学校情况汇报表汇总20篇

校园安全隐患自查及整改情况报告

xx学校3月9日发生墙体突然倒塌导致压死学生事故，进一步给校园安全工作敲响了警钟，我校以实际行动响应区教科局、中心校提出的要求，狠抓学校安全管理，创建安全校园，并及时召开学校会议，安排部署了一次校园安全隐患自查，彻底整改的活动，现将整改情况报告如下:

一、自查情况

经查，我校校园安全隐患问题存在几方面：

1、我校正在施工的“校安工程”工地，存在学生误闯施工工地的安全隐患。

2、由于学校教学大楼正在建设中，外来人员多。

2、学校原教学楼前的椰子树，存在有一颗倾斜和椰果掉落安全隐患。

3、学校大门前是铁龙路，学生的上、放学存在交通安全隐患。

二、整改措施

为了确保校园安全，彻底根除校园安全隐患，学校对自查中存在的问题进行了几方面的整改：

1、利用升旗、早操时对学生加强安全教育力度，班主任抓好本班的学生管理工作，提高学生对施工工地危险性的认识，并和施工方双管齐下杜绝让学生靠近施工工地。

2、对外来可疑人员，校大门值日教师加大盘查力度，确实有事的必须经过学校领导的批准后方可进入。

3、学校原教学大楼前倾斜的椰子树进行切割放倒，把其它椰树的椰果全部采摘。

4、利用每周升旗、早操、班会对学生进行交通安全知识、生活安全的重要性进行教育宣传，提高安全意识，在学生上、放学时安排值日教师在校大门前指挥和疏散学生。

总之，安全无小事，安全高于天，安全工作重于泰山，学校在今后的教育教学工作中进一步组织师生认识学校安全知识，提高思想认识，提高自我防范意识，进一步细化安全工作的环节，创建平安、和谐校园。

初高中学校校务公开自查情况报告

我们学校为了落实基层民主政治建设的要求，一直在完善教职工代表会议制度，加强学校的民主管理和民主监督，促进学校领导班子建设和党风廉政建设，密切联系群众，根据上面指示，对我们学校校务公开情况做如下几方面的汇报：

一、加强领导、落实措施、扎扎实实的开展工作。

1、完善领导班子，提高领导力量，增强领导责任，两年来，我校调走了原校务公开领导小组人员有徐伟副校长，张春灵副主任，胡晋褀副主任，退休领导两人。为完善和加强领导力量，本年度开学初成立了新的校务公开领导小组，成立了以党支部书记、校长罗庆辉为组长，徐思南、陈名晓副校长为副组长的校务公开领导小组，其成员包括了部分行政人员及教职工代表共九人，领导小组一班人定期组织学习，不断提高认识，积极开展校务、财务公开的工作台，身先士卒，始终把自身置于教职工的监督之中。

2、落实措施、按时公开。在提高对校务、财务公开重要性认识的基础上，学校选准了教职工关心的热点、难点多的问题。如学校的经济、学校的发展、教职工住房、评优晋级、基建等政务活动，在学校等华堂的二楼总务处前设立了校务公开栏、财务公开栏，在校门边原先设立了一个师生意见箱的同时，又增设了一个校长信箱。

(1)学校总务处将每月的经费收支情况向教职工公布。

(2)关心教工的切身利益、抓好困难教职工的安居工作。几年来，我校改造了原教师的单间住房，成为套房。采取个人申请，按其困难情况，职务、职称、教龄、获奖等方面计分，每个环节都以学校工会委员认真讨论，再三酝酿，然后在公开栏公布，接受教职工的监督，增加了透明度。

(3)学校的招生工作除了按上级有关文件精神严格执行外，还把招生情况公开。如正取生人数、录取分数线、收费标准、择校生的条件、数量、收费等严格把关，及时公开。

(4)学校的校舍维修，严格按上级有关文件精神执行，工程验收有专门的验收人员，结算经县核算中心、核算工程结算情况及时公布。

(5)、教职工的评优、职称评定、晋级、年度考核、考勤教学工作量化、教职工住房的水、电费等按时公布。

(6)计划生育情况有变的及时更正、定期公布。

(7)严格执行上级有关部门的有关收费规定，每学期都向学生家长发放收费通知，公布收费项目、标准。

二、以人为本，充分发挥教代会作用。

我校坚持以人为本，和谐共处的原则，凡是涉及到教职工利益的问题，我们做到协调、共商、公开、公正，坚持一年召开一次教代会，收集群众意见，整理建议意见，整改存在问题。在教代会上，教职工代表发扬当家作主的精神，充分履行权利，认真听取和审议学校的工作报告和计划，总务处的财经报告，同时，收集教职工切身利益的问题。广大的教职工积极参政、议政。为学校发展，学校的管理，提出了许多宝贵的合理性建议的意见。三年来，凡关系到学校发展的重要提案。如学校发展方向，校风建设、经费筹措，以及教职工切身利益密切相关的课时补贴、高考奖励、教学量化奖励、学科竞赛、论文奖励都征求教职工意见后，提交教代会讨论通过，作出决定后实施。

三、和谐的校园，给学校的教育教学质量奠定了良好基础。

三年来，我校政务，财经严格执行公开制度，透明度好，教职工放心，福利待遇稳步提高，工作积极性明显提高，学校教育教学工作取得了瞩目的成绩，三年高考一年上一个新台阶，XX年高考比三年前的XX年翻一翻(XX年入省专a线137人，XX年入省专a线272人)，XX年被评为县文明学校，XX年学校党支部被评为县优秀党支部，学校被评为县科技先进单位。

学校基本情况汇报材料

xx镇xx小学现有中心校1所于XX年7月改为中心 校，村级小学8所，在校学生总计1627人，教学班79个（村小56个班），教师总数195人。有市级示范园1所，5个幼儿班，幼儿教师10人，接受幼儿教育237名。全镇村小学前班8个，有教师8名，学生135名。高级教师88人，一级教师91人。省、市、县骨干教师33人，市、县教学标兵、能手、新秀13人。

几年来，我们始终坚持“抓管理、育新人，以发展为本，重科研、树名师、创特色学校”的办学理念；全校上下形成了“科学管理，和谐施教，传承文明”的校风，“实、博、专、新”，“勤、全、活、真”的教风与学风，使教育教学质量稳中有升。在鼓励教师参加继续教育，强化校本培训的同时，实施“科研兴校，科研强师”战略，承担了“十五”期间国家、省、市、县级科研课题7项，有一项课题获得优秀奖，57篇论文发表于市级以上的教育刊物。

辛勤的付出获得了丰硕的回报。XX年被评为松原市文明校；XX年被评为松原市“标准化学校”，前郭县“教育信息化建设先进校”；XX年被评为前郭县“办学水平优秀校”，“民语教学管理先进校”，一所村小评为“优秀村小”；XX年被县政府评为“花园式单位”，一所村小被教育局评为“优秀村小”。在xx届县那达慕大会上获得农村小学组总分第八名的好成绩。

随着新课改的深入和素质教育的全面推进，为了完成教育局提出的“普及、发展、提高”三大任务，创办优质教育，创建特色学校。我们树立科学的发展观和赶超意识，强化颜局长提出的“学校内涵发展”，创造性地开展工作，从而落实和丰富“四个四”工作内容，来提高我校的整体办学水平。

近四年来，按照教育局的村小布局调整工作要求,我校对布局不合理，办学条件、师资队伍及管理较差的学校进行调整。可以说克服了重重困难，做了大量的工作，完成了调整任务，撤并了三个延伸点，七个村小。即XX年三个延伸点，白庙字、火犁地和三部落；XX年两个村小，二部落和三棵树；XX年两个村小，万宝山和小榆树。今年XX年我们到目前为止（三月份），已经基本完成了“十一”期间（——XX年）的村小布局调整任务，共撤并村小三所大榆树、红房子、一部落。但随之而来又出现了新的问题，由于农民对子女教育的重视程度越来越高，看到中心校的教学条件和教学质量比其他村小好，教师素质高，科目上的全，开设了微机课和电教课，还在语音室上英语课。并在1-2年级加授了蒙文课，因此撤并村小有98%的的学生没有到指定的学校就读，而是宁可雇车或住宿全部涌入中心校。椐我们初步统计村小学生在中心校就读的人数总计达399人，其中一部落村17人，二部落村61人，三棵树村70人，万宝山村72人，小榆树村53人，大榆树村42人，红房子村37人,其他村小47人。还有各村小幼儿入中心园57人。这样给中心校办学带来了巨大的压力，教师不足，校舍不足，桌椅不足日益突出。

目前，中心校校园面积仅18500平方米,校舍面积仅3350平方米. 而在校学生达到1042人，教学班23个，50人以上的班级有7个，班额最多达到69人，最少已经达到36人，教师总数70人。“新三室”装备，微机室现有微机40台,语音室36座位,电教室48座位,这些远远不能满足正常教学的需要。

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学校工作情况汇报材料：严抓细管出佳绩，三年两步创一流

一、-XX年学校基本情况简介

xx中学创建于1996年，是开发区唯一一所区直初级中学，也是开发区城区义务教育的主阵地。但正是这所唯一的区直初级中学，却一直在市、区教育的夹缝艰难生存，发展一度停滞不前，教学质量也一直在低谷中徘徊。至XX年上半年，学校内部负债200万元，学校两栋教学楼十几个办公室电话全部欠费停机，停水、停电现象经常发生，校长室、财务室外来讨帐人员不断、骂声不止，教学楼被讨债人员锁门也时有发生；学生群体斗殴事件高发，学校政教处办公室家长来往不息、面带怨色；教师队伍管理松散，上班时间办公室大门敞开，闲聊的、睡大觉的、甚至公开打牌下棋的比比皆是，有“门路”的专心研究如何调离xx中学，无“门路”的一心切磋“码经”和牌技，学校校风、学风、教风、人心已涣散到了极点。再加上XX年中考，没有一人上市一中公费线，学校遭到了上级领导严厉的批评，受到了社区百姓无情的指责，造成了学校在校学生大量转学，学校教师队伍人心惶惶，学校已经到了土崩瓦解的边缘时刻，学校已经到了生死存亡的关键时刻。

就在学校土崩瓦解的边缘时刻，就在学校生死存亡的关键时刻，在开发区管委会、开发区教育局的鼎力支持下，XX年3月，湖南省特级教师、名优校长胡亚君走马上任，迅速翻开了xx中学崭新的一页。胡校长在学校第一次全体教师会议上明确提出：xx中学要生存、要改变、要发展，加强内部管理是重点，提高教学质量是难点，而迅速提高市一中公费升学率是关键，全体教师只有紧密团结在区教文局、学校校长室周围，抓住重点、把握难点、突出关键，xx中学才能生存、才能改变、才能发展。

学校领导班子的调整、学校领导班子务实勤奋的工作作风，让绝望的全体xx中学教师看到了希望，重新点燃了激情。学校在短短的半年时间里，更新了办学理念，实施了科学管理，确立了办学目标，学校各项工作迅速步入正轨。

第一、创新了工作思路。

学校制订了“突出一个中心，狠抓两个重点，加强三大建设，达到四个一流”的办学思路。“一个中心”就是突出素质教育这个中心，狠抓教育教学质量；“两个重点”就是狠抓常规管理，提升管理水平；狠抓教育科研，提升教育质量；“三个建设”就是队伍建设、质量建设、基本建设；“四个一流”就是一流的办学条件、一流的管理水平、一流的队伍素质、一流的教学质量，全面实现“全区第一、市直一流、三湘知名”的办学目标。

第二、组建了新的班子。

在区教文局的指导下，学校组建了新的领导班子，将德才兼备、踏实肯干的同志提拔到行政岗位，落实岗位负责制，既各司其职，又团结协作，科学高效地开展工作。

第三、加强了队伍建设。

我们坚持了四项赛课制度，即青年教师比武课、高级教师观摩课、骨干教师示范课、新进教师汇报课；创办了教师论坛，使之成为教师展示才华的极佳舞台；狠抓业务培训，通过观看知名教师远程研修课堂实录、外出学习，参加各级组织的学科培训，迅速培养了一批年轻的骨干教师。

第四、突出了德育首位。

首先，深入做好了学生的安全教育工作，确保了学校无围墙的情况下学生安全事故率为零，确保了在校学生案发率为零。其次，大力开展“文明学校”建设。时任值班校长、德育主任的童来金同志敏锐地看到，只有创建良好的校园环境，只有创建优良的校风，才能创建优良的学风，教学质量才能大幅上升。值班校长童来金同志牵头组织了以“讲普通话、用文明语、树新风尚”为主题的“文明在校园”活动，学校脏乱差的局面迅速得到改变：打架斗殴现象迅速杜绝了；脏话痞话完全消失了；学生集合的速度加快了；碰见老师客人主动打招呼的明显增多了。在“文明在校园活动”进行得如火如荼之际，童校长又推出了“弯弯腰工程”，即全体行政、全体教师、全体学生在任何地方看见地上有果皮纸屑必须弯腰捡起，行政带头、教师带头、学生干部带头，彻底改变了学生乱丢乱扔的不良习惯。

文明在校园活动，加强了环境卫生改造力度，加强了校园文化建设和学生文明礼仪教育，彻底改变了学校的校园环境，营造了良好的学风和校风。

第五，狠抓了常规管理。

完善了学校制度，学校对教师出勤、开会、升旗、请假，特别是课堂教学，都有严格的制度约束，先后出台了《行政值日制》、《作风问责制》、《限时办结制》、《教职工考勤请假制度》，每日行政严查细管，违章者按章处罚。

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学校学生资助情况工作汇报

下午好！感谢教育局给予二高发言的机会。在此，谨向大家简要汇报我校学生资助工作的基本情况，并与大家分亨工作中一些心得体会。

资助办成立后，得到上级领导大力支持和帮助，县教育局领导及学生资助管理中心的领导x主任其及其他工作人员曾多次到学校视察指导工作，并加强对学生资助工作业务方面的培训，使我们能够比较快熟悉学生资助工作。学校领导高度重视，校长亲自检查工作进展状况。在这，我借此机会对各位领导说一声“谢谢”！谢谢你们对我们工作支持和帮助！我们会以此为契机，进一步树立以学生为本的理念，以健全学生资助体系为重点，努力构造全方位，全过程的服务型资助与育人模式，着力提高资助育人效果。下面简单介绍一下我们一些做法。

一、及时成立学生资助专门机构，不断完善工作机制

长期以来，我们学生资助工作都是以年级为单位进行，由年级负责把关，后汇总到学校，由于各年级标准，做法无法统一，所以资助对象随意性大，透明度低。随着新的资助政策的出台，及县教育局学生资助管理中心的要求，我校及时成立专门资助机构，副校长主管，设主任1人，副主任2人，并配备我校精通电脑操作，曾多年跟学生资助打交道的同志做为资助办的专干。在学校经费非常困难的情况，挤出资金保障资助办公条件，确保各项资助政策顺利实施。

二、规范贫困生申报认定工作，确保资助工作公正、公平、公开。

1、加强政策宣传力度，确保资助工作透明度。每项资助项目开展前，我们都在学校内张贴资助政策及资助项目，公布资助对象、条件。

2、个人申报：由学生本人根据有关政策条件提出申请，汇报家庭基本情况，造成贫困的原因等。

3、班级评议：由全班同学根据申报人的日常生活，消费情况进行评议。

4、班主任审核：班主任根据申请理由、申报人日常生活学习表现，及家庭基本情况进行初次审核。

5、年级领导复核，年级办根据各班申报材料进行复核，把符合政策要求的学生提交到资助办。

6、资助办研究。资助办得到材料后进一步进行研究分析学校贫困生总体情况，把全校贫困学生按困难类型区分为：特别困难、相对贫困、临时贫困、不贫困四种，分类分级统筹考虑。

7、进行公示。确定资助名单后，在全校进行公示5天，如公示期有导议，经调查属实，及时更换，并再进行公示。

8、把确认为贫困生的给予建立档案，建档后的学生还要进行一次建档资料的确认，并签字。

三、不断完善贫困生档案创建工作。

1、加强对家庭贫困学生档案建立工作。我们通过问卷调查，举办座谈会等多种形多及时跟踪学生家庭经济收入变动情况并及时更新档案信息，实行动态管理。如，XX年父母健在，家庭收入稳定,，我们不予建档，XX年初，他爷爷病逝，3个月后父亲急病离他而去，母亲经受不了打击，天后脑病瘫痪在床！他面临着人生艰难选择。我们得知这状况后，及时为其建立贫困档案，学校免其学费，并发动学生为其捐款，解决其生活问题，让他安心备战xx年高考！

2、加强对资助材料保管。纸质材料分类归档，电子材料备份保管。

四、提高工作责任心，确保资助工作和谐。

1、平时认真研读有关资助政策、文件。确保资助政策宣传到位，工作落实到位。

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学校创卫教育工作开展情况汇报材料

xx小学是一所村办小学，学校占地面积xx平方米，建筑面积xx平方米，绿化面积xx平方米。现有教学班xx个，学生xx人，教师xx人，合格学历100%，大专以上学历95%，本科学历占61%，小学高级教师20人、县级名牌教师6人、市级教学能手6人。我校在各级政府和教体局的正确指导下，我们创卫从组织机构、资料收集到校园卫生管理，从卫生知识宣传、到健康教育的教学管理，从学生的日常行为到校园环境，经过全校师生的共同努力，我校的创卫工作已初见成效。现将我校几年来创卫情况简单汇报如下：

一、加强领导管理，责任明确到人

我们学校高度重视创卫工作，学校成立了以校长为组长，以主管副校长为副组长的创卫工作领导小组，实行校长亲自抓，各负责人分头抓，全体成员一齐抓的管理模式，实行环境卫生、健康教育、病媒生物防制工作的分块负责制度，明确各自的工作职责：确定由德育处负责全校创卫工作的日常事务，教务处负责对学生的健康教育。校办负责校园环境建设，后勤处负责学校卫生设施的改善。同时，将创卫任务层层分解，责任到人。

二、加大宣传力度  营造良好氛围

创卫工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生齐动手的态势，营造良好的氛围，才能从根本上保证创卫工作的落实，保证创卫工作的持续发展。为此，我们采取了一下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性，并积极参与到创卫活动中来。

1、强化舆论宣传。学校利用校会、晨会、班会、“国旗下讲话”等形式，充分利用学校网站、广播、健康教育橱窗、班级黑板报、横幅等宣传阵地，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯，营造浓郁的创卫气氛。学校设置有健康教育专栏；各班每学期按德育处要求创办关于健康教育和创卫知识的黑板报。

2、举办健康知识讲座。几年来，学校根据季节的变换，上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如“急救常识讲座”、“青春期卫生知识讲座”、“心理健康知识讲座”、“流行性疾病的预防”等，以专题讲座形式对全校师生进行宣传。

3、组织师生广泛开展爱国卫生、环境保护等活动，学校少队部多次组织师生走向街头打扫卫生、清理墙上的小广告，为创卫生县城做出自己应有的贡献。

三、建立健全制度  加强评比考核

学校制定和完善卫生工作管理制度，加强对各班级日常卫生的检查和监督力度，即每天由值日领导、值周教师、值周学生、检查评出每天的卫生先进班，每周总结一次，颁发卫生流动红旗。而且，学校将卫生先进班作为每学期评定“先进班级”和“优秀班主任”的重要依据，从而充分调动广大师生的积极性；学校后勤对保洁员日常工作实行跟踪管理，对工作不认真负责，予以通报批评。通过全校师生对卫生工作的齐抓共管，使我校卫生工作上了一个新台阶。

四、加大资金投入，优化校园环境

学校对校园环境建设不断加大资金投入，改善环境卫生条件，投资80万元操场铺设了人造草坪，投资25万元为每个教室配备了电脑 、闭路电视 ，投资8万元购置了健康教育教具等 ，改善办学条件。投资35万元改建厕所为两层水冲式厕所，投资1 万元改善了卫生设施，使校园更加整洁美观。

五、 执行课程计划，加强健康教育

学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时、开课率、教师、教材、按要求落实。保证课时0.5课时∕周，严格保证了开课率达到100%，做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。通过健康教育课的开展，使学生在心里健康和生理健康方面都获得了有益的知识补充。坚持让学生按时做好眼保健操，并对学生的仪表、个人卫生提出明确要求；同时要求各班主任老师组织本班学生学习公民健康素养66条，在学生中开展健康教育知识竞赛活动，使学生了解更多的健康理念、知道更多的健康生活方式、养成良好的健康文明行为习惯。号召全体师生从我做起，从小事做起，从身边做起。同时对学生提出：在学校做一个讲卫生的好学生，在家里做一个讲卫生的好孩子，在社会做一个讲卫生的好少年。

六、做好防控工作 保障师生健康

1、根据县防疫部门的要求，做好学生疾病的防疫工作。宣传、动员学生提高对疾病的预防认识，积极参与防疫工作。坚持做好“三操”，增强体质，减少近视眼发生。

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关于落实流动人口子女学校春季开学交通情况汇报

市政府办公室：

XX年初我们提出了对流动人口子女学校校车管理进行改革的方案，市政府第27次常务会议研究决定学生上下学实行“公交化”。通过近一个学期的运作，现将目前运行情况和下一阶段的运行方式及建议作如下汇报：

一、目前实施情况

1.学生乘车情况。目前，全市共有流动人口子女专门学(！)校9所11个校区，在校学生14227人，其中自行上下学6246人，乘坐校车上下学7424人，乘坐公交专线上下学3人，乘公交车上下学536人。

2.租车和“公交化”并存，实行两条腿走路。一是为切实贯彻执行常务会议决定，交通部门于11月1日正式开通4条学生公交专线，加密11路、127路、108路、109路、18路，共投入36辆车，这一举措共惠及前景学校开发区校区、珠江学校赵浦校区、珠江学校新镇校区、力量小学、五联小学、玉山小学、大公小学、新昆小学等7所流动人口子女学校8个校区，惠及率达73%；二是为解决近7500名学生的上下学交通问题，9所学校共向6家汽车租赁公司租用58辆校车用于接送学生，较好地解决了学生的上下学问题。

3.校车规范管理，深受学生、家长和学校的欢迎。全市现有各类校车158辆，在我局和交巡警大队严格的监督管理下，158辆车全部取得校车标志，驾驶员全部取得校车驾驶人员安全信息卡，校车安全管理措施扎实，学生上下车秩序井然，大大提高了学生乘坐校车上下学的交通安全系数。据大部分家长反映，校车定点、定车、定时，有随车老师护送，既方便又安全；9所流动人口子女学校校长认为学校租赁校车由学校和租赁公司相互监督，并在教育局和交巡警大队的严密监控下，安全管理措施更加扎实，实行专车专用，车辆性能稳定，驾驶员安全意识强，接送学生严格做到不超载、不开快车、不疲劳驾车，深受学生家长的欢迎。

4.公交专线暂时难以吸引学生乘坐。据统计，目前乘坐公交专线上下学的学生只有几人，主要是因为：⑴公交专线价格没有吸引力。按照交通部门的定价，学生单次乘坐公交专线的票价为2元，每天2次需4元，而学生乘坐校车每天需5元，公交车与校车的差价不大；⑵家长对子女乘坐公交车不放心。公交车按照社会公交方式运行，座位少，站位多，家长尤其是低年级的家长不放心低龄小孩单独乘坐公交车；⑶学生乘坐公交车不方便。以61路c线为例，从蓬朗到赵浦路沿途停靠6个站点。在这一线路上，前景学校开发区校区有学生250多人，而在交通部门设置的站点附近的学生仅有60多人，另有190多名学生需步行2~3公里才能到达设置的站点。另加密的公交线路由于完全按照原来的路线和站点运行，也存在着上车拥挤、站点离学校较远等问题。

二、存在的不足和隐患

1.学校、学生和学生家长普遍认为，学校的租赁校车既安全又舒适，是学生上下学主要的交通方式，但是由于租赁价格贵，学校和学生家长承担的经济负担非常重（见附表）。校车租赁费用占据了学校的大量收入，导致学校发展后劲不足，长期下去对我市流动人口子女学校的发展不利；

2.高涨的乘车费用（每生每学期约500元）阻挡了一部分学生乘坐校车，虽减轻了学校校车的压力，但是，学生家长为了节约乘车费用而要求未满12周岁的孩子骑自行车上学，或者几位家长一起合租黑车、货的等，且超载严重，增加了交通安全隐患。

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在xx届中央纪委六次全会上强调,要推动全面从严治党向基层延伸。六次全会报告作出专门部署,坚决整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题,切实加强基层党风廉政建设。全国两会期间,中央领导同志参加分组讨论时反复强调,今年将更加重视解决群众身边的腐败问题。

总的看,基层干部的主流是好的,绝大多数干部任劳任怨、无私奉献,为落实党的路线方针政策,推动经济社会发展作出巨大贡献。各级党委、纪委认真贯彻中央和中央纪委决策部署,坚决整治和查处侵害群众利益的行为,有效维护了群众的利益。但基层“雁过拔毛”式腐败现象蔓延势头仍没有得到根本遏制,“苍蝇”扑面仍然是基层群众反映强烈的突出问题。随着中央加大扶贫开发力度,有效整治群众身边的不正之风和腐败问题,特别是坚决查处基层“雁过拔毛”式腐败问题,更加刻不容缓。

基层“雁过拔毛”式腐败作为基层腐败的典型表现形式,主要是指少数基层干部在资金分配、审批审核环节以及管理基层事务的过程中,滥用职权侵害群众切身利益的腐败行为。

基层“雁过拔毛”式腐败问题的特点

增势猛,总量居高不下。近年来的信访举报、执纪审查统计数据显示,基层“雁过拔毛”式腐败问题总量大,增长势头猛。党的以来,全国纪检监察机关受理反映基层干部的信访举报数、查处发生在基层的“雁过拔毛”式腐败案件数、处分总人数逐年上升态势明显,涉案金额总体呈增长趋势。

领域宽,牟利无孔不入。涵盖集体资金、资产、资源,遍及各类强农惠民专项资金,渗透在权力运行各个环节。一是视财政专项资金为“唐僧肉”。粮食补贴、林业补贴、扶贫开发、危房改造、低保、救灾救助和征地拆迁补偿等领域,国家下拨的专项资金,一旦被某些基层干部经手,就要“咬一口”,其中涉农资金是“重灾区”,在经济欠发达地区尤为突出。二是将集体“三资”变成“囊中物”。特别是经济发达地区和城郊结合部比较突出。随着集体经济不断壮大,部分基层干部将集体资金、资产、资源视为“香饽饽”,挖空心思据为己有。一些城郊地区征地拆迁案件高发频发,往往数额惊人。三是把群众当作“砧上鱼”。部分基层干部利用行政审批、执法监管、事务管理等职权,吃拿卡要,甚至勒索盘剥。

主体广,遍布权力岗位。腐败的主体覆盖基层管钱、管事、管物的重要岗位,从一把手到关键岗位,从县职能部门到基层站所,从乡镇干部到村干部。主要集中在以下三类岗位:一是村“两委”成员,特别是村支书、村主任。二是县乡和街道干部。他们虽然权力不大,但国家惠民政策“落地生根”大多要经过他们,具有“拔毛”的便利条件。三是基层站所工作人员。水电、气暖、车辆、户籍、殡葬等管理部门与群众“衣食住行”“生老病死”息息相关,“趁火打劫”的行为屡禁不绝。为了顺利“作案”,有些基层干部相互勾结,逐渐由单纯的个人腐败向集体“抱团”腐败演变。

手段多,做事肆无忌惮。从调研情况看,主要有以下9种类型:“无中生有骗取型”,采取虚假报名、虚报面积、编造子虚乌有的工程项目等方式,骗取各种补偿款、救济款、补助金。“欺上瞒下冒领型”,利用农村青壮年外出打工、家中多老人小孩等因素,冒领国家扶贫、救灾、五保、粮食直补等专项资金。“层层盘剥克扣型”,利用经手申办、发放救灾、优抚、土地征用补偿等款项的职务便利,克扣截留款物。“内外勾结贪占型”,职能部门与资金使用单位之间、国家工作人员与申请人之间、村委会成员之间、甚至基层干部与不法商人之间勾结起来,共同贪污侵占国家或集体财产。“独断专行任性型”,违反相关法律和程序,打政策的“擦边球”,擅自处置集体资产。“巧立名目索取型”,利用宅基地申请、计划生育指标分配、户口办理等方面的职务便利,逼迫群众上交各种“回扣”“手续费”“辛苦费”。“优亲厚友偏袒型”,在民政救济、移民搬迁、危旧房改造中,违规为亲友谋取政策性补贴或优惠待遇。“借用民俗敛财型”,借婚丧嫁娶、升学就业之机敛财,有的顶风大操大办,有的化整为零分批操办,有的虽然不办酒席但礼金照收不误。“推诿扯皮刁难型”,因权设卡,生冷硬推,要求群众提供诸如“证明你妈是你妈”等各种“奇葩证明”,不作为甚至乱作为。

危害重,动摇执政根基。基层干部“雁过拔毛”行为导致国家惠民资金“惠官不惠民”,集体资产流失,群众负担加重,百姓利益受损。基层干部直接面对群众,一定程度上是党和政府的“代言人”,如果这类腐败问题得不到有效治理,势必损害党和政府的公信力,割裂党和人民群众的血肉联系,危及基层政权稳定。

如何有效治理基层“雁过拔毛”式腐败问题

治理基层“雁过拔毛”式腐败,必须站在坚持党的领导,加强党的建设,推进全面从严治党的战略高度,多管齐下,标本兼治,着力快查严处典型问题,着力建章立制管住长远,着力推动“两个责任”落实到基层,有效遏制基层“雁过拔毛”式腐败现象的蔓延势头,构建反腐败斗争上下联动新格局,推动全面从严治党向基层延伸,真正让人民群众享受到全面从严治党的成果。

突出重点,加大打击力度。要把以下“四类”情况作为治理的重点:重点人员,即已经蜕变为“苍蝇”的村“两委”成员特别是一把手、县乡和街道干部、基层站所工作人员;重点领域,即惠农扶贫救济资金的使用、农村土地征收补偿、矿产资源开发;重点地区,即欠发达地区财政拨付专项资金较多的、发达地区和城郊结合部集体财产较多的;重点问题,即群众反映强烈的,尤其是引发越级访、集体访和群体性事件的。要把纪律挺在前面,对“雁过拔毛”式腐败抓早抓小,快查快结,形成震慑。对信访举报量大的地区和领域,开展集中检查,督促有关职能部门和地方自查自纠、立行立改。积极探索开展治理“雁过拔毛”式腐败专项巡视试点工作,总结经验,逐步推广。通过专题巡视巡察、专项治理、集中办案等强有力手段,查处典型案件,加大通报曝光力度,释放严厉惩治基层“雁过拔毛”式腐败的强烈信号,在全社会形成“过街老鼠,人人喊打”的声势。

强化问责,倒逼责任落实。加强责任追究,倒逼基层党委、纪委和有关职能部门把该扛的责任扛起来,该落实的责任落实到位。一是加大对一把手的责任追究力度。基层党委书记是党风廉政建设第一责任人,必须守土有责、守土负责、守土尽责。对辖区内“雁过拔毛”式腐败问题突出、引发群体性事件的,要严肃追究乡镇党委书记的责任。乡镇党委书记严重违纪违法的,要追究县委的主体责任和县纪委的监督责任。乡镇发生严重违纪违法窝案串案、影响恶劣的,发现本辖区重大腐败问题不报告不查处的,还要追究县委书记的领导责任和县纪委书记的监督责任。二是坚持“一案三查”。当前,有的职能部门对专项资金监管不力,甚至与资金使用单位相互勾结,导致违纪违法案件较多,因此,对涉及财政专项资金的案件,在查处涉案人的同时,要严肃追究基层党委主体责任、纪委监督责任和职能部门监管责任。三是增强责任追究的震慑力。做到党纪政纪处理与组织处理、经济处罚等多管齐下,用好降职、免职、调离和扣发津补贴、奖金等责任追究方式,提高违纪成本。

创新方式,整合监督力量。改革创新基层纪检体制机制,为基层纪委查办“雁过拔毛”式腐败提供组织保证。一是创新履职方式。整合乡镇纪委及县直单位纪检机构力量,总结推广提级督办、区域联查协作、异地交叉办案等做法,实现由县级纪委实施线索管理、人员调配、组织领导“三统一”,更好地发挥基层纪委的作用。二是推动“三转”向基层延伸。督促基层纪委全面落实“三转”要求,把查处“雁过拔毛”式腐败作为主要工作任务。落实纪委书记以上级纪委会同组织部门提名为主的要求,进一步增强基层纪委的权威性。通过理顺体制机制、调整内部设置、充实人员力量等办法,解决基层纪委职能定位不准、人员兼职过多、力量单薄等问题,确保聚焦主业主责。三是加大执纪执法综合协调力度。当前,基层纪检、检察等机关在反腐败中各自承担相应职责,加强协调、形成合力至关重要。要完善地方党委反腐败协调机制,积极发挥基层纪委的牵头作用,重点建立健全线索和案件相互移送、通报制度,协调公安、检察机关形成查办基层腐败案件的合力。

完善制度,强化监督制约。从根本上解决基层“雁过拔毛”式腐败问题,最终还是要靠制度。一是深化行政审批制度改革。通过减少审批事项,简化审批环节,解决基层审批多、办证多、收费多、罚款多等问题,督促基层党政机关规范各项权力,明确权力清单、负面清单和责任清单,压缩基层干部权力寻租空间。二是健全财政管理体制。完善财政转移支付制度,增加欠发达地区乡镇财政收入,给足该给的、留够该留的,切实保障并逐步提高基层特别是老少边穷地区干部的福利待遇。加强对财政专项资金的监管,规范资金审批、管理、监督等工作流程。三是完善监督制约。强化集体财产监管,探索建立“接地气”的集体经济治理结构。深入推进基层财务审计工作,加大对财政专项资金和集体财产的审计力度。把乡镇政务、村务“搬上网”,实行职能部门、乡镇街道、村居三级信息发布机制,增加监督透明度,确保群众的知情权和监督权。四是增强党内法规在基层的针对性。要综合考虑群众纪律条款在基层的适用性、纪律处分与组织处理的衔接、基层非党员、非行政机关公务员干部的监督管理等问题。

打牢根基,注重固本培元。要从组织建设、教育培训、文化培育等方面入手,进一步加强基层干部队伍建设。一是加强基层党组织、村民自治组织建设。督促落实关于加强基层服务型党组织建设的意见和农村基层干部廉洁履行职责若干规定,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。二是选好农村基层党组织带头人。严格基层党员发展程序,把好村支书选拔任用关,村支书的任职应征求县纪委的廉政意见,由县委组织部备案认可。三是重视对基层干部的教育培训。把党性党风党纪相关专题教育延伸到基层,将解决基层干部侵犯群众利益、贪腐谋私等作为查找问题、整改落实的重点,纳入专题教育之中。大力宣传焦裕禄、杨善洲、谷文昌以及优秀农村基层干部的先进事迹,弘扬为民、务实、清廉的精神,筑牢基层干部的群众观念和宗旨意识,提高履职尽责的能力。四是培育积极健康的基层文化氛围。参照普法工作开展党纪政纪普及宣传,挖掘家训家风、村规民约、德治礼序等乡土传统文化精华,以优良的党风政风带动基层社风民风不断好转。

学校开学工作检查情况汇报

电教站对xx镇的开学工作进行了检查，按照教育局对学校开学工作检查的要求，我们检查xx镇的一所初中、一所中心校和两所完小，现对检查情况汇报如下：

一、开学初准备有序，各项工作快捷平稳

为了做好开学的各项准备工作，所检查的初中和中心校能按局开学工作布置的要求召开全体领导班子成员会议和全体老师会议，明确了本学期的主要工作目标及重点，传达教育局开学工作会议精神，对开学前的工作做了具体安排。并根据本校情况的制定了本学期学校和各部门计划。检查当天只有一所完小还没有按课程表上课。

各对校舍进行安全排查，做好校园及教室的环境卫生，没有卫生死角，创造良好对育人环境，开学前的一切正常。

二、学生回校及控辍保学情况。

1、中心校回校情况：本学期，中心校镇应到校学生数：1556，实到校学生数：1504。全镇一至六年级转出64人，休学2人，转入12人，复学1 人。

2、xx初中回校情况：全校截止9月14日总共回校学生651人，还有65人没有回校，目前正在动员他们回校。

三、公开管理，坚决杜绝乱收费行为

所检查四所学校在开学报名时，严格执行义务教育阶段免收学杂费、国家规定课本费的规定。对基训等教辅书本着自愿的原则让学生征订，自觉接受社会、家长监督，在工作中没有违规收费的行为。

四、工作亮点

中心校开学不久就出版新的墙报、黑板报，校园的花圃漂亮无杂草。制定了注留守儿童学习与生活的方案，对留守儿童情况造册备案。

五、存在问题：

中心校：

1.厕所问题。由于中心校本部厕所正在建设中，全校八百多名学生上厕所存在问题。预计下周厕所才能交付使用。

2.中心校本部周转房问题。

（1）、中心校本部现有4个寄宿班。由于校内没有教师住宿条件，目前没有教师住校。这就给学校管理，特别是给寄宿班的管理带来很多困难，增加了领导管理的很大难度，无论大小事情，只要是不上班时间都是领导的事。再说，现在学校的设备越来越多，而且越来越贵重，安全问题更是学校的大事。

（2）解决特岗教师住房问题。本学期在上级领导的关怀下，给我校分配了10名特岗教师，解决了师资不足，但又出现新的问题-----无教师住房，无法解决特岗教师住房问题，目前个别特岗教师思想出现波动。因此，中心校本部周转房急需解决。

3.完小与教学点的校舍也急需维修与重建。x完小的围墙需要重建；中心校本部的化粪池及排水沟需要维修与建设；x完小的教室门及教学楼后窗、x源完小教学楼后窗及校门、x完小旧教学楼护栏以及x小学、x小学、x小学等校舍需要维修。

xx初中

1、学生宿舍楼后，由于建房施工不合理，排污困难，污染环境。亟待解决。

2、学生食堂面积狭小，急需改建。

3、校门口及校门内50米，春、秋两季积水严重，严重影响师生出入。

4、教师住房紧张，急需建设周转房。

5、部分教师居住的旧瓦房，存在安全隐患，需要拆除，平整场地。

6、校园学生运动场地及道路需要水泥硬化、部分围墙开裂，需要维修。

2021学校关爱留守儿童工作情况汇报

关爱“留守孩子”，就是要让他们用阳光般灿烂的笑脸面对生活，面对学习，自强不息，快乐健康地成长。接下来是小编为大家分享的20xx学校关爱留守儿童工作情况汇报，希望对你有帮助。

篇一：

我校共22个教学班1114人，其中留守学生693人，占学生总数的62.2%。近几年来，在上级领导和社会各界的关心支持下，我校20xx年荣获郴州市教学质量优胜奖，20xx至20xx年连续三年荣获汝城县教育教学质量一等奖，学校先后成功创建为省现代化教育技术实验学校，郴州市标准化实验室建设示范学校，湖南省示范家长学校。

当前“留守儿童”问题已成为全社会共同关注的焦点，我校一直将“留守儿童”的教育和管理问题作为一个重要的课题，在教育实践中取得了明显成效。

一、认真摸底建档，明确每一个关爱对象

建立留守儿童台帐是做好留守儿童工作的基础。每个学年初，我们都会利用新生建档的机会，详细了解每一个学生的信息，重点掌握每一个学生的家庭出身，家庭主要成员，父母的工作性质、工作去向，平时的监护情况等，然后以班为单位，建立专门的留守儿童台帐。学校专门成立关爱留守儿童工作班子，由校长亲自担任组长，分管德育工作的副校长任副组长，教务处、政务处、总务处负责人及班主任为成员，并安排专人管理全校留守儿童档案。

二、努力办好家长学校，积极创新家校合作模式

影响留守儿童心理、性格、学业、品德的最大障碍就是其父母长期不在身边而带来的亲情缺失。为了更好的建立家校联系的渠道，我们着力于办好家长学校。我们确立了“一个体系、三条途径”的家校合作模式，即建立学校、家庭、社区三位一体的教育体系，完善德育网络，最终通过“校讯通”、“家校联合”和“社区互动”三条重要途径来实施。

“校讯通”网络平台是将学校重要信息，学生在校表现等向家长传递的最快、最便捷的平台。每个学年开学初报名时，我们都会要求家长留下准确的移动电话联系方式，并做好宣传解释工作，让家长与移动或其他电信部门签订校讯通使用协议。学校每逢节假日和寒暑假放假，以及新学期开学等都会通过校讯通统一发送短信通知，以便家长及时接送，确保了学生平安回家或返校。与此同时，假期中对学生在学习、生活以及参与社会实践活动等方面的要求也通过校讯通短信平台通知到家长，以便家长配合监管。各班主任每个学期对学生的综合评价以及学生期中、期末的考试成绩也通过校讯通直达家长。这避免了过去那种学校发放书面通知或学生手册，由学生带回家，而家长却始终见不到的现象，保证了家长在第一时间了解、掌握自己孩子在学校的真实情况。

“家校联合”即通过精心设计“家校联络卡”及学校意见箱，学校可以随时联系家长，家长也可以随时将意见建议向学校反馈和交流。我校在门卫室醒目处设立专门的校长信箱，主要搜集来自家长及社会对学校管理等方面的建议和意见。学校定期在每周星期四行政会前开箱一次，如有家长提出的意见和建议，则在行政会上予以研究解决，同时以“一事一议”的形式建立“家校联络卡”，落实好责任人，整改措施及回复办法。确保家长意见建议条条有回音，家长参与学校管理见实效。

“社区互动”主要采取“走出去”和“请进来”等方式进行。“走出去”，是我们学校每个学期都会开展一次“留守儿童”大走访活动，由校级领导分组牵头，中层干部、班主任、骨干教师分别深入村组、深入留守儿童家中了解情况。“请进来”，是我们每个学期也举行“家长开放日”活动，邀请家长到校参加“家教经验交流会”，“感恩励志教育会”“学生学习成果展览会”等。在“家长开放日”期间，学校在校园主干道的两旁，以展栏的形式展出学生的优秀作业、优秀试卷、优秀书画作品以及文艺、体育等活动的照片等等。家长可以进入自己孩子所在班级听课，亲身体验孩子在校的学习生活。学校也会举行家庭教育经验交流会，有针对性的邀请部分家庭教育好的家长进行经验介绍，比如“如何帮助孩子戒掉网隐”，“如何教育孩子做力所能及的家务”，“如何教育孩子尊敬师长、友善邻里”等等。20xx年4月，还特意从长沙请来专家举行“感恩励志教育活动”，家长与孩子一起听报告，一起与专家互动，场面蔚为壮观，生动感人。如此一些活动，增强了家长对学校工作的理解与支持，促进了学校的发展。

三、安装爱心电话及视频设备，建立有效的亲子交流沟通的平台

为了保证学生学习不受干扰，学校禁止学生带手机进校园。为解决留守儿童与其父母亲通电话的问题，20xx年1月，在县关工委与县妇联的关爱下，争取县扶贫办的支持，给每一个班捐赠了一台铁通固定爱心电话，共20台。每台电话预存话费500元作为基础话费，留守儿童给父母打电话，按市话0.1元/分钟，长话0.2元/分钟的标准予以优惠通话。当基础话费不足时，则由学校予以补足。这极大的方便了留守儿童与父母之间的联系沟通，有效地促进了亲情的培养。20xx年下学期，学校又借创省教育信息技术现代化实验学校的机会，建立了爱心视频室，定期向留守儿童开放，通过与父母视频聊天，提供了亲子间面对面交流的机会，使远隔千里的父母近在咫尺，进一步加深了亲子之间的感情。实践证明，这是最有效的亲子交流平台。

四、构建快乐课堂，丰富课外活动，营造健康成长的校园环境

为了让留守儿童热爱学校生活，集中精力专注于学习，学校积极推行课程改革，创新教学模式，将过去那种机械的老师讲学生听的教学模式，改为教师主导，以学生自主、合作、探究教学为主体的模式，大力倡导小组合作学习，努力构建快乐课堂。将留守学生与非留守学生均衡编组，让他们在小组中互相学习，互相帮助，共同提高。利用学校少年宫的资源，成立音乐、美术、舞蹈、书法、体育、经典诵读等兴趣小组，开展丰富多彩的课外活动。让留守儿童在快乐的课内课外活动中逐渐成长，从而形成独立坚强的性格，顽强拼搏的毅力。

五、开设心理教育课，设立心理咨询室，抚慰留守儿童失落的心灵

留守儿童由于缺乏完整的家庭教育和温暖，缺乏监护人细心的学习引导和管理，使他们在学习、心理、身体上存在着很多问题。许多孩子出现了内向、孤僻、自卑、不合群、焦虑紧张、缺乏安全感、人际交往能力较差、顽皮任性、冲动易怒、神经过敏、逆反心理强等问题;大多数孩子在学习上缺乏主动性、自觉性，心不在焉，应付了事;部分孩子纪律散漫，不遵守规章制度，迟到、旷课、逃学、迷恋网吧等。针对这种情况，学校每周还开设了一节心理健康教育课，建立了专门的心理健康咨询室，建立留守儿童心理健康档案,及时帮助留守儿童解决心理困惑,增强对留守儿童思想品德教育的针对性,给留守儿童以特殊的关心和监护,促进其身心健康发展。

六、抓好后勤保障，开设绿色窗口，创造便利的生活条件

要让留守儿童在学校里能找到家的感觉，我们既要让他们感受到学习的快乐，更要让他们感受到生活的方便。为此学校将留守儿童的后勤服务保障作为一件重要的工作来抓好抓实。一方面，竭力抓好校园环境卫生和教室、寝室的净化、美化工作，让他们感到居室的温馨。另一方面，在市、县关工委的关心下，我校认真实施了“春苗营养厨房项目”，厨房设备焕然一新并高薪聘请手艺好的师傅做厨师，严把食品采购关，使食堂的饭菜香甜可口，安全放心。开设绿色窗口，建立留守儿童购买饭菜的专用通道。充分保证留守儿童的饮用开水和洗澡用水。总的一句话，创造一切条件保证留守儿童生活无后顾之忧。

七、争取社会关爱和多方支持，让留守儿童享受党和政府的温暖

为了让留守儿童孤寂的心灵能够感受到党和政府的温暖，享受到社会主义的阳光雨露，从而培养学生爱党、爱国、爱社会主义的崇高品德，学校高度重视与政府部门、社会团体，民营企业家等协调配合，积极争取他们的关心与支持，营造一个全社会关爱留守儿童的良好氛围。20xx年9月，在县教育局的关心下，争取中国扶贫基金会向每一个留守儿童捐赠了爱心包裹;20xx年1月，县关工委、县妇联、县教育局在我校开展了“共享蓝天，健康成长”关爱留守儿童系列活动，送来20xx多册《留守儿童家庭教育手册》，向部分困难留守儿童赠送了书包和学习用品，争取县扶贫办出资捐赠了20部爱心电话。汝城县民营企业家谭合平先生向留守儿童捐赠了300多册图书，县关工委领导经常深入学校开展调研，并对留守儿童走访慰问，牵线搭桥结对支持。

总之，我校多措并举，让老师变成留守儿童的父母，把校园变成留守儿童温馨的家，让留守儿童心灵不再孤寂，亲情不再缺失，学业不再放弃，性格不再冷漠，良好品德逐渐形成，有利促进了他们的健康成长，确保了学校教育教学质量的全面提高。

篇二：

一、利用主题班队会，加强关爱。

我校要求以班级为单位开展“关爱留守孩子”的主题队会，各中队辅导员老师根据本班留守孩子的具体情况，确立一个子主题，策划活动方案，组织同学举行一次主题队会。通过主题中队会，以正面、反面的事例教育留守孩子知道时间一去不复返，合理安排自己的学习与娱乐。通过活动，让留守孩子从小学习自理，知道自己的事情自己做，主动参与家务劳动。通过组织“送微笑”活动，让学生在实践中体会帮助别人时的快乐，也在集体中体会到别人帮助时的快乐，懂得他人在遇到困难时应该伸出援助之手，把关心他人看作是自己生活中快乐的一部分。在各位老师、同学的帮助下，我校蔡东剑同学被评为莆田市留守孩子“自强少年”。

二、利用节日，加强关爱。

我校根据元旦、六一等节日契机，开展了“同在蓝天下茁壮成长——关爱留守孩子”座谈会，为每个孩子送上学习用品，对他们进行心理辅导与沟通，让这些“留守孩子”体会学校对他们的关爱。六一节在全校开展了 “庆六一，关爱留守孩子”大型游园活动，使每一个留守孩子在活动中，感受到班集体的温暖，觉得自己和其他孩子一样，可以开开心心、快快乐乐的学习生活，让他们的心理充满阳光与欢笑。

三、利用资料，加强关爱。

每个班级建立了留守孩子档案、联系卡、统计表、基本情况登况表、手拉手好朋友结对子登计卡。每一位老师都与留守孩子结对子，要求教师必须做到：1、掌握留守学生的基本情况。2、关怀学生的精神成长，把学生的喜怒哀乐放在心上，注重“留守孩子”的心理生活，道德情操，审美情趣的教育，与学生沟通情感，弥补留守孩子亲情的缺失。3、提供必要的帮助，如在生活、学习、思想等方面。4、矫正不良行为习惯，转化“问题孩子”。

四、利用“爱心天地”，加强关爱。

每个“留守孩子”都有一个以上的手拉手好朋友，在学习、生活上帮助他，与他一起成长进步。并在“留守孩子”生日期间，全班同学为“留守孩子”献上一声生日祝福送上自己制作的小贺卡、小礼物等。使他们感受到集体的温暖和关怀。

在各班开辟关爱留守孩子“爱心天地”，发表“爱心宣言”，制作“爱心牌图”，精办“爱心宣传栏”。挑选创意新颖，主题鲜明，版面精美的作品为宣传栏的内容。

一个个品学兼优的爱的使者，一句句感人至深的爱心宣言，一幅幅绚丽多彩的爱心画面，给留守孩子阳光般的温暖，阳光般的热情。

有关学校管理情况调查的科研实习报告

[调查时间与地点]xx年4月20日至5月20日为期一个月的时间内，我在西塘中学进行了有关“学校科研管理情况”调查的社会实践活动。

[调查方法]实地调查、问卷调查、访谈

[调查过程与内容]

为了进一步加强对学校教育科研与教育教学改革的组织、管理和指导，认识和发挥中小学教科室的性质、地位和作用，西塘中学将部分同志从教学一线提拔出来，成立了西塘中学教科室。

随着教育的改革与发展，素质教育的深入推进和基础教育课程改革的全面展开，广大中小学教师和学校领导的教育思想观念也在不断转变，教育科研的地位和作用被越来越多的人所认识。教育科研已不是短期行为，不是权宜之计，更不是可有可无，它是学校一项长期、复杂、艰巨、具有战略意义的系统工程，必须要有专门的机构来管理，有专职领导来负责。学校教科室的建立正是填补了这个空白，使学校的教育科研和教改实验工作真正落到了实处。

在调查中我采访了学校科研管理的负责人教导主任褚老师，他向我详细地介绍了学校科研管理的情况。

一、常规管理

教科室采取了科学的管理方法，建立健全了各种规章制度。如成立了教育科研领导小组、科技教育领导小组;制订了科研领导小组成员职责、科技、教育领导小组职责、教科室工作职责、教科室主任职责、科技活动组织人职责、科技活动室工作人员职责、学生科技活动守则等十多种职责。通过几次的清理调整、改进，建立了各种文件夹。如省上来文、市上来文、县上来文、校内文件及校园动态、各处室相互交流材料、本室内各种材料、室内职责守则与计划总结、课题立项审批文件、实验课题基本情况、科技创新大赛文件及相关材料、竞赛文件及竞赛材料、研究性学习材料、教师发表论文、学生发表论文、教师获奖、学生获奖、会议记录、工作日志等十八个文件夹。

二、课题管理

(一)课题档案的建立

首先给每个课题建立档案，档案内容包括：

⑴课题立项审批文件;⑵课题实验方案;⑶阶段总结报告;⑷实验单项研究成果(论文、心得等);⑸单项成果推广、交流、获奖情况;⑹实验总结报告;⑺实验工作过程报告;⑻实验典型教案(教研型教案);⑼现代教育媒体软件资料(根据实验内容自制的，包括幻灯片、投影片、录音带、录像带、vcd、cai课件、集件、电子作品集等);⑽学生的考试成绩(实验班与对照班);⑾各种类型的课外活动小组开展活动情况;⑿实验班学生各科习作(知识竞赛、小论文、文学作品、学习心得、倡议书、建议书等);⒀用观察法和调查法所取得的资料。总之，你觉得与你的实验有关的材料，都是资料收集的范围。

(二)课题基本情况简介

为方便查阅和了解课题的基本情况，基本情况的内容有：

1、实验阶段：一、二、三阶段。

2、实验对象：哪个年级哪个班或哪几个班是实验班，哪几个班是对比班。

3、组织管理：①课题领导小组;②课题研究小组(a、主研人员，b、协研人员);③顾问指导小组。

4、推广、交流、获奖情况：①结题时间，通过专家组鉴定时间;②什么时候在杂志或报纸上发表;③什么时候获哪一级的奖励等。

(三)编写实验教师培训教材

中小学现代教育技术科研理论与应用

1、课题研究的原则

⑴整体性原则：从教育整体出发，依据教育科学研究的要求，选择课题，实施研究。

⑵客观性原则：正视客观事实，反映客观事实，一切以客观事实为依据，从实际出发，实事求是地反映事物的本质和规律。

⑶系统性原则：把研究活动作为一个系统，全面综合地研究要素、结构、联系方式、活动状态和发展过程。

⑷可行性原则：是否真实可靠，是否有科学价值以及能否推广应用。

2、课题研究的方法

⑴实验法：根据研究目的，人为地控制研究因素，通过观察、测量受试验者作为或心理变化的过程，以取得科学事实和规律的方法。

⑵调查法：通过对研究对象的历史和现状进行考察，从中获得大量资料的方法。

⑶观察法：有目的、有计划地对自然发生的条件下所出现的现象进行考察的一种方法。

⑷测量法：对一些对象或事件赋予某种特征符号或数学的一种方法。教育测量的对象包括智力、能力倾向、学业成就、创造力、兴趣、态度或人格等。

⑸统计法：通过观察、调查实验对所搜集的数据资料进行整理、计算、分析解释和统计检验的原理和方法。

三、调查问卷的设计与问卷调查

(一)设计问卷

在开展调查之前，要介绍关于课题研究的基本方法──调查法的有关知识，并确定了调查对象、内容等。调查主要包括两个方面：(1)学校科研的现状;(2)教师对科研的评价、意见和建议。

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建设标准化学校情况汇报

根据山西省标准化学校评估验收评分细则，现将我校准备情况汇报如下：

一、办学条件

1、校园基本情况

①1990年永乐村投入150万元，建起了一座占地面积10000m2、建筑面积3700m2、集幼儿园、小学为一体的现代化花园式学校。学校是六年制单轨制，有19名教师，其中地级教学能手4人，县级教学能手6人，省级优秀班主任2人。学生210余名，幼儿110余名。1995年学校两基验收达标，学校先后被省、地、县授予“规范化建设先进单位”“教育先单位”“文明学校”“德育工作先进单位”“管理年先进单位”等荣誉称号。

②校园环境：学校地处永乐村中心地段，交通便利。学校布局规范合理，校园内环境优雅，素有花园式学校的美称。

2、学校规模

我校现有6个教学班，平均每班35人。

3、学校校舍

①校舍面积：学校建筑面积共计3700平方米，生均校舍建筑面积10.6平方米。

②教学用房：学校有教室7间，活动室4个。

③办公用房：办公室7间，有的是兼有，不能满足所有教师的办公需要。

4、体育设施：

①运动场地：操场2400平方米，还不符合标准，正计划硬化。

②体育设施：常规的设施有，离标准相差还远，正在完善之中，但由于经费等原因，所以困难也不少。

5、教学仪器设施

①教学仪器：常规教学仪器、器材、信息教育设备基本齐全。

②电教装备：有一台供教师使用的计算机，教室配备有电视机、vcd、录音机、投影仪。

6、图书配备

①图书设施：学校设有一个图书室。

②书刊配备：生均图书30册，有较为丰富的教参资料、工具书等。

7、师资队伍

学校有19名教师，其中本科学历2人，专科学历4人，其余教师学历都达标。

二、学校管理

1、管理体制

①实行校长负责制。学校内设分管教学等工作机构，设有教研组，各机构职责明确、制度上墙。

②学校落实校务公开制度。

2、制度建设

①学校实行教师岗位责任制，教学工作实现量化考评细则，奖惩兑现。

②学校支持、鼓励教师参加学历提高、继续教育、业务培训和外出学习。

3、安全防范和教育

学校制定有安全应急预案，定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，平时加强对学生的教育，召开法制报告会，安排教师假期值班。

三、教育教学

1、德育工作

学校通过开展多种活动对学生进行德育教育。坚持每周一的升旗仪式，并在国旗下讲话，平时通过各科教学、各种活动向学生渗透德育教育。

2、教学工作

教育教学力求做到面向全体学生，因材施教，加强学困生的教育工作，开齐开全所有课程，开足课时，保证学生有充足的体育活动时间，校园文化建设充分全面。

3、班主任工作

班主任负责班级管理工作，要求能做好学生的教育引导工作并组织好班集体各种活动，协助各科教师共同教书育人。

四、存在问题

通过自查自评，我校在办学条件，学校管理，教育教学等方面而言，突出的问题有：

1、操场还不符合标准。

2、各种现代化教学仪器离标准还有很大差距。

3、体育设施有待完善。

五、整改措施

通过上报上级部门，与村中协商，以便各种问题尽快得到解决。

学校召开开学初工作会议部署工作任务情况报告

8月31日上午，我校在校本部四楼多媒体教室召开新学期期初工作会议，全镇中小学教师全部按时参加；会议由学校工会主席魏主持。

整个会议共分三个程序：

1 各职能部门公布本学期工作要点和要求；

2 李副校长宣读《昌隆九年一贯制学校治理“三乱”制度》；

3 魏校长做会议总结讲话。

魏校长在总结讲话中，分为三部分内容。

首先，对上学期的学校工作做了全面的分析和点评，充分地肯定了成绩，认真地剖析了工作的不足，同时严肃滴提出了整改措施。

其次，在讲话中，针对学校新学期工作重点和目标任务，向全体教师提出了明确工作要求。

一 强化管理 规范办学

在这方面工作中，要切实做好三个建设：干部队伍建设，教师队伍建设，班主任队伍建设。在干部队伍建设中要求班子成员，自觉提高工作能力，明确自己是干什么的？自己的职责是什么？应该怎么干？做好工作定位，认真履行职责，改变工作作风，提高工作效能，完成好本职工作。

二在教师队伍建设工作中，要把教师职业道德修养师风建设当做落脚点和切入点，树立敬业意识，增强热爱工作的热情，安心本职工作，培养和提高自身的政治素养和教育教学能力。

三在班主任队伍建设中，要求教师要努力树立担当意识，对学生负责，对班级负责，对自己负责，提高能力，增强素质，为学校整体工作有序健康发展，积极做出应有的贡献。

最后，魏校长讲到，相信大家一定会在新学期里，以饱满的精神状态，积极投身到教育改革的大潮中，团结奋进，爱岗敬业，不断进取，科学发展，为学校工作任务的圆满完成，做出最大的贡献。

为了切实贯彻落实教育部等五部门治理教育乱收费工作，进一步规范学校收费工作，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度。在接到通知后，学校领导高度重视，根据《实施意见》精神，从大局出发，从小处着手，开展了一次彻底的教育收费自查自纠工作。

一、提高认识，成立机构，加强领导，落实责任。

学校行政班子认真学习了《实施意见》，充分认识到任何教育乱收费行为，都有损于教育的形象，有损于教师的形象，有损于党和政府的形象。规范教育收费工作，是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风廉政建设的重要任务。这次检查很有必要也很重要。因此，学校成立了以校长为组长的教育收费自查领导小组，成员名单如下：

组 长：（负责学校教育收费自查工作的安排部署、督查。）

副组长：（直接负责人。负责本次自查工作的日常事务。）

成 员：

二、自查工作程序。

本次自查工作首先由各班开展认真的自查自纠，将有关情况向分管人员汇报，分管人员在此期间要进行严格督查，然后由学校自查领导小组复查。

三、自查情况。

1、学校不存在收取学生学杂费或借读费、择校费的现象，真正做到了“零”收费。

2、学校不存在以举办提高班、实验班、补习班、培训班和超常班等为由向学生收取费用的情况。也没有教师私自收费补课的现象存在。包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课；举办以本校学生为主要对象的文化补习并收费以及将教室出租给社会力量办学机构用于举办针对学生收费补课的行为。

3、学校严格执行自愿原则和非营利原则，不存在强制收取服务性费用，组织学生统一购买教辅材料、课外读物、报刊杂志，强制学生统一购买生活和学习用品，通过家长委员会、家长学校等形式强制服务、强制收费的现象。

4、按照上级规定只收取作业费 ，一、二年级每生每学期7.5元 ，三-----六年级每生每学期10元 ，除此之外，没有擅自设立任何收费项目。

5、学校严格执行教育收费公示制度，开展教育收费公示，按规定的内容和方式实行公示，收费政策调整后及时更新公示相关内容。总之，通过自查，我校的收费是根据上级规定的项目和标准收取的，无乱收费现象，有力的落实了上级关于治理教育乱收费工作的指示精神，保障了社会的稳定。

校园安全隐患排查治理活动情况汇报

xx区教育局：

学校安全工作是一项长期、艰巨而复杂的系统工程。安全责任重于泰山。我校始终将安全工作放在学校工作的首位，坚持以预防为主，防治结合。根据区教育局关于印发《校园安全隐患排查治理活动方案》的通知精神和镇人民政府安检办的要求，结合我校安全实际情况，以“创建平安校园，确保师生安全”为宗旨，中心学校结合实际，在各小学、幼儿园自查的基础上，成立以校长朱兴高同志为组长的校园安全隐患排查治理工作小组，深入我镇6所小学、1所幼儿园、1所民办幼儿园，对安全工作进行了全面细致的检查，并对排查问题进行了及时处理，现就检查整治情况汇报如下：

一、高度重视，制度保障

安全工作是我校工作的重中之重，是关系到学校生存与发展的生命线。为了加强学校的安全工作，维护正常的教育教学秩序，一直以来，我校领导就把安全工作作为头等大事来抓。校长全面负责我校的安全工作，分管副校长确定了工作职责，分工明确，责任到人，实行安全责任首问制度。为了将安全工作落到实处，中心学校召开安全工作专项会议,各学校、班主任召开安全主题教育会。形成学校、班主任、学生、家长、社区安全网络。学校坚持每周一次安全教育；每月一次全校安全工作大排查，查隐患，抓整改，每个周末、期末进行安全提示。各项制度责任到人，落实到位。校长、班主任、任课教师 、家长 、学生层层签订安全责任书，提高认识，加强防范，明确责任，确保安全。

二、安全排查治理工作检查的内容

校（园）师生安全、各项规章制度和机构建设情况；学校教室、宿舍、食堂、厕所、围墙等校舍用房及校园周边各类基础设施；用水、用电、消防等设施；各种安全突发事件的应急预案的制定及突发事件学生疏散演练工作；落实学生交通安全措施、接送学生车辆的手续及超载情况；学校值班、交接班记录、安全工作检查记载，学校和教师安全责任书签订；学校预防师生食物中毒及预防传染病的措施，学校各类安全知识教育、讲座和宣传工作的开展情况;专兼职保安工作情况等。

三、加强宣传教育，实行规范管理

1.加强宣传教育，防患于未然。我校结合当前季节变化的实际情况，经常对师生进行防火、消防、防溺水、饮食卫生、交通、校舍等方面的安全教育，充分利用校园广播、宣传栏、黑板报等形式的宣传教育活动，全面提高师生的安全防范意识，增强师生安全意识和自我防护能力，安全教育常抓不懈，警钟长鸣，防患于未然。

2.规范值班制度，增强学校保卫力量。全镇6所小学、1所公办幼儿园、1所民办幼儿园分别配备了专兼职保安，xx小学由镇政府发放工资配备了专职保安，其他小学及幼儿园配备了觉悟高、品德好、身强力壮的男教师为兼职保安。同时加强值周领导和值日教师的管理工作，保证有学生的地方一定有老师的监控，打开校门迎进学生就不允许学校任何一个地方出现安全管理的空白。充分发挥班主任和值日教师的职能，每日早7：00，下午2：00值日老师必须到岗，随时关注学生在楼道、走廊的动态，杜绝楼道、走廊里的追、跑、打、闹现象。学生集会、做操严格按照规定路线上下楼，班主任老师跟班出入，禁止拥堵、奔跑。值日教师、最后一节课老师在学校大门组织把学生送出校门。下午值日教师负责清校后，做好一日工作记录。确保教学秩序有条不紊，认真填写学校工作日志和安全日志。

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为了应对新冠肺炎疫情带来的挑战，做好延迟开学期间“停课不停学”线上教学活动。全体教师积极响应上级领导部门“停课不停学”号召，认真组织开展线上教育教学活动。转眼间十余天的时间过去了，学生这段时间在家里通过各种途径观看省教育厅的“名校同步课堂”直播，在微信、钉钉班级群内提交老师布置的各科作业，初步做到了“停课不停学”，并取得了一定的效果。现对这一段时间的网上教学工作简单汇报如下：

一、精心准备整体布局 根据教育局的相关要求，学校迅速成立了“停课不停学”领导小组。_X任组长，_任副组长，协调、指导年级主任和一线教师做好此项工作。当天，由_校长主持召开了全校教职工会议，传达精神、统一思想，对新学期开学前的各项教学准备工作尤其是网上教学工作作出了详细的部署。学校安排了专门的技术保障团队，及时解决可能出现的网上教学问题，在学校专用QQ群对教师提供如何进行直播的培训，还提供了培训视频、操作手册及网课录制技巧等技能知识。

二、学生上网课情况 线上课堂的最大特点是教学方式从现实的班级常规教学转变为虚拟的网上教学，学生的学习环境也相应地从教室转移到家 庭。这段时间，按照上级相关要求，我们以年级为横向单位，以学科组为纵向单位，以学生为点，班级为面，以校为网，实行一班一策，一科一策，全网格化进行线上教育教学工作。各班主任2月3日把省教育厅微信公众号上“停课不停学”的文件通知和“名校同步课堂”的相关链接第一时间发送到班级微信群里，让家长提前下载相关软件，熟悉操作流程，做好听网课的准备。2月5日左右完成所有可线上学习所有学生情况摸底工作，尤其是对贫困家庭学生进行一对一电话跟进沟通，经过不断努力与上报不能线上学习的家长交流，提供方法选择，切实落实各项沟通措施，帮助不能开展线上学习的学生家长确定能进行线上学习的方法。2月10日是“名校同步课堂网络直播授课”的第一天，同学们分别通过有线电视、网络电视机顶盒、手机、电脑、平板等形式，收看了“名校同步课堂网络直播”，部分家长还把孩子听课的照片发送到了班级微信群。有个别学生家里没有有线电视或者网络信号的，也积极到自己的邻居家进行观看，家长积极联系网络公司的人上门安装，确保网络听课能够全员参加，不漏一人。

三、学生作业完成情况 全校各年级以班级为单位，各班级根据各自学生学情，利用好班级小组长，学科作业盒子，做好家长入群登记工作，学生每次网络直播授课前，各科老师都要亲自阅读所教课文的电子版，进行认真备课，努力把握本课的重点和难点，组织学生从线上学 习开展当日起进行打卡，拍照之后上传到班级钉钉群的“家校本”栏目中。教师对每一份提交的作业进行批改，有的还要写出批语，评选出当次的优秀作业，在班级钉钉群内进行公布。针对学生出错较多的题型，会在群内进行集中讲解纠错。对学习优秀的学生进行适时表扬，树立良好榜样形象;

对于后进生，进行一对一，点对点及进与家长取得联系，了解学习状态，对有疑困知识点，在线进行辅导交流，确保每一个学生都能够过关。

三、教师线上教学情况 各科教师每天进行课前备课，与学生一同在线上学习课程，根据课表进度，根据重难点知识点布置设计阶梯式作业、扣展性作业、研究性作业，并在当天完成作业的批改登记工作，并在班级群内汇总，反馈，各班根据学情布置作业实行“因班布置”,提倡多布置趣味情、待长作业、实验作业等，让学生能自主学习，促进不同学情学生共同进步目的，从而达到“一班一策”“一班一待色”的作业模式。班主任每天下午4:00前将本班学生学习情况通过微信形式报送至班主任群，年级主任汇总后把情况报教务处，教务处根据班主作群里汇报的学生学习率与各教师线上教育教学、辅导学生情况，从而汇总到学校线上教育教学开展情况日报表中。

四、网上教学的建议 这次“名校同步课堂”的网络直播课，授课教师素质较高，教学手段多样，紧扣新课程标准和单元教学目标进行授课，取得了不错的效果，受到了学生和家长的欢迎。为了让网络直播授课的效果更好，我提出如下几点建议：1.每节课配套一定的习题(电子版)，在直播授课结束之后，让学生及时下载填写，然后教师及时批改，及时巩固当节课的教学效果。2.积极和市新华书店进行联系，通过各种途径，把语文、数学、英语等学科的纸质教材分发到教师和学生手中，这样学生在听网课的时候看着纸质教材，教学效果会更加良好，也方便教师在教材上进行批注，方便正式开学之后教师上课。3.建议省教育厅在进行直播授课时，能多推出一些教材相关的拓展网课，增加孩子们的课外知识，让他们尽快掌握课本的教学重点，也让广大基层一线教师尽快熟悉这类课的授课方法，为今后这类课的教学打下基础。

“停课不停学”是疫情蔓延的特殊时期的教育系统一项重要工作，“网络直播授课”也是当今时期出现的一个新生事物，难免会存在一些问题。希望在上级教育部门的正确领导下，在学生家长的积极配合下，能够逐渐解决“网课教学”中存在的一些问题，努力做到真正的在家“停课不停学”，让每一个孩子在这个特殊时期都能够学有所获。

学校的文化分析和交流情况自查

最近，我们在550---communication for learning 中学习了大量的关于组织文化的相关理论，如:何为文化，组织是什么，交流在组织变化中的作用和策略，交流策略包括交流渠道、交流方向、交流类型等。组织的核心价值体系的建立过程，如何解决教职工本人和核心价值的冲突，在交流中进一步形成新的共识，达到对核心价值观的认同。我下面就按照这一顺序对我校的文化建设加以阐述，对我校的交流现状加以分析，并且提出改进的策略。

学校文化是以其最基础的共同价值观为指南，他告诉其雇员如何从事他们的工作和他们将促进和接受什么样的变化。他包括学校的共同的价值观、信念、做事情的方式和基本的理念，它还包括这些价值观和信仰被交流的方式。

我校是1991年建校，学校现有32个教学班，1100名学生，170名教师和职员，包括初中三个年级和高中三个年级。二十年来学校取得了不错的教学成绩，形成了以提高学术成绩为核心，全面育人的办学理念。XX年，我到学校任校长，我们借助我校二十年校庆之际，组织全体教师认真结合现代教育的要求和学校的传统以及学校的现状，再一次系统的梳理和提出了我们的核心价值体系和工作要求。首先，我们认为学校不但要追求学生的成绩提升，更要关注提升的方法和途径，学校不但关注课堂学习还应关注培养能力的各项活动和培养个性的校本课程开发，学校还应关注学生的道德规范和公民教育。所以，我们据此提出我们一切工作的出发点是为学生创造生长的机会，让学生感受为成长而付出的努力带来的快乐。要办一所一切为了学生的学校（国外称为学生中心的学校）。我们从我校的现实出发，针对一些忽视学生在学习和受教育的主体地位的问题和办学中对学生的需要重视不够的问题，我们提出“做学生喜欢的老师，办学生热爱的学校，成就师生精彩人生的共同愿景”。同时，我们对我校的校训、校徽、校旗和学校的标识进行了系统的设计和改造，定制了带有学校logo的各种奖品和用品，形成了学校的系列符号标识。

我们相信只要能围绕学生的需求，以开放的心态去不断地学习新的方法，去思考事物的本源，去积极尝试各种解决方法，坚持用正确的的价值观去指导我们的工作的持续的改进，我们的教育理想就一定能实现。我一直坚信当我们的工作效果不理想时，不是做不到理想效果，而是我们还没有认识到位，还没有找到能够解决问题的路径。只要坚持就一定能找到恰当的办法。

在工作上，我们提倡决策之前的广泛讨论，决策的集体协商，执行中的主管负责，执行后的评估和汇报。我们提倡职责权限内和常规的自主负责，创新和涉及其他部门要请示和协商，把它作为我们民主管理的核心内容来对待。我们即重视由上而下的贯彻，也重视研讨和反馈，更重视实践中对大家权力的尊重。

我们提出建设主动学习的课堂，就是要求老师充分发挥学生的主动性，让一对多的教学，变成多对多的学习活动，由老师教会变成学生学会。

我们鼓励教师私人之间的互动和交流，鼓励教师的业余爱好，更鼓励教师之间的学术研究和相互工作合作。鼓励教师和家长的交流，特别是鼓励教师把自己的计划和对家长的要求及时通报家长，鼓励教师和家长建立良好的伙伴关系。

“(schein，1992，p.300)学习文化必须建立在这个理念上，即信息和沟通是组织幸福的核心，所以，必须建立一个多渠道的沟通系统，他也允许每个人之间的沟通。”

为了，更好的为教师之间的沟通创设渠道，我们改善我们的网络环境，建立门户网站、协同办公协同、信息发布系统、教师研修系统、资源支撑系统等正式技术支持的交流渠道。我们还鼓励教师充分使用社会的沟通渠道，发挥无线网的优势和智能手机的优势，鼓励大家使用非正式的渠道沟通。

虽然，我们价值观是在广泛讨论的基础上提出来的，但是，肯定会有相当多的人，在践行它的时候和自己的工作习惯、工作认识、个人的相关利益相矛盾。例如，我们谈做学生喜欢的老师，但是当出现成绩问题，学生学习困难问题，老师还是习惯埋怨学生。我们谈建立主动学习的课堂，还有老师不会上学生活动的课，当他看到学生的秩序有问题时，他就用老的办法，不让学生动，那么学生怎能互助学习，没有身体的自由怎能有心灵上的自由呢。我们讲给学生搭建展示的舞台，又担心学生搞得不好而不放心或者收回权力。这些，都是在具体工作中，在贯彻价值观的交流中，出现的问题，有些还相当激烈，处理不好，影响大家的积极性。

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本学期在校领导的信任和支持下,我继续担任高考班班主任的工作,为了在今后的工作能够取长补短,特总结如下:

（一）抓常规管理规范学生的行为习惯

早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如间操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。

（二）实行班级管理

我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

（三）营造良好的学习环境。

现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。

（四）个别教育与表扬相结合

班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加校运会入场式等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来。

（五）发挥主题班会的教育作用

主题班会是班级教育活动的主要形式之一。通过形式多样、生动活泼的主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育，对良好班风的形成，及至学生的健康成长，都起着重要作用。如开展“我为班级增光彩”、“我是一滴水”、“如何面对竞争”、“良好习惯的养成”等主题活动，对弘扬集体主义精神，提高自身素质能力，促进班集体成员之间的相互了解和相互沟通起着重要作用。另外还注重组织学生参加与其他班级之间的联谊、竞赛活动，如校运会、参观，这些活动让学生知道集体的力量的重大。

(六)个别教育及与家长联系情况

本学期同学生谈话共计八次。同家长面谈四次，电话联系十次。

(七)班级管理工作中的收获和体会

老师应真正有爱心，理解学生，尊重学生，不要吝啬表扬，善用巧用表扬，这往往比批评更具威力。培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感，学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神，表现出主人翁的责任感；就会不断进取，产生积极向上的强烈愿望，做到心往一处想、劲往一处使，形成一种合力，从而使班集体更具凝聚力和竞争力。相反，如果学生对自己的班级缺乏荣誉感，班集体就会失去教育功能。集体荣誉感是建设良好班集体，把学生培养成才的巨大引力场，它能使几乎所有的学生都自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。集体荣誉感也是一种约束力量，它能使学生感到不能为集体争光或做了有损于集体荣誉的事是一种耻辱，而产生一种自谴自责的内疚感，从而使每个学生为维护集体的荣誉和利益而服从集体的决定，克服自身的缺点。

不希求每个学生都能成功，但求每个学生都来尝试。在尝试中自我得出结论。世上的感受，只有自己的才是最真实的。然而，这需要时间，需要机会。所以，我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始，鼓励他们，教他们正视现实，勇敢去接受来自各方面的挑战。

不以统一的尺度衡量学生，但以统一的标准要求学生。只要是同龄人都能做到的，也要求他们努力做到；同龄人办不到的也要求他们努力学会，争取办到，向高标准迈进，从最基础的做起。会读书是基础，读好书是理想；懂健身是乐趣，身心壮是追求；能办事是目的，办成事是必须；做好人是一切之根本，做一个有利于社会的人。

我们陈店镇中学一年来一直坚持从严治教，在学校收费方面，认真贯彻上级指示精神，狠抓政策落实，学生家长、社会对学校收费工作非常满意，为了进一步推进学校乱收费的治理工作，学校决定从大局着眼，小处着手，进行自检自查。

一、贯彻精神、树立形象

学校认真贯彻学习20xx年全国治理教育乱收费部际联席会议办公室的精神和教育部袁贵仁部长的讲话以及河南省省教育系统党风廉政建设工作会议精神，深刻认识到治理学校乱收费，是切实减轻群众负担的一项重大措施，事关广大人民群众的切身利益，事关学校乃至全社会的稳定，也关系到教育事业的健康、持续发展。当前，一些地方学校乱收费现象屡禁不止，已经成为一个热点问题，不但加重了群众负担，败坏了社会风气，也严重损害了教育的声誉与形象，引起一些地方群众的强烈不满。我们学校领导对此有正确的认识，在学习的基础上，又进一步统一了思想，严肃了纪律，坚决贯彻“从严治教，规范管理”的方针，珍惜教育形象，从落实党的xx大精神、“三个代表”重要思想和讲政治、讲大局的高度，不折不扣贯彻执行党中央、国务院关于学校收费管理的各项规定，并按照省政府的统一部署，认真查摆我校收费行为，没有发现存在的问题。

二、注重宣传、突出重点

我们治理学校乱收费工作能注重宣传、突出重点：

1、充分利用墙报、宣传栏等形式扩大宣传力度，使广大家长和社会了解国家关于义务教育收费的政策，澄清对教育收费的模糊认识。

2、严格按照市教育局、市物价局、市财政局收费管理暂行办法的通知收费。

3、严禁擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围。

4、要进一步加强学校收费使用管理。

5、要积极推行校务公开和收费公示制度，实行收费审计制度，探索建立收费听证制度。

6、要落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度。

7、要加强监督检查，加大处罚力度。学校收费问题事关学生家长的切身利益，事关教育事业的持续健康发展，学校要坚决从严治教，高度重视治理乱收费工作，采取行之有效的措施，为坚决刹住学校乱收费这股不正之风做出我们的贡献。

三、齐抓共管、防范蔚然

按教育部“一费制”要求，除按规定的项目和标准收费外，学校不得再向学生收取其他任何费用，这一点我们做得非常好。在我校还形成了层层检查和整改的责任制，加大了从源头治理和预防力度。从整体上看，经过多年的努力，我们学校无乱收费情况。对社会想搭车收费的部门，我们拿出市教育局、市物价局、市财政局收费管理暂行办法的收费通知。请有关部门支持我们的工作，由于我们掌握政策，注重方法，学校无乱收费和搭车收费现象，我们要珍惜教育形象，进一步采取有效的措施，巩固治理学校乱收费工作已经取得的成果。

四、建章立制、狠抓落实

我们在深入学习、树立形象，广泛宣传、突出重点，齐抓共管、防范于未

然的基础上，能及时设立收费的规章制度，有力的促进了这项工作的落实情况。

1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费，必须严格按照市物价、财政、教育三家的文件执行。

2、不准在市规定书目之外强迫学生统一订购教学复习辅导资料、知识读本和各类书刊。

3、不准教师向学生推荐推销商品，包括教具、作业本、教辅资料、校服以及其他各类教学用品。

4、不准向义务教育阶段的学生收取择校费。

5、不准另行收取计划外招生费。

6、不准乱办班、乱补课。

7、不准以其他任何形式强制性收费和杜绝“搭车收费”。学生午餐一定要由学生自主决定。

8、不准学校把收费与学生报名、上学挂钩，与教师的工资、福利、评先评优和晋升挂钩，不能因收费将学生拒之于学校门外。

9、学校收费公开、透明，定期填写，学生家长普遍反映：“学校的收费透明，我们放心!”

总之，我们将继续认真学习贯彻“三个代表”重要思想，树立科学发展观，坚持以人为本，树立教育新形象、为学生、家长、社会做实事，加快教育发展，全面推进素质教育，充分认识治理中小学乱收费工作的重要意义。

在21世纪的今天，社会在不断发展，大学生的数量快速扩大，就业市场中的竞争也越来越激烈。近日的报道：北京大学毕业生就业率为三成左右。这是一个让大学生无比担忧的数字。现大学生面临着严峻的就业压力，“创业”这个词逐渐“红”了起来。于是，针对目前的形势，我们就“当前大学生创业情况”进行了调查。以下为我们的调查结果：

一、调查概况

1、调查时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日

2、调查地点：湛江师范学院和其他高校

3、调查对象：湛江师范学院和其他高校在读生

4、调查方法：网上问卷调查法

二、调查内容

在确定好“当前大学生创业情况”这一主题后，于20xx年5月28日，在问卷星这一网页建设了一份调查问卷，问卷内容包括两部分，为调查人的基本概况和调查的总体内容，它们又包栝：调查人的性别、年级、专业、调查人对大学生创业的看法、创业打算、对创业概念的理解和对创业前准备、创业资金的筹备方式、创业优势、创业成功概率、创业应具备的素质和能力、创业的主要障碍、创业风险、长创业途径、关于创业教育的方法、创业指导课程、学校创业教育开展情况的想法及大学生热衷自主创业的原因等18个问题，完成后，通过QQ、Q群、电话等方式邀请湛江师范学院和其他高校的共85位同学参与调查，于20xx年6月4日截止调查并分析调查结果。

三、调查结果

针对调查所得数据，分析如下：

(一)基本概况

可见：调查对象中男生多于女生，也以大二师范生为主。

由所得数据来看，参与调查者男生较多，可见男生对大学生创业比女生更有兴趣，而师范类也许因为就业压力更大而逐步关注创业，以谋求更多工作出路，而大二作为大学四年的关键时期和逐步成熟时期，这个时期的大学生刚过完大一的迷茫期，并接受当前就业市场和大四毕业生的就业情况的影响，所以更关注大学生创业这条路。

(二)关于创业打算

作为大学生，您对大学生创业有何看法?55.29%同学认为各种因素限制了大学生创业，同时也有较大一部分同学非常认同大学生创业，并倾向于付诸行动，而不认同大学生创业只有很小部分同学，已成功创业和正在创业的同学占13%左右。

在当前的社会，很多主观和客观的因素都成为了影响大学生创业的因素，如家庭、学校的不支持、创业资金的短缺、个人的创业能力不成熟等。在不乐观的就业形势下，很多大学生也看到了创业这一条路，也考虑过创业。与此同时，不少大学生不怕苦累、积极进取，在克服外界因素的影响下，已成功创业或走在了创业的路上。

(三)关于创业的理解

约有50%的同学和认为只要有经营活动都可以作为创业，有25%左右的同学认为成立一个的公司并维持经营就是创业，同时，也有不少同学认为开发一项前沿科技项目就是创业，而有的同学认为创业包括了一些其他项目。

由以上两统计图可以知道，对于创业前准备，整合身边的资源、到社会中历练和向成功人学习是大学生认为是为创业准备的好方法，其次是上网浏览信息、研读创业书籍。至于创业资金的筹集的话，他们认为寻找有资金的合作伙伴是最佳途径，自己积累、申请官方创业资金、银行贷款次之，而吸引风险投资、向亲友借钱等方法被选择的几率较小。

要创业首先得做好准备，很多大学生都知道该做哪些准备，学好知识、社会实践、虚心学习等都是必要的，上网查找信息、多看相关书籍等也不失为一方法，但亲身实践，学为己用更为实在，所以大学生对创业前的准备都趋向于亲身实践方面。至于筹集创业资金，向亲友借钱，在很多同学看来不够科学也有的人不好放下面子，而吸引风险投资的话，就需要很强的创业能力和很优秀的创业方向了，这对于作为新手的大学生，难免会觉得比较难。至于找具有资金的合作伙伴，是最简单而直接的成功方法了，而自己积累资金，实在是一个让自己最放心的方法，但是，它应该需要一定的筹集时间。贷款和申请创业资金等超前消费方式的风险最大了，对于大学生来说，需要坚强的勇气。

(五)关于创业优势、障碍、风险

同学们都认为，大学生拥有创新、拼搏精神，加之当今科技信息的发展、政府的支持，创业很具优势;而认为大学生创业成功率较高的约有30%，认为成功率一般般的有一半人;同时，他们认为大学生创业的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系几乎同等重要;而资金不足时所有大学生创业的首要障碍，社会关系、良好创业项目、人才和核心技术等为主要障碍;至于创业风险，超过70%的同学认为创业是用来磨练自己的，也有12.94%的同学心里充满了担心和害怕。

21世纪的大学生，生活在信息时代，加之他们的创新、拼搏精神，还有政府的大力支持，大学生创业，真的很具优势。但是因为我国经济正在逐步发展、我国的技术不是很发达，再因大部分大学生的综合能力并没有很强，社会关系等也不是很具优势，因此，大学生的创业成功率，在大家看来一般般，也是无可厚非的事实了。而作为一名大学生，要进入到创业这一行列，一定的挑战精神、沟通能力、专业知识、管理、经营经验、市场意识、一定社会关系是必不可少，拥有了这些能力，相信他们的就业风险也将降低。

(六)关于促进创业

可以看出：

1. 很大部分同学认为创业实践活动最有利于促进创业，而校企合作、创业课程讲授、创业园区平台和校园文化氛围对促进创业来说，影响相当。

2. 关于对大学生创业最好的教育方式问题，模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察，在所调查的人群中来看，是较好的教育方式，而讲授创业成功经验和创业理论知识次之。

3. 如何寻找商机，在同学们看来是创业指导课程中最急需的课程，而如何激发创意和企业管理方法也是较多同学认为重要的，资金筹集方法和企业开办程序虽然百分率不如其他的高，但是也占重要比例。

4. 学校关于创业教育课程的开展情况各有差异，认为学校的创业教育课程的开展很好的只占3.53%，几乎没有的却有20%，半数的同学觉得一般或还可以。 上面的数据并不出人意料，尤其是关于学校创业教育开展情况的问题，我也是感同身受。大学生创业的课程，就现在来说，并没有很引起广大教育者的重视，因此，作为大学生的我们，尤其那些有意创业的同学，主动参与一切相关的实践活动，是很重要的。而作为教育机构，积极开展校企合作、创业课程讲授、创业园区平台等活动和营造一定的校园文化氛围，无疑是有益于学生的发展的，同时，模拟创业项目、创立校企联合的创业基地和创业成功企业的实地考察等活动的开展，在一定程度上应予以重视。在今天来看，大学教育还是未能摆脱应试教育的模式，真心希望教育者能更多地关注大学生创业这一门人生课程。

(七)关于创业原因

严峻的就业形势是众多大学生选择自主创业的首要因素，同时，许多同学认为当今的大学生价值观的改变也成为重要因素，还有不少同学认为许多大学生为了物质生活的改善而热衷于自主创业，较少部分同学认为担当社会责任和响应国家政策也是影响大学生热衷于自主创业的因素。

今天的就业形势究竟有多不乐观，相信各位大学生也是深有体会的了，在这样的情形下选择自主创业也算明智之举。现在的大学生的挑战和冒险精神确实能成为选择较高风险之创业路的原因之一，而在经济快速发展但又没全面健全小康社会的环境中，如果能创业成功，物质生活必将得到改善。所以，越来越多大学生热衷于自主创业将成为一重要趋势是极有可能的了。

四、调查总结

1、大学生创业，不是一个新兴的名词，但是，它是一种逐渐热起来的活动。在信息时代的今天，在经济正快速发展但又难以大共同富裕的今天，在大学毕业生就业率每况愈下的今天，在大学生挑战、拼搏精神蓬发的今天，不管你相不相信，大学生创业将会成为一趋势。大学生创业，到底是好事还是坏事?这是一个没有意义，也没有答案的问题了。

2、由本次调查结果来看，大学生创业应当引起各界人士的关注、应该得到广大高校的重视。为了国家、社会还有家庭、个人的发展，我真心希望学校加强大学生自主创业能力的培养，帮助众多大学生开辟新生活之路。

3、本次调查存在不少不足，调查时间的长短、调查对象的大小、调查问卷的内容、调查方式等都有不小改进的空间。

一、实践目的

实践是旅游管理专业学生在学习了一些专业知识后的一次实战，是贯彻理论联系实际的实战，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实践生应端正态度，克服实践过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。

二、实践内容

这次我实践的地方是xx省xx市旅行社有限公司。这家旅行社成立于20xx年，注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx市境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路。旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。

所以，选择在旅行社实践，有利于了解整个旅*业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实践，是以实践导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

实践的第一天来到旅行社，经理和其他的工作人员都很忙，简单的和大家打了个招唿，就随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实践一个多月的旅行社。之前就听学长学姐们说过刚到旅行社，自己要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。

由于之前已经跟过团了，也带过学生团，经理又比较器重，第一天就让我和一个同学一起带一个四川老年团，当天晚上到，有一个北京的全陪。结果一接到团我们就傻了，旅行社说是老年团，可是连一个上四十的都没有，之前准备的逗乐段子都没用了，而且这个团好像是在惨了，有几个游客特别扎刺。更让我们措手不及的是，全陪上来就跟我们说要改行程，去利润高的景点，多加点。经验严重不足的我们没压住游客，更没压住全陪，就连刚干了几天的司机也凑热闹教育我们。不过还好，由于我们鞍前马后细心周到的服务，游客之前的不满情绪消除了，对我们俩十分满意，也没给旅行社填什么麻烦，虽然在嚣张的全陪那里受了不少欺负，但也还算是圆满完成任务了。

经过第一次艰难的带团经历，我发现带团真不是一件容易的事，导游不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。更重要的是要学会与不同的人交往，让自己在所带的旅游团中占主导地位，从而掌控局面。

自从较好的带了第一个团后，我又带了几个非常具有挑战性的而且行程很紧的散拼团。后来又带来许多外地司机的团队。由于我处理问题的能力比较强，所以社里总给我一些问题团，其中我带的最艰难的是一个由八位官太太和四个小孩组成的团。一上车那四个像小猴子一样的小朋友就向我扑了过来，争着让我抱，不断地问我问题，于是我一路上就一直在抱着孩子。孩子多，大人又都是女同志，事儿自然很多，行动也很散漫，时刻都有操不完的心。他们老的老，小的小，原来行程内的南戴河国际娱乐中心就不适合他们了，所以在游客的一致要求下我为他们调换了行程，但司机却有意见了，跟他理论了一番后他才妥协。行程的事情解决了，吃餐又出问题了，他们对餐不满意，我更换了几次就餐地点，在旅行社的允许下提高了餐标，他们还是不满意，最后没办法只能退钱，带他们到饭馆让他们自己点菜。三天下来，我都感觉自己沧桑了许多，当领队我签意见单写下“安导服务周到细致，非常满意”这句话时，我的眼泪都快下来了。我说自己是“问题团专业户”一点都不假，我带的最后一个团同样是问题团。

这个团在组团社那边报的早，时间长了组团社就忘了，把时间弄错了，一天的行程弄成半天的了，到我们社这边又把票定错了，那天还一直在下雨，游客来了就是带着情绪的。在外界因素相当不利的情况下，我一接到他们就开始调动气氛，效果很好，整个行程中我们都是欢歌笑语的，我还同他们讨论红楼梦，讨论仙入海的事情，临走的时候他们一个一个的跟我握手，给我写的意见单夸得我都不好意思了，他们说我让他们在最短的时间内感受到了秦皇岛的美，这是我最有成就感的团，也为我的实践工作画上了完美的句号。带了这么多团虽然都挺顺利，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实践的两个多月带了多个旅游团，从没有炸过团，旅行社对我评价很高，任何一个我经手的游客都对我很满意，旅行社还受到过游客给我的表扬信，更重要的是，我交到了许多的朋友。这次实践不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实践期满离开旅行社前，旅行社对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐！

三、实践总结

在两个多月的实践过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

实践是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实践，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实践不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实践，我深切的了解到，独立和好学是一个实践生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。

另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度！

实践期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实践生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实践生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实践生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实践中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了二个多月的旅行社实践，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

4.实践是一个接触社会的过程。通过这次实践，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

5、在实践过程中我也发现了一些问题，其中最严重的是，我发现旅游市场现在其实还不够规范。虽然x市政府早在20xx年就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作，确保经济目标的实现，并制定了实施方案。在整顿旅行社市场，规范旅行社经营行，整顿导游队伍，提高导游队伍素，整治城市旅游基础环境，提升城市整体形象等方面取得了一些成就。也许每个行业都有所谓的“潜规则”，但旅游这行真的是太不正规了，导游的基本利益得不到有效的保证，我想，我可以继续从学术上研究下去，希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。