导游欢迎词和欢送词优秀3篇 欢迎词一样吗热门20篇

（早上接团）大家早上好！大-家-早-上-好！（见客人没反映时补上一句），很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美，但总算对得起观众的脸（笑声），把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑（我带过的客人都很会心一笑并很配合的鼓掌），哎——，很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走（笑声），从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛！我呢，是旅行社的一名专职导游员，我的名字叫！大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音——-，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅（笑声），从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看^^师傅正面呀？想呀？那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀？（笑声）好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀？好了，我替*师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这*师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，小老婆呀陪他走南闯北，今天他这位小老婆就在我们身边，大家找找看，找不到呀？其实呀他这位小老婆就是我们这辆车，大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢？漂亮呀？那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的小老婆小老公一样。那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

精选导游工作计划例文

青春易逝，展望未来，力求改变不足，能有更好的改变!突破自我，不断进步!因此，我为自己制定本年度的导游工作计划：

1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率;

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作;对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变;对于计

调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作;对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息;

3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

4、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破;

6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便，注意事项可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以;

7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

各位团友，大家好啊!很高兴见到各位!

首先我代表我们公司青岛××旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛××*旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓黄，单名一个锋字，大家可以直接喊我的名字：黄锋。这个名字挺简单，对吗?又好记，呵呵，希望大家喜欢。在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的××陈师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。

在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱“都能够得到满意的服务。大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!

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欢迎各位游客来三峡观光。七百里三峡，雄起险拔，清幽秀丽，四季美景风格迥异。春冬之时，潭水碧绿，青波回旋，怪柏凌峰，瀑布飞悬。夏季水涨，江流汹涌。秋景凄寒，猿鸣婉转。走进三峡人家，品尝金黄蜜橘，登上三峡大坝，感受磅礴气势，多情的三峡风光，热情的三峡人民，欢迎你的到来！长江三峡，中国10大风景名胜之一，长江三峡，地灵人杰。

这里是中国古文化的发源地之一，著名的大溪文化，在历史的长河中闪耀着奇光异彩；这里，孕育了中国伟大的爱国诗人屈原和千古名女王昭君；青山碧水，曾留下李白、白居易、刘禹锡、范成大、欧阳修、苏轼、陆游等诗圣文豪的足迹，留下了许多千古传颂的诗章；大峡深谷，曾是三国古战场，是无数英雄豪杰驰骋用武之地；这里还有许多著名的名胜古迹，白帝城、黄陵庙、南津关……它们同这里的山水风光交相辉映，名扬四海。我就是今天导游，希望大家能玩的愉快。我们先到从宜昌出发，先到西陵峡，西陵峡约长200多里，共为4段。现在我们在黄猫陕，山虽高，然不甚险，江水虽急，然不甚狭。三游洞在焉。

三游洞者何？唐白居易兄弟和元微之，宋欧阳修和苏东坡兄弟，都到此地游历过，所以有前三游后三游之称。第二段是灯影峡。江北的山虽是险峻，都干枯无味。江南的山，玲珑秀丽，树木亦青葱可爱。第三段是空冷峡，山形水势，突然险峻起来，在江北那一面作为门的山崖上，悬着两块石头，一块像牛肝，一块像马肺。牛肝今日犹存，马肺已被外国人用枪打坏了。第四段是米仓峡，又名兵书宝剑峡，距离虽是不长，水势虽没有从前那么急，在山崖方面，却更加高峻。

出了峡，山便低平，有一个小口，那便是有名的王昭君浣装的地方，叫做香溪。昭君村离此四十几里，在秭归县东北。杜工部的“群山万壑赴荆门，生长明妃尚有村”。现在到了最有名的巫峡，犹如一段最奇险的最美丽的山水画。有名的巫山十二峰，便分布在大江的南北岸。

现在到了瞿塘峡。此峡最短，不过十三四里。山势较巫峡稍低平，水势仍险急，因有夔门滟，堆阻在江中，水不得平流之故。过瞿塘峡，北岸有一峰突起，树木青葱，玲珑可爱，这便是历史上有名的白帝城。那一段古城刘皇叔托孤的悲惨的故事，就表演在这个地方。山顶上有一古刹，为孙夫人庙。现在到了白帝城，我们今天就到此为止吧，希望大家玩的愉快！

1、来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们、英俊的男士们)：你们好!欢迎你们来大连旅游!很荣幸认识大家，更荣幸为大家导游。首先做一下自我介绍，我姓_，名叫__，这位司机先生姓_，希望我们今天的服务能使大家满意。

2、女士们、先生们：瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇，我们就不能不去探寻一番，所以，今天我就请各位去参观古窑瓷厂，这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)

3、各位游客：您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙，导游的内容有：湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》)

4、各位朋友:来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。千百年来，西湖风景展现了经久不衰的魅力，她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖：“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”……朋友们，下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。(钱钧《杭州西湖》)

5、各位来宾，大家早上好，首先，我代表司机，代表__旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市——大连，我是__旅行社的导游员，我叫__，为了方便记忆，大家可以叫我小王。前方的是司机_师傅，_师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超，所以大家在行车过程中可以完全放心。开车的朋友可能听过这样一句话：到了吉林是吉(急)开，到了蒙古是蒙(猛)开，到了上海是沪(胡)开，那到了大连就是黑白两道都能开。这是因为大连是个：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。四季分明的城市，在夏天我们的马路是黑色的，到了冬天我们的马路是白色的，所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的，大家尽可以放心。接下来这几天就由我和_师傅为大家服务。

中国有句俗话说的好：百年修得同船度。今天我们就是：百年修得同车行。我们大家由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见相知，这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底。那__先在这里预祝大家大连之行愉快，希望我们大连的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情，使大家带着对大连的期待和憧憬而来,带着对大连的满意和流连而归。最后祝大家在大连吃的舒心，玩的开心，住的爽心。

6、亲爱的朋友：欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心，地大物博，山川壮丽，瀚海无垠，古迹遍地，民族众多，风俗奇异，有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北，至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们，您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水，这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方，体会干旱地区的燥热时，脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们，您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的，从大家的表情上看得出，大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池，不用着急，今天我们就要揭开这层神秘的面纱，让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)

7、各位来宾、各位朋友：大家好!大家辛苦了!首先让我代表__旅行社、尤其是我们武汉八百万人民欢迎各位来我们武汉观光游览，我姓_、是__旅行社的导游，大家叫我“_导”这位是我们的司机_师傅，今明两天就由_师傅和我为大家提供服务，我们感到非常荣幸!大家在武汉可以把两颗心交给我们，一颗心就是把“放心”交给刘师傅，他的车技相当娴熟，大家尽可放心坐他的车;另一颗心就是把“开心”交给“_导”我好了!一路上大家有什么问题、有什么要求就尽量提出，我们将尽力满足;最后希望大家在武汉能玩得开心!吃得满意!住得舒适!谢谢各位!

8、女士们、先生们：大家好!首先，我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前，想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对，毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间，最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好，现在咱们就一块到毛主席常去的爱晚亭看看。(赵湘军《爱晚亭》)

9、各位游客：大家好。非常高兴能够在我们美丽的青岛与诸位相识，请允许我代表__旅行社的全体员工对各位的到来表示热烈的欢迎，并要向大家道一句：旅途辛苦了!我先做一下自我介绍，我姓_，大家叫我小_，_导都可以。我身旁的这位是司机_师父，他有着多年的驾驶经验。开过车的朋友可能都听过这么一句话，“到了吉林是急开，到了蒙古是猛开，到了上海是胡开，那到了我们青岛就是轻开了”。这不是说我们青岛的司机开车慢，而是指我们青岛的司机开车既有速度又有安全。所以大家对我们的行车安全尽可放心。

有句俗话说的好，“百年修的同船渡”，同样，今天我们是百年修的同车行!有缘分和大家走到一起，并且做大家的导游，我感到非常的荣幸!我们将以“宾客至上，服务第一”为宗旨，尽心尽力为各位做好服务工作，同时，也希望大家能够支持和配合我们的工作，让我们一起开心，愉快的完成这次青岛之行。也使在大家认识青岛，了解青岛后，会更加的喜爱青岛――我们这座美丽的海滨城市。最后预祝大家在旅行期间心情愉快，处处平安。

10、大家好，欢迎大家参加__旅行组织的__(地点)_日游。我是__旅行社的导游员我姓_，大家叫我小_就可以了，在旁边正开车的师傅姓_，有多年驾龄，由他行车大家可以放心，俗话说“有朋自远方来不亦乐乎?”有幸与大家相识，在接下来的几天里将由我陪同大家一起游览__，希望在这短暂的时间里大家能通过我走进__，了解__。在行车途中，为了避免意外发生，请大家不要把您的头、手、肘伸到车窗外，在游览途中旅游车就是我们的第二个家，请大家注意保持车上的卫生，如果您有什么要求，可以直接告诉我，我将会尽力为您服务。大家注意一下我们的车是蓝白相间金龙车，车牌号为______，请大家在上下车时注意识别。为了表示对大家的欢迎，我给大家向上一首歌，唱得不好请大家谅解……

11、各位嘉宾、各位游客，大家上午好。我是导游员_ _ _。

孔子曰：有朋自远方来，不亦乐乎?十二分地欢迎各位嘉宾游览滇南重镇——蒙自。

12、各位朋友：大家好!首先我代表___旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。俗语说得好："有缘千里来相会"，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的几天我们将携手走天涯、下海角，我相信我们将相处得非常愉快!同时，这里也送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利!

13、各位游客朋友们大家好!欢迎来到__旅游，首先我仅代表我们___旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎，我是大家今天___的导游，我姓_大家叫我小_或_导，我都非常的高兴，为我们驾车的这位是_师傅，他有着多年的驾车经验，技术娴熟，所以大家可以不必为旅途的安全所担心。在旅途中我和_师傅会尽心尽力的为大家提供服务，如果大家有什么问题，请大家提早告诉我们，我们会尽量为大家解决，那先祝大家有个愉快的旅程。

14、各位游客大家好我是__旅行社的导游员___，我忠心的欢迎大家来到__，坐在我右手边的这位司机是我所在旅行社的王牌司机，请大家放心乘坐。在今后的几天里，我希望和各位共同度过这段美好的旅程!

15、各位远方的朋友：大家好!欢迎大家来到我们桃源，这个人间仙境来旅游!请允许我代表我个人及我的同事们向大家表示热烈的欢迎!我很高兴能成为大家的导游，希望在我的带动下，大家会玩得更开心。我叫__，大家可以叫我_。在我身边的这位朋友是_师傅，他已有了好几年的经验了，所以有他的加入相信大家会更放心。大家要注意的是要保护好自己的物品，上车时要注意我们的车号。如果有什么问题或建议请直接和我说，我会尽力为大家服务的。

16、非常欢迎在座的各位到桂林观光旅游，我是__旅行社的导游员我的名字是___。为了方便起见大家可以叫我小_。坐在我们车前方的是_师傅，_师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超。所以大家在行车过程中可以完全放心。我们都说到了吉林是吉(急)开，到了蒙古是蒙(猛)开，到了上海是沪(胡)开，那到了桂林就是黑白两道都能开。因为在景区我们的马路是黑色的，到了现在我们的马路是白色的，所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的，大家尽可以放心。那大家在桂林的这几天将由我和_师傅陪同大家一同渡过。桂林的冬天是寒冷的，但桂林人是热情的，大家有什么问题尽管和我说，我会尽我最大的努力让大家满意。现在我们的车窗外是寒冷的，希望大家把过去的一年中不快乐的事和工作上的压力都抛在窗外，让我们的寒冷把它暂时冰冻起来，随着春天的来临悄悄地融化，流入我们的漓江，那留下的只有开心和一年的好运气。那小_先在这里预祝大家桂林之行愉快，希望大家带着对桂林市的期待和憧憬而来，带着对桂林的满意和留恋而归!

精选优秀导游工作计划范文

青春易逝，展望，我为制度本年度的工作计划：

迎接新一年的旅游工作;导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变;计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作;总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息;

学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识;我相信这众多导游所的;

以较强的能力，针同群体的游客不同模式不同主题的服务，自我进步;

每一次任务，对外尽的努力桑悦思国旅的声誉!

这就是本人xx年的工作计划，希望各位与同事指正、监督!

2016导游工作计划范文精编

本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。字数应不少于500字。

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉 呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是xx年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入大连中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

旅游航空服务公司的导游：

你们好!

我在去年暑假参加了大连的旅游团。来到美丽的大连，得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待，他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心，让我们真切感受到了“在家千日好，出门也不难”。我们非常满意导游的工作，特写信以表谢意。

导游见到我们后，不但赠送了我们一份精致的纪念品，还特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。在他的带领下，我们游玩很多景点，观看了精彩的四维电影。导游专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。在车上，大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了大连。每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。

他是优秀的导游代表，他向我们导游、讲解、传播大连文化，他把大连最美丽的一面展现给了我们，让我们从这次旅游中再次认识了大连，给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。

导游专业毕业实习报告范文

一、实习单位和实习时间和实习目的

实习单位：长沙虹运旅行社有限公司

实习时间：20xx年3月-20xx年6月

实习目的：通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。

二、公司简介

长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗!

三、实习内容和案例分析以及心得体会

(—)了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的!谁也别想逃脱!通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少!而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要!这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游!

(二)导游是一份痛并快乐着的职业

玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职?”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业!?”我想我终究是个不服输不屈服的人!我还是挺过来了!真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生!我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧!多谢我的妈妈!毫无条件毫无保留的支持我鼓励我!

风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物!关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。

那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了!不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系!我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨!希望处理事情来越来越成熟!加油!

(三)导游的希望和游客的期盼

现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心!我相信!

你好,各位成员!

很高兴认识你。首先，我谨代表深圳国际旅游的新领域，对各位朋友的到来表示热烈的欢迎!我很幸运能成为你的向导。在这里我想说谢谢，“谢谢大家”。让我先自我介绍一下。我是青岛__行社经理的导游。我叫黄。我的名字是一个字。你可以直接叫我的名字:黄峰。名字很简单，对吧?这很容易记住。哈哈，希望你喜欢。

我身边的这个人是我们这段旅程中最勤奋、成就最高的人之一。我们的陈师傅开车已经两天了，他很幸运也很苦。

在这里，我们用热烈的掌声感谢陈师傅。

(停止)谢谢!然后，在这两天里，我和陈师傅将陪同这三名工作人员为您服务，确保您在我们的旅途中得到满意的服务:美食、住宿、旅游、购物、娱乐。

在你需要帮助的地方，你不妨说我们尽力满足你的要求。

因此，我们也希望这里的每一位组员都能配合我们导游司机的工作，注意车厢的清洁卫生。

最后，请再次用热烈的掌声祝我们旅途愉快、轻松!

今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉了。

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们__这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们__的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有__旅行社、__旅行社、__旅行社、____旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名__导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，__是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加__省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。__老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20_年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。20_年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入____旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的__导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

让每一个来到__旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

Dear friends

Hello everyone! Welcome to Langshan, a world natural heritage, NationalGeopark and national AAAA scenic spot.

Langshan is located in Xinning County, Shaoyang City, southwest of HunanProvince. It is connected with Guilin in the South and Changsha in the north. Itis 140 kilometers away from Guilin and Shaoyang. It is another bright pearlafter Zhangjiajie. It is said that Emperor Shun visited Xinning during hissouthern tour. Seeing the beautiful mountains and waters, he stopped and praised"this mountain is good, it can be called Langshan." Langshan got its name fromthis.

Langshan was an inland lake tens of millions of years ago. Due to thechange of the earths crust, the bottom of the Inland Lake protruded, formingthe present Danxia landform with red sandstone structure. As we all know,Zhangjiajie is a quartz sandstone landform, Guilin is a karst landform, andLangshan is a typical Danxia landform. Its shape and scale have reached thelimit among the similar landforms in China. The height of bajiaozhai (293meters), the length of the first lane in the world (239 meters), the danger ofthe first bridge in Asia (64 meters), the danger of candle peak (674 meters),the Jue of Honghua red cliff, and the precipitousness of Jiangjun stone areamazing .

Langshan Scenic Spot covers an area of 108 square kilometers, with fivescenic spots, including niubizhai, Luotuofeng, bajiaozhai, zixiadong andfuyijiang, 477 scenic spots, three karst caves and a primeval forest.

Niubizhai

Dear friends, now I come to niubizhai scenic spot. Why is it calledniubizhai? Originally, on the right side of the big stone in the East, we cansee many pairs of "niubikou", which is called Niubishan by local people. Later,Lei zaihao and Li Yuanfa, the leaders of the peasants, gathered people to revolthere. Shidakai, the wing of the Taiping Heavenly Kingdom, stationed troops hereto build a stronghold, which was renamed Niubi stronghold.

As you ascend the stairs, you can see a natural landscape painting. Infront of it is a yaozhai style building "Yingbin Pavilion", which is a pass ofmountains. Behind it is a waterfall flying down from the mountain stream. In theshade of green, red and white Hibiscus set off the beautiful mountains andwaters. When you come to Yinzhu cave, you can see a string of water dropshanging directly, shining in the setting sun.

Through the Yinzhu cave, you come to the precipice of the steep rock.Facing the red cliff, you can see that there is no way to the four cliffs. Youcan only see a white ladder standing up on the cliff to reach "the first lane inthe world".

Professor Chen Guoda, a famous geologist and academician of the ChineseAcademy of Sciences, and the father of Danxia Landform in China, wrote thesewords in his own handwriting when he came to Langshan in 1992. Comparing theDanxia Mountain named in 1939 in Renhua, Guangdong Province, Mr. Chen expressedthe following exclamation: "Ive known the beauty of Danxia for half my life. Iknow that Langshan is better than Danxia. Why is the resort so late? I alsopraise the double wonderful flowers of the north and the south."

"The first lane in the world" is 238.8 meters long, with a relative heightof 100-120 meters. The widest part is 0.8 meters, and the narrowest part is 0.3meters. The two sides are like knives and axes. In the middle of the side, thereis a sigh that "the sky is shining, life is like a seam". There is no end to thefront, but a line of blue sky on the top of the head, confrontation betweencliffs and uncanny craftsmanship. When you walk out of the alley, you will besuddenly enlightened. A clear spring will come out on the road. It is cool andrefreshing. The shock, wonder, danger and tiredness just now have been sweptaway. You can only recall and experience the worldly artistic conception of"bright moon shining among pines, clear spring stone flowing upward".

When you come to houzhaimen, you climb along the rock wall on the rightside and climb up Yuxian lane. The lane is 178 meters long and the stone wall is60 meters high. The lane is covered with green bamboos, flowers and trees. Itsvery interesting for people to walk in it. Further on, you will find a saddleshaped stone ladder, the moon ladder. The narrowest part is only 26 cm. When youcome to the bottom of the valley, you can see that there is a Yin Yang and eighttrigrams array in the pass. The paths are crisscross. If there is no guidance,it is difficult to get out of this array. The front is like the lower part ofthe ape mans head mountain. You can clearly see a seven story building, namedseven story building, which is a masterpiece of nature.

After walking the long steps, you enter taoyuanchong. Taoyuanchong isindeed a paradise, with bamboo groves and emerald green everywhere. After athrilling journey, I happened to take a rest here to experience a day in themountains and a thousand years of free time in the world.

Bajiaozhai

Bajiaozhai scenic spot is located at the southernmost end of LangshanMountain on the border of Hunan and Guangxi, with an altitude of 818 meters. Itis composed of bajiaozhai, baimianzhai and Tianshengqiao. It is named after theeight peaks on the top of the mountain, which are connected with each other ashorns, like an octagonal lotus.

"Tianshengqiao", known as "the first bridge in Asia", is a unique naturallandscape in Danxia landform. The bridge is 64M long, 14m wide, 20m high and 5mthick. The whole bridge is semi-circular arch, like artificial masonry,magnificent, amazing. There is a sarcophagus under the bridge, the bottom coveris separated, lifelike, especially like a thousand year old antique. A smallstream flows around the bridge. The water is clear and blue, so it has thereputation of "green stream".

"Baimianzhai" is named for its silver gray rocks, white flowers and whitewaves. The mountain of the village is strong and dangerous. The stone gate ofthe village stands close to the gate. Only one person can get in and out of thevillage. Its really "one man is in charge of the gate, and ten thousand peoplecant open it.". Huge stones stand up in the village, and there are thousands ofscenes. This is not only the ancient castle of Yang Zaixing, Shi Dakai, Leizaihao, Li Shide and other famous generals and uprising leaders, but also thesite of the Neolithic period.

To climb the Bajiao village, you have to walk 1708 steps and three gates,namely xiangmen, Longmen and Zhaimen. The first one that leaped into the eye wasan elephant. It lowered its long nose to the ground and waited for friends fromafar. This was the first gate "elephant gate". Walking through the elephantgate, you can hear the sound of gurgling water. The clear stream moistens aspecial kind of plant. It appears yellow, blue, green, purple and other colorsin the sun. The common people call it "chameleon". Its scientific name is pileuslabiatus. It can only grow on the surface with high tungsten content.

Continue to walk up, come to an alley, this is the second door "Longmen",because there is a block in front of the head of the abrupt boulder named. Itssaid that if you want to burn incense there, you can do whatever you want.

After 1708 steps, I come to a platform. Standing here, I stride across twoprovinces, Guangxi on the left and Hunan on the right. The ancient city wallgate made of bluestone in front is the third gate "Zhaimen". Relying on thedangerous terrain, Bailian sect defeated the Qing army several times.

Bajiaozhai, known as the "soul of Danxia", was born in the sky and took thelead. A broad platform was formed on the top of the mountain, so it was calledYuntai mountain.

Bajiaozhai looks at the mountains and cliffs. Recently, a school of cliffs,red cliff Daiding, fighting waves, like a whale in the sea, like a beautiful inklandscape painting, lively, memorable.

Luotuofeng

Luotuofeng scenic spot is located in Shitian village of Langshan Mountain,14km away from the county seat. It is a typical pictographic scenic spot inDanxia landform. There are five small scenic spots: Feilian cave, yixiantian,chili peak, camel peak and Lianshan. There are more than 20 scenic spots,including Yuxian bridge, Shiba Luohan, Yanzi village, Douli village, yixiantian,lovers Valley, ghost Valley, chili peak, Longkou Chaoyang, Jiujiu TIANTI,lingjianpai and candle peak.

Facing us is a simple and elegant archway "Langshan natural park". Enterthe scenic area, along the way there is a small bridge water, the front right isYuxian bridge. The bridge was built in the reign of Emperor Qianlong of QingDynasty, with single stone arch, 6.8 meters long, 5.1 meters wide and 9 metershigh. It is made of hemp and stone. The bridge is exquisite, with green vinesattached. The location of the TV film "wind full of Xiaoxiang" was shothere.

The eighteen stone peaks on the right side of the line are listed as the"guard of honor" with the word "Eighteen Arhats". Welcome to our party.

Looking at the "couples stone" from afar, the husband and wife preparingfor the expedition are reluctant to part.

People are swimming in the middle of the picture, one scene after another,turning a corner, facing a swallow who is lying in the nest after foraging. Itis called "swallow village". It is 539 meters high and consists of three peaks.It looks like the head of a swallow in the middle, slightly lower on both sides,and has a platform on the top. It was once a fortress defended by the peasantuprising army.

Turn the corner again, the front is clear. A piece of farmland, severalfarmhouses, tall and straight candle peak, lifelike camel peak, is the center ofthe scenic spot, here is called Shitian village. The camels peak, 187.8 metershigh and 273 meters long, stands high above the peaks and sets off the greenmountains. It is like the longest, largest and heaviest camel in the world whocame here from a desert hike. There is an obvious cross on its back, and a boxbeside it forms the word "Tian", so it is called Shitian.

At the fork in front, to the left is the "yixiantian" of linjiazhai, whichis 525 meters high. At the foot of the village, the Northeast yixiantian isformed by cracks in the stone mountain, 60 meters long, 40 meters high, and 0.5meters at the narrowest point. It is necessary to use both hands and feet toclimb to the top along the artificial stone steps. Linjiazhai cliff is the bestplace for rock climbing training and competition, so the "national rock climbingtraining base" is located here. There are lovers Valley, thousand Buddhasrock, Toads rock, ghosts Valley, sacrifice cliff and so on.

Known as the "pillar of the southern sky", the "candle peak" is 674 metershigh, with a sharp top, four steep sides and a circumference of 400 meters. Itis named for its bright red body and its shape like a candle. There is a hugegap under the steep cliff of candle peak, which is 100 meters long, 50 metersdeep and 0.4-1.8 meters wide. The upper and lower rocks are as flat as knives.It is like a giant dragon. It opens to the East and West and tilts to 40degrees. At noon, the sun shines directly from Longkou to the bottom of theseam, forming a magnificent scene of Longkou swallowing beads and colorful,which is called "Longkou Chaoyang".

Walking out of Longkou, you can see the wordless stele from top to bottom.Many people failed to climb the steep cliff. Only a brave old man who collectedherbs once climbed the peak with his courage and wisdom, but he could notengrave a word on the tablet.

The capsicum peak is 180 meters high, about 100 meters long last week andonly 40 meters long next week. The red and dazzling capsicum is a symbol ofHunan peoples enthusiasm. In September 20__, the French "Spider Man" AlainRoberts unarmed rock climbing challenge to the Guinness world record was heldhere by Hunan tourism and cultural industry company.

Along the stone path, you can get to a platform. The 99 steps in the middleof the cliff on both sides are the only way to the top. This is the stone stepthat Yang faquin, the leader of the "Red Flower Club" in the early Qing Dynasty,chiseled with excellent martial arts when he was wanted by the Qing governmentfor fighting against the Qing Dynasty and restoring the Ming Dynasty. It is verydangerous.

Zixiadong

Dear friends, the zixiadong scenic spot with green hills, clear river waterand low green willows is presented to you. It includes wanjingcao, Yuquanmountain, elephant trunk stone, Wuyun village, Liu Huaxuan tomb and other scenicspots, with Qingyou as its main feature. Yuquan mountain on the left, coveringan area of 0.5 square kilometers, is 301 meters high, with seven scenic spots.There is an ancient temple on the mountain, named Yuquan temple. It was built in1703, the 42nd year of Kangxi reign. Today, there are tombstones, inscriptionsand the tomb of the ancestors of Yuquan temple. After several repairs, theincense is very popular, and there is an endless stream of people who want tosign incense.

The oncoming stone mountain looks like a high thumb. The local people callit "thumb stone". It stands here rain or shine, waiting for friends fromafar!

Zixia cave is not a cave. It means "village" and "village". It is said thatthere is an eminent monk who travels here. He gets up every morning, lights acandle, spreads his cassock on the Hongwa mountain in front of the rosy clouds,and then meditates. The cassock is illuminated by the sun, and is surrounded byincense, so it is called "Zixia cave".

When we come here, we can feel the artistic conception of "thin shadow,horizontal slanting, clear water, dark fragrance, floating moon and dusk". It isalso the holy land of Buddhism and Taoism. Huiyuan, the great master ofBuddhism, and Lu Xiujing, the great master of Taoism, carried forward thedoctrine first and later. Therefore, the whole mountain is bounded by Youlu, theBuddhist holy land on the right, the Taoist blessed land on the left, and thenatural stone statues of Zixia Taoist. It is said that when he finished hiscultivation, his original body turned into a stone statue.

Talking and laughing, frogs also come to join the fun, to see a stone infront of the sky, like a giant frog squatting there, this is the frog stone.

Walk up the stone steps and enter the Zixia palace. Zixia palace has a longhistory. Since it was built in the Jiajing period of the Ming Dynasty, it hasbecome a well-known place of heaven and fortune. In the palace there is a tallAvalokitesvara Bodhisattva, up to 6 meters high, holding a tilted jade bottle,meaning to sprinkle the dew on the earth.

At the end of the Qing Dynasty, there were many talented people in Xinning,such as Jiang Zhongyuan and Liu Kunyi. After their death, they were buried intheir hometown, especially Langshan. Liu Kun knew the treasure land with a keeneye. He selected the hillside on the left side of the lotus pool in Zixia caveto build a tomb. The stone carvings around the tomb were exquisite andexquisite, and the stone figures, stone sheep and stone horses werelifelike.

On the left side is a 700 meter long and 100 meter high red copper wall andiron wall called Hongwa mountain. It is said that it is the place where theZixia Taoist put the cassock, which is a wonderful echo wall.

Fuyi River

Now that you have seen the great shore of Langshan, please feel thetenderness of Fuyi river. The beautiful Fuyi river is clear,

Strange peaks and rocks on both sides of the Strait, like a ribbon, runthrough the panorama.

Fuyi River and Lijiang River are the same source of Maoer Mountain inZiyuan County, Guangxi. They flow 229 kilometers from JINZI mountain to thenorth and south. Xinning County is called Fuyi river because it was called "FuyiMarquis state" in ancient times.

Fuyi River drifts for 22 kilometers, with a drop of 16 meters. The currentis gentle, passing through 12 beaches and 12 sceneries. Looking from afar, theriver flows and rocks turn, just like the artistic scroll of Langshans wonders.This section of water was dyed green by the green mountains and gently embracedby the strange stones.

When the boat sails in the river, it can be seen that the water color andthe sky shine on each other, the blue sky and white clouds, the birds gathereverywhere, the willows on both sides are dripping green, and the strange stoneschase the boat. The poet Ai Qing saw this picture of Fuyi River, and wrote acouplet to the people of Langshan, "the shadow of the trees across the river,the fish leaping over the branches, the birds sleeping in the water". If you areinterested, please write the couplet for AI Lao.

Before I knew it, I came to jiangjunshi, one of Langshans six scenicspots. "The lotus on the earth is covered with emerald scars, and the craggy onethousand feet point to the gate of heaven. The water level of the Fuyi river isas flat as a palm, and the red cloud holds the pilgrimage bottle of the sun. "This poem vividly shows its charming style. Jiangjun Shiyuan is a mountain. TheDanxia landform developed to the late stage. The stone pillars are 400 metershigh and 40 meters long. The top is slightly small, and the top and bottom areequal thick. The magnificent appearance of its independent sky can still be seen5 kilometers away.

尊敬的各位领导、各位来宾：

在这个生气蓬勃的夏天,第一届国际花岗岩地质地貌研讨会将在上饶隆重召开,这既是花岗岩地质地貌学术研究的一大盛事,也是花岗岩地质公园建设的一件大事,本次会议能在上饶举行,更是我们上饶人民的倍感荣幸的事。在此,我谨代表上饶人民对来自海内外的地质专家、各级行政主管部门的同志、各个国家地质公园和景区的代表表示热烈的欢迎!

上饶位于江西的东部,自古享有“山郁珍奇”“上乘富饶”的美誉。她历史悠久、资源丰富、山川秀美,山水景观雄奇瑰丽,名胜古迹各具特色,生态文化旅游别具一格。拥有烟波浩淼的鄱阳湖、高凌云汉的三清山、中国最美的乡村婺源、全国重点烈士纪念建筑物上饶集中营、中国稻作文化起源地万年仙人洞等等。上饶是一片秀丽的自然风光和丰富的历史文化交相辉映的神奇有富庶的土地,大自然鬼斧神工的杰作和惊世骇俗的人民革命遗址令人震撼,十亿年的地质遗迹和一万年人类活动的遗迹引人深思。在众多特色鲜明的风景名胜中,三清山是它们杰出的代表。

三清山素有“江南第一仙峰”的美誉,花岗岩峰林林立和幽谷千仞的地貌与丰富的生态景观完美结合,形成雄奇瑰丽的景观,除此之外,她罕见的花岗岩峰林地貌和周围完整的不同时代地层系统的出露,具有极高的地质研究价值。由于历史和地理的原因,长期以来,三清山的美景深在闺中无人知。直到近年,随着保护开发力度的加大,景区基础设施建设不断的完善,游客进入景区领略自然风光才有了更为便捷的方式,三清山也正在逐步走出闺阁,向世人撩开她那神秘的面纱。在短短的二十年发展过程中,三清山已成为国家级重点风景名胜区、国家4A级旅游区、国家地质公园、全国文明风景区示范点、全国爱国主义教育示范基地,现在还正在积极申报世界自然遗产和世界地质公园。

地质公园和景区的一个重要功能是向公众展示,以达到传播文化和增强民族之间的相互了解,随着社会经济的发展和人们文化水平的提高,游客对地质公园和景区的科学宣传要求越来越高。地质公园和景区的一大工作目标是完整保护,对自然演变的科学印迹和优美自然景观的保护与延续,对保持生态多样性,促进人类文明和社会的可持续发展,都具有重要的现实意义和深远的历史意义。只有科学研究才是完整保护的前提,也只有科学研究才是科学宣传的基础。在现阶段,对地质公园的科学研究、对景观的科学解释、对景区的科学宣传的要求显得尤其迫切。这一次研讨会的召开应合了中国地质公园和景区发展的需要,研讨会的成果将对中国地质公园和景区建设有莫大的帮助。

我相信本次会议将是花岗岩地质公园建设的一个新起点,最后我预祝本次研讨会圆满成功,成果丰硕。

各位游客们，大家好，我是来自绍兴的沈导游，长话不多说，现在就由我带着大家去鲁迅故里走一走，感受一下那里的美丽风景吧!

到了，这就是我们今天的目的地-鲁迅故里。首先，马上你就可以看到这条街的左边就是著名的咸亨酒店，它坐北朝南，门外塑有鲁迅笔下人物孔乙己的雕像，里面有我们绍兴著名的土特产，比如臭豆腐，茴香豆，莓干菜和热腾腾黄酒等，想去品尝品尝的游客不妨到里面坐一坐。

再往前走，就进入了鲁迅故里的后门，这整条街是用石板铺成的，所有的建筑都是砖瓦结构，很有江南水乡的特色，这条街也十分热闹，人也非常多，所以后面的游客千万别掉队。再往前走，左边有鲁迅先生生活的地方-鲁迅故居，它的门前还有一条小河流过，是以前的交通要道;故居的后面是百草园，他童年时代的乐园，玩耍嬉戏的地方;三味书屋是清末绍兴城里有名的私塾，鲁迅12 岁--17岁就在这里求学。这些地方里面的家具基本上都是当年的原物，保持着原状。大家可以去自由地参观一下，联系鲁迅的一些作品可以增加大家的游兴。

另外要想买些土特产的可以在这条街去看一看 ,许多小商店都可以买到，绍兴土特产是好吃不贵，引来许多游客的关注。

清晨走在琅玡山蜿蜒的小路上，与孤独为伴，欣赏着道路两旁的美景。突然峰回路转，那犹如瀑布从天际向下倾注时发出的撼天阵地的响声传入耳中，瞬间孤独子虚乌有，恍如身体以置于瀑布当中，全身被水的精灵包围了1般……

加快了脚步，寻水声。可谁知，水却在“百里以外”，走得越快，心中那激动的情绪也就越加猛烈。终究在1片森林的尽头，从岩石间找到了它——酿泉。

置身于水边，不但有吞吐长江的气势，也有“叮叮咚咚”犹如少女抚琴1般温顺与调皮。寻声向上望去，在岩石顶上，1个亭子翼然立在上面。恍如1只仙鹤，在闭幕展翅1动不动在欣赏着脱俗的天籁之声;又犹如1只白鹭，停下翅膀在这里小憩与风景浑然1体。趁着绿色的背景，醉翁亭红色的柱子与顶，恍如花1般点缀在其中。绿中有红，绿中带白……既有色采上的层次感而又不显得单调。而在晨雾的衬托下醉翁亭更显得清新、脱俗。

呼吸着清新的空气，渐渐的，雾散去了，花儿也醒来了，吐露着芳香。霎时间，醉翁亭笼罩在1片幽香当中……

几声鸟鸣划破天空，与水声相呼应。人们陆陆续续的来到了醉翁亭，喧闹声打破了林子中的安静。溪水继续奔腾不息，伴随着人们的嬉笑声，越发快乐与轻松，而醉翁亭也恍如醒了过来调皮的好象小麻雀1般，淘气、开心肠望着远处。大自然与人是那样的和谐……

夕阳照在山上，溪水声也渐渐小了，也累了……人们渐渐离去。山上1切都被金色包围着吸水也变成了深的橘红色，轻缓而优雅的弹奏着摇篮曲，鸟儿也时不时低语几句。山顶上，醉翁亭像个刚入眠的孩子……

1切又恢复了平静……

Ladies and gentlemen, welcome to visit Langshan. From Guilin, Guangxi,through Quanzhou and resources, you can cross over the Yuechengling and enterXinning, Hunan. There is Langshan in Xinning County. "Lang" is seen in Cihai,saying: "Lang, a place name, is in Xinning County, Hunan Province." The beautyof Lang mountain can be seen from the good of Lang mountain. Langshan is not anindividual mountain, but a general name of the local landscape. Local myths andeven local chronicles say: it is said that when Emperor Shun visited Xinning, hesaw the beautiful landscape and blurted out, "the good mountain is Langshan,Langshan." Therefore, master Shun created the word "Lang". Good mountain isLang. It is said that the poet Ai Qing once taught in the local area. His famoussentence: "why do I always have tears in my eyes? Because I love this landdeeply", is here. Langshan has a unique natural landscape, with many strangestone peaks and deep caves. The Fuyi River (Fuyi River) in the upper reaches ofZijiang River winds through the north and south, with picturesque scenery. Ithas the beauty of Guilin, the quiet of Qingcheng Mountain and the majestic ofMount Tai. Langshan has a subtropical humid monsoon climate with four distinctseasons and pleasant climate, with an average annual temperature of 17 ℃. Fuyiwater flows continuously all the year round and is clear to the bottom. Thevegetation is luxuriant, and there are many rare and precious species, such as"plant Panda" Cathaya argyrophylla, Davidia involucrata, South China tiger,clouded leopard, golden pheasant, civet cat, giant salamander, etc. The forestcoverage rate is over 70%, and the ecological environment is very superior.Langshan is also rich in cultural landscape. There are unearthed macaque skullfossils of 100000 years ago, Neolithic cultural sites of 4500 years ago, ancientwar castles of peasant uprisings of past dynasties, ancestral halls and tombs ofimportant ministers in the late Qing Dynasty. Han, Yao, Miao and Zhuangnationalities live together, with colorful ethnic customs. Ancient and modernscholars have written many well-known poems here, and Ai Qing, a famous poet,has also chanted that "Guilins landscape is the best in the world, andLangshans landscape is the best in Guilin".

In October, __, in the World Heritage Centers evaluation report on ChinasDanxia, it was pointed out that "Lang mountain and Danxia Mountain demonstratethe typical characteristics of Chinas Danxia most clearly."

Langshan is a newly developed tourist attraction with a total area of 108square kilometers. It has jurisdiction over bajiaozhai, tianyixiang, chili peak,zixiadong and fuyijiang. Langshan has a unique geological structure withcomplete elements of mountain, water, forest and cave. It is a typical Danxiapeak forest landform, which is unique in domestic scenic spots. There arevarious types of Danxia Landforms in the scenic area, which are high, steep,deep, long and narrow. They are majestic, strange, dangerous, secluded andbeautiful. In particular, there are more than 10 scenic wonders such asyixiantian and Tianshengqiao, which are difficult to develop. According toexperts research, Langshan is a rare large area Danxia Landform Scenic Spot inChina and even in the world. It seems that it is not too much to call Langshan"the soul of Danxia in China". Among them, the famous landscape is "six wondersof Langshan", which can be called a world wonder.

There are many beautiful scenic spots here, and my explanation is overhere. Next, we will visit the six wonders of Langshan. I hope todays visit toLangshan will leave you unforgettable memories.

(情人瀑)过了渡仙潭，这里有山路、水路两条道路通往峡谷深处，沿水路走不远，看见有一群瀑布自高层岩石上跌落。瀑布分为三层，每个横断层都有两条瀑布相吸引融合在一起，如情人耳鬓厮磨。窃窃私语，流水终年不断，象征永结同心，所以人们把它叫做“情人瀑”。但愿天下有情人终成眷属。

翡翠潭 “清水出芙蓉，天然去雕饰”。朋友们，看完情人瀑，我们来到了翡翠潭的身边。这里的潭水深不可测，比如翡翠，因而得名“翡翠潭”。潭内多泉，潭上方有双瀑，时合时分，大家看，潭西北上访有一“翡翠宝珠”，宛如人工造园。传说很久以前，山阳城久旱不雨，麦苗眼看就要枯死，龙蛇多次行空，兴云无云，布雨无雨。于是，翡翠仙自从项链上取下宝珠，向上天祈雨，刹那间甘霖普降，时旱情得到了彻底缓解。这块翡翠宝珠也由此留在了人间，成为云“台山一宝”，同时也成了翡翠潭的标志。

金龙卧波朋友们，过了可以检测出您的体型是否标准的“减肥石”后，我们便可以看到“金龙卧波”奇观了。看见了吗?着银光闪闪，哗哗作响，由高处自由跌落的瀑布就是“银龙瀑”。瀑下那一渊深潭便是“金龙潭”。据说，谈内有条金龙，平常在潭底从不露面，但如果遇到阳光明媚的日子，金龙便会在碧波间出现，于是，人们便把这一奇观叫做“金龙卧波”。

丫字瀑在往上走，大家是不是觉得眼前突然一片开阔，对了，这就是潭瀑峡中最宽阔的地方了。大家瞧，“丫字瀑”在接我们了。丫字瀑高10余米，挂在两层山阶上，程丫字形，瀑下潭深五六米，所以这里的人们都管它叫做“丫字瀑”。

丫瀑潭朋友们，在丫字瀑下，也由一汪碧水，名叫“丫瀑潭”。这里水色湛蓝，水面宽阔，可供游人泛舟嬉戏，游泳玩闹。在丫瀑潭下有一块大平石台，泉水从台下缓缓流下，形成一条长50米的宽瀑。台上台下，长满了苔藓，斑驳陆离，如诗如画，俗称“漫水滩”。据传，这里曾时天羡慕雨后晒太阳的地方。

优秀导游工作计划范文

人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，培养了人思考的习惯，使工作更有效率，头脑更加清醒，目标更加明确，工作更有意义。这篇2017年优秀导游工作计划书，希望可以加强你的基础。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

大家好，很荣幸能当你们的导游，大家可以叫我小悦导游，这次我们到的是世界遗产之一——乐山大佛。好，我们出发吧!

游客们，这里是乐山的港码头，请看对面的山，那就是凌云山。请仔细观察，那就是乐山的巨型睡佛，又叫隐形睡佛。它位于乐山城侧的三江(岷江、大渡河、青依江)汇流处，形态逼真的佛头、佛身、佛足由乌尤山、凌云山、东岩连襟而成，南北直线距离约1300余米，头南足北仰卧在三江之滨。巨型睡佛的胸部就是世界有名的乐山大佛，形成了“佛中有佛”的奇观。游客们，我们来到了大佛的脚下，请往上看，大佛通高71米，肩膀宽24米，头直径10米，耳朵有7米，劲高3米，指长8.3米，眉毛和鼻子的长度是5-6米，嘴巴和眼睛的长度3.3米，头上有1021个发根。现在大家亲眼目睹了，名不虚传吧!

据传：乐山大佛开凿于唐玄宗开元初年(公元720xx年)。当时，岷江、大渡河、青依江汇合于此，水流直冲凌云山脚，势不可挡，洪水季节水势更猛，过往船只常触壁粉碎。凌云寺的名僧海通见此甚为不安，于是发起修造大佛。一使石块坠江减缓水势，二借佛力镇水。海通募集20xx年，筹得一笔款项。海通去世后，剑南川西节度使韦皋，征集工匠，继续开凿，朝廷也诏赐盐麻税款予以资助，至到820xx年，历时90年大佛终告完成。

“佛是一座山，山是一尊佛;带领群山来，挺立大江边。”他造型广严，设计巧妙，以他不变的体态和姿容，给人以无穷的思索和遐想。据传：他老人家为镇住水妖，历经千年风霜雪雨，自今仍端坐在滔滔江水畔，静观人间沧海桑田。他老人家建国后两次显灵，1963年乐山地区饿死人无数，飘尸从老人家眼前流过，老人家不忍看，一夜之间闭上了眼睛。所以，现在你们手里拿的大佛是闭上了双眼。1996年被联合国教科新文组织列为世界级的文化与自然遗产，他当之无愧的成为世界级的璀灿明珠。

我的介绍到此结束，以下请你们慢慢欣赏大佛。请不要在景区乱涂乱画，爱护景区的一草一木，谢谢。

时光如梭，白驹过隙之间，20--年又将宣告结束。慕然回首我已在导-业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最 后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上内容就是我这三年来的工作总结，虽然写到的并不是很多，但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人，导游其实是一份颇具内涵的工作，更多的是重在自身的修养。

幽默导游欢迎词精选

范文一

各位团友，大家好啊!很高兴见到各位，首先我代表我们公司青岛××旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛××*旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓黄，单名一个锋字，大家可以直接喊我的名字：黄锋。这个名字挺简单，对吗?又好记，呵呵，希望大家喜欢。在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的××陈师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和陈师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱“都能够得到满意的服务。大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!

范文二

各位尊敬的游客朋友们(停顿)——吃了吗?

啊?没吃啊，没吃就让刘导我带您吃去吧!我就知道您几位刚下火车(飞机)，一路上奔波劳碌的，肯定没吃，其实早给您安排好了，我们这马上就要去我们沈阳最有名的特色餐馆——老边饺子让您先大快朵颐，让您先从味觉上感受一下我们沈阳人的热情!

光顾着说吃了，还没自我介绍一下呢，我呢，叫刘峰，沈阳旅行社的导游员，正宗的东北爷们儿(亮相)，也许有的人觉得我们东北男人比较粗犷，不太适合做导游这种细致的工作。其实不然。经过联合国教科文组织36名专家组经过147天的科学论证，得主结论——俺们东北这嘎达出导游!

您看您别着急鼓掌啊，您的让我给您说出个一二三来不是吗?为什么说我们东北汉子最适合当导游呢?原因如下：一、我们东北人实在，热情，没有坏心眼，这个是全国公认的。所以说我们东北导游的服务肯定是一流的，因为我们热心肠啊!二、导游是个重体力劳动活，起早贪黑不说，每天这东跑西颠的，没个好身体可不行，不说别的，您几位游客光玩还累呢，何况是我们导游了，对吧，所以说这就是我们东北人适合作导游的第二个原因，我们牙好，嘿，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香，您瞅准了——东北男导游!(众人笑)

范文三

两个黄鹂鸣翠柳，一片孤城万仞山，独在异乡为异客，夜半钟声到客船，天生我才必有用，相见时难别亦难，要问此诗谁人做，不是别人正是咱!

唐诗一首，呵呵。开个玩笑!

各位客官，各位嘉宾：

旅行开始之际，导游李成林给您请安!

大家也许不明白，怎么先上来称呼各位叫客官，水是有源的，树是有荫的，这么说也是有原因的。现在都喊：顾客是上帝!过去可不是这样讲，过去说衣食父母，演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客，妓院的衣食父母是……，这个不好说了。(