场的中小企业者一同交流，或传授生意经，或分享经验。而这个活动的负责人正是_老师，我周六要参加的也正是这个活动。

那天是3月13号，针对即将到来的315消费者权益保护日，那期的主题定为“商家维权”。

下午两点半，活动正式开始。邀请来的律师在听取了现场商户遭遇的种种侵权案例后，对症下药，告诉他们如何运用法律知识进行维权。当天，我按照郑雪老师的嘱咐，针对商家提出的各种问题和律师的解答，在采访本上写了密密麻麻几大页，也正是在那天，我大脑里装了不少商家维权方面的知识。

活动结束后，老师让我回去自己尝试着写下。晚上回到寝室，我先在网上搜索了原先互助活动的稿子，比着葫芦画瓢，洋洋洒洒写了1000多字，然后传给了老师。

周一下午，老师在指出几点不足外，告诉我说稿子基本还可以，就是字数有些少，因为互助公社每周的版面几乎是一整版，每周二刊发。

就这样，我后来便长久的跟着_x老师，共同负责每周的互助公社活动以及创富稿。

周一便是315了，按照徐主任的安排，我上午留在了学校，走访学校设置的一个投诉点。转悠了一上午，问东问西，生怕丢掉每一个细小处。不幸的是，真的是好事多磨，第二天竟让我脚上磨了个鸡眼。无奈之下，只好买来鸡眼膏，只是走起路来还是一颠一颠的。为了怕老师知道自己腿脚不便而影响采访，我只有忍着脚的疼痛，没有告诉老师。

等到花儿快谢了，自己的劳动成果终于在周二见报了。看到自己通过键盘敲打成的汉字变成铅字印刷体的时候，便是自己最为幸福的时刻。

二、展露锋芒

过后几天，生活略有沉寂，我进入到了实习生必经的读报时代。每天早上拿来四家都市报，挨个儿看个究竟，进行分析比较。无可否认，这段静下心来读报的经历对自己确有帮助，对于刚进门的我们，完全可以倡导“拿来主义”，只不过在“拿来”的同时还可以进行自我创造。

不久，实习的脚步便加快了。每天上午我便老早来到报社，接听创富热线。在别人眼中，接热线可能是个单调乏味、纯属机械运动的活儿，说实话，刚开始我也是这么认为，可是结果并非如此。

商报的创富热线主要是接听一些创富口信，或者是对于我们之前推广项目的反馈，寻求项目人联系方式的一种途径。从这个角度看，热线的繁多与否，可以在一定程度上反映之前稿件的质量高低。

实习生活开始进入正轨后，我便开始忙得不亦乐乎。除了工作日外，为了让自己的实习生活更加充实，我每周六也继续工作。上午跟着_老师参加商报的藏金鉴宝活动，学到了很多关于玉器、瓷器以及字画收藏等方面的知识，下午跟着_老师组织每周的互助公社。两个月下来，经济新闻部的记者我几乎跟了个遍儿，学到了不同经济新闻题材的写法，收获颇丰。

三、结语

如今，两个多月的实习已经结束，但自己亲身采访的情景还犹然在目。

离开报社后的最初几天，还真有些不习惯。本来已经融入报社的我突然意识到，今后，在向别人做介绍时，那句开头语“您好，我是商报记者”已经不能再挂在嘴边。

最后，感谢这段时间给我帮助的商报老师，感谢学院，感谢国家。老师，谢谢你们，希望今后的自己也可以像你们那样，做个理想中的独行侠。

实习、推荐、鉴定评语

学校实习、推荐、鉴定评语

一、学校教育实习评语

1、贵校某某同学于某某时间来我单位某某部门实习，在实习期间，该同志总体表现优秀，遵守公司的规章制度，服从分配，听从安排，为人谦虚、认真、勤奋好学，刻苦钻研业务，尊敬指导教师及实习单位人员，经过(多长时间)的学习、实践和锻炼，能将所学理论指导实际工作，善于思考，举一反三，总的来说，经过实习期间的工作和学习，该同学基本上完成了单位交给的各项任务，综合素质得到较大提高，达到了实习的目的。

2、该实习生在实习期间，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德，实习态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧，我们一起起早贪黑，全身心投入班级管理，能较快地熟悉班情，独立妥善处理班级日常事物，热爱学生、关心学生，特别注意了学生的个别教育，效果良好，班级各项考核均居年级首位，因此深受学生爱戴，被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

3、熟悉学生背景、性情，心思细腻，眼光独到，善於观察並发现问题，常利用下课、午餐时间和学生谈话，给予引导，特 別关怀班上弱势、成绩差、行为偏差的孩子，给予肯定、鼓励，积极引导其向善，做侠义之约，深得学生喜爱，乐意协 助导师掌控班级、辅导学生，並吸收管理及辅导经验，批改週记、联络簿严格仔细用心，和学生、指导老师有良好互动，善於发掘学生优点， 大力讚赏，永存善念与爱心。

4、表现高度热忱，讲解鉅细靡遗，能兼顾不同程度学生的需要，亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式 、內容，努力求得学生最大利益，批改作业认真，评语多样、丰富而恳切，上课秩序掌控得宜，收放自如，优秀稳 健，发现问题能主动提出討论，討论中自然流露极佳学养与见识。

二、就业推荐表学校评语

1、该生思想积极要求上进，向党组织靠拢;为人谦虚，随和，乐观向上，有进取心;学习刻苦 认真，成绩优异;尊敬老师，团结同学，并自觉遵守各项规章制度;积极参加社会活动和社 会实践，有较强的动手能力和应用能力，并努力提高自身各方面素质。

2、某某同学思想上进， 性格开朗， 与人为善， 作为学生党员， 时刻在学生中起着先锋带头作用， 得到师生的好评;有良好的学习习惯，成绩优秀，曾获校奖学金，三好学生称号;专业素质 较强，创新能力与动手能力突出;工作责任心强，工作经历丰富，曾任，多次获校"优秀学 生干部"称号;曾多次参加社会实践，获校社会实践特等奖，一等奖;各方面表现优异，是 一名品学兼优的大学生。

3、某某同学思想端正，为人诚实，积极学习，态度认真;为人朴实，勤奋好学，尊敬师长，团 结同学，维护集体利益，参加各种集体活动，性格开朗，乐观充满自信，能够很快的接受新 鲜事物，勇于面对困难。

4、某某同学思想上进，关心国家大事，积极向党组织靠拢，并光荣加入了中国共产党;尊敬师 长，乐于助人;学习自主性强，富有挑战竞争意识及创新能力，成绩优良，先后多次获得校 级奖学金;担任院科协某部长期间工作认真负责，组织策划了多次大学生科技创新活动，具 有良好的组织和沟通能力及协作精神;多次参加社会实践活动，表现突出，积累了丰富的经 验，是一名全面发展的大学生。

5、某某同学思想上进，态度端正，严格律己;学习勤奋，专业基础扎实，曾获得校奖学金;曾 参加过 TI 杯江苏省大学生模拟电子设计大赛，锻炼了专业技能及动手能力;在担任班干部 期间，工作认真负责，关心同学，热爱集体，表现出良好的组织和交际能力，曾获校优秀学 生干部荣誉称号;生活能力强，人际关系和谐，课余时间曾参加过多种实践工作，得到了师 生的认可，为踏上工作岗位积累了经验。

6、某某同学热爱祖国，关注时大事，性格开朗，为人诚实守信;学习勤奋，不仅认真学习本专 业知识，还自学了其他专业的相关课程;尊敬师长，团结同学，经常参加学校，班级组织的 活动，并参加了校运动会志愿者和义务献血活动，利用课余时间参加社会实践，挖掘潜力， 结合每年的暑期社会实践机会， 逐步提高学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组 织和管理能力，不断提升自身综合素质。

7、某某同学思想端正，积极上进，待人诚恳，性格开朗，责任心强;学习认真，态度端正，善 于思考，动手能力强;生活中团结同学，尊敬师长，乐于助人，有良好的生活习惯;兴趣广 泛，尤其爱好运动和棋类，积极参加校院各项文体活动;和同学相处融洽，有良好的协调能 力和团队合作精神。

8、某某同学思想上进，为人诚恳，积极向党组织靠拢;工作中自信，有耐心，灵活应对各项事 务;学习努力，在完成各门课程的基础上， 积极发展专业特长， 能举一反三，学习能力良好; 生活中乐观向上，沉着冷静，积极参与各项体育锻炼及其它活动，和同学相处融洽，有良好 的协调能力和团队合作精神。

9、某某同学热爱祖国，热爱集体，把提高自身修养和素质作为目标，在学习上有自己的规划， 能够自觉朝制定的方向努力，学习勤奋，注重学习效率。在担任班干部期间，积极参与班级 的活动， 协助班长和团支书做好班级的工作。 在生活上， 该同学性格开朗， 与大家和睦相处， 团结一致，有较强的集体荣誉感。

10、该生学习刻苦， 成绩优秀， 热爱网络技术， 具备一定技能。 有很强的学习能力和适应能力， 能 快速接受新生技术，并具有良好的团队精神。积极参加各项集体活动，有团队精神。乐观进 取，吃苦耐劳，是一名全面发展的大学毕业生。

三、毕业生学校鉴定评语

1、道德素质方面

(1)、对党的领导和党的路线、方针、政策等方面的理解和认识，参加学校组织的各项思想政治教育活动及政治表现。

(2)、参加集体活动，团结同学，主动为大家服务方面的情况。

(3)、参加社会实践及学校组织的各种有益活动的情况。

(4)、参加政治理论、形势政策等思想道德修养类课程的学习情况。

2、专业素质方面

(1)、学习态度和学习自觉性方面的表现。

(2)、学习成绩和专业知识的掌握程度。

(3)、科学研究活动成果及创新能力方面的表现。

(4)、分析问题和解决问题的方法和能力表现

3、身心素质方面

(1)、参加校、院、系和班级组织的各项体育活动情况。

(2)、体育课成绩及体育特长、体育达标情况。

(3)、身体健康状况。

(4)、心理健康水平状况。

(5)、心理的承压能力以及怎样看待失败。

4、专业能力方面

(1)、根据社会的需要，对自己的能力做一个较全面的基本估计。

(2)、自己的专长和特点。

(3)、自己的不足之处。

(4)、自己的兴趣和爱好，确定自己的发展方向。

5、主要缺点和努力方向

(1)、估计自己目前的主要缺点。

(2)、提出今后努力方向。

(3)、为自己的目标设计详细的规划。

(4)、为自己的人身发展和职业生涯制定规划。

年度医院急诊部护理工作计划

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。年度医院急诊部护理工作计划

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。年度医院急诊部护理工作计划

带着对美好未来的憧憬和希望，我来到了苏州采香泾幼儿园，随着时间的飞逝，实习生活的结束，让我真正感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益匪浅。

俗话说：万事开头难，刚进园实习初期，我感到了很大困难，毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，我觉得毫无头绪，不知道到底该从哪里下手，看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动，做着一个一个游戏，看着孩子们一张张兴奋，热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学习，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去。

在实习过程中，让我懂得了，面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己的差异，有自己独立的内心世界，而作为他们老师，要想真正走进孩子的内心世界，不用心去发现蒱 他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也很重要，在实习期间我试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园及在家的表现，在实习让获得了很宝贵的东西。

在采香泾幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工，在实习期间我严格按照时间表，配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。

首先，保教工作。我虚心请教老老师，积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全，热时，提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤，不说话，以免被水呛到。吃饭时小心被烫，安静进餐，不挑食。睡觉时盖好被子，不能说话，尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活，让孩子在幼儿园，喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛，在玩玩乐乐中不断增长知识。

其次：教育工作。面对上课，作为实习老师，面临的最大问题是不熟悉教材，也不知道该怎么对幼儿讲，生怕上不 好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣，尽管我认真备课，写好教案，准备充分，但在第一次面对幼儿上课时，还是那么的手足无措，由于对幼儿的了解太少，对他们提出的问题难以回答，又没有整顿好课堂纪律，第一次正式上课没有成功，不过在又一次的讲课中，我总结经验，吸取教训，就比第一次进步很多，经过多次实战后，我已经积累了很多的经验教训。

另外，家长工作。在幼儿教育中，家长工作也非常地重要，我们要虚心听取家长的合理化建议，同时对于家长的无理要求，要妥善的处理，友善的拒绝，幼儿在园表现要及时通告家长，取得家长的充分信任。

要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，像母亲一样关心和爱护她们，经过这段时间的学习，让我真正感悟到作为教师我们要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顾好每个幼儿，经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，半年的实习生活，让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。回顾与孩子们一起走过的日子，和孩子们在一起的喜怒哀乐，现在想起来就像一串串冰糖葫芦，紧紧地串在一起，酸酸的，甜甜的。

幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，细心，爱心，责任心并重，缺一不可。平时的日常生活工作中移动都疏忽不得。更需要有专业的幼教技巧，了解幼儿的生理，心理特点。掌握幼儿的年龄特点，性格差异，因人而异，因材施教。在调动幼儿情绪的同时，让幼儿欣然接受新鲜事物，新的知识，在这方面我觉得我还是一大欠缺，我深感力不从心，在以后的工作中，还是应该积极向有经验的老师多学习，努力提高教学水平。

总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，在此次实习中，我也看到自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，我愿用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心与家长的诚心。实习间，让我增长了见识，做老师难，做幼儿教师更难，知道了自己的不足，摸索出一段不寻常的路，全身心的投入到未来的幼儿教育事业。

实习，让我长了见识，更认识的了自己的不足，在经后的工作中我要更加的虚心努力学习，充实自己，为幼教工作出一份力，流一滴汗!教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，努力吧!

根据学校远教工作计划，本学期我校认真开展了现代远程教育各项活动。现鉴定如下：

一、认真开展应用课堂教学观摩活动。

要求每位教师拟定一份高质量的远教教学设计，自制适合班级学生特点的课件，农远教学应用全面铺开，本部，利用多媒体设备上公开课，教学点教师利用“全覆盖”设备上公开课。全校教师进取参与，人人上阵，人人参与听课、评课。教务处，远教办根据实际问题进行适当培训及指导。

二、抓实教学点教育资源全覆盖项目教学研讨工作。

本学期我校将活动重心下移，活动月刚刚开始，教务处、远教办就深入教学点开展数字教育资源全覆盖项目教学观摩研讨活动。

在各个教学点，组织教师听了十余节教学点“全覆盖”项目数字教育资源展示课，并扎实进行了研讨活动，对教师教学应用中出现的一些问题，零距离作了相应指导。经过活动开展，进一步提高了教学点教师的思想认识水平，有效提升了他们利用现代教育技术的本事，扎实推进了“全覆盖”项目的实施。

三、进取备战中老年教师应用大赛。

本学期，我校继续按照“农远五步走”的特色模式，依次进行“以师带徒”、“自训自练”、“单位评比”、“中心校复评”、“校擂台赛”五步模式，层层抓落实、步步求实效，扎实开展各项活动，进取备战中老年教师应用大赛。于4月16日开展了擂台赛暨远教日活动，组织初中全体中老年教师，在校多媒体教室，进行无生课堂授课比赛。经过活动，教师教学应用水平进一步得到了提高，为县农远大赛做好充分准备。张健宏、吴仁寿教师代表学校参加了县教师组大赛，凌琨主任参加了领导组的大赛。经过活动更有力的激发了我校教师学习现代教育信息技术的兴趣，这也是我校凭借现代教育信息技术这块广阔的绿地提高教师专业发展的有力举措。

四、认真组织送教活动。

4月22日上午，我校到街口中心学校开展送教活动。活动由县教研室统一安排，旨在关注农村教育，聚焦薄弱学校，展示现代教育技术的应用效果，异常是教学点数字资源全覆盖在复式教学中的应用效果，促进村小(教学点)教育均衡发展，夯实小学教育基础。我校程志昌教师和程平教师各展示了一节高质量的一、二年级语文、数学复式课。程志昌教师的语文课利用资源全覆盖的资源，以一首《我爱北京天安门》导入新课，气氛活跃。在课中程教师重视重点词语的讲解，教学过程环环相扣，教学基本功扎实，注重语文习惯的养成，充分利用了教学点资源，在动静搭配中布置作业有余地，让人耳目一新。程平教师的数学课结构合理，思路清晰，语言流畅，课堂环节简洁、精典，板书规范，主次分明，动静搭配得当，重视让学生复述解题的过程及动手操作的本事，传统教学方法与现代教育技术有机组合，教学效果很好。课后座谈中，我校远教办详细介绍在教学点数字资源全覆盖项目上的具体措施和做法。各位教师就听课的感受进行深入交流。县教研员作鉴定性点评，对我校全覆盖项目实施给予了高度评价。

五、圆满实施“教学点班班通”工程。

在缜密完成前期准备工作的基础上，5月6日，校长方源辉带领设备安装小组赴教学点进行数字教育资源全覆盖项目布线与安装工作，本学期我校对未纳入第一批“全覆盖”项目的教学点班级，用原“模式二”和“留守儿童之家”闲置设备进行安装。设备安装结束后，远教办及时对教师进行教学应用和项目管理培训。我校率先在全县学校中圆满完成教学点所有班级的数字教育全覆盖项目设备安装工作，真正实现“教学点班班通”。此举得到了县教育局的高度赞赏，认为“岔口中心学校在近几年来教育信息化工作中体现了领导重视、保障投入、职责明确、工作扎实、效果显者、效益显现等特点。异常是在现代远程教育管理与应用示范学校评估从落选到挂牌、教学点配备从几乎是零起步到全县的全覆盖教学应用现场会、教学点班班通从部分到全部、岔口教育的社会效益从一般到逐年提升等方面做了很多、具体、细致、务实、有效的工作，为加快本地区的教育信息化推提高伐付出了努力，取得了成效。并期望全县各学校抓住实施教学点班班通工程的契机，把义务教育的“最终一公里”抓紧、抓细、抓实、抓好、抓出成效，办好人民满意的教育。”

六、进取做好资源上传工作。

以歙县和歙县远程教育网为平台，鼓励教师进取参加撰稿和资源上传活动，要求中老年教师上传歙县资源不少于2件，青年教师上传歙县资源不少于3件，要求每位教师上传校本资源网资源不少于4件，要求经过“教师工作室”进取向安徽基础教育网上传资源。学校把教师资源上传情景，纳入绩效考核，并做为评优、评先依据，实行一票否决。

七、加强学校农远博客建设。

远教办精心打造“岔口中心学校农远博客”，在博客中对县、校项目文件通知以及国家级的培训视频都进行了专项发布;在链接栏目中添加了国家、省、县、校等资源网站;博客日志中有许多现代教育技术应用指导。极大地方便教师们学习文件及教学应用。使农远博客真正成为农远工作的一块主阵地。

八、抓好现代教育技术培训。

活动月期间，学校就“现代教育技术教学应用”这个专题对全体教师进行了培训。

九、开展系列评优活动。

要求每位教师上交一篇远教活动月反思、一篇优秀的远程教育教学设计、一篇优秀远程教育教学论文或一件优秀的自制教学课件等，于5月20日前交中心学校评优。做好九项作品推荐上报活动，本学期由中心校择优评选出27件作品，报县参评。

房地产营销员工作鉴定

四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。

本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；能吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作.

在一年有余的房地产公司营销工作磨练里，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行房产客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的房地产营销能手。

认真做人,踏实工作是我生活的准则。勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难是我最大的特点。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实；十年寒窗，求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。

药房营业员实习总结

药房营业员实习总结

XX年7月26日，我很荣幸加入药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一，收获与认识

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。

二，存在的不足与努力方向

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

20x年，区委党校在区委的正确领导下，在区政府领导及有关部门的关心支持下，班子成员共同努力，严格治校，强化管理，切实提高办学水平，取得了较好的成绩。现将工作总结如下：

一、大力开展主体班次培训

干部培训工作上重点抓好了以下几个方面：

一是坚持围绕“理论教育、党性修养”的总要求设置教学内容。我们始终坚持“党校姓党”的原则，紧紧围绕马克思主义理论教育和中国特色社会主义理论体系教育，围绕区委区政府中心工作设置培训教学内容。

二是狠抓培训质量。认真抓好教师备课和授课各环节工作，对于授课质量实行课后质量评估，不断改进教学方式方法，提高培训质量。

三是狠抓教学管理。为办好每期培训班，班子成员全力以赴，事无巨细抓好管理，使每期培训班都得到顺利圆满完成。在培训班举办期间，采取如强化考勤、设置座席卡，派教师监督课堂等多种措施严抓严管，强化纪律约束，使干部培训保持了较高的到课率，收到了较好的培训效果。

二、学历教育工作良性发展

在20x年11月之前，区委党校与区电大和区教师进修学校合并办公(为成人培训中心)，学历教育为主要工作之一。在生源日渐萎缩，教学难度不断加大的现实情况下，我们积极做好了以下工作：

一是坚持“加强管理、严格考试、保证质量”的原则，认真抓好学员在校学习的全过程管理，提高教学管理质量。

二是积极做好招生工作。把招生作为学校的重点工作之一，坚持执行“常年招生、全员招生、联合招生”，采取多种措施，进行广泛招生，超额完成了省电大下达的招生任务。

三是积极联合办学。我们在抓好电大开放教育的同时，积极走出去与与北京师范大学、华东师范大学、全国奥鹏学习中心进行联合办学，扩大了办学门路，拓宽了各种专业学习渠道。

三、抓好自身建设和学校管理

一是校领导班子注重抓好自身建设。班子成员带头学习政治理论和业务知识，坚持班子成员及中层干部集中学习时领学，使学习教育经常化、制度化。班子成员能够以身作则，工作认真负责，在各个方面都能够发挥示范带头作用。

二是明确绩效计划，完善规章制度，狠抓措施落实。

年初，为每位干部职工制定了“20x年度岗位目标责任”书，明确各自的目标、任务和职责，制定了20x年单位年度绩效计划和各科室年度绩效计划，依此汇编了《x区委党校(成人培训中心)绩效考核手册》，印制人手一册，领导班子成员抬头带头对照学习落实，并组织学校绩效考核小组加强日常绩效考核。

三是加强校风建设，打造“过硬”队伍。

为使机关作风建设落到实处，我们提出了“修德、团结、求实、进取”的校风，以校风来要求和约束干部职工队伍的言行。为提高教师的业务水平，我们积极鼓励广大教师在学历上不断深造学习，今年我校派出多名教师次到省、市党校进修学习。

积极开展百姓办事“零障碍”活动，由单位主要负责人亲自抓，抽出专人抓具体落实工作，努力改进机关作风，搞好服务工作。积极认真开展(20__年 税务局个人工作总结)“结对帮扶”工作，较好地完成了扶贫工作任务，被评为区扶贫工作先进单位。较好地完成了城区老小区整治改造任务。积极认真完成了区委、区政府交付的其他工作任务。

四、抓好党组织建设

班子成员同时为学校支部委员会成员，在抓好业务工作的同时，认真抓好党支部工作，较好地完成了上级党组织制定的各项工作目标任务。

20xx年上半年已经过去时，回首上半年的工作，我从一个普通的药店营业员转变成为了药店销售组长，感谢领导对于我一路成长的指导和帮助，在公司领导和同事的支持和帮助下，我才有今天的成绩!

然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20xx年下半年的工作计划。如下：

一：要提高工作能力水平，增强对于药物知识的学习，以提高销售技巧，增强自信!通过加强与公司营销部门的沟通，及时收集客户信息，采取跟踪，回访，利用各种渠道资源，以提高门店的销售业绩。

二，花更大的努力核对药品数量、编号、配件，年度工作计划表：以确保相应无误，避免因药品编号与价格不相符的情况发生。如若发现错误信息，及时进行更正。详细规范信息录入工作，追踪每一件药物的销售情况!做到每天核准一次。

三：每天都开例会，熟悉超市最新情况。尽可能做到公平、公正，对于在工作当中遇到的问题，发现问题、错误，勇于承认，及时纠正，以避免更加严重错误的发生。

四：做好各部门工作衔接，处理好销售部门与售后部门的关系。

20xx年上半年工作中的收获是很大的，但是工作中存在的不足之处依然很多。我要进一步提高自身素质，增强自我工作能力，提高自我的工作态度，尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。

感谢公年度工作计划表：司给我一个锻炼与展示自己的平台!我将严格按照工作计划要求，努力工作!

自工作以来，在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识。

营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲，营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位，可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此，通过提高营业员的整体素质，塑造最完美的营业员形象，可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

在工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。

在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人

那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂，这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点，用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、具体的言词表现药品，顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时

考虑到顾客的专业知识结构，能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。

我还利用空闲时间，将自己销售的药品多加研究，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点具体地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。

这份工作虽然很普通，但是我喜欢这份工作，喜欢用微笑引导顾客，喜欢替顾客解难，所以对于这份工作，我会更加的努力做好本分!