道歉信例子通用20篇

实习是每个应届毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会，通过近一年的实习，我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易，也通过这一个月的努力，使我熟悉了外贸业务的工作流程，外贸公司的组织机构职能，为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。

20__年6月份离开学校，回家，然后7月份一个人奔到了一个发达物资化的城市--深圳。所幸在深圳有亲戚，但是因为是在郊区，找工作什么的都不方便，所以辗转了近一个月的时间。那时候很茫然，也很有压力。毕竟在这样一个发达城市，有着大把的人才。但是我又是很幸运的，第一次出去找工作，买了份地图，去了人才市场，试着投了几份简历，然后通知面试。

那天很早起床，坐车，问路，到了那家公司，其实那次不知道为什么，我很自信，就觉得我一定能获得这份工作。两个多小时的笔试，面试，很自然的谈话，然后我顺利通过了。特别开心，公司地段环境都特别好，处于高级写字楼的高层，占了整层写字楼的一大半。公司成立于1978年，一家美资企业，做玩具出口贸易。同时在好几个国家都有分公司，在__设有办事处，公司成员有一百多人。并且有自己的工厂，设在__，有员工两百多人。我的职位是国外业务助理，分在__组。__是__的一家公司，通过我们给他找生产厂家，给我们提成。所以就是我们组要给我们公司及__两家公司做业务，也就有两个老板，所做的事情也就比其他组多，也复杂。我们深圳公司有员工五十多人，有业务部，财务部，商品部，船务部，工程以及美工部。公司有住宿，就在公司的对面，三室一厅的房子，所有的家具电器都是全的，空调，电视，DVD，冰箱，洗衣机，微波炉等等。住7个人，虽然人有点多，但是在深圳，公司能提供这样的住宿条件也是很不错的了。每天8点15上班，7点半起床，洗涑，吃早餐，然后到公司，刷卡，再开始一天的工作。我们业务部每天都要开早会，每天都有不同的人主持。主要是统计前一天的工作情况，验货，交货情况等等，以及当天的工作安排。每周五的会议记录是由我们组来做，我做了几次，很头痛，因为讲的很快，事情又多，根本记不清楚所有的东西。后来由主管教该怎么样科学的记这些东西，然后整理。

刚开始进公司，对所有的东西都是茫然，不知道自己该做什么，不知所措。所幸的是，主管很好，27，8岁左右的女孩，就带着我，一点点的教。这点我很感激她。因为很多公司的老板都会告诉你，公司不是学校，不是让你来学东西的，而是要你来工作，为公司赢的效益的。所以，谢谢我的主管!因为公司客户多，业务很杂，最开始就要学在贸易系统里打定单。这是件很重要却又比较复杂的事情，定单里包括___等很多东西，而且是全英文的，任何一个小小的地方出错都会酿成不同的后果。当然我出过很多错，定单数量，交期，价格有问题。侧麦主麦印错等等很多。幸好我们的定单打出来都会先交到主管那里审核，再交给总经理，然后才会发出去。最开始学的时候，我一天才能打三份定单，而且全是错。所以，光学习这个贸易系统，做到能独立做，我花了一个多月的时间。后来的定单就不用交给主管审核了，直接发到工厂。

有一次我的定单数量有错，让老板白白做了4000多美金的库存。然后就是被请到总经理室，一顿教育。学会了很多东西，整个国际贸易流程，业务和财务，船务，商品之间的关系。每张定单做结算，寄送样品，接到定单通知船务定仓，等等。都是很烦琐又细致的事情。我们的邮箱每天都会有好几百封邮件，所以，其实我们大部分的时间也就是在处理那些邮件，不停的收发，回复。办公室的电话每天也都是在一刻不停的在响。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，象报关，报检，这种实际操作性极强的工作，向我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，他们的英语简直是没的说，和老外说话说的欢声笑语的。而且说的都是外贸术语，根本听不懂，都说商品的代号，而且有的同事英文，日文都说的很好。

每周工作五天半，每天8个小时的工作时间。但是我们每天都会不停的不停的加班。有时候甚至加到晚上11点，做不完的事情，头都是晕的。因为是新来没多久，所以加班是肯定要的。没有加班费，但是有餐费补助，也算是能安慰我们一下。其实，很压抑。每天进到那个写字楼，都不想说话。晚上睡觉脑子里都是那些定单，邮件，系统…老板娘每天就找一些鸡毛蒜皮的小事情收拾人，比如说垃圾倒了没套袋子，一根回型针放错了位置…有次她说我窗台上不能放东西，可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封邮件，说不要只在自己的世界里坐井观天，很多事情说过很多遍了，要是再记不住，年终奖金即--脑白金。那天我一天都没说话…上班受委屈，挨骂其实都是正常的，在哪都一样。但是也有很多很好的事情，老板经常会发东西给我们吃，苹果，巧克力等等，有时也会请我们吃饭。过年过节也都会有礼品，公司业绩好，也会出去旅游。为期近一年的实习期快结束了，回想起这一年的生活，一个人在新的环境里生活，还要应付新的人际关系。这本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这一个月来真可以用艰辛来形容了。

还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己，我也从中得到了深刻的认识。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的`所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那太狭隘了。

利物浦广大球迷：

你们好!

我是风行网体育频道编辑张培思，对于足总杯抽签结果的新闻标题，出现了严重伤害利物浦球迷感情的事，我表示深深的歉意!

标题的起名，我以最大的诚意向大家保证确实没有恶意。因为我对英超的了解不是很深入，对该词的倾向性、攻击性缺乏认知，我专业能力的欠缺，导致了这样伤害大家感情的事，又正值新春佳节来临之际，我更是深感愧疚和不安。

一支伟大且有辉煌历史的球队背后一定会有大批忠实且优秀的球迷的拥护，与之共荣辱，同进退，快乐共分享，悲伤同感怀，不离不弃地一起成长。利物浦18次问鼎英格兰顶级超级联赛，7次夺得足总杯冠军，5次摘夺欧冠桂冠等无数光辉战绩，都是与你们的支持密不可分的。我同为一名体育爱好者和从业者，对大家的愤怒和抱怨能感同身受，我一定会虚心接受大家的批评，希望你们能原谅我的过错并得到你们的宽容，我一定以更好的工作回报大家，再次向你们表达最诚挚的歉意。

我刚建立了一个风行利物浦球迷群，群号是193856300，真诚希望利物浦球迷朋友们能在这里给我更多的专业指导和帮助，谢谢你们!

风行网体育编辑 张培思

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亲爱的员工们：

您们好!

关于11月22日晚的晚餐，有员工很强烈的反映：有相当多的人因为食堂供应的饭菜量不够，使得大家的晚餐没有吃饱!

对于这一点，作为食堂的直接管理人，我向大家郑重道歉!

咱们都来自全国各地，饮食习惯也各有不同。根据大家的口味，行政部每周都会根据广大员工的要求制订出适合大众口味的菜谱。从每天的观察来看，食堂也都尽量按照菜谱的要求做饭菜。在这一点食堂的工作做得比较好，是值得肯定并予以赞扬的。当然也有特殊的情况，比如菜谱上制订的菜，在市场上没有这种菜买，采购只能根据实际情况买搭配菜，以确保伙食的正常供应。

来自河南的员工在咱们工厂占三分之二。河南地处我国北部中原，气候比较干爽，当地的人们喜欢吃面食居多。而面食有凉拌面、蒸面、煮面;饼类;馒头、油条等等各种风味食品。因此，行政部也会根据实际制订一些来自中原河南的风味菜，比如：昨晚吃的油条、鸡蛋酸汤，星期天吃的蒸面等等。

但是，在这里要严重提出批评的是：有一小部分员工由于不习惯在正餐时间吃面食，在有米饭和菜的情况下，取了面食因为不太合口味却又把面食放在桌子上或倒到装饭渣的桶里去;另外，有的员工有时打得满满的盒饭，却吃不了那么多饭，只好倒掉，在大肆的浪费粮食。因此，请大家今后在用餐时，自己不喜欢吃的或吃不了那么多的，尽量少取点;如果取少了，没吃饱，就再取一次。这一点，请大家多多配合，少浪费粮食还能保证其他喜欢吃的或没吃饱的员工都能吃到或吃饱。

而昨晚做的油条就是这样的例子。因为油条的制作过程较难，食堂做的饭菜刚好是按员做的量，所以来得早的员工就取得比较多，导致后面的员工有的没吃上或没吃饱。

但是，员工没吃饱，就是没吃饱，我部不能以任何理由推脱责任!在这里，我向大家保证，今后不会再出现这种问题!除了控制好食堂的成本支出，抓好卫生、纪律方面的问题，我部将加大力度对食堂的方方面面进行沟通与监督，并且还请大家今后多多对我们的工作提出良好的建议，共同提高伙食质量，为保证在工作时间人人不会因为没吃饱而不能很好的做好工作!

再一次，向大家表以深深的歉意

行政部：

20xx年11月23日

我最爱的：

人生就像行船，需要港湾，你就是我最安全的港湾，在我疲倦的时候，可以停泊在你的港湾享受着你的保护，也许一直以来，我给你的压力太大了，我知道你也很苦，也很累，有些事你有你的难处，你的苦衷，我真的无心伤害你的家人，现在伤了你们，痛是的我自己，虽然我们近年来有点吵架，我真是的有口无心，都是一气之下说的，请你不要记在心里，其实我心里很爱你，害怕失去你，害怕你不理睬我，害怕你冷落我，真的好想与你和好如初，请原谅我好吗，我会用一辈子爱你作为补偿，好好孝顺你的家人，只要能和你在一起，我不怕苦不怕累，不管将来有多贫穷有多少困难，我都愿意与你同甘共苦，一起慢慢变老，愿意永远伺候着你，自始至终我看中的是你的人，可以给我一个改过的机会吗，重新开始接受我，没有你在旁边，我会莫名其妙的心慌，现在每天只能看着你的相片跟你说话，回忆着我们曾经在一起的快乐，你在我眼里是无可挑剔的，我真的好想你，不能没有你，我一直会等你，哪怕是用我一辈子的时间来等你，我接受你的任何考验，直到合格的那天为止。

你的

亲爱的儿子：

看着你熟睡的面容，眼角还带着泪痕，我的心底泛起深深的内疚，对不起宝贝，我想我不够爱你 , 至少不如你爱我!

我心情不好的时候，会对你发脾气，甚至会避开你。你心情不好的时候，我却阻止你对我发脾气，还会批评你，而你不但不讨厌我，还要想方设法讨好我。当我累了的时候，我就想自己一个人待着，不许你来打扰我。

而当你累的时候，我却还希望你不吵不闹，自己入睡，而你即便不情愿，也照做了，只是阖动的睫毛在诉说，你多么需要我的怀抱;我想我不够爱你，至少不如你爱我!

我总喜欢对你指手画脚，做不到就大声喊叫，还美其名曰 " 批评教育 "， 而你不但不敢对我指手画脚，还努力地憋回眼眶里的泪，克制自己的恐惧来讨好我。

我想我不够爱你，至少不如你爱我;我总喜欢用哄骗、恐吓的手段来让你做一些事情，而你依然对我信任有加。我想我不够爱你，至少不如你爱我;多少次对你说：" 我不理你了。"

而你的心从没离开过我，连视线也没脱离过。多少次我把你推开，而你依然抱着我的大腿。我想我不够爱你，至少不如你爱我;

有的时候，我不想吃饭就不吃，或者想办法换口味;你也有不想吃饭的时候，可是我让你必须吃;虽然你不情愿，还是一口接一口咽下去了;我想我不够爱你，至少不如你爱我;我总是很忙，不是忙家务，就是忙工作，空下来的时候，忍不住拿起手机，却忽略了其实应该抱一抱你，给你讲个故事;但是你不厌其烦，一遍又一遍来找我，甚至愿意跟我一起看自己看不懂 的手机，只要在我的怀里，你就满足了!

宝贝，谢谢你那么爱我!

我会向你学习，像你爱我那样的爱你!

20xx年x月x日

写给客户道歉信范文3篇

道歉信作为一种改善和增进人与人之间关系的文本,其语言的运用直接决定着道歉的作用和效果。本文是第一范文网小编为大家整理的写给客户道歉信范文，仅供参考。

写给客户道歉信范文一：

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

你的忠实的

写给客户道歉信范文二：

尊敬的上海会员朋友：

您好!XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

上海XX集团

写给客户道歉信范文三：

尊敬的客户：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xx年x月x日

Dear Mr. Parker,

I would like to apologize for my absence yesterday (November 28, 20xx) since I had to urgently go home to our province. We had a family emergency, and I wasnt able to call you immediately.

I am willing to render the hours lost during my absence as to make up for its effect on our production. Rest assured that you will be immediately notified if such circumstances happen again in the future.

Sincerely,

Karen Turner

1. 都是我不好让你伤心了，原谅我，相信我。空了打你电话!

2. 我知道是我不懂的事太多，我知道我常让你担心，我知道是我常惹你生气，想对你说，我期待着你的谅解和呵护。

3. 你真的那么讨厌我吗?没有挽回的余地吗?和我谈谈也许会有好的收获!

4. 直到与你分开了，才懂得你的好;直到你不理会我了，才明白你的重要;直到心开始痛了，才体会到你在我心里的位置是无可替代的。亲爱的，原谅我好吗?我愿与你生生世世!

5. 无数电话拨了又挂，无数窗口等了又躲，无数话语说出又闷，无数记忆想起又深。最亲爱的人啊，有些事，那么错那么后悔，我却不能说句：对不起。

6. 对不起，没时间陪你，又让你独守空房，可不准做深闺冤妇哦!

7. 惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，还望你心莫怪罪。

8. 有你开心省心，对你真心痴心，为你担心痛心，也曾伤心碎心，不敢变心花心，不要多心疑心，最怕你是无心!

9. 唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的，心是为你伤的。我只是想要你幸福快乐，对不起。

10. 经过我一昼夜的反思，经过我深思熟虑，经过我灵魂的反省，经过我的跪搓衣板，面壁思过，我真的知道自己错了，亲爱的，原谅我吧，不要再生气了!

11. 虽然有点小冲突，可我相信，我们钻石般坚固的友谊不会被这一点点小炮弹打碎，虽然来得有点迟，可我真的很有诚意地告诉你，对不起!

12. 朋友之间相遇是开心的，相知是窝心的，相惜是诚心的，我不小心惹你生了气，那是我无心，愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气!

13. 从来不想你伤心，却总是偏偏不小心。直觉告诉我你生气了。如果是我的错请放宽你的胸怀施舍一点原谅吧。

14. 不好意思，昨天火气有点大，我不是故意的，原谅我好吗?

15. 人生，如戏;相扶到老，不易;惹你生气，无意;真诚致歉，给你;以后生活，甜蜜，亲爱的，不是故意惹你生气的，今后一定好好对你，对不起，原谅我好吗?

dear frank:

i am terribly sorry to tell you that i have lost the valuable book you were so kind to lend me last week. i read it everyday and intended to finish it next month. last night when i came to my room, it was nowhere to be found. i will try to recover it as soon as possible. if i fail to find it, i will get a new book for you.

but i am afraid it can never take the place of the old one. old books are like old friends. once lost, they can never be replaced. they are connected with cherished associations which the new ones can never have. and for this irrecoverable loss, i am to blame. i was so careless with my things. this is a warning to me to be more careful in the future.

yours truly,

tom

尊敬的于老师：

您好！

首先，对于昨晚在座谈会上对您出言不逊一事，我向您表达最诚挚的歉意。当时，我当着大一大二大三同学的面上说了些不尊重您，并且也不该说的话，这让您下不了台了，同时，也深深地伤害了您的感情【当时我就看见您脸红了，眼神不对，嘴巴有点翘起】。可是，当话说出时的那种快感过后，我后悔了，我自责了懊悔了整个晚上，让我一夜难眠，我是个注重感情的人，放不下这件错事，我很愧疚，我知道您平时对我真的还挺不错的，而我却不懂感恩，我真的是大错特错，对您讲了些不好的话。

其实，您知道，我的个性一直都是都是比较直的。性格秉直，您是了解的，改不了这毛病！记得我在高二的时候，开班委会，我直接批了我班主任，让班主任很无语，哎———除了这点，我做人一向还算低调的，大学过去了一年半，我懂得了很多，基本上没做过让您生气、让您担心、让您不能理解的的事，因为我知道什么该做，什么不该做。然而，座谈会上当时我不知道是哪根筋搭错了。这件不该做的事已经发生了。但是对于为我们操劳的您来说，我知道，它刺痛了您，让您伤心了。同时，我也深深地知道，您对同学们关怀备至，为同学们做了很多很多的事情，也争取了很多，您是我们的师长，就像亲切的长辈一样指导着我们的人生方向，您是我们人生路上的导师，我们都感激您。

俗话说：“知错能改，善莫大焉”，希望您能给我一次改过自新的机会，毕竟我们都是您最关爱的学生，“吃一堑，长一智”，吃了亏我才懂得了更多，才能改正自己的缺点，以后的人生路上才能走得更远。俗话又说：“一日为师、终生为父”，昨晚只是当面道歉，我感觉还是不够，一夜辗转反侧，放不下这事，当时您并没有责怪我，真的让我感觉到惭愧，所以我必须要静下心来取反思了。“于老师，我错了，请您原谅我”。我知道这只是一句话但是这是发自我内心的。 于老师，您的辛劳，我们看在眼里，都知道； 于老师，您的师德，我们感受深切，都崇敬； 于老师，您的关爱，我们刻进心里，都明白。 您的这些优秀品质，我记下了，这些将伴随我的成长，让我受益一生。

学校还是个小社会，如果是在社会上，顶撞了上司，后果将会非常严重。从这件事中我会得到成长，进步！其实说这么多也没有用，唯一的只有好好学习，好好生活，这样才是对您最好的道歉，将来出息了，这也是对您最好的道歉！

谢谢您！

此致

敬礼

您的学生：朱磊

201x年12月7日

宇朋友:

你好!

在我们以前是邻居就认识了,成了好朋友,我想请你到我的家乡来做客.我的家乡在广西桂林市全州县才湾镇五福村公所.桂林俗称:桂林山水甲天下.

这里给人第一个印象是环境神秘而优雅,简直是世外桃源:四面群山怀抱,树木郁郁葱葱;山间流水淙淙,鸟语花香.山下土地肥美,稻田碧绿一片.每天都能看到农民伯伯在赶这一条条牛. 看完美丽的风景,也该尝尝这里出了名的桂林米粉吧.去晚了可就没了.一大早,桂林米粉店里就排上了长队,桂林米粉好吃就在香.香喷喷的让你一看就直流口水,吃一口在嘴里滚来滚去而且滑滑的.放一根油条沾躺吃别有一番风趣. 你一定心动了吧!来吧,

请到我的家乡来我会张开双臂欢迎你. 祝你生活愉快!

_ue_ila

____年__月__日

尊敬的各位领导：

20__年4月28日在接待某某过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在__这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在__的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!

道歉人：__X

____年__月__日

先生:

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

道歉方

年 月 日

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出："这不是最坏的时刻;也没有的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

此致

敬礼!

给父母的道歉信范文

用心跟父母交流，提出自己错误之处，并予以改正，好好沟通，努力让他们看到你的改变，这是最好的道歉信。以下关于给父母的道歉信范文，仅供参考。

给父母的道歉信范文一

亲爱的妈妈：

您好!

万事孝为先.女儿犯了天大的错误.惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈，总之，无论如何。作为女儿，都不应该拿那样的态度跟妈妈说话.算起来.真是惭愧.这已经是我第很多次惹您生气了.由此可见.我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子.从小到大.我们三个.我让您操心最多.女儿不经过大脑思考.说了愚蠢极致愚蠢的话.让妈妈十分的生气伤心.女儿知道错了.让您伤心.女儿感到十分的伤心难过.后悔自责.希望你能再原谅女儿一次.给女儿一个改错的机会.妈.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女儿以后一定不再惹您生气.妈.其实.您知道.女儿是爱您的.女儿保证以后一定改好.争取做一个听妈妈话的好孩子.努力不再让您为我感到失望生气.记得七岁那年.我玩棍子.差点没命.那时.我真的好想睡一觉.那一睡.也许永远都不会醒来.医院都感觉我没救了.是您.一直呼唤我的名字 .吧我从鬼门关拉了回来.在车上.您的泪.打在我的脸上.好烫.好咸...那个冬天.您踩着三轮车.带我去县医院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一个小时的车.后来.棍子没干净.做手术.我趴在您的腿上.痛的我哭湿了您的大衣.回想起来.现在才知道.那时.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...现在想起来.满心愧疚...

在家里.女儿总是和您吵架.不听话.不是女儿不爱您.也不是女儿不敬您.真的不是.您为我们.为这个家.付出了太多太多.很难找到一个合适的词语来形容对您的爱.女儿太傻.太不懂事.老是跟您对着干.太叛逆.女儿知道.跟您说再多的对不起.都难以弥补我对您造成的伤心.但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子.您出事了.收到弟发来的信息.我一下子就慌了.想马上飞到您的身边.没有人知道我对您的那份担心.彬说叫我不要回.我想给您打电话.又怕您情绪不好.对身体不好.彬和爸劝我先不要给您打电话.那样对您身体不好.不敢给您打电话.我给您发了好多信息.也不知道收到没有.一直没理我.我知道您还在生我的气.自己却酥手无策.您在医院.女儿没能在您的身边.女儿对您的那份担心.就是上天对我的最大的惩罚.那些天.我坐立不安.又不敢给您打电话.我就打给爸.打给彬.打给平姐.向他们询问您的身体状况和心情.那一刻.女儿感到自己真的很没用.妈.您是一个善良伟大.善解人意的母亲.这是大家公认的.大家都了解您的脾气.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您对大家好.希望妈妈能接受女儿的道歉.妈.您原谅女儿吧

给父母的道歉信范文二

亲爱的父母：

向你们写这份道歉信。由于我叛逆离家出走，害得你们担心，害的你们到处寻找我。我离家出走之后没有给你们。

我离家出走的原因其实因为这次学习没有学好，期中考试考了班级倒数第二，我害怕你们会责罚我。离家出走之后我就去了朋友家里。

我跑了远离家乡的地方，给你们二老带来了严重的创伤，我谨表示深深的自责。我发誓今后一段不再离家出走了，我今后要努力学习好科学文化知识，特别要紧抓我的数学成绩。

将来长大我要努力工作，争取赚很多很多钱来孝敬你们。

在这里，我要好好向你们赔不是。尤其是老妈，担心地都快哭了。我犯这样的错误，实在是不应该的，我不能再这样任性了，我再次向你保证，以后再也不这样了。

此致!

给父母的道歉信范文三

敬爱的爸爸：

您好!

您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的，今早我与您发生了矛盾，在此，我向您诚恳的道声：“对不起!” 翻开那一本本厚厚的相册，我就找到了您的形象。还记得这张吗?那是在北海照得一张相：照片上的我紧紧的搂住您的脖子，而您单手托着我的腿，背后是波涛汹涌的大海，，但是我们父子却张开大嘴，哈哈的笑着，笑得是那么灿烂，笑得是那么自然。那时候，您就是我的靠山，您就是我地精神支柱，遇到困难，我还会想起：我有爸爸，有爸爸做我的后盾，有爸爸在帮助我。任何困难都迎刃而解，那是因为我有个爸爸。稍微大了些，上了小学，您又成了我学习上的加油站，遇到难题，我会请您帮我一起思考;独立攻破了难关，我会兴奋地叫着向您报喜。考试考出了好成绩，您会轻轻将我抱起，送给我一个甜甜的吻;考试考砸了，您会拍拍我的头，鼓励我不要灰心下次努力。那时候，我的学习成绩在班上名列前茅，还是因为我有个爸爸。可是今天，您感冒不舒服，想吃点青菜，让我去储藏室去拿，我居然与您讨价还价，您狠狠的骂我：“你就是极端的自私、懒惰!”说完后我看见您眼圈红了，我的泪珠也止不住不停的往下掉……想想看您为我做了那么多：物质上的给予、精神上的鼓励、学习上的辅导等等，而我却连帮忙拿一棵青菜也怨气连天，我多么想您上来给我两耳光，但是您没有，您不想让我和您之间添上一层“保鲜膜”，您对我的爱是什么也不可替代的，所以，我想深情的叫您一声：“爸爸!”

亲爱的买家：

您好!

首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。

悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。

由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。

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如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!

最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!

我最爱的老公：

当你在乎一个人的时候，是出于什么样的感情呢?是爱，是恨，是想占有，还是怕失去，或是害怕被抛弃呢?你是出于一种什么样的心态来对待我上网的呢?

你的怀疑和不信任让我感到失望，你的霸道，和你心灵的龌龊，让我绝望。你经常监视我，有时候会突然的进来看我干什么，看我的聊天记录，请放心我的网友没有人像你想的那样龌龊，没有人像你聊天时对你那几个情人说那样恶心的话。还有最近你突然从后面门进来，我也知道你想要干什么，你那是一箭双雕，你想突然出现，看看我是不是给人开视频，我懂。虽然最近你对我很好，我知道，但你心里还是在怀疑我，这些我能感觉得到。但我不想跟你计较这些，因为我最爱的人是你，你懂吗?你在我的心里永远是我最亲最爱的人。我知道你最近和牵手、心语(也就是原来的烟雨濛濛)走的很近，几乎每天都聊，常常聊到深夜，其实我心里也很在乎的。可我不想管，你有你的自由，我左右不了你的思想，你尽管做你想做的事，我不会去阻拦你的，因为我看到了你在这一年来无论在工作中还是在为人处世方面都有了很大的进步，你现在知道了为理想为家庭的经济发展去拼搏去奋斗了。这些让我感到为你而骄傲和自豪。这也许和你所接触的人有关吧。我很高兴看到你有了这些进步，这也许多少和你网络里的异性朋友有关系吧。因为我太了解你了，对你的一举一动、一言一行我都能洞察到你的内心世界。

我是多么希望你也能真正的了解我，信任我呀，我不是对你和家庭不负责任的人，我不想做对不起你的事，我不想和网上的坏人交朋友。我能辨别好人和坏人。网络里真的有一些很好的人，我遇到了不少这样好的人，可你总是不相信我会遇到好人，总是用你的思想去想，把什么人都不往好处想，这是不对的。你知道我们失去儿子后，我心里那份痛彻心扉的感觉吗，你知道我每天都会在我一个人的时候会突然的想起高远，想起他所受的罪，想起我们没有早一点给他去看病，而后悔内疚，每天都在没有人的时候自己一个人偷偷的落泪，这些你知道吗?

我的心每天都在承载着思念他的痛苦中挣扎。有时朋友和我聊会儿天心里会好受一些。可你总是不放心我，你的嫉妒心太强了，别人说句开玩笑的话，你也吃醋，也生气，这值得吗?你不让视频，不让留电话，不让发短信，我尽量不留，不发。但你还不放心，还是怀疑我，你对我太苛刻了。你有没有想到你是在剥夺我的人身自由的权利。像你这样的在乎我，是真心的爱我吗?我觉得不是，因为你让我感到了很压抑，就像一只鸟被人绑住了翅膀，失去了飞翔的自由一样，我的心里是多么的孤独，多么的忧伤，你知道吗?我想你是不会知道的，因为你没有真正的了解我内心的感受，你也不可能真正的理解我内心的世界。因为你看到的只是表面的东西，你看不到我内心的世界。你自以为是，独断专行。你很自私，不论你做什么事情，总是我行我素，不顾及别人的感受，(除非是对你有用的人，否则你是不在乎别人的感受的)这也是你在为人处世方面的弱点，这会得罪人的。虽然你现在在这方面做得比以前好的多了，但是我还是希望你以后要多改改自己的脾气。还有，你对我要求的很多，而对自己却要求的很少，你可以给网友通话，可以互发短信，可以视频，可以见面。你觉得对我而言这样做公平吗?

我为了不在让你生气，我告诉了网友，不要给我发信息，也不要给我打电话，甚至我把他们的电话全删掉了，现在好了，没有一个人给我打电话和发短信了，这你还不放心，听到我的手机响，你就以为是别人给我发短信呢，其实那都是声讯台发的。哈哈，你呀，太小心眼了。

唉，为了你，我现在和以前很多的好友都失去了联系。不是他们不想理我，而是他们知道了你的小气，不想给我带来任何的麻烦，你懂吗?他们都是好人，他们关心我，也很关注我，我很感激他们的，因为他们在我孤独寂寞的时候给过我开心快乐!我们是真正的朋友，不是你想象的那种人。我有我的人格，我有我做人的标准，我喜欢帮助别人，我喜欢用真诚来对待真诚的朋友。你放心好吗，我有一颗美好的心灵，我不想做一个来人间的过客，我要把我的善良，真诚，和爱心留在人间，留在网络!

老公，知道吗?我有一个最美好的心愿，就是在我死的时候，我要把我的眼角膜捐献给最需要见到光明的人，让我把眼睛留在人间，把的爱心留在人间。我多么希望人人都能献出一点爱，这样我们的社会才会充满爱，充满阳光，充满美好，和平，宁静!我多么希望我们都能生活在这样一个社会环境里啊!

老公我是很爱很爱你的，我愿意包容你的一切。虽然你过去对我说过一些很伤人的话，但我也不曾恨过你，我也没有怪过你，因为我依然的爱你。过去的都已经过去了，让我们都忘掉那些不愉快的往事吧。假如你还依然爱我，就请你相信我吧，给我自由的空间吧。爱不是占有，爱也不能自私，爱是信任，是理解，是包容，在乎一个人，是应该给对方以快乐，给对方以自由的空间。而不是去伤害对方，监视对方。因为只有真正的爱才能让对方感到幸福与快乐!而且这种爱才能长久!

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

亲爱的

人生就像行船，需要港湾，你就是我最安全的港湾，在我疲倦的时候，可以停泊在你的港湾享受着你的保护，也许一直以来，我给你的压力太大了，我知道你也很苦，也很累，有些事你有你的难处，你的苦衷，我真的无心伤害你的家人，现在伤了你们，痛是的我自己，虽然我们近年来有点吵架，我真是的有口无心，都是一气之下说的，请你不要记在心里，其实我心里很爱你，害怕失去你，害怕你不理睬我，害怕你冷落我，真的好想与你和好如初，请原谅我好吗，我会用一辈子爱你作为补偿，好好孝顺你的家人，只要能和你在一起，我不怕苦不怕累，不管将来有多贫穷有多少困难，我都愿意与你同甘共苦，一起慢慢变老，愿意永远伺候着你，自始至终我看中的是你的人，可以给我一个改过的机会吗，重新开始接受我，没有你在旁边，我会莫名其妙的心慌，现在每天只能看着你的相片跟你说话，回忆着我们曾经在一起的快乐，你在我眼里是无可挑剔的，我真的好想你，不能没有你，我一直会等你，哪怕是用我一辈子的时间来等你，我接受你的任何考验，直到合格的那天为止。

年月日

20__年*月*日经党组织的批准，我实现了梦寐以求的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来，我在这个团结务实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下，我认真按照党员的标准去做，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精。

一﹑思想理论方面

做为一名预备党员，我在党组织的严格要求下，支部党员的帮助下，通过一系列的理论学习和党内活动，我的政治、思想水平都有了很大的提高，党性有了极大的提高，我进一步认识到做一名合格的共产党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是思想上入党。深刻的了解了我们党所以赢得人民的拥护，是因为我们党在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。为了能够进一步地提高个人的思想境界和革命觉悟，更好地实现自身的价值。中国在入世后，将会迎来各种激烈的党建资讯网竞争与挑战，作为新世纪的年轻一代、作为一个入党积极分子，我应该确立心中的目标，以党的正确思想作为行动的指引，提高业务素质、综合素质，把握机会，积极投身到改革中去。我作为一个预备党员，不知不觉已经有一年时间。在这一年里，在党组织的培养教育下，在党员同志们的悉心帮助下，我积极参加理论学习和党内活动，在此期间，

我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，不断充实自己、提高自己使自己对党的认识更加深刻，对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定，虽然有些地方还不能深入地理解精神，切透实质，但通过政治学习和组织生活，已经有了大概的了解。明确党员的权利和义务，时刻拿一名党员的标准严格要求自己。

我还及时学习党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。我注意从平时做起，从小事做起，体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，对于学校的各项要求和活动，我积极参加和配合，认真完成;在生活中乐于助人、关心团结同学。作为一名学生，勤奋学习遵守学校的各项规章制度。

二、在学习和工作方面

自从被**学院第*党支部确定为中国共产党预备党员后，我就更加努力学习，，作为一名学生，深知自己学习的使命。在学习上做到上课集中精力，提高听课效率，学习时全神贯注，适当放弃一些娱乐时间，抓紧完成各项工作，尽量少挤占学习时间。并被评为。在担任*期间努力工作，协助老师更好的完成教学计划，积极配合院、校开展各项工作，团结全班同学，积极为班级荣誉争光。

但我在取得一定成绩的同时，也没有骄傲和自满，虚心向老师和同学请教，除了增强专业素养之外，还注重对自身综合素质的培养，充分利用图书馆资源广泛阅读大量书籍，努力扩大自己的知识面，丰富自己的视野，在各方面尽可能的起模范带头作用，维护班级荣誉，维护

班风、学风上发挥了积极的作用，为同学们树立良好的榜样。

三、在生活上

在生活上我严格要求自己,养成良好的生活习惯，我坚信养成一个好习惯一生受益.因此就有了我的生活原则,有了自我监督机制,每天都会想想今天还有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成.注意将工作,学习,娱乐,休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。并积极主动的帮助同学，与同学关系相处融洽。

当然,这一年还留给我一些缺点和不足.首先,在思想上,与党员的标准之间还存在有一定的差距.还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行.以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平.不断加强对人生观,世界观,价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员.

其次是交际能力还有待进一步的提高.这也是我的近期目标和努力方向.通过多参加各种活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心.还有,可能是个人性格因素,严肃的场合我有点胆怯,这也是我的一个缺点,也是我为人处事方面的不足.这样很容易造成错觉或误会,这些不足基本还是比较一致的,一个改善了另一个也会有提高.我有信心,有思想准备,更有改正的决心。

而且，我们即将毕业，即将离开校园走向工作岗位。但无论我在哪，我都会时刻牢记自己是一名共产党员，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党的最新知识，回顾党的理论，积极参加党组织生活。总之，在过去的一年里我在各方面都取得了较大的进步，但用共产党员的标准来衡量我还有些不足，比如主动性还不够等有时还有畏难情绪;工作中不够大胆,创新意识不够。对于自己的缺点与不足,我将在今后继续加以克服和改正。

最后,今后的学习生活和工作中,我要认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯.严格按照党员标准衡量自己。

以上就是我的个人总结，请党组织指正!

亲爱的全班同学：

不知不觉又开始了大一的第二学期的学习生活，这里给大家拜个晚年，愿大家在新的一年里，学习进步、身体健康、心想事成!

首先，感谢大家在上学期给我一次当班长的机会，但由于我是经验不足、工作失误，在某些事情上处理不当，给大家带来了麻烦，因而得到了大多数人对我一致的否认和批评。

在多方面外在压力和我自身内在压力下，我轻率辞掉了班长的职务，给班级后继工作带来了不良的影响，在这里向大家郑重道歉，希望我所表现出来的诚意，能够获得大家的宽容和谅解!

其实，在大多数人共同意志下，我决定我会尽可能转班。

即使，转班没有我想象的那么简单，但作为第一个敢吃螃蟹的人，我将努力劝说校领导批准我转班。

希望我转班后，尽快结束我班现有的不如人意的状态，所有同学能够团结起来，一致对外。

在新班长是领导下，集体创建优良学风班，将本班发展成为本专业中最好的一个班。

再次，希望大家认清自我，从上学期的学习生活中吸取教训，尽快结束自己懒散的状态，重新塑造自我和规划好自己的人生，勤奋好学，不断提高自己的科学文化素质和增强自我道德修养。

不说什么报效祖国、投身社会主义建设等华而不实的大话，最起码应该为自己以后找工作打算一下，因此我们不应该鼠目寸光、贪图现在的享受，要学会用长远眼光看世界。

观念决定思路，思路决定出路。

有什么样的思想，就有什么样的学习状态。

所以，我们必须端正学习态度，正确认识教育的作用。

对于教育的作用，一方面是历史经验的总结，人们必须学习和理解它，同时这种对以往知识的学习需要逻辑思维的判断和分析，所以在许多时候培养的是人类的理性思维。

只有端正学习态度，不断地学习，培养理性思维的习惯，提高和扩充自己个方面的能力，才能在今后步入社会后，在激烈的社会竞争中处于不败之地。

也许，在评定国家助学金中，争论最大的是关于我每月从学校拿的126元钱，为什么还要争取获得助学金?对于这个问题，好像李**同学对我的意见最大，所以我必须借此机会说明。

由于我的家庭经济比较困难，所以我很感谢学校给我提高了学校勤工俭学校卫队这样一个工作岗位。

我每隔4天值一次班，每次3个小时，每小时6元钱，一个月7次，总共126元钱。

这个工作比较辛苦，如果我班有经济确实困难的同学，我可以帮他推荐上去。

至于和大家争取助学金，实属无奈!

其实，我很珍惜在学校读书的机会，所以学习上比较用功、刻苦。

今年回家过年就听说我妈妈下岗了，所以考虑到我家的经济状况和我父母的承受能力，大二可能打算不读了。

所以，我希望大家能够珍惜读书的机会，不要拿父母的血汗钱打水漂，学好切实的知识技能，记住以后一定要好好报答自己的父母呀!

人脉就是钱脉，资源就是财源，希望大家能够不限于本班，多结交一些朋友，当然这里的朋友一定是和你志同道合，对你有益的朋友。

一定要多学一些知识，涉猎一定要逛，为你以后的成就事业铺路，这里可能要重点批评我。

当一次班长，就得罪了不少人，请大家原谅我。

特别是那些已经得罪和将要得罪的同学，请原谅我的原则性太强，对大家过于严格，

其实我对自己比对你们更加严格，我也是为了大家好，希望我诚恳的道歉能换回我们的重归于好!

知人者智，自知者明，胜人者劣，自胜者强。

一个能战胜自己的人才是最强的人。

能认识自己、并进行习惯性创造活动的人才是最聪明的人。

最后祝大家身体健康、学习进步!

xx年x月x日