述职年终总结报告怎么写 范文精品20篇

2015年出纳年终个人总结报告

xx年出纳年终个人总结报告

xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部xx年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

2020公司董事长高年终总结报告

各位员工：

大家好!首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福!

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

20xx年，是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折，却依然昂首挺立。年初历经了一场风波，员工情绪极不稳定，生产任务又紧张，但没有人害怕、没有人退缩，南通润创人齐心协力，共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干，加入到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法，成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组，通过共同合作，把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划，提前落实产前工作，优化生产流程，加强产前、产中控制，确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件，超过了xx年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩，确保了我们的质量，全年终期一次查验合格率在93.5%，离年初目标96%也差一点。总之，通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管，公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上，班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右，同比xx年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外，本着人人参与公司管理的精神，我们多听取广大员工的意见和建议，比如在食堂管理方面、阳光通道的开通，都是比较好的改进。

我们取得的成绩来之不易，我们之所以能坚强地走下来，离不开我们总公司的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有润创的今天。

成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。在以往的工作中，我们班组谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。

银行储蓄所柜员年终总结述职报告

我叫，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写文秘家园的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

岁末临近，新春将至。从20x年4月15日来到x公司这个大家庭至今为止也有将近一年时光了，从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭，这些都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙。作为一名办公室文员，我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务，行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是沟通内外、上传下达的枢纽，有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过的工作领域，在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程，也认真完成了领导交代的各项任务，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结、

一、办公室的日常主要工作

1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理，制订了统一的《员工登记表》，加强完善了员工档案的管理工作。

2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。

3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录，并且按照楼栋进行分类整理编号，方便今后及时领用查阅。

4、厨房的日常事务、负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每一天的菜品制作，并且监督厨房的卫生状况。

5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作、统一保洁人员工装，着工装上岗。在8、30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作，在岗状况。

6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作、空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。

我校大队部认真贯彻发挥寒假节庆、民俗等传统文化活动集中的特点，引导少年儿童从小体验感受中华优秀传统文化的魅力，感悟在中华优秀传统文化中蕴含的价值理念，进一步认识理解社会主义核心价值观“24个字”的要求，让社会主义核心价值观的种子在少年儿童心中生根发芽，根据北海市少工委、海城区少工委的统一部署，在寒假、春节期间动员了全体少先队员开展“优秀传统文化在我身边”活动，现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，认真组织

为确保此次活动顺利开展，学校高度重视，在上个学期末就由大队部和教导处召开班主任会议对活动进行总体部署，并在学校Q群下发了主题系列活动的文件，把纸质通知下发各个班级，精心组织，把节日活动与思想道德建设紧密的结合起来，全面推进我校精神文明创建工作。

二、精心策划，丰富内容

中国人民的传统节日—春节，具有独特的魅力和民族特色，在各地呈现不同的特色。我校围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲等主题，结合实际，遵循简洁可行、就近方便、力所能及的原则，主要策划了以下“六个一”活动：

(一)参加一项民俗活动。动员少先队员在春节、元宵节期间，让学生寻找关于北海文化的优秀历史典籍，围绕春节文化内涵，通过收集“春节的由来、春节风俗习惯、春联的起源和意义、家乡举行的风俗活动”等，让广大学生积极参加，深刻领会，增强对民族传统文化的喜爱，加深对本土文化的理解。

(二)参观当地一个历史名胜。鼓励少先队员在寒假期间，在保障安全、远离封建迷信的前提下，在父母的带领下或结伴寻访、参观一处能反映当地历史、体现当地文化特色的风景名胜、历史遗迹、文化公园等，了解家乡的历史故事和历史人物。

(三)学讲一个传统故事。动员少先队员在父母寒假期间诵读传统文化经典图书篇章，学讲一个如“精忠报国”、“闻鸡起舞”、“一诺千金”、“孔融让梨”等反映民族精神的传统故事，感受蕴含在传统故事中的中国人的家国情怀和精神追求，学习和弘扬中华传统美德。

(四)为长辈做一件事情。动员少先队员在寒假期间，为父母家人做一件力所能及的事情，践行“百善孝为先”的传统美德。

(五)做一次文明宣传员。鼓励少先队员在寒假期间主动发现并积极劝说自己的家人或亲朋好友，远离封建迷信、赌博、浪费、乱放鞭炮等不良习俗和生活习惯，在亲朋好友中倡导文明、健康、绿色环保的生活方式。

(六)参与一次绿化劳动。结合北海市开展“美丽北海”乡村建设活动，让少先队员在寒假返乡期间感受家乡面貌发生的生态文明意识，树立生态文明观念。

时光飞逝,弹指之间,20____年已接近尾声，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20____年的工作做如下简要回顾和总结。

一、回首20____。

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，我们的工作也以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务，确保了20__年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务.

2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。

4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作，保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。

5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

二、展望20____。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20____年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20____年工作计划和工作目标

1、加强日常管理工作。

⑴、加强对叉车司机的入职培训, 督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作，确保操的人身安全。

⑵、按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。

2、在仓库管理及数据管理能力上提高。

⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

⑵、加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。

三、瓶箱库提出的建议。

车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费.今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率.

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20____年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!

20_年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在_路支行的工作汇报如下：

一、会计工作质量

1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库状况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。

现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员_6月底刚刚上岗，对公柜员_由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。

在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。

在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训

1、在7月末，对公会计柜员_调至滨海东路支行，柜员_由_路支行调到我行，柜员_由_柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种状况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。

2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《_市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等资料，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20_年_度_市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。

3、在业务培训方面，我用心组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，用心调动大家的主观能动性。

二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。

三、反洗钱工作

1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。

3、向市行反洗钱工作办公室报送20_年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。

四、其他主要工作

1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送市行各项报表

3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告

4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题：

首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改善和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。

下一步工作计划：

1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，用心为大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结：

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

(一)通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

(二) 前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

(三) 前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意!

时光飞逝，来macⅲ小件制造处金加厂已经半年了，在这里深受上级领导的培养，并通过自己的努力现担任夹位组长一职。主要负责i/o trim 产品c3夹的生产工作，在各级领导的带领下，我们小件厂的启动工作有序开展，机器设备不断增加，新人员也不断的补充。人员通过培训、考核、到最后精实，现已较为稳定，品质和产能我们已达到了规定的标准。在这期间我学到了很多知识，积累了很多经验，并且现在每日生产任务都能保质保量完成，并得到上级领导的认可。现将20xx年的工作总结如下： 一：人员管理

1.在小件厂建厂以来除线、组长都是老员工外其余80%都是新员工。对这些员工按公司政策进行培训，教育员工遵守厂规厂纪，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。来小件厂车间变化很大，也经历了组织结构和人员的调整，员工的情绪波动大、心态不稳定。在这种情况下，我及时发现员工的思想问题，有针对行的做好员工的思想工作。截止年底没有发生一起违法、违纪事件。

2.对于我车间使用油基切削液进行加工，地面油污重，工作环境艰苦。我尽量为员工着想，通过解决具体环境问题来解决实际思想问题。改善作业手法和各夹位的装夹手法也给地面铺上防滑地毯，随着环境的的逐步改善及车间的美化工作开展，员工心态不稳定的问题就迎刃而解。

3.在员工中坚持开展针对性的教育，向员工讲形式，讲任务，提要求。使员工认清形势、明确工作方向，调动员工的工作积极性，为全年的工作任务完成打下了良好的基础。同时自己在工作上始终严格的要求自己，并要求所有线长以身作则，给员工做好表率。从而带动了员工工作激情，提升了团队的士气和战斗力。

二：生产管理

1.在生产力上加强了生产管理，给员工制定了详细的生产操作规章制度。在制度的约束下，在品管和相关技术单位的配合下，按时保质保量的完成了上级领导下达的生产任务。

2.生产过程中对品质进行了严格监控，要求物流人员对收发料不良的管控，并协助品管做好产品的检查工作，确保生产出来的产品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原则。

3.定时对员工进行了教育训练，让员工在专业技能上不断的提升、加强了品质观念，在工作中达到了“又好又快”的效果。

三：安全管理

1.按照“安全第一、预防为主”的方针， 做好了员工的安全知识培训工作，让员工明白了安全的重要性，增强了员工的安全意识。

2.全年安全生产，无一工伤事故发生，设备方面也无重大撞击事件发生。

四：稽核和“8 s”管理

1.稽核方面，全年稽核损失较为平稳，没有被相应的稽核单位稽查到重大问题后以联络单的方式发送至事业群给单位抹黑。

2.“8s”管理，全年加大车间“8 s”工作的推行，并主动协助支援组做好了车间“8s” 工作。也给所有员工做了“8s”知识培训，从而促进了“8s”工作的开展。

通过对全年的工作总结，发现自身还存在许多的不足，在管理能力和自身素养都还需要进一步提升。将在20xx年的工作中继续学习和落实公司的规章制度，全面强化管理，加强自身建设，积极为员工起好模范带头作用。

一年来，在领导及同事们的帮忙指导下，经过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人的工作、学习情景总结如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合本事不断得到提高。进取参加了区里组织学习活动，按照上级指示，努力学习、进取参与。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

我以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，并且这个时期是寒亭区国库集中支付改革的关键阶段，我重视工作中的每一细节。负责其他资金指标录入、用款计划批复、用款额度的下达、其他资金清算、暂付款额度下达。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

负责文件资料的收发以及整理归档，办公用品的领用待内务工作。这些工作比较零碎，我都细心耐心的完成。负责财政代发资金这项工作，涉及了多个部门，多种项目和资金。有些资金的发放时间跨度很大，发放资料的准备由于牵涉到多个科室和单位，协调起来也比较复杂，所以我都细心地处理每一笔业务，出现突发情景时也能很快地协调好。做好领导交办的其他临时性工作。这些工作都是领导安排的正常工作，我在工作中努力学习，认真负责，将工作做到驾轻就熟。在这些工作中，我一向坚持着八字原则：“准确、及时、全面、有效”。

在从事这些工作的同时，我时刻记得自己是科室的一分子，在工作中发挥自己的创造力，为支付中心工作的改善献计献策，也尽了一份力量。此刻的我，不管面前的工作量多么大，难度多么高，我都有信心能以最高的效率完成。今年以来，我一向没有休假，在同事休假过程中，我一向严格要求自己，做好交接到的工作，让自己做一颗螺丝钉，哪里需要哪里钉。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财政工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，并且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，在工作中学习，从改变中创新。

销售经理个人年终工作总结报告

销售经理个人年终工作总结报告篇一

工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面：

1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我的帮助，指引我向正确的方面去发展。

流年似水，转眼到*联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养。

销售经理个人年终工作总结报告篇二

年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是实效性的报告。

基本信息

姓 名： 性别：女

婚姻状况：未婚 民族：汉

户 籍：广州 年龄：22

现所在地：上海 身高：168

联系电话：135**27758

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员

工作年限： 职称：无职称

求职类型：全职 可到职日期：随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任销售助理。主要工作是：跟进卖场各专柜月销售的对比，对于专柜的招商装修、引进工作。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任收银员。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任前台文员接待。主要工作是：负责前台接听电话，文件处理，打印各种文档，处理临时事情。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：中专

毕业日期：20xx-07

专 业：外贸德语

语言能力

英语水平：优秀

国语水平：优秀

粤语水平：优秀

个人自传

具有实际的发现问题和解决问题的能力。能够根据在未来的工作当中遇到的实际情况，做出正确的预测及调适应各种团队的协同工作，具有良好的团队精神和集体意识，具有良好的表达能力和领悟能力。能够在未来的工作中通过良好而顺畅的沟通，建立良好人际关系，协调组织内部关系，提高工作效率。广泛涉足多个领域，热爱学习新鲜事物，有很强的接受能力和学习能力能够迅速接受掌握新知识新技能，并投入运用与创造。热爱学习与创新，乐于接受挑战，相信在未来拥有良好的发展潜力。

20_年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

一、存在的不足以及改进措施：

1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是天天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功劳”。

2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。

二、解决方案：

1、对工作效率比较低的解决方案：对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并及时纠正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

三、20_年工作计划

1、保证工作顺利开展;

3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;

5、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。

作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展!

我在__物业公司快_年了!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

一、面对现实，接受挑战

20__年_月我到__物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时__物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个__物业公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪，细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定__物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在__物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20__年不良库存下降基本至零!

四、坚持学习，与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是_总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了_年难忘的时光!

县人民银行支行20__年工作总结

20__年，人民银行**县支行在县委、县政府和中支党委的正确领导下，紧紧围绕“强基础、强调研、强创新、强管理，促进和谐稳定发展”--“四强一促”的工作主线，切实加强对外履职、内部管理和党风廉政建设及党建工作，推动支行履职能力与管理水平迈上新台阶，促进了县域经济金融协调健康发展。现将20__年工作总结如下：

一、积极履职，增强宏观调控和政策引导能力

(一)畅通政策传导渠道，贯彻落实稳健中性的货币政策

通过向地方政府领导汇报、召开季度金融形势分析会、金融机构一把手座谈会、赴园区开展银企对接、赴金融机构现场调研督导等形式，做好稳健中性货币政策宣传和解读，引导市场预期，营造良好的政策实施环境，促使稳健中性货币政策得到有效落实。

(二)稳健实施宏观审慎评估(MPA)，贯彻落实“货币政策+宏观审慎管理”双支柱金融调控框架规定

结合辖区金融扶贫新形势，创新传统工具新用法，探索扶贫再贷款“金农?扶贫贷”产品，优先支持建档立卡贫困户，提高扶贫小额信贷业务办理效率,目前已发放4000万元。加强货币政策的柔性指导，引导市场预期，促使金融机构努力扩大有效信贷投放。由于一系列调控政策得以落实，辖区信贷规模保持在合理区间。截至20__年12月末，**县金融机构人民币各项存款余额303.5亿元，比年初增加47.4亿元，余额同比增幅20.32%;各项贷款余额183.9亿元，比年初增加74.5亿元，余额同比增幅68.04%。贷占存比60.61%，新增贷占存比156.89%。

(三)信贷政策上，围绕供给侧结构性改革，进行调整优化，全面推进金融扶贫

去产能方面，对产能过剩领域贷款持续压降，20__年,全县未发生投向产能过剩行业的中长期贷款。在金融支持去库存方面，有效落实差别化住房信贷政策。补短板方面，重点做好金融扶贫，顶层设计上拟定一揽子政策文件;体制机制上成立金融扶贫工作领导组织。

(四)扎实开展“两管理两综合”工作

1、改进综合评价，积极做好新设金融机构开业管理工作。20__年5月，支行相关部门密切配合，严格按照《新设银行业金融机构管理和金融服务指引》，完成了新设机构铜陵农商银行**县支行加入支付系统验收等开业管理工作。

2、认真开展银行业金融机构人民银行政策执行情况的综合执法检查。为加强金融机构账户管理、国库经收等制度执行情况监督，按照上级行工作安排，20__年6月联合中支国库科对工商银行**县支行开展了国库经收、直接支付和国债经销兑付业务现场检查。

(五)落实存款保险制度，维护辖内金融稳定

一是针对法人金融机构，认真监测中小法人金融机构风险，对执行人民银行规定有偏差和不足的金融机构投机采取约见谈话等形式并跟踪落实其整改工作。加强对辖内金融机构的行为管理和动态监测，对货币政策工具使用、稳健经营行为、涉农金融服务、金融精准扶贫等重要行为进行事中引导和过程管控，引导金融机构认真执行人民银行各项政策，提升服务实体经济能力。二是加强金融稳定协调机制建设。做好重大事项报告，维护辖内金融运行秩序。建立**县银行业金融机构重大事项报告制度，切实防范金融重大事项发生可能引发的金融风险。三是有序做好存款保险制度实施。积极配合中心支行对投保机构公开、公平、公正开展存款保险评级。按照统一部署，顺利完成辖内2家法人金融机构的保费交纳，投保机构经营状况良好，金融秩序稳定。规范开展存款保险宣传，要求各金融机构按照人民银行统一的宣传口径做好对社会公众、存款人的政策解读和宣传引导。

(六)积极推动农村信用体系建设，推进应收账款融资服务平台运用

大力推进农村信用体系建设。在市、县两级人民银行的全力推动下，20__年4月27日，**县政府常务会议审议通过了《**县农村信用体系建设试点实施方案》，在**县**镇、**镇、**镇三乡镇进行农户和农村经济实体等信用信息采集及评价工作，建立相关的信息采集和评价系统，在试点的基础上，完成全县农村信用体系建设工作。截至20__年12月末，**县农村信用体系建设三个乡镇农户基本信息录入40681户，评定信用农户户数22477户，农村信用体系建设3个试点乡镇成效显著,得到了县委常委、常务副县长张来宾的肯定。加强征信合规管理,认真执行《中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》(银发[20__]300号)规定，夯实基础，规范个人征信系统查询服务，完善内部监督检查。积极推广应收账款融资服务平台应用，应收账款融资平台贷款取得新突破。围绕**县光伏发电、互联网+、棚户区改造等项目，梳理处于产业链核心且上下游有应收账款融资需求的企业名单。截止20__年12月末，应收账款融资平台贷款额达6.92亿元。

(七)全力推动金融精准扶贫工作

**县是国定贫困县、大别山连片扶贫工作重点县，贫困人口量多面广，脱贫攻坚任务艰巨。在不断完善金融精准扶贫工作机制，强化金融扶贫政策落实，加大金融扶贫服务创新力度，为全面建成小康社会打下坚实基础。一是充分发挥再贷款支持金融精准扶贫的导向作用，对县内农商行、村镇银行根据扶贫贷款发放需要，申请扶贫再贷款支持。截至20__年12月末，**县农商行、**县联合村镇银行扶贫再贷款分别为3000万元、1000万元，用于发放贫困地区贷款3999.65万元，其中金融精准扶贫贷款2799.65万元，直接支持或带动建档立卡贫困人口1345人;二是提升扶贫再贷款精细化管理水平，为充分发挥再贷款支持金融精准扶贫的导向作用，督促金融机构合理使用扶贫再贷款资金，配合合肥中支于20__年7月18日-19日对**县农商行、**县联合村镇银行开展扶贫再贷款政策执行情况现场核查，并就检查中发现问题分别提出有针对性的整改意见;三是推动全县金融扶贫工作取得明显成效，今年以来，我支行与县金融办联合成立了金融扶贫工程办公室，推进我县金融扶贫工程。并联合印发了《**县人民政府金融工作办公室 中国人民银行**县支行关于印发**县银行业金融机构金融扶贫目标考核办法的通知》(金[20__]6号)等文件，加强金融扶贫工作考核，全力推进金融扶贫工作。截止20__年12月末，全县扶贫小额信贷完成建档立卡贫困户评级38130户，授信28468户，授信金额56936万元，覆盖贫困村264个。全县金融机构共发放小额扶贫信贷30247万元，6430户。20__年1-12月份发放扶贫小额贷款6216户、29146万元。

二、推进普惠金融建设，不断提升金融服务水平

推动金融IC卡发卡及应用工作，促使IC卡公交车刷卡量显著增加。加大手机支付、网络支付等推进力度，宣传普及各类非现金结算方式。持续深化农村支付服务环境建设。按照人民银行**市中心支行要求，结合《**市惠农金融服务室建设村级全覆盖工作实施方案》等，在全覆盖基础上全面推进辖区精品惠农金融服务室建设提质增效，促进**县农村地区普惠金融更好发展。20__年，国库部门积极探索国债投资者维权新路径，开展“送国债服务下乡”，引导国债市场健康发展。截止20__年12月，**县辖区国债销售同比增加80.4%。深入开展人民币反假等金融知识宣传活动，普及金融知识。“3.15消费者权益保护日”期间，组织辖内各金融机构在**县春申广场设立宣传台向社会群众开展人民币反假、征信查询等金融知识宣传，现场讲解人民币防伪特征、征信查询流程等，发放人民币反假知识折页，取得了良好社会效果。6月10日，**县首个“诚信便民伞”投放在全县79家营业网点正式启动，激发了城乡居民诚实守信意识。夯实基础，规范个人征信系统查询服务，加强对商业银行业务监管;实现深化社会信用体系建设、树立银行机构良好社会形象目标。

三、加强内部管理，确保支行安全稳定和谐

1、完善内控制度。3月份,结合制度完善月,对支行各项内控制度进行了全面修订,确保各类制度完整、科学、可行,并认真组织职工学习，严格制度落实,做到以制度管人管事，保障各项业务的安全稳定运行，实现职工队伍心态稳定、履行职责有序、业务不错不乱、风险安全可控。

2、开展文明单位创建，促进支行和谐发展。20__年，支行坚持以文明单位创建工作为抓手，把有效履行基层央行职责作为创建的目标和归宿，将文明创建作为提升支行的“接力工程”持之以恒，常抓不懈,有力地推动了支行和谐发展。积极做好十一届“**县文明单位”申报工作。对照文明创建工作评分标准，注重平时文明创建素材筛选、提练和收集，充实完善影像资料，分类整理，装订成册。6月，我支行被**县县委、县政府授予第十一届“**县文明单位”荣誉称号。

3、加强安全保卫工作，确保全年安全无事故。为强化安全保卫责任，支行逐级签订了《安全管理责任书》、《社会治安综合治理责任书》，将安全责任明确落实到人，形成良好的安全工作网络，做到人人肩上有担子。严格执行值班守库制度，做好节假日及重要时点安全检查，消除安全隐患，确保万无一失。今年以来，特别是在节假日前夕，行长带领相关人员，对全行安全开展了多次大检查，检查涉及支行安全保卫、计算机网络、消防器材、水电设施等，对发现的问题立即整改;尤其做好安全保卫的重点部位、重点人员检查，确保安全无事故。

四、扎实开展“两学一做”教育活动，加强党建和党风廉政建设等工作

一是扎实开展党建工作，提高队伍整体素质。加强基层党建,深入开展“两学一做”教育,落实“三会一课”制度。通过支行党组书记上党课、全行职工大会、全行党员集中学习会等形式，学习习近平总书记系列讲话、《中国共产党党内监督条例》等党内法规、政策制度、业务知识、传统文化等，努力提高党员干部职工的思想境界，教育干部职工立足岗位勇于进取，敢于担当，做坚定理想信念的表率、做爱岗敬业的表率、做遵纪守法的表率，提升了干部职工的凝聚力，进一步增强了守纪律、讲规矩意识，努力营造和谐向上的工作氛围。组织党员开展“四红活动”,要求大学把学习成果体现在实际行动中，体现在工作成果上。7月、8月和11月，党支部分别组织全体党员开展了庆“七一”党日活动、观看爱国主义红色影片《建军大业》、赴全国著名革命老区红安县开展“不忘初心、牢记使命”红色主题教育活动等，唤起党员们的责任意识，促使党员坚定理想信念，勇于担当，主动作为，用实际行动争做一名合格党员。在党的生日、重阳节等前夕慰问离退休老党员、老同志。积极开展与八公山乡团结村的结对共建活动，多次组织员工深入贫困户家中走访慰问。5月份，向团结村秸杆禁烧值班同志送去慰问金。

二是始终坚持廉洁自律，确保支行风清气正。认真落实中央“八项规定”要求和上级行党风廉政建设工作部署，持之以恒纠正“四风”，扎实推进“两个责任”落实，强化执纪监督问责，逐级签订党风廉政建设责任书并层层分解落实责任，严格管理，不断改进工作作风，提升履职能力，有效防控廉政风险。按照上级行部署，分别开展了干部职工“八小时以外”个人风险隐患行为专项排查、人民银行系统“四风”问题整治情况“回头看”、违反中央八项规定精神问题专项整治、违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治等项工作。落实个人事项报告制度。按照上级行有关节日期间廉洁自律工作的通知要求，强化节日期间廉政纪律教育，通报违反中央“八项规定”和违反财经纪律的案例，对职工进行警示教育，严防“节日腐败”。进一步深化支行廉政文化示范点建设。丰富廉政文化廊道，完善廉政文化资料，拓展廉政文化建设内容，教育引导广大党员筑牢思想道德防线，不断增强支行廉政文化建设的实效性和影响力，促使党员干部始终绷紧“廉政弦”，坚守廉洁自律底线。

按照年初签订的公司管理目标责任书， 就总公司上半年工作对 照管理目标责任书汇报 路通总公司的日常工作，在段总支及总公司领导的正确领导下， 在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下，公 司业务顺利展开，稳步发展，现就公司上半年的工作情况小结：

一、 规范管理，完善公司各项规章制度。

为规范管理，总公司结合实际， 对相关的规章制度进行了充实完 善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对 各岗位职责进行了明确分工， 对设备使用， 人员安排进行了相应的规 定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内 部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

二、 加强业务技能培训，提高职工素质。

今年上半年，段举办了职工机械操作业务技能培训班，领导非常 重视，请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各 极参加了培训。结合工作中的实际，重点就机械结构、机械保养等等 对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思 维;组织开展了机械操作技术比武， 公司的机械操作人员积极参加并 取得了优异成绩，通过这次培训，提高了机械操作人员的技术水平。

在全公司范围内营造学帮带、 比赶超氛围， 以先进为榜样， 立足本职， 干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。

三、 加强安 全管理，杜绝安全隐患，提高员工安全意识。

安全就是企业最大的效益，安全工作是一项常抓不懈的工作，根 据公司有关制度的规定， 公司管理人员每月定期组织公司全体职工进 行安全知识的学习，召开安全会议， 定期到工地项目部对机械设备进 行检查，对存在的隐患进行现场纠正，并督促整顿落实。

四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。

加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思 想转化工作，协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整 顿”教育活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障， 以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。

通过开“展廉政教育、作风整顿”活动，提高规章制度执行力，纠正 工作作风，讲奉献，比业绩;实践陈刚毅精神， 深入开展“廉政教育， 作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明 才智，引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实 到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性， 争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。

五、加大市场开拓力度，加大企业管理力度。

年初，公司领导根据段下达的目标任务，领导班子带头主抓市场 的发展走势和潜在市场的运行模式。

不断地分析形势和研究对策，制 定了行之有效的战略措施和战略方案，努力抢占市场份额，为全年产 值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度，在管理模式上 进一步创新创精，以多创市级以上优质工程为目标，全力实施品牌效 应，以多创文明工地为目标，全力实施形象效应，以确保合同履约率 为目标，全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大 检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司 的管理已经向规模化发展。

另外，我公司财务管理制度，财务监控体系完善。坚持执行财务 负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务 公示制， 良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在 单位工程费用跌落到低点时， 尚能保证了正常运营，同时保证了工资 的发放和税金的交纳。

下半年的工作打算 :我公司继续以扩大产值总量为目标 ,继续以 “拓市场，扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向，进一步 加强工程质量安全管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。

总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往 继续努力完成各项工作目标任务。

2009年县卫生局“五五”普法中期自查报告

市卫生局：

实施法制宣传教育第五个五年计划，是“十一五”计划的一项重要任务，也是“十一五”计划的法制保障。我县卫生系统坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面推行依法行政，切实加强法制建设，大力开展普法宣传教育和依法治理工作，全面提高卫生系统全体人员特别是领导干部、卫生行政执法人员的法律素质，尤其是把卫生工作与普法结合起来，切实保证了我县人民群众的身体健康，取得了显著成绩。现将XX年以来我县卫生系统开展“五·五”普法工作情况汇报如下：

（一）领导重视，机构健全

依法治国，建设社会主义法制国家，是党和政府管理国家、社会事务的基本方针。为巩固“四五”普法成果，切实做好“五五”期间的法制宣传教育工作，进一步推进依法行政和依法治理工作，我局党组高度重视，认真规划，全面部署“五五”普法工作。在XX年5月就成立了岳西县卫生系统“五五”普法领导小组，由局长柯照华任组长，副局长为成员，并成立了办公室和岳西县卫生系统“五五”普法骨干队伍。XX年印发了《岳西县卫生局XX年普法工作要点》（岳卫办字[]39号）、《县卫生局XX年度普法工作计划》（岳卫办字[]40号）、《岳西县卫生系统“五五”普法规划实施计划》（岳卫办 []109号），对“五五”普法工作进行了统一安排部署，形成了普法工作齐抓共管的良好局面。同时将普法依法治理工作列入了工作议事日程，做到了“三个纳入”：即纳入了XX年——2010年各年度工作计划；纳入了党支部和职工政治学习计划；纳入了年度工作目标考核。XX年年研究制定了《岳西县卫生系统“十一五”时期普法依法治理工作实施方案》（岳卫[XX年]19号）、《岳西县卫生系统“法律六进”活动实施意见》（岳卫办[XX年]46号），由于领导高度重视，我局“五五”普法依法治理工作做到了机构人员、工作和经费三落实。确保了卫生系统“四五”普法工作的顺利开展。

（二）坚持开展多种形式的法制宣传教育活动

1、领导带头学法

为确保“五五”普法工作取得实效，我局建立了集体学习制度。坚持每月15日集体学习，认真学习“三个代表”重要思想，学习卫生方针政策和有关法律法规，通过集体学习提高了机关工作人员依法行政和依法办事能力，提高了机关工作效率。牢固树立了依法行政的观念。我局积极参加省卫生厅、市卫生局组织的各项法制教育活动，同时采取多种形式对卫生行政执法人员进行教育培训，XX年以来共选派了6批共10人到省卫生厅参加卫生执法培训班，7批12人到市卫生局参加卫生执法培训班，并举办了6期卫生监督检查员培训班，207人次参加了学习。通过教育培训，提高了卫生执法人员的法制观念、法律意识和执法水平，在卫生执法过程中均能做到依法行政，公平执法，树立了卫生执法文明形象。

2、坚持开展“12.4”法制宣传日教育活动

在每年12月4日全国法制宣传日期间，我局抽调人员开展了丰富多彩的宣传活动。一是在城区主要路口设立卫生法律宣传咨询点，现场接受群众咨询并讲解有关卫生法律知识,二是组织卫生执法人员散发宣传资料共计5000余份。三是在门前醒目的位置悬挂宣传标语。

3、利用网络宣传、学习法律法规

XX年，我局开通了信息网站，及时上传国家新颁布的卫生法律法规，为人民群众学习法律法规知识提供了一个很好的平台。

4、结合卫生部门实际，认真开展法律法规知识宣传

XX年我局分别举办了“全县食品生产加工单位卫生管理人员培训班”（66人次受训）、“医院感染控制和医疗废物处理法规培训班” （90人次受训）、“全县放射诊疗工作培训班” （50人次受训）、“全县村级医疗机构卫生技术人员培训班”（三期379人次受训），XX年年开展了卫生法规进校园活动，岳西中学一千多名新入校接受了卫生法规和卫生知识的教育，9月，举办了2期“餐饮单位负责人卫生法规培训班” （258人次受训），深入石关、河图等乡镇同乡镇卫生院、卫生监督检查员举办食品经营业主培训班5期，培训食品经营人员200余人，2009年5月，我局召开了“职业病防治法培训班”，20多家厂矿卫生管理人员参加了法律法规培训，6月在店前镇举办“食品经营业主培训班”（33人受训）。通过这些工作，积极开展法制宣传活动，收到良好的社会效果。

5、积极创新普法手段和方式

我县卫生普法工作注重以社区、农村为重点，坚持普法工作贴近生活、贴近实际的原则，通过设立宣传墙报、流动宣传栏、现场咨询、发放宣传资料等形式，开展普法宣传教育工作。另外，注重利用现代化信息技术手段，努力促进和实现法制宣传方法的现代化，力求将卫生法律做到家喻户晓。XX年年我局和县电视台合作开办了“卫生与健康”栏目，发布卫生执法信息6期次，在各级报纸上刊登宣传报道30篇，发布执法公告25篇，2009年在我局网站上发布法制宣传方面的信息达到50篇。

（三）存在问题及今后工作设想

在取得成效的同时，我县卫生系统普法工作也存在一些问题，。如：宣传力度有待进一步加强，宣传面有待进一步扩宽，普法工作点多面广，工作量大，普法办工作人员少、任务重，检查督促力度还有待加强等等。我局将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指针，采取切实可行的措施，进一步搞好“五五”普法，为全面提高全体公民特别是领导干部的法律素质，全面提高社会法制化管理水平，努力实现由提高全民法制意识向提高全民法律素质的转变，实现由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理转变，全方位推进依法治理，为依法治国，建设社会主义和谐社会做出积极贡献。

##县卫生局

写在大四的尾巴上

摘 要

结合本人大学四年的点滴回忆，心路历程，实践感想，对成功与失败的自我评判和反思，对青春及人生的理解和感悟，总结成这篇写在大四尾巴上的论文

关键字 开学，军训，学习，舍友，打工

时间如梭，转眼之间就临近毕业。来不及细细回味，四年的大学生活就将与我挥手作别。回首四年，生活的点点滴滴见证了我的每一步成长。在平淡中回味精彩，在艰辛中享受快乐，在点滴中学会坚强，平凡的生活中闪现的是一份简简单单的真实。在大四的尾巴上，回忆四年的生活片断，只想为这四年画上一个圆满的句号。一个终点意味着另一个起点。不应该有太多的失落，因为曾经有过精彩，也不应该有太多的感伤，因为青春尚与我同在。年轻的生命不应该屈服于生活的磨难，而应该在风雨中傲然前行!

新的开始

四年前那个稚嫩的脸庞模糊又清晰。背负着父母热切的期望，怀着对大学生活的憧憬，我踏进了这所曾经陌生的校园。现在依然清晰记得，大学报到的那时候的点滴。跨出高中，迈入大学的校门，对于中国学生来说简直是就是从魔鬼式教育的地狱进入了自由自在的天堂。我像鱼儿入水、小鸟出笼一样释放我的思想与灵魂。在这里，同学友爱，室友志同道合，老师对我们的学习与生活更是照顾的体贴入微。感觉我们自由了，可以飞了连呼吸到的空气都是自由的。可以下课不用必须都把时间放到自习室了，能看自己想看的书,想看到什么时候看到什么时候，可以有自己的计划了。当入学的急切心情还未平静，学校里的各项招新活动就热烈展开了。到处是动员大会，到处是震耳欲聋的音响，学生会、各色社团和协会晃得我们新生眼花缭乱，当时能感觉到我丰富多彩的大学生活从这里开始了。

军训是四年学习生活的开始。那个被烈日晒得就要冒烟的训练场还清晰地浮现在我的脑海里。每天的正步，跑步训练，偶尔的拉歌比赛，还有我们可爱的教练，都已经成了永久的回忆。还记得第一天休息的时候教练让我们坐在地上，可大家都矜持着犹豫着，教练笑着说“嫌脏是吧，不过我敢打赌，不用多了，再有一天，你们会觉得坐在地上是件很幸福的事。”事实证明教练是多么的有先见之明啊，后来的我们都恨不得教练一说休息就躺在地上啊。呵呵，军训虽然真的很累，但也是毅志和体力的提高，不是都说，没有参加过军训的人，大学就是不完美的嘛。我想我当时已经为完美的大学开了一个还不错的头。短暂的军训生活在我们最后的汇报表演中结束。虽然当年达到的标准早已忘掉。但一段美好的回忆和一份真挚的友谊仍在。

平淡生活

四年的大学生活也许还是用平淡两个字来形容比较恰当。生活的中心还是学习。认真地上课，认真地做作业，认真地参加考试。考过了四级接着考六级，过了计算机二级又过三级，继而又准备考研。四年的学习生活就是在不断地实现着一个又一个阶段性的目标中度过。浸泡在自习室里每一个日子虽然单调却充实。上了十几年的学，不敢说喜欢，但绝对是不讨厌学习的。除了温馨的宿舍，我也喜欢自习室里拥挤又安静的氛围。曾几何时，自习室就像一个避风的港湾，是在这个陌生的城市里属于我的安全地方，没有污染没有嘈杂。喜欢坐在自习室里静静地听广播，偶尔看看窗外美丽的风景和校园里各自忙碌的同学们。生命的意义不在于结果而在于它的过程。我的收获就是在平淡中感受学习中的充实和快乐中的成长。

每个经历过非典的人，都不会忘掉那段特别的日子。空气里弥漫着消毒水的味道，还有每个人眼睛里流露出的恐慌。大大的白色口罩成了校园里一道独特的风景线。面对这场突如其来的灾难，才感觉生命原来如此脆弱。团结再一次在抗击非典的战役中发挥了无比的威力。小小的“病毒”虽然可怕最终还是屈服了我们。这让我不能不佩服人类的伟大，也不能不去感激那些在抗击非典的战线上奋不顾身的英雄们。经历了生与死考验的我们更懂得珍惜生命和生命里的每一次感动。

生活在不断地变化中重复着同样的旋律，在不断地重复中变换着不同的音符。生活的最高境界也许就是归于平淡，而我在平淡中感受属于我的精彩。

第一个决定

也许大学四年里我都是快乐的，但真的让我觉得自己成熟了却是在决定考研并为之努力奋斗的那一年。考研，是我第一个为自己做的决定，以前的生活好像就是因为大家都这样我也不特殊的感觉。小学，初中，高中，我都没有问过我的人生为什么是这样的，甚至大学让我觉得是高中之后的必然选择，从没问过为什么。知道大三时，大家为继续考研还是找工作争论时，我才真的问自己我要是生活是什么样的，是开始准备步入社会还是给自己继续充电，在老师和同学的帮助下，我第一次认真的仔细的剖析了自己，郑重的做了考研这个决定，我也知道，觉得是自己做的，那就要自己负责，真的为自己努力一次。

考研的一年里，说不辛苦那是骗人的，但考研的我们确是幸福的，第一次真的为自己争取，愿望是那么的强烈，但也做好坦然接受失败的准备，只要真的付出了，就没什么遗憾。幸好结果是美好的，让我对生活更加的热爱。

在这一年的生活里浸透着太多的辛酸和泪水。让我相信坚强的生命就应该经受痛苦的历练，年轻的我们必须接受挑战。曾经毅然决然地决定考研，并为这个决定付出了很多很多。辛苦的准备了一年，改变了我很多很多。让我相信坚强的生命不该屈服于生活的磨难，而是应该在风雨中傲然前行!

一辈子的财富

我是一个典型的慢热的人，蜗牛的性格，害怕被孤立，可又不敢主动去争取，怕伤害，所以宁愿躲在壳子里，是我的那些可爱的舍友，一见面就让我觉得我是被大家需要的，打开了我枯燥的壳子， 让我感受到大学是多么的美好。我们每天一起起床，相伴着去上课，挤在一个床上看电影(即使我们有好几台电脑)，欢呼着出去吃饭，逛街，也互相掩护着躲过老师的点名，还有晚上精彩的卧谈会。我们在一起的每一天的都是充满欢笑的，我们有只有我们才能听懂的语言，有我们共同的秘密。四年来一直那么亲密的室友，虽然马上就分开了，可这四年积下的友谊却早已深深刻在每个人的心里，是一辈子的财富。

最后升华

在大四的尾巴，我把自己放逐到社会中，去一个可以和很多不同类型的人接触的西餐厅打工，一方面为毕业旅行积累资金，更重要的是要去历练自己。要洗掉身上书生气。

两个月的打工生活，算是毕业生活实习吧，让我真的在心里上长大了，不再是那个胆小，爱哭的学生了。面对挑剔的顾客，我学会了忍耐;面对成功人士，我知道了自己是多么的不起眼;和外国人的对话，让我喜欢上了学英语;面对经理的教育，我知道了自己不再是父母手心里的宝，在这里，我只是个服务员。

就这样我不断的鼓励自己，也收获着点点滴滴属于自己的财富。打工虽然充满了艰辛收入也很微薄，但打工的经历让我在不断的磨练中成长。工作的艰辛更让我懂得学习机会的来之不易，让我学会得如何去珍惜、如何去争取。

很多时候我在想，当初打工的决定是那么的正确，如今我不仅仅获得了旅游的经费，更添了一笔可贵的财富，那是未经历苦难的人所无法体会的。那种懂得如何看待和体验生活的勇气在我心底萌生、积聚，在成长中我学会了坚强，学会了乐观。尽管生活中烦恼常常不请自来，但我从不诅咒生活，只能坦然面对，用梦想来稀释烦恼。

经验小总结

大学四年时光使我懂得了很多，成长了很多，成熟了许多，写一些我对大学生活的一种理解和总结。

第一，每周给家里打电话，因为我们的成长却意味着父母的年老。

第二，珍惜给你欢笑陪你难过的朋友，因为毕业时你就会知道是多么的不舍。

第三，永远不要忘了学习，即使上了大学我们还是学生，学生的学习永远是第一要务 第四，充分利用图书馆，知识的海洋里永远充满魅力

别了，我的大学

每一天，我们都会有意无意的再逛逛校园，看看它今天的样子，想一想四年前它如何迎来稚气未脱的我们。走了四年，似乎又走回到了起点。突然觉得四年的同窗，身边的朋友，比想象中的和善，可爱的多!星光下的夜晚，每一个都温柔如风。

自习室的门还开着，考研时候奋斗了一年的那个屋子，如今又换了新的血液，一直对那段满头苦读的日子心存感激，她让我收回了很多。。。。。。。一幕幕的场景就像一张张绚烂的剪贴画，串连成一部即将谢幕的电影，播放着我们的快乐和忧伤，记录着我们的青春和过往，也见证着我们的友情和爱情!未来就像天空中一朵飘忽不定的云彩，而我们，从毕业这一天起，便开始了漫长的追逐云彩的旅程。明天是美好的，旅途却可能是崎岖的，但无论如何，我们都有一份弥足珍贵的回忆，一种割舍不掉的友情，一段终身难忘的经历。

尊敬的各位代表,大家好:

我叫张怀华,1974年10月18日出生于河南淮阳,1997年毕业于河南师范大学物理系,中共党员,有17年物理教学、7年教学管理和3年班主任任职经历.20__年晋升为中学一级职称,20__年被聘为中学一级教师,20__至20__年下乡支教1年,20__年和20__年两次被学校年终考评为优秀格次.

任现职12年来,我热爱教育事业,关心爱护学生,严谨治学,廉洁从教,为人师表.在各位领导和老师的耐心帮扶下,我从一个毛手毛脚的愣头青年逐渐成长为一个业务过硬的教学骨干.20__年,我主持的市级科研课题《几何画板在中学物理教学中的适用性研究》获得焦作市教育科研成果特等奖,奖金20000元,科研成果在焦作市六县四区巡回推广,先后做专题报告10场,受到培训的老师在3000人以上.20__年,由于我主持的课题《在物理课堂上渗透人文教育的研究》取得阶段性成果,教科所召集全市语文、物理教师和各学校科研负责人在我校召开现场会进行观摩学习,并在教科所推荐下接受教育时报记着采访,以《教育生命因科研而精彩》为题对我的事迹进行广泛报道.此外,我先后主讲市级观摩课5次,获得省级科研成果一等奖3项,市科研成果特等奖1项,一等奖6项,20__年获得“焦作市先进教育工作者”称号,20__年获得焦作市教育质量奖表彰.在工作中注重对青年教师的培养,先后指导马村六中王红杰、焦作十一中冯光平和陈银婷参加省、市级优质课大赛,并获得辅导教师证书.还先后赴武陟一中、许衡中学、马村工小、化工技校,山阳区教育局等十几所兄弟单位,主讲几何画板、备课常规、人文物理、学法指导和创新教育,充分发挥了省级示范性高中的辐射与引领作用.

从教17年来,我先后送完了五届高三,每一届高考成绩都十分优秀.在同事们的通力配合下,20__年高考,我所任教的高三16班,一本上线10人,二本以上上线30人,教学质量在平行班中遥遥领先.

在专业成长历程中,我长期坚持撰写工作反思,培养写作习惯,不断锤炼文笔,催生先进理念,先后在国家级核心期刊和普通刊物上发表论文30余篇,这成为我课堂教学的重要补充,我在20__年建立的工作博客《张怀华物理工作室》逐渐发展为高中物理教育资源库和师生互动平台,目前访问量已经突破百万大关,受到省内外物理同仁的一致好评.

任现职以来,我已经在中层管理岗位上工作了七年.在各位领导和老师的真诚帮助下,经过长期教学管理工作的历练,我善于钻研,勤于思考,长于写作,精于教学,大胆推动课题研究,精心组织教师培训,认真完成各种大型考试的统计分析.作为焦作市高分突破法本土名师,我还为每一届高三学生做物理复习备考指导,竭力为教育教学保驾护航,助推学校向高端发展.

在完成本职工作的同时,我还主动参与学生社团工作,开设创新讲座,开发创新课程,积极推进创新教育.20__年,根据焦作晚报关于“焦作市缝山公园内拍手能听鸟鸣声”的报道,我召集学生组成科考小组,亲赴缝山公园实地考察,通过实地测量、理论推理和音频分析,发现了“鸟鸣现象”出现的原因,并将这一研究成果发表于焦作晚报上,焦作电视台零距离栏目随后对科考活动进行了全程跟踪采访,并制成专题片在零距离栏目内播出,引起了较大的社会反响,随后我将这次科考活动以《焦作市缝山公园中的鸟鸣现象探秘》为项目名称整理上报,获得全国科技创新大赛一等奖.以此为契机,我积极辅导学生参加科技创新大赛,先后获得全国科技创新大赛一等奖1项,三等奖1项,全国自制学具大赛一等奖1项,全国自主招生推荐奖2项,北京化工大学创新专项奖1项,河南省科技创新大赛一等奖2项,河南省自制学具大赛一等奖2项,焦作市科学实验创新大赛特等奖3项,焦作市科技创新大赛一等奖3项,为我校数十位学子升入高水平大学开辟新了的通道.

也许是因为我在工作中比同行多做了一点点,在同事的帮助和领导的推荐下,我先后获得全国特色教育优秀教师、河南省普通高中课程改革先进个人、河南省学术技术带头人、河南省骨干教师、河南省最具发展力教师、河南省优秀科技教师、河南省教育教学专家、河南省信息技术应用能力提升工程专家、焦作市中学名师、焦作市科研型教师等诸多荣誉,并于20__年9月被中共焦作市委授予“焦作市第九批优秀市管专家”荣誉称号.

对照今年的职评文件,我满足申报高级教师的任职资格能力和经历的十项要求.证书原件经过人事处主任夏玉萍核准,述职报告经过办公室主任毋法斌、教务处主任王燕燕和主管校长袁广利审查确认,述职报告内容客观,真实有效.

尊敬的各位代表,今天,我站在这里,回首过去,感慨万千:17年前,我离开双亲,只身一人,来到焦作,举目无亲,飘若浮萍.是在座的领导和老师帮扶了我,鼓励了我,指导了我,培养了我,厚爱了我,是在座的十一中人给予了一个异乡人家一般的温暖.

在这种温暖的氛围中,经过17年的不懈努力,今天我站在了这里.此时此刻,我只能通过深深的鞠躬来表达对大家的感谢.

17年的拼搏体验,只有汪国真的诗歌才能表达:

我不去想是否能够成功,

既然选择了远方,

便只顾风雨兼程;

我不去想未来是平坦还是泥泞,

只要相信生命,

一切,都在意料之中.

尊敬的各位代表,今天是一个特殊的日子,20__年10月18日,恰逢我的40岁生日,在这个母亲受难的日子,我站在这里,再一次郑重地向我的领导和我的老师们表示衷心的感谢,谢谢大家!

医药代表个人年终总结报告

医药代表个人年终总结报告主要是从xx年工作完成的重点、市场分析、营销手段等几个角度来进行xx年的总结的，一定会对你的工作有所帮助，详情尽在下文：

今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍;其中xx年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。

xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

xx年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9以上。xx年全年计划销售7盒，力争10盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.0/盒,平均销售价格在11.7,共货价格在3—3.6,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年下半年工作做出如下计划和安排：

一、营销计划：

根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。

二、市场支持

1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成7盒的销售回款，对市场铺底必须达到11盒

共2页，当前第1页12