全国税务系统精神文明建设先进工作者精彩19篇

申报市精神文明建设先进单位材料

学校不断优化教育教学环境，充分挖掘自身浓厚的文化底蕴，加大经费投入，致力营造人文氛围，推进校园文化的建设。

1、增绿建绿力度大。XX年我校投入百万元，采取有效措施，提高校园绿地率、绿化覆盖率和绿化品质，实现“应绿尽绿”的目标。我校的绿化有两大特点和一大亮点。两大特点：一是新增绿化面积大，在原有基础上增加面积大约多平方米；二是植树品种多、数量多，有18个种类、300多棵。一大亮点是居仁园景观建设，面积大约XX平方米，内设有人工湖，假山小桥，银杏树阵、栾树树阵、交叉甬路，休闲椅、休闲广场、景观石等。假山瀑布、小桥流水、湖畔垂柳，鱼儿浅泳，把大自然的景观浓缩到这一有限的绿化小品中，有很高的艺术性和观赏性。

2、走廊文化鲜明突出。XX年对仁智楼、寻源楼的走廊文化进行了建设，内容有五大类：一是德育教育篇：学者名言、名句、行为习惯教育、格言、励志话语、警句等；二是自主教育篇：学生优秀艺术作品、班训等；三是科普知识宣传篇：科普知识宣传、现代科技成果等；四是传统教育篇：学校历史展示、古今文化等；五是心理教育篇：心理教育语言、心理引导语言等。丰富多彩的走廊文化，让人赏心悦目，起到暗示陶冶作用，有着极强的渗透力和感染力。

3、文化活动形式多样。学校成立了篮球队、足球队、乒乓球队、健美操队、合唱队等十多个课外活动小组，还有“襄平书院”报社和“校园之声”广播站两个社团组织。学校每年举办一次的校园艺术节，在每年4月至7月份举行，一年比一年更具特色，内容有排球赛、篮球赛、足球赛、书画展、摄影展、集邮展、演讲比赛、征文比赛，还有大型的文艺汇演，历时一个学期时间，处处都震撼着、美化着、净化着学生的心灵。实践证明，这些文化活动，不仅成为学校教育和培养学生艺术素质的重要载体和阵地，更使学生在活动中培养了兴趣，发展了特长，陶冶了情操，提高了综合素质。

五、把教学改革当做精神文明建设的“落脚点”，大幅度提高教学质量。

随着新课程改革的不断深入，学校采取了三大措施：

1、夯实校本教研。为保证新课程的有效实施，保证有效备课、有效上课、有效训练、有效评价的落实，开展了以集体备课为主的校本教研。集体备课做到“一个结合，两个发挥，三定四统一”，“一个结合”即集体备课与个人备课相结合，“两个发挥”即充分发挥集体智慧的优势，充分发挥教师个人的特长；“三定”即定时间、定内容、定主讲人，“四统一”即统一进度，统一教学内容，统一练习题，统一单元测试。个人备课做到“五要五备”，即要研究教学目标，注意预设目标与动态生成相结合；要研究教学规律，积极开展师生对话；要研究重点难点突破，做到胸中有数；要研究培养学生学习兴趣的措施，激发学生学习的内在要求；要研究学生的学习方法，帮助学生转变学习方式，积极主动地投入学习，主动发现，主动发展。

2、开展教学竞赛活动。XX年举行了39名骨干教师全参与的贯穿全学期的骨干教师观摩课，同时还举行了分四个阶段进行的47名青年教师参加的青年教师教学基本功大赛。我校从XX年9月至XX年6月，历时近一年时间，顺利完成了全体党员参加的示范课的评比活动，并召开了党员示范课表彰大会，表彰了黄艳等25名获奖党员，为他们颁发了奖状和奖品，此项活动的开展，充分展示了党员教师的业务素质、能力和人格魅力，推动了教育教学工作。

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税务系统先进集体事迹材料

《党建工作指引》的出台与实施，彻底改变了过去支部工作无头绪、无章法、越忙越乱的旧貌，成为该支部建设的一个亮点和一次跨越，在全系统党建工作中也属创新。

与此同时，该支部意识到，党务工作只有与税收业务工作紧密结合，才能最大限度地发挥党组织的战斗堡垒作用，为此，该支部还相继出台了《岗位责任百分制考核制度》、《退税工作规程》和《服务承诺制度》等，使各项工作责任到人、有章可循、有据可查、有人监督，进一步规范了内部管理，逐步迈进了以制度管人的科学管理轨道。同时，该支部与每一个党员签定了《思想政治工作责任书》、《纠风保廉合同及社会治安综合治理责任书》等，有效地增强了党员干部的责任感和使命感，基层党组织的核心作用也得到了充分的发挥，团员和群众积极向党组织靠拢，短短一年内，该支部发展了1名预备党员、3名发展对象、2名入党积极分子，队伍的凝聚力和战斗力得到了进一步增强，全局上下从未出现利用职权吃、拿、卡、要等违法乱纪行为，廉洁自律蔚然成风。

创新管理模式 推进党建工作上台阶

为了正确引导群众中的先进分子积极向党组织靠拢,为党组织注入新鲜血液,增强党组织的内在活力，该支部力戒形式主义，不提不切实际的口号，不搞急功近利的花架子，而是对党员培养进行细化管理，实行签阅思想汇报→谈心工程 →信息反馈 →档案管理一环扣一环的培养人联系跟踪管理新模式，扎扎实实地培养人才。即对申请入党者，及时建立登记卡，列入培养对象，指定2名党员作为联系人对口负责培养，实行谁培养、谁负责、谁跟踪的二帮一管理模式。培养联系人负责对培养对象的思想政治、业务学习进行辅导、培养和监督，如果培养联系人中途调离本支部，支部将重新确定联系人继续跟踪管理。该管理模式的推行，彻底改变了以往培养人与培养对象脱节的松散管理状况。

--签阅思想汇报。无论是入党积极分子、发展对象还是预备党员，都必须按支部《党建工作指引》的要求每季度写一次思想汇报并递交给培养联系人，联系人阅读后签名确认，交给支部组织委员审阅存档，作为入党考核的依据。这一程序使联系人能随时把握培养对象的思想脉搏，一旦发现不良倾向或苗头，及时进行有针对性的思想教育，把问题消灭于萌芽之中，使培养对象健康成长。

--谈心工程。联系人通过签阅培养对象的思想汇报和日常工作交流，全面掌握培养对象的思想动向，开展有的放矢谈心工程：工作进步时，及时谈心鼓励；岗位轮换时，提前谈心解除顾虑；发现不良行为时，主动谈心剖析，帮助放下思想包袱；发现人员关系矛盾时，及时谈心解开心结；工作出现差错时，积极谈心找原因纠偏差。贯穿于日常工作中的谈心工程，为培养对象的前进扫除了无数障碍，营造了一种团结互助、共同进步的和风细雨般的环境。

--信息反馈。联系人定期向党支部反馈培养对象的思想状况和工作表现，党支部根据联系人意见以及党组织日常考察情况，将进步快、符合条件的积极分子及时吸纳为发展对象，表现出色的发展对象及时吸收为预备党员，同时，对思想觉悟高、工作实绩佳的培养对象委以重任，使他们获得更加广阔的发展空间和施展才华的舞台，从而向党组织靠拢得更快、更紧密。

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申报市精神文明建设先进单位材料

5、开展创建文明处室活动。在工会的具体组织下，本学期开展了创建文明处室活动。这项活动设有流动文明牌匾，一月一评选，每月评选三个文明处室，每学年度内获文明牌匾数前三名，由工会给予表彰和奖励。在当月检查中，评分最低的两个处室将由工会亮黄牌，限期整改，期限结束仍不整改者，取消当年评优资格。通过这项活动的开展，达到整洁、安静、美化的效果，创建文明、和谐、愉悦的工作环境。

三、把德育建设当做精神文明建设的“切人点”，不断提高德育管理水平。

我校通过更新德育方法、丰富德育手段、拓宽德育途径、健全德育评估体系，形成了良好的学风、考风、班风、教风和校风，涌现出了一大批省、市级德育先进工作者和优秀班主任，学校被命名为省文明单位，市德育示范校、规范校。

1、分年级管理。学校的发展要求加快学校管理机制的改革和加快学校管理部门职能的改变。学校于XX年变传统的条线管理为年级组管理，干部深入教育教学第一线，靠前指挥，管理重心下移。每个年组由一名副校长、一名中层干部和一个年级组长构成一个年级的领导班子，全面负责本年级组的日常教育教学工作。经过两年来的实践，年级组管理的效能和好处已充分显示，简化了管理层次，使领导重心下移；有助于管理从宏观粗放向微观细致方向发展；有助于充分发挥备课组的职能作用；有助于干群关系的改善；有助于年级之间竞争局面的形成。

2、弘扬红十字精神。XX年4月，全校师生为学校一名患骨外浆细胞瘤的学生捐款5.5万元； 5月，为四川地震灾区捐款12.3万元;11月,扶困助贫1.3万元,全年累计捐款20余万元。XX年5月12日正是纹川地震一周年，全校师生又积极为支援灾区捐款13410元，其中学生捐款10175元，教职工捐款3235元。以此表达师生支援灾区重建，盼望灾区早日振兴的迫切心情。学校在荣获了全国红十字模范校（xx省仅有4所）基础上，XX年又荣获了xx市红十字先进单位的光荣称号。

3、拓宽德育途径。确立了武警中队、x旅x营x连、消防大队等14个共建单位为我校的德育基地，定期开展军训、“军营一日”、“八一”慰问、军校互动联欢等活动。通过开展“文明班级、规范班级、三好班级、优秀学生干部、先进个人”的评选活动，使学生感受到通过自己和大家的共同努力获得成功的愉悦。通过举办每年一次的校园艺术节，美化、净化学生的心灵。通过“校园之声”广播站，开阔学生的知识视野。通过“襄平书院报”，提高学生的文化素养和思想理论水平。

4、树立文明学生的典型。我校学生顾少楠同学，在XX年10月12日下午上学途中，遇到一位因骑车不慎跌倒摔伤导致血流不止孩子，他不顾自己高三复习的宝贵时间，毅然决然掏钱为伤者打车，将满身是血的伤者吴明波送到二院挂号就疹，使孩子尽快脱离了危险，并及时通知家长。家长非常感激，为学校送来了长篇的感谢信。我校学生李冰心同学，是一位品学兼优，全面发展的好学生，XX年九月被xx省教育厅和辽宁教育基金会授予“XX年度xx省华育优秀中学生荣誉称号”并获奖金人民币5000元。

四、把校园文化建设当做精神文明建设的“着力点”，创设温馨和谐的校园文化环境。

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全国精神文明建设工作先进单位申报材料

水库老领导做专题报告，重温老一辈革命家，老一代水库职工的艰苦创业历史，在潜移默化中增强职工的创业意识，激发大家团

结一致、不畏艰险的拚搏精神。四是扎实开展廉政勤政教育。大力倡导廉政教育，认真学习贯彻廉洁从政要求，切实加强干部职

工的法律法规、纪律教育，引导广大党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，提高正确行使人民赋予的权力与职能的自觉

性。强化制度约束，全面落实廉政建设责任制。五是定期开展典型教育。在年终总结、“七一”期间，宣传表彰一批优秀共产党

员、先进工作者、学雷锋标兵、文明标兵、科技标兵等，采取利用身边的事教育身边人的方法，开展教育引导工作，使大家学有

榜样，赶有目标，营造见贤思齐的良好氛围。两年来，先后有5人被xx市文明办评为“学雷锋十佳”。

（三）实现“五个突破”，水库各项事业全面发展

一是防洪保障能力取得新突破。在科学发展观学习实践活动中，我处技术人员加班加点，成功开发研制“水库流域淹没预警指

挥系统”软件。该软件能在洪水暴发之际，准确显示不同高程村庄的淹没情况，指明群众转移方位和转移路线，为防洪御险提供

了强有力的支持，达到了全省首创、全国领先水平。二是安全供水保障取得新突破。为确保xx市民饮水安全，投资65万元，把水

质监测点由原来的4处增加为6处，监测次数由原来的每月3次增加为每月10次，并配备水质监测专用车，改化验部门取水样为主

动送水样，及时掌握水质状况。着眼于建设幸福之都的大局，投资2800万元，建设“xx市水质监测中心”建设项目。项目建

成后，可对水库及河道水质实施有效跟踪监测，及时掌握水质状况，为有关部门采取治理防范措施提供可靠依据，确保饮水

安全。三是管理工作取得新突破。组织开展“优化管理年”活动，在优化制度建设、优化业务管理、优化党务工作等方面完善制

度，强化落实。制定了《工业区供水保障方案》和《特殊情况下应急供水预案》等重点保障方案，修改完善了《防洪预案》、

《党委中心组理论学习制度》、《文明奖金发放办法》等规章制度,各项管理进一步规范,遵章守纪、文明言行在全处蔚然成风。

四是生态环境建设取得新突破。全面落实xx大提出的生态文明建设要求，着眼于水利事业可持续发展。两年来，在水库周边植

树18000余株，改造庭院绿地4000多平米，培育花卉2万多盆，凤山绿化率达到100%，连续多年保持“全国部门造林绿化400佳”

、xx市“花园式单位”等荣誉称号。五是经济效益取得历史性突破。近两年，通过优质服务、科学调度、加强计量、依法收费等

多种措施的联合运用，经济效益取得历史性突破，、XX年分别完成水费收入6795万元、7365万元，创历史最好成绩。

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精神文明建设先进工作者事迹材料

xx县气象局工程师是老党员今年59岁，现任xx县气象局防雷检测站站长。协助局长主抓精神文明建设工作。多年来，以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、辛勤工作，xx年到xx年先后当选为xx县优秀党员、党务模范工作者、双文明先进个人。

一是加强政治学习，不断提高自己的修养，该同志始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，落实科学发展观，认真学习党和国家的路线、方针、政策，学习中国特色社会主义理论。自觉加强理论知识和业务知识学习，尽心汲取新知识、新思想、新观念。在不断积累实践经验，具备极强工作能力和工作效率。

二是扎实开展精神文明建设各项活动，坚持理论武装先行，用思想建设增强以优良作风抓落实的自觉性和积极性。他积极参加本部门党员认真学习有关会议重要讲话精神，在群众中广泛开展学习宣传教育活动，在工作中机关内形成了转变作风抓落实的良好氛围。带领员工进一步开展本部门创新活动形式，坚持形式多样地开展精神文明创建活动，增强服务意识，提高服务水平，着力为基层开展气象科技服务。

三是抓好阵地建设，在本门开展的“道德讲堂”活动中和，担当教员，多次为单位员工讲解党的道德课程。使单位在文体方面得到全面发展。在强化品德建设，加强理论和业务知识的学习，注重学习与实践相结合，对工作抱以十分的热忱，先后与部门同事编制了本部门精神文明建设档案，文化建设档案，设计了10余种宣传牌板，营造了浓厚的创建氛围。在深入开展“四信、四德”活动中，自身与工作紧密联系，开展文化引导，使员工在干好本职工作的同时，能够深刻注解“四信、四德”的深远意义。张国文同志在工作中不仅谦虚谨慎，处处起到模范带头作用，而且善于培养年青同志，现在气象局业务股两名年轻同志都已成为气象优秀人才。

四是廉洁自律，干净干事严格执行“四大纪律、八项要求”，自觉遵守廉洁自律规定，认真落实《准则》、《守则》等各项规定，带头遵守廉洁自律各项规定，进一步增强廉洁自律意识，做到务实、清廉、干净干事。同时自觉接受党和人民群众的监督，爱岗敬业，秉公办事，保持谦虚谨慎的作风和奋发有为的精神状态

奋斗成就最美风景。武汉局集团公司金鹰重工工程机械研究院副院长王江，是一名铁路科研人员。工作20年，王江设计了接触网检修、钢轨打磨等30多种铁路工程机械。在____大功率重型轨道车高原条件下各种运用难题时，他克服严寒、缺氧等困难，主持攻关的高原大功率重型轨道车，经受住了高原负压、风沙大、温差大等恶劣环境的重重考验，填补了高海拔大功率轨道车的空白。在研制96头钢轨打磨车时，他和团队用3年时间攻克了26项技术难题，制定了100多项技术规范，开发的新一代打磨控制系统、车载廓形监测系统，作业后钢轨表面粗糙度控制在6微米以下，引领中国钢轨打磨车研制迈入世界一流水平。

20__年1月17日是春运首日，成渝铁路复兴号智能动车组G8612次“共青团号”列车成功发车。这是全国首次在复兴号智能动车组中常态化开行“共青团号”列车，旨在引导铁路青年勇于担当、主动作为，全力确保春运铁路运输安全稳定。

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实行省直管五年来，广元质监局坚持以人为本、以章治局、严谨高效、求实创新，努力践行重要思想，主动融入全市经济建设主战场，充分发挥质量兴市、打假治劣主力军作用，为促进地方经济发展做出了突出贡献，实现了质监事业的长足进步和系统面貌的根本性变化。XX年以来，广元质监局连续三年同时被省局和市委、市政府评为“综合目标管理先进单位”，XX年被中共四川省委命名为“重要思想学习教育先进集体”，～年被中共广元市委命名为“共产党员实践示范单位”。

──抓普法宣传，提高全民质量法制意识。五年多来，广元质监局有计划、有重点、分层次地开展质量管理知识和法律法规培训教育，先后培训企业经营者和质量管理人员3万多人次。XX年起市局分别在广元日报、广元电视台、广元人民广播电台常年定期开办了“质监热线”、“质监时空”、“质监季风”、“关注质量”等紧贴百姓生活、形式和内容丰富多彩的质监法制宣传栏目。XX年6月，目前已进行了四次改版。每年“3.15”、“质量月”、“12.4”法制宣传日和质监法律法规颁布纪念日，我们都要在市、县（区）城镇及部分重要乡镇集中开展一系列富有特色的大型普法宣传教育活动，今年9月3日举办的“质监之歌”大型直播文艺晚会，通过电视、网站、广播收听收看晚会的人数达50多万人。市局近五年用于普法宣传教育的资金近200万元，平均每年达40多万元。一个覆盖市县城乡、声像图文并茂、全方位、立体化、社会化、特色化、经常化的广元质监普法宣传教育网络如今已初具规模，并日臻发展完善。

──抓“质量兴市”，形成全社会抓质量工作的合力。市、县（区）政府都成立了质量工作领导小组、打假工作领导小组和农业标准化工作领导小组，每年定期召开质量工作会议，层层落实各级政府和重点企业质量工作责任制。去年市政府出台了《广元市〈质量振兴纲要〉实施办法》，在7个县、区全面开展了“质量兴县（区）活动。市委、市政府把推广农业标准化作为“质量兴市”和农村经济发展的重头戏，制定并认真实施了～－～年农业标准体系建设纲要，市、县、乡镇、村社齐动员，层层建机构、定任务、出资金，相关部门齐抓共建，农民群众全员参与，全市农业标准化建设已形成“大合唱”，先后制修订各类地方种养业标准300多个，今年又启动了54个地方种养业标准的制定工作，实施了3个国家级、15个省级、11个市级、10个县级农业标准化示范项目，其中国家级、省级示范项目面积达72.85万亩，建设省级无公害农产品基地27个76万亩，共有7种农产品已正式获准使用“无公害农产品”标志证书，“苍溪红阳猕猴桃”、“青川黑木耳”被确定为国家原产地域保护产品。

──抓技术基础，提高企业质量管理水平。早在XX年，广元质监局就组织对全市生产企业进行了普查，建立并逐步完善了企业质量管理档案。在此基础上，充分发挥职能和技术优势，分类指导、督促、帮扶企业建立健全质量保证、计量检测和标准化体系。全市生产企业产品出厂检验率由1999年的68％提高到现在的90％，98%以上的生产企业实现了按标准组织生产，有21家企业按国际标准和国外先进标准组织生产，有15家企业通过了iso9000认证，有42家企业取得了计量保证能力确认证书。近三年全市产品质量稳定提高率一直保持在92%以上，产品质量合格品率保持在78.8%以上，产品质量等级品率达74%以上。～年，5个“四川名牌产品”、2个“四川免检产品”的产值占全市国民生产总值和工业总产值的比重分别达13%和30%。

──抓监督管理，构建市场质量准入机制。一方面严格落实生产许可和强制认证等制度，严把产品质量市场准入关；一方面充分运用监督抽查措施，实行质量监督重点产品目录制度、监督抽查结果公告制度、对不合格企业黄牌警告制度、退出市场制度等，加大质量后处理工作力度，不断增强了产品质量监督工作的有效性。把事关生命财产安全的食品和特种设备始终作为监管的重点，着力构建质量安全防线。食品质量方面，全市已有69家五类食品生产企业获得了“qs”认证，已有4家新十类食品生产企业通过了“qs”认证审查；今年8月以来，组织对全市四县三区268个乡镇1078家食品生产加工企业保障质量必备条件和卫生许可证情况进行了普查，对300多个批次的食品进行了监督抽查，实行了食品生产企业辖区监管责任制和定期巡查制度，目前正在分类制定和落实食品质量安全专项整治措施。特种设备方面，按时按质完成特种设备普查和气瓶普查整治任务，普查工作受到省局肯定和表彰；不断完善安全监察网络和信息化网络，初步建立起了特种设备动态监管机制；特种设备使用登记率、安全技术档案建立率、定期检验率、作业人员持证上岗率、事故隐患整治率基本达到100%，近五年全市没有发生一起重大以上安全事故，去年创造了事故率为0的好记录。

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申报市精神文明建设先进单位材料

二、把队伍建设当做精神文明建设的“根本点”，努力提高教职工的综合素质。

为建设一支高水平的教师队伍，我校特别注意强化教师的“四个意识”，即质量意识、集体意识、改革意识和忧患意识，以全新教育理念促教育观念的转变，以新课改促教学内容的更新，以新教法促教学方式方法的改变，以提升创新实践能力促教师素质的提高，以引入竞争机制促人才脱颖而出，以培训进修深造促教师专业水平的提高和可持续发展。

1、师德师风建设。开展“双文明”、“四讲”、“一争创”活动：“双文明”即教师文明用语、教师文明行为；“四讲”即讲道德、讲教风、讲作风、讲仪表；“一争创”即争创“文明岗”。在教职工队伍建设中，我们始终坚持以开展“师德标兵”的评选活动为中心，以治理“三乱”签订责任状为手段，发现典型，培养典型，树立典型。每年度，通过民主评议，推选出“师德标兵”名额为教职工队伍的10%，并在每年的教师节予以表彰和奖励。XX年还举行了师德标兵事迹报告会，十位师德标兵以自己的亲身实践，讲述了一个个真实生动、感人腑肺的故事，体现了他们对事业、对学生的挚爱，折射出他们崇高的师德，用爱心和责任全面展示了xx高中教师的形象。这场报告会使在场的全体教职工心灵受到强烈振撼，受到了一次生动而深刻的师德教育。

2、建立师资培训制度。学校坚持面向全体、立足岗位、分类要求、分层指导、突出重点、注重实效为原则，实施以全员培训为基点，以骨干教师、学科带头人培训为核心的普及与提高相结合的培训策略，提高教师队伍的整体素质。期间分别进行了师德培训、新课程培训、教育技术培训、校本培训，做到了各类培训有方案、有计划、有总结、有体会、有考核。教职工培训面为100%。

3、拓宽培训渠道。学校开设了“专家讲座”和“教师论坛”两个园地。XX年以来学校先后邀请了国家行政学院、清华大学专家和xx市教师进修学院副院长李世奇等来我校讲座。XX年12月校长马德路的教师论坛题目是“做一个幸福的自我”，从幸福是一种感觉出发到把握幸福的要点，以大量的现实生活中的生动有趣的实例，阐述了幸福观，对调整教师的心态、提高生活质量起到了潜移默化的作用。目前“专家讲座”已举办了3次，“教师论坛”活动已进行了3次，组织教师去河北衡水中学、山东实验中学、青岛二中、宁夏第一中学、大连育明高中、鞍山一中、本溪高中等学习考察12次。

4、实施人文关怀。学校通过开展丰富多彩的文体活动，为教师成长创建宽松的环境，搭建展示个人才华的平台。一是活动有阵地、有设施。在鳞萃楼地下室，设有乒乓球场地1000平，乒乓球台6个；有健美操室300平，体操辅助设施1套；有台球室120平，球台2个；有健身室120平，跑步机等健身器械1套；在校园内，有篮球和网球塑胶场地3500平，蓝球场5个，网球场1个；另有普通篮球场地平，篮球场   4个；有300米跑道的塑胶操场10000平，足球场地一个。我校与先锋羽毛球馆达成协议，先锋羽毛球馆随时向我校职工免费开放，羽毛球场地3000平，羽毛球场18个。二是活动有组织、有措施。在工会的倡导下建立了太极拳协会、乒乓球协会、羽毛球协会、篮球协会、足球协会、美工协会、健美操协会等，每个协会都有组织机构，有协会章程、有活动方案。全体教职工可以根据自己的特长爱好选择参加一个或两个协会组织。一场全民健身活动在我校已经悄然兴起，并且轰轰烈烈。

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公交系统职工职业道德建设十佳标兵先进事迹材料

在城市精神文明日益进步的今天，公共交通作为城市文明的“窗口”，已成为人们出行必不可少的工具之一。而公交的服务质量，则直接折射出一个城市和公交企业的形象。**市公共交通有限责任公司第三分公司3308号车驾驶员，凭借其对公交事业的执著追求，凭借其对广大乘客的无限热爱，在十米车厢里，创造了不平凡的业绩，成为公交行业传播文明的使者。在—XX年，她安全行驶11.2万公里，从未发生任何大小事故。创收23.95万元，超收8.71万元。在历次的服务、卫生检查中均达100分，成为公司车辆卫生的“免检车”。两年来，她共做好人好事154次，收到乘客代表和群众的表扬信92封（次）。先后荣获自治区“巾帼建功标兵”、**市“劳动模范”、**市“十大杰出青年”荣誉称号、**市“十佳岗位创新立功竞赛能手”、“巾帼建功能手”“三八红旗手”、“职工职业道德建设先进个人”，1998年—XX年连续五届分别被**市民投票评选为“文明驾驶员”、“模范驾驶员”；1996年以来曾多次荣获公司“优秀党员”、“安全行车先进个人”、“三.八红旗手”、“女职工素质达标先进个人”、“精神文明建设积极分子”、“先进生产（工作）者”、“最佳精神风貌奖”等称号；被市民乘客亲切地誉为人美心更美的“微笑天使”。

微笑服务显魅力

每个人站在生活的不同角度，其人生价值就有所不同。在十米车厢中，在平凡的岗位上，以其对待乘客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。

一直以来，潜心研究乘客心理，刻苦钻研业务知识，努力掌握语言技巧，在她的服务工作中，最大的特点就是微笑服务。每一天，她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客，以真心赢得乘客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜，那么自然，到底累不累？她的回答是：“如果你把乘客当作自己的亲人，你就不会觉得累，就会笑得自然了。”一次，正值下班高峰期，一位老人上了车，她立即用话筒宣传动员乘客给老人让座，可车厢里的人实在太多，于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座，可这位乘客却不高兴地说：“凭什么叫我让，我也是投了钱的。”对让座仍无动于衷，听后不但没有生气，反而笑着对这位乘客和颜悦色地说道：“同志，尊老爱幼是我们中华民族的美德，下次您带您的父母乘坐我的车，我也一定给您的父母找座位，好吗？”话音未落，这位乘客便不好意思站了起来，又微笑地对他说：“谢谢您，我代老人的家人向您道谢！”这时车上乘客投来赞许的目光。

19路线是城区的主要线路，老、弱、病、残、孕等特殊乘客较多，为了让他们体会到大家庭的温暖，总是视乘客为亲人，努力为他们提供最优质的服务。人到中年的李阿姨聊起驾驶员更是赞不绝口，她因为眼睛不好，十多年来，出门都是坐公交车，她亲眼目睹了许许多多平凡却感人的事迹：主动搀扶老人、残疾人上下车，帮助他们找座位、帮农村来的乘客提包、为外地来的乘客指路等等。所以，冬天里，李阿姨亲手织了一双袜子送给她。李阿姨说：我这样做，并不是为了要讨好她，只是想让小邓知道老百姓喜欢她、支持她。在参加第四次“**市十佳文明驾驶员”评选时，**市锌品厂的一位退休工人周玉仙老人，给公交公司寄来了选票和感谢信，信中说：“我乘坐19路车的次数最多，对于3308车的0809号司机的印象特别深，司机微笑亲切，热情周到，有时遇到人多或者不自觉让座的年轻人，她总是婉转提醒他们让座，所以，我们坐她的车感到心情特别舒畅。”最后老人写了一首诗赞扬：3308（车）服务周到又热情，投票选您当先进，继续努力为人民。

心系乘客显真情

工欲善其事，必先利其器。作为一名公交驾驶员，明白，自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的，还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高驾驶维修技术，把平安和幸福送给每一位乘客，还与同车组的驾驶员熊秀西一道展开了学技术的竞赛，以此提高整个车组的驾驶维修水平。休息了，她从未闲在家里，而是跑到车间来学技术，虚心向修理师傅请教，并亲自钻车沟，清洗油箱、调修油电路，如今她的维修水平大幅度提高，驾驶的3308号车的技术状况也是全站最好车辆之一，车组从未因车辆故障影响过营运生产。此外，她经常利用业余时间找来有关专业书籍，并在实践中不断提高自己的驾驶技能和保修技术。她爱护车辆，就象爱护自己的眼睛一样，每天坚持做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使车辆始终保持良好的技术状况。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境，还主动在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提供一切便利，使乘客踏上她的车，就有一种宾至如归的感觉。

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质监局为全国质检系统先进单位事迹材料

实行省直管五年来，广元质监局坚持以人为本、以章治局、严谨高效、求实创新，努力践行“三个代表”重要思想，主动融入全市经济建设主战场，充分发挥质量兴市、打假治劣主力军作用，为促进地方经济发展做出了突出贡献，实现了质监事业的长足进步和系统面貌的根本性变化。2019年以来，广元质监局连续三年同时被省局和市委、市政府评为“综合目标管理先进单位”，2019年被四川省委命名为“三个代表重要思想学习教育先进集体”，2019年被广元市委命名为“员实践三个代表示范单位”。

──抓普法宣传，提高全民质量法制意识。五年多来，广元质监局有计划、有重点、分层次地开展质量管理知识和法律法规培训教育，先后培训企业经营者和质量管理人员3万多人次。2019年起市局分别在广元日报、广元电视台、广元人民广播电台常年定期开办了“质监热线”、“质监时空”、“质监季风”、“关注质量”等紧贴百姓生活、形式和内容丰富多彩的质监法制宣传栏目。2019年6月，市局建起了广元质，目前已进行了四次改版。每年“3.15”、 “质量月”、“12.4”法制宣传日和质监法律法规颁布纪念日，我们都要在市、县(区)城镇及部分重要乡镇集中开展一系列富有特色的大型普法宣传教育活动，今年9月3日举办的“质监之歌”大型直播文艺晚会，通过电视、网站、广播收听收看晚会的人数达50多万人。市局近五年用于普法宣传教育的资金近200万元，平均每年达40多万元。一个覆盖市县城乡、声像图文并茂、全方位、立体化、社会化、特色化、经常化的广元质监普法宣传教育网络如今已初具规模，并日臻发展完善。

──抓“质量兴市”，形成全社会抓质量工作的合力。市、县(区)政府都成立了质量工作领导小组、打假工作领导小组和农业标准化工作领导小组，每年定期召开质量工作会议，层层落实各级政府和重点企业质量工作责任制。去年市政府出台了《广元市〈质量振兴纲要〉实施办法》，在7个县、区全面开展了“质量兴县(区)活动。市委、市政府把推广农业标准化作为“质量兴市”和农村经济发展的重头戏，制定并认真实施了2019-2019年农业标准体系建设纲要，市、县、乡镇、村社齐动员，层层建机构、定任务、出资金，相关部门齐抓共建，农民群众全员参与，全市农业标准化建设已形成“大合唱”，先后制修订各类地方种养业标准300多个，今年又启动了54个地方种养业标准的制定工作，实施了3个国家级、15个省级、11个市级、10个县级农业标准化示范项目，其中国家级、省级示范项目面积达72.85万亩，建设省级无公害农产品基地27个76万亩，共有7种农产品已正式获准使用“无公害农产品”标志证书，“苍溪红阳猕猴桃”、“青川”被确定为国家原产地域保护产品。

──抓技术基础，提高企业质量管理水平。早在2019年，广元质监局就组织对全市生产企业进行了普查，建立并逐步完善了企业质量管理档案。在此基础上，充分发挥职能和技术优势，分类指导、督促、帮扶企业建立健全质量保证、计量检测和标准化体系。全市生产企业产品出厂检验率由1999年的68%提高到现在的90%，98%以上的生产企业实现了按标准组织生产，有21家企业按国际标准和国外先进标准组织生产，有15家企业通过了ISO9000认证，有42家企业取得了计量保证能力确认证书。近三年全市产品质量稳定提高率一直保持在92%以上，产品质量合格品率保持在78.8%以上，产品质量等级品率达74%以上。2019年，5个“四川名牌产品”、2个“四川免检产品”的产值占全市国民生产总值和工业总产值的比重分别达13%和30%。

──抓监督管理，构建市场质量准入机制。一方面严格落实生产许可和强制认证等制度，严把产品质量市场准入关;一方面充分运用监督抽查措施，实行质量监督重点产品目录制度、监督抽查结果公告制度、对不合格企业黄牌警告制度、退出市场制度等，加大质量后处理工作力度，不断增强了产品质量监督工作的有效性。把事关生命财产安全的食品和特种设备始终作为监管的重点，着力构建质量安全防线。食品质量方面，全市已有69家五类食品生产企业获得了“QS”认证，已有4家新十类食品生产企业通过了“QS”认证审查;今年8月以来，组织对全市四县三区268个乡镇1078家食品生产加工企业保障质量必备条件和卫生许可证情况进行了普查，对300多个批次的食品进行了监督抽查，实行了食品生产企业辖区监管责任制和定期巡查制度，目前正在分类制定和落实食品质量安全专项整治措施。特种设备方面，按时按质完成特种设备普查和气瓶普查整治任务，普查工作受到省局肯定和表彰;不断完善安全监察网络和信息化网络，初步建立起了特种设备动态监管机制;特种设备使用登记率、安全技术档案建立率、定期检验率、作业人员持证上岗率、事故隐患整治率基本达到100%，近五年全市没有发生一起重大以上安全事故，去年创造了事故率为0的好记录。

──抓打假治劣，整顿和规范市场经济秩序。针对近年来制假售假违法犯罪活动出现的新情况、新特点，广元质监局采取三种形式，逐步构筑和完善了源头打假防线。一是针对城区市场以往假冒伪劣长期泛滥、质监监管乏力的实际，于2019年在广元最大的批发市场——城南商品批发市场设立了“质量监督管理处”，并逐步将城区其他重点市场纳入 “质量监督管理处”的监管范围，做到了质监工作“六不出市场”，即咨询服务、投诉处理、产品真假鉴别、业务管理、技术法规培训和案件查处不出市场。二是针对近年来制假售假违法行为从城镇向城乡结合部特别是偏远农村大量转移的实际，从2019年开始，先后在8个地处城乡结合部或偏远农村、区域性制假售假问题较为严重的乡镇、开发区设立了质量监督管理所，把质监综合管理和执法打假工作延伸到了村社和农户。三是去年5月以后，在全市质监系统全面实行了辖区打假责任制，形成了一个以县区为基础、以乡镇等社区为单位、以行政执法人员为主体、覆盖全市城乡、横向到边、纵向到底的区域打假责任制网络。今年我们又对稽查执法力量进行了调整充实，新组建了计量巡查大队和特种设备安全检察执法大队，建立完善了打假巡查制度、聘请打假联络员制度、举报奖励制度、协作打假制度和建立“黑名单”制度。全市系统五年共立案查办各类违法案件6000多起，查处违法商品货值上亿元，端掉制假售假窝点200多个。

——抓自身建设，塑造良好质监形象。首先是抓好班子建设。在市、县(区)局深入持久地开展了创“四好”活动，市局班子团结有力，2019年以来连续三年同时被省局和市委授予“四好领导集体”称号。二是严格队伍的教育培训。深入开展了创建学习型机关、建设党员先锋工程、做“人民满意的质监卫士”和创市级“文明行业”活动;职工日常政治、法律和业务学习形成制度，常抓不懈;对全体执法人员集中进行了封闭式的军事训练，在全市系统每年都要集中开展有针对性的作风教育和纪律整顿;制定并认真落实了《全市质监系统干部职工教育十五规划》和分年实施计划，近三年全市系统先后有300余人次外出参加各级各类岗位业务培训，有81人正在参加大专以上函授学习，到2019年全市系统45岁以下的在职干部职工将全部达到专科以上文化程度并取得相应的专业技术职称。三是建立完善科学的管理机制。对业务工作、党组织建设和队伍建设，全面实行了量化细化的目标管理;建立并逗硬落实了一套涵盖质监工作各个方面、各个环节较为科学的管理制度和工作规范;深化技术机构改革，撤消了区级技术机构和县级质检机构，优化了检验检测资源的配置;在事业单位全面实行了工作人员聘用制，在市局和县(区)局机关全面推行了中层干部竞争上岗制，对市局、县(区)局“一把手”和班子成员实行了年度党风廉政评议和测评制度，对全体质监工作人员实行了年度民主评议和末位待岗、末位通报制度;聘请行风监督员，公开政务事务，开门整顿行风，市局连续三年被评为市级“行风建设先进单位”。四是努力创建舒心的工作环境。市局100套商住楼去年年初交付职工，办公检测综合大楼今年8月投入使用，苍溪局去年搬入新楼办公，剑阁局新办公检测楼建设已进入扫尾工程。市局先后建起办公自动化局域网、质监信息商业网站，专线接入了电线宽带和党政网内网，新办公大楼的计算机网络也已正式投入运行。检验检测技术装备、行政执法办案条件和干部职工福利待遇近年来都有了明显改善。全市系统现有固定资产3030万元、办公检测用房13502平方米、汽车30辆、微机70台，职工年收入达1.5万元，分别是1999年的6.7倍、2.6倍、2.7倍、8.8倍和1.5倍。市局建成了“省级卫生单位”、“市级文明单位”，7个县(区)局全部建成了县级以上文明单位，今年全市系统将建成市级文明行业。

2018年信息产业系统全国劳模先进事迹材料

在他从事彩电研发的2017年间，面对激烈的彩电市场竞争，常年恶性循环的价格战，他坚持走技术创新之路，彩电研发工作在他的主持下不断提出新概念，做到“人无我有，人有我精”的产品设计思想。首次研发了3480g、2980g系列纯屏机并在行业内率先开发了以2999uz为代表的飞利浦超级单片系列机型，还组织取得了《实现电视机音频频普的动态图形均衡显示装置》、《实现对电视频道进行加解销方法》两项研究取得了国家专利。与其它研发人员克服重重困难，不断向社会推出了技术含量高、深受群众欢迎的彩电新品，这些产品的开发为提高彩电的技术，超越“价格战”提供了好的示范，在同行中引起了强烈反响，[文章-帮您找文章]国内一些知名彩电厂家纷纷跟进，带动了彩电行业进入良性竞争阶段。

他对科研项目锲而不舍，刻苦攻关，把不断接受新挑战、研制新产品当成人生的乐趣，把提升彩电高科技含量，造福社会，造福人民群众当成自己不懈追求的目标。自2017年走上技术管理岗位后，tv内销研发所在他的带领下研发项目设计按时完成率由2017年的48大幅提高到了2017年的80.2，2017年设计按时完成率由2017年的20.8提高到了2017年的73.33。凭着对项发管理技术的独到见解，在2017年7月他还兼任tte全球crt产品规划总经理，对tv产业及产品发展规划工作有较深的认识，并有效推动了tte全球crt产品的整合与规划工作。

在平时工作中，不仅自己干好工作，还注意培养身边的年轻人。他将年轻同志置身于关键岗位，毫无保留地传授自己多年来积累的丰富经验，在他的言传身教下，年轻技术人员避免了许多弯路，在研发工作中脱颖而出，逐渐成为新品开发的主力。

在牡丹江市行政服务中心地税局税务登记窗口这个平凡而光荣的岗位中，几位年轻税官讷于言而敏于行，淡于名而精于业，真心为民、真情感人，凭借高度的工作责任感，过硬的工作作风，亲和的人格魅力，优质的办税服务，谱写了一曲追赶跨越的敬业之歌。

20xx年她们通过竞争，择优被牡丹江市地方税务局党组批准进驻市行政服务大厅，在全省较早推出“全集中，全方位”、“同城统办”的税务登记业务。7年来，为加强地税征管做了大量扎实的基础工作，践行了办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、政策咨询零接触、业务培训零收费、服务对象零投诉的 “六个零”工作标准，在市行政服务中心的51个部门中，只有地税局的群众满意率始终达到100%，她们为地方经济发展做出了积极的贡献，得到各级领导的充分肯定和投资者的高度评价。先后荣获“全国税务系统先进集体”、“全省地税系统先进集体”、“全省十佳巾帼文明岗”、“省巾帼文明岗”、“市巾帼文明岗”、“市巾帼建功先进集体”、“市行政服务工作先进单位”、“市行政服务工作党员模范岗”等多项荣誉称号。

一是以纳税人为上帝，坚持微笑服务。有人说，在窗口工作可能折寿，因为“冬天冻个死，夏天闷个死，人多忙个死，横的气个死，缠身急个死”。但她们却用微笑面对自己神圣的岗位，用一张笑脸，一声问候，产生春风化雨般的效果。当投资者第一次走到窗口得到的微笑，就像一颗定心丸，会给他们应有的自尊和信心;当投资者提交的材料有所遗漏不合要求，微笑就像冬日里的一轮太阳温暖着外来者的心;当与投资者的意见出现分歧而不被他们理解时，微笑就像一缕春风，化解了彼此之间的矛盾。她们恪守着服务需要微笑，服务必须微笑。只有微笑服务，才是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。正是总是把投资者当亲人，始终微笑办税，以平等的身份与纳税人相处，以真情实感去服务和打动纳税人，因而得到了纳税人的尊重。

“不管遇到何种人，有什么争执，微笑一出现就一定能化干戈为玉帛”，使投资者对行政服务中心感慨万分，对牡丹江充满信心。有的投资者曾说：“来你们牡丹江投资，我没有选错地方”，其诀窍就是“站在纳税人的角度思考问题、解决问题，用纳税人的满意与否来衡量自己工作的优劣”。

二是以投资者需求为核心，立体服务。几年来，年轻税官纳税服务的内容已不仅仅停留在微笑服务上，不断向咨询服务、办税服务、信息服务、权利保护、政务公开等全方位、多层次的立体服务发展，充分提升内涵服务量，突出“政府提速”宗旨，切实减少办税环节，提高办税效率。

她们全面推行了“四时、四办”工作制，为纳税人办税提供最便捷的绿色通道。“四时”是——上班准时不迟到，不让纳税人等;服务限时不拖拉，该办的事必须在规定时限办完;下班延时不推诿，下班时没有办完登记，推迟下班办完为止，实行日清日结;急事随时特办，随叫随到随办。“四办”是——符合登记条件的坚决办理，决不让纳税人多跑路、跑冤枉路;手续齐全的立即办理，决不能故意刁难;企业急需或一次无法办好的，预约时间给予办理;涉及多部门、多环节的，积极协调协助办理。从20xx年至今，税务登记中心共解答办税业务20万人次，共为纳税人新办、变更税务登记33071户，业务办结率达到100%。

三是围绕地方发展创新工作思路，延伸服务。为进一步改善经济发展环境，实现高效、便捷、公开、透明的行政服务，行政服务中心作为推行政务公开工作的有效载体，以阳光服务为先导，以严格管理为手段，以便民、利民为目的。为进一步推动中心服务功能的完善，牡丹江市地方税务局登记中心主要是“一进、三减、两特”：进中心——税务登记进驻市政府行政服务中心，与工商等多部门联合审批、提速提效。减程序——分局取号、中心办证、分局备案三步走，变成中心办证、分局备案两步走;减时间——把3天缩为3分钟，纳税人称赞唯独税务部门提供了立等服务;减费用——税务登记办证工本费由40元减到20元，到现在的根据国家规定税务登记办证工本费已经免收了，给纳税人办证带来更大的方便。事关地方发展的重大问题特事特办——对有实力有信誉的战略投资者、政府部门领办的重点工程重大项目、外来投资的招商大户，主要要件具备，可先办证后补件。镜泊湖是国家五A级名胜旅游度假区，距牡丹江市区100公里，那里的纳税人来办登记非常不方便，她们牺牲自己的休息时间为镜泊湖景区的纳税人提供现场办理税务登记等业务。

四是不断完善工作机制，规范服务。规范有序的办事制度，认真踏实的工作态度，高效快捷的工作作风，使工作逐步走上规范化、科学化、程序化的轨道。不断完善服务模式，全面落实一次告知、首问负责、服务承诺、限时办结、失职追究、否定报备和无偿代办等“七制”，实行公开审批内容、公开办税程序、公开审批依据、公开需要提供的申报材料、公开承诺时限、公开收费标准、公开办事结果等，及时、准确、规范地为纳税人服务。坚持服务从优、把关从严，认真为税收征管把好第一关，最大限度为税收征管提供丰富翔实的第一手资料。通过规范服务，进一步强化了税源管理，夯实了征管基础，促进了税收的增长。

五是牢固树立依法行政意识，廉洁服务。自己就是投资环境，事事关系地税形象，她们把依法行政意识和廉洁意识变成每一个人的具体行动，从不利用职权为个人谋取私利。严格遵守省地税局的四条禁令，严禁办税拖拉，推诿，服务态度蛮横;严禁税收政策不落实;严禁办关系税，人情税;严禁利用职权到纳税户吃、拿、卡、要、报。加强责任意识，严格约束自己，全心全意塑造共产党员先进性形象。几名同志严格遵守“中心”的各项规章制度，积极参加“中心”组织的各项活动，时刻用党员的标准严格要求自己，永葆共产党员的先进性，树立赶超一流的工作目标，克服小成即满的思想，努力使自己的工作适应整个行政审批服务中心的定位要求。能够对待工作多思、多想，研究规律、研究特点，发现问题，逐步提高,善于总结,善于挖掘。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，保持强烈的自觉意识和责任意识。由于工作的性质，几名同志在窗口前常常是一站就是一天。这拨人刚走，那拨人又来了。要反反复复地给他们讲解法律法规，这个人问一遍，再来一个人同样的问题还要问一遍，明白的人一听就懂了;不明白的人，得给他说上三五遍，没完没了的。一般人看来，这样的工作，再有耐心的人时间长了也会腻烦，但她们始终没有这个情绪。她们常说“如果换位思考，我到其他政府部门去办事，不也是希望能看到人家的笑脸，听到一句温暖的话语吗?”

在办税过程中，她(他)们始终把严格执法、清正廉洁作为自己的首要原则，做到“三不”即嘴不馋、手不伸、心不偏，体现了“三个一个样”，即生人和熟人一样、有关系和没关系一样、新户和老户一样。

六是不断苦练内功，高效服务。立足平凡岗位打造过硬工作团队，优质服务。按照地税系统的整体要求，她们坚持不懈地提素质、塑形象、强作风，全力打造“三精”品牌。业务精通——积极开展岗位练兵、技能竞赛活动，不断提高专业技能，每个干部都能准确快速办理各项税务登记业务，能一次办完的事，绝不让纳税人跑两次。服务精致——免费为纳税人提供办公用品，发放《纳税服务指南》，主动为纳税人排忧解难，努力打造市政府行政服务中心服务最好、效率最高、纳税人最满意的服务窗口。纳税人因资料不全不能办理税务登记，对工作人员恶语相加、无理取闹，类似这样的事情偶尔会发生，有时候连在窗口办税务登记的其它纳税人都看不过去了，但我们的工作人员从来没有一句怨言，耐心地解释，用真诚服务取得理解和支持，并且只要提供资料齐全就顺利办理税务登记。作风精良——由于部门特点，登记中心的同志加班加点工作是家常便饭，节假日是随叫随到，轻伤小病常常药不离口坚守岗位，长期单调、枯燥、长时间、大密度的工作压力之下，她(他)们撇夫(妻)舍子、抱团工作、廉政勤政、无怨无悔，保持了微笑服务、文明服务，保持着融洽的征纳关系。市政府行政服务中心的负责同志评价：“地税局的干部干得真不错，走在了各个部门的前列，为整个行政服务大厅做出了榜样”。

在这最平凡的岗位上做最平凡的工作，有一种感动源于平凡的执著，有一种震撼源于始终的坚持。在星海中并不耀眼的“服务之星”，扎根三尺办税服务台，用青春的汗水默默地奉献着。

税务系统精神文明建设经验材料

XX年以来，我们xx市地方税务局针对建设和谐小康社会对税收工作提出的新要求，不断探索、研究税收业务建设与政治文明、精神文明建设的有机结合点，紧紧围绕组织税收收入这个中心，以文明创建为主线，以政风行风建设为重点，以干部队伍建设为保障，把精神文明建设贯穿于税收各项工作的全过程，“三个文明”建设相互促进，协调发展，形成了敬业奉献的税收职业道德风尚，文明和谐的税收征纳关系，积极向上的税收文化氛围和持续稳定增长的税收收入格局。几年来，区局先后被命名为全区第一个文明行业、市级文明单位、省级文明单位、全省地税系统文明单位，税收各项工作均取得了可喜成绩，实现了全区地税事业发展新的跨越。

一、加强组织领导，建立良性创建机制

在多年的探索、实践中我们体会到，税收执法和征管业务建设需要强大的动力支持，而组织开展多种形式的群众性精神文明创建活动则可以有效地凝聚人心、建树形象，只有二者相辅相成，协调发展，才会全面提升地税工作水平。为此，我局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，制定了精神文明建设的远期规划、近期目标以及文明创建实施办法，创建工作纳入工作目标责任制管理，形成了“创文明行业、建文明单位、带一流队伍、铸诚信地税”的创建目标、“抓人治本、育人治税”的文明创建思路和“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子成员配合抓，局、所两级联动，党、政、工、青、妇齐抓共创的机制。

围绕创建目标，全局从机关到基层，从领导到干部，从党团员到群众，不断掀起创建热潮，形成了条块结合、点面结合、上下联动、全员参与、整体推进的良好创建氛围。在领导班子中，党组班子积极参加地税系统组织的优秀班子竞赛活动；在基层支部中开展争创五好党支部和争当优秀党员活动；在基层单位中开展争创区级文明单位活动；在窗口征收单位开展争创文明窗口单位、办税厅规范化管理达标活动；在青年团员中开展争创青年文明号活动；在妇女职工中开展争创巾帼文明示范岗活动，在干部职工中开展争当优秀税务工作者、业务能手、六好服务明星等活动，形成了全员参与创建，共同创造文明的局面。XX年至今，全局有4个基层单位创建成为全省地税系统文明单位，7个单位创建成为全市地税系统文明单位，1个单位被命名为省级青年文明号单位，6个单位被命名为市级青年文明号单位或示范集体，9个基层单位均创建成为“区级文明单位”，区局成为全区第一个文明行业、市级文明单位、山西省—～年度文明单位。

二、夯实征管基础，完成税收收入任务

创业蕴涵艰辛，拼搏孕育精神。组织收入是税务部门的中心工作。地税收入是地方财政收入的主要来源，全面完成税收任务，对实现地方财政收支平衡、保持社会稳定、促进经济发展具有重要作用。近几年来，地税干部职工以计算机管理为突破口，坚持依法治税，强化税收征管，规范征管程序，狠抓纳税申报，强化优质服务，加强稽查检查，通过建立重点税源监控数据体系，开展征管质量达标竞赛活动，规范执法，文明服务，科学征管，实现了由粗放型管理向精细型管理的转变，连年超额完成组织收入任务，税收收入实现了持续稳定高幅增长。XX年，全局共组织各项收入5374.5万元，同比增收593.3万元,增长12.42%；～年，共组织各项收入6190万元,同比增收815.5万元,增长15.17%;～年，全局共组织各项税收收入6440万元，同比增收1020万元，增长18.82%；今年1-8月份，共组织各项收入5695.6万元，同比增收892.9万元，增长18.59%，为～完成全年税收收入任务奠定了扎实的基础。地方税收收入规模的不断扩大和稳定增长，为全区改革发展稳定和各项事业的全面进步提供了强大的财力保证。

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全国精神文明建设工作先进单位申报材料

一、单位基本概况

水库是xx省第一座大型水库，建成于1956年，主要担负着xx市区及下游防洪安全、居民生活用水、工农业生产服务及保障工

业区供水的重任。管理处现有在职职工296人，下设12个科室，5 个党支部。近年来，处领导班子始终坚持“两手抓、两手硬”

工作方针，认真学习贯彻党的xx大、xx大精神，学习实践科学发展观，围绕全处中心工作，组织带领广大干部职工团结拚搏

，开拓创新，与时俱进，谋求发展，实现了物质文明、政治文明、精神文明共同发展。连续十八年保持市级文明单位称号，连续

十三年保持省级文明单位称号，连续五年保持国家一级水利工程管理单位荣誉称号，XX年被xx省委评为思想政治工作先进单位

。

二、主要业务指标

1、    确保xx市区防洪安全。防洪标准达到千年一遇设计，万年一遇校核。

2、    确保经济社会发展用水需求。年均供居民生活用水6700万立方米，工业生产用水12亿立方米，农业灌溉用水1.3亿立方

米。

3、    确保饮水安全。多年来,水库水质一直保持二类水质标准，符合国家饮用水标准要求。

4、    经济效益创历史新高。XX年完成水费收入6795万元，任务值达110%；XX年完成水费收入7365万元，完成任务值达

127%。

三、创建工作主要成绩和经验

（一）坚持“五个结合”，精神文明建设工作扎实推进

一是坚持精神文明建设与以人为本的发展理念相结合。以实现人的全面发展为目标，通过“环境建设熏陶人、科学理念引导人、

特色活动激励人、道德建设塑造人、先进典型鼓舞人、教育培训武装人、政务公开取信人”等措施，不断创新工作思路和方法，

增强精神文明建设工作的针对性和实效性，增进了党群干群关系和团队的凝聚力。二是坚持精神文明建设与落实规章制度相结合

。通过完善和加强各项配套制度，如动态管理制度，干部教育培训制度，“一岗双责”责任制，党员责任区制度等规章制度，强

化激励约束，调动党员干部的积极性、主动性和创造性，从根本上提高思想党员干部的责任心、事业心，增强工作效果。三是坚

持精神文明建设工作与文化建设相结合。投资280多万元，配备电脑15台，完善了图书馆、荣誉室、党员活动室，新建了职工食

堂、塑胶篮球场、台球室、乒羽球室和健身场。寓教于学，新购专业图书5200余册，引导干部职工开展岗位读书活动；寓教于乐

，每年召开一次春节联欢会，坚持全年开展体育活动，每月组织单项竞技比赛，坚持开展经常性的登山比赛，积极参加上级组织

的文体比赛、知识竞赛、演讲比赛等活动，通过各种文化体育活动，使广大职工在潜移默化中陶冶情操，净化灵魂。四是坚持文

明创建与解决职工群众的实际问题相结合。广泛征求干部职工的意见建议。两年来，解决职工反映强烈的热点难点问题12件，设

立帮扶基金，为困难群众、困难职工捐款济困1.65万元；5月12日，四川汶川发生强烈地震，第二天为灾区捐款和交纳特殊党费

54550元，被xx市委、市政府评为抗震救灾先进单位。五是把文明创建工作与思想政治工作有机结合起来。处党委坚持把思想政

治工作作为凝聚队伍、团结奋进的灵魂，以完善和强化政工队伍为依托，健全思想政治工作网络体系，设立 “思想政治工作接

待日”，畅通沟通渠道，加强党群干群交流。每逢节假日，各级领导干部都要到普通党员、职工贫困户中去走访，问寒问暖，增

强了党组织的亲合力。

（二）开展“五项教育”，职工队伍整体素质提高

一是认真开展科学发展观学习教育活动。处党委着眼于建设科学发展示范区，建设人民群众的幸福之都，采取“走出去、请进

来”的办法，请来市委党校教授、市委宣传部常务副部长做科学发展形势报告，组织全体职工参观工业区，组织中层干部到先

进单位交流学习，引导全处职工开阔思路，全面准确地理解和把握科学发展观的精神实质和丰富内涵，明确学习贯彻科学发展观

的有效途径和方法。二是深入开展职业道德教育。组织开展了以“八荣八耻”为主题的教育活动，通过报告会、演讲会、专题论

坛等形式，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，实施全员化、全方位、全过程的道德塑造，教育和引导干部职工以德

立业、以诚兴水、爱岗敬业，无私奉献。三是广泛开展艰苦创业教育。组织职工到李大钊纪念馆、军事博物馆参观学习，请来原

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税务系统先进集体事迹材料

--档案管理。该支部为每一个预备党员、入党发展对象和积极分子建立了一人一档的档案库：对新调进的培养对象移交资料不齐的，一项项按规定补齐归档；对入党积极分子，党支部及时建立登记卡，确定培养联系人；根据培养对象的思想工作情况、培养联系人的意见以及党组织日常考察的意见，每半年填写一次《考察登记表》。每一位培养对象的个人档案包括入党申请书、简历、思想汇报、考察材料、本人向组织交代及说明问题的材料等，并在档案袋封面增设个人档案资料收集一览表，详细列明档案资料内容、报送时间、存档份数等，进一步规范了党支部对培养对象的个人档案管理。

4个紧密相连的跟踪培养环节（如下图），形成了一级抓一级、一级对一级负责的管理模式，密切了党员与入党培养对象之间的沟通与交流，促使培养对象不断提高思想认识，及时摆正前进方向。培养人联系跟踪管理模式的推行，增加了党群之间的信任和融洽，一股无形的力量促使全局呈现出前所未有的心往一处想、劲往一处使的团结协作、开拓进取的新局面。

制度化行动 党员身先士卒作表率

“空谈误国，实干兴邦”。好的党建工作制度和管理模式如果不能与行业工作有机结合，就犹如空中楼阁、形同虚设。为了实现党务工作与业务工作的相互渗透和促进，该支部将党建工作贯穿于强化出口退税管理工作之中，要求全体党员将遵守党建制度、落实目标管理作为自觉行动，化为工作动力，把党员先锋作用体现在强化出口货物税收的有效管理上，党员的模范作用体现在为出口企业的有效服务上，党员的尖刀作用体现在敢于和出口骗税分子做不屈不挠的斗争上。

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。这是座右铭，作为党支部的领头人，他在廉政建设上，要求别人做到的，自己首先不折不扣地做到；工作上，他大刀阔斧、求真务实，敢于碰硬。记得去年8月，他刚上任不久，发现我市个别征收分局在数据采集工作中因重视不够、把关不严等原因导致数据录入错误，造成税票信息对碰不上，影响企业出口退税进度时，他迅速组织人员制定《关于规范出口货物专用缴款书及完税分割单的管理办法》，从源头上加强对供货企业的监控。为了使工作落到实处，他亲自带队对10个基层征收分局进行了一次严格的专项检查，顶住来自方方面面的压力对存在问题的个别征收分局进行了通报批评，促使各征收分局重视专用税票电子信息的采集工作，录入正确率得到迅速提高，去年11月至今，总局信息反馈中珠海没有一条错误的信息，得到市局领导的赞扬。

在支部书记的带领下，全体党员均以高度的责任感和百倍的干劲投入到进出口税收管理当中。在生产企业“免、抵、退”税管理办法实行之初，企业和有关税务人员对新政策还不甚了解时，该局党员们带头钻研业务，挑灯熬夜加班加点整理学习资料，组织了全市700多家生产企业和300多名税务人员参加的“免、抵、退”税大型培训班；当新办出口企业数量大幅增长，企业办税员的业务素质参差不齐导致单证出错而影响企业出口退税进度时，党员们毫不犹豫地挑起了规范企业申报资料管理的重任，结合企业的实际情况和政策规定，加班加点分类整理出各类企业申报退税所需资料和要求，归纳成册印发企业，有效地提高了企业的出口退税申报质量；当退税指标紧缺造成外贸出口企业资金周转困难时，支部党员们急企业所急、想企业所想，坚持“三个即时”制度，大力开展出口退税质押贷款业务，为我市外贸出口企业办理质押贷款224户次,涉及应退未退税额3.4亿元,有效地缓解了出口企业资金短缺问题；当分局为了防范不法分子骗取出口退税而需派人外出调查时，党员们毫无怨言地接过外地调查的担子，不辞辛苦地奔在于广西、深圳、汕头、潮洲等地区，为了税收事业风里来、雨里去，风尘仆仆、任劳任怨；为了防范和打击出口骗税，该局党支部还配合市局制定出《珠海市生产企业自营或委托出口货物“免、抵、退”管理操作办法》、《珠海市外商投资企业采购国产设备退税管理操作办法》等制度，保证了“免、抵、退”税政策在我市的正确贯彻实施，为全市今年上半年实现调库8.9亿元立下了汗马功劳。……

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税务系统政风行风先进集体事迹材料

---打造“四个环境”提升税务所行风工作水平

区地税局税务所始终把税收环境建设作为行风工作的重要组成部分。特别是本年度，在市、区局的高度重视、统一领导下，我们注重领会精神、把握实质、狠抓落实，通过税收环境建设有效确保了“控税源、强征管、优服务”三大任务的完成；全年实

现全口径税收1.7亿元，实现社保费收入8100万元，均超额完成了年度收入计划；税务所被评为区“先进集体”，所长王大革同志被省委评为全省“文明优质服务标兵”；税务所的其他各项工作也取得了长足进步。我们的具体做法是：

一、贯彻服务标准，打造优质办税环境

税务所在内部环境建设上基础比较牢固，这得益于我们深入、全面地贯彻了本局的服务标准化体系，即：“服务环境标准化、办税流程标准化、信息查询标准化、软硬件配置标准化、岗责考核标准化”。为落实好“五个标准化”体系，我们在人力、物力、财力上做了全面的调整。服务窗口建设实行所长负责制，并把素质过硬、责任心强的同志充实到办税窗口，引导、带领窗口人员做好窗口服务工作。按照标准统一配置各类服务设施、设备，并做到两个注重：一是注重细节，把花镜、便民伞、便笺纸等服务细节做好、做到位；二是注重后续管理和维护，确保各类设备、物品及时得到维护和更新，满足纳税人办税需要。在优化办税环境上加大投入力度，本年度，区局再次投入资金对税务所进行了优化改造。通过贯彻落实各项标准，税务所率先通过了省局标准化税务所的考核与评定，并荣获了“模范职工小家”荣誉称号。

当前，税务所的办税服务，通过服务环境标准化，能够让纳税人在愉悦中享受办税过程；通过办税流程标准化，让纳税人在简洁明快中体验效率；通过纳税查询标准化，让纳税人多样化、个性化需求得到满足；通过软硬件配置标准化，让纳税人在服务中明确时代主题、感受时代发展；通过岗责考核标准化，使为纳税人服务的质量得到保证。

二、狠抓征管效能，打造公平治税环境

在征管工作实践中，我们深刻体会到强化征管与优化环境是相辅相成的：为纳税人提供公平的竞争发展环境，正是通过强化征管来实现的。为确保发展环境公平：

一是加强户籍清理力度。税务所成立漏征漏管清理小组，保证了人员配置；制定了工作制度，明确清理目标和清理重点；每月确定一周开展清理工作，保证了清理工作的时间；本年度共清理、整改漏征漏管户210户，通过堵塞征管漏洞，确保了法治公平，维护了合法纳税人的权益。

二是加强税源管控力度。在纳税核定、税源普查、项目管控等工作中，加强与国税、工商等部门的合作，广泛开展税源信息交流、筛查、比对工作，确保无论是重点税源还是一般税源，都做到税源底数清、缴税数额清、存在问题清。通过税源有效管控，全年实现补税570余万元，使公平的税收环境在深层次上得到了保证。

三是加强欠税清缴力度。通过周密制定计划，集中时间、集中人员、集中精力全面加强欠税管理工作。对重点欠税企业实施全面评估，查清问题，核准基数，落实清欠计划。全年共清缴欠税350余万元，处理虚欠221笔，进一步净化了税收环境。

三、强化政策服务，打造和谐区域环境

税务所注重把国家制定的各类税收优惠政策落到实处，通过政策服务让广大群众享受到经济发展的成果，让企业得到政策的实惠，以此促进社会环境的和谐。在工作实践中：

一是抓宣传。我们结合辖区特点，有针对性地开展政策宣传。本年度，为普及农业税收优惠政策，我们组织召开了涉农企业税收政策辅导会，并整理、印制了农业优惠政策汇编手册，把政策送到纳税人手中；为普及纳税人权利与义务，我们按全局统一部署，主动邀请人大代表、政协委员开展纳税人权利与义务主题宣传活动，有效保证了纳税人的知情权。全年发放各类政策宣传资料4000余份。我们的宣传活动还通过《中国税务》杂志、辽宁广电台等媒体得到了进一步强化。

二是抓落实。我们认真把好受理关、审核关、上报关，兼顾工作效率和质量。按照“纳税人要税务机关办理的事项，由综合服务厅一站办结；税务机关要落实到纳税人的事项，由税收管理员一线执行”的“封闭式”服务模式，使各类申请审批事项在窗口受理后，后续程序和手续均税务所按流程内部流转，使“一站式”服务名符其实，从根本上解决了纳税人办税“多头跑、跑多头”的问题。全年共办理各类减免税20余件，减免税款300余万元。

三是抓反馈。为确保工作实效、保证工作质量，我们认真开展向纳税人述职、述廉活动，将总体工作、政策执行、廉洁执法等情况向纳税人反馈，主动接受纳税人监督。正是通过我们的实际行动，纳税人对我们建立信任，给予了好评，税务所连续多年被评为先进税务所。我们以征纳关系的和谐推进了区域环境的稳定与和谐，树立起了地税的良好形象，并为税收工作的进一步发 展奠定了坚实的基础。

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电力系统行风建设先进个人事迹材料

今年以来，##农电局加大了优质服务和行风建设工作力度，在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫，把开展优质服务和行风建设工作作为贯彻“三个代表”重要思想和认真落实“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针的一项重要措施，不断完善了宣传教育机制、投诉受理机制、奖励处罚机制、检查督导机制，推动了优质服务和行风建设工作的深入开展，取得了较好的成绩。当我们领略着成功的喜悦，品尝着丰收的硕果时，我们不能不想起那些甘于奉献、不计个人得失的人们，这其中就有市场营销科的。

作为一名党员，她积极拥护中国共产党的领导，无论何时何地能始终坚持党的路线、方针、政策。在本职工作中勤奋实践“三个代表”的重要思想，具有先进的服务理念和创新精神，具有较高的政治思想素质、强烈的事业心和责任感。

面对着日益激烈的市场竞争，谁能赢得客户，谁就能拥有发展企业的主动权。基层供电营业所职工直接面对广大电力客户，他们的言谈举止和日常工作行为都代表企业的形象，他们的工作态度和服务水准关系到企业的文明和效益。而所在的市场营销科，部分职责就是去监督和提高农电职工素质，提高服务质量和完善服务功能。作为一名市场营销科的女管理人员，她能很快适应工作环境，积极主动、大胆地开展工作，较快地打开了工作局面。每当有问题出现，她都要去认真面对、想办法，与科长和其他同事一起研究探讨，找到解决问题的办法，提出切实可行的措施。

在工作中，始终认真执行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，工作态度端正，责任心强。有一次在基层所检查客户表计时，发现所辖电区有一用电客户表计已烧毁，但该辖区电工没及时给客户更换,她同基层所长处罚完该村电工后，又亲自赶赴当事客户家中，讲清事情原委后又说到：“老大爷，对不起，这都是我们的错，请原谅，请多批评，今后我们一定要杜绝此类事情再发生”。路过此地的村支书记感慨地说：“开展电力优质服务时原以为是假的，现在看起来确实是真的”。

对待工作有一种拼命的激情，从没看到她抱怨过、疲倦过。有一次为了配合基层所抓窃电，早上5点钟就出发，当现场抓住窃电者后，没有大声训斥，而是耐心地、语气平和的对他讲电价政策及窃电所要受到的处罚，当时天还没有完全亮，窃电者透过那神采奕奕、英姿飒爽的眼神，不由心服口服的说到：“就凭这位女同志能这么大早地来，听她所讲的道理，我服了，我认罚”。

XX年是###农电局供电营业所规范化服务管理工作进一步巩固、完善、提高、创新的一年，同时“创建县级一流供电企业”也是我局今年的一项重要工作，XX年7月,为了促进和推动“创一流”活动的开展,根据东电公司的部署，又在供电系统内开展了“所际竞赛”活动.目的是以这些活动为载体，全面加强农电企业管理，提高企业的管理水平。为了协助所全面完成营业“所际”达标，她每天夜以继日地帮助所整理“所际”达标材料，编制各种表格，为“所际”工作地顺利进行挥撒了自己辛勤的汗水。

用电营业工作直接关系到整个农电局的经济效益，难度大，任务重，她工作起来有时难免力不从心，因此，她在工作闲暇之余认真学习业务理论知识，并在实践中融会贯通，并虚心向其他同志请教。在她看来，学无止境，只有不断前进探索着，才能日趋走向成熟，才能在本职工作中不断提高自已的业务水平和综合素质，为农电事业发挥更强的光和热。

作为一名女同志，难免有家庭碎屑事上的负担，但在她身上，却丝毫未体现出来，经常加班加点，甚至住在乡下忙于工作而忘记了孩子和丈夫，由于其丈夫也是长期下乡施工，家里孩子只能由老人看管，我们大家经常说她：“你虽有了职业道德，却失去了家庭美德”。但她却说：“只要领导把我放在这个位置上，我便要认真履行我自己的职责不求无怨无悔，但求无悔我心”。

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税务系统先进集体事迹材料

在党员们的感召下，该局形成了“党员带领群众干、群众向着党员看”的良好氛围，全局18名干部沐浴党的光辉，紧紧凝聚在党旗下，默默用辛勤汗水换来了累累硕果： XX年实现出口退税13.5亿元，比XX年增退4.41亿元，增长幅度达48.5%；今年仅上半年就实现出口退税10.2亿元,相当去年全年的76%，大大缓解了出口企业资金短缺问题，有力地促进了珠海特区外向型经济的稳步发展,为加快特区建设的步伐助了强健的一臂之力。

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税务系统干部先进事迹材料

高擎长剑护税法      铁骨铮铮筑税魂

----------------～国税局副局长先进事迹材料

藏北高原，那曲小镇一个集贸市场。

一位身着蓝色税服的高个子藏族税官站在人群中，正和一些商贩比划着、谈论着……好象在不停地解释着什么。

原来是一些来自小镇之外的商人在和本地的一些牧民进行虫草交易。这位税官随时要面对带有情绪的脸庞，人群中随时可能传来埋怨声、骂声，甚至还要冒着一些冒失商贩“群起而攻之”的危险，和这些不太和善的人们耐心地讲解着有交易就要缴纳国家税收的道理……

二十年了，多少个这样的场面，他已经不记得了，但面对这样的场面，他是那样的熟悉、热情，又是那样的镇定、无畏。二十年的税收生涯让这位高高瘦瘦，但不乏帅气的藏族小伙子血液里融进了更多藏北高原的苍茫气质，他性格沉稳、果敢，认准了，就不回头地去做。他在税收工作岗位上履行着一个国家税收卫士的崇高理想。他带领着一群有着同样理想和信念的人，为～经济发展提供了有力的财政保障。他，就是～xx地区国税局副局长。

，男，藏族，1967年出生，现年38岁，中～员，1985年参加税收工作，先后在比如县、安多县、那曲镇分别担任过税收专管员、办公室主任、征收局局长、那曲县局局长等职。从事税收工作以来，他脚踏实地，刻苦钻研，勤奋努力，是一个税收工作的行家里手，是我地税务系统赫赫有名的业务骨干、稽查能手和廉正标兵，他还通过自学获得了本科学历。～年通过竞争上岗，任地区局副局长。

作为一名共产党员，一名国税局党组班子成员，始终保持坚定的政治信念，自觉学习党的理论思想，模范执行党的路线、方针、政策，在反～斗争前沿阵地上，把国家利益放在第一位，立场坚定、旗帜鲜明，思想上、行动上自觉与党中央、自治区党委保持高度一致，永葆了一个共产党员坚定的革命本色，他大力推进依法治税，不断强化队伍建设，他所带领的队伍，多次被评为“行业先进单位”、“社会治安治理先进单位”、他本人也连年被评为系统“先进工作者”、“优秀公务员”。

在工作上，有着一股永远使不完的热情和执着。他不怕吃苦，踏实肯干，是一个求真务实的人。谁都知道管理个体户是一个吃力不讨好的苦差事，那曲镇内的个体户分布零散，流动性强，特别是一些收购中药材、畜产品的外来商贩，没有固定的交易场所，经常是“打一枪换一个地方”，在巨大利益的诱惑下，时常隐蔽交易，逃避税收。如果不加强这方面的管理，很多零星税收便会白白流失。所以，经常活动在税收第一线，那曲方圆42万平方公里，小镇又地处青藏公路之上，道路可谓四通八达。在畜产品、中药材交易季节来临时，他经常一宿一宿的熬夜，和同志们“战斗”在青藏公路上，为的是拦截住意欲偷运货物逃离那曲，从而逃避税收的商贩车辆；有时接到举报，在商贩没有交易前只能暗地“埋伏”在交易地周围，他们戏称为“蹲点”，为的就是能够让商贩在实际交易下心服口服的缴税，不管是白天风吹日晒，还是夜晚的寒气逼人，只要发现有逃避税收的迹象，他们就这样没命地赶了上去，那曲冬季夜晚，气温在零下30摄氏度左右，为了“蹲点”，他头发、衣服上经常沾满泥土，甚至其他肮脏的污物，遇上雨天、雪天，一身水，满头冰是常有的事，有一次，因为连续在寒冷的雪地里过夜，两天两夜没合眼的由于饥饿、严寒、缺氧、疲惫造成胃部大量出血，体力严重不支，但他仍以超出常人的毅力一直坚持着，天还没亮，，终于查实了商贩诡秘的交易，一次性查征税款10.8万元。有人说“，你是不是疯了，人家少买一张羊皮，多跑一车货与你有多大关系，为了那么点钱，至于大冷天的带着同志们，起五更爬半夜吗？”却笑着说：“少使少，但国家税款，颗粒归仓！”

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琼海市地方税务局作为海南省地方税务局下属的直属局，内设7个机关室，下设6个分局，2个直属机构，1个附属机构。现有干部职工202人，负责辖区26439户纳税人的税收征收管理工作。近年来，琼海市地方税务局在省局党组的正确领导下，树立和落实科学发展观，坚持为国聚财、为民收税的宗旨，全面推行科学化、精细化管理，大力推进依法治税，不断优化工作机制，全面强化税收管理，切实加强队伍建设，各项工作成绩显著。20xx年被中共海南省委、海南省人民政府授予“20xx-20xx年度文明单位”，荣获“20xx-20xx年度税务系统全国青年文明号”称号，并连续8年保持省级文明单位的荣誉称号。

一、围绕“中心工作”，狠抓税收收入，服务地方经济

琼海市地税局充分发挥税收职能作用，严格执行税收政策，积极支持和促进地方经济发展，努力实现税收收入和经济发展的良性循环。通过强化税收征收管理，加强税源监控与清查，落实信息管税和部门协税，抓好税收执法督查等多种措施，充分调动全局干部职工的主动性和积极性，全力以赴组织税收收入。20xx年完成税收收入60232万元，同比增长34%，增收15302万元;20xx年完成税收收入118668万元，增长97%，增收58436万元;20xx年完成税收收入143641万元(含耕契税)，增长13.1%，增收16605万元;今年，在税收形势较严峻的情况下，全局上下凝心聚力，攻坚克难，1至8月份共组织地方税收收入131631万元，同比增长8.3%，增收10100万元，完成省局下达任务的78.54%，完成市政府下达任务的85.76%，实现时间过半、任务过半的工作目标，也实现了税收收入一年一个台阶的稳定增长，为促进当地社会经济提供坚实的财力保障。

二、搭建“服务平台”，改进工作作风，提升纳税服务

以集中整治“庸懒散贪”专项问题为契机，加强作风建设，把创优质服务落到了实处，树立全新的地税形象。

公开办税，透明提升服务。多渠道、多形式积极推行办税公开，进一步完善办税公开内容，及时更新网站、多媒体查询系统、宣传册等各类办税公开载体，提高办税公开的及时性和有效性。细化措施，特色促进服务。坚持从硬件和软件两方面高标准建设标准化办税服务厅。配备触摸屏、大屏幕显示系统、排队叫号系统等现代化服务设施，开辟自助服务区，方便纳税人办税。搭建平台，创新为了服务。创建了“税企交流QQ群”，创办了“琼海地税”微博，成立“纳税人之家”，设立纳税人“维权室”;对重点税源纳税人或特定纳税人提供“一对一”服务，对重大项目做好全程跟进和对接服务;推行自主办税、流动办税和财税库银横向联网电子缴税方式，切实深化国地税联合办税，同时还健全了首问负责制、限时办结制和责任追究制以及多项服务规范，有效优化了纳税服务，得到了广大纳税人的一致好评。打造出税务系统展示一流服务的形象窗口。

三、优化“资源配置”，建立激励机制，加强队伍建设

坚持以人为本，内强素质，外树形象，致力于打造政治过硬、业务精湛、纪律严明、服务一流的地税队伍。

一是以考促学激励。定期组织各种业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和职称考试，将学习考试成果与年度考核直接挂钩，奖惩分明，充分调动了学习积极性，在提高人员业务素质的同时，优化了队伍的知识结构。二是以完善制度激励。制定培养青年干部实施方案，确定在今后三年内实施“活力工程”，以加强团的建设为支点，坚持服务青年、锻炼青年、发展青年，全面建设培养青年干部的长效机制。三是以竞争选拔激励。近年来，共组织了4次竞争上岗，33名干部通过竞争上岗走上领导岗位，有效地促进优秀人才脱颖而出。

四、抓住“关键环节”，落实工作责任，探索廉政新机制

紧紧围绕税收工作中心，把构建“清廉风尚，和谐地税”作为目标，借助科技力量，由被动监督转为自我主动约束。

一是梳理廉政风险点。根据地税工作特点，坚持把重点岗位、关键环节、容易引发和滋生腐败行为的“关节点”和“突破口”作为警示教育的重点，抓住权力运行中的“征、管、查、减、免、罚、人、财、物”九个环节，梳理出岗位职权、岗位风险点、制定出防控措施，编写成廉政风险手册，使每个干部职工明确自己的岗位职责，人人知责，人人守责，个人自我防控和互相防控。二是建设行政权力公开平台。针对权力运行流程，制定切实可行的防范措施，建立健全配套管理制度，确保各项权力行使的廉政责任落实到岗到人，并形成以岗位为点、程序为线、制度为面的廉政风险防控体系。三是开发税务干部廉政电子档案管理系统。加强对税务干部的廉政档案信息化管理，实现自上而下的组织监督、群众监督、自我监督，及时、准确、客观得了解掌握税务干部廉洁从政、落实党风廉政建设责任制等情况。琼海市地税局五年来未发生任何违规违纪案件，20xx—20xx年连续三年被中共琼海市委、市政府评为“年度党风廉政建设工作一等奖”;20xx年该局监察内审室被国家税务总局授予“全国税务系统纪检监察先进集体”荣誉称号。