汇报年度工作计划(经典20篇)

根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入__亿元，实现利润__亿元。

一、销售目标

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

1、结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标，规划营销思路，筹划多种营销方案，与销售人员及时沟通，根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

2、销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人不参与店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3、销售部职责明确化，组织机构图的建立如下：销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险，对贷款做的好的，可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员，二手车专员，----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)

三、销售部建设和管理

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

20__年县__局驻__镇魏_洲村精准扶贫工作队，在高家堰镇党委、政府的领导下，经过今年下半年的艰苦奋斗，该村精准扶贫工作取得了阶段性成果，实现了预期目标，收到了较好的效果。为此，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

__村，11个村，1100户，3020人。乡、村、组三级联动，严格按照“三审两公示一公告”全部录入扶贫对象建档立卡信息采集系统。

二、工作措施

(一)健全组织，精心组织。

一是组建机构。乡政府高度重视，及时调整充实了以乡委书记王慧明任组长，班子成员、各相关部门为成员单位的__乡精准扶贫建档立卡工作领导小组。领导小组下设办公室在扶贫办，由扶贫办主任负责贫困人口精准识别、建档立卡、动态管理及今后的精准扶贫精准管理的领导、组织、协调、检查、督查等工作，村(社区)党组织书记为第一责任人，驻村干部为具体责任人，切实做好入户调查，表册填报，结对帮扶、政策解释、矛盾化解，夯实基础，助推发展等工作。二是制定方案。按照上级要求，结合__村本地实际，广泛征求党政机关，村组和社会各方面的意见建议，最后经乡领导小组认真研究制定了《__乡精准扶贫建档立卡工作实施方案》。三是精心部署。乡领导、各村委支书、主任召开了精准扶贫工作再动员再部署再落实会议，全乡上下达成了共识，统一了思想，理清了思路，明确了责任。四是认真培训。方案印发，范围控制后，我村支书主任与各村委支书、主任、扶贫办干部及各驻村工作组组长参加了精准扶贫建档立卡工作培训会，会上传达学习了中央和省、市、县对开展精准扶贫建档立卡工作的指示和要求，并对实施方案进行了认真的讲解和说明，统一了思想，明确了职责，细化了程序。对“三审两公示一公告”识别程序，对入户调查登记表的填写，特别是针对识别过程中需要注意的事项以及登记表名词解释进行了深入细致的培训，让每一名干部把政策吃准、吃透，吃深，提升了工作质量和水平。

(二)广泛动员，营造氛围。

为了扎实做好贫困户识别工作，宣传精准扶贫建档立卡的相关政策。宣传建档立卡政策规定，把政策讲清、把程序讲透，把要求讲明，做到“家喻户晓、人人皆知”，最大限度的满足了广大群众的知情权和参与权，调动了广大党员干部群众的参与热度，营造了优良的工作氛围。同时，在民主评议开始前，各村将申请表发放到每一户群众手中，重点告知申请条件和程序，通知召开群众会的时间和地点，召开群众会时，我村干部反复宣讲相关政策。

(三)试点先行，创新机制。

按照省办确定的“农户自愿申请——村民小组民主评议——村委会和驻村工作组审查公示——乡镇(街道)审核公示——县政府审定公告”5个步骤进行，我村干部与全乡各驻村干部、各村党组织书记和主任到现场观摩，并提出意见和建议，进一步完善了识别程序和步骤。民主评议会按照“宣传政策——解释评议办法——通过评议办法——贫困申请户发言(自诉贫困原因)——群众投票——监票、计票——当场公布票数”的程序进行，最后根据群众投票结果，按得票多少的顺序，结合控制范围，确定建档立卡的贫困户。我村严格按照“三审两公示一公告”的要求，结合范围控制全面完成了贫困村识别和贫困户识别。

(四)严格程序、化解矛盾

我村严格按照省、市、县、乡要求，坚持公正、公开、公平的原则，严格工作流程，认真完成了精准扶贫建档立卡工作。同时，对因个别家族势力明显或其他原因选出的不符合条件的农户，驻村工作组深入群众，进行调查核实，坚决取缔;对民主评议结果持有异议的个别群众，负责做好调查核实和解释工作;对弄虚作假、优亲厚友等侵害群众利益的违纪违规行为，严肃查处并全县通报。由于政策宣传到位、程序执行严格、群众工作做细，杜绝了以权谋私、优亲厚友行为的发生。整个过程中，县领导小组办公室未收到一起精准扶贫建档立卡工作的上访或信访。

(五)抢抓时间，录入微机。

参加完“全国扶贫对象建档立卡信息采集系统”录入培训会后，我村高度重视信息录入工作，一是及时召集__村挂村干部召开了信息录入工作培训会，并有针对性的对系统录入容易出现的错误和问题，需要注意的事项进行了培训。二是要求“两有三强”(有优良的工作作风，有吃苦耐劳的精神，工作能力强、协调能力强、服务认识强)的干部专门从事录入工作。三是在信息录入改为网上更新后及时通知扶贫站干部蹲点县办修改更新，利用中午和晚上系统空闲时间加班录入。在有限的时间内，最大化的更新了__村贫困户信息数据，较好的完成了我县贫困户的信息录入，确保了贫困户信息的正确率和完整率。

三、存在的困难和下步工作打算

我村精准扶贫建档立卡工作虽然取得了一定的成效，但也还面临一些较为突出的困难和问题，主要表现在：一是我村现有贫困人口基本公共工程落后，产业结构单一，交通条件恶劣，是扶贫攻坚的硬骨头。县、乡两级财政困难，又无村级集体经济，导致部分边远山区基本公共工程建设几乎是空白，从而造成了越贫穷，越落后的现状;二是在精准扶贫建档立卡工作中，外出务工人员流动性太多，经常失联无法核定其务工生活情况;受农村低保的影响，被调查农户也存在瞒报收入的现象;同时，由于部分贫困户因自身懒惰导致贫困，其他因病因灾致贫群众意见较大;三是受范围控制的限制，非贫困村的贫困人口不能实现全覆盖;同时，低保人口在个别村多于贫困人口;四是由于发改、住建、农业等干部职工较多的部门帮扶公路沿线的非贫困村，残联、妇联、科协等干部职工较少的单位帮扶两山偏远的贫困村，但贫困村的贫困户又远远多于非贫困村，导致无法达到“一帮一”结对帮扶的要求。

一、指导思想

根据财经相关法律和法规，在仁寿县教育局的领导下，根据学校财经制度，学校财会工作开源节流，厉行节约，求实创新，科学合理，收支平衡，量入为出。

二、工作目标

1、根据教育局会计职责做好本职工作，对学校报销票据进行审核整理和规范。与出纳进行现金、银行以及实物等账务的核对，完成每月的票据的`交接确保学校的收支平衡及正常运转。

积极与国库集中支付中心进行账务的核对，进行财政清算指标、上级补助收入等科目的认真清理，指标清算，计划审批等日常工作。进行国库集中支付中心的报账工作，完成凭证录单，接受中心审核，以及每个季度的流动性核对工作。

2、完成各种报表，其中包括年初的人员经费预算，细化预算工作，政府性采购表。

3、完成_年乡村债务的清理和化解工作，做到资料齐全，程序合规，并接受上级相关部门的审计和检查验收。

4、每月工资的及时发放。每月按时进行工资直发系统的工资数据录入和更新，确保教职员工能够及时领取工资。教师薪级工资调整和职称晋级工资的审批及兑现。进行临聘人员的工资核算与发放。

5、社会保障缴费年初数据清理，与两保一金中心进行年初数据清理，年中人员变动数据更新，协助退休教师及部分教师领取住房公积金。

6、法人证、组织机构代码证等学校相关的资料的审验。

7、与刘成同志一起完成相关后勤工作。主要包括书副本的领取到校及分发到班，进行学校财产登记与保护，教室内的电灯玻璃门窗等维修维护。

8、收集和保管好学校相关的财会资料、会计档案。

9、做好伙食团的核算和记账工作。

10、学校财会工作力争获得仁寿县教育局一等奖。

三、时间安排

时间

工作内容

常规工作

时效工作

第一学月

收验票据、中心报账、工资发放、食堂工作

分发书副、校产清理、年初报表、证照审验

第二学月

乡村债务化解、维修维护、细化预算

第三学月

薪级工资审批、工资数据更新

第四学月

绩效工资发放

1、指导值周教师认真填写学校的安全记录表册等，进行安全排查和安全季报表的填报和上报工作，进行校舍的安全排查，利用集会进行安全教育，学校全年安全无事故。

2、坚持“一岗双责”，校级领导和中层干部既要做好分管的业务工作，又要切实做好职责范围内的安全工作，落实工作责任制。学校与教师个人签订了《学校安全目标管理责任书》和《学校安全教育一岗双责目标责任书》，建立和完善了学校制度，各项工作职责到人、责任上墙、责任到位。

3、进一步完成校舍安全工程的网上上报，今年主要完成后续的录相资料，照片资料，平面图资料的录入。

4、建设安全校园、平安校园、和谐校园。确保学校全年无安全责任事故，无上级部门批评通报，零越级上访。

时间

工作内容

常规工作

时效工作

第一学月

完成日查，填写表册，安全教育，安全培训

校舍排查，目标责任书

第二学月

校舍排查，排除隐患，安全材料季报

第三学月

校舍排查，完成校安工作数据录入审核

第四学月

校舍排查，档案整理收集和存档

1、工作的时效性尚需加强。特别是财经工作，按月结账，按期报账，工资数据更新及时，临聘人员的工资发放等。

2、加强与上级领导的联系，争取创造出对学校发展更有利的环境。

3、要加强与教师职工的沟通与联系。改进工作方法，增加服务意识，提高服务的质量。

在新的学年，为学校师生提供更好更优质的服务，把学校的财经后勤和安全工作做得更好。

作为销售人员让我明白计划的制定向来都是十分重要的，也许以往展开工作的时候没有进行规划是自己业绩不好的主要原因，所以我强化了对销售经验的需学习并向部门领导进行请教，以下是我针对个人的销售工作制定的计划。

需要多学习产品相关的知识以便于在工作中提升自己的专业度，作为销售人员却对产品知识不熟悉的话则会不利于工作的完成，至少通过对以往完成销售工作的分析可以得知想自己在学习方面做得还不够，为了避免业绩差的状况再次出现应该要从自身的薄弱处出发，通过分析可以得知自己对产品知识的学习是做得不够好的，应该强化学习从而令自己在工作中能够回答客户的问题，这样的话自己无论是工作能力还是业务水平都会因此提升不少，在我看来能够重视这方面的学习则很好地提升了自身的底蕴。

应该加强客户的开发与维护工作并做好资源的整理，对于销售工作的完成来说客户资源的积累向来是十分重要的，所以我需要履行好销售人员的职责并重视客户开发工作的展开，利用自身的宣传渠道来查找对公司产品有需求的客户，通过相互间的交流来获得订单并积累自身的人脉，对于老客户则会利用节假日的时间进行沟通并询问对方是否有再次合作的需求，总之每个客户都是值得自己重视的资源并让我在工作中倾注了不少精力，只不过由于我掌握的客户资料比较复杂的缘故从而需要进行系统的梳理，将无意向购买产品的客户剔除并将精力都放在对产品感兴趣的客户身上，这样的做法也能够提升成交订单的几率并满足真正想要购买产品的客户需求。

加强与同事间的交流并做好工作技巧的学习与运用是很重要的，通过对以往工作的分析让我明白自己在部分销售技巧的运用方面是比较生疏的，若是不能够尽快引起重视并进行弥补的话很容易影响到今后的发展，所以我应该严格要求自己并利用闲暇时间来强化对销售技巧的学习，平时也能够采取和同事模拟对话的形式来考虑客户在销售过程中会存在哪些疑虑，想办法打消疑虑并让客户选择购买公司的产品才是我应该思考的问题。

往后的工作中我会严格按照这份计划来履行自己的职责，也希望在有所准备的情况下能够通过销售工作的完成来提升自身的综合素质，我会努力完成销售工作并争取获得令人满意的业绩。

回顾__年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里，我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的>工作总结如下：

一、经营状况十一风味餐厅9月1号试营业，3号正式营业。

二、经营方面我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口，两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定，成本合理，效果很好。另有一个饮料窗口，成本占75%以上，作为辅助。在葛经理的领导下，9月下旬、10月初其他档口有所调整：1档营业额偏低，由我协助改为零点小炒，现炒现卖，起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师，能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档，把5档的厨师调到1档，营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20__元。4档调整后，营业额由1600元上升到了20__元左右。为了解决配菜员工不足的问题，把6档员工调整到切配间，主盯配菜。为支持唐山店的发展，我店在对现有员工做出合理分工的前提下，把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作，营业额基本稳定。小时工代替普通工种，把有能力的厨师调去加工新出品，另设饼类窗口，由厨师带领服务员制作，逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化，人员利用最大化。

调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了我店菜品品种8种，提高了员工的售卖水平，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。

三、质量方面作为厨师长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐师生的饭菜质量。

四、卫生安全方面严格执行公司的各项>规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。

五、成本方面由于刚做团餐厨师长，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展!

1、展望__年，在各位领导的指导和广大员工的支持下，我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。

2、多关心员工生活，多沟通交流，在技术方面多做些>培训工作，为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化，提高员工的职业素养，留住员工的心，让员工在公司感觉到家一般的>温暖。

3、严格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好进、收、验货关，树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本，帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。以上是我在新的一年里的工作计划，如有不妥之处，希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见，谢谢大家!

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，强化安全生产意识，落实安全生产责任，保障人民群众生产生活安全，为我村创造一个安全稳定的经济发展环境，特拟定XX年安全生产工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神和镇经济工作会议、安全生产工作会议精神，以科学发展观统领安全生产工作全局;坚持以人为本，服务为先，依法监管;坚持安全发展，全面落实“安全第一、预防为先、综合治理”的方针，继续把安全生产行政执法作为全年工作重点，把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。有序实施安全生产发展规划，进一步加强安监队伍素质建设和工作基础规范建设，进一步深化高危行业安全专项整治，进一步加大宣传教育、事故查处、隐患整改、危险源监控和信息化建设力度，努力推进全村安全生产监管工作的均衡发展，为全村经济平稳较快发展，构建和谐社会提供安全保障。

二、主要目标

坚决杜绝特大安全事故，全面防止重大安全事故，有效减少一般安全生产事故。每月对全村的不安全因素进行检查(主要是重大节日，农忙电力农机，全村危桥险路病闸)做到一月一查，有问题我们及时上报有关部门。每个月开一次安全生产例会，学习安全生产知识，宣传安全生产法律法规。

三、工作计划

(一)建立安全生产领导小组。

成立以村支书为一把手，村主任为二把手的领导小组，明确一名干部负责安全生产工作，把安全生产工作落实到人，牢固树立大局意识和服务意识，切实全面加强安全生产工作的组织领导，认真履行好安全监管职责。领导小组及相关负责人，必须增强责任感和紧迫感，克服厌恶情绪，排除侥幸心理，纠正麻痹思想，避免应付行为，做到守土有责，保一方平安。分管安全生产的领导要集中精神具体抓，各责任片区要配合抓，把分管范围内的安全工作抓紧抓好，形成齐抓共管局面，要把责任制和事故追究统一起来，对责任不落实，管理松懈，失职失察，造成重大事故的，要严肃处理。

(二)建立、落实各项制度，加强隐患排查。

1.落实目标责任制，各责任片区要按照安全生产责任书，落实安全生产工作责任，是安全生产责任纵向到底，横向到边，形成责任到人的工作体系。

2.建立村、组安全生产管理网络，把安全生产落实到村组。

3.加强隐患排查整治，强化事故责任追究。一是加大安全检查力度，实行重大事故隐患、危险源备案制和台帐制，对在各类检查和日常执法监督中发现的重大隐患和危险源，要登记台帐备案，隐患不消除，台帐不消号。二是进一步加大事故查处的力度。严格按照“四不放过”原则，严肃查处每一起事故。

4.落实管理责任制，按照“谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的原则，落实检查责任制，对安全生产检查的隐患当场能整改的立即整改，一时难以整改的限期整改，明确整改内容，整改责任人和整改的时限，搞好跟踪落实，凡达不到安全生产条件的，坚持关闭，禁止任何走过场的行为。

(三)做好消防、建筑、公共卫生等各项安全管理。

1.切实抓好消防安全。一是落实消防安全岗位责任制。二是加强公共聚集场所的消防安全。加强对歌厅、电子游戏室、美容美发厅、超市、商贸批发市场的监管，认真做好农村防火工作。三是加强森林防火工作。加强重点森防区域监控，加强巡逻守护，落实护林人员责任，建立森林火灾报告制度和火灾扑救预案。

2.切实加强建筑安全管理。认真贯彻“消除隐患、预防事故、保障安全、严格标准、确保质量”的方针，全面落实建筑安全责任制。强化对施工队伍的安全管理和安全培训。

3.切实抓好危险物品及爆炸物品的安全管理。严格规范民用爆炸物品储存使用，打击非法购买、使用爆炸物品的行为，取缔非法生产烟花鞭炮的个体作坊，对情节严重依法追究刑事责任。

4.切实加强公共卫生安全管理。认真落实突发公共卫生应急条例，建立公共卫生防疫长效机制。切实抓好人畜禽高传染性疾病的防疫，特别是禽流感的防疫。加强食品卫生安全检测，加强食品市场检查，搞好学校食品卫生安全。

(四)加强教育培训，提高执法水平，做好专项工作。

1. 加强教育培训、加大宣传力度，提高执法水平。一是加强教育培训，安全教育培训必须坚持经常化、制度化，加强对生产经营单位企业负责人和从业人员的安全培训教育，认真落实从业资格和持证上岗制度，不断提高干部职工的安全意识和自我防护的能力。二是开展法律、法规学习和教育，组织执法人员认真学习安全生产政策法规，规范执法行为，提高执法水平。

2.突出重点、狠抓安全生产专项整治，做到年度有计划，季度有重点，月底有检查。对 “五一”、“十一”黄金周、“元旦”、“春节”以及高温、雨季、冬季等重点特殊时段要做到早部署、早安排，有针对性地开展专项执法检查。在去年安全生产取得阶段性成果的基础上，制定整治方案，确立目标，明确重点，强化监管，落实责任和预防措施，各项安全整治工作。

四、全力以赴，确保各项工作落到实处

安全生产是高难度的社会系统工程，必须大力弘扬忠于职守，开拓进取精神，团结协调，齐抓共管的工作精神，全力以赴，公正无私的奉献精神，求真务实，与时俱进的创新精神，把人民群众的生命财产安全作为头等大事，促进我村安全生产工作稳定发展、确保一方平安。

一、指导思想

为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，有效控制各类伤亡和其它重大安全事故，预防或减少一般安全事故，服从上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善职业健康安全管理体系，不断提高企业本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保企业长周期安全运行。

二、控制目标

1、全年重、特大火灾、爆炸、中毒事故为零;

2、全年重伤、死亡率为零;

3、重大安全生产责任事故为零;

4、事故隐患排查、整改率100%;

5、“三违”查处率100%。

6、特种作业人员上岗持证率为100%。

三、工作重点和保障措施

(一)、通过加强员工安全教育促进安全生产，实施装置和过程的安全性配置改造，提高车间安全水平

1、配合公司进一步完善安全标准化管理以及安全标准化的评估。从抓员工的岗位操作规范着手，抓好车间日常安全管理，逐渐树立员工安全操作观念，并适当的根据员工自身对工艺流程的理解和建议对工艺及操作规程进行改进。

2、全面开展员工安全基础教育，计划每月不少于4课时的安全课程，培训主要内容包括：劳动防护用品的佩戴常识，火灾、中毒、爆炸的基础知识及原理，消防器材的正确使用，应急预案的详细步骤和紧急情况下的逃生及自救知识等。

3、对车间内的设备定期进行安全检验，并做资料保存和做好台帐，对检验时有问题的设备要及时停用或检修，并有计划地更换相应的设备或管线。

4、继续抓好安全隐患的管理。进一步完善危险源的监控措施，在危险源及关键要害部位，增设醒目的安全标识。加强员工安全意识，确保工作过程安全。

(二)推进安全标准化工作，完善安全组织和管理体系，落实安全责任，强化安全管理，并保障有效实施

1、进一步完善安全生产的目标责任制管理，本车间层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管，谁负责;谁使用，谁负责;谁的岗位，谁负责;谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，加强监督，严格考核。

2、切实落实各项风险控制措施，对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进)，确保作业活动的风险在可承受范围内。认真开展安全标准化工作，对照《危险化学品从业车间安全标准化规范》完善与本车间相关的安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。

3、严格执行企业《安全生产责任制》，落实安全责任，保证完成生产部交代的安全任务，做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

4、强化现场安全管理，认真抓好危险作业的管理，严格遵守审批程序，加强作业过程监控，加大监护力度，节假日和特殊时期作业本车间领导必须坚守现场，确保作业安全。

5、合理进行工作安排，加强协调、沟通，抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

6、严格执行企业检修制度，加强检修管理，特殊情况如涉及安全而进行的检修，必须坚持有关领导到现场，组织协调指挥检修工作。紧急情况下，检修车间值班领导应及时采取临时措施，并立即通知相关职能车间人员到场确定检修方案。

7、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》，组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动，发现隐患及时整改。本车间应按时完成生产部下达的隐患项目，并将隐患整改情况备案。

8、严格执行外车间来厂施工过程中的安全协管规定，明确安全生产条款和责任，并加强监督。

(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设

1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作，使之掌握基本安全生产技能，合格上岗。

2、抓好危化品从业人员的培训和管理，提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。

3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审，保证100%有效持证上岗。

4、组织开展班组安全活动，抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为车间组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定，明确各自安全职责，增强安全意识，提高安全技能，提升管理水平。

5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”，不断提高企业全员安全意识和安全技能，查找隐患，加大整改力度，提高企业本质安全水平，促进企业经济发展。

6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动，进一步学习国家安全生产法律法规，增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度，杜绝各类违章作业和违章指挥，提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性，总结和推广安全生产先进经验，确保企业长周期安全运行。

7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反：反松懈、反麻痹、反违章;三查：查思想、查落实、查隐患;一抓好：抓好隐患治理整改)，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓，加大生产过程监控力度，从管理中进一步完善。

2、加强对三废的排放和利用。 “三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐

3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱等应急设备(施)维护保养，落实专人负责，确保随时有效好用。

4、完善车间应急救援体系，进一步提高车间的应急响应能力。继续修订应急预案，除公司组织有针对性的事故应急救援演练外，车间对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练，提高员工的应急处置及自救能力。

(五)做好职业病防治、劳动保护工作，保障职工安全健康

1、认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作。车间在检修、技改、内部环境整治时，要不断改善作业场所条件。

2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测，并向职工公告。车间要采取有效措施，杜绝跑、冒、滴、漏，确保尘毒监测达标率100%。

3、加强劳保用品的管理，对劳保用品的计划、质量、发放把关，并指导、督促职工按要求穿戴、正确使用。

4、有计划做好员工的职业健康知识教育，保障职工的健康。

规划建设局2018年度政务服务工作自查总结

按照市政务服务中心《关于做好XX年政务服务工作目标任务总结的函》（泸政中心函[]14号）要求，现将我局XX年度政务服务工作自查总结如下：

一、 强化认识，服务窗口的组织领导进一步加强

我局历来十分重视政务服务中心窗口的建设工作，特别是今年以来，省、市政府和各级领导高度重视政务服务工作，我局已把此项工作作为特别重要的工作来抓，明确了单位主要领导为政务服务工作的第一责任人，确定了分管领导。为了切实抓好政务服务工作，下半年，我局专门组织局系统负责行政审批职能的单位到德阳、绵阳实地考察，学习借鉴经验。按照“两集中、两到位”的要求，专门成立了行政审批科（在局办公室挂牌子）和具体管理人员。局系统各相关单位高度重视，按照市委组织部、市人事局、市行政服务中心《关于进一步做好选派干部到行政服务中心工作的通知》精神，选派了政治思想好、业务素质高、工作能力强的3名公务员到市政务服务中心窗口工作。

二、 认真清理,行政许可审批事项做到了应进必进

按照市委、市政府要求，我局再次对应进驻政务服务中心及分中心的行政审批事项和行政许可事项，进行了认真清理，进一步简化办事程序，压缩办理时限，平均在法定时限的基础上压缩了60%以上，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心或分中心办理。现进驻中心行政审批事项包括部分便民事项合计共36项（以泸规建[]123号为准，原进驻29项中风景区选址已被取消、廉租房备案未进入中心），受理信息已全部录入电脑，并通过我局内外网向社会进行了公示。

三、加强规范管理，各项规章制度进一步完善

为了建立健全各项政务服务规章制度，我局根据政务中心进一步规范窗口工作的要求，制定了《政务服务中心窗口负责人职责》等相应的管理规定，建立了局机关与窗口的对口负责制，由局办公室负责，加强与中心及窗口的工作沟通和联系，保证了信息畅通。对窗口人员严格实行市行政服务中心和规建局双重管理、双重考核。对纳入政务服务的行政审批事项制定了办事指南，实行了法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道“七公开”。

四、抓好办公基础设施建设，较好地实现了网上并联审批

根据政务服务中心对规建局窗口办公设备的要求，我局对窗口的办公设备进行了更新，购置了新电脑、打印机等办公设备，并根据省政务中心要求，安装了网上并联办公的相关软硬件设施设备，实现了行政审批通用软件中心规建局窗口与各二级局业务科室的联网运行，并开始逐步由传统报送件转型为网上受理、审批，严格按照 “公平、公开、阳光政务”的要求，努力提高行政服务水平、优化行政服务工作。最近，为了建设并联式审批和绿色通道，我局专门派出人员学习有关并联审批有关操作程序和技术，确定受理并联式审批工作人员，参加了市里组织的相关培训工作。

五、认真办理审批事项，窗口服务质量进一步提高

政务中心规建局窗口工作人员认真研究《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规文件，努力提高依法行政能力，提高办事效率和服务质量，服从政务服务中心管理，遵守各项规章制度，积极参加中心的周例会，严格服从政务服务中心的管理，按时保质完成市政务服务中心交办的工作任务。截至11月，市政务服务中心规建窗口共受理事项823件，其中规划283件，（用地规划许可证85件，选址意见书50件，工程规划许可证148件）；房地产管理94件（商品房预售许可证66件，物业企业管理资质18件，房屋拆迁许可证8件，房地产开发资质2件）；建筑施工167件（施工许可证95件，承包合同备案32件，招标合同备案40件）；园林管理21件（树木移植20件，临时占用绿地1件）；基础设施竣工验收备案60件，初设审查87件，施工图审查备案59件，节能审查13件，工程质量监督备案37件，现场办结率、按期办结率均为100%，政务服务中心规建局窗口每月均被评为红旗窗口，受到办事单位和人员的好评。

六、狠抓落实，年度政务服务工作目标任务圆满完成

对照xx市目标管理工作领导小组办公室《关于下达政务服务工作目标任务的通知》（泸市目[]23号）要求，XX年我局政务服务工作目标任务完成情况如下：

（一） 两集中两到位。

我局专门召开会议，对“两集中、两到位”工作进行研究和部署，并按有关规定，向市编委提出了“两集中、两到位”机构编制方案，并得到了市编委的批准。行政审批职能集中到了新成立的行政审批科（在局办公室挂行政审批科牌子），安排了局系统一名中层干部到市政务服务中心任局行政审批科副科长。所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心或分中心办理，没有“两头受理、两头办理”和体外循环的情况发生。

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（一）图书馆工作：

1.做好全天候开架开放的借阅工作，尽可能方便全校师生来馆借阅，同时尽量提高各类书刊的借阅率；

2.做好新书报刊的采购、编目上架工作，能够广泛征求师生意见，使新进书刊更贴合全校师生的要求；

3.经常进行图书的整理、剔旧注销和日常修补工作，每年新进一批适合中学生阅读的图书，适量采购一些教师业务用书；

4.每学期做好新书推介工作，尤其是科普图书的推介工作，构成本校图书的特色；

5.配合各科室开展形式多样的读书活动；

6.定期做好图书馆（阅览室）的编排、清洁、防盗、消毒等工作，注意节约用电。

（二）阅览室工作：

1.采购适合广大师生阅读的杂志和报纸，做好电脑登录工作，敲章上架；

2.配合新开的阅读课，在阅览室摆放古今中外的各类名著50余册，能够为图书馆的补充，方便学生的借阅；

3.配合新开设的阅读课，做好各类杂志的撤旧换新工作，使学生每次都能阅读到新的报刊；

4.年末做好各类报刊的归类装订工作，丰富学校期刊的收藏。

（一）夯实基础，强化工会组织建设。

一是以新建企业工会组建为重点，以农民工为主要对象，力争实现工会组织“全覆盖”。二是抓好工会规范化建设，力争再创十家示范工会。认真贯彻《企业工会工作条例》，要求新建企业工会按法定程序产生工会班子。继续开展示范工会创建活动，确保工会建立一个，巩固一个，发挥作用一个。三是通过工会干部培训，加强工会干部能力建设。以企业工会干部为培训主体，结合企业实际安排培训内容，组织1—2期工会干部业务培训，逐步完善工会各项工作责任制度。

（二）机制创新，强化职工维权工作成效。

一是在完善维权机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制，；建立不稳定因素排查、调处台帐；完善协调机制，发挥工会组织员作用，建立工会维权服务站，及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制，实现维权和维稳“双促进”。一是把维权“关口”前移，联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作；二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制，促进提高签订率和履约率；三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作；广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动，研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。

（三）围绕中心，强化工会在经济社会发展作为

。一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新，积极引导企业工会开展岗位技能比武；继续争取奖励资金，举办全街道的劳动技能大赛，鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动，提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训，做到有计划、有记录、有成效。

（四）关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。一是建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶资金使用管理办法；推广职工互助保障计划，努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。二是拓宽救助渠道，扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系；争取社会其他力量的支持，共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。

（五）深入宣传，强化企业文化。

一是通过节日庆祝活动，抓好工会文化阵地建设。开展“十个五”活动，充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应。（“十个五”活动的具体内容是：五场球赛、五场演出、五场技能比武、五场电影、五次集体舞会、五场讲座、五次慰问帮扶、五次卡拉OK大赛、五次生日晚会、五次演讲比赛。）二是进一步完善“葵涌工会”博客。通过网络开辟工会与职工群众互动平台，落实网络维权，方便基层工会组织和职工群众办事，切实加强宣传教育的信息化建设。

20x年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了20x年年度工作计划，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向。

二、学习业务知识，跟进项目情况

学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《x》资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对于我来说这一年是崭新的，是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作，完成新的任务，做出工作成绩。感谢领导，感谢我的同事们!

没想到，时间一下就走到了20x年，走到了一个崭新的年份。作为一个公司的销售员，在新的一年里，还是得有一个具体一点的计划来对待工作的，不然没有方向的工作，一定会事倍功半还颗粒无收的。

一、保持热情

对于一个销售员来说，没有什么比热情更让人动容了。试想两个做销售的站在你的面前，一个热情的跟你沟通，另一个对你采取不理不睬的态度，你会找哪个人买东西呢?当然，或许真有人会找那个对你不理不睬态度的销售员买东西，但一般的情况下，人都愿意跟笑脸相迎的人接触，和这样的人沟通交流，哪怕是不买东西，也能够让自己心情莫名变美好。这也是我在做销售的过程中一直保持的原则：热情待人。我指的热情不是那种非常刻意的热情，是一种发自内心的真诚的热情，再好的热情，也得用真诚来打底，不然热情也会不如沉默来得实在。

二、积极主动

针对上一年我的业绩情况，我分析了一下我的业绩不够高的一个原因就是不够积极主动。我们这里的销售冠军可是对客户像是贴身管家似的，长期跟着长期照顾着，才换来了他月薪十万的销售成绩。不说要像那位销售冠军同事那样随时跟着，但至少可以提高一点积极性，增加一点主动性，不像守株待兔似的，等着客户来上门找。若是等着客户上门来找，还不如趁早放弃销售这个职业，去做一点更适合自己的事情。在今年的计划里，我要准备积极主动的去参加关于销售与营销的培训，让自己多一点方法也多一点业绩，不让自己今年的工作留下任何遗憾。

三、建数据库

在这个大数据时代，要想业绩往上提往上涨，或许我可以在今年尝试一下建立客户数据库，把客户的数据都输入进数据库里面，让产品类型和客户的需求可以更快捷便利的对上号，免去很多一个个筛选的过程，也能够因为数据的准备而更准确的匹配用户。另外，也想自己多学点更智能的操作，让自己今年的工作能够更跟上科技的步伐，通过科技来改变销售的方式，或许今年会能够收获大一些吧!销售是一个灵活性非常大的工作，考验的也是我们的智商和情商，如果能够利用好大数据时代的便利来把销售工作变得更加方便的话，那应该是个不错的方向!

按照县教体局关于深入开展学校“百日安全月活动”的通知精神，我校认真贯彻落实上级有关部门的工作部署，高度认识到学校《百日安全活动》的重要性，深入开展“贯彻法规、落实责任、治理隐患、遏制事故”为主题的“百日安全生产活动”，我们真抓实干，坚持安全发展，强化学校安全管理和监督，以减少各类事故和遏制重大责任事故为重点，查找学校安全管理工作存在的突出问题和薄弱环节，以减少事故和遏制群死群伤重特大事故，确保春节期间安全稳定。

一、我们主要抓了如下几方面的工作：

1、 放假前对学生进行假期安全教育，认真组织学生学习了交通、防火、食品卫生、防煤气中毒、远离“黄、赌、毒、邪”、网吧等方面的安全知识，提高学生自我防范、自护自救能力，防患于未然。

2、 放假前发放《致全体家长的一封信》，对学生假期中的安全事项做了强调，并要求家长在假期要经常对学生进行安全方面的教育。

3、 加强宣传，教育家长要有交通安全意识，不要子女乘坐没有合组织对学生乘坐车辆的情况进行全面的排查，存在安隐患的，法载人营运资格、没有安全车况保障的车辆上下学。 将相关情况上报当地教育主管部门和当地派出所。并立即采取有效措施进行彻底整改。同时，配合公安、交通、安监等部门对学生家长联合租用社会车辆集中运送学生情况开展一次全面的了解统计，做到心中有数，有针对性加强管理。

4、 在校门口醒目位置设立交通安全提示牌“严禁学生搭乘无营运在寒假、春节、春季开学前集中对学校校舍、用电系统、用水证车辆”。 系统、用气系统、消防系统、交通车辆、食品卫生、设施设备、门窗门锁、楼道、消防安全通道、易燃易爆物品、危险化学物品、危险场所等进行了一次全面深入细致的安全隐患检查和整治行动，有效防范和坚决遏制了安全事故的发生，对排查发现的隐患，能立即整改的立即整改，对限于客观条件一时难以整改的，落实专人负责监控。

5、 进一步加强预警、预报工作，健全和完善应急协调联动机制，制定和完善节假日期间应急预案，落实相关应急措施，提高应对极端天气事件和地质灾害及突发事件的快速反应和科学处置能力。

6、 加强对学生进行心理健康教育，教育学生珍爱生命，培养学生健康的人格，让学生正确对待挫折、正确对待生活、正确对待同学，做到同学与同学、同学与老师、同学与学校和谐友好相处。

7、 利用讲座、主题班会、演讲比赛等活动开展对学生的安全知识培训，普及应急、自救、互救知识，努力增强师生的安全意识，提高自我保护能力和逃生能力。x12月16日，我校开展了交通、消防、卫生、安全知识讲座。全校900余名师生参加。民警和学校领导分别根据近期多发事件及热点结合我校学生在新学校的活动特点，做了详细而生动的安全知识宣讲。通过此次讲座，充实了学校安全教育内容，帮助师生更全面深入理解法规法纪，懂得尊重生命、珍惜生命，提高了广大师生遵守安全法规的自觉性，为创建平安校园将起到积极的推动作用。我们所有的老师对学校的安全教育有了更加深刻的理解，只有提高了所有老师的意识，才能不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证了学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。

8、 建立了特异体质学生的档案，加强对特异体质学生的关爱和教育工作。

9、 加强对易燃、易爆、有毒、管制刀具和易伤人物品的收缴工作，严防校园暴力事件的发生。

10、 做好防盗工作，加强对重点部位的值班警戒和学校财物保管，除了对学校重点部位进行必要的技术防范外，还安排人员进行有效的值班守护，要做到人防、技防相结合。

11、 高度重视节、假日期间的应急值守工作，切实加强领导，严格落实领导带班和24小时值班制度，确保电话24小时畅通，所有值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，严禁擅离职守，遇有重大事件及时处理，要严格执行事故专报制度，畅通信息报送渠道，确保信息及时准确按程序上报，坚决防止迟报、漏报、瞒报事故的行为。

12、 开校之前，我校全体行政领导对学校的设施、设备进行了两次拉网式排查，发现问题，及时进行了整改。

13、 开校初，第一节课为安全教育课，第一周为安全教育活动周，在此期间对全校师生进行了全方位的安全知识教育。并与201x年3月2日开展了“日常行为习惯和安全知识”竞赛，极大地提高了全校师生的安全意识和自我防范能力。

14、 开校后，组织专人对教室、学生寝室进行了突击性搜查，于201x年2月24日晚上学生上自习时，检查了学生的课桌和书包，下自习之后，对男生寝室(包括：箱子、床铺、包袱等)进行了排查。通过集中统一行动，未发现异常现象。

15、 3月4日发放了《告全体家长书》，向全体家长通报了作息时间，同时就交通安全、假期安全教育提出些建议和要求。

二、存在的问题

1、虽然我校对学生和家长进行了交通安全知识教育，但仍然有部分家长接送学生乘坐无营运证车辆及三轮车、摩托车等。

2、由于我校正在建设中，运动场也还没有开始修建，学生只能在教学楼活动，人多，场地窄，存在安全隐患。

总之，为了保证学生不受伤害，学校的财产不受损失，我校将进一步加大安全教育、安全保卫力度，确保学校教育教学秩序，确保师生生命和财产安全。

20--年即将结束，我们又迎来了新的一年。书香苑社区20--年工作思路是：紧紧围绕区、街的中心工作，以创特色、争品牌为目标，为社区居民提供优质服务为抓手，不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。

一、保持原有的特色

今年以来，在广大居民大力支持下，经过社区民警和社区工作人员的共同努力下，到目前为止，辖区内未发生任何刑事案件。在明年的工作中，我们将以下几个方面开展工作：

1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织，协助驻社区民警做好社区的治安工作，对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理，处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次，帮助他们解决生活中的困难，确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用，要求他们对出入社区的陌生人员，进行认真询问，发现可疑之处，要及向社区工作人员报告。

2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门，配备专职值班人员，定时开门、关门，对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区，要求单位在小区内设立门卫值班制度，对进出人员实行询问制，并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻，组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍，白天进行义务巡逻，安排低保人员，坚持每晚在小区巡逻，提醒居民锁好车辆，关好门窗、注意防火防盗，确保社区零盗窃零火灾事故。3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用，定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会，听取社区民警对社区治安情况地介绍，并根据社区民警提出的治安工作要求，组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。

二、争创文明健康品牌社区

文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福，是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高，人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高，作为居民的自治组织——社区委员会，更有义务加以引导，为此，我们社区在20--年的工作中，将建设文明健康的和谐社区，作为自己的品牌精心打造。

1、加强文明健康品牌社区组织建设

为实现打造文明健康品牌社区的目标，我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组，由党政一把手负总责，按照“以社区为主导，驻社区单位为依托，贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路，制定创建方案，明确创建任务和创建内容，建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通，坚持每季度一次联席会议制度，互通情况，定期研究品牌社区创建工作。

2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路

创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动，全面提升社区各项工作水平。为此，结合本社区特点，坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”，即：一抓组织网络。以社区党支部为龙头，协调驻社区单位党组织，以创建工作为中心，统一思想，提高党组织的“凝聚力”，积极为创建工作出谋划策;二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准，文明家庭评比标准，健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准，规范创建内容;三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容，以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手，努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具，加大文明健康生活及好人好事的宣传力度，规范社区健身场地，巩固社区教育阵地。“四面对”，一是面对社区党员，紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动，通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性，从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目，定期开展老年健康知识讲座和咨询，提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作，为中青年群体提供相关的健康知识。三是面对青少年。利用寒暑假，组织社区少青少年开展丰富的文体活动，促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地，培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体，对“FLG”和人员，开展“崇尚科学，反对迷信”的科普宣传和健康教育活动，树立健康的人生观;对两劳回归人员，进行定期走访，教育他们珍惜生命，树立正确的人生观和价值观。

三、突破“四大工作瓶颈”

1、社区综治工作有新突破

以争取“漯河市平安社区”为目标，加大普法宣传力度，突出“打防结合、预防为主、专群结合、发动群众”的工作方针，合理调整社区大组管理区域，结合计生工作澄清社区住户底子，建立“一户一档”表。制定社区综合治理区域图，健全大组、小区、楼栋、住户四级管理体系并制定内部使用的住户信息联系表。进一步规范综治台帐，建立综治四级管理网络，成立社区各类志愿者巡防队，深入开展社区志愿者巡防队与规范小区管理的“六无”平安社区创建活动，确保社区居民安居乐业。

2、计生工作有新突破

一是加强计生队伍建设，建立“三位一体”的计生队伍及计生四级管理网络，加强计生队伍培训工作，规范内部资料台账，结合综治工作澄清底子、建立完善计生流动人口管理长效新机制，继续开展“新育新风进万家“活动，进一步深化计划生育居民自治工作，按照“一胎上环、两胎结扎”的工作要求，力争长效避孕率达98%以上，群众对计生工作的满意率达95%以上。确保计生各项指标达标，争创优质服务模范社区。做好城区属地管理工作，做到属地管理达99%以上。

3、社会保障工作有新突破。

一是加强社区就业服务体系的建设，努力提供社区失业人员、失地农民技能免费培训，努力创造开发公益性岗位，力争实现新增就业岗位50个，进一步完善退休人员管理制度，建立退休人员信息网页，规范退休人员资料台帐，开展退休人员服务活动，争创“退休人员社会化管理示范社区”。二是进一步完善社会救助工作。努力健全帮扶助困制度，规范帮助程序，实行低保动态科学规范管理，确保社区低于保障线居民应保尽保;努力作好社区低保户、特困户的重大疾病救助工作，确保社区弱势群体因病救助有求必应。三是努力搞好社区殡改工作，及时反馈社区殡改工作信息。

4、城市管理工作有新突破。

一是完善社区城管网络，健全城管各项制度，规范城管内部台帐，改变管理模式，成立社区城管协会，建立社区志愿者队伍。二是加大宣传教育力度。广泛宣传城市管理法律法规和有关政策，对市民参与城市管理和文明行为进行正确的舆论引导。要在全社区大力营造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好舆论氛围。引导社区居民从自己做起，努力提高自身的文明素质和城市文明程度。加强背街小巷环境卫生管理，垃圾袋装率达95%以上。按照净化、绿化、硬化、亮化、美化要求，对居民进行环境改造，推进小区环境综合治理，努力建设环境优美的物业型小区。

以上就是我们社区在20--年创建品牌社区的总体设想。我们将整合社区资源，采取各种手段，努力构建社区教育管理体制和长效运行机制，同时以创建“文明健康品牌社区”为抓手，全面推动社区各项工作的开展，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近居民生活、满足居民需求，为广大社区居民提供优质高效的服务。

20xx年，开发区的双拥工作，在市双拥办的大力支持下，在区党工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实党中央、国务院、以及省市关于加强军政军民团结的一系列指示精神，以落实各项双拥优抚政策、互办实事为重点，立足基层，服务大局，有力地推动了全区经济社会快速发展和部队现代化建设。

一、领导重视，组织健全有力，工作实现制度化

我区双拥工作始终遵循党中央、国务院、关于做好新时期双拥工作的一系列指示精神，始终把双拥工作作为事关经济发展、国防建设和社会稳定的政治任务来抓，切实加大了工作组织领导力度，具体做到“五纳入”、“四到位”。“五纳入”：纳入各级党委、政府的议事日程;纳入社会与经济发展和部队建设总体规划;纳入单位和部门目标管理责任制;纳入各级领导干部政绩考核内容，与评先树优挂钩;纳入全民国防教育内容。“四到位”：一是组织机构到位;二是政策落实到位;三是运行机制到位;四是经费保障到位。

二、强化认识，丰富内涵，全方位多角度开展宣传，全民国防意识和双拥意识普遍增强

(一)加大宣传教育主阵地建设。全区上下始终把国防教育作为基础工程来抓，把双拥、国防宣传教育作为精神文明建设的主要内容，纳入全民教育规划，党政军领导带头宣讲“双拥”和开展国防教育，作为各级党委中心组的必学内容，作为各级干部培训班的必训课目，作为全区中小学的必修课程。

(二)立足中小学校，开展基础国防教育。区教育局把国防教育作为素质教育的重要内容列入了中小学校教学计划，定期对学生进行国防基础知识教育和军事技术训练。全区15处中小学校全部开设国防教育课，区教育局对教育内容作为单列进行考评，保证教育效果。15处学校还与驻滨武警部队结成国防教育共建单位，8215名学生接受过不同程度的军训和国防教育。

(三)动员社会力量，加大舆论宣传力度。区管委会把渤海革命烈士纪念园作为爱国主义教育基地，每年都要组织机关干部职工、中小学生到纪念园参观、扫墓或进行入党、入团宣誓。对革命先烈进行缅怀和悼念，接受爱国主义教育，居安思危，增强了全区机关干部和学生们的爱国热情。充分利用机关报《开发前沿》、开发区新闻等媒体的导向作用，每年在“八一”、春节期间推出双拥报道专栏，使国防教育进机关、进学校、进社区、进农村，形成全方位、多层次的宣传教育格局。大力讴歌军爱民、民拥军的先进典型，通过宣传报道既激发了广大军民的爱国热情，又增强了全民的国防观念，也增进了广大军民在新形式下做好双拥工作的自觉性。

三、不断加大拥军优属工作力度，认真落实各项优抚安置政策，夯实稳定基础

(一)逐步提高优抚对象生活水平。全区各类优抚对象的抚恤优待补助标准，在执行省提标文件的基础上再提高10%。目前我区烈属抚恤标准为：城镇15246元/年、农村8767元/年;因公牺牲军人遗属优待标准为：城镇13079元/年、农村8371元/年;病故军人遗属优待标准为：城镇12309元/年、农村8019元/年;调整后的在乡老复员军人生活补助标准为：抗战时期入伍的每人每年8492元，其它时期入伍的每人每年7942元;残疾抚恤金也严格按通知的要求，按新标准发放。20xx年共为1085名优抚对象发放优抚款450万元。

(二)按标准及时兑现义务兵家属和重点优抚对象优待金。20xx年开发区义务兵优待金标准为11781元/人;伤残军人、三属和老复员军人重点优抚对象为2574元/人。20xx年共为86名义务兵及203名重点优抚对象发放优待金166.7万元。

(三)按标准及时发放自主就业退役士兵一次性经济补助。20xx年为44名自主就业退役士兵发放一次性经济补助金86.9万元。

(四)按标准要求为荣立三等功军人发放慰问金。截止目前，共登记荣立三等功军人7人，慰问金标准每人1000元，发放慰问金总额7000元，由社会事务局主要领导专程到户送达。

(五)优抚医疗保障制度规范运行。完善并落实了住院报告、巡查巡访等各项制度，严格操作程序，资助所有抚恤补助优抚对象加入了新农合和城镇职工医疗保险，对1-6级残疾军人医疗保障进行了规范，较好地解决了优抚对象的“医疗难”问题。

(六)动真情，办实事，扎实做好重要节日的走访慰问工作。20xx年的“八一”期间，区管委会班子成员以慰问伤残军人、在乡老复员军人、“三属”老人以及特困优抚对象为重点，开展帮扶活动，深入村居，走访慰问28人，送去慰问金3.1万元。

(七)为营造创城良好氛围，在高速路一号出口位置设置了一块大型双拥宣传牌，在渤海21路、长江11路至秦皇河公园南入口段打造了双拥宣传一条街，全力配合市创建双拥模范城工作。

(八)开展了“双拥法规宣传月”活动。为巩固和加强我区双拥工作成果，进一步加大双拥宣传力度，推动全区双拥工作再上新台阶。10月29日上午，全力配合市区双拥办、滨州军分区和滨城区双拥办在中心城区渤海国际广场举行了“双拥法规宣传月”活动。活动现场，通过发放入伍宣传手册、《双拥政策法规宣传手册》、优抚安置政策明白纸等材料，向过往群众普及双拥知识，对前来咨询和反应问题的群众，认真倾听、耐心解答，面对面解疑释惑。此次“双拥法规宣传月”活动，开发区双拥办还在各个民政服务窗口，放置了宣传材料，向前来咨询办事的群众发放材料，解释有关政策，取得了良好效果。

四、军地双方互办实事，军政军民团结如一家

多年来，开发区党工委、管委会坚持“急事急办，特事特办”的原则，为驻区部队解决了工作生活、训练、执勤等方面的困难。20xx年“八一”建军节前夕，区党工委、管委会班子成员到开发区消防大队、市武警支队、军分区及市消防支队进行走访慰问，分别为每个单位送去慰问金10万元，共计40万元，详细了解他们的生活和训练情况，对部队官兵表示亲切的慰问，并听取了他们对开发区建设发展的建议，感谢他们对开发区经济建设、社会安全稳定所作出的贡献。

同时驻区消防部队视驻地为故乡，把驻地群众当亲人，为群众排忧解难。近年来，消防大队将扶贫助困作为强化自身思想道德素质的重要途径，积极开展奉献爱心活动。一是每年都带上大米，面，油，鸡蛋等慰问品前往敬老院看望孤寡老人，送去了问候和祝福，表现了驻地消防官兵拥政爱民的良好形象;二是积极开展警民共建活动，共建美好家园，对驻区中小学校、重点单位和企业开展了消防宣传和防火培训，使人民群众的防火防灾意识得到了很大程度的提高，促进了军地双方相互交流，密切合作，共同提高，有力的推动了军地和谐发展;三是大力支援地方经济建设，促进驻地经济社会发展，积极参与创建卫生城市工作，抽调官兵，配合地方清理垃圾，美化路面，净化了人民群众的生活环境，在队伍内部叫响了“视人民为父母，把驻地当故乡”的口号。

五、20xx年双拥工作计划

(一)完善落实各项优抚制度，提高抚恤标准，切实保障各类优抚对象的待遇，保障优抚对象日常的医疗保险报销，为做好双拥工作打好基础。

(二)继续加大宣传教育力度，增强国防观念和双拥意识，营造双拥工作社会化的浓厚氛围。一是在全区建立起了涵盖机关、企事业单位、学校、社区、村居全方位、多层次的国防教育网络。二是从青少年抓起，在各中小学校，扎实开展国防教育活动，不断的强化青少年的国防观念。三是征兵工作期间，积极进行相关政策法规的宣传教育。

(三)加强全民国防教育。开展共建活动，有国防教育的内容，增加国防教育内涵，努力营造人人重视、关心和支持国防建设的良好社会氛围。

(四)开展文化联谊活动。利用重大节日，组织开展形式多样、生动活泼的军民联谊联欢活动，唱响主旋律，让官兵同乐、军民同乐，不断增进军民鱼水深情。

(五)继续组织开展好春节、“八一”等重大节日走访慰问活动，切实保障优抚对象的生活，尽心尽力帮助部队解决实际困难。

(六)继续开展好“爱心献功臣活动”，把解决好重点优抚对象的“三难”问题，作为双拥工作重点来抓，抓出实效。

做好双拥工作任重道远，今后的工作中我们将进一步发扬拥军优属、拥政爱民的优良传统，与时俱进，开拓创新，进一步加强双拥基础工作和加大军地互办实事力度，巩固和加强军政军民团结，不断开拓双拥工作的新局面

20__年驻村帮扶工作从20__年3月开始至12月结束。整个工作分为三个阶段：

1.动员部署阶段(20__年3月)：成立驻村帮扶工作组，工作组进驻到挂点村――洋溪镇枧田村开展调研了解情况，并作好宣传发动工作，为帮扶工作顺利开展打下基础。

2.组织实施阶段(20__年4月至12月中旬)：结合挂点村情况和我局实际制定帮扶工作计划，明确帮扶工作目标和任务，积极履行职责，组织指导参与驻村建设。

3.总结提高阶段(20__年12月下旬)：年底对帮扶工作进行总结检查，并全面巩固提高帮扶成果。

四、主要工作任务

1.科学制定帮扶计划和脱贫规划。深入帮扶村调查研究，摸清底数，掌握情况，分析原因，对症下药，与定点扶贫村共同制定帮扶规划、年度工作计划和贫困户贫困人口脱贫计划，并确保项目顺利实施和脱贫任务如期完成。

2.落实科级以上领导1+4、副科级领导1+2、一般干部1+1结对帮扶贫困户制度。根据所帮扶贫困村的脱贫计划，组织本单位科级干部和党员干部开展结对帮扶工作，做到结对帮扶贫困户全覆盖。主要领导每季度、分管领导每月到帮扶村调研指导1次以上，解决扶盆攻坚工作实际问题。工作组驻村帮扶工作每月不少于20天。帮扶干部每月至少一次到贫困户开展帮扶工作。

3.开展贫困村基础设施建设帮扶，帮助没有劳动能力的贫困群众申请和落实最低生活保障。结合该村实际，主要对该村开展如下帮扶：水渠维修建设，建设长度约20__米，建设资金约20万元;结对帮扶干部无偿为每户贫困户提供500元以上的帮扶资金;投入资金约9万元，用于贫困村村委会地面硬化、美化和绿化等。

4.积极协助贫困村做好帮扶前后全村状况资料收集整理归档工作。搞好贫困户人口精准识别、未脱贫贫困户贫困人口公示和贫困户建档立卡工作，做到户有卡，村有册，帮扶干部填写好《精准扶贫工作手册》。

5.选派优秀的有农村工作经验的班子成员和优秀干部组建扶贫工作组，着力推动扶贫工作。

五、几点要求

1.切实加强帮扶工作的领导。一把手任组长，分管领导任副组长，局班子年内到帮扶村集体办公1-2次，每季度听取一次帮扶工作汇报、研究一次帮扶工作。主要领导每季、分管领导每月要帮扶点检查指导一次。把开展驻村帮扶工作与党的群众路线教育实践活动相结合，与培养锻炼干部相结合，加强帮扶工作的组织领导。

2.认真履行帮扶工作职责。在人力、物力、财力上加大对帮扶工作的投入，充分发挥我局水利建设的特性，力争项目资金30万元以上，为帮扶村办2-3件好事、实事，确保群众满意，同时利用技术优势，对帮扶村进行技术帮扶，争取把帮扶村建设成示范村。

3.加强帮扶工作组自身建设。建立健全帮扶工作组学习、工作、廉政建设、考勤等各项制度，加强督促检查，做到点上不断人，工作不断线。同时主动与乡镇分管领导沟通联系，积极开展工作，充分发挥工作组的职能作用。并切实加强自身建设，不增加村里和群众的负担，树立良好形象。

学年度第二学期语文教学计划

—XX学年度第二学期语文教学计划

一、    指导思想：

以《教研室小学语文教研工作要点》和《二小语文教育教学工作计划》为指导，加大“有效课堂、高效课堂”的教研力度，以提高教学质量为中心，以提升学生的语文素养为主线，以指导学生有效朗读作为“和谐高效”课堂的切入点，坚持大量读写，双轨运行，以读促写，读写结合，以培养学生的阅读能力和写作能力为重点，使我校语文教学迈上一个新台阶。

二、重点工作及具体要求

（一）加大课堂研究，提高学生的语文有效朗读能力

1.集体备课：要求结合日常课堂教学实际，有层次、有目的性的，重点研讨对语文有效朗读指导技巧的探索，备课程序应包括：上周工作总结、分析出现的问题与不足、研究有效解决问题的对策、制定下一周工作计划。研讨的形式采用级部共性问题研讨——各班典型问题研讨——方法总结与行动计划。

2.个性化备课：初读感悟内容、理解生字词；议读要重点突出课堂教学中教师对学生有效朗读能力的指导和训练，教给学生正确的朗读方法，在引导学生读正确，读流利的基础上，教会学生根据不同的文本题材、体裁，抓住课堂训练点，从语速、语调、停顿等方面，引导学生读出文章的意境，理解作者的情感。

3.早读：每周语文早读时间定为学生的有效朗读训练时间，教师要培养各班的优秀朗读小老师，采用领读形式，以带动班级整体的朗读水平。在引导学生读正确，读流利的基础上，教会学生根据不同的文本题材、体裁，抓住课堂训练点，从语速、语调、停顿等方面，引导学生读出文章的意境，理解作者的情感，做到“字正腔圆”。

4.课堂教学：要重点突出对学生有效朗读能力的训练和指导，抓住时机，采用形式多样的方式，朗读在能使用普通话的基础上着重加强对“有感情朗读”的指导，使学生在有效朗读中有所感悟。

5.观课议课：将语文有效朗读指导作为教师讲课、观课的观察点，以我校平时语文公开课比赛活动为契机，结合每周集体备课，研讨、总结提高教师语文有效朗读指导能力。

（二）加强课外阅读指导，开展以读促写、读写结合活动

1.阅读内容

（1）教研室推荐书目：各级部精选人文类与科学类书籍各一本进行精读，其余泛读。如《绿山墙的安妮》《科学家故事100个》。

（2）图书角藏书、学生藏书及订阅书籍。如自读课本、《实用文摘》等。

2.阅读时间

（1）早读：每班每周固定一个早读为经典诵读，以烟台教科所推荐各年级优秀古诗文为诵读内容，由学校确定每学期背诵篇目，统一格式打印，发给学生，黏贴在语文课本的扉页上，诵读可采用教师或学生领读、朗诵的形式进行。

（2）午练（或阅读课）：每周一个午练时间（约40分钟），读学校推荐图书，在对学生进行阅读方法技巧的适时指导的同时，及时了解学生的阅读进度以及在阅读过程中存在的问题，教给学生正确的读书方法。

（3）课外：将每天读书半小时作为每天的必备家庭作业，同时减少书面作业量，学生要将每日阅读进度在家庭作业本中实时记录，每天家长签字，语文教师要及时批改掌握学生的课外阅读情况。

3.成果形式

（1）每天一句、“生字开花”

①一年级每课三个生字开花，要求每个生字至少要组五个词，另外每周一个造句练习；

②二年级要求每课三个造句练习；

③三到五年级每天坚持一个造句练习，每周一次仿写小练笔。

④教师可统一规定仿写及读写结合点，三年级可以仿写好句，四五年级可以仿写有关段落或进行联想、想象、续写、片段的仿写；

⑤教师要及时批改学生的课外读书笔记本，要注重质量，及时引导学生进行交流学习，对于不规范的造句或仿写，不但要进行指导，还要要求学生及时重新改正。

（2）每周一次“阅读·表达”口语交际

①时间：每周四午练时间；每次交流的时间为三十分钟，十分钟的分组交流，后二十分钟由每组推荐一名同学，上台交流，每人交流的时间控制在2分钟，每周轮换，最终要使每名同学都能得到上台锻炼和发言的机会。

②要求：教师要引导学生确定好每次交流的主题，培养并选出优秀的小主持人，分好交流的小组，选出小组长，并做好记录；

③内容：交流的内容可以是单元口语交际，也可是学习和生活中的身边事，也可以是读书的收获和感悟等等，题材不限，但要求脱稿，重点培养学生的语言表达能力。

（3）每月举办一期读书盘点，读书小报；

由学校设计统一的格式，具体包括书的题目、作者、主人公、主要内容、学生对书中主人公的评价以及读后感等。

（4）每学期举办一次《燎原》校报。并开展优秀读书笔记展评、读书手抄报、读书征文或读书演讲比赛等活动。

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我叫___，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向大家说声：谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，。。的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，在银行工作计划就有这样一条是：不论身份，不论金额大小，耐心服务每一个客户。谨记在心，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。

也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

开发区2016年度计划项目办自我评估报告

红寺堡开发区xx年

西部计划项目办自我评估报告

按照～年宁夏共青团项目办统一要求，我们对半年工作进行了认真自我评估，现汇报

一、 领导和管理机构

1、   开发区团工委，教育局联合成立项目领导小组。团工委书记王举任组长，教育局副局长张伏荣任副组长。此项得分10分。

2、   开发区团工委，教育局以及相关部门将项目实施工作纳入年度重要工作计划。团工委xx年工作要点，教育局xx年工作安排。此项得分5分。

3、   领导小组充分发挥指导，协调和决策作用。志愿者住院，领导小组协调解决。此项得分3分。

4、   领导小组到目前为止召开过全体会议，研究、部署项目实施工作。此项得分3分。

5、   开发区团工委，教育局联合成立项目管理办公室。此项得分3分。

6、   项目办工作机构完备，工作人员配备齐全并及时将名单报自治区项目办。此项得分3分。

7、   制定项目责任制度，按职责将项目实施工作分解落实到人。此项得分2分。

二、总体工作

8、   完成总体工作任务。及时顺利安排志愿者到岗工作，并得到了用人单位的大力支持，使每名志愿者都有了充分施展才华的舞台。此项得分15分。

9、   及时落实自治区项目办下发的有关通知。及时转发了自治区项目办下发的通知，每名志愿者都能在第一时间理解到最新情况。此项得分9分。

10、  及时转发自治区党委组织部、自治区团委、教育厅、财政厅、人事厅、扶贫办《关于做好～年大学生志愿服务西部计划的通知》（宁团联发[～]16号文件。 红团发[～]03号文件。此项得分5分。

11、  制定项目实施方案并及时报自治区项目办。此项得分4分。

12、  及时上报工作信息及志愿者事迹材料，到目前为止被采用的信息达2次以上（宁团快讯或新闻报道）。此项得分5分。

13、  到目前为止召开过全县（区）项目管理工作会议。此项得分2分。

14、  县（区）主要领导参加有关活动或做出重要批示。开发区陈任新副书记就志愿者的分配问题作了具体部署，要求把志愿者放在基层锻炼。此项得分5分。

三、宣传工作

15、  制定并及时上报宣传方案。此项得分4分。

16、  通过电视、广播、报纸、互连网等媒体对项目进行宣传，到目前为止县级以上新闻媒体对项目工作的报道次数在5次以上。此项得分5分。

17、  举办各种形式的宣传活动。在国庆时，组织志愿者为开发区演出，得到了广泛好评，组织志愿者下乡为百姓讲解实用技术，赢得百姓赞誉。此项得分3分。

18、  项目实施中涌现的典型事迹在全区范围内宣传报道。此项得分0分。

四、落实需求

19、  开展全面调研，掌握对西部计划的服务要求并及时上报。此项得分8分。

20、  按照指导性派遣名额和要求，确定服务单位并及时上报。此项得分5分。

21、  协调服务单位落实志愿者的工作岗位及生活保障。有些地方用人但无法给安排食宿，团工委派专人负责与用人单位协调及时给予解决。此项得分15分。

22、  做好与自治区项目办及服务单位的工作衔接，及时安全地接送志愿者到岗位服务。租用车辆接送志愿者到岗服务，各用人单位及时派车把志愿者接到单位，此项得分5分。

20xx年的7月，云南楚雄大地终于迎来了久旱数年后的“雨季”，而我也将结束为期一年的国家西部计划基层管理专项的服务工作，离开这美丽的罗婺故里——武定县。

从20xx年5月8号收到西部计划的通知到经过初选再到6月4号参加由各部(处)主要负责人组织的联合面试，我通过选拔荣幸的成为复旦大学赴滇、藏、疆、渝、湘五地的21名志愿者中的一员，我被上海团市委分配到云南省武定县禁毒委员会办公室(该办公室设在武定县公安局禁毒大队)，从事禁毒方面的日常工作。我们于7月19号在上海团市委培训，培训之后集体乘坐火车奔赴云南，正式开始了我的云南之行，这也是我目前最远的一次旅行……

一、陌生的地方和陌生的工作

云南地处高原，大山环抱，风景美丽，民族众多，天气怪异，地区差异显著。毛泽东诗词里那句“雨后复斜阳，关山阵阵苍”用在这里恰如其分，无论在哪里，总能看到此起彼伏的群山环抱着你。在这里，一会下雨一会晴朗、一边下雨一边出太阳、这个乡镇下雨那个乡镇晴朗是常见的事。雨少且急，常常是来也匆匆、去也匆匆。不过，云南的天也会耍点个性，显个暴脾气，例如现在似乎突然又进入了“雨季”。这里昼夜温差稍大，我所在武定县倒没太明显，但在更靠近西藏的迪庆体现的很明显，白天穿着背心，晚上可能就得穿上毛衣。对于习惯了中原风光的我来说，高原和大山中的云南对我冲击很大。

我被阴差阳错的分到了和我专业不搭嘎的公安工作，而且是在靠近毒窝“金三角”的云南做禁毒工作，这对我是另一个很大的冲击。这是我平时压根就不敢想象的工作，在我的脑海里，公安工作离我十万八千里，没想到我竟然还有机会直接进入公安部门体验一下。虽然工作很陌生，但在单位领导的关心和同事的帮助下，我很快融入了工作之中，及时调整并适应了这份陌生的工作。

陌生不是困难，而是学习的机会。地域的陌生让我增长了阅历，生平多阅历，方能胸中有丘壑。工作的陌生让我收获了经历，公安可能是我这辈子都不会再步入的行业，因此这一年的公安工作经历对我弥足珍贵。

二、工作内容和感受

我主要做一些日常的办公室工作，稍微涉猎一些案件的工作，对于抓人、查缉这样惊险刺激的工作我很想参与，但出于安全的考虑，部门领导从不派我参加。一年时间，虽然没有做过什么惊天动地的大事，但零零散散的事情做过许多，也许我们每个人大多数时间做的都是这样平平凡凡、零零散散的工作吧，也许我们的事业正是在所有人都做好平平凡凡、零零散散工作的基础上不知不觉进步的吧。

琐碎的工作已经记不完全了，如今总结一下，大致有以下方面：

1、日常宣传工作。我几乎全程参与了禁毒委的各项禁毒宣传工作，也积极参加县公安局以及团县委举办的其他宣传活动。如：中小学校的禁毒讲座、禁毒影视播放，禁毒委组织的国际禁毒日宣传活动，县公安局的警营开放日活动，县各大部门联合组织的法制宣传周活动，综治宣传月活动，团县委和交通部门组织的交通安全宣传活动等。这些宣传活动虽然看似作用不大，但它就像播种子，经过大家的长期坚持、不断开展，我们所普及的知识种子将慢慢的在宣传受众心里发芽、成长、开出文明之花。

2、日常会议协助。在县禁毒委组织召开禁毒工作会议、物流寄递业联席会议、娱乐场所从业人员禁毒培训等会议时，我协助同事做好会场布置、材料准备、签到、拍照、会议记录等工作。

3、因工作需要开展的各种走访。作为政府机关的公安部门，离不了出门走访，做各种调查，这也是群众路线工作对他们提出的职责要求。我参与了他们连续几天、顶着酷暑进行的入户走访及群众路线宣传活动，也参与过日常的吸毒人员走访和吸毒人员排查工作以及全县物流寄递网点的逐一走访和登记工作等等。

4、办公室文案工作。服务单位把最好的办公桌提供给我，并把整个单位唯一一台可以连接外网的电脑配备给我使用，办公室文案工作可能是我工作的最大一块内容，他们提供给我的优越的办公条件也为我的办公提供了条件保障。我协助制作了娱乐场所自我检查用的检查本，协助制作了武定县无毒巩固工作宣传册，协助撰写了报省厅的无毒巩固工作报告，帮助设计了禁毒宣传牌、物流快递网点用的温馨提示牌，还有部分通讯稿的撰写、文档修改、图片处理等，此外还有办公室的日常保洁，传真的接收与发送，电话的接听，文件的整理，有客人拜访时的烧水泡茶等零碎工作。信息时代要求我们的政府工作人员对电脑操作以及日常办公软件十分熟练，部门同事虽然具有基本操作能力，但还有待继续提高，能够在电脑操作及常用办公软件使用上为他们提供一些力所能及的帮助，使他们在计算机技能上有所提升，是一件有意义的事，看到有的老同事在我的影响下开始熟悉键盘，练习指法和打字，我深感欣慰，小有成就感。

5、有限参与日常检查以及涉毒案件。我以志愿者学习的名义，有幸陪同民警们有限参与了他们开展的娱乐场所检查、征兵毒检以及物流快递网点检查。有涉毒案件时，我在领导允许的情况下，有幸能够在一旁了解他们的办案过程，有时我也会和一些吸贩毒人员聊聊天，了解他们的家庭情况和吸贩毒经历。吸毒人员一着不慎沾染毒品之后的悲惨人生经历让我感慨良多，一人吸毒，全家受罪，一朝吸毒，终生戒毒，毒品简直就是恶魔撒旦，毒害了一个又一个本该有所作为的美好生命，毒害了一个又一个本该和谐圆满的家庭，我和吸毒人员的近距离接触是我受到的最有效果的毒品教育，这将成为我在朋友圈中宣传禁毒知识的最好素材。贩毒人员体内藏毒的方法让我在惊讶之余更加感受到毒贩为追求暴利无所不用其极的阴险，我们抓到的毒贩许多都是四川人，他们大多是文盲，很多连自己的名字都不会写，贫穷、无知让他们轻而易举的成为了毒枭的运输工具，对背后毒枭深恶痛绝的同时，我更加体会到经济发展和教育对减少毒品犯罪起到重大的基础作用，经济发展才是硬道理这句话对贫困的滇、川等地区更加适用、更显迫切。

三、同事相处

高原和大山哺育了这一方朴实的人们，我所在部门的同事热情、耐心、与世无争。他们的脾气很好，眼光向下扎实工作，没有什么野心，但一忙起案子来又专注的要命，有案子就没有上下班时间、更没有周六周日，案子忙不完就没有休息。他们的脾性决定了他们是一群好相处的人。

部门领导时常会邀请我到他们家吃饭，常常还有住的不远的其他同事参加，饭前偶尔会泡点茶，他们会向我讲讲泡茶的知识，我也藉此了解到了一点云南的茶文化。

他们在工作经验和社会阅历上比我丰富，这些方面他们是我的老师。我在电脑方面稍微擅长一点，偶尔帮他们解决下网页、文档、表格、图片处理、电脑维护方面的困难，我尽可能的教会他们自己操作而不仅仅是帮助解决掉问题而已。

一些同事十分注重身体锻炼，附近的狮子山是他们锻炼身体的绿色“体育馆”，一些同事常常打羽毛球，还有的男同事喜欢在周末的时候钓钓鱼，磨练耐心，体验宁静。在他们的影响下，我开始了爬山、打球等体育锻炼，我在20xx年的最后几个月里坚持每周爬山五次，我初步养成了运到的好习惯，这个习惯为我在异域他乡的志愿服务提供了强有力的身体保障，在高原云南的一年里我基本上没有得过什么病。来云南之前，生活在象牙塔中的我同大多数学生一样是个四体不勤、晚睡晚起的人，我到云南之后的改变很大程度上归功于同事的影响。

四、个人学习和生活

虽然公安部门常常没有周末，但我有每天下班之后的大量自由时间，当然还有上班时的工作间隙，我会利用这些时间读读杂书、听听英语、看看专业课的论文、读读禁毒方面的期刊，虽然算是半个工作人士了，但我依然要保持不断学习的习惯。我通读了在团委借阅的《五博士解析曾国藩》并做了摘记，通读了在云南大学购买的一本关于工作效率的书(《每天节省两小时》)，从武定一中购买的关于记忆方法的书读了一大部分，从武定新开的新华书店购买的《大数据时代》基本读完了，还有专门从上海带来的精装版的《曾国藩家书》已经精读了一小部分，从武定新华书店购买的最新出版的《邓小平时代》略读了1/3左右，此外，重读了季羡林编写的《百年美文-读书卷》(之前也并没有读完),比较性的阅读了《道德经》的前几章(因为注释不一，甚至大相径庭，所以把三本关于道德经的书比较着读)，此外，零星读了几本《读者》等文学杂志。有一段时间，我坚持早起，每天拿着一本古诗的小册子诵读，我也会在爬山路上或者吃饭前诵读高中时学过的古文。我利用工作外时间零星的学习了一些金融和财务管理方面的知识，报名参加并通过了三门证券投资方面的考试，这可能对我将来的工作并无太大用处，但金融和财务的基本知识该是未来人才必备的基本知识之一，有必要学习。

一同前来武定县服务的志愿者共有6人，两个西部计划，四个支教老师，本地志愿者里还有一个在团委工作的小余与我们比较熟悉，同样的志愿者身份让我们很容易互相靠近，成为了朋友。我们常常一同打球，一起玩耍，一块吃饭，互相交流工作情况，互帮互助，互相支持。他们可能是我此行收获的最宝贵的财富。

此外，我还参加了昆明国际半程马拉松比赛，在参加半程项目的近1500人中，我跑出了2:06:38第368名的成绩，这对于一个体重不足50公斤的我是一项可喜的突破。

在云南服务期间，我断断续续的基本保持了记日记的习惯，我仿照古人初步设计了个人修养用的检查表并逐渐开始养成每日自检的习惯，我进一步完善了我的人生规划，初步思考并制定了一些人生目标，我想我的这些思考、目标和逐渐养成的习惯会影响我的一生。

定了下周二晚上离开云南的火车票之后，我的心情依然在矛盾中挣扎。也许选择火车而不是飞机可以让我的离别稍慢一些。

今夕何夕，青草离离，明月夜送君千里。我也将在离去的火车上送行我服务过的彩云之南。

一、__村基本情况

__村位于__镇政府驻地南2.5公里，共有居民389户，人口1139人(实际现有驻村户325户，1047人)，60岁以上老年人196人，70岁以上老年人79人;村中有贫困户17户26人。主要以单身老年、残疾、因病致贫和因病返贫者为主，现已加入低保。全村共有党员37名，支部成员3人。全村耕地面积1500亩，人均1.2亩，以粮棉、蔬菜种植为主，有蔬菜大棚240栋。20__年人均收入6600元左右。村内街道硬化率98%，自来水入户率100%。武家大沟自东向西穿过本村。20__年，按照镇政府统一规划，引进蓝海集团发展生态农业观光园，村内流转土地800余亩，已部分签订土地流转协议。村里无集体经济收入，属集体经济空壳村。村民自办麒麟食用菌合作社(宋氏菌业有限公司)一处。肉食鸡养殖户7户，每年出栏肉食鸡20万余只。养猪户5户，年出栏生猪600余头。85%的村民以种植业为主，青壮年劳动力在外地打工居多，一百余人从事建筑业作季节工，物流运输五十余户。种植大棚蔬菜的大部分是50岁以上老年人，思想观念比较保守，创新意识较差。__村社区服务中心占地1625平米，主体三层，建筑面积1200平方米，目前正在建设中。社区卫生服务站一处，平房5间，306平米。目前村内已修建5米宽柏油路2900米，村庄绿化7800余平方米，路灯70余盏。村民饮用水来自油田供水公司，已经入户，有线电视已经入户。__村于今年被确定为省级“生态文明示范村”创建单位。村党支部威信较高，领导核心作用发挥较好。党支部书记张新利，支部委员张兰刚、张兰祥。村民委员会选举已完成。

二、帮扶计划

本着以强化基础建设，改善生活环境，增加农民收入，提高生活水平的原则，积极引导村民解放思想，转变观念，调整产业结构，增加农民收入。以选准帮扶项目，办实事为突破口，多方筹集资金，调动全体村民积极性，全面推动__村经济、精神文明双发展。根据__村的发展实际和新农村建设的要求，重点实施“三大工程”。

(一)村民致富工程

1.富脑工程：(1)打造一个团结务实、战斗力强、服务水平高的“两委”班子;在理论学习方面，组织党员干部进行学习培训，倡导班子成员通过批评和自我批评，客观地审视不足，切实改进工作方式方法;在党风廉政建设方面，坚持责任到人;在用人方面，坚持发挥每一名党员干部和工作人员的特长，根据其特点调到最适合的工作岗位上，做到人尽其才;为进一步提高基层党组织活力，对条件成熟村民发展为中共预备党员，增添后备力量。(2)拟邀请市区农业局及畜牧局专家，适时举办大棚蔬菜、食用菌种植、畜禽养殖技术培训班;为进一步解放思想，更新观念，组织村民代表、致富带头人外出考察学习，考察学习重点在开拓致富思路，学习大棚种植、畜禽养殖等技术。

2.富农工程：(1)引导村民调整产业结构，按照镇统一规划，引进蓝海集团发展生态农业观光园。依托蔬菜大棚优势适时发展蔬菜及食用菌深加工企业，以增进村集体收入，为__村的快速发展奠定基础。(2)大户带动：拟帮助协调相关优惠政策，扶持部分启动资金引进生态猪、鹧鸪养殖，金银花种植，广泛宣传、引导原有种植、养殖大户积极参加，并扩大规模，适时成立种植、养殖业专业合作社，以大户带动全村居民致富。(3)加强农田水利基本建设，修善田间沟渠的配套工程，大力发展节水灌溉，健全引、蓄、节、排体系，加大改造中低产田的力度，不断增加有效耕地面积。

3.充分发挥区科技局帮扶本村的优势，利用村科技信息中心，培训村民微机知识，解决农业科技信息传递不畅，寻求网上致富路。

(二)村容村居美化工程

1.修建 680米健康路一条，铺设花砖人行道760米，粉刷路两侧村居墙面3600平米，悬挂线杆宣传牌36个，张贴墙面宣传栏39面，提高广大村民的健康和科技文化素质。

2.加强村居规划建设管理，维护村内原有6900米柏油路及77个路灯，搞好街道绿化、亮化、美化，建设生态家园。做好卫生宣传工作，争创省级卫生村。

3.大力开展村居环境综合整治，高好农村垃圾、污水处理和河道、坑塘、沟渠综合整治，积极推广清洁能源，利用市有关政策实施农村改厕工程，净化农村环境，改善居民生活条件。

(三)精神文明建设提升工程

1.定期为村民健康查体，送医送药送健康，提高村民健康水平。每年为全村村民义务体检一次，建立健全村民健康档案。

2.遵照市委对“区域帮扶”的要求，发挥市卫生局优势，协调有关卫生机构实施“健康直通车”工程，解决市直机关第十六批下派帮扶第三工作队所帮扶村(居)居民“就医难，看病贵”问题。

3.搞好节日送温暖活动。每年儿童节、中秋节、春节等节日对相应人群进行慰问，把党和政府温暖送到群众中去。

4.在社区服务中心修建健康广场，添置健身器材，建设电子书屋，完善社区卫生服务站。

5.开展“十星文明户”评选;“敬老育幼”明星;好媳妇、好公公、好婆婆、好家庭“四好”评选活动。

6.协助编纂__村志。