去日本旅游的签证(推荐20篇)

甲方：___________________（旅游者或团体）

电话：__________________________________

乙方：____________________（组团旅行社）

电话：__________________________________

甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

第一条促销与咨询

1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2.乙方广告及其宣传品内容属实。

3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。

4.甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识，

4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5.乙方出具发票、成交订单等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9.乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条成交订单

1.内容

团号________________________

姓名________性别________年龄________

境外共计_____晚____天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）

出发、返回地点、时间__________________

行走路线及其游览点__________________

交通工具___________________________________________

住宿次数、标准______________________________________

购物次数、内容______________________________________

娱乐次数、内容______________________________________

保险项目、金额______________________________________

导游及其他费用_____________________________________

注明：不包含的费用_________________________________

2.以上订单一经成交，甲、乙双方诺守约定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。

乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条违约责任

1.乙方在下列情形下承担赔偿责任

①因乙方过失或故意未达到合同规定的内容，造成甲方直接经济损失。

②乙方旅游产品的提供未达到国家或行业标准的规定。

③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任

①甲方违约；自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

②甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。

③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的责任自负。

3.不承担违约责任的情形

①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，未成行时，应及时通知对方。

②非甲、乙双方的责任，导致的双方各自的损失的。

③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

④乙方在旅游质量问题出现后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

A.非过失、故意的违约

B.对发生的违约已采取了预防性措施。

C.乙方及时采取了善后处理措施。

D.由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙双方可向法院起诉。

第六条本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第七条本合同自签订之日起生效。

游客须知

尊敬的游客：

欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

一、您的权利

1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。

2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅游须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅*政管理部门规定的出境意外伤害保险。

4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社*购物要求。

6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。

7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行杜未经旅行团同意，擅自变更、取消，减少或增加旅游项目，*购物、参加自费旅游项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅*政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。

8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害习惯受到损害，您有权得到法律的救助。

9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举、控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局质量监督管理所。

二、您的义务

1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

2.您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权利。

3.您必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游中，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得非法滞留不归。

4.您应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。

5.您应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。

6.您应当自尊、自重、自爱、维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所

7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序，提高自我保护意识。

8.您要保存好旅*程中的有关票据、证明和资料。以便当您的合法权益受到侵害时，作为投诉依据。

9.您所携带的行李物品，应当符合国家法律规定。携带货币出境，外币不得超过20xx美圆或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁品出入境。

三.旅游咨询与投诉

各国旅游投诉和信息查询电话：略

甲方：

乙方：

为了保证旅行社与旅游车队的合法权益，甲乙双方本着平等协商、互惠互利的合作原则，就全年租用旅游车辆事宜达成如下协议：

一、 甲方的权利和责任

1、甲方租用车辆时应当正式向乙方发出通知，明确租用车辆的车型、数量及租用时间、目的地。乙方接到通知后，应就接团时间、行程、路线、报价等通过书面或口头加以确认。为防止出现纰漏，甲乙双方都应当保存传真或记录备查。如果临时改变租用合同，甲方应提前通知乙方更改。

2、 乙方按照甲方要求，在车辆配备和服务上要达到旅游团标准和要求。甲方应注意保持车内整洁，不得破坏车上设施，否则负赔偿责任。

3、 甲方有义务按照一月一结算的原则付清车费。结算日为每月20—25号，如乙方没有在规定日期内结款，当月车费累计到下月结算，依次类推。

4、甲方原则上不另付司机小费，游客自愿支付小费的除外。不提供景区门票和其他收费项目的费用(景点景区对司机有免费规定的除外)，但提供合理的食宿费用。

5、 甲方不得要求司机故意违规、违章操作。

二、 乙方的权利与责任

1、 乙方根据甲方的要求合理调度车辆，并保作好相应的出车准备，保证准时到达甲方指定地点。

2、 乙方所派车辆要符合甲方要求，保证车辆性能完好，安全可靠，无故障运行，车辆内外清洁、卫生。

3、乙方派出车辆必须手续齐全，有营运证等，并保证参加车辆保险。如因车辆原因、人为技术原因发生人身、财产事故及违章而出现的一切经济损失，由乙方全部承担，并直接对游客负责。甲方有责任和义务协助乙方及游客处理各种突发事件。紧急情况时，甲方有权利代替乙方做紧急处置，事后及时通知乙方，所发生费用由乙方承担。

4、乙方的工作人员必须持有驾驶证，有职业道德。在用车服务过程中与甲方导游密切合作形成共同体，但不干涉甲方业务。乙方服务人员不得向导游及游客明示或暗示索要小费。如因车队和驾驶人员的原因与游客发生纠纷造成旅游团队投诉、扣款等，损失由乙方承担。

5、 出车过程中，乙方司机有权拒绝甲方的违规、违章要求。

6、 车辆因故障不能完成行程，预计在一个小时内不能排除故障时，乙方应及时另派车辆接

送游客，必要时由旅行社自行安排，费用由乙方承担。

7、 乙方因故不能履行租用合同，必须提前24小时通知甲方，并协助甲方妥善作好由此产生的问题，如因此发生的费用或损失由乙方承担。

8、乙方结款时，所持车费结算单上，无辽宁凤凰旅行社旅游接待中心团队确认章、计调签字、导游签字，视为无效!结款方式为现金和支票两种。乙方有义务为甲方提供发票!

三、 其他未尽事宜由双方协商解决。

四、 本合同一式二份，甲乙双方个保留一份。

五、 本合同有效期从签字日起生效，有效期为一年。

甲 方： 乙 方：

负 责 人： 负 责 人：

联系电话： 联系电话：年 月 日

旅游线路统筹探索调研报告

一、“旅游线路统筹”问题的提出

旅游产业因其综合经济社会功能日益受到重视，很多地方把旅游产业作为区域经济的重要产业。无论是经济社会发展的新阶段对旅游产业的新要求，还是实践中区域旅游发展模式创新要求，都需要有一套指导区域旅游发展的操作系统理论和工作方法：

（一）区域旅游发展理念创新的需要

一直以来，受计划经济体制和短缺经济的影响，区域旅游发展以行政区域为单位，习惯于就旅游发展旅游，注重景区景点“点状”（或“板块”状）开发。在市场经济条件下，旅游产业有其自身运行规律；在国民经济新的发展形势下，旅游产业呈现出一些新的特征。根据旅游产业发展新趋势，地方政府在发展区域旅游时必须具有统筹发展的新理念：

区域旅游发展必须融入和服务于区域经济社会发展全局。旅游发展与经济社会发展紧密相关，旅游业因其具有扩大需求、调整结构、解决就业、缩小地区差距、扩大开放、传播文化等综合的经济功能和广泛的社会功能，在现阶段以内需促增长、保民生、促和谐的发展背景下，区域旅游经济发展要主动融入和服务于区域经济社会发展全局，统筹考虑区域资源保护与开发、经济增长与结构调整、城乡协调发展、发达地区与欠发达地区协调发展等问题。

区域旅游发展必须与相关产业体系协调发展。一方面，旅游产业依托于吃、住、行、游、购、娱等要素所涉及的基础产业的发展；另一方面，旅游业通过对传统产业的融合、衍绎和提升，不断创造出新的领域，形成新的业态。在现代市场经济下，旅游产业与相关产业相生相融，相互促进，产业之间的界限越来越模糊。因此，发展区域旅游不能单独地就旅游发展旅游，必须从满足需求的创意角度，整合区域内产业体系协调发展。

区域旅游发展要符合旅游产品形成规律。旅游产品是以景区景点为核心吸引物，以线路为纽带，涵盖吃、住、行、游、购、娱等要素的综合性（或组合性）服务产品，决非仅仅是孤立的旅游景区（点）。应摒弃以资源决定供给、只把景区作为旅游产品的老观念，要以市场为导向，满足需求为目标，按照旅游产品依线路形成的规律，推出服务组合体，实现旅游产业各种资源、各个要素的优化配置，提高旅游产业的整体效能和综合竞争力。

建立符合旅游产业特征的权威综合协调机制。在我国现有体制下，旅游产业要得到很好的发展，只靠旅游部门一家是不行的，需要经济社会各部门的大力支持和积极参与。要将旅游产业建设所需的资源和生产要素调动起来，就需要一种能统筹各种资源的方式和机制。在尊重现有行政职能划分的基础上，通过综合协调机制，将旅游产业建设所需的、分散在交通、城建、林业、环保、文化等不同部门的各种资源和生产要素有效的聚合起来，围绕旅游精品线路的规划建设和市场开发实现优化配置，共同发力，发挥最大效用，从而加速旅游产业建设和成长的步伐。

（二）区域旅游发展实践创新的需要

旅游线路统筹是四川旅游发展模式的深化和创新。自1998年把旅游产业确立为支柱产业以来，四川省实施政府主导战略和精品战略，以区域为重点，板块式推进旅游区建设。“板块”式旅游发展模式仍是一种供给主导型的发展思路。经过近的发展，全省旅游区建设布局基本完成，完成了全省旅游发展初期的战略发动任务。随着四川旅游进入数量增长向质量效益转轨的新时期，必须进一步解放思想、开拓创新，采取更加符合旅游经济发展规律的发展模式和工作机制，全面、协调、持续地推进全省旅游产业的跨越发展。我们认为，旅游的规律应当是以线路带动，工作思路和方法要从板块推动到线路引导转变。旅游线路统筹正是在总结以前的经验基础上提出的旅游发展新模式，其基本思路是以线路为龙头，景区（旅游区）建设与旅游线路统筹开发并重，形成综合协调抓旅游的工作机制，优化旅游产业布局，推进区域经济社会协调发展。四川省副省长黄彦蓉指出：“旅游线路统筹既是对政府主导战略的深化，也是对精品战略的深化，也是与时俱进对我省旅游发展历史经验的升华和发展。”

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出发时间：每天

成行人数：10人及以上

相关景点： 象鼻山 靖江王府 遇龙河漂流 印象刘三姐 兴坪渔村 冠岩 古东瀑布

行程安排

团体包车方案一：桂林、阳朔一晚两天精华线路

第一天：早接团，然后乘车前往码头，乘船游览兴坪漓江精华---兴萍渔村。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚餐后西街自由休闲，晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出《印象·刘三姐》。住桂林或阳朔。

第二天：早餐后乘船市内水上精华游(含象鼻山、伏波山、叠彩山等)，下午游览集历史与文化于一体的4A景区靖江王府(含独秀峰、靖江王城)，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥258元/人，住准三星￥278元/人，10人及以上(含景点首道门票，一晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：兴坪漓江精华(只游精华段)+阳朔+市内精华水上游(既游到了市内山水精华，又免去爬山的辛劳)，这是精华游的经典，适合再次来桂林或初来桂林但不掬泥于传统而时尚的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。 时间安排适合于：第一天早到达，最后一天晚上离开。

团体包车方案二：桂林、阳朔一晚两天经典线路

第一天：早接团，乘车前往码头，乘船游览兴坪漓江精华。下午逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住桂林或阳朔。

第二天：游览桂林城徽—象鼻山，游半枕漓江的伏波山、俯瞰整个桂林市容的叠彩山。下午游览大自然艺术之宫芦笛岩。结束愉快之旅。

报价：住准二星￥328元/人，住准三星￥348元/人，10人以上10人及以上(含景点首道门票，一晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点： 两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内三山一洞+漓江+阳朔，这是传统的经典线路安排，适合初次来桂林或乐山的您!时间安排适合于：第一天早到达，最后一天晚离开。

团体包车方案三：桂林、阳朔两晚三天精华休闲线路

第一天：中午接团，乘船市内精华水上游(含象鼻山、伏波山、叠彩山等)，晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：早乘车前往码头，乘船游览兴坪漓江精华。下午逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住阳朔。

第三天：游览阳朔精华景区阳朔阳朔田园风光最佳处阳朔必游处遇龙河漂流。结束愉快之旅。

报价：住准二星￥428元/人，住准三星￥448元/人，10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华水上游(既游到了市内山水精华，又免去爬山的辛劳)+兴坪漓江精华(只游精华段)+阳朔，这是精华游的经典，适合再次来桂林或初来桂林但不掬泥于传统而时尚的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。时间安排适合于：第一天中午前到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案四：桂林、阳朔两晚三天经典线路

第一天：中午接团，游览桂林城徽—象鼻山，游半枕漓江的伏波山、俯瞰整个桂林市容的叠彩山。晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：早乘车前往码头，乘船游览兴坪漓江精华。下午逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住桂林或阳朔。

第三天：早餐后游览大自然艺术之宫芦笛岩。送团，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥428元/人，住准三星￥448元/人，10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内三山一洞一公园+漓江，这是传统的经典线路安排，可在阳朔住一晚，适合初次来桂林或喜欢桂林传统景点的您!时间安排适合于：第一天中午到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案五(特色线路)：桂林、阳朔、冠岩、古东两晚三天亲水线路

第一天：早接团，获两项世界吉尼斯纪录的桂林最大的岩洞---冠岩，下午游览全国唯一由地下涌泉形成的多级串联可触摸攀爬并有森林氧吧的古东瀑布，晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：乘船游览兴坪漓江精华。下午逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住桂林。

第三天：乘船市内精华水上游(含象鼻山、伏波山、叠彩山等)。送团，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥478元/人，住准三星￥498元/人，10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华+冠岩+古东+漓江+阳朔，如果您还没有领略桂林周边风光，那么冠岩，古东会给您带来别样的体验，适合再次来桂林或初来桂林但不掬泥于桂林传统景点的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。 时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案六(特色线路)：桂林、阳朔、龙脊两晚三天民俗风情线路

第一天：早接团，游览天下一绝龙脊梯田，感受民俗风情和原始的乡村生活，自费吃农家饭，晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：乘船游览兴坪漓江精华。下午逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住桂林。

第三天：乘船市内精华水上游(含象鼻山、伏波山、叠彩山等)。送团，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥478元/人，住准三星￥498元/人，10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华+龙脊+漓江+阳朔，春秋两季是龙脊最美的时候，去领略山寨古朴的美和壮美的梯田，适合喜欢民俗风情感受乡村生活的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案七(特色线路)：桂林、阳朔、龙脊、冠岩、古东三晚四天完整版线路

第一天：早接团，获两项世界吉尼斯纪录的桂林最大的岩洞---冠岩，下午游览全国唯一由地下涌泉形成的多级串联可触摸攀爬并有森林氧吧的古东瀑布，晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：游览天下一绝龙脊梯田，感受民俗风情和原始的乡村生活，下午返桂林。

第三天：乘船游览兴坪漓江精华。游览阳朔精华景区阳朔阳朔田园风光最佳处阳朔必游处遇龙河漂流。晚逛逛流光溢彩、异国风情浓浓的西街。晚餐自费品尝风味独特的美食“阳朔啤酒鱼”。晚上可自费观看中国著名导演张艺谋主导的大型山水实景演出“印象·刘三姐”。住桂林。

第四天：乘船市内精华水上游(含象鼻山、伏波山、叠彩山等)。送团，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥688元/人，住准三星￥738元/人，10人及以上(含景点首道门票，三晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华+龙脊+冠岩+古东+漓江+阳朔，春秋两季是龙脊最美的时候，去领略山寨古朴的美和壮美的梯田，游遍桂林及周边精华，适合时间较充裕想玩遍的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案八(特色线路)：桂林、漓江、阳朔、恭城文武庙历史文化休闲三日游

第一天：虞山公园、靖江王府

抵桂(以中午前到达为例)下午游览桂林山水园林的精品园-虞山公园，然后游览集桂林历史文化及山水精华于一体的靖江王府(含靖江王城、王府、游览南天一柱独秀峰，靖江王城王府也是中国目前最大的也是保存最完好的番王府。)夜晚自由漫步览桂林环城水系两江四湖，欣赏座座新桥，景趣相融，各呈异彩，楼亭台榭，错落有致，交相辉映，万盏齐明，灯火阑珊，双塔映月，桥跨银河，杉湖、榕湖景区、九曲桥湖心亭公园、古南门。宋街连城。欣赏桂林美丽夜景。住桂林。

第二天：漓江 图腾古道 阳朔西街

早餐后乘车前往漓江码头乘船游览兴坪漓江精华，下午游览阳朔精华景区阳朔"北有凶奴，南有南蛮!"甑皮岩文化是南蛮人诞生的代表-图腾古道。夜阳朔西街自由泡吧。住桂林。

第三天：文庙 武庙

早餐后乘车游览神秘西气的文武庙(为全国关帝庙学会理事的恭城武庙，全国四大孔庙之一的恭城文庙、两庙共存一地实为仅有)。结束愉快行程

报价：住准二星￥518元/人，住准三星￥538元/人 10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华+漓江+阳朔+恭城文庙武庙，适合喜欢追寻历史文化，探寻历经四百年沧桑却风采依旧的古代文化的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案九(特色线路)：桂林、漓江、阳朔、尧山三晚四天户外游

第一天：七星公园、尧山

抵桂(以中午前到达为例)游览-尧山风景区。古代秦朝曾在山的西坡建尧帝庙故名"尧山"。尧山风景区里林木繁茂，古迹众多如天赐泉、天赐田茅、寿佛庵。尧山主峰海拔909.3米，相对高度760米，是桂林最高的山峰。沿盘山公路可直达尧山山顶。此外还可以搭乘登山缆车上山缆车，索道线路长1500米单向运行20分钟。该索道是广西的第一条旅游观光索道。然后游览桂林市最大的综合性公园-- 七星公园，华夏之光，花桥、美国总统克林顿演讲处、骆驼峰。晚餐后，自由游览(步行)桂林景区：杉湖、榕湖景区、日月双塔、九曲桥湖心亭公园、古南门。也可晚自费乘船浏览两江四湖。住桂林。

第二天：漓江、 遇龙河漂流

早餐后乘车前往漓江码头乘船游览兴坪漓江精华，下午游览阳朔精华景区阳朔阳朔田园风光最佳处阳朔必游处遇龙河漂流。夜阳朔西街自由泡吧。住桂林。

第三天：虞山公园、靖江王府

早餐后游览桂林山水园林的精品园-虞山公园，随后游览集桂林历史文化及山水精华于一体的靖江王府(含靖江王城、王府、游览南天一柱独秀峰，靖江王城王府也是中国目前最大的也是保存最完好的番王府。)送团，结束愉快行程。

报价：住准二星￥558元/人，￥住准三星588元/人 10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华(尧山)+漓江+阳朔，桂林是世界上喀斯特地貌发育最典型的地区，有十分丰富的户外游憩环境资源，但并不是攀岩才是户外运动，本线路中的变化莫测、绚丽多彩尧山是桂林市内最高的山。适合喜欢户外热爱生活的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。户外自由的呼吸，让您收获轻松的心情和健康的体魄。时间时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

团体包车方案十(特色线路)：桂林、漓江、阳朔、灵渠、尧山两晚三天户外游

第一天：尧山 靖江王府

抵桂(以中午前到达桂林为例)游览-尧山风景区。古代秦朝曾在山的西坡建尧帝庙故名"尧山"。尧山风景区里林木繁茂，古迹众多如天赐泉、天赐田茅、寿佛庵。尧山主峰海拔909.3米，相对高度760米，是桂林最高的山峰。沿盘山公路可直达尧山山顶。此外还可以搭乘登山缆车上山缆车，索道线路长1500米单向运行20分钟。该索道是广西的第一条旅游观光索道。游览集桂林历史文化及山水精华于一体的靖江王府(含靖江王城、王府、游览南天一柱独秀峰，靖江王城王府也是中国目前最大的也是保存最完好的番王府)。夜晚自由漫步览桂林环城水系两江四湖，欣赏座座新桥，景趣相融，各呈异彩，楼亭台榭，错落有致，交相辉映，万盏齐明，灯火阑珊，双塔映月，桥跨银河，杉湖、榕湖景区、九曲桥湖心亭公园、古南门。宋街连城。欣赏桂林美丽夜景。住桂林。

第二天：漓江 图腾古道 阳朔西街

早餐后乘车前往漓江码头乘船游览兴坪漓江精华，午游览阳朔精华景区阳朔阳朔田园风光最佳处阳朔必游处遇龙河漂流。晚餐后阳朔西街自由休闲，晚间可自费欣赏张艺谋导演的大型山水实景演出---印象.刘三姐。住桂林。

第三天：灵渠

早乘车前往兴安。游秦代三大古运河之一的-灵渠：距今2200年与长城南北呼应的古运河，即漓江上游古灵渠乘船游漓江上游段的铧嘴，大天平、小天平、南渠、北渠、汇水天平，陡门，观天下奇观"湘水三七分"。送团，结束愉快之旅。

报价：住准二星￥568元/人，￥住准三星588元/人 10人及以上(含景点首道门票，二晚房费，车费，导服)，行程与酒店级别可根据您的需求调整。

本行程推荐自费景点：两江四湖 梦幻漓江 龙脊魂 印象刘三姐

线路特点：市内精华(尧山)+漓江+阳朔+灵渠，桂林是世界上喀斯特地貌发育最典型的地区，有十分丰富的户外游憩环境资源，但并不是攀岩才是户外运动，本线路中的变化莫测、绚丽多彩尧山是桂林市内最高的山。适合喜欢户外热爱生活的您!不要以为桂林旅游还是老三样，新的玩法让人眼花缭乱。户外自由的呼吸，让您收获轻松的心情和健康的体魄。时间安排适合于：第一天早到达，最后一天中午以后离开。

2019年春节黄金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重视下，在林区党委、政府的统一领导下，林区假日旅游领导小组各成员单位和全区各旅游接待单位强化责任和服务意识，认真做好节前准备，节中执行，分工合作，狠抓落实，顺利通过2019年第一个黄金周“大考”，赢得全年开门红，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。全区共接待游客26.53万人次，同比增长20.58%，旅游经济总收入13343.72万元，同比增长20.73%。

一、春节黄金周旅游市场和秩序情况

(一)旅游市场整体平稳有序

春节黄金周期间，神农架林区旅游秩序井然有序，环境卫生整洁，节日气氛浓郁，主要干道和各旅游景区的干道总体保持通畅，未发生重大治安事件、群体性事件及重特大交通、火灾等安全事件，未发生重大旅游安全事故和重大投诉，整体运行良好，达到预期目标。

(二)滑雪旅游市场异常火爆

神农架两个滑雪场春节期间持续井喷，滑雪场内人山人海，特别是大年初三、初四、初五三天两个滑雪场饱和率达到100%，两个滑雪场都是满负荷运行，滑雪场采取限量和分批次进入，滑雪旅游成为春节黄金周经济拉动点。

(三)游客理性出游错峰滑雪

初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期，与去年不同是并没有集中在这三天，除夕当天也有不少游客。春节黄金周期间，滑雪场的人数总体与去年相比稍有下降，但是其他景区人数增加，游客到神农架来不仅仅体验滑雪的乐趣，还有游客专门到神农架观雪赏雪，也减轻了滑雪场的接待压力。

(四)自驾游仍是旅游主力市场

黄金周期间，通过自驾游、自助游为主的散客出行方式进入我区的散客已成为主流，基本上占到70%以上。来我区的自驾游车辆以本省为主，自驾游主要是武汉、宜昌的最多，同时外省市车辆也逐步增多，来自重庆、成都、广州等地客流增多，说明到我区的冬季滑雪客源市场半径扩大，面向全国的影响力和辐射逐步增强。

二、主要工作措施

(一)强化宣传，科学引导消费

积极开展冬季旅游宣传推广，全力引导冬季旅游消费，促进我区春节假日经济活跃。神旅集团出台了一系列优惠政策，对周边地区的游客到神农架滑雪实施大幅度的优惠;国际滑雪场与宜昌交运集团、十堰亨运集团等联谊，开通了宜昌-神农架，十堰-神农架，武汉-神农架等城市滑雪直通车，更加方便游客滑雪出行;神农架旅委前期开展“神农架冬季旅游亮亮点”系列活动，评选神农架冬季旅游十大亮点，吸引公众眼球。

(二)高度重视，周密安排部署

为做好春节黄金周旅游安全服务保障和市场秩序综合治理工作，林区假日旅游领导小组办公室制定下发了《神农架林区2019年春节黄金周旅游接待工作运行方案》，并对春节黄金周旅游工作进行了周密部署，新增茨芥坪换乘点，取消温水换乘，避免车辆在温水出现堵塞，明确了各涉关单位、部门、人员的职责，将各个环节细化到人，确保了岗有人在，职有人守，责有人履。

(三)创新方式，提升管理水平

成立由林区主要领导为指挥长的春节黄金周旅游接待指挥部，坐镇110指挥中心进行指挥，对全局进行掌控;建立春节黄金周旅游接待运行工作群，随时发布和更新游客、车辆、道路、天气等信息，确保了指挥部能够随时了解各景区、各卡口状况;在换乘港开通wifi，舒缓游客在等待中的焦躁情绪;建立滑雪预约制度，团队游客要提前一天与滑雪场预约，在木鱼镇木鱼饭店(国际滑雪场临时办公室)预约购票，确定入场时间。自驾游游客在木鱼饭店、茨芥坪和酒壶坪换乘中心进行换乘。

(四)狠抓安全，切实消除隐患

节前我区认真组织开展了涉旅接待单位安全大排查，及时消除安全隐患，精心筹备假日旅游服务保障工作，确保了春节期间假日旅游市场安全、有序。2月8日，大年初一，林区党委副书记、政府区长李发平，党委常委、政府党组成员郭文，政府副区长、公安局局长牟波，带领相关部门亲临旅游接待单位，并对旅游安全工作进行了检查，要求进一步提升管理服务水平，为游客提供优质服务。

(五)加强值守，市场平稳运行

全区各相关涉游单位和部门坚守岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游咨询、投诉电话，实行了24小时值班制度，并通过互联网、手机短信等及时发布旅游信息，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。交警部门在主干道及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力;旅游、工商、物价、商务、卫生、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。

境内旅游合同样本

（20xx版）

一、本合同为示范文本，供旅游者参加境内旅游（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）与旅行社签订团队境内旅游合同时使用。旅游者应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅*政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。

二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。

三、旅游者应结合自身身体状况选择旅游产品及项目。

四、旅行社委托组团、拼团的，须事先告知旅游者并在本合同中载明。拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

五、旅游者与旅行社通过互联网在线旅游网站签订合同的可使用本合同电子版。

六、在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅*程单”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准X”、“相当于X”、“豪华”、“仅供参考”、“与同级”等模糊不确定性用语。

七、旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社的强制交易行为。

八、旅行社在签订合同时应注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。

九、旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的，补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

十、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同示范文本（20xx版）》修改版本，自本版本下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。

十一、旅游咨询与投诉机构：

1.上海市旅游质量监督所

地 址：中山西路2525号

邮 编：20xx30

投诉电话：、9620xx

2.上海市消费者申（投）诉举报中心

举报投诉电话：12315

3.上海市文化市场行政执法总队

地 址：永嘉路383号

邮 编：20xx40

旅游违法违规举报电话：12318

合同编号：____________

境内旅游合同

（20xx版）

甲方（旅游者或旅游团体）：_________________详见旅游产品确认单_________________

乙方（旅行社）：_________见下_________

经营许可证编号：_________见下_________

经营范围：___________见下_____________

为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：

第一条 合同标的（详见旅游产品确认单及行程单）

旅游产品名称 。

团 号__________________________________ 。

组团方式（三选一）

□ 自行组团

□ 委托组团（委托社全称_________________________________________）。

□ 拼 团（其他社全称____________________________________________）。

出发日期_______________________，出发地点_______________________。

途经地点（经停地点）____________________________________________。

目的地__________________________________________________________。

结束日期________________________，返回地点______________________。

第二条 行程与标准（乙方提供旅*程单，须含下列要素）

（详见旅游产品确认单及行程单）

景点名称和游览时间_______________________________________________

_________________________________________________________________。

往返交通________________________，标准___________________________ 。

游览交通________________________，标准___________________________ 。

旅游者自由活动时间_____________________，次数____________________ 。

住宿安排（名称）及标准和住宿天数_________________________________

_________________________________________________________________ 。

用餐次数________________________，标准___________________________ 。

地接社名称_______________________，地址__________________________，

地接社联系人_______________________，联系电话____________________。

导游服务（□全陪；□地陪）。

第三条 旅游者保险（详见旅游产品确认单及行程单）

乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 （应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。

保险公司及产品名称： 。

保险金额： 元，保险费： 元。

第四条 旅游费用及其支付（详见旅游产品确认单及行程单）

甲方应交纳旅游费用 元，大写 元。（含导游服务费用 元/人，合计 元）。

旅游费用交纳期限 。

旅游费用交纳方式 □现金；□支票；□信用卡；

□其他 。

第五条 双方的权利义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方应自觉遵守旅游文明行为规范，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境。甲方在旅游活动中应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定，遵守团队纪律，配合乙方完成合同约定的旅*程。

2.甲方有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求乙方按照约定提供产品和服务，拒绝乙方未经协商一致指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目的行为。

3.甲方有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为。

4.在旅游过程中，甲方应自行保管好随身携带的财物。

5.在自行安排活动期间，甲方应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。

6.行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，不得损害乙方的合法权益，不得以拒绝上、下机（车、船）等行为拖延行程或者脱团，否则应当就扩大的损失承担赔偿责任。

7.甲方在签订合同或者填写各种材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性、有效性负责。限制民事行为能力人单独出行的，须由监护人书面同意。

8.甲方购买旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的旅游活动，遵守旅游活动中的安全警示要求，配合有关部门、机构或乙方采取的安全防范和应急处理措施。

9.甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知乙方。因代为履行合同增加或减少的费用，双方应按实结算。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

2.乙方提供旅*程单应与本合同团号一致，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。

3.乙方应在出团前，如实告知相关旅游服务项目和标准，提醒甲方遵守旅游文明行为规范，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统、宗教禁忌。在合同订立时及履行中，乙方应对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况，作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的适当措施（可另附安全告知书，由甲方确认签字）。

4.甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。

5.因航空、轮船、铁路运输等费用遇政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。

6.乙方按照合同约定，为旅游团队委派的导游人员，应持有国家规定的导游证。

7.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；

（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；

（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；

（5）法律规定的其他情形。

因前款情形解除合同的，乙方应当按本合同第六条扣除必要的费用后，将余款退还甲方；给乙方造成损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。

8.成团人数与不成团的约定（二选一）

□ 最低成团人数__详见旅游产品确认单及行程单__人；低于此人数不能成团时，乙方应当提前7日通知甲方，本合同解除，向甲方退还已收取的全部费用。

□ 本团成团不受最低人数限制。

第六条 甲方解除合同及承担必要费用

因甲方自身原因导致合同解除，乙方按下列标准扣除必要费用后，将余款退还甲方（二选一）

□（一）双方可以进行约定并从其约定：

1.在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

（1）行程前______日至______日，旅游费用 ％；

（2）行程前______日至______日，旅游费用 ％；

（3）行程开始当日，旅游费用______ ％。

甲方行程前逾期支付旅游费用超过______日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游团队的，乙方可以视为甲方解除合同，乙方可以按本款约定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用-（ ）-（ ）-（ ）-（ ）

√（二）双方没有约定的，按照下列标准扣除必要的费用。

1.在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：

（1）行程前7日至4日，旅游费用10％；

（2）行程前3日至1日，旅游费用20％；

（3）行程开始当日，旅游费用30％。

甲方行程前逾期支付旅游费用超过__1__日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游团队的，乙方可以视为甲方解除合同，乙方可以按本款规定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例）÷旅游天数×已经出游的天数+旅游费用×行程开始当日扣除比例。

如按上述1、2方式支付的必要的费用低于实际发生的费用，按照实际发生的费用扣除，但额不应超过旅游费用总额。

行程前解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在合同解除之日起__30__个工作日内向甲方退还剩余旅游费用；

行程中解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在协助甲方返回出发地或者到达甲方指定的合理地点后 30 个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。

第七条 违约责任

（一）乙方在行程前7日以内（不含第7日，下同）提出解除合同的，向甲方退还全额旅游费用，并按下列标准向甲方支付违约金（二选一）

□ 1.双方可以进行约定并从其约定。

（1）行程前______日至______日，支付旅游费用总额 ％的违约金；

（2）行程前______日至______日，支付旅游费用总额 ％的违约金；

（3）行程开始当日，支付旅游费用总额______％的违约金。

√ 2.双方没有约定的，按照下列标准承担违约责任。

（1）行程前7日至4日，支付旅游费用10％的违约金；

（2）行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；

（3）行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。

如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

乙方应当在取消出团通知到达日起__30__个工作日内，向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。

（二）甲方逾期支付旅游费用的，应当每日按照逾期支付部分旅游费用的 10 ％，向乙方支付违约金。

（三）甲方提供的个人信息及相关材料不真实而造成损失，由其自行承担；如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。

（四）甲方因不听从乙方的劝告、提示而影响团队行程，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

（五）乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务，或者未经甲方同意调整旅*程，给甲方造成损失的，责任由乙方承担。

（六）乙方未经甲方同意，擅自将旅游者转团、拼团的，甲方在行程前（不含当日）得知的，有权解除合同，乙方全额退还已交旅游费用，并按旅游费用的15％支付违约金；甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的，乙方应当按旅游费用的25％支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

（七）乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求，指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的，甲方有权在旅*程结束后三十日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

（八）乙方具备履行条件，经甲方要求仍拒绝履行合同，造成甲方人身损害、滞留等严重后果的，甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外，还可以要求乙方支付旅游费用__一__倍（一倍以上三倍以下）的赔偿金。

（九）其他违约责任：__________________________________________________________

______________________________________________________________________________

第八条 争议解决方式（此条删除，详见补充条款）

双方发生争议的，可协商解决，也可在旅游合同结束之日起90天内向旅游质监机构申请调解，也可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解，或提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）。

第九条 附则

本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同附有行程单、安全告知书和补充条款均为合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。

补 充 条 款

1. 团费：含交通费、住宿费、餐费（不含酒水费）、景区景点的第一道门票费、导游服务费。

2. 由于第三方（例如，航空公司、保险公司、及其他有权机构等）等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，包括但不限于，航班延误或取消等，应由旅游者自行协商解决，旅行社除在力所能及的范围内予以协助外，不再承担其他责任，如给旅行社造成损失的，旅行社保留一切追偿权。

3.节假日，包括但不限于，春节，国庆节，劳动节，元旦等法定节假日或其它国家性或者地方性的重大节日期间如圣诞节等，节假日的具体时段以国家颁布的为准。凡委托人预订的产品部分或全部涉及节假日的，都属于节假日产品。节假日产品，鉴于资源的特殊状况，甲方取消的，乙方将不退还任何费用。

4. 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、*、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅*程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。

5. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅*程的，双方达成变更意思一致的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者；双方未能达成变更意思一致的，均可解除合同，旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；旅行社采取安全措施保护旅游者人身、财产安全而支出的费用，旅游者应承担比例不少于50%；造成旅游者滞留当地而增加的食宿费用，由旅游者承担，增加的返程费用，旅游者应承担比例不少于50%。

6. 由于某些产品有一定的特殊性，旅游者解除合同的扣除费用条款及旅行社的违约金条款可能发生变更，如与主协议发生冲突时，以产品中的“预订限制”为准。

7. 团队机票不得签转、更改、改期或退票。

8. 如果发生航班延误、航班取消等特殊情况，请及时致电旅行社，已实际发生的费用不予退还。

9. 旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但 不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，并向旅行社提供体检报告副本；旅游者须保证提供的身体健康状况真实，如隐瞒由本人承担全部责任；旅游者系18周岁以下（含18岁）参加旅游，应至少有一位18周岁以上人员陪同出行；旅游者系 70岁以上（含70岁）参加旅游，应有亲属同意，且非单人出行，同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》；旅行社已经给予旅游者出游安全提示（旅行社已经提示并劝阻，但如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担）。

10. 旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失由旅游者自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

11. 为了更全面的保障旅游者的人身安全，旅行社建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。

12. 旅游者务必带好所需物品，准时到达指定地点集合。如迟到半小时以上视为自动放弃行程。

13. 旅游者擅自分团、脱团的，旅行社有权反馈至相关行政机构。旅游者不得要求旅行社退还任何费用。如旅行社因此遭受损失的，旅行社有权向旅游者追偿。

14. 旅游者经与旅行社协商一致的，可暂时离团，但应与旅行社签署书面协议，旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

15. 若旅*程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路，或届时直接向导游或领队提出，由旅行社和旅游者另行协商安排。旅*程中的自由活动期间内，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。

16.争议解决方式：本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可在旅游合同结束之日90天内向旅游质监机构申请调解，也可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解，也可提请上海长宁区法院诉讼。

17. 度假产品确认单作为合同附件，是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

18.旅行社经营资质

上海携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司（国内合资）

国际旅行社业务许可证编号：L-SH-CJ00025

经营范围：入境旅游业务，国内旅游业务；旅游规划及开发，旅游产品开发；出境旅游业务。

保险兼业代理业务许可证机构编码：31011073900651502

法定代表人：范敏

上海市旅游局质量监督所电话：021-64393615

北京携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099

经营范围：国际航线国内航线或香港、澳门、中国台湾航线的航空客运销售代理业务；入境旅游业务；国内旅游业务；会议服务；出境旅游业务。

法定代表人：范敏

北京市旅游局旅游服务热线电话：010-12301

广州携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-GD-CJ00036

经营范围：代客订房。商务咨询。旅游信息咨询。入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务。国内航线除香港、澳门、中国台湾地区航线外航空客运销售代理业务。国际航线或香港 、澳门、中国台湾航线的航空客运销售代理业务。会议服务。代购火车票手续。

法定代表人：范敏

广州市旅游局质量监督电话：020-86666666

深圳携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-GD00663

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

法定代表人：范敏

深圳市旅游局质量监督电话：0755-820xx220

成都携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-SC-CJ00020

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；旅游信息咨询；商务快送服务；订房服务；会务服务；计算机信息服务；票务咨询；火车票销售代理。

法定代表人：范敏

成都市旅游局质量监督电话：028-96927

南京携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-JS01713

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务

负责人：郭东杰

南京市旅游局质量监督所电话：025-83418185

上海携程国际旅行社有限公司南京分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-SH-CJ00025-NJ-FS001

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游，招徕、组织、接待业务

负责人：李翀

南京市旅游局质量监督所电话：025-83418185

上海携程国际旅行社有限公司杭州分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-ZJ-HZ0011

经营范围：服务：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务。一般经营项目：服务：旅游

负责人：范敏

杭州市旅游局质量监督所电话：0571-96123

上海携程国际旅行社有限公司厦门分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-SH-CJ00025-XM-F0020

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务、会务服务、票务服务、汽车租赁、订房服务、经营国内航线、国际航空或者香港、澳门、中国台湾地区航线的航空客运销售代理服务。

负责人：贾峰

旅游质量监督电话：0592-5318985,8008582365

成都携程国际旅行社有限公司重庆分公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-SC-CJ00020-FSCQ001

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；旅游信息咨询；航空机票代理；订房服务；会务服务；计算机信息咨询；票务咨询；火车票销售代理。

公司负责人：胡珂

重庆市旅游监察执法总队电话：023-63235030

旅游投诉电话 023 -12301

北京携程国际旅行社有限公司青岛分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099

经营范围：1.国内旅游招徕，组织，接待业务 2.入境旅游招徕，组织，接待业务 3.出境旅游招徕，组织，接待业务。

负责人：汤澜

旅游质量监督电话：0532-859120xx

北京携程国际旅行社有限公司沈阳分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-BJ-CJ00099-SY-003

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游，招徕、组织、接待业务。

负责人：丁小亮

旅游质量监督电话： 024-22821999

北京携程国际旅行社有限公司天津分公司

企业类型：其他有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099-TJ-050

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；会议服务、代售火车票、代订酒店、商务信息咨询、汽车租赁。

负责人：张晓君

天津市旅游局质量监督所电话：022-28359093

广州携程国际旅行社有限公司深圳分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-CJ00036-SZFS002

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

负责人：朱定豪

深圳市旅游局质量监督电话：0755-820xx220

武汉携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-HUB-02206

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务。

负责人：范敏

武汉市旅游局质量监督电话：027-82855773

杭州携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L－ZJ00316

经营范围：服务：国内旅游业务、入境旅游业务。一般经营项目：服务：代订客房、火车票，会务服务，票务信息咨询，旅游信息咨询，一类、二类航空运输销售代理，汽车租赁。

负责人：范敏

杭州市旅游局质量监督所电话：0571-96123

重庆市携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-CQ06066

经营范围：入境旅游和国内旅游招徕、组织、接待业务；票务代理；旅游信息咨询；订房服务；会务服务；计算机信息咨询。

法定代表人：范敏

重庆市旅游监察执法总队电话：023-63235030

旅游投诉电话 023 -12301

三亚携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-HAN-GN00215

经营范围：国内旅游业务、会议策划、会展服务、旅游度假产品、代订酒店、代订机票、代订门票、汽车租赁、旅游用品、户外用品、电子商务、旅游纪念品、工艺品和土特产的加工及销售代驾服务、网络咨询。

法定代表人：郭东杰

三亚市旅游局质量监督所电话：0898—88392211

广州携程国际旅行社有限公司武汉分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-GD-CJ00036-WH-FS011

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游招徕、组织、接待业务。

负责人：胡孝义

武汉市旅游局质量监督电话：027-82855773

甲方签字（盖章）：_________________乙方签字（盖章）：_________________

住 所：__________________________营业场所：___________________________

甲方代表：____________________乙方代表（经办人）：____________________

联系电话：__________________________联系电话：________________________

邮 编：__________________________邮 编：______________________________

日 期：__________________________日 期：______________________________

正月初一，我们全家登上了赴武夷山的旅游专列。第二天一早，我们到达武夷山火车站，从车站出来，受到当地旅游部门组织的舞龙队和腰鼓队的热烈欢迎，当地导游带领我们简单吃点早餐就匆匆赶赴景区。

我们首先去的景点是武夷山有名的天游峰，天游峰并不太高，海拔仅有408米，但因山依水、水靠山，丹山绿水互相映衬而更有十分灵气和秀丽，水清气新，令人心旷神怡。我们一边走，导游一边介绍，当到达天游阁时，我们看到阁内供奉着三尊铜像，导游知道我们从山东来，笑着对我们说：“我们武夷山其实和你们山东还有渊源呢!”我很纳闷，赶紧询问，可导游却卖起了关子，非让我猜猜不可，我没有一点印象，怎么能猜着，只好向导游求情，导游这才开讲：相传，古时彭祖从彭城徐州避难逃到这里，他看到这里经常发生水涝，人民生活艰难，民不聊生，他便带领两个儿子彭武、彭夷开山治水。他去世以后，他的两个儿子不忘父亲重托，继承父业，毅然进山创业，他们带领老百姓日夜奋战，挖出了九曲十八弯，治住了咆哮的洪水，并开出了大片的良田，种上了稻谷和果树。同时铲除了各种危害百姓的凶猛野兽，使这方水土变成了人间仙境。后来，人们为了纪念这对开山有功的兄弟，就以他们的名字命名此山为“武夷山”。阁内供奉的就是彭祖父子仨。我说：“还有呢?”导游说：“没了。”我说：“那与我们山东有什么渊源啊?”导游说：“怎么没有啊，六十年代前，徐州不还属山东管辖吗?彭祖也应该是你们山东老乡啊!”我恍然大悟，同时，也感叹导游见多识广。

从天游峰回来的车上，女导游向我们介绍说：“国内属于世界自然文化双遗产的名山有四个，武夷山是其中之一，是一个难得的、新兴的、开放的旅游景区，既然到这里一定吃、喝、嫖、赌要玩全。”我们的所有游客都面面相觑，因为我们这些游客都是全家出游，导游说出这种话来，令我们十分费解。导游看到我们的气氛一下紧张起来，赶紧笑着解释：“大家不要理解错了，到我们这里是要吃我们武夷山的各种菌类和野生动物，喝我们的大红袍茶，到我们的九曲十八弯漂流，睹我们武夷山胜景。”

有了导游绘声绘色的讲解，加上寻找刺激的心理，第二天一早六点我们就从宾馆起床了，吃过早点就奔赴九曲溪码头，乘坐竹筏顺流而下。九曲溪的竹筏，一般使用8——9根毛竹烤后扎成，宽约2米，长--米，吃水浅，浮力大，每个竹筏上面安放6张靠背竹椅，配备两名撑筏工，坐在上面安稳舒适，抬头可见山景，俯首能赏水景，侧身细聆溪声，伸手顺触清流，令人赏心悦目，难以忘怀。整个溪流依山而流，两岸树绿竹翠，奇峰突兀，摩崖石刻随处可见，历代名人在此留下赞美武夷山的诗文词赋。武夷山的文化具有很大包容性，兼容道、佛、儒三家，尤其在宋代，武夷山文化尤为灿烂，不但出现了柳永等一大批文化名人，而且，著名理学家朱熹在此生活了50余年，使武夷山成为朱子理学的摇篮，在这里随处可以看到朱子理学对武夷山的影响。其中，复旦大学历史系教授蔡可思题的诗“东周出孔丘，南宋有朱熹，中国古文化，泰山与武夷”，更拉近了我与武夷山的距离。导游笑谈作家冯牧一首“岱宗雄奇世无伦，黄山幽邃自古闻，桂林山水甲天下，未落武夷集一身”的赞美诗，却得罪了桂林人，引起了很大争议。最后，全国政协原副主席谷牧出来调停，赋诗一首：“桂林山水甲天下，武夷山水亦神奇，同是祖国河山好，何须评比论高低。”武夷山之美，由此可见一斑。

赴日本考察果业有感

为了学习考察日本果业生产、管理等方面的先进验和技术，加强交流与合作，10月30日至11月10日，我随延安市政府果业考察团，先后拜访和考察了东京大田青果批发市场，青森县农协果汁加工厂、青森县果树试验尝野村元艺尝长野县果树试验以及长野县农协。通过长时间的访问和广泛交流，亲身感受了日本国科技和经济的发达，尤其是果业的生产管理技术，领先世界，让人服，思想深受触动。日本不但自然环境好，现代化程度高，人民生活很富裕。

一、日本果业概况

日本国土总面积37.7万平方公里，人口1.26亿，其中农业人口389万人，农业耕地490万公顷。

苹果在日本有120多年的栽培历史，总面积70万亩，年产量100万吨，主要分布在青森、长野等县，其中青森县是日本果业的代表，生产技术世界领先，面积和产量分别占到全世界的50%。

苹果生产以自销为主，品种以富士为主，苹果生产的组织化程度较高，产前、产中和产后的问题都通过农协来解决，农协不仅有自己果品加工厂、冷藏库、采后处理系统和专门的技术指导人员，还有自己的银、保险。

日本苹果的销售多以箱或个人为单位，售价相对较高。日本果园耕作便利，通风透光条件好；园内一般2-3种草混种，覆盖率非常高；苹果多为无袋栽培，占到70%以上；反光膜普及应用，果实全面着色浓红，既见不到红绿相间的斑块，更见不到75%以下的小果。

日本果业的机械化程度很高，自走式喷药机、割草机、施耕机、施肥机、采果梯、田间升降式作业车，小形运输车，小形运输车一应俱全，而且果园建到哪里，道路就硬化到哪里。果品采收后直接进入冷库，其贮藏量占到85%，全部实行冷链运输，劳动效率非常高。日本果采收后商品化处理程度相当高，必须经过专业的清洗、打蜡、分级包装，包装箱外注明了产地、品种、个数、等级、生产者姓名和监督电话。

二、几点启示

通过学习考察，与日本果业相比，我县果业的主要问题是土地肥力差、有机结合量低，重视树上，忽视地下，四大技术措施落实不到位，生产水平低，产业链条短，思想观念滞后，经济效率差，而解决问题出路就在于提高土地肥力，关键在于打好四大技术措施的落实，途径在于发展农民协会，措施在于搞好配套技术服务，根本在于搞好果农素质。

启示一：提高土地肥力是果业发展的出路所在

通过考察，我进一步认识到导致宜川苹果树弱化、花芽形成难、连续结果能力差、果个大小不整齐、着色慢而均匀、嗜口性愈来愈差的根本原因是土壤有机质含量低、各种营养分配不合理，土壤正在走向贫脊化。日本果园的有机质含量一般在3-4%以上，最高达10%，而我县平均0.7-0.7%，不足1%。这样的土壤肥力，任凭我们怎样加强树上管理，也很难生产出高质量的果品。要真正改变目前果品质量差、效益低的现状，就必须把加强果园土壤管理、培肥大始终放在果业工作的首位，采取得力措施，千方百计增加有机质，增强优质果品生产的动力源泉。

启示二：抓好以大改形为主的四大措施落实是根果业质量效益水平的关键所在

在日本考察中我们发现日本果园有各种密度，不同树和品种的果树，且每种类型都具有很强的说服力，无论哪种类型均枝平缓，挂果均匀，果个、果形整齐一致，通风透光及作业条件非常好。大改形的目的是解决群体个体密闭问题，今冬明春所有挂果果园要全部进行大改形，并且严格按技术措施，一步到位；对新建树园，要调整好密度，降低枝量，培养强壮的中干。

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旅游业发展的考察报告

为进一步推动创建中国优秀旅游城市工作，市人大常委会副主任单大年率由市人大民宗侨外委员会、市人大城建环保委员会、市旅游局有关人员组成的旅游工作考察组，于200x年5月10日至19日先后对南京、无锡、苏州、上海、杭州五市“创优”工作及旅游业发展状况进行了考察。考察组通过与五市人大、旅游主管部门座谈、实地考察、查阅“创优”及旅游业发展有关文件等形式，取得了第一手资料。现将考察情况报告如下：

一.华东五市旅游业发展基本情况

1998年10月，南京、无锡、苏州、上海、杭州作为54家全国第一批申报创建中国优秀旅游城市之列的城市，经国家旅游局考核、检查、验收，均被授予“中国优秀旅游城市”称号，且在考核得分上位居全国前列。

近几年来，华东五市先后确定了大旅游发展战略，坚持政府主导型旅游业发展思路，在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面摸索出一些可借鉴的经验。

（一）在产业定位上确立了发展大旅游的思想

南京市的旅游产业定位于第三产业的支柱产业；无锡市则定位为新的经济增长点，第三产业中的重点支柱产业；苏州市定位是国民经济的重点支柱产业；上海市定位是第三产业重点发展产业、国民经济新的增长点；杭州市定位是国民经济的支柱产业。同时，各市在城市定位上，突出了旅游产业的重要地位：南京市是“六朝古都、十朝都会，著名的风景旅游城市”；无锡市是“重要的经济中心城市，区域性交通枢纽，著名的旅游胜地”；苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”；杭州市是“著名的风景旅游城市”；上海市是“西太平洋沿岸国际旅游中心城市”。

（二）在城市规划上体现了大旅游的发展思路

华东五市坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则，在综合考虑城市规划中充分体现大旅游发展规划因素，以保护旅游自然资源和人文景观。南京市政府成立的“市旅游指导委员会”下设“旅游规划委员会”。该委定期会同计委、规划等部门对旅游项目论证审批；上海市形成了“旅委”与计委、规划部门集中审定表决旅游改扩建项目的议事制度；苏州市在旅游立法中明确规定：“新建、扩建、改建旅游项目应当经旅游行政主管部门根据旅游发展规划审核同意后，再向有关部门申请立项。县级市、区的旅游建设项目应当报苏州市旅游行政主管部门备案”。同时，苏州市政府在建设发展中，为保护苏州古城及古典园林风貌，作出保留旧城区、建设新区和工业园区的决定，使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护，使苏州旅游走上了可持续发展的道路。杭州市政府也明确提出：旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则，符合旅游业发展规划和城市总体规划。

（三）在市场管理上实施了依法综合治理的措施 华东五市认为建立规范、有序的旅游市场秩序，是保证旅游业健康发展的重要手段。为此、他们均采用联合公安、工商、市容等部门综合执法等形式，大力整治旅游市场秩序，并取得明显成效。南京市旅游指导委员会下设“旅游管理委员会”，其职能就是负责协调公安、工商、市容等部门，联合对旅游市场违规、违法行为进行综合治理；无锡市政府针对日趋升温的“一日游”市场，专门颁布了《无锡“一日游”公告》，并责成各景区（点）工商行政管理部门等对景区点及周边环境进行严格管理，依法整治；杭州市建立“一日游”经营活动专项审批制度，有力地维护了当地旅游市场秩序。

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2021年旅游局工作计划

xx年，旅游是充满希望、快速发展的一年，我们将以邓理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持以发展旅游经济为核心，以把旅游业培育成战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为目标，以国务院《关于加快发展旅游业的意见》出台为契机，强力推进修编后《旅游发展规划》实施，努力做好三国故地、包公故里、淮军摇篮、科教基地、滨湖新城五篇大文章。全年实现接待国内旅游者XX万人次，入境旅游者23万人次，旅游总收入200亿元，继续保持总量进位、增速的良好发展态势。

一、推进旅游经济圈建设

xx省委、省政府《关于加快经济圈建设的若干意见》精神，以经济圈发展规划纲要为指导，按照一体化的发展方向，编制完成《经济圈旅游发展规划》。推动、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发，建立跨区域旅游合作机制，促进旅游与文化、会展等融合发展，培育全国知名会展品牌，完善高速公路通往4a级别以上景区连接线，加快实现经济圈4市旅游一卡通和直通车，共同打造以为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大项目开发建设

以推动旅游xx年度十大项目为抓手，xx市旅游产品的核心竞争力，立足打造拳头产品，积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目，积极促进项目转化特色旅游产品，xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动动漫主题公园建设，重点跟踪滨湖乐活世界项目，加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设，完成渡江战役纪念馆主体工程，加快中国（）非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设，做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作，积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作，对照评定标准，继续推进旅游景区提档升级，确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区，强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》，逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。

三、积极发展乡村旅游

整合资源，举办第四届乡村旅游节，在原有三届的基础上，创新形式，丰富内容，打造品牌。坚持统筹城乡，加快乡村旅游发展，对三岗、大圩等地已形成一定规模，进一步提升，促其品牌化发展；对肥东赵光、白马山等地，自然条件优越、农家乐有一定基础的，进一步引导，促其集群化发展。xx县鸟岛建设，以“田园风光、鸟语花香、生态休闲、商务会所”为定位，做好“水”文章、“林”文章、“鸟”文章、“田”文章，把鸟岛打造成为面向、xx省的展现浓郁江淮乡村田园风貌的生态旅游区，力争春节前形成初步接待能力。

旅游协会12月工作总结

提供一篇月工作总结范文，作为参考！

1、4月1日，xx市政府在大会堂xx厅举行旅游推介会，顾晓园副局长参加。

2、4月7日，景区分会与旅行社分会共同召开了有7家景区（点）会员单位参加的关于景区门票价格协调座谈会，并商定建立长期的沟通交流座谈会机制。

3、4月7日，旅行社分会组织出境社旅游价格座谈会，顾晓园副局长参加。

4、4月8日，旅行社分会、景区分会共同主办并组织40余家旅行社参加xx区王佐镇南宫旅游风景区青龙湖公园揭牌仪式、第二届风筝节，并举办了南宫旅游风景区推介会，协会秘书长张军、xx区商务局徐?局长参加活动并代表市旅游行业协会、xx区旅游局发表讲话。

5、4月13日，在世纪坛举行由xx省旅游局举办的红色线路推介会，顾晓园副局长参加。

6、4月19日，景区测评工作领导小组召开了20xx年“春节”测评工作通报会，并部署了20xx年“五一”黄金周工作，十八个区县旅游局负责人及20余家旅行社、景区（点）的负责人参加了会议。

7、4月22日，xx省政府在西单文化广场举行宣传周开幕式，于长江局长出席。

8、4月26日，协会在蟹岛国际会议中心成立“北京休闲度假企业联谊会”，此联谊会的成立是为了满足北京休闲度假产业健康、稳定发展的需要，进一步培育和规范休闲度假市场，传播休闲度假文化，整合各种优势资源。xx市贸促会会长周茂非、xx市旅游局副局长、协会常务副会长顾晓园到会并讲话，天伦国际酒店管理集团总裁当选会长。

9、4月20日-22日，景区测评工作领导小组组织由4家旅行社、13家景区（点）、xx区旅游局推荐的测评工作人员及协会工作人员20余人，开展了对北京地区30家旅游区（点）测评工作，4月25日召开了测评工作总结会，测评结果及排序表已于4月30日分别在北京日报、北京青年报、北京晨报、北京电视台、北京交通台、北京旅游信息网进行发布及播出。

10、4月28日，在国际饭店运城旅游局举行推介会，熊玉梅副局长参加。

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了广州刘关张集团20xx年度元旦旅游活动。

旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一齐，公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的碰撞，我们刘关张人本着“外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站，地势险峻，还下起了蒙蒙细雨，我们刘关张人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，过程中，作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方，总结如下：

1、洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备，心思不够细腻，导致了效率低下;qq个性签名

3、旅行前没有造势，许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中，没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往，是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈，留下了刘关张人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来，坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!

我局对创卫工作一如既往的高度重视，全员动员、全面部署、迅速行动，开展了大量卓有成效的工作，为我市一举创国卫成功做出自己的贡献，现将我局201x年2月创建国家卫生城市工作总结如下：

开展的主要工作

1、组织召开了创国卫工作专门会议。一是召开了局班子成员会议，进行了专题研究。二是召集乡、街、场、园区召开了创国卫工作会议，对201x年创国卫工作的回顾讲评，以及进一步落实农贸市场专项整治工作。与各农贸市场主体签订了201x年市场秩序整治工作责任状，通过上述措施，确保创卫工作取得实效。

2、扎实开展创卫和市场环境的专项整治工作。一是对晓塘、江滨农贸市场建设情况进行了认真督查。二是拟写了关于湘潭市农贸市场标准化改造的建议。三是做好宣传，扩大影响。我局召集乡、街、场召开食品安全检查工作部署会议，要求各相关部门制定专项方案，成立专项领导小组，开展专项行动。并且我局以“慰问信”的形式发放了安全生产温馨提示6000份，大力开展宣传工作，加深消费者对《生猪屠宰管理办法》、《湖南省酒类管理条例》和商务部的《酒类流通管理办法》的认识以及整顿宾馆酒店日常管理。四是我局会同乡、街、场等相关部门对肉品市场、宾馆酒店、大型超市、酒类专卖店、屠宰点进行了第二轮拉网式检查，先后出动行政执法人员157余人次，共检查了92家单位(商场、市场、超市、餐饮店、宾馆酒店)。其中，提出了口头和书面整改意见，并下达了书面整改通知书有5家，分别是：书院路街道的图兰朵咖啡无营业执照;红旗商贸城干货湿货混合摆放;峨眉大市场“脏、乱、差”，卫生不到位;五里堆街道德哥槟榔店无证照经营;芙蓉农贸市场没有建立健全食品肉品追根溯源体系，工作资料未进行收集、整理。同时，会同市商务局进入生猪定点屠宰场。对屠宰场的肉品检疫和肉品品质检验等整个屠宰环节加强监督和管理，严格督促和落实检疫员、肉品品质检验员的岗位责任制，强化屠宰检疫检验工作，严把“四关”：一是把好活猪进场检疫关。督促屠宰场配合动物检疫部门严格把关，认真检查生猪的检疫合格证明和免疫耳标，合格的方可入场屠宰，未配带耳标的生猪，不允许进场屠宰;加强对外地生猪进场的管理，严格索证票制度，外地生猪必须凭《出县境动物产品检疫合格证》、《动物产品运输工具消毒证明》、《非疫区证明》方可进场。二是把好屠宰检验关。做到有宰必检，检疫检验和肉品品质检验要按检验规程与屠宰同步进行，不得对非定点屠宰厂(场)屠宰的生猪实施检疫检验和出具检疫检验证明，肉品品质检验员和动物检疫员对检疫检验结果负责。三是把好肉品上市关。对经检验合格的肉类产品，凭“两证两章”(检疫合格证、肉品品质检验合格证、检疫合格验讫印章和肉品品质检验讫印章)上市销售。四是把好病害猪、病害肉处理关。对检出的病害猪和病害肉依法进行无害化处理，堵住病害肉上市源头，确保出场肉品质量。近日，根据湖南省生猪定点屠宰资格审核清理工作领导小组(湘屠审﹝201x﹞16号)文件精神，将取消湘潭市岳塘区荷塘牲猪定点屠宰场。

三、对区属范围内的10座加油站进行了联合安全检查，并形成了安全检查情况汇报。为加强我区成品油加油站的安全监管，深刻吸取荷塘加油站漏油事故教训，进一步规范安全生产流程，杜绝安全隐患，确保油站安全，根据区委、区政府的工作布置，201x年2月20日下午，区人民政府易晓双副区长和市商务局副局长虞为共同主持了岳塘区属加油站安全检查工作会议，会上通报分析了荷塘加油站漏油事故，重点研究布置了对全区加油站安全检查工作，会后区商务局与市商务局、区安监局、区工商局、区消防大队等5个部门18个检查人员分成两个检查组对全区区属范围内的10座加油站进行了一次联合安全检查。

一年复始，万象更新。刚刚过去的XX年，我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下，圆满完成了XX年各项指标。时值岁末年初，今天，我们欢聚一堂。在此，我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁，表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

我们山庄运营已一年有余，我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了XX年工作总结汇报，对20xx年工作思路也做了安排，其目的是总结过去，分析现在，规划将来，我表示完全同意。过去的一年中，全体员工在管理班子的带领下，齐心合力，共同协作，取得了长足的进步和卓越的业绩，圆满完成了XX年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，带领全体员工开拓美好的未来。

当然，在感受成功喜悦的同时，我们也要清醒并深刻的认识到，在过去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如：管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴，做到各司其职，各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们20xx年工作重点，进行布置安排，并落到实处。

我们在肯定成绩，反思过去的同时，要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制，丰富人力资源，稳定现有员工，引进人才，增强团队的凝聚力，稳定和扩大员工队伍，拥有了雄厚的团队资源后，拓展山庄的运营模式，实现运营多元化。

20xx年，我们迎来了新的喜悦，我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴，我们的客源逐渐增多，对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时，山庄有你们这样一支团结向上，富有战斗力，勤奋敬业，吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏，并肩进，我深感骄傲。

20xx年，面临新的机遇，新的挑战，我坚定不凝，自身不断的完善，提升服务品质，拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点，新的发展方向有新的突破。让我们携起手来，团结一致，勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做好每一件小事，快快乐乐的生活，用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

最后，时值新春佳节来临之际，我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候，祝你们春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双方的权利义务,根据中华人民共和国《民法典》和《旅行社管理条例》规定，签订以下协议：

一、委托内容与标准

二、特别注意事项约定

1、 乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务，委托服务事项之外甲方 所发生的问题，乙方概不承担任何责任。

2、 为避免甲方的人身财产损失，乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。

3、 乙方郑重提醒甲方应安排好自己的活动项目，包括但不限于谨慎购物， 谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑 板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，妥善保管好个人物品，若由此造 成的人身伤亡或财产损失，乙方不负责赔偿。

三、其他约定:

1、 2、 3、

四、违约责任

1、因乙方的过错给甲方造成损失的，甲方可以要求乙方赔偿损失。

2、乙方在处理甲方委托服务事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的， 可以向甲方要求赔偿损失。

3、乙方可以委托第三人处理委托事务。但若因此给甲方造成损失的，甲方 可以向乙方要求赔偿损失。

五、争议的解决方式

履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可向朝阳法院提起 诉讼。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，从签订之日起生效，具有同 等效力，确认以本协议为准，之前协议作废。传真件拥有法律效力。

甲方(委托方)签字(盖章)：乙方(旅行社)盖章：

住所： 住所：

电话： 电话：

签订时间：

旅游地理，顾名思义，就是描述介绍中国乃至世界的名山大川、地貌地形。但是，经过这段时间的课程学习，我得到的远不止这些。当然，有一千个读者，就有一千个哈姆雷特;一千个学生，就有一千种对老师授课资料的解读，以下只是我个人的鄙薄感受。

作为年轻人，我们就应大胆尝试，寻求自己的极限。人生短短几十载，关于是否真的存在来生，至今还没有专家能够给出确切的答案，所以，怎样样才能活得精彩活得有好处，是我们务必了解的。老师以前有过去青藏高原的计划，课堂上听着老师生动地描绘，我信以为真，但对于那个结局，我并不惊讶。或许是因为，我真正想要的不是一个成功到达青藏高原者的经验分享，而是，从这种虚拟体验上得到的东西——内心深处对某物渴望的力量。对老师而言，而后的实践，也给了自己明确的人生定位——青藏高原是可望而不可及的。此刻的我们，还很年轻，但是这一代，“宅”成了一种时尚。越来越少的人会去挑战自己，会去尝试。我们的生活充斥着空虚、郁闷、纠结，有几个人会用冒险、探索、追求来充实自己的呢?多数，还不就是仍旧持续着上网、睡觉吗?

这让我想起今年五一，独自一人从上海到南京的旅途。这是一次好朋友相聚的旅行，我从上海出发，她从北京启程，终点定在南京。从出发前，我们就彼此查阅线路，准备了多种可行方案。我喜欢一个人去陌生的地方，但是现实给我太多束缚。这次南京行，我体验了自由，我完全能明白旅游不仅仅仅是风景名胜，更是了解那里的生活那里最平凡的一切。我很享受那种感觉。相比之下，去年暑假的香港之行，显得那样的无力。有家人的陪伴，有欢声有笑语，有娱乐有消遣，在那样繁华的都市，算是尽情地体验奢侈、高节奏的生活。但那不是我要的，我要的是自己一个人，走在那座城市的街道，看着行人的脚步，望望那里的天空，体会着作为那里居民的生活，和他们一齐笑一齐哭。

作为年轻人，我们就应用亲身经历引导自己。人云亦云，对于很多东西，我们就只会活在别人的世界里。九寨沟的迷人、泰山的雄伟、鼓浪屿的惬意…这都是大众口味，但是，只有你自己走出去看一看，才能体会，才能有自己的独到见解。如果你一生就只是穿梭在熟悉的地方，是无法体会地理的。或许有人会说，能够透过地图、网络来了解，但是这缺乏的是一种经历。我们就应喜欢并追求区域性差异，从中找到自己的界限。

我是外地生，家在江西南昌，一个颇有气息的南方城市。在来到上海读书之前，我也去过很多地方，包括上海，但儿时对上海的记忆，十分苍白无力。两个相距700多公里的地方，虽然都是南方城市，但很多方面是有明显差异的。除去什么建筑，什么文化的，谈到气候和地形，我倒是有点个人感受。

南昌，有山有水，山是梅岭，水是赣江，能够说是一座动感都市;上海，也有山有水，山是佘山，水是黄浦江，必定是繁华城市。但是，山不是一样的，它的结构和成因，水也是不一样的，其清澈程度以及生物丰富度。

每次往返这两座城市，我心里的不只有对家的依恋和向往，还有对两个地区的差异的自我调节。每次，我都会去想，如果有一天，地球上的一切都不存在差异，每个地方都是一样的，那会怎样样?当然，我明白这不会成为现实。虽然，我本就应期望它成真，但是，这会让我失去更多，比如享受旅游享受差异、体会地域性差异带来的美。

作为年轻人，课堂学习只是人生学习的一小部分，我们要更多的寻找出去学习的机会，自己体验，自己总结。在漫漫人生道路上，探索自己的极限，活得更加有目标有动力。

旅游地理课程，在我看来，就是带我们走进这方面的领域，教给我们基本知识，教会我们从旅游角度出发的活着的方式。

说走就走，去旅游！大学生旅游活动总结的范文快备一份！

篇一：大学生旅游活动总结的范文

一、实习目的

通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作，同时把所学的专业知识加以运用，从而加深对自身专业的理解，达到学以致用的效果。

二、实习内容：

1)实习时间：20xx年

2)实习地点：

3)实习单位：

三、实习单位介绍

x有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社，也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、xx省、xx市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念，秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。

四、实习过程

经历了初期的不知所措，到现在，真的是百般滋味在心头。现在，我已懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通，用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中，让我打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

旅行社销售的工作比较繁多，学习的内容也有很多，包括：

(1)电话营销：每日都要电话拜访客户，询问是否有旅游的意向，主要集中在公司团体旅游为主，为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。

(2)熟记旅游线路：销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况，包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价，一条旅游线路价格的组成。

(3)门票业务：省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。

(4)订车、订票、订酒店：针对客户相应的旅游线路及要求后，为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通，这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系，确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求，并根据对应交通工具和出行时间进行订票，最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。

(5)接听来电咨询电话：在电话响铃三声内必须接听电话，并且主动自报公司名称让客户知道，再来了解客户的需求，快速准确地向客户提供信息，再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。

(6)签订旅游合同：1.向客户讲解线路，承认和小孩的价格所包含的款项后，客户选择对应出游路线后，就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解，客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票，留下客人联系方式，最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户，另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。

(7)电话、短信通知：当客户临近旅游时间，要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间，以及一些温馨提示像记得带上身份证，还有一些旅游必备用品等提示。

(8)回访：客户回程后，要回访客户的旅游情况，留下客户宝贵的意见及建议，促进公司的进步与改善服务质量。

五、实习总结

这次的实习工作令我深刻的明白到旅*业的不容易，旅游业是服务性行业，这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户，虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务，没有的只有更好的，只要用心对待每一位客户，真心懂得换位思考，就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。

旅游工作要有仔细谨慎的工作态度，因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料，为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键，一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。

销售表面看似轻松简单的工作，实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格，熟背线路等，不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户，是给公司带来利润的前哨，小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理：

一.广泛认真地学习各种理论知识

书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作，都需要宽泛的理论知识支撑。所以，上课期间我们应该抓住这大好时光，广泛地学习各种理论知识，更重要的是汲取一些理念性的文化。

二.踏入社会之前，应努力锻炼自身的基本能力

在工作的各个环节中，我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈，其次，工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要，因为这体现出了个人的基本能力。因此，应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力，因为踏入社会之际，便有了一个可以让自己展现能力的平台。

三.实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会

实习期间，除了了解公司概况情况以外，还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，因为时间有限，不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面，这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。

四.待人处事的态度以及团队合作的重要性

这次实习于我而言，是踏入了社会，也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿，但却感觉他们很成熟，很专业，很可靠的感觉，有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情，使我体会到：一定要勇于推销自己，将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互配合，相互信任，真诚交流，才能令工作开展得更加顺利。

五.自身存在的不足

社会与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，公司虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们应该严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的粗心，总是会有小失误，但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的，但我的确不是一个很细心的人，希望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节，在实习的环节中需要有较长的适应期，没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习，我们经历了新鲜，迷惘，热情，挫折，疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。

这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟，逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月，让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立，相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。

篇二：大学生旅游活动总结的范文

为期10天的游学结束了。回顾这段时间的所见所闻，深深觉得这个暑假因为这次游学而充实，而精彩，而有意义。不虚此行!游学过程中，我们见识了广博文化及渊远历史，收获颇丰。在石老师的带领下，走访了xx科技大学、理工大学、理工学院，了解到xx高校的一些招生要求。最让我影响深刻的是，有多位xx老师和学生热情地招待我们并不遗余力地给予我们帮助。此次游，开拓了我的眼界，增长了我的见识，开阔了我的胸怀。

一、见识到风土人情，体会到与大陆的差别

自邓小平提出“一国两制”解决了回归问题后，这段佳话就一遍一遍地出现在我们的课本之中。然而，课本上学到的总是书面的，总是体会不大深刻的。而今，当亲自踏上这片领土时，我才真正感受到它真的是与众不同。我迷上它的俊山秀水，我讶异于它的靠左行驶，我明了于它的英式标注楼层、确实这里的一切与大陆不同。他们的语言不是普通话，他们的人民言论自由，他们的党制亦是不一样。他们与国际接轨，西餐偏多，英语偏好。尽管存在着差异，但他们和我们一样，都有着一颗爱国的心。他们与大陆人民一样，对中国情有独钟。

二、了解到香港高校学生的大学生活，择其善者而从之

在日子里，一直由老师和学生热情地招待着，我内心里对他们很是感谢。一路上与他们交流，了解到xx大学生的大学生活，让我感慨良多。他们的课程比我们少得多，而他们主要花精力的是融入社会。他们需要去做义工，去体验社会，去参与社会中的活动以来提高自己的能力。最让我感触的是，他们每个人几乎都做过义工，这似乎是一种硬性规定。学校鼓励学生去做义工，多做义工。相比来说，大陆在这方面的教育就缺少了些。在这种社会公德的培养上，大陆的学校教育制度还有待改善。是的，要乐于助人，多做好事，多做贡献。从中，我意识到自己在这方面还做得不够多，不够好。由此，我明白我要多融入社会去做一些有意义的事。

三、身处他乡，显示出自己的弱点，明白自己有哪些地方需要加强

在，当带队的老师或是学生不知道用普通话如何表达时，他们就会用英语来解释;一个学校门卫保安说着一口流利的英文给我们指路;接待人普通话说不好就全场英文带我们一起做游戏、可想，xx人的英文诗多么地棒。听着他们脱口而出的英文，我惭愧不已。原来，我还得过且过，六级过了就不太学英语了。而今，我知道，越来越国际化，英语口语不行是个缺失，也是一大瓶颈。因此，自游学后，我明白自己要干的一件实事就是学好英语。

游学的收获远不止这些，影响也不只是风土人情，更多的是波及我的思想。让我更明白自己要做的是什么，需要做的是什么，以及见到了山外山人外人。它让我更明白自己的不足，更懂得去提高自己，以及如何提高自己。铭记这次旅行的种种经历，不断充实自己。

篇三：大学生旅游活动总结的范文

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。在日常生活中，在旅*业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。导游是什么?导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿;走遍山山和水水”。

一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥;要指点江山，激扬文字;要热情洋溢，慷慨激昂;要侠骨柔情，荡气回肠。两条腿要走。怎么走?即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是“五大员”

是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。

是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。

是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识;要会处理旅途中突发的事件。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。

旅游六要素

食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。

行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名胜古迹，山水风光;各地建设成就和风土人情等。

娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。

购一要不误导，不卖假，不上当受骗。

有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。

常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?

主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。

大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定;要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”，遇到突发事件要果断处理，能独挡一面;因为“沧海横流，方显英雄本色”。

形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭;别着bp机，拿着大哥大;身扎大腰包，叽哩又哇啦。精神的：干干净净，大大方方;雷厉风行，意气风发。

作风的：走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。

导游是门技术

任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真’’了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练!练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。

入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。

功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军，如有机会还要进一步的深造。

导游更是门艺术

要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是，哪怕你是市长部长。对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。

篇四：大学生旅游活动总结的范文

为了丰富我院XX大学生宿舍文化节,丰富我院学生的课余生活，开拓新生的视野,促进新生的交流，帮助他们更好的适应大学生活,我院举办了第八届宿舍文化节。

一、活动回顾

在我院辅导老师的指导下、院学生会主席的领导下及学生会各部门的协助下，我院于XX年10月27日与计科学院联合开展了我院第八届宿舍文化节。本届文化节主要由四个环节组成：宿舍设计大赛、“宿舍之星”创建活动、宿舍联谊活动、宿舍文化节的徽标、警句征集活动。在学院领导以及学生干部的努力下，活动都有条不紊的顺利进行，虽然中间有些不如意的环节，但是整体上都能够按着计划顺利进行，给我院学生一个难忘的宿舍文化节。

二、工作亮点

1、主席团的建议下，我院与计科学院联合举办这一届宿舍文化节，首先我们一改以往风格，与计科学院共同举办了一个宿舍设计动员大会。出席会议的有两学院各个新生班的班干以及各新生宿舍的宿舍长。两个学院之间不同的文化交流使我们的新生们有了对宿舍文化的不同理解，同时也使新生们对“宿舍设计”产生了浓厚的兴趣。这是一个好的开始。

2、于宿舍联谊这一方面，我院大胆的尝试了和教育技术与传播学院、传播学院三个学院举办新生宿舍联谊活动，通过此次活动，增强了三个学院的宿舍文化交流，同时也丰富了新生的宿舍生活。在活动期间虽然有小问题产生，但在三方学生干部的调节中，联谊活动也顺利开展。

3、充分发动我院学生创意，为我校宿舍文化做出成绩，我院学生积极参加宿舍文化节徽标以及警句的征集活动。并且获得不错的成绩。此次活动提高我院学生的创新能力，以及宿舍的凝聚力。

三、活动不足之处

1、由于与计科学院的宿舍文化差异，未能很好的与计科学院磨合差异，导致在计划落实的过程中出现了一些问题。

2、宿舍设计动员大会的召开中，由于没有考虑到突发状况，导致我院老师以及学生会主席临时有事不能参加该动员大会，影响了会议的流程。

3、宿舍设计期间，未能很好的与新生们进行交流，导致部分新生积极性下降，宿舍设计的成果有点敷衍，在这一个方面，需要加强与宿舍之间的沟通。

4、新生联谊活动中，由于传播学院通知不到位，导致我院新生到联谊宿舍时气氛尴尬!虽然经过调节联谊仍能顺利进行，但仍是我们对方学院沟通不足，这一方面是很不足的。

5、本来计划中的颁奖晚会取消了，原因是由于我院与计科学院颁奖模式差异甚大，故取消了原本计划中的颁奖仪式。对与这点，是计划的不完善以及考虑的不全面，是最值得检讨的地方!

以上就是我部门对这次宿舍文化节的总结，总体上说，本次活动还是比较成功的。但是还是有许多不足的地方，让我们深刻体会举行一个活动，做好计划的重要性。在以后我们会自我深刻认识并越做越好，我们希望每一项工作每一次活动都能受到院系及各同学的肯定，在以后的日子里我部也必定会全心全意的投入到工作中，力求再创佳绩。

篇五：大学生旅游活动总结范文

为了丰富我院XX大学生宿舍文化节,丰富我院学生的课余生活，开拓新生的视野,促进新生的交流，帮助他们更好的适应大学生活,我院举办了第八届宿舍文化节。

一、活动回顾

在我院辅导老师的指导下、院学生会主席的领导下及学生会各部门的协助下，我院于XX年10月27日与计科学院联合开展了我院第八届宿舍文化节。本届文化节主要由四个环节组成：宿舍设计大赛、“宿舍之星”创建活动、宿舍联谊活动、宿舍文化节的徽标、警句征集活动。在学院领导以及学生干部的努力下，活动都有条不紊的顺利进行，虽然中间有些不如意的环节，但是整体上都能够按着计划顺利进行，给我院学生一个难忘的宿舍文化节。

二.工作亮点

1、主席团的建议下，我院与计科学院联合举办这一届宿舍文化节，首先我们一改以往风格，与计科学院共同举办了一个宿舍设计动员大会。出席会议的有两学院各个新生班的班干以及各新生宿舍的宿舍长。两个学院之间不同的文化交流使我们的新生们有了对宿舍文化的不同理解，同时也使新生们对“宿舍设计”产生了浓厚的兴趣。这是一个好的开始。

2、于宿舍联谊这一方面，我院大胆的尝试了和教育技术与传播学院、传播学院三个学院举办新生宿舍联谊活动，通过此次活动，增强了三个学院的宿舍文化交流，同时也丰富了新生的宿舍生活。在活动期间虽然有小问题产生，但在三方学生干部的调节中，联谊活动也顺利开展。

3、充分发动我院学生创意，为我校宿舍文化做出成绩，我院学生积极参加宿舍文化节徽标以及警句的征集活动。并且获得不错的成绩。此次活动提高我院学生的创新能力，以及宿舍的凝聚力。

三、活动不足之处

1、由于与计科学院的宿舍文化差异，未能很好的与计科学院磨合差异，导致在计划落实的过程中出现了一些问题。

2、宿舍设计动员大会的召开中，由于没有考虑到突发状况，导致我院老师以及学生会主席临时有事不能参加该动员大会，影响了会议的流程。

3、宿舍设计期间，未能很好的与新生们进行交流，导致部分新生积极性下降，宿舍设计的成果有点敷衍，在这一个方面，需要加强与宿舍之间的沟通。

4、新生联谊活动中，由于传播学院通知不到位，导致我院新生到联谊宿舍时气氛尴尬!虽然经过调节联谊仍能顺利进行，但仍是我们对方学院沟通不足，这一方面是很不足的。

5、本来计划中的颁奖晚会取消了，原因是由于我院与计科学院颁奖模式差异甚大，故取消了原本计划中的颁奖仪式。对与这点，是计划的不完善以及考虑的不全面，是最值得检讨的地方!

以上就是我部门对这次宿舍文化节的总结，总体上说，本次活动还是比较成功的。但是还是有许多不足的地方，让我们深刻体会举行一个活动，做好计划的重要性。在以后我们会自我深刻认识并越做越好，我们希望每一项工作每一次活动都能受到院系及各同学的肯定，在以后的日子里我部也必定会全心全意的投入到工作中，力求再创佳绩。

篇六：大学生旅游活动总结范文

长期以来，社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。20xx年暑假我院团委根据上级有关文件精神，继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动，取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下：

一、高度重视、认真组织

假期前，院团委向全院广大同学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》，并印发人手一份的社会实践活动登记表，各系学生会(分团委)积极响应、认真落实，根据自身专业特点，确定实践方向，作好动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动，热情的参加了社会实践活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的综合能力。

二、紧密结合实际，多形式开展社会实践活动

今年我院的"三下乡"社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上，充分考虑各社会实践点的实际情况，各系因地制宜，根据实际需求开展不同的社会实践活动。

(一)从组织形式上看，主要有两种形式：

1.分散活动。其内容丰富多彩，涉及到社会方方面面。从区域划分，有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分，有希望工程的，有金融保险的，有房地产开发的，有市场营销的，有厂矿、企业的内部管理机制的，有科技扶贫、文化教育的，有家教、生产劳动的等等。

2.集体组织。组成社会实践小分队，分赴各地开展社会实践活动。今年共派出6个小分队和1个大篷车，他们分别是工学院党员大学生赴xx地区的"三个代表"实践服务团，电计系赴xx县社会实践小分队，旅游学院赴xx县社会调查小分队，资环系赴x镇社会实践小分队，土木系赴xx县xx村社会实践小分队，材料系赴xx村社会实践小分队以及由工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。

(二)从社会实践的类型看，主要有以下几种：

1.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。

2.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假，而且正是夏收农忙时节，中小学生处于无人管理的状态之中，大学生们将这些学生集中起来，对他们进行文化辅导。

3.开展社会调查活动。如电计系赴xx县社会实践小组对xx县部分镇、村产业现状进行了调查，来分析农村产业结构的调整，并写出几分调查报告。

4.开展义务劳动，帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间，正值夏收时节，许多军烈属和五保户因家里缺少劳力，庄稼熟在地里而无人收割，同学们积极帮助这类家庭，为他们解决了燃眉之急。

5.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出，丰富农民群众的精神文化生活。

6.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动，一方面了解社会，另一方面也解决了自身的生活需要。

7.环境保护。组织学生积极参与"保护母亲河"行动，进行生态环境调查，宣传倡导环抱观念，治理环境污染，装扮母亲河。

8.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成"三个代表"服务团，赴xx地区开展考察实践活动，加强对党史、革命史的学习和教育，牢固树立跟党走的信心和决心。

9.开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项，为迎接11月份我院的科技活动周，提高我院科技学术水平，各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据，抓紧实验。

总之，今年的社会实践的内容是丰富的，形式是多样的，以提交报告的总体情况来看，今年暑期社会实践有几个特点：

(1)社会热点问题调查;

(2)结合专业进行社会实践。

三、总结经验，评比表彰

写经验总结、相互交流。提高我院大学生社会实践的层次和水平。8月份院团委下发了关于暑假大学生社会实践总结的通知。要求各系分团委、学生会在内部交流的基础上，对今年大学生社会实践的内容、方式、特点、规模、效果、存在的问题及对今后大学生社会实践的意见，提交一分总结报告。同时，在全院将对表现突出的社会实践先进集体和先进个人进行评比表彰。并要求各系评选出优秀的社会实践报告，召开社会实践交流会，同时，全院共推荐出60多篇不同内容和形式，具有一定层次和水平的社会实践报告。

(四)经验和收获

1.学院各级领导的重视，广大同学的积极参与，是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。多年来，学院党政领导把社会实践活动作为大学生素质教育的重要形式，每年拨出专项经费用于社会实践，并组成社会实践领导小组，指导社会实践活动的展开，并把社会实践列入教学计划，形成制度加以保证。全院广大同学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道，积极深入生产第一线，体验生活。

2.各级地方政府和社会各界的大力支持，是社会实践活动顺利进行的有力保证。多年来，各级地方政府把接受大学生社会实践作为自身的一项重要工作，给予了我们极大的支持。在食宿、安全及活动的开展方面尽量为大学生提供各种便利，保证了社会实践活动的顺利进行。同时学院注重社会实践的基地建设，与地方开展长期结对合作，把扶贫工作、科技服务、文艺下乡等活动与大学生接受锻炼、成长培养紧密结合在一起取得良好效果，受到当地干部群众的一致好评。

3.大学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过深入农村，使不少同学真正认识到我国广大农村的落后状况和改革开放给农村带来的巨大变化，认识到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然是短短的二十天，但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实际，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。

篇七：大学生旅游活动总结范文

在第xx个国际劳动妇女节来临之际，在学院各级领导和关心重视下，在学院妇工委的指导帮助下，师院学生会生活部女工委结合学院中心工作的需要，针对女大学生的特点，精心组织设计，开展了庆“三八”评建知识大家知趣味大游园活动，并取得了圆满成功。

一、活动主题

以贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本，结合学院以评促建工作，展示我院女大学生风采，激励女大学生们发奋图强，为学院发展做奉献为主题而开展的庆“三八”评建知识大家知趣味大游园活动。

二、活动时间

20xx年3月4日下午2：00—4：30

三、活动地点

校排球场

四、活动内容和形式

1、评建知识66问：采用摘取卡片回答问题的形式，使大家更进一步了解我院评估工作的一些情况和任务，以便大学生们更好投身于评估工作中去。

2、转呼啦圈走路：活动参与者一边转呼啦圈，一边走路(20米)。

3、垫排球。活动参与者只需垫50个排球即可。

五、活动参与人数

大约有730名女大学生参与本次活动，共发放纪念品266份。

六、活动中好的做法

1、活动准备比较充分。经过了一个星期的精心准备，并对场地进行了合理的布置和人员的安排。另外，通过召开各系女生部会议、到楼栋进行宣传和海报等形式，宣传工作做得比较到位。

2、活动氛围比较活跃。由于活动都是女生们平时喜欢的项目，又是以了解评建知识，娱乐为目的，所以气氛比较活跃。

七、存在的不足

1、活动规模还不够大。在校女大学生有几千人，而到场的只有700多人。这可能是宣传还是不够，还有场地、资金等个方面的问题。

2、活动内容还有待创新。当代女大学生视野非常开阔，还要思考如何更好地吸引她们的注意力。

篇八：大学生旅游活动总结范文

中国旅游业欣欣向荣，蓬勃发展，旅游业作为新兴产业，每年都以较快的速度向前发展，旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期五天的旅游风景区培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。

一、加深了对旅游景区的认识

旅游景区的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识，自觉维护旅游环境，发扬热情、好客的民族传统，建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言，优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设，引导旅游企业规范经营，打造良好的诚信经营环境。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度，创建绿色饭店和生态景区，建立完善污水与垃圾处理系统，减少污染物排放，稳步提升旅游环境质量。

通过五天的培训和考察，我受益良多，干一行就要爱一行，就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富，需要学习和请教的地方还有很多，学海无涯苦做舟，百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识，积极积累实际经验，理论密切联系实际，争取早日成为一名优秀的旅*业管理人员。

今天，我来到了向往已久的熊猫基地，基地很大，里面住了五种居民。头号居民当然是国宝熊猫，我看到了成年大熊猫、亚成年大熊猫、幼年熊猫，它们个个憨态可掬，同时也住的最好，都住在有空调的大别墅里，我们在外面看得大汗淋漓，它们却在里面吃着竹子，吹着空调，生活很悠闲;第二种居民是小熊猫，小熊猫可不是熊猫，它是另一种动物，因为它身体像熊，尾巴和生活习性像猫，再加上身子小小的，所以叫小熊猫，它住的地方没有熊猫好，不是空调别墅，是圈养公寓。虽然没有空调，但有树荫，它们可以随时上树乘凉、睡觉。第三种居民是孔雀，尽管母孔雀胖胖的，很可爱;公孔雀会开屏，很好玩。但是它们的住处却很一般，用低矮篱笆围起来的草地就是它们的家。最后两种居民生活在一起，那就是黑天鹅和鱼，它们和平相处，黑天鹅不吃鱼，它只会吃人们喂给它的饲料。

看完熊猫基地五种可爱的动物后，我们来到了锦里，一进锦里，里面真热闹啊!美味的特色小吃吸引了很多的游客，我在里面吃了菠萝蜜、三大炮、叶儿粑、成都老酸奶……这些美味小吃果然名不虚传，令人回味无穷。

品尝过锦里的美味小吃后，我们来到了武侯祠。在武侯祠里，我看到了唐宋碑文、蜀国文臣武将的介绍、诸葛亮的出师表……我还参观、瞻仰了诸葛亮祖孙三人的塑像和壮观的`惠陵。

晚饭后，我们乘车来到锦江剧场，观看国粹川剧变脸，它以故事的形式为我们讲述了变脸的由来，里面穿插了变脸、吐火、矮子功、头顶吹灯、杂技等，就连小木偶也会变脸。谢幕时，演员们登台变脸，竟然连身上的衣服也跟着一起变了，神奇的变脸艺术获得了中外观众们一次又一次雷鸣般的掌声，我被这门绝活深深震撼住了。

时间过得真快，转眼间我们就结束了一天的快乐旅程。

【目的意义】

团结进取，共庆五一，贯彻党委年工作会议精神，宣传旺季，劳动中涌现出的先进个人和集体，丰富员工的业余文化生活，提升干部职工的向心力和凝聚力，体现公司人文色彩。

【总体安排】

晚会主题：腾飞的事业·火红的青春

晚会标题：公司诸城厂区庆“五一”迎“五四”文艺晚会

晚会时间：××年月日(暂定)

晚会地点：礼堂

观众范围：劳动竞赛获奖先进个人和先进集体;事业部、工厂以及部的部分职工代表约计人。

演出时间：××年月日晚(暂定)

【创意设计】

整体构想：

晚会在整体构想上以福田文化为表现主题，突出体现晚会“现代.时尚.欢乐.互动”的主导思想，更好的体现“腾飞的事业·火红的青春”的晚会主题，充分展示员工蓬勃向上，青春火热的精神风貌。整台晚会大部分节目以公司和工厂的发展以及部分职工和集体的先进事例为素材进行创作编导，以更好的贴近职工生活，充分展示丰富多彩的福田文化。

晚会现场按排：观众席前两排按排先进个人和先进集体代表;第和排为领导席和嘉宾席;其它座次分别为事业部、工厂以及部的部分职工代表，分为三个区域，以便于现场的节目互动。

现场抽奖活动：演出现场由公司及厂级领导抽劝幸运星”观众一等奖名;二等奖名;三等奖名。由综合办公室统计各个事业部参加演出和观众的人员总数，并负责发放入场券人张。演出现场准备一个抽奖箱，观众和演员入场时由专人负责把入场券副券置如入抽奖箱内，以备抽奖使用。

节目构成：

晚会节目时间预计分钟(含主持词和互动以及抽奖时间)，由福田乐团负责晚会开尝结尾以及主体节目的编导，约第一范文网计分钟的节目。

由厂工会或团委牵头，下发文件到各个分会或团支部，要求各个事业部根据自己的厂区实际情况编排个宣传职工或集体先进事迹的节目，参与到整场晚会，以更好的调动广大职工的积极性，为现场节目互动做充分的准备。筛选个节目，时间约在分钟左右。可抽调乐团人员为其策划排练。

【技术手段】

舞美设计：

结合事业部礼堂场地的特点，努力做到突出文化的特色，因而在舞台的整体环境布置上在舞台下方及周围摆放大量鲜花，采用喷绘的后景幕(后景幕主题为“腾飞的事业·火红的青春”字样)舞台上方制作拱形的气球门以呈现特有的文化，并结合色彩的合理搭配采用各种不同的环境装饰，使之达到与整台晚会的完美结合，带给观众浓郁的艺术感染力。

灯光设计：(套方案)

鉴于目前的灯光效果，建议采用租赁先进的高科技染色照明系统，﹝但相对的造价要高﹞结合各种专业性彻底演出灯光用具，赋予节目特有的艺术氛围，给观众带来强烈的艺术感染力。

利用现有灯光。

音响设计：

结合现有的音响设备和现场演出的特殊性需求，建议租赁或借用部分音响设备。努力做到使每个节目达到最佳的现场演出听

现场特效：

采用无任何危险性的冷焰火、彩炮等在晚会的开尝高-潮、结束部分带给观众赏心悦目的感受与意外的惊喜，使晚会既华丽又振奋人心。

旅游保险合同范本

甲方：_________________________

乙方：_________________________

为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益，促进旅游事业的发展，甲乙双方经友好协商，就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议：

一、保险对象

凡身体健康、能正常旅行参加出境（含港、澳、台地区），入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游，领队均可作为被保险人，由甲方代办投保。

二、保险期间

本保险的保险期间，入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅*程开始，直至该旅*程结束并办理完出境手续出境时止；国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止，被保险人自行终止旅行社安排的旅*程，其保险期间至其终止旅*程时止。

三、保险责任

按照《旅行平安保险条款》执行。

四、责任免除

按照《旅行平安保险条款》执行。

五、赔付比例

按照《旅行平安保险条款》执行。

六、投保手续

甲方每组织一个旅游团队，应在出团前向乙方办理投保手续。甲方将投保单传真至乙方专用传真机，乙方在收到甲方投保依据后，正常工作日应在当天出具承保确认书并传真给甲方，休息日及节假日在专用传真机收到旅行社传真时即自行确认，无须再发确认书。

七、保险费的结算与支付及劳务的支付

甲方为乙方代收的保险费每月结算一次。乙方在每个月五日前（节假日顺延）统计前一月保险费并通知乙方，经核对无误，甲方应在五个工作日内将款项划给乙方。乙方每月收互保险费后，按实收保险费的5％支付给甲方作为劳务报酬。

八、保险金的申请和给付

被保险人在保险期内发生本保险责任范围内事故时，甲方应事发后三天内通知乙方，原则上在10个工作日内或结案后提供有关索赔单证（包括当地公安部门 证明、医疗证明、原因、地点、估计损失或赔偿金额等），积极协助乙方处理赔付，做好事故的核查工作。乙方在责任明确、资料齐全后，应在七个工作日内按条款规定给付保险金。

九、本协议所称意外伤害是指外来的、突然的、被保人无法预料和不可抗拒的，使被保险人身体受到剧烈伤害的事件。

十、本协议一式两份，自甲乙双方签字之日起生效，有效期_________年。有效期满。如双方无异议则继续生效。

十一、对本协议未尽事宜，经双方协商可随时修改补充，并作为本协议组成部分。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：________

_________年____月____日 _________年____月____日

关于这次公司组织的旅游学习活动，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。

上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右，到达景区停车场，停车场面积大约在600平方米左右，只是普通的沙石路，并无经过精心修建，但一下车便可见到有内导向我们走来，这点倒让我们觉得亲切，当时那位内导伸出右手其中的食指与中指，对我们喊着：“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候，才得知这是他们的招牌动作。

进入景区，看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计，第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时，导游给每人发了一张代表他团队的贴纸，是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口，我第一站就去了卫生间，门口两边有喷泉，垃圾筒做的也十分具有艺术气息，四周则伴有淡淡清香。径直走进去，厕位大概在十多个左右，洗手盆采用的是感应水龙头，倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游，进入呀诺达游客中心，里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道，低头一看甚至都可以看到自己的影子，地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车，有点类似于公交车，这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后，则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花，期间看到很多知名的不知名的植物，并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

离开呀诺达，到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行，于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅，饭菜种类齐全，不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣，一个个吃的不亦乐乎!

进入槟榔谷，第一眼就被景区大门吸引住了眼球，大气且有特色，验完票后一位导游朝我们走来，内导的服装做的十分具有民族气息，腰间一个小小的垃圾篓，一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走，则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋，各种各样的黎族织锦，绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布，随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台，找到位臵坐下来后，听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色，待节目开始下起了一场大雨，倒是给看节目的游客带来了更一种感觉，看完之后仍意犹未尽……

通过这次旅游学习体验，不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解，更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。