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篇1:寒假实习周记范文
星期天考完了单证员,自我感觉还好,希望能过吧!这个星期要考英语四级,老板也同意了我请假一个星期。因此这个星期,没有工作,没有实习,有的只是天天往图书馆跑。之前去图书馆借的都是英语阅读刊物,现在快考试了,阅读方面的书籍也不怎么看了。更多的时间是花费在英语听力方面。听力是我最薄弱的部分,因此前段时间我从图书馆借了一本,把听力下到了我的手机上,有事没事就哪来听听。平时闲暇时间。看美剧,练英语,这可是考出英语四级的学生的经验之谈,希望对自己真的有帮助吧!
篇2:关于检察院2024毕业实习周记范文_寒假社会实践报告_网
第一周
新学期的第一天,我终于要去毕业实习了。说不上兴奋,不仅仅是因为一大早为寻 方便的公交车而七绕八绕,花了近40分钟,直到走到浑身发热快出汗了。连日来的诸多 烦恼使心仿佛没有了感觉,每天只知道盲目地吃饭睡觉。第一天,希望实习的生活能让 自己忘记一些。 9点整,按照约定的时间准时来到检察院门口。刚刚下车,抬头看看检察院大楼,再 看看那当中大红的国徽,心中莫名紧张起来。我即将在这里度过我的实习生活了,或许 以后可就经常在这样的地方出没打交道了。一种从事法律工作的尊严油然而生…… 门卫一个电话上去,过了会一位学院老师介绍的检察官下来接我们了。跟着他上楼 ,不到半个小时,就在政治部主任的安排下我们一行各自被分到各科室了。一开始,当 然没有什么事情,办公室的其他三位老师都在忙自己的事,倒是幸运拉得一个比我早来 一个星期华政的同学聊天(其实那一周有什么事都是她做了,我只是“傻傻”地在看) 。到了午饭时间,大家碰头交流,才知道基本都在公诉处,听说该处是比较能学到东西 的部门,心里踏实许多。 如上所述,第一周基本没有什么事情,学会了装订卷宗,跟一个老师去某看守所提 审了一回,然后就是帮处长打字。算起来一天做事情最多还是星期五呆在秘书室的时候 ,因为原办公室来了军转干部,拥挤的办公室只能把我“托寄”在秘书室。那天跑上跑 下的去送文件,到隔壁中级人民法院去拿一些材料,也就知道了一些所谓“送达”等等 。 第一周,原本紧张的神经最终轻松下来了,其实尽管是国家机关,可比想象的好多 了,并不是那么轻闲,检察官们忙起来还真是有点“人民公仆”的感觉!还有,里面的 氛围在我这个外人感觉起来还是很轻松、融洽的。有时候从他们的言谈中能明显感受到 作为professional人士的素养,也能感受从事检察工作的自信与尊严。
第二周
周一,早早地到了办公室,科长比我还早,当时刚刚过八点半(我们九点“开工” ) 。科长征求我的意见,因为军转干部要学习软件,需要坐电脑桌,于是我便依然留在秘书 室。 可以想象,接下来等待我的是什么——当然我还是很积极的,说真的,即便是检察 院的秘书,其实他们的工作是那么重要而繁杂。处理上上下下的关系不说,下面管辖的 检察院、公安局的案子送来,得及时登记接待,然后分到科室去。在这个过程中,他们 也得有专业判断能力,决定是否该由本院接收;律师来咨询,他们得接待;公用警车有 问题,他们得去处理、调配,比如车子没有油了要去加油或安排人去;大家的制服脏了 ,他们得安排去干洗;还有上头有文件,要接收,及时处理、反应;还有……基本是 处里面的所有非讼工作。 有了我,不能说我给他们帮助有多大,但毕竟我年轻,可以帮他们跑楼——一大早 发报纸,从一楼到八楼地送文件,依然去法院拿案子……好像离本职实习工作 越来越远了,都干的什么活啊!可是,我乐意这样,不但锻炼身体,其实当中两位秘书 对我也越来越放心,让我闲下来的时候看看各办公室送来的案件卷宗,向我介绍各种案 情的处理技巧等等。就这些难得的聊天空隙,我觉得非常满足。自己是不是非常容易满 足?不知道! 第二周,基本每天都是在秘书科,中间帮原办公室的书记员做了卷宗,去某看守所 提审了一次犯罪嫌疑人,旁听出庭了二次。尤其是出庭,看着平日里在办公室儒儒而雅 的科长在庭上参与公诉时,慷慨激昂,陈词坚决而有力,一种国家司法工作人员代表国 家公诉的感觉感染了我的全身,以至于晚上真的还激动地想着科长在庭上的一言一行!
可以说,本周在检察院的实习渐入状态了,尽管做的都是“跑腿活”,呵呵!如上 次周记所述,检察院的氛围让我也能轻松地和各科室老师打声招呼,一大早,进了检察 大楼,碰到老师,说一声老师早,感觉挺好!
第三周
第三周,实习工作彷佛有了变化。 虽然前两天还是跟着两位秘书做事,期间也帮原办公室复印一些资料。周三,来了 一个“故意杀人案”,在秘书分配下去之前,我要求先看看公安局送来的卷宗。不看不 知道,看了真是吓着了——被害人惨死的照片实在恶心得很!具体我不再描述,反正已 经差点让我呕吐了,晚上回到了法华校区,脑子还是不断涌现那些图片,恶心!也真是 巧,周四周五还接连看到其他类似的,后来也真的习惯了,感觉真是——人死了也就那 样,跟pig似的! 周四,因我在秘书办公室的地利,随着认识的另一个办公室的老师去浦东市看守所 提审,一个重大的case!果然市看守所就是不一样,比起区级的看守所的确“高级”很多, 因为关的都是要犯、重犯!趁监狱警察提押犯罪嫌疑人空隙,在走廊上打量了一下周围 ,只见四周都是全副武装的警察把守,高高的了望塔让人觉得压抑——自由身,又岂是 什么金钱能换得的! 下午,提审回来,某区检察院又移送来一个案子,似乎案情不复杂,证据比较充分. “好,小刘,这个案子就让你办了”——管分配的秘书一声令下,谦虚地推辞一番,我当 然还是满口应承,yeah!晚上下了班我还是不明白当时从哪里来的勇气,是为了捍卫某 种荣誉?还是一时头脑发热? 不知道被叫到秘书室是好还是不好了! 接下来就是看案卷,整理证据,安排提审,虽然很多东西还是不知何从下手,但毕 竟 有了机会慢慢去学习,时间还来得及——不过还是不能半点马虎,“漏了、丢了东西,我 就辞职了”,科长还不时给我提醒。 第三周,或许是最值得纪念的一周。上班的公交路线又变化了,而省了不少时间,少 吃 n多灰尘!不知是不是接了案子的缘故,晚上总是难以入睡,要么还是紧张半夜突醒,要 么做一些以前烦人的梦!
第四周
第四周,过了就是国庆,也就是今天,国庆。法学院版也“开张”了,双喜,再贺!
上周接了案子,这个星期基本就在准备,有些事情真是看着简单,做起来还真是不一 样。平时看那些检察官好象也没有很多时间捧着卷宗看case,但是我怎么就看了一遍再看 一遍,还是心里没有底! 周二,去某看守所提审犯罪嫌疑人,没有料到两个人都“死活“不承认了,当时真是 气得快晕了,不过这也说明需要去学习,认真对待,消除个人心理偏见,也是法律工作的 基本素养吧,我认为。 提审后回来就准备写审结报告,真是一件繁重而重要的工作!咳,一个重要的证据无 效被科长发现,真实非常惭愧!不提了。。。。。。 后面几天基本还是继续完善审结报告。。。。。。 在处长秘书办公室真是能学到不少东西,周末将至的时候,一个秘书去外地开会,他 的工作正好我来顶替,收案,发案程序中的很多事项,我从中而知。
第五周
本周虽然只工作了三天,但还是有点收获的,而且这些收获并不是专业上的知识,而 是对一些问题有了新的认识。 周二下午,施华案公开开庭审理,公诉处长亲自出庭,大家都给足面子,只要没有重 要的事务,基本都去旁听了,我当然也不例外。当晚也曾在bbs上说了基本情况。在这里不 再重复。感觉真的是没有任何一个案子是简单的!
第六周
不知不觉,就已到了第六周,尽管每天早上去单位的路上总是觉得路途遥远而盼望早 日结束,但仔细想只剩两周了,还是有点矛盾。 周一,科长休假回来了,我连忙把案子审结报告给他,本周要不起诉就要过期限了。 原本以为应该没什么,可是一周下来让我对检察工作有了更认真的看法。科长看了不到十 分钟,便发现犯罪嫌疑人的出生事项有矛盾,真是莫大的失误啊,我怎么看了几遍都没有 看出来?!这也就算了,接下来一直到周四最终向法院起诉,每天基本上都在修改,从文 书排版到言语措辞,科长都给以认真的审批。而到处长最后审批时依然发现一些问题,以 至于到打电话到外地一小派出所确认犯罪嫌疑人身份,因为有可能被判处死刑,一定要弄 到最严格的身份确认。想想那个前阵子还去提审的犯罪嫌疑人,想起他可怜兮兮地叫我“ 检察官大哥”,想起“人之将死,其辞也善”。。。或许就要离开这个世界了,而他的“ 前途”就曾经辗转于几个人手中,我心里也说不出什么味道! 通过一次实践操作,我也对以前所闻什么“司法机关效率低下”有了更深了解,公正 与效率有是怎么的矛盾!的确,尽管比我预期的拖延了三天,但事实上任何一分钟都是省 缺不了的,因为公正的要求,程序的要求。另外,真正对理论与时间操作的差别也有体会 ,司法工作的一些细节或许在校园里是无论如何都学习不到的!当然,这些细节,在各地 或许有些差别,很大程度上取决于法治水平。 所以说,本周基本上都是忙于起诉,周五就轻松了一天。 或许剩下的两周都比较轻松了,正好可以看看书了。
第七周
本周的实习似乎有点忙乱。 周一,办公室科长和一个书记员去崇明开庭了,原来由于崇明地理位置离市区太远 ,还需过江,从安全因素考虑,崇明的案子开庭的话,二中院和二分院的同志都亲自过 去。那天科长和书记员都早上七点就从单位开车出发了,当天晚上八点才赶回来。其实 案子不大,第二天科长说其他都还好,就是风太大,比较冷。对了,那天天气好冷。 下午,我和另一个助理检察员去二中院出庭,她刚刚升为助理检察员,还是她第一 次出庭呢。不过两个案子下来,还花了不到二十分钟时间,因为都是二审上诉的案子, 本来关系清楚明了,而且两个案子的原审被告人都要求撤诉了。所以我做起出庭笔录来 也格外简单。第一次穿了检察服装,感觉不错,就是衬衫稍微大了些,领带一系颇显滑 稽。有一个细节我注意到,现在庭审,无论是检察官还是法官,都很重视着装,让以前 对此问题不以为然的我非常惊讶。办公室的检察员还亲自帮我把徽章摆正。明年元旦开 始律师也要求统一着装了,看来我国对司法法律宣传教育职能从着装上就慢慢着手建设 了。 周三,我和科长去虹口看守所提审某二审诈骗案,涉及房屋动迁。正好科长本人家 庭遭遇类似问题,他还在前一天拿了他家曾经和别人定的房屋使用权转让协议书让我帮 我想主意。说起来也是民法实际应用的第一次,正好周五那天来了一个律师,和他讨论 的结果正好和我说的一样,心里如释重负,还好没有“丢脸”。到了看守所,科长做了 半天撤诉工作,原审被告人始终在犹豫,其实我也认为一审已经很轻了,事实连他自己 也无异议,还请律师花冤枉钱。最后他还是让科长通知家属不要请律师了,而继续要求 上诉。这个案子比较典型,《新民晚报》、《文汇报》都曾经给予报道,以致“惊动” 了中央电视台的《今日说法》,是周五电话通知要求做节目的。或许下周《今日说法》 的同志就会来检察院了解情况了。周五科长接完电话便埋头思索如何应付了。不由让我 想起“媒体报道与司法”的关系,到底媒体干涉影响司法会有多大,利大还是弊多,我 依然认为难以肯定,或许需要个案分析。 当天,还有一个问题让我对检察院或者说检察工作的性质有点思考。去提审的路上 ,科长开着警车,基本上是开着警灯穿十字路口。交通警察也“礼让三分”。这个现象 是否说明检察带有行政色彩,是否具有行政行为具有的“优益权”?这个问题是否能和 西方“检警一体化”相比较?曾有学者也提出中国也要搞“检警一体化”,在中国是不 是符合客观情况?我有点模糊,还是以后慢慢关心为先再做结论吧。 接下来两天都还是去提审,周四去了上海女子劳教所,在青浦。女子劳教所造的真 是漂亮,简直和我想象有天壤之别,甚至和书记员开着车都差点错过了,不小心还真以 为是一个刚造好的中学,很气派。去那里只是询问一个证人,她在上海吸毒。让我用我 做笔录的钢笔签名的时候,我注意到她的双手充满毛细血管,有一点恶心。可怜我的钢 笔,杀人犯用过、诈骗犯用过、吸毒者用过、销赃犯用过…… 就剩最后一个星期实习了。我也得开始写小结了,感觉可写的东西很多,但真正写 起来好像又“一言难尽”,嗯,这个问题或许就是在大学里欠缺锻炼的地方!
篇3:客服寒假实习周记_实习周记_网
客服寒假实习周记篇一
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解客服的重要性,以及客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对客服有了一个比较全面的了解。
客服寒假实习周记篇二
实习的第二个星期,还是培训,培训。一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朋友一样,从他的角度考虑给他推荐,而对于对商品知识非常了解的,我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的xx大学看看他们写的帖子。在那里,客服资深者给了我们很多建议,他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服。
客服寒假实习周记篇三
这个星期,开始结束了培训生涯,开始像正式员工一样,坐在电脑前,回答客户的问题。虽然培训了两个星期,但是我要学的东西,还是有很多。就像有些客户会问,某一款衣服是用什么。面对这么专业的问题,真的是有点不知所措,还好可以请教老板然后再回答客户。至今对于电力纺,立昂水纺还有素绉缎,还是一个很模糊的概念。不过,我相信,在以后慢慢的接触中,会懂得更多。这个星期正式上岗,星期天还要考单证员,所以要两者兼顾,还是蛮辛苦的。虽然说单证员考试的内容,是外贸业务员的细化,但是,距离外贸业务员考试也有一段时日了,所以还是要多看书,多做老师跟我们发的习题册。看着往年的习题,感觉单证员比外贸业务员容易考,所以压力也就稍微减少了那么一点点。但是,对于工作和考证,依旧是一点也不敢马虎。白天上班,晚上回到学校还要抽出时间复习。实习的生活,考证的生活,两者交叉在一起,累并充实的过着。
客服寒假实习周记篇四
星期天考完了单证员,自我感觉还好,希望能过吧!这个星期要考英语四级,老板也同意了我请假一个星期。因此这个星期,没有工作,没有实习,有的只是天天往图书馆跑。之前去图书馆借的都是英语阅读刊物,现在快考试了,阅读方面的书籍也不怎么看了。更多的时间是花费在英语听力方面。听力是我最薄弱的部分,因此前段时间我从图书馆借了一本,把听力下到了我的手机上,有事没事就哪来听听。平时闲暇时间。看美剧,练英语,这可是考出英语四级的学生的经验之谈,希望对自己真的有帮助吧!
客服寒假实习周记篇五
考完了单证和英语四级,总算是可以安心的实习工作了。这个星期,学了一点真丝服饰方面的专业知识。其实,现在买真丝衣服的人很多,但是有部分客户还是不怎么懂的真丝的洗涤方法。喜欢用普通的洗衣液揉搓,暴晒。其实这是错误的,真丝衣服比较娇贵,我们必须要用中性的洗衣液洗涤,当然能用专业的真丝洗涤剂就更好了,在低温水液中浸泡15到20分钟,在轻轻搓揉,并用清水漂净。不宜用洗衣机,也不宜用碱性的肥皂。洗干净之后要轻轻的挤去水分,并用衣架挂上,任其滴水晾干,避免日光暴晒褪色。熨烫丝绸服饰,不宜高温,不宜直接熨烫,必须在上面加盖一层湿布再烫,以防高温使丝绸发脆,甚至烧焦。桑蚕丝服装应阴干,不能在阳光或荧光灯下晾晒,桑蚕丝服装吸湿性强,不穿时用衣架挂好并保持透风;如衣服不十分脏可不洗,将穿行的衣服挂在透风处待汗气挥发后再穿;桑蚕丝服装挂装存放,保持干燥,防虫剂必须用布包好,不要直接接触衣物。
客服寒假实习周记篇六
这个星期,老板在闲暇的午后,会召集我们开会,主要是强化我们服务理念。现在竞争很激烈,商城店稍微比x店多一点优势。但是想要在这个网络时代持续的发展下去,光靠产品的质量取胜还是不行的,服务也同样重要。
客服寒假实习周记篇七
这个星期,学了一些纠纷处理技巧。首先是快速反应,因为顾客认为商品有问题,一般是会比较着急的,怕不能得到解决,而且也会很不高兴。这个时候我们要快速反应,记下他的问题,及时查询问题发生的原因,及时帮助顾客解决问题。有些问题,如果不能马上解决的,也要告诉顾客我们会马上为他解决,现在就给您处理。其次是热情接待,要比交易的时候更热情,这样买家就会觉得你是个好卖家,而不是那种虚伪的,刚开始的时候很热情,等钱收到之后就爱理不理的那种。然后是诚恳道歉,不管是因为什么原因造成顾客的不满,都要诚恳的向顾客致歉,对此给顾客造成的不愉快和损失道歉。如果我们已经非常诚恳的认识到自己的不足,顾客也不好意思继续不依不饶。最后一点就是提出补救措施,对于顾客的不满,要能及时的提出补救的方式,并且明确的告诉顾客,让顾客感觉的到我们为他考虑,为他弥补,并且你很重视他的感觉。一个及时的有效的补救措施,往往能让顾客的不满化为感谢和满意。
客服寒假实习周记篇八
这个星期,学习的是客服该有的耐心和热情。微笑是生命的一种呈现,也是工作成功的象征。所以当我们迎接顾客时,哪怕只是一声轻轻的问候,也要送上一个真诚的微笑表情,虽然说网上与客户交流是看不见对方的,但言语之间是可以感受的到我们的诚意和服务的。
我们常常会遇到一些顾客,喜欢打破沙锅问到底。这个时候我们就需要足够的耐心和热情去回复。有些顾客当所有的问题问完了也不一定立刻购买,但是我们不能表现出不耐烦。就算不买也要说声“欢迎下次光临”。如果我们的服务好,这次不成下次有可能她还会回头购买。砍价的顾客也是常常遇到,砍价是买家的天性,可以理解。不过我们家是商城店,衣服的价格是由后台统一设置的,我们没有权限去修改。当顾客要求再多点优惠的时候,我们可以委婉的拒绝,并且告诉他原因,然后再加以引导买家换个角度看这件商品,让他感觉货有所值,就不会再三犹豫,卡在价格这一块上而无法促成交易了。
客服寒假实习周记篇九
这个学期,学会了一点关于如何管理客户的技巧。首先,降低期望值等于增加满意度。因为在网上买东西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。图片拍的好的,顾客会把这个东西想象的很好,很完美,对于这个产品的期望很高。而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠,把商品说的太好,顾客的期望值就更高,当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候,就会非常的失望。所以要降低顾客的期望值,当顾客把这个东西想象的有多么好的时候,我们要老实的告诉她,不是这样的,实际是什么样的,这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样,介绍是一样的,就会觉得很实在。
当然,这并不是说,我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差,这样子可能会把顾客吓跑了。那么,我们就要把握一个度。老板提倡我们在销售的时候,要让顾客明白消费。所谓明白消费,就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务,会碰到什么问题等等。其实,每个顾客的期望值是不同的,在商品和服务相同的前提下,满意度和期望值是成反比的,也就是说,我们适度的降低顾客的期望值,那么满意度就会相应的提高。
客服寒假实习周记篇十
这个星期,依旧是学习如何关于客户。上个星期,学习了降低期望值,这个星期,学习的是把握话题和话题的转移。作为客服,有时候我们是同时和好几个人交流,可能这个时候会有顾客把客服当做聊天对象了,问题一个接着一个。这个时候我们就要把握住话题,把谈话的主动权掌握在自己的手中。聊的内容如果越来越不着边际,我们就要主动的问问:关于商品还有什么需要了解的么?或者委婉的告诉顾客我们现在非常忙,如果没有什么问题能不能结束对话。在和顾客交流的过程中,还要注意一个时间上的控制。除了回答顾客关于交易上问题,可以适当聊天,这样可以促进双方的关系。但是我们要懂得控制聊天的时间和度,毕竟,我们的工作不是闲聊,我们还有很多正经的工作要做。聊到一定时间后可以以“不好意思我有事要走开一会”为由结束交谈。
篇4:寒假电子商务实习周记
面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
篇5:寒假生活周记200字左右
当正月十五过去后,春节就算正式结束了。在这期间,我特意向奶奶请教了烹饪的手艺。谈论过后,我决定先巩固番茄炒蛋,再学习血豆腐汤。番茄炒蛋可难不倒我,先把鸡蛋打匀,等锅里的油热了,再将鸡蛋液快炒几下,出锅,然后把切块的番茄翻炒,放入炒好的鸡蛋,调味,撒上葱花,一道美味可口的佳肴就成功了。不过,血豆腐汤可没那么幸运了。刚开始的切猪血、豆腐还算简单,接着,将食材放入锅里。清炒可没那么容易了,一不小心豆腐和猪血就面目全非了,呀,还忘了放料酒去腥,我急急忙忙做好这些,再倒入高汤调味,大火煮开后才终于完成。
虽然这两道菜有些不尽人意,但是爷爷奶奶眉开眼笑地品尝着,我的胸中涌起一股暖流,鼻子酸酸的,嘴角不禁微微翘起……
快乐的寒假还在等我细细品味,心里头虽还有诸多的留恋,但新学期的急促脚步也时时勉励着我,让我忍不住向前一步一步地迈进。
篇6:寒假酒店实习周记
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
篇7:寒假实习周记范文
这个星期,学习的是客服该有的耐心和热情。微笑是生命的一种呈现,也是工作成功的象征。所以当我们迎接顾客时,哪怕只是一声轻轻的问候,也要送上一个真诚的微笑表情,虽然说网上与客户交流是看不见对方的,但言语之间是可以感受的到我们的诚意和服务的。
我们常常会遇到一些顾客,喜欢打破沙锅问到底。这个时候我们就需要足够的耐心和热情去回复。有些顾客当所有的问题问完了也不一定立刻购买,但是我们不能表现出不耐烦。就算不买也要说声“欢迎下次光临”。如果我们的服务好,这次不成下次有可能她还会回头购买。砍价的顾客也是常常遇到,砍价是买家的天性,可以理解。不过我们家是商城店,衣服的价格是由后台统一设置的,我们没有权限去修改。当顾客要求再多点优惠的时候,我们可以委婉的拒绝,并且告诉他原因,然后再加以引导买家换个角度看这件商品,让他感觉货有所值,就不会再三犹豫,卡在价格这一块上而无法促成交易了。
篇8:寒假仓管员实习周记范文
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
篇9:寒假生活周记200字左右
寒假我和爸爸妈妈、姥姥姥爷一起去了香港。这是我第一次去香港,心里很激动呢,妈妈告诉我香港是一个经济发达的地方,是我们中国的一个特别行政区,是一个有着很多故事的地方。
香港最让我喜欢的就是迪士尼乐园了,那里有很多游乐设施,我们去的时候有很多游客,有很多和我一样的孩子,妈妈说迪士尼是孩子的天堂,我在那里玩了海盗船、冲浪飞船还有小熊历险记,还吃了迪士尼的雪糕,开心极了。
我们还去了紫荆花广场,妈妈说那是香港回归的时候中央政府赠送的。香港以前就是中国的,后来由于中国落后被英国占领了,一直统治到1997年,现在终于回来了,妈妈说,我们都要好好学习,以后建设祖国,不能再让别人占领我们的地方哦!
篇10:寒假工厂实习周记大全
制模组的工作就比省模组忙多了,虽然来到这里已经一个多星期了,但是基本没有自己独立完成一项任务,能够做的了的还是打下手,传递工具啊,搬搬模具零件,模板模呸啊什么的。环境倒是了解的不少:制模组是一个独立的小团队,独立负责整套模具的加工装配,组里配备有四台铣床,两台粗铣,两台精细铣床。就是利用这样的设备完成除了数控加工以外的加工工作,比如钻运水孔,顶针孔,呸料的粗加工小镶件的加工等等,组员的组成是一个老师傅就是组长,一个工作了十年的老工人,这个老是工龄上的。三个工作了二到四年的小师傅,和一个工作比我先六个月的组员。可能是有代沟的存在吧,我倒是和最最小得工人谈的最多,每天都跟在他身后站站工具认识的倒不少了,这里的一点是铣床叫罗床。
篇11:小学寒假周记范文
今天下午,我和爸爸妈妈一起去上海动物园游玩。
我们首先看了大象表演。我们一进去,就给大象买了一盒甘蔗。我以前都觉得大象是很笨的,可是今天,我发现大象原来是很聪明的。
先说说大象吃甘蔗吧。我拿了一根一尺长的甘蔗放在大象的鼻子边,大象马上就用鼻子把它卷进嘴里。真有意思!就这样,我一共喂了五根。
再说说大象走独木桥吧。训象员在地上搭了一个独木桥。桥很窄。
大象慢慢地走上了独木桥,走到桥的中间,大象还突然来了个180度的大转圈。观众立刻鼓起了热烈的掌声。
最后,几只大象还表演了集体舞蹈。当音乐响起来时,五只大象跟着音乐的节拍,整齐地跳起了舞。它们跳得真是有板有眼。
表演结束后,我还坐在两只大象的鼻子上拍了一张照片呢!
篇12:寒假电子商务实习周记
周记(4)
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
篇13:寒假电子商务实习周记
刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
篇14:寒假仓管员实习周记范文
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
篇15:寒假开学周记600字
不知不觉中,有一个伴随着快乐的寒假结束了,每个人都觉得这个假期是那么的快,那么的匆忙,尽管寒假里是有春节的,我们可以玩的很快乐,但光阴似箭,日月如梭。还是很不高兴的迎来了开学的日子。
刚一开学,各种困难迎面而来,使我措手不及啊!第一个也是最让人头疼的:寒假玩了很长时间用电脑用惯了。到时才发现,写字写得很别扭,有一种生疏的感觉。看来寒假还是少玩会儿,多学会儿吧!另一个便是学习上的事情了,这学期的课程明显比上学期的要紧,难度要大,这也给我添了不少难题。而且,这次过寒假明显比以往的不同,总觉得玩游戏玩腻了,之后天天伴着开学,希望和久违的同学早点见面,好像有许许多多寒假的奇遇想跟他们诉说。另外,听说这一学期起很重要,所以也抱着好好学习的想法。
回想一下,之前的几个学期我都没有好好学,输在了起跑线上,但这个学习我不想再这样下去了,我一定要好好学习况且,这个学期对于我来说是很重要的,所以我下定了决心,很想取得一个很好的成绩。可这种事可不只是简简单单上嘴皮碰下嘴皮的,一定要落实到实际行动上去。之后便理所应当的报了一个补习班,刚开始我还沉浸在自己的梦想中,想象着我的学习成绩。但实际却截然不同,一上课就犯困,迷迷糊糊的等着下课,我也很想学习,便努力克服它,就强忍着困劲上着课,时间长了,也就不困了。之后我便对坤有了免疫了似的上完了课。
这个学期对于我来说很重要,所以我一定要在这个学期好好学习,去证明我是可以的!
篇16:寒假实习周记范文
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
篇17:寒假电子商务实习周记_实习周记_网
寒假电子商务实习周记篇一
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
寒假电子商务实习周记篇二
刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
寒假电子商务实习周记篇三
已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
寒假电子商务实习周记篇四
因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
寒假电子商务实习周记篇五
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。
寒假电子商务实习周记篇六
这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
寒假电子商务实习周记篇七
这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
寒假电子商务实习周记篇八
这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。
寒假电子商务实习周记篇九
现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
寒假电子商务实习周记篇十
面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
篇18:寒假电子商务实习周记
周记(6)
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这四流实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是虚拟的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决物流的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品所有权证书的转移,更重要的转移,是伴随商品所有权证书转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了网络联结,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。现在终于有了的解决方案。预知详情请看下回分解。
篇19:寒假电子商务实习周记
已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
篇20:小学寒假周记范文
寒假到了,我绷紧的神经也终于得到了放松。虽然如此,但过于放松自己也不是什么好事。这周是放假的第一周,老妈每天给我布置了不到2个小时的作业,可我呢,只顾贪玩没有很好的完成。为此,老妈非常生气,并和我谈了一个晚上。 老妈,我错了。您布置作业时,我满口答应,可真正做起来却没有按时完成。这种行为是一种不遵守诺言的表现,俗话说得好:“君子一言,驷马难追。”可我呢?作为一名学生,学习本来就是自己的本份。
老妈每天利用休息时间给我布置、检查作业,已经很辛苦了,可我不但没有减轻老妈的负担,反而让您如此为我心碎。老妈,您经常对我说:“人贵在自觉,学习本来就是你自己的事情,为什么还要别人在后面拿着鞭子赶呢?” 老妈,我错了。这次期末考试我虽然名列全班第二名,但您说一次考试终究说明不了什么。可以看到,在我前面有很多强手,在我后面紧紧追赶的同学也很多。因此,我没有丝毫理由沾沾自喜。相反,我应该以此为动力,向更高的目标发起冲击。人应有远大的目标,不能被一时成败所左右。所以,我更不能在里游手好闲,我应该抓紧时间弥补平时学习的不足。 老妈,我错了。在这个寒假里我不会再让您为我操心了,我会自觉地做好每一件我应该做的事。老妈,您在和我谈话的最后送给我一句话:“只要你再努力些,再刻苦些,你会变得更优秀。”我会的,我会谨记您的教悔、我会让您为有我这样的儿子而感到自豪无比。我一定会的。 老妈,我错了,我诚心诚意地请您原谅我。我会牢记您让我背的《论语》中的一句话:“……故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,……。”
老妈:最后我也送给您一句话:在我放假期间,请您也放松一下您自己,注意休息。您的儿子长大了。 在接下来放假的日子里,我一定听老妈的话,在休息的同时也不能忘记学习。