电话销售主管岗位说明书精选范文_岗位说明书_网
电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。
篇一:电话销售主管岗位说明书
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇二:电话销售主管岗位说明书
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
篇三:电话销售主管岗位说明书
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
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篇1:物业总经理岗位职责
1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;
3、主持管理评审;
4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、负责召集和主持总经理办公会议;
6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、负责公司各类费用收支的审批;
9、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
篇2:项目实施经理的岗位职责
职责:
2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作
3、 提交项目进展报告,保证项目顺利执行
4、了解项目实施的全过程,控制项目进度保障按计划完成
5、 跟踪产品问题,对明显引起不满的问题推进解决
6、 有处理紧急事件的能力,与协作部门的协调沟通业务
职位要求:
1、 具有两年以上的独立项目实施经验
2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力
3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作
4、 具有扎实的文字功底,有独立编写方案或者软文的能力
5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心
6、 从事过医疗行业相关的工作者优先
篇3:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
1、负责项目过程的进度管控,交期的协调和管控;
2、负责与客户及设计进行流畅沟通,确保项目各项问题的顺利解决;
3、负责预见项目存在的问题并出具预防方案;
4、负责核实项目预算执行的成本,并提出优化成本的方案;
5、负责负责配合现场人员解决问题;
6、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 大专及以上学历;
2. 具有5年以上贴标、赋码、机器人、输送线等工业自动化实施及项目管理经验,熟练掌握项目管理的组织、流程、项目管理方法以及管理制度,至少负责管理过2个及以上大型项目(标的金额大于100万元人民币以上)项目管理;
3. 良好的沟通及抗压能力,具有一定的管理协调能力;
篇4:工厂项目经理岗位职责
1、负责建设项目的现场施工、质量、进度、安全管理,协调现场关系,处理工程偶发性事件;
2、组织管理团队制定项目目标、岗位目标,明确管理人员的职责范围,协调各生产要素相互配合达成目标;
3、组织编制施工设计和方案,进行工程预决算,审定施工进度计划及工作计划、统计报表等,并组织实施;
4、对总体工程质量和对交付的工程项目中因质量问题所造成的返工,应负直接的领导责任;
5、全面负责项目成本管理,组织编制项目成本控制计划并合理分解,负责工程技术变更和经济洽商签证管理;
6.按照施工合同以及公司相关规定组织编制竣工资料,参加工程验收和工程交接工作。
篇5:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、熟悉快消品、保健品、母婴等渠道开发运作模式,负责保健品、母婴渠道分销商的开发及管理;
2、熟悉跨境电商的销售渠道;
3、具有产品提报活动,分析市场活动的能力;
4、能与运营小二良好沟通争取资源活动;
5、根据公司分配的销售目标发掘积累客户资源,开展母婴专营店、药房、保健品专卖店等经销商的招商和维护工作,达成业绩指标;
6、掌握分销商情况,能有效进行分销商考核和管理(产品侵权、产品打假、产品控价、促销管理、售后管理等);
7、制定分销商的具体支持措施及分销活动策划,协助分销商成长;
8、对经销商相关人员经销专业产品知识培训,保证分销商服务质量。
任职要求:
1、三年以上保健品行业市场开发经验,熟悉一般贸易;
2、母婴类等相关市场开拓渠道
3、能独立出差并完成相应业务指标
4、具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧 ;
5、有一定的保健食品专业知识和相关销售渠道的优先考虑;
6、具有较强的组织沟通协调能力,良好的分析判断能力;具备一定的分销活动和优惠活动策划能力。
篇6:部门副经理岗位职责
1. 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
2. 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。
3. 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
4. 负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。
5. 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见;
6. 负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
7. 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。
8. 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
9. 负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。
10. 负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。
11. 协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,维持团队合作精神;
12. 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
篇7:营运总监岗位的工作职责模板
1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;
2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;
3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;
4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。
5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;
6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;
7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;
8、协调总部与项目点之间的业务沟通;
9、新店开张整体筹划
篇8:广告业务员的岗位职责
工作内容:
1、在部门领导的带领下,负责规定区域的销售拓展工作,并完成每月下达的销售任务;
2、做好本区域的市场调研与分析预测工作,开发新客户,为客户提供全面的服务;
3、熟练掌握公司媒体资源,根据客户情况,及时为客户推荐优质媒体与资源;
4、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-3年以上销售行业工作经验,业绩突出者或熟悉广告传媒行业者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的工作压力;
篇9:执行总经理的岗位职责
1、负责根据董事会提出的战路目标,协助总经理做好公司的各项战略決策及发展规划;提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施并彻执行
2、协助总经理制定集团公司发展战路规划,并执行落实
3、负责核各子公司经賞计划,并负责组织、实施集团日常运营及管理
4、负责组织拟订公司体系化管理等方案;
5、负责审定公司具体规章、奖罚条例,审定经済责任佳钩办法并组织实施
6、负责按照公司的既定方针、政策完成年度的各项销售业务指标
7、负责配合总经理指导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润指标
8、负责主持公司的基本团队連设、规范内部管理
9、负责协助总经理组织公司的经营活动,保证企业的安全、运作的合法性
10、负责组织公司的品牌宣传、公关、政府关系处理等企业形象的整合传播及对子公司的策划工作的指导监督,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象
11、严格履行职权范国内的各项工作,坚持原则,严守公司制度,在品格、素质等方面成为下属表率
篇10:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、制定招聘计划,独立组织完成招聘工作,确保招聘效果。
2、负责统计分析招聘数据,优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。
3、不断拓宽有效招聘渠道,以确保获得更多的有效简历。
4、组织建立各类职位的招聘标准,完善测评手段,确保录用合格人员。
5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
6、负责校园招聘的计划与实施。
任职要求:
1、统招本科及以上学历。
2、三年以上招聘经验,精通招聘模块,有互联网公司招聘经验。
3、熟练运用各种招聘面试方法,对招聘体系有较深刻的理解。
4、有很强的成就导向、结果导向和执行力,工作富有激情,具备优秀的沟通表达能力和组织协调能力。
篇11:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
2、对市场有敏锐的洞察力,负责收集整理市场信息,向客户传递公司产品和服务信息;
3、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案的实施与执行。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,有保险、理财、投资、金融、证券、期货行业从业经历者优先考虑,条件优秀者可适当放宽;
2、有丰富的客户销售经验和市场开拓能力,有一定的人脉关系和客户资源;
3、具有良好的沟通表达、谈判能力;有创新意识,思维活跃,有工资热忱,有上进心,有较强的学习能力;能吃苦耐劳,勇于挑战高薪;
4、无不良从业记录,无违法犯罪记录。
篇12:总账主管岗位的基本工作内容
【职责】
1、负责集团及直属企业的全面会计核算工作;
2、协助财务经理制定和完善集团的财务会计制度、规定和办法;
3、每月完成集团合并财务报表及相关财务分析汇报资料;
4、每日复核所属各区域/项目公司的资金日报表,并编制集团的资金日报表;
5、复核会计编制的凭证、账薄及报表、指导、监督会计、出纳的各项日常工作;
6、配合财务信息化系统的上线设置、实施、优化;
7、完成上级交办的其他日常性工作。
【任职要求】
1、会计、财务或相关专业本科以上学历;
2、 3年以上财务工作经验,广告、互联网行业优先考虑;
3、具有良好的财务管理、会计核算、管理会计等知识,熟悉编制合并会计报表;
4、具有一定的综合分析能力和沟通协调能力,能够从相关数据中发现和解决问题;
6、熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策、帐务处理流程;
7、熟练使用金碟等财务软件、日常办公软件;
8、工作严谨、认真、责任心强,对数字敏感;
9、具有团队精神,良好的沟通能力,可承受较强的工作压力,逻辑思维清晰。
篇13:招聘主管岗位的具体职责
职责:
(1)根据公司年度招聘计划,对所属部门目标进行年度、季度、月度分解,落实执行,完成公司招聘目标;
(2)建立并完善部门管理规程、工作流程,有效协调团队进行招聘工作开展;
(3)负责部门数据信息汇总,建立持续有效的候选人储备池;
(4)按照公司招聘计划不断开拓有效招聘渠道,提高招聘宽度;
(5)通过建立项目分工,合理调配人员,并做好任务分配工作;
(6)对团队进行不间断的技能培训,以提高招聘技巧和招聘效率;
(7)及时跟踪团队状态,有效调整,并快速解决出现的问题;
(8)配合人力发展部门,建立健全部门内部绩效考核制度,并进行公平、公正的绩效考核;
(9)部门人才梯队的建设,做到及时补充、各层次储备有序、人才培养持续;
任职要求:
1.大专及以上学历,2年及以上招聘管理相关经验,人力资源管理或相关专业优先
2.有相关管理经验,对招聘有独到的见解
3.熟悉各大招聘渠道,精通面试选拔技巧,熟悉国家相关法律法规
4.具备优秀的人力招聘与甄选能力,良好的计划执行能力、组织协调能力,良好的沟通表达能力
篇14:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、协助总经理组织编制年度营销计划及营销费用等计划,并能完成年度销售计划;
2、制订并实施市场招商方案、加盟方案、活动流程;
3、负责下属各渠道的年度、半年度、季度、月度完成销售业绩计划及方案;
4、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
5、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
6、做好下属各渠道的所有客户售后服务跟进和店家反馈意见的资料收集、问题处理工作;
7、维护和巩固下属各渠道的市场,积极配合其他各地方市场的销售;
8、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
9、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;
10、对下属的工作进行考评并协助制订和实施绩效改善计划;
11、对下属进行培训和指导。
12、积极配合公司为大力发展企业文化所安排的各项活动或制度执行。
13、与客户建立密切良好的关系,以维护企业形象。
14、完成上级主管临时交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(金融或市场营销相关专业优先);
2、可接受出差;
3、熟练使用Office办公软件;熟练PPT以及互联网浏览
4、有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;
5、丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;
6、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。
7、有一定人脉和客户积累及大健康、美容、医美等行业工作经验者优先
8、有会议营销经验及讲师经验者优先
篇15:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、全面负责整个平台系统的信息化建设、技术方向研究和总体规划,主持制订公司技术发展战略,并全面监督推进战略实施;
2、组织制订年度研发、运维、培训工作计划,确保各类研发运维项目进度和质量,从技术角度提升用户体验;
3、带领技术和产品团队完善产品、构架、研发、设计方面的工作,完成平台整体搭建,设计、指导关键技术模块,并对系统安全性、稳定性负责,确保公司产品的研发进度;
4、组织对重大技术问题进行研发攻关,消除制约公司战略实施的技术瓶颈;
5、组织编制、审核各类技术方案、规范和文档,保证技术成果质量;
6、组织协调技术资源支持,配合相关业务板块完成工作任务;
7、参与公司市场推广和营销战略制定,提供相关技术解决方案或决策支持建议。
任职资格:
1、计算机相关专业本科以上学历,5年以上互联网行业工作经验;精通php、JA,C/C++/C#编程,精通各种开发平台;
2、具有5年以上中大型互联网技术总监以上岗位的工作经历,互联网行业优先;
3、精通服装行业的信息化系统建设;
4、具有良好的沟通能力和领导能力,能统筹全局,合理调配团队资源;
5、具有战略思维和良好的团队激励的能力,有较强的执行力、良好的商业谈判能力、预算管理技能、领导力和学习能力;
6、精通主流互联网平台开发运维技术,精通大数据收集、管理和分析,对互联网行业发展及内在规律具有深刻理解;
7、对前沿技术创新具有高度敏锐度,能及时把握技术发展动态,并对公司技术发展提供决策支持建议;
8、能承受较强的工作压力,有较强的自我驱动能力和团队协作能力。
篇16:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、独立利用各种有效招聘途径和渠道满足公司各地区的招聘需求,完成每月招聘指标;
2、依据各项目招聘需求,招聘职位、学习相关专业知识,实施招聘;
3、执行并完善招聘工作流程,深度理解各种招聘渠道并进行熟练运用;
4、定期进行招聘工作的统计与分析;
5、独立负责公司招聘甄选工作;
6、组织人才筛选及面试,建立高效的招聘流程;
7、拓展并完善各种渠道,校园资源,深入挖掘,打造强大的招聘渠道体系;
8、建立健全核心人才库,做好关键岗位人才储备。
任职要求:
1、最低本科以上学历,3年及以上招聘经验,有相关招聘资源及招聘渠道,熟悉国家劳动人事政策、法规;
2、熟悉招聘流程以及各招聘渠道,具有招聘热情,结果导向优先;
3、良好的沟通能力和逻辑思维能力;
4、具有良好的职业道德,有团队协作精神;具备良好执行力;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
篇17:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、熟悉掌握区域内经销商分销网络及终端小店的资料;
2、区域内终端网点的拜访及维护,开发终端网点并及时向渠道经理反馈行业内产品信息;
3、终端店生动化陈列于产品销售;
4、所辖片区的传统渠道、KA及CVS渠道、特通渠道、餐饮渠道等铺货率及市场布建的推进。
5、每月按时完成公司下达的销售任务。
任职资格
1、2年以上快消品从业经验;
2、对郑州市区传统渠道、CVS渠道、KA渠道、餐饮渠道及特通渠道等比较了解;
3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;
4、具有很强的抗压能力和学习能力。
篇18:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1. 负责房地产地产项目全盘税务筹划制度的梳理、税务筹划目标的确立;
2. 负责房地产项目税负全周期监控,及时发现各项目在税务方面的风险,给出合理建议并执行落实;
3. 研究国家和当地最新税务政策,制定税务筹划方案,争取项目所在地的税收优惠政策;
4. 负责公司各类涉税事宜和税务检查,包括纳税申报审核,税金计算、税金支付;
5. 控制税收风险,监督申报各类税金,按时交纳税款;
6. 审核上报的相关税务报表、税务报告、涉税文书等;
7. 与税务及相关政府机构建立并保持良好的关系;
8. 上级交办的其他事项。
岗位要求:
1. 会计、税务、财务管理相关专业,全日制本科及以上学历;
2. 从事税务、审计业务5年以上,3年以上房地产税务专职经验,注册会计师或注册税务师职业执业资格者优先;
3. 熟悉国家、地方各项财税政策,出色的税务管理、风险规避和整体统筹能力;
4. 为人正直严谨、工作仔细认真,独立性强,能承受一定工作压力。
篇19:财务总监岗位的职责范文
1、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
2、定期对财务管理工作进行考核、督促、检查,提高财务部门的工作效率;
3、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;
4、根据公司发展战略,筹集运营所需资金,满足战略发展的资金需求;
5、负责预算编制及管理、费用控制、财务分析等工作,为经营决策提出合理化建议、意见;
6、完善风险防范措施及内部控制流程,监控公司资金安全,保证资金流动性,提高资金使用效率;
7、对公司重大的投资、融资等活动提供建议和决策分析,参与风险评估和风险控制,优化资本结构和资产配置。
篇20:审计经理岗位的主要工作职责
1.策划:
1.1策划满足业务发展的IT资源需求及IT的总体规划(包括预算)
1.2制定IT相关管理制度规范、标准、手册、表格表单
1.3策划OA、网络维修保养计划
1.4策划ISO27001体系认证方案
1.5策划员工KPI考核标准和方法
1.6制定岗位的日、周、月工作计划
1.7策划对员工的能力的发展计划
2.执行:
2.1 IT机房维护、布局调整:配电、接电、布局、防雷、防静电、温度控制、UPS接线
2.2对IT资源盘点和动态调整
2.3网络设备的策略制定、参数修改、设置的变更等
2.4网络服务器、虚拟服务器的配置、修改、维修
2.5邮件系统、公司网站、域名解析系统、外部FTP、微信公众管理维护
2.6对IT设备的使用者提供相关培训
2.7内部工作计划的分配和执行
3.监控:
3.1对内部员工使用系统和IT设备和服务的满意度;
3.2对IT费用进行核算和监控
3.3监督深圳IT及苏州外包人员的日常工作
3.4对IT规章制定的执行情况进行监督
3.5对IT使用风险进行提示并重大问题及时通报
3.6对工作的完成情况进行监督
3.7对IT平台搭建的有效性、IT服务的现状和存在的问题进行监控
3.8对员工能力发展和绩效表现进行监督
4.改进:
4.1在提供IT存在问题的解决方案,并不断优化IT服务和技术方案
4.2持续优化IT管理制度(包括:信息安全)
4.3改善优化IT信息资源对用户的分享
4.4持续改善改善用户满意度
4.5落实对员工专业能力的发展措施