房建地基承载力规范(精彩20篇)

客户服务人员礼仪规范须知

一个人的礼仪，就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知，希望可以帮助大家!

客户服务人员礼仪规范须知

售后服务电话用语礼仪

铃响三声内接起电话。

开头语：“您好，这里是千仞岗售后服务部，请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语：

a 请问，您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份，询问客户，以便接下来明确服务对象)

b 这位先生/女士/小姐您贵姓，方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复，回访时需要对方留下联系电话，以便联系到客户)

c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方，欢迎来电，谢谢您选购千仞岗产品，再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)

d 感谢您对千仞岗的支持与关心，再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)

您的问题牵涉到的专业性比较强，我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复，请您留下您的联系方式，我们会寻求其他部门的支持，并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况，应留下对方的联系电话，并承诺会尽快给予对方回复。)

产品寄修电话用语礼仪

寄修前电话：

您的羽绒服的损坏程度比较小，我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起，根据您的描述，这件羽绒服损坏程度比较大，即使维修的话成本也会比较高，我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期，我们会在维修过程中收取一定的成本费用，请您稍等，我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。

对不起，您的产品损坏程度比较复杂，我无法当场核算价格，请您留下您的联系电话，我会寻求其他人员的支持，在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了，再见!

您的衣服维修费用是X元，请问您仍然同意维修吗?好的，请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内，稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询，谢谢!

收件后回访电话：

您好，这里是千仞岗售后服务部，您于X月X日寄出的需要修补的衣服，我们已经收到，我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入，具体是……，经我们重新核算后的价格是X元，请问还同意维修吗?

好的，我们的维修人员将尽快帮您维修，整个维修周期需要X天，在维修后我们将通过快递给您寄去，您的地址是……吗?

您好，这里是千仞岗售后服务，您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了，地址是：……，预计您在X天后可以收到，请注意查收。

您好，这里是千仞岗售后服务，不好意思打扰了，我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?

办公行政人员礼仪

a 客人来访时，应面带微笑起身，热情、主动地问候：“您好，有什么可以帮您吗?”

b 与客人沟通时，应眼望对方，面带微笑，耐心倾听，热情解答。

c 对所有客人应一视同仁，热情亲切。

d 与客人道别时，应主动说：“先生/小姐，再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项

接受客户投诉时，首先应站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周全。

接受客户投诉时，先问明情况，若明确是我方原因造成的，要主动道歉，请求对方谅解，可以说“对不起，给您添麻烦了，我们非常重视您的投诉意见，客户满意一直是我们千仞岗的准则，请您留下您的联系方式，我们会马上联系相关部门进行磋商，并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时，若认为事情原因有待查明，应对投诉者说“对不起，您反映的问题，我已经记录下来了。请相信，我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项，要信守诺言，按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的，应先向客户致歉，然后立即向上级或相关部门反映，并将解决问题进展的情况向客户反馈，直到问题解决。

司机服务礼仪

a 司机首先应该遵守交通规则。

b 司机应注重仪表及语言，接待客人时要使用礼貌用语。

c 司机应服从安排，听从调度。根据出车通知单按时出车，不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d 在接待客人时，司机应主动与客人打招呼，帮助其拿一些较重的行李，待放好行李，客人入座后，逐一检查车门是否已关好，然后才能开始驾驶。

e 车辆行至目的地后，司机应先下车为客人打开车门，取出行李，帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间，并有礼貌地向客人道别。

f 司机不得在车内吸烟，不得开窗吐痰，不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题，更不得将在车上听到企业领导谈话的内容，到外面传播扩散。

g 司机应注重对车辆进行清洁保养。

出租方(简称甲方)：

承租方(简称乙方)：

根据国家有关法律和法规的规定，在自愿、平等和互利的基础上，经甲、乙双方协商一致，就乙方承租甲方商铺事宜，同意订立合同并以共同遵守：

第一条：租赁场地位置、面积及用途：

1、场地位置：甲方将位于韶关市武江区新华南路号铺(以下简称“该铺位”)出租给乙方经营使用(位置参见附图所示，附图只作一般识别之用，并不作该铺位的实际面积)。在本合同约定的用途期限内，乙方对该铺位享有充分使用权。

2、租赁面积：按照乙方承租该铺位的使用面积(包柱位)和公摊面积计算，甲方出租该铺位的使用建筑面积(计租面积)为 平方米。核算方式：实际使用面积 平方米÷0.7(公摊系数)。即：租赁100平方米面积场地实际使用面积为70平方米。

3、经营范围：乙方承租该铺位用途为商铺，该铺位的经营范围仅限于展示和销售造的 品牌的 商铺，除双方另有约定外，乙方不得任意改变该铺位用途和经营范围。

第二条：租赁期限及续约

1、租赁期限：甲方出租该铺位的租赁期限自年月止，合同期为 年

2、续约：乙方应在本合同到期知之日起5个工作日内予书面答复。如逾期未给予答复，则视为不同意续签。如甲方同意与乙方续签，则双方必须重新签定租赁合同，旧合同自行失效。

3、乙方不得中途退租，也不得转租、转让，如遇特殊情况需转让、转租时，应书面报告甲方。经甲方同意及按租金金额收取10%-20%的手续费方可实施，并及时与甲方重新签定《租赁合同》，但乙方与第三者之间的债权、债务等一切权责与甲方无关，否则责任自负。

4、甲方因整体布局升级的情况下需要对商场进行调整时，乙方必须服从甲方的统一安排调整。

5、甲方保留对该场地逐年上浮价格权利，以市场价为基数，结合实际情况进行调整。

第三条、租赁金、保证金及其它费用：

1、该铺位场地租金按面积计算，每平方米每月为：平方米，则每月计收租金总额为人民币(小写)： 元(大写： 元整)。

2、该铺位场地管理费按面积计算，每平方米每月为平方米，则每月计收管理费总额为人民币(小写)： 元(大写： 元整)。

3、双方在订立合同当日，乙方需向甲方交纳经营保证金元(大写：元整)合同期满且乙方没有违约时，该保证金无息退还或抵充最后一个月租赁金。

4、双方在订立合同当日，乙方需向甲方交纳人民币(小写)：元整，作为售后质量保证金，一年内如有针对乙方产品的售后有质量问题，经甲方联系乙方后，乙方拖延或不处理的，甲方有权动用质量保证金，乙方对此不得有异议，若乙方产品质量没有问题一年后退还保证金。

5、甲方有权自行调整商场营业时间，商场使用水费由甲方负担，但甲方在管理过程中发现浪费使用水现象，有权对该铺位当事人(包括老板、导购员及其他人员)按情节严重程度给予处罚。

6、空调电费根据实际用电量，每月按租户实际使用面积总和进行公摊，每月与租金一并交纳。乙方场地内用电自行承担，费用按商场核实的商业用电标准计算进行收费。

7、促销、搞活动广告费用支出，根据开展活动的具体情况，分摊或按销售额进行提点摊销。

第四条、费用结算、支付方式：

1(大写)： 元。

2、支付方式：本合同租金及管理费实行按每月支付制度，本合同自签订之日，乙方即应将第一个月的租金及管理费一次性支付给甲方。从第二个月起乙方应在每月3号前将当月租金及管理费一次性支付给甲方，支付方式为现金、转账均可。

第五条、双方的权利与义务：

(一)甲方的权利与义务

1、甲方依照合同约定将该铺位及附属的设备设施按时交付给乙方使用。

2、甲方有权按合同规定收取乙方租赁场地的租金、管理费、电费、空调费、促销费等费用。

3、甲方应负责经营场地内的公用设施及附属建筑物的维修保养，并承担费用。

4、甲方有权监督乙方的商品质量及销售行为、销售价格等。甲方在尊重乙方独立经营的原则下，对乙方产品的质量进行监督和质量跟踪，确保在乙方退场后的消费者利益。

5、甲方有权要求乙方必须遵守商场的各项管理制度。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方在签定租赁合同后，应将进场装修日程计划、装修方案及竣工和开业日期报甲方申请，经甲方按程序审批确认后，乙方应及时进场装修和组织品牌商品进场经营。

2、乙方自己的经营场地内必须承担消费安全责任，采取必要的防火措施和设施。在乙方承包经营场地范围内因乙方吸烟、私接电源电器、装修、电线、电灯、将明火、易燃、易爆物品带进场内，装修违规操作等引起的火灾，乙方应承担因此引起一切经济责任和法律责任。

3、乙方不得经营假冒、伪劣商品，要承担商品销售的所有责任，如受到工商、质监等政府部门的查封或顾客投诉，给甲方声誉造成严重影响的，甲方视情况给予罚款，收回经营场地，没收全部保证金等。

4、乙方必须服从甲方的各项管理制度，如顾客要求退、换货、赔款等，要根据甲方的“售后服务承诺”和“顾客退换须知”为依据进行处理，协商不成的，甲方有权代乙方处理。在特殊情况，甲方可以先行使“先行赔付”权。赔偿费用由乙方承担。

5、除照明用电外，严禁使用其它一切电器。

6、乙方经营人员严禁在商场吸烟、赌博、进行与经营无关的各种活动。

7、乙方广告牌、灯管的安装，必须报甲方审核，同意后才能安装，否则甲方有权拆除。

8、乙方不得将经营场地转租或转包给他人，未经甲方书面同意转租的，甲方有权解除合同，没收保证金、收回场地。

9、乙方工作人员在工作时间必须服从甲方管理，乙方有权根据自身营业需要招聘和辞退工作人员(营业员)，所聘人员须向甲方办理备案手续，佩戴甲方统一的工作牌上岗，按甲方要求统一着装。乙方不能聘用因违反甲方管理制度而被辞退的人员及辞工期未满半年的人员。

10、乙方应遵守商场的营业时间，不得提早和推迟。如确实需要征得甲方同意，否则以违反商场管理制度处理。

11、乙方负责该经营场地内的卫生、安全，如不达标，则甲方有权要求乙方及时改正，如乙方不及时改正，甲方可以派人帮其改正，其费用由乙方承担，场地内的商品保管由乙方负责，在营业时间内发生遗失或失窃，由乙方自行负责与甲方无关。

12、乙方应保证其工作人员服从甲方管理规定，若乙方的工作人员不遵守规定造成商场的设施、场地的损坏，人员伤亡或其他事故，则视为乙方的责任。

13、乙方在经营场地内，不得从事与经营无关的事情，如喝酒、玩牌、下棋等。

14、乙方承诺按甲方经营模式进行销售，即“自行定价、统一销售”的销售模式(最低不低于八折)，不可随意降价销售，如果甲方发现乙方有降价销售，经取证核实，则扣违约金10000元。

15、乙方委托甲方收取销售款，每天下班之前乙方派人到收银台进行销售核对，每月1号为上个月的结账日。

第五条、违约责任

1、如乙方延迟向甲方交付租金及管理费、电费、促销广告费等应缴费用，每日按延迟交付金额的5%另行向甲方交付滞纳金。

2、如乙方逾期交纳应付款达3天，甲方有权停止乙方该铺位的水电供应，并限制乙方所展物品出入商场;如乙方逾期交纳应付款达7天，甲方有权进入该铺位扣置乙方所展物品并停止乙方营业;如乙方逾期交纳应付款达10天，甲方有权单方解除合同，收回该铺位，没收乙方的租赁保证金，拍卖乙方所展物品并追讨乙方欠款总额的30%作为违约赔偿。

3、乙方存在欺骗消费者、损害甲方利益、擅自改变经营品牌或场地用途、转让、转租、严重违反甲方商场管理规定、违法经营、违法雇佣员工等行为时，则视为严重违约，甲方有权单方解除本合同，收回乙方租赁商铺，没收乙方的租赁保证金并追偿损失。

4、乙方存在不按规定时间营业、违反价格公平原则、恶性压价、降价，辱骂、殴打顾客及相关工作人员等行为时，甲方有权采取包括不限于书面通知乙方整改、停止水电供应等服务，还可责令赔偿损失，支付违约金，直至终止合同，没收租赁保证金，收回该铺位等方式追究乙方的违约责任。

5、乙方在任何情况下都不能改动规划完善的消防设施、设备。若改变其用途堵塞消防通道，被消防部门检查发现问题，施行处罚，该费用及罚金由乙方承担。甲方保留追究带来负面影响及连带责任的权利。

第六条、免责条款：

1、因不可抗力的事由导致本合同或部分履行的责任或损失由各方自己承担互不追究发生责任。

2、商场因其他经营户故意或过失造成乙方的损害或损失，应由乙方向过失方提出索赔与甲方无关。

3、乙方在租赁期间场地内的家具等商品保管由乙方负责，必须自行购置财产保险，营业期间发生的火灾、遗失或失窃事故由乙方自行负责，非营业时间的防护工作，如甲方的保安人员在恪尽职守的情况下，仍不能阻止物品丢失的，则甲方对此不负责任。

4、非甲方失误而发生的事故或损毁的责任与甲方无关。

5、乙方人员及乙方雇用的施工队在甲方商场进行装修时，必须严格遵守商场的各项规章制度，甲方对乙方施工队只负监督施工义务，如施工队在施工过程造成财产损失，人身伤害，伤亡与甲方无关，其责任由施工队或乙方自行承担。

6、如因政府规定原因导致甲方商场拆除，甲乙双方签订的合同自动解除双方的权利义务关系，甲乙双方造成的损失，合同期内有关经济责任找政府协商解决。

第七条、其它约定：

1、甲方对商场实行“明码标价，统一收银“的管理模式，以达到”市场化经营，商场化管理“的理念。有权对商场经营产品布局，商品档次进行全面规划或调整，乙方无权干涉，甲方拥有无可争议的决定权。

2、乙方签约合同经营产品范围必须严格执行，不得以其它品牌不同风格不同档次的产品充斥专卖店中。其配套产品(如：沙发配餐台、椅、套房配沙发)必须与专卖店风格搭配协调一致。 现根据乙方经营面积、产品系列对该铺位配套产品限制如下：

(1)、五金玻璃餐台 套，(2)实木、板式餐台 套，(3)大理石餐台 套，(4)实木地板地柜 个，(5)五金玻璃地柜 个，(6)真皮沙发 套，(7)布艺沙发 套，(8)实木沙发 套(9)鞋柜 个，(10)间厅柜 个，(11)其它约定： (未填上数量产品则是不许经营商品)。同厂同款同档次配套产品的选优先为原则)。

3、任何一方给予对方的通知、请求、要求等，必须用书面形式并签名或盖章并按本合同之地送达方为有效。

4、甲方对乙方一次或多次违约或不执行合同而采取的宽恕、原谅的态度，均不损害、影响或限制甲方依有关法律规定和本合同所应享有的一切权益和权利，不能作为甲方对乙方任何违反本合同行为的许可或认可，也不代表甲方对乙方以后违反或执行本合同放弃追究责任的权力。

5、乙方厂家送达到商场的货物必须交接清楚，置留在商场门口及周边的货物遗失、损失与甲方无关，甲方不负任何责任，乙方自行追寻。

6、乙方不得中途退租，也不得转租、转让，如遇特殊情况需转让、转租时，应书面报告甲方。经甲方同意，及按租金金额收取10%-20%的手续费方可实施，并及时与甲方重新签订《租赁合同》，但乙方与第三者之间的债权、债务等一切权责与甲方无关，否则责任自负。

7、商场采取统一收银管理模式，财务结算金额定为满(大写) 元正，(小写)￥ 元可返还一次。

第八条、合同期满：

1、合同期满后如乙方不续租，也无其他相对甲方债务时，应在期满之日起3天内搬走全部物品。不得损坏或拆除所有装修设施，若出现损坏现象，甲方有权要求乙方回复原状后方办理撤场手续或追讨装修设施的损失金额。

2、合同期满后如不续租，该铺位的一切装修无偿归甲方所有，包括：

(1)所有间墙、吊顶、开关、灯饰等。

(2)所有灯具、风扇、抽风机等(空调除外)。

第九条、合同生效

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，双方签名生效，未尽事宜，双方友好协商解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

饮茶礼仪的规范

不论是主人还是客人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响。应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。碰到漂浮在水面上的茶叶，可用茶杯盖拂去，或轻轻吹开。切不可以手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶。

西方常以茶会作为招待宾客的一种形式，茶会通常在下午4时左右开始，设在客厅之内。预备好座椅和茶几就行了，不必安排座次。茶会上除饮茶之外，还可以上一些点心或风味小吃，国内现在有时也以茶会招待外宾。

我国旧时有以再三请茶作为提醒客人，应当告辞了的做法，因此在招待老年人或海外华人时要注重，不要一而再、再而三地劝其饮茶。

尽管不少国家有饮茶的习惯，但饮茶的讲究却是干奇百怪的。日本人崇尚茶道，作为陶冶人的性灵的一种艺术。以茶道招待客人，重在渲染一种气氛。至于茶则每人小小的一碗，或全体参加者轮流饮用一碗，不能喝了一碗又一碗的。

到中国茶馆里去寻访民俗的外宾，越来越多了。在茶馆里遇上外宾同桌饮茶，应以礼相待。既不要过份冷淡，也不要过于热情，作到不亢不卑就行了。

经双方协商，电气工程承包给电气作业班组，包价为xx元/M2，订立以下协议：

一、合同双方：

甲方：

乙方：

二、承包内容：

电气工程，包括电照、电视、电话、配管、穿线、照明器具安装、配电箱安装、避雷接地等施工图纸所包含的内容。单位工程施工现场电气设备的维护及临时线路架设和维护。

三、合同双方的权力和义务：

1、甲方负责材料供应，协调各种工序施工。

2、乙方必须按设计文件、现行施工及验收规范、施工组织设计、施工技术交底、安全交底要求施工，在施工中发现材料质量问题及时汇报。乙方要提前一周提出材料计划，按时完成甲方安排的施工进度计划，并配合其他专业施工。

3、乙方必须保证安全施工，杜绝重大伤亡事故，避免轻伤事故发生。如乙方不按操作规程和安全技术交底施工，不正确使用劳动保护用品，发生事故的责任依安全生产合同承担责任。

4、乙方在施工中领取材料必须经过保管员准许，不准发生浪费和偷工减料现象，如发生浪费和不按设计施工，发生质量问题甲方有权视情节给予经济处罚。

5、乙方领用电动工具等小型工具要保管好，对于正常损坏(如炭刷用完，轴承损坏等)甲方负责维修，对于人为损坏(如摔坏外壳、摔弯轴承，因轴承损坏而烧坏转子、定子等)，乙方负责一切维修费。

6、如乙方在施工中发生超出质量验评标准的一律不给计算工资，不合格的返工重作，并扣罚返工所用的材料费。

7、乙方施工完的每道工序必须履行签字手续，方可进行下道工序施工。每月报工必须经项目经理、施工员、技术员和质量检查员签字后才能生效。

8、乙方有权拒绝甲方违章指挥，有权对不合理的进度安排提出异议，但经双方协商确认后，必须按时完成。甲方有义务向乙方提供劳动保护用品。

9、乙方签订协议后向甲方交付安全施工抵押金500元，要求乙方在施工中遵守安全法规及安全条例，承包工程内容完工后，未发生安全事故及未违反现场安全规定，此项押金如数退还。

10、为保证现场文明施工，要求乙方在现场遵守文明施工条例，乙方向甲方交付文明施工抵押金500元，作业完工后乙方未违反文明施工条例，甲方将此项押金如数退还。

10、如乙方施工质量优良、节约材料、文明施工，积极参与制订材料计划并能提出合理化建议，在工程完工后甲方视乙方表现情况给予0.1-0.2元/M2奖励。

11、乙方施工中使用的施工机械必须设专人持证上岗，上岗人员必须熟知本机械的性能和安全使用技术规程，并严格按规程操作。

四、承包款结算方法：

乙方必须在每月3日前报上月工作量， 履行签字手续后结算80%工资，工程完工后经有关单位验收合格并向甲方交工后一次结清全部承包款。

五、合同一经签定，双方必须共同遵守，如单方违约给另一方造成损失的，由违约方承担经济赔偿责任。

六、本合同一式两份，甲乙双方各一份，自双方签字之日起生效。 甲方签字：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

职场礼仪与行为规范

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，今天第一范文网小编为你整理了职场礼仪与职场行为规范，欢迎阅读。

职场礼仪

1大方介绍。

当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时，大方得体地做出自我介绍，将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签。

2礼貌问候。

一声礼貌的问候，会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽。有什么事情都请记住，微笑并礼貌问候。举个栗子，早上刚到时，微笑地向办公室已到场工作的同事说声：“早上好啊!”

3及时沟通。

如果当你特别需要冷静思考，专心投入工作时，同事不时大声交流，给你造成干扰。可以跟对方说明下被打扰到了，但是把握好说话的诚恳和平的语气，是对你的职业形象至关重要的。

4避免干扰。

无论你是在讲话还是通电，或者是做其他事情，都请控制好你的音量。避免影响他人正常工作，引起同事不必要的意见，无形中降低了你的职业形象分。

5礼貌求助。

当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时，微笑和礼貌用语能让对方轻易接受，并且也让人对你产生为人谦逊的好感。

6随手帮忙。

当你进出门或电梯时，及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯，不仅帮助到对方，也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分。

7尊重他人。

即使你跟同事私下感情很深厚，也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品。例如，文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

8注意细节。

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。比如说，咬指甲，抖大腿，抠鼻子~

9避免敏感。

职场上，尽量避免谈论和分享职场敏感话题。!不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。例如，个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌。

10手写邮件。

一封手写邮件能够给人温情的美好形象，从而拉近跟同事，客户的距离感。因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件，也是职场礼仪不可小嘘的一项技能。

职场行为规范

一、员工基本行为规范

1. 遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2. 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

3. 认真执行“涉密不上网、上网不涉密”的保密规定，不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用。

4. 提倡礼貌用语，“请”字当头，“谢”不离口。

5. 接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入。

6. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调温和。

7. 爱护公共设施、设备及家器具，节约使用水电及办公用品。

8. 爱护公共环境，办公楼内严禁吸烟，户外办公区严禁流动吸烟。

9. 进入办公楼工作，着装必须整洁，不得留怪异发型，不得穿短裤、超短裙、无袖上装，不得穿拖鞋。

10. 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。

11. 注意维护公共场所环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。及时将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。

12. 爱护卫生间的公共设施，便后须冲水，不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。

13. 严禁将门禁卡转借他人。员工须凭就餐卡就餐，遵守秩序，杜绝浪费，保持桌面整洁，将餐具放入指定位置，不得将食物带出餐厅。

14 .保持交通车车内卫生，公车不得私用。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生，不得在地下车库等办公区域冲洗车辆，不得使用公用电源等为私家能源车充电。

15. 严禁占用公共区域(空间)，严禁挪用公共设备及家器具等。

16 .严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路。

17. 不得向办公楼窗外扔弃杂物。

18.遵守文明乘梯规定，严禁在上下班高峰期长时间占用电梯，3层以内禁止乘梯。

二、工作行为规范

1. 保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。

2. 员工参加各种会议必须准时，按会议通知要求着装，并保持会场纪律。

3. 提倡员工积极沟通交流，但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天，不得大声喧哗。

4. 本部员工要忠于职守，服从管理，不得有敷衍塞责的行为。

5. 全体员工应该不断学习，提高自己的工作技能，提高责任意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

6. 工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情。

7. 不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒。

8. 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工。

三、安全保卫

1. 熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道，一旦发现火情迅速报警，按照楼层疏散图疏散。每个人都有责任和义务扑救初起火灾，发生火灾时切记不要使用楼内电梯。

2. 离开办公室要注意锁好门窗，关闭所有电子电器设备的电源，妥善保管好机密文件。办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品。

3. 洽谈业务，严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行。

4. 携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续，办公设备、办公用品不得带出私用。

这个学期我们在中心校的统一布署下开展了教师职业道德学习和培训活动。

一、教师的职业理想是师德建设的基础和灵魂

职业理想是人们从事职业活动不可缺少的精神支柱，是推动人们朝着职业生涯的高层次不断攀登的强大动力，职业理想和职业道德，二者相互关联，密不可分，职业理想中的方向意识、价值意识、责任意识，本身就是人的道德意识的重要组成部分，对一个人全部职业道德的形成具有至关重要的意义。从调查中我们看到，青年教师中绝大多数是爱岗敬业的，有坚定的理想信念，精神面貌是积极向上的，他们的人生观、世界观是正确的。但在部分青年教师中存在一些问题，与素质教育的氛围不够相称，将有碍“以德治国”基本方略的实施，必须给予及时纠正并加以正确引导。那么在实施素质教育的条件下，当代的中国教师应当树立一种怎样的职业理想呢?

首先、必须坚定正确的社会信念。以为未来社会培养人才为已任的教师，其职业理想向来是与自身的社会信念相互交融的，为了树立“托起驾驭中华腾飞一代新人的职业理想，教师自己就必须具备为中华腾飞而不懈奋斗的社会信念，教师只有确立了对于建设有中国特色社会主义的坚定信念，他的职业理想才会具有明确的政治方向和宏远的奋斗目标。

其次、必须坚持科学开放的教育思想。所谓教育思想，也可以称之为教育观，即是一个人对教育所持有的根本观点，在不同的教育思想指导下，教师所形成的职业理想也是大不相同，甚至是针锋相对的，当前我们正在大力推行素质教育，必须克服错误教育思想，特别是“应试教育”思想的影响，这种片面追求考试分数的错误教育思想，教师就变成一名“指导学生考试的专家”给教育实践带来了种种负效应。为此，我们实施素质教育时，必须遵循社会发展客观要求和学生成长内在规律来提高学生的素质，促进学生健康、全面、和谐地发展既符合教育的本义和宗旨，又符合我国社会生活的实际，只有这种素质教育思想，才是唯一的正确的、科学的教育思想。

再次、必须具备开拓进取的奉献精神。教师作为一种特殊职业，其社会作用是巨大而又深远，但日常工作却是平平凡凡、默默无闻的，在这里没有显赫一时的财富和权力，没有令人羡慕的荣耀和名声，也没有悠闲自在的舒适和安逸，只有一颗热爱和忠诚于教育事业的心，是一颗教师崇高职业理想最闪亮的星。但是提倡奉献精神并不是否定人的正当利益和幸福，邓小平同志指出：“革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质利益，那就是唯心论”。一个人只有在改造世界的伟大实践中作出了奉献的人，才能充分感受到自身力量的强大和充实，体会到人生真正意义和价值，才会感到幸福感，所以在素质教育前提下，提倡奉献精神与肯定人们的利益和幸福决不是相互矛盾的，而是相辅相成的。目前，特别是乡村中小学青年教师中存在着不稳定因素，原因是在市场经济条件下，乡镇经济形势严峻，财政困难，教育经费不足，制约着学校事业的发展，而城区学校教育事业发展极快，对一些教学水平和能力较好的青年教师具有极大的吸引力，而乡镇工作的教师经济收入和市直学校相比差距较大，造成乡镇中小学教师“进不来”、“留不住”的局面，对于这种现象我们必须正视它，而不能回避。

二、遵循正确的教书育人方向是师德建设的核心

在《关于教育问题的谈话》中指出：“我们的学校、教育部门以及党和国家的其他部门，都要注意做工作，把家长希望子女成长的迫切愿望、教师教书育人的心情和学生学习的积极性，引导到正确的方向上来，全面提高青少年的素质。”这段话表明教师教书育人的行为应当朝着正确的方向发展，这样才能有效地克服和防止“应试教育”倾向下种种消极后果，这里所说的方向是党中央已经确定的素质教育方向，要求教师的一切教书育人行为紧紧围绕全面提高青少年的素质这一根本目的来展开，这是把握正确的教育育人方向的关键。首先、教师的业务水平高低是教书育人工作的前提

保证素质教育下教书育人的正确方向，归根结底，只有通过教师在教育教学实践中所创造的实际育人成果体现出来，因此，一切真正富有责任感的教师，都应当刻苦钻研教育教学业务，努力提高教育教学水平，认真完成教育教学任务，以实实在在的教书育人业绩来证明实施素质教育的正确性和有效性。同时，业务水平与职业道德两者之间的关系十分紧密，虽然业务水平不属于道德范畴，不能同其他的职业道德修养简单地、机械地等同起来，但是一个人对待业务的态度，是他的职业道德修养不可缺少的组成部分，凡是真正具有强烈的职业道德意识的人，绝不可能不努力去追求业务水平的提高。所以教师在教育教学业务工作中所表现的认真负责的态度，不断进取的追求、钻研探索的毅力和开拓创新的精神，毫无疑问也是素质教育教师道德修养的重要内容。为此在青年教师业余时间的安排这个问题，调查研究表明，青年教师业余时间用于文化进修，教科研比例高达90%，有些教师提出学校要为青年教师营造良好的科研氛围，确立“教学为本、科研先行”的意识，变“要我研”为“我要研”增强业务能力。

其次、选择正确的教书育人的方法是做好教书育人工作的基础

教师只有精心地选择和运用符合教育规律的、科学的教书育人的方法，学生的成长才能取得较为理想的效果，我国宋代教育家朱熹主张“指引者，师之功也”，他认为，学生“读书是自己读书，教师是引路人”。这个论述指明了教师尊重学生主体性是科学地选择和运用教育教学方法的最基本要求，在教师的平常工作中，必须注意防止教育教学方法不良倾向：一是要努力改变灌输式、注入式、填鸭式的教学方法，积极探索和实践能够引导学生主动地去进行思考，发现和研究的教学方法;二是要努力改革缺乏实际效果，加重学生负担的教学方法，积极探索和实践提高教学时效，减轻学生负担的教学方法;三是努力改变脱离实际，呆板封闭的教育教学方法，积极探索和实践联系实际，灵活开放的教育教学方法;四是要努力改变学生管理中包办管束式的教育方法，积极探索和实践民主疏导式的教育方法。

再次、深厚的教育爱是做好教书育人工作的核心

“我生活中最主要的东西是什么?”是对孩子的爱。这是俄国教育家苏霍姆林斯基说过的一句话。所以，热爱学生是教师最宝贵的职业情感，是一切优秀教师最为珍惜的一笔精神财富。教师对学生的爱，可以称之为教育爱，这种爱，区别于父母子女之爱，兄弟手足之爱、亲朋好友之爱，他不是出自任何形式的个人需求，而是体现着社会发展寄予教师的重托。教育爱包容着极为丰富而又深刻的内涵，可表现为教师对学生的一种亲近感，一种理解感，一种期望感以及教师愿意为学生的成长而努力奉献的热忱。但是在现实生活中，由于受到错误育人观念潜移默化的影响，许多教师习惯以“权威”自居，总是要求学生处处无条件地顺从自己，一旦他们认为学生有“不听话”的表现，就禁不住要对学生采取强制手段，从而导致不少学校师生关系比较紧张，产生对抗，所以，当前教师道德建设在实践中面临的最重大、最紧迫的任务，就是要改变旧的师生关系，建设新的师生关系。

多年来，崇高的教师职业道德是我们一直追求的目标，只有坚持高水平的师德标准，才能培养出高水平的对社会有用的人才，我们每个教师都要迅速行动起来，努力加强师德修养、共同开创师德建设的新局面。

甲方:

地址：

联系人：

联系电话：

乙方:

地址：

联系人：

联系电话：

为了建设乙方所在地区数字移动通信电话网，甲方在充分知悉乙方对租赁物使用之用途及乙方作为电信运营商之经营情况的前提下，为明确双方权利义务, 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规规定, 经双方多次协商就建立移动通信基站用房及/或用场地事宜特订立本合同，以兹共同遵守：

一、租赁标的及用途

甲方向乙方提供以下□第1种 □第2种 □第1+2种租赁标的(请在选择的类别前划“√”)供乙方使用：

1、位于 的 平方米房间用作乙方建设基站机房，并提供楼顶平台供乙方自行安装室外天线设备。乙方可根据基站需要安装框架或支架，以及对房间进行机房改造。甲方提供院内相应的地上或地下通信管道和楼内管道以便乙方布放光缆及电源线。

2、位于 的 平方米空地用作乙方建设塔桅设备。甲方提供基站所处宗地内相应的地上或地下通信管道和楼内管道以便乙方布放光缆及电源线。

二、租赁期限

鉴于移动电话网运营的长期性，基站用房宜采用长期租用方式，经协商，甲、乙双方一致同意租用年限为 年，自 年 月 日起使用至 年 月 日。甲方应于 年 月 日前将租赁标的(包括基站用房、场地及供电、地线等附属设施)清理干净交付乙方使用。

三、基站供电

基站供电采用以下第( )种方式解决：

(1)甲方向乙方提供负荷为25KW的三相四线制基站专用380V供电电源，并提供供电线路安装路由。甲方配电室至乙方机房的供电线路施工及工程费用由乙方承担(乙方在机房内安装电表一块)。甲方同时应提供避雷接地线(根据测试结果定);并在乙方租用的基站机房建成后一周内，提供电源。乙方按供电局收取的标准并按照电度表实际指示数向甲方缴纳电费,电费现价 元/度,电价调整以供电部门收费规定为准。乙方每 (月/季度)支付一次电费，同时甲方应提供等额收款收据。

(2)甲方向乙方提供安装电源所用路由，但不负责基站供电。乙方自行解决基站供电电源，并自付电费。在乙方供电工程未完成及基站工程施工期间，甲方应向乙方提供临时用电，电费由乙方按实际用电量付费。

(3)其他： 。

四、租赁费用及支付

1、双方约定，合同年总租金为 元 (大写：人民币元 整),税金为 元(大写： )，税金由乙方承担。本合同租金总额为：为 元 (大写：人民币 元整), 总税金为元(大写： )，税金由乙方承担。

2、上述租金为本次基站租赁所需全部费用(乙方除缴纳上述费用外，不再承担任何其他费用)，包括但不限于：物业费、机房租赁费及楼顶平台安装天线占地费、施工配合费、电源提供费、电缆或光缆引入路由费、基站运行期间维护配合费等，不包含乙方自用电费。

3、税票的提供采用以下第( )种方式：

(1)甲方只提供收款收据，税金由乙方承担。

(2)甲方向乙方提供正式租赁发票。

4、租金以转账形式由乙方向甲方支付，具体付款方式为： 。5甲方指定收取租金、电费的银行账户信：

收款单位帐户名称：

开户行：

帐 号：

五、甲方责任

1、负责基站用房出租期间的常规维护及通信塔所处空地的土地管理，协助乙方及时处理供电线路及避雷接地线的故障，保证符合乙方基站使用要求。

2、甲方保证在租赁物交付乙方使用时，合法拥有该空地及房屋的产权或支配权，不存在影响乙方租赁使用的权属问题和纠纷。甲方保证乙方可不受干扰地按照约定用途使用租赁场地及房屋，否则给乙方造成的经济损失由甲方负责赔偿。

3、配合乙方维护机房的安全消防工作，未经乙方许可，任何人不得擅自动用乙方所安装的一切设备。

4、租赁期内租金按合同约定执行，甲方不得向乙方收取除基站租金或电费以外的其它任何费用。

5、在乙方租用期间，甲方应向乙方工作人员提供进出基站设施的方便，并允许乙方于租赁期内在机房及通信塔进行3G等设备、天线、馈线的增补和更新以及落实国家规定的电信运营共建共享政策。

6、甲方在其管辖范围内，为乙方的传输光缆由户外引入机房提供路由及用地位臵，并为乙方委托的基站建设施工单位提供施工所需便利条件及配合。

7、租用期内，如遇因基站所在场地或建筑物施工、改造等引起乙方传输光缆、动力电引入电缆、天线等需同时进行改造时，甲方应提前三个月以书面形式通知乙方，并为乙方提供新的路由、地点，同时配合乙方进行线路割接改造。如遇计划停电，有义务提前24小时通知乙方相关人员，配合乙方做好应急停电设备的投入。

8、租赁期内，如乙方基站所在土地或建筑物发包、整体出租、出让，甲方应保证使新的承包人或承租人或所有人继续履行此合同。

9、甲方不得向第三方转让全部或部分乙方应付帐款，否则，该转让行为无效。

10、甲方负责保证房屋能够正常使用,如有漏水情况及时维修，以保证乙方的正常使用，其费用由甲方承担。

六、乙方责任

1、乙方应按本合同约定及时向甲方支付租金或电费。

2、保证承租期间用房安全，不随意破坏房体承重结构和已有设施，不在基站以外的地方堆放物品，设臵障碍。

3、自觉遵守甲方对进驻单位的有关规定，爱护甲方各种设施，凡属乙方管理不善和人为原因而造成所租房屋内有关设施的丢失、损坏，由乙方照价赔偿。

4、遵守国家有关法律、政策，严格按照合同约定使用土地和房屋。

5、乙方保证所建基站符合国家有关规定和政策。

6、保障安全用电，定期派专业技术人员进行常规维护及检修。

7、乙方设备的维修、保养及更新改造由乙方负责，其费用由乙方承担。

8、乙方保证所用设备不影响甲方的电视系统、计算机系统及其它通信系统的正常工作,如产生干扰,乙方应设法尽快排除。

9、乙方在施工、维护设备时不得影响甲方的正常工作。

10、乙方维护人员应遵守甲方管理制度,进出大门应出示相关证件。

11、乙方应在本合同签订前对甲方所提供的场地进行地勘，检查该场地是否适合乙方用途。

七、联络与通知

为了适当履行合同，双方同意建立联络人制度，联络人有权代表本方与对方进行交涉，并且负有将本方有关合同履行的重要事项告知对方的通知义务。联络人有义务就对方提请确认的事项进行确认或者报告本方解决。联络人的变更应当及时通知对方。

联络人

甲 方:

乙 方: Tel:

八、变更和续约

1、租赁期间，如甲方将房屋或场地出卖给第三方，应提前6个月书面通知乙方,该第三方成为本合同的当然甲方，享有本合同中甲方的权利，承担本合同中甲方的义务，同时，甲方应按合同约定向乙方承担相应违约责任。

2、合同期满，在同等条件下，乙方有优先承租权。

3、在租赁期内任何一方不得擅自终止合同。租赁期满后，如乙方需继续租用应提前与甲方进行协商，办理续租手续。

九、违约责任

1、在合同履行过程中，若一方擅自提前解除合同， 因此给对方当事人造成损失的，除应赔偿全部损失外，还应按合同总金额20%的比例向对方支付违约金。

2、对于乙方一次性提前支付全部合同费用的，因甲方原因提前解除合同时，甲方除应按照上述第1项的规定向乙方支付全部赔偿费用违约金外，还应在收到乙方同意解除合同书面通知之日起7个工作日内向乙方返还提前收取的剩余费用及同期银行利息。甲方逾期返还的，每逾期一日按合同总金额3%的比例向乙方支付逾期履行金。

3、甲方因为政策变化、城镇规划导致合同不能如期履行，甲方提前三个月通知乙方，甲方退还剩余租金，乙方按时搬迁，因此问题造成的合同不能履行甲方不承担违约金。

十、争议解决

本合同履行过程中发生争议，由双方当事人友好协商解决，协商不成时，争议提交乙方所在地法院诉讼解决。

十一、其它

1、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。自双方当事人签字(盖章)之日起生效。

2、乙方对所建设施及安装的设备、天线、馈线等拥有产权。

3、本合同附件：租赁房屋的权属证明及单位营业执照或自然人身份证

4、本合同未尽事宜，需经甲乙双方共同协商补充，补充协议与本合同有同等效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

出售方：锡盟房地产综合开发公司第二项目部(以下简称甲方)

认购方： (以下简称乙方)

身份证号：

通讯地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买正鑫嘉园项目住宅楼。甲、乙双方达成如下协议：

第一条 乙方所购买商铺住宅房的基本情况

房屋坐落：正蓝旗安顺小区，本项目由锡盟设计院设计，由锡盟房地产综合开发公司开发。

乙方所购商品房为安顺小区 号商铺 单元 号商铺，建筑面积为 平米。如果与房产部门出具的面积不符，以房管部门出具的房屋产权面积为准，多退少补。

第二条 权属保证

甲方保证乙方所购买的房产不存在任何形式的权属争议。因甲方过失对乙方产生的一切损失由甲方承担。

第三条 计价方式与价款

乙方购买商品房房屋单价为(人民币)￥ 元/㎡，房屋建筑面积约为 ㎡，房屋总价为￥ 元(大写 元整)。 付款方式约定：乙方按下列第 种方式按期付款。

1、一次性付款：买受人于 年 月 日前一次性付清房款共计 元(大写 )

2、分期付款： 。

3、按揭贷款：买受人签订本合同时付清首付款 元(大写 )。

备注： 。

剩余 元(大写 )为银行按揭贷款。办理贷款时，买受人应当及时提供按揭贷款资料，若买受人不能提供完整的按揭资料或买受人不符合银行贷款条件，出卖方有权转让他人，首付款无息退还买受人。

甲方(签字)：

乙方(签字)：

年 月 日

学习了新的《中小学教师职业道德规范》，有以下几点体会：

一、 为人师表，忠诚于教育事业

教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

作为一名教师，要有高度的事业心和责任感。教师对人才的培养和文化科学事业的发展，起着重大的作用。要做好教师工作，就必须首先热爱教育事业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。

“老师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”教师的道德，是教育文化的深层内涵，也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为，是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程，高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。

二，树立终身学习的思想，努力提高自身业务素质

教师要树立终身学习的观念，要以宽广扎实的业务知识和专业技能，真正掌握教书育人的本领，尤其是必要的现代化教育技术手段。积极参与教育科研。在教学实践中，发现问题、分析问题、探索解决问题的新途径、新方法，以教师的创造性劳动来实现培养具有创新精神和实践能力学生的目标。

教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳，它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。面对日新月异、飞速发展的世界，教师不能墨守陈规，固步自封。面对挑战和机遇，我在教育教学中树立起了“终身学习”“永远探索”的思想，要潜心学习理论，运用理论，为教育事业不停攀登，终生奋斗。在工作实践中，教师应十分注重自身的业务培训，不断提高自己的业务素质，拓宽知识视野，以此来作为教师职业道德建设的主要内容。

三、无私奉献，关心每一位学生的成长

奉献是世世代代进步人类所尊崇的高尚的道德品质、道德行为、道德境界。一名教师应该对学生无私奉献。

教师要关心和爱护学生，要尊重学生的人格，平等公正对待每一位学生。要做学生的良师益友。既要保护学生的安全，又要关心学生的健康。无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现他们的优点，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。热爱学生并不是一件容易的事，让学生体会到老师对他们的爱更困难。疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”。

总之，教师必须先为人师，必先行为示范，不断的学习不断的充电，不断的补充新知识，才能适应知识经济时代的要求。做到爱岗、敬业、团结向上，努力提高自己教育教学理论水平和实践能力。以奉献精神和全心全意为人民服务的思想对待本职工作。

剪不断的情意，理不完的爱意，母亲的爱总是无微不至，这不知不觉间，成了我一笔小小的财富。

不久“五一”劳动节即将到来，这不禁让我回忆起去年的“五一”劳动节，至今还让我难以忘却。记得那天人山人海，我和母亲穿梭在哪热闹的大街上，公路上的车当然也不甘示弱，更是川流不息。

过马路时，我大跨步地向前走，母亲紧随其后，突然，我感觉我的手背什么东西牵住了。扭头一看，是母亲牵住了我的手，我一下子甩开了母亲的手，叫到：“妈!”母亲明白我的用意了，虽然显得有些尴尬，但还是不以为然地命令到：“细心车!”

走到马路对面后，我才恍然大悟，我拒绝了母爱，这是一个母亲本能性的动作，却被我拒之门外，想起母亲刚才那张心酸而又尴尬的脸，我不禁有些后悔，我把这笔小小的财富就这样拒绝了。经过长时间的心理斗争，我决定牵起母亲的手。

牵起母亲的手后，我“别是一般滋味在心头”，母亲老了，原先那只光滑细腻的手已是以往拥有，岁月无痕，却在母亲的手上留下了踪迹，看着母亲有了好几条皱纹的手，我心里很难过。伴随我们的长大，母亲已渐渐老去，而我却没有察觉，这样的我，不是很愚蠢吗

在以往的日子里，还记得母亲也是这样牵着我去上学、过马路的，我逐渐的长大，给母亲的回报却是拒绝了她的爱。那天的所作所为，我真的感到后悔，如果这次的“五一”劳动节还和母亲一齐出去逛街的话，我不要母亲牵我，我会去牵上母亲的手，抚摸那岁月的痕迹，牵上我这笔小小的财富。

亲情是一笔财富，这笔财富仅有真正读懂母亲的心的人才配拥有。我不会让我这笔小小的财富成为以往拥有，我要让亲情这笔小小的财富永远属于我，因为，有了这笔财富，我真的很幸福，也很知足。

护理职业礼仪规范

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题，是临床护理工作的内在品质和灵魂。下面是第一范文网为大家准备的护理职业礼仪规范，希望可以帮助大家!

护理职业礼仪规范

1.对护士礼仪的认识及语言修养

礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2.热情礼貌待人，产生美好的第一印象

患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、主管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中，要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。

3.规范的言行举止是与患者沟通的桥梁

在对患者进行护理治疗时，得体的称呼使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时，话题可从同情、关心患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓励，用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。以后我会从体态、仪容仪表、言谈举止等方面详细介绍，希望能和各位老师们共同进步，共同成长!

行为举止美

站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10～15公分，脚跟距离3～5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2～2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。

下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背再进头最后进脚。

尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好!

今天阳光明媚，用我们的眼睛环视校园：一走进大门，右手边有一棵俊美的香樟树树笑眯眯地在迎接我们呢。几步一棵的棕榈树好似仪仗队舞动宛如红绿相间的彩带每天迎接同学们的到来。

用眼睛能看到看到飘扬的红旗和上面的五星吗?能看到教室内外盆盆兰花和绿萝了和那害羞的伞头槐吗?你能清晰地看见每一片叶子在闪烁着它的动人色彩吗?能看出一串红叶片的形状和花瓣的个数来吗?如果都能清楚地看见这一切，这就是一件非常幸福的事情，因为我们拥有一双清澈、明亮的双眼!让我们首先一起用一种方式来感谢眼睛，请大家闭目5秒钟：1、2、3、4、5

好了，睁开双眼后，是不是眼睛更湿润了，感觉更清爽了，我们的笑容也更灿烂了!同学们，你们平时繁忙的课业会让我们的眼睛很疲劳，再加上有些同学没有关注姿势，看书做作业时眼睛离书本太近，忽略了偶尔有意识地观看远景，我们的眼睛越来越疲劳，越来越走向近视或者加深近视度。

另外还有一些同学喜欢看电视或者用电脑，往往连续几个小时，造成用眼无节制，时间长了，自然就要付出患上近视、眼前模糊的代价。失去清晰的视力，我们就等于失去了80%的感觉，多么可怕!

所以，我们要时刻提醒自己：我爱护眼睛了吗?预防近视，从下面做起吧：提醒大家做好三个要和三个不要：

三个要：一、读书、写字姿势要端正，眼睛和书本的距离保持一尺;二、连续看书一小时左右，要休息片刻，比如说看看我们校园、教室内的花草，或者向远处眺望一会儿;三要注意合理饮食，注意营养、不挑食。因为我们的眼球发育也需要充分、全面的营养，我们只要不挑食，都能吸取到眼球发育所需的养分。

还要记住三个不要：不要在光线暗弱和直射阳光下看书、写字;不要躺在床上和走路时或者在动荡的车厢内看书;不要长时间看电视、玩电脑。

同学们，你们记住了吗?

老师的讲话就到这里。

公务员礼仪规范之语言要求

语言，是机关公务员不可缺少的基本工具之一。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的公务员礼仪规范之语言要求。希望可以帮助到大家!

公务员礼仪规范之语言要求：语言文明

语言，是机关公务员不可缺少的基本工具之一。机关公务员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中使用语言时，机关公务员既要重视自己“说什么”，又要重视自己“如何说”。这就是说，语言的具体内容与表达方式这两方面的问题，均应为机关公务员所关注。不然的话，就不可能真正做到语言美。

语言文明，在此主要是要求机关公务员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三：

1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定：“国家推广全国通用的普通话。”机关公务员在这一点上必须身体力行。应当强调的是，机关公务员使用普通话进行交际，不但反映着其较高的文明程度，而且也有助于其对外交流。因此，除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外，机关公务员最好都要讲普通话，尽量不讲方言、土语。

2.用文雅词。在日常性交谈中，机关公务员要努力做到用词文雅。用词文雅，并非是要求机关公务员在交谈时咬文嚼字，脱离群众，而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务员在日常性交谈中，尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话，更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。

3.检点语气。语气，即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态，是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时，特别是在面对人民群众之际，机关公务员务必要检点自己的语气，令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下，语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢，都绝不允许。

公务员礼仪规范之语言要求：语言礼貌

语言礼貌，是机关公务员所应具备的基本礼仪修养。具体而言，它是要求机关公务员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，机关公务员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，机关公务员均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。

2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，机关公务员照例应当使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。

3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。(diyifanwen.com)使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，机关公务员均应使用此语向交往对象主动致谢。

4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，机关公务员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。

5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

卖方：_________(甲方)，身份证号：______________________

买方：_________(乙方)，身份证号：______________________

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买私有住房，达成如下协议：

第一条 甲方自愿将其房屋出售给乙方，乙方也已充分了解该房屋具体状况，并自愿买受该房屋。该房屋具体状况如下： 甲方所售房屋位于__________，房屋占地面积约为__________平方米，院子占地面积约为__________平方米，房屋为_____楼，一楼为_____个门面，2、3楼为套房，中间有楼梯间，房屋总面积约为__________平方米，一楼门面为框架结构，二、三楼住房为砖混凝结构，二、三楼房屋平面图见本合同附件;

第二条 房屋价格及其他费用：甲、乙双方协商一致，甲方所售房屋总金额为人民币__________万元整(￥__________);

第三条 付款方式：签订合同之日一次性付清;

第四条 特别约定：

1、因乙方所购房屋为农村集体土地上建筑。该房屋买卖过程中所发生的交易或过户需要本村村民委员会同意或有关部门审批的手续问题，甲方应当积极全力配合乙方一起解决妥善。若因此引发相应纠纷的，由甲方负责处理。

2、如乙方所购房屋以后可以办理房产证时，甲方应予以积极配合，但相关费用由乙方自行负担。

第五条 该房屋毁损、灭失的风险自房屋正式交付之日起转移给乙方。

第六条 今后如房屋重建，甲方应承认乙方的住房面积。如国家征地，土地赔偿及住房面积赔偿均归乙方所有，甲方负责积极配合;

第七条 本合同签订之后，房价涨落，买卖双方不得反悔;

第八条 本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力;

第九条 本合同自甲、乙双方签字之日起生效;

第十条 本合同附二、三楼平面图;

第十一条 本合同一式三份，甲方执一份、乙方执二份;

甲方(签印)：________________

住 址：______________

联 系 电 话：______________

乙 方(签印)：___________________

联 系 电 话：______________

签订日期：________年___月___日

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

根据国家有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上就甲方将其合法拥有的厂房租赁给乙方使用的有关事宜，双方达成协议并签定租赁合同如下：

一、 出租厂房情况

甲方租赁给乙方的厂房座落在 ，租赁建筑面积为 平方米。厂房类型为 ， 结构。

二、 工业厂房起付日期和租赁期限

1、厂房装修日期 个月，自 月 日起，至 月 日止。装修期间免收租费。

2、厂房租赁自 年 月 日起，至 年 月 日止。租赁期 年。

3、租赁期满，甲方有权收回出租厂房，乙方应如期归还，乙方需继续承租的，应于租赁期满前三个月，向甲方提出书面要求，经甲方同意后重新签订租赁合同。

三、 租金及保证金支付方式

1、甲、乙双方约定，该厂房租赁每日每平方米建筑面积租金为人民币 元。月租金为人民币 元，年租金为 元。

2、第一年年租金不变，第二年起递增率为3%—5%.

3、甲、乙双方一旦签订合同，乙方应向甲方支付厂房租赁保证金，保证金为一个月租金。租金应预付三个月，支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。

四、 其他费用

1、租赁期间，使用该厂房所发生的水、电、煤气、电话等通讯的费用由乙方承担，并在收到收据或发票时，应在三天内付款。

2、租赁期间，乙方应按月缴纳物业管理费，每日每平方米物业管理费为人民币 元。

五、 厂房使用要求和维修责任

1、租赁期间，乙方发现该厂房及其附属设施有损坏或故障时，应及时通知甲方修复;甲方应在接到乙方通知后的3日内进行维修。逾期不维修的，乙方可代为维修，费用由甲方承担。

2、租赁期间，乙方应合理使用并爱护该厂房及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用，致使该厂房及其附属设施损坏或发生故障的，乙方应负责维修。乙方拒不维修，甲方可代为维修，费用由乙方承担。

3、租赁期间，甲方保证该厂房及其附属设施处于正常的可使用和安全的状态。甲方对该厂房进行检查、养护，应提前3日通知乙方。检查养护时，乙方应予以配合。甲方应减少对乙方使用该厂房的影响。

4、乙方另需装修或者增设附属设施和设备的，应事先征得甲方的书面同意，按规定须向有关部门审批的，则还应由甲方报请有关部门批准后，方可进行。

六、厂房转租和归还

1、乙方在租赁期间，如将该厂房转租，需事先征得甲方的书面同意，如果擅自中途转租转让，则甲方不再退还租金和保证金。

2、租赁期满后，该厂房归还时，应当符合正常使用状态。

七、租赁期间其他有关约定

1、厂房租赁期间，甲、乙双方都应遵守国家的法律法规，不得利用厂房租赁进行非法活动。

2、厂房租赁期间，甲方有权督促并协助乙方做好消防、安全、卫生工作。

3、厂房租赁期间，厂房因不可抗拒的原因和市政动迁造成本合同无法履行，双方互不承担责任。

4、厂房租赁期间，乙方可根据自己的经营特点进行装修，但原则上不得破坏原房结构，装修费用由乙方自负，租赁期满后如乙方不再承担，甲方也不作任何补偿。

5、厂房租赁期间，甲方向乙方无偿提供 门电话。如需 门以上的电话，费用由乙方自理。

6、厂房租赁期间，乙方应及时支付房租及其他应支付的一切费用，如拖欠不付满一个月，甲方有权增收5%滞纳金，并有权终止租赁协议。

7、厂房租赁期满后，甲方如继续出租该房时，乙方享有优先权;如期满后不再出租，乙方应如期搬迁，否则由此造成一切损失和后果，都由乙方承担。

八、其他条款

1、厂房租赁期间，如甲方提前终止合同而违约，应赔偿乙方三个月租金。租赁期间，如乙方提前退租而违约，应赔偿甲方三个月租金。

2、租赁期间，如因产权证问题而影响乙方正常经营而造成的损失，由甲方负一切责任给予赔偿。

3、可由甲方代为办理营业执照等有关手续，其费用由乙方承担。

4、租赁合同签订后，如企业名称变更，可由甲乙双方盖章签字确认，原租赁合同条款不变，继续执行到合同期满。

5、供电局向甲方收取电费时，按甲方计划用电收取每千瓦用电贴费元，同时收取甲方实际用电电费。所以，甲方向乙方同样收取计划用电贴费和实际用电电费。

九、本合同未尽事宜，甲、乙双方必须依法共同协商解决。

十、本合同一式肆分，双方各执贰分，合同经盖章签字后生效。

出租方： 承租方：

授权代表人： 授权代表人：

开户银行： 开户银行：

帐号： 帐号：

日期： 日期：

尊敬的商场领导：

您好!

我是在商场的收银员x，目前还是在试用期内，没有满，但是我个人坚持不住了，所以向您来辞职，望您谅解我。

我刚开始应聘进来做收银员，我其实是很开心的，感谢您给这个机会给我，让我有工作的地方。收银员这工作我也是在您的培训下才自己去工作的。本来也还好，可是过了大半个月，我就坚持不了了。因为我工作期间总是找错钱，给客人和自己带来了麻烦，如果只是一时的还好，可我工作了半月，我期间还是会做错好几次，我自己心怀愧疚，一方面是自己的厌弃，一方面是因为让商场有了损失，即使不是很大，但始终是我工作中的失误才造成的，所以我自己是无法忍受自己这样的。

可我当时觉得还在试用期以内，也不好跟您说，就一直坚持到现在，已经半月过去了，我的成绩还是那样，没有半点改变，我觉得这是我的能力的问题，收银员的工作很简单，就是站在那里收个钱，帮客人把东西结账而已，可是我竟然都做不好，这已经不是简单的不适应了，而是自己没有这方面的能力，这都不需要靠脑力，就简单用个机器就能解决的事情，我却做出如此模样，这能说是我还没适应吗?显然是不能的，半个月足够我去做好了，旁边的收银员同事时不时的就会教我，不工作的时候，我也会去练习，可一旦到了工作的时间，我好像就不行。我也不知道自己怎么了，这么简单的工作都不能做好，真不知道怎么说才好。

我经过自己的熟思，我觉得还是自己的问题最大，大概真的是我不太适合这工作，看着简单，可是还是需要技巧的，而且我本身在对于这种要面对很多人的工作就不是很擅长，一直都比较弱，这大概是我的弱势，做不来这种的。所以还在试用期的我，不得不跟您提辞职，其实我本人也是遗憾的，但是无可奈何，做不好就是做不好，不可以继续赖在这里，耽误商场的生意，也不可以给同事和客人造成影响，因此我个人觉得还是辞职为好，虽然还没过试用期，也是违规了的，但是也只能这样，希望领导您会谅解我的这种感觉，实在做不好，那就放弃，还是要好得多的。我相信您能找到更好适合此工作的人来代替我，望您尽快的给批准。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

公司员工礼仪规范要求

良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。下面是第一范文网小编为大家详细介绍公司员工礼仪规范!

本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

公司员工礼仪规范要求：职业形象和办公室礼仪

1、职业形象

1) 工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;

2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合，公司有统一着装规定时，必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、超短裙不在此列;

3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发，蓄胡须，留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹，可化淡妆，发型清爽、利落，不宜做夸张造型,不得染彩发;

4) 生产工人、后勤人员日常上班须着工作服，注意服饰整洁，工作时间不佩戴首饰。

2、办公室礼仪

1)上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

2)遵守时间，到达公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的时间前准备好开始工作;

3) 工作时间内，同事间应以职务或名字相称，避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

4) 积极、高效地工作;从大局考虑，团结协作，为共同的工作目标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务;

5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向;如有急事需外出，则必须履行请假手续。

7) 工作时间，尽量不要有私人朋友来访;

8) 正确使用公司物品及办公设备，摆放有序,细心维护，不得挪为私用，用完之后应及时归还原处;

9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容，不做与工作无关的任何事情;

10)不在办公区域高声喧哗，办公室内避免争执或争吵;

11)进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离开时，将门轻轻关上;

12)经过通道、走廊时需放轻脚步，遇到同事或客人要礼让，不能抢行，不可边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨;

13) 接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

14) 在走廊或是办公区内遇到陌生人，应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门，不可无视无问;如该部门暂时无人，最好将来访客人引领到会议室等待;

15) 尽量不要将客人单独留在办公室，如必须这样做时，应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止，不允许客人随意翻看资料;

16) 注意保持整洁的办公环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

17) 离开办公桌或会议室，座椅要归位，并保持办公桌和会议桌周围清洁;

18) 使用电话时，注意语言简明，音量适中，以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”，始终保持礼貌待人;

19) 注意办公室的电话安全;代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达;

20) 不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声;

21) 上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

22) 在食堂用餐时，不得大声喧哗，要排队，主动刷卡，避免浪费;用餐完毕，主动清理餐盘，将椅子归位，餐具放到指定位置;

23) 遇大型会议召开时，听从食堂时间及秩序安排，在指定窗口打饭;

24) 工作时间禁止饮酒，酒后不得上岗;

25) 公司住宿人员需遵守宿舍管理规定，听从宿舍管理员安排，保持卫生，保证秩序，节水节电，爱舍如家;

26) 个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏，养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

27) 未经许可，不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品，更不要随便拿走;

28) 资料保密，机要文件放在档案柜，电脑必须设密码，桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

29) 下班前检查所有用电设施，饮水机、灯、电源插座，确定断电后再离开;

30) 晚上在公司加班人员，应注意人身安全，独自在办公区内工作时，锁好大门;

31) 对流动率较高部门的人员，要有必要的防范意识，办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

32) 工作场合注意回避亲属关系，情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

公司员工礼仪规范：后勤人员礼仪

后勤部门是企业后方强有力的保障，亦是企业对外的一扇窗口，后勤人员的言行举止与企业形象的塑造息息相关。

本制度适用于后勤部门的食堂工作人员、保洁人员、保安人员以及司机。

公司员工礼仪规范：食堂及保洁人员

1)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，嬉戏打闹;

2)室内清洁时，不得随意翻阅桌上及柜内物品，不得使用办公物品，如：电话、电脑等;

3) 在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

4)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走，操作工具保持干净，摆放规范;

5)进入他人办公室或者宿舍，要先敲门，获得允许后再进入;

6)及时清理食堂餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

7) 客人到食堂就餐，需礼貌对待，严谨使用不礼貌语言;

8)不与客人争辩、吵架，得理让人，必要时请管理人员协助解决。工作出现差错时，必须当面向客人道歉并及时纠正。

公司员工礼仪规范要求： 保安

1)执勤时着制服，穿着整齐，仪容整洁，使用文明用语，注意帽子端正，鞋面干净;

2)须保持门卫室整洁、卫生，各种物品摆放有序;

3)应急及防身器具等应经常佩带或储备齐全;

4)对待出入车辆先行礼，后询问，遇到客人时礼貌对待，主动帮助接洽，进行指示指引;

5)人员或车辆进出时要站立敬礼;

6)外来人员或外来车辆，须在门卫室办理登记手续，由值勤保安做好记录，并电话联系受访者，确认没有问题后放行;发现可疑人物及时报告处理;

7) 如收到通知即将有重要来访者，则在客人到达门卫时立即电话通知对应接待部门，并做

好登记;

8)保证消防通道和停车场所畅通，各类车辆停放有序;

9)及时收发报刊信件，做好登记并及时送给相关负责人员;

10)积极配合其他部门交办的相关工作;

11)值勤时应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等，不得有影响企业形象的不良举止;

12)尽职巡逻，按时开门锁门，关闭电源;

13)按时交接班，交接班时要详细填写值班记录，保安负责人须每天详细检查记录情况，发现问题及时向行政经理汇报;

14)值班人员用餐时必须有人换班，不得空岗用餐;

15)一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时向上级主管汇报，对异常情况处理不妥善或未及时汇报者，视情节给予必要处分。

公司员工礼仪规范要求：司机

1)遵守驾驶员准则，遵守安全法规;

2)严禁酒后驾驶、疲劳驾驶;

3)爱护并妥善保管及使用公司车辆;

4)出车前需检查车况，防止车辆出现问题，严格保障个人及乘客的人身安全;

5)积极配合各部门的工作，积极高效地完成各部门及同事交办的工作;

6)未经主管以上领导批准，不能将自己所驾车辆交给他人驾驶;

7)外出办事时，禁止使用公车办理私事;

8)休息日，未经主管以上领导批准，非因公事宜不允许使用公车外出。

公司员工礼仪规范要求：生产车间人员礼仪

生产部乃是企业重要部门之一，承担着重要的生产任务，生产部人员的行为规范，关乎着产品质量的稳定、生产任务的完成，同时与企业形象休戚相关。

1)上岗前，需严格认真阅读相应岗位职责，严格遵守各项职责，履行好本职责任;

2)严格按照各种操作规范进行作业，切实遵守公司各项生产规章制度;

3)不得迟到、早退，无故旷工，有事需请假;

4)如需离职，需提前与直属领导报告，办理相应手续后方可离职;

5)保持好车间卫生，所有物品摆放整齐，井然有序;

6)礼貌对待到访客户以参观客人，做到礼貌，热情，树立企业形象;

7)工作期间严禁嬉戏打闹，务必注意生产安全，避免意外伤害事故;

8)在岗期间严禁出现吸烟、酗酒等影响正常生产作业的行为;

9)夜间工作人员，需保持高度警惕，注意人身安全。

规范公务员竞聘报告范文精选3篇

工作不分高低贵贱，但难度会分，重要性会分，所以能力也要会分。再怎么优秀的能力也应该到适合它发挥的岗位上才能发挥最大的价值，而如何让别人知道你的能力，一份优秀的竞聘报告则十分重要了。小编精选了一些关于公务员竞聘报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

大家好。我叫，今年**岁，大学本科毕业，在单位工作了已经有**年了，这些年我在各位领导的帮助下，从一个初出茅庐的学懵懂青年，逐渐成长为一个具有出色工作能力的人。在这里我要感谢各位领导对我的帮助，以及给我这个竞聘的机会，今天我竞聘的岗位是**处副主任这一职位，我来竞聘的主要原因是，我个人具有如下的工作优势：

一、具备丰富的工作经验

在现岗位工作期间，我先后从事过人事劳资、后勤保障、综合治理、党务政工等多项工作，针对上述工作我自己总结出了一系列的工作方法，树立了从“细和实”入手的工作思路，为适应岗位工作的需要，逐步练就了善于沟通、办事沉稳、待人内敛的风格。并在相关工作领域受到好评，先后被评为首都防治禽流感先进工作者、市农业局优秀共青团员、西城区社会保障先进个人，人事工作和社会统计工作受到六次通报表扬。

二、具备迎难而上、刻苦学习的精神

我在任何工作中，不畏苦、不惧难，坚决完成上级交办的任务。从200*年*月起，我承担人事工作三个月，在那期间，恰值公务员转制工作的关键时期，我面临着时间紧、任务重、经验少、人员缺等诸多困难，但在各级领导大力支持和科室同志倾心帮助下，我如期完成了公务员登记、工资套改、人事档案整理三项工程，啃下了这块硬骨头。针对自身情况，制定了信息写作学习计划，在完成科里信息上报指标的同时，通过网站、报纸以及专业写作书籍，系统学习信息写作的要领。将以往等任务、靠领导的思想调整为主动出击，强化自主意识。同时还结合工作要求，多次自学统计学、行政管理学等相关内容，不断充实大脑。

三、具备热衷服务，甘于奉献的黄牛精神

有位领导曾经说过，内务保障工作是“好人不愿干，怂人干不了”，虽然这句话有一定的片面性，但同时也预示着办公室工作是一个面广、事杂、累人的工作，不但要涉及职工的“吃、喝、拉、撒、睡，更要具备外联能力、写作能力、分析能力、执行能力，在办公室工作的五年来，我对此有深刻的认识，并针对自身情况，不断提升自己的多项能力，以便更好的为大家服务，完成高质量的工作。在与办公室这个团队共进的过程中，身边的同志的奉献精神时刻感召着我，从而更加坚定了我竞聘此岗位的信心和决心，我可以郑重告诉大家，我热爱这份事业。我将继续坚守勤勤奋奋做事，扎扎实实做人这一信条，在平凡中燃烧，在默默中闪耀。

四、对竞聘岗位工作的想法

如果我这次竞聘成功，我将围绕“细、实”二字下功夫，在内务保障工作中，以打造“精品工程”为目标，以制度完善与落实为手段，科学划分责任区、全面落实责任制，细化建立目标、评价、反馈、督导、奖惩体系，打造一个“团结向上、勤奋务实”的内务保障团队，实现“处处有准备、事事有人管，件件有落实”的内务保障新局面。具体而言，就是着力做好以下几方面工作：

一、找准位置。我将做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作，注意当好“副手”，协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，努力做到上级放心、下级顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同志们的信任、来提升内务保障工作的地位。

二、依岗行职。我将在主任的直接领导下，倾力抓紧抓好以下四项工作。一是做会务、搞活动亲力亲为，亲自动手。二是人事劳资、固定资产管理全程参与、及时监督。三是综合治理、安全生产，奖惩分明、处处落实。四是领导交办工作，随喊随到、随到随办。

三、勤奋工作。我将身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：一是腿勤。无论是所领导交办的任务，还是同事及其它科室领导托办的事项，我都不怕多跑路，不怕多流汗，不怕多付出，舍得花气力，舍得下大劲，把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和所领导汇报工作情况，多向各科室通报内务保障动态，加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。

五、无私奉献。我要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人;像竹子一样，掏空自己，甘为人梯。

空谈误事，实干兴所。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座各位领导的帮助与支持，我有信心当好一名称职的办公室副主任，为首都适当动物卫生保护水平的构建，为我所又好又快发展，为“学习型和谐单位的建设”贡献自己的全部力量。

给我一次机会，我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

我的发言到此，谢谢大家。

各位评委，各位同事：

大家好!

时下虽是早春，但我相信在坐各位都能感受到春天的融融暧意。是的，对于我们这样一个为着共同的事业而不懈奋斗的集体来说，这个春天必然是一个百花竟放的春天。在此，预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。

对于我来说，作为一名女性，已走过了××年的人生历程，说不上年轻了。在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天，我开始思考：我还能为这个社会做些什么?适逢这次竞争上岗，我本着检验、学习、提高的目走上了今天的演讲台，希望能够寻找到下一步的人生答案。我要感谢这个时代，是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位，是你们给了我无比的勇气和信心。

我出生于(××，学历，工作时间，工作经历)。××年来，我体会到了从事这份工作的责任和光荣，也体会到了其中的艰辛和不易，更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而倍感到自豪。

记得刚调入监察局时，随即被组织选派到白沙镇参加社教。一年中，我同社教工作队的其他同志一道，走村串户，察民情，访疾苦，与农民朋友打成一片。在圆满完成社教工作的同时，我自己也经受了一次思想的洗礼。我了解到了农村、农业、农民问题，熟悉了党在农村的一系列方针、政策。虽然承受了生活和工作的诸多不便，但励炼了意志，丰富了知识，为我以后的工作打下了良好的基础。

纪检监察机关合署办公后，组织安排我到信访科工作。我深知信访工作直接与上访人员打交道，是纪检监察机关的窗口，工作好坏事关纪检监察机关的形象。因此，我一方面加强业务知识的学习，另一方面注重培养自己的实际工作能力。面对鸣冤叫屈的受害者、检举控告的正义者、无理取闹的刁难者，我坦诚以待，始终做到接待热情、宣传到位、按章办事、汇报及时，我经手的信访件无一差错。那一年我初偿了工作成功的喜悦。

××年我轮岗到办公室，××年4月任办公室副主任，负责财务管理、车辆调度及其它机关后勤事务。面对更为繁重的工作任务，尽自己之能，无丝毫懈怠之心。在机关财务管理方面，坚持财务制度，做到帐务明确，同时本着量入为出的原则，提出了改进接待办法、节约经费支出的一些合理化建设，得到了采纳。

在小车调度方面，结合机关小车不足，用车需求量大的实际，科学调度，统筹兼顾，基本满足了领导用车和业务用车，保证了工作的正常运转。同时积极推行小车定点加油、定点维修的“两定”办法，促进小车的规范管理。作为办公室副主任，除了完成好本职工作外，做到分工不分家，协助主任和其他同志做了一些力所能及的组织协调工作和具体事务。

回首十年来的成败得失，成功的鲜花既为我而绽放，也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开;失败的教训，既是今后前进的动力，也是自身潜能尚未充分挖掘的体现。雏燕有反哺之情，人有报恩之义，唯其如此，这次我作为这个重要决定：竞争办公室副主任岗位。

作出这个选择，我主要基于三个方面的考虑。一是我有搞好服务的自觉意识。反*斗争如同刀光剑影的战场，既要有冲锋陷阵的勇士，也要有默默无闻的后勤部队。长期的办公室工作，使我深刻体会到服务领导、服务机关的重要性。二是我有良好的相容心态。办公室工作纷繁杂乱，综合协调的工作量大，做好这项工作，既不能逞一时之能，也不能抖一时之气。在这方面，我正好具备有一定的耐心、有较好的相容心态的性格特点。三是长期的办公室工作积累了丰富的工作经验。我深知办公室的地位和作用，了解办公室的职责和任务，悟出了一些搞好办公室工作的方法和策略。而且我任办公室副主任已近六年，具备了相应的综合协调能力，去年还被评为机关先进个人。

当然，我还不能提出一个完整的办公室副主任的施政方略，但已经明确了今后努力的方向，希望能以工作实绩相报，不辜负各位的厚望。

第一，摆正位置，当好助手。我会尊重办公室主任的领导，不越权，不越位;积极思考，建言献策;团结办公室所有同志，共同做好办公室工作。

第二，加强学习，提高素质。办公室工作融理论性、政策性、业务性于一体，对工作人员的素质要求较高。今后一定加强各方面知识的学习，向书本学，向周围的行家手里学。在坐的各位过去是我的老师，今后还是我的老师。

第三，与时俱进，开拓创新。一个民族没有创新，她就不能进步;一个单位没有创新，她就不能前进。我将努力推进办公室各项工作的创新，把办公室真正建设成为领导的“参谋部”、机关的“火车头”、干部的“大本营”。

各位评委，各位同仁，今天，站在这里的我，恰如在站台等候上车的旅客，手中的车票已经攒出了汗渍，但我相信沿着在坐各位开辟的绿色通道，自己一定能够搭上今天的幸运快车。

尊敬的领导：

您好!感谢您在百忙中阅读我的自荐信，您的信任就是我的动力!我叫廖福崇，是一个普通的大学生，但我却拥有一颗不甘于平凡的心。我，自信，乐观，敢于迎接一切挑战。年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信，成功定会成为必然。

在面对未来事业的选择时，我对自己有清醒的认识。在大学四年中，我练就了较好的我实验操做技能，能够独立面对任何事情。但我并没有满足，因为我知道，在大学是学习与积累的过程，为了更好适应日后的工作，还要不断地充实自己。我知道，一切的辉煌与失败早已成为过去，我将要面对的是更具挑战的未来。几年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、实验操做技能及表达能力。系统的社会学科的学习,使我对社会有一种敏锐的洞察力。我虽然只是一个普通的本科毕业生，但我了解什么叫“学无止境”。一直坚信“天道酬勤”，我的人生信条是“人生在勤，不索何获”。给我一次机会，我会尽职尽责。

一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽努力做到更好!发挥自身优势，我愿与贵单位同事携手共进，共创辉煌!感谢您在百忙之中读完我的自荐信，诚祝事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

一、领导重视，召开专题会议。根据《住房城乡建设部办公厅关于做好全国城市节约用水宣传周工作的通知》，以及我县开展全国城市节约用水宣传周活动的方案，为增强我局全体干部职工节约用水、保护水资源的自觉性和责任感，激发全社会参与节水的积极性和主动性，进一步打造人、水、生态和谐环境，我局召开全体干部职工会议，定于在我局开展全国城市节约用水宣传周活动。会上，干部职工们纷纷表示，要从我做起，养成节水习惯。

二、精心组织，全员参与。我局制定节水宣传周的详细方案，确保活动顺利开展;

将节水工作落到实处，切实加强单位内部用水管理，防止单位水龙头“跑、冒、滴、漏”等现象;

提高干部职工的日常节水意识，在家中也要做好孩子的榜样，节约用水;

充分发挥科技节水的作用，积极引导和鼓励我局服务的企业实施技术改造，推广采用先进的新技术、新工艺、新设备和新材料，不断提高工业用水重复利用率。

三、运用多种方式，做好节水宣传。我局通过分发纸质宣传单、电子滚动显示屏和手机微信、qq等方式，宣传节约用水的口号和标语。经过一周的宣传，节约用水的意识深入人心，干部职工提高了节约用水的积极性和主动性，达到了全员参与的目的。

本次活动虽然已圆满地结束了，但节水宣传是一项长期的、不间断的工作，只有长抓不懈、不断深入，才能逐步提高全民节水意识，形成节约用水、合理用水、科学用水的良好社会风气，实现水资源的可持续、科学发展。

男方：________，住址：________________

女方：________，住址：________________

协议人双方于_______年_______月_______日在_______(结婚登记机关)办理结婚登记手续。因双方性格不合无法共同生活，夫妻感情已完全破裂，双方同意离婚并达成如下协议：

一、双方自愿离婚。

二、对子女抚养问题。

子女抚养的归属，抚养费的确定，包括抚养的费用、支付的具体时间、地点、特别约定等(子女与何方共同生活，未与子女共同生活的一方对子女养育应承担的费用、支付的方式及期限)。

三、夫妻共同财产的拥有及其分割情况

___________________________________

包括房产、交通工具、家用物品、各种存款和有价债券等等的数量等等。

四、夫妻双方共同债权、债务的享有和清偿情况。

五、对生活困难一方的经济帮助的方法、期限。

六、未与子女共同生活的一方探视权和对孩子教育权利义务的行使，以及另一方协助的约定。

七、其他需要在协议中明确的事项

本协议一式__份，双方各执__份，婚姻登记机关存档__份，在双方签字，并经婚姻登记机关办理相应手续后生效。

协议人：_______

___年___月___日

协议人：_______

___年___月___日

尊敬的领导：

您好!

我是___，是我们银行里的一名普通员工，现就职有五年了，刚好我与银行的劳动合同已经快到期，我也在这工作的几年里想清楚了自己想要做什么了。今天写此辞职报告给您，我选择不继续签之后的续工合同，决定辞职转行做其他的。感谢您有这个时间批阅我的辞职。

我一进来签的就是工作五年的合同，那时自己对这个工作也挺满意的，挺享受当时的状态。但您知道做我们一行要么提升自己去选择在本银行升职，要么就做一个普工职工，我则是后来的这种，我在前面有机会选择的时候，我没有去做抉择，那时比较佛系，不想有什么改变，比较喜欢安稳，所以就错过了升职的机会，但是现在看到同我一起进来的同事，都去了更好的岗位，我仍然是在原地，没有出路，我也急了。在这期间，我也去对自己做了深深的思考，自己是否还在这里工作，还是换一份自己真正喜欢的工作的好。我大概是之前对自己的定位不清晰，就一直觉得有份工作就好，不去想长远的发展，对自己是否有利。也是经过一个很长的时间去考虑的，最终决定换份工作。所以也是一直坚持把这个合同给挨到期。现在刚好，期限也快过去，银行和我都互不耽搁，也是到招人的时候，我把这里的工作辞了，您也好招新人，我也好去应聘。本来也是我的不对，一直带着不乐意工作的心情，工作也做不太好，跟同做事情的人在一起，我的表现也很突出，我这样对银行来说是很不好的，是忘恩的，所以呢我就想完结合同就正式辞职，现在向您申请，也是为了之后的手续能够办理的顺利一点，不会给您添很多麻烦。

我在这里的五年我很幸运，可以一直享受这样的安稳，度过顺利的.前期，之后重新换工作，可能就是截然不同的境况，开始的工作都会有一个适应期，因而会很忙很累，但我应该还是会坚持的。现在我快要离开这里，在这里我表达我对我们银行的感谢，让我有一个机会去工作，也给了我们那么多的上升机会，只是我没有去把握，是我的问题，对此还是觉得我其实有愧于银行的。此后，我们可能会一分两别，就此祝福银行的发展是蒸蒸的日上，不断向外扩展，祝大家都生活美满。

此致

敬礼!

辞职人：___

20__年__月__日