最新有关旅行社的导游工作计划范文参考_导游工作计划_网
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见,如使用同业114的即时通信工具mq,和用“同业通”信息化管理旅行社业务。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。 新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
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篇1:2024导游词欢迎词
1、来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们、英俊的男士们):你们好!欢迎你们来大连旅游!很荣幸认识大家,更荣幸为大家导游。首先做一下自我介绍,我姓_,名叫__,这位司机先生姓_,希望我们今天的服务能使大家满意。
2、女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)
3、各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》)
4、各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”……朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。(钱钧《杭州西湖》)
5、各位来宾,大家早上好,首先,我代表司机,代表__旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市——大连,我是__旅行社的导游员,我叫__,为了方便记忆,大家可以叫我小王。前方的是司机_师傅,_师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超,所以大家在行车过程中可以完全放心。开车的朋友可能听过这样一句话:到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了大连就是黑白两道都能开。这是因为大连是个:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。四季分明的城市,在夏天我们的马路是黑色的,到了冬天我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。接下来这几天就由我和_师傅为大家服务。
中国有句俗话说的好:百年修得同船度。今天我们就是:百年修得同车行。我们大家由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见相知,这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底。那__先在这里预祝大家大连之行愉快,希望我们大连的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情,使大家带着对大连的期待和憧憬而来,带着对大连的满意和流连而归。最后祝大家在大连吃的舒心,玩的开心,住的爽心。
6、亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池,不用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)
7、各位来宾、各位朋友:大家好!大家辛苦了!首先让我代表__旅行社、尤其是我们武汉八百万人民欢迎各位来我们武汉观光游览,我姓_、是__旅行社的导游,大家叫我“_导”这位是我们的司机_师傅,今明两天就由_师傅和我为大家提供服务,我们感到非常荣幸!大家在武汉可以把两颗心交给我们,一颗心就是把“放心”交给刘师傅,他的车技相当娴熟,大家尽可放心坐他的车;另一颗心就是把“开心”交给“_导”我好了!一路上大家有什么问题、有什么要求就尽量提出,我们将尽力满足;最后希望大家在武汉能玩得开心!吃得满意!住得舒适!谢谢各位!
8、女士们、先生们:大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前,想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对,毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间,最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好,现在咱们就一块到毛主席常去的爱晚亭看看。(赵湘军《爱晚亭》)
9、各位游客:大家好。非常高兴能够在我们美丽的青岛与诸位相识,请允许我代表__旅行社的全体员工对各位的到来表示热烈的欢迎,并要向大家道一句:旅途辛苦了!我先做一下自我介绍,我姓_,大家叫我小_,_导都可以。我身旁的这位是司机_师父,他有着多年的驾驶经验。开过车的朋友可能都听过这么一句话,“到了吉林是急开,到了蒙古是猛开,到了上海是胡开,那到了我们青岛就是轻开了”。这不是说我们青岛的司机开车慢,而是指我们青岛的司机开车既有速度又有安全。所以大家对我们的行车安全尽可放心。
有句俗话说的好,“百年修的同船渡”,同样,今天我们是百年修的同车行!有缘分和大家走到一起,并且做大家的导游,我感到非常的荣幸!我们将以“宾客至上,服务第一”为宗旨,尽心尽力为各位做好服务工作,同时,也希望大家能够支持和配合我们的工作,让我们一起开心,愉快的完成这次青岛之行。也使在大家认识青岛,了解青岛后,会更加的喜爱青岛――我们这座美丽的海滨城市。最后预祝大家在旅行期间心情愉快,处处平安。
10、大家好,欢迎大家参加__旅行组织的__(地点)_日游。我是__旅行社的导游员我姓_,大家叫我小_就可以了,在旁边正开车的师傅姓_,有多年驾龄,由他行车大家可以放心,俗话说“有朋自远方来不亦乐乎?”有幸与大家相识,在接下来的几天里将由我陪同大家一起游览__,希望在这短暂的时间里大家能通过我走进__,了解__。在行车途中,为了避免意外发生,请大家不要把您的头、手、肘伸到车窗外,在游览途中旅游车就是我们的第二个家,请大家注意保持车上的卫生,如果您有什么要求,可以直接告诉我,我将会尽力为您服务。大家注意一下我们的车是蓝白相间金龙车,车牌号为______,请大家在上下车时注意识别。为了表示对大家的欢迎,我给大家向上一首歌,唱得不好请大家谅解……
11、各位嘉宾、各位游客,大家上午好。我是导游员_ _ _。
孔子曰:有朋自远方来,不亦乐乎?十二分地欢迎各位嘉宾游览滇南重镇——蒙自。
12、各位朋友:大家好!首先我代表___旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。俗语说得好:"有缘千里来相会",正是这种缘份使我们走到了一起,未来的几天我们将携手走天涯、下海角,我相信我们将相处得非常愉快!同时,这里也送上一份海南人民的祝愿,祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利!
13、各位游客朋友们大家好!欢迎来到__旅游,首先我仅代表我们___旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎,我是大家今天___的导游,我姓_大家叫我小_或_导,我都非常的高兴,为我们驾车的这位是_师傅,他有着多年的驾车经验,技术娴熟,所以大家可以不必为旅途的安全所担心。在旅途中我和_师傅会尽心尽力的为大家提供服务,如果大家有什么问题,请大家提早告诉我们,我们会尽量为大家解决,那先祝大家有个愉快的旅程。
14、各位游客大家好我是__旅行社的导游员___,我忠心的欢迎大家来到__,坐在我右手边的这位司机是我所在旅行社的王牌司机,请大家放心乘坐。在今后的几天里,我希望和各位共同度过这段美好的旅程!
15、各位远方的朋友:大家好!欢迎大家来到我们桃源,这个人间仙境来旅游!请允许我代表我个人及我的同事们向大家表示热烈的欢迎!我很高兴能成为大家的导游,希望在我的带动下,大家会玩得更开心。我叫__,大家可以叫我_。在我身边的这位朋友是_师傅,他已有了好几年的经验了,所以有他的加入相信大家会更放心。大家要注意的是要保护好自己的物品,上车时要注意我们的车号。如果有什么问题或建议请直接和我说,我会尽力为大家服务的。
16、非常欢迎在座的各位到桂林观光旅游,我是__旅行社的导游员我的名字是___。为了方便起见大家可以叫我小_。坐在我们车前方的是_师傅,_师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超。所以大家在行车过程中可以完全放心。我们都说到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了桂林就是黑白两道都能开。因为在景区我们的马路是黑色的,到了现在我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。那大家在桂林的这几天将由我和_师傅陪同大家一同渡过。桂林的冬天是寒冷的,但桂林人是热情的,大家有什么问题尽管和我说,我会尽我最大的努力让大家满意。现在我们的车窗外是寒冷的,希望大家把过去的一年中不快乐的事和工作上的压力都抛在窗外,让我们的寒冷把它暂时冰冻起来,随着春天的来临悄悄地融化,流入我们的漓江,那留下的只有开心和一年的好运气。那小_先在这里预祝大家桂林之行愉快,希望大家带着对桂林市的期待和憧憬而来,带着对桂林的满意和留恋而归!
篇2:资深导游半年工作总结_导游工作总结_网
一、以导游为荣,以工作为乐
根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
从业多年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”,向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识; “勤动腿”,常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,在实践中巩固学到的知识;“勤动眼”,大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;“勤动手”,眼过千遍,不如手过一遍,把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;“勤动脑”,在动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,在工作实践中逐步的总结,不断的提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览的节奏。孙子曰:“水无常形,兵无常式”,这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中,我们导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同,情趣爱好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,在实施旅游计划中要作到“有张有弛,劳逸结合”,根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓,快慢相宜”,在具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,在游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之,导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
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篇3:关于导游词的欢迎词_景点解说词
1、哈楼,各位游客兄弟姐妹大家好,很高兴能和大家一齐到某地旅游观光,首先自我说一下我的名字(必须要把自我的名字说的生动搞笑一些,个性一点)然后说司机,那么虽然咱们的车厢不大,但是却能容纳五湖四海,既然咱们从万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里,借用范伟一句经典名言:缘分啊。。。虽然我长的不是很漂亮(谦虚点),但是我保证大家玩的开开心心,留下最温馨的一段回忆,有一个小小的愿望,期望在您的记忆里有一个小小的我哦
2、导游靠什么挣钱呢?一是购物,二是加点。先说说购物。旅途中进购物店是导游的任务之一,只要咱们进人购物店别管你买不买东西,店老板都会给人头费,-元不等,但是这个钱是不给导游的,要上交给旅行社,这些都是和旅行社签约的购物店,如果导游没带大家进店或是进去的人数不够,那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自我出了。进店的回扣又是多少呢?最多的是烧香了。如果导游带着大家去烧香,能够得到%的回扣。还有一个就是进老乡店,不知道大家以前的旅游中有没有进过。就是(解释老乡店),这样的店导游也能得到%的回扣。土特产呢是%的回扣,其中的%上交旅行社,%导游自我保留。这样算算其实剩的也不多了。(烧香和老乡店当然是因团而异的讲了,在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)
3、咱们旅游就是吃住行游购娱,我给大家分别讲一下。
4、首先,我谨代表旅行社老板,全体老板娘以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不是正因我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要唱呢?咱们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对咱们导游十分重要,你们愉悦了咱们旅行社老板才愉悦,旅行社老板愉悦经理才能愉悦,经理愉悦了咱们导游才能愉悦。因此为了你们愉悦我也得唱。
5、在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游必须要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然景观,还要知道当地的人文特色,民俗风情等。比如中国三大世界闻名的演出:杨丽萍的云南印象张家界的魅力湘西和广西的印象刘三姐。透过观看这些演出,你才能更好的了解当地的文化特色。有时候购物店不应当就是单纯的买东西的地方,地方特产也可能是你了解当地的一种很好的渠道。比如说你到了杭州,必须要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一看蚕丝被的加工程序;必须要去龙井村品一下正宗的西湖龙井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会这个天堂般的城市。因此导游带你去购物店,一是为了给旅行社签单,另一方面其实也是在带你了解着当地的人文。当然这些购物店肯定是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有些高,但是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但是质量谁敢给你保证?反正你是来旅游的,来了这次下次再见你的时候谁知道是什么时候,再说了,就是你投诉也无门啊,我本来就不是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质量问题能够直接投诉,能够找旅行社,对不对?每次外出如果我想带点当地的特产的话也是在这些店里买的。并不是说凡是导游带你去的地方就是垃圾的地方
6、咱们的旅程立刻要结束了,王导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家天的共处,算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这几天中,王导有做的不好的地方,期望大家多多包涵,在那里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小王说声多谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,这天好,明天好,此刻好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!
7、大家要知道,进购物店,不是我带大家去,而是大家带我去哦,因为,行程路线是咱们自己选的,导游只是一个执行者,你选择了这条线,我才会按合同走,所以,是您带我进购物店哦。既然是大家选择的,就要好好的进哪。
8、导游的泪,一滴就醉。导游的心,一揉就碎。带团累,讲解累,不聊不闹没滋味。。。
9、说了这么多,大家可能还都不认识我,自我说一下,我姓_,大家称呼我为小_就行了。小_的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的能够记一下哈,我的电话是___,小时开机,有什么事直接找我能够了。小_长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下咱们家的门牌号,大家千万不好上错了车。
10、我祝愿所有给我鼓掌的兄弟姐妹长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,挨抓,该!
11、最后期望大家能坚持三忘政策。忘记结婚,忘记是领导,忘记烦恼。
12、有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我多支持你的工作,就算买了块钱的你们也能拿块钱的回扣吧?我哭笑不得。其实没有这么高的提成。加点呢,就是推荐客人自费去观赏行程中没有的景点。进一个景区至少能够给%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是导游自我的了。
13、接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小_要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自我的物品,三千万记住集合时刻,四千万要记住集合地点,五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。
14、大家出来旅游都想找个好导游,能给大家做很好的讲解,带大家玩最好的风景,花了钱就要有一趟完整的旅行。但是大家想想导游不但没有工资,还要上交给社里人头,如果他挣不到钱,就算是再高尚的导游也承受不起现实的压力,他也不想做活雷锋。咱们不能有种偏见说:导游都是黑心的。那是导游该挣的钱,就像咱们的工作一样,大家付出了上一个月的班就得拿一个月的工资,只是工作性质不一样罢了。因此咱们好好的配合地接的工作,让咱们进店咱们帮导游签个单,如果有大家看上的东西大家就带上点,让导游帮大家砍砍价。对于精华的景点咱们该看的就得看。我是和大家一个家乡的,因此该注意的事项我会及时提醒大家。
15、咱们出去旅行总想带点当地的特产回来。……盛产……
16、咱们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是期望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽必须要戴上,在景区内人很多,小_好找你们。
17、我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦
18、那里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬敬民前辈在他的博客上写了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央电视台《应对面》节目中揭露了很多旅游界的黑幕。从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就是黑心的象征。
19、您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小_我的!为了保证咱们的旅途愉快,小_呢给大家讲一些注意事项,大家听清了
20、预祝大家旅途愉快!
21、我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的说一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!咱们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也期望各位能明白配合支持咱们的工作。
22、首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小_不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的兄弟姐妹,容易水土不服,因此饮食卫生上自我必须要注意。不好随便吃小摊上的东西。
23、咱们此刻乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有晕车的兄弟姐妹告诉我一声哈,我那里有一次性的塑料袋。
24、对于自费景点也是因团而异。此刻旅游业日趋透明,竞争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯定是越来越少,譬如北京,咱们社能够做的,能够做的,也能够做的,当然就是景点含的不一样。去海南双飞五天,有时候就做,但是光机票就占去,还有天的吃住景区等。正常人都知道这根本就是不可能的。但大家再仔细的看一下行程,除了一些不好钱的景点就是门票价格十分低的。精华景区一般都会列在自费项目拦里。像大家去青岛得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去觉得遗憾的景点。有时候当地导游给推荐的景点并不是不值得去看。
25、初次见面,因此在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的兄弟姐妹一见面啦,情投意又合。你不用说你我不用说我年轻的兄弟姐妹在一齐呀比什么都愉悦溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿企业标语大全
26、再说一下咱们的住。咱们旅行社给大家安排的是-人间的宾馆,称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家必须要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损,房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门必须要弄清楚是谁。
27、经常出来旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有两个导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同,联系当地导游,最重要的是处理旅途中出现的问题等等;当地的导游叫做地接,职责是负责带领大家参观当地的旅游景点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游待遇是不一样的。我是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社都是负团费操作,什么是负团费呢?(给客人解释什么叫负团费)旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎样靠导游挣钱呢?旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资,还要向社里上交多少钱的人头。那大家想想,导游靠什么才能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自我也多少的能挣些钱呢?那里小_再给大家透漏一些旅游界的内幕。
篇4:导游欢送词范文_导游词范文_网
旅程结束,导游为大家送上美好的欢送词,本文是导游欢送词的范文,仅供参考。
导游欢送词范文一:
我们的旅程马上要结束了,王导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。首先第一个字是缘,缘分的缘,佛曰:前生的五百次回眸,才有我们今生的擦肩而过,我跟各位朋友肯定是经过了N次的擦肩而过,脖子都酸了,才会有我们七天愉快的相处吧!
接下来这个字是原谅的原,在这几天中,王导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小王说声谢谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!
导游欢送词范文二:
各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的景区,参观了雄伟壮观的景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.
张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节" 在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家!
导游欢送词范文三:
各位朋友: 一路颠簸,大家辛苦了。
马上就要回到自己温馨的家,就要见到自己的亲人了,哈, 我看到大家的精神都回来了。
出门几天,各位朋友可能都有这个体会,离家越远,回家的愿望就越强烈,哪怕走到天涯海角,总有一个地方让我们魂牵梦绕,那就是我们的家!终于要到家了,看得出大家是多么高兴啊。回家的感觉真好!
几天以来,我们朝夕相处,风雨兼程。吃在一起,住在一处,说心里话, 现在一别,还真有点舍不得。但有人说过, 今日的离别是为了明天更好地相聚。小曾相信,我们一定还会再见面的!今天小曾以一个导游的身份为大家提供服务,明天再见,小曾就是你们的朋友了。
我很庆幸,我遇到了你们。你们是那么包容,是那么善解人意。大家对我像朋友一样,你们的热情和友好让我深受感动。虽然说我是个导游员,但更多的时候,我感觉到是各位朋友在照顾着我。小曾在这里真诚地对大家说:谢谢了!如果游游在工作中有什么不足之处,请您知无不言,言无不尽。游游有则改之,无则加勉。
明天各位就要重新回各自的岗位上了,临别之季,小曾要送大家一句话:我们常说因为生活我们不得不努力工作,那反过来说,我们也不能因为工作而失去多彩的生活。在您忙碌的工作之余,别忘了多出来走走,给心灵放个假,给自己留一份自由的空间。
就要说再见了, 小曾没什么礼物送给大家,唯有心里诚挚的祝福送给各位:
祝朋友们工作顺利,多挣钞票!
祝我们的老人身体健康,幸福长寿!
祝我们的孩子快乐平安,学业有成!
篇5:旅行团导游工作计划范文_导游工作计划_网
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
篇6:欢送支教老师发言稿集合
尊敬的各位领导,各位老师:
一个涌动着青春热情的梦想,已被炎炎的夏日点燃,就算路远山遥,也挡不住我们坚毅前行的脚步。
今年已经是开展支教工作的第三年了。首先,请允许我代表全体支教老师,感谢中心校和学校领导对我们的信赖和支持,为我们搭建了一个学习和交流的平台。给我们提供了一次很好的学习和实现我们梦想的机会。
镇上学校,有优越的教学资源。我们有幸常年接受名优教师的细心指导,认真学习教育教学理论,还有机会参与各项学习研究,共享研究成果,分享优秀教师多年积累的宝贵财富。教育局领导、中心学校领导、学校领导也常为我们悉心安排学习和展示的机会,不遗余力地帮助我们。我们今天的成长和进步,与学校的优势密不可分。因此,饮水思源,我们更有责任,有义务,为棋梓教育的均衡发展,为我们社会的和谐,贡献我们的绵薄之力。
山区学校,是另一片广阔的天地。那里有许许多多尽职尽责,为学校无私奉献的好老师,用他们平凡的身躯,书写并不平凡的教育故事,他们的坚定、执着和智慧,需要我们用心体会;他们对于工作的投入、对学生的热爱,值得我们敬佩、更值得我们学习;那里有纯真质朴,热情好学的孩子,他们对知识的渴望、对理想的追求,让我们深感肩头那沉甸甸的分量。我们一定会严格要求自己,向身边的老师
们虚心请教、认真学习,好好把握这次难得的学习机会,好好检验自身的基本素养和业务水平。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,教师的成长道路是漫长的。为人师表、爱岗敬业将是我们永远坚持的信念!我相信,支教的经历将是我们每个老师生命中一段难忘的回忆,也是我们投身教育一份难得的财富,更将是我们成长的重要平台。
在成长的道路上,我们并不孤独,有领导的关怀,有老师的指引,有同事的帮助,我们将怀揣着对教育事业的热爱、心怀着对天真烂漫的孩子们的挚爱,带着一份年轻的执着与冲劲投入其中!相信我们的支教工作一定能一如既往顺利展开,为棋梓的教育事业贡献自己的全部力量。作为支教人,我们感到自豪,感到骄傲!
各位领导,请相信我们,我们将用我们的青春,我们的活力,我们的信念,在新的工作岗位上,洒下奋斗的汗水,播下理想的种子,放飞人生的梦想。在这庄严的会场,我代表所有支教教师向你们郑重承诺:我们一定不辜负组织和领导们的厚望,在支教岗位上我们将认真履行全职教师的职责,以为人师表的人格魅力、勤勉踏实的治学态度、教书育人的敬业精神、艰苦奋斗的人生追求,圆满完成支教任务。在受援学校,我们一定会谦虚谨慎,爱岗敬业,勤奋工作。在教学上精益求精、探索创新,生活上艰苦朴素。同时,我们也将充分发挥专业优势,为推动农村教育的发展,奉献自己的青春和智慧,争创一流工作业绩,为受援学校的孩子们拓展广阔蓝天,让他们也能幸福的放飞理想,成长为报效祖国、回报亲人、改变农村面貌、建设美丽家园
的栋梁之才,为棋梓的发展添光增彩!
谢谢!
篇7:2024导游个人年度总结
我局在区委的正确领导及市统计局的精心指导下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作和上级统计部门的工作重点,奋力拼搏,扎实工作,较好地完成了各项的工作任务,为全区经济社会又好又快发展做出了贡献。
一、全年统计工作回顾
(一)区域统计工作全面推进。根据《衡阳市人民政府关于在全市实行区域统计的通知》(衡政发[某某]38号)文件要求,自某某年起,我局正式承担区域统计全部报表工作。经过一年地探索和实践,我区的区域统计工作进展顺利,所涉及的商贸、房地产、建筑、交通运输、社会服务、科技、物价、国民经济核算、综合研究、专项调查等24个专业,951个调查对象,138种报表均在规定时限内保质保量上报市局,整个工作呈现出平稳、有序、协调发展的良好势头,受到上级业务部门高度评价。
(二)全国第二次经济普查工作进展顺利。今年统计工作的重点之一就是全国第二次经济普查。我局在区委、区政府高度重视和各有关部门的配合努力下,以高度的责任感、严谨的科学态度和一丝不苟的求实精神,精心做好各项工作,确保工作的顺利开展。目前,我区第二次经济普查各项工作正按预期目标整体推进,其前期准备工作已全部完成,并取得了阶段性成果。全区初步清查出法人单位1353个,产业活动单位134个,个体经营户10250个。与第一次经济普查相比,我区法人单位和个体经营户的数量及规模均有较大增长,为某某年的正式普查打下了坚实的基础。
(三)统计基层基础工作成效显著。一是强化制度建设。今年,区政府出台《石鼓区人民政府关于加强统计工作的决定》(石政发[某某]10号)这一纲领性文件,为我区统计工作定好基调,指明方向。我局在此基础上,大力加强基层统计制度建设,制定了《统计基础工作规范化要领》,逐步完善《统计岗位责任制》、《统计报表管理制度》、《统计资料管理制度》、《统计审核制度》、《领导会签制度》等规章制度。同时,我局积极引入奖惩制度,在局内实行岗位目标管理考核,大力提高统计人员的工作积极性,确保了全区统计基础工作的整体提高。二是强化队伍建设。今年3月,按照区域统计的要求,经区委、区政府领导批准,我局从基层单位抽调了一批思想素质好、年纪轻、业务能力强、工作主动积极的工作人员充实到统计队伍。使整个统计队伍呈现出年轻化、高学历化、专业化的态势,确保了统计人员的素质能适应统计工作的需要。三是强化业务培训。我局坚持每周二下午的学习制度不放松。各个专业统计人员在会上总结前一阶段的工作情况,提出问题和困难,对下阶段的重点工作进行安排。通过学习和谈论,使统计人员提高了业务技能水平,做到了有问题当场解决,工作有的放矢。同时,在去年的基层上继续推进统计专业技术资格考试、统计从业资格证书年检、统计继续教育培训及调查分析师(初级)证书培训考试工作。今年,我局未取得统计从业资格的工作人员,全部报名参加了市局组织的统计专业技术资格考试。其余的统计人员也全部报名参加了统计从业资格证书年检或统计继续教育培训。
(四)统计服务水平不断提升。今年全区工作重点是发展区域经济,我局围绕党委政府的中心工作,努力提高统计服务水平。一是充分发挥参谋助手作用。利用统计部门丰富的数据和信息资源,深入挖掘普查资料和日常数据的潜力,积极开展专题调查和分析研究,不断开发适应社会发展新的需要的统计产品,及时为区委、区政府领导上报大量统计信息,提出观点鲜明、参考价值较高的统计分析报告。据统计,自实行区域统计以来,我局在完成年报表、季报表及月报表的基础上,先后撰写了《石鼓区某某年国民经济和社会发展统计公报》、《关于石鼓区工业现状及发展的建议》、《价格结构性上涨对石鼓区二、三产业发展的影响》、《关于我区中小企业生产经营情况的调查报告》、《某某年一、二、三、四季度经济形势分析》,内容涉及工业、投资、商贸等十几个专业共计30余篇,做到月有一次与区领导面对面的分析汇报,季有一份综合分析报告,年有一批专业分析报告。有力地推动了区域统计工作的发展。二是高质量完成各项考核监测工作。我局着眼评估长效机制建设,制定了更加科学、规范、可操作性的评估方法和规章制度,消除实事评估与经常性统计工作两张皮的现象。建立了基础资料库,加强了对责任单位的跟踪调度、规范指导、科学评估。坚持统计系统内部与责任单位、人民群众外部评估相结合,确保考核数据准确、可靠。同时,加强部门联系,与发改委、经贸局、环保、国土、税务、科技等部门建立联席会议制度,全面掌握各项指标进展情况,及时给党政领导提供统计分析报告,反映经济建设中存在的主要问题。一年来,在按时保质完成各项日常报表工作的同时,我局继续深入开展了为民办实事的考核评估、新型工业化考核、党风廉政建设监测、妇女儿童“两纲”监测等多项考核监测工作,均取得了十分明显的成效,获得了一致好评。
篇8:南京明孝陵英文导游词
Today, my parents took me to Xiaoling scenic spot. Xiaoling of Ming Dynastyis the mausoleum of Emperor Zhu Yuanzhang of Ming Dynasty. Here is not onlybeautiful scenery, but also some historical knowledge, so every holiday, willgather many tourists.
Entering the gate of Ming Xiaoling Mausoleum, the first thing that comes tomind is 2 sacred Dao. One is the stone road of the East and the west, and theother is 615 meters long. In the order of the road, six stone animals are lions,tiers, camels, elephants, Kirin and horses. The other is the Weng Chong Road,the Shinto road in the north and south direction, 250 meters long, two pairs ofWen _ and two pairs of Wen Chen on the pillar. The top of the column iscylindrical, and its body is carved with dragon patterns. The dignified anddignified generals are the loyal guardians of the mausoleum. Shinto is flankedby lush towering trees, each tree has a red canna. Twigs and leaves of the treetwists and turns into a Green Avenue.
At the Xiaoling Museum of the Ming Dynasty, I visited some unearthedcultural relics of the Ming Dynasty, including jades and ceramics. I also knewthat there were 16 emperors in the Ming Dynasty, three of whom had theircapitals in Nanjing for 53 years.
A stone turtle carries a large stone tablet on its back, which is engravedwith "Zhilong Tang and Song Dynasties". This is the famous tablet hall. This isEmperor Kangxis praise for Zhu Yuanzhangs ruling the country more than that ofTang and Song dynasties. On both sides of the times are the imperial steles ofEmperor Qianlongs physical skills.
The hall of enjoyment is one of the main buildings in Xiaoling Mausoleum ofMing Dynasty, which is used to worship Zhu Yuanzhang, Empress and concubines.There are three floors, and there are stone dragons in four corners of eachfloor.
On the way home, the beautiful scenery of Ming Xiaoling isunforgettable.
篇9:精选导游年度工作总结_导游工作总结_网
x年是不平凡的一年,x年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。2017年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
篇10:富春江最新导游词
“各位游客,我们已经到了富春江的中下游,就让我们在这里畅游一番吧。”我知道,我第一次的导游解说开始了。
富春江的景由水与山组成,站在各个角度看,人的感受是不同的。站在山的最高峰,一览无余。这样,才能体验到“一览众山小”的霸气。山,峰峦如聚,各具特色。横看,有排山倒海之势;侧之,给人以天崩地裂之感,此为山也。水有水的魅力。西湖的水是宁静的岁,洞庭的水是清澈的水,而富春江水正是具备了两者的长处。水,气势平缓之处如平地,则心如明镜;气势澎湃之处如鲸波巨浪,翻江倒海的气势自古无人不为之惊叹。总而言之,富春江的独一无二的山水会让大家的旅行过得愉快而富有意义。
篇11:精选导游实习报告范文
一· 实习概况:
实习时间:
实习地点: 中卫沙坡头旅行社
实习内容: 了解旅行社个部门工作性质
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
二·另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
三、旅游行业
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
四、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
篇12:北京故宫英文导游辞_英文导游词_网
FORBIDDEN CITY(紫禁城)
(In front of the meridian gate)
Ladies and Gentlemen:
I am pleased to serve as your guide today.
This is the palace museum; also know as the Purple Forbidden City. It is the largest and most well reserved imperial residence in China today. Under Ming Emperor Yongle, construction began in 1406. It took 14years to build the Forbidden City. The first ruler who actually lived here was Ming Emperor Zhudi. For five centuries thereafter, it continued to be the residence of23 successive emperors until 1911 when Qing Emperor Puyi was forced to abdicate the throne .In 1987, the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization recognized the Forbidden City was a world cultural legacy.
It is believed that the Palace Museum, or Zi Jin Cheng (Purple Forbidden City), got its name from astronomy folklore, The ancient astronomers divided the constellations into groups and centered them around the Ziwei Yuan(North Star). The constellation containing the North Star was called the Constellation of Heavenly God and star itself was called the purple palace. Because the emperor was supposedly the son of the heavenly gods, his central and dominant position would be further highlighted the use of the word purple in the name of his residence. In folklore, the term ”an eastern purple cloud is drifting” became a metaphor for auspicious events after a purple cloud was seen drifting eastward immediately before the arrival of an ancient philosopher, LaoZi, to the Hanghu Pass. Here, purple is associated with auspicious developments. The word jin (forbidden) is self-explanatory as the imperial palace was heavily guarded and off-explanatory as the imperial palace was heavily guarded and off-limits to ordinary people.
The red and yellow used on the palace walls and roofs are also symbolic. Red represents happiness, good fortune and wealth. Yellow is the color of the earth on the Loess Plateau, the original home of the Chinese people. Yellow became an imperial color during the Tang dynasty, when only members of the royal family were allowed to wear it and use it in their architecture.
The Forbidden City is rectangular in shape. It is 960 meters long from north to south and 750 meter wide from east west. It has 9,900 rooms under a total roof area 150,000 square meters .A 52-meter-wide-moat encircles a 9.9-meter—high wall which encloses the complex. Octagon —shaped turrets rest on the four corners of the wall. There are four entrances into the city: the Meridian Gate to the south, the Shenwu Gate(Gate of Military Prowess) to the north, and the Xihua Gate(Gate of military Prowess) to the north, and the Xihua Gate(Western Flowery Gate )to the west ,the Donghua (Eastern Flowery Gate) to the east.
Manpower and materials throughout the country were used to build the Forbidden City. A total of 230,000 artisans and one million laborers were employed. Marble was quarried from fangshan Country Mount Pan in Jixian County in Hebei Province. Granite was quarried in Quyang County in Hebei Province. Paving blocks were fired in kilns in Suzhou in southern China. Bricks and scarlet pigmentation used on the palatial walls came from linqing in Shandong Province .Timber was cut ,processed and hauled from the northwestern and southern regions.
The structure in front of us is the Meridian Gate. It is the main entrance to the forbidden City. It is also knows as Wufenglou(Five-Phoenix Tower). Ming emperors held lavish banquets here on the 15th day of the first month of the Chinese lunar year in hornor of their counties .They also used this place for punishing officals by flogging them with sticks.
Qing emperors used this building to announce the beginning of the new year. Qing Emperor Qianglong changed the original name of this announcement ceremony from ban li(announcement of calendar)to ban shou(announcement of new moon )to avoid coincidental association with another Emperor` s name, Hongli, which was considered a taboo at that time. Qing Dynasty emperors also used this place to hold audience and for other important ceremonies. For example,when the imperial army returned victoriously from the battlefield ,it was here that the Emperor presided over the ceremony to accept prisoners of war.
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篇13:2024导游劳动合同
模板 根据 (中华人民共和国劳动法)和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定,_________旅行社(甲方)因工作需要与(乙方)在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。
一、期限:从________年____月____日起至____月____日。
二、工作任务:乙方在导游岗位上从事导游工作,按照旅行社和(导游人员管理条例)的要求,按时优质完成任务。
三、劳动保护
a)甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。
b)带团外出含个人旅游保险。
c)利用淡季对导游进行各地景点考察学习。
四、劳动报酬:工资采取与经济效益挂钩考核的办法,多劳多得。
1.乙方组团出游的,乙方获利润的39;________%。
2.带游客到____________住宿提________%酬金。
3.由旅行社委托地接:________元次、________元次、________元次。
4.外出带团________元天。
五、劳动纪律:乙方必须严格遵守国家旅游政策法规,积极参加甲方组织的业务学习培训,不断提高业务素质,保守甲方的商业秘密,维护甲方的声誉,爱护甲方的财产。给甲方造成损失按________--________倍赔偿。
六、合同终止:凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的,甲方有权终止和同。
七、以上合同条款如有未尽事宜可协商补充,补充合同与原合同有同等法律效力。
八、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,报_________旅游管理局一份。 甲方:______________旅行社 乙方:____________________ 导游证编号:______________ 旅行社总经理:____________ 电话:____________________ 手机:____________________ 传真:____________________ 身份证号:________________ ________年____月____日
篇14:周庄英文导游词
Dear friends hello! Welcome to join our business travel agency zhouzhuang day trip. I am your the zhouzhuang tour guide, my name is, a haze haze. Guide also can call me when you can call me LAN LAN.
We arranged like this is todays schedule, we give priority to with scenic spots in the morning, so after a moment into the scenic spot, first please follow small beatiful visit scenic spots to visit? I can do for you in the process of related sites, because today is Saturday (days), tourists is more, easy to produce crowded, easy to get lost, so small beatiful here again with tight, please make sure you have eaten lunch we will free activities. We are fixed-point dont order a meal for lunch. Below please out his phone and write down my phone number... If got lost, dont be afraid to just call me Ill find you the first time the oh, if I couldnt get through just a few more times. If anyone is not clear? (no) echo before into the scenic spot, we are going to take a free photo first, whats the use of this? It is mainly used for separated from zhouzhuang in residential areas. To facilitate check-in. In front of me also said that today people is more, the team is very much also, queue, so please dont crowded. Patience to wait. If there is anything that xiao zhu where our thoughtlessness, please forgive me.
Good! Here, I give you to introduce our waterfront town, zhouzhuang. We visit today zhouzhuang is located in kunshan city, suzhou, wujiang, Shanghai qingpu at the boundary of three counties, the east is the famous dianshan lake, not far from here by bus to Shanghai grand view garden only need ten minutes. So someone said: "zhouzhuang is a pearl of dianshan lake."
Zhouzhuang, which is a jiangnan ancient town with a history of more than nine hundred years, it has a long tradition, simple morals, ancient architecture, the famous ancient architecture expert who said; "Zhouzhuang is not only a treasure in jiangsu province, and it is a treasure of the country." Chinese Taiwan jinwei magazine called zhouzhuang is "Chinas first water town". After a lot of guests visited zhouzhuang, said: "above there is heaven and below there are suzhou and hangzhou, there is also a zhouzhuang in the middle." To zhouzhuang holds so many buildings in the Ming and qing dynasties and admiration, for "small bridge, flowing water, somebody else" exquisite pattern and dazzled.
Zhouzhuang why called zhouzhuang, we just as its name implies is zhou family estate. Actually, zhouzhuang in the earliest time that once called zhenfengli, nine hundred years ago in the area of ones family name is zhou di lang to donate the two hundred mu built QuanFu temple, the local people in order to commemorate him, once called zhenfengli renamed in zhouzhuang.
Today we mainly visit scenic spots have a hall, shen hall, build, and so on. This rich shen was the hall of shen three thousand estate. When Shen Wanshan use zhouzhuang channel to do foreign trade, foreign to zhouzhuang of rapid economic development, also make the rich themselves. Shen hall for the folk houses. Shen hall is "seven into five gate house", its seven can be divided into three parts, the first is the first part, is the place that greeted her guests; The second, three, four into shen is the second part of the hall, is where the guests; Fifth, six and seven is the third part, is the place where shenyang living. In short, it can use four word can be summed up in three parts: "front desk".
Zhang hall is zhouzhuang one of only a few buildings of Ming dynasty, for jiangsu province key cultural relics protection units. A hall for the Ming dynasty ZhongShanWang managed brother Xu Mengqing offspring. Xu Gujians supposedly named xu hall, why call zhang hall? When it was in the early years of the qing dynasty, the xu decline, will sell the house to the zhang family, was renamed the hall.
Zhouzhuang is belonged to one of the most famous build up. This is why, that is from a pair of words, it was the spring of 1984, Shanghai famous contemporary painter Chen come to zhouzhuang, in a small boat to see the build, feel it brought back memories of childhood. Then, in order to build as the background, create a title for the memory of hometown of painting. Later, the painting along with 37 pieces of his works in the western oil companies in the United States President armando. Hammers name hammer on display in the gallery. This painting caused a great sensation at the time, then, was armand. Hammer with high purchase hide. In the same year in November, Mr Hammer when they visit China, send the painting to the deng xiaoping. In 1985, the painting again after Chen processing become at that time, the UNs first day cover design, favored by stamp collectors and people from all walks of life. By the news media publicity, zhouzhuang town. Chens painting to make the unknown build towards the world. Key bridge is not the key is better than the key, because it opens the door to zhouzhuang and international association of friendship.
篇15:鲁迅故居导游词范文
鲁迅故里主要由三味书屋、鲁迅故居、鲁迅纪念馆和百草园组成的,我们先来到三味书屋,三味书屋是鲁迅小时候读书的地方,在这里鲁迅先生小时候读书的课桌上,还可以看到一个早字,这是先生小时候为了提醒自己上学不迟到刻下的。
这里还有一个后院,书院课程枯燥乏味,当先生讲得入神时,学生们就会偷偷到这里玩。
走完三味书屋,我们就来到鲁迅故居,故居里有起居室、闺房卧室、少爷室等鲁迅以及他的家人的住所,这是先生小时候住的地方。
游好鲁迅故居,鲁迅纪念馆便会展现在我的面前,这里有鲁迅先生一生的纪录和保留下来的书,还有鲁迅先生的雕像。鲁迅纪念馆有二层,大家如果有兴趣可以去参观一下。
百草园是鲁迅小时候玩的地方,里面有一棵大树,小时候的鲁迅会在树下和小伙伴嬉戏,晚上在大树下乘凉……,著名的《从百草园到三味书屋》这篇文章写得就是这里的事情。
鲁迅故里已经游完了,一天也结束了,谢谢大家!
篇16:达岭长城导游词范文400字
欢迎大家来到世界遗产之一——长城。我是大家的导游,姓陶,大家就叫我陶导吧!下面我就要陪同大家一起攀登并简单介绍长城。
大家看长城,它是由巨大的方砖和条石筑成的,由蛋清和糯米汁混合起来的黏液粘。城墙顶上铺着方砖,像很宽的马路,五六匹马可以并行。城墙外沿有两米多高的成排的垛子,垛子上有方形的瞭望口和射口,用来瞭望和射击。一座座城台均匀地建在长城上,打仗时可以用来屯兵。
现在请大家想象,我们现在踩着的长城,是多少劳动人民的血汗和智慧换来的呀!单看这数不清的条石,一块就有两三斤重,就靠着无数的肩膀无数的手,一步一步抬上这陡峭的山岭。这长城,是中华民族共同的骄傲啊!
关于长城,还有一个动人的民间传说。有一个普通农家女叫孟姜女,丈夫新婚当天被衙役抓去充当修长城的民夫。孟姜女风餐露宿来到长城后,知道丈夫早已累死了,她就伤心地大哭起来,哭到哪里哪里的长城就“轰隆”“轰隆”倒了,长城不一会就被哭倒了八百里。
我给大家就介绍到这里了,下面留出一个半小时让大家自己游赏,请注意安全,也不要乱吐乱扔乱攀摘,3:30我在这个老地方等大家集合,一定要准时回来哦。
篇17:湖南著名景点导游词_湖南导游词_网
湖南地处云贵高原向江南丘陵和南岭山脉向江汉平原过渡的地带,地势呈三面环山、朝北开口的马蹄形地貌,由平原、盆地、丘陵地、山地、河湖构成,地跨长江、珠江两大水系,属亚热带季风气候。下面是小编收集整理的精选5篇湖南著名景点导游词范文,欢迎借鉴参考。
精选5篇湖南著名景点导游词(一)
友人们,当初咱们已经到了宝峰湖广场。
宝峰湖是做作与人工独特创作实现的景致艺术绝作。上世纪七十年代,当地村民筑坝发电,无意间培养了一个风景奇丽的湖泊,因湖背依宝峰山,故此得名。八十年代中期,宝峰湖作为天然公园推向旅游市场;九十年代,该公园由马来西亚保利实业发展有限公司租赁经营,首创了张家界市游览资源贸易化治理模式的先例。公园由宝峰湖和鹰窝寨两大块组成,包含动态水景区、水上游乐区、民俗风情园、动物神趣区、保利度假村、保利娱乐核心跟奇怪登山线等七大名目。尤以宝峰湖、宝峰飞瀑、鹰窝寨、一线天四大景观最为叫绝,被称为武陵源“四绝”。
“宝峰飞瀑”看,一进大门,飞流直下的瀑布就盘踞了我们的视线,堪称先声夺人。1998年金秋季节,香港特首董建华在北京向国务院述职后,携夫人董赵洪娉考核张家界,并兴高采烈的游览了宝峰湖,俩口子就坐在这个地位合影纪念,留下了对宝峰湖的一片蜜意......
(山月亭)宝峰湖云梯,依绝壁而建,堪称武陵源最为惊险栈道。1998年5月,有名国画巨匠关山月先生不顾八十八岁高龄,一步步登上云梯,不禁为宝峰湖的山光水色所陶醉。在云梯半山亭小憩时,陪伴旅行的著名画家钟增亚见小亭无名,遂提议取名“山月亭”,即时得到同行者的赞成。遗憾的是,关山月先生已经可怜辞世,但山月亭却永远记住了这位巨大的国民艺术家......
(宝峰湖)云梯直上最高层,忽见粼粼碧水深。果然高峡出平湖,世间瑶池此处寻。宝峰湖水深72米,湖长约2华里,水阔处达150余米,狭小处公10余米,蓄水量为400多万破方米。你脚下的这座水坝坝址,在我国水坝选址筑湖史上,堪称奇观:坝高80米,最宽处12米,最窄处仅3米。这座景色奇丽的山湖始建于1974年,1979年建成,重要用于山区小水电和农田浇灌。应用它做旅游风景资源,则是从1984年才开端的。跟着武陵源区旅游事业的蓬勃发展,这座漂亮的山湖越来越为中外游客所钟爱。
湖水四处,奇峰围绕,佳木葱笼,叠翠堆绿的小岛,像颗颗绿色的宝珠,给山湖更添了多少分神秀姿韵。有人写诗赞道:“一鉴深藏锁翠微,移来三峡周围围。游船驰入青山里,惊起鸳鸯对对飞。”这是对宝峰湖风光活泼的写照。
(神女照镜)宝峰湖,既具备山水照映动静互衬的整体形象美,又因湖中多奇峰怪石,且存在风物的个体姿势美。那座独立湖边,默默鹄立的湖中石峰,叫做“神女照镜”,您看她亭亭玉立,身姿窈窕,正抬头沉醉在湖水中本人美妙的倩影。假如您看得细心,便会发明,这位神女的“头”上戴有一顶人间常见的宝冠,这顶宝冠上,“金钗玉簪”错落抖散,枝繁叶茂,这顶宝冠实在是一丛杜鹃花,人们真不敢信任,在这样赤裸裸的石峰上,四周连一棵草也看不到,而单单长有一丛杜鹃。每当春天到来,这石峰上的杜鹃花开,便会招来千百只蝴蝶围着这丛杜鹃花翩翩腾飞,而这峰、花、蝶的影子又一起落进如镜的湖中,构成迷人的异景。
(鳄鱼岩)这座横伸于水面的石头叫做“鳄鱼岩”,据传它售音娘娘专门派来维护“神女”的,如果有人对神女起歹心,或者想盗走神女头上的“宝冠”,就定会被这条正张开大嘴的鳄鱼吃掉。鳄鱼岩对面是神游峰,此峰出湖面高约百米,如钢刀直插云霄,给人以奇雄峭拔的凌厉感和超常拔俗的高傲感,此峰只可神游,无奈攀援。
(金龟出水)大家看这只“金龟”,静卧湖中央,当游船渐渐驶近,激发湖涟漪时,金龟便顿然活了起来,似向您翩翩游来。它在欢送远方的客人到宝峰湖作客哩!
(湖中对歌)请大家留神听,这是土家阿哥阿妹在对歌。土家人能歌善舞,凡土家寨必是山歌之乡。土民上山劳动、打猎、赶集或红白喜事,都要对山歌。特殊是一些男女青年谈恋爱,不请红娘大媒,就以情歌牵线。通过对歌,试探对方的文明、口才、人品及表白各自的心理。山歌是诗的艺术,又是音乐韵律艺术,构造上讲求“比”、“兴”,要押韵;个别是对唱,也有即兴而唱的,如:
砍柴莫砍桐子柴,桐子打油划得来。
灯盏挂在板壁上,郎磨沙刀姐做鞋。
(鸬鹚捕鱼)大家看,那是鸬鹚在捕鱼。从前,武陵源人以打猎捕鱼为生。渔夫养一、二只鸬鹚,就即是开了半坡荒地。鸬鹚是鱼的天敌。鸬鹚见鱼就拼命追杀,是小鱼,就一口吞了,惋惜渔夫在它们的脖子上扎了个小圈儿,鱼儿咽不下,卡在喉管里,只好上船吐出来;若碰到大鱼,就先啄眼睛,让它失去对抗力,再勾住腮壳,把它拖出水面。
练习有素的鸬鹚对主人非常效忠。有一次,那两只鸬鹚忽然失落了,渔夫到处寻找不见踪迹。这样过了三天,渔夫都失望了。第四天凌晨,渔夫又伤心肠来到湖边召唤着他的鸬鹚,他好像听到一声鸬鹚的覆信,匆忙跑到沙滩边,一幕悲壮的情景把他惊呆了:只见一条3米多长的大鱼浑身鳞伤,逝世在岸边;两只鸬鹚羽毛被拔得七零八落,遍身创痕,气息奄奄倒在大鱼两侧。渔夫清楚了:本来两只鸬鹚与大鱼格斗了三天三夜!
渔夫哭了,把受伤的鸬鹚抱回家精心医治。那条大鱼呢,大家猜有多重?
精选5篇湖南著名景点导游词(二)
各位游客朋友:
大家好!欢迎来到世外桃源----桃花源旅游观光!
桃花源位于常德市西南部,东晋诗人陶渊明先生的《桃花源记》使桃花源名扬天下。
千百年来,桃花源以其幽静秀美的独特风貌,吸引了无数慕名而来的游客,曾令多少游人迷恋,陶醉!她以红树、青山、斜阳古道闻名,山中幽谷深深,曲涧潺潺,藏凤聚气,泻灵溢韵, “水回青嶂合,云度绿溪阴”,当大家沉浸在“偶闻黄发石中语,时有白云衣上生”之意境时,自会有一种幽深恬静之感。
[传说武陵渔郎所逢桃花林,正是这片林子。
每当桃花盛开,红云飘浮,赤霞腾飞,与沿溪松涛、竹风映照,瑰丽多彩。
可谓“桃花流水杳然去,别有天地非人间。”
现在登上的这座桥,叫“穷林桥”,以《桃花源记》“欲穷其林”而命名。
桥下流水潺潺,桥畔桃花灼灼。
传说当年武陵渔郎沿溪而行,置身于一片桃花林中,十分惊讶。
历经沧海桑田,桃花溪虽已没当年那么宽、广,但“桃花依旧笑春风”。
前面那座精美的建筑物就是菊圃,建于明万历年间,原为渊明祠,因陶渊明爱菊,遂改名菊圃,门口有副对联:“却怪武陵渔,自洞口归采,把今古游人忙煞;欲寻彭泽令,问囵园安在,惟桃花流水依然。
”是说当年武陵渔人,从世外桃源出来以后,把人间仙境透露出去,引采了古往今来的游人想找陶渊明先生问良田美景究竟在哪里,只有桃花流水千古不变。
走进菊圃大门,仔细观赏一下菊圃的建筑,菊圃四周环以垣墙,数处开窗,分前后两进,前进人门为鱼池,池旁绕以回廊。
两旁随地形高下,雕栏疏棂,修竹垂影,兰桂飘香。
池上石桥纵跨,狮象猴麟,分蹲左右;池后为花圃,金菊竞放。
正中是一块渊明东篱采菊石刻,后镌《饮酒》诗,“采菊东篱下,悠然见南山”。
这栋古朴典雅、雕梁画栋、耀碧流丹的建筑,就是渊明祠。
正门廊柱上,挂着一副概括了陶公秉性的楹联: “心爱菊,睥睨荣华,难为斗米折腰,辞去彭泽县令;性嗜酒,不汲富贵,甘愿南山种豆,归来五柳先生。
”写出了陶渊明心爱菊花,厌恶荣华,不愿为五斗米折腰,辞去彭泽县令;他特别喜欢喝酒,从不追求富贵,心甘情愿归隐回园,种豆南山,好个五柳先生啊!渊明祠正中,供有汉白玉雕刻的渊明像,右边是他自传体铭文《五柳先生传》。
这30多幅画,以历代名家所写陶渊明为依据,介绍陶渊明这个伟大诗人61个春秋的人生旅途,他五次出仕为官,五次归隐田园,不为五斗米折腰,41岁辞去彭泽县令后,乐道清贫,安居田园,终老一生。
这里有他自己的《挽歌诗》的一部分: “亲戚或余悲,他人亦已歌。
[死去何所道,托体同山阿。
”从这里我们仿佛看到陶渊明先生以极为淡泊的心态,视生如死,视死如生,超凡脱俗的高风亮节。
历代文人贤达颜延之、杜甫、韩愈、白居易、苏轼、黄庭坚、朱熹、辛弃疾、顾炎武、王夫之、龚自珍、梁启超、鲁迅等对之予以高度评价,字里行间流露出了对陶渊明先生的敬仰之情。
颜延之的“畏荣好古,薄身厚志”,就道出了陶渊明高洁的人品。
游览菊圃,就像阅读了一本有关陶渊明的书。
穿过圆门,来到碑廊。
千百年来,游桃花源者,骚人墨客多览物兴怀,写景抒情,碑碣传世颇多,惜为风雨剥蚀。
现存唐代诗人杜牧、胡曾、李群玉以及明代袁宏道、江盈科等名家石刻,虽历经沧桑,尚可摩读,弥足珍贵。
方竹亭,原名“桃川八方亭”,建于明万历二十三年(公元1595年),为八方三门四窗砖石结构。
亭方8米,墙厚1米,上覆琉璃瓦,内为穹隆顶,有古今石刻8方。
亭侧方竹,依依滴翠,为桃花源珍品之一,亭因此而得名。
1995年,江领导人主席游览到这里,抚摸方竹后,连声说:“还真是方的呢!”
品玩方竹之后,前往遇仙桥。
桥原系横卧涧上的天然巨岩,传为渔郎遇仙之处。
桥柱上有对联一副:“花藏仙溪,落英何许流出,水引渔郎,春风不知从来。
”是写桃花源藏于仙溪之内,正是那和煦的春风和这流着落英的桃花溪,引武陵渔人进人这样一个神秘奇异的境地。
走过遇仙桥,循着飞瀑流泉,拾级而上,来到山腰的“白云轩”,轩因“时有白云衣上生”而得名,轩后古木参天,轩下碧潭澄澈,潭上小桥横跨,白霭漂流其间,另有一番意趣。
穿过雾霭,踏着古朴的石板小径,经乱石向右,就到了“秦人古洞”,相传为武陵渔人从此口人。
洞口嵌“秦人古洞”古匾,洞门半启,“初极狭,才逼人,复行数十步,豁然开朗”,给人一种“土地平旷、屋舍俨然”的感觉。
现在尽收眼底的这些房屋,古香古色,都是村民的住宅,他们世世代代在这块乐土里,繁衍生息,“乃不知有汉,无论魏晋”。
有趣的是,这里许多人家都姓秦,大概是为“避秦时乱”,就以朝代为姓吧。
他们非常好客,“每逢客至,必设酒杀鸡作食”,并“咸来问讯”。
沿齐整而古朴的石级下行,首先到达秦人居。
秦人居为秦代建筑样式,古窗幽壁,雕梁画栋,飞檐斗角,室内陈设极富先秦风味,室外田园桑竹,古意苍茫。
[在这里不妨欣赏一下美妙的楹联吧:“豁然敞五百奇踪,祗山上白云,尽堪怡悦;到此空古今疑案,彼天涯黄绮,未免尘嚣。
它是说桃花源突然敞开了神秘境界,像无心出岫的白云,舒卷自由,可以使人留恋、快乐、消忧解愁;到了这里,把心中存疑的古今关于桃花源的渔樵仙隐种种说法,都搞清楚了。
想起秦末嵩山四皓夏黄公、绮里季他们,晚年还出山辅太子,未免欲心太重了,只有这儿的避秦人,才是真正的隐者。
走出秦人居,便是竹廊。
竹廊全用竹子精工做成,廊亭相连,结构精巧,造型奇特。
远观蛇行龙腾,气势非凡,古意野趣,淋漓尽致。
廊内高挂诗词对联,两旁栽植各类花竹,一览可饱平生之眼福。
精选5篇湖南著名景点导游词(三)
各位朋友,你们好!很高兴能和大家一起共游美好的崀山。相传舜帝南巡时徐经新宁,见地方山水特别奇秀、美丽,不由摇头赞曰:“此山良好,可谓崀山。”崀山由此得名。崀山风景名胜区位于湘桂边境的新宁县境内,南与桂林山水相连,北同武陵源风光呼应,距桂林、邵东机场各140公里,水陆交通便利,是近年来新发现的又一颗风景明珠。数百万年前,崀山是一片内陆湖。由于地壳变动,内陆湖底突起,形成了红色沙粒岩结构的峰峦--丹霞地貌。景区占地108平方公里,,辖紫霞仙境,骆驼群峰,八角胜景,半山奇观,夷江秀色五大景区,18个风景小区,已发现和命名的477个景点。紫霞峒紫霞峒景区包括万景槽,玉泉山,象鼻石、乌云寨、刘华轩墓等景点,主要以幽为主。
在我们左侧的一是玉泉山,面积0.5平方公里,山顶高程301米,密集7个景点。山上有一古寺,称玉泉寺,始建于康熙42年(1720xx年)。旧庵毁于水,雍正年间(1720xx年)重修,清人傅向高、马罗藩、李延年均为之作记。今存镇墓塔和碑记及玉泉寺始祖第一代禅师古墓,几经修复香火旺盛,为天下七十佛教胜地。迎面而来的这座大石山,活像一个高高跷起的大拇指。当地人称为“拇指石”,也叫“OK”石,它风雨无阻的屹立于此,似是对远道而来的朋友表示欢迎,以似对崀山的山水表示赞叹,或许两者都有。现在我们来到紫霞峒的正进口,紫霞峒并没有洞,峒者冲也,它是少数民族村、寨的意思。
在紫霞峒有许多只能在云南才能生长的植物品种和热带雨林景观。可感受到“疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏”的意思。这里不仅能激起诗人的灵感,还是佛教和道教的必争之地。佛学宗师慧远和道学宗师陆修静,曾先后来此弘扬他们的教义。所以整座山以游路为界,左为道教之地,还可见紫霞道人的自然石像。前面一石凌空突出,活象一只硕大无比的青蛙正蹲在那里,这就是青蛙石。沿着石阶往上走,我们来到了紫霞宫,紫霞宫自明代嘉靖年间修建以来。香火不断,暮鼓晨钟,梵声缭绕,成为名闻遐迩的洞天福地。宫内有一座湖南省内最为高大的观音菩萨,高达6米,最独特的还售音菩萨手中的玉净瓶,所有的瓶子都是竖立的,而这个观音菩萨的玉净瓶是倾斜的,意在把甘露尽情洒向人间。
左侧有一块长700余米,高100米赤红色的铜墙铁壁称红瓦山,就是紫霞道人放置袈裟的地方,是一处绝纱的回音壁。骆驼峰过崀山街往右走,便见一典雅雄伟的牌楼,上有原湖南省省长,原省政协主席刘正同志亲手题写的“崀山天然公园”六个大字。骆驼峰景区距县城14公里,从崀山老街到石田,沿途奇峰异石拔地而起,一条溪水奔突穿石,如琴似瑟。主要景点有“遇仙桥”、“十八罗汉”、“燕子寨”、“斗笠寨”、“蜡烛峰”、“骆驼峰”、“幽魂谷”等。首先映入眼帘的是右侧的仙人桥,此桥建于清乾年间,石砌单拱,长6.8米,宽5.1米,拱方9米麻石砌成,桥身玲珑精致,青藤攀附,1983年电视《风雨潇湘》曾在此拍摄外景。前行右侧十八石峰如“十八罗汉”一字列成威武雄壮的欢迎游客光临的“仪仗队”,在最右侧有情深义生的“夫妻石”,丈夫准备远行正和妻子依依惜别。转过弯,前面豁然开朗。一片农田、几幢农舍、挺拔的蜡烛峰,栩栩如生的骆驼峰,这是骆驼峰景区的中心所在,也是整个崀山最早开发的地方。
精选5篇湖南著名景点导游词(四)
大家好!欢迎来到湖南郴州东江湖风景区旅游!
(唱)“清清的东江水,日夜向南流。翻过高山,流过田畴......”
这首歌曲想必大家都非常熟悉吧?这是郴州籍著名作曲家王佑贵作曲、湖南籍著名歌手张也演唱的《多情东江水》。这首歌旋律优美,内容清新,演唱甜润。听了真可谓是绕梁三日,不绝于耳!
东江湖位于湖南省郴州市东部资兴市境内,距郴州市区约40千米,是一处集山、水、岛、洞、漂流和水上娱乐于一体的山水观光度假旅游风景区。1991年,东江湖被确定为湖南省重点风景名胜区和旅游度假区,1996年被评为湖南省最佳旅游度假目的地,1998年被国家旅游局列为全国“清山秀水游”重点景区。我国古代伟大的思想家孔子曾经说过:“仁者乐山,智者乐水。”东江湖正是有山有水,交相辉映,再加上近年开发建设的大量水上游乐项目,能够充分满足不同旅游者的需求,相信今天各位朋友也一定能够“乘兴而来,尽兴而去”的!
整个东江湖风景区面积达200平方千米,由小东江、龙景、兜率岛、拥翠峡、黄草、东京寨、白廊和坪石水上体育活动区等八个景区组成。
东江属耒水的上游,因修建东江水电站面蓄水形成了东江湖。由于耒水实施梯级开发,在这里又修了一个小水电站,从这里向上到东江大坝,就是12千米长的小东江。如果是在4月到11月之间的清晨或黄昏来看小东江,只见江面上云蒸霞蔚,如同一条洁白的玉带轻柔地萦绕在青山绿水之间,令人油然而生置身仙境的感觉,这就是小东江最有名的景观——“雾漫小东江”。到了旭日东升或月上中天时,万丈光芒倾泻而下,小东江波光粼粼,又像一位被撩开面纱的窈窕淑女,顾盼生姿,风情万种。如此美丽的景色,吸引了无数摄影家慕名赶来,其中一些作品还频频在全国大赛中获奖。
说到这里,可能有的朋友会问:为什么小东江会形成如此美丽的景色呢?其实“雾漫小东江”的成因与我国著名的“吉林雾凇”有异曲同工之妙,都是由于江水的温差而造成约。小东江的水是从上游东江大坝100多米深的湖底流出来的,水温常年保持在8-10摄氏度,而下游的水温却在20摄氏度左右。于是,小东江的湖水早晨上热下冷、傍晚上冷下热,便在湖面上形成一层水雾,再加上两岸植被繁茂,空气潮湿,因而常常在水面上形成云雾。
大家请注意看山岩上,有一道瀑布从天而降,这是猴古山瀑布。猴古山瀑布高39米,终年不停。夏秋季节水流湍急,瀑布砸在山岩上,化作万千玉珠跌落湖中,再加上旁边矿山壁上挂满瀑帘,有如银丝翻滚,令人赏心悦目;冬春季节水流减小,瀑布便分成几缕从山顶缓缓飘落,分外妖娆。难怪有人赋诗赞叹道:“猴古山崖景清幽,碧水悬岸万古留。疑似龙池喷瑞雪,如同天际挂飞流。”
好了,现在已经到了东江大坝的观景台。大家请看,矗立在大家面前的就是我国自行设计建造的第一座双曲薄堪坝一一东江大坝。东江大坝高157米,底厚35米,顶厚7米,坝顶中心弧长438米。大坝结构新颖、造型美观、气势雄伟,在国际同类型坝中排名第二,在亚洲高居榜首。东江大坝属国家“七五”期间重点工程,总投资10.8亿元,1978年破土动工,1986年关闸蓄水,1987年第一台机组发电,1990年四台机组全部投产发电,前后历时20xx年。东江水电站的总装机容量为50万千瓦,年发电量13.2亿千瓦,是华中电网最理想的调峰补偿电站,也是全国目前调节功能最好的水电站。它的第一台机组发电才250天,其经济效益就已经相当于电站的全部投资。
“斩断东江水,高峡出平湖。”东江大坝还有一个景观令人叫绝。每到开闸泄洪的时候,上游库水在高压下顺着两条滑雪式溢洪道顷刻间奔驰而出,然后腾空飞跃,化作雨雾,在阳光照射下迸发出五色霞光,犹如玉龙吐珠,气势磅礴,蔚为壮观。任何人站在谷底抬头仰望,不由得都会吟诵起诗仙李白那两句脍炙人口的名句:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”
现在请大家前往东江码头,东江码头是东江湖水上交通的主要出人口,也是湖南省一流的旅游码头。东江水的水质上乘,湖水清澈明净,各项指标与国家一级饮用水标准相差无几,是郴州市和资兴市的主要饮用水源.
展现在大家面前的就是东江湖了。看到这宽阔的水面、碧绿的群山、湛蓝的天空,各位是否有一种心驰神往、魂游天外的感觉呢?美丽的东江湖陶醉了无数到此旅游的人。著名经济学家厉以宁教授游览后,欣然赋七律一首:“湖中倒影览群山,细雨凭添碧水寒。小岛轻舟迎客至,老枝新叶报春还。坝前犹忆漓江秀,峰转顿知天地宽。仙境原来非梦幻,随风飘落在人间。”
著名湘籍歌唱家宋祖英也曾用她那甜美的歌喉将《东江之歌》唱遍神州万里。著名作曲家徐沛东看到东江湖的景色后;触景生情,一气呵成地创作出了郴州人家喻户晓的《来吧,朋友!》:(唱)“这里的风柔柔,这里的云悠悠;这里的山峻峭,这里的水含羞;这里的酒绵绵,这里的人风流。来吧!来吧!到郴州……”
东江湖是我国中南地区较大的人工湖泊,湖岸线长达738千米,湖面的总面积为160平方千米,最宽处达4千米,最深处130米,蓄水量为81.2亿立方米,俗有湘南洞庭”之称。修建东江水电站,湖泊淹没了11个乡镇、67个村的耕地7.2万亩、山林13.7万亩,共计有5.7万人移民。资兴人民为国家建设作出了巨大贡献!
在资兴工作过的作家魏东明曾经写过一首描写郴州林海的诗“曲曲弯弯水,重重叠叠山;无穷无尽树,不冷不热天;树是摇钱树,山是聚宝盆。”其实这首诗也是东江湖的真实写照。东江湖周围植被繁茂,一片青山绿水,是保健疗养、修身养性的好去处,也难怪每年都有数以万计的游客专程到东江湖来了!
东江湖具有发电、防洪、航运、供水、养殖、旅游等多种功能。从旅游角度来看,这里的风景可以概括为“雄、奇秀、幽、旷”五个字。湖虽人造,景则天成。沿湖四周,山、林、坝、瀑、岛、庙、洞、石等比比皆是,形成了山水交错、异彩纷呈的旖旎景象。漫游东江湖,真可谓是“船在湖中行,人在画里游。”。不仅如此,东江湖也是人文风景荟萃之地,早在远古时期,炎帝南巡就曾到过东江,汉朝伏波将军马援等龙代名将也都在这里留下了不朽的传奇。土地革命时期、毛泽东、朱德、陈毅等老一辈无产阶级革命家也曾经在这里打过游击。
大家请看,在烟波浩淼的湖面上,还星罗棋布地点缀着一些青翠的小岛。东江湖里共有大小岛屿30多个,其中最大的就是前面的兜率岛。
兜率岛蹲踞于湖中心,面积为5.7平方千米,是湖南第一大岛,也是江南地区最大的内陆岛。“兜率”是道家用语,意思是“知足、妙足”。正所谓“知足者常乐”,待会儿看了兜率岛上的美妙景色,相信大家都会永远快乐的!
据说在很久以前,东江里有一条恶龙,经常兴风作浪,搞得民不聊生。天上住在兜率宫里的太上老君知道后,掐指一算,原来这是自己当年在孙悟空大闹天宫时丢失的一条龙头拐杖。于是他把炼丹炉前的石狮子招来投下凡间,压在孽龙身上,从此就成了兜率岛。
传说归传说,不过兜率岛确实具有灵气。大家请看,这里有东、南、西三面湖水汇聚,成为东江湖上最宽的一段湖面,正应了古话所说的“三江归一”。正因为如此,早在1000余年前就有人进洞游历,清朝乾隆五十一年即公元1786年还有人在上面修建了寺庙,可惜后来被毁。过去修建水库之前这里叫做“兜率灵岩”,逝时“资兴八景”之首,还曾被宋朝谢岩列人《天下名山记》中,被称赞为“天下洞相似,此洞独不同。”在东江水库蓄水以后,兜率灵岩成为一个湖中岛,集山、水、洞、岛、庙于一体,洞外碧水蓝天,洞内怪石嶙峋,风景确实与众不同!
现在来到的是兜率岛上的洞口大厅。岛上为什么会有一个大洞呢?原来这里与郴州市另一处著名景观万华岩一样,也是由于流水长期侵蚀石灰岩而形成的。这个溶洞总长6千米,总面积达3.4万平方米,而且洞中有洞、洞洞相连。洞口的这个大厅高约35米,能同时容纳数百人聚会。在这里有—个非常醒目的地方,就是这根漂亮的石笋。据说这是当年孙悟空留下的如意金箍棒,也就是定海神针。
通过大厅向前走,来到了第二个景点——迎宾堂。在这里,有一只孔雀正展开它漂亮的尾羽来欢迎大家。请大家回头再看,有一位老太太背着小孙子正在急匆匆地赶路,原来他们是要赶着去看对面的鲤鱼跳龙门呐!
现在大家已经置身于百花园中了,不过这里的花可不是普通的花,而是海底世界的珊瑚花。透过花丛,大家还可以看见太上老君正和八仙里的张果老在喝酒赏花。
这里是兜率灵岩中最狭窄的地方,只有30—40厘乡宽大家只能扭腰收腹地过去了,所以人们给它取了个有趣的名字:“先生侧身过,女士扭腰行。
这里是太上老君的卧室。请看这两边,是不是像用一颗颗珠圆玉润的珍珠编成的帘幕,这种垂吊的石帘在地质性学上叫做“石幔”。据美国洞穴专家评价说,他们在世界上看到过很多石幔,但最漂亮、最壮观的石帘非这幅莫属。能够用得上这样的帘子可不是凡人,大家看,喝醉酒的太上老君正在里面酣睡着呐!
现在来到的地方有一个凄婉的名字——离恨堂。请看,那边有一位妇人,怀抱孩子,翘首张望。她在看什么呢?来她的丈夫到东江湖里打鱼,不慎淹死了。可怜的妻子仍然在痴痴地等待,最终化成了这一座望夫石。哎!可怜天下有情人呀!
经过了悲悲戚戚的离恨堂,还是来看一些让人高兴的东西吧。这里有一个马戏团正在表演,有憨态可掬的大熊猫有聪明伶俐的海豹,有模样恐怖的眼镜蛇,还有活泼可爱的哈巴狗……据说在这家马戏团里一共有72种动物表演。
现在大家到的地方是洞内最大的一个大厅。这个大厅高40多米,宽70米,在全世界都非常罕见。前面灯光映衬下有一根高大的石柱。据说湖南张家界的黄龙洞里有一根高29米的石柱,号称世界之最,而我们这根石柱高36米,才是真正的世界之最呐!
接下来要进人的地方是会仙堂,顾名思义,这里也就是与仙人相会的地方。首先大家看到的是长生不老仙,这位老仙人可有1120xx岁了呐!科学测算,上面的水每滴120xx年,下面的石笋就长1厘米,根据这个原理就可推算出这位老人的年龄。
请大家看左边,这边原来有个村庄叫做秀流村,是因为东江在蓄水前的名称——秀流而得名的。村庄不大,但名气不小,20世纪30年代与冰心齐名的我国现代四大女作家之一的才女白薇就出生在这里。在右边有一座小岛,叫做珍珠岛(中国书画函授大学郴州分院就位于岛上。之所以选址在这里,可能也是为了能够多汲取一些东江的灵气,好创造出更优秀的书画作品吧!
现在大家行进的水域叫做拥翠峡。拥翠峡全长20千米,是东江湖最具代表性的山水自然景观。整个峡谷山挟水转,水贯山行,一路上有许多悬流飞瀑和奇峰怪石,尤其是湖水如镜,群山倒影映人水中,一片翠绿。大家看着这满山苍翠,遍江拥碧,是不是有人在画中之感呢?清朝康熙年间,一位资兴县令即兴赋诗一首《滁口道中口占》,生动地描绘了这里的景致:“嫩绿新莺剪剪呼,高峰长涧入云弧。不知驿路行多少,错认全身在画图。”眼前展现的是东江湖上有名的金牛岛。整个岛有头有角,酷似一头金牛。自古以来,资兴人民勤劳智慧,就像这金牛一样劳作不息,终于迎来了今天这殷实富裕的好日子!
精选5篇湖南著名景点导游词(五)
现在我们乘车前往天子山自然保护区。天子山,海拔1262.5米,因当地土家族领袖向大坤被军拥为“向王天子”而得名。天子山为台地地貌,中间高,四周低,因而视野开阔,透视线长,层次分明,气势雄浑。天子山观景,与黄石寨、金鞭溪的感觉不同。游黄石寨,您是与群峰对坐,与群峰平视;游金鞭溪,您是 “人在画图中”仰视高耸于溪两岸的群峰;而在天子山,则可俯视大千世界,您会生出“山上无山我独尊”的无限豪情。天子山有四大奇观:峰林、云海、日出、冬雪。一幅幅雄伟壮观、奇特迷人的景象,相信会让大家大饱眼福而流边忘返。
(松子岗)这里就是袁家界。前方那片台地叫松子岗,传说当年向王天子建天子国,最初的城址就在这里。后来才选在水绕四门,于是这里就成了向王天子的第二故都。
(迷魂台)“迷魂台”是取这里的风光奇绝,令人意乱神迷驰魂夺魄之意。站在石台上远望,黄石寨和腰子寨连成了一幅半弧形的山水画;金鞭溪和沙刀沟若隐若现;脚下山谷中,成团成簇的岩峰间,云缭雾绕,有时弥漫成壮阔的江流,现出“江上数峰青”的奇异图画。这时,就自然而然想起古人的句子:“日幕乡关何处是?烟波江上使人愁。”愁的是魂灵迷失在这片奇山异水之间,找不到归途了。
(天下第一桥)那就是“天下第一桥”。你们看,两座山峰被一条长廊连在一起,形成天然桥洞,,平时吞云吐雾,气势壮观雄奇。桥面宽约两米,长20余米,绝对高度357米。桥上苍松挺拔,桥边古藤垂挂,桥下深不可测。走在桥上,只见雾气蒸腾,松涛呼啸,石桥好像也颤颤悠悠,晃晃摇摇似的,令人惊心动魄。这里是张家界风景一绝,是大自然的一个奇迹。
篇18:2024年导游专业实习报告范文_实习报告_网
导游专业实习报告
首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。
在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”。
一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。
两条腿要走。怎么走?即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”。
是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。
旅游六要素
食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。
行一要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。
娱一要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。
购一要不误导,不卖假,不上当受骗。
有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。
正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。
导游有专业和业余之分。
如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。
常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。导游是一种形象
形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着bp机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。
精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。
作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。
艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。
导游是门技术
任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。
首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军,如有机会还要进一步的深造。
导游更是门艺术
要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。
对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。
对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能紧张,那样你才能发挥的好。
要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。
要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。
要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。
要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。
要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
如果说“熟”是技术,那么“巧’’就是艺术。
为什么这么说呢?因为这不但是种工作能力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏(适)。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。
导游是种素质。
从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。
导游是种能力。
导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。
要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。
要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。
要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。
导游是种风格。
风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。
当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢?首先要问自己!
为什么要问自己?因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,还要知其所以然。要一而再,再而三,要不厌其烦。
出发前要备课:做到心中有数。要一种方案多种准备,宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战,以至手足无措。要强闻博记,要以变对变,还要自信。试想一个人连自己都不相信自己,那别人还会相信你吗?问同行!过去总是说文人相轻,同行是冤家。不对了!因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守,孤陋寡闻。要互相学习,互相交流;扬长避短,取长扑短。掌握最新动态,采取拿来主义,为我所用。问社会!社会是个大课堂,在这个临时家庭中三教九流,各色人等无所不有。各种思潮,各种生活方式和生活习惯,都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,山珍海味;奇花异草,靓女丽人;黑白黄。偷盗抢;什么都有。但外面的世界也很无奈:也有突发事件,也有天灾人祸。有时真是上天无路,入地无门。叫天天不应,叫地地不灵。
怎么办?靠自己!开动脑筋,走出困境,因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。
怎样才能做到这一点呢?就是平时要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平时要多思多想,多听多说,多走多跑,多看多问。功到自然成,皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,关键是要靠自己。
看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队,旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住,以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。
导游更是门科学
正因为导游是种职业,是种形象,是门技术,是门艺术;是种素质,是种能力,是种风格;所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。
现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。
这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。
一句话,要干中学,要学中干!“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”。
学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。
实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。
现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。
我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定。
我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:
(一)交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
(二)合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(三)学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。
(四)教育、说服能力
在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识
在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。
(六)文化修养
旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
(七)技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
(八)管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员。
篇19:黄石寨导游词范文_导游词范文_网
有人曾这样评价黄石寨:五步称奇,七步叫绝;十步之外,目瞪口呆。下面第一范文网小编带你来了解一下黄石寨导游词范文,希望对你有所帮助!
黄石寨导游词范文
各位游客大家好,欢迎来到秀丽的张家界参观游览。十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。先自我介绍一下,我姓x,大家能够叫我小x。
人们常说“不到黄石寨,枉来张家界”,可见黄石寨是整个张家界风景的精华。一位著名诗人以前这样评价黄石寨:“五步称奇,七步叫绝,十步之外,目瞪口呆。”
此刻呈此刻我们面前的这条“杉林幽径”,是十多年前人工开凿的。这条路陡峭而又曲折,在茂密宁静的杉林里若隐若现。而在还没有开凿这条路的时候阿,自古登黄石寨就只有后山一条路了。那此刻大家就随我一齐,沿着这条“杉林幽径”,来欣赏一下两边让人目不暇接的风景吧。
大家请注意听,是否有听到一阵阵歌声?前面就是土家姑娘的点歌台了。此刻就有土家姑娘正在点歌台上唱着悦耳动听的土家山歌。大家看,她们穿戴的都是极具代表的土家族服饰。土家姑娘们个个衣着秀丽,载歌载舞,那是对远道而来的客人表示热烈的欢迎。一路看着张家界秀美的山山水水,此刻再看到我们热情好客、善良淳朴的土家姑娘,大家是不是感悟到张家界“山美、水美、人更美”的真谛了呀
大家请看右边对面的山上,有一个大约20米高的圆形石柱,这上面还有一块长约三米的、宽1.5米的石匣。在石匣上,有一个石盖。这石盖一半凌空,一半盖于匣上,周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说呀,张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内,后因战事平息,张良又取出天书,放置在其他的地方。但是,他却忘记了合上抽盖。至今,留下一支半掩半开的石匣。由于这石匣内曾藏过天书,因而被人誉称为“天书宝匣”。
大家再看看前面这座孤立的柱峰,猜猜那又是什么景点它拔地而起,直插云霄,高达300余米,根部稳扎大地,真像一根擎天石柱!这就是张家界有名的“南天一柱”了,因为立在南天门下面而得名。“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写,它拔地而起,上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神,它是整个“武陵源”石英砂岩峰林地貌景观的缩影,也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。
好了,此刻我要告诉大家,我们已经顺利的登上了黄石寨的寨顶了。前面这座上平下悬的圆形石峰,就是“摘星台了”。登上“摘星台”,就会让人产生一种“一览众山小”的感觉。个性是到了晚上,似乎一伸手,就能把天空上的星星摘下来。眼前的这个人工景点就是“六奇阁“。这”六奇“,准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇,和植物奇。这也是公园内唯一的人造景观。
好了,我就给大家讲解到那里了。接下来大家自由参观。半个小时后我们再在此集合,回到宾馆。谢谢大家!
黄石寨导游词内容怎么写
各位朋友:
大家好!欢迎来到张家界,十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。人们常说“不到黄石寨,枉来张家界”,可见黄石寨是整个张家界风景的精华。从远处眺望,此山像一头威猛的雄师,所以称为“黄狮寨”。又因“石”音同“狮”,故又称“黄石寨”。
黄石寨位于张家界国家森林公园的中部,海拔约1200米,寨顶面积达200多亩,是由无数悬崖峭壁共同托起的一块雄伟、奇特而又秀丽的台地。从寨顶眺望四周,只见云漫万堑,千峰攒聚,绿树凌空,薄雾飘舞。黄石寨是张家界风景的精华,一位著名诗人这样评价黄石寨:“五步称奇,七步叫绝,十步之外,目瞪口呆。”
杉林幽径
首先呈此刻我们面前的是一排陡峭而又曲折的石级,隐隐约约躺在茂密宁静的杉林里,那就是“杉林幽径”。白古登黄石寨只有后山一条路,这天走的这条路,是十多年前人工开凿的。从杉林幽径上山,两边的风景,让人目不暇接。
罗汉迎宾
前面这个景点叫做“罗汉迎宾”。请大家注意左上侧的石壁上,一个大肚罗汉正靠近一棵松树盘腿而坐,他头戴僧帽,歪嘴斜眼,满脸堆笑地凝望着山下。大家若仔细看就会发现,他个性像民间传说中的“济公”和尚。
大岩屋
离开“罗汉迎宾”,请继续往上走。此刻所在的地方是一座岩罩,它高约3米,长约20米,上面有一个2米多宽的岩石悬罩,它叫做“大岩屋”。那里既是游客们小憩的好地方,也是一处绝妙的观景台,往东能够看到花溪峪、种子园与锣鼓塔一大片风光,其间重峦叠嶂,万峰耸立,云雾缭绕,恍如仙境。
半壁江山
在大岩屋的上面,有一座突兀在山腰上的山峰,色彩金黄,在阳光下灼灼闪光,人们称它为“半壁江山”。从下面看,它犹如一扇巨大的手掌,五指伸开,而且手掌略收。它耸立在那里,正如同大斧劈开的半边山一样,真是鬼斧神工!
点歌台
大家请注意听,前面传来了阵阵歌声。这是悦耳动听的土家山歌,前面便是土家姑娘的点歌台。看,一个个衣着秀丽的土家姑娘正在载歌载舞地欢迎着各位来宾,她们优美的歌声是否会唤起您对土家民风的无限向往呢?她们的热情好客、淳朴善良是否给您一种从未有过的简单和快乐?此时此刻,您是否感悟到了张家界“山美、水美、人更美”呢?
点将台
大家此刻已经到半山腰了,离寨顶只差一半的路程了。大家请看,前面有一块巨石凌空而出,崖下一片杉林连绵起伏,绿涛汹涌,这个景点就是“点将台”。相传汉留侯张良当年为了寻找师傅的踪迹,来到此地,却遭到大权在握、专横一世的吕后的猜忌。为了对付吕后的大军围攻,张良在此日夜操练人马,以防不测。据说,那里就是张良当年登台“点将”的地方。
娱乐台
过了“点将台”,大家往右边台阶向上走,上面是一处天然石壁拱成的凹形崖壁观景台,这便是“娱乐台”。那里能够近看“天书宝匣”,远观花溪峪,上眺千峰错列,下瞰林木苍翠。大家请看右边对面的山上,有一个约20米高的圆形石柱,兀自独立,顶端为一平台,上面有一块长约3米,宽约1.5米的石匣,匣上有一个石盖,一半凌空,一半盖于匣上,周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内,后因战事平息,张良又取出天书放置在其他地方,但他却忘记合上抽盖,至今留下一只半掩半开的石匣。由于石匣内曾藏过天书,因而被人誉为“天书宝匣”。
南天门
看过天书之后,继续攀登。大家请看前方,两山相挤,中间仅有一条通道,其形如门,大有“一夫当关,万夫莫开”的气势,那里就是“南天门”。大家请注意身旁的两座山峰,排列整齐,威武雄壮,酷似古代的武士,一左一右,常年守候在南天门身旁,人们称他们为“把门将军”。他们身穿铠甲,腰悬宝刀,背插羽箭,身材伟岸,形态逼真。据说这是把守黄石寨的山神。
摇钱树
不知大家注意到身边这一棵参天古木没有,其树龄在百岁以上,叫“青钱柳”。它结籽成串,形状如钱,成熟时色呈金黄,中间有仁,周围还有花纹,与古代的铜钱一模一样。它的树根从底部分成大丫,春夏季节,树冠就像是一把撑开的巨伞,枝繁叶茂,给我们一片清凉;秋冬时分,树叶泛黄,果实成熟,风一吹动,串串果实洒落在地上,就像是一串串金黄的铜饯,由此得名“摇钱树”。
定海神针与南天一柱
大家请看这边,过了“摇钱树”不远,前面便是“定海神针”。它高大挺拔,巍然屹立,似乎在用强硬的身躯支撑着整座大山。“定海神针”与“金鞭岩”遥遥相对,构成了一幅十分壮观的“天然壮景”。那前面这座孤立的柱峰又是什么景点呢?它拔地而起,直插云霄,高达300余米,根部稳扎大地,真像一根擎天石柱!这就是张家界有名的“南天一柱”了,因立在南天门下面而得名。它与“西天一柱”遥相呼应,传说二者是两只独脚猕猴所变,当年它们为救孙悟空,被二郎神点化,只得永久立在那里了。
“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写,它拔地而起,上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神,是整个“武陵源”石英岩峰林地貌景观的缩影,也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。
摘星台
大家此刻已顺利登上黄石寨了。前面这座上平下悬的圆形石峰就是“摘星台”。站在台上,使人油然产生“一览众山小”的感慨!那里可眺望“双门迎宾”、“天然壁画”、“玉瓶峰”、“兔儿望月”等主要景点。个性是到了晚上,有一种与星星近在咫尺的感觉,似乎一伸手,就能将天空上的星星“摘下来”。
六奇阁
前面这个人工景点就是“六奇阁”。“六奇”准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇、植物奇。这是公园内唯一的人造景观,它采用大理石和钢筋混凝土等材料建成,高四层,攒尖飞顶,重檐突出,是一座集民俗、书法、自然景观于一体的特殊楼阁。站在三楼,能够尽情饱览张家界的壮丽风光。站在阁顶,能够看到袁家界、杨家界、天子山、朝天观、三姐妹峰……
接下来沿着长2200米的山顶环绕线游览五指峰、前花园、天桥遗墩等景点。那里的每一座岩峰都是一件古老的艺术品,每一座岩峰都隐藏着大自然的无穷奥秘。几年前,一位来自东北的女作家,就站在五指峰观景台感叹道:“看了张家界的风光,觉得真能够死了!”接下来她又说:“看了张家界的风光,觉得更有理由好好活了!”两句话看起来前后矛盾,其实不然:前一句是说能见到像张家界这样奇美的风光,此生足矣;后一句是说人生是如此完美,理应更加珍爱生命。
后山门
此刻来到后山门,它犹如一道石门,中间陡峭,两边狭窄,地势十分险要。过去那里是登黄石寨的唯一通道。1995年3月,就是从那里上下黄石寨的。上山途中,江在休息时兴致勃勃地拉起二胡,为当地的土家族女歌手伴奏;登上寨顶后,又情不自禁地唱起京剧《智取威虎山》中的“打虎上山”唱段,与游客们同乐。
我的讲解就到那里,期望张家界的美景留给大家的是永久完美的回忆,期望大家下次再来黄石寨观光旅游。
黄石寨导游词示例
各位朋友:
大家好!
欢迎来到张家界,十分高兴能同大家一齐游览张家界最大的凌空观景台——黄石寨。人们常说“不到黄石寨,枉来张家界”,可见黄石寨是整个张家界风景的精华。一位著名诗人以前这样评价黄石寨:“五步称奇,七步叫绝,十步之外,目瞪口呆。”
下面就请大家跟随我一齐沿着这条“杉林幽径”来欣赏两旁让人目不瑕接的风景吧。这是一排排陡峭而又曲折的山路。自古登黄石寨只有后山一条路,这天我们走的这条路,是十多年以前人工开凿的。
大家请注意听,前面传来了阵阵歌声。这是悦耳动听的土家山歌,前面便是土家姑娘的点歌台。一个个衣着秀丽的土家姑娘正在载歌载舞地欢迎着各位来宾,她们优美的歌声是否会唤起您对土家民风的无限向往呢?她们的热情好客、淳朴善良是否带给您一种从未有过的简单和快乐?此时此刻,您是否感悟到张家界“山美、水美、人更美”的真谛呢?
大家请看右边对面的山上,有一个约20米高的圆形石柱,上面有一块长约3米、宽l.5米的石匣,在石匣上有一个石盖,这石盖一半儿凌空,一半儿盖于匣上,周围环绕着五棵翠绿的松柏。传说张良曾将黄石公的三卷天书藏于匣内,后因战事平息,张良又取出天书放置在其他地方,但是他却忘记合上抽盖,至今留下一只半掩半开的石匣。由于这石匣内曾藏过天书,因而被人誉称为“天书宝匣”。
大家请看前方,两山相挤,中间仅有一通道,其形如门,大有“一夫当关,万夫莫开”的气势,那里就是“南天门”。
再请大家看这边。
顺着我手指的放向便是“定海神针”。它高大挺拔,巍然屹立,似乎在用强硬的身躯支撑着整座大山。“定海神针”与“金鞭岩”遥遥相对,构成了一幅十分壮观的“天然壮景”。那前面这座孤立的柱峰又是什么景点呢?它拔地而起,直插云霄,高达300余米,这就是张家界有名的“南天一柱”了,因为它立在南天门下面而得名。“南天一柱”是整个“武陵源”风景的特写,它拔地而起,上大下小。在它身上有一种历经万年沧桑却仍然坚忍不拔的精神,是整个“武陵源”石英砂岩峰林地貌景观的缩影,也是“张家界国际森林保护节”的节徽和标志。
说起石英砂岩峰林地貌,大家可能会奇怪,大自然为何会如此神奇?根据科学的论证,3亿多年以前,那里以前是一片汪洋大海,大约1亿年前左右,由于海浪的冲击,石英砂岩在海底沉积了500多米厚。之后经新构造运动强烈抬升,那里成了陆地,地面抬升以后,在流水的深切作用下,一些细小的砂石被冲走,加上在重力的作用下,岩石崩塌,又被雨水,溪流慢慢的冲刷等综合作用,使得五凌援地区在漫长的岁月中逐渐构成这中奇特的石英砂岩峰林地貌。
好了,此刻我要告诉大家我门已经顺利的登上黄石寨的寨顶了,我带大家来摘星台来看看。站在台上,使人油然产生“一览众山小”的感慨。个性是到了晚上,有一种与星星近在咫尺的感觉,似乎一伸手,就能将天空上的星星给“摘下来”。
眼前的这个人工景点就是“六奇阁”。“六奇”准确地说是指山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇、植物奇。好了,我们的游览也要结束了。欢迎大家再次光临黄石寨。
篇20:导游欢迎词300字
Ladies and gentlemen:
Welcome to ______!May I introduce my Chinese colleagues to you This is Mr ____ from (China International Travel Service). He will travel with you throughout the trip in China. This is Mr ____,our driver. His bus number is . My name is ______. I am from CITS.My job is to smooth your way,care for your welfare, try my best to answer your questions, and be your guide/interest during your stay in ______. If you have any special interest, please tell your tour leader and s/he will let us know. We`ll try our best to make your stay in ____ a pleasant one. We highly appreciate your understanding and co-operation.