初吻十大技巧推荐20篇

外贸业务谈判技巧

避免跨国文化交流产生的歧义国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句，如：“to tell you the ruth”，“i‘‘ll be honest with you...”，“i shall do my best.”“it‘‘s none of my business but...”。这些词语带有不信任色彩，会使对方担心，从而不愿积极与我们合作。跨国文化交流的一个严重通病是“以己度人”，即主观地认为对方一定会按照我们的意愿，我们的习惯去理解我们的发言，或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾经有家美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中，美国人很高兴地发现，每当他提出一个意见时，对方就点头说：“yes”，他以为这次谈判特别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“yes”是表示礼貌的“i hear you.”的“yes”，不是“i agree with you”的“yes”。实际上，“yes”这个词的意思是非常丰富的，除了以上两种以外，还有“i understand the question”的“yes”和“i‘‘ll consider it”的“yes”。“no”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突，因此人们一般不直接说“no”，而用一些模糊的词句表示拒绝。例如，巴西人用“somewhat difficult”代替“impossible”，没有经验的谈判者若按字面意思去理解，就会浪费时间，延缓谈判进程。因此，我们必须尽量了解对方的文化，对方的价值观和风俗习惯，只有这样才能正确无误地传递和接受信息。为了避免误会，我们可用释义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍，并询句对方我们的理解是否正确。例如，对方说：“we would accept private if you could modify your specifications.”我们可以说：“if i understand you correctly, what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”这样做的另一个好处是可以加深对方对这个问题的印象。最后，为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结，把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是，措辞一定要得当，否则对方会起疑心，对小结不予认可，已谈好的问题又得重谈一遍。做好谈判前的准备谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的；还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判，首先我们就应自问以下问题：——要谈的主要问题是什么？——有哪些敏感的问题不要去碰？——应该先谈什么？——我们了解对方哪些问题？——自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化？——如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住？——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项？——我们能否改进我们的工作？——对方可能会反对哪些问题？——在哪些方面我们可让步？我们希望对方作哪些工作？——对方会有哪些需求？他们的谈判战略会是怎样的？回答这些问题后，我们应该列出一份问题单，要问的问题都要事先想好，否则谈判的效果就会大打折扣。总之，不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力，通过掌握上述的技巧，就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。 本信息真实性未经阿里巴巴证实，仅供您参考。未经许可，不得转载。

方法一：电话、短信很方便

讲述者：杨女士，医院大夫

其实，家长和老师沟通，不一定非要面对面坐下来，一本正经地谈，抽空给老师打个电话、发个短信都是不错的方法。但是，什么时候打、打多长时间、谈话的方法等确实也值得家长思考。比如说，我的工作决定了我常得加班，管孩子是有难度，所以，从这个角度出发，话题就可以尽量放在探讨如何教育孩子而不是分数和名次上。因此用电话和老师交谈应该直入主题，不能耗太多时间，有些家长一讲就是半个小时，老师就有点吃不消了。在向老师说孩子的情况时，不要带着先入为主的印象，“我家孩子很优秀”，“这孩子和人相处不好”，而应该尽量讲发生的事情。

如果工作太忙，实在抽不出时间和老师联系，还可以采用发短信的方法，例如，这个学期刚开学那段时间，我知道孩子在学校的表现不好，可又抽不出时间和老师面谈，我就给老师发短信：“得知孩子的近况，仔细想来，首先是家长工作忙，没有尽到责任，我希望老师不要因此而对孩子失去信心，我也努力使他回归状态。非常感谢老师的付出!以后会多和你联系。”

当然，平时遇到问题，也可以给老师发短信，可以这么发：“老师您好，常听到孩子说到你，谢谢您这么认真地教孩子。今天孩子回到家，说他在学校里遇到__问题了，我想这问题得请教您，看我们做家长的应该如何配合。”然后耐心地看看老师的说法。

2017年保健品销售经理年总总结范文之搭售技巧

头发枯黄、稀疏、脱落 ：一个疗程复方胱氨酸加康普力星酵母锌三个周期、酵母蛋白粉。

出虚汗、盗汗 ：虚汗停加康普力星酵母锌两个周期、超微生物钙。

多动、记忆力差、注意力不集中 ：一个疗程的dha加康普力星酵母锌两个周期、vb 。

体质差、多病 ：一个周期安琪天然营养酵母或酵母蛋白粉，或一个疗程的肌注丙种球蛋白或一个周期的牛初乳加康普力星酵母锌三个周期。

生长发育迟缓、矮人一头：三个周期的康普力星酵母锌加三个周期超微生物钙加一个疗程赖氨酸片。

感冒 流涕：小儿速效感冒冲剂或三九库克加康普力星酵母锌一个周期。

咳嗽：小儿清肺颗粒、小儿化痰止咳冲剂，配合酵母锌或氨基酸锌、酵母蛋白质粉。

病毒感冒：新博林、酵母硒。

细菌感染：阿莫西林、阿莫仙干糖浆、头孢氨苄青霉素、欧意、酵母硒。

希望大家喜欢保健品销售经理年总总结模板。

微商销售技巧和话术

微商如何把东西卖给顾客?这得学学销售的说话技巧，分享微商说话技巧，微商销售技巧和话术，微商如何与顾客沟通才能激发他们的购买欲望最后达成成交的目的?下面是第一范文网小编给大家搜集整理的微商销售技巧和话术。

微商销售技巧和话术：普通的问题解决方法

1、你能便宜点吗?

一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

分析：首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对：

(1)周期分解法

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”

“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值!”

(2)用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

2、我认识你们老板，便宜点!

分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

应对：我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以。

3、老顾客也没有优惠吗?

分析：20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

应对：首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以。

4、我怎么没听过你们的品牌?

分析：第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。

应对：先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

5、我再看看吧!

应对：按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：(1)我们有，别人没有的东西;(2)我们能做，别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。

微商销售技巧和话术：质量问题的解决

分析：一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。

应对：导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过产品，怎么怎么样，气死我了。”

当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”

我有一双明亮的大眼睛，一个小小的鼻子，一个粉红色的小嘴巴，一头乌黑亮泽的头发，其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发，都会说;“哇，你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信，可我却偏偏不善于和别人沟通。

记得有一次，一个几年没见的朋友来我们家，我却一直在里面和弟弟一起画画，一边画画，一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼，却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩，好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样，这位客人朋友一直在客厅内坐着，等着我去关照她，我却迟迟动不了嘴，终于，朋友失去了信心，对她爸说：“爸爸我们回家!”那一刻起，我知道，我可能被朋友误解了。

我不但有这么一个特点，而且也有另外一个特点。人们都说：“女儿是妈妈的小棉袄。”当然，我也一样。

有一次妈妈发了高烧，一烧就是烧到40多度，我急忙去邻居医生那儿，叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里，医生负责看病，我负责照顾妈妈，医生看好了之后，我连忙叫爸爸去付钱，然后又端来一盆冷水，又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了，妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。

你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事，却不会开口接待别人的女孩。

一、活动特点

1.主题突出

本次活动是在认真贯彻《中共中央国务院关于加强未成年人思想道德建设实施纲要》，中共中央、国务院关于全面推进素质教育的精神，进一步深化课程改革，加强对少年儿童爱祖国爱家乡教育，全面提高少年儿童的综合素质的背景下开展的。

2.目的鲜明

本次活动让学生的身心在活动中得到放松，在与大自然的接触中感受人与自然和-谐的重要，在与动物的亲近中增强保护动物的意识，在了解古蜀文化的同时见证成都的历史，进一步培养学生对历史的兴趣，增强学生作为成都人的自豪感。

3. 注重利用人文景观和自然景观进行爱国主义教育

在活动期间，少先队员们来到了动物园，金沙遗址，阳光教育基地，利用那里的人文景观和自然景观培养大家的爱国主义情感。活动结束后，队员们表示这次活动非常有意义。

4.加强交流与学习

在这次实践中，学习交流是一大特点。在实践中注重向社会、向向群众，向老师学习。同时实践队非常注意加强内部的相互交流和学习，在每一阶段结束后，都会进行讨论，在大家集思广益后总结收获与发现不足并提出展望。

反思：

本次活动取得了圆满的成功，但是也存在者一些不足之处，比如:关注细节还不够，在教育的形式上还要多下功夫。社会实践的成果意识有待加强。

2.指导思想：

为了丰富学生的课余生活，拓展学生视野，了解家乡的种植产业，领略家乡与众不同的现代特色农业，感受家乡的秀美景色，感受学习科学文化知识的重要性，感悟劳动光荣的美好情操，接受热爱家乡，热爱祖国的教育，培养和提高学生的自主合作能力，社会实践体验，经学校研究决定开展一次小学生社会实践活动。

一、活动目的

1、让小学生们亲近社会、学习知识、开阔眼界;

2、提高学生自身的综合素质，增强学生的学习意识和吃苦耐劳精神;

3、提高学生独立生活能力，培养学生的实践体验能力和团队协作精神。

二、活动时间：20xx年10月18日

三、活动地点：杭锦后旗陕坝镇中南渠村康尔莱生态基地

四、活动主题：走进特色农业了解科学种植

五、参加人员：杭锦后旗陕坝镇五星中心校3—6年级学生

六、出行方式：自行车到达，步行参观。

七、领导小组：

组长： 陈向军(总指挥 )

副组长：窦永生 魏慧琴

组员： 陈俊峰 柴仙桃 刘彩云

各班班主任(张爱萍徐仙 赵美丽 王萍)

照相：李军

资料整理：刘彩云

保安：张瑞峰

校医：孔淑珍

八、安全负责人：各班班主任及搭班老师

九、领队：

总领队: 刘彩云

各班领队：各班班主任

十、活动过程：

1、集中学生宣布活动主题，说明目的，意义;

2、强调要注意的事项：

(1)、首先要注意安全(自身安全、骑车行进安全、进入基地大棚内的安全)，骑车要靠边行进，不可有超车现象，进入棚内不可乱动农户的水电设施等;

(2)、要按班进行，不可乱跑乱窜，要服从班主任的统一安排，按活动路线参观，不可擅自行动;

(3)、参观村委办公室等时，不可随意拿取或破坏室内设施设备;

(4)、进入种植区避免踩踏，更不可私自采摘;

(5)、在向农户询问农业知识时要做到严肃认真，有礼貌;

3、活动结束要求每人完成一篇观后感。

4、学校将对学生观后感进行评比、奖励。

十一、活动路线

中南渠村村委(办公室、图书室、会议室) 47号大棚(七彩柿) 15号大棚(西瓜、蜜瓜、黄瓜) 2号大棚(豆角、柿子) 育苗棚 塞上旅游区(建设中) 村委

十二、活动要求

各带队老师认真做好学生的参观路线及内容安排，让学生学有收获，保证学生在学习、活动时的绝对安全。要求学生须遵守纪律，服从学校统一安排，确保社会实践的安全和活动的顺利开展，须遵守各项规章制度，爱护参观地的每一株和当地财物、公共财物，要加强自我服务管理意识，培养生活自理能力，锻炼实践能力和合作交流能力。加强对学生生活常规的教育和良好习惯的培养。

十三、注意事项：

1、各中队要围绕“走进特色农业了解科学种植”主题，在活动前查找或询问父母及有经验人员有关的资料，活动后形成文本于两天

后上交大队部。

2、从遵纪、礼仪、劳动光荣、实践体验等方面进行一次专项教育，为社会实践做好准备。

3、安全第一(游玩、上、下路骑车等)。学生一律穿校服。

4、以班级为单位管理，班主任与分到各班的老师共同管理学生。班主任事先将班级学生分成几组，各组安排组长负责清点人数，召集本组人员，遇到情况及时汇报。

5、下午2：30集合，5：00集合回校。

6、班主任手机号码留给学生，班主任记住领队的电话，遇到情况及时反映。教育学生万一走散可站在原地不动或打电话或找管理人员。各班学生跟好本班带队老师，不准个别行动。

7、爱护公物、文物，不大声喧哗。遵守园区管理制度，不乱丢瓜果壳，做文明参观者。

8、请所有师生保管好自己随身携带的物品，防止丢失和损坏。

2016年工作总结范文的写作技巧

在事务公文中，篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的，要数总结了。因此，衡量写作水平的高低，往往从所撰总结的质量如何来看，就可一清二楚了。那么，总结写作与修改的要点又何在呢？笔者认为，可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。

我们写工作总结，往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策，具体地讲，一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结；二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法；三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经验也是不正确的；如果推广，则是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。例如，××省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情，这单位发文及一系列为贪官求情的工作，即使几经周折、劳神费力，也不宜写进工作总结之中。

所谓“特色”，是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言，一是指内容⊥的独特风格。有的秘书写总结，喜欢套用老模式，平铺直叙，记“流水账”，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结，要突出“你无我有，你有我优，你优我神”的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色，要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的“常规性武器”，各级各地乃至全国都适用的“普通话”，就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代，生活、工作节奏已不断加快，阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字，获取尽可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色，文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法，值得借鉴。

典型的作用巨大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢？领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验，办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料，而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话，甚至“踏破铁鞋”。那么，怎样才能寻找到典型呢？除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果，取得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验，应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改过、比别人先进，特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深刻的典型意义。

材料是文章的基本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰；所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实，就不能虚构杜撰，过去那些“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院”的统计数字害人不浅。xx年4月13日国家发改委为防止各地gdp指标层层分解、层层加码的问题，专门发出《关于请各地区科学确定本地区时期经济发展速度的通知》，说明国家对预报数字准确度的重视。同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据，今年的材料可谓新，去年的材料还算新，前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。

写得好的总结，思路往往是很清晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好路线，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结，一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章；还是采用“横式结构＂，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经验，边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照“做了什么——怎样做的（情况与做法）——做得怎样（成绩和经验）”来构思；还是只写“做了什么”与“做得怎样”，而略去“怎样做的”这一部分呢？即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。

梁实秋先生说：“文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练，就是“少而精”。总结要简练，就要讲究立意精辟，结构精巧，材料精确，叙议精当，文笔精悍。看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。当然，“简洁”是相对而言，不是越短越好，也不是一切总结皆作短文。譬如，全国党代会的报告，一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作忠结，一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中，膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结，只用了1900余字。言之有物，短文长看；言之无物，长文短看。有的同志热衷于“做文章”，可谓“妙笔生花”，观点精心提炼，内容苦心剪裁，文字刻意润色。既有“四六旬”，也有百分比；既有面上概括，也有典型事例。念起来朗朗上口，听起来热热闹闹，内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话，会惊奇地发现，有用的句子寥寥无几，整个文章除了耽误听众（读者）的时间以外，毫无实际意义。要使文章精练，—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象；既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。

面试前的准备：

面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。

面试时的礼仪：

面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

面试时的应对：

仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。

当对方问你能为公司做什么时，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。

面试结束后：

无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。

五大步帮你提高求职面试的成功率

无论你是职场老手，还是初涉社会的新人，了解企业招聘筛选的工作流程总是有必要的；这可谓：知己知彼，百战不殆。为此，我们专门拜会了上海新创意MONEYCLUB的职业发展顾问CATHERINE YU ，在访谈中，CATHERINE为我们解析了企业招聘和面试的五大步骤，这将帮助你提高求职面试的成功率。 第一步：确定面试标准 有经验的管理者知道，拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言，人力资源经理在筛选申请人之前，首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的；其次是描述招聘职位的具体职责，并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。 解招：你的简历就是你展示给面试官的第一印象，而第一印象往往是决定一切的。如果你连简历关都通不过，后面什么机会都不会有了。面试官通常会对你的简历作全面、细致的分析，CATHERINE提醒你千万不要在简历上玩花样，诸如放大自己的职责权限，采用模糊手法淡化“待业期”，或自己给自己“晋升”等。举例说，金小姐明明在A公司内担任客户服务专员，但她却将其写成“物流主管”；刘先生1996年9月至1999年2月在B公司工作，1999年10月至2001年5月在C公司任职，但他却写成：1996年至1999年B公司工作，1999年至2001年C公司工作。显然这样做是为了掩盖他的“待业期”，但就是这样一个小花样，让面试官怀疑刘先生的个人品质与诚信。 第二步：评估和筛选候选人 建立起该职位必须具备的条件与要求后，面试官会快速浏览所有的简历，淘汰那些明显不符合要求的简历，留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。 解招：一份成功的简历写作既要简单明了，又要突出重点，更需实事求是。CATHERINE曾帮助张先生应聘一家房产咨询公司的市场调研部经理，经CATHERINE修改后的简历着重描述了张先生在房地产开发公司任市场部经理助理期间的主要工作业绩，包括：组织与实施上海别墅市场调研项目，完成的项目报告最终成为公司制定中长期战略规划方案的重要依据……。 第三步：电话筛选 通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人安排一个面试时间；在对你进行面试之前，他们还将进行小型的电话测试。 解招：大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历，却忽视相应的记录工作，以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位……。CATHERINE建议你为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要求是什么？这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。 第四步：对候选人进行面试 面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题，面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。 解招：面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题，以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问：“如果……你会怎么办？告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的？说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果？……” CATHERINE建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。 在面试过程中，经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他（她）仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你，千万不要被面试官“慈祥”的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在“监视之中”，直到你离开公司。大多数面试官信奉“见微知著”，他（她）们不会放过任何一个细节。 第五步：提出工作邀请 基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。 解招：当面试官向你发出工作邀请时，他（她）会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题，如果你想获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问，像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。 CATHERINE建议你在谈薪水问题时，最好采用“以攻为守”的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示：“大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。”最后，你可逐一分解前一份工作的薪水构成（或期望的薪水），并用税后工资的总额作收尾陈述。 如果你想成为面试官的眼中“盯”，最重要的是自信与坚定；对自己充满自信，并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官，你就是他（她）苦苦找寻的最佳人选！

与书沟通，让生活更美好

在闲暇之中，翻开散着墨香的书页，端一杯水，营造出淡淡的书香味，细细地回顾过去，其实与书沟通，乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家，我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋，书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣，书陪伴我成长。它教我认字，教我成功，教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师，它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通，就想拥有一份宁静的交流，你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通，它让我明白‘一日无书，百事荒芜。’的习惯，让我品味到‘问渠哪得清如许，唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次，我边吃饭，边看书，看得十分投入，仿佛自己也身临其境了，天意弄人，我阴差阳错地夹起一片姜，把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的，不单单是体会，更多是人生的启迪。

我失败时，书教我勇敢地面对，勇往直前，把失败看作成功的起点，它把我带到成功的彼岸。当我成功时，他叫我再接再厉。与书沟通，你的生活会更美好。书像一个无声的世界，让我辨清善，恶，美，丑。

与书交流，在我迷茫时为我点明方向。在我无助时，他毫不犹豫地伸出援助之手。他是：“落红不是无情物，化作春泥更护花。”的无私奉献的导师，给你处事的道理。传授你无限的知识，能使你纵观历史，横看天下，从古至今，一览无余，一切都奉献给你。

与书架起沟通的桥梁，会让我们的生活更美好。

应聘者：你会侃薪水吗

在面试过程中，面试主管谈着公司的未来计划，应聘者谈着自己的工作经验，一切都自然平顺。但是当提起薪资问题时，常常会让双方谨慎或紧张起来，尤其对刚踏入社会的大学生来说，好像有点难以启齿，或者怕说得太清楚，没有了回旋的空间。其实这个问题对招聘者和应聘者来说是相对的。应聘者在想如何开价能让招聘者接受，而面试主管也在想要怎样和应聘者谈薪资问题，既让应聘者满意，而公司又不吃亏。这里就来谈一谈面试者在谈薪水时应掌握的一些诀窍。     摊出所有底牌     许多面试主管在面试时常常会对应聘者提这样的问题：“在我们公司，这个职务的薪资是5000元，你希望的待遇是多少？”许多应聘者为了先得到工作机会，回答就会是“大约5000元”。如果是这样，应聘者就中了面试主管的圈套了。其实这并非是公司给出的薪水上限，这种只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值的做法是面试主管在谈到薪资问题时常用的手段。一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者，一方面又保留了谈判空间，遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时，还可以有往上调整的弹性空间。     所以建议应聘者这时候应摊出所有底牌，把自己心目中理想的薪金水平及时摊出，以便以后有讨价还价的余地。     要知道薪资的上限     在面试前，应聘者必须清楚应聘的这一职务，在社会上给薪的最高上限为多少。即便你认为该公司多么需要像你这样的人才，也绝不能漫天要价，因为招聘方肯定要顾及自身的财务能力，以及内部给薪的公平性。所以一个合理的，诚恳的薪金要求是双方达成意向的重要基础。     别开始就谈薪资     面试时，应聘者应该避免一开始就谈论薪资。因为你需要在面试过程中积累对面试主管足够的了解，也需要对该公司及职务有一定程序的认识，否则当双方的沟通还不够时，就盲目说出数字，会破坏谈判的可能性。     在谈话的过程中，应聘者应及时了解到哪方占了上风。如果认为自身具备很好的条件，而该公司又急需你这样的人才，那么在谈判中可适当放宽些；相反地，如果你只是条件相当的可能人选之一，你就要三思而行了。     薪资必须谈清楚     讨论薪资是应聘的关键部分，如果应聘者躲闪这个问题，或者回答不清楚，那么损失的将是你自己。所以应聘者一定要问清楚自己的薪水、福利包括休假有否双薪等。记住你的权益只有你自己来维护，没有人会无偿地为你的损失来买单。     不能忽略其他报酬     一个职务的报酬并不只体现在薪资上，当应聘者与公司在薪资上的看法不同时，应聘者还可以从其他福利等方面入手来增加谈判的筹码。例如，应聘者可提出，虽然职务的基本底薪比较低，但是公司是否可考虑佣金及年终奖金提成比例高一点。如果可行，也就变向增加了薪金。     此外对应聘者而言，弹性的上下班时间、休假、培训的机会等，虽然不是直接的薪资报酬，但是在谈判中也绝对不能够忽略。     来源：上海星期三

毕业生求职四技巧轻松找到好工作

我们会发现，如今有越来越多的大学毕业生在毕业后面临找工作的问题，针对工作难找的情况，毕业生更加要注意求职技巧。所以，在选择工作单位的时候一定要注意求职攻略。那么，怎么求职才可成功呢?随着小编一起来看看下面必看的四个技巧吧!

1撰写简历

请在9月初写出你简历的第一稿，中英文各一份，简历格式可参照各大求职网站的简历模板;开学后可以与同学、朋友的简历对比，修改出第二稿;然后，再让同学、学长、老师们提出参考意见修改出第三稿。在“追求个性、突出自我”的求职竞争中，简历一般需要修改多次，为增加求职成功率，给不同公司的简历也应该做到有针对性而不是千篇一律。此外，简历附带的个人求职信、四六级证书复印件、获奖证书复印件等也要提前做好准备。

2购买正装

随着企业间招聘竞争的加剧，各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。一般九月中上旬就会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生，因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要，以防届时各家企业通知一来，搞得自己手忙脚乱。并且，目前正是商界淡季，各大品牌争相打折，你能借机降低求职成本。

3准备实习评定

实习结束，争取拿到一份优秀的实习评定。如果可能的话，让实习公司的老板给你写封推荐信备用，也许在简历递交或者面试时能排上用场。此外，应该仔细回忆一下实习过程中你表现出的能力和优势，另外也要对自己的弱点加以清醒认识并尽量规避。这样在面试时，优秀评定配合个人实习总结，定能为你增色不少。

4明确求职目标

随着开学后“四大”招聘的率先到来，知名企业的校园宣讲会蜂拥而至，无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标，也不了解企业招聘方式和发展方向，那么在接下来的4个月中，你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试，说不定最后“竹篮打水一场空”。因此，在企业进校之前，不妨仔细回忆、总结自己的学习经历，挖掘自己的职业兴趣和职业能力，了解行业信息，搜集感兴趣的公司信息，有针对性地进行面试准备，运筹帷幄，以提高求职成功率。

第一范文网网：大家都知道，每年都会有很多的毕业生面对工作难找的情况。所以，相对于招聘的公司而言，需要毕业生拥有很强的专业能力，大家要注意专业性的培养。同时也要注意在形象以及创新方面做好准备工作，这些都是必须了解的求职攻略。

个人年终总结写作技巧

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2017年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

出纳工作总结技巧

出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。那么身为一名出纳人员，一些必备的小技巧可少不了。

财务日常工作非常琐碎，然而又要求我们严谨细致，处理业务上不得出现半点差错。这样一份工作，一天下来往往使我们身心疲惫。其实，在财务工作中存在着许多小技巧，能够让财务工作变得轻松起来。

从广义上讲，只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算，就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理，票据、货币资金、有价证券的整理和保管，货币资金和有价证券的核算等各项工作，也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。

狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

财务日常工作非常琐碎，然而又要求我们严谨细致，处理业务上不得出现半点差错。这样一份工作，一天下来往往使我们身心疲惫。其实，在财务工作中存在着许多小技巧，能够让财务工作变得轻松起来。下面为大家总结了出纳工作的几个小技巧，愿与大家一起分享。

一、在收付现金时要与当事人当面对清金额，最好与第三人核对后再进行收付进账。

二、对需要报销的发票，抬头与本单位不符、大小写金额不符、涂改发票、发票上无收款单位章或收款人章、发票与支票入账方不符者，均不接受发票，待补办手续后再报核。

三、报销单据需先签字、后付款;收款单据先交款、后盖章;付款单据要盖付讫章。

四、付款单据如由他人代领，应签代领人名字，而不得签被代领人名字;代领人不是本单位的职工，要注明与被带领人关系及其联系地址。

五、营业外收入，要以经办单位交款单位为依据，收款后开给财务收据。

六、要注意加强对支票、发票和收据的保管。领用支票要设立备查登记簿，经单位主管财务领导审签后，并由领用人签章。领用现金支票要在存根联上签字，以防正副联金额不符。支票存根联上要逐项写明金额、用途、领用人，并在备查簿上注明空白支票和支票限额。支票作废后要按顺序装订在凭证中。空白发票和收据不能随便外借，已开具金额尚待带出收款的发票和收据，要由借用人出具借据并作登记，以便分清责任，待款收回后再结清借据。发票和收据作废后要退回来，先作废后重开，如果是销货发票退回红冲，应该先由仓库部门验货入库后再进行退款。如果对方丢失发票和收据，要根据对方财务部门开出该款尚未报销的证明才能补办单据，并在证明单上注明原开发票或单据的时间、金额、号码等内容，同时注明“原开单据作废”字样。

七、登记银行存款日记和现金日记账，要首先复核凭证、支票存根、附件是否一致，然后按付出支票号码顺序排列，以便查对。摘要栏应注明经办人、收款单位及支票号码。支票上的印鉴，应即用即盖，并由会计、出纳二人分开保管，支票用印鉴的私人印章，只能用于盖印支票，而不作为其他任何用途。

1.掌握面试自我介绍的分寸想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：

(1)控制时间

①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍，

(2)讲究态度

①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。

②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。

③语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。

(3)追求真实。

进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。

大学生求职简历技巧

大学生求职简历技巧

简历模板

五种类型简历模板

(一).时间型简历：强调求职者的工作经历，这种类型的简历不适合毕业生使用。

(二). 功能型简历：强调求职者的能力和特长，因此对毕业生来说是比较理想的简历类型。

(三). 专业型简历：强调求职者的专业、技术技能，尤其是申请那些对技术水平和专业能力要求比较高的职位，这种简历最为合适。

(四). 业绩型简历：强调求职者在以前的工作中取得的成就、业绩。

(五). 创意型简历：强调与众不同的个性和标新立异，目的是表现求职者的创造力和想像力。这种类型的简历适合于广告策划、文案、美术设计、从事方向性研究的研发人员等职位。

简历内容

(一).将最重要的信息记录在简历首页的顶部：许多搜索引擎都以简历第一页的信息为基础展开搜索。因此，可以将联系方式、关键性词句、工作目标等重要信息放在此处。

(二).把关键性语句尽量放在靠近顶部的地方：技术能力，行为能力，相关的个人才能，还有软件操作能力，团队合作能力及时间管理能力。

(三).明确而详尽的陈述自己的工作职能：如果是数据库管理员，最好写成"数据库管理员，使用Sybase数据库，处理人力资源、工资单、客户服务等系统"。

必备要素

(一).不能出现错别字、语法和标点符号方面的错误，最好用第三人称写个人简历。用A4纸打印,采用宋体或楷体,使排版简洁明快。

(二).突出重点，尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料，不能凭空编造经历，对求职不利的经历可不写。

(三).用积极的语言组织好个人简历的结构，让人感到你的个人简历条理清楚，结构严谨是很重要的。

(四).个人经历顺序应该从现在开始倒过去叙诉，这样可使招聘单位在最短的时间内了解你最近的经历。

面试后面试官不给回音的5大理由

1、 他们只是对你不感兴趣

原因：我们拆穿点来讲，即使你认为你求职面试表现很精彩，但其他求职者却赢取了人事经理的欢心。与其告诉你没有录用不是你的原因，而是我的错，面试官宁愿选择什么都不说。

补救措施：如果他们选了另一个候选人，那你确实无能为力。“你能够继续发邮件表达你仍对这家公司感兴趣。”Alexandra Levit，是一位职场研究专家，这么建议到：“反复强调你对在这家公司工作充满热情，并且希望在以后能和公司继续取得联系。”这表明你能有风度地对待失败，并且能让你的求职被这家公司以后的用人计划优先考虑。

2、 用人者担心沾染上一些法律问题

原因：在守候了数周的电话后，你依然没等到任何回音。你只是想结束这种杳无音信而已。尽管你极力想知道为什么你被拒绝了，但你却得不到任何消息。许多公司担心公开求职者被拒的原因会带来一些潜在的法律诉讼。(如被告歧视女性、歧视乙肝病菌携带者)

补救措施：如果你能确定你已不在公司录用考虑范围之内，你可以试着发封邮件明确表示你想得到他们为什么拒绝你这一信息，只是想知晓原因而已。

3、 用人单位仍在面试或者商讨

原因：也许在二十多个面试者中你是第3个被面的。也可能他们正在和另一个面试者洽谈合作事宜，但还没敲定下来。

补救措施：最好在你面试结束两周后，确认一下整个招聘进程。Levit建议，可以采用email的方式，这样会比直接打电话过去好的多。如果你的第一封邮件没有得到回复，那你可以再写一封，但在两个月里最多写三封就不要继续了。“如果在这之后还是没收到任何回复，那你还是继续寻求其他工作机会吧，”Levit建议到。

4、 这个岗位招聘被取消或暂停了

原因：你可能不知道，在你面试后这家公司的经费减少了，所以要削减职位。招聘可能因此冻结。另一种情形是，这家公司出现了一些意外的影响基础运营的情形(如经理离职，或者公司正在探索一条改革新路并且在捉摸其中的细节。

补救措施：这样的话，你就只能等待了。尽管你仍想知道这家公司招聘的进展或者你所应聘的岗位有没有重新开放，但我劝你，更理智的是继续寻找其他的工作。如果这家公司以后联系你继续招聘事宜，你那时可以决定还要不要重新去，或者去其他更可靠的招聘单位。

无论如何，有一点非常重要，那就是你不要花太多脑力来为这家公司的不给回信找好听的理由。不要让自己沉迷于如果的设想之中，好好的给自己加油鼓劲，回到求职路上来策马奔腾。

5、 他们不懂礼貌

原因：工作是很珍贵的，不幸的是求职者又太多。公司可能会吆喝所有求职者来参加面试，但是之后却没时间或不愿意去给每个面试者回音。

补救措施：你可以教守旧的人接受新事物，但你能教会别人懂礼貌吗?“不幸的是，不联系没被选上的面试者的行为对于有些面试官来说是很寻常的。”Levit告诉我们。

编辑推荐：工作总结写作技巧与方法

工作总结的写作技巧与方法

一、把握特点

所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。

一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我（们）怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称（我或我们）的口气出现，也有用第三人称的。  本文来自[文书文秘网]www.diyifanwen.com

四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预期的效果。

五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。

六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导；向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。

二、区分类型

总结的文体细分有很多种，但无论是从内容上分，或是从范围上分，或是从时间上分，都不外乎两大种：一种叫全面性工作总结，一种叫专题性工作总结。

（一）全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志，都经常和这种文体打交道，其关键是要总结经验和教训。全面总结，一般时间跨度长，涉及的范围广，包含的内容多。在写作过程中，既要把各方面的工作情况反映出来，又要突出中心，抓住重点，纵深结合。我认为，解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一：

一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主，要有一个明确的思想。

二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想，确定一个主题，围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想，写出来的总结就很难突破一般化。

三是统一工作形势的估价。写全面总结之前，要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价，搞清楚总的形势如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和经验值得总结推广，哪些单位、部门、组织的工作最典型（两方面），哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识，执笔者就有了主攻方向，结构编排就容易，就易产生灵感，下笔也就顺畅。

（二）专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结，也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字，要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时，必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法，全面深刻地认识和理解，知道所要写的总结专在那里，专的是否有理，专的是否有据，专的是否新颖。如果不掌握这些情况，就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中，最好按照提出问题，分析问题，解决问题的顺序进行。

三、突出经验

写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。  本文来自[文书文秘网]www.diyifanwen.com

（一）要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实（饱满），把措施部分写得很有力。

（二）要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。

（三）要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，半年和工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点；有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。

四、综合分析

占有资料之后，我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去，这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看，看对不对。

二是从外面向里面看，看新不新。

三是从全局向局部看，看有没有指导性。

求职经验分享：我连闯9关进微软！

金秋10月，跨国公司一年一度的校园招聘计划开始启动。国庆长假，正是有志于通过校园招聘进入一流公司工作的应届生进行自我修炼的好时光。4年前，T先生以普通大学应届毕业生的身份参加微软的校园招聘会，在6个小时内连闯9关(1道笔试8道面试关)，最后顺利进入微软公司。他的闯关经历和心得体会，很值得新一届毕业生在国庆长假中仔细回味以资借鉴…… 宣讲会：我被挤到讲台旁 我高中读的是市重点，高考时发挥失常，考进一所普通大学。但我没有气馁，立志在毕业后进入一流公司工作。在校期间，我年年获校级奖学金，英语成绩也比较突出，曾获全国大学生英语竞赛三等奖，托福考出600分。 手上已有2家外企的Offer，但我还是把目光瞄向了微软———之前我考出了在当时含金量较高的MCSE微软认证系统工程师证书。 2000年6月，在学校公告栏上看到微软亚洲技术中心将于本月某日在复旦大学举行校园招聘会的消息后，我即作了应聘的准备。因为经常参加各种高水平的竞赛和考试，并且屡屡取得佳绩，所以自信心十足，丝毫不觉得自己比重点大学学生逊色。当天下午，当我赶到复旦大学第一教学楼时，召开宣讲会的大教室里已是人山人海，我刚够挤进教室门口。 下午2点，宣讲会正式开始。先由微软人事经理作介绍，接着是2名微软员工代表现身说法，最后是当时担任亚洲技术中心总经理的唐骏作英语演讲。宣讲会开始后，还有很多人在不断地挤进来，我被后来的人从门边上挤到了讲台边上，离正在台上演讲的唐骏只有几步之遥，可以近距离地看清他的神态举止。唐骏演讲时风度翩翩、口若悬河，现场反响相当强烈。下午4点，宣讲会结束。 笔试第1关：想早点出去呼吸新鲜空气 我填报了技术支持的职位———考虑自己的专业是自动控制，做研发没有优势，而自己的性格外向、热情，喜欢和人沟通、打交道。 第1关是笔试，考卷共有六七张纸，分为数学、逻辑、计算机基础知识和高科技动态4个部分，大部分是填空题，还有一些问答题，没有选择题。数学、逻辑、计算机基础知识考的是理论基础；高科技动态中有很多关于微软近期推出哪些新产品的题目，因事先我已上微软网站浏览过，做到心中有数，答题时也很顺利。 1个半小时考试时间，我1小时15分钟就答完交卷，交卷速度排在前3名。交卷较快的原因除答题顺利外，还因为教室里考生太多，空气有点混浊，想早点出去呼吸新鲜空气。 监考老师让我到隔壁教室等待，5分钟后他阅完试卷，让我拿着试卷、报名表和简历上楼去其他教室参加面试。他没有告诉我笔试成绩，但我想第1关应该是顺利通过了。 面试前4关：肚子早已咕咕叫了 接下去我接受由微软工程师担任面试官的4轮面试。几位微软工程师在教室里坐成一排，应聘者也是一字排开，每对面试官和应聘者之间相隔一段距离，相互之间没有干扰。 这4轮面试主要考技术问题，每轮各有侧重。第一轮侧重WindowsMe和WindowsNt方面的问题，第二轮侧重Office方面的问题，第三轮侧重网络安全方面的问题，第四轮侧重软件编程技巧问题。每轮一般问6到7个问题，全部都是口答，没有让我用笔写或上机操作。 这些问题对我而言都不是很难，均能很快回答。4位面试官对我的反应能力表示满意。 虽然每轮面试只有10分钟时间，但4轮面试还是拖了很长时间———应聘者源源不断地进来，面试官应接不暇，大部分时间处在等待下一轮面试的状态中。 4轮技术面试结束时，已是晚上7点多钟，肚子早已咕咕叫了。走出教室时，一股诱人的香味强烈地吸引了我：门口一张大课桌上，放着一大堆肯德基汉堡包———是面试官的晚餐。我回头看面试官，只见他们个个正襟危坐、目不斜视，正在认真地进行面试，没有人顾得上用餐。这一幕场景我至今难忘。 面试6、7关：“你见过的最大的影子是什么？” 三口两口吃完自备“干粮”后，我又精神抖擞地投入第6、第7轮面试。把守第6、第7道面试关的是2位部门经理级的面试官。 第6轮面试官先请我作自我介绍和自我评价。我镇定自若地表示：“我渴望进入微软迎接挑战！虽然不是名牌大学出身，但我将以我的工作能力证明自己一点不比他们逊色……”我突出了自己的优势：英语出色，性格开朗外向，沟通能力强，很适合做技术支持工作。他静静地听，有时打断我的话头问几句。自我介绍完后，他问了一些类似智力测验的问题。“你见过的最大的影子是什么？”他问。我不假思索地回答：“我见到的最大的影子是黑夜。”他追问；“为什么？”我解释：“因为黑夜是地球的影子。”他想了想，颔首表示认可。 第7轮面试官不断地发问。我没有工作经历，他主要问我获奖和考试的情况。 “托福600分，成绩不错。考托福是不是准备出国留学？”他问。“考托福的目的是考察自己的英语水平，不是为了出国留学。”我回答。他又问：“你为什么热衷于参加各种竞赛和考试？”我表示：“我想通过竞赛和考试取得好成绩，证明自己的能力，确立自信心。” 这2轮面试主要考察的是应聘者的表达能力、反应能力和沟通能力。2位面试官认可了我的表现，我又过关了。 面试第8关：我们都是张德培的Fans 这一轮面试是最轻松的。面试官是一位金发碧眼的美国人，面试以英语进行。谈话内容从工作、学习到生活、志趣。他曾问我：“Howdoyoudefinesuccess?(你如何定义成功?)”以考察我的眼界和心胸。还问我：“Tellmewhatsthefavoritestrengthdoyouhave?Why?(告诉我你最喜欢自己身上什么优点且为什么?）”我的回答是“激情！”正好符合微软提倡的精神。他还扮作被激怒的客户，而我则模拟成工程师尽力予以安抚。聊起网球时，他提到了张德培，原来他和我一样都是张德培的Fans，对此他显得相当开心。 美式口语发音纯正，和面试官交流没有障碍，美国人微笑着频频点头，这一关又过啦。 最后一关：“用3分钟向我推销这部手机” 我来到另一幢大楼的4楼，走到一间房门紧闭的屋子前轻轻敲门。里面传来“请进”声，我推门而入，见唐骏正坐在桌子后面，我走过去在他面前坐下。 唐骏开始发问。他的问题分为2类，一类是技术问题，另一类则主要考察应聘者各方面能力。我在回答中突出了自己是有工作激情的，也有很强的沟通能力。问题一个接一个，我回答得很快，自我感觉良好。 突然，唐骏拿起桌上的手机递给我，说：“你就当我是客户，用3分钟向我推销这部手机。”我略一思索，拿起手机说：“先生您好！这是一款新推出的摩托罗拉型手机，它有很多新功能可以弥补您现在用的手机的不足……”用2分钟左右“表演”完后，我又简明扼要地说明这样推销的原因：“关键是要向客户展现出这款手机的特性，客观地说明它比客户现在使用的手机多了哪些功能……” 面试中，唐骏的表情很平静，从他脸上看不出他对我回答的反应。提问结束了，唐骏问我：“你想不想知道结果？”我说：“当然想啊！”唐骏笑着表示：“恭喜你被微软录取了。我会给你股票。你的月薪是X千元人民币。” 听到这个结果我非常惊喜，月薪之高也出乎我的意料。唐骏在报名表上签下大名，然后语气坚决地说：“我的签名具有法律效力！” 告别时我说了句：“谢谢您，唐老师。”出门后才想起：应该称呼他为唐总啊。 能进入最后一关的应聘者实际上已基本被录用了。唐骏主要是想通过观察应聘者的言行举止，考察其综合素质，包括应变能力、有无市场意识等。 最后一关历时20分钟，离开唐骏那儿一看时间，已是晚上10点了。从下午4点开始，连续作战6个小时，终于闯过9道雄关，顺利进入日思夜想的微软。 过来人言：自信心最重要 我认为自信心最重要。面试中我忘记自己是普通大学毕业生，只有一个信念：我是一流的，一定能进入一流公司。心情平静，没有紧张和不安，面对唐骏时也一样。其他原因还有： 1.英语出色发音纯正，答题反应快，态度积极主动，充分表现自我，符合美国公司口味。 2.我考出的是某个操作系统的MCSE证书，微软正需要懂这个操作系统的技术支持。 3.外向、开朗的性格符合微软对技术支持的要求，“运动型”而不是“书斋型”的外形也易博得面试官好感。 4.连续6小时作战状态良好，证明体力好、精力充沛，符合外企工作强度大的要求。 我的经历证明：普通大学毕业生，只要有能力、有自信，一样可以进入一流大公司。

写工作总结范文的技巧与要点

写总结技巧

技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。

技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和 自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。”

总结的要点

一、回顾工作

对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩，各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

二、 分析取得成绩的原因

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析

三、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

应聘港资企业需过四大门槛

虽然同根同种，不过，深受欧美管理理念影响的港资企业还是有着独特的选人方式。近日笔者采访了内地的一些港资企业，了解它们的用人之道。 诚信：第一道关口 港资企业老板对员工的个人诚信看得很重，不同于欧美企业有时相信应聘者自己拍胸脯的诚信承诺，港资企业老板很相信自己的眼睛，他们会对应聘者进行细致的考察，如派专人到应聘者以前的工作单位详细了解他以往的职位、工资，以及表现是否与他的自我描述相符。 某港资房地产公司的人事经理说：“应聘者希望在新的公司能有薪水上的提升，有时会谎报以往的薪金水平，这一点我们可以理解，会继续给他机会，观察他在试用期的表现。但如果他在这期间仍然弄虚作假，我们就会毫不客气让他另谋出路了。” 面试：穿着不需太时尚 港资企业的老板喜欢自尊心强、自爱低调的求职者，穿着打扮是否得体，是他们面试时十分注意的环节。所以参加面试时千万不要全身名牌披挂上阵，更不要穿金戴银地打扮得珠光宝气，这种过于炫耀光鲜的装扮很容易让人感觉华而不实，缺乏亲和力和踏实感。 细节：帮老板精打细算 香港生意人有时会显得比较“抠门”，他们奉行的是有钱要用到刀刃上的原则：豪爽起来，可以一掷千金地投资上千万的项目，“吝啬”起来对办公室里的纸、笔、别针都爱惜有加。如果面试行政职位时，被问到如何添置办公用品，你一定要说会选择物美价廉、实用不花哨的买，节俭的消费观念才能和老板的精打细算一拍即合。 选人：决不高才低就 与许多精明的企业家一样，港资企业的老板不迷信高学历等同高能力，也不靠养活高级人才来装点门面，而是讲究什么马配什么鞍，最大程度地发挥员工的能力。如果仅仅要招个会计助理，港资企业老板肯定不会大材小用地录取一位财经大学毕业的硕士生。因为他们知道，就算有人愿意高才低就也只是把这样的工作当作暂时的过渡。有了这样身在曹营心在汉的心态，工作的积极性就会大打折扣，甚至还会影响到其他人也朝秦暮楚，无法安心工作。 聪明的港资企业老板认为，只有能力和岗位相当的人才会在工作中获得满足感和成就感，才会敬业乐业。     来源：浙江在线

专业社交技巧

你或许听过要事业有成，认识人比认识事重要。不论你同意与否，认识较多人与建立持续友谊可扩大你的网络。

建立目标。写下你希望两星期内遇见多少人。

研究你可在那里遇见人。如果你要认识专业工人，安排去专业或交易协会。

适当穿著。让其它的人接受你。

如何提出会话。如果你帮忙某人，站立在人旁边分享共同问题或兴趣，你的机会增加。

发表私人声明。你向专业陌生人介绍自己时，准备说反映你个性与专业目标的声明。

注意你不谈话时给人的讯息。表示你的真诚，面向别人，跟人谈论时注视他们。

你不是孤独。如果你跟人谈论时觉得紧张，另外大部份的人会有同样感觉。勇敢尝试好几次，你的技巧会变流利。

维持跟你的大学接触。同学会组织给你的事业发展有利。

邀请他人吃早餐。每一星期约会一次可建立持续友谊。

保存私人电话指南。与家庭，朋友，同学，商业伙伴与政府接触等等。

不断沟通。如果你跟朋友保持沟通，每年送他们圣诞节或生日卡，你可永远跟他们接触。

扩大你的区域。如果朋友介绍某人给你，尝试帮忙他。

交换支持。任何关系是两方面的。如果某人在过去帮过你，你需要回报好意。

维持承诺。如果你不能提供协助，诚挚地告诉他人。

需要时间练习。努力拿到的结果是值得的。