供暖汇报材料【最新20篇】

一、校园文化建设彰显传统特色，变固定为常变常新。

校园文化整体设计着力突出传统文化、传统道德这一主题。总体设计以中华民族的优秀传统文化为载体，以中华文化中的诗书画印等元素为依托，以清新明丽粉绿淡蓝色调为主题色彩，显示了宁静，沉稳的色彩心理倾向。在文化布局上一楼设计为传统古诗文，形成春夏秋冬为主题，以国画为背景，显示诗中有画、画中有诗的特点；二楼以传统道德为主题，以“仁、智、礼、义、信、勤、悟”作为主题，八个字以中国各种书体进行浓墨重彩的书写，配以相应的文化元素，彰显了传统道德的力量，同时也体现了书法的魅力；三楼是师生天地，以师生在各项活动中的作品，以及课堂教学，课外活动训练中出现的优秀作品来进行及时的展示，摒弃了校园文化在一两个学期相对固定的特点，改为常变常新的展示。今年我校将借助小课题开展的剪纸文化这一传统主题，精选优秀作品，定制高档镜框，精装作品，开辟专栏进行展示，显示学校这一文化特色，使学生在传统文化中得到感染。今后在学校文化建设上保持原有的系列整体，内涵丰富的特点。

二、着重推进教学常规检查及时反馈制度，用有效检查指导教师业务。

本学期我们结合上学期提出的“事事有人做，事事抓落实”的总体工作思路，本学期我们继续推进精细化管理，重点通过领导班子的细致分工，理顺学校工作关系，建设带动好学校班子，加强学校团队建设，统筹安排好学校各项工作，让每一项工作都落到实处，让每一项工作都扎实开展。

本学期在教学业务检查上，学校积极推广《常规检查记录反馈单》，将检查内容、检查记录、整改意见集中在一张反馈单上，记录详实，整改意见明了，检查结束后复印发给每位教师，将检查结果与每位教师及时见面，将检查出的问题做到学校领导心中有数，被检查教师个人有数，整改及时有效，让检查真正落在实处，让问题得到及时整改。

三、积极开展剪纸、丝网花等小课题研究，让学生在研究中得到发展。

本学期我们师生深入细致的研究剪纸这一中国文化元素，在上学期剪纸的基础上深入挖掘，继续开展剪刻结合的方法，将剪纸艺术发挥到“细致入微”这一研究方向；同时积极开展丝网花的研究，让学生在细致的制作中提高对生活中美得研究。

四、加强古诗歌吟的训练提高，深入学习古诗文化。

我们在平日的教学管理十分重视古诗文化对学生人文素养的作用，坚持开展古诗文诵读活动，通过多种形式的诵读形式，让学生受到传统文化的熏陶。结合这学期开展的古诗文歌吟活动，重点安排了学校洪键、尚文文老师利用自己既是语文老师同时又是专职音乐教师的优势，在克服没有教材的情况下，给学生复印教材，在语文和音乐课中推广古诗歌吟，效果初见成效。同时学校多次开会研究这项工作，以此来推动这项工作的开展。

五、加强服务，不断提高校本培训的实效。

创建省教育示范市活动后，我们学校最大的变化就是我们的教育教学装备上了一个新水平，特别是教师用微机和多媒体班班通设备安装使用。

同时也给我们带来了一个新问题：如何使用这些设备。我校结合学校的校本培训，采用集中培训和个人学习相结合的方式，以及青年教师和老年教师结对子的方式，努力做到让每位教师都能够熟练使用多媒体班班通设备来上课，扎实开展集中培训。我们先后培训了教师微机基础知识，PPt基础知识、WORD基础知识、多媒体班班通设备使用规范。通过培训老师们能够在课堂上熟练使用多媒体设备。

今后我们不断总结培训经验，计划今年重点培训教师的网络办公能力，重点开展网页搜索与浏览、文档下载与修改、邮箱使用、博客维护等方面的培训，提高教师对信息的整合能力，从而更好的为教育教学服务。

以上是我校在教育教学工作和管理的一些特色做法，今后我们将继续抓好学校特色建设，让学生张扬个性，让学校发展更有特色。

全力以赴迎“两会” 殚精竭虑保平安是市公安局党委委员、治安大队大队长，在“两会”安保期间，为打造“平安“两会””，切实维护社会和政治稳定，年惑50岁的他带领民警始终奋战在“两会”安保工作的第一线，率先垂范、忘我工作，出色地完成了“两会”安全保卫任务。

一、为保障“两会”火炬顺利传递，他晕倒在演练场上

为确保“两会”期间安全，勇挑重担，和民警研究制定了《“两会”会安全保卫工作的实施方案》、《处置大规模群体性闹事骚乱事件预案》、《处置大规模恐怖袭击事件预案》、《处置生物化学恐怖袭击事件预案》和《关于加强重要基础设施安全保卫工作的实施方案》。特防期间，他带领民警先后6次冒着高温酷暑亲赴执勤路段勘查，勘查后又马不停蹄返回单位绘图制路线图。多少个不眠之夜，多少次的修改完善，他终于将一份翔实具体，可操作性强的《执勤段安全保卫工作方案》交到了局党委的手中，为全局圆满完成火炬传递安保任务打下了坚实的基础。为进一步做好、安保工作，他和同事们组织召开了“两会”安保执勤人员岗前培训暨动员大会”，全体民警及各乡镇(街道)“两会”安保志愿者等600余人参加了该会，期间利用多媒体进行了方案演示，演示图文并茂，形象生动，收到了良好效果。在随后的3次演练中，他不顾自己多病的身体总是率先垂范、冲锋在前、组织有序。由于劳累过度同志晕倒在演练场，但他 不顾同事们的劝阻，稍事休息后，仍坚持上岗巡查。

二、为确保辖区社会治安稳定，他始终战斗在隐患排查第一线

“两会”安保，责任重大，同志始终站在工作的第一线，危险、劳累，他都抛在了脑后，他所要的只有：安全，再安全。

同志带领治安大队全体民警紧紧围绕流动人口、重点人口、治安危险分子、精神病患者以及重点单位、要害部位、监管场所、涉毒和放射性物品等单位进行全方位的排查，组织力量对全市的旅馆、出租房屋、娱乐场所等场所进行了统一的清查， 1890间出租房屋，45家娱乐服务场所，54家旅馆饭店，他一家一家的排查，发现的25处治安隐患全部加以整改，并完善了管理机制，落实了监管措施。

按照上级公安机关的部署，3月份以来，带领民警充分发挥治安大队业务指导作用，组织全市12个派出所开展了强化实有人口管理攻坚行动，以“两会”安全保卫为中心，以底数清、情况明、发现得了、控制得住为工作目标，全面强化实有人口管理，特别是加强对重点工作对象的管理，期间共列管重点工作对象1357名，其中新列管工作对象400名，通过召开调度会、督导检查等措施，确保了“两会”会期间重点工作对象不漏管、不失控，未发生危及“两会”会安全的重大案件和事件。

社区居民学校工作情况汇报

发挥党的龙头作用 开展各类居民培训 创新社区教育工作

xx市新区xx街道xx社区居民学校成立于xx年6月。目前，社区总户数xx户，常住人口xx余人，流动人口2xx余人，外籍人士2xx人，居住总人数xx余人。社区有在册党员3xx名，机关党员40名，居民代表90名，楼道信息员284名，社区“援手”志愿者xx23人，其中“援手”教育志愿者xx0人。共建单位家。近两年来，社区居民学校教育工作能坚持以“科学发展观”重要理论为指导，以十七大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”为目标，以创建为省级居民学校为抓手，大力开展党员教育、青少年思想道德教育、居民健康科普教育、技能创业教育培训等，通过开展形式多样的思想文化教育，活跃了居民家庭文化生活，丰富了知识领域，不断提高了广大居民的社会公德、职业道德、家庭美德，推动了社区居民学校工作上了一个新台阶。截止目前，xx社区荣获“全国创建学习型家庭示范社区”、“全国文化先进社区”、“全国巾帼文明岗”等国家级荣誉18项；荣获“xx省社区教育示范社区”、“xx省文明社区”、“xx省和谐社区”、“xx省民主法制示范社区”等30多项荣誉；荣获“xx市堡垒党总支”、“xx市十佳学习型创新型社区”等荣誉50多项。

一、以党总支为龙头，构筑居民学校网络体系

xx社区充分挖掘教育资源，推进社区居民学校队伍的建设，增强社区教育工作者的责任意识。xx社区成立了21人的社区居民学校校务委员会，由社区党总支书记、社区主任担任校长，并配备一名大学生社区工作者为社区教育专职委员，负责社区居民学校工作。社区开设了法治宣传、失足青年帮教、道德教育、传统教育、助教、助学、科普教育、健康教育、世代服务等13个居民教育组，定期召开社区居民学校工作会议，认真研究分析社区居民学校工作开展情况、取得成效及存在的问题，及时针对工作中存在的问题和不足进行全面梳理、认真分析，逐步完善社区教育工作方案，从而形成了社区党总支牵头抓，分管领导重点管，专职人员具体做，条线人员全参与的良好互动机制。

二、以创建为契机，完善社区居民学校建设

社区居民学校是社区教育工作的中心和龙头，发挥好龙头的引领作用，能够起到事半功倍的作用。xx社区党总支和居民委员会高瞻远瞩，十分重视社区居民学校建设，全力支持居民学校开展的各类创建活动。近两年，社区投资50多万元，改建了社区xx00㎡的居民学校场地和xx0㎡的xx市新区图书馆xx社区服务点。目前社区配置了1㎡的远程电教室，60㎡的社区信息快车，40㎡的青少年科普室，800㎡的健身排练场所，100㎡的象棋室、围期室，180㎡的戏曲室等。与此同时，社区还配有办公室、报告厅、会议室、各类培训教室、万册图书馆、陈列室、老年活动室、棋牌室、乒乓球室及相关配套用房和培训设施，基本满足了社区居民学校教育培训及活动需求。xx社区有机地整合了文体服务中心、未成年人思想道德教育中心、老年学校、人口学校、党校等社区教育、培训、活动资源，使社区教育工作实现了一个新跨越。

三、以制度为抓手，全力落实居民学校保障措施

xx社区专门建立健全了居民学校工作章程、工作例会、岗位职责、教学管理、档案管理、财务管理、表彰奖励等方面的制度，每年用于社区居民学校的专项经费达到社区人口人均1.5元，确保了社区居民学校工作制度化、内容规范化、活动经常化。与此同时，在社区居民中抽选出一些文化程度高、热心社区教育工作的离退休干部、教师和社区大学生志愿者组成的社区居民学校志愿者工作队伍，形成“援手”志愿者网络，并配备了5名素质较好的专职管理人员。目前，社区有民间社团组织22支，即：民乐队、腰鼓队、空竹队、笛子队、二胡队、舞蹈队、太极拳队、秧歌舞队、戏曲队、合唱队、晨练队、象棋队、篮球队、乒乓球队和书画协会、集邮协会、摄影协会、江南笛文化研究院等。社区每年一届“xx社区和睦节”，成为社区居民心中的品牌节目。同时，结合春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节、六一节、建军节、国庆节等重大节日，举办内容丰富，群众喜闻乐见的文化学习活动，营造欢乐祥和的节日氛围，使社区居民真正成为学习的主角、文化活动的主角、社会活动的主角。

四、以培育特色为重头，创新居民学校教育模式

1、成立社区“草根宣讲团”，创新理论宣讲。xx社区“草根党员宣讲团”成立于xx年7月，其成员由清一色的退休教师、企业干部、老党员组成，平均年龄近70岁。xx年又成立了“草根法治宣讲团”。成员均来自社区志愿者，主要从事法律工作和社区工作，具有较强的法律专业知识和基层法律实践经验。宣讲团以学习实践科学发展观为主要内容，每月为社区党员、居民、青少年进行宣讲，成立至今宣讲团已开展学习会xx0多次，宣讲会30余次，受益党员1000多人次，受益群众10000多人次，宣讲范围也已经从自己社区拓展开来延伸至其他社区、企事业单位。从政治理论到具体实践、从历史到现实，多角度、全方位地学习党的知识，宣传党的思想，弘扬时代精神。

共3页，当前第1页123

县教育自查汇报材料

根据*县安全生产委员会办公室转发《*州安全生产委员会办公室转发〈云南省安全生产委员会办公室关于做好省第八次党代会期间安全生产工作文件〉的通知》的通知精神，我局及时传达文件精神，并抽调安全、消防、卫生等部门组成检查组，对全县中小学、幼儿园进行认真检查，确保省第八次党代会的顺利召开，现将检查情况汇报如下。

一、提高认识，加强领导、增强责任感和紧迫感

党代会的召开是全省人民生活中的一件大事，做好这一时期的安全工作，对于保持全社会稳定具有十分重要的政治意义。因此，我县教育行政部门从保稳定、顾大局、促发展的高度把党代会期间的中小学、幼儿园安全工作放在突出位置，切实加强了学校安全工作的领导，坚持“一把手”原则制，做到了有组织、有部署、有检查、有落实，确保党代会期间的学校安全，严防师生重、特大事故的发生。

二、突出重点，加强督促检查

我县教育行政部门根据《通知》精神，认真分析目前我县学校面临的安全形势，总结了历年的经验教训，并组织公安、工商、卫生防疫等部门深入全县中小学、幼儿园进行认真检查、指导和培训宣传有关安全知识，全面落实学校安全各项规章制度，严肃查处学校安全的违规行为，严格责任追究制度，及时消防学校安全隐患，确保学校安全万无一失。

三、加强值班制度，确保信息畅通

我县教育行政部门在党代会期间，要求学校实行24小时值班制度，制定完善各类事故应急预案，切实加强值班工作，保证各类信息报送渠道畅通，保证各种突发时间和异常情况得到及时处理。

师德师风个人自查材料

本人1998年参加工作，先后在多所村小工作，也在镇政府抽调过，XX年秋调入中心小学，主抓政教工作至今，屈指算来工作已XX年了。6 月2日全镇小学召开师德师风工作会议后，按照会议要求，听会的每一位同志都要写一份师德师风方面的自查材料，当时我和毕主任他们几个还开玩笑的说，本人自参加工作以来，历史清白，从来没有向学生家长要过礼，从来没有到校外辅导班补过课，在新农小学工作的时候，有一次两个学生给我拿了两筐鸡蛋，还让我给送回去了，这样的同志还自查什么？

真的是这样吗？绝对不是，看来我是多么的狭隘和无知啊。如果简单地认为师德师风工作出了问题就是指：有偿家教、有偿办班、有偿补课和搞第二职业；歧视侮辱、体罚或变相体罚学生；向学生和学生家长索要财物等等几项社会上众人皆知的热点问题，那我们真的是错了，师德师风问题是一个多么广阔的题目呀，他包含的内容实在是太多了。具体来说，师德师风工作应该在依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表八个方面具体体现。我们每个人都想一想，在这八个方面，又有谁还敢说自己没有问题呢？

回想这十三年来：

相关的教育法规我懂得多吗？我认真学了吗？

当看到自己的工资低的时候，就没有动摇过吗？不是也想过跳槽吗？不然到镇政府抽调干什么呀？

真正达到热爱每一个学生了吗？没有体罚和变相体罚过学生吗？那为什么总会有学生说：肖主任对这个学生好，对那个学生不好呢？还不是不能平等待人吗？

严谨治学了吗？每次上课之前是否都准备好了吗？不也产生过敷衍塞责思想吗？

和领导之间，是老师之间真正达到团结协作了吗？有些时候不也来点个人主义吗？

对每一位家长都做到尊重了吗？是不是有时候也让一些家长觉得我这个人不好接触呢？

真正做到廉洁从教了吗？没有吃过学生家长的饭吗？

为人师表？这一条就更有问题了，没有说过脏话吗？没有在课堂上打过电话吗？

唉，想一想，真是惭愧。

当看到一个小孩子从小就会说脏话的时候，我们都会说：他家的大人肯定说脏话，还会说，什么大人，什么孩子。可是我们当老师的为什么就不会想一想：有什么样的老师，就有什么样的学生呢？我们的学生们，每天除了和家长呆的时候比较长之外，和我们的老师呆的时间就是最长的了，当我们的“德”和“风”出现了问题，还会指望我们的学生学不会吗？一个只会答100分而在品行和性格上狭隘自私，只认金钱的人，还能指望他们干什么呢？

师德、师风工作任重道远，真到了不抓不行的程度了，让我们借着这次工作会议的东风，共同努力，共同改进，还我们小学教育一块净土！

中队事迹报告

xx区体育西路小学三（2）中队特色称号是“我们是小小读书蚕”，特色口号“蚕吃书宝，蜕化成蝶”。

读书靠环境，真不假。从二年级开始，在辅导员林晓瑜老师的引领下，43位孩子就成为读书蚕。不管是谁，只要到三年（2）班呆一节课，你就知道这个班的孩子特别爱看书。不管上什么课，任课老师稍不留神就有人把眼珠子调到抽屉或膝盖上的课外书里了。所以，语文林老师总被其他学科老师投诉“孩子们被语文课外书垄断了……”。下课更不用说，课室的图书角争先恐后站着一些看书的孩子；许多孩子课桌上面立刻明目张胆地摆上课外书，即使只有一点时间瞟一下都过瘾；或者几个孩子共赏一本书，共同讨论一本书的情形是常态。在这样的环境，即使新来的插班生同学都恨不得马上加入这个读书、论书的氛围。

孩子读书，还要靠引导。我是爱读书的老师，只要是我教过的班，一定刻上好读书的烙印。我觉得一位语文老师，特别是小学语文老师，最主要任务是先引导孩子们喜欢看书，浸润母语带来的快乐，这是学语文的第一步。有了明确的目标，我会非常周详的与每位家长商量，为孩子制定一个分阶段性读书计划和方案。每学期和两假期我会推荐一些书目给孩子们读，每学期会找时间交流读过的书，还会结合课前五分钟的小游戏开展相应的读书系列活动，如脱口秀读后感、成语接龙，五分钟能背几首古诗，讲故事等。

孩子读书，也需鼓励推动。每学期我会自掏一笔钱和孩子们集资的小笔利是钱（家长会举手通过）向当当网购买一批新书奖励一批小书蚕，还自己出钱自创了一个儿童读书吧的网站供孩子们去里面进行对课外书的讨论、交流、测试、发表文章，交换图书等，从中孩子们可得到模拟性的等级奖励。学校推荐我班创制班级读书卡被送到全区的学校展览，推荐我班孩子参加全区的读书征文比赛等都对促进孩子们去读书起到很大帮助。

孩子喜欢上看书，形成习惯了，你想控制他们不读都难了。顺下来，一个班的特色就这样形成了。

严以修身专题剖析材料

自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体，下面是由小编给大家推荐的严以修身剖析材料，欢迎大家参考。

严以修身剖析材料(一)

我是江西金山矿业有限公司副总经理、工会主席、纪检书记，自严以修身”专题教育活动开展以来，自己严格按照公司整体安排，认真学习习总书记和各级领导关于“严以修身”重要论述，深刻领会其本真内涵，工作、生活中努力把“严以修身”作为自己的行动自觉。通过学习领会，认识到总书记把“严以修身”放在“严以修身”的首位，说明其的前提、基础和核心地位。下面，我结合自己的工作和学习经历，对照关于“严以修身”的基本要求进行了自我剖析，现将具体情况分析如下：

一、对“严以修身”的认识

关于“严以修身”的论述，思想深刻、内涵丰富，指明了共产党人的价值追求、政治品格和做人准则。“严以修身”既是共产党人最基本的政治品格和做人准则，也是党员干部的修身之本、为政之道、成事之要。“严以修身”是一个有机整体，相互贯通，“严以修身”是践行“严以修身”的前提、基础和核心，不能首先做到“严以修身”，“严以修身”其他五方面也就无从谈起。践行“严以修身”，就是要加强党性修养，坚定理想信念，对党组织和人民群众忠诚老实，把严以修身作为首要任务和基本要求;把“慎”、“省”作为严以修身的重要途径;把严以修身作为为官做人的基本要求。要重修养、讲德行，养成高风亮节，做到以德修身、以德服众。组织把我们放在领导干部的重要位子上，若德不配位，不仅肩负不了党和人民赋予的重任，也带领不了广大干部群众干事创业，必须做严以修身的典范。

二、自身存在的问题

对照总书记关于“严于修身”的基本要求，进行自我剖析，总体上是大节从严，小节有失。主要问题：讲学习时断时续，讲政治常常思想困惑，讲党性仍有利己主义思想，讲规矩只求过得去、不求过得硬。主要有以下几方面问题：

一是学习上时断时续。学习是修身的基本方式，恰恰在这方面较为缺失。重视理论学习和业务学习，忽视人格修养方面的优秀文化的学习，在提升思想境界和人格品位上欠账较多。年初提出的“每天抽出2个小时，研读理论原著或理论文献，记读书笔记不少于1000字。每周，撰写一篇具有新颖观点的学术短文或体会文章、一篇具有独到见解、品位高雅的文学作品，在“金山矿业报”上“交流”的计划的执行不到位。今年，虽然研读了《道德经》和《论语》，但也是断断续续的。年初，提出《修身十条》，但落实不力。

二是纪律修养不到位。具体表现在：与时俱进严格执纪意识不足，言行上始终坚持正确导向上不足;执行党的政治纪律不到位，个人意识增强，组织观念弱化;本位意识增强，大局意识弱化;名利意识增强，公仆意识弱化。自认为只要个人不拿不贪，就不是违纪违法，这种想法严重阻碍了自身的纪律修养水平。

三是关心热爱来访群众方面不够仔细、耐心。平等对待每一位来访群众是做好管理工作的一个关键，但是，自己在工作中有时缺乏耐心，帮助他人，与他人谈心、交流、沟通的机会相比之下还是少了一些。

四是理想信念有所滑坡。对共产主义远大理想和实现两个百年梦想目标在认识上存在偏差，在思想上没有牢固树立“三个自信”，?有时对一些反面和消极言论不能自觉抵制，存在盲从偏信，党性有所弱化。

五是朝气锐气不足。思想不够解放，看问题、谋划工作思考不深、视野不宽、思路不活，前瞻性、创造性不足，工作不够大胆泼辣，有时在检查工作过程中，觉得大家平时工作都比较辛苦，碍于情面，不敢大胆批评、督促检查，年轻干部应有的朝气锐气不足。

六是个人修为还有欠缺。由于工作生活经历及个人性格原因，说话、办事比较急躁、方式比较简单，心态有时比较浮躁，在接人待物上有情绪化现象，特别是在办公室工作期间，工作任务重、头绪多时，办事、说话不注意方式方法，伤害了同志们感情。

三、存在问题的原因

一是学习自觉性不强。对政治理论学习认识不足，受不良社会风气侵染，坐不下来，不愿学、不会学、不深学，学习不系统、不深入，没有把学习作为一种政治追求、生活习惯和工作态度，没有把政治理论学习作为修身之本和自觉追求。

二是党性锻炼坚持不够。放松了人生观、价值观和世界观的自我改造，为实现共产主义奋斗终身的理想信念有所松动，党性修养有所放松，遵守党章党纪缺乏行动自觉，以日常工作代替党性锻炼的问题。

三是缺乏干事创业的朝气和锐气。总认为自己年龄大了，有一份稳定工作能养家糊口就行，过多考虑个人前途是自寻烦恼，缺乏干事创业激情，工作内生动力不足，有干累了、喘口气、放松一下的享乐主义思想。

四是个人修养和人生积淀不够。工作经历和人生阅历相对简单，考虑问题不全面，沟通协调、接人待物方式方法简单，灵活性不够，性格比较急躁，个人修养和人生积淀不够。

四、今后的努力方向和措施

强调，“先禁己身而后人，打铁还需自身硬”。“修齐治平”者，律己修身先行; 修身不足，“齐家治国平天下”就是空谈，这不仅是古人对从政者要求的起点，更是共产党人执政的底线思维。践行“严以修身”，理当“修身为先”。做到严以修身，保持清醒头脑，关键在于“严以修心”。我将从以下几个方面努力：

一要加强学习，提升能力素质。要加强政治理论和业务知识的学习。要树立终身学习的理念，提高对学习重要性的认识，自觉把学习作为一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。反复研读政治理论和业务知识，在学用结合中融会贯通、提高科学思维能力，弥补自己的知识“短板”，解决“能力恐慌”问题，不断提高政治理论水平和把握应用方针政策能力。努力做一名政治理论上的“明白人”，工作业务的“行内人”

二要加强党性修养，坚定理想信念。带头学习、认真贯彻、严格执行《党章》，时刻向中央基准看齐，以党员标准严格要求自己;坚守共产主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制不良风气侵袭，时刻保持共产党员的浩然正气，不断加强党性修养，坚定共产主义理想信念，在思想上牢固树立“三个自信”，不断增强共产党员责任感和使命感，树立党员干部的良好形象。

三要提振工作激情，努力实现人生价值。要勤奋敬业，以感恩的心态对待组织、对待生活、对待工作，以“争一保二不当三”的勇气和“万事力求完美”的勤奋敬业理念做好每一项工作，不断提振工作激情和干事创业的热情，紧紧围绕纪委工作职责，适应新常态，主动新作为，大胆协调服务，主动跟进督查，努力把事情作“特”、作“精”、作“细”、作“严”，创造金山公司风清气正的环境，在干事创业中实现人生价值。

四要加强自身修养，树立个人良好形象。要多读书，读好书，在学中思，在思中悟，不断加强自身综合能力素质的历练提高，不断丰富人生积淀。要坐得住、静得下，时刻以平和的心态接人待物，不心浮气躁，慎独慎微。同时，要用“八项规定”约束行为，始终不越红线、不触底线;严守公司管理规定，严守财经纪律，树立为民、务实、清廉的良好形象。

严以修身剖析材料(二)

严以修身是中华民族的传统美德。古语云：“政者，正也。”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”深刻阐释了修身对于为政治国的重要意义。

中国共产党在建党初期就非常注重党的思想建设和党性修养。毛泽东同志在《纪念白求恩》和《为人民服务》中，对一个共产党员应有的世界观、人生观、价值观作了精辟的概括，强调要全心全意为人民服务，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”刘少奇同志在《论共产党员的修养》中，从党性的高度，阐明了共产党员加强党性修养的目的、方法和基本要求。历史证明，正是党的老一辈无产阶级革命家的身体力行，保证了党风的清正廉洁，保证了党在长期革命和建设中始终立于不败之地。

“打铁先要自身硬”。面对复杂多变的国际形势和艰巨繁重的改革发展稳定任务，实现党的十八大确定的各项目标任务，实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，我们党必须搞好自身建设，必须坚持党要管党、从严治党，不断提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险能力，增强自我净化、自我完善、自我革新和自我提高能力，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。党员领导干部是中国特色社会主义事业的中坚力量，要带领广大人民群众干好党和国家的各项事业，必须严以修身，率先垂范。

指出，在作风问题上，起决定作用的是党性，衡量党性强弱的根本尺子是公、私二字。作为党的干部，就是要全心全意为人民服务，就是要诚心诚意为党和人民事业奋斗，首先要讲大公无私、公私分明。公生明，廉生威，党员领导干部，只有一心为公，事事出于公心，才能有正确的是非观、义利观、权力观、事业观，才能秉公办事，明察公断，在群众中树立威信，在工作中做出成绩。

“两个务必”是我们党的优良传统，是党员干部加强党性锻炼，保持政治本色的现实要求。当今社会物欲横流，充斥奢靡之风，保持艰苦奋斗，谦虚谨慎已经变得越来越困难。如何抵制诱惑，拒腐防变，严以修身，克己制欲显得尤为重要。上行下效，上有所好，下必甚焉。坚持“两个务必”，领导干部必须以身作则，身体力行。

在改革开放和建设社会主义市场经济的新形势下，针对当前形势任务和党员队伍的政治思想作风现状，要求广大党员干部严以修身，把思想道德建设放在十分突出的位置。我们要坚持从教育抓起，教育引导广大党员干部坚定理想信念、坚守共产党人精神家园，不断夯实党员干部廉洁从政的思想道德基础，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

先进事迹汇报

各类先进事迹汇报5（大学生志愿者先进事迹材料）

大学毕业后，怀揣着梦想，积极响应团中央“到西部去、到基层去，到祖国最需要的地方去”的时代号召，毅然地报名参加了“大学生志愿服务西部计划”项目，在团省委的统一安排下，来到了镇开展服务工作。

融入基层适应环境

镇这一片让他陌生而又满怀希翼的热土，这里的秀丽风景和淳朴民风让他深深的爱上了这片土地，他要用这一年的时间，走进她，融入她，并且为之奉献青春韶华。来到这里最主要的困难就是语言不通，为此他利用休息时间去村里和村民们聊天交流，时间长了，听的多了，当地的方言也能理解了，他的朴实和热情，也让村里的人知道了这个来自北方的小伙子，与村民们友好的相处也为他日后的工作打下了良好的基础。

脚踏实地历练人生

作为一名中共预备党员，他始终以一名共产党员的责任感来严格要求自己，鞭策自己，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实学习科学发展观，在工作生活上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业爱业、脚踏实地的工作作风。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨，认真学习各级团委关于西部计划志愿者的有关文件精神，结合志愿服务展开工作。

他始终不忘“履行志愿者义务，立足本职工作”的原则，在办公室工作中，除了协助主任做好日常工作外，还负责办公室的来文来电处理、会务、工作简报（信息）收集拟写报送、文字材料的打印复印、接待、办公物品管理等，同时，还积极做好上级有关精神的上传下达工作。在全市建立电子政务系统的使用中，他用科学的态度，较强的学习能力，很快的掌握了信息的签发方法，实现了镇办公信息的自动化。虽然工作繁杂琐碎，但他还是积极主动的争取锻炼机会，遇到困难主动向同事领导请教学习，在较短的时间内便熟悉了工作，明确了思路，凭借着大学期间担任学生干部历练的工作能力，他出色的完成了领导安排的各项工作。

年轻的心梦想启航

定期到中学参与主题班会，并与同学们开展互动交流会，他以轻松幽默的风格，真诚朴实的话语向孩子们传递着友爱的精神，鼓励同学们努力学习，树立正确的人生观和价值观。

在以“西部志愿者走进课堂”为主题的班会上，他作为西部志愿者，用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，用自己的行动展现了当代大学生关怀社会，关心农村学生的高尚品格。在班会上谈到自己之所以选择西部的感想：“有无数个理由让我来西部做志愿者，因为那是精神上的享受，条件再苦而我的精神是快乐着的。”并希望有更多的朋友加入到西部志愿者的队伍中来！

他支援西部建设的精神鼓舞和感染着在场的每一位师生，正如学生在给他的信中写到：“我们全班×名学生都想进入大学这个殿堂，这可是我们的理想，今天看到你的到来，我们由此幻想着长大后是不是也能和你一样成为一名天之娇子，大家都好羡慕你的大学生活啊，如果将来我们真成了你这样一个大学生，我们一定还会记住你的。”同学们将付有全班签名的记念册送给他，在孩子们闪亮的眼神中他读到了孩子们的认可，让年轻的心带着梦想启航。

各类先进事迹汇报5（妇联主席先进事迹材料）

共4页，当前第1页1234

尊敬的党组织：

本人作为党员，能积极参加党支部组织的学习活动。忠诚党的教育事业，认真学习党的有关文件和方针政策。工作中默默耕耘，甘于奉献。积极参加各级各类的业务培训和学习。工作中，我能认真履行教师的职责。能认真钻研新课标，用新的教育理念指导自己的教学工作。不断改进教学方法和教学手段，充分利用现代化信息手段进行教学。树立以学生为主体的教学观念，面向全体学生，为学生营造出了宽松和谐的学习环境。自我进四校起，担任了本校的科技辅导员工作。

我充分认识到这项工作的重要性后，从接受工作的那一天起，便怀着高度的责任心和强烈的责任感全身心地投入到工作之中，经常科技活动训练要在课余或是双休日进行，我从未提出任何要求，总是把比赛所需费用花在全县各学校的最低点上，充分利用自己仅有的一点科技知识，来武装学生。本学年我们参加了县级航模比赛，自治区航模比赛，自治区科技创新大赛、全国的科技创新大赛均取得了优异的成绩。对于领导分配的临时性工作，我从没有回绝过，都是认真地去完成。因为我看到县四小的教师们都在默默奉献着自己，我理应做些力所能及的事情。学校的鼓号队训练不是我工作分内的事情，学校领导给我说了以后，我没有找任何理由，而是很愉快的接受训练，通过勤奋训练，鼓号队取得了好的比赛结果。比赛完我还建议来感谢支持鼓号队训练的同事，如果追其本质，我付出了劳动，然后还要付出资金来感谢同事的帮助，我想了，我工作就是为了心情，有一个好的工作氛围，付出再多我也会心甘情愿。口风琴乐队也不是我份内的工作，但我自己能主动承担起来，自觉自愿地为学校的素质教育出一分微薄力量。在工作中我默默奉献，从不记个人得失。学校的广播系统常出问题，这也不是我工作分内的事情，每次广播不能正常工作时，我都很负责人的调整，不影响学校教学秩序。学校需要搞活动时，我就把自己家的一些设备带到学校，使活动能正常开展。比如：音乐室使用的琴和音响的连接线，数学组在全县观摩活动时用的音频输出线等，我在学校不在乎自己付出多少，而在乎自己的价值能不能体现，能不能得到同事们的肯定。

我在进行每项工作之前，都要认真学习和领会相关的文件精神，力争做到准确理解，正确运用。工作中，我能脚踏实地，积极探索适合自身特点的工作思路，逐渐形成了自己严谨、求稳、务实的工作特色。工作中也有很多缺点，有时不能虚心接受领导的批评，但我有信心在以后的工作中逐步来完善自己，使自己成为一名合格党员。

此致

敬礼

20xx年X月X日

XX电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来 ,电信各项事业随着地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 %，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时，电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会：

一、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育，广泛动员，人人参与。通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础，创新服务，提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了10个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过PDCA循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督，健全机制，常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了10000投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份，我们发放用户意见征询函1200余份，收到各类用户投诉205起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会，关注公益事业，保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。

分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。

学习郭明义先进事迹思想汇报

敬爱的党组织:

看了郭明义同志的先进事迹之后，我深深地被他数年如一日无私奉献的精神所感动，内心受到了极大的震撼。

人生的道路有千百条，郭明义同志坚定地选择了这一条：多为他人奉献，将自己融入到更广阔的天地之间。郭明义的事迹，感动了无数国人。然而也有人不理解：几十年如一日，不求回报，甘于奉献。郭明义选择的人生，为什么和别人不一样？

作为一名在普通岗位上默默奉献的鞍钢职工、共产党员，郭明义同志能够发挥着先锋模范作用，热心公益事业，帮助困难群体排解困难，化解矛盾，给数百个无助家庭带来新的希望。无论做什么，他都兢兢业业、任劳任怨，干一行爱一行、钻一行精一行。他永远想着，能给别人什么。他永远问自己：我还能献出什么！这样的一个人，身上具备了我们年青人需要学习的许多优秀的品质：自强不息、助人为乐、吃苦耐劳、无私奉献……他用博大的胸怀把一个平凡人的一生过得缤纷多彩。

有一种力量让人感动，它就是大爱无声；有一种奉献震彻心扉，它就是热血豪情。郭明义用大爱营造一个温暖祥和的环境。他是180多名特困中小学生的资助者；他无偿献血累计相当于自身总血量的10倍；他从身边小事做起好事多得数不清。几十年来，这个普通矿山职工热心关爱每一个遇到困难的人。

最令我感动的是，2010年春节前的一天，他为一位患有严重溶血症的孕妇坚持奉献血小板的事迹。采血经历近两个小时才结束，郭明义疲惫得倒在座位上睡着了，孕妇母子最终获救。从1990年起，郭明义坚持无偿献血，个人累计献血量折合达到 6万毫升。一个75公斤重的成人体内的总血量平均只有6200毫升，而抢救一个危重病人，平均只要输血800毫升。

确实，做好事不难，难的是几十年做好事，始终如一地做好事，郭明义做到了，他忘我工作、无偿献血、帮助孤贫儿童，并用自己的行动感染了他人，带动身边的人和他一起做好事。只有具有人格魅力的人才能做到这样。

毋庸置疑，一个爱心似海的人、一个深情满怀的人、一个精神境界高尚无比的人，必然孕育着无私的品质，生发着动人心仪的情愫。其感人肺腑的事迹，是人生崇高理想的转化，是爱心火焰的绽放。正因为是这样，我找到了一个灵魂高尚人所作所为的正确答案。

无私奉献成了他刻在骨头里的习惯。郭明义同志的崇高品德传承于雷锋精神，又具有鲜明的时代性。他在新时期发扬光大雷锋精神，充分展示了雷锋精神的时代价值；他站在时代潮头，体现和呼应着当代中国社会发展的主流；他以其行动生动诠释共产党人的先进性和奋斗精神。郭明义的境界既令人有高山仰止之感，而又是那样质朴无华。这境界，就是一心爱党、爱国、爱民。人们对郭明义印象极深刻的是他的“大爱无疆”。这境界，就是一心为党、为国、为民。人们对郭明义感受突出的是他把党的事业、国家的发展、人民的利益看得比什么都重要。这境界，就是一心忧党、忧国、忧民。

此外，郭明义还先后从事过6个不同的工作岗位，从大型生产汽车司机到车间团支部书记，从矿党委宣传部干事到车间做统计员兼人事员，从英文翻译再到现在的采场公路管理员，无论在什么岗位上，他都以做到“最好”履行着自己的承诺。我们要把郭明义作为内心的一面镜子，把弘扬郭明义精神融入到日常工作中，把工作当事业，把职责当使命，严格要求自己，在本职岗位上积极主动的工作，从一点一滴做起，一件事一件事做起，在服务大局、服务群众中创先争优，勤勤恳恳、兢兢业业，以扎实的工作为农业和农村济社会发展贡献自己的力量。

共2页，当前第1页12

省级文明单位复查汇报材料

近两年来，xx煤矿在进一步巩固 “全国文明煤矿”、省级文明单位成果的基础上，顺利通过省级安全文化建设示范企业验收，并以创建四川省“最佳文明单位”、全国“双十佳文明煤矿”为目标，突出重点抓学习，注重创新抓文化，强化实效抓推动，健全机制抓考核，实现向“本质安全型矿井、文化管理型矿井、和谐发展型矿井”的基本目标迈进。XX年以来，全矿干部职工克服了煤层赋存条件差、搬迁频繁等不利因素，杜绝了重伤以上安全事故，顺利实现安全生产两周年的目标，矿井安全质量标准化达一级，较好地完成了达竹公司下达的各项经济技术指标。全矿生产原煤59.7万吨（机采47.8万吨，其中综采40.5万吨），掘进进尺9863米（其中开拓进尺2853米）,销售收入和上缴利润完成集团公司下达的目标。近年来，通过规范员工行为，整治矿区环境，我矿井上井下面貌发生了可喜变化，和谐矿区建设取得了新进展。主要开展了以下工作：

（一）以建立学习型企业、知识型员工为主攻方向，突出重点抓学习，狠抓培训强素质，为矿井科学发展提供强大的智力支持

（二）以建设“文化管理型”矿井为目标，注重创新抓文化、健立完善安全文化管理体系，不断积淀矿区的文化底蕴

今年以来，矿党委坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，确保了矿区“四个文明”建设健康、协调发展。

一是保持和巩固了全国文明煤矿和省级文明单位成果。矿党委通过狠抓“四有”职工考核、“五好”班组评比、“六好”区队竞赛、“优秀员工”评选等，保持和巩固了全国文明煤矿和省级文明单位成果。

二是省级安全文化示范矿井建设顺利通过验收。一年来，矿党委以加强安全文化建设为抓手，不断强化责任意识、忧患意识，创新管理理念，狠抓培训教育、营造文化氛围、增添保障措施等基础工作，大力发展机械化，在实现矿井本质安全上取得了骄人成绩，去年12月，我矿顺利通过省级安全文化示范矿井的验收。

三是加强了企业文化建设。一是大力宣传了达竹公司新的企业文化理念，以先进的文化理念引领了矿区职工，营造了一心一意搞建设、聚精会神谋发展的氛围。尤其是大力宣传和弘扬了“追求卓越、争创一流”的达竹精神，为“争创全国同类型一流煤炭企业”和“敢为人先争当达竹公司科学发展排头兵，和谐发展 争创全国同类型安全高效矿井”鼓劲加油。

共3页，当前第1页123

银行科员保先事迹汇报

我汇报的第一个体会是，做一个合格的共产党员就要热爱本职。

我觉的一个人无论在什么岗位，要想干点事，干成一点事，就必须热爱自己的工作，只有这样，才能用心干事。只有用心干事，才能干成事。

我是88年来到，当时在综合帐务岗位工作，我十分热爱中国银行，也十分珍惜自己的工作岗位，我要求自己在工作中不干则罢，干就干出个样来。来到中国银行后我积极向老师傅学习，不到三个月，我就已经能独当一面，连续三年参加年终决算，并作为主力出报表，搞分析，专业水平逐步加强。在技能上刻苦训练，利用下班时间苦练计算器技能，半年的时间里我都把计算器带回了家练习，在89年的计算器比赛中我得到名次，作为苗子选调到分行集中培训。分行的培训加上自身的努力，几年来，我的业务技能得到的提高，计算器技能是一级，计息器技能一级，算盘技能三级，统计技能二级。业务上的进步，技能上的长进，更加激发了我的工作热情。

97年，我行领导以高度的市场敏感性，看到了票据业务广阔的发展前景，及时做出了决策，决定抽调人员大力拓展票据业务，当时还是内勤人员的我，觉得这项工作可以锻炼意志品质，丰富专业知识，拓展工作是具有挑战性的，我主动要求承担这一工作。由于票据市场是一个新的业务领域，对票据业务缺乏必要的理解，工作开展起来困难很多，但我坚信领导的决策是正确的，我暗下决心，一定不辜负领导对我的信任，千方百计也要把这项工作做好。当我们第一次去三星视界有限公司营销时，客户并不十分买账，他们认为银行工作流程复杂，审批手续繁琐，不可能满足他的资金周转需求，对于这些态度强硬、要求苛刻的客户，我在营销工作中是经常面对的，我要求我自己用优质的服务打动他们，用良好的专业能力征服他们。我当时介绍了我支行在时效上、服务上的一些成功的例子，讲解了程序操作的必要性和重要性，但是我感觉他并不信服。我很不甘心。回来后，我反复思考我们之间的对话，分析企业的需求，寻找合作的切入点，要争取这个客户，我需要解决两个问题：时效性和合规性,我制作了电子版本的贴现手续，客户只需修改和盖章就可以，然后对**公司执行绿色通道，即先贴后查，并报审批通过，这样在最短的时间内我给了令他满意的答复。第一次就贴现3000多万元，成功的合作赢得企业的充分信任，从此，我们建立了良好长久的合作关系。

**年下达我支行票据业务量为亿元，超过历年来票据业务的总和。任务的增加、市场的形势、票源的短缺确实使我感到压力的巨大。而且由于中总行利率下调的迟缓，截至一季度，我们票据贴现只有**万元，这样下去，我们会被市场所抛弃，会被客户所遗忘，会被同行挤垮。面对困难，是迎难而上，还是踏步不前，说实话，我心理也曾犹豫过，但是，我想到，自己是一名党员，党总支把这个任务交给我，这是对自己的信任。如果干不出一点成绩，对不起组织上对自己的培养和教育，我暗下决心，一定要想方设法完成任务，为了在竞争中取得主动，我及时向反馈票据市场情况，并写分析报告《合理使用资金，争取更大效益》，让了解基层行资金运作模式，了解情况后及时调整利率，我得以优惠的利率抢占市场。截止到2季度末，我支行的贴现量达到了亿元，重新赢得客户，争取市场，抢占份额。截至年末我行共办理贴现业务亿元，利润收**万元。由于我支行票据业务几年来的迅速发展已经成为我行的特色之一，**年*月通过分行审批票据业务科正式成立，行使辖内票据中心职责。同时我也以此为契机，在票据业务的领域取得突破性的成绩。03年初我着手准备突破转贴现市场，而当时下达的利率根本无法打开这个市场，我又找到资金部领导，介绍了市场环境及我行要介入转贴现市场的条件，得到了优惠利率的支持，然后，通过多年来在贴现市场的知名度找到发展银行和深圳发展银行部门领导，以我行优惠的利率，成功买入票据亿元，实现了我行转贴现市场零的突破。

我汇报的第二个体会是，做一个合格的共产党员就要扎实肯干。

参加工作15年来，我一直把干好本职工作，做为自己的追求，我觉的，在工作中要想把工作干好，干出一点成绩，就必须有一个敢于吃苦的精神。入党前，我把扎实肯干作为组织积极靠拢的阶梯，入党后，我把吃苦作为组织对自己的考验，我决心在工作中用自己的言行向组织交一份合格的答卷。

作为基层支行我们的资源条件都是有限的，我们营销手段服务产品也是有限的，面对市场竞争，面对客户的多样化及不断翻新的需求，在工作中注重总结，用我们的工作热情、敬业精神、不断的业务创新来弥补我们工作条件的不足。**公司提出票据托管需求，在这方面，我们没有经验可以借鉴，我与探讨业务操作所需环节，回来后带领科室人员制定了票据托管协议、托管台账、交接清单等等，开办业务以来，共托管票据多笔，票据金额亿元，在我行贴现达到亿元。*

我汇报的第三个体会是，做一名合格的共产党员就要甘于付出。

我是一名入党时间不长的新党员，在为党的事业工作中还谈不上奉献，但是，在工作中，我从不计较个人的得失，再苦再累我也从不在乎，我觉得，一个共产党员在工作中甘于付出这是每一个党员应尽的责任，作为一个共产党员，绝不能在付出与索取之间去寻找等号。我心理是这样想的，工作中我也是这样做的，我参加工作以来，无论是过去10年所从事的统计工作，还是这5年的票据业务，都具有严格的时效性，因此加班加点是常事，家里人也习惯了我的没年没节。结婚登记只请了2小时假，干休假我一年都没歇过，结婚十年间，与爱人计划了多少次的两人旅行，始终未能成行。多少次对家人的集体出行承诺也未能兑现，为此我也有一份内疚，但我的家人给与我极大的支持。一天下来，同事看到的是精神百倍投入工作的我，而晚上家人看到的可能已经是身心疲惫的我，很多时候，工作中的压力、展业中承受的委屈也是要发泄的，还好我爱人也是中行的，对我的工作更多了一份理解和帮助。

最后我要说的是，我是一名只有2年党龄的新党员，但能有今天思想上的提高，政治上进步，工作上取得一点业绩，受益于多年来党组织的培养，受益于身边党员的带动。今天这个荣誉给了我，使我站到了这里，但我清楚的知道工作成绩不是我个人的，是领导关怀和同志们帮助的结果。面对荣誉，我会更加发愤图强，我愿意与我的同仁一起分担工作的压力，一起寻求发展的动力，一起分享业绩的荣耀，一起见证现在和未来。

根据区教育局统一部署，20xx年7月16日，我们对邵营中心校学校安全工作进行了检查，具体情况如下：

我们从8：00开始，先后检查了四九中学、邵营中学和四九小学，近年来，这几所学校在抓好质量的同时，更注重安全工作，每一所学校都建立了以校长为组长的安全工作领导小组，并与班主任、教师签订了安全目标责任书，制定了详尽切实可行的安全工作制度和应急预案，特别是邵营中学，制定有安全工作应急预案、食品安全工作应急预案、升学考试工作安全预案、中考理化实验安全预案、中考体育加试工作应急预案、H1N1流感应急预案。可见他们平时工作的认真、扎实。

从检查学校看，安全教育都落实到实处，三所学校都进行了“每天五分钟安全教育”，特别是四九小学，不但举行了这类教育，还较好的保存了资料，每一个班每天的安全教育内容都清晰可见。并有“安全教育日”活动计划、小结，“防溺水安全教育日”活动计划、小结、图片。五月份安全演练日、安全培训日活动记录、图片、总结。

暑期防溺水教育是暑假安全工作的重点，邵营中心校根据区局的统一部署，每一个学校都引发了“致学生家长的一封信”强调了防溺水教育与安全，特别是四九小学还要求学生“八防一不进”即防溺水、防交通事故、防火、防电、防雷击、防食物中毒、防狂犬病、防高温中暑、不进网吧。并把校内池塘用铁栅栏隔离开来。

检查发现，四九中学、邵营中学对毕业班住校生工作要求较严，每天有教师值夜班，学生宿舍不允许用热得快、煤气炉、煤炉，以防患于未然。

四九中学、邵营中学每个科室都有灭火器，每一层楼，每一个楼梯口都有应急灯，这一点，我认为是邵营中心校的亮点，值得推广与学习。

所查学校都没有食堂，不存在食品安全隐患。

所查学校没有鉴定中的危房，更不存在D类危房使用情况。

各校假期值班工作分工明确，值班记录详实。

存在问题:

一、资料不够完善，需进一步整理归档。

二、四九中学老教学楼四楼后墙靠顶处有较大裂缝，应鉴定维修后再使用。

三、邵营中学教师住宅区无厕所，邵营中学又离街太近，逢集时有人攀爬墙头，造成一定安全隐患。

四、四九小学雕塑底座裂缝较大，建议利用假期维修加固。

客户投诉处理情况汇报材料

客户投诉处理情况汇报材料范文

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

潘利众同志是某公司驻立新大厦的一名普通的不能在普通的保安员。但是在 20xx 年，潘利众同志通过艰苦的学习和自身不懈努力，在专业技能水平有了极大的提升，逐步成为公司保安队伍的骨干人员。为了使自己能在保安工作中充分发挥骨干分子的带头作用，潘利众同志克服重重困难，出色的完成了全年的保安任务，并协助公司各部门做了大量的相关工作。 20xx 年 2 月，立新大厦对保安部门进行了重大调整，潘利众同志就是在此时作为某保安公司的一名普通员工进驻到立新大厦工作的。刚到立新大厦工作的时候，潘利众同志面临着如何在短时间内尽快熟悉新环境的警卫工作的难题。但是潘利众同志为此不断学习，认真工作，积极主动，迅速适应了大厦的工作环境和安保的工作要求，在段时间内排摸情况、全面了解了大厦的布局。 在工作中的潘利众同志脚踏实地、严肃认真、一丝不苟。无论是狂风暴雨，还是酷暑严寒，只要是在岗位上，潘利众都会时时刻刻地巡视着大厦中的一切可以现象。 生活中的潘利众同志态度和蔼、乐于助人。主动帮上夜班的同志做饭送水、主动替换生病的值岗人员。这些对于他来说都是再稀疏平常不过的事。在立新大厦，只要人们一提到潘利众，就没有不竖起大拇指的，他人缘好、高从而而赢得大厦安保部全体工作人员以及大厦工作人员的一致赞同。

优秀大学毕业生事迹报告

天行健,君子以自强不息，每个人都不断培养一种品性——用一种努力向周围散发香气，用这种美好感染着周围。志存高远，自强不息，使她在顺境中拒绝自满，逆境中拒绝放弃，工作中拒绝散漫，生活中拒绝放纵。

她，来自10级法学一班的罗，作为10级女生，罗大学是充实的，思想上积极追求上进，成为同年级第一批发展的党员；学习中认真刻苦，多次荣获国家奖学金、国家励志奖学金；工作上担任了怀化学院主席团成员兼系学生分会主席；生活中积极参加各项活动，获得xx届省级优秀毕业生称号、优秀共青团员、优秀分会主席、三下乡优秀实践者、“第四届谷歌杯益暖中华公益比赛”优胜奖等多项国家级、省级的荣誉。而这一切源于自己不论任何困难都决不屈服。

“人们只惊羡她现时的明艳，然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨”。罗自入学来就立志成为一名优秀的法律人，可是，作为一名主要学生干部，学习和工作的冲突不断困扰着她，为了不落下自己的学习，她总是会尽最大努力挤出时间来向老师同学请教或上网查询资料把落下的知识点补上来，图书馆，教室，寝室总是能看到她孜孜不倦的身影。也许就是靠着这样一股毅力，她自-xx年始终保持着年级专业成绩前三，综合成绩第一的成绩。曾在xx学年荣获“国家奖学金”、两次荣获过 “国家励志奖学金”、 两次荣获过“怀化学院特等奖学金”、“乙等奖学金”等等。

而在工作上，大二被推选为系分会主席，作为系首届女主席，她任劳任怨，充分听取她人的意见和建议,吃苦耐劳,勇于迎接新挑战，在不到两年的时间里组织了大量的活动，带领系学生干部团队再创新高，获得了老师、同事、同学的一致称赞。在xx级新生军训会操比赛中分别荣获一个会操二等奖、两个会操三等奖、两个寝室内务三等奖；体操比赛中参赛的两个班级分别荣获二等奖、三等奖；第八届校运会中分别荣获团体第七名、男子团体第六名、女子团体第八名，完成了三次大满贯。且在第四届科技读书节中努力打造“模拟法庭”和“模拟两会”活动，并成功地向其她系部推出了系的精品活动，不断广大系部影响力，同时在学校分会评优中，凭借学习上的优异和工作上的卓越被评为“优秀分会主席”。

生活上，她参加xx年全国大学生“益暖中华”公益创业大赛，最后获得决赛入围奖，并获得独立实施的资格。xx年暑期，组织团队赴广西和贵州调研，各项成绩出色，团队被评为优秀实践团队，个人也被评为“三下乡”优秀实践者。此外多次参加“怀化义工”和院系组织的公益活动，荣获“怀化学院优秀青年志愿者”称号。

鲜花和掌声从不会赐予守株待兔的人，而只馈赠给那些风雨无阻的前行者，空谈和阔论从来不会让梦想成真，很多时候不是你能不能，而是你要不要。罗xx同学坚信着这一点，一路上不断努力，获得过数十项国家级、省级以及校级的荣誉。虽然取得了一些成绩，但她深知，鲜花终会凋谢，掌声终究会消逝，但她知道奋斗的脚步还在继续，进步就会永不停止。

2016年少先队工作汇报材料

尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！

在学校领导的指导和大力支持下，近年来我校少先队工作硕果累累。在此，我谨代表包信中心校本部大队部向各位汇报我校少先队各项工作的开展情况，还请各位多多指教，提出宝贵意见。

我校少先队工作以邓小平理论、重要思想以及党的xx大为指导，以贯彻落实《少先队辅导员工作纲要》、加强和改进《未成年人思想道德建设》为重点，以弘扬和继承“红领巾”精神和爱国主义教育为主旋律，以素质教育为主要任务，以提高队员的思想道德素养和科学文化素质为宗旨，以加强少先队的基础建设为重点；以体验教育、养成教育为基本途径；以雏鹰行动为教育主线，弘扬培育民族精神教育，开展丰富多彩的活动，全面提高队员的综合素质，培养学生的创新精神和动手实践能力，加强队员的思想政治教育、爱国主义教育、法制观念教育和文明礼仪教育，充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。。几年来，我校少先队工作在学校领导的支持下有了长足的进步，取得了较好的成绩。现将我校的少先队工作向各位做一简要的介绍：

一 、组织结构健全

1、以《文明礼仪规范》为依据，着力于常规管理，切实加强了养成教育。

大队部根据本校实际，认真制定了《包信中心校本部部文明礼仪规范》，下发到各个中队，要求各中队辅导员认真组织学生学习、背诵，并落实到行动中，大队部组织检查小组进行监督检查。我们将口头的要求变成了文字的规定，十分注重养成教育，着力抓常规管理，切实加强了学生的思想、纪律、安全教育，把学生的思想品德教育贯彻落实到学生每一天的具体行动中去。并将学生校园生活的一切表现都纳入文明班级的评比中。

2、我校领导对少先队工作一贯非常重视，现共有中队18个、小队72个、少先队员1100余名、中队辅导员18位。学期初，学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划，指明方向。大队和中队也制定好工作计划，如期开展工作。学期末，学校能够对一学期来少先队的工作进行总结。

3、学年伊始，我校要求所有少先队员要佩戴好红领巾，队里的干部要做到职责分明，重视学生的礼仪规范，组织学生对礼仪进行统一的培训，充分利用“红领巾广播站”，成立“快乐之声广播站”工作小组，通过广播使学生深入学习队章知识，做到“知队爱队”。同时结合大队部安排，扎实开展“小队活动”，大队部加强管理督促，使活动落到实处。

4、学校对少先队投入大量的资金，对少先队的基础设施进行添置、更新，如添置队旗、红领巾、队标、等等。

二、队伍建设完善

1、学校除了中队辅导员以外，还聘请了思想进步、作风正派、热爱少年儿童的各条战线上的先进人物作为校外辅导员，有比如张围孜张学兰来我校开展了爱林护鸟宣传等等。

2、为提高辅导员综合素质，学校经常组织大、中队辅导员集中培训、网络培训或下发队刊和资料，提高理论修养、业务水平。每学期开展中队辅导员交流活动，全体辅导员素质得到了明显的进步。

3、大队委分工明确，由民主选举产生新的大队委员会，并实行小干部轮岗制度。大队部定期召开各种形式的例会，如少代会、中队会议监督岗人员会议等，做好记录，定期组织对队干进行培训，对辅导员亲临指导，做到培训出成绩，工作有成绩。 【3】【4】

各位领导，各位代表：

“”时期，是我县学前教育发展进程中极不平凡的五年。面对各种困难和一系列挑战，我县坚持“政府主导、公办为主，社会参与、民办补充”的学前教育发展思路，认真贯彻《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》(国发〔20xx〕41号)和《四川省人民政府关于当前发展学前教育的实施意见》(川府发[20xx]12号)文件精神，严格遵循《广元市人民政府关于当前发展学前教育的实施意见》，切实制定了《剑阁县第二期学前教育行动计划》，将20xx年确定为学前教育推进年、20xx年确定为学前教育提速年，充分调动各方面力量，合力推动了全县学前教育持续健康全面发展。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

我县现有幼儿园99所，入园幼儿15459人。其中公办幼儿园(含附属幼儿园)67所，在园幼儿11700人;民办幼儿园32所，在园幼儿3759人。学前三年入园率达86.9% ，学前一年入园率达92.2%。全县有幼儿教职工903人，专任教师501人。全县99所幼儿园完成星级评估工作，普安幼儿园被评为省级示范园、广元市首批五星级幼儿园，18所幼儿园达到市级示范幼儿园三星级标准;现有二星级幼儿园39所，一星级幼儿园31所。

二、工作情况

(一)高度重视，完善机制。

一是加强组织领导。建立了由政府牵头，教育、财政、人社、编办、发改、住建等有关单位、部门共同参与的学前教育建设发展工作领导小组和联席会议制度，加强了对学前教育的统筹协调。先后召开专题会议10次，研究解决学前教育重大问题，科学决策全县学前教育发展目标任务，制定切实可行的学前教育发展规划和三年行动计划，研究出台学前教育改革发展政策措施。健全了教育部门主管、有关部门分工负责的管理体制和工作机制，大力推进办园体制、用人机制、投入机制等学前教育综合改革，积极探索形成了“公办为主、民办补充、民办公助”学前教育发展模式，逐步解决了全县学前教育薄弱环节和发展瓶颈问题。

二是切实落实责任。教育局负责全县学前教育发展规划、宏观管理和业务指导，建立健全了日常管理和随机抽查制度;幼儿园逐步建立健全了定期自查自纠制度和家长委员会制度;教育、发改、财政等相关部门密切协作，加强对幼儿园经费使用和收费行为的监管，逐步规范了学前教育经费的使用和管理，提高了资金使用效益;不断完善学前教育督导机制，建立学前教育考核机制，纳入目标管理，采取定期督导和单项考核。

(二)强化保障，优化布局。

一是加强公办园建设。近几年来，我县按照“广覆盖、保基本”原则，综合考虑城乡经济社会发展、人口流动趋势和生育政策调整等因素，依据城乡规划，切实制定全县幼儿园总体布局规划，合理确定公办园的布局。据统计， 20xx年至20xx年，我县向上争取学前教育发展专项资金3547.63万元，县本级财政优先安排配套资金514.48万元，新建了公兴镇、木马镇、剑门关镇、义兴乡等10个乡镇幼儿园，改扩建了柳沟镇、抄手幼儿园等8个乡镇幼儿园;整合资源，在新老县城新建和改扩建剑门关实验幼儿园、香江国际幼儿园、龙江幼儿园、南禅幼儿园、普安幼儿园等公办园5个。20xx年，普安、开封、元山、武连、白龙等15个重点乡镇公办幼儿园新建和改扩建项目已全面启动。按照财政拨款标准，及时拨付幼儿生均公用经费到相关幼儿园;建立了学前教育资助制度，近三年发放“三儿”资助资金394.72万元，资助符合条件的“三儿”3916人次，减轻了“三儿”家庭经济困难，缓解了入园难和入园贵问题。

二是规范城镇小区配套幼儿园建设。依据《四川省城镇小区配套幼儿园建设和管理指导意见》，结合我县实际，研究出台了《剑阁县城镇小区配套幼儿园建设和管理实施办法》，对规划、建设、移交、举办以及回收、补建等作出了具体规定。目前，我们已经采取委托房产开发商配套代建、政府协议回购方式，在新县城工业园区渡口社区投资1000余万元新建了“香江国际幼儿园”;在旅游休闲中心雷鸣社区新建了“剑门关实验幼儿园”;在教育商贸园区沙溪社区新建了“龙江幼儿园”;在普安商住小区配套了1所幼儿园。20xx年我县将重点推进城镇新建小区配套幼儿园建设工作。

三是扶持普惠性民办园建设。我县大力推进民办园发展工程，制定了《剑阁县人民政府关于当前发展学前教育的实施意见》，提供便利条件，设立民办学校学前教育专项经费，采取以奖代补方式促进民办幼儿园发展。近三年，发放扶持民办幼儿园发展奖补资金95万元。20xx年专项投入9.8万元，为民办幼儿园统一采购标准留样柜和消毒柜，极大的规范了民办幼儿园食堂管理; 投入19.66万元购置了幼儿专用教学指南用书和幼儿桌面玩具等，促进了规范办园。我县白龙小天使幼儿园、普安苗苗幼儿园、公兴贝蕾幼儿园、下寺才智幼儿园、北庙蓝鸟幼儿园、白龙镇春风村幼儿园、圈龙乡七彩幼稚园等民办幼儿园不断规范壮大。

(三)强化培训，优化队伍。

一是逐步充实幼儿师资。近几年来，我县按照《幼儿园教职工配备标准(暂行)》，通过公开招聘、学校聘请、内部调剂等多种方式逐步充实了各类幼儿园教职工。积极争取指标，将农村幼儿教师纳入全省免费师范生定向培养范畴;近三年，从全日制幼儿师范、学前教育、艺体院校等公开招考公办幼儿教师14人，从义务教育阶段学校转岗幼儿教师316人，实现了每个乡镇中心幼儿园有一名专职幼儿教师目标。20xx年，我县计划再公开招聘专业幼儿教师10名。同时，我们逐步建立健全了城镇公立幼儿园教师到幼教师资短缺的农村地区支教奖励制度，着力推行幼儿骨干教师联校挂牌指导制度并取得初步成效。目前，普安幼儿园与木马、鹤龄、龙源、江口、柳沟、南禅6所幼儿园，龙江幼儿园与上寺、张王2所幼儿园已经建立结对帮扶机制并扎实开展帮教活动。

二是加大培养培训力度。我县高度重视幼儿教师培训和专业化成长，成功申报为“国培计划”幼师国培项目县，将所有公、民办幼儿园教师均纳入各级各类幼儿师资培训范畴和师德师风评价监督管理体制。切实建立满足不同层次和需求的幼儿教师培训体系，增强培训的针对性和实效性。近三年来，我们充分发挥普安幼儿园示范引领作用，坚持推行骨干教师驻点挂牌指导制度，采取民办公教的方式，通过定期开展“经验交流”、“学习考察”、“教师比武”、“优课示范”等活动，对全县幼儿园园长、民办教育举办者、保教人员开展全员培训每年至少1次，对园区建设与管理进行专业指导，满足了幼儿教师多样化学习和发展需要，不断提升幼儿教师教育水平和专业能力，整体提高了全县幼儿园保教管理水平。三年来，全县幼儿教师参加国家、省、市级各类培训1400人次;全县在岗幼儿教师从三年前的560人增加到834人，持有教师资格人数从三年前的379人上升到401人，持有大专以上学历的幼儿教师由三年前的320人增加到411人，学历合格率达到了96%。

三是切实保障合法权益。为了吸引和留住更多优秀的幼教师资和管理人才，我们通过生均财政拨款、专项补助、以奖代补等方式，逐步完善了幼儿教职工工资待遇保障机制。通过优先分配幼儿教师周转房、改善办公条件和生活环境等方式增强幼儿教师职业吸引力。加大对民办幼儿园的扶持力度，引导并监督民办园依法保障教师工资待遇，按时足额为教师缴纳各项社会保险费和住房公积金。

四是注重优质师资专业成长。加大对幼教师资的名师、骨干、优秀教师的培养，实施“教师幸福成长工程”，开展“师徒结对”活动，让名优、骨干教师带领青年教师迅速成长。评选学前教育学科带头人、名师、优秀教师、模范班主任等，对优秀师资给予肯定。组织开展剑阁县教师技能大赛、演讲比赛等，以赛促能。近3年，全县幼儿获市级以上美术、舞蹈等技能大赛268人次，全县幼儿教师获国家、省、市级奖励56余人次。在全市教学大比武中有42人次获奖。涌现出了一批以市级名师刘晏为代表的优秀幼教人才。

(四)依法管理，提升内涵

一是狠抓规范办园。我县逐步建立健全了民办幼儿园申报审批、目标考核、投诉追究、督导评估、年审公示和依法退出机制。严格幼儿园审批标准，在申办报告及可行性分析，幼儿园章程，园长、教师及保育员条件，场地设施，材料审核等环节上严格要求，教育、公安消防、食药监等部门共同把好办园准入关。每年坚持召开民办教育专题会议，签订目标责任书。每年由政府牵头，组织教育、公安、工商、民政、人社、卫计等部门对辖区内各类幼儿园进行摸底排查，有针对性地开展分类治理。对全县民办幼儿园办学水平进行综合督导评估，对办园条件差、有严重安全隐患、群众投诉多和经整改后仍不符合基本办园要求的立即取缔。近三年，通过深入各乡镇宣传学前教育法律法规，普及了相关法律知识，增强了民办教育举办者的法纪意识;对非法办学进行了全面排查，向符合条件的民办园颁发了许可证，依法取缔了5所整改后仍未达标的幼儿园。

二是着力抓点示范。以普安幼儿园为龙头，引领龙江幼儿园、香江国际幼儿园等示范园，采取集中培训、观摩学习、送教下乡、驻点指导、结对帮扶、民办公教等多种方式，示范引领全县幼儿园深入贯彻落实《3-6岁儿童学习与发展指南》，学习构建幼儿园保教质量评估体系，切实制定幼儿园等级管理标准。坚持小学一年级“零起点”教学，严禁幼儿园提前教授小学教育内容，防止和纠正“小学化”现象;开展幼教成果展演活动，宣传《指南》及有关学前教育政策、方针和科学的育儿观念，增进家园沟通与理解;完善区域教研和园本教研制度，以中心集镇、教育督导办为单位划分学前教育教研指导责任区，抽调组建专职队伍，定期对责任区幼儿园进行业务指导。在广泛调研、征求意见的基础上，我们制定了《剑阁县幼儿园保教管理和保育质量测评办法》，进一步规范了全县幼儿园管理和保教工作，幼儿教育“小学化”等不良倾向得到有效遏制，全县幼教管理和保教水平明显提升。

三是加强安全管理。我们按照“谁举办谁负责，谁审批谁负责和属地管理”原则，进一步明确了责任主体和监管主体，层层签订安全目标责任书;严格落实行政执法和责任追究制度，依照法定权限和规范程序，持续加强对幼儿园的监管与指导。重点督导幼儿园按相关安全防范标准配齐专兼职保安人员、生活指导教师、保育员等，不断完善幼儿园安全管理和安全责任制度，建立健全了人防、物防、技防和心防相结合的安全综合防护体系，坚持月抽查月通报制度，全县连续三年无重大安全责任事故发生。

三、困难问题

近几年来，我县学前教育整体水平实现了提升，保教工作取得了可喜成绩，但全县学前教育发展面临的困难、存在的问题依然很多，主要表现在：

一是独立公办普惠性幼儿园数量少，学前教育师资编制严重不足。由于受“财政编制只减不增”政策制约，导致具备独立办园条件的乡镇和人口集中的社区及城镇小区获批成立独立公办幼儿园难，相应的幼教师资编制数量也就严重不足。这是目前制约我县学前教育发展的最大体制障碍。

二是吸引力不强，幼教师资队伍极不稳定。受地域经济和政策体制制约，与发达地区相比，尤其是偏远农村和交通不便、条件较差的幼儿园很难招聘到优秀的学前教育管理人才和专业的幼儿教师，及时招聘到了也很难留住。全县农村幼儿教师以临聘人员为主，部分乡镇中心小学附设园幼儿教师以小学教师转岗为主，大多没有受过专业培训且年龄较大。

四、下一步打算

一是积极争取政策支持，继续加快推进独立公办幼儿园建设。

二是采取“增设独立幼儿园配编和调整义务教育阶段学校教师编制”两条腿走路的方式，吸引、招聘更多的幼教管理人才和优秀师资。

三是充分利用好政策，进一步建立政府投入、社会举办者投资、家庭合理负担的体制机制，鼓励多方力量办学，整体提升全县学前教育水平，不断改善办园条件，稳步提高幼儿教师待遇，不断增强吸附力。

四是不断扩大学前教育资源。在新县城再新布局和建2所幼儿园，在普安新增2所幼儿园，在白龙、鹤龄、元山三个重点集镇各新增幼儿园1所。

谢谢大家!

学校安全工作汇报材料

接送学生回家、返校，是一项繁杂而又艰巨的环节。学校加强对学生交通安全教育，发动全体教师对学生进行分路，编队，有组织有秩序地安排学生乘车，各路队的老师对自己所负责的每一位学生，对学生家庭住址，家长姓名，学生年龄特征，班级，家庭电话，直系亲属等都建立档案，便于随时联系。对学生的乘车安全，学校严格把好五关：一是司机资格关;二是车况关;三是学生乘车秩序关;四是带队老师责任关;五是家长教师交接关。每次送学生回家的时候，校内整齐排着一百多部大小客车，学生在各路队老师的带领下，秩序井然，只需一个小时左右即可离校，几年如一，安全无恙。

三.宣传法制知识，珍惜“关爱”生命。

根据学校教育实际，针对不同时期的治安形式，有针对性地提高师生的安全意识，一是广泛利用学校的媒体网络，校园广播站，校园宣传橱窗，教室黑板报及教师每周的政治学习，学生的班会，团队活动等，大力宣传安全工作的重要性和必要性，提高师生对创建平安学校重要性的认识，增强师生参与学校安全工作的积极性。我们结合品德课，举行安全知识，交通法规等方面的讲座，使学生学法，懂法，守法，用法。请交警，司法等有关政法部门对学生进行法制报告，还通过电视、多媒体教室放录象和典型案例图片播放等对学生进行安全防范，自我保护等教育。在校内组织团队活动，举办法律法规知识竞赛，文艺专题汇演，家长讲座会等形式来增强学生法制观念。有许多染有不良行为习惯的“问题”学生进校后都从思想上和行为上有所转变，几年来学生犯罪率为零，无重大事故发生。

四：规范教师行为，细抓“安全”防范

只有优秀的教师群体才能造就出优秀的学生整体。学校始终把“树师德，正教风，强师能，铸师魂”作为 强校工程，我们不仅为教师创造好的工作环境，提供良好的教学条件，而且多种形式为教师搭建展示自己的平台，为教师创造和谐、宽松、民主、友爱的工作环境和育人环境。教师们都能严格规范自己的言行。在教育教学工作中，用合作精神，学习意识，服务态度，改革、创新、进取的风貌来实践自己爱事业，爱学生的追求，为学生树立了道德的典范，共同打造了和谐校园。

学生的日常行为培养，让学生养成良好的行为习惯是我们学校落实安全工作的又一做法。几年来，我们不仅狠抓课堂教学改革，让学生在轻松快乐中学会学习;还特别注重抓班集体建设，让学生享受集体的温暖。对学生的规范培养，大的方面从严格遵守法纪，争做优秀学生，小到学生的衣食住行。平时，我们的学生从教室，到宿舍，到餐厅，到校内的各处活动，都能以班为单位排队出行，久而久之，学生养成习惯，即使三人行走，也自动成队。校园里，没有人追逐打闹，没有一例意外事故，更无一例打架斗殴，师生举止文明，团结友爱。

加强门卫管理，建立了《灵童学校门卫制度》《保安人员工作细则》，实行了《进出人员登记制度》，《夜间巡逻制度》等，每天校领导带班检查，严格控制社会闲杂人员入校。保证了学校正常秩序。多年来，学校坚持校领导值班制，值周校长行使学校常规管理权，督查学校的日常教学秩序，管理状况和卫生，安全等。督查值日老师24小时值班，巡查各种安全隐患，随时发现及时处理，这些措施都有力地保证了学校的安全和正常秩序。

共3页，当前第2页123

，男，汉族，现年51岁，生于1954年4月，高中文化程度，高级炊事工。

本人于一九六二年九月至一九六七年七月在XX县LL乡小学读书;一九六七年九月至一九七二年七月在XX县职中读书，高中毕业;一九七九年七月在XX县LL乡参加炊事工作至一九九二年十月;一九九二年十月调XX县LY镇镇政府仍担任炊事工作至今。

在政治思想工作方面：从参加工作以来，本人一直认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以及“三个代表”的重要思想，坚持常学不断，特别是党的各项方针政策的学习，加强了自身的思想和世界观的改造，使自己的思想政治跟上时代的步伐，自己随时以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南，加强了自身的政治思想素质建设，响应了党的号召，坚持了四项基本原则，坚持了社会主义道路，坚持改革开放，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度和党的各项方针政策，努力做好了自己的后勤工作，为社会发展和政府工作做好了后勤保障。

在业务知识方面：我从参加工作特别是炊事工作以来，由于业务知识的浅簿，为了干好炊事工作，我做到了干一行爱一行，而且把自己本质工作干好的决心，首先是抽空从书本上学习烹调知识，有时为一个菜肴的调味搞无数次试验，经常通宵达旦地翻看烹调书籍，有时深更半夜来试炒菜肴调味，从没间断对烹调知识的学习，过后由于自己所学的东西远不能达到现有需求，我又自费到、等地参加培训学习，通过自己的刻苦学习和钻研，以及参加培训时名师的指导，通过不断的实践和辛勤的努力，终于拿得了县人事局中级职称，虽然获得中级职称，但自己对这样的职称还不满足，认为自己的技能还达不到要求，所以我又查找烹调技术书籍，多次实践，然后又到NN炊事培训班参加培训，通过努力和名师指导，终于拿到了NN市高级职称，虽然自己不断加强业务知识的学习培训，但这两种职称对我来说，还并没达到要求，因为人们生活水平不断提高，所食用的品种、味道也会越来越高，为了跟上形势的需要，满足人们饮食的需求，我还在不断地加强业务知识学习，朝高级技师、助理工程师等方面奋斗，把烹调技术搞得更好，让人们吃得更加舒心。

在工作方面：从参加工作以来，我就下定决心把工作做好了，首先做到了不怕苦、不怕累，在两路乡政府工作的时候，由于当时交通不便，加上那时两路缺水，本人不辞辛苦，不怕劳累，徒步跑盘龙购米买菜，从没报销过什么经费，用桶在老乡家的水井中去挑水，无论天晴下雨，从不间断，也从不向政府叫苦，自己总觉得要干好这一行，是给政府工作的后勤保障，有很多时候，政府工作人员下队回来太晚，自己单独给回来晚的工作人员热饮、煮饮，自己从不抱怨，记得有一次一个工作同志下乡，因为那天是下雨，工作同志回来得特别晚，大部分人都已休息，而该工作同志还没吃晚饭，当时又没水，我一见此情景，深觉工作同志的辛苦，总不能让他饿着肚子，于是我便去老乡家要点水回来把饭煮给该工作同志吃了。

所有这些事情，我都没有索取什么报酬，而总认为这是我份内的事，搞了自己的本质工作是保障政府工作的顺利进行，有时为了支持政府的工作，政府工作人员集中下乡搞突击，我还亲自跟他们下乡，在田边地头或老乡家借用炊具为政府工作同志煮饭，总之，自己在本职工作中，做到了尽心尽力，不计报酬，不怕苦不怕累，同时坚持抓了食品的卫生问题，凡有霉变食品一律清除，总之，我时刻告诫自己，让职工喝上清清的水，吃上有味的清清的饭，是我工作的职责，政府工作的顺利进行，与后勤工作是紧密相关的，在工作中，我坚守岗位，协助政府搞好了后勤工作，在工作岗位上，做好了自己应该做的事情，没出任何差错，给政府工作做好了后勤保障。

今后的努力方向：虽然在工作和业务知识方面看来是有一些成绩，但人应当活到老，学到老，金无赤金，人无完人，在今后的工作中，我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧，并将所学用于实践，把自己的水平提得更高，在务实的工作作风、炊事清洁的前提下，为职工们把佳肴美味做得更好，让职工们吃得更舒心，也好更好地为党为人民工作，同时，我还末更好地团结同志，尊敬领导，坚守工作岗位，不断地加强学习，不断地完善提高自己，把炊事工作做得更好，为社会的发展政府的工作贡献自己应有的力量。