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矿山年度工作总结及明年工作计划【精选20篇】

2024-2024学年度学校支部工作计划

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年度总结计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 834 字

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9月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工作做一份计划,希望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作计划

一、参加公司关于销售方面的培训

作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。

二、接受外跑的销售业务

我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的成绩。

三、总结工作,自我反思

10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在10月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。

我明白自己销售的能力还是不够,但是在10月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。

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篇1:公司员工年终总结及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:企业,职员,全文共 576 字

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一年时间又过去了,回顾这一年的工作,忙碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。

一、兢兢业业做好文员工作

1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。

2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。

3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。

4、及时收发传真,电子邮件。

5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。

6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。

7、认真负责完成好其他临时性工作。

8、积极参加局里组织的每一次学习和活动。

二、严谨细致做好出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销。

5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。

6、按时缴纳电话费、电费等费用。

7、辅助完成财政局各种报表。

8、努力学习财务知识。

在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮助下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自己应尽的责任和义务。

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篇2:区2024年度计划生育工作总结2_计划生育工作总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,全文共 1959 字

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区2016年度计划生育工作总结2

先进药具站”基础上,紧紧围绕创建“湖南省计划生育模范药具站”这一中心目标,贯彻执行《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》,扎实有效地开展工作,于XX年6月获得“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”称号,于XX年9月获“湖南省计划生育模范药具站”称号。目前全区使用药具人数9452人,占综合节育措施26%,药具应用率98%,有效率99.9%,计划发放率100%,综合报损率为0,按月随访率100%,知情选择面达85%,其中农村80%,城市95%,育龄群众避孕知识接受率92%。今年全区免费施行1501例计划生育手术,为32096名育龄妇女进行了生殖健康检测,为8023名育龄妇女进行了妇科病查治,其中检查有病的379人,治疗人数351人,治愈301人,不孕症治疗61人,治愈60人,开展优生优育、节育避孕、生殖保健咨询1万余人次。七月份我局和区红十字会积极联系东方医院,在全区范围开展了为育龄妇女送爱心、免费生殖保健健康检查活动,共对3000余名育龄妇女进行了免费检查。

(六)、加大执法力度,严厉打击“两非”

区人口计生局进一步加大行政执法力度,今年共查处8例违法生育案件,其中XX年2例,XX年6例,立案率100%,申请法院诉前财产保全一例、申请法院强制执行3例、应对行政诉讼案件1例。今年应征社会抚养费13万元,实际征收了12万元,本年度征收社会抚养费金额到位率达68%。

为治理出生人口性别比偏高问题,我区成立**区集中整治“两非”联合执法行动领导小组,制定了《**区集中整治非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为联合执法行动方案》,四月份召开了打击“两非”联合执法工作会议。四月份区人口计生局与区卫生局联合执法,对辖区内的个体诊所、医疗保健机构、技术服务机构进行检查,对从事b超操作、施行终止妊娠手术医务人员和b超型号、数量进行备案,并对这些单位的人流、引产和b超检查情况进行分类登记,在医疗单位张贴打击“两非”警示标志,加大宣传和查处力度。

(七)、坚持综合治理,共管流动人口

我区是流动人口比较多的城市区,流出人口为4359人,其中已婚育龄妇女750人;流入人口为18719人,其中已婚育龄妇女为7781人。我区采取条块结合、齐抓共管、明确重点的方式来认真抓好流动人口管理。一是建立了综合治理责任工作机制,年初与各有关综合治理计生责任单位和部门签订了目标责任状,明确了对流动人口管理责任和职责,每半年进行一次督查;二是严格执法,加强对房屋出租户的清查力度,今年3次在全区范围,集中时间、人力进行流动人口清查、上门服务工作,并加大对违法生育人员的社会抚养费征收力度。今年7月份我局对一对违法生育的浙江农村夫妻依法依程序征收社会抚养费三万元,达到执行一个、震慑一片的效果,有力地推动我区对流动人口计划生育的管理工作。

在实际工作中我区采取“五到位”的管理方法,收到了较好的效果。一是宣传工作到位,区人口计生局组织各乡镇、办事处在流动人口密集的社区、厂矿、农贸市场开展了13次宣传活动,共出宣传板报、宣传栏317块(期),发放宣传资料14000多份;二是合同签订到位,一方面为流出人口办理流动人口婚育证明,流入已婚育龄妇女与村(社区)签订计划生育合同,流动人口合同签订率达到了98%以上,在查验证流动人口婚育证明时,严格按照《流动人口管理办法》和“第九号主任令”给她们办理流动人口婚育证明,使流动人口持验证率达到了95%以上。另一方面要求流动人口房屋出租户与社区签订流动人口育龄妇女管理合同,要求房屋出租户主及时报告流动人口育龄妇女计划生育情况,做好社区的计划生育工作信息员;三是孕检到位,对流出已婚育龄妇女各村(社区)都制定了分片包干的办法实施孕检,对孕检参加及时的育龄妇女给予奖励,对不能按时返回做孕检的育龄妇女要求在现居住地寄回孕检证明,使得我区今年流动人口孕检率达到98%;四是优质服务到位,组织对流动人口中已婚育龄妇女免费进行生殖健康检查,让她们享受到到一视同仁的“市民待遇”;五是进行档案式、台账式管理,进一步规范了全区流动人口的管理,各村(社区)都建立流入、流出育龄妇女台账。

(八)、坚持“两为两争”,促进村(居)民自治

我区计生协会今年进一步健全协会组织,做了大量有效的工作,并取得了可喜的成绩,一是区计生协会召开3次常务理事会,专题研究加强组织建设,在今年区划调整后及时组建新的协会组织3个;二是抓好村、社区协会组织建设,打牢基础。各社区居委会和村委会通过民主推荐,民主选举、民主监督,选举出热心计划生育事业,责任心强,有能力的人组建基层协会机构,今年共重新组建村级协会机构6个;三是抓好流动人口协会组织建设,突破难点。在流动人口多而集中的**社区、**社区建立流动人口计

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篇3:采购部年度计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:采购,全文共 930 字

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一、采购方案确定

既然要采购就必须要有一个切实可行的采购方案,为了能够做出一个有效的方案,我们采购部门要求所有的采购人员都必须能够独立制作采购方案,并且更具体的情况选择其中一份有用,且有实际价值的方案作为短期采购方案。在这过程中需要经过部门内部审核和考察,我们一般为了能够让采购方案在规定的时间用到,就会提前半个月通知所有的人员工作,让大家了解清楚其中的道理明白其中的问题,给所有人时间去准备去做方案。

为了能够保证方案的有效性,一般会选择是三个以上的方案来执行工作,当然这些方案都需要经过检验但是却不会随便的检验通过部门的检验完成,然后做出更近一步的完善。

二、人员培养

虽然说现在是一个人才大爆炸的时代,但是想要有一个可靠的员工就需要公司自己花时间培养,这样的员工才属于公司,因为现在的员工的流动性非常大,员工离职率也高,想要做好工作想要更进一步没有忠于公司的员工是不可以的,所以呢,我们就需要花时间花精力,培养。在我们采购部,通常都是这样配置,一个采购主管配两个采购专员,专员可以在工作时为主管打下手,这样能够通过具体的工作让主管把自己的工作经验和方法展现个员工,让他们有更进一步的发展,对于我们而言这是互利互惠的,可以说是师傅带徒弟,这样培养起来也方便也更加有实干性,符合公司的要求,能够在一次次工作总理会公司的意图,明白该如何去工作,这样也可以有效的减少单独培训的费用。

三、加强监督和人员淘汰机制

很多时候如果没有压力就没有动力,在我们部门,不需要没有能力的人,要的是有能力且能够做出成绩的优秀人才而不是一个不知道努力不能够做出成绩的人,为此我们部门每半年都有一个人员淘汰名额,如果在半年内排名最靠后的成员,没有所少进展和突破的就会给他们半年努力的时间如果半年还是不行就回辞退,让有能力有实力的人来,采购需要的是能够给公司减少压力,能够用方案满足公司的生产需要的人才,对没有结果,却还不知道努力的人就需要给他们压力给他们选择,是选择留在公司继续奋斗努力付出,还是直接离开,这是考验也是成长。公司的发展要的是为公司献力的人,而不是坐享其成。当然对于不同岗位的人员要求也不同不管是普通人员还是管理人员都有相应的惩罚,如果做得不好轻则降级,重则辞退,为公司重新换血。

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篇4:2024个人工作年度计划总结优质精选_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 12314 字

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2020个人工作年度计划总结优质范文5篇精选

个人工作计划,是提高个人工作能力的一种表现,回顾与总结为下一步的工作打下基础。下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇一

一、学生的基本情况分析:

全班共40人,其中男生15人,女生25人。学生的数学基础较一般,多数学生能掌握所学内容,少部分学生由于反映要慢一些,学习方法死板,没有人进行辅导,加之缺乏学习的主动性,不能掌握学习的内容。能跟上课的学生,课上活泼,发言积极,上课专心听讲,完成作业认真,学习比较积极主动,课后也很自觉,当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强,不管遇到什么题,只要读了两次,就能找到方法,有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法,稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。

二、教材分析

本册的教学内容:(1)混合运算和应用题;(2)整数和整数四则运算;(3)量的计量;(4)小数的意义和性质;(5)小数的加法和减法;(6)平行四边形和梯形

本册的重点:混合运算和应用题是本册的一个重点,这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序,学习使用小括号,继续学习解答两步应用题的学习,进一步学习解答比较容易的三步应用题,使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系,提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力,并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算,是在前三年半所学的有关内容的基础上,进行复习、概括,整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位,总结十进制计数法,然后对整数四则运算的意义,运算定律加以概括总结,这样就为学习小数,分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理,一方面使学生所学的知识更加巩固,一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。

三、教学目标

(一)知识与技能:

1、使学生认识自然数和整数,掌握十进制计数法,会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。

2、使学生理解整数四则运算的意义,掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。

3、使学生理解加法和乘法的运算定律,会应用它们进行一些简便运算,进一步提高整数口算、笔算的熟练程度。

4、使学生理解小数的意义和性质,比较熟练地进行小数加法和减法的笔算和简单口算。

5、学生初步认识简单的数据整理的方法,以及简单的统计图表;初步理解平均数的意义,会求简单的平均数。

6、使学生进一步掌握四则混合运算顺序,会比较熟练地计算一般的三步式题,会使用小括号,会解答一些比较容易的三步计算的文题。

7、使学生会解答一些数量关系稍复杂的两步计算的应用题,并会解答一些比较容易的三步计算的应用题;初步学会检验的方法。

8、结合有关内容,进下培养学生检验的好习惯,进行爱祖国,爱社会主义的教育和唯物辩证观点的启蒙教育

(二)过程与方法

1 . 经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

2.初步了解运筹的思想,培养从生活中发现数学问题的意识,初步形成观察、分析及推理的能力。

(三)情感态度价值观

1.体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

2.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

四、教学措施:

1. 加强思想教育、学习目的性教育,使学生进一步端正学习态度。

2. 以学生为主体,提倡启发式教学,注重尝试教学,激发学生求知欲。

3. 重视抓课堂教学改革,采用多种方法调动学生积极性,要求作业在课堂上完成,并及时反馈。

4. 做好后进生的辅导工作,实施“课内补课”的方法,组织互帮互学。

5.培养学生的分析、比较和综合能力。

6. 培养学生的抽象、概括能力。

7. 培养学生的迁移类推能力。

8. 培养学生思维的灵活性。

五、课时安排

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇二

一、教学目的任务:

(思想教育、“双基”教学、能力培养、智力开发、方法指导、习惯形成及培优、促中、转差的目标)

这一册教材的教学目标是,让学生自主探究、合作,从而使学生:

1.认识计数单位“十万”“百万”“千万”“亿”“十亿”“百亿”“千亿”,认识自然数,掌握十进制计数法,会根据数级读、写亿以内和亿以上的数,会根据要求用“四舍五入”法求一个数的近似数。体会和感受大数在日常生活中的应用,进一步培养数感。

2.会笔算三位数乘两位数的乘法、除数是两位数的除法,会进行相应的乘、除法估算和验算。

3.会口算两位数乘一位数(积在100以内)和几百几十乘一位数,整十数除整十数、整十数除几百几十数。

4.认识直线、射线和线段,知道它们的区别;认识常见的几种角,会比较角的大小,会画直线的平行与相交。

5.认识垂线、平行线,会用直尺、三角板画垂线和平行线;掌握平行四边形和梯形的特征。

6.结合生活情境和探索活动学习图形的有关知识,发展空间观念。

7.了解不同形式的条形统计图,学会简单的数据分析,进一步体会统计在现实生活中的作用。

8.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

9.初步了解运筹的思想,培养从生活中发现数学问题的意识,初步形成观察、分析及推理的能力。

10.体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

11.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

二、情况分析

1、知识掌握情况。

从上学期的期末质量检测来看,学生对双基知识掌握得还不够,对长方形和正方形的认识、吨千米的认识掌握得不太好。

在计算方面,学生的差别比较大,多数学生对于口算,能做到脱口而出,但由于部分学生对于乘除知识掌握不好,直接影响了口算的速度和计算的正确性,学生在这方面表现出来的差距非常之大。对于一些计算式题,部分学生的计算速度极待提高,各种计算的良好习惯有待养成。应用题掌握得还不够,只有部分学生能认真分析题意,正确列式,不能很好地根据应用题的数量关系去分析题意,对各种应用题的结构掌握的还不够。同时解决实际问题能力有待于提高。这对本学期的教学带来了一定的困难。少数优等生的知识和经验、获取知识的能力、抽象思维水平有了一定的发展. 基础知识掌握牢固,具备了一定的学习数学的能力。而学困生连乘除法的计算都有困难。

2、学习习惯、兴趣、方法及心理特征

从学习习惯、兴趣、方法看,多数学生的学习习惯和学习态度都较好,对数学课学习兴趣较浓厚,能按正确学习方法去学数学。他们能上课遵守课堂常规,专心投入,认真完成作业,对不懂问题能及时大胆提问;学生上进心强,班级学生之间竞争意识浓;接受新知识的主动性较好,好奇心,好强心都很强,具体形象思维活跃。由于年纪较小,学生的个性显得不稳定,对事物的认识和个人的情感不能客观的分析,意志力尚不定型,自控力不强,对人对事热情度高,但持久性差,注意力易分散,失败面前易灰心。同时也有个别学生上课注意力分散,思想开小差,学习目的性不够明确,对实施课堂教学有一定难度。

从心理特征看,多数学生喜欢在别人面前表现自己,喜欢表扬夸奖,班上竞争意识浓;学困生上课比较被动,不闻不问,积极性不高,作业完成较难,但也喜欢激励。

3、优秀生学习特点和后进生成因:

(1)优秀生少,根据平时的质量检测,真正成绩稳定,思维灵活,对应用题能认真而正确地分析的同学只有5、6个。他们对数学学习兴趣很浓厚,能较好遵守小学生课堂常规,同学之间能互相帮助,共同探讨,互相协作,他们思维活跃,发言大胆,对有争议的问题能大胆争论,上进心强,上课认真听讲,作业及时认真,不懂问题能大胆提问,恐怕学习成绩会下降。这些学生的家长对学生的学习成绩较为重视,大部分的家长能而且有能力配合教师的教学对学生进行个别的辅导。

(2) 中等生对应用题的分析和理解能力一般,成绩有回落的可能。他们学习认真,作业态度好。

(3) 班中的后进生,大多数是因为基础知识掌握不好,存有知识断层,学习的自律性比较差,学习能力弱,接受能力差,学习目的不明确,对学习也提不起兴趣。在他们当中有的是单亲家庭,父母对子女的学习关心,指导,督促不够;有的是父母对子女过于溺爱,过于迁就;有的是由于不好的学习习惯影响了他的学习成绩。上述原因形成恶性循环,使他们失去信心,致使形成后进生。也有几位学生是智力低下,接受能力差。

(4)纵观全班,学生的基础知识的掌握和能力的差别很大,如计算速度、参与讨论的能力,解答应用题的思维能力等。课堂中教师虽尽力关注学生的个别差异,由于班中学生数多,个别学生的知识断层点,无法弥补,优等生的潜能也没能充分挖掘出来,无法面面俱到,这也是本学期需要解决的教学难点之一。

4、其他因素:

学生多数来自农村,他们热爱劳动,活泼好动,集体荣誉感强,学生多数家庭贫困,家长的文化程度普遍不高,虽有望子成龙,望女成凤之心,但教育方法不当,家校配合不够,并对“减负,推素”存有认识偏差。

三、教材简析:(教材知识结构体系、重点、难点、德育渗透点等)

这一册教材包括下面一些内容:大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法,角的度量,平行四边形和梯形的认识,复式条形统计图,数学广角和数学实践活动等。

大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法,角的度量,以及平行四边形和梯形的认识是本册教材的重点教学内容。

在数与计算方面,这一册教材安排了大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法。在小学阶段,本学期结束后,有关正整数的认识和计算的内容将全部教学完。本册这些知识的学习,一方面使学生学会用较大的数进行表达和交流,掌握较大数范围内的计算技能,进一步发展数感;另一方面通过十进制计数法的学习,对有关数概念的各方面知识进行系统的整理和融会贯通,为学生形成科学、合理的数学认知结构奠定基础;并为进一步系统学习小数、分数及小数、分数的四则运算做好铺垫。因此,这部分知识仍然是小学生应该掌握和形成的基础知识和基本技能。

在空间与图形方面,这一册教材安排了角的度量、平行四边形和梯形两个单元,这些都是本册的重点教学内容。在已有知识和经验的基础上,通过丰富的数学活动,让学生进一步认识直线、线段、射线、角、垂线、平行线、平行四边形和梯形,学会一些简单的作图方法;同时获得探究学习的经历,体会各种图形的特征及图形之间的关系,促进学生空间观念的进一步发展。

在统计知识方面,本册教材安排了复式条形统计图。教材介绍了纵向和横向两种不同形式的复式条形统计图,让学生利用已有的知识,学会看懂这两种统计图并学习进行数据分析,进一步体会统计在现实生活中的作用,形成统计的观念。

在用数学解决问题方面,教材一方面结合乘法和除法两个单元,教学用所学的乘、除法计算知识解决生活中的简单问题;另一方面,安排了“数学广角”的教学内容,引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动,初步体会的运筹的数学思想方法,感受数学的魅力。同时让学生学习应用优化的思想方法解决一些简单的实际问题,培养学生观察、分析及推理的能力,培养他们探索数学问题的兴趣和发现、欣赏数学美的意识。

本册教材根据学生所学习的数学知识和生活经验,安排了两个综合应用数学的综合应用──“1亿有多大”和“你寄过贺卡吗?”,让学生通过小组合作的探究活动或有现实背景的活动,运用所学知识解决问题,体会探索的乐趣和数学的实际应用,感受用数学的愉悦,培养学生的数学意识和实践能力。

在教材的安排上,体现出新课程的理念:

1、重视口算和简便运算。如在一个数乘三位数的乘法、除数是三位数的除法中,先学习因数及被除数、除数是整百数的乘除法口算,被除数、除数末尾有0时的简便方法计算。学了乘法运算定律和商不变性质后,用定律和性质进行简便运算,让学生学会灵活运用各种计算方法。

2、加强新旧知识的内在联系,运用迁移规律让学生主动获取知识。在多位数的读法和写法中,让学生凭借原有的知识基础,把万以内数的读写法推广到多位数;也可以加深对对位数的认识。

3、突出整理、概括、提高能力培养。在多位数的加减法中,引导学生在积累大量加减计算和解答应用题的基础上,对学过的知识进行整理概括,对加减法进行定义,阐明加法的运算定律及加减法的关系,培养学生综合运用知识的能力,发展学生的思维。

4、重视知识的形成过程,注意多让学生观察、猜测、分析、综合、比较、抽象、概括,渗透教学思想方法。本册教学内容是学习整数的最后阶段,在学生积累了大量感性认识的基础上,引导学生通过观察、猜测、分析、综合、比较、抽象、概括得出整数的计数法和读写法、四则计算的关系、加法和乘法的运算定律、商不变性质等,在运用中加深了认识,从而培养学生的学习能力。

5、要注意联系学生的生活实际,重视学生的实践活动。要注意联系学生的实际,重视引导学生通过实践操作活动,让学生的应用意识和应用能力,提高探究能力。

6、突出开放性,注重学生的个性差异。在计算方法、试商方法上,允许学生选用自己认为合适的方法,灵活运用,不做硬性规定,应用题鼓励学生用多种方法进行解答。带*号的练习题和思考题,作为学有余力学生的练习补充,以进一步提高他们学习数学的兴趣和能力,拓宽学生思考的空间,增强学生思考的主动性,促进学生个性的发展。

四、改进教学工作的措施:

(教学内容、教学方法、教学思想、转差、减轻过重的学业负担)

1、改变教学思想。

具有新观念、新思想、新体验。改变原有的老师讲、学生学的思想观念,实施互动学习(师生合作、生生合作、生网合作等),自主探究,老师给营造一个宽松、合谐,充满爱、民主、喜悦的学习氛围。由学生自主合作去探究、研讨,老师作好参谋,当好后勤,作学生的服务员。

2、注重生活与数学的密切联系

重视从学生的生活经验和已有的知识中学习数学和理解数学,教学要考虑学生的身心发展特点,结合他们的生活经验和已有的知识设计富有情趣的习题,使他们有更多的机会从生活中学习数学和理解数学。重视数学知识的课外延伸,加强数学知识的实用性和开放性。在教学长方形和正方形的面积,正归一和反归一等应用题时,结合生活实例,使所要学习的数学问题具体化、形象化,激发学生求知的内驱力。

3、注意教学的开放性,重视培养学生的创新意识和创新能力。

学生是学习活动的主体,在数学教学中,教师要根据学生的年龄特点和认知水平,适当设计一些开放性问题,给学生提供自主探索的机会。

4、面向全体、全面提高学生的整体素质

(1)、加强基础训练,在计算方面,重点是要加强口算训练,。在应用题方面,要重视一步计算应用题的练习。在练习中必须重视应用题结构的训练,如根据条件补充问题、根据问题补充条件等,这种题目要经常训练,它对于提高学生分析数量关系的能力是大有裨益的。

(2)、实施分层教学,弹性教学,针对学生的不同特点,不同的接受能力,采取不同的方法,布置不同的作业,注意因材施教,力求“下要保底,上不封顶”即下要保义务教育的共同要求,上要引导兴趣浓厚,学有余力的学生进一步发展。把共同要求和发展个性结合起来。

(3)、重视学生的课时目标过关和单元素质过关,作业严把关,加强信息交流,及时反馈,增强教学的针对性。

5、 结合多媒体教学

在课堂教学中,利用计算机对文、图象、声音、动画等信息进行处理,形成声、像、图、文并茂的多媒体教学系统,进行视、听、触、想等多种方式的形象教学; 改革课堂问答方式,实施参与性教学。爱因斯坦说过:“提出一个问题往往比解决一个问题重要,因为解决问题也许仅仅是教学或实验上的技能问题,而提出问题,却需要创造性和想象力。”我计划在教学中以注重培养学生质疑问难的能力指导。常把提出问题的权利交给学生,给他们提供广阔的参与空间,让他们学得主动积极,有充分的机会去发现,去研究,去创造。

6、 作业设计力求准确、简洁、规范、方便教学。

学生学业成绩的提高有赖于高质量的练习,我们必须重视课堂作业的设计和学生练习的达成度。课内外作业均要经过精心设计,力求从培养学生能力出发,体现课改精神,同生活实践紧密结合,重在发展学生思维,培养学生想象能力和创新能力。此外,采取“基础练习+个性作业” 形式,针对学生不同的学习水平,分层设计作业。教师针对不同层面的学生完成不同难度的作业,让学生选择适合自己的作业内容和形式,实现差异发展。

7、三位一体,学校、家庭、社会形成教育合力

家庭、社会、学校对学生的教育影响,各有自己的特点和优势。只有三者协调,取长补短,才能取得最佳的教育效益。

教师要主动与家长取得联系,通过访问学生家庭或开家长会,与学生家长相互沟通学生在学校的表现情况,使二者相互配合,取长补短,同时,要适时适当地向部分学生家长讲明教育方法,共同教育学生。

课 时 安 排

根据《义务教育阶段国家数学课程标准(征求意见稿)》中的“各学段课程内容参考教学时间一览表”,实验教材的编者为四年级上学期数学教学安排了59课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排如下,教师教学时可以根据本班具体情况适当灵活掌握。

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇三

一、教材分析

这一册教材包括下面一些内容:认识更大的数、乘法、除法、生活中的负数、线与角、图形的变换、方向与位置统计等教学内容。

“认识更大的数”是在第一学段学生认识万以内数的基础上,进一步认识亿以内的数在实际生活中的意义,掌握大数读写的方法,认识近似数及其作用。“乘法”本单元学习的内容主要有:三位数乘两位数,对一些较大的数进行估计,认识计算器以及运用计算器探索一些数学规律。“除法”本单元的学习是小学阶段整数运算的最后一个章节内容。本单元学习的内容主要有:三位数除以整十数,三位数除以两位数,速度、时间与路程的数量关系,探索商的运算规律以及整数四则混合运算。“生活中的负数”本单元主要是使学生认识生活中一些常见的负数,对此学生已经积累了比较多的生活经验。“线与角”本单元学习的内容主要有:直线、线段、射线的认识,平行线与垂线的认识,平角、周角的认识,以及用量角器量角与画角。“图形的变换”在第一学段的学习中,学生初步感受了生活中的平移与旋转的现象,能在方格纸上作简单图形平移后的图形。本单元是在上述基础上的进一步发展,通过具体实例的展示,使学生体会一个简单图形经过旋转、平移,可以设计出一个美丽图案。“方向与位置”本单元学习的主要内容有:在方格纸上用数对表示某一点的位置,根据方向(任意方向)和距离确定物体的位置。在第一学段中,学生已经认识了8个方向和简单的路线等知识,这些知识的学习为本单元的学习打下了基础。而本单元的学习则又是第一学段学习的发展,它对提高学生的空间观念,认识周围的环境,都有较大的作用。“统计”本单元学习的主要内容有:1格表示多个单位的条形统计图,复式条形统计图以及简单的折线统计图。

二、学情分析

四年级学生已经从中年级迈向高年级,他们的思维已经开始由具体形象思维过渡到抽象思维,对周围事物的认识较以前上升了一个层次,已经会用归纳概括的方法认识事物及解决问题,学生已经具备了初步的数学知识,为学好本册教材打下了良好的基础。学生经过三年的学习,已经基本掌握了小学第一学段的学习方法,师生之间也由陌生到熟悉。大部分学生学习常规好,喜欢学习数学,对所学知识掌握较好,并初步学会运用所学知识解决生活中的实际问题。但是学生的心理特征及思维发展也就不一致,这就需要教师在教学中,在面向全体学生的同时,更要注意因材施教。

三、教学目标

1.学生将经历收集日常生活中常见大数的过程,感受学习更大数的必要性,并能体验大数的实际意义;认识亿以内数的计数单位,了解各单位之间的关系,并会正确读、写;能比较亿以内数的大小;掌握万、亿为单位表示大数的方法;认识近似数,能求一个数的近似数,能对大数进行估计。

2.学生将理解三位数乘两位数乘法的计算方法,并能正确计算,会运用所学知识解决一些实际问题;能对生活中具体事物的数量用不同的方法进行估计;掌握计算器的运用方法,会利用计算器探索一些数学规律。

3.学生将理解除数是两位数除法的计算方法,并能进行正确地计算;在实际情境中,理解速度、时间与路程之间的关系,并能解决生活中的简单问题;经历探索商的变化规律的过程,初步掌握探索的方法,并能运用发现的规律解决实际问题;体会中括号运用在计算中的必要性,并能正确计算带有中括号的三步整数四则混合运算。

4.学生能认识负数在日常生活中的意义,会用负数表示一些日常生活中的现象。

5.学生将能识别直线、线段与射线,会用母表示直线、线段与射线;认识平面上的平行线和垂线,能用三角尺画平行线、垂线,知道两点确定一条直线,两点间所有连线中线段最短;理解平角、周角;会用量角器量(画)指定度数的角。

6.学生将经历一个简单图形经过变换制作美丽图形的过程,并能在方格纸上将简单图形旋转90°;能在方格纸上进行图形变换的操作活动,说出图形变换中的平移或旋转的过程。

7.学生将能在具体的情境中,用数对来表示物体位置;在具体的情境中,用方向和距离表示物体的位置。

8.学生将体会统计图中1格表示多个单位的必要性,并进一步理解条形统计图的特点;理解复式统计图的实际意义,并能把生活中的一些数据绘制成复式统计图;认识单式折线统计图的

四、教学措施

从学生的生活经验出发引导学生学习数学,感受生活中处处有数学;加强直观演示和实践操作,引导学生积极参与知识的形成过程,感受成功的体验;引导学生揭示知识间的联系,探索规律;激发学生学习数学的兴趣,注重培养自主学习的意识和习惯,尊重学生个体差异,鼓励学生选择适合自己的学习方式,引导学生在实践中学会学习;注重培养学生的思维灵活性和创新意识;注重让学生参与小组合作学习,培养学生的合作、交流意识;遵循学生的身心发展规律和数学学习规律,选择教学策略;加强导优辅差工作,特别是差生的辅导,努力使他们迎头赶上。在评估结果的处理上,注意多种方式的结合,是评估的方式和手段多样化。

五、教学进度安排

一、认识更大的数

二、线与角

三、乘法

四、图形的变换

五、除法

六、方向与位置

七、生活中的负数

八、统计

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇四

新的一届学生会将开启新的希望,新的空白承载新的梦想。学生会将在民政学院党委、团委的领导和指导下,继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨,坚持“团结、务实、创新”的工作原则,结合学院自身特色,全力打造富有学院品牌的学生活动;以服务社区活动为依托,倾力展现全院同学的风采;完善学生会体制,使学生会工作更加科学化,规范化,充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。

学生会总体工作计划

一、通过多种渠道加强对学院学生工作的宣传力度,树立学院的良好形象,加强学院和其他学院的交流。二、通过继续组织同学深入社区,了解社区,服务社区,鼓励同学投身于社区,服务于社会,努力开创大学生服务社区的新道路。

三、通过一系列学生科技、学习、文体活动服务于同学,丰富全院同学的校园生活,培养和锻炼同学的综合素质。四、通过处理好民政学院学生会同城管学院学生会的关系,使大家更好地互助合作,保证各种信息的及时传达。五、注重培养学生会下一代成员的综合素质、工作作风和团队精神,为学生会将来的发展奠定基础。

特拟定以下的各部工作计划:

一、信息部

作为主席团的辅助部门,信息部将会积极开展工作,立足本职,鼓励创新,以取得更好的成绩,主要工作

(一)协助主席团和其他部门搞好工作,做好信息沟通和信息部人员组织工作,使各项活动能够迅速有效地展开。

(二)协调学生会内部信息关系,使学生会内部团结协作,让学生会这个整体的功能得到更大的发挥。

(三)做好学生会成员考核工作,做好学生会档案管理工作并对学生会各项活动做好记录和管理。

二、学习部

(一)畅想中国北京奥运会

1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的中国北京奥运会参与者意识,让的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。

2、活动对象:对中国北京奥运会感兴趣或者希望地了解中国北京奥运会的同学。

3、活动时间和地点:待定

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。做畅想中国北京奥运会的为学生会的几个主要部门。有待协商。

5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《畅想中国北京奥运会》

写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在城管院网站做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到重庆各报的。

(二)英语演讲比赛

1、活动目的:激发同学们对英语的热情,促进同学们之间的交流。

2、活动对象:可以面向城管院的全体同学,使同学们可以取长补短。

3、活动时间和地点:每年四月份的第三个星期和第四个星期。

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。

6、活动嘉宾:主要是英语老师,希望能请到外教来做点评。(三)辩论赛1、活动目的:激发同学们对辩论的兴趣,促进同学们之间的交流。

2、活动对象:面向民政学院的全体同学。

3、活动时间和地点:每年十月份的中旬到十一月份。

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。

三、宣传部配合学生会其他部门做好各项学生活动的宣传。负责对学院宣传栏进行定期更新,并负责相关的设计、维护工作。

(一)举办民政学院书画摄影大赛

1、时间:三月中旬到四月中旬

2、内容:书法、绘画、摄影

3、奖项:设一二三等奖

4、对象:民政学院全体学生

(二)畅想中国北京奥运会

1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的中国北京奥运会参与者意识,让的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。

2、活动对象:对中国北京奥运会感兴趣或者希望地了解中国北京奥运会的同学。

3、活动时间和地点:待定

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

做畅想中国北京奥运会的为学生会的几个主要部门。有待协商。

5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《畅想中国北京奥运会》

写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在城管院网站做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到重庆各报的。

(三)举办民政学院海报、手抄报设计大赛

1、时间:十月中旬到十一月中旬

2、内容:海报、手抄报设计

3、奖项:设一二三等奖

4、对象:民政学院全体学生

四、文艺部

(一)新一届艺术团会立足于提高同学们的文艺热情与参与文艺活动的积极性,努力使同学们的课余大学生活更加精彩。

(二)举办学院卡拉ok大赛。比赛将计划邀请团委老师以及历年校园十大歌手担任评委。本次比赛的地点待定,并计划将在每学期第五或第六周即三月中旬进行。

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇五

新的学期,新的开始;新的征程,新的期盼。作为化学化工学院学生会副主席并分管文艺、体育、学习实践三个部门,深感责任重大。为更好的开展工作,保质保量按时高效的完成任务,现就本学期的工作做如下安排:

一、学生会副主席工作职责

(1)协助主席做好学生会有关工作。

(2)主席不在时,受主席委托执行主席职权。

(3)明确责任分工,坚持直接参加主管部门的各项工作和活动。

(4)定期向主席汇报自己分管的工作,完成主席交办的其他工作任务。

二、工作目标

同广大团总支学生会成员一道,认真开展学生工作、社团活动,大力推进我院的学风建设、校园文化建设,提高我院学生的综合素养,提升我院在许昌学院的知名度和影响力!

三、工作重点

本学期的工作重点有以下方面:

1、以人为本,注重人才培养。人才是第一要素,发掘并培养一流人才是团总支学生会不断进取、永葆生机根本保证。

2、秉承依法治国的理念,涉及到团总支学生会的方方面面要制度化,要做到所有工作都有法可依、有章可循;

3、材料收集、资料整理、存档备案,要把好的工作理念、做事方法等留下来、传下去;

4、社团文化活动、兴趣小组建设等。

四、分管部门

人员构成

1、学习实践部:部长赵爱飞、副部长程利明,

2、文艺部:部长牛栋栋、副部长张雪莹,

3、体育部:部长王威、副部长瞿佳华。

主要工作及活动安排

1、学习实践部主要负责院系学风建设、培养学生学习兴趣、挖掘学生学习潜力、提到学生实践能力,举办学术研讨会、学习心得学习经验交流会等。

活动安排:英语四级讲座、英语演讲比赛、演讲朗诵兴趣小组。

2、文艺部主要职责为活跃学生的校园文化生活,提高学生的文化艺术修养,培养学生的兴趣爱好,指导学生参加各种文艺比赛、文艺活动,举办大型晚会、舞会等。

活动安排:周末paty大型舞会、兴趣小组总体规划及其开展等。

3、体育部是院系全民健康运动的积极倡导者和组织者,主要职责为调动学生的积极性,参加体育运动、健康运动,为学生以后的学习生活打下良好的身体基础,组织学生参加各类体育竞赛、体育活动,并负责举各种体育竞赛、体育活动等。

活动安排:“迎新杯”篮球赛、校排球赛等。

五、组织管理、干部培养

1、处理好多种关系

外部:院系和学校的关系,院系团总支学生会和校学生会、校社联、广播站、大学生艺术团等校级学生组织的关系,院系团总支学生会和各兄弟院系团总支学生会的关系;

内部:团总支学生会和院系领导老师的关系,团总支学生会和各班级、各社团以及各位同学的关系,主席团和部长级、干事之间的关系;

个人:工作和学习、人与人等。

2、组织管理

团总支学生会是一个组织一个团体,但他本身组织结构以及管理理念、管理模式等还不完善,我们要继续努力,摸索前行。要摒弃管理中的物质、惩罚、人情化,取而代之的应该是精神、鼓励和人性化管理。

3、干部培养

以人为本,人性化对待。每一个人都是独一无二的,他的思维方式、做事方法等都各不相同。我们要在尊重大家的基础上,充分调动大家的积极性和主观能动性、发掘大家的潜力,给他们平台、给他们机会,指导他们去做、去想、去创新,引导鼓励他们不断努力、进取。

六、注意问题

1、工作态度问题

对待工作要认真负责、多思多想多交流。多听听领导、老师、同学、主席团、部长、干事的意见、建议、想法、主张,对于大家的意见、建议要认真听取,对大家的想法、主张要重视,对人要诚恳,工作中要人性化不能人情化。

2、工作下放问题

不能觉得工作重要就大包大揽,不要怕出错,要相信大家,给他们机会,让他们去做,同时也要注意监督指导,可能有很多方面他们想不到或者想的不完善,这是你就应该站出来,给他们帮助、支持和鼓励!

3、部门间协调问题

以上为我本学期的工作计划,请大家批评指正!

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篇5:20242024学年度文化中学语文课题组工作总结_年度工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:中学,全文共 1103 字

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2017-2018学年度文化中学语文课题组工作总结

根据县教研中心和学校的要求,本学期语文课题组重点做了以下几个方面的工作:

一、立足教学实践,深入开展课题研究。

组织全组教师进一步学习《语文课程标准》,结合教材具体分析,共同探究,大胆取舍,积极开展校内公开课、听说课和评课活动。9月20日,对刚调进我校的胡学刚老师的汇报课进行了听评研讨。10月22日至24日,组织全体教师奔赴沙镇溪中学参加了初中语文阅读教学课题研讨会活动,并认真听取了宜昌市语文教研员李祖贵老师的报告。11月14日,我们又都到郭家坝中学参加了协作区综合性学习课题开题仪式教研活动,听了三节综合性学习研讨课。11月18日至11月23日,熊华赴武汉观摩了第三届湖北省青年教师语文优质课竞赛,回校后在八(1)班上了示范课《沁园春雪》。12月5日,邀请县教研员向元茂老师莅临我校指导课题结题阶段的工作,胡学刚和王必海各上了一节综合性学习示范课,得到了专家的肯定。12月21日至12月23日,向方杰到孝感参加了省级语文综合性学习研讨会,返回后上了一节综合性学习示范课《岁月如歌—难忘的初中生活》。

二、努力提高教师信息技术水平,提高课堂教学效率。

为了提高全组教师的信息技术水平,每位教师经过虚心学习,勤奋钻研,每个人都建立了博客,建成了文化中学语文教师网博客圈。大家或把各自的教研文稿发表在博客圈上,或把综合性学习相关的课题资源过来,便于相互学习交流。

三、抓好常规教学检查。

为了把常规检查落实到实处,本学期学校制定了一系列具体措施,以七、八、九年级三个备课组为单位,每月由教务处检查并反馈教师常规工作。对于常规工作中部分教师存在的问题,及时与本人沟通,要求其纠正并改进。这样的检查有利于及时发现问题,及时解决问题。

四、积极开展综合性学习课题实验,健全课题档案资料

七年级组组织学生开展了“探索月球奥秘”等综合性学习,八年级开展了辩论赛,九年级开展了“走进名著”、“话说千古风流人物”、“岁月如歌—难忘的初中生活”等综合性学习。

向方杰老师的论文《一节课外阅读课的教学反思》和《开发利用综合性学习资源》分别发表在中华语文网和人教网上。向方杰、王芳、王凤兰、郑艳琼的论文课件荣获县级四优论文一、二、三等奖。向方杰老师辅导的学生屈江华、王莲芳的作品《我找回了自我》、《话说关羽》、《渔家傲秋思》发表在宜昌教研网上。这些课题实验资料全部整理成册并归档。

对于课题组工作中还存在的不足之处,我们将不断进行改进和完善。努力提高课题组全体实验教师的积极性,自觉性,努力做好课题实验工作,为下学期“初中语文综合性学习资源的开发与利用”这一课题的顺利结题作好充分准备。

向 方 杰

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篇6:营业员实习工作总结及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:营业员,全文共 7121 字

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营业员实习工作总结明年计划

光阴似剑,时光如梭,在繁忙的工作中,实习时间就这样过去了,作为一名营业员需要在此做好实习工作总结以及规划好之后的工作计划,下面是小编给大家整理的营业员实习工作总结及明年计划范文_营业员实习总结及计划范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营业员实习工作总结及明年计划范文篇一

转眼20_年已经过去了,我从事这份工作已有半年了,在工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我以20_年11月来到友谊书城工作,且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话:越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、顾客就是上帝的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,我都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会:回想起自己的这半年的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,应冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着自已的努力,我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

结语:虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!

营业员实习工作总结及明年计划范文篇二

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,某某某某年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为某某百货公司的一名员工,我深深感到某某百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人某某某某年工作总结如下:

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着某某管理理念某某某就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作如下:(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。

营业员实习工作总结及明年计划范文篇三

转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话你们应该会学校重新学习了。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。

也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福还有实习期间,认识了很多在某某公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自某某们的祝福和礼物,心里很开心!

实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

最后,我要衷心地感谢某某某给予我这次宝贵的实习机会,希望某某某的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师――啊占doctor,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用感谢一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人。

营业员实习工作总结及明年计划范文篇四

出来实习已有三个月,虽然实习的时间不是很长,但在这三个月的实习期内,我学到了许多在学校学不到的知识,不管是在思想上还是在工作能力上我都有了很大的提升。当然也发现了许多自己的不足之处。实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。

在实习中,我的职务是一名销售员。在实习阶段的工作内容主要分为两个部分,第一是在公司进行相关产品知识及营销技巧知识的培训,第二则是进行实际的营销工作。

首先是在公司的培训。在公司的培训主要是让我们具体了解公司的产品信息、销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

刚开始是要先进入培训部,我们需要在规定时间内谨记公司的规章制度,学习公司的产品知识(主要是打印机),学会公司的销售方法。在培训过程中遇到了不少困难,因为以前比较少接触销售这个行业,一没有相应的销售知识,而没有相应的销售经验,训练起来的时候有些拘束。接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,同样我们也是要在规定的世界内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。在实习过程中,我积极向老员工问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

接着是进行实际的营销工作。刚开始是先迎接顾客,这可以锻炼自己的口才和加强自己的专业知识,我发现自己迎接顾客的过程中慢慢的学会了更多有关产品的知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑购买产品的时候,首先想到的就是我们公司。当然我们都尽量做到,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。店里工作也都渐渐排上:站岗、打扫卫生,接待顾客,对产品进行销售,促销。这些都是我们正常的工作内容。

在这三个月的实习中,我觉得作为一个营销人员,最要具备的应为一下几点:

1、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要询问打印机非常详细的参数时,我有时还不能立刻答上来,所以有时候可能会让客户怀疑我们的产品。你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

虽然自己在实习中学习到了许多知识,充实了自己,但同时也发现了自己的一些缺点,因此只有不断的改进自己,才可以不断的提升自己。

我想不管在哪里工作,都应该以的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作。加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在发现自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,我们都要以积极的心态去面对。

营业员实习工作总结及明年计划范文篇五

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,在工作前,我做好了个人工作计划,对函件业务,特快专递,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。

营业员实习工作总结及明年计划范文篇五

光阴似剑,时光如梭,转眼20__年已经过去了,我从事这份工作已有半年了,在工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我以20__年11月来到友谊书城工作,且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,我都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会:回想起自己的这半年的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,应冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着自已的努力,我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

结语:虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!

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篇7:招商局年度工作总结及工作思路

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 3723 字

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20xx年,在区委、区政府的正确领导下,区招商局深入贯彻区委九届六次全会精神,紧紧围绕建设“金融新蓝海,浙商新高地”,打造“国内一流现代化中心区”的战略目标,把握“城市东扩”的发展机遇,创新招商举措,突出浙商重点,推进机制改革,探索智慧招商,有序推进招商引资、浙商创业创新、楼宇经济和对口帮扶工作,取得了一定成绩。

一、任务完成情况

各项目标任务均超额完成。

节能降耗、档案工作有序展开。20xx年我局积极开展深入党的群众路线教育实践活动,着力推进档案业务建设、档案资源建设、档案法制建设、档案信息化建设、档案安全管理,查阅便利服务等工作。成立科室档案信息小组,邀请省市区档案专家,对小组人员进行培训,有效提高小组工作人员的档案业务水平。节能目标工作结合区节能办要求,把节能作为推进经济转型升级、建设生态文明的重要抓手,坚持降低能耗强度、合理控制能源消耗总量相结合,形成加快转变经济发展方式的倒逼机制,进一步明确目标任务、加强责任考核、加快技术进步、完善政策机制,确保提前一年完成“”节能目标任务,努力建设美丽江干,促进经济社会又好又快发展。

二、主要特色亮点

(一)中介招商,扩大面。建立中介合作机制,与世界五大行之一高力国际及国内知名的第一财经、浙商传媒等机构开展合作,借助中介之力引进大型国企、央企和世界500强企业,实现借力招商、合力招商。通过举办小型推介会、产业定制推介会、沙龙推介会等多种形式推介江干区投资环境,吸引多家企业前来实地考察,取得了良好的成效。

(二)产业招商,精准点。一是依托钱江新城建设金融核心集聚区的效应,引进了浙江金融资产交易中心、国鼎黄金、中信证券等金融(类金融)企业,积极打造金融服务业特色楼和金融衍生业特色楼。二是依托城东新城着重招引知名商业地产企业,利用火车东站便利的交通优势,引进了浙江德信中顺置业有限公司、浙江海侨资产管理有限公司等房企及服务企业,以企业带动产业,初步形成现代服务业集聚区。三是依托科技园和东部软件城,与清华长三院等大学科研机构加强合作,着重招引智慧产业、电子信息和文创类企业,引进了杭州夏阅文化创意有限公司,进一步优化我区产业结构。

(三)平台招商,提升效。充分利用我区丰富的地块和楼宇资源,做好招商选资工作。在楼宇招商过程中,通过出台全区楼宇资源共享招商机制和企业综合服务机制,加快我区楼宇的去化率,吸引优质企业入驻我区,成功招引世界500强企业东京海上日动火灾保险落户钱江新城设立浙江区域分公司;促成了华侨基金在钱江新城购楼设立分公司,吸引多家关联机构入驻,真正实现了引进一个企业,联动一串,带动一片的良好效应。

(四)商会招商,增互通。在第四季度开展了“牵手浙商,感知江干,共促发展”全国浙商大走访活动,由区四套班子带队对全国新疆、四川、云南、山西、福建等20余个省级浙江商会和商会企业进行走访,实现了宣传推介、吸引投资,联络浙商、收集信息,沟通协调、推进项目,传递乡情、增进感情的目标。在落实走访后,甘肃、宁夏、广西等省的浙江商会会长、常务副会长已组织商会企业对我区进行了回访,实地考察了我区部分地块和楼宇,表现出较高的投资热情,为下阶段开展敲门招商,做好“浙商回归”工作奠定了扎实的基础招商局20xx年终工作总结招商局20xx年终工作总结。

(五)落实帮扶,强协作。加强与四川省白玉县、贵州省三穗县及省内衢州、开化、江山等地的互访和联系,落实对口地区帮扶资金500万元(其中三穗县200万元、白玉县300万元,落实与江山的山海协作资金10万元,多次组织相关部门赴对口地区实地考察,同时在浙商服务中心为三穗县设立办事处,加强两地协作。

三、20xx年工作思路

20xx年,预计全球经济分化发展的趋势越来越明显,随着美国领先全球复苏和强势美元时代的开启,世界经济在动荡中形成了新的发展阶段,而中国经济也将进入由高速增长到中速增长的转换期。就我区而言,随着地铁4号线的开通、秋涛路高架的通车,区域交通将得到有效改善,市属部门迁入市民中新、钱江金融城开建和皋亭山创建4a级景区等利好为招商引资工作进一步提振了信心。

(一)总体思路

20xx年,我局将围绕“打造国内一流现代化中心区”建设体系,结合浙商创业创新和国内外经济合作两项重点,以中介招商实现招大引强,以联合产业招商实现精耕细作,以深化体制改革提升企业服务,稳步推进招商引资工作。力争实现市外到位资金在市计划的基础上提增10%,实际利用外资3.3亿美元,楼宇经常性创税在今年的基础上递增15%。

(二)主要工作举措

依托四个载体,突出三个重点,优化两项机制,打造一支队伍。

1.依托四个载体

一是依托平台运营商招商。强势招引像华侨基金这样的优质平台运营商,拉动全区产业的聚集和提升,以引进平台运营商的联动效应和辐射效应促进区域产业结构的优化。

二是依托商业中介招商。深化与国内外知名商业机构的全面合作,在今年合作的基础上开展有针对性的专场推介活动,以“国外招世界500强,省外招国企央企,省内招浙商总部”为目标,重点推介我区地块资源和楼宇资源。

三是依托活动招商。一方面,借助省、市活动平台,积极参加厦洽会、西博会及年度浙商论坛等国内经济合作洽谈会,加强对接;另一方面,结合走访活动在浙商密集的地区开展小型招商推介会,吸引浙商回归创业。

四是依托信息化手段招商。开通“江干招商”微信、微博公共账号,利用移动互联网平台,扩大宣传范围和招商渠道。

2.突出三个重点

一是突出资源招商。地块招商方面:针对城东新城、艮北新城、钱江新城三堡区块等重点地块,在招商时要树立外资优先、品牌优先的意识,采取“一地一方案”的方式,成立工作领导小组,及时了解做地进展情况,有方向的筛选万科、方兴、九龙仓、旭辉等优质房企,采取招商先行,签订战略合作协议,让企业提早参与区块规划,研讨卫生、教育等配套资源的配置,增强企业拿地的信心。楼宇招商方面:完善“政府引导、企业主体、市场化运作”的模式,将产业招商与打造特色楼宇相结合。如以腾讯(浙江)入驻市民中心为契机打造信息产业楼宇、利用来福士中心投入使用打造杭州外资中心、利用世界500强企业华联udc的效应打造世界500强总部中心,将关联紧密、集聚明显的产业集中到特色楼宇中,促进投资者聚合式、裂变式发展。

二是突出产业联动招商。充分利用全区各产业主管部门的资源和信息,加强沟通,深化合作,全面谋划产业联动招商。以金融、信息服务、现代商贸、文化创意、中介服务及智慧产业为主要方向,发挥发改、科技、商务、文创、工商等产业主管部门的桥梁作用,为招商引资牵线搭桥;发挥城管、住建、规划、教育等部门的服务优势,为投资者提供优质的服务保障,成立产业招商工作小组,建立相应的奖励考核机制,从而形成全区招商引资“一盘棋”的良好局面。同时,以今年底部分市直属部门和国有公司迁入市民中心为契机,加强宣传力度,派驻专人进行跟踪服务,促成市属国资公司税收落户江干。

三是突出商会招商。在今年开展全国浙商大走访活动取得良好反响的基础上,对未进行走访的其他省级浙江商会落实走访,实现全国各省级商会全覆盖,并对浙商聚集的重点省份地市级商会进行走访,建立联系机制。充分利用企业家二代资源、财富、信息优势,通过建立“创二代”协会,定期开展活动,收集企业的投资意向,开展有针对性的推介。举办全国浙商秘书长联谊会。各商会秘书长掌握了大量的企业人脉资源,拟通过每季度或半年组织一次联谊会,加深与他们的友谊,充分利用他们的资源开拓商机招商局20xx年终工作总结工作总结。同时,拟在浙商服务中心设立全国浙商信息站,为异地浙商提供临时办公和洽谈场所,让浙商服务中心成为他们在杭州的落脚点,从而使他们在投资我区产生“近水楼台”的效应。

3.优化两项机制

一是进一步优化全区楼宇资源共享机制。充分调动各方的招商积极性,缓解责任主体的招商压力,实现全区均衡发展。通过扩大跨资源招商目标任务,加强考核力度;加大跨资源招商面积考核比重,调动各责任主体积极性;进行跟踪、督查、通报等方式,督促各责任单位及时完成全区楼宇招商任务

二是进一步深化“1+9”企业综合服务机制。以区招商服务中心(浙商服务中心)现有机构为核心,设立区级企业综合服务中心,负责统一协调综合服务工作的开展;9个镇街(园区)设立镇街服务分中心,具体负责本地区企业日常服务工作,形成多层级、公共性、功能性、高效率、直接面向企业的综合服务平台。同时,由招商局牵头,组织相关职能部门对近三年引进的重点企业开展常态化回访,帮助协调解决生产经营中如二次招商、融资困难等问题。

4.打造一支队伍

一是改变往年招商员培训听讲座的基本形式,以浙商服务中心的工作人员和部分街镇招商办人员为突破口,从区、街道两个层面开展上下联动的培训,以模拟实战洽谈和案例剖析为主要培训手段,提升我区招商队伍的整体素质,形成一支招商业务骨干。二是将招商服务中心及部分街镇的招商员派驻到北京、上海、深圳等一线城市驻点招商,将我区优质资源与企业进行无缝对接,拟每季度派驻专人赴当地商会驻留两周,开展有针对性的宣传推介,收集企业信息和发展动向,采取跟踪招商的方式,促成企业将区域总部落户我区。

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篇8:个人年度总结与计划范文

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:个人,全文共 3025 字

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20xx年已经成为了过去,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:

(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:

(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、20xx年计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

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篇9:年度总结计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 2455 字

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20xx年由于遭受国际金融危机的冲击,我们公司生产萎缩十分明显,在此严峻条件下,我们公司员工上下一心群策群力没有退避,迎难而上,也取得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验,并制订合理有效的配方压缩成本控制;其次,根据实际情况实施新工艺生产,组织员工培训掌握岗位技能,提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度,积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传,积极开展合理有效用能,实行可持续节能生产。

(一)、狠抓原材料的质量检验,压缩成本控制

1、制订相关规章制度,建立和健全质量保证体系,经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。

2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验,对检验不合格的一律拒收,或上报公司领导降级使用。

3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验,改进并提出切实可行的配方交生产部实施。

4、及时审阅检验报告和原始资料,经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析,提出合理的整改方案,以便正确地指导生产。

5、加强试验室管理,督促试验人员正确使用仪器,注意定期对所用仪器设备进行维护保养。

6、加强计量设备的管理,积极控制生产成本。

7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。

8、定期召开质量工作会议,有计划有目的地对质检科人员进行培训学习。

(二)、组织新工艺生产,积极开展岗位培训学习

1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业,员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量,因此加强对相关人员的岗位培训至关重要,特别是一些重点岗位,如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员,我们经常深入生产现场进行指导,发现和跟踪生产中存在的问题,并及时收集车间反馈的质量信息,提出合适可行的方案和予以解决。

2、管桩质量是我们赖以生存的命脉,加强车间质量管理,不断提高员工的质量生产意识尤为重要。由于操作时的一个小疏忽,往往会带来无可挽回的损失,如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现,在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜,一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜明的质量意识决定着一个公司的兴衰存亡。

(三)、加强车间质量监管力度,尽力减少废次品的产生

1、20xx年公司管桩总产量为384464米,其中责废1701米,占总产量的

4。4‰;客废377米,综废率为5。4‰,管桩合格率为99。5%。数据表明,责废管桩问题主要体现在如下几个方面:管桩合缝漏浆、两端缺料、端板倾斜和桩头空洞蜂窝;而客废管桩仅端板倾斜就占80。1%。责废中合缝漏浆占36。5%,主要的原因是清模不到位,合模时仍留有间隙,在高速离心时根本弥补不了;其次与合模时螺丝缺损打不紧打不全有关,另外因止浆不良也会造成;管桩缺料占16。4%,造成的主要原因是铺料不均匀和两端没有很好地插料所致;端板倾斜占14。8%,造成这种缺陷的主要原因一是端板材质达不到标准设计要求,二是由于偏心张拉(螺丝滑牙,张拉板内侧未清理干净,笼筋与钢模不垂直);空洞蜂窝占9。9%,主要是由于砼料太干高速离心时因为桩头空气排不出去造成。综上所述,这些缺陷有一部分完全是可以避免的,一方面是我们在车间的质量监管力度不够,未能有效阻止缺陷的产生,关于这点我们今后必须加强。

2、我们要求质检本着公开、公正、公平的原则,严格认真执行产品评判标准,对所有管桩逐一认真检查,并努力做好商标的印刷和填写及外观质量检验表的

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记录工作,同时,主动参与车间质量管理,不断加强巡检力度,坚决不让问题流入到下一道工序。

3、质检员在进行工序检查时,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。

4、历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。今年管桩质量相较去年还是有不少进步,过去生产不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,未能有针对性地解决问题,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致管桩脱模以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,要求质检员平常多巡检多指导,并及时向上汇报车间质量状况,不但要注意管桩的外在质量,还要注意管桩的内在质量,总之要使管桩质量可控。对应这种想法,我们采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;针对管桩存在的缺陷适时分析出质量的状态和要改进的方面,并及时将之反馈到生产部门,落实到一线操作工身上。

5、对质检员我们强调控制的重点,一是滚焊焊点和散笼的检查,发现散笼的明令相关责任人及时整改,直至符合规范为止;二是督促装配人员对张拉螺丝仔细检查;三是多关注清模,四是喂料合模,另外还有张拉、离心及管桩养护。

(四)、合理有效用能,降低能源消耗

1、继续加大节能宣传力度,提高员工节能意识,避免不必要的资源浪费。

2、进一步加大节能技改力度,积极开展合理有效利用能源,为公司创造更多效益。

3.20xx年我们努力健全了节能管理制度,通过一系列的节能措施,取得了阶段性的成果,20xx年1月我们已经顺利通过20xx年度市节能示范企业的考核和验收。

20xx年是我们面临重大挑战的关键,我们必须在管桩质量上做好文章。主要有如下几点:

1、全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。

2、在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。

3、进一步完善车间质量监控,加大质检员的巡检力度,积极发挥其车间质量管理的作用。

4、抓好产量的质量稳定和质量稳中提高工作。

5、针对原有电机与离心机匹配不太合理,调速功能欠缺,应继续加大节能技改力度,逐步将剩余5台110kw直流电机更换成57kw交流电机,并通过变频措施增进调速功能。

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篇10:农业银行员工年终总结以及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:农业,银行,职员,全文共 637 字

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在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责作如下工作计划

二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。

三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户。

四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品。

在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:

1、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动。

2、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜在客户推荐不多。

3、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度。

4、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显。

在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。

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篇11:2024年度工作总结和2024年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 1392 字

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上半年,在党工委的正确领导及上级业务主管部门的大力支持下,贯彻学习党的群众路线教育及两学一做,认真学习业务知识及法律法规,全体工作人员齐心协力,充分发挥了林业站的职能作用。现将具体工作总结如下:

一、20xx年上半年主要工作

1、护林防火工作。自去年10月份进入防火期以来,向各村庄发放森林防火文件,签订护林防火责任状,制定防火应急预案。实行主要领导包管区、机关干部包山头、包林片的网格化管护机制,并向各村庄发放灭火机110台、二号工具200把、设立防火牌、悬挂宣传横幅及防火旗260余处、防火通道隔离段110条,新建森林防火检查站18处,每处设集装箱式可移动板房、路卡、语音提示仪、防火宣传警示牌。设置路卡61个、语音提示仪64个、防火宣传警示牌64个。禁止人员进山入林。在此基础上,森林消防队员多次进行防火知识培训和技能演练,每天进行防火巡逻检查,重点时期,如春节、清明节、庙会及周末做到24小时值班巡逻,同时对全处160守路口人员上岗执勤情况进行监督考核,实行严格的网格化管理,确保做到山有人看、林有人管。经过大家的共同努力,我处上半年的火情比上年度明显减少,重点时段包括清明节期间未发生火情,有效的保护了我处森林资源。

2、红叶林景观工程。对庙子山(七二南山墓区)、柴岛路南侧山体、(沪沱水库坝以东)、环海路东侧地堰(水库以北)、环海路西侧(七三南山墓区)进行红叶林绿化,栽植黄栌、侧柏、连翘等苗木6.7万余株,绿化面积700余亩,现成活率达95%以上 。

3、林木病虫害防治。自20xx年7月1日起至20xx年10月20日止,对姜台路、环海路、高场路、莱青路、政府驻地、广场、中学、大龙嘴文化广场、高袁庄文化广场、大任文化广场、大任观文化广场、红星文化广场、高戈庄文化广场、射箭口文化广场、前马文化广场沿线绿化林木喷洒药物进行防治(共计4遍)。

二、下半年工作计划

1、做好沙滩执勤工作。

2、做好防火期前准备工作,制定防火预案及防火文件等。

一是组织人员按标准要求,对辖区内墓地、防火通道两侧边沟、山林边缘开展除草工作,并对防火通道进行整修,确保防火期内车辆通行安全。

二是进山路口、路卡建设,焚烧池维修。

三是将村庄灭火机回收并维修。

四是对森管中队全员及村级防火员进行安全培训。包括救火期间以及使用灭火机的安全培训,在防火重点时期死看死守,严禁火种进入山林。森管中队全员上岗,做到24小时值班及巡逻,按照网格化管理要求,抓好村级护林员及守路口人员上岗情况,确保责任落实到人、到地块、到山头,切实做好今冬明春护林防火工作。

3、豹山森林抚育工作

6月份开始,对我处豹山系(孙家白庙东豹山、南豹山),开展森林抚育工作,该片林地树木生长多年,且林内树木茂密,有碍幼林生长,为保证幼林成活,促进林木生长,计划在该片中幼林抚育4000亩。办事处安排专业公司负责,全面落实抚育任务。督促专业公司对应抚育山林,及时组织人工,认真开展林木抚育。抚育时,采取生长伐方式进行,即伐除有害树以及过密的或受害的辅助树木。确保10月底以前全面完成森林抚育工作。

4、加强林木管护。尤其加强红叶林新栽苗木的管护,6月底已向村庄签订了管护责任书,加强管护,确保存活率。

5、做好精准扶贫工作。对适宜林业发展的几个村庄,结合村庄情况,做出扶贫方案,给予鼓励以及帮助,帮助村庄尽快脱贫。

6、做好辖区内爱鸟护鸟工作,杜绝发生网鸟事件。

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篇12:招商局年度工作总结及工作思路

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 1222 字

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在县总工会的正确领导和大力支持下,我局深入贯彻落实党的精神,发挥工会组织的桥梁和纽带作用,活跃局精神文化生活,为实现工作目标任务发挥了积极作用。现将今年工作总结如下:

一、健全民主,积极维护职工的合法利益

(一)加强民主管理,发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手,在坚持实施各项民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责,并就职工关心的热点难点问题,积极搜集职工反映的问题及合理化建议,反映职工的意愿,建议提高职工福利,维护职工的合法利益,充分调动了职工的工作积极性。

(二)落实和健全政务公开制度。我们按照管理规范化的要求和政务公开制度的有关规定,建立和健全政务公开制度,确定公开的内容和形式,实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、行政管理和改革发展的难点予以公开,接受职工的监督。

二、健全干部例会制度,促进民主管理

健全干部例会制度是加强民主管理的有效手段。今年以来,我们工会以加强制度化、规范化建设入手,充分发挥干部例会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以干部例会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台,通过健全干部例会制度,进一步促进了单位的民主管理。

三、积极开展思想和业务教育,提高职工队伍的整体素质

我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍,工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求,坚持党的精神和“三个代表”重要思想为指导,采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训,进一步提高了职工队伍的综合素质。

(一)加强理论学习,采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神等;二是开展共产主义的理想教育,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观,爱岗敬业;三是开展职业道德教育、法制教育,培养职工的法纪观念。

(二)加强业务培训教育,提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求,完成各项工作任务,通过业务培训,进一步提高了职工的业务水平和业务操作能力,促进了队伍整体业务素质的提高。

四、积极为职工办好事办实事,增强工会的凝聚力

我们工会本着“群众利益无小事”的理念,把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题,增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。

一是坚持定期组织职工进行体检,使职工能及时了解自己的健康状况,及时发现问题及时医治,保障职工的身体健康。

二是组织职工参加各种有益的文体活动,丰富职工的业余生活,陶冶性情,促进职工的身心健康。

三是关心职工的疾苦,做到“三必访”,即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访,使职工切实感到集体的关怀和温暖,增强了工会的凝聚力。

虽然我局工会工作取得一定成绩,但也存在一些问题,今后的工作中,我们将不断加以改进和解决。

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篇13:销售年度工作总结及下一年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 1575 字

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我于20__年某月入职工作,工作时间不长,只有半年时间。但是在这短短的半年时间里,在各位领导的支持和帮助下,我的收获却是很多。为了更好的为公司各部门做好技术后勤服务,在这里我要总结一下我这半年来的工作经验,为以后的工作做更好的规划。

在思想方面,在工作态度上面,一向是认认真真的,虽然可能偶尔会有点小抱怨,但是大方向上从来没有差错。有责任心,份内的事情都会尽力完成,有时候在自己的事情和工作的事情之间犹豫的时候也会优先考虑工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空闲的时候,如果有人问我一些工作上的事情,也会很快回复。

在工作方面,暑假特训营在某某学院的一个多月时间,让我从一个还不是很熟悉公司各方面事情的小菜鸟变为一个可以独挡一面的技术员,但是这些还远远不够,在接下来的工作时间里,我多多少少总会发现自己的一些不足,然后在慢慢一点一点的改进,把将要做的工作写一个工作安排,排好先后顺序,然后用最短的时间完成它们。在考研考试前的日子,有的时候工作压力确实很大,有压力才有动力,这样的日子过的才充实,有意义。在工作配合方面,为各个部门提供设备支持,在人员不够用的情况下提前布置好设备的连接,并教会各部门人员如何让使用设备,确保每次录课都顺利进行。当然,我目前所做的还不是很好,并不能让人满意,还没有做到有条不紊,我会在接下来的工作中改进,争取做的更好。

在与各部门同事相处方面,也有待加强,作为技术部的一员,几乎和所有部门的同事都会有工作上的联系,特别是需要调配上课设备,使用电子设备等部门,几乎每天都有交接工作的事情,然而不仅仅是在工作上的事情要积极配合,在平时的休闲时间,如果有力所能及的事情,我也会很乐意去帮助他们。我的性格依旧是开朗乐观,不怕吃苦,稍微有点内向,有亲和力,做事能力就是各个方面都懂一点,但是大多数都不精通。

在未来的工作方面,争取做到有条不紊,考虑多方面因素,处理好因为各种情况的突发性事件,并做好记录。熟练的应用各种电子设备,了解其工作原理,当有简单故障的时候可以及时的独立的处理。在录制课程方面,要和各位讲课的老师和研究生讲一下如何使用录课设备和一些注意事项,如何让讲授的课程讲的专业一些,这样在处理课件视频的时候,就会更方便,而且可以留出来更多的时间来处理其他的工作。

作为技术部的一员,也应该有自己的日常规划:

1、确保公司的电脑和网络正常运行,电脑系统的安装,鼠标键盘正常使用,网络连接的畅通,各个共享盘的共享权限以及正常使用,查看是否有人私自占用过多网络数据流量从而给其限速,及时处理公司内电脑的简单故障,尽量做到随叫随到;打印机的正常打印,打印机驱动的安装,打印机单面双面打印设置,打印机的日程故障处理,如卡纸、纸张尺寸不对等;常用软件正常使用,录课电脑的录课软件会声会影某5的安装和激活,剪辑课件小日本剪辑软件的安装和激活;电话的正常接听,pos机的正常使用;

2、随时调配各个分部的电子设备,展台,笔记本电脑,录音的采集卡、麦克风,两套DV录课设备(录制画中画),确保上课时的设备正确安装和使用,比较重要的课程需要提前一天布置好教室,第二天上课前提前测试录制效果,保证录课的质量;

3、及时处理录制的视频课程,剪辑掉多余的部分,剪掉一些等待时间,录制的声音太小的时候需要提高声音,必要的时候需要使用多台电脑处理,翻录北京发来的加密课件,尽量快速处理,并且及时上传AS平台,上传之后通知班主任老师发布课程;

4、定期做设备数量清点,确保上课使用的笔记本,展台,麦克风,各种接线不要随意丢弃,调出去的设备做好记录,以免丢失。

5、做好日常规划,如果工作量较多的时候需要提前写好计划,用哪一台电脑处理哪一门课程,处理到第几节课,并且在处理完之后要放到该放的位置。

以上是我自己整理的岗位工作日志,但是这些还不够,望各位领导和同事给予完善。

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篇14:办公室主任年终总结及明年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:办公室,全文共 1007 字

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作为一名刚刚上任的办公室领导者,不能因自己以往工作中的优异成绩而骄傲,而更应该多的是一份压力、一份责任。为将接下来的工作做好,工作计划和学习计划已成我工作中的必须。

XX年底,我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。因为XX年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的办公室主任,我订立了以下新年度办公室主任工作计划和学习计划:

一、XX年个人工作计划:

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。

2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

二、制订学习计划:

不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识:

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我办公室个人工作计划的准备情况,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

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篇15:县卫生局年度总结和工作计划_卫生工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:卫生,全文共 6618 字

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卫生年度总结和工作计划

今年以来,商河县卫生工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和关心支持下,始终以改善和保障民生为目标,以第二批党的群众路线教育实践活动为抓手,公立医院改革、医疗服务整体水平、公共卫生服务能力等各项工作统筹谋划、全面推进、重点突破,均取得显著成效。现将主要工作情况汇报如下:

一、基本情况

商河县现有县级医疗卫生机构4处,乡镇卫生院11处,社区卫生服务中心1处,社区卫生服务站5个,村卫生室337所;卫生从业人员1520人,其中卫生技术人员1390人。乡村医生918人。截至9月底,20xx年全县县乡医疗机构总诊疗52.1万人次,出院人数3.6万人,业务总收入2.7亿元。

二、20xx年主要工作

(一)以药品零差率为切入点,积极推进县级公立医院改革试点。

作为全国第二批县级公立医院综合改革试点县,在前期充分调研的基础上,10月1日,我县正式启动县级公立医院综合改革试点工作,运行一个月来,我局高度重视、精心组织、周密部署,抓实抓紧抓细这项工作。一是强化政府主导,落实保障责任。成立了由县长任组长,常务副县长和分管副县长任副组长,县发改、财政、卫生、物价等11个部门主要负责同志为成员的县级公立医院综合改革领导小组,全面负责综合改革工作的组织领导和实施。制定印发了《商河县县级公立医院综合改革实施方案》,细化分解目标任务,落实责任措施,保证了综合改革工作的顺利实施。二是取消药品加成,合理调整医疗服务价格。按照“总量控制、结构调整、有升有降、逐步到位”的原则,在前期充分调研论证的基础上,对医疗服务价格进行了合理调整,调整价格总量按照20xx年度药品价差的64%,调整门诊诊疗费、住院诊疗费、护理费、手术费、中医适宜技术服务费、床位费、静脉输液费等七项医疗服务价格,调整后增加的医疗服务收费按规定纳入医保支付范围,确保改革后群众医药费用负担不增加。三是改革运行机制,完善医院管理。积极推进县级公立医院去行政化,自9月份起,两所医院院长不再兼任县卫生局行政职务。加强县级医院信息化建设。两所县级医院均建立了以信息共享、系统集成、科学管理理念为引导的信息化管理系统,初步实现了院内就医一卡通。积极开展临床路径试点和优质护理服务工程,先后开展了髌骨骨折、脑梗死等46个病种的临床路径管理试点工作,规范了诊疗护理流程,降低了医疗服务费用。

(二)以能力建设为重点 全面提升医疗卫生服务水平。

1.三级卫生服务体系基本完善。在全面完成337所标准化村卫生室建设任务的基础上,以全县新型农村社区建设工作为契机,积极开展农村社区卫生服务站建设工作,在郑路和玉皇庙镇高标准建成农村社区卫生服务站2所。同时,我局紧紧抓住上级政策机遇,积极争取卫生基础建设项目,认真推进四个乡镇卫生院防保楼项目建设,目前,韩庙、孙集、殷巷已竣工验收,白桥正在施工。在防保楼建设项目基础初上,积极推进预防接种数字化门诊建设,乡镇卫生院数字化门诊建成率达到100%。当前,以县级医疗卫生机构为龙头,以乡镇卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,以村卫生室和社区卫生服务站为网底的三级卫生服务网络基本完善,“小病不出村、一般病在乡镇、大病不出县”的医疗卫生服务格局已经初步形成。

2.注重人才引进培养,提高干部职工素质。一是立足当前抓引进。从7月份起,在县纪委和人事部门的监督配合下,按照公开、公正、透明、优中选优的的原则,通过笔试和面试程序,招聘亟需的专业技术人员22名,充实到县医院、中医院。二是立足长远抓培养。大力开展高层次、创新型、复合型医药卫生人才培养与优秀创新团队建设,鼓励医疗卫生单位有计划和针对性地选派医疗技术骨干到上级医院进修学习;全面落实市拔尖人才专业支持计划,主动与上级主管部门联系对接,协调落实帮扶措施,今年以来已落实专家组到我县业务指导1次,根据市卫生局统一安排,将于11月中旬分两次组织专家组集中来我县开展帮扶工作,针对临床常见病及多发病的诊疗技巧开展专题讲座和现场技术指导。三是继续强化城乡对口支援工作。开展第四批卫生支农工作,从县直医疗卫生单位选拔中级职称以上专业技术人员组成卫生支农团队,对乡镇卫生院进行对口帮扶,帮助卫生院重点学科建设、科室建设、人才培养等工作,提高农村医疗服务水平;开展第五批师徒带教工作,从各乡镇卫生院选拔骨干力量到县直医院跟随导师学习,通过导师的言传身教,“带人、带德、带才、带研”,提高学员专业技术水平;继续开展“三基”理论培训、乡医培训、住院医师规范化培训等专业技术培训,累计组织集中培训60余次,培训职工3000余人次,有效提高了医护人员的专业技能和服务水平。

3.深入实施市县医院承办帮扶乡镇卫生院工作。借助市委市政府“5.22”会议东风,积极争取帮扶政策,由市中心医院、中医医院等9家市直和我县人民医院、中医医院对口承办帮扶12所乡镇医疗卫生机构,实施以来,上级医院通过帮扶设备设施、下派医学专家、培训卫生院业务骨干等多种形式,扶持带动卫生院快速发展。今年截至目前,上级专家累计坐诊指导462人次,人才培养96人次,市二院专家指导张坊乡卫生院完成眼科手术105台;帮扶螺旋CT、手术无影灯等设施设备12台(件)。

(三)以基本公共卫生服务均等化为目标,公共卫生服务能力逐步增强。

坚持将公共卫生作为提高群众健康水平的基础性工作,抓紧抓好。一是以实施6项重大和11项基本公共卫生服务项目为重点,认真组织实施预防接种、妇幼保健、慢病防控、健康教育等服务项目,截至目前,扩大国家免疫规划7类基础疫苗接种率均达98%以上;建立居民电子健康档案56.5万份,建档率90.4%;全县孕产妇住院分娩率100%,儿童和孕产妇系统化管理率分别达到95.63%、94.37%;高血压、糖尿病、重性精神疾病患者规范管理率均达100%。二是加强重大传染病防控工作。建立健全传染病综合防控体系,完善传染病预测预警、疫情报告、应急处置机制,强化卫生应急演练,积极应对各类突发公共卫生事件,全县无重大传染病暴发流行。三是加强卫生监督执法工作。充实加强卫生监督执法队伍,在12个乡镇派驻监督协管员,健全卫生监督网络体系。以医政监督、公共场所和生活饮用水监督为重点,深入开展专项整治行动,累计出动监督执法人员2110人次,非法行医举报查处率、公共场所及生活饮用水监督覆盖率均达100%,有效保障了群众公共卫生安全。

(四)以单项工作示范带动为载体,全面落实卫生惠民政策。

一是积极开展家庭医生式签约服务、乡村健康管理团队及乡村医生签约服务等工作,促进群众看病就医下沉基层。截至目前,共建立健康管理团队118个,累计签约服务群众39万人,重点人群签约率在60%以上。二是巩固完善基本药物制度。在许商、韩庙两个乡镇试点实施了基本药物集中配送到村卫生室的管理模式。今年初,为满足基层医疗机构临床用药需求,建立配送服务淘汰机制,定期对各配送企业药品配送情况进行综合评价。同时,建立了高价药品使用排名制度。每月对全县各基层医疗机构上月基本药物采购情况及各配送企业药品配送情况进行综合分析,并形成工作简报在系统内通报。三是开展儿童牙齿窝沟封闭项目。20xx年济南政府将适龄儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目列为15件为民办实事内容之一,并纳入公共卫生服务项目,在全市实施。我县高度重视儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目,将其作为一项卫生惠民重点工作来抓,成立了由县卫生局局长任组长、卫生局、教体局等有关单位负责人为成员的领导小组,制定了项目管理工作方案,明确职责分工,落实工作任务。全县共有小学75所,适龄儿童6250名。截至目前,累计检查适龄儿童3456人,符合封闭人数3073人,累计封闭人数1703人。

(五)统筹安排,协调推进其他各项工作

1.深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。第二批党的群众路线教育实践活动以来,我局紧扣“为民、务实、清廉”主题,以抓好民情民意联络服务机制创建、开展卫生系统行风建设活动、整顿医疗秩序打击非法行医专项行动为主要载体,坚持着力解决群众所想、所急、所盼、所需的热点、难点问题,推动卫生系统党的群众路线教育实践活动深入开展。一是创新开展了卫生民情民意联络服务工作,并被纳入全县15项专项行动之一。工作开展以来,共收到群众反映的意见建议797条,当场回复解决791条,取得了较好地效果,经过统计,今年群众通过“12345”市民服务热线反映医疗卫生问题的件数较去年同期下降了28%。二是深入开展“整顿医疗秩序、打击非法行医”专项行动,截至目前,共监督户次51次,出动执法人员310人次,执法车辆130次,移交公安机关2起,取缔无证行医场所7家,查处群众投诉举报案件10起,进一步遏制了非法行医活动的势头,净化了我县医疗服务市场。

2.深化作风建设,加强突出问题专项整治。着重加强卫生行风建设和贯彻落实“九不准”工作,及时纠正医药购销和办医行医不正之风,强化医疗医疗机构商业贿赂治理,对医药购销商业贿赂行为零容忍。严格执行《医疗机构从业人员行为规范》,对医务人员乱检查、大处方、收受红包回扣等行为,依法严肃处理。自今年6月1日起,我县在县级医院开展医疗门诊“三增一禁”(全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号)便民正风行动。截至目前,两所县级医院增设的三类门诊累计出诊医务人员1840人次,接诊病人19130人次。同时,局领导带头下基层开展“体民情,察民意,送健康”活动,共开展活动12次,提供健康咨询和查体890余人次,免费提供降压药品、消炎药品等常用药品价值20万余元。

3.实现新农合基金安全和平稳过渡。根据县政府统一安排,配合人社部门完成城镇居民医保和新农合的整合工作,将新农合人员、资金等经严格审计整体移交到县人社局。整合过程中,广大医护人员和各级新农合工作人员一如既往的做好了新农合基金监管,保证职能移交工作期间管理和经办队伍思想不散、队伍不乱、工作不断,确保新农合基金使用安全、定点机构运行规范、群众就医报销不受影响,圆满实现了管理职能的顺利交接。

三、存在的主要问题

(一)规范化、科学化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分单位没有摆正加快发展与科学发展的关系,创新意识不强,管理方式陈旧、粗放、单一,简单的把发展和业务收入等同起来,缺乏现代医院管理的理念支持。二是管理不规范。突出的表现为一方面,制度缺失,无章可循,存在随意性;另一方面,核心管理制度落实不好。在医疗文书书写、病例讨论、医疗质量控制等方面存在诸多问题。三是绩效考核方式、标准老旧,缺乏时代要求。简单地把职工的贡献和给单位创收挂钩,过分依赖奖金效应刺激业务增长,有意无意间容忍和助长了个别医生“开大方”、“乱检查”的不良行为。

(二)人才匮乏矛盾依然突出。一是专业人才总量不足。我县目前万人拥有的卫生专业技术人员为20.9人,远远低于全市32.4人的平均水平。二是人员结构不合理。从学历结构看,全县医疗卫生单位大专以上仅占46%,其中,乡镇卫生院高中以下学历占到68%;从职称结构看,县乡医疗机构中,有中级以上职称的县级仅为39%,乡镇仅为17%。这种情况也在一定程度上影响了卫生单位服务能力的提升空间。

(三)行业作风建设仍需加强。一是个别单位对行风建设重视不够,只重视业务收入,不重视服务意识教育。制度建设、落实严重不够。二是部分医务人员廉洁自律意识差,存在“拜金主义”思想,有“开大方”、“吃回扣”、“乱检查”现象,并且有从大医院向乡镇卫生院蔓延的苗头。三是个别医护人员态度生硬、对待患者冷漠,也伤害了医患之间的关系。

(四)财政投入不足。随着医改深入,政策要求的财政投入逐年增加,由于受我县的财力情况和省直管体制影响,卫生投入长期严重不足。基础建设项目配套资金,县级财政投入总量不足应投入的三分之一,无形中加重了医疗卫生单位本身的负担。个别公共卫生项目也因此无法开展,如农村妇女的“两癌”筛查,就因为是省级项目,资金无法落实,至今未能开展;孕产妇分娩补助,我们也只能落实省级到位的部分。

(五)监管能力不足。卫生局作为主管部门,承担着行业监管职责。但是由于人员的专业能力、大环境影响等方面的问题,虽然做了很多工作,但是仍然存在监管不细、不准、不到位的情况,对于医疗卫生单位的指导也不够及时,针对性不强。

四、20xx年工作计划

(一)整体工作思路。坚持以深化医药卫生体制改革为主线,围绕全面落实医疗卫生事业发展总体规划,完善基本医疗和公共卫生服务体系,统筹城乡协调发展;加强行业管理,提升服务能力,积极稳妥地推进县级公立医院改革,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

(二)重点项目。依托市委市政府支持商河加快发展的政策优势,积极协调落实县中医院医技楼、县急救中心建设用地,20xx年底前基本完成建设任务,进一步提高县级医院医疗承载能力和全县院前急救水平。

(三)重点工作。以推动全县经济社会发展为目标,着重落实医疗卫生重点工作,促进卫生事业更好更快发展。

1.深入推进医药卫生体制改革。按照上级医改统一安排部署和工作要求,继续深入实施公共卫生服务项目,项目覆盖率达到100%。深入实施基本药物制度,县乡两级医疗机构保持全覆盖,保障群众用药安全有效。借鉴学习公立医院改革先行试点地区先进经验,重点推进公立医院改革工作。

2.提升公共卫生服务能力。强化各级公卫机构的服务能力建设,加强对基层业务人员的培训指导,提高服务水平。健全完善预防接种、传染病防控、妇幼保健、卫生应急、卫生监督等工作机制,明确责任分工,加强绩效考核,严格奖惩措施,确保公共卫生工作落到实处。

3.深入实施人才强卫工程。一是做好卫生人才招聘工作。按照全县统一人才招聘计划,积极谋划筹措,严格考试程序,完成年度卫生专业技术人才招聘任务,提高引进人才质量。积极出台优惠政策,探索建立合理的卫生人才流动机制。二是加强卫生人才培养工作。加强卫生骨干队伍培训,县级医疗机构选派骨干到省内外知名医院进修培训不少于10人次。深入开展师徒带教培训工作,及时掌握培训动态,加强督导考核,深化工作成效。鼓励在职人员参加各种形式的卫生培训教育,年内组织开展业务培训6期。深入开展乡村医生培训工作,年内全县所有乡医轮训一遍,人均培训学习时间不少于120学时。

4.加强医疗质量管理。加强医疗行业从业资质管理,严把资格准入标准关口,加强监督巡查,杜绝无证行医或超范围执业行为。严格落实医疗护理技术服务核心管理制度,规范医疗服务行为,完善医疗质量监督考核办法,提高考核质量,从市县两级医院聘任专家教授,建立医疗业务考核专家信息库,定期随机抽取组成一定数量的专家组成考核组对县乡医疗机构进行督导考核,考核结果现场反馈,及时通报,促进医疗质量持续改进。加强对抗生素应用、毒麻药品管理、医疗废物处置等重点环节的监控管理,确保医疗安全。深入开展医疗护理技能练兵比武活动,年内组织开展1次医疗护理技能竞赛。

5.加强行业规范化建设。认真贯彻落实上级有关工作精神,健全各项规章制度,完善监管机制措施,加大明察暗访工作力度,严查有令不行、有禁不止行为,建立督查通报制度,落实惩戒措施,推行工作作风持续改进。深入开展反腐倡廉、医德医风等廉政教育活动,提高干部职工的廉洁自律意识和职业道德素质。

6.加强卫生监督执法工作。一是加强卫生监督网络建设,完善落实基层卫生监督协管制度。全面贯彻落实卫生法律法规,公共场所和生活饮用水卫生监督覆盖率100%。深入开展打击非法行医专项整治行动,严厉查处无证行医和超范围执业行为,确保群众就医安全。畅通举报的信息渠道,加大对违法行为的查处力度,医疗机构监督覆盖率和非法行医举报查处率均达到100%。二是规范卫生行政许可行为。按照卫生行政许可审批程序,依法办理行政许可事项,及时审核,及时发放,卫生行政许可及时办结率达到100%。全面落实窗口各项制度规定,认真履行职责,展示卫生行政服务窗口良好形象。

7.推进乡村卫生服务管理一体化。加强乡镇卫生院对村卫生室的管理和指导,强化村卫生室承担的基本医疗及公共卫生工作职能,不断提高村卫生室服务水平,落实各项工作任务。同时,结合上级有关工作要求,认真落实公共卫生、基本药物制度等有关补助政策,提高乡医合理收入水平。

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篇16:农业银行员工年终总结以及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:农业,银行,职员,全文共 1309 字

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--银行一直最注重的是服务态度,一切为客户服务。我们必须深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。现制定银行工作计划如下:

一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能,加快业务发展

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的’先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。发挥先锋模范作用。我们将实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

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篇17:高中部工作总结及明年工作计划_部门工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:高中,全文共 1344 字

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高中工作总结明年工作计划

XX年是河北恒利学校走过的第四个年头,也是我们提出创恒利品牌,办特色教育的开局之年。在边校长的正确领导下,在全体教职工的共同努力下,我们完成了学校管理的进一步规范化,制度化。同时,也成功的实施了学校的转型,由原来的年级组到现在的“ 5333”工作实体的转换。回首,现将我们主要几方面做如下总结:

一、 严格管理,走管理制度化之路。

在XX年,我们始终坚持从严治学的原则,对学生及教师实行严格管理。

⑴、 对于学生严格按照学校的要求,一切进行准军事化管理,结合学校的学生量化考核规则,对学生进行全面考核,让每一个学生都知道自己每天都知道自己该做什么不该做什么,实行量化考核与学生学费相挂钩的原则,使学生知道自己平时的表现也会被纳入自己的德育成绩。

⑵、 对每一个学生都建立个人成长档案,把学生在学校的每一 个表现都记录到学生成长档案之中,让家长能及时通过自己孩子的成长档案知道自己孩子在学校的具体表现。并每周以家长信的形式传达给学生家长,做好情况互通。

⑶、 严格执行学校的“四大禁令”,对于有违反的同学及班级, 从严治理,坚决杜绝了带手机,男生留长发、怪发,抽烟,喝酒。打架滋事的严重违纪事件的发生。

⑷、 对与班主任教师,要求每天“五签到”,即:早上要到教室查看学生的早读出勤情况;上午上课前要进行晨检;课间操要必须跟操;中午、晚上两进宿舍督促学生休息。对于一般任课教师,除了正常的上课之外,要求两到岗,即:下午第四节、晚上第三节课要到教室对学生辅导(每周至少两次)。并且对于所有老师还严格要求做到学校要求的“十个一律”“七个必须”,使老师有一个良好的精神风貌。

二、 深化学校改革,做好改革后的相关工作。

XX年下半年,学校为了适应当前民办教育的发展形式,进行了一系列大刀阔斧的改革,包括由以年级组为单位到以“5333”实体的建立。我们高中部以这次改革为契机,借学校改革之东风,进一步加大了高中部的改革力度,就教育教学,班级管理,学生稳定等高中部的具体工作召开了一系列会议,张云献主任一再提出,当前我们高中部工作的重中之重就是配合学校做好单位实体的改制,作好由单一的一个教学部门到一个实体部门的转换。

首先,对教师的办公室进行了调整,使办公资源得到优化配置,使教师离学生真正的近了,体现了教师就要真正为学生服务的思想。同时,在原有的基础上,狠抓教师队伍建设,一方面坚持每周召开一次班主任例会,一次全体教师大会,使教师常交流工作经验,学习教学技巧;另一方面,加大教师队伍的整顿力度,坚持任人唯贤,能者上,庸者下的原则,实行末位淘汰制,确保教师队伍始终是一支优秀的团队。

其次,做好新课改的初步准备工作。以目前的教育形式,课程改革是大势所趋,所以,我们高中部也借此学校改革的机会经一部推进高中部的新课程改革进程,转变以前的“满堂灌”思想,提出了“预习,讨论,练习”六字方针,以学生为主体,突出学生在课堂的主要作用,使课堂气氛更加活跃。

三、 教学以及教学管理建设

XX年夜市我校教学学习建设取得成就的重要一年,高中部先后参加了“河北省陶行知教育研讨会”、“恒利学校首届教师观摩课大赛”都取得了优异的成绩,这说明我们高中部的教师在教学上海市有这一定的研究和钻研的!

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篇18:2024年度计划生育工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 899 字

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2011年度计划生育工作总结

日前,桥南街召开2011年度计划生育工作总结暨创“两无”工作会议。街党工委书记、办事处主任,区人口计生局及区挂钩联系单位区民政局有关领导、街计生办全体成员、各村(居)委书记、主任、妇女主任、计生信息员等近150人参加了会议。

区人口计生局副局长对该街2011年计划生育工作取得的优异成绩表示祝贺,并要求该街全力做好2011年计划生育工作计划。(一)结合亚运会的举办抓好计生维稳工作。(二)要充分发挥现有优势,力争实现无政策外多孩出生率达100%,村(居)无政策外出生率达80%。(三)要积极配合区有关部署开展打击“两非”工作。(四)要加大计生工作力度,全面夯实工作基础,以抓好长效节育措施的落实为突破口,继续清理库存数,把计生各项工作抓实、抓好、抓到位。

桥南街党工委书记在讲话中充分肯定了该街2011年计划生育工作取得的成绩,认为该街全体计划生育工作者能以自豪、自信、认真的工作态度和敬业精神,积极全面开展各项计划生育管理和服务工作,不畏难、不怕苦,为该街全面完成全年计划生育工作指标任务作出了重要贡献。并勉励全体计生工作者在新的一年继续团结奋进,克服困难,再创佳绩。同时结合该街计生工作实际情况,围绕完成新一年创“两无”工作任务,要求计生工作者认清形势,提高认识,切实落实创“两无”工作责任;重点抓好薄弱环节,力促计生工作各项措施到位。

会议还总结了该街2011年度计生工作情况,对2011年个人工作计划进行了部署。

该街一直以来都高度重视人口和计划生育工作,从加强领导、资金保障、队伍建设等方面确保计生工作措施的落实,连续8年荣获“番禺区计划生育工作先进单位”和“广州市模范达标单位”称号。2011年,该街圆满完成了区下达的各项计生工作指标和任务,街道被评为“番禺区二○○九年无政策外多孩出生镇(街)”,南郊村、草河村被评为“番禺区二○○九年度达广州市计划生育先进村标准的单位(无政策外出生村)”,绣品居委、福景居委、华荟居委、番奥居委、新世纪居委被评为“番禺区二○○九度计划生育五好社区居委(无政策外出生社区居委)”,其中绣品居委、华景居委亦被评为“五好模范社区居委”。

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篇19:服装设计年终总结及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:设计,全文共 839 字

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这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现将本年度的个人工作总结如下:

一、就本年度工作的完成情况汇报如下

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20__年秋冬和20__春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在20__年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在20__年9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、20__秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

二、工作中的不足

1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

三、下一年度计划

现将20__年做个大概安排:

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20__春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,某男装的明天一定会更美好!

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篇20:市城乡规划局年度工作总结及工作思路

范文类型:工作计划,工作总结,全文共 10243 字

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为及时总结20xx年工作,及早谋划20xx年工作,我局经过认真研究分析并结合20xx年工作重点,现将20xx年工作总结和20xx年工作安排汇报如下:

一、20xx年工作总结

20xx年,在茂名市委、市政府的正确领导下,在省住房和城乡建设厅的科学指导下,我局以贯彻落实市委、市政府重要战略部署为工作重点,大力推进茂名城市“向东、向南、靠海发展”发展战略和滨海新区开发建设,抓好粤东西北地区振兴发展的重大机遇,坚持以科学规划引导城市建设,全力推进城乡规划编制工作,不断强化规划统筹和综合调控能力,各项工作取得较好的成绩。

(一)大力推进规划编制工作,完善城乡规划体系,以科学规划引导城乡有序开发、从容建设

1.深化完善各项重大规划及专项规划编制工作。

(1)进一步修改完善《广东茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》。20xx年1月26日,市人大会审议通过了《广东茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》成果方案。由于各种新情况、新问题的出现,我局正在组织编制单位不断对此规划成果方案进行修改,争取20xx年初修改完善规划成果方案后上报省政府审批。

(2)《茂名市城市总体规划(20xx-20xx)》成果方案正等待与《广东茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》作最后的对接,然后上报省政府审批。

(3)《茂名市综合交通体系规划》成果方案已于20xx年6月18日经市政府常务会议审议通过,现正等待与《广东茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》作最后的对接,修改完善后报市政府颁布实施。

(4)20xx年4月,我局委托省城乡规划设计研究院和茂名市城乡规划设计研究院联合开展《茂名市中心城区扩容提质建设规划》编制工作。20xx年7月16日,将完成初步方案提交市城乡规划专家论证会审议,现正根据有关意见作进一步修改完善。

(5)我局与市发改局共同委托省城乡规划设计研究院和茂名市城乡规划设计研究院联合开展广东茂名滨海新区低碳生态专项规划的编制工作。20xx年6月17日,完成了《广东茂名滨海新区低碳生态专项规划》评审稿,并征求部门意见。20xx年6月19日,专家评审会评审通过。20xx年12月15日,我局与市发改局联合报请市政府审批该规划方案。

2.进一步推进控制性详细规划编制工作。

(1)《茂名博贺湾新城控制性详细规划及城市设计》、《茂名市博贺湾双登片区(SD)控制性详细规划》分别于20xx年7月21日、10月30日经市政府批准实施,并已按规定做好规划成果备案、公告等有关工作。

(2)《茂名市茂南石化工业园控制性详细规划》已于20xx年5月30日经市城市规划委员会审议通过。根据会议意见修改完善规划方案成果后,我局于11月21日与茂南区政府联合提请市政府批准实施。

(3)水东湾新城高地片区、南海片区控制性详细规划方案分别于20xx年5月8日、9月29日经市城市规划委员会审议通过,正待完善成果报市政府批准。

(4)市民片区控制性详细规划方案已完成公示、征求部门意见、专家评审程序,待提交市城市规划委员会审议及报市政府批准。

(5)河东片区控制性详细规划方案已通过规划专家论证会论证,待征求部门意见、公示、征求公众意见、专家评审、提交市城市规划委员会审议、报市政府批准。

3.开展相关课题研究工作。

开展涉及规划编制、规划管理等有关工作的课题研究是提高我市城乡规划水平,合理制定规划管理政策,引导城乡可持续科学发展的重要方式。20xx年,我局委托专业机构开展了多项课题研究,其中包括编制完成的《茂名市北组团城市交通改造实施策略研究》、《茂名市城市建筑工程停车场(库)设置规则和配建标准》等,为政府制定政策和开展规划编制组织工作提供了科学依据,使政府决策更科学、更合理。

(二)继续贯彻落实行政审批“两集中两到位”制度,全面提升行政审批效能

1.规划审批工作情况。

至20xx年3月起,我局认真贯彻落实行政审批“两集中两到位”制度,专门调整内设机构、设立行政审批服务科进驻行政服务中心,将所有事权下放后仍保留在市城乡规划局的行政审批事项均集中到了审批服务科,,并将我局行政许可审批权直接授权审批服务科科长,所有我局依法审批业务由审批服务科直接办理。进一步提高了我局审批服务质量,使各项授权审批达到了既提高效率,又依法规范的双重目标。

20xx年,我局共办理各类行政审批业务425宗。其中,核发建设项目选址意见书6宗,核发建设用地规划条件144宗,核发建设用地规划许可证65宗,审批建设工程规划设计方案118宗,核发建设工程规划许可证36宗,核发临时建设工程规划许可证3宗,进行建设工程规划条件核实53宗,其同比上一年提高32.1%。以上项目我局均严格按有关规定依时办理。

对在审批前需提交市城市规划委员会或市城乡规划专家论证会审议的重大城乡规划建设项目,我局积极协助或组织召开相关会议进行审议,为行政审批提供依据。20xx年,我局协助市政府组织召开市规委会全体会议11次,审议相关项目议题共88个;协助政府组织召开市规划委员会建筑与环境艺术专业委员会6次,审议相关项目议题共37个。另外,组织召开市城乡规划专家论证会50次,审议相关项目议题共381个。

2.开展电子报批数据规整工作。

20xx年,共办理电子报批数据规整50宗,规整建筑面积为700.67万平方米。同时,对茂名市28个项目方案进行规划信息化修建性详细规划总平数据规整,为规划管理信息库建设提供数据支持。

3.依法开展批前公示和批后公告工作。

20xx年,严格按照《广东省城乡规划条例》推动规划审批管理信息公开,完成规划批前公示264宗、批后公告79宗。

4.进一步规范城市基础设施配套费计算基数。

20xx年12月,为适应城市建设发展的需要,结合我市城区经济社会发展状况,及时对我市城市建设经济指标作出调整,经市人民政府同意,我局和市财政局、市发展和改革局、市住房和城乡建设局联合印发了《关于调整市区城市基础设施配套费计算基数的通知》。

5.规范既有住宅加装电梯审批工作。

11月25日,由我局研究起草的《茂名市既有住宅增设电梯试行办法》经市政府十一届63次常务会议审议通过并印发实施。12月30日,我局与市住房和城乡建设局、市国土资源局、市质量技术监督局、市房产管理局、市住房公积金管理中心、广东电网公司茂名供电局联合印发了《茂名市市辖区既有住宅增设电梯操作指引》,为业主申请加装电梯提供指引,并大大地简化了相关办理程序。

(三)进一步加强城乡规划管理工作,建立规范、高效的管理体制和运行机制

1.理顺城乡规划管理体制。

20xx年5月14日,由我局代拟的《关于明确电白区行政区划范围城乡规划管理工作有关事项的通知》由市府办正式印发,该通知明确了我局和电白区、三大平台规划主管部门的隶属关系、管辖范围和规划管理业务权限,基本建立了权责明确、监督有效、配合密切的城乡规划管理体制和机制。

2.加强批后监督管理。

我局为了加强规划批后许可案卷管理工作,促进行政执法行为的规划化,推进依法行政的规划审批工作,坚持每季度对审批规划用地、规划工程许可案卷进行一次抽查,全年抽查审批许可案卷23宗,没有出现违规问题。加强对各区规划监察执法的督查和指导工作,20xx年,我局督办茂南区、电白区(含原茂港区)、高新技术产业开发区有关部门依法查处违法建筑146宗,总面积为50610.2平方米。其中,茂南区74宗,面积22828.2平方米;电白区62宗,面积20xx2平方米;高新区10宗,面积共7610平方米。全年共转交区级处理的投诉和举报案件达400余件次。

(1)6月10日,我局研究起草的《茂名市人民政府关于严厉打击违法建设的通告》由市政府印发实施,该通告进一步明确了违法建设的认定标准、实施违法建设所要承担的法律责任以及各有关部门的工作职责,并公布各地举报电话,鼓励群众进行监督、举报。

(2)按照市委、市政府的工作要求,重点整治重点控制地区、重要地段的违法建设。积极组织市城乡规划监察大队对高速公路出口至茂名大道一带汽车销售商铺是否有审批手续进行调查核实。经核查,茂名大道(羊角路口至乙烯厂区门口转盘段)两侧的汽车销售店共有12家,建设总面积73153.5平方米。有合法批准手续的建筑物6宗,面积26607.5平方米;原有临建批准手续已过期的建筑物4宗,面积29424平方米;未经批准已作出罚款处理的建筑物9宗,面积20641平方米;未经批准尚未处理的违法建筑5宗,面积15565平方米。核查后,我局联合各职能部门加大整治力度,拆除了不规范设置的大型广告牌11块和违法乱搭建的构筑物10宗,面积6339平方米。对有批准手续已过期和未经批准已建成但对规划影响不大的建筑物,通知相关单位限期到市行政服务中心办理完善有关规划报建手续,逾期不办理延期手续和未经批准又对规划造成严重影响的建筑物,将依法进行拆除。目前,此项工作正在全力推进当中。同时,督促各区规划监察执法部门继续加大对茂名大道两侧等重要地段日常巡查监督力度,防止类似违法建设事件继续发生。

3.进一步完善规划信息化建设。

(1)积极开展茂名市城乡规划管理信息化二期工程各项准备工作。11月,编制完成了信息化二期工程建设技术方案。12月,我局向市政府请示开展市规划信息化二期工程建设工作。

(2)建立茂名市地下管线管理系统。20xx年6月,系统平台进入调试阶段,先期已将我局20xx年对中心城区(北组团)60平方公里范围内主要道路的综合地下管线(总长约1500公里)普查收集的数据全部录入数据库,为茂名市地下管道工作作提供数据支撑。为进一步完善我市地下管道数据库(含街坊路、新增管线数据),特别是为全面掌握我市中心城区油气管道数据,我局已提请政府安排资金批准启动我市中心城区(北组团)地下管线第二阶段普查工作。

4.积极推进政务公开工作。

我局通过多渠道推进政务公开工作,及时向社会公布最新工作动态,主动接受公众监督和指导。一是定期编印了《茂名城乡规划简报》,今年已编印规划简报18期、党的群众路线教育实践活动简报25期,及时向省厅、市委、市政府、市直相关部门和各区、县级市规划主管部门展示茂名规划工作进展情况。二是重新构建了局门户网站,并保持实时更新,及时向社会公众公布工作动态。20xx年3月,我局被评为20xx年度广东建设信息网政务信息发布优秀单位。三是进一步完善茂名市规划展览馆建设,发挥其规划成果展示平台的重要作用。20xx年,规划展览馆共接待参观团体338个,约9200人次。

5.加强人才培养工作。

(1)继续举办“争鸣讲堂”,邀请各行各业专家学者向全市规划系统干部职工讲授相关知识,开阔知识面,进一步提高干部队伍政治素质和专业素质,20xx年共举办10期“争鸣讲堂”。此外,还组织2期“集思论坛”,由局机关、直属事业单位干部职工就有关主题互相交流、学习。

(2)积极组织各类培训班和召开相关会议,致力于提升我市规划工作人员的业务水平。1月13日至14日,受广东省住房城乡建设厅委托,我局协助广东省建设执业资格注册中心开办《广东省城乡规划条例》宣贯培训班。5月29日,我局组织全市城乡规划工作会议,大大增进了全市规划系统内广大干部职工的交流。11月26日,举办了全市城乡规划系统规划管理培训班。培训班历时3天,有206名学员参加了培训,范围覆盖至各县(区)、镇城乡规划系统规划管理人员。共开设了6门课程,邀请6名长期从事城乡规划建设管理研究和实践经验丰富的专家、领导进行授课。

6.加强对各区、县级市规划主管部门业务指导。

我局领导班子成员明确分工,采取一对一的形式对点指导各区、县级市,原则上要求每月由对点班子成员带领相关业务科室骨干到区、县级市调研至少一次,听取各地规划管理部门诉求,为当地规划工作的开展提供指导。

20xx年,在我局的大力指导下,各区、县级市规划主管部门的各项工作均取得了较大的成绩。电白区组织编制了电白区“三路两湖”设计方案、寨头湿地公园景观规划、江高(电白)工业园一期片区控制性详细规划、回归反哺创业工业园控制性详细规划等;宜居城镇、村庄创建工作取得新突破,经省批复的规划试点村共93个,宜居城镇2个(沙琅镇、林头镇),宜居村庄创建指导点1个(沙琅尚塘村委会),省级村庄整治试点村3个(沙琅镇尚塘村、电城镇南门头村、麻岗镇锦石村),市级规划试点村16个,被评为市级家居村庄20个,被评为省级地震试点村2个。茂南区大力推进村庄规划编制工作,结合各村庄自身独特的历史人文背景、发展历程,立足村庄实际,创新编制形式(一书三图,即规划编制说明书、土地利用现状图、土地利用规划图及道路和地下管线布置图),并在规划中明确“六个一”中的“一村一标准化卫生站、一村一幼儿园、一村(居)一文化阵地”的用地安排、建设标准及要求等。滨海新区出台了《关于进一步规范博贺湾海洋经济综合试验区村民建房管理的意见》,并划定了禁建区、限建区和适建区,开展了一系列违法建设清查整治活动,加大了对违法建设行为的管辖、监督、纠正和查处,进一步规范了城乡规划管理工作,为新区的开发建设创造了良好的环境。高新区组织编制了高新创业城控制性详细规划,总规划面积约为1.38平方公里,将作为高新区孵化器、行政服务中心、商住配套区首期启动区。水东湾新城以高水平的规划引导并服务于新城建设,做好各层次规划的组织编制工作;组织开展新城城镇化研究、新城文化教育信息产业选择与发展路径研究、新城发展整体策划、新城规划技术标准与准则、水东湾国家海洋公园(一期)规划设计、滨海旅游度假区概念规划、20xx年水东湾新城重点地块招商策划、产业地产(华为)招商策划等20余项研究、设计和策划,逐步构建新城发展的规划体系。信宜市提出市区“东扩、南拓、西进、北延”的发展战略,完成了站前大道片区、行政中心片区控制性详细规划的编制工作,确定了站前大道向南延伸至包茂高速信宜立交连接线、向北延伸至包茂高速池洞立交连接线方案;启动了《信宜市城市总体规划》、城西片区控制性详细规划及池洞至镇隆“一河两岸”专项规划编制工作。高州市围绕城市扩容,抓好城市新区规划建设。按照“增绿地、扩空间、降密度、减容积”的原则,高起点做好宝光片区和城东片区控制性详细规划,全面启动城南新区、蒲康工业园区的控制性详细规划;大力推进建制镇总体规划编制,全市23个建制镇有11个已完成总体规划编制并实施,有7个镇总规已完成正报市政府审批,有5个镇已完成现状图测绘、资料收集等前期工作。化州市中心城区控制性详细规划的覆盖率不断提高,该市中心城区规划面积38平方公里,目前已编制控制性详细规划面积26.5平方公里,中心城区控制性详细规划的覆盖率达到70%。

(四)其他工作情况

1.积极开展党的群众路线教育实践活动,整治庸懒散奢不良风气。

今年2月底起,我局按照中央、省委和市委统一部署,坚决贯彻中央部署和系列重要讲话精神,在市委督导组指导下,紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,涤荡“四风”,锤炼党风,认真查摆问题,根据我局实际情况研究制定整改方案和措施,按要求严格完成各项工作任务指标,将工作落实到人,将责任落实到位,致力完善各项工作制度,细化督查督办工作,加强机关人员工作纪律、工作作风,强化机关干部法制意识、服务群众意识以及效率意识,坚决纠正脱离群众的行为,坚决制止形式主义和官僚主义,坚决整治庸懒散奢等不良风气,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。

2.贯彻落实市委、市政府工作安排,认真做好办理建议提案、计生、维稳、扶贫开发“双到”、挂任村(社区)党组织“第一书记”等工作。

(1)认真做好建议提案办理工作。20xx年,我局共收到建议提案66件,其中主办件15件、会办件51件。针对今年办理工作要求严、标准高的特点,我局坚持做到在思想上高度重视,在态度上积极主动,在行动上切实有效,在程序上合理规范,在时间上及早安排,真正把办理工作作为全局工作的重点,保证了办理工作的质量。截止至20xx年11月,我局已办结全部建议提案,满意率达100%。(今年2月,我局被20xx年度市政协评为政协提案办理工作先进单位)

(2)20xx年,我局认真抓好计划生育工作,继续为符合条件的干部职工购买计划生育家庭意外伤害险,组织局系统已婚育龄妇女按时参加每半年一次的妇检,切实履行作为市计生机构兼职单位的计划生育综合治理工作职责,认真做好计生挂钩点的帮扶工作,在人力、物力上给予大力支持。全年共投入帮扶经费12.9万元。20xx年5月,我局被授予“茂名市20xx年度人口与计划生育工作先进单位”和“茂名市20xx年度市直挂钩帮扶人口计生工作先进单位”的荣誉称号。11月,我局顺利通过了20xx年计生工作年度考核。

(3)认真做好创建平安、安全生产、综治、维稳、信访、普法工作,完善相关工作制度,把创建平安、安全生产、综治、维稳、信访工作结合起来,密切关注城乡规划等问题引发的不稳定因素,积极化解各种矛盾,预防突发事件和群体性事件的发生,使各类矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。同时,结合普法工作加强对局系统干部职工的法律法规宣传教育,认真组织学法普法考试和依法行政基本知识考试,不断提高全局干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的意识,进一步增强了依法行政和为民服务的工作责任心。20xx年,接待来访、信访工作74宗,热线电话528宗。

(4)认真做好扶贫开发“双到”工作。自启动扶贫开发“双到”工作以来,我局领导高度重视,将责任落实到人,明确分管领导,并安排专职干部驻村;根据实际情况,研究制度扶贫计划,确定帮扶项目库;充分利用我局及下属单位各技术人员专业优势,致力改善村容村貌,做好村庄规划编制工作。另外,我局还做好危房改造工作。危房改造工作是每年工作的重点,今年我局完成20户危房改造工作,两年合计完成危房改造工作57户,其中两不具备搬迁户7户,为部分贫困户、低保户、五保户和群众解决了住房问题,改善了居住条件。我局根据省、市扶贫开发“双到”工作要求,专门领导负责,整合省、市两级扶贫“双到”资金以及单位筹集的帮扶资金,积极投入人力、物力、财力为贫困村和贫困户解决实际困难和问题,扶贫开发工作取得了较好成效,今年以来,总计筹措了50万元。

(5)高度重视市委关于开展挂任村(社区)“第一书记”工作。20xx年,我局圆满完成了第一轮工作任务,选派的2名干部均被评为优秀村(社区)党组织“第一书记”。9月,按照市委第二轮选派机关干部挂任村(社区)党组织“第一书记”工作的要求,我局派出3名正科级以上干部挂任“第一书记”,其中局党组书记、局长何远平同志亲自担任电白区坡心镇潭莲村“第一书记”。我局派出的“第一书记”到任后,经常深入挂任村了解该村的政治、经济、社会情况,积极帮助挂任村申报农村基层组织建设扶持项目。全年我局共向“第一书记”挂任村投入帮扶资金6万元。

二、存在的主要问题

(一)重大规划编制工作进展缓慢

《广东茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》由于种种原因反复修改调整,导致编制进展较为缓慢,而其它规划编制由于要与该规划对接而无法推进。

(二)全市村镇规划编制工作滞后

从我市各地的现状情况来看,村镇规划覆盖率普遍偏低,市域绝大部分镇的总体规划都是上世纪八、九十年代编制的,已经不适应目前的发展需要,亟待修编。尤其是村庄规划,全市有2万多条村庄,已编村庄规划的仅有1千多条,村庄规划覆盖率不到10%。

三、20xx年工作安排

20xx年,我局要紧紧围绕党的xx届四中全会,中央城镇化工作会议和系列重要讲话精神,省委、市委重要工作会议的部署,以全面深化改革为主题,以推进新型城镇化为主线,着力推进区域协调发展,着力推动城乡一体化发展,大胆探索创新,不断增创我市城乡规划事业发展新优势,推动茂名振兴发展。主要有以下几方面的重点工作安排:

(一)进一步理顺城乡规划管理体制,加大规划协调与统筹力度

随着电白区的设立,我市现在有茂南区、电白区两个行政区。此外,还有滨海新区(博贺湾海洋经济综合试验区)、高新技术产业开发区、水东湾新城这三大经济功能区,如何避免各自为政、重复建设和资源浪费,迫切需要我们进一步理顺规划管理体制,加大规划协调与统筹力度。20xx年,在市委、市政府的大力支持下,电白分局、茂南分局先后设立。20xx年,我局将致力于建立健全两个分局的组织机构、人员、办公场所,使其能尽快正常、有效运作,不辜负市委、市政府对我局的殷切期望。

(二)进一步加快城乡规划编制工作进程,引领中心城区扩容提质和新型城镇化建设

力争尽快修改完善《广东省茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》成果上报省政府批准。同时,尽快完成《茂名市城市总体规划(20xx-20xx)》、《茂名市综合交通体系规划》等成果方案与《广东省茂名滨海新区城市总体规划(20xx-20xx)》的对接和报批工作,年内全部完成《茂名市中心城区扩容提质建设规划》、茂名市生态控制线划定工作、茂名市区(北组团)停车设施专项规划等规划的编制和报批工作。在此基础上,今年重点做好以下三项工作:

一是为了消除我市地下管线的“盲点”,完善我市地下管线信息数据库,并为编制茂名市油气管道专项规划提供准确可靠的基础资料,开展茂名市城区地下管线第二阶段普查工作。

二是全力推进控制性详细规划编制工作。我局学习借鉴国内一些城市的先进经验和做法,制定了《茂名市控制性详细规划编制导则》,将控制性详细规划分为发展单元、管理单元两个层次,提高我市中心城区发展单元控制性详细规划覆盖率。各区、县级市和有条件的镇也要加快推进控制性详细规划编制工作,大幅提高控制性详细规划覆盖率。

三是全力推进镇村规划编制工作。全市建制镇共87个,目前已有68个建制镇编制了总体规划,覆盖率为78.2%,需进一步提高我市建制镇总体规划覆盖率。我市共有20xx3条村庄,已编村庄规划的有2117条,村庄规划覆盖率只有10.5%,因此,各级政府和规划主管部门务必高度重视,加大村庄规划编制经费投入,力争每年全市村庄规划覆盖率提高5%以上。

(三)大力推进规划信息化工作,为规划管理的科学化、规范化和高效率奠定基础。

1.开展“三规合一”试点工作。为有效地统筹战略性资源利用、关键性公共服务和基础设施建设,实现更集约更高效的开发,促进我市经济社会全面协调可持续发展,推动我市滨海发展战略顺利实施,我局计划在20xx年与电白区政府联合开展国民经济和社会发展规划、城乡规划、土地利用规划的“三规合一”试点工作。该项工作以国民经济和社会发展规划为指导,通过协调城乡规划与土地利用总体规划土地利用布局差异,确保“三规”在保护性空间、开发边界、城市规模等重要空间参数的一致性,并在统一的空间信息平台上划定城市增长边界控制线、产业区块控制线、生态控制线、基本农田控制线,优化城乡空间布局,有效配置土地资源,促进土地节约集约利用,提高政府行政效能。“三规合一”工作不取代法定规划,工作完成后,三个规划依法按照法定程序和内容实现各自的规划目标。

2.开展规划信息化二期工程项目建设工作。在一期工程的基础上,按照“总体规划、分步实施”、“以用促建、以点带面”的原则进行二期工程建设。根据我市实际需要,项目将主要建设以下内容:规划一张图系统、规划决策支持系统、规划移动业务公文审批和规划全过程电子报批系统、规划行政审批业务防伪签章系统以及网络和机房的安全建设等工作。该工程项目以促进市政府对城市的管理和决策需求为出发点和落脚点,以数字茂名地理空间框架平台为基础地理数据支撑,综合运用现代信息技术,整合规划编制成果数据、地下管线数据、规划管理数据等各类信息资源,开展包括空间数据管理、应用、服务于一体的规划应用体系建设,提升市政府的城市管理效率和服务能力,促进全市资源共享,提高对外服务水平,实现“智慧规划”。

(四)落实城乡规划督察制度,加强对全市城乡规划管理效能的监察执法督查工作

根据住房和城乡建设部及省住房和城乡建设厅的有关文件精神,为加强对茂名市城乡规划工作的监督管理,我局将积极配合市政府落实城乡规划督察制度。届时将由我局设立城乡规划督察组,开展行政许可、行政执法案卷评查工作,加强对各区、县级市(含“三大平台”)规划编制、审批和监察管理的监督指导工作。突出事前预防和事中制止作用,及时发现、制止和纠正违法违规行为,确保城乡规划的有效实施。此外,还要进一步加强对市区违法建设的监督、检查力度,建立高效的规划执法制度,维护城乡规划的严肃性和权威性,保证各项规划建设顺利实施。

(五)认真抓好党风廉政建设工作,提高规划队伍的创造力和战斗力

按照中共中央办公厅、省及市部署要求,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉、着力解决“四风”问题为主要内容,以党员领导干部为重点,切实加强对全体党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,大力弘扬对党忠诚、公道正派、艰苦奋斗的优良作风,着力解决群众对规划工作反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力,保持与人民群众的血肉联系,发挥党密切联系群众的优势,提高规划队伍的创造力和战斗力。

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