业务员管理新制度
第一章 总则
第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条 凡公司业务员适用本制度。
第二章 业务员思想道德行为准则
第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章业务员日常工作规范条例
第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。
第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。
第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。
第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。
第四章 账款货物管理制度
第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。
第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。
第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)
第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。
第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。
第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。
第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)
第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。
第五章 客户关系管理办法
第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。
第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。
第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。
第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。
第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。
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篇1:工程技术员岗位职责
1、负责组织项目开工前的准备工作,按照施工图总平面布置确定所建建筑物位置,复合定位、标高。安排临时道路铺设工作。参与工程技术管理,配合总工程师编制项目部施工生产计划。
2、认真会审施工图纸,掌握设计意图,严格按图施工。在实际施工中,发现设计图纸不能满足实用要求时,要及时向领导报告,按规定办理设计变更手续。
3、负责对施工队伍进行技术交底工作,并认真做好相关记录。
4、亲临施工现场检查技术交底的落实情况,对施工可能出现的质量问题、技术问题,提出预防措施。
5、对于已出现的施工质量问题,提出解决方案并予以处理。
6、发现施工图纸与现场实际不符,或因施工过程中需要进行设计变更的,应积极主动地同监理进行协商。
7、了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计,认真审核技术方案,检查每一道工序施工质量并做好记录。
8、严把工程质量关,严格执行国家建设规范有关文件规定,在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工,达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。对进入施工现场的主要构件和材料,严格执行国家相关标准及验收规范,检查工程所用材料的质量、规格、数量,确保工程质量。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时,技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作,认真检查技术资料。
9、每周组织或配合相关部门召开施工现场的安全、防火、工程质量等联检工作及技术例会制度。
10、组织好各相关单位间协作关系,协调各工序交叉衔接关系。
11、协助解决日常生产技术问题,参与日常对外技术联系。
12、工程竣工后及时督促施工方整理竣工图并认真复核,保证存档施工图的准确性。
13、熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规,根据相关文件要求,编制审定工程的预决算、工程量清单,确保其准确度。
篇2:公司营销情报管理制度
第一章?总?则
第一条?为确保______营销工作_____、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度。
第二条?本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章?营销计划管理规定
第三条?根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条?营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现。
第五条?定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力。
第三章?营销事务管理
第一节?营销组织
第六条?营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础。
第七条?营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证_____、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。
第八条?营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化。
第二节?销售事务的管理
第九条?市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场。
第十条?销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条?定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系。
第十二条?定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分析原因,制订预防和纠正措施。
第十三条?旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动。但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。
第十四条?严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。
第十五条?按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。
第三节?促销、市场调研事务管理
第十六条?为塑造______良好形象,增进风景区的经济效益和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动。
第十七条?公关活动可采用多种形式,如新闻发布会、展览会、联谊活动、专题活动等。公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相一致。
第十八条?景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施。促销渠道主要包括以下几种:广告、销售_____、宣传与公共关系、直接营销、个人推销。
第十九条?有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段。
第二十条?营销人员应遵循行为活动公开,相互监督检查的原则。
第四节?营销事务的检查
第二十一条?管理人员按外出活动登记表对下属的一切业务活动进行检查。
第二十二条?生产科定期检查广告促销计划、销售计划等的完成情况,并适时调整营销计划和营销策略。
第五节?为了适应瞬息万变的市场环境,扩大营销业绩,必须对营销人员进行专业培训。
第二十四条?培训工作应有计划、有针对性地进行。培训时间不能与营业高峰冲突,业务人员的培训原则上在岗培训。
第二十五条?新进业务人员的教育训练:熟悉旅游产品生产、包装情况,对旅游产品有所了解,然后由有关部门培训下列课程:
(一)关于风景区的知识。包括风景区的经营方针、整体营销策略和风景区组织所处市场定位,风景区人事规章制度等。
(二)关于产品的知识。包括产品种类及其特性等。
(三)市场有关知识。包括市场环境、销售范围、市场状况、本风景区产品的行销概况。
(四)关于市场营销各项经济法规和风景区营销管理制度。
第二十六条?老业务人员的培训应长期开展,不断提高业务素质。
第二十七条?市场营销处根据风景区营销人员的实际情况结合现代营销要求提出培训需求,经风景区负责人批准后,由市场营销科和办公室共同协商安排营销人员的培训。
(一)?内部培训:
选择业绩优秀的人员作为培训师,利用每月营销工作会议的时间集中培训,主要内容为营销专业知识和实践经验。
(二)外部培训
选派营销骨干到先进的各类风景区集中学习现代营销知识,提高风景区整体营销实力。可根据产品开发的进度有针对性地进行。
第二十八条?培训结果办公室负责考核,考核结果记入个人档案。
第二十九条?管理人员外出培训结束后,须向办公室交接学习资料,并写出书面总结报告编写教案,培训有关人员。
第四章?营销人员行为准则
第三十条?认真学习并充分理解风景区的营销战略和策略,积极贯彻执行并及时反馈真实信息。
第三十一条?严格遵守风景区利益第一的原则,坚决维扩风景区整体利益。
第三十二条?自觉努力提高自身综合素质,包括社交礼仪、道德修养、人生观等,树立良好的营销形象。
第三十三条?详细了解风景区产品知识,找准产品、服务的市场定位,采用适当的营销方式,提高工作质量。
第三十四条?及时上交完整业务记录、客户档案、合同等资料。
第三十五条?保守商业秘密。
第五章?______票务管理办法
第三十六条?票务管理原则
(一)票券是有价证券,是______经济活动的重要凭证,票务工作是风天井湖景区管理的重要方面,因此必须坚持严格管理的原则,制度化、规范化。
(二)?______票券从设计、印制、保管、发放、使用到财务管理,各环节要建立各负其责、互相监督、方便使用、安全有序的工作机制。
(三)实行票、款分开,管用分离的原则。
第三十七条?票务管理体制
(一)一名主要领导分工负责票务工作。
(二)生产科主管本风景区的票务管理工作,并受主管风景区领导的直接领导。
(三)指定专职票务管理人员。票务管理人员的职责是:票券的设计与印制,票券的保管与发放,票券使用中的检查与监督。
(四)根据具体情况,配备相应的售票员与验票员。售票员与验票员应分开设立。
第三十八条?票券设计与印制
(一)票券的式样
票券的式样由主票、副券、存根组成存根联的内容应遵照发票管理的有关规定。
主票的设计图案应与风景区景观和活动内容相协调,票面须标明票名、编号、金额、人数、使用期限、副券、存根等。字型用色要讲究艺术效果,以利游人留存纪念。
(二)票券印制
1、风景区门票应交付指定承印企业印制,套印“全国统一发票监制章,______地方税务局监制”字样。
2、对已经______市物价部门批准的各项_____标准,不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时,必须按程序报批。
3、印制各种票券必须与印刷厂家签订合同,并经主管风景区领导批准。
4、票券上加印广告的,广告图案要设计美观,不能喧宾夺主,影响票券的正常使用。广告内容应与风景区氛围相协调,不得有宣传封建_____、烟、酒、_____以及其他国家法律法规禁止的内容。
第三十九条?票券的保管与发放
(一)设立票券专库,库房应具备防盗、防火、防腐、防潮等条件。各种票券在库内应分类上架,码放清楚、整齐。
(二)各种票券要按明细类别建立总帐、分类帐,并按领票人员分别建立明细帐。票券入、出库及交款结帐要单据齐全,帐实相符。
(三)各种票券的启用、停用必须登记造册,并经主管风景区领导签字批准。
(四)对废旧票进行销毁、重新启用或改做赠票以及他用的,必须登记造册,并经主管风景区领导签字批准。销毁票证应由两个部门监销签名。
(五)票券发放应减少环节或层次,由票券专管人员直接受理每个售票员领票单,售票员根据需要填写领票单直接向票库领票。领票单一式三联:票管员、财务、售票员各一联。财务处应根据领票单定期核查。
(六)售票员按售票日填写售票交款单(三联)到财务处交款,财务处收款后在售票交款单上加盖名章及收款公章,并留一联入帐,售票员留存根一联备查,另一联交票管员作为销票依据。
(七)每售票日各售票处(点)的票款除按规定留存找零现金外,其余均应送交财务处。留存找零现金以及尚未出售的各种票券,均应存放于_____柜内,并设专职人员值班。
第四十条?票券使用中的管理
(一)严格按照______物价局《风景区景点明码标价试行规定》,在各售票窗口明码标价。
(二)售票员唱收唱付,票款当面点清。
(三)售票按不同岗位分别限定出错率要求。长短款要据实登记,长款上交,短款自补。大额错款,须立即报告上级主管部门。
(四)严禁出售回笼票及其他违反财经纪律的行为。
(五)验票员须当节人面即验即撕,一律不准保留全票。
(六)风景区办公室、财务科、生产科应定期或不定期对票务工作进行检查和抽查。
第四十一条?签单的管理
(一)有旅行社组织的大型旅游团体入风景区,______可接受旅行社的签单,在接受签单前必须与旅行社订立合同;订立合同的旅行社必须持有旅游局颁发的经营许可证和工商局颁发的营业执照等。信誉不好的旅行社,应拒绝与其签订合同。
(二)签订合同的旅行社组织团体入景区,须在景点检票窗口签单换取入门凭据(即团体入门券)。该项凭据由售票员直接向票管员领取,领票单一式三联,票务管理员、财务、售票员各一联。
(三)旅行社的签单必须与合同票样相符,售票员验明接收后,将入门券交与旅行社,由验票员点清人数、撕券后放行入景区;存根联与旅行社的签单一同交票管员。票管员按券号查收,每月清算。清算结果经财务处核准后,在存根联上加盖名章及公章,存根联于领票单一起留存备查。财务处每月(或按合同规定期限)持签单与旅行社结款。
(四)其他
1、风景区各景点一律凭有效票证入内,杜绝偷漏票。禁止机动_____、电瓶车入景区。
2、旅游团队到风景区内饭店就餐,凭风景区管理部门统一印制的入景区单入园,单上注明人数,出景区时加盖餐厅业务章,每月风景区与餐厅核对、结算。
3、非购票人入景区,一律凭介绍信、工作证或风景区制发的入门证入景区。经允许入景区的_____须在风景区门口填写联系卡,由所联系的业务单位在联系卡上盖章(或签字),出景区时验卡。
4、特殊人群(如儿童、老人、军人、残疾人等)入景区,门票一律按照相关文件的减免优惠政策办理。
5、禁止使用涂改、伪造、过期或他人票证入景区。使用涂改、伪造票证者,没收票证并移交公安机关依法处理。冒用他人票证者,暂扣票证,并予以批评教育,若票证本人索取,问明原因:属丢失被他人捡取冒用的,票证发还本人属借票证予以没收;属租与他人冒用的,没收票证。
篇3:食品工程师岗位职责优秀
职责:
1、负责公司业务部门的需求调研,收集、分析、整理产品需求,编写详细需求文档,跟踪需求在设计、编码和测试阶段的完成情况;
2、基于业务的理解,开展数据分析,发掘数据价值,撰写数据分析报告和数据应用方案,为业务部门等提供数据支持;
3、负责优化主数据管理流程及质量监控,跨部门合作横向沟通解决数据质量问题;
4、与相关团队协作为业务提供数据挖掘、模型及算法等相关服务,推动业务部门的数据化运营。
任职资格:
1、大专以上学历,2年以上数据管理或需求分析相关工作经验,制造业或消费定制行业从业者佳;
2、熟悉产品设计的各种设计工具(MindManager、PPT、Visio等),了解需求用例的编制过程,有CRM、ERP、供应链经验优先
3、具有制造业中营销、供应链、产品企划、财务、人力等至少一个方面的行业经验;
4、对工作充满热情,富有创新精神,能承受较大的工作压力,优秀的理解分析能力、沟通合作和资源协调能力。
篇4:树立职责意识抓好党建工作大全
“俺小区的党群服务中心建得真不赖!老年活动室就是坐上100多人都不显挤,20平方米的高清大屏幕和电影院都有一比!”日前,河南省汝州市南关社区,刚看完电影的76岁社区居民黄扔成自豪地说。
黄扔成所说的老年活动室位于南关社区党群服务中心。这座占地20xx多平方米的中心,除了配套的党员活动室、便民服务中心等,供社区居民无偿使用的书画室、老年活动室也成了群众每日一次的“打卡”处。
像南关社区这样高标准的村室如今在汝州市比比皆是。近年来,汝州市创新“互联网+党建”模式,构建智慧党建共融平台,让党建乘着互联网的快车进社区、进企业、进学校,驶入偏僻的山村,打通基层党建的神经末梢。
“20xx年我们成功创建了二星级党组织,前几天市里三星级考评验收刚结束,有望升格为三星。”南关社区党支部书记王占国告诉记者。
“六好”标准下“创星”。汝州市按照领导班子好、党员队伍好、工作机制好、基层阵地好、工作成效好、群众反映好的“六好”标准,开展村(社区)星级党组织创建,对达到标准的一、二、三星级党组织分别给予2万元、4万元、6万元党建工作经费奖励。
“点下这个党建窗口,就知道社区最近有啥事儿;点下这个便民服务窗口,就有人把我购买的日常用品送到家。”南关社区的便民服务中心工作人员向记者展示智慧党建平台的操作。
“小小一个平台,关键时刻却能帮你大忙。”王占国说,去年夏天,南关一组80岁的居民刘马娃,因天气炎热突感不适,通过智慧党建平台的视频电话系统联系了汝州市人民医院的专家,经过远程会诊,病情得到了有效控制。
在打造标准化基层党组织建设的同时,汝州市针对社区党建工作,与企业、机关单位开展互联共建活动,充分利用辖区机关、企事业单位的资源优势进行整合发展。通过下载“掌上红鹰”等App,实现证件办理和办事流程服务效能的最大化;与汝州广播电视系统进行资源整合,打造智慧社区信息化服务平台,为辖区居民提供生活类服务,实现了线上与线下服务相结合……一系列的举措让群众通过家中电视就可了解社区党支部工作开展情况、参与社区党组织建设。
“以前我们开会要走几十里的山路,要是遇到雨雪天气,山路结冰,人都走不上去,现在好了,打开视频电话就可以组织开会,非常方便。”汝州市委组织部驻大峪镇寨湾村第一书记李进红,刚刚通过党建信息化系统与相邻的14个贫困村的第一书记召开网络会议,一起交流果树养护经验。
能够与扶贫工作互联共融,还要得益于汝州的“大手笔”。今年以来,汝州市投入资金280万元建立党建信息化系统,建成视频会议室23个,安装视频电话212部,完成党建信息化市乡村三级覆盖,将全市98个驻村第一书记编成6个网络党支部,通过视频电话每周组织召开党支部会议,贯彻落实“三会一课”等党内政治生活制度,交流驻村工作经验,利用“掌上红鹰”手机客户端组织流动党员学习、参加党支部会议,以党建工作助推脱贫攻坚。
“打开这个平台学习知识非常方便,而且平台上内容更新及时,最新的政策思想都有,能有效解决我们非公企业开展学习不规范、内容单一的问题。”汝州市四知堂药业有限公司的党建指导员任银良介绍,他们公司党委103名党员,下辖5个党支部,目前已经通过党员远程教育平台开展活动39次,培训党员职工1900余人次。
因地制宜,“智慧党建”打出的一系列“组合拳”,让汝州在发展的“快车道”里势头不减。在经济发展平稳向前的同时,20个贫困村退出贫困序列,5009名群众告别贫困,群众的幸福感、获得感不断增强。
“只有基层党建加强了,一座城市才能高质高效的发展。”汝州市委书记陈天富说,将始终坚持党建统领,持续全面提升基层党建工作科学化水平,以党的建设高质量推动经济发展高质量,加速推进汝州山水宜居绿城建设。
篇5:住院医师履职职责实习报告总结_实习报告_网
住院医师履职职责实习报告[1]xx年12月13日 来源:网络综合 【网络综合-住院医师履职职责实习报告】
本文住院医师履职职责实习报告由第一范文网编辑为您精心准备,请大家参考!
本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
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篇6:会计工作职责精编
1. 依据银行收款回单、编制会计凭证,登记应收账款明细账。
2. 收到出库单登记汇集销售收入、核算销售成本、核销销售商应收账款到款。
3. 审核支付采购资金、借款。编制会计凭证,登记预付账款、其他应收款明细账。
4. 审核费用报销原始单据、正确使用会计科目、归类记载费用明细。
5. 正确计提固定资产折旧。
6. 依据采购入款单,进项增值税专用发票增加库存、核销供应商预付账款,月末与出纳、采购、库房岗确认存货数量、已销数量、销售收入。
7. 登记进项增值税专用发票,汇集增值税进项税科目。
8. 登记明细账,核算、确认经营损益。
9. 编制经营财务报表。
10. 依据已开发票与收款回单一对一汇集销售收入及相对应科目。负责对供应商、销售商往来账目的核对。
篇7:工程技术员岗位职责
1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实。
2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实。
3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件。
4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新。
5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作。
6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动。
7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持。
8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作。
9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作。
10.负责指导实施一般不合格产品的返工、返修工作,配合其他部门做好严重不合格品的技术分析和技术处理。
11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作。
12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作。
13.做好领导安排的其它技术相关工作。
篇8:绽放战疫青春坚定制度自信活动个人反思总结
疫情就是命令,防控就是责任。知责明责,才能更好地履职尽责。更何况,还要明白“养兵千日、用兵一时”的道理。各级各部门单位及其工作人员,在疫情防控面前都要明晰并履行好自己的定位和职责。承担一线救治病患任务的卫生、疾控部门,以及直接参与疫情防控工作的乡镇、街道、村和社区党员干部,全身心投入、连轴转加班,唯恐不能满足基层群众需要或通过疫情新考验。并不具备一线专业技术但需要发挥关键少数作用的领导干部,以及提供水、电、暖、汽、网、路等便利服务的公共服务部门,属于后勤保障“二线部队”,尽量靠前指挥,及时查漏补缺,能为前方“战士”及时排忧解难,方为称职。其他方面的单位和党员干部,要以比群众更高的觉悟和更严的标准,带头落实居家隔离不出门、听从指挥不添乱等各项防控措施,形成讲政治、讲科学、顾大局、求实效的生动氛围,努力在步调一致、众志成城中顺利通过疫情“大考”。
尽责负责,需要夯实作风保证。不管是日常工作,还是疫情防控这项急重工程,都需要团队作战。加快作风转变,尤其是严打狠刹“四风”,为基层干部尤其是疫情防控一线的党员干部施展抱负扫除障碍、减少阻力。比如,在划分疫情防控一线工作责任“网格”的时候,能不能避免出现对农村、城市村改居关注有余,而对商业开发小区尤其是老旧小区聚焦不足的现象?再如,对待个别单位疫情防控信息交流和工作推进机制繁冗混乱、领导干部能力不足不会为等现象,如何精简完善形成高效务实的抗“疫”机制,释放基层一线党员干部的工作激情?这些问题,看似与问责工作相距甚远,但是如果不从作风和制度的根源上加以优化,直到拖到问题变严重了、人民生命安全和身体健康受到威胁了,再去启动问责又有什么意义,何况代价也难以估量和挽回,可谓得不偿失。加快疫情防控一线工作作风建设和制度机制优化进程,刻不容缓,也是从根本上实现“问责是为了不问责”理想目标的捷径。
问责必须刨根问事、精准到人,让人心服口服,而不能寒了一线党员干部的心。想要避免“上面神仙打架,基层左右挨骂”“领导有病,下属吃药”“一群人监督一个人干活”等饱受诟病的现象,需要严谨、慎重地区分抗“疫”火线上领导干部和具体执行人员的责任。再就是,对问责启动之后,究竟谁在疫情防控工作中该负有主要领导责任或重要领导责任,这是需要进行精准识别的必要环节。有权有责、权责一致,才能问责追责。如果一线干部无执法权限,亦或单位集体不提供必要的支持资源,强行问责则弊大于益,尤其容易打击基层一线党员干部参与疫情防控的积极性和自信心。在疫情防控工作中实施问责,要充分辩论、通盘考虑,慎重定论结案,注重多方面听取意见,尤其让拟问责对象从主客观角度对岗位分工和工作推进全程作出充分说明,在查究真相和本原的基础上,在全面评估其主观努力和客观环境的前提下,平等地给人以辩护和发声的机会,再实施精准问责,保障公平正义,不能简单地以权压人、逼迫招认,或者“一棍子打死”。总之,问责既不能放过疫情防控大局中推诿卸责的“南郭先生”“甩手掌柜”,也不冤枉一线履职担当的“实干家”“老黄牛”,从而形成团结协作、干群齐心的战斗氛围。
问责处理干部只是手段,尽责防控疫情才是目的。问责更大程度上是为了警醒和约束党员干部履职尽责。所以说,在疫情防控中最理想的局面是避免和减少问责党员干部事项的发生。各级党委(党组)要在谋划部署具体一项疫情防控和病患救治工作的伊始,就明确目标责任、详尽验收标准和失约追责的“量刑标准”,甚至还应包括过程中具体的区段责任,让每一个参与其中的党员干部都能清清楚楚地明白“干什么、怎么干、干到什么程度,责任边界和配合他人的义务是什么,以及不尽责的后果”等等,让疫情防一线履职践诺的意识深入每一个党员干部的头脑和骨髓,将担当惠民信号传达到体内每一个细胞。
抗“疫”大战当前,正是用人之际。所以,问责要站在发现和关爱干部人才的角度,处理好问责惩罚人和保护积极性的辩证关系。要坚持“三个区分开来”原则,对经验不足、并非有意而造成工作失误的干部,根据后果情形酌情给予容错纠错,让疫情防控一线的干部敞开手脚、大胆作为。疫情防控一线工作条件相对较差,资源相对不足,做好群众工作着实不易。各级党委(党组)应强化换位思考意识,对疫情防控一线的党员干部,多一些宽容、理解,多一些耐心倾听、物资支援,更多让“督战队”变为“战斗队”,更多关心慰问坚持奋战在一线党员干部的家属和子女,及时解决后方生活中遇到的实际困难,切实解决前方英雄的后顾之忧,用上下同心、不懈奋斗迎接抗“疫”大战的胜利捷报。
篇9:市场总监岗位职责市场总监工作内容
职责:
1、负责制定市场发展战略规划以及市场行销方案,策划并执行线上及线下品牌活动;
2、结合公司发展,制定行销策略、广告策略、品牌策略和公关策略,并组织推进执行;
3、负责产品对外推广和宣传,制定各种整合行销的活动,对危机事件做出有效反应;
4、制定和执行媒体投放计划,跟踪和监督媒体投放效果,进行数据分析与报告;
5、国内净水消费市场调研,研究时尚行业发展状况及产品计划、并提出应对策略;
6、负责公司品牌形象和价值提升的持续优化,提高品牌知名度。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场行销类相关专业,热爱时尚行业,并充满激情,能承受一定的工作压力;
2、有市场从业经验,3年以上市场团队管理经验,并有成功的跨界和整合行销案例;
3、拥有丰富的平台和媒体资源,能保持良好的合作关係;
4、熟悉品牌运作,有成功的产品推广策划的实例;
5、具备良好的市场敏感度,对家居、建材、家电或环保行业的市场行销工作有较深刻的理解和认知;
6、具备优秀的沟通能力和出色的谈判技巧,有较强的组织协调能力和团队合作意识。
篇10:营运主管工作的岗位职责模板
1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
篇11:安全主管岗位职责内容
1负责建筑施工安全政策、规章的宣传教育工作。
2检查督促指导施工企业建立安全保证体系,完善安全管理制度,检查特种作业人员证件,监督施工现场安全施工规程的执行,做好监督日记。
3对施工现场有安全隐患不采取措施予以消除的施工企业根据情节轻重分别予以批评教育、责令改正、停工整改或报告站领导予以处罚。
4施工中发生事故时,监督员及时调查情况并督促施工企业按照国家有关规定逐级上报,参与安全事故的调查处理工作。
5工程竣工验收前作好安全评价工作。
6每天深入现场检查,发现隐患及时整改;
7参加各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报;
8健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范化。
篇12:工厂行政专员岗位职责
1、带领综合行政团队,完成人员招聘、培训、绩效、员工关系等人事工作,协助运营部门达成其业绩目标;
2、为业务部门提供足够的可选人才,帮助其建立团队;
3、协助业务部门提高员工业绩技能、管理技能,提高员工劳动生产率和员工整体素质;
4、协助业务部门制定薪资绩效考核方案,组织并执行薪资的核算发放;
5、组织并执行员工劳动人事管理工作,并推进员工关系建设,降低劳动风险;
6、组织并执行员工活动、福利项目落实,推进公司企业文化建设,提高员工满意度;
篇13:基层党组织述职评价考核制度
开展学习型党组织建设是我党始终保持先进性的重要举措。根据《关于推进学习型党组织建设的决定》精神,我结合实际,扎实开展了学习型党组织建设活动。现将有关情况总结如下:
一、主要做法
一是增强学习意识,重视“学”。开放型经济是区域经济的火车头、发动机。对此,我高度重视学习型党组织建设,认真学习《决定》内容,充分认识建设学习型党组织的必要性,并利用会议、座谈、公开栏等多种形式进行学习,逐步提高对学习的重视程度和认识水平。
二是丰富学习内容,广泛“学”。突出学习根本性内容,增强党性观念。着重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,以及党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神,在学习中坚定理想信念,不断强化广大党员政治意识、大局意识和责任意识;积极参加当代经济、文化、法律、科技和管理等相关领域知识的学习,进一步树立科学精神和科技意识。
三是创新学习形式,多样“学”。
根据实际,有效创新学习形式,提高学习的成效性。切实抓好理论中心组学习制度,切实提高自己的政治素质。切实抓好乡镇调研工作,把学习和“”规划制订工作结合起来,把调研走访实践结合起来,实现在工作中使学习深化,在学习中使工作提高。四是强化学习机制,常规“学”。我强化学习机制,明确工作责任和工作任务,定期对创建情况进行检查,切实做到创建工作“年初有计划、年中有检查、年底有验收”;我结合分管工作,定期采取走访调研、座谈交流、现场观摩等多种形式,加大对创建活动的学习力度;强化学习机制,将创建活动与党内的“创先争优”活动结合起来。五是向学习典型看齐,带动“学”。
努力向先进典型看齐学习,充分发挥其引领和辐射作用。大力宣传创建学习型党组织的先进典型,不断扩大其影响力和带动力,以点带面的推动各项工作,同时不断巩固深化培育的成果,坚持“联系实际、学以致用”的原则,将典型培育与推动开放型经济建设中心工作紧密联系,在培育典型中推动工作、在推动工作中深化典型。着力提高推动开放型经济转型升级的能力。
二、主要成效
通过学习型党组织创建工作的深入开展,我取得了如下成效:
(一)党组织的学习力有了新的提升
一是学习的动力不断增强。我充分认识到加强学习是提高竞争力、保持先进性的唯一途径,从而自觉投身到学习活动中去。我坚持“工作学习化、学习工作化”,“生活学习化、学习生活化”。
二是学习的能力不断增强。随着学习型党组织建设工作的不断推进,我的学习能力也有了明显提升。从传统的学习到现代的网络学习、学习形式越来越“活”;从听基础知识讲座,到参加专家学者举办培训,学习的内容越来越“新”;从根据工作任务安排学习内容到着眼党委安排学习科目,学习效果越来越“实”。
三是学习的组织性不断增强。通过沟通,我克服了过去学习中的松散状态,有力地提高了学习型党组织建设的整体效能。
(二)党组织的创新力有了新的提升
一是工作理念有创新。通过不断加强学习型党组织建设,我的工作理念已经发生了较大的变化,科学发展,统筹发展、和谐发展的意识进一步增强。
二是工作实践有创新。以创新理念为核心,我在实践中积极突破思维定势,着力打破路径依赖,以科学发展观为统领,有力地提升了战斗力。
三是工作作风有创新。我和全体党员在工作作风的创新中体现党的先进性,把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,自觉转变工作作风,确立“以人为本”的思想,时刻保持同人民利益的血肉联系,关心群众疾苦,倾听群众呼声,扎实为群众办事,以良好的党风、政风带动民风,更好地为全区开放型经济发展服务。
(三)党组织的执行力有了新的提升
一是执行更加坚定。通过不断推进学习型党组织建设工作,我和全体党员的精神状态进一步振奋。我面对发展中的困难,迎难而上,敢为人先,展示了党组织的先锋模范作用和战斗堡垒作用。
二是执行更加畅通。我以科学发展观为指导,加快转变工作作风,不断深化内部管理,服务大局的意识和执行决策的能力都有了更大的提高。
三是执行的成效更加突出。通过党的理论、方针、政策,重要时事的学习,我的综合素质进一步提高,保持共产党员先进性的长效机制进一步确立。
三、存在问题
我在推进学习型党组织建设工作中,付出了不懈的努力,取得了一定的成绩。但我也清醒地认识到,当前在开展学习型党组织建设活动中还存在一些问题。表现在:
一是虽制定有学习计划,但学习内容还不够全面、系统,在业务学习与培训方面抓得比较紧,而政治学习存在时紧时松的现象。
二是理论联系实际不够。在学习过程中,我还存在实用主义倾向,要用什么才去学什么,与工作联系密切的才学,与工作关系不大的少学或者干脆不学,尤其在理论联系实际上研究得不够深刻。
对此,今后我将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步巩固学习型党组织创建工作的各项成果,加大工作力度,完善工作机制,学习型党组织建设扎实有效推进。
篇14:项目实施经理的岗位职责
职责:
1.全面负责公司项目实施工作、多级实施团队管理,负责团队工作分配,项目分配、绩效考核及目标达成;
2.主导SaaS产品推广实施;
3.具有3年以上至少一种主流ERP软件产品(金蝶、用友、SAP、Oracle等)的需求分析或实施经验;
4.负责实施资源的协调与组织,确保实施团队与内外部合作团队的协同工作;
5.负责项目的统筹把控,确保项目按计划完成;及时发现并跟踪解决项目问题,有效管理项目风险;
6.负责制定并推广实施流程规范,确保项目有序推进;
7.负责撰写/审核项目相关文件报告及实施文档;
8.负责项目立项管理,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态。
职位要求:
1.本科及以上学历,计算机、通信或相关专业;
2.至少有5年项目管理或实施相关工作经历;
3.有互联网行业经验、生产制造行业知识背景优先;
4.有项目团队管理经验优先;
5.精通项目过程管理,有团队精神与独立思考能力,有优秀的沟通协调与应变能力、有良好的分析能力、能自主规划可行性方案;
6.具有良好的沟通、执行力和责任心,能推动项目团队朝目标前进。
篇15:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1、负责收集、整理、研究国际教育行业市场现状、发展趋势、产品形式、同行业者等信息;
2、负责网站策划、框架设计,发展规划,运营策略;
3、负责进行产品的整体布局、产品线的规划;
4、负责组织实施新产品开发,监控产品设计、研发、推广、销售的流程;
5、负责使用各类网络推广手段,提高有效访问量,提高网站知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
6、负责项目团队的建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上网站运营经验;
2、对互联网行业和网站运营有独到见解,擅于学习,勇于创新;
3、性格外向开朗、积极上进,具有较强的抗压能力;
4、具有良好的沟通能力和团队合作能力,执行力强,耐心细致,有一定的抗压能力;
5、有教育行业网络运营管理经验优先。
篇16:连锁店员工制度范文
一、连锁店管理制度适用范围
本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
二、连锁店店长的岗位职责
1、连锁店店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。
2、连锁店店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。
3、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。
4、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
5、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
6、连锁店店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。
7、建设和完善例会工作,调动连锁店导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。
8、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。
9、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。
10、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。
11、连锁店店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、主动与顾客沟通取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。
13、连锁店店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
16、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。
三、连锁店导购员的工作职责
1、严格要求自己维护品牌形象。
2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。
3、接受上级督导。
4、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。
5、新生顾客,以礼相待,不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。
篇17:测试工程师岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:测试工程师岗位职责说明书
1.严格遵守公司及部门各项规章制度,服从领导安排。
2.全面负责检测技术工作,配合各研发工程人员做好检测工作。
3.负责对废油、基础油进行检测并判定油品级别。
4.负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。
5.对各自负责的试验检测的工作质量负责,严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数,认真填写试验记录,做到项目齐全,字迹清楚,并对试验的准确性和真实性负责,出具试验报告,试验资料应认真整理,并及时归档。
6.负责上报仪器检测设备的维修计划,编制填写仪器设备操作使用及维修记录。
7.对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直接责任。
8.负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。
9.负责试验物品的管理、摆放,做到分类管理,标识清楚。
10.试验物品应根据实验要求,合理取用,避免浪费。
11.做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。
12.对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。
13.严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备,爱护设备,注意保养,发生故障或异常情况时,应及时上报,并提出解决的意见和措施。会同有关人员及时排除故障,恢复正常。
14.保证测试数据及技术不受外界干扰,对试验、检测结果的真实性负有直接责任。确保检测数据的准确、科学、公正。
15.确保仪器设备运转良好,精度准确。负责仪器设备的更新、降级、报废计划的编制,以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。
16.按照国家及行业部门的有关规定,制定各项试验室规章制度,检测实施细则,确定检测方法,检测流程,研究新技术等。
17.对样品进行检查,确认其外观与收样记录一致。并记录在案后,该样品方可进入检测程序。
18.负责检测仪器设备的鉴定、校准和对比,提出检校报告。
19.掌握各种产品的检验标准、检测规范、检测细则、检测方法,根据需要和可能,提出新的检测方案。
20.积极推广新材料、新工艺、新技术,为研发工程服务。
21.努力学习专业知识,不断提高试验检测技术水平。
22.每月对试验室仪器设备及物品进行盘点核对,并将异常结果上报。
23.负责试验室内的环境卫生,保证实验室的整齐、干净。
24.完成上级领导安排的其它临时性工作
篇二:测试工程师岗位职责说明书
1,参与软件项目的需求分析,关注项目需求的可测性,并能预先评估项目的风险;
2,负责软件项目的测试方案制定,设计测试数据和测试用例,并进行相互评审;
3,实施软件测试,完成对产品的集成测试与系统测试,对产品的功能、性能及其他方面的测试负责;
4,对项目总的问题进行跟踪分析和报告,推动测试中发现问题及时合理地解决;
5,汇总测试执行情况,编制相关报告。
篇三:测试工程师岗位职责说明书
1. 制定测试产品的测试计划、方案;
2. 设计并执行测试用例,对产品进行功能,性能,安全等测试;
3. 实施高效的测试活动,并对测试结果进行分析,给出专业报告,与其他部门紧密协作,跟踪缺陷及推动及时修复;
4. 维护测试环境,进行测试环境的部署与调试;
5. 设计并且开发测试工具,对测试方法进行创新;
6. 完成测试项目归纳及总结文档。
篇四:测试工程师岗位职责说明书
1.编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例。
2. 根据测试计划搭建和维护测试环境;
3. 执行测试工作,提交测试报告。包括编写用于测试的自动测试脚本,完整地记录测试结果,编写完整的测试报告等相关的技术文档;
4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷解决方案。
5.提出对产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理;对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。
6.为业务部门提供相应技术支持,确保软件质量指标。
篇18:基层党建评价制度
本人, 20__年6月通过毛遂自荐的方式进入中交一航局二公司,一个从农村出来的孩子,能进入这个单位我感到非常荣幸,4年来,我也一直怀着一颗感恩的心回报企业的知遇之恩。
我现任项目部测量队队长。在测量岗位上一直以发挥一名党员的模范带头作用来要求自己。在扎实做好测量基本业务的同时,积极研究测量工作的新仪器、新技术。比如在测量工作的多手段、多途径上有所建树。研究出了自己的一套测量、放样新模式。自己的成长历程,得益于公司公开、平等、拓新的学术氛围和学术文化,自己也正在传承公司的这一优良传统,积极推广自己掌握的技术,带好徒弟、培养新人。
一、扎实做好基本测量工作
测量是工程的眼睛,构筑物的位置、尺寸、标高等参数都是由测量控制的,其重要性不言而喻。要想搞好测量工作,首先要知道从哪几个方面下手,个人总结,工程测量的基本工作包括以下几个基本方面:1. 控制点测量;2.数据收集测量;3.工程点位放样;4.工序验收;5. 沉降位移观测;6.测量资料报验。7.测量仪器检校。其中“控制点测量”是所有测量之中的最重要环节,如果说测量是工程的眼睛,那么控制点就是测量的基准,所以对业主交付控制点和现场施工控制点必须按规范要求定期进行复核测量,保证其数据准确。以上7项基本测量工作容不得半点马虎,须扎实做好。
测量数据的错误轻则导致经济损失,重则导致工程质量事故,杜绝错误的发生是基本测量工作中的重点。测量工作分内业和外业,要杜绝错误首先要保证内业数据的准确性,其次要保证外业测量、放样过程的准确性。保证数据准确性的方法是多重检核,严格实行交底数据总工、主办技术员、测量班三重检核,可以大幅度减少错误的发生。外业测量错误的产生原因通常分为仪器原因和人为原因,杜绝仪器误差的方法是定期对仪器进行检校,杜绝人为错误的方法是首先是加强技能训练防止读数错误,其次是尽量减少人工参与,比如放样时可以直接把数据通过软件直接传输到仪器里面以杜绝了手动输入错误。经验表明,严格执行以上两个原则,可大幅度减少错误的发生。
二、我的几项测量技术
1、测量、成图及数据处理工作新模式:利用全站仪或GPS外业测取原始数据,利用数据传输软件传输到电脑上,利用CAD和CASS成图系统成图,并利用CASS计算土方量等。
2、放样工作新模式:从CAD中查取坐标,拷贝到EXCEL中利用它的mid和concatenate函数提取(X,Y)坐标,利用仪器传输软件上传到仪器里面,进行外业放样。
3、充分开发、使用仪器中的高科技程序,提高工作效率:全站仪中的“参考线”程序配合小棱镜,应用在模板验收、基线控制点选址放样、位移观测中,可以突破传统的内业展点、量距、重新取点、放样的“4步走”程序,现场一步直接报告偏差,指导施工。
4、利用CASIO计算器编辑“直线参考线”和“弧参考线”程序、配合GPS使用,用于外业施工基线点选址、同一直线或弧线上的点位放样。减少反复的“取点、放样、测点、展点”之苦。
1和2属于多软件结合,其综合应用的结果,不仅实现了无纸化测量办公,更重要的减少了人工的参与,从而提高了效率和精度,使原先几十分钟才能完成的数据准备和数据处理工作能够在数分钟内完成。3和4属于软硬件结合,巧妙搭配可以达到事半功倍的效果。
三、对测量的发展和前景的见解
对于测量技术的发展和前景方面,个人有以下见解:近年以来公司规模和产值飞快增长,但是测量技术发展相对滞后,主流技术仍然停留在先前水平,虽然有些工程根据需要引进了一些新设备、新技术,但这些设备和技术的使用还挺留在较低的层次,有待熟悉、研究、开发,这对测量技术人员的素质提出了更高的要求。总结起来归结为4个方面:①引进,引进新设备、新技术。②掌握并开发,全面掌握新设备的功能;在此基础上配合其他测量设备,开发系统性使用技术。③推广,推广成熟的新设备使用方法、成熟的测量新技术,达到共同提高的目的。④素质,重视测量人员素质,高素质测量人员才能使以上成为可能。
四、我的几项成绩
对自己的工作充满热情,认真负责,练就了一套过硬的测量本领。在20__年的公司、局、集团比武中取得了可喜的成绩:
在20__年6月“青岛工人技能比武”之测量技术比武的中交一航局二公司赛区中取得了第五名,并晋升为测量技师。在20__年10月上旬举行的中交一航局测量工技术比武中取得了第二名,被评为“测量工技术能手” 称号,并被选为优秀选手代表一航局参加中交集团测量工技能比武。在20__年10月下旬中交集团举行的测量技术比武中,一航局代表队在13个局级参赛单位中夺得团体第一名,同时也获得个人第二名的成绩,并被评为“中交股份技术标兵”称号,晋升为测量高级技师。
五、结语
“忙时积累经验,闲时储备能量” 、“白天忙工作,晚上谋发展”,这是我上岗后学会的两句话,也成为了我工作上不断进步的准则。成绩的取得,得益于公司公开、平等的学术氛围和学术文化,我也正在把公司的这种文化连同我自己的技术一并与同行和新员工分享,在互相的探讨和思索中不断进步。让我们的工作更高效,让测量做好工程的眼睛。
篇19:公司员工规章制度守则
员工手册
一、董事长致词
欢迎您加入本公司,深信您定能勤勤恳恳工作,恪尽职守,为顾客带给优质、高效的满意服务,为企业创造良好的声誉。:此手册的目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则,并能同心协力、精诚团结,使企业能不断发展进步,位于行业前列。
董事长:※※※
二、员工的权利
1、员工有参与企业管理的权利
2、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利
3、员工有按照规定享受休假的权利
4、员工有获得劳动安全卫生保护的权利
5、员工有享有社会福利的权利
6、员工享有法律规定的其他权利
三、企业宗旨、理念、组织形式
(一)企业宗旨:
以人为本,以质取胜,做市场强者
(二)企业理念
1、经营理念:以服务顾客为上,以员工满意为基,以创新
发展为本
2、质量理念:产品即人品;当质量与成本、进度发生矛盾时,质量第一
3、管理理念:制度重于权利,同事重于亲朋
4、做人理念:讲原则、守纪律、有诚信、懂自律
5、企业精神:求真务实:锐意进取
6、用人原则:带给舞台,各尽其才,能者上,平者让,庸者下
7、企业作风:精、严、细、实、快
8、企业价值观:承担职责光荣
(三)企业发展目标
跻身中国现代化大型水泵、水轮发电机组制造企业前列
(四)企业组织形式
本企业实行董事会领导下的总经理负责制,总经理为企业的最高行政领导,统管及指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为三个车间、八部一室,实行逐级负责和管理制度,用人实行全员劳动聘用合同制,分配实行定额工时和岗位技能相结合的薪酬制度。
四、员工行为规范
您已经是江苏航天水力设备有限公司中员工之一,您的举止、行为,不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是江苏航天水力设备有限公司企业形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的形象休戚相关。
“我就是江苏航天水力设备有限公司的代表”
1、形象意识
员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。
2、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清洁、工作时间一律统一着公司服装。
3、社交、谈吐
在企业交谈尽量讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更不要出言不逊,恶语伤人。
与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。注意迎送礼节。
与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派。
4、举止、行为
遵守考勤制度,准时上、下班,不得迟到、早退。不得中途脱岗、串岗,请假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。:上班要持续良好精神状态,精力充沛,乐观进取。
对待领导要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,坦诚待人,团结协作,不将个人喜好带进工作中。
持续良好坐姿、行姿。出入会议室或领导办公室,主动敲门示意。
5、爱护公物,维护环境卫生
养成讲究卫生,爱护公物的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、
果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画,不抽游烟。
办公室持续整洁,无污痕,文件入橱或摆放整齐。:车间持续井然有序,物品堆放整齐。
五、员工管理条例
第一条:个人资料
1、新进公司员工应向公司办公室带给身份证明、学历证明,亲笔填报准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知公司办公室。
2、个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担。
第二条:报到程序
员工接到录用通知后,应在指定的日期内报到,报到程序包括:
1、办理报到登记手续,领取员工手册;
2、与试用部门负责人见面,交接工作;
3、安排办公(工作)地点,领取办公用品(劳动工具)。
第三条:试用转正
1、员工试用期一般为三个月。试用合格、透过考核并体检合格后填写转正表,经试用部门负责人签署意见后报公司办,总经理批准后,方可办理录用手续。
2、员工在试用期间如请假超过七天,作自动离职处理。
第四条:工资和福利
1、员工的工资,按企业相关规定支付;公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。工资发放实行先做后付制度,即当月工
资次月发放。
2、公司发薪日为每月3-5日,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。:公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人应承担的各项保险费用和个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。
3、本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得询问本公司其他员工的月薪所得,违反此规定的员工应受到相应的警告,处分,情节严重者将导致解聘。
4、薪酬的评定以潜力、贡献、职责为主,按照工作岗位,工作经验和工作潜力的差异,确定不同的工资级别。
5、公司依照国家和地方有关社会保险的规定为正式员工办理各项社会保险和福利待遇。
6、试用期员工期满经考核合格,按规定岗位工资发放。
第五条:假期
1、婚假。员工男方年满25岁,女方年满23周岁结婚为晚婚,正常婚假为3天,晚婚假另加2天,共计5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假为有薪假期。
2、产假。女职工产假90天,其中产前休假15天。剖腹产的增加产假15天。多胞胎生育的多生育一个婴儿,增加产假15天。
3、计生假。育龄妇女上环休假3天,取环休假1天,流产休假15天,未按计生规定执行者无假期。
4、丧假。员工直系亲属去世,可享受3天有薪假。
5、病假。员工休病假,务必三甲医院的证明方为有效,但二个月以上的长期病假(不含住院期间),需经市医疗部门鉴定
方可休息。员工休病假,按实际病假天数扣发工资,发基本工资40%。
6、公假。公派出差或临时参加各种会议、学习、培训。
7、事假。除以上各类假期外,其余因各种原因请假的均视为事假。原则上当月事假不得超过3天;全年不得超过15天。
8、其他法定节假日参照国家相关规定执行。
第六条:员工加班
根据》有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊状况,在3个月内安排调休;无法安排调休的,按有关规定支付加班工资。
第七条:员工出差
1、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,应服从安排。
2、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准使用交通工具,合理降低出差费用。
3、出差员工应及时并按规定标准核报差旅费用。
4、出差人员回到公司后,其工作状况应及时向主管报告。
第八条:员工培训
1、为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
2、新员工进入公司后,须理解公司概况与发展的培训以及
不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的状况安排,在新进公司的前三个月内进行,培训不合格者不予录用。
3、员工调职前,务必理解将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊状况经将调往部门的主管副总同意,可在适当的时间另行安排培训。
4、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据状况给予适当物质奖励,未能到达者,可适当延长其培训期。
5、公司所有员工的培训状况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由公司办保存在员工档案内。
6、公司对员工在业余时间,在公司外理解教育和培训予以鼓励,承认其教育和培训后的学历,并视不同状况给予部分或全额报销学杂费。
第九条:员工调职
1、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。
2、各部门主管在调动员工时,应充分思考其个性、潜力,务使“人尽其才,才职相称”。
3、员工接到调动通知书后,限在规定时间内办妥移交手续。
第十条:员工辞职
员工因故辞职,应提前30天递交书面报告,经批准后到公司办填写《员工离职单》,办理离职手续。
1、本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、劳动工具、《员工手册》和其他公物。
2、凡借欠公款者,应予清还。
3、相关在手工作的衔接和移交。其它未尽事宜,按《劳动合同法》的相关规定执行。
第十一条:考勤制度
以部门为单位,对员工出勤状况进行考核,不得弄虚作假,每月26日上报考勤原始记录。
1、员工务必准时上下班,并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。
2、考勤打卡实行一人一卡,上、下班都务必打卡,方算全天出勤。不允许代他人打卡,有代打卡行为,一经查实,一次罚款300元。下班提前打卡者,一次罚款10元。
3、上班迟到5分钟至15分钟,罚款10元,15分钟至1小时罚款50元,1小时以上罚款100元;中途出厂一律凭手续出门,未办理手续者按早退处理;早退10分钟以内,罚款50元,10分钟以上罚款100元;无故旷工按规定处理。
4、员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除3天工资,旷工五天(含五天)以上者,作除名处理,企业不负责其一切善后事宜。
5、员工请假程序2天(含)内由部门负责人批准,报公司办备案;2天以上部门负责人签署意见后,报分管副总批准;单位、部门负责人以上员工,1天内由主管副总批准,报公司办备案;1天以上由分管副总签署意见后报总经理批准。得到批准交接好工作后,方可离开工作岗位。
6、员工请事假,扣除当日工资全额。
7、员工因参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。
8、员工市内公干或赴外地出差务必到考勤员处办理登记手续,填写出门证或出差单,经部门负责人证明后,报分管副总批准。
9、各部室、车间明确专人按实考勤、计假,不得弄虚作假。违反一次扣单位负责人200元。
第十二条奖励
为了增强员工的职责感,鼓励员工的用心性和创造性,提高劳动生产效率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工除通报表扬外,给予专项奖励:
(一)有以下情形之一的,给予奖金100-1000元的奖励;
1、被公司、总公司及上级工作单位评为先进个人或优秀党员的;
2、敢于阻止和揭发损坏公司利益的行为,使公司利益免受重大损失的;
3、为公司发展或业务管理规范等方面提出合理化推荐,并给公司带来明显效率或效益的;
4、在节约物料或废料利用方面作出成效,为公司带来明显效益的。
(二)多次有以上行为,为公司作出较大贡献的,值得树为楷模,推广学习的,由总经理办公会研究决定,根据实际状况一事一议,给予特殊奖励。
(三)奖励的审批权限
通报表扬由部门负责人提出,分管副总批准,报公司办备案;
物质奖励和立功嘉奖,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理批准;
奖励晋级,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理办公会议审批。
第十三条:处罚
一、过失种类
1、当班睡觉、喝酒、打牌、打游戏。发现一次罚款50元。
2、员工交谈、工作交流应礼貌用语,殴打他人或相互打斗,罚款300元,造成他人伤害,承担一切职责。
3、无理拒绝理解任务,不服从正常调动经教育不改者,停岗。停岗期间发放生活费10元/天。
4、在当班时间规定统一着装,未穿工作服罚款10元。
5、公司各类会议,会议期间不得抽烟,违者罚款20元。
6、厂区区域范围(车间现场、办公大楼、厂区主干道、生活区),不得随地吐痰、乱丢烟头和杂物,不得乱涂、乱画、溜狗、不抽游烟(指定抽烟地点除外)。如有上述状况一次,罚款20元。
7、损坏厂区公物及设施,无意损坏按值赔偿;故意损坏按值赔偿并罚款200元。
8、损害公司利益,如出让经营信息,技术资料等,视其情节轻重进行处罚,退回违法所得并处罚款不低于5000元,严重者将追究法律职责。
9、涉及质量、设备、安全事故等违规违纪行为,按公司有关规定执行。
二、处罚执行要求
1、各级干部要以身作则,自觉带头规范自己的行为,做好员工表率。
2、员工违纪,以部门进行处理,公司办执行。在处理过程中,不得袒护、包庇,做到公平、公正。
3、劳动纪律方面行为规范,由公司办督查;厂区环境卫生、公物等方面由综合管理部督查。
4、公司设立检查员制度,员工应尊重、配合和理解检查员督查。:第十四条:处分的审批权限
1、处罚单由部门负责人签发生效。
2、辞退和除名由部门负责人提议,公司办审核,报公司总经理办公会批准生效。
第十五条:修订、解释
1、公司可根据业务及管理的需要,对《员工手册》进行修改。
2、《员工手册》由公司办负责解释。
3、员工手册》自发布之日起实行。
六、《员工手册》收到函
致:公司办
兹收到《员工手册》壹份。经认真阅读,本人明白手册详细资料。谨引声明,本人愿意遵守执行。
签名:
日期:
注:请于收到《员工手册》壹周内将此单返还公司办。
篇20:桥梁工程师岗位职责优秀
职责:
1、编写服务器端总体设计文档,实现关键框架代码
2、负责服务器端架构设计与通讯协议拟定、模块划分、团队合作和人员分工
3、服务器端核心模块与逻辑代码实现
4、服务器端负载优化,网络安全方案设计
5、分析策划案的技术可行性,根据策划文档,独立设计开发相应的游戏模块
6、对游戏设定功能进行服务器端系统设计、编码、测试以及开发文档编写
7、使用c++开发维护服务器底层, 开发游戏逻辑, 开发周边支持工具等
8、审核其他程序员的代码,帮助程序员提高编码能力,具有在需求明确情况下合理估算开发时间并严格按照文档要求完成开发功能的能力
岗位要求
1、5年以上网络游戏服务器开发经验
2、精通C++/C任一种以上程序设计,能编写高质量代码,具备良好的开发文档书写习惯
3、熟悉Linux系统机制、操作和开发,如:多线程、多进程、同步、IPC、网络编程(Socket)等
4、熟悉大容量数据库程序开发,熟悉mysql/mongodb/oracle/redis任一种以上的数据库
5、热爱游戏开发