办公室经理竞聘演讲稿范文_讲话稿范文_网
竞争与风险同在。竞争就好比大海中弄潮的小舟,可以被推上波峰,也可以被抛下浪谷;可以让你随浪花一起开得璀璨,也可能让你随泡沫一同跌得粉碎。今天小编为大家带来的是关于竞聘演讲稿的范文,希望对大家有所帮助!
【竞聘演讲稿范文】一
各位领导、各位同事:
大家好!
三年前,我站在这讲台前满怀雄心壮志发表了施政演说,并得到了大家宝贵的支持和爱护。今天,我本着进一步锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加中层干部竞职演讲。我竞选的是办公室主任一职,希望能够继续得到大家的支持。
我自XX年7月参加工作以来,先后担任过樟木中学团支部书记、教导主任,流峰中学副校长、樟木中学校长、桂阳报社编辑、记者。现任学校办公室主任、文科一党支部书记。是湖南省中小学教师继续教育研究会会员、郴州日报通讯员。曾被评为桂阳县师德标兵、桂阳县环境保护工作先进个人、教育局党委五星级党员。
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作,而我在实际工作中也是这样做的。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项工作都做得让领导和师生满意。 工作量大,每次在考核小组或评审小组量化后,我还要做很多的过细工作,特别是教师职称评审材料,我都坚持一一查看,帮忙整理装订,力争不让老师在评审材料上出差错。按照上级部门的要求,完成事业单位工作人员的劳动合同的签订工作、教师基本情况上报工作、教师信息的建立工作、教师离岗及考勤情况上报工作。
在这里,我要衷心感谢各位领导,是你们精心指导和充分的理解,使我学会了不少工作的方式方法和为人处世的道理。同时,我要感谢各位同事,是你们的大力支持和默契配合,共同营造了良好的工作氛围,推进了办公室工作乃至学校全面工作的有效开展。
说实话,对于长期从事行政管理工作的我来说,参加竞选办公室主任固然有轻车熟路的优势,但由于形成了固有的思维模式,容易按部就班,缺乏创新精神。特别由于自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强。针对这些情况,今后我将在求真务实中清醒认识自己,在积极进取中不断开拓创新,在拼搏奉献中逐步完善自我,今后在搞好常规工作的同时,侧重抓好五项工作:
(一)科学规范地做好办公室日常事务工作
学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为学校教学工作起辅助作用的综合部门,既要承担繁琐的事务,又要参与行政管理。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保学校政令畅通
及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同促进学校发展。?
(三)当好参谋助手,服务校长决策
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。加大宣传力度,建立健全宣传制度,对外广泛宣传学校,提高知名度,树立良好形象。
(四)搞好校园文化建设,提升学校品味
在学校经费紧张的情况,逐步建设校园文化硬件实施,加大校园文化软件建设力度,继续丰富学校两个网站的内容,建设和完善好学校荣誉室、校史陈列室、档案室,创办《蔡伦简讯》,为师生再造一个交流的平台。
(五)加强个人修养,练好基本功
顾全大局,维护学校班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。?
三人行必有我师,处处留心皆学问。我对自己,也对同台参加竞职演讲的同事们说,保持一颗平常心扎实工作,只要有耕耘就会有收获!
【竞聘演讲稿范文】二
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。我今天很激动,也很兴奋,我叫,现年31岁,中共党员,大学本科学历,讲师职称。1996年8月担任成教中心办公室主任职务,1999年9月调谷城县第三高级中学工作。我竞聘的岗位是办公室主任。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下四个优势:
一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己,现在又参加了研究生课程班的学习。我先后承担过电大班、自考班、函授班、小教专科的《马克思主义哲学》《政治经济学》《邓小平理论》,中专班的政治、哲学、经济常识,干训班马克思主义理论、教育理论等课的教学任务,1995年获全市中师教学“五项全能”比赛二等奖,1997年获全省中师政治优质课一等奖,先后有3篇教学教研论文在省市级杂志公开发表,参加过省《中师政治试题精选》一书的编写工作。
二是有较为丰富的实践经验。从1996年开始一直从事学校办公室工作,深知办公室在学校工作中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范,明白办公室工作人员所必备的素质和要求,悟出了一些搞好办公室工作的方法策略,在宣传学校、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。如:原教师进修学校党建方面的经验刊登在《党员生活》党建专集上,干训、继教方面的经验材料在省市都产生过一定的影响,学校档案建设获省二级先进。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够胜任办公室工作。
四是有较好的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。 假若我能够竞争上岗,我打算从以下几个方面改进办公室工作,提高办公室工作档次。
(一)科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为学校教学工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐的事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成建校大业。
(三)当好参谋助手,服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传学校,提高知名度,树立良好形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与各级党委保持高度一致,自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护学校班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,团结办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
领导、老师们,以上是我的竞聘报告。这次竞聘无论成功与否,我都不会辜负组织对我的期望,尽心尽力做好工作,做一个称职的主任。我有信心、有决心搞好学校办公室工作,愿与大家共创美好的未来,迎接我校辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
【竞聘演讲稿范文】三
各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢大家的信任和支持,给了我这次参加竞聘的机会,此刻,我将以平常、诚恳的心态接受大家的检阅,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想,希望带给大家的是一个真诚、稳重和成熟的我。我竞聘的职位是办公室主任,下面我分个人基本情况、具备的基本条件和自己竞聘成功后的几点思考向大家汇报:
首先,个人基本情况:
其次,我之所以竞聘办公室主任职位,主要是基于以下因素:
第一,我有充沛的激情和自信。今年30岁的我,不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有年轻人特有的朝气与工作的激情;不仅有只做不说的性格、雷厉风行的作风,而且有敢抓敢管、敢作敢为的魄力。更重要的是,我有一个农村孩子能吃苦、耐劳,朴实无华的品格。
第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我在大学期间就光荣加入了中国共产党,成为党组织中一员,先后接受过初、中、高级党校系统的党的理论知识教育;参加工作后,又逐渐融入到了我局党组织的怀抱中,使我具有了较强的敬业精神,也养成了工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,干一行,爱一行、专一行的习惯。
第三,具有较强的组织协调能力。办公室是单位的参谋、服务的中心,联系上下的纽带,沟通内外的桥梁。较强的协调能力和处理能力,是做好办公室工作的基础条件。我自初中、高中,一直是班级或学生会干部,进入大学我先后担任过大学生自我管理办公室主任、院学生会文艺部副部长、院团委社会调查部部长、院团委副书记、班长等职务,先后组织、策划过多次的大型文艺晚会、社会调查、社会实践活动,长期担任学生干部经历使我具备较强的组织协调和果断处事务的能力。参加工作后,担任团支部书记的工作经历,又使我完成了由学生时代的工作方式、方法向社会化和成人化的转变,使我的组织协调能力有了更好的完善和提高。
第四,具有较强的图文综合处理能力。办公室的一项重要工作就是参与政务,为领导决策当高参,设大谋。准确及时拟办各类公文,起草各类规章制度、办法等,具有较强的图文综合处理能力无不是高质量完成上述工作的重要保证;而恰恰写作和摄影既是我的两大爱好,也是我的特长和专长,在大学期间,我曾经先后参加过中文写作和摄影艺术专修班的系统学习,有多幅摄影作品和文章被校报、日报采用。参加工作以来,我充分发挥、挖掘自己的图文处理能力,积极利用业余时间宣传报道我局各种动人、感人的事迹。
第五,具有较强的自觉服务意识。办公室是一个服务性部门,服务是办公室的工作核心,其工作性质决定它不仅要为领导工作服好务,同时也要为业务科室为基层单位服好务,没有一定的奉献精神和自觉的服务意识,很难搞好办公室工作。参加工作6年来,我本着勤勤恳恳做事,踏踏实实做人的原则,与同事真诚相处,相互帮助,对待同事有求必应,几年来,使我养成了待人热情、真诚服务的自觉服务意识,
总之,我对自己的评价是:思想情绪稳定,集体荣誉感较强,有较扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为领导和同志们服务的工作热情。
各位领导、同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我已经成功地实现了参与!至于能否成功,这取决于我自身的学识水平、平时的工作表现、健全的人格品德、独挡一面的工作能力。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差。但我认为办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次能够竞聘成功,我的工作目标就是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在全行有为有位,在水文改革与发展中有所作为。
【竞聘演讲稿范文】四
各位领导、各位同事:
大家好!
记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。
记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。
知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。
第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。同时,我还有一个山里伢子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是,我家庭稳定,负担较轻,家人全力支持我的工作,使我能摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的工作。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。
第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。先后从事过会计出纳、信贷、以及内勤主任等业务工作,有8年的基层一线业务工作经历。在办公室从事过5年多的文字综合与综合管理工作,从事通讯报道、文字综合工作至今,我已经在办公室业务岗位上整整工作了7年。简单的成长历程,短短的20xx年工作时间,相对于在座的资深的各位领导、各位同事来说是微不足道的,但对于一个从山村走向城市、从基层营业所一步一步走向机关的我来说,却是令我受益匪浅,终身难忘的。我常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助,我才能一步一步走到今天。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答领导和同事们的多年教育、培养和关爱。
第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。虽然我已拥有金融专业的大专文凭,但我又参加了全国文秘本科专业的自考,并通过近五年的艰苦努力自学了文秘专、本科全部17门课程。同时,自费参加了中国作家协会鲁迅文学院为期一年的函授学习,较快地丰富了自己的文秘专业知识。另一方面在实践中丰富了自己的专业。先后在各级报刊发表各类文章1500余篇,获奖作品达数十篇。如今,我可自信的告诉大家,我不仅有上“豆腐块”的水平,还具备了撰材料、写报告、搞调研、上大稿的能力。7年来,由我所撰写的各类调研文章和文字材料、领导报告不下600篇,其中每年仅在《中国城乡金融报》发表的就有30余篇,得到中央、省市有关部门有关领导的关注、批示,有的为推动全行各个时期的工作,发挥了较大的作用。曾被中国管理科学院市场营销学研究所聘任为客座研究员、《金融论坛》聘为特约评论员和《中国经济导报》、《中国经济快讯》与《中国城乡金融报》等全国各大报刊聘为特约记者与通讯员。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共产党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。
坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。在几年的综合管理岗位上,尤其在3年的支行办公室主任的岗位上我较好地把握了工作方法和处事分寸。由于当时年仅25岁,年纪轻、阅历浅,但能尊重老同志,善待新同事,无论是在行级领导之间,还是与基层员工、网点工作的协调上,都较好地发挥上传下达及左右协调的作用,为推动工作的创新与发展付出了努力。特别是在新楼搬家、开业庆典的过程中,我既能参与组织、实施的全过程,又将宣传、形象策划工作推向了一个新的高潮,得到了各级行领导的首肯与同事的赞同。在宏观驾驭方面,我能敏锐地把握形势,并尽岗所责、尽己所能的主动进行介入。尤其是到市分行这4年多来,我针对南县、赫山、桃江、安化等支行企业逃废债务的情况,驾轻就熟地采写了不下数十篇的深度维权报道和调查报告,先后在中央级内参及全国各大报刊发表,得到了各级领导的批示和各级部门的重视,挽回了较大的债权损失。不仅使办公室的职能在业务工作中得到了体现,而且使自己的宏观驾驭、观察分析问题的能力得到了较好地展示。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干,就是在干的人也千方百计想离开。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次竞聘成功,我的工作目标是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在有为有位,在改革与发展中有所作为。
第一,找准定位,以为争位。我想做为一名办公室副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作,注意当好“副手”,协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升办公层次,着力打造现公室工作品牌,真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升办公室的地位。
第二,转换角色,以位促为。我将在主任的直接领导下,尽快转换工作角色,具体抓紧抓好以下“四手”。一是具体抓好上传下达工作。无论是送文件、发通知,还是做会务、搞记录我都将亲自动手,亲力亲为。二是具体抓好办公、办文、办会等日常工作。简化工作程序,切实提高办事效率。特别对重要公文要及时处理,不积压、不延缓。对各支行的请示、报告要以最快的速度交与行领导及有关科室批办、落实。三是具体抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随喊随到、随到随办,办有回复、办有结果,抓而落实。四是具体抓好文字宣传活动。争取宣传工作今年在全省排名第一、综合信息在全省排名第二。
第三,勤奋工作,有为有位。我将身先士卒,卒先垂范,做到“三勤”:一是腿勤。无论是行级领导交办的任务,还是同事及支行领导托办的事项,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花气力,舍得下大劲,把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的难点、热点问题,为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和行领导汇报工作情况,多向各科室和各支行通报行务信息,加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率。
空谈误事,实干兴社。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作,当好一名称职的办公室副主任。
古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结
【竞聘演讲稿范文】五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
虽然与大家并不陌生,但还是请允许我做一个简要的自我介绍:我政府办公室主任竞职讲演稿叫,现年30岁,大专科学历,现行政管理专业本科再读,20xx年参加工作至今,20xx年起,先后从大堂副理、前厅部经理助理、前厅部副经理等工作。现20xx年12月日起任办公室主任。
这是我第二次站在这个台上,我心潮澎湃,有兴奋,有激动,有期待,有希冀,也有一丝忐忑和不安。首先,感谢领导给我提供了这样一个机会和平台,感谢各位领导对我的关怀和期许,感谢同志们对我的信任和帮助。是单位培养了我,实践锻炼了我。我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,我更加会努力把工作做好,有压力也会有更有动力。
第一,我有一个积极的工作态度。自20xx年到到现在十年来,在前厅部工作十年来我干一行,爱一行,专一行,让我在接待水平和自身素质上得到了很大的提高,我深知,办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作计生办主任竞聘演讲稿,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、机要、档案、总务、信访、计生、车管、打字等诸多内容,事务繁多,责任重大。
我知道,人生旅程并非一片坦途。也许在今后的工作中我会遇到很多困难,我会尽我全力把困难一点一点克服,人生能有几回搏,不管结果如何,我尝试过,我努力过,所以我无怨无尤。我相信,这次的宝贵经历,必将伴我走过人生每一个站台,激励我一往无前,追求进步,追求自身价值的完美体现。
尽管如此,我仍然对胜任办公室主任这个岗位充满信心。我的信心首先基于对办公室工作的熟悉。几年来的办公室秘书工作和办公室管理工作,使我对办公室工作的各项要求和程序有了深入的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好办公室管理工作。其次,是基于我的业务能力。在公司办公室工作以来,我多次参与或主持了重大会议以及内外接待活动,起草了5年的职代会行政报告和工作会领导讲话等重要文稿,对公司上千份文件副主任竞聘演讲稿进行过内容、文字和程序上的把关。在担任办公室副主任的两年多时间里,分管了档案、总务、机要等业务,工作得到了领导和员工的肯定,连续三年获得“公司先进工作者”称号。第三,我有一个积极的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
我的竞聘演讲完成了,谢谢大家!
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篇1:教学工作会议演讲词_就职演讲稿_网
教学工作会议演讲词
今天召开教学工作这次会议,主要是分析当前我们工作中存在的问题,研究相应的对策,为迎接更美好的明天而作出积极的努力。现在就来看看第一范文网小编为你整理的教学工作会议演讲词,欢迎阅读。
教学工作会议演讲词 篇【1】
同志们,经过我们的共同努力,20xx年全省教育工作会议圆满完成各项任务,马上就要结束了。今天上午,传达学习了石泰峰代省长的重要批示精神,曹卫星副省长出席会议并作重要讲话,沈健厅长作了工作报告。会议还专门印发了教育发展“十三五”规划(征求意见稿)。一年多来,省教育厅集中力量认真开展规划文本起草工作,多次征求意见,八易其稿,形成了规划征求意见稿。在文本起草过程中,我们做到“四个力求”,力求全面总结“”江苏教育发展的成就;力求做好与国家、省教育规划纲要以及国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要的呼应衔接;力求突出体制机制创新;力求提高规划实施的统筹性和可操作性。刚才,与会同志分成13个组进行了分组讨论,大家着重围绕曹省长、沈厅长的重要讲话特别是教育发展“十三五”规划作了深入的研讨,大家充分肯定“”以来全省教育事业改革发展所取得的巨大成就,赞同省里对“十三五”时期教育改革发展的部署安排,并对下一阶段教育改革发展提出了许多很好的意见和建议,归纳起来,主要有:一要高度重视师资队伍建设。加强与人社、编制等部门的沟通协调,切实采取措施,进一步优化教师学科、学历和年龄结构,全面提升教师队伍整体素质。二要高度重视高校分类管理、分类发展。深入研究,加强顶层设计,尽快出台符合江苏实际的分类标准和分类评价体系,促进高校办出特色、争创一流。三要高度重视高水平大学和一流学科建设。贯彻落实国家“双一流”计划,尽快启动高水平大学建设工程,科学研制工程实施方案和指标要求,要考虑不同类型的高校和有特色高校。要加大投入,为实施四个专项和一个工程提供有力保障。四要高度重视现代大学制度建设。要以贯彻实施大学章程为契机,加强省级统筹,尤其要加强与省有关部门的协调,在进人用人、财物管理等方面进一步扩大和落实高校办学自主权。五要高度重视民办教育发展。加大对民办高等教育的支持力度,采取生均财政拨款、招生补贴等形式加大对民办教育的投入,引导民间资本和社会力量兴办教育事业。以上列出的五个方面意见和建议仅仅是初步的梳理,会后,我们将认真、全面地整理大家所提出的意见和建议,属于省教育厅职权范围内的事项,将尽快分解到有关处室研究处理;属于其他部门的事项,我们将进一步加强沟通协调,必要的时候提请省委省政府协调解决。
这次会议时间虽短,但主题鲜明、内容丰富、要求明确、成效显著,使大家进一步深化了对党的xx届五中全会和省委十二届十一次全会精神的理解,认清了当前教育改革发展的新形势、新任务,增强了科学谋划“十三五”、全面落实教育规划纲要、率先实现教育现代化的责任感、使命感和紧迫感。
大家回去后,要尽快向本地党委政府汇报好会议精神,及时在系统内和学校内部做好传达,组织研读并深刻领会石省长重要批示、曹省长重要讲话和沈健厅长工作报告精神,结合本地本校实际,贯彻到实际工作中去。今年是“十三五”的开局之年,认真抓好岁末年初各项工作意义重大。
一要认真做好学生寒假返乡返校工作。积极配合有关部门做好学生春运工作,帮助他们选择安全可靠的时段、路段和交通工具返乡返校,及时协调处理学生旅途中遇到的特殊困难和突发事件。
二要妥善安排留校学生学习生活。对于留在学校过春节的学生,特别是家庭经济困难学生,要妥善安排、给予关怀。适当安排文体娱乐活动,让学生在学校度过一个安定、祥和、愉快的春节和假期。
三要积极开展送温暖活动。开展节日走访慰问活动,做到精准救助、精准帮扶。多到困难地区、农村教学点等,多办实事好事,把党的关怀和温暖送到家庭经济困难师生、农村一线教师、离退休教职员工等群体的心坎上。
四要切实加强校园安全管理。坚守安全红线,普遍开展安全教育,严格安全管理,严防放假期间发生火灾、拥挤踩踏、煤气中毒、食物中毒和传染病等事件。做好值班备勤工作,遇到突发事件及时妥善处置,重要情况和信息及时准确上报地方党委政府和省教育厅。
五要提前做好春季开学准备工作。集中对校舍建筑设施、饮用水源、电器线路、校车等进行排查。做好课程安排、教材教具准备等各项工作。开学后及时掌握学生返校情况,研判思想动态,做好教育引导。做好涉校矛盾纠纷和影响稳定隐患的排查,落实化解和整治措施,确保春季开学顺利平稳。
六要大力营造“两会”良好氛围。全省、全国“两会”即将召开,教育问题一直是“两会”代表委员关注的重点。要主动协助代表委员特别是教育系统代表委员开展调研,听取意见建议,使他们深入了解教育改革发展的新思路、新举措和新变化、新成效。加大宣传力度,运用传统媒体和微博微信等新媒体,唱响主旋律、传递正能量,为教育改革发展营造良好的舆论氛围。
七要严格执行改进作风各项规定。广大党员干部特别是领导干部,要结合“三严三实”专题教育整改工作,深入落实中央八项规定和省委十项规定精神,持续深入反对“四风”,带头崇廉拒腐,坚决杜绝“节日腐败”。执照厉行勤俭节约的要求,讲党性、重品行、作表率,过一个节俭廉洁、风清气正的春节。
寒假已经开始,春节即将来临,借此机会,代表省教育厅给大家拜个早年,祝大家新年快乐、诸事顺利、阖家安康!
教学工作会议演讲词 篇【2】
光阴荏苒,日月如梭。20xx年学年度工作即将结束了。本学期认真落实了镇小学中心校的工作目标和本校的教育教学工作计划,继续突出抓好教学这一中心工作,重心工作,圆满地完成了上级交给我校的“四配套”工程的实施工作。全体教师同心同德,与时俱进,较好的完成自己的教育教学任务。本学期我校主要做好了以下几方面的工作:
一、以德为冠,全面落实德育工作。
本学期我们校组织全体教师重温了“三个代表”的理论及在20xx年教师节会议讲话,胡的讲话精神是我们做好当前教育教学工作的理论依据,是提高教育教学质量的保证,学习时间周周得到落实,我校采取集体学习和分散学习相结合的方法,每周坚持集中学习2小时,其余时间自学,边学习边写心得体会,每人本学期不少于18次。通过学习增强了教师的使命感和责任感,培养了教师创新意识、创新能力、主人翁意识和育人意识。
德育工作是学校的首要工作,为加强教师的职业道德教育,培养学生诚实守信,做顶天立地的好少年,突出抓好《小学生手则》和《小学生日常行为规范》的学习,具体的做法是:
1、XX大前组织教师认真学习《教师职业道德规范》,加强教育,并将规范的内容进行细化考核。
2、严格升降国旗制度,充分利用国旗下讲话,对学生进行爱祖国、爱人民、爱家乡、爱社会主义教育,教育学生诚实守信,做一个诚实守信的好学生。
3、充分利用班会、校会,落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,本校在10月28日开展了一次《小学生日常行为规范》讲座。11月初我校举行了
“感恩”活动演讲比赛。
4、学校举行了丰富多彩的课外活动。举行了跳绳、踢毽子、拔河、冬季长跑等比赛。让学生参加一次次有意义的课外活动,受到一次集体主义教育,培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神,同时锻炼了学生的体能。
5、安全工作常抓不懈,20xx年9月5日,我们校开展了一次法制安全讲座,教育学生平时要自我保护,提高了学生安全自我防范能力,特别是家长不在的时候,学生要有自我保护意识,不做一些危险的事情。同时又利用板报、班会、校会等各种形式对学生进行安全教育。
二、加强常规管理,圆满地完成了上级交给我校的“配套”工程的实施工作。
1、抓好教育管理。本学期对教师业务提出的新要求,要求教师将新要求落实到工作的实处,教师要不断主动的“充电”,研究教学新方法,走自己的路子,形成自己的教学风格,本学期我校有2名同志在读大专,2名教师读本科,1名同志参加了铜山县英语教师的脱产培训,这样为暑后全面开设小学英语奠定了基础。开展读一本教学专著的活动,边读边写体会,每周不少于1000字,装入个人档案袋,充实了教师的业务基础,朱晓敬教师的读书笔记质量较高,体会较为深刻。
课堂教学是教学的主阵地,本学期我们校真正落实了“上课七反对”制度,切实提高了课堂教学的实效,向40分钟要质量。通过听课评课,使每位教师都能取长补短,把新课标、新理念落到实处。检查评比是实施教学管理过程中的重要一环,业务主任两周一检查教师备课作业,发现问题及时整改,并将每次的检查结果进行量化积分,作为年终考核的依据。
2、坚持集体备课制度,每次集中备课定中心发言人,根据本校教科研课题定内容,定教材,使集体备课真正能成为提高教师业务素质的方法。
3、认真组织质量抽测。教学质量是学校的生命,10月份我学校六年级骨干教师有病请病假,朱小静、王霞光两位老师在自己课务重的情况下,勇挑重担分别临时担任英语、语文的教学任务,为我们参加镇六年级第一次月统考取得了较好的成绩奠定了基础,为有利于更好地下一步进行教学,通过月考分析找出自己在教学中存在的问题,并在全体教师会上认真地剖析不利因素。今年的期中统考中我校有五个全镇第一,(全镇共20个第一我校占四分子一)分别是以年级语文,四年级数学,四年级英语,五年级数学,六年级数学。一个全镇第二,在我校一共十个教师(两个代课教师)情况下我校取得了如此骄人的教学成绩,这也是全体教师付出辛勤的汗水的具体的结果。
4、抓好教师管理。每周周一召开教师会,对教师进行职业道德教育,认清当前的教育形势,树立竞争意识,平时学校领导经常带头遵守学校的考勤制度,外出开会、办事尽早、尽快回校后将功课及时补上,教师每天必须在规定的时间内到校,任何人不准随便缺课,有事要请假,每周公布一次教师出勤情况,并纳入了校对人的考核。
5、为提高学生的阅读能力,开学初,我们在小学中心校的指导下,成立了校阅读领导小组,同时制定了校阅读计划,为了实施这一计划:首先我校先在校园内营造阅读氛围,让每面墙都凸现阅读特色,其次在班内布置了“美文诵读”、“英语天地”“习作欣赏”“古诗欣赏”。第三建立班级图书角,让全体学生都捐5本书放在图书角,真正达到资源共享,第四我们让每位教师都利用自身的特长上一节阅读课。小学中心校的领导在阅读检查中一致认为我校工作踏实认真,取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我们省教育工作的系统工程,关系到我们校今后的教育、教学发展,因此我们必须办好这件好事。为迎接省“四配套”工程验收,我们校朱晓静、王侠光、张磊、张贤四位位老师起早贪黑的在分担的科室教室里按上级的要求工作,放弃了两个星期天休息的时间,从不叫一声苦,一声累。特别是朱晓静、杨莹、王侠光等几位老师为了不耽误白天的正常的教学工作,为了不耽误“四配套”的进度这几位教师充分利用晚上加班加点,那几天天气特别的冷,几位教师不顾寒冷一直工作到近十点才会家,这种爱岗敬业的精神值得我们学习,(众所周知我校在职教师8人,当时一人病假,去实施具体工作的教师就更少了)
7、加强安全教育,做到警钟长鸣,常抓不懈。安全工作是学校工作的重中之重。要求师生牢固树立“安全第一”的思想,增强安全防范意识,坚持谁班的学生谁是第一责任人,放学路队哪队学生出问题,由包队教师负责,学校领导经常检查校园的安全隐患,及时上报检查情况,我校实行关大门封闭式的学生管理方法,对往来人员要登记入册,本学期我校没有一起学生事故的发生。没有一起失盗现象,确保了学校师生的人身安全,确保了国家的财产不受损失。
8、后勤管理进行了从严要求,按上级指示做,有事先申请,精打细算,把钱用在刀刃上。本学期我校学生收费严格按上级的要求,不乱收乱支,做到收费公开,接受社会的监督。把特困学生免的课本费及时送到家长们的手中,使他们感受到党的关怀,党的温暖。
三、以科研为龙头,促进学校教学的整体工作
1、开展教师读书活动,提高教师理论素养。
只有不断的学习,才能不断的更新教育观念。本学期我校教师人人读一本理论教育书籍,并做出读书笔记一本,每篇摘抄内容不少于500字,且有感想,学校定期检查,指出优缺点,
2、开展五个一学习,人人做研究型的教师
我校教师人人读了一本教育理论书籍,记了一本学习笔记,做了一项小课题研究,开了一次研究课,写了一至两篇教育论文。在此基础上,人人参与写《教师专业日记》,真实详细的记录了教学中的所见、所闻、所感。本学期我校教师写教育、教学论文达10余篇。
3、教育科研“手拉手”,以科研兴校
10月份,我校教师到郑集实验小学、柳新实小、马坡小学、何桥小学、参加了听课共派出30多人次。他们认真地聆听精彩的报告,,仔细地观看,专心的思考,刻苦的钻研,深刻的感悟,他们感悟颇多,学习借鉴了他们的优秀经验。回到学校后,我校也组织了“我的研究课”的专题活动,人人参与。通过这一活动,提高了我校教师的教学水平。使得全体教师如身临其境的学习,受益匪浅。
四、加强体育活动增强学生体质
本学期我校认真组织学生学习了校园集体舞。特别是11月7号我校积极参加镇小学中心校组织的足球比赛,在教练员张辉的指导下我校取得了前所未有的好成绩,获得了镇小学比赛第二名。
五、存在问题及改进措施
(一)本学期我校工作虽取得了一定的成绩,但是成绩面前也有不足的地方,问题有如下不足之处:
1、由于学校我校师资力量不足。(十位教师就有两位代课教师)制约了正常的教学活动不能正常地开展。
2、班级管理方面,个别班主任责任心不强。
3、教科研方面,教师跟不上形势,存在怕吃苦的现象。
(二)、改进措施:(1)加强班级、学生管理,加强对学生进行思想教育。时时讲安全。(2)加强教科研工作,鼓励教师开动脑筋,把精力投入教科研工作中去。力争在教科研课题上重大的突破。(3)个别教师认为我的任务只是教书,其他的任务都是附带的。
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篇2:保安经理工作计划模板_保安工作计划_网
【篇一】
下半年要完成的八项主要工作任务
第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
【篇二】
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2.全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立服务与管理窗口。
3、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
4、积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。
以上是保安大队在20xx年下半年的工作计划,总之,安全工作是一项基础性、综合性、长期性的工作,安全管理工作只有起点,没有终点,对待安全工作,一定要“警钟长鸣”,贯彻保安大队的十六字方针(管理于物、服务于人、预防为主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽状态,展望未来,我们要总结经验,队伍不断创新、以利再战,百尺竿头,更进一步,力争在以后的工作中取得更加辉煌的成绩。
【篇三】
为了提高保安队伍整体素质,塑造过硬的技能与良好的形象,必须加大保安在专业技能、身体素质、处突能力等方面的培训与锻炼和纪律管理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际情况,特作如下计划:
一、专业技能、身体素质及处突能力的培训训练:
每周一、三、五进行3-5公里长跑训练,周二进行拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。
每一季度进行一次(假设)突发事件的处理能力训练;(1)厂区某处发生火灾,要求队员在X分钟之内赶赴现场分工进行人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后保护现场等待公安机关勘验。(2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)事件,保安员急时赶赴现场进行(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要及时打120送医。(3)厂区内举行全厂人员会议(或其它活动),安排人员在现场警戒的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。
二、加强巡逻检查力度,分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发现的异常现象要及时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监督执行。
三、加强门岗检查登记制度,对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。
四、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。
篇3:信息技术应用校本研修计划
从教育意义上来说,教师也是学生。教师和学生共同学习,这一原则性变化让我们树立终身学习的观念以前曾经接触过信息教学,但是越接触越感觉自己在信息技术能力上的欠缺。一直想提高,却苦于没有学习的平台。
一、研修计划:
1、勤于学习,树立终身学习的观念。
坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。多渠道地学。
2、立足课堂,善于思考,在实践中探求、感悟。教学工作中进行教学反思,并且要及时反思。反思自己教学理念,反思教学方式,反思教学手段,反思教学的实际成效。
3、提升业务,乐于动笔, 扬长补短。加强基本功的训练,让学生听说读写之前,教师的自身业务也要能跟上。
4、时刻不忘调整心态,始终以积极乐观的心态面对工作,面对学生,不放弃每一个学生,要和家长合作。
二、 研修目标
在教师培训期间,不断学习和思考认真,反复实践,提高教育水平和教学能力,锤炼专业精神,丰富教学智慧,形成独特且适合学生教学风格。通过本次学习力争使自己的业务水平得以大幅度提升。
三、具体措施
1、 积极参加培训,潜心学习研讨,认真参与小组活动,与学校老师,学科带头人交流、学习。认真阅读“研修方案及指南”明确工作坊的相关细则。
2、严格按照学习进程完成各阶段的学习研讨任务。
3、 所看看教育教学理论书。结合信息技术学科的特点研读名家关于信息技术教学方面的著作。做好读书笔记。用心聆听专家讲座,写好随堂笔记,领悟内涵。
4、积极与组内外老师们在平台上交流心得,研讨疑难问题。
5、把研修所得与实际工作有效融合,以提高教学的实效性。
6、研修期间,要以打造高效课堂为目标,上一节理念与行为有效融合的公开课。
7、要再次细读新课程标准,领悟其精髓,力争使理念内化于心外现于行。
9、要不断学习,将学习作为自己的第一需要。
10、要不断反思,将反思作为自己的必修课。
11、要不断关注细节,将细节作为一个成功教师的基本视角。
12、要不断提升实效,将实效作为自己教学的落脚点。
研修有时日,学习无止境,我心中有梦想,,肩上有责任,所以我会一直行走在这条路上。
篇4:经理讲话稿
女士们,先生们,员工朋友们:
大家好!
今天,我们以无比喜悦的心情,相聚在中源化学,共襄盛举、共叙情谊、共谋未来!是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满机遇与挑战的20xx年而祝福。“羊辞旧岁山佩云,猴接新年日流金”,在这个辞旧迎新的美好时刻,我谨代表中源化学经营班子,向一年来默默耕耘、辛勤工作的广大员工,表达诚挚的感谢和良好的祝愿,并通过你们,向你们的家人致以节日的问候!
岁月如歌,跋涉似舞。过去的20xx年,是中源化学在风险和挑战中锐意进取、迎风破浪、奋勇前行的一年。一年来,面对动荡起伏的经济形势,中源化学各级领导班子团结带领广大员工,以“技术创新、管理提升、产业升级”为中心,创新发展、稳健经营,固生存之本,强发展之源,在严峻的经济形势下,取得了较好的经营业绩。全年共生产各类碱化工产品237万吨,完成预算的106%;共销售各类化工产品237万吨,产销率100%,货款回收率100%;制造成本总额较预算节支2.2亿元;实现主营业务收入26亿元,实现净利润5.3亿元,完成预算的120%。
光鲜数字的背后,饱含着奋斗的艰辛,承载着拼搏的汗水,更夯实了中源化学生存和发展之基。
又是砥砺奋进的一年。我们在降本提质、增产增效方面又谱新篇,事业发展的内生动力全面激发。生产装置继续保持稳定、高效、安全运行,制造中心一期蒸发技术改造顺利完成,新型化工15万吨小苏打项目实现达产达标,公司整体产量再创历史新高。技术创新取得显著成效,一大批制约生产的重点、难点问题逐一攻克。产品质量改进与提升取得初步效果,质量管理职能得以强化,质量管理制度体系日益完善,制约产品质量的技术短板问题正在解决。资源开发力度持续加大,开采方式不断创新,开采风险有效控制。物资采购新模式得到全面深化应用,采购成本大幅降低。安全环保管理手段不断推陈出新,环保设施陆续达标投运。
又是攻坚克难的一年。面对市场持续下行、需求日益萎缩、售价跌跌不休的严峻局面,我们不等不靠,主动作为,逆势鏖战,主动打好纯碱、苏打主战场攻坚仗,在严峻的市场形势面前顶住了困难、压力和挑战,“把产品卖出去,把货款收回来”的总体目标圆满实现。销售中心客户结构持续优化,区域协调能力不断增强。国贸公司小苏打专业化运作能力大幅提升,行业龙头地位日益凸显,小苏打销量突破60万吨,国内市场占有率达到50%,出口份额达到43%。中源化学贸易业务面大幅拓宽,贸易新领域、新市场不断拓展。
又是改革创新的一年。我们在管理提升上又现突破,事业发展的“续航”能力显著增强。产业平台职能定位更加清晰,平台管控机制逐步完善,管理水平及风险防控水平持续提升,产销互动及协调能力稳步提高。融资渠道大幅拓宽,资金管控能力日益增强。人力资源改革工作深入推进,干部管理机制持续完善,员工薪酬分配机制改革全面完成,员工培训活动多样化开展,减员增效工作持续推进,用工结构不断优化。
一年来,我们上下同心,合力攻坚,企业整体发展在滚石上山、爬坡过坎中实现较大突破,盈利水平、发展能力、发展后劲显著增强。各企业经受住了考验,全部实现盈利,呈现出了良好的发展势头。取得的成绩来之不易,创造的财富影响深远,积累的经
验弥足珍贵。成绩的取得,是全体员工团结协作、顽强拼搏的结果,是大家执着追求、不断创新的结果。在此,对大家的辛勤付出再次表示衷心的感谢!
风雨兼程的20xx年,是希望与挑战并存的一年,是国内经济进入深度调整期和转型期的关键之年,在“新常态”主基调下,我国经济增长将持续下行,产能过剩的矛盾日益加剧。纯碱行业去产能、去库存压力仍然较大,竞争将会越来越白热化,企业生存和发展将会遭遇更大的困难和挑战。难日子、苦日子,需要我们咬紧牙关,共渡艰难。需要我们提振信心,凝聚力量,拿出战胜困难的勇气,以敢拼敢搏的气魄,勇往直前的气慨,百折不挠的毅力,坚决打好与经济寒冬较量的“拉锯战”,与市场低迷抗衡的“对峙战”,转型发展的持久战、和谐稳定的保卫战!
焕然一新的20xx年,我们当以坚韧不拔的精神理念,以创新创造的时代追求,全力拓展中源化学发展新境界。围绕天然碱产业可持续发展这一目标,积极实施“走出去”发展战略,拓展新的产业领域。加速推进“产业+互联网”发展战略,打造新的经济增长极。全面推进产业升级,提升生产装备的机械化、集成化和自动化。努力实现营销能力提升、产品质量提升、管理水平提升,提高运营效率,增强发展后劲。继续把改革创新发展摆在突出位置,让创新的活力在中源化学各领域、各层面竞相迸发,用创新点亮中源化学上下攻坚克难的火热激情。
充满梦想的20xx年,也是“十三五”开局之年,是中源化学实现新的奋斗、新的跨越的新起点,我们必须抓住这一重要的战略机遇。合力攻坚,全面推进关乎中源化学长远发展的重要任务,实现当前发展和长远规划的有机统一,实现自主经营与对外并购的有机统一,实现产业规模和经济效益的有机统一。努力使中源化学的发展质量越来越高、发展空间越来越大、发展道路越来越宽。
艰难困苦,玉汝于成。我坚信,我们有一支素质过硬、能打善拼的员工队伍,有一支德才兼备、开拓进取的经营团队,只要我们同心同德、开拓进取,困难面前不畏惧、挑战面前不退缩,迎着风暴砥砺前行、乘着大浪勇往直前,一定能够渡过难关,突破万难,取得胜利!
长风浩荡,鹏程万里。我坚信,经过我们的努力,一个员工和企业共享共赢、和谐共生的中源化学;一个产业良性发展、协调发展的中源化学;一个基业长青、充满活力的中源化学,必将在我们的手中诞生!
祝愿中源化学的事业兴旺发达!
祝全体员工及家属新年吉祥,阖家幸福,万事如意!
谢谢
篇5:总经理就职演讲稿_就职演讲稿_网
感谢总公司与前任领导对我的信任与栽培,也感谢各位同事对我的大力支持!接任这个职位,我的心情异常激动,同时也信心十足,相信自己有能力带领公司新领导班子成员,继续发扬 “团结奋进、顽强拼搏”的优良作风,共同把公司管理好、发展好。在任期内,我将努力做好以下几方面工作:
一、以身作则,以人为本,提升个人素质,增强领导魅力。
担任总经理期间,我本人首先要努力学习党的各项方针政策,提高政治思想觉悟和政策水平,遵守党的纪律,学习业务和管理知识,不断提高自己的综合管理能力。其次,要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”,要把公司的事当成自己的事,工作兢兢业业,勤勤恳恳,认真干好每一件事,为员工起到模范带头作用。再次,作为一位领导,要真心诚意地团结关爱每一位员工的生产和生活,关心支持每一个岗位的工作,为他们的发展提供广阔的平台和空间。
二、创新管理理念、塑造企业文化、加强团结协作。
21世纪的竞争是人才的竞争,所以在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发,加大对员工业务能力培训和对人才的引进与培养,使公司的人才结构不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。要全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力,使公司整体能力和市场竞争力得到进一步提升。在工作中,要引导各部门密切联系,加强沟通,团结协作,努力营造一个同心同德,团结一致干实事、谋发展的和谐环境。
三、提高安全意识,加强质量监管,消除安全隐患。
要认真贯彻落实总公司安全生产工作电视电话会议精神,加强各项措施的落实,严格实行施工工地标准化管理,加强建设工程安全质量监管,及时消除各类安全隐患,坚决防止各类重大质量安全事故的发生。要强化监督管理职责,严格落实责任制。继续加强对农民工安全培训教育及监督检查力度,定期开展安全教育片放映工作。
四、拓展市场渠道,提升技术实力,强化经营管理。
在市场开发工作方面:在前任总经理先生的领导下,公司发展势态良好。今年,公司的经营班子将继续以市场为导向,继续创新市场开发策略,拓展市场开发渠道。在工程技术管理方面:要强化各项目对工程技术和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的规范应用,抓新技术、新工艺、新材料的推广和应用,增强公司技术实力,形成竞争优势。在生产经营工作方面:要坚持以项目为中心,以质量和成本为主线,加强项目成本管理,加大精细管理力度,提高创利水平。
五、整合资源、统筹规划、明确分工、各尽其责。
公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,时刻保持清醒的头脑,居安思危,要认识到自身与同行间存在的差距与不足,要不断总结积累经验、吸收教训。面对激烈的市场竞争,作为一位领导必须放眼全局,拓宽发展领域,实现新的突破。在今后工作中我将从大局出发,突出重点,统筹规划,充分发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做好。
总之,在总公司的充分信任下,在全体员工的大力支持下,我有决心、有信心带领新经营班子全体成员把公司做大做强,加快公司体制改革步伐,整合内外部资源优势,实现多元发展,提升公司的知名度和影响力。也希望大家在今后的日子里能够多为公司的发展建言献策,和我共同努力,实现咱们公司的跨越式发展!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
篇6:中小学教师信息技术个人研修计划
【篇一】中小学教师信息技术个人研修计划
今年我参加了陕西省中小学教师信息技术应用能力提升培训的远程学习,为了更好地完成学习任务,特制定个人信息技术应用能力远程学习研修计划:
一、总体目标
认真学习领会教育教学改革的新思想,提高自己的信息技术应用能力,结合所任学科的专业特点,积极使用现代信息技术,做到学科知识与信息技术的科学整合,形成自己的教学风格。
二、具体措施
1、提高专业水平。
(1)学习新的教育理论,在理性认识中丰富自我。通过体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。
(2)提高专业素质,在汲纳中充实自我。认真学习不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。
(3)提高师德水平。通过学习优秀教师的事迹,不断提高修养,努力成为一个师德高尚的教师
2、认真完成学时,积极参与各项学习活动,完成各项作业。
3、勤于反思,完善自我。学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为自己的个人的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。
4、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。善于利用网络资源,下载优秀文摘提升自己的专业知识。
“冰冻三尺,非一日之寒”。要想成为一名合格、优秀的小学教师,我要学习的还有很多。我相信经过自己的努力,会逐渐朝着理想的目标一步步迈进,争取成为学生、家长、领导信任的优秀教师。
【篇二】中小学教师信息技术个人研修计划
“校本研修”作为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略,已经伴随着课程改革的春风,走进了校园,为教师营造了一个学习型的文化氛围,构建了一个专业发展的自我反思平台。在新课程理念的引领下,作为一名农村中学的信息技术教师,我将在教育教学工作中认真践行校本教研工作,不断提升教育教学技能。我个人的校本研修计划如下:
一、校本研修的基本内容
1、信息技术教学研究的最新动态与成果;
2、信息技术新课程标准
3、教育政策法规;
4、教师职业道德;
5、校本课程的研究与开发;
6、学生成长与身心发展;
7、教师心理调试与情绪控制;
8、教学艺术与教学风格。
二、具体措施
1、加强理论学习,丰富理论基础。认真学习教师职业道德、教育政策法规等,每期有一本学习笔记。
2、加强业务进修,主动关心国内外及周围教育信息和专业理论,每周至少抽出几个小时,并通过多种途径,如中学信息技术教学相关的刊物、多媒体技术、观摩、听讲座,上网等,汲取信息技术学科的新知识、新技能。
3、积极参加学校的常规教研活动,主动承担学校组织的研究课、示范课等,在实践活动中丰富自己的教学经验。每周至少听课一节,通过听课、评课等形式,不断提升自己的课堂教学技能。
4、积极参加教育科研能力研修,树立教研科研意识,把研修和教育科研紧密结合,每期至少撰写一篇教学论文或者教学设计,积极参加教育系统组织的教科研成果征集活动。
5、以新的教育理念为指导,以课堂为主阵地,积极践行“高效课堂模式”,精心设计教学流程,课堂教学中充分体现学生的主体作用,对每一次的教学活动认真反思,做好记录,以便发现问题、解决问题、不断进步。
6、积极参加上级教育主管部门组织的教师在岗培训,远程教育培训,认真完成作业。
7、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
8、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,积极参与在线研讨。
总之,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好!
【篇三】中小学教师信息技术个人研修计划
为了提高自己的信息技术水平和能力,更好的把信息技术应用到课堂教学中,我参加了“国培计划(201x)”——农村中小学教师远程培训项目信息技术培训。登陆国培计划网络研修平台,我顺利的完成了信息技术应用能力测评,通过测评,我发现自己的信息技术能力水平在很多方面都有待提高,也打破自己之前的一些想法,特别是在测评时提到某些软件、专业术语我都从来没听说过,更何况应用和掌握了。因此,我要好好利用此次国培计划网络研修平台,把握好这次难得学习机会,提升自己的信息技术应用能力,弥补自己课堂教学中的缺陷,让更多的孩子热爱数学,学好数学。为此,本人结合自身实际情况,特制定此次培训个人研修计划。
一、研修目标
1.通过培训,能够在多媒体教学环境中,合理利用软件、数字教育资源,优化课堂教学,提高自己的课堂效率。
2.利用网络教学平台,有效开展自主、合作、探究等学习活动,转变学生的学习方式,培养学生的创新意识和综合能力。
3.利用教师网络研修社区,养成网络学习习惯,树立终身学习的理念,为自身的可持续发展奠定基础。
篇7:四年级教研组工作计划
一、指导思想:
继续认真学习新课程标准,进一步确立课程标准的基本理念,围绕市局和校行政教育工作意见,以深化课程改革为中心,以“构建有效的小学语文课堂”,以提高教学质量为核心,加强师资队伍建设、努力构建真务实创新有效的教研文化,推进学科规范、科学、和谐发展。以上级指示精神及学校工作思路为指导,继续强化科研创新的意识,积极投入“人文关怀的德育模式研究”主课题实验研究活动。创新务实,力求全面提高教育教学质量,提高教师自身科研能力。
二、具体工作
1、利用业务学习时间,继续组织组内教师学习《新课程标准》以及相关的教育论著,并定期开展研讨活动,逐步领会教材、教参的作用,把握教材的编写意图。积极参加学校组织的各种培训、观摩活动。
2、在教导处的领导下,围绕课改精神,有计划地开展课改工作。每周一次集体备课,教师积极参与综合实践活动课程;积极开展课堂教学评比和教学设计、论文评比等各种竞赛活动,争取好的成绩。
3、优化课堂教学改革,提高课堂教学效率,力争做到“三追求”“四关注”“五个转变”。即:追求效果,追求效率,追求效益;关注学生,关注发展,关注过程,关注研究;目标上,由单纯的为学生考试而教转变到全面提高素质上来,内容上,由单一的书本知识转变到联系学生生活、联系到学生体验上来,对象上,由只重视尖子生转变到关注学困生,面向全体学生上拉,要求上,由一刀切转变到注重发展学生个性上来,方法上,由“填鸭式”转变到“启发式”,培养学生自主学习能力上来,变学会为会学。
4、加强课堂教学研讨,利用教研活动的时间进行集体备课,以探究课堂教学中存在的种种问题。每周至少有一位教师在组内开课,课后做好评课工作,使组内教师的教学水平有所提高。每位教师在组内至少开1节课,完成听课15节,并在听课时实行签到制度。
5、 加强课堂教学后的反思、教学后记的撰写。教学后记的撰写可以从正反两方面分析教学中的得与失,原因分析,改进对策等。
三、每月重点:
九月份:1、制定教学进度、计划。
2、学习新课程标准;规范备课、作业格式。
3、探讨如何培养学生的写字习惯,不断提高书写能力。
4、第一次集体备课。
十月份:1、探讨课外阅读指导方法。
2、开展听课、评课活动。
3、第二次集体备课。
十一月份:1、语文新课程研讨活动。
2、期中六认真互查。
3、第三次集体备课。
十二月份:1、阶段性读书活动成果展示
2、制定复习计划,做好期末各项工作。
3、撰写语文学科论文。
一月份:期末复习,迎接期考。
四、教研组活动:
第一周:制定教学进度、计划。
第二周:学习新课程标准;规范备课、作业格式。
第三周:探讨如何培养学生的写字习惯。
第四周:第一次集体备课。
第五周:探讨课外阅读指导方法。
第六周:开展听课、评课活动。
第七周:开展听课、评课活动。
第八周:开展听课、评课活动。
第九周:进行第二次集体备课。
第十周:学习教学理论。
第十一周:“教学反思”交流活动。
第十二周:进行第三次集体备课。
第十三周:进行第四次集体备课。
第十四周:阶段性读书活动成果展示。
第十五周:学习教学理论。
第十六周:制订复习计划。
第十七周:撰写学科论文。
第十八周:期末复习,迎接期考。
篇8:保安主管工作计划
20xx年要酒店在总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作计划
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作。
篇9:总经理劳动合同
甲方:
地址:
法定代表人:
乙 方:
性 别:X
出生年月:X年XX月
身份证号:
住址:
联系电话:
根据甲方公司章程以及《公司法》、《劳动法》、《劳动合同法》等有关规定,就甲方聘任乙方担任甲方公司董事长职位的有关事宜,双方经友好协商,达成如下协议。
第一条 工作岗位和经营目标
1、经甲方执行董事决定,甲方聘任乙方担任公司董事长之职。乙方为直接执行董事,直接下级:公司部门总经理。
2、乙方将全面负责公司的日常经营管理,并实现以下整体经营目标:聘用期内第一个会计年度内实现营业额为1000万元或净利润50万元,(不足一个会计年度的,根据实际月份按比例计算),以后逐年递增30%。
第二条 合同期限
1、本合同聘任期限为3年,从20xx年3月14日起至20xx
2、本合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、本合同期满时,任何一方决定不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。且乙方在离职前应接受甲方的离职审计,双方确认审计结果并交接工作后,乙方方可离职。
第三条 工资、应酬费及福利
1、乙方月工资为3000元(税前)。甲方有权为乙方代扣代缴个人所得税,并依法为乙方缴纳社保。
2、乙方应凭有效发票按实际发生费用报销履行工作职责过程中发生的应酬、招待等公司业务费用。
3、其他福利待遇按公司的规章制度执行。
第四条 工作时间
1、双方同意,因乙方属于公司的高级管理人员,因此实行不定时工作制。乙方平均每周休息1天或每月休息4天。在确保完成岗位职责的前提下,乙方可相对灵活地安排工作时间,而无需严格遵守甲方的上下班考勤制度。
2、根据有关法律规定,如乙方为了完成自己的岗位职责而自行安排在工作日正常工作时间以外以及休息日工作的,均不属于加班,甲方无义务向乙方支付任何加班费用,也不另行安排任何调休。如乙方需要在法定休假日工作的。
3、乙方的其他休假假期按照国家有关法律以及公司规章制度执行。
第五条 乙方职权
作为公司的董事长,乙方对执行董事负责,并行使下列职权:
1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事决议;
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟订公司内部管理机构设置方案;
4、拟订公司的基本管理制度;
5、制定公司的具体规章;
6、提请聘任或者解聘公司总经理、副总经理、财务负责人
7、决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的人员;
8、拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;
9、批准每笔财务开支应进行审核后执行董事批准。
10、享有日常事务的决策权,监督和指示总经理的工作。
11、执行股东授予的其他职权。
第六条 乙方职责
1、对完成公司整体经营目标负总责;
2、全面执行股东作出的各项决议;
3、拟定公司年度经营计划(包括公司年度赢利目标,年度预算,年度、季度、月度销售目标等)和各项内部管理方案,
4、负责开拓市场,建立和维护客户关系,协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;
5、按月执行监督检查经营活动情况。
6、协调公司与工商、税务、卫生等各政府部门之间的关系,做好公司各种证照的办理、年检等工作;
7、履行公司法、公司章程、执行股东确定的所有职责。
第七条 甲方的权利和义务
1、在乙方履行本合同约定及法律规定义务的前提下,甲方应及向乙方支付合同约定的工资、分红以及其他福利;
2、甲方有权通过执行董事及监事监督乙方的全部工作。
3、甲方有权委派专人负责保管公司的公章、财务章、合同章等印鉴,并监督上述印鉴的使用情况。
第八条违约责任
1、甲方违约责任
如在乙方履行并遵守本合同约定及法律规定的前提下,甲方未按约定及时足额支付报酬的,乙方有权解除本合同。
2、乙方违约责任
(1)乙方未完成本合同第一条所述公司经营目标的,甲方有权调整乙方的工作岗位或相应扣减乙方的分红,直至解聘。
(2)乙方未勤勉履行本合同以及法律规定的董事长职责的,甲方有权予以警告、扣薪、降级或解聘处理。
(3)如乙方从事本合同约定或法律规定的禁止行为,甲方有权立即解除本合同,且乙方应赔偿因此给公司造成的一切损失。
第十条 其他约定
1、双方确认,本合同已经约定乙方的工作岗位和职责、工资报酬、工作期限、工作时间等事项,本合同即双方之间的书面劳动合同,受劳动法的调整和约束。同时因乙方属于甲方的最高层管理人员,因此,乙方也应受甲方公司章程以及《公司法》的约束。
2、本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
3、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,均具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇10:证券营销总监工作计划范文_营销工作计划_网
证券营销就是整合产品营销和关系营销,大力发展在证券公司购买股票的客户,争取达到每个在公司开户的人都同时开立股东账户,扩大股票市场中客户占有份额,发展潜在客户。同时给公司树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、负责的、智慧的、有远见的、伙伴关系的企业形象。
第一部分 新客户的开发
自20xx年全球金融危机之后,受内外围因素影响,加之本身的发展机制不完善,中国股市一直处于疲软状态,财富效应难现。投资者信心受到打击,市场人气不足,资金不断流出。证券公司之间佣金之战越演越烈,加大了证券公司的经营难度。由于短期内证券公司转型困难,在一定时期内经纪业务仍是重点。为了保持良好经营环境,稳定公司业绩,拓宽营销渠道、发展新客户就显得极其重要,必须通过行之有效的营销途径提高客户开发度。
一、短期小区营销
以昆明市区为中心,辐射到周边城镇,在适宜的时间进入居民小区,挖掘潜在的客户资源,为他们讲解理财知识,宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。
由于其临时性,小区居民开户量有限,适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销,但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上,则应考虑在该地的后续营销,形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力,可以发展为长期营销社区。
二、长期驻点营销
1、 银行驻点营销
银行有固定场所可作为我们的驻点地,银行有较高的信誉,是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新,让券商从营业部的坐商走向了市场,让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点,拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小,产出高,同时,通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此,营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关,为营销员提供更好的业务开展空间。
2、 社区驻点营销
经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区,在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销,利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通,周末在优质社区、大型商场摆台促销,以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户,日常电话跟进,开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作:借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡,送精美礼品,开发团体客户及机构户。与开发商合作,居民容易相信合作的长期性。
3、 与通讯机构的合作营销
要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作,这些公司基本上与小区有收益分成,且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容,也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同,例如移动、联通,仅对券商开放系统的合作是不够的,可在其营业厅布点,发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构,合作的内容包括通讯商的资源共享,通讯商入驻小区营销活动时,双方共同营销,证券公司负担部分通讯机构的产品赠送,通讯商的营销人员兼职券商的营销,实现双赢。
第二部分 老客户的维护
“开发十个新客户,不如维护一个老客户”,这是一条销售的黄金法则,稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率,而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因,但是有一个非常重要的原因,一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现,那就是:持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。
1、 持续的沟通
市场的竞争越来越激烈,后来者始终都会盯紧市场的任何变化,试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户,具有先天的优势,他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择,不能被竞争对手挤出来。因此,企业与老客户之间必需形成持续的沟系,只有持续的沟通,才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。
时刻关注关键客户,并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系,维护老客户可以:a) 在重要节日向客户发出信件表示祝贺,或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b) 每逢公司重大活动时,邀请客户参加,如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子,如生日、公司年庆等,表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢,这既可以提醒客户对你表示关注,又可以为今后的合作创造机会。
2、 有效的沟通
客户是很挑剔的,持续的沟通需要投其所好,需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式,只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案,正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势,才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通,形成良性的互动关系。
随着产品同质化趋势的不断发展,企业之间的竞争更趋向客户服务,在对客户进行管理时,企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目,推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务,比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。
3、 适当频率的沟通
与用户的沟通频率要讲究适度。所以,通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘,准确掌握其沟通频率特征,才能让用户感觉友好,起到事半功倍的效果。
由于受到各种因素的影响,客户关系会经常发生改变,因此,销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式,而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理,一旦发现客户关系发生变化,立刻采取相应的方法进行处理。比如,经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息,争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时,迅速做出反应。
第三部分 服务品牌的打造
做证券迟早是要做回服务的,只有打造自己的服务品牌,做好客户的服务,才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力,应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务,增加顾客的满意度和忠诚度,提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展,我认为可以通过几个措施来实现。
1、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤
为了达到公众对我公司品牌的认知,可以做些平面的广告,让市场知道本营业部,使他们对公司有所认识。
通过合理正确的运用公共关系和公共事件,扩展我公司在昆明的知名度。事实上,客户对公司信息的接受的程度对比是,间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说,他们更愿意相信身边的人,对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此,应通过公共关系和公共事件的运用,间接的将公司的宗旨和服务进行宣传,当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。
2、 以客户需求为导向,提高服务质量,形成竞争力
在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。
面对迅速变化的市场,要满足顾客的需求,建立关联关系,企业必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率,提高服务水平,能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。
3、 同时加强对客户维护,对其进行分类管理,大力推行关系营销,缩减成本扩大利润
沟通是关系营销的重要手段。关系营销越来越重要了,在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥护者,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律,必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上,不但效率低而且是一种浪费。
4、 营销的目的是利润,但执行的核心是公司员工
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面,追求回报是营销发展的目的;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,但不能做“仆人”。因此,营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说,回报也是对其工作价值的肯定。
综合来说,公司的营销思路应以客户为导向,以实施关系营销为指导思想,通过前期的成本控制,形成成本优势,打开市场,建立与客户的关联,通过差异化的个性化服务,及时正确高效地处理客户的需求,建立同客户长期的稳定的关系,进一步形成口碑,树立公司在市场中的品牌形象,实现公司的市场战略。
篇11:精选业务经理劳动合同
甲方:________
乙方:________
双方在平等自愿、协商一致的基础上,订立本协议,建立劳动关系,并共同遵守履行。
一、合同期限甲、乙双方同意从________年____月____日起到________年____月____日止,聘请为本公司;合同期限为________年。双方同意本协议有效期的前个月为试用期。
二、工作内容
1、负责公司产品的宣传,执行公司区域营销计划的实施。
2、负责公司推销及相关业务的接洽与联系,同时将相关客户资料备案到负责人处。
3、收集、掌握并反馈竞争对手的营销策划,产品价格、市场动向等方面信息,公司经营决策提供参考。
4、跟踪并做好售后服务,及时妥善处理客户问题,收集并反馈客户对产品销售等方面的意见、建议和期望,帮助本公司改善经营策略和服务水平。
5、服从甲方安排,按时保质保量地完成甲方安排的工作任务。
三、薪酬制度推广期实行底薪提成方式,非推广期只计提成方式。
1、推广期薪酬:底薪,试用期合格后薪酬标准为:底薪
2、非推广期薪酬:完成推广期任务后,非推广期是接受订单日期,凡是客户下了订单并结清货款的,则有提成,提成按第1点计算。
3、每个季度总结每个业务员的业绩情况,并对业绩好的业务给予一定奖励。
4、甲方每月定期以现金形式支付乙方薪酬;甲方的薪酬发放日为每月____日。
四、工作时间及差旅费用工作时间:
1)每天10小时工作制,乙方也可以根据工作需要自行合理安排工作时间,甲方根据需要可以随时要求乙方回公司安排工作。原则上每周必须回公司参加周例会,因特殊情况不能参加的,必需提前一天向公司负责人请假。
2)每月有三天休息,超出三天按每天基本工资费用扣除。事假必须提前一天向公司负责人请假,否则按旷工处理。非推广期不需要出差的,则在公司正常上班,上班时间为9:00~18:00,负责与客户日常联络等工作。差旅费用:公司负责每个业务员推广费用,车费实销实报,餐费按15元餐。
五、双方约定
1、乙方要遵守甲方制定的.公司规章制度,服从甲方的管理与工作安排。甲方有权对乙方执行情况进行督促、检查、考核和奖惩。
2、甲方有义务为乙方开展业务工作创造相应的条件和支持,乙方不得以公司的名义从事任何与本职业务无关一切活动,凡由此产生的一切后果公司不承担任何责任,全部由本人自负。
3、乙在签订本合同前必须提供本人身份证和本人家庭户口簿复印件交付公司存档。
六、劳动合同的变更、解除、终止和续订
1、甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化,或者乙方因个人原因,要求变更本合同条款的,必须提前____日书面通知对方,经双方协商一致后,可以变更本合同的相关内容。变更劳动合同,双方应签订《附加协议书》。
2、严重失职,营私舞弊或泄露商业秘密,给公司的利益造成重大损害并经查实的甲方有权解除合同。
3、乙方不能胜任工作,连续二个月未给公司带来任何业绩的甲方有权解除合同。
4、甲方不按本协议规定支付劳动报酬或提供劳动条件的乙方有权解除合同。除本合同另有规定外,任何一方解除或终止本合同,需提前____日通知对方,如通知时间不足的,应当按相差的天数,以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准,支付赔偿金给对方。
七、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有法律效力,自双方签订之日起生效。
甲方:________年____月____日
乙方:________年____月____日
篇12:2024最新小学信息技术教学计划优秀范文[页2]_技术工作计划_网
教学中以教学大纲为纲,从教材和学生实际出发,在开学初制订出切实可行的教学计划。认真落实“五认真”具体措施:
一、认真备课:力争集体备课,明确教学重点、难点关键,探索、研究疑难问题及有关微机实践。分析学生情况,统一教学要求,尽力做到超前1—2周,做到每课必备,写好教案。领会大纲精神,钻研教材内容,从学生实际出发做到十备:一备渗透德育;二备重点突出,突破难点方法得当;三备信息技术基本概念;四备信息技术基本操作用语、基本术语;五备信息技术教学中的薄弱环节;六备疑难问题的解决思路;七备信息技术实验操作的增补及成败关键;八备学生自学提纲;九备操作练习作业精选;十备课堂教学的总设计。
二、认真上课:以启发式教学为原则,以操作训练来强化概念,形成技能、技巧,体现以学生为主体,教师为主导的教学思想,精讲多练,前后连接,板书规范清楚,教态亲切、自然,采用多种切合学生实际的教学方法和手段,调动学生的学习积极性,注重学生能力培养,及时总结,做好教学后记。
三、认真布置作业:要求学生每节新课前做好预复习工作,以利于巩固教学重点和克服薄弱环节,有利于强化信息技术术语、信息技术基础知识、基本技能的训练。
四、认真组织信息技术操作考核:对学过的每一单元及时进行双基考核,及时分析、指正、查漏补缺。
五、认真组织辅导:根据学生实际情况采用多元化的辅导,帮助分析原因,启发思维,寻求正确的操作习惯和方法。采用多关心、多提问帮助学困生,激发学困生的学习兴趣。对于特别有兴趣的同学可以组织课外活动兴趣小组,以培养学生的特长。
2. 提优补差的内容、途径和方法。
对于优秀生可以适当学《考试纲要》以外的知识来充实自己,并在学习中逐步形成自己的技能、技巧;对于学困生在课上、课后给予更多关心、帮助和指导。对于特别有兴趣的同学可以组织课外活动兴趣小组,以培养学生的特长。
3.教研工作目标和计划。
积极开展信息技术课堂教学模式的研究,通过探讨学习,总结得失,并将自己的实践活动转化为理论,学期结束时,至少写一篇经验总结或论文。
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篇13:一年级安全教育教学计划_安全工作计划_网
一、指导思想:
以教育部《中小学公共安全教育指导纲要》为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力提高一年级学生的安全意识。
二、教学内容及目标:
总目标:
通过开展交通安全教育和生活安全教育,培养学生的社会安全责任感,使学生逐步形成安全意识,掌握必要的安全行为的知识和技能,了解相关的法律法规常识,养成在日常生活和突发安全事件中正确应对的习惯,限度地预防安全事故发生和减少安全事件对学生造成的伤害,保障学生健康成长。
具体内容及目标:
(一)交通安全教育
1.认识常见的交通标志,了解出行时道路交通安全常识,树立遵守交通规则的意识,学会安全过马路。
2.了解小黄帽的作用,上下学途中要自觉戴上小黄帽,要严格遵守交通规则。
3.了解乘车中的危险行为,学会安全乘车,提高自我保护能力。(二)生活安全教育
1.认识不良的学习习惯及其危害,学习并养成正确的读书写字姿势;学做眼保健操,保护我们的视力。
2.要小心尖锐利器,学会正确使用尖锐物品,掌握被尖锐物品划伤后的应急处理方法。
3.不在楼道内和楼梯上奔跑,不随意攀爬和蹦跳,了解意外发生时的应对方法。
4.要学会做力所能及的事,要量力而行、行为有度,不能逞强。
5.不做危险的采摘行为,不在陡峭的山坡、悬崖边采摘,不乱吃野果、野菜和野山菌,以防中毒。一旦意外发生不慌张,要掌握简单的自救或求助方法。
三、实施措施:
1.在教学中,坚持以人为本,着眼于全体学生的身心健康,安全发展。引导学生树立“珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和谐共处”的意识,养成良好的安全行为习惯。
2.深入挖掘学生已有的生活经验和情感体验,积极从生活实际和社会实际中寻找相关的教学素材。注重选取学生普遍关注和乐于交流的安全问题作为教学内容。帮助学生掌握相关的安全知识和方法技能,并运用到生活实际中去。
3.充分利用多种途径和方法,全方位多角度的开展安全教育。如运用广播、电视、计算机、网络等现代教学手段增强安全教育效果;与当地公安、消防、卫生、交通等部门建立联系,协助学校进行安全教育。
4.在教学中,引导学生主动探究,开展思考、讨论、收集、辩论、访谈、演习等多种活动,在合作学习和互动学习中发现问题,分析问题,在问题解决中,提高安全技能,掌握安全知识,丰富情感体验。
5.通过开展丰富多彩的教学活动,帮助学生掌握必要的安全知识,注重培养学生预防和应对安全事件和事故的能力,形成尊重生命、爱惜生命、健康向上的生活态度,全面落实课程目标。
篇14:商场客服经理工作总结与工作计划_客服工作计划_网
*年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。XX年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在XX年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结XX年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在XX年第四季度——XX年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
XX年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在XX年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
篇15:教学实习基地共建协议
甲方:_________学院地址:_________乙方:_________地址:_________
甲方和乙方经过友好协商一致同意,乙方为_________学院实习教学基地共建单位。具体条款如下:
二、协议合作年限本协议书共一页一式三份(实习基地、教务处、院档案室各存一份),效力同等。自签字之日起生效,有效期为五年。
三、其它未尽事项双方本着互惠互利原则共同协商处理或另行签定补充协议,所签补充协议与本协议书具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):__________________
年____月____日 _________年____月____
日签订地点:_________ 签订地点:_________
篇16:2024-2024学年度六年级信息技术教学计划范文
一、学生基本情况
八年级的学生对于信息技术已经有了一定程度的了解,但由于学生的学习情况不一,中等生多有偏科现象,学困生在学习上懒惰、怕动手动脑,再加有相当的一部分学生在信息技术课上热衷于小游戏,只要教师看不到就会分神。学困生差因分析:学困生的学习目的性不明确,上课小动作多,注意力不集中,不记笔记,课后不复习。对一定要求掌握的信息技术概念及操作要领不加强巩固,对信息技术开始有些兴趣,以后兴趣越来越淡。
二、教材分析
1、本学期教材采用湖南师大出版社的《信息技术》八年级上册。
教学重点、难点分析:本学期教材的知识结构体系分析和技能训练要求。
知识结构体系分析:本学期教学内容共二章,以动画制作作为学习的重点,主要是:利用Flash制作软件制作一些基础的动画;利用各种多媒体制作软件编辑、播放多媒体作品。
技能训练要求:通过学习Flash制作软件,掌握好逐帧动画、形变动画、运动动画的基本原理;利用多种媒体(文本、图片、声音、视频)合成制作简单的多媒体作品。
2.教学重点、难点分析。
重点:演示文稿的制作。
难点:多媒体的软件的应用。
二、教学目标
1、知识目标、能力目标和情意目标。
1)知识与技能
要求掌握的初步知识,本学期的教学内容为多媒本作品的开发、Flash软件的应用,具体知识点如下:
Flash软件:了解Flash的功能与主要特点;掌握Flash的启动与退出;掌握基本动画文件的建立;掌握在制作逐帧动画、形变动画、运动动画三种基本动画的制作和综合运用。
多媒体:能合理地赏析常见的多媒体作品、能运用多媒体制作软件编辑声音、视频、图片等素材。
2)过程与方法:
培养学生对信息技术的兴趣和意识,让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能,了解信息技术的发展及期应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力,教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题,负责任地使用信息技术;培养学生良好的信息素养,把信息技术作为支持终身学习和合作学习手手段,为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
3)情感态度与价值观:
通过对计算机的演示操作,激发学生对信息技术的学习兴趣,培养学生的科学态度和科学的学习方法,培养学生热爱科学以及关心社会的情感,从而使学生认识到自己肩负的重任,从而激发学生的学习兴趣,为祖国的繁荣昌盛而努力学习。
2、质量目标:
在本学期的教学中,要进一步落实具体措施,重视学困生的转化工作,面向全体学生,打好课堂教学主阵地,抓好中上生,促进学困生提高,使学生的信息技术应用能力逐步提高,为高中阶段信息技术取得打好基础。
四、改进教学的措施
1、落实教学“五认真”的具体措施。
2、提优补差的内容、途径和方法。
3、教研工作目标和计划。
五、课时安排理论与实践结合,理论8课时上机操作12课时
篇17:项目经理的2024年工作计划_项目工作计划_网
XX年差不多已经过去2个多月了,为了确保今年的项目能够很顺利的完成,在回顾过去的不足,总结过去的经验,联系项目的实际基础上,特制定以下工作计划:
一、提高与人勾通能力
在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。
二、提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对于政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。
2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。
三、提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。
四、提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。
五、提高项目方案报价和画图的能力
一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。
这就是我XX年的计划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的学习习惯,为创建公司的美好明天而努力。
篇18:销售主管的工作计划模板范文
一、本年度工作总结
____年即将过去,在这将近一年得时间中我通过努力得工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己得工作做一下总结。目得在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把明年得工作做得更好。下面我对一年得工作进行简要得总结。
我是今年十月份到公司工作得,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断得学习产品知识,收取同行业之间得信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入得认识和了解。可以清晰、流利得应对客户所提到得各种问题,准确得把握客户得需要,良好得与客户沟通,逐渐取得客户得信任。所以经过努力,也取得了几个成功得客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场得认识也有一个比较透明得掌握。在不断得学习产品知识和积累经验得同时,自己得能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度得提高。
虽然之前一直在从事销售得相关工作,有一定得销售知识与经验,但比较优秀得成功得销售管理人才,还是有一定距离得。本职得工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员得位置上,对销售人员得培训,指导力度不够,影响销售部得销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月得时间中,经过销售部全体员工共同得努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品得核心竞争优势,公司宣传资料《至客户得一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”得核心语句,使我们公司得产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来得疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细得销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做得比较好得方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大得问题。
从销售部门销售业绩上看,我们得工作做得是不好得,可以说是销售做得十分得失败。
客观上得一些因素虽然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得问题,主要表现在
1)销售工作最基本得客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作得,在开始工作到现在有记载得客户访问记录有210个,加上没有记录得概括为230个,一个月得时间,总体计算五个销售人员一天拜访得客户量2个。从上面得数字上看我们基本得访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通得过程中,不能把我们公司产品得情况十分清晰得传达给客户,了解客户得真正想法和意图;对客户提出得某项建议不能做出迅速得反应。在传达产品信息时不知道客户对我们得产品有几分了解或接受得什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命得失误。
3)工作没有一个明确得目标和详细得计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划得习惯,销售工作处于放任自流得状态,从而引发销售工作没有一个统一得管理,工作时间没有合理得分配,工作局面混乱等各种不良得后果。
4)新业务得开拓不够,业务增长小,个别业务员得工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司得产品从产品质量,功能上属于上等得产品。表面上各家公司之间竞争是激烈得,我公司得出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司得核心竞争力,例如发卡资金得监管,山西省境外商户得数量与质量,以及我公司雄厚得资金实力与优质得客户资源,都是其他公司无法比拟得。
在市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚得实力为平台,加以铺天盖地得宣传态势,以及员工锲而不舍得工作劲头,在明年得消费卡市场取得大比例得市场占有率已成定局,打造山西省业内得第一品牌指日可待。
市场是良好得,形势是严峻得。在消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为得一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展得机会。
四.____年工作计划
在明年得工作规划中下面得几项工作作为主要得工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定得销售团队。
人才是企业最宝贵得资源,一切销售业绩都起源于有一个好得销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神得销售团队是企业得根本。在明年得工作中建立一个和谐,具有杀伤力得团队作为一项主要得工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年得销售人力达到____人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统得业务管理办法。
销售管理是企业得老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流得状态。完善销售管理制度得目得是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度得责任心,提高销售人员得主人翁意识。强化销售人员得执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高得习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目得在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己得看法和建议,业务能力提高到一个新得档次。
4)建立新得销售模式与渠道。
把握好现有得保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善得计划。同时开拓新得销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间得配合。
5)销售目标
今年得销售目标最基本得是做到月月都有进帐得单子。根据公司下达得销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段得销售任务。并在完成销售任务得基础上提高销售业绩。销售部内部拟定____年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多得考虑公司领导得看法和决策,遵守领导对各项业务得处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致得处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户得监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新得开始,也一定能做一名合格得管理人员。
____年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好____年公司销售开门红得任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年得发展是与整个公司得员工综合素质,公司得指导方针,团队得建设,个人得努力是分不开得。提高执行力得标准,建立一个良好得销售团队和有一个好得工作模式与工作习惯是我们工作得关键。
篇19:银行部门经理竞聘演讲稿范文
尊敬的各位领导同事们:
你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我很荣幸能被评为一名优秀保安。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。
记得刚来中队之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。
作为一名保安时刻提醒自己以主动出击代替被动工作。“快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在。的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,力保完成各班组制定的预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务!只有我们在杰出的领导者,卓越的管理团队的带领下;创新的知识在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象,举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人,以信取人,让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力!讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求,不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户,发展新客户,积极拓展公司业务。
相信在领导的英明决策下,和我们的严于律己一丝不苟的工作中,使保安队不断向更高更远的目标迈进,让公司的明天更加辉煌!(最后说句,我的演讲完毕谢谢大家!)
篇20:2024小学一年级数学教学方案
一、班级情况分析
这一学期我担任一年级2班数学课的教学任务。学生在幼儿园的行为习惯、学习习惯养成不够好。刚跨入小学,对学校的一切都感到陌生和不适应,但他们天真、活泼,有着强烈的好奇心和求知欲,可塑性强。所以这一学期以培养学生养成良好的生活习惯,学习习惯和培养学生的学习兴趣为工作重心,要让每个学生顺利地完成本学期的学习任务。
二、教材分析
1、教学内容:准备课:数一数,比多少;位置:上、下、前后、左右;1-5以内数的认识和加减法,认识图形(一);6-10各数的认识和加减法;11-20各数的认识;数学乐园;认识钟表;20以内的进位加法;总复习。
2、教材编写特点:
(1)根据《标准》调整教学内容,为学生学习数学提供更丰富的知识。
(2)重视学生的经验和体验,根据学生的己有经验和知识设计活动内容和学习素材。
(3)认数与计算相结合、穿插教学,是学生逐步形成数概念,达到计算熟练。
(4)重视学生对数概念的理解,让学生体会数可以用来表示和交流,初步建立数感。
(5)计算教学体现算法多样化,允许学生采用自己认为合适的方法进行计算。
(6)直观认识立体和平面图形,发展学生的空间观念。
(7)安排“用数学”的内容,培养学生初步的应用意识和用数学解决问题的能力。
(8)安排实践活动,是学生体验数学与日常生活的密切关系。
(9)体现教学方法的开放性、创造性,为教师组织教学提供丰富的资源。
三、教学目标
(一)知识方面。
1、熟练地数出数量在20以内的物体的个数,会区分几个和第几个,掌握数的顺序和大小,掌握10以内各数的组成,会读、写0—20各数。
2、初步知道加减法的含义和加减法各部分名称,初步知道加法和减法的关系,比较熟练地计算一位数的加法和10以内的减法。
3、初步学会根据加减法的含义和算法解决一些简单的实际问题。
4、认识符号“=”、“>”、“
5、直观认识长方体、正方体、圆柱、球、长方形、正方形、三角形和圆。
6、会用上、下、前、后、左、右描述物体的相对位置;
7、初步认识钟表,会认识整时。
(二)能力方面。
1、在学习的过程中初步培养学生具有独立思考、自主学习、合作交流的能力
2、培养学生初步的逻辑思维能力、观察能力和合情推理能力。
3、培养学生初步的数感、符号感和初步的数学思想。
4、通过实践活动体验数学与日常生活的密切联系,并能运用所学的知识解决一些简单的问题。
(三)情感、态度、价值观方面。
1、体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。
2、养成认真完成作业、书写工整的良好习惯。
3、培养正确的审美观、价值观与人生观等。
四、教学措施。
1、努力体现自主探索、合作交流的学习方式。
2、尽量注意创设的情境为探索数学问题提供丰富的素材或信息。帮助学生建立学好数学的信心。
3、时常注意强调学生认真做作业、书写整洁的良好的习惯。
4、课堂教学与家庭教学实践相结合。
五、教学进度。
1、准备课4课时;
2、位置6课时;
3、1—5的认识和加减法,10课时
4、认识图形(一),3课时
5、6—10的认识和加减法,15课时
6、1—20各数的认识,10课时
7、认识钟表,3课时
8、20以内的进位加法,20课时
9、总复习,10课时