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初吻十大技巧【精彩20篇】

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合同谈判技巧的培训总结_培训工作总结_网

范文类型:合同协议,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 3818 字

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合同谈判技巧培训总结

1.尊重别人的劳动。往往别人准备一份标书或者什么文件都是要花很长时间的劳动的,我有时候会犯这样的毛病,比如我们工程一切险谈判的时候,对方是当地的一个国有保险公司,员工非常牛气,给我们保险报的费率超高(高出60万美元)、免赔额超高、条款奇差(基本属于发生任何事情他都不用赔),而且他们的代表来到我们的办公室嚼着口香糖,边走边晃悠,进了办公室就往我们的老板椅上一靠,还架起二郎腿,我研究工程一切险有四五个月了,接到过八九家的保险经纪和保险公司的报价,对工程一切保险的各条各款非常熟悉,看到他们给我们报这样的价格还这么趾高气昂,我的心里面就给堵得死死的,后来他又try my patience,我给他来了一句:your premium is too high, your policy is rubbish!他非常生气,跟我偷换概念还上纲上线,跟我说:we are the government company, we are not rubbish,we have spent 2 months discuss with your client for the exact policy you called rubbish(我们的业主也是政府机构,他们之间有2个月的沟通,我前一天才知道的), you are foreigner came to our country to work for our government project, how can you say we are rubbish?how can you say your client is rubbish?那么他在这儿偷换了概念,我说他的保单不好并不是说他公司不好,更不是说他的国家不好。我非常生气他这么这么做,我同事把我打断了,我就没有继续说下去。谈完了后,他临走的时候倒是很礼貌得跟我打招呼,据同事说,同事送他出门时,他号称如果我这么说话,他可以向他们国家移民局报告把我递解处境。我这儿就犯了一个不尊重别人劳动的错误。原则是“谈判桌上不要刺激对方。”

2.决策人不要参与整个谈判过程。决策人就是拍板儿的,如果决策人参与了谈判,他说的每一句话都要算数的,如果再要变卦就不好变了,即使决策人决议要参与谈判,也要声明自己的总公司,集团,副总,某某人才是决策人,自己不是决策人,好让我们也有个变卦、食言的缓冲余地。当然要把握一个度,合理授权就可以了,不然也很难谈出进展,毕竟谈判是一个双方互相妥协让步的过程。那么在我的这个事情中,我们项目经理坚决不参与谈判,并让我们说这个事情是由我们公司北京总部决定的,对方的谈判代表也不是decisionmaker,其实这件事情上我不应该生气,犯不着跟不能拍板的人生气。

3.谈判的时候别做傻逼,少说话,多听,说了你也做不了主。我们项目经理经常跟我说,年轻人什么都不懂,喜欢装懂,往往的后果就是话太多,导致把自己的什么底牌都给提前泄露出去了,“谁说得多谁傻逼”,这是对这种行为的最好的描述。这件事情上我有时候会傻逼一把。其实你傻逼一把,公司就要贴很多钱进去的。别人说得越多,你就对他们的底牌了解得越多。人家说知己知彼,百战不殆。你如果不知彼,谈判桌上让他们多说话,说着说着他就漏嘴了。

4.如果是几家共同和你谈判,给别人看他的竞争者的报价和条款来压价。这儿我说一个案例,我谈过一个hiv社会责任分包合同,那么共有4家报价,三家都在300万,最后一家是以前和我们的一个项目合作过的,我拿出以前和他们签订的合同给他们看,合同上有他们公司盖章签字,109万,他们很快就了解我们知道他们的底牌了,我故意在我桌子上摆了一张纸,分别协商三家公司的名字,名字后面分别列上一个数1,600,000.00 1,200,000.00 和1,000,000.00 他坐在我桌子旁边,很快扫了一眼我的那张纸,我也很快下意识得把那张纸翻过来盖住了。第二天给我们报价,先给我打了个电话,问120万合不合适?我告诉他因为我们以前有成功的合作经验,我给他透个底,100万比较合适,第二天下午给我把技术标书和报价都送过来了,102万。

5.保持一个好脾气。有些情况下,大家可能对于业主的大牌还能忍,毕竟我们拿人家钱,谈事情或者谈合同时候能给面子就给面子,脾气一般都能做到平和。最难做到的是我们谈自己的分包商或者供应商的时候,供应商或者分包商很大牌,你就很难忍受了,那么我们中国人习惯了自己分包商对我们的脾气的忍受,我想在国际工程当中,尤其对一些体制还不如中国健全的国家谈判的时候,我建议大家在谈分包商的时候要牢记自己谈判的目的,谈判就是为了达成一致,不是为了战胜对方谈判人个人,不是要比别人大牌,我们即使自己有谈判优势,也不要太嚣张,对方都不是傻子,都能意识到这种你的优势。business is business, don`t take it personal.

那么在海外的时候,有些国有企业是比较牛气,能左右政府行为,所以大家对他们的过分有时候要做适当忍让,或者找另外一个国有企业制衡他们,对于那些真正有实力的企业,能帮你搞定一些事情的企业,甚至要适当施以恩惠。之前签订的一个柴油供应合同,他们国家的一个国企,他们的谈判代表直接说:你不和我们合作就是不和我们国家政府和人民合作。一直谈不下来,最后还是我们在价格上稍微上调了点,做出了一点让步。相对来说另外两家国际柴油供应商的态度就要好得多,而且谈判难度要小得多。

6.遇到已经是有点情绪化的时候,同事要及时提醒,并打断。

7.不要提醒对方对对方有利或者引起不必要的话题。有些人喜欢在谈判的时候对别人已经答应的事情一再要求别人确认,别人听得多了,就会想得多,甚至会导致别人反悔,有些对我们不利的东西要保持“别人不问,我就不提”的原则。

8.不要频繁更换主谈。中国人喜欢对责任推卸来推卸去,其中有个表现就是有时候中国人不论是分包给别人还是自己跟业主谈判都喜欢换主谈。这个有很严重的后果,第一是责任不明确,换了几个主谈,他们之间跟领导汇报的时候就会说这个我不知道,说某某谈的,那个我不知道,是某某谈的;第二个后果是极容易泄露底牌,主谈们的谈判风格都不一样,有些人是比较会为别人考虑,也能通过让别人为自己设身处地考虑而赢得信任从而达成比较理想的一致,有些人是比较强势的谈判风格,风格不一样,那么给别人透露的信息量就不一样。而且容易造成自己方对别人了解自己多少信息量都不清楚。那么一个事情被几个主谈谈过后,对方就可以从几个不同的视角来看这个事情,就很容易让对方猜透这个事情的全貌。有些情况下也需要换主谈,比如前一任主谈犯傻,违背了不能做拍板的人的原则,答应别人一些特别不利的方面,可以撤换主谈,下一任主谈在谈判桌上就可以说,哦,这个我倒是不知道,不可能吧,别人肯定会说前主谈答应了他们怎么样怎么样,这时候就要把某某弄走,比如回国休假了,出差了,反正谈判如果没有谈判纪要就算不得数的。这也提醒大家对于大型合同谈判一定要做好谈判纪要,尤其在别人是业主的时候,所有在场谈判人员都要签字,否则费了一天谈出来的东西都是放屁,谁都可以不承认。

9.语言水平。一个在东南亚工作的朋友跟我说,他们项目上有个外国朋友a英语水平不太好,但是又怕别人说他英语不好,所以我的这个朋友在和a说话的时候,如果a听不懂,他就会说ok,yes,sure,no problem来掩饰他自己无知,有时候这个朋友就先说几个简单的问题,都是a能听懂的,他都yes,然后说复杂点问题,这个时候无论这个答案是yes还是no,这个a都yes,no problemo, ok。这个小事情反映了在国际市场上做事情语言的重要性,你要是不通的话,别人就有可能把你当山沟里刚爬出来的山民野夫一样耍。其实前两天我也遇到过类似的情况,我的一个朋友被一个英语不错的当地人mock,恶意模仿我的朋友说中国话的样子,我那个朋友也不支声,不知道反驳,我很是看不下去,跟那个当地人说:it is not very kind to imitate people like this, 他马上收声了,说不好意思。你不提醒他,他就当你是傻子。言归正传,国际上最广泛的谈判语言是英语,我想主谈们对英语的把握力一定要做到游刃有余,如果英语的表现能力不够,一个意思倒腾几遍都倒腾不清楚,我想这就不是一位合格的主谈,语言水平是谈判的硬件,语言表达能力也是人们自信的一种来源,如果主谈的语言能力和谈判对方比逊色,时不时还要pardon一下,别人就有了superior的感觉,遇到什么问题人家说不定来个高姿态:let me tell you something,有老师教学生的感觉,这完全可以使主谈的自信心受到很大打击,谈判也将很被动。我自己也遇到过别人谈判的时候yeah,yeah,yeah一堆,该质疑的时候也yeah,完全失去了对谈判的方向的把握,这是非常不好的,对于我们那些有原则的老同志来说,可能他们能坚持立场,即使是谈判过程中出错,也会不怕丢面子反悔过来重谈,对于有些年轻的谈判人来说,可能碍于面子,对于yeah了的内容就耻于反悔,给公司带来巨大损失。当然要提醒大家的是,语言只是工具,是知识的载体,学习它不是目的,通过它恰当得表达意思,获取知识才是目的,希望大家学好英语,做一个合格的主谈。

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篇1:入党申请人谈话的技巧_入党动机_网

范文类型:申请书,全文共 1848 字

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入党申请人谈话技巧

《中国共产党章程》第一章第五条规定:“上级党组织在批准申请人入党以前,要派人同他谈话,作进一步的了解,并帮助他提高对党的认识。”

谈话既是了解入党申请人思想状况的一种方法,又是解决其思想问题的一种手段。在批准申请人入党之前,党组织派人与申请人谈话,既是教育考察申请人的一个步骤,也充分体现了党组织对入党积极分子的关怀。同入党申请人谈话,是组织员的一项常规性工作。对一名组织员来说,谈话水平的高低、质量的好坏,是衡量组织员工作水平的重要标志。

一、提前掌握发展对象情况

(一)了解发展对象为什么入党。可请发展对象回顾党的光荣历史,谈对党的现行路线、方针、政策的看法,展望党的事业的光辉前景,以考察发展对象的入党动机和思想觉悟;

(二)了解发展对象的主要生活和工作经历。特别要注意搞清其在重大政治事件中的表现,以考察谈话人的一贯表现和政治立场;

(三)了解家庭和主要社会关系。重点是弄清其亲属的历史和现实表现,以了解其所受的影响和程度;

(四)发展对象所在党组织对其培养教育情况。以了解和掌握发展对象接受党组织教育、培养和考察的时间与程度;

(五)对发展对象进行教育。根据考察了解掌握的情况,肯定成绩,提出缺点和不足,提出今后努力方向。最后,还要对发展对象进行正确对待入党问题的教育,指出党组织批或不批,个人应持的态度。

二、选择适当的谈话时机。

与发展对象谈话,以在办公室和会议室为宜。对于组织上应该掌握,而本人有意回避的问题,组织员应再进行一次谈话,谈话可选择僻静的场所,以拉家常的方式进行,对挖掘发展对象深层次的思想认识,能收到较好的效果。谈话可采用预约的方式,预约前,应充分考虑发展对象的年级层次、社会活动、心理素质等,使发展对象在时间上、心理上和内心方面都有一个准备过程。

三、把握谈话的主要内容内容

(一)正面灌输,强化申请人的先进意识

在同入党申请人谈话时,谈话人既要考察申请人在思想认识和工作学习等各方面是否具有先进性,是否符合一名合格党员的标准,又要把有关党的先进性知识和科学发展观教育作为重要内容。“三个代表”重要思想和科学发展观是当前我们党先进性的集中体现,因此,谈话人要结合我们党领导中国人民革命、建设和改革的历程,向申请人讲清“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵,使其认识到,在新形势下,要加入中国共产党,就必须努力学习并自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,只有这样,才能使自己成为一名合格的共产党员。

(二)积极引导,端正申请人的入党动机

在同入党申请人谈话时,谈话人要善于察言观色,通过申请人的言谈举止,对其入党动机加以分析、辨别,摸清其思想状况,然后针对申请人的入党动机,加以积极的引导,把申请人的入党动机引导到全心全意为人民服务这一党的最高宗旨上来。对入党申请人动机的引导,最根本的是要提高其思想认识,使其把个人需要置于党的需要、国家的需要和人民的需要之中,正确处理好党的利益、国家利益和人民利益与个人利益的关系,自觉地将党、国家和人民的利益置于个人利益之上。

(三)关怀鼓励,指明申请人的努力方向

在与入党申请人谈话时,有的申请人已经达到党员的标准,有的可能离党员标准还有一些差距。无论申请人是否达到党员标准,谈话人都应对其进行关心鼓励,帮助他们分析自身存在的优缺点,指明今后继续努力的方向。在与申请人谈话的过程中,谈话人始终要注意的是:自己是代表党组织与申请人进行谈话的。因此,要努力做到把党的关怀和温暖送到他们的心坎上,对他们在工作中所遇到的困难和生活中的疾苦,要真心实意地给予关心,激起申请人对党的热爱之情。同时,要与申请人平等地交流思想感情,实事求是地帮助申请人客观分析其自身存在的不足。要善于发现他们的长处或闪光点,对他们在工作中取得的成绩和进步,要给予充分肯定和鼓励。另一方面,要本着与人为善的态度,耐心地指出其缺点和不足,为其指明下一步努力的方向。

谈话后,谈话人要将谈话的情况和对发展对象入党的意见进行整理,填入其入党志愿书。填写的内容主要有:一是与发展对象谈话的情况。这是谈话意见的主体部分,着重填写与发展对象谈话的主要内容,以及发展对象对所谈话题的认识和态度。二是对发展对象的基本看法。通过谈话,并结合谈话前对发展对象入党材料的审阅和调查核实所获得的情况,填写对发展对象总的印象和评价。三是对发展对象入党的意见。主要写发展对象是否具备党员条件,可否接收为预备党员。如:“综上所述,我认为×××同志已基本具备党员条件,可以接收为预备党员。”

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篇2:涉外沟通礼仪技巧_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 472 字

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涉外沟通礼仪技巧

人和人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动,这是三个重要的程序。接触是第一样,前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。

所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。但是这个有难度,不同地方人有不同的招呼。

老北京的习惯,就是要问,五十岁以上的人起码要问吃过没有。我们听众大家外语没得说,我不知道你怎么翻译?但是我一般告诉我的学生,老北京问外国朋友吃过没有,最准确的翻译是:“你好”。千万不要直译,因为大多数外国兄弟听不懂。

我个人就遇到这种情况,有一次一个活动,我们一个同志没话说,就问外国朋友,说你们吃过没有,他们很实在,“我们都没吃,你请吧。”谁让你问了?

那外国人也有个习惯,他喜欢恭维异性,见男士会说你很帅、很酷,见女孩子会说你很漂亮,甚至会说你很性感,很有魅力。

但是我相信我们大家都见多识广,当别人说我们说小姐你很漂亮,我们一定会落落大方地看着对方的眼睛,说一声谢谢。从传播学的角度来讲,这实际是传递了两个信息:第一咱见多识广,第二谁怕谁,两军相逢勇者胜,充满自信的人、临阵不慌的人容易得到尊重。

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篇3:招聘会技巧:应聘外企的英语提问清单_面试技巧_网

范文类型:招聘,求职应聘,全文共 825 字

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招聘技巧:应聘外企英语提问清单

春节过后,又是一轮跳槽、求职高峰。你想在英语面试中给面试官留下一个非常好的印象吗?首先要听懂对方的问题。为了避免误解面试官的问题,我们为你准备了一张问题清单,不妨先来看看。 Tell us about yourself. 这是一个有关你个性、背景、学习以及工作经历的非常宽泛的问题。你可以准备一个简洁的回答。 Why should we hire you? 招聘者正在问有关你的特点和强项的问题。当然, 对求职的公司也要有所了解,你的加入要给对方带来效益才好。 Why did you leave your last job? 面试人员想要知道你是辞职的,还是被辞退的,或是下岗的,并希望了解原因。你最好实话实说,职场讲究诚信。 Are you willing tore locate? 这代表着你是否愿意移居另一个城市或国家。 Tell me about yours cholastic record. 这是指你在学校及大学所学的学科和成绩。 Tell me about your extra-cur-ricular activities and interests. 这是在问你业余都做些什么和你的兴趣,例如运动、音乐或旅游等。一个热爱生活的人也会以很好的热情投入工作。现在,很多企业都比较注意了解求职者的爱好,从外围来考察一个人的综合素质。 How would your last boss de-scribeyou? 这句话的意思是你的上个老板是如何看待你的。最好作客观陈述,包括前任老板对你的工作和为人的评价。 What salary are you expecting? 招聘者想要知道你对薪资的最低要求。恭喜你,话谈到这里,说明对方对你已经很有兴趣了。别狮子大开口,也别委屈了自己。给自己和对方都留点余地。     来源:生活日报

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篇4:求职面试后的必备礼仪_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,礼仪,全文共 894 字

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求职面试后的必备礼仪

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。 一、感谢 为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。 感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。 感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。 面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。 二、不要过早打听面试结果 在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。 三、收拾心情 面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。 四、查询结果 一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。 五、做好再次冲刺的思想准备 应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。

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篇5:缤纷职场中职业经理的公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:经理,公关,全文共 1521 字

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缤纷职场中职业经理公关技巧

职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。

1.借助新闻媒介国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维·李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为,大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的:首先是传播内容被意见领袖接纳,然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流,的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去,故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。

1988年春,布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始,布什情况很不妙,经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子,没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的,形象不佳,可在竞选开始之后,布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动,从这以后,布什的形象开始转变了,逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的,他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介,他们认为如无新闻界的合作,他们不可能渡过那么多难关,如不透过新闻媒介的过滤,让正确的故事流出去,这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说:以前基辛格时代的策略是,一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们,但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻,你如果给他们一些消息,他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻,有背影说明资料,又有事实、统计;还安排记者找人访问,记者每天都有事干,有成就感,他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻,一定会想东想西,东挖西挖,想要从事调查访问,那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要,这样我们才能策划新闻、控制新闻流向,决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者,用淹没来操纵。

职业经理若想很好地利用新闻媒介,应从以下几个方面入手:

(1)公开事实,真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要,对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待,不能有丝毫的隐瞒。唯有如此,才能得到新闻界人士的理解和信任。

(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触,提供多方面的服务。与新闻界联系,切忌临时抱佛脚,而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。

(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中,自以为是,不尊重新闻人士的职业经理,必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说,这都是一种严重的侮辱。

(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点,了解新闻报道的方针、原则,了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统,储备各种资料,让记者和编辑了解资料内容,随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高,记者们能有机会发问,有时还能在会议中现场参观,以便准确地把握该信息。 2.自办刊物职业经理如果单靠新闻媒介与公众沟通,往往容易在时机、版面以及内容上处于被动地位,而组织自办刊物由职业经理亲自控制,则可以根据需要专门针对某一类特定公众进行经常的、有计划的、有步骤的宣传活动。自办刊物主要是指办杂志、报纸、通讯、墙报等。美国胜家公司的领导人说:我们认为,员工 刊物是我们正常传播工作的第一线。

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篇6:条谈判技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 810 字

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12条谈判技巧

第一范文网网小编:在各种商务活动中,少不了各种各样的谈判,而在谈判中如何才能获得成功?下面介绍14条最常用最有效的谈判技巧,这些技巧有助于您在谈判中取得成功。

a.确立目标不要动摇:在谈判中一旦确定立场后就要明确表示不会再让步。

b.谈判中的讨价还价:如果同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将与这些竞争者之间的谈判安排在尽量相近的时间,同时让他们在会晤前等候片刻,这样能使他们意识到有人在和自己竞争。

c.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

d.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。

e.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

f.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牘,也可以很长牗离开这座城市牘。

g.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

h.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。

i.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

j.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

k.出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。

l.先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。

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篇7:面试仪表礼仪 打造黄金印象_面试技巧_网

范文类型:礼仪,全文共 1540 字

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面试仪表礼仪 打造黄金印象

印象是求职的第一块敲门砖 有一些求职者本身很有实力,只是因为面试时仪表出了问题,导致丧失了工作机会。今年重庆的公务员考试更是把仪表也列在了考试范围内。仪表仪容的测评占面试分数的10%。如此大的比重不难看出仪表在面试成败中的重要性。 你知道当你来到面试官面前时,对方最重视的是哪一部分吗?专家说:“面试只看三个重点及一种sense,也就是头发、首饰配件、鞋子与对事情的sense”。下面请对照一下,看看自己符合几条。 1.头发 头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。公司通常不允许业务人员两天以上不洗头,因为业务人员代表公司的形象。所以求职者在面试的时候,一定要记住头发的整洁远比发型更重要。以下是衡量头发整洁的标准: 发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,前发不要遮眼遮脸为好,男士鬓角的头发不要过耳;头发干净整洁,无汗味,没头屑,不要太多使用发胶。 2.首饰配件 首饰不但说明了一个人的品味,也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰,道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低,搭配是否得体才能体现品味。 总的来说,平时不戴首饰的人,在面试时也最好不戴, 要知道简单就是品味。以男性朋友为例,面试当天千万不能打扮过头,佩戴镶宝石的领带夹、闪亮的袖扣、造型夸张的眼镜或手表等到引人注目的配件。在面试非时尚媒体类的工作岗位时,最好也不要戴耳环。 女性朋友如果戴首饰,在面试时也应选择秀气、高雅的首饰来佩戴,千万不可佩戴贵重的珠宝。在佩戴时,也要注意不让首饰发出声音。 3. 鞋子 鞋子这个似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人,只是在交谈的过程中,被面试官无意的瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子,先前的所有努力全部付之东流。鞋子虽然不起眼,却能体现个人做事的细心程度,因此公司在选人时也很注意这点。下面是一些穿鞋的要点: 如果男生穿的是西服,那么就应该穿皮鞋。运动鞋、布鞋、凉鞋与西服是不兼容的。鞋子体现稳健最好,别出心裁的鞋样在这里没有市场。绝对不要为了显出你不羁的生活方式而拒绝袜子,袜子一般要和裤子的颜色相适合,不妨选择黑色或者深色的,袜子要有一定的长度,长到在你坐下或者交叉两腿肘不要露出白腿为宜。 女生的鞋要和衣裤相适应,不要穿鞋跟太高太细的鞋,长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。如果有鞋掌,最好选择塑料质地,金属质地的鞋掌使你的脚步声如同马蹄声,效果很不好。 4.感觉 感觉是件很抽象的事情,一般的面试都是理性进行,因为面试时无非就是在比较求职者的客观条件而非主观条件,但是一位大公司的负责人说:“即使是讲究科学的资讯业也可以利用个人的sense找到工作机会。”他进一步说:“资讯业是所有产业里最注重企业形象、企业识别标志与企业文化的行业,每一家资讯公司都有代表该企业的logo与特定颜色,求职者如果在面试当天的服装色调上,巧妙融合该公司的代表色彩,那么你的积极程度更能取悦主考官。” 举例来说,应征百事可乐公司的人可以从红和蓝当中选择其一;应征清华紫光的人可考虑穿紫色色调的衣服。如果所应征的公司还没有采用标识色彩时,求职者可以从应征工作的属性来选择面试当天所穿服装的色彩。 如果你所应征的是管理工作,那么深蓝色就相当适合,它更人一种稳定感;如果应征充满活力与健康的工作,代表朝气的红色和浅蓝色就相当适合;至于应征女性产品销售员的人则可选择粉红、粉紫、粉绿等粉色系,男性求职者则可选择天蓝色等代表阳光、健康的服装,借以制造易于亲近的感觉。

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篇8:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 2462 字

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活动宗旨:

0~3岁的婴幼儿时期是每个人成长与发展的重要阶段。作为一个奠基阶段,这一时期的状态在极大程度上会影响到婴幼儿未来的发展。为了扩大早期教育的社会影响力,让更多人了解早期教育,从而为0~3岁的婴幼儿营造一个良好的生存和发展环境。 活动目标:

1、通过亲子园活动,满足孩子不断发展的需要,使他们得到自主的发展。让父母接受现代育儿的科学理念,掌握科学的育儿的具体方法和技巧,提高教育能力。

2、通过多种途径,如发放亲子小报、亲子讲座、免费开放幼儿园亲子活动等来提高0~3岁婴幼儿受早期教育率和家长受指导率,促进社区的早教发展。

3、教师在组织和指导的实践中探索亲子活动开展的规律,提高教师组织亲子活动的水平。同时从家长身上学习一些先进的教育思想,并从家长的有效建议中不断改变工作。 活动地点:

活动准备:

1、早期教育免费开放活动的海报,亲子园招生通知单,亲子园宣传单、早期教育指导签到表,跑跑、跳跳、蹦蹦班的报名表,划分各区域用的围栏,现场用的随身讲4个,活动横幅(提前放至广场上),亲子园宣传板,咨询台的标牌,参与活动的老师的工作牌(彩色打印),参加活动的老师穿园服。

2、利用短信平台请在园幼儿的家长代为宣传。

3、大桌子3张(总部),小桌子9张,小椅子61张(其中45张和桌子配套,每组5张。另外16张小椅子用于作围栏),垃圾桶4个,地垫。

参加活动人员:社区适龄散居儿童家庭

具体活动安排:

版块一:亲子观摩活动

向社区适龄散居儿童的家长开放亲子活动,观摩亲子活动的流程,了解亲子活动实施的具体过程和作用。

蹦蹦班:

活动内容:

亲亲热热:可爱的小兔子。

准备:小兔绒偶一个。

过程:

1、家长带宝宝面向老师席地坐成半圆形。

2、教师面到微笑说向宝宝和家长打招呼:小宝宝们好!家长们好!我是小小老师。见到你们真高兴。和小小老师问个好吧!

3、出示小兔绒偶说:看,这是谁?哦,小兔子蹦蹦跳跳来找好朋友了。小兔跳到谁的面前,谁就是小兔子的好朋友。小宝宝见了小兔子要告诉大家你的名字。然后我们一起拍手欢迎你。 教师一边跳动小兔子,一边鼓励宝宝大胆说出自己的名字。然后大家一起拍手说:,欢迎你!

4、这个活动结束后对家长说:刚才这个活动主要是培养宝宝能大胆在集体面前介绍自己的能力。

做做玩玩:有趣的小镊子

准备:人手一把镊子、空瓶子、小碗,珠子和积木片。

过程:

1、 教师以标准的姿势取物。

2、 介绍小镊子、空瓶和小碗里的材料。

师:这是一把小镊子,我们内用它来把小碗里的东西夹进空瓶里。然后摇摇瓶子,会发出什么样的声音?

提示语:宝宝以前玩过用勺子舀豆豆的本领,对使用这样的工具已经有了一定的经验。所以,今天小小老师提供了难度较大一点的小镊子,同时投放了许多不同类型的材料,让宝宝学学用小镊子夹取不同材料的物品,体验不同的手感。如:软的、硬的光滑的和粗糙的。

3、 宝宝独立取玩具,教师指导和观察。

操作时的提示语:家长要帮助宝宝扶稳瓶子,防止镊子戳伤宝宝。

4、15分钟后收拾玩具。

蹦蹦跳跳:走走停停

活动准备:小鼓一面

活动过程:

一、家长带宝宝围着教师站成一圈

二、教师介绍活动材料和游戏方法

1、教师出示小鼓:“这是小鼓,今天小鼓要和宝宝一起做游戏,小鼓敲想时,宝宝跟着小鼓的节奏走、走、走,小鼓不响了,宝宝就赶快蹲下来。

2、主配班教师先示范一遍,配班教师敲小鼓,主班老师做走的动作。

3、向家长提出要求:这个游戏可以锻炼宝宝听觉的灵敏性,同时培养宝宝按指令做事的规则意识,家长在游戏的过程中要以身行动和语言提示宝宝遵守指令,用夸张的动作激发宝宝快乐地参与游戏

三、家长带领宝宝跟随教师沿着圆圈听鼓声和口令声一起游戏。

涂涂画画:好玩的橡皮泥

准备:橡皮泥

过程:

1、 出示橡皮泥,分泥,再搓长条,再两头接住。

2、 幼儿操作,家长辅导。

开开心心:过河

准备:

人手2块泡沫地垫,星星贴纸若干。

过程:

1、 教师提问:“河水哗啦啦,怎么过河呢?”

2、教师示范玩法。

先将一块小“石头”(地垫)放在画有小河的活动场地中,人站在小“石头”上,手拿另一块“石头”;然后把手中的“石头”放在前面,人向前跨步站在这一快“石头”上,游戏中不断拿起身后的“石头”放在前面。以到达对岸者为胜。

3、宝宝练习,教师巡回指导。

提醒家长帮助宝宝用两块地垫交替摆放出一条行进的石头路。

4、宝宝分组比赛,教师给领先者奖励星星贴纸。

指向:锻炼身体的协调能力。

版块二、专家健康指导、育儿解答

1、邀请医院儿保科的医生为宝宝测量身高、体重,并为家长做育儿方面的咨询和解答。

2、发放宝宝月龄特征的资料。

版块三、亲子体验活动

1、亲子游戏活动

划船(19-24个月):

目标:体验亲子游戏的乐趣。

过程:坐在地垫上,宝宝和家长面对面,家长用手撑地向前移动。

传送机(25-30个月):

目标:发展手眼协调性,学习与他人合作游戏。

过程:围成圈,每人拿一个杯子,老师在一个宝宝的杯子里倒豆子,宝宝再把豆子倒在旁边妈妈的杯子里,妈妈再倒给旁边宝宝的杯子里,一个一个传下去,豆子不能倒在外面。最后一个人把豆子倒在盆里。

竹竿操(31-36个月):

目标:能根据指令做动作,发展手眼协调和倾听能力。

2、小肌肉、益智活动

捏饼饼(19—24个月):

目标:对泥工活动感兴趣,发展手指的灵活性。

动物嵌板(19——24个月):

目标:练习二指捏,通过视觉和触觉感知物体的颜色和形状,并进行一一配对。 喂小狗吃东西(19——24个月):

目标:培养宝宝的注意力,锻炼手眼协调能力,促进手动作的稳定性、协调性和灵活性。 形状嵌盒(25—30个月):

目标:练习图形配对,增强观察力和空间知觉。

穿线配对(25—30个月):

目标:尝试玩穿线,锻炼二指捏的能力及手的控制力。 小熊穿衣(25—30个月):

目标:尝试为小熊穿上合适的服装,并感受造型的不同变化。 大力猴(31—36个月):

目标:初步感知平衡,体验成功的快乐。

小鱼(31—36个月):

目标:喜欢撕纸游戏,不乱扔废纸,有良好的操作习惯。 夹夹子(31—36个月):

目标:练习手眼协调性,发展一一对应的能力。

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篇9:物业接待的技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:物业,前台,全文共 1250 字

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物业接待的技巧

不管多么优秀的销售策划,多么巨大的广告投入,房地产物业的最终成交还得靠营销人员现场接待。用何种方法去促进销售,提高成交率,是每个物业发展商与房地产营销人员都关心的问题。

若要营销人员具有说服顾客的能力并在实际接待过程中更好地去说服顾客,作为物业发展商应该帮助营销人员把握以下三个基本原则:

1.相信自己所推销的物业

营销应该贯穿于楼盘规划、设计、开发、销售的全过程,而营销人员应熟悉甚至参与这个过程。如果营销人员在物业“营”的过程中就倾注了足够的心力与汗水,那 么在“销”的过程中,他就会对所推销的物业有足够的信心,接待客户的时候就不会去卖弄那些推销辞令,而是真心实意地帮助客户去选择他认为最好的物业。

2.相信自己所代表的公司

发展商应当让营销人员更多地了解他所代表的公司,让他们相信他所代表的公司是一个讲诚信、重信誉、有实力的公司。任何时候,营销工作都应以符合商业道德为 标准,并以此为准绳同客户洽谈生意。只有这样,营销人员才能心情舒畅地进行推销,做到问心无愧。

3.相信自己的营销能力

营销人员要树立起自信心,要坚信自己的营销能力。因为他在使别人树立信心之前,自己首先必须充满信心。要相信自己是合适的推销人选,适合于把所代表的物业 介绍给顾客,也能够将公司的物业推销出去。房地产物业的销售是一个失败率、被拒绝率很高的行业,如果不能有高度的自信心、高度的挫折忍受力,是不能在这个 行业中生存和成长的。

在实际的接待谈判过程中,营销人员还应注意以下几个方面:

1.不要过分热情

房地产是一种高价位的特殊的商品,动辄数十万元甚至百万元,相对应的客户也大多是理智而谨慎的,不是简单层次上的营销辞令、热情接待所能打动的。营销人员 应该有理有节、落落大方、坦率真诚、清楚明晰地回答客户提出的各种问题,而不能过分热情。在如今买方市场情况下,过分的热情反而会给客户留下一个物业卖不 动的感觉,这是非常致命的。

2.在谈判的初期,不要在价格上过多地纠缠

“昂贵”和“便宜”的含义极不确切并且带有浓厚的主观色彩。对这个词,不同的人有着不同的看法。你的物业越能满足客户的某些愿望,他就越觉得你的物业便 宜。作为优秀的营销人员应该在最短的时间内找到客户的需求并尽量地满足他,让客户将注意力集中在物业的价值上。想方设法让客户认识到你推销的物业正是他所 需要的,他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题,那就必须把价格连同价值一并提出。

5.房地产物业的现场接待更需要高超的谈判技巧

在房地产现场接待也是一种商业谈判,经常会遇上一些客户对物业价格进行杀价,这样的客户往往是有了买意的客户。营销人员要让客户经历一个艰苦卓绝的谈判过 程,让他感觉到所争取到的每一个优惠都是来之不易的。而且在条件允许的情况下,最终要让客户有一种“胜利”的感觉。客户对辛苦得来的胜利果实一般都倍加珍 惜,从而打开了成交的大门。

房地产营销人员在进行说服推销时,可采用的方法不胜枚举。把握以上几个原则,“运用之妙存乎一心”,就能找到达成交易的最好方法。

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篇10:家庭装修合同的签订技巧

范文类型:合同协议,全文共 1225 字

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委托方(甲方):_________________

承接方(乙方):_________________

甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。

第一条:工程概况

1、工程地点:_________________

2、工程承包方式,双方商定采取下列第(1)种承包方式:

(1)乙方包工、包全部材料;

(2)乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料。

(3)乙方包工、甲方包全部材料。

3、总价款:_________________

4、开工日期:_________________

第二条:质量要求

1、工程使用主要材料的品种、规格、名称,经双方认可。

2、工程验收标准,双方同意参照国家的相关规定执行。

3、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认,增加的费用,应另签订补充合同。

4、凡由甲方自行采购的材料、设备,产品质量由甲方自负,施工质量由乙方负责。

5、甲方如自聘工程监理,须在工程开工前通知乙方,以便于工作衔接。

第三条:材料供应

1、乙方须严格按照国家有关价格条例规定,对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程,非经甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2、乙方提供的材料、设备如不符合质量要求,或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失均由乙方负责。

3、甲方负责采购供应的材料、设备,应该是符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场。如延期到达,施工期顺延,并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后,由乙方负责保管,由于保管不当而造成损失,由乙方负责赔偿。

第四条:付款方式

1、合同一经签订,甲方即应付30%工程款;剩余70%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

甲方在应付款日期不付款是违约行为,乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时,不得交付使用。

2、工程施工中如有项目增减或需要变动,双方应签订补充合同,并由乙方负责并且施工变更令,通知施工工地负责人。增减项目的价款,当场结清。

3、甲方未按本合同规定期限预付工程价款的,每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。

第五条:违约责任

合同生效后,在合同履行期间,擅自解除合同方,应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的,应进行补偿。

第六条:合同生效

1、本合同和合同附件向双方盖章,签字后生效。未尽事宜双方协商解决。

2、补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方(业主):_________________乙方:_________________

银行账号:_________________

签约日期:_________________年__________________________________月日

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篇11:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2685 字

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1.封闭式的问题

封闭式的问题是指为引导谈话的主题,由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在"能不能"、"对吗"、"是不是"、"会不会"、"多久"等疑问词之间。

如果你想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题,这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在电话销售中,如果你问了很多封闭式的问题,这会给客户造成一种压力,同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时,应多问一些开放式的问题,以便让客户能够自由、毫无拘束地说,这样才更有可能使你从中获得有用的信息,找到新的商机。

2.开放式的问题

开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求,就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有:"什么"、"哪里"、"告诉"、"怎样"、"为什么"、"谈谈"等。

问题的类型

在你跟客户交流时,需要提问客户一些问题,而这些问题可以分为以下八类:

1.判断客户的资格

根据自己的销售目标,向客户提出一些特定的问题,通过对方的回答来确定他究竟是不是符合你的目标的客户。例如可以提问这样的问题:有些公司已经采用电话销售,您是否有电话销售人员呢?

2.客户对系统或服务的需求

根据客户表现的需求意向,用封闭式的提问的方式来进一步明确客户的需求,并尽可能多地获得其它所需的信息。提问的问题可以是:可靠和可管理性、易维护,哪一点对您来讲最重要呢?为什么?

3.决策

用委婉的口气提问,确定客户方的决策人是谁。要让客户乐于回答你的问题,直截了当地问客户"您负责这件事儿吗?"显然这并不是一种好的提问方式。如果您换一种方式问:"除了您之外,还有谁参与这个决策呢?"客户觉得自己受到重视,事情的进展自然就会相对顺利一些。

4.预算

为了能成功地推销出自己的产品,你要了解客户方的预算。如果客户的预算较低而你却需要向他推销高档产品,成功的概率相应地就会很低,反之亦然。这里可能会有一些困难,因为客户一般都不愿意把他的预算是多少告诉你,你可以从其它的项目谈起,逐步地诱导其透露一些预算的问题。

5.竞争对手

提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候,不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息,分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项,下次谈时要突出竞争对手的不足正是自己的强项,以此来吸引客户的可能性就会很大。

6.时间期限

了解客户对需求的时间限制有利于你进一步制订销售策略。假如对方以不确定来回答你,那么很可能是他还没有真正决定要跟你合作。这时你要进一步地去引导他,比如暗示他尽快开始的好处和延迟的不利影响,让客户尽快地做出合作的决定。

7.成交

也就是引导客户做出达成生意的决策。在恰当时,例如客户的满意度很高或情绪很好时,你可以主动地建议客户,完成签字手续,达成生意。

8.向客户提供自己的信息

用恰当的方式把有利于自己的信息传递给客户,让客户感到购买你的产品是一个正确的决定,提高客户的满意度,这些对你日后的销售工作也可能会有很大的帮助。

提问的技巧

提问的技巧具体分为以下四个方面:

1.前奏

前奏的就是告诉客户,回答你的问题是必要的或至少是没有坏处的。如果你要提出客户可能不愿回答的敏感问题,运用一个前奏就能有望改变客户的想法。例如提问客户的项目预算,一般的客户都是不愿意告诉你的。这时你可以加一个这样的前奏:"为了给您推荐一个最适合的方案,我想知道这个项目大概的投资水平在怎样的范围内呢?"通过前奏就能有效地提醒客户,让我了解项目预算是必要的,客户就有正面回答的一些可能性。

2.反问

如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答,这时你有两种方式可以选择:①实事求是,切忌不懂装懂;②反过来提问客户,让客户说出他是怎样看待这个问题的,这通常就是他希望得到的回答,你也就正好可以据此投其所好了。

3.沉默

如果在通话过程中出现了长时间的沉默,这当然会造成很尴尬的局面。但是适当的沉默也是十分必要的。例如向客户提问后,保持一小段时间的沉默,正好能给客户提供一次必要的思考的时间。

4.同一时间只问一个问题

通常你可能需要同时提出几个问题要对方回答,而他往往只会记得其中的一个,或觉得无从谈起。所以同一时间只问一个问题才是最好的选择。

倾听的技巧

学会倾听是非常必要的,客户势必不会总是重复同一问题。如果你心不在焉,听而不闻,就很可能漏掉一些很重要的信息,以致失去成交的机会。所以倾听技巧非常重要,好的倾听技巧主要有以下四个

1.确认

在客户讲话过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语你不懂,这就特别需要向客户进行确认,进一步明确客户所讲的内容。

同时,你跟客户交流时一定要注意自己的术语使用问题,你不能运用太多的术语,以免容易给客户造成理解上的障碍。

2.澄清

对容易产生歧义的地方,要及时地与对方沟通,以便充分了解客户的真正想法。客户说的某一句话可能存在着两种或多种理解,如果自以为是,只按照自己的好恶去理解,就必然容易产生误解。所以一定要及时地与客户进行交流,澄清事实。

3.反馈

在倾听的过程中,要积极地向客户及时进行反馈。你要不断地让他意识到你始终都在认真地听他讲话。如果你只顾自己长时间的讲话而听不到回应,势必会给客户造成心理压力,他自然就不愿意继续讲下面的内容而只想尽快地结束通话了。

4.记录

在进行电话交流时一定要做好记录。电话交流的时间很有限,你很难记住客户需求的所有关键点,最好的办法是随时把客户提到的重点及时地记录下来。

5.判断客户的性格

通过打电话听出客户的性格。根据前面讲过的四种类型的性格,给目前的客户一个大概的定位。然后对应这个定位去适应对方,根据上文讲到的方法分别应对。

【自检】

回想你最近一次与客户的交流过程,回答如下问题

表达同理心

1.表达同理心的方法

同理心就是要站在客户的立场,从客户的角度出发来考虑问题。表达同理心是非常重要的,表达同理心能让客户意识到你跟他是始终站在一起的,无形之中就有效地拉近了双方的距离。表达同理心的方法有以下几种:

◆同意客户的需求是正确的。

◆陈述该需求对其他人一样重要。

◆表明该需求未能满足所带来的后果。

◆表明你能体会到客户目前的感受。

2.注意事项

表达同理心时不要太急于表达,而且面部表情一定要跟声音及时地互相配合,更重要的是一定要站在客户的立场上去表达同理心。

在表达同理心时有两点值得注意:

◆不要太急于表达,以免让对方以为你是在故意讨好他。

◆说话时要将自己的面部表情和动作及时地互相配合,就像你与客户在进行面对面的交流一样。

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篇12:商务谈判语言技巧案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:商务,全文共 1175 字

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20xx年 12月4 日,饮料行业发生了一场空前地震,百事可乐斥资 134亿美元成功收购了魁克公司,从而结束了长达一个月的谈判期,成功将 “佳得乐”(Gatorade)这一称雄美国运动饮料市场的品牌收归旗下。

魁克曾一度徘徊于百事可乐、可口可乐和法国的达能集团之间,至此终于尘埃落定。百事可乐失而复得成功收购了魁克,其过程总的来说还算顺利,两公司的财务、人事、业务等方面的整合和重组未发生多大纠纷。

华尔街一家报纸如实的记录了这桩买卖的全过程:

20xx年11月2日 百事董事会主席恩里科前往芝加哥拜会魁克首席执行官莫里斯。

11月4日 因嫌百事出价过底,双方没有谈拢。

11月15日 百事首席财务官努义在一次行业大会上暗示,还会再做努力收购魁克。

11月19日 可口可乐提出出价157亿美元收购魁克。

11月20日一天之后,可口可乐未做任何解释突然反悔(日后有内情泄出:可口可乐首席执行官达夫特把此事提交董事会,董事之一、华尔街股王沃伦·巴菲特大发雷霆,于是一天便风云突变,而在此前,达夫特刚刚致函魁克,连称这是可口可乐历史上的新里程)。

11月22日 法国达能公司也表示对魁克的兴趣。

11月23日 如出一辙,达能也突然宣布退出。

12月4日 终于到了百事开香槟的时刻。百事可乐正式宣布换股并购成功,百事可乐为魁克每股股票支付2.3股百事股票,同时还有一个保护性条约,如果在此后的一个月里有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以无条件的被允许退出这场交易。

股市对此的反应让人欢欣鼓舞:当天百事的股票上升了12%,达到47.44美元,魁克上升了6%,达到94.31美元。

根据合并协议条款,百事可乐收购魁克采用最常见的股票交易方式进行。

百事可乐并购桂格案例分析

商务谈判

财务整合上,魁克公司的股东所持有的股票将每股换得 2.3 股百事可乐公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基数上,百事可乐公司将向魁克公司增发大约有 3.06亿股票,并承担原魁克公司的债务。百事可乐公司的股东则继续持有原百事可乐公司的股票。

合并后的公司名称仍然用百事可乐为名,并以代号为 “PEP "在纽约和芝加哥证券交易所交易。在人事安排上,新百事可乐公司将保持两公司高层管理人员不变。百事可乐公司的首席执行官雷恩埃蒙德担任新公司董事长兼首席执行官,魁克公司主席兼首席执行官莫里森担任新公司的副董事长,并负责碳酸饮料以外的所有饮料业务的管理工作。其他管理人员也安排到相应的工作岗位。百事可乐与魁克公司整合过程中未发生像其他并购案那样为掌权问题引起两家公司的领导及员工们磕磕碰碰。

在业务整合上,百事可乐公司本着 “运用加减法则侧重专业化,注意提高核心竞争力”的经营理念,把核心业务集中在饮料和方便食品上。新公司主要经营业务有 13个品牌,每种品牌的年销售额均超过 10亿美元。

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篇13:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 4098 字

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谈判A方:某绿茶公司; 谈判B方:某塑料建材有限公司

一、背景资料

A方:

①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

B方:

①经营建材生意多年,积累了一定的资金。

②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

③投资预算在150万人民币以内。

④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

二、谈判目标

①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

②达到合资(合作)目的。

三、谈判内容

A方:

①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

②保证控股。

③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

B方:

①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。

④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

提示:

1.制订谈判计划可以包括如下问题:①如何对你的谈判小组进行人员分工? ②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程? ④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?

2.谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?

3.根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。

范例(建材公司商务谈判计划书正文部分)

一、谈判主题

解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。

二、谈判团队人员组成

主谈:,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;

辅谈:,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;

记录员:,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;

法律顾问:,解决相关法律争议及资料处理。

三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)

(一)我方背景

1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

3、投资预算在150万人民币以内。

4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

(二)对方背景

1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、争取到最大利润额;

2、争取到最大份额股东利益;

3、建立长期友好关系。

对方利益:

争取到最大限额的投资。

我方优势:

1、 拥有闲置资金;

2、有多方投资可供选择。

我方劣势:

1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少

2、投资前景未明

对方优势:

1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;

3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

对方劣势:

1、 品牌的知名度还不够;

2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。

五、谈判目标

1、战略目标:

和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。

原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。

合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。

我方要求:

(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);

(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;

(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;

(4)要求占有60%的股份;

(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;

(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。

我方底线:

(1)先期投资120万;

(2)股份占有率为48%以上;

(3)对方财务部门必须要有我方成员;

2、感情目标:

通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。

六、谈判程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

2、中期阶段:

(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。

(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

4、 最后谈判阶段:

(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

(2) 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、准备谈判资料

相关法律资料:

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

备注:

《合同法》违约责任

合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

八、应急预案

1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。

应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。

2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。

应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。

3、对方要求增加先期投资额。

应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。

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篇14:会计应届生面试技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:会计,全文共 2010 字

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会计应届面试技巧

作为正在找工作的会计毕业生,工作面试前最后一分钟的准备工作十分重要。从你踏出车门,或者走下公交站时开始,到你坐下来去抓取你梦想工作的那一刻为止,请采取以下九个步骤,你会以最佳状态开始。

一、最后一次检查面试公司网页

前往面试之前,大概你已经做了尽职调查--谷歌,LinkedIn,Facebook,完成全部在社交媒体上的工作。以你的方式最后一次打开公司网页,看看公司有没有突发新闻,也许能让你作为相关参考。《作自己最好的公关专员:使用公关技巧来获得关注、雇佣,并在工作中得到回报》一书的共同作者 Meryl Weinsaft Cooper说:"这会让你显得饶有兴味、消息灵通,帮助你从其他候选人中脱颖而出。"

二、再一次检查你自己

如果你的面试时间在午饭以后,那就更要这样做:找一面镜子,快速补妆,检查一下牙齿里的菠菜。如此简单,却也因为"不想迟到"的愿望太强而经常被遗忘。《华 尔街专业人士的生存指南》一书的作者,职业教练Roy Cohen说:"我的一个客户匆忙打扮赶去面试,路上发现她的衬衫穿反了。"

三、尊重前台

保安团队或者前台接待员不仅仅是去办公室的通道,他或她可能是你未来老板的伪装间谍。面对他们时就要料想到,你的表现随后会传递给面试官。职业教练服务公司 Call to Career的创办人Cheryl Palmer说:"很多候选人没有意识到前台比你想象的更有影响力。在前台那里出师不利,会让你在这个职位的竞选中过早出局。而最糟糕的是,你可能永远都 不知道发生了什么。"尊重别人,部分意味着在进入大楼之前打完电话,关掉手机铃声。

四、事先用洗手间

如果你路上要走很长距离,尽量留出时间使用洗手间。Cohen说,"没有什么比我们的身体中途喊停更让人分心的。你可能无法全神贯注地回答问题,也无法全神贯注问一些表现你的专注和专业素养的问题。"而中途如厕会让你显得不可靠,做事缺乏条理。

五、研究你的竞争对手

从进入大楼开始直到坐在面试官对面的时候,要注意你周围的人和周围环境,这会在匆忙之中给你提供线索。《圈内的局外人:如何赢在职场--即使你并不适合》一 书的作者和职业教练David Couper说:"在你进去时离开的人一般是你的竞争对手,你也可能跟其他候选人在一起等候。观察他们的穿着打扮,年纪大小,还有他们都携带什么。"他建 议你根据所搜集到的信息适当裁剪你的回答:"如果他们看起来比你年长,那么他们的经验可能更多。那你就准备谈论你的工作质量,而不是工作知识的数量。"

六、组织好你的入场仪式

等候面试并不是意外情况 --你知道你可能会在等候室排队,任何时候你都可能会被叫进去,所以要准备好。Ceniza-Levine说:"说不清有多少候选人在被叫进去时匆忙去抓 自己的包、外衣、水瓶和书,弯腰驼背,胳膊僵硬,试图跟我握手。这种样子很难给人留下很专业、从容不迫的印象。"因此要减少携带的东西,留出一只空着的手 预备握手。她补充说,你应该确保你给人留下的第一印象不是着装不当(比如女士穿的裙子总是往上缩,男士的裤子皱起来显得太短。)Ceniza- Levine回忆说,"一个求职者本来排名领先,但面试时穿着米老鼠袜子,让一位面试官心烦意乱,结果被丢弃了。"

七、查看舞台背景

留意周围环境,也包括注意到墙上、员工隔间里以及大厅里都有什么。这样你能发现谷歌上搜不到的公司的黄金信息。Couper提到,"有时候,会议室白板上写 的东西能给你很有价值的信息。我的一位客户有一次在被叫进去坐等的时候曾看到,房间白板上写着销售攻关的三个问题。在他面试时就能够谈论它们。"

八、让大脑进入临战状态

有没有感觉到几分钟后你就要进入面试了?这不能忽略。SixFigureStart职业咨询公司的合伙人Caroline Ceniza-Levine说,"作为一个前招聘人员,我希望看到候选人在进入面试的三四分钟之内能活下来。"不幸的是,你将面临巨大打击:"三分钟太迟 了,因为我对他们已经形成了意见,"Ceniza-Levine说,她曾是财富500强企业的招聘人员。她建议在等候室用五分钟来检查一下索引卡上的关键 点,或者一句鼓舞人心的话,来确保在你坐下时已经100%准备好了。

九、发自内心的微笑

当然在你介绍自己时肯定会自动微笑--你是理性的、擅长跟人打交道的、能干的人,对吗?但问题是,当你感到紧张时,你可能只是走过场,半心半意的努力,都会 给人留下糟糕的第一印象。所以要带着自信,对你见到的每个人有意识地微笑。一家为年轻员工开设的职业教练公司Opportunities Project的首席执行官Tracy Brisson说,"在面试过程中,太多的人胆小怕事,让接待员、保安和其他人觉得他们在那里只是为了参加面试,似乎求职者排斥别人。如果你真的坐在那个 热板凳上,这会让他们很难改变对你的态度。所以我建议你从到达的那一刻开始就充满自信。"

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篇15:展览礼仪 注意整体形象以及解说技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 788 字

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展览礼仪 注意整体形象以及解说技巧

展览,集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。

参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。

第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。

第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!

第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。

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篇16:商务谈判语言技巧案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:商务,全文共 541 字

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我有一双明亮的大眼睛,一个小小的鼻子,一个粉红色的小嘴巴,一头乌黑亮泽的头发,其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发,都会说;“哇,你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信,可我却偏偏不善于和别人沟通。

记得有一次,一个几年没见的朋友来我们家,我却一直在里面和弟弟一起画画,一边画画,一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼,却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩,好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样,这位客人朋友一直在客厅内坐着,等着我去关照她,我却迟迟动不了嘴,终于,朋友失去了信心,对她爸说:“爸爸我们回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友误解了。

我不但有这么一个特点,而且也有另外一个特点。人们都说:“女儿是妈妈的小棉袄。”当然,我也一样。

有一次妈妈发了高烧,一烧就是烧到40多度,我急忙去邻居医生那儿,叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里,医生负责看病,我负责照顾妈妈,医生看好了之后,我连忙叫爸爸去付钱,然后又端来一盆冷水,又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了,妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。

你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事,却不会开口接待别人的女孩。

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篇17:出纳工作总结技巧_财务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:出纳,财务,全文共 1182 字

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出纳工作总结技巧

出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。那么身为一名出纳人员,一些必备的小技巧可少不了。

财务日常工作非常琐碎,然而又要求我们严谨细致,处理业务上不得出现半点差错。这样一份工作,一天下来往往使我们身心疲惫。其实,在财务工作中存在着许多小技巧,能够让财务工作变得轻松起来。

从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。

狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

财务日常工作非常琐碎,然而又要求我们严谨细致,处理业务上不得出现半点差错。这样一份工作,一天下来往往使我们身心疲惫。其实,在财务工作中存在着许多小技巧,能够让财务工作变得轻松起来。下面为大家总结了出纳工作的几个小技巧,愿与大家一起分享。

一、在收付现金时要与当事人当面对清金额,最好与第三人核对后再进行收付进账。

二、对需要报销的发票,抬头与本单位不符、大小写金额不符、涂改发票、发票上无收款单位章或收款人章、发票与支票入账方不符者,均不接受发票,待补办手续后再报核。

三、报销单据需先签字、后付款;收款单据先交款、后盖章;付款单据要盖付讫章。

四、付款单据如由他人代领,应签代领人名字,而不得签被代领人名字;代领人不是本单位的职工,要注明与被带领人关系及其联系地址。

五、营业外收入,要以经办单位交款单位为依据,收款后开给财务收据。

六、要注意加强对支票、发票和收据的保管。领用支票要设立备查登记簿,经单位主管财务领导审签后,并由领用人签章。领用现金支票要在存根联上签字,以防正副联金额不符。支票存根联上要逐项写明金额、用途、领用人,并在备查簿上注明空白支票和支票限额。支票作废后要按顺序装订在凭证中。空白发票和收据不能随便外借,已开具金额尚待带出收款的发票和收据,要由借用人出具借据并作登记,以便分清责任,待款收回后再结清借据。发票和收据作废后要退回来,先作废后重开,如果是销货发票退回红冲,应该先由仓库部门验货入库后再进行退款。如果对方丢失发票和收据,要根据对方财务部门开出该款尚未报销的证明才能补办单据,并在证明单上注明原开发票或单据的时间、金额、号码等内容,同时注明“原开单据作废”字样。

七、登记银行存款日记和现金日记账,要首先复核凭证、支票存根、附件是否一致,然后按付出支票号码顺序排列,以便查对。摘要栏应注明经办人、收款单位及支票号码。支票上的印鉴,应即用即盖,并由会计、出纳二人分开保管,支票用印鉴的私人印章,只能用于盖印支票,而不作为其他任何用途。

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篇18:2024年拜会主持词_主持技巧_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 10344 字

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2020年拜会主持词3篇

以下是学习了小编整理了20xx年拜会主持词3篇,供你参考。

20xx年拜会主持词篇一

进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来

20xx年年会片段回顾——

下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱

《康源欢迎你》。

视频结束,主持人上台。

男合:梅花送冬去,燕语报春来;

女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。

男:尊敬的各位领导

女:尊敬的各位来宾

男:亲爱的同事们

女:亲爱的朋友们

合:大家下午好!

掌声

男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,

女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。

男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章

女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。

男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会

女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈

男:新年让我们有更多的憧憬

女:新年让我们蓄势待发

女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业

男合:中流击水,乘风破浪航程顺

女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头

合: 鼠年腾飞

男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!

女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。

掌声

男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。

女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。

男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》

男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。

男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》

女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。

女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。

男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。

女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。

男:《互动》大家准备好了吗?

今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。

女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。

男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看

销售的走秀节目。

女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》

男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。

表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?

仓储部口号:立马当先创效益。

女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。

男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。

男:现在我们进行第一个游戏环节。

《追忆婴儿时代》

道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3

参加人员:分成三个组,每个团队一组

游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。

主持人朗诵。

男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听

女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩

男:她就是——“母亲”

女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我

女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我

男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我

女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我

男:聆听妈妈殷切的话语

女:面对爸爸深沉的目光

男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。

渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。

女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。

男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;

女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。

男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;

女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。

投影打出一张全家照片

男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。

刘建喜演唱《老爸 老妈》

男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名

抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖

三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频

《雅安地震募捐活动》

女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言

男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。

男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛

男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》

男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。

表演独舞《浮花蝶影》

女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。

表演《年的来历》配音

男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》

男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖

二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞

表演拉丁舞

男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》

游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。

男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。

女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》

男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩

女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。

表演小品《拍电影》

男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。

表演舞蹈《荷塘月色》

女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖

一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx

年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。

播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。

颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖

男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。

颁优秀员工奖

男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。

女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!

男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。

财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花

仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。

你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺

颁发优秀业务员奖

女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!

颁发业务员排名奖

男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满

颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。

优秀经理奖,他们是质管部的符莲,仓储部的王益群

颁奖词:面对繁杂的事务,她们怀着对工作的热忱和激情,任劳任怨,默默无闻。凡事认真负责,没有理由和怨言,只有尽职与尽责,勤奋忙碌却又一丝不苟,用自己的责任感打动他人,用奉献赢得员工的尊重。

男:今天的晚会感动康源!也感动了我们在座的第一个人,相信也感动了我们的董事长!台下的同事们朋友们,现在就请用你们最有力的呼声请上我们的康源领路人彭小铭先生给和我们一起分享。

女:感谢董事长的新年寄语,让我们再次把掌声送给我们的领路人彭董。

男:辞旧迎新,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史, 明天的征程任重道远。

女:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,谱写康源新一年更加辉煌灿烂的新篇章。

男:今天,我们积蓄了饱满的力量,

女:未来,就在我们手上。

男:越过今天,迎接我们的将是崭新的起点。

女:走向康源的明天,我们的内心满是万丈的豪情!

男:共同努力,相信康源的明天会更好!

女:下面,请欣赏歌曲《崛起》

视频《崛起》

女:在这个鲜花和微笑竞相绽放的舞台;

男:在这个笑声和掌声相融交汇的时刻;

女:我们用舞蹈表达喜悦

男:我们用歌声祝福康源的明天

女:五年,我们用诚信铸就品牌,在希望的土地上播种智慧, 男:五年,我们用坚韧开创事业,在辛勤的汗水里收获喜悦; 女:相知相伴,康源不会忘记,

男:相扶相携,康源感谢有你,

女:朋友们,伙伴们,20xx年康源药业团拜会到此结束 男:让我们相约20xx年,相约康源更加美好的明天! 女:请大家把今晚歌声与微笑带回家。

播放音乐《歌声与微笑》

男:让今晚这美好时刻化作永恒,让岁月记住每一张笑脸 女:下面请大家合影留念!

合影留念

进场音乐---发财发福中国年、祝福声声开缸酒 好运来

20xx年年会片段回顾——

下午4时开始播放晚会开场视频,随着开场视频开始,质管部人员上台随视频演唱

《康源欢迎你》。

视频结束,主持人上台。

男合:梅花送冬去,燕语报春来;

女合:骏马舞新春,鸾凤送吉祥。

男:尊敬的各位领导

女:尊敬的各位来宾

男:亲爱的同事们

女:亲爱的朋友们

合:大家下午好!

掌声

男:今天是我们康源一年一度的年会庆典,

女:今天也是我们康源成立五周年的庆典。

男:今天,让我们共同揭开20xx年华丽的篇章

女:今天,让我们共同放飞康源人的梦想。

男:今天,是我们康源人骄傲而自豪的盛会

女:今天,让我们尽情的展示一代康源人的激情豪迈

男:新年让我们有更多的憧憬

女:新年让我们蓄势待发

女: 值此新春佳节来临之际,恭祝怀化康源药业

男合:中流击水,乘风破浪航程顺

女合:百舸争流,再创辉煌占鳌头

合: 鼠年腾飞

男:现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!

女:今天我们再次有幸邀请到我们药学会的罗宝元秘书长到场,大家欢迎。

掌声

男:人说时光如水,岁月如歌,一转眼,康源公司已经成立了五个年头。

女:五个春夏秋冬,康源经历了从无到有,从小到大,从弱到强的蜕变。

男:下面,让我们一起重走青春路,回顾康源药业的成长,请欣赏专题片《前进中的康源药业》 播放视频专题片《前进中的康源药业》

男:康源公司成立五年来,已逐渐成长为一个大家庭,康源的每一份收获,都离不开家庭每一位成员的努力和创造。 女:回顾过去,立足今天,展望20xx,载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。

男:为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理李志国先生作公司20xx年度工作总结报告。规划20xx年发展规划。《播放音乐》

女:谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。

女:今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。

男: 今晚,我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈,好玩的游戏,还有丰厚的奖品等着你来拿。

女:相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。

男:《互动》大家准备好了吗?

今晚我们抽奖三次,游戏二个,按三个团队来拼奖,分仓储团队、销售团队、管理团队(总经办,行政部,财务部,质管部),二个游戏,赢得最多的得奖。

女:首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理张灵健先生为我们讲话。

男:去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊?大家一定没看过瘾吧,今年他们再一次为我们亮一次相。请看

销售的走秀节目。

女:现在要上台的是小帅哥王科翔,他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》

男:大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门?是我们的公司人数最多的仓储部,她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。

表演《多嘎多耶》 男:太精彩了,仓储团队的同事们,你们在哪儿里,《互动》能喊出你们鼠年的口号吗?

仓储部口号:立马当先创效益。

女:仓储部的口号真是太给力了,不过我觉得接下来的环节,你会觉得更给力。

男:要想使公司工作有条不紊的开展,仓库工作相当重要,俗话说,兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作,是公司工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理王益群上台演讲。

男:现在我们进行第一个游戏环节。

《追忆婴儿时代》

道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3

参加人员:分成三个组,每个团队一组

游戏规则:各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”,手中提一小筐,筐内放三瓶牛奶,牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中,比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。

主持人朗诵。

男:有一个词语最亲切,有一声呼唤最动听

女:有一个人最要感谢,有一种人最应感恩

男:她就是——“母亲”

女:他就是——“父亲” 男:妈妈的手粗了,她把温柔的抚触给了我

女:爸爸的腰弯了,他把挺直的脊梁给了我

男:妈妈的双眼花了,她把明亮的双眸给了我

女:爸爸的皱纹深了,他把美丽的青春给了我

男:聆听妈妈殷切的话语

女:面对爸爸深沉的目光

男:我们早已习惯了这种关爱,并且认为是理所当然。

渐渐忘记了感动,忘了说声谢谢。

女:是啊!父母的爱像一杯浓茶,需要我们细细品味。

男:如果说母爱是船,载着我们从少年走向成熟;

女:那么父爱就是一片海,给了我们一个幸福的港湾。

男:如果母亲的真情,点燃了我们心中的希望;

女:那么父亲的厚爱,将是鼓起我们远航的风帆。

投影打出一张全家照片

男:我们来看看这张照片,在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起,但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世,他就是我们常务副总王小明的父亲王金林老人,这位老人一生清苦,用一双勤劳的手把三个儿女养大成人,儿女们长大了,在外闯世界了,自己却默默地在乡下支持着他们,今天晚上,这位老人再也不能和我们团聚,但是我们在座的同事们,还有你们的父母在等着你们去关爱,在这个世界上你什么都可以等,但是孝心不能等,你什么都可以不做,但是有一件事情你一定要做,那就是报效我们的父母。现在有请我们刘师傅刘建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸,老妈》。

刘建喜演唱《老爸 老妈》

男:接下来让我们开启年会第一次抽奖,三阳开泰三等奖五名

抽奖系统滚动,颁奖嘉宾上台颁奖

三等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

男:“每当风雨来临,每当听见生命的呼声,康源人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。康源人在乎产品与效益的经营,但更拥有承担道义和责任的胸襟,康源人既创造经济价值,也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶,向赖以生存的时代、城市与市民,真诚地谢恩。”20xx年通道侗家山寨失火灾难,20xx年雅安地震灾难,员工困难求助,康源人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频

《雅安地震募捐活动》

女:龙总,风风雨雨五年,您同康源一路走来,也一直掌握着康源的经济大权,一定要给我们公司的后人一些寄语和感言

男:嗯!在这里,我要感谢为康源做出了5年贡献的前辈们,为了更好的体现康源的传承与延续,有请代表老员工发言。大家欢迎。

男:现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了,管理团队的同事们你们在哪里?《互动》你们鼠年的口号是什么? 管理团队口号:龙马精神我最牛

男:20xx年我们公司重视人才引进,吸纳了一批学历高,朝气蓬勃的年轻人,有采购部的金娟,行政部的罗艳,医院部的厉玲、况俊。质管部的胡霞、钟毕兴,试剂部的陈艳。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队,让我们为他们的加入来点掌声吧,下面请采购部的金娟为我们公司,也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》

男:我们管理团队的人才济济,青春活力无限,现在出台的是医院部的美女厉玲给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。

表演独舞《浮花蝶影》

女:现在进行下一个节目,春节除夕马上就要到了,我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢?可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部丁曼丽的女儿彭缓小朋友告诉大家吧。

表演《年的来历》配音

男:一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 一路走来一路唱,歌声好比那春江水,悠悠满天飞,幸福年年岁;下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》

男:现在要进行的是第二轮抽奖,好事成双二等奖 ,有请总经理李志国先生为我们抽奖

二等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

女:现在出场的是行政部的美女罗艳给我们带来一段优美的拉丁舞

表演拉丁舞

男:现在到了我们的游戏环节,现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》

游戏规则:每个团队四个人,两人一组,每组20道题,一个比划一个猜,在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过,但最多只能过5个。

男:朋友是一生中最珍贵的财富,朋友是最醇香的老酒,流年似水,许多往事会随风而逝,许多记忆会逐渐淡去,惟有朋友,是你一生中最忠诚的守侯。

女:下面我们有请采购部的李辉祥美女为我们演唱一首《朋友》

男:现在应该是我们的销售团队表演了,销售团队的同事们,你们哪里?《互动》你们鼠年口号是什么? 销售团队口号:马到成功创佳绩

女:现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》,笑死你不偿命哦。

表演小品《拍电影》

男:还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗?,今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。

表演舞蹈《荷塘月色》

女:现在进行第三次抽奖,有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖

一等奖颁奖 音乐:豪勇七蛟龙

女:20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于20xx

年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频,接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动,请颁奖人员和后勤人员做好准备。

播放重庆武隆活动、云南旅游活动,芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。

颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖

男:我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运,有一种人始终和公司同甘苦共患难,他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他们是我们公司之幸! 现在颁发五年忠诚员工奖,他们是符莲、龙世海、何国风、梁玉秋、王益群、李辉祥、肖丽平、肖娜娜、蒋春红、杨萍、肖露、黄英。请上台领奖。

颁优秀员工奖

男:康源公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。

女:是啊! 20xx年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!

男:下面由我向大家宣布获得20xx年度"优秀员工"奖荣誉的人员名单。

财务部:段秋红 质管部:刘金枝 采购部:舒月亮 销售部:蒲娟娟 沈满花

仓储部:黄英 王燕 易凌云 吴丽君 医院部:曾彤 司机班:陈功平 。请上台领奖。

你们是工作中的表率,把工作当成使命,把优秀当成追求。即使最普通的岗位,你们也能够以最高的标准,展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献,你们用实际行动证明了:是金子到哪里都会闪光,你们是康源公司的珍贵财富! 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为康源事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺

颁发优秀业务员奖

女:现在要颁发的是优秀业务员奖,他们是胡洪武 杨琳华 杨文志 彭应忠 田兴刚 钟善情 男:他们是我们团队中的一员,他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品,更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口,他们是团队的形象,他们是我们的骄傲!

颁发业务员排名奖

男:下面要颁发的是业务员排名奖,他们是第一名李志兵 第二名沈洪旺 第三名王青海 第四名禹立平 第五名陈方满

颁奖词:你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军,你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神,为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位,把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通,平凡却不平庸,你们扎根一线,无怨无悔的奋斗,用先进的力量感召,为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子,让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男:现在要颁发的是优秀主管奖,他们是医院部的罗亿峰,财务部的肖娜娜。

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篇19:毕业生求职经验谈:早做准备最重要_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 1812 字

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毕业生求职经验谈:早做准备重要

进入大四,你的心开始“工作”了吗?云白风清的七天假期,正是给自己“镀金”的好时候。《职场指南》记者节前专门为你采访了一组求职过来人的现身说法,看看他们经过怎样的努力和波折谋到了第一份工作,然后,为掘第一桶金,你也开始准备吧。 “第二次被拒又有什么可怕?”    读新闻系的小陈求职经历可谓一波三折,好事多磨。大三暑假,小陈开始了在《新民晚报》的实习。半年多,她谦虚好学,踏实肯干,实习作品颇丰,深得记者编辑喜欢,她也想得到这个“为新闻事业燃烧的机会”。怎奈名额所限,她未能入选。当时,同班同学有的进了“四大”,有的进了外贸公司,在媒体实习的,虽还没签,单位也已伸出“橄榄枝”。 “当然郁闷了。逛趟街,大吃一顿,就好多了。重要的是调整过来。”小陈是典型的“说到做到”派,被拒后不久,她就打起精神,再度光顾学校就业办公室贴出的招聘信息,浏览招聘网站,每天发出若干简历。 第二轮求职很快有了眉目,她得到了东广的面试通知,随后开始了实习。实践中,小陈学到了不少新东西:她发现采访发问时,她录出的声音比较尖,就暗自体会,如何让声音听起来更柔和;她的普通话南方口音明显,虽是当记者,她仍下了一番工夫改进。 实习期结束前,小陈得到了台里领导的口头Offer,她安心地继续实习,却没想到,集团考虑到原有人员规模庞大,决定将招聘名额削减一半。小陈找工作的进程又从零开始。 “第一次被拒后,能顺利得到第二个机会说明我有实力,第二次被拒又有什么可怕的呢?”小陈没有自怨自艾,立刻投身于新一轮的求职。不久,她如愿以偿,找到了满意的工作———在某外资公司做策划,由于和不少老外共事,她还得到了锤炼口语的好机会。 “统计学分数怎么那么低?” 王尧是上海财经大学03届毕业生,谈起当年的面试,他直说自己幸运。 早在大一时王尧就有了往外资银行发展的意向。众所周知,英语是重要的敲门砖。大学期间,王尧一方面对口语勤加练习,日常交际英语和专业英语两手抓、两手硬,另一方面时时关注行业动态,积累专业知识。 过硬的专业知识和综合素质让王尧顺利地进入渣打银行的最后一轮面试。交谈甚欢之际,主考官忽然问了句,“你的统计学分数怎么那么低?”王尧懵了,哪里想到被问这个问题,更别说准备了。“我微笑,再微笑,他也微笑,等着我回答。那是个有点秃顶、有点严肃的英国老头。我差点就想编个理由糊弄过去,转念想到,诚实是最宝贵的品质。我就说,‘是很低,但是你知道,它是最难的一门课。尽管非常难,我没有放弃它。’”凭着实力、信心、冷静和诚实,王尧拿到了Offer。 “把‘弱项’化为‘卖点’” Rebecca是复旦大学社会学专业04届的毕业生。虽是名校出身,她的求职路途并不一帆风顺。“什么?社会学?你怎么没去当社工啊。”招聘会上投递简历,这是最常听到的话。 面对“社会不知社会学”的状况,Rebecca的第一步攻略便是“先发制人”,“专业不热门,又怎么样!我不要遮遮掩掩,在简历的第一位置,我告诉别人我从社会学学到了什么。就这样,我把‘弱项’化为‘卖点’。”通过把中规中矩的八股简历调整为有所侧重的个性表达,Rebecca获益良多:简历石沉大海的情况少了,招聘现场询问你到底学什么的少了,面试时让她谈特长的多了。 随着局面的打开,Rebecca遇到了新困惑,她仿佛“万金油”,常被列入备选名单,与理想岗位擦肩而过。如何能找到非己莫属的岗位呢?Rebecca进行了分析,大型市调公司实习的经历和专业的统计分析理论是她的长处。 今年2月,当某外资房产咨询公司开宣讲会招聘投资分析初级研究员时,Rebecca递了简历。面试不甚紧张,接下来的实习却是白热化的竞争。筛选比例3:1,个个出自名校,专业比她对口的也不少———比如学投资经济的。 经过两个月的实习和严格的考核,Re-becca最终入选,除了因为她自信,更因为她努力。别人一周实习2-3天,她实习4天;实地调研,初期取得的数据与后期差别很大,她就把前期调研的商铺又跑了一遍;做分析报告,她不仅围绕公司设置的要点,还作了更仔细、更深入的分析,提出了独到的见解。 工作几个月来,Rebecca有时很辛苦,接到紧急的项目忙得没有下班的概念,她说“选工作像挑情人,选你所爱,爱你所选。” 听了别人的故事,是不是有点跃跃欲试了呢?其实,找到满意的工作最重要的一条就是早做准备。

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篇20:专业社交技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 501 字

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专业社交技巧

你或许听过要事业有成,认识人比认识事重要。不论你同意与否,认识较多人与建立持续友谊可扩大你的网络。

建立目标。写下你希望两星期内遇见多少人。

研究你可在那里遇见人。如果你要认识专业工人,安排去专业或交易协会。

适当穿著。让其它的人接受你。

如何提出会话。如果你帮忙某人,站立在人旁边分享共同问题或兴趣,你的机会增加。

发表私人声明。你向专业陌生人介绍自己时,准备说反映你个性与专业目标的声明。

注意你不谈话时给人的讯息。表示你的真诚,面向别人,跟人谈论时注视他们。

你不是孤独。如果你跟人谈论时觉得紧张,另外大部份的人会有同样感觉。勇敢尝试好几次,你的技巧会变流利。

维持跟你的大学接触。同学会组织给你的事业发展有利。

邀请他人吃早餐。每一星期约会一次可建立持续友谊。

保存私人电话指南。与家庭,朋友,同学,商业伙伴与政府接触等等。

不断沟通。如果你跟朋友保持沟通,每年送他们圣诞节或生日卡,你可永远跟他们接触。

扩大你的区域。如果朋友介绍某人给你,尝试帮忙他。

交换支持。任何关系是两方面的。如果某人在过去帮过你,你需要回报好意。

维持承诺。如果你不能提供协助,诚挚地告诉他人。

需要时间练习。努力拿到的结果是值得的。

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