2018年度文明单位创建总结(最新18篇)

文明创建年度工作总结范文

文明单位创建是加强政治文明、精神文明建设的重大举措。20xx年我局干部职工以“三个代表”重要思想为指导，以创先争优活动为载体，狠抓诚信商务建设，扎扎实实地开展了文明单位创建活动，并取得明显实效。现将我局精神文明建设工作做如下总结：

一、抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局坚持每月政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由人事教育科考勤，采取讲课、收看电视，集中学习的方式系统学习了党的xx大、xx届四中、五中全会精神，加强学习型组织建设、《中国*党和国家机关基层组织工作条例》、行政执法、公务员法等理论知识，学习商务法律法规、政策和业务知识。针对商务局人员来自不同的单位，业务比较生疏的现状，组织各科人员上业务课，组织微机培训，通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚，提高了队伍的整体素质。

二、抓活动，提高综合修养。一年来，为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示商务队伍形象，邀请金甲虫公司讲师专题举办商务礼仪培训，三八妇女节组织职工徒步登山，开展“七一表彰”、“八一建军节联欢会”等活动。

三、抓制度，提高工作水平。通过认真总结以往的管理经验和教训，我局对机关管理方式进行了大的改进，进一步健全完善了学习、工作、会议等48项制度，各项规章制度既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，形成了“工作快节奏、办事高效率”的战斗作风和清廉、和谐、规范的优良局风。

四、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。按照“给政府分忧，替商户说话，为发展服务”的商务工作新理念,把维护商品流通和进出口秩序，营造良好的投资环境作为商务工作的中心任务。一是开展了心连心活动，真正为企业办实事，搞服务。明确了为企业服务的内容、措施及工作纪律。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是抓行政效能建设。对商务行政审批事项全面实行“两集中两到位”，提高办事效率和服务水平。

五、抓评选，加强文明细胞建设。我局于今年12月上旬开展了文明科室、文明市民和五好家庭评选活动。经过评选，人事教育科、酒管科等10个科室被评为文明科室，王洪波、黄意奎等48名同志被授予文明市民称号，杨茂、马培书等45个家庭被授予五好家庭称号。

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供服务成为全体商务人的自觉追求。

近几年来，医院始终以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针、政策，积极开展学习实践科学发展观活动，坚持“政治文明、精神文明、物质文明和生态文明”一起抓，坚持以人为本，努力创建州级文明单位。

一、加强组织领导，明确工作职责

我院于20xx年被县委、县政府命名为20xx-20xx年县级最佳文明单位。为了更好保持和发扬文明创建成果，树立良好的对外形象，争创州级文明单位，成立了文明创建工作领导小组。两年多来，医院文明创建工作开展得有声有色，做到了有实施方案、有落实措施。建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，形成了领导带头抓，各科室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。

二、加强党风廉政建设，促进行业作风根本好转

1、加强学习，建立制度

为了提高中层干部的管理水平，结合管理队伍实际情况，深入开展学习党的基本理论、基本知识和业务知识等，由院领导授课，举办了中层干部廉洁行医管理知识培训班;邀请县卫生局领导来院作医疗卫生体制改革的形势和任务专题报告。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到人，出台了“医德医风管理制度”、“精神文明建设和医德医风奖惩制度”、“药品管理制度”、“医患双方承诺书”等20多项制度，有效地推进了医院科学化、制度化和规范化管理。

2、认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作

按照各级卫生行政部门的要求，开展治理医药购销领域商业贿赂工作。一是加强组织领导。二是深入开展自查自纠工作，紧紧依靠县委和政府、紧紧依靠卫生主管部门、紧紧依靠司法机关和行政执法部门，放下包袱，根据医药购销领域中不正当交易的主要手段和表现形式，掌握重点岗位、重点环节和人员的基本情况，对发现的问题及时纠正，按要求上报。坚持依法办事，把握尺度，并按时上交了自查自纠报告材料。第三，实施阳光工程。在物资、药品、设备采购方面做到规范运作，在门诊和住院部大厅，制作悬挂“本院拒收红包”匾牌，公开投诉举报电话，使全院广大党员干部随时随地都在接受警醒教育;定期公开广大职工普遍关心的财务收支，工程项目招投标，专项资金的使用等;严格按照招投标的规定，对药品、医用耗材、仪器设备进行集中招标采购，确保了价廉质优的产品进入医院。第四，强化整改提高，制定出了整改措施，作出了自觉防范和抵制商业贿赂的书面承诺，对原有存在缺陷的规章制度进了修订完善，从源头上铲除了不正当交易行为和行业不正之风滋发蔓延的土壤和条件。第五，建立了长效机制，进一步完善院务公开和医疗信息公开，进一步加大监督力度，营造“不敢贪”的环境。

4、公开服务内容，让患者明白就医，让利于患者为了让患者明白就医，医院将依法执业登记的重要事项，包括机构名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位和科室设置通过各科宣传公示栏和印发的宣传资料向病人进行公示。将门诊、急诊和住院就诊流程进行公示，全院所有医护人员均挂牌上岗。将医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格，通过悬挂在门诊大厅的电子显示屏进行公告，对三级以上技术骨干和技术专家，通过住院部、广场的宣传栏和电子显示屏进行公告。住院病人实行费用“一日清单”制度，24小时提供费用查询服务。为建好惠民医院，解决低保对象看病就医的问题，在门诊大厅将低保所减免的项目、价格进行公开，使低保就医患者一进医院就知道国家政策，并享受到及时的优惠。为了做好新型农村合作医疗工作，我们将农合相关政策做成宣传展牌，悬挂在门诊大厅和住院大厅显著的位置，让农民朋友一进医院就感受到新农合的好处。为了解决下岗职工、残疾人、复退伍军人看病就医的困难，制定了医疗费用优惠10%的办法，通过网络、传单、展牌广泛宣传。

三、创新机制，打造人民满意医院

要打造人民满意医院，就必须有科学的体制机制作保障。我院以学习实践活动为契机，坚持既立足当前，切实解决现实问题;又着眼长远，着力抓制度建设。从完善内部机制入手，规范医院管理，提升医院综合能力，调动职工的工作积极性，满足人民群众日益增长的就医需要。

医院在制度建设方面着力做到四个结合：与医院工作目标结合;与社会效益、经济效益结合;与民主管理、民主监督相结合;与职工、患者关心的热点、难点问题相结合。为实现医院管理的制度化、规范化、标准化，切实提升医院管理水平奠定了良好的基础。开展的“医德医风先进科室”流动红旗、服务之星的评选活动。

为做好“四合理”(合理检查、合理收费、合理治疗、合理用药)工作，医院制定下发了《宣恩县人民医院关于印发的通知》、《关于规范抗生素药物临床应用的通知》，成立了药品监督小组，进一步加强监督管理。把医德好坏作为医务人员晋升晋级、评优的重要依据，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨，体现公立医院的公益性，努力为群众提供优质高效的医疗服务。配备了专职物价审核员，对医院执行的各种物价进行现场审核，严格执行国家物价收费标准，对于违规收费的科室，给病人实行5倍的赔偿，当事人及科室在全院通报批评，并向病人当面道歉。

四、着眼未来，努力提升医疗服务品质

文明单位创建活动是一个长期的过程，医院将与科学发展观活动、“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动有机地结合起来，紧紧围绕“一切以病人为中心，以提高医疗质量为主题”开展工作。一是强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用;二是着力落实医院感染管理各项措施;三是加强手术和麻醉医疗安全管理;四是优化服务环境和流程，提高服务效率;五是继续深入开展“以病人为中心”医疗安全专项活动，落实患者安全目标;六是单病种质量管理改进;七是合理使用抗菌药物;八是临床检验的质量控制。进一步加强医院内部管理，增强每位职工的参与意识、责任意识、质量意识、服务意识、管理意识、团队意识，我们相信，只要每位职工认真去做好自己该做的事，一定会有良好的社会效益和经济效益，医院才能长足发展，更好的服务于广大患者。

总之，通过文明创建工作的开展，医院三个效益得到明显提高，医疗业务得到更大发展，取得了可喜成绩。

一是进一步密切了医患关系。通过全面开展文明创建，职工和院领导的距离更近了。如职工普遍关心的收入分配问题，通过职工代表对分配制度进行讨论认定，得到了职工的信任和监督;患者及家属所关心医疗费用、医疗过程与结果，通过一日清单制制度、价格公示等方式公开，得到了患者的理解，构建了和谐的就医环境。

二是进一步转变了工作作风。医院视病人为亲人，变原来的坐堂行医为现在的上门服务，变“要我看病”为“我要看病”，整体提升了医院的服务水平。全院推行一个微笑、一杯热水、一声问候“三个一”文明礼貌服务，送给病人春风般的温暖。

三是进一步加强了廉政建设。医院的党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂工作置身于广大职工和患者及家属的直接监督之下，变得更加规范、更加透明，杜绝了腐败的滋生。

四是进一步推进了医院发展。使医院的一些老大难问题得到了解决，全院广大干部职工心更齐、劲更足，有力地推进了两个效益的全面提高。病人满意度达95%以上。

五是科研成果丰硕。近3年来，开展院级新业务、新技术54项。获宣恩县科技进步奖14项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖8项，优秀奖3项。撰写医学论著5本，发表专业论文220篇。

六是所取得的成绩得到社会各界的充分肯定和赞誉。20xx年被湖北省卫生厅评为“二级优秀医院”、“医院管理年先进单位”、“二级优秀检验科”，泌尿外科被州卫生局评为“州级重点专科”，县级“最佳文明单位”。20xx年被省总工会授予省级职工之家，县直机关工委授予“先进党组织”，普外科、中医康复科、产科评为恩施州重点专科。20xx年“七一”前夕，院党总支被恩施州委、州政府授予“先进基层党支部”荣誉称号，医院民主评议政风行风工作被评为优秀等次。

虽然我院文明创建工作取得了一定成效，但与上级领导的要求和群众的希望还有一定的距离，工作中还存在一些薄弱环节，在今后的工作中，我们将进一步扎实工作，求实创新，把医院的各项工作提高到一个新水平。

2020年度创建平安校园工作总结

篇一：

20xx年，我校平安创建工作在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神，按照县委县政府建设“平安”活动要求，积极开展建设“平安校园”活动，把建设“平安校园”工作贯穿到日常工作中，为广大教职工营造了一个“安全、放心、舒心、整洁”的工作、生活环境，也为建设“平安平利”做出了积极的贡献。总结如下：

一、加强领导，落实责任

1、提高认识。加强对新形势下平安建设工作重要性的认识，把创建“平安校园”工作摆上重要日程，认真研究，精心部署，根据校领导班子成员会议精神，切实加强组织领导，抓好职责范围内的工作落实。

2、成立平安建设领导小组。以副校长为组长，下设办公室，兼任办公室主任，其他校委会领导担任小组成员，做到了有领导具体负责，有人员具体办事，强化目标，对公共财产安全、防火安全、防盗安全、网络安全加强管理，做到防患于未然。

3、健全制度。进一步健全和完善平安建设制度、矛盾纠纷排查调处制度及其他相关制度，及时传达县政法工作会议精神和综治暨平安建设会议精神，认真落实各项平安创建工作任务。

4、加强督促检查。单位坚持每季度至少召开一次平安创建工作专题会议，针对工作中存在的薄弱环节，及时研究整改，做到善始善终。

二、加强教育，营造氛围

1、加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分发挥党校宣传优势，积极开展“平安校园”创建活动的舆论宣传，通过开展平安建设宣传月、举办法制知识讲座、进行普法知识测验、办好法制教育宣传专栏等多种形式，营造了浓厚的“平安校园”建设舆论氛围，促进了创建活动深入推进。

2、加强理论学习，提高教职工思想政治素质。不断加强对党章、党的xx大会议精神及科学发展观等政治理论的学习，宣传党和国家的各项方针、政策，用所学知识解决实际工作中的各种问题，从而不断提高了教职工的政治理论水平。

3、开展普法教育，增强教职工法制观念。一方面积极开展警示教育活动，通过典型案例，认真剖析不安全事故以及其导致的原因，帮助教职工正确认识平安建设的重大意义，增强了教职工的安全意识。另一方面组织全体教职工认真学习法律法规、提高全体教职工的法制观念和平安建设意识，增强干部保平安、促和谐的自觉性，为创建“平安校园”建设奠定了良好的基础。

三、扎实工作，确保实效

1、是加强内部安全管理。在成立平安创建领导小组的基础上，督促各处室规范内部安全管理，严格实施领导在岗带班、教职工24小时值班制度。把安全工作与社会治安综合治理工作紧密结合起来，加大安全管理力度。同时还成立护校队，对重要部门进行重点防范，尤其是节假日，做到有安排、有检查，杜绝了事故的发生。

2、及时排查和消除不稳定因素。一方面通过各种方式，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷，把不稳定因素化解在内部和萌芽状态；另一方面开展征求意见活动，对群众反映强烈的问题，耐心细致地做好宣传教育和导化解工作，对群众的正当要求，积极尽快解决，努力从源头上缓解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态，确保无信访案件发生。

3、做好网络安全体系建设。加强计算机安全的管理，制定出计算机使用管理办法，网络管理员每周进行日常病毒检测，对防病毒软件做到及时更新，并做好备份工作；同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集，严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击；安装防火墙和网络入侵监测系统，防止*和人为破坏，做好数据备份，确保信息不丢失。

4、把平安创建工作与“共建”工作结合起来，不断协助包建村加强治安防范工作和日常矛盾排查调处工作，化解社会矛盾，把各种不稳定因素及时消灭在萌芽中，维护社会稳定，实现零上访目标，确保一方平安。

通过开展平安建设活动，提高了全体党员教职工的安全感，进一步激发了干事创业和积极践行科学发展观的决心。

20xx年，我校平安建设工作取得了一定成绩，但与县委县政府和县综合治理办公室的的要求还存在一定的差距，有待于进一步改进和解决。因此，在明年的工作中，我们要继续以xx大会议精神为指导，进一步加大平安建设工作力度，不断改进工作方式方法，建立健全各项机关管理制度，为促进我县经济健康发展做出更多的贡献。

篇二：

我校的平安创建工作在上级领导的正确指导下，全面贯彻市教育局关于平安校园创建的文件精神，贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本，构建和谐校园”的理念，始终把创建平安校园工作作为学校日常工作重中之重，常抓不懈。围绕教育教学这个中心，不断完善各项安全规章制度，注重岗位责任制的落实，强化安全管理，坚持以法治校，促使学校安全工作走上规范化、法制化的轨道，在切实维护校园稳定、确保师生生命和学校财产的安全方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、健全机构，加强领导

1、学校成立了“平安校园”建设工作领导小组，由张承智校长亲自任组长，由副校长朱耀兴任副组长，由各处室主任为领导小组成员，领导小组下设办公室，由保卫处负责，使创建工作有了组织领导保障。明确领导小组成员的职责分工，确保各司其职、各负其责。具体创建工作由校保卫处负责实施，其他处室协助。根据学校及周边情况，学校聘请了专业保安，负责学校24小时的保卫工作，落实每天24小时的值班巡逻、处理偶发事件等。学校严格门卫制度，实行外来人员来访登记制度。学校每天校门有几位值日老师和红领巾值日岗负责协助门卫进行上学放学时段的安全保卫工作。学校各年级组也每天有老师值日，负责年级组安全。学校成立了一支从事学校安全稳定工作的义务消防员队伍和安全保卫队伍。

2、学校每星期一下午召开行政例会，凡涉及学校安全工作的重要问题都要在会议上讨论研究。分管学校安全工作的副校长每月组织一次专题会议，及时分析和研究校园治安综治、创建平安校园工作面临的问题，讨论解决的方法和措施的落实等，做到及时发现工作中的薄弱环节，及时解决和整改，把目标任务落到实处。

3、学校制定了创建“平安校园”工作规划和实施方案，并把“平安校园”建设纳入学校年度工作计划。在年初，法人代表与各处室及时地签订了安全管理目标责任书；各处室、各年段、各班主任，各岗位层层分解安全管理目标，分工明确，责任到人，做到一级抓一级，层层抓落实。各部门、各教研组与教职工评优评先一律实行安全目标管理责任一票否决制，使全体教职工从思想上认识到学校社会治安综合治理、建设平安校园活动是学校工作头等大事，务必认真抓实抓紧抓好，从而上下一条心，大家齐努力，开创了学校良好的校园治安局面，建设了优美和谐的治安环境。

4、为了加强对师生的法制教育水平，预防和减少青少年、未成年人犯罪，学校特邀了派出所指导员为学校法制副校长，进一步加强了学校校园周边治安综合治理、创建平安校园的领导，法制副校长在学校开展法制讲座，参与学校综治、创建平安校园等活动、对师生员工进行法制、交通、安全等教育，使学校依法治校得到进一步加强。

5、不断健全完善安全工作的各项规章制度，建立健全考核制度，做到岗位目标明确，责任到人，学校严格年段、班级负责制，课任教师安全工作责任制，进行了教职工安全责任与评优评先等一票否决制，制定了各种安全工作防范预案，明确责任追究制度，大大加强学校安全工作群防群治机制。

二、加强安全管理，促进平安和谐校园建设

1、学校与派出所联系紧密，设立了校园警务点，加强了警校联系，学校的安全工作有了可靠的保证；学校还投入了5万多元，全面更新了校园围墙监控报警系统；投入近万元在食堂各部位新安装了11个监控摄像头，在车辆停放处安装了1个摄像头；学校还化了5万多元为食堂购买了保温箱等设备。提高了学校的治安工作“技防”、“物防”水平。

2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度，学生出入校园验证制度，保卫人员夜间值班，消防安全巡查等制度，保卫人员实行24小时值班，并做好值班记录和来访人员登记记录。

3、严格执行《食品卫生法》，本学期，总务处继续加强了对食堂的监督检查，主要是食堂职工的工作规范情况及卫生习惯情况，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高他们的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处加强了食堂进货验菜工作。每天有一名教师一名食堂职工进行验菜，总务处还针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。不定期向师生询问食堂采购的食品是否新鲜卫生、价格是否合理、饭菜质量是否达到师生要求等。校行政及老师们坚持陪餐，及时发现问题并及时改进，千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。

4、总务处对食堂按照五常法要求进行管理。一是对食堂员工加强培训，组织食堂员工学习五常法知识。二是对食堂工作人员随意摆放工作用品的行为进行硬性纠正，给食堂员工规定清楚什么物品摆放在什么位置，再让食堂员工对号入座。这样做，比较适合文化层次比较低的工作人员的特点。得到了到校食堂检查参观的领导及其他人员的好评。学校食堂被教育局选为全市教育系统只有两所学校的家校联系定点学校之一。在我市家长代表进学校活动中得到了家长的好评。学校食堂在市卫生监督所、市教育局等历次检查中均获得了好评。

5、学校不断加强教学环节和实验室安全管理，实行教师岗位责任制，要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责，学校领导多次重申，任何任课教师都是自己学科岗位的第一负责人。学年初，每位教师都与学校签订安全责任书；实验室管理方面，不断建立健全安全操作规程和实验室管理制度。上课教师严格遵守实验操作规程，确保了实验过程的安全。

三、扎扎实实抓安全教育防范于未然

1、认真开展丰富多彩的法制、交通安全、饮食卫生安全、消防安全、预防溺水、预防违法犯罪等教育，除了法制副校长给师生进行法制教育外，学校还利用集体晨会、红领巾电视台、宣传橱窗等，积极组织学生参加消防知识竞赛、安全知识竞赛等活动；加强了对学校大型集体活动的安全教育和安全管理；暑假前，学校还把《关于安全工作告家长一封信》等发分给师生家长，不断加强师生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度，增强他们法制观念和安全防范能力。

2、学校借助开学初、五一等重大节假日和暑假的时间，通过告家长书等形式加强对学生的安全教育，并要求家长共同负起安全教育责任。

3、加强心理健康教育，开展心理咨询。为了适应形势的发展需要，学校专门开了心理咨询室，负责学生的心理咨询；学校还了举办了由本校教师讲授的心理教育讲座，及时纠正学生中存在着的一些心理障碍和不良倾向。

4、学校积极推进素质教育，对全体学生负责，加强对网络痴迷者、学习困难者、生活困难者、严重心理障碍者和经常违纪者等学生的教育管理，学校有一支敬业的班主任队伍，学校要求班主任积极关注这些学生的发展，德育处、教导处要求班主任及任课老师做好转化工作，制定相关的措施，促进了后进生的转化工作。

四、抓好校园周边治安综合治理

学校把参与社会治安综合治理工作纳入单位的年度工作计划，与派出所、市容管理部门保持联系，对学校周边出现的治安问题齐抓共管。

学校加大对校门口周围的整治力度，尤其是不让小商贩在校门口摆摊设点，校门口五十米内不准摆卖东西和停放车辆。发现道路边占道经营，影响师生上学放学交通等问题，及时与市容等单位联系，整治道路边占道摊点。为师生营造了一个安全祥和的工作和学习环境。

五、反思

一个学期辛勤的劳动虽然结束了，在全体教职员工的一起努力下，我们的“平安校园”创建工作虽然也取得了一定的成绩，但是却并不完美，我们还要不断地找出差距，不断地完善措施，改进工作方法。例如：各专用室、教室、教师办公室的门窗还不能做到每天放学后关闭好。教室内人员没有了电灯、电风扇还时有开着。本学期光总务处人员在放学后来校关门窗的次数就达11次。师生的责任意识还需要加强。在食堂管理上，虽然总务处已经尽了极大的力，比起以前，有一定的提高，但是离十佳*食堂的要求还是有很大的距离。食堂人员的素质、工作责任心及工作质量还需要不断地提高。食堂工作人员普遍认为：只要不出事情就行，他们对于不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩等等要求不以为然。他们同时对于进入备餐间必须二次更衣等，认为是过分的要求。而这些都给安全带来一定的隐患。另外，随着时间的推移，学校设备损坏肯定会越来越多，需要时刻不放松。

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提升服务质量，促动三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力增强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提升争创意识。把深入学习贯彻党的xx大、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，持续提升思想理论素养，使“当好人民公仆、促动和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是展开岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，展开“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分理解“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标实行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现*员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。

同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部实行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提升工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。增强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极展开开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过展开新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、展开素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推动，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，展开争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，持续丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实增强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，即时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。即时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提升服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的理解，提升工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真展开“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实展开“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短”，主题活动展开收效良好。

二是重视思想教育，提升员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的xx大精神等实行了主题辅导深入学习，即时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，持续统一全体工作人员的思想理解。三是创新教育载体，提升员工道德素养。

通过展开“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，持续强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促动大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。

中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况实行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差别，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提升效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推动政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。

20xx年，我局精神文明建设工作在区文明委的具体指导下，坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx届三四五中全会精神，按照“拓宽领域，充实内容，改进方法，提升水平”的工作思路和“文明开发、文明经营、文明服务、文明管理”的工作要求，大力增强思想道德建设，努力探索新形式下精神文明创建工作的方法和途径，积极展开群众性的创建活动，取得了较好的效果。现将我单位20xx年度的文明创建工作总结如下：

一、领导重视创建，创建氛围浓厚

我局坚持科学发展观，把创建工作纳入工作的重要议事日程。成立了文明创建领导小组，由党组书记、局长任组长，分管副职任常务副组长，各股室和下属企业负责人为成员，全面负责文明创建工作。并根据区文明委相关文件要求，制定了具体的文明创建工作计划、理论学习计划、道德讲堂实施方案。为防止“文明工作说起来重要、做起来次要、忙起来不要”现象的发生，我局变软任务为硬指标，把创建工作列入个人年度考核内容，与每一位工作人员的年度评优评先结合起来，充分调动了全局干部职工文明创建的积极性。

二、创新学习方式，提升综合素质

结合“两学一做”活动，创新学习方式，增强领导班子和干部职工的政治思想教育和思想道德建设，提升争创意识，党员干部整体素质得以全面提升，努力展开学习型机关活动。一是在学习内容上突出部门特点，除完成区委活动办、宣传部规定的政治理论学习内容外，我们突出了科技进步法、防震减灾法、专利法、“六五”普法、商贸流通等知识的学习培训。6月份，举办了安全生产、商贸流通等培训会。二是学习方式上持续创新，除坚持常规集中学习、分散学习等学习方法外，我们突出抓了调研学习、交流学习等其它学习方式。在调研学习上，全年展开了调研报告撰写及评比活动、粮食供需平衡、科技示范户（基地、协会）调查、科技服务下乡等多项调研活动，通过这些调研进一步促动了我局工作与全区经济社会发展的有效对接，提升全区经济、商务、粮食、科技工作的针对性，把学习的成果转化为工作的思路和服务理念，做到学有所用；在交流学习上，全局的业务学习都由班子成员轮流确定学习主题，主持业务讲座，并组织展开了党政一把手上党课活动，刘元龙同志为全局干部职工主讲了《关于公民传统道德建设专题》及阳惠云《南岳文明旅游知识讲座》两堂高质量的讲座。通过创新学习，提升了全体干部职工对道德建设、文明旅游的增强和理解。三是在培训学习的基础上，展开形式多样的书法、才艺、篮球等方面的文化文娱活动及竞技竞赛活动，持续提升职工的文化素质及文明素质。11月份组织全局领导干部深入学习贯彻党的xx届六中全会精神培训班。

三、以活动为载体，丰富创建内涵

四、围绕全区中心，积极参与创建

“四型小区”建设是全区20xx年度的一项重要文明创建工作。在北支街“四型”小区创建中，我局充分发挥联创单位的“主要作用”，积极参与小区创建与社区管理，由党组书记刘元龙展开联创工作，协助创建小区组建好创建班子，确定好创建主题，组织好宣传动员，落实好“居民公约”，策划好创建活动。安排人员参与联创小区义务巡逻和矛盾纠纷调解，并在人力、财力、物力上积极支持联创小区公益建设、综合治理、文娱活动，促动小区物质文明、政治文明、精神文明同步协调发展。

一是我局积极响应区委、区政府创建“四型”小区这个重大举措，我局对综治、“四型小区”、文明创建等工作坚持常抓不懈，成立了工作小组，由班子成员负责，各项工作都根据各主管部门安排部署扎扎实实展开。联创“四型小区”工作，根据区综治委的文件要求，不打折扣，全部落实到位。各项创建工作取得了明显了成效，受到了区领导和小区居民的一致好评。

二是协助小区在广泛征求居民意见的基础上制定小区居民公约，并采取全体小区居民举手表决、联创单位和小区班子共同见证的形式通过公约，在程序上将公约合法化。并配合成立以小区区长为首的公约执行小组，经常性展开强制教育、纠章及遵守公约模范户评比活动，做到月月有通报，季季有评比。全年展开卫生评比4次，展开文明家庭、文明楼栋、文明经营户评比2次，每次都取得了良好的促动效果。

三是尽力在人力、物力、财力上支持北支街小区“四型”小区创建。今年支持经费为8000元，协助小区建章建制，联防联控，规范经营行为，每月派人到小区展开义务巡防值班，展开社会治安综合治理集中宣传月活动，调处矛盾纠纷，积极为小区居民排忧解难，确保了小区的平安、和谐与稳定。

四是经常性组织展开特色活动。以和谐小区为主题，组建小区文体活动队伍，经常性展开文体竞赛、娱乐健身、志愿服务、帮扶调解和“个案普法”、等社会活动，通过活动活跃小区创建氛围，增强小区邻里和谐。今年10月份，我局组织北支街居民举办了登山活动。

一年来，我们紧紧围绕文明创建活动做了大量工作，取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力、单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差别，20xx年，我们将在区文明委的准确指导下，将进一步深化创建活动，推动创建工作的纵深发展，为南岳区的商务、经济、科技、供销事业发展做出新的更大的贡献。

一、增强思想道德教育，努力提升职工文明素质

围绕加快“六个新都”建设，以“公民道德宣传月”、“公民道德宣传日”为契机，广泛组织展开“建设美丽家园，我做什么?”讨论活动。在全行业中广泛展开“做爱国守法公民”、“诚信从我做起”、“做文明新都人”为主题的宣传活动。展开以《公民道德建设实施纲要》为主要内容的讲文明、守纪律、有礼貌的社会公德教育，讲诚信、守信用的职业道德教育和讲和谐、勤致富的家庭美德教育。

通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传社会主义荣辱观、公民基本道德规范、社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪,宣传张丽莉、吴斌、高铁成同志爱岗敬业、恪尽职守、关爱他人、乐于助人的高尚情操先进典型。通过宣传教育持续提升和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。

二、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象

(一)展开“除陋习、树新风”活动。围绕全面提升干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存有的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。

(二)大力展开文明创建活动。增强对出租车、公交客车驾驶员的教育和督查，做到文明驾驶、礼貌行车，自觉遵守交通法规、社会公德和城市管理的各项规定。执法人员坚持文明执法、公正执法、廉洁执法、为民执法。交管所、鹏程集团公司两个道德讲堂坚持“每月一讲”，建设“一堂一档”(一个道德讲堂、一个电子文档)网络展示平台，以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”，有效引导干部职工自觉成为道德建设的传播者和实践者，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好社会氛围。配合区文明委、区直机关工委展开的道德讲堂在交通运输管理所的巡讲活动，组织20人次参与区上道德讲堂总堂活动。积极组织广大干部职工参与“中国好人榜”、“成都好人榜”网络投票。

(三)弘扬雷锋精神，展开志愿服务活动。大力弘扬“服务人民，助人为乐”的雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的要求，切实发挥志愿服务在推动社会文明进步中的作用，认真组织展开各种志愿服务活动，特别是在雷锋活动日期间，展开了以政策咨询、扶贫济困、文化宣传、法治宣传、文明城市宣传和慰问困难群众等为主要内容的宣传服务活动。

(四)扎实推动道德讲堂建设。今年以来，为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推动社会主义核心价值体系建设，增强全体干部职工思想道德建设的吸引力和感染力，促使道德建设的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，努力在本单位营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围。成立了新都区交通运输管理所道德讲堂。通过每月一次的道德讲演活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。

(五)按照“严、细、精”的要求，大力展开城乡环境治理。一年来，整治提升绿化57000平方米，更新中央绿化带4500平方米，栽种乔木1660株、灌木3034平方米，补植(乔灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新设花台140平方米，绿化裸土补植28000平方米;铺设沥青砼1500平方米，沥青砼罩面60000平方米，平整场地3300平方米、回填土方700立方米，修补路面坑凼10930平方米;清理、清除道路两侧建渣2800立方米;统一路灯杆、公交站台刷漆16000平方米，清理非公路标志标牌390处，清理占道经营127处、堆积物160处、加水点18处、非法道口6处;查处污染路面车辆36台次，处罚超限运输车辆399台次，查处“五违”案件38件;建设工地出动洒水车1300台次、扬尘治理保洁人员120xx人次，彩钢打围24000平方米，道口硬化800平方米，铺设麻袋1200条，裸土覆盖20xx0平方米。

三、展开节日主题宣传活动，营造良好的创建氛围

为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛展开了“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动，持续引导广大干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日氛围。

20xx年，虽然我们在精神文明创建活动中取得了一定成效，但也存有一些问题。在新的一年里，我们在区委区政府的领导下，认真学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，认真落实“严、细、精”和“畅、洁、美”的要求，为加快推动“六个新都”建设，谱写伟大“中国梦”新都新篇章提供有力保障。

2014年度创建平安校园工作总结

当前，国际竞争日趋激烈，知识经济初见端倪，科技和人才成为国家发展、民族振兴的决定性因素，而发展科技、培养人才靠的是高质量的教育。党和国家实施科教兴国战略，把教育摆在优先发展的重要战略地位。并加快完善教育法制步伐，为教育的改革与发展开辟了广阔前景。同时，以法制为主要特征的社会主义市场经济体制的建立，也对教育工作提出了新的课题，带来了新的挑战。实行依法治校，无疑是学校在新形势下赢得长远发展的一项根本举措和紧迫任务。

二、加强学习，以专业法律法规为重点普及法律知识。

我校成立有普法领导小组，负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。精选人员，利用校园广播站及壁报栏等多种媒介大力宣传法制内容，建立校内法制宣教阵地，营造氛围，增强舆论宣传。不定期聘请公检法部门的领导专家为师生作法制报告。同时，在各科(尤其是政治)教学中渗透法制教育，强化法律意识。另外，订购法制学习材料存放在阅览室，供师生自行阅览。

三、开展各种形式的法制教育活动。

预防青少年犯罪是我校开展法制教育的重点。在教育活动中，注重加强实践锻炼促进行为养成。为使法制教育深入人心，进而转化成师生的自觉行为，我校坚持开展法制宣传教育活动，将普法宣传教育工作纳入学校学年及学期工作计划，同时发挥好四个作用:一是法制教育基地的作用。我校与县中级人民法院、团县委、xx镇派出所及县交警大队常年建立法制教育基地，通过多种形式，坚持开展法制共建活动，如每年举行一次法制报告会，每学期都有国旗下法制宣传教育活动，另外学校还开辟了校园广播法制教育专栏。二是发挥法制副校长的作用。配合学校法制教育，法制副校长通过模拟法庭、现身说法，家长学生座谈会、个别谈心等形式，帮助做好有不良行为学生的教育转化工作，收到良好的效果。三是发挥家长学校的作用。学校每学期部将法制教育列入家长学校课程，并聘请公安干警、政治教师授课，收到良好的效果。四是发挥法制教育活动的作用。坚持抓住一切有利时机，有针对性地开展法制教育活动，对违法违纪问题不回避、不手软，大处着眼，小处入手，惩前毖后，警钟长鸣。

四、我校长期坚持定期学习制度。

学校组织骨干教师编写了《学校管理制度汇编》，做到教师人手一册，便于教师学习。今年，学校已组织编写了《x中学生自律与安全常识实用手册》，几经全校师生修改校对后，印成手册，发放到每个学生。每周一的晨会，有正规的国旗班升旗，有催人奋进的国旗下讲话，有带班领导的工作总结和布置，有对违纪学生的处理意见等。这些都是法制化管理的具体体现，各种法律法规、各项规章制度在潜移默化中让师生接受，起到了很好的效果。我校的每一位教师，都能用法律法规要求自己，依法执教，做到既教书又育人。在课堂上，不体罚或变相体罚学生，对有错误的学生，晓之以理，动之以情，耐心细致地做学生的思想工作，用正确地舆论引导人，用高尚地人格塑造人。

我校几年来的实践证明，推行依法治校策略是推进教育改革的必要条件和有效手段，也是学校在社会主义市场经济环境中赢得长远发展的根本保证。通过开展“以法治校”活动，增强了学校师生的法制观念和依法办事的能力，极大地推动了我校各项工作的顺利开展，教育教学质量更有了大幅度的提高。

五、健全规章制度，完善工作机制

1、建章立制，规范管理。

预防青少年犯罪、治理校园周边环境，是一项系统工程，必须进行“综合治理”。作为学校来讲，肩负着重要的责任。为了给学生创造一个良好的校内外学习、生活环境，我们首先从抓内部管理入手，在建章立制、完善管理机制、规范学校管理行为等方面作出了积极的努力。在修订和完善原有规章制度的基础上，我校陆续出台了《x中学校管理制度汇编》、《x中学生自律与安全常识实用手册》，把各项规章制度集结成册，内容涵盖学校管理的各个方面，特别是在社会治安综合治理、预防青少年犯罪、校园安全防范、校园周边环境治理等方面建立了完善的规章制度，为切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全奠定了良好的基础。使我校的各项工作真正做到了有法可依，有法必依。

在制定这些规章制度的过程中，我们坚持做到了以下三点：一是要合法合理，与国家和上级法规政策的要求相统一；二是明确责任，党政工团各部门都有明确的职责，各项工作都建立了工作责任制和责任制落实检查制度；三是注重结合工作实际和学生实际，重在解决实际问题。

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市容局创建文明县城工作总结

今年以来，县市容局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕创建文明县城这条主线，主抓城市管理和环境卫生两项重点工作，加强领导班子、中层干部和市容局整体队伍三项建设，实现城市管理、环境卫生管理、网格化常态化精细化管理和人员管理四个方面的突破，为创建文明县城、构建美丽做出了积极贡献。回顾今年以来，我局主要做了以下几项工作。

一、全面落实文明县城创建工作任务

认真落实县委、县政府关于创建文明县城相关活动要求，成立创建文明县城工作领导小组，制订工作方案，明确职责，召开动员大会，掀起全局广泛参与创建的工作热潮。每周召开一次调度会，每周班子成员分别带队检查创建工作进度。大力开展市容环境卫生综合清理整治、城乡结合部综合整治、淮海路街景整治等专项活动，更换、新设路标牌巷道标识牌100个，建文化墙116处，合理划线设置非机动车停车位1000个。拆除道路垫肩130多个，拆除破旧电话亭、遮阳篷、防盗网、雨搭310多个，清理店外摆放杂物、碎砖头、小石子20车，清理各种临时店招、条幅5600余条、小广告万余处，冲刷油污地面50余处。

二、努力提高市容环境卫生清扫保洁质量

大力构建“作业市场化、管理网格化、标准精细化”的环卫工作新格局。推行环卫作业市场化，把县城区97万平方的保洁清扫面积划分四个环卫作业片区，通过公开招标程序发标给三家保洁公司。制订《环境卫生保洁质量标准》，要求从早5：00至晚8：30两清扫、两洒水、两班无缝对接，确保日清运160吨垃圾，县城生活垃圾无害化处理率达到100%。强化公厕管理，配有专职管理公厕人员，公厕卫生基本达到无纸片、无烟蒂、无小广告的卫生标准。推进环境卫生工作精细化管理，清扫保洁做到路牙石净、树根墙根净、电线杆净、公交站台净，垃圾桶、果皮箱净，通过精细化管理，县城面貌越来越精美。

三、大力提升城管监察工作水平

建立条块结合、上下联动、统一规范的城市管理长效机制，坚持各中队每日边宣传、边巡查、边执法的管控方式。取缔汽车站、影剧院、中路等处历年形成的占道经营、出店经营。要求刷车点建有导流槽，饭店内配备污水桶和垃圾桶。沿街设立城管宣传点6个，宣传城市管理常识，制止非机动车道上车辆停放秩序和占道经营。强化门前三包管理，与商户签订“门前三包”责任书，实行门前三包动态管理。通过强有力的市容监察管理工作，进一步创建了和谐、有序、干净、亮丽的城区环境。

四、加大监管维护市政设施力度

为确保市政基础设施完整完好，安排专人每日加强对全城市政设施进行巡查、排查，及时修复损毁的市政设施。清淤疏通烈山南路、虎山南路、新城初级中学附近等7段排污管道，完成仲家北巷旱厕的旱改水工程，扩建改建仲家南巷公厕。补齐更换排污管道盖板、扶正修补全城倾斜损毁缺失的路缘石、井壁圈208处，安装休闲座椅26条。在全城特别是淮海路、虎山路—东一块街景整治工作中，硬化水泥、修补沉陷、断裂、残缺面砖、大理石、彩砖、平石立石共15490平方米，基本做到全城市政设施完善美观。

五、努力做好控违拆违的服务协调督查工作

今年，县委、县政府加大控违拆违工作力度，成立县控制和查处违法建设领导小组，局积极转变职能，按照职责努力做好控制和查处违法建设办公室工作，一是大力宣传相关法规和县委、

县政府对拆违控违的工作要求。二是建立了信息平台。安排专人负责收集、整理、汇总各镇(园区)违法建设信息，编发工作简报，公布举报电话，设立举报箱，接受社会监督，受理群众举报。三是把二大队人员派驻到镇、濉芜工业园开展工作。四是配合责任单位拆除沿街违章建筑面积6000平方米。

六、强化城市渣土和户外广告管理

按照县委、县政府工作部署，规范审批门头广告89个，在县城的主要道路及显著区域设立公益广告54块，公益广告设置率达80%。对县城区范围内不符合户外广告设置规划和严重影响市容环境的各类户外广告进行排查和专项整治。拆除过街牌坊、过街龙门广告、高炮，楼顶、楼体大型户外广告26个，拆除所有喷塑门头广告、电线杆上附属广告宣传牌2700块(幅)。强化对渣土运输全过程的管理，要求建筑工地负责人在局批准时间、批准线路、密封不滴洒抛露的条件下运输渣土，确保市容市貌的整洁干净。

七、建设公共自行车服务系统

为进一步健全我县公共交通体系，方便市民出行，提高人民生活质量。按照县委、县政府工作安排，率先在全省建成公共自行车服务系统。在全城设置30个站点，投放1000辆自行车，供市民出行使用。在我局的监管下，公共自行车服务系统运转良好，从9月15日开始运营至11月11日，已办卡6876张，市民共借还车16.3万次，受到广大市民的一致欢迎。

八、加强市容队伍建设

加强领导班子、中层干部、市容整体队伍建设，严格执行领导干部廉洁自律制度，厉行节约，纠正“四风”，强化监管，确保党风廉政建设落到实处。强化干部职工思想道德教育，增强抓好市容管理工作的责任感和使命感，在机关和中层干部中着力抓好干部在线学习教育，目前局在线学习的全体干部平均学习时长达82小时。在全县城管执法人员中进行以“作风纪律、文明执法”为主题专项培训。邀请市城管支队、县法制办、县纪委的负责同志对全体执法人员进行专题为《行政执法与文明执法》、《城管执法的特色与处理方法》、《文明执法、廉政执法，做一名合格的城管执法人员》的培训。在环卫队伍中着力开展安全教育，发现工作期间不穿标志服的人员进行严肃处理。

一年来，我县市容管理工作虽然取得一定成效，但与领导的要求、群众的愿望、文明县城的标准相比还存在一些差距，下步，我们将逐步解决。

在今后的工作中，我局决心在县委、县政府的坚强领导下，继续凝心聚力，攻坚克难，开拓创新，不断进取，在实现我县全省创十强，皖北当先锋的进程中展示风采，彰显作为，创造辉煌。

20xx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《*局比学赶超创先争优活动实施方案》和《系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区**届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区和成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

创建年度县级文明单位总结

一、统一思想，提高认识，把创建活动与本职和相⒈建立健全创建领导小组。

本所于年初健全了创建工作领导机构，成立了以所长为组长，党支部书记、副所长为副组长，各征收组长为成员的创建领导小组。

⒉结合自身特点，开展形式多样的创建活动。

根据本所年青人多的特点，结合税收和实际，制订了创建规划，并通过每月学习制度、板报、墙报、谈心等多种多样的形式来加强干部职工的思想教育和岗位技能培训，在年的“植树节”、“五四”青年节、“七一”建党节等节日，全所干部职工都开展了形式多样的活动，如义务植树，捐资捐物给贫困户与贫困户结成扶贫等，并针对年青人多，活泼等特点，我们还开展了送税法下乡，服务上门等活动，创建活动开展一年以来，单位职工积极投身于本职工作中，一改往日办事拖踏、效率低的现象，树立了良好的地税形象。

建立健全创建活动配套岗位制度和相应的激励机制。

税务所在创建活动中刻度重视各种规章制度的建立，先后建立了创建活动领导小组岗位责任制和创建活动考核体系等制度来激励本所职工的创建热情。

⒋利用创建活动扩大地税影响，树立良好的地税形象，并取得好的和业绩。

随着创建活动的深入，税务所在×县域以及各乡镇纳税人心目中的形象越来越好。年度至月，为当地政府组织各种收入达万元，为地方经济的繁荣稳定和社会事业的发展作出了重大贡献。

二、严格创建活动

⒈严格把关、严格要求，无违法违纪事件的发生。

为把创建活动落到实处，税务所按照《×省“文明单位”管理办法》的有关规定，在整个创建活动中严格把关、严格要求，从方案到过程都一丝不苟，迄今为止，全所未出现一例违法违纪事件，在日常工作和生活中也未发生一起重大责任事故。

⒉认真对待申报工作、不搞弄虚作假。

在整个申报工作中，税务所的态度是严肃的认真的，我们觉得通过创建活动可以取得的社会效益、经济、人材效益，对促进我所两个文明建设的积极作用。

通过创建活动，我们认为“文明单位”创建工作在质量上得到巩固与提高，现向×县精神文明办公室郑重提出申请，请考查验收。

我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：

一、加强领导，健全机构

为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。

把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。

二、主要工作开展情况

(一)加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界

结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式。

开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范，调动干部职工的学习积极性，使全局干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。二是开展“党员读书、党员进万家”活动。

每个党员每月认真阅读2-3本文明礼仪、道德修养方面的好书，以提高党员文明、礼仪知识，增强道德修养，更好地起好带头作用。三是开展“文明劝导”活动。充分发挥餐厅、清洁班、工程部和保卫等工作人员的作用，在行政中心办公区域内做好经常性文明劝导工作，对乱吐乱扔、公共场所吸烟、高声喧哗、不遵守交通秩序等不文明的言行予以劝诫。四是提倡使用文明礼貌用语和讲普通话。

提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不文明用语。五是结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织各科室开展学习宣传活动，使广大干部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

(二)推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境

加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。

一是进一步建立健全了目标管理机制和监督机制，及时掌握未成年人思想道德建设工作的进展情况和存在的问题。

二是积极宣传好未成年人思想道德建设工作的性质、意义和作用，让更多的同志了解和参与到未成年人思想道德建设工作中。

三是采取多种形式，深入开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和理想信念教育，激励广大青少年把远大理想同脚踏实地的精神结合，为建设家园贡献自己的力量。

四是大力开展未成年人普法教育，宣讲《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是开展“帮困助学”活动，帮助贫困学生完成学业，鼓励贫困学生自信、自强、自立。六是继续开展关爱留守儿童工作，组织我局干部职工和退休老同志加入到关心下一代工作的行列中，做到从生活上、思想上帮助，使其能感受到人与人之间的温暖和爱心，促进其健康成长。

(三)开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围

在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。

通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神文明建设。

(四)继续深化文明城市创建，努力营造舒适的工作生活环境

结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。

通过创建活动，做到了行政中心办公环境整洁、舒适、安全。同时开展局机关内部清洁大扫除活动，所有科室做到每周1-2次大扫除、每天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。另一方面在对口联系部门中有针对性推进“三新”活动。一是开展宣传教育。

结合居住区实际，精心印制了“三新”活动宣传资料1500余份，深入到桂花镇11个新建生活小区的980户村民家中开展“三新”活动宣传。通过发放“新农村环境卫生与防病知识手册”的形式，让广大农村群众进一步认识到养成健康文明的生活习惯的重要性。二是开展实施帮扶项目。

围绕居住区产业发展和基础设施建设，我局定期深入定点点位逐户走访，座谈了解，深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶点位经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等。三是开展培训讲座。

充分发挥我局优势，围绕提升居民文明素质，举办了以文明礼仪知识为主要内容的讲座。四是开展环境整治。针对居住区乱堆乱放、乱搭乱建、乱丢乱扔等现象，组织居民对居住区主要道路、绿化带、房前屋后和居室开展了清扫活动。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。

一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;

二是以点带面，促进整体工作水平的提高;

三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。

创建2013-2014年度文明村工作总结

永和村在党的xx大会议精神鼓舞下，在镇党委，镇政府的正确领导下，总支部一班人，团结战斗，以提高农民素质奔小康和建设社会主义新农村为目标，坚持以经济建设为中心，三个文明一起抓，积极带领全村广大群众，艰苦创业，引导农民面向市场，依靠科技，调整种植，养殖业结构，积极开展创建文明户，文明家庭活动，加强科学知识，法规法制和思想道德教育，以实际情况为依据，综合配套，合理布局，遵循高标准，高效率的战略要求，全面提高经济社会及生活环境品质，提出了各项创建计划，促进了各项事业的大力发展和三个文明的协调发展，二年来实现工、农、副三业总产值6800万元。

一、集体民营经济共同发展，引导群众共同富裕。

文明村的创建，首先取决于经济基础，永和村在党的xx大会议精神以来，依靠上级领导的大力支持，结合全村干部的同心合力，积极带领广大群众艰苦创业，以坚韧不拔的毅力，大胆探索，“固本挖潜，开源节流”，不断调整和完善工作思路，找准切入点，落实各项工作措施，充分发挥资源优势，盘活存量空闲厂房和土地，对破旧老厂房，进行整合维修改造，盘活存量。对到期租赁企业的租赁合同按地段和厂房情况，调整租赁价，提高资产运作效率，以优惠的租赁房价，优质的配套服务，抓好辖区内小区建设，拉动村级经济社会发展，确保农村建设稳步推进，促进集体经济健康、协调、可持续发展。为发展村级经济和公共事业提供了重要的资金来源。全年租房收入达200万元。从一个以农业为主向的农业村，建设成为农业机械化，副业基地化，工业园区化的社会主义新农村。

积极发展效益农业。抓好结构调整，引导农民扩大其他经济作物生产。进一步普及良种良法，走低投入、低成本、高效益的发展路子，逐步提高农民增收中的份额和比重。改革耕作制度，因地制宜大力发展有特色的高效种植模式、高效养殖模式，挖掘农业资源潜力，提高农业综合效益，优化产业结构。积极引导和鼓励农民发展效益农业，使农民收入有了显著提高。大力发展服务业，积极兴办二、三产业，解决农村剩余劳动力的就业问题。为群众着想，为转移富余劳动力搭桥引线，切实增加农民收入。第三产业已成为村级经济发展的新的增长点。永和村邻近镇区，充分利用地理优势，发展了蔬菜，养殖家禽，使农副业生产实现农业规模化，农田沟子格子化，农业机械化，粮食，蔬菜，水产养殖基地化。使农副业经济有了较大的改观，农民生活水平明显提高。由于集体经济的壮大，雄厚的经济已成为全村致富的主要依据，极大地推动了永和村三个文明建设，为创建文明村的目标奠定了良好的物质基础。

二、办好各项公益事业，切实改善人们生活。

永和村在发展集体经济的基础上，坚定不移地坚持“和谐惠民”和“利为民所谋”的原则，把经济发展和群众利益充分结合起来，实行可持续、人性化的发展途径。本着积极，慎重，量力而行，统一规划，分期实施的原则，有组织，有计划，有步骤地实施整个农村现代化建设规划，致力于村级多项社会公益事业的建设，使全村农民看到清，摸得着，得到实惠，让群众对村级发展经济充满信心，并形成一股强大的凝聚力，向心力，积极为村民办实事。两年来投入各项基础设施费用达540万元，其中，修浇村组道路投入48万元，硬化面积7120平方；铺设下水道投入17万元，长度5600米；墙壁刷白投入8万元，2XX平方；河道双清和驳岸投入33万元，长度4500多米；种植各类树木1100株，投入3.85万元；自来水管网改造投入92万元；安置拆迁小区三通投入45万元；改造村级医疗服务中心投入3.5万元；新建外来人员管理服务中心投入15万元；公厕、户厕改造投入270万元，新建和改建了三格式化粪池公厕24座、户厕三格式化粪池93座，配备垃圾箱260只。做到公厕、垃圾箱布局合理，方便村民和流动人员的垃圾投放，促使提高了村民讲卫生的意识，形成了互相督促的习惯，激发了广大村民讲卫生，讲礼貌，热爱家乡，建设家乡的热情。

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一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推进，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实开展“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短”，主题活动开展收效良好。二是重视思想教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。

在市局党组文明委和县委宣传部、县文明办的正确指导下，我局全体干部职工团结一致，开拓创新，与时俱进，全面落实科学发展观，认真落实中国气象事业发展战略研究成果，紧密围绕省、市气象工作会议部署的中心任务，加强党员先进性教育，扎实推进文明和谐单位创建活动，加大了气象文化建设力度，深入创建文明气象行业，落实思想政治工作责任制，充分调动全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。文明和谐单位创建活动加快了气象事业又好又快发展，有力地促进了各项工作目标任务的全面完成，现总结如下：

一、精心组织、加强领导，健全机制，为创建活动提供了强有力的组织保障。

为搞好文明和谐单位创建活动，我局首先健全了机构，完善了运行机制，成立了精神文明建设领导组，组长由局长担任，成员有，并进行了详细的分工，责任到人，措施得力，实行责任追究制度，为创建活动提供了强有力的组织保障。

二、强化队伍建设，干部和职工队伍素质得到进一步提高。

大力开展解放思想，开拓进取教育，鼓励争先创优。在职工队伍建设方面，高度重视职工的思想政治工作，坚持以人为本，坚持正面教育，坚持抓好一年一度的职工道德教育月活动，坚持普法教育，认真学习《公民道德建设实施纲要》。弘扬科学思想，弘扬太行精神，重视发挥模范精英人物的思想引领作用和文化生活的潜移默化作用，职工队伍的思想道德素质得到明显提高。

三、强化制度建设，确保了气象工作规范化运行。

进一步建立健全了各项规章制度，科学制定了行之有效的运行机制，大力创建学习型部门，认真学习《气象法》、《行政许可法》以及相关条例、法规，使工作有法可依，有章可循，确保了气象工作的规范化运行。进一步完善了《x县气象局构建学习型气象队伍制度》(发[20xx]22号)，建立健全了在工作中学习、在学习中工作、终身学习的学习型机关和队伍教育学习机制。二是完善了《x县气象局重大气象灾害预警机制》(发[20xx]23号)，进一步规范重大气象灾害预警和灾情收集上报工作，充分调动了党员干部的积极性和创造性，坚定了干部群众做好气象灾害预警和应急气象服务工作的信心和决心，为推进气象事业科学发展提供了保障，为努力把我县建设成为绿色生态、富裕文明、和谐宜居新提供可靠的气象服务保障。

四、积极参与市级“园林单位”创建，强化环境建设，使办公条件和生活条件不断改善。

积极参与市级“园林单位”创建活动，在文明单位建设活动中，强化环境建设，工作和生活环境实现了绿化、硬化、亮化和美化。始终坚持“群众利益无小事”的思想，坚持以人为本，千方百计为职工解决工作和生活中的困难和问题，多方争取资金，开源节流，解决了影响职工工作和生活的道路硬化和环境绿化问题，使工作和生活环境得到进一步改善。

五、强化三个文明建设，进一步推进了气象文化的发展。

在三个文明建设中，我局首先是搞好各项工作，然后在巩固上下功夫，在提高上找经验，在内容、形式、方法和机制上寻创新、寻突破。在气象文化建设中，我们不仅布置了职工活动室，丰富了大家(包括退休职工)的业余生活，还通过购置羽毛球、乒乓球等体育设施，使大家在娱乐、锻炼身体之余，增进交流，增进团结，巩固了凝聚力，提高了工作效率，调动了大家搞好各项工作的积极性。

六、强化党风廉政建设，积极推行政务公开，气象事业得到健康发展。

局党支部十分重视抓党风廉政建设。一是，成立了以郭春生为组长的党风廉政建设领导组，实施党风廉政建设责任制。二是，有重点，即从抓教育、抓制度、抓监督三个方面开展工作，成效明显。三是，进行廉政承诺，接受群众监督和一年一度的测评。四是，认真开展了党风廉政建设宣传教育月活动。五是，积极实行政务公开。多年来，无一例违法违纪事件发生，确保了气象事业的健康发展。

七、文明和谐单位创建活动，有力地促进了各项工作目标任务的全面完成。

1、基础业务工作继续名列全市前列

进一步完善了各项业务规章制度，科学制定了行之有效的业务运行机制，组织业务人员认真学习新《规范》和各项技术规定，苦练业务操作基本功，积极开展“百班无错”和“250班无错”劳动竞赛活动，教育业务人员始终牢记“忠于职守、高度负责、尊重科学、准确及时”的职业道德，取准取全第一手地面气象资料并确保了资料的准确性，及时性和比较性。严格管理，注重创新，基础业务工作继续名列全市前列，地面测报错情率及报表错情率均为0.0‰，资料上行传输及时率达到100%，杜绝了重大错情发生，并达到了“百班无错”，继续高质量保持“四台站”。

2、气象服务成效显著，服务领域进一步拓宽

3、现代化建设再上新台阶

为进一步提高服务能力，服务地方经济建设，现代化建设又迈上了一个新的台阶。实现业务传输和办公自动化，建成两个自动单要素雨量站，虹梯关两要素自动站;完成2兆光缆宽网改造，数据传输速度大大提高;完成全省可视天气会商系统建设;内部局域网络组建完成;七要素自动气象站建成并投入运行，大大提高了服务能力和水平。

4、党风廉政建设，综合治理、信访等工作得到加强

党的思想、组织和作风建设得到加强，认真落实党风廉政建设责任制，深刻揭摆问题，深刻剖析、积极地开展批评和自我批评，切实增强了自律意识，不断加强和完善了民主监督制度，进一步提高了党员干部特别是领导干部廉洁自律、廉洁从政的自觉性;按照年初计划，狠抓综合治理工作，建立健全了各项综治制度，并组建了“三会一队”，加强了巡逻和安全值班，全年无综治案件、上访案件发生。

总之，我局在文明和谐单位创建活动中，精心组织，工作扎扎实实，取得了骄人的成绩。今后，要带领全局干部职工，进一步创新思路，解放思想，与时俱进，进一步引深文明和谐单位创建活动，努力提高创建质量，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，确保物质文明和精神文明相互协调发展，推动我县气象事业又好又快发展。

20xx年，我局精神文明建设工作在区文明委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx届三四五中全会精神，按照“拓宽领域，充实内容，改进方法，提高水平”的工作思路和“文明开发、文明经营、文明服务、文明管理”的工作要求，大力加强思想道德建设，努力探索新形式下精神文明创建工作的方法和途径，积极开展群众性的创建活动，取得了较好的效果。现将我单位20xx年度的文明创建工作总结如下：

一、领导重视创建，创建氛围浓厚

我局坚持科学发展观，把创建工作纳入工作的重要议事日程。成立了文明创建领导小组，由党组书记、局长任组长，分管副职任常务副组长，各股室和下属企业负责人为成员，全面负责文明创建工作。并根据区文明委相关文件要求，制定了具体的文明创建工作计划、理论学习计划、道德讲堂实施方案。为防止“文明工作说起来重要、做起来次要、忙起来不要”现象的发生，我局变软任务为硬指标，把创建工作列入个人年度考核内容，与每一位工作人员的年度评优评先结合起来，充分调动了全局干部职工文明创建的积极性。

二、创新学习方式，提高综合素质

结合“两学一做”活动，创新学习方式，加强领导班子和干部职工的政治思想教育和思想道德建设，提高争创意识，党员干部整体素质得以全面提高，努力开展学习型机关活动。一是在学习内容上突出部门特点，除完成区委活动办、宣传部规定的政治理论学习内容外，我们突出了科技进步法、防震减灾法、专利法、“六五”普法、商贸流通等知识的学习培训。6月份，举办了安全生产、商贸流通等培训会。二是学习方式上不断创新，除坚持常规集中学习、分散学习等学习方法外，我们突出抓了调研学习、交流学习等其它学习方式。在调研学习上，全年开展了调研报告撰写及评比活动、粮食供需平衡、科技示范户（基地、协会）调查、科技服务下乡等多项调研活动，通过这些调研进一步促进了我局工作与全区经济社会发展的有效对接，提高全区经济、商务、粮食、科技工作的针对性，把学习的成果转化为工作的思路和服务理念，做到学有所用；在交流学习上，全局的业务学习都由班子成员轮流确定学习主题，主持业务讲座，并组织开展了党政一把手上党课活动，刘元龙同志为全局干部职工主讲了《关于公民传统道德建设专题》及阳惠云《南岳文明旅游知识讲座》两堂高质量的讲座。通过创新学习，提升了全体干部职工对道德建设、文明旅游的加强和认识。三是在培训学习的基础上，开展形式多样的书法、才艺、篮球等方面的文化文娱活动及竞技竞赛活动，不断提升职工的文化素质及文明素质。11月份组织全局领导干部深入学习贯彻党的xx届六中全会精神培训班。

三、以活动为载体，丰富创建内涵

四、围绕全区中心，积极参与创建

“四型小区”建设是全区20xx年度的一项重要文明创建工作。在北支街“四型”小区创建中，我局充分发挥联创单位的“主要作用”，积极参与小区创建与社区管理，由党组书记刘元龙开展联创工作，帮助创建小区组建好创建班子，确定好创建主题，组织好宣传动员，落实好“居民公约”，策划好创建活动。安排人员参与联创小区义务巡逻和矛盾纠纷调解，并在人力、财力、物力上积极支持联创小区公益建设、综合治理、文娱活动，促进小区物质文明、政治文明、精神文明同步协调发展。

一是我局积极响应区委、区政府创建“四型”小区这一重大举措，我局对综治、“四型小区”、文明创建等工作坚持常抓不懈，成立了工作小组，由班子成员负责，各项工作都根据各主管部门安排部署扎扎实实开展。联创“四型小区”工作，根据区综治委的文件要求，不打折扣，全部落实到位。各项创建工作取得了明显了成效，受到了区领导和小区居民的一致好评。

二是帮助小区在广泛征求居民意见的基础上制定小区居民公约，并采取全体小区居民举手表决、联创单位和小区班子共同见证的形式通过公约，在程序上将公约合法化。并配合成立以小区区长为首的公约执行小组，经常性开展强制教育、纠章及遵守公约模范户评比活动，做到月月有通报，季季有评比。全年开展卫生评比4次，开展文明家庭、文明楼栋、文明经营户评比2次，每次都取得了良好的促进效果。

三是尽力在人力、物力、财力上支持北支街小区“四型”小区创建。今年支持经费为8000元，帮助小区建章建制，联防联控，规范经营行为，每月派人到小区开展义务巡防值班，开展社会治安综合治理集中宣传月活动，调处矛盾纠纷，积极为小区居民排忧解难，确保了小区的平安、和谐与稳定。

四是经常性组织开展特色活动。以和谐小区为主题，组建小区文体活动队伍，经常性开展文体竞赛、娱乐健身、志愿服务、帮扶调解和“个案普法”、等社会活动，通过活动活跃小区创建氛围，增强小区邻里和谐。今年10月份，我局组织北支街居民举办了登山活动。

一年来，我们紧紧围绕文明创建活动做了大量工作，取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力、单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，20xx年，我们将在区文明委的正确指导下，将进一步深化创建活动，推动创建工作的纵深发展，为南岳区的商务、经济、科技、供销事业发展做出新的更大的贡献。

万寿桥社区位于城厢街道萧然山西麓，辖区面积0。9平方公里有住宅楼55幢，平房232间，常住户1534户，总人口3290人。近年来，社区获得“杭州市文明社区”、“杭州市五好党建示范社区”、“杭州市先进劳动保障站”、“萧山区四星级文明社区”、“萧山区示范居委会”“创建平安城厢突出贡献单位”等荣誉。

万寿桥社区在过去一年里，充分发挥基层自治组织的作用，发挥基础党组织的凝聚力，较好的完成了各项工作，各方面都取得了长足的进步。文明创建工作围绕生活健康向上，社区更加和谐为中心。总体工作实现领导有力、宣传广泛、广泛参与。为提升人们的文化素质、精神文明、文艺体育、生活品质起到了良好作用。现总结如下：

一、加强领导，完善组织

文明创建是一项深入群众、引导居民生活的重要工作。完善组织领导，对统筹全局，开展各项活动，意义重大。我社区确定开展文明创建工作后，成立了以社区书记为组长的文明创建领导小组，组织各居民小组长，共建单位联系人共同参与筹划文明创建各项活动。为落实计划、完善服务、文明建设提供了保障。增强了讲文明、促和谐的主心骨。组织领导体系的完善，不但加强各项基础设施建设，而且加强了志愿者队伍，健全了创建工作的机制。

二、活动门类齐全，形式多样

1、共建协商有成效，实现优势互补。专门建立共建工作班子，动员辖区内各单位与社区携手共建和谐社区，做到卫生联管，美化环境;治安联防，共创平安;计生联抓，国策共担;公益事业联办，共同搞好社区服务。共建单位积极参加社区组织的各项活动，提供有力的协助。社区建设为各辖区单位创建了和谐的社会环境，社区与单位携手共进，共享和谐社区成果。

2、市民教育有计划，居民得实惠。社区根据季节变化，制定健康教育讲座计划;根据假期需要，开展青少年安全健康教育，安排假期活动;根据时政要求，开展科学发展观学习。社区还利用远程教育平台、市民学校、社区图书馆等设施，拓宽市民教育途径，完善教育手段，提高教育效果。例如，对老年群体开展常见老年疾病防治讲座;季节性保健讲座;对青少年暑期教育等活动。提高了居民生活常识，丰富了居民生活，受到了广大居民的欢迎。

3、环境、道德建设增加新内容。开展文明创建以来，社区对环境卫生工作十分重视。全年完成环境整治十余处，排解好污水管道、化粪池、垃圾房等环境卫生问题，解决了居民实际困难和燃眉之急。公共道德建设逐步加强，积极开展公民道德宣传，通过为离退休人员过集体生日;组织“三八”妇女节活动;学习两会精神;记录好人好事等活动，倡导敬老爱幼，明礼诚信，关心公共事务等良好风尚。

4、文体实现新举措。开展文明创建工作以来，文体建设实现新举措。加强阵地建设，有文化娱乐活动中心，有社区图书馆，有晨晚锻炼点，有健身设施，有体育活动设施。一系列文体设施，为丰富文体活动提供了阵地保障。加强队伍建设，社区组织了五支居民文体队伍，分别是腰鼓队、自行车队、登山队、柔力球队、乒乓球队，并有专人负责组织活动。文体建设完善了硬件、软件措施，更加丰富了居民文体生活。

三、总结

文明创建工作设计到文体、教育、卫生、精神道德等各方面社会生活。与居民群众的生活联系紧密。社区通过文明创建的平台，开展一系列丰富多彩的活动，即丰富了居民生活，还使更多居民切实提高生活品质，得到更多实惠。社区通过文明创建完善了机制，加强了设施，为今后继续开展各项工作提供了经验教训。我们回顾一年的工作，确实取得了一定成效，但是仍然有许多方面有待完善。今后的工作中，更加要不骄不躁，更加深入群众，拓宽思路。实现各项工作更上一层楼。

创建平安校园年度工作总结三篇

篇一

一年来，我校一贯坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以“加强安全管理，打造平安校园”为主题，认真贯彻郑州市及惠济区教体局《关于认真开展“平安校园创建”活动的实施意见》文件精神和要求，紧紧围绕创建平安校园为目标，动员和组织广大师生扎实开展平安创建活动，取得了显著成绩。现将平安创建活动的情况总结如下。

一、领导高度重视，健全组织和工作制度

1、统一认识，健全组织。

我校党支部、校长对学校创建平安校园工作高度重视，把创建工作列入学校工作议事日程，全面贯彻落实“平安校园创建”通知精神，加强安全管理，统一认识。并成立了以王耿凤菊、杜双莲校长为组长的平安创建领导小组，做到校长亲自抓，分管领导直接抓，全体教师共同抓，形成对平安校园齐抓共管的良好局面，使创建工作有了强有力的组织保证。

2、建立健全有效的管理制度。

有效的管理制度才能确保安全工作落到实处，并不断得以强化。建立领导值勤制度，用餐管理制度，《安全教育制度》、《安全排查制度》、《安全管理一票否决制度》、《门卫制度》、《防火安全检查制度》、《消防设施及器材维护保养制度》、《实验室安全防范制度》、《食品药品管理制度》、《学生实验管理制度》、《财务管理制度》、《保管室规章制度》、《学生宿舍管理制度》、《学生宿舍管理员工作制度》等等，同时加强了对学生的安全防范教育工作，经常召开教师会议，了解、分析情况，及时采取措施，布置创建工作，传达上级有关精神。结合市、区安全检查，督促有关处室及时整改，确保学校创建工作的有秩开展。建章立制，完善制度。

3、层层落实安全责任制。

我校严格按“谁主管谁负责”的原则，校长与各处室及班主任签订安全目标责任书，建立了“安全目标任务”和“考核奖惩制”，把责、权、利相结合，把各班级每学期各项安全工作进行检查打分，作为期末评选“先进班级”的重要依据。认真实行安全管理一票否决制。

二、措施落实到位，人防、技防有机结合

1、加强硬件建设，采用人防、技防相结合。学校在会计室、图书室、物理化学实验室等室分别安装了防盗门，严格执行现金保管制度。

2、加强门卫保安管理，我们制定了严格的门卫登记和值班制度，加强门卫管理工作，把好入门关，实行24小时值班。严格执行车辆出入制度、公物出门证制度、来宾登记制度。每月底向有关领导通报公物出门情况，有效地防止了公物流失现象，确保了学校的安全。其次，加强值勤值班。强调教师、学生出、入校园都要步行，学校每天24小时都有专人值班，负责学生和学校的财产安全。

3、加强对学生德育管理工作，建立通报制度，各班主任对班内学生严格管理，及时掌握信息上报校长室，便于及时进行调解矛盾，防止恶性事故发生，学校经常对有问题学生进行个别教育引导，及时与家长取得联系，共同做好帮教工作，把矛盾和问题消灭在萌芽中，至今没有出现违法犯罪学生。对学生不请假不到小时，要求班主任及时与其家长联系，以防意外发生。

4、每周进行安全工作自查以及学校安全检查。加强消防安全检查工作，各处室、教学楼过道配备灭火器材，对实验室危险物品进行双人双锁管理，确保安全。

5、严格执行食品卫生管理条例，学校总务处重视做好卫生监督工作和操作培训工作，加强食堂的卫生监督工作，严格把好食品采购、清洗、烹饪、消毒卫生关，坚持做好食物留样制度。食堂工作人员持证上岗规范操作，防止食物中毒事故的发生。

6、近年来由于地震等自然灾害频发，造成学生伤害事故越来越多，因此，我校依据学校安全工作计划，并针对自然灾害和突发性事件进行了多次安全疏散自救演练，每次演练都给学生留下深刻印象，使学生的安全意识得到进一步强化，自救逃生技能得到进一步提高，为在灾害来临之时赢取宝贵的逃生时间

三、加强法制教育，创建和谐校园。

1、加强法制教育。学校深入开展“四五”普法教育，有力推动了依法治校、依法治教工作。通过对《宪法》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《青少年保护条例》等法律法规的学习，增强了教职工的法制观念，逐渐杜绝以教谋私和体罚、变相体罚学生的现象。同时经常性对师生进行安全教育、道路交通安全教育，还配合社区进行禁毒教育，参观禁毒展览。每学期聘请交警大队同志和学校法制副校长来校作专题讲座。增强了学生的法制观念、道路交通安全、消防安全和自我保护的意识。

2、开足开齐法制课，安全教育课学校把法制课、安全教育纳入正常的教育教学中去，每星期都安排了法制课，有专人负责上课，教导处对法制课的教案定期检查。

3、建立通报制度。学校每逢举行重大活动预先制定好活动计划和应急预案。学校制定了《食物中毒应急预案》、《消防安全应急预案》、《突发传染病应急预案》、《拥挤踩踏事件应急预案》、《突发事件应急预案》等，规范了当出现诸如暴力事件、食物中毒事件、火灾事故、体育活动事故、校外集体活动事故、交通事故等突发事件时，应当遵守的处理原则和处理、报告方式及途径，明确了对应急事件处理过程中的信息渠道传递和事故责任追究制度。

通过创建平安校园活动，我们优化了育人环境，提高了全体师生对创建平安校园工作的认识，促进了学校整体工作和学生素质的全面发展，也受到了社会和家长的好评。

安全——在今后的工作中永远都是我们的重头戏，永远都来不得丁点的疏忽，为了学生生命安全，为了学校的平稳发展，为了一方社会的和谐，我校将在今后的工作中，加大对学校的安全管理，为全体师生营造一片更加平安和谐的工作学习环境，让师生在这片平安和谐的沃土中尽情的工作学习，为社会培养出更多的优秀人才做出努力。

篇二

20xx年，我校平安创建工作在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神，按照县委县政府建设“平安”活动要求，积极开展建设“平安校园”活动，把建设“平安校园”工作贯穿到日常工作中，为广大教职工营造了一个“安全、放心、舒心、整洁”的工作、生活环境，也为建设“平安平利”做出了积极的贡献。总结如下：

一、加强领导，落实责任

1、提高认识。加强对新形势下平安建设工作重要性的认识，把创建“平安校园”工作摆上重要日程，认真研究，精心部署，根据校领导班子成员会议精神，切实加强组织领导，抓好职责范围内的工作落实。

2、成立平安建设领导小组。以副校长为组长，下设办公室，兼任办公室主任，其他校委会领导担任小组成员，做到了有领导具体负责，有人员具体办事，强化目标，对公共财产安全、防火安全、防盗安全、网络安全加强管理，做到防患于未然。

3、健全制度。进一步健全和完善平安建设制度、矛盾纠纷排查调处制度及其他相关制度，及时传达县政法工作会议精神和综治暨平安建设会议精神，认真落实各项平安创建工作任务。

4、加强督促检查。单位坚持每季度至少召开一次平安创建工作专题会议，针对工作中存在的薄弱环节，及时研究整改，做到善始善终。

二、加强教育，营造氛围

1、加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分发挥党校宣传优势，积极开展“平安校园”创建活动的舆论宣传，通过开展平安建设宣传月、举办法制知识讲座、进行普法知识测验、办好法制教育宣传专栏等多种形式，营造了浓厚的“平安校园”建设舆论氛围，促进了创建活动深入推进。

2、加强理论学习，提高教职工思想政治素质。不断加强对党章、党的xx大会议精神及科学发展观等政治理论的学习，宣传党和国家的各项方针、政策，用所学知识解决实际工作中的各种问题，从而不断提高了教职工的政治理论水平。

3、开展普法教育，增强教职工法制观念。一方面积极开展警示教育活动，通过典型案例，认真剖析不安全事故以及其导致的原因，帮助教职工正确认识平安建设的重大意义，增强了教职工的安全意识。另一方面组织全体教职工认真学习法律法规、提高全体教职工的法制观念和平安建设意识，增强干部保平安、促和谐的自觉性，为创建“平安校园”建设奠定了良好的基础。

三、扎实工作，确保实效

1、是加强内部安全管理。在成立平安创建领导小组的基础上，督促各处室规范内部安全管理，严格实施领导在岗带班、教职工24小时值班制度。把安全工作与社会治安综合治理工作紧密结合起来，加大安全管理力度。同时还成立护校队，对重要部门进行重点防范，尤其是节假日，做到有安排、有检查，杜绝了事故的发生。

2、及时排查和消除不稳定因素。一方面通过各种方式，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷，把不稳定因素化解在内部和萌芽状态；另一方面开展征求意见活动，对群众反映强烈的问题，耐心细致地做好宣传教育和导化解工作，对群众的正当要求，积极尽快解决，努力从源头上缓解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态，确保无信访案件发生。

3、做好网络安全体系建设。加强计算机安全的管理，制定出计算机使用管理办法，网络管理员每周进行日常病毒检测，对防病毒软件做到及时更新，并做好备份工作；同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集，严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击；安装防火墙和网络入侵监测系统，防止黑客入侵和人为破坏，做好数据备份，确保信息不丢失。

4、把平安创建工作与“共建”工作结合起来，不断协助包建村加强治安防范工作和日常矛盾排查调处工作，化解社会矛盾，把各种不稳定因素及时消灭在萌芽中，维护社会稳定，实现零上访目标，确保一方平安。

通过开展平安建设活动，提高了全体党员教职工的安全感，进一步激发了干事创业和积极践行科学发展观的决心。

20xx年，我校平安建设工作取得了一定成绩，但与县委县政府和县综合治理办公室的的要求还存在一定的差距，有待于进一步改进和解决。因此，在明年的工作中，我们要继续以xx大会议精神为指导，进一步加大平安建设工作力度，不断改进工作方式方法，建立健全各项机关管理制度，为促进我县经济健康发展做出更多的贡献。

篇三

近年来，在维护校园稳定难度急剧上升的情况下，我们秉承着“给学生最坚实的起步，促校园最和谐的发展”的办学宗旨，大力开展了“平安校园”创建活动，并以此为载体，多措并举，优化教书育人环境，实现了学校校风校纪良好、周边治安和谐安定、教育教学成绩斐然的目标。近年来，我校在创建“平安校园”的工作中作了大量的工作，为创建“平安召公”做出了积极的贡献。现把本年度的主要工作总结如下：

一、统一思想，提高认识，切实提高“平安校园”创建工作的责任感

营建安全、稳定、文明、健康的育人校园，既是我校“一切为了孩子的成长和发展”的办学理念的需要，又是践行科学发展观重要思想的需要。学校对全体教师专门进行创建精神的传达，要求全体教师树立“安全第一”的思想，不仅要有安全意识，更要具备安全能力。同时对学生进行各种形式的安全知识教育，学生安全意识明显增强。针对安全问题，经常对体育器材设施、教学设施、建筑物等进行了全方位检查，并在寒暑假期进行了包括消防器材、围墙、门窗、水电等的大规模维修。

学校“平安校园”创建工作领导小组成员分工负责，责任到人，细化责任内容，落实安全措施，并以此形成有效的长期管理机制。

二、健全制度，强化责任，切实把学校安全管理工作落到实处

学校成立“平安校园”创建工作领导小组，层层落实学校治安综合治理责任制。学校领导高度重视学校安全工作，专门召开学校综合治理工作会议，制定和完善校园安全建设管理的规章制度。严格执行校园准入制度、规范日常管理；建立健全突发事件处理工作预警预案体系，落实应急反应机制；建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制；制定安全保卫工作制度；严格落实24小时值班和巡查制度；建立健全“平安校园”创建工作责任追究机制。

责任落实：根据“谁主管，谁负责”的原则，学校与年级组、班主任、任课教师签订《学校安全管理责任书》，明确责任意识和岗位意识；各班又与学生、家长签订《安全管理责任合同书》，做到制度落实，责任落实。并与学校目标管理考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。建立流行性疾病应急预案，启动日报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强系统内的疫情通报。

措施具体：定期进行安全大检查，发现问题及时整改。认真执行学生大型集体活动的安全和保卫工作，确保大型活动顺利开展和杜绝发生任何安全事故。严格执行各种汇报制度，如学生旷课汇报制度、安全事故汇报制度、安全月汇报制度等。保持各个教室、办公室、图书室、实验室、电脑室等教学办公场所空气流通、清洁卫生。

三、以学生安全为创建工作重点，采取多种措施有效防范各种安全事故

1、加强校园建筑物、消防安全管理。学校严格按照上级要求，定期或不定期对校舍建筑物开展检查，对校内楼梯等设备逐项检测，发现问题及时整改、维修，保证设备运行正常。学校按照公安消防部门的要求严格校园防火管理，开展消防安全专项整治工作，对图书室、多媒体教室、实验室、会议室等学生学习、活动、生活场所，对电器、电线、消防器材全面检查。查出隐患，明确责任，限期整改，确保防火工作再上新台阶。

2、加强了教师值日和领导督查力度，维护校园秩序，保护学生安全。针对学校面临交通要道的实际，学校配足值日值周教师在校门口、马路上维持秩序，同时劝阻非法设摊者离开，教育学生不买小摊小店内的不洁食品和饮料，防止食物中毒。学校领导经常对教师的值班情况（特别是午间和夜间值班）进行督查和突击检查。

3、严格食品卫生安全管理，防止食物中毒。严格执行《食品卫生法》，制订了突发公共卫生事件预案，成立了预防和控制工作领导小组。加大食品安全“进学校”宣传教育力度，杜绝学生购买不洁食品，检查督促食堂做好食品卫生和环境卫生工作。联合卫生、工商、公安等部门对学校周边小吃店及流动摊贩的整治工作。

4、开展学生放学路队制度及家长接送制度，防止学生交通安全事故。学校与家长签订安全责任书，明确职责，落实责任，加强教师、家长、学生交通安全教育。及时与家长沟通，取得家长的支持与配合，结合安全教育主题，向家长们发放《致家长的一封信》使家长们充分了解我校创建“平安校园”的具体活动，提醒家长们在家中加强安全教育。开展纠正学生交通违法行为活动，切实提高了全校师生的交通安全意识。

四、加强宣传教育，提高安全意识

1、学校广泛开展治安防范宣传教育。坚持对教师进行安全教育，学生安全防范教育纳入课堂教学内容，通过聘请司法人员来校讲座、国旗下演讲、图片展览，还利用会议、广播、黑板报等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动，提高师生的安全防范意识。组织开展“进营业性网吧危害性”的主题班会，揭示其危害性，教育学生不进入网吧、游戏厅、舞厅等未成年人禁止入内的场所，并组织教师进行检查，引导孩子利用学校网站上绿色网站、健康网站，学校更多的收集信息的方法。组织学生观看爱国影片，看完以后要求各年级学生写观后感，以此提高学生的道德水平。加强家校联系，通过家长学校等渠道形成学校与家庭预防减少未成年人违法犯罪的合力，有效预防在校学生违法犯罪和安全事故的发生。

2、以安全教育月、安全教育周为载体，全体动员、全员参与，开展防盗、防窃、防火、防电、防溺水的活动，寓安全教育于活动中。加强节假日、课外活动等的安全教育，增强全体师生的安全意识。在三月份的综治平安建设宣传月和学生安全教育周里，开展了主题教育活动，对各班级所开展的安全教育主题活动进行了调研，组织开展了创建“平安校园”知识竞赛、交通安全知识竞赛，举办安全知识讲座，对学生进行防交通安全事故、防溺水、防火、防中毒，防煤气中毒、防盗、防触电、防敲诈勒索等教育，下发了安全教育的相关资料，加强学生自我保护意识，提高自我保护的能力。

3、加强法制宣传教育。邀请法治副校长到校举办法治专题讲座；邀请县教育名师刘志轩来校对学生和家长上课，与家长取得沟通与配合，提高了家长对子女的教育能力；邀请交警大队民警来校进行安全教育专题讲座。以提高青少年学生和教育工作者的法制素质为重点，积极开展法制教育和依法治校工作，积极开展反、禁毒教育，增强师生的法律意识，学校全体师生都能做到遵纪守法，维护安全稳定和法律的意识较强，没有发生师生违法犯罪行为。

4、加强心理健康教育，开展心理咨询，关心学习、生活困难的学生、留守学生，耐心教育经常违纪的学生，工作措施到位，教育效果好。学校要求班主任和各科任教师要关注后进生和问题学生，建立问题学生和后进生的转化跟踪记录，采取个别谈心的方式，与他们多交流、多接触，使他们能逐渐改正，不断进步。

五、联手整治，及时排查，优化周边环境

学校把参与社会治安综合治理工作纳入学校工作计划中，认真落实上级社会治安综合治理会议精神。增强学校安全保卫队伍的力量，完善警校共建“平安校园”机制，积极维护了学校正常的教育教学秩序。通过密切配合有关部门对学校周边地区治安秩序的整治，校园周边100米范围内无网吧、音像摊点等影响学校教学秩序和学生身心健康的营业场所，交通秩序良好，保证了学校教育教学工作的正常开展，维护师生的正当权益，创造了稳定的教学秩序，优化育人环境。

六、齐抓共管，群策群力，平安校园呈现蓬勃生机

学校领导高度重视，并进一步加强管理，整治校园环境，学校教学区、运动区整齐有序、环境优美，得到了各级领导的充分肯定，学校的平安创建活动如火如荼。我校一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重点治本”的方针，做足做好“防”文章，学校教育学生养成良好的生活习惯，在提高安全防范意识的基础上定期组织进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，把事故消除在萌芽状态中。由于工作扎实，学校没有出现重大的事故，师生中没有出现违法乱纪的行为，学校内部治安秩序良好，无突出治安案件、无重大安全事故。

通过“平安校园”创建活动的开展，进一步增强师生的安全防范意识，健全学校内部安全管理制度和工作机制，切实提高学校的治安防范能力，有效预防未成年人违法犯罪和重大安全事故。虽然我校“平安校园”的创建工作取得了一定成效，但也还存在着不足，主要问题有二：一是社会育人环境存在不利于师生安全的因素，召公地处三县交界处，经济繁荣，家长并不重视孩子的教育和管理，近几年来，在各级党委政府的领导下，通过综合整治，有明显好转。但是，社会上的不良文化对师生安全的影响照样存在；二是学校安全工作的难度不断增大，学生中独生子女、留守儿童越来越多，他们受呵护较多，而且缺乏生活经验，因此多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度；这些问题有待于我们在今后的工作中积极采取措施进行整改。今后，我们将在上级政府和教育行政部门的领导支持下，不断改进工作，完善措施，一如既往地把我校建设成为让学生放心、让家长放心、让社会满意的和谐校园。

XX年，是中国共产党成立90周年，是实施规划的开局之年。xx市气象局精神文明建设工作的总体要求是：以邓小平理论和重要思想为指导，以科学发展为主题，以建设社会主义核心价值体系为根本，着力加强公民道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动和丰富多彩的气象文化活动，大力提升气象文化软实力，进一步提高公民文明素质和社会文明程度，进一步促进气象局的团结与和谐，为实施规划开好头、起好步，为气象业务服务和气象事业发展提供强大的思想组织保证和精神动力。

一、加强社会主义核心价值体系建设

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，继续倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育，开展好第九个“公民道德宣传日”的各项活动。

二、继续深入开展文明创建活动

继续加大精神文明创建力度，深化文明单位创建内涵，提高创建质量。确保市级文明单位复查验收顺利通过。组织开展“文明科室”、“文明岗位”、“文明家庭”评选活动，营造人人参与的精神文明创建氛围。结合各个重大节日和主题活动日，组织开展健康有益的群众性文体活动。有三人参加了四川省气象局举办的全省气象部门职工运动会，积极参加xx市委主办的建党90周年唱红歌演唱会。促进部门和谐建设。

三、开展爱国主义教育活动

以庆祝中国共产党成立90周年和纪念辛亥革命100周年为契机，把庆祝建党90周年活动与创先争优活动结合起来，组织党员深入学习党史（第2卷），开展党史知识竞赛、举办党史教育报告会，开展“爱国歌曲大家唱”活动，大力宣传先进党组织、优秀共产党员的英雄模范事迹，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。“七。一”前夕，积极参加xx市委主办的建党90周年唱红歌演唱会。

四、深入推进城乡环境综合治理“进机关”活动根据市委市政府的要求，继续深入推城乡环境综合治理“进机关”活动，切实搞好机关环境综合治理工作，倡导文明生活方式、整治办公场所环境、整治居住生活环境、创建优良政务环境、创建节约环保型机关、积极参与环保公益行动，营造健康和谐优美的工作环境和生活环境。

五、深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动

进一步完善帮扶规划，制定工作计划，确定工作重点。积极协助帮扶村抓好水利、交通等基础设施建设，完善气象防灾减灾系统，帮助帮扶村发展优势产业、特色农业，协助建好村两委班子，加强党员干部队伍建设，提高党员干部带领群众脱贫致富的能力。组织开展支部对口帮扶、党员结对帮扶活动。

六、深入开展“三大行动”

广泛开展“党员示范岗”和“党员示范单位”活动，组织广大党员立足岗位“比学习、比团结、比服务、比业绩、比奉献”，引导广大党员起好带头和示范作用。积极开展党员志愿者服务行动，组建多种形式的党员志愿者队伍，深入街道、社区和“挂、包、帮”帮扶村开展党员志愿者服务，密切党和群众的关系，帮助困难群众解决问题和困难。广泛开展“公开日”行动，倾听群众意见，受理群众投诉，宣传政策法规，开展助民惠民活动。

七、树立和宣传先进典型

在阶段性总结和领导点评、双向述职、群众评议的基础上，推荐评选创先争优活动涌现的先进典型，在建党90周年之际举行表彰。充分利用部门内外各类媒体，加强对典型的宣传，引导广大党员学习先进，振奋精神，改进工作，创造佳绩。在建党90周年之际我局党支部被xx市委评为先进党支部，有一人被评为优秀共产党员，并受到表彰。

气象局全体干部职工将团结奋斗，紧紧围绕“坚决重返‘十强县’奋力再造新”的奋斗目标，为经济建设提供一流的气象服务。