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大学秘书部工作计划精选_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:大学,文秘,全文共 3519 字

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大学秘书部工作计划精选

秘书处,是指联合国的常设行政机构。由秘书长一人和办事人员若干人组成,后者由秘书长依联合国大会决议委任。本文《大学秘书部工作计划例文》由小编为您整理,仅供参考!

大学秘书部工作计划例文

时光如梭,转瞬即逝。我们已经不知不觉告别了高中的生活,迎来了大学新的一学期。新学期,新起点,我们踏着前人的脚印继续前进。进入校区团委办公室已经一个多月了,对本部门的工作职责和工作事宜也有了初步的熟悉。现将201x学年上学期的工作计划做如下安排:

一,部门的内部工作。

新的学期的开始,本部门纳新顺利完成。我们组建了新的内部集体,面对我们以前从未做过的工作有了初步的了解。在主任和两名副主任的带领下,对部门内部工作做以分管安排。一个部门要做好就必须有绝对团结的干部队伍通过不断的商议协调内部工作,让部门工作顺利开展。我们讲建设一个分工明确,工作有条理,有效率的精英集体。

二,部门分管任务梳理。

作为团委学生会的协调部门,我部工作多以杂乱繁多为主。学期初必须对学院物资财产做以统计备案,对校区团委学生会各部门档案做以整理,对活动室环境做清理整顿。以便及时有序地配合其他部门或班级开展活动。让学院物资得到妥善保管及合理有效利用。

三,团委学生会工作细节制定。

无规矩不成方圆,制定并完善团委学生会工作细则将作为我部本学期工作重点。其中我部会做好同其他部门的职能合理化分配,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强团委学生会与班级之间的联系制度建设,使班级与团委学生会之间相互了解相会支持,以便更有利地开展各项活动,为全校师生服务。

四,策划开展联系活动。

作为协调团委学生会各部的部门,我部有义务使各部门成员之间相互了解相互信任,让团委学生会集体更加协调。计划以集体运动形式同其他部门协同开展团委学生会内部活动。增加整个团队的和谐性。

五,部门日常例会。

本学期我部计划以周为单位进行部门例会开展,不断协调开展部门工作,及时相互了解,增进部门人员工作默契,更好建设部门发展。使新部员及时融入部门工作,及时有力开展部门工作。

以上是我的工作计划,作为协调部门中的一员,定当配合领导积极地,有效的完成内部工作任务。

大学秘书部工作计划

新学年,新气象。作为秘书部的新人,我查阅了我院上届秘书部的工作记录等相关资料,对其工作及其流程有所了解,并对此有了自己的认识。在与部长长时间的讨论、慎重的权衡,结合上届秘书部的工作,新学年本部门的工作计划与规章已经出炉,现由我作出以下陈述:

一、认真完成本职工作职能

1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录;通知相关会议的时间、地点。

2、搜索各种相关的文件格式,以便顺利完成各项文书工作。例如,学生会各项规章制度的建立和起草,各种文书的执行和发放。

3、管理各部门会议记录的收信整理、归档。

4、负责起草制定学生会的有关文件。

5、负责掌握各部门的活动资料。

6、负责“优秀学生干部”的评比、监督及检查工作。

7、负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。做到院学生会各部门分工不分家。

秘书部近期工作计划如下:

1、制定团委、学生会各部门职责条例,以便于明晰各部门职能,有利于院学生会顺利开展工作。

2、协助、协调各部门做好招新工作,并进行本部门的招新工作,吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事,为部门各日常工作的开展准备充足的人力资源。

3、协助文艺部做好迎新晚会工作。

4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。

二、工作分工及工作要求

〈1〉工作分工:

1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序,协调本部门与其他部门的关系,不仅要带领部门完成本职工作,还需在其他部门需要协助时,主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。

2、副部长是部长的助手。必须积极配合部长完成各项任务,同时应及时了解本部门干事的工作态度和工作完成情况,勇于指出干事的不足,并协调干事间的关系,对其工作给予帮助。

3、委员将完成会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作,文字编辑、打印表格资料等工作。由于我们预计招纳三名干事,因此各项具体分配工作待定。

〈2〉工作要求

1、工作时要认真仔细,在追求效率的同时保证质量。当今社会,效率被视为工作中最重要的环节。一项命令的下达,须以100%的精力在规定的时间内完成,绝不能拖延,将其作为硬性制度来要求内部人员,才能达到效果。认真仔细的工作态度是顺利完成工作的根本,好的工作态度配以高端的效率保证工作的进行。

2、要文明礼貌。在工作中注意自己的言谈举止,积极配合学院的各项工作,以大学生素质教育和文明工程为主,巩固良好的学风和院风,全面推进大学生精神文明建设,促进学院的共同进步。

3、提高各种素质。秘书部是一个繁琐的部门,接触其他部门的机会较多。这更能体现出高素质培养的急切性和重要性。因此,我们决定在部门间定期召开例会,议题自由发挥,由部门人员主持召开,给每个成员提供一个锻炼自己能力的平台,或推举一人代表秘书部策划一次比赛,邀请其他部门参加。既锻炼了自己,又增进了与其他部门之间的感情。

4、树立良好的工作形象。它是学生工作的一个有利条件,本学期重点要抓好以下几点:一是抓好我部人员在生活中的言行举止问题;二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私;三是搞好学生干部与同学关系以便日后工作正常进行。

5、“不以规矩不成方圆”,好的制度是保证工作顺利进行的前提。我们秘书部制定了一份用以约束各成员行为举止的准则,它们是秘书部每个人远都必须遵循的。

①全体学生干部要遵守学院和学生会的规章制度,按章办事。自觉接受党、团组织的指导,一切行动听指挥。

②热忱、真诚为同学服务,团结干部、同学,搞好群众关系。

③崇尚科学,努力学习,刻苦钻研,认真对待每一节课,学习成绩优良,成为同学们学习的榜样。文明用语,不打架、斗欧,不做有损学生会、学院的事。

④工作积极,任劳任怨,有较强的责任心和乐于奉献的精神。

⑤团结协助,互助配合,在规定的时间内完成规定的任务,不得故意拖延。

⑥自己的责任自己承担,不可推卸给他人成故意逃避。

⑦参会时,不得迟到、早退,更不得旷会。迟到、早退三次以上者按旷会一次处理,并记入期末年度考核、评估。若有特殊情况,需向部长请假并附有假条,标明原因,经允许批准后方可执行有效。情况紧急可有人代请。会议时,认真听取,做好记录。

⑧不得以秘书部的名义在外滋事,若有发现,应立即举报。

⑨对每个部员实行量化评分。表现优秀者给予表彰,表现差者警告并作检讨工作,对于表现极差者,部门内部经商议可将其解决。

⑩对部长、副部长工作中的错误,各干事有权指出。若屡犯不改,不虚心听取意见者,可上报主席团,撤消其职务。

大学秘书部工作计划精选

一、工作定位及目标

1、做好系里边每周召开的例会的会议记录

2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档

3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。

4、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结

二、本学年工作计划

(一)认真完成本职工作

秘书部的主要职能:

1、文书工作负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。

2、考勤工作,继续施行例会一对一签到,调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤

(二)积极参加学生会活动

由于系学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生会正常运行。

(三)加强部门自身建设

培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书部需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书部的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部门的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:

1、加强本部门的团队精神建设,树立良好的工作形象。

2、加强与团委办公室各成员的合作与交流,合理安排工作。

3、学习,力争做到“工作业务优秀,学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、活动时,尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

5、努力改变创新的理念怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新。

三、工作要求

1.“第一态度”,工作态度要认真诚恳,待人接物要热情礼貌,开展工作要全面细致。

2.“”,对待工作不得推脱,在任何时候都能及时保质保量的完成任务。

3.“第一效率”,工作要讲求方法,及时总结思考,遇到事情要及时调整,提高工作进程.加强工作效率。

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篇1:办公室秘书个人年度工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,文秘,个人,全文共 2071 字

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办公室秘书个人年度工作总结

篇一:

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理*底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面

我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

篇二:

XX年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:

一是素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和XX届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长X同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。X年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

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篇2:项目秘书工作主要职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 3651 字

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一、开场白:

女:现场的女士们、先生们

男:在座的新人们、老人们

女:各位老帅哥、小美女们

合:大家晚上好!

男:___啊!转眼又是一年啦,咱们也一起共事_年了吧?

女:是啊!好得家成立已经_年了

男:准确讲是成立_年又_个月。

女:在这_年又_个月里,我们大家含辛茹苦、默默无闻、无私奉献,以发展壮大好得家为己任,在这里,请允许我们向全公司的各位员工表示感谢,感谢你们的付出,感谢你们的努力。

男:感谢的话我就不说了,咱说点实际的,在座的各位领导、各位同仁,根据最新消息,人民币兑切糕汇率今日发生剧烈变化,截至____年__月__日18:00分,人民币1元可兑换0.0000001斤切糕,这年头有个几斤切糕,求婚成功率都百分之一百了。

女:是啊,财源广进、恭喜发财之类的祝福我就不说了,祝愿大家在新的一年里能多买几斤切糕。

男:根据____年最新特别行政法《圣经》规定,“我们所有人都有罪”,现在我郑重宣判:大家快乐无期徒刑,剥夺郁闷权利终身,并没收全部疾病烦恼,本判决为终审判决,立即执行,即刻生效,退庭!

女:玩笑到此结束,下面有请我们鹏云集团董事长王立占先生上台致词!

合:掌声有请!

男:感谢王总亲切的发言,下面到了我们期待已久的吃饭时间,下面那些已经动筷子的、动勺子、动手的,大家都当没看见啊!现在我宣布正式开吃,大家先下嘴为强,后下嘴喝汤。

二、宴会开始,节目表演,游戏娱乐

(1)女:好得家的员工不仅工作能力卓越,同时也多才多艺

男:是的,今晚所有的节目都是由好得家员工自编自导自演,包含歌曲独唱、乐器演奏、戏曲演唱、三句半表演,可谓包罗万象、人才辈出啊!

女:废话不多说,送上我们今晚的第一个节目,有请招商部胡晓峰给我们带来吉他伴唱。曲目~~~保密.

男:掌声有请

(2)男:最近听到一首歌,忘记歌名了,我把歌词念出来,大伙一起帮我想想

歌名,歌词是这样的:和尚只在我梦里,如果你摸脸又亲亲(唱出歌词)

女:这都什么跟什么啊?这是“张明敏的《我的中国心》,歌词你听错了吧?歌词是河山只在我梦里,祖国已多年未亲近。”

男:有请车队陆文伟先生给我们带来歌曲演唱《我的中国心》

女:掌声有请

(3)男:经历了这么多有趣的环节,下面到了激动人心的时刻。请大家拿出自己的抽奖券。我们将要开始第一轮的抽奖。

女:本轮即将抽出的是鼓励奖,奖品是经济实用的洗衣粉一袋,鼓励奖共设有50名,下面由我和我的搭档各抽出25位幸运之星。

男:祝贺各位中奖的同仁,希望他们把好运也带给台下的各位

(4)女:结束完抽奖,我们舒缓下紧绷的心情,接下来将要开始的是我们的happytime首先我来介绍下今天的游戏规则。为了方便游戏,没桌我将指定一位桌长,每个游戏由桌长推选1至2位选手参与游戏,没人上台的由桌长顶替。游戏最后的获胜方将得到小礼品一份。

男:那今天我们的第一轮游戏即将开始,现在我公布每桌的桌长___、___、___,请各位桌长推荐游戏组员。我们第一轮游戏需要两组队员共8人。

女:请各位组员自由组合

男:游戏的名称叫做”顶气球”,我在地上划了一道界限,双方队员不得越线,队员在各自场地顶气球,气球先落地的一方为输,不得用头以外的身体部位接触气球,否则视为犯规对方获胜。

(5)女:今夜荷塘无香,今夜月色正浓,今夜我们共聚一堂欣赏一曲《荷塘月色》

男:有请保洁部___女士为我们带来歌曲演唱《荷塘月色》

(6)男:下面又到了激动人心的抽奖环节。我们将抽出六等奖,首先由我抽出10名幸运儿,奖品是色拉油一桶,下面由我的搭档为大家抽出剩下的10位

女:恭喜各位中奖的同事,没有中奖的朋友们,大家不要着急,今天的一等奖奖品是ipad2,让我们拭目以待。

(7)女:中国历来都有拜年的习俗,今天来了一群朝气蓬勃的年轻人,来给大家拜个早年

男:下面有请我们好得家完美组合f4上场,掌声有请___、___、___、___给大家带来的三句半表演《拜年》

女:感谢同事们的精彩表演,让我们学会一种新的流行元素,海波你怎么看?

男:回大人,此事背后一定有一个天大的秘密,容我慢慢推敲

女:我看行

(8)男:下面又到了我们的游戏环节,首先请我们的桌长推荐组员上台。游戏分为2组,每组6个人,组员们自行组队(选手组合男女搭配,由主持人调配)

女:游戏的名称叫做“占领阵地”,两组参与者上台站在报纸上,保持每人的身体不得碰地,5秒后为成功,之后再撕去一半报纸,直至失败,最后以站进最小报纸的组合为胜。

(9)男:好戏看不完,大奖抽不完。接下来我们将要抽出本次晚会的幸运五等奖8名,每人奖料理机一个,有请无锡好得家副总经理唐文华先生上台为我们抽奖。

女:感谢唐总,同事祝贺各位中奖的同仁们。

(10)女:下面有请保安部周生田带来的京剧演唱《祖国的河山寸土不让》

(11)男:听完了慷慨激昂的京剧,接下来又到了游戏环节,首先邀请一组嘉宾上台,两组对抗,每组6人(选手组合男女搭配,由主持人调配)

女:游戏名称叫做“爱心传递”,参与者排两列,男女搭配站列,分别由列首者用嘴叼一张扑克牌传给下一位,下一位也须用嘴再传给下一个,直到列尾。最先传完8张牌的队为胜。期间有牌掉落视为无效,重头开始传。

(12)女:精彩的节目暂告一段落,请大家拿出自己的抽奖券。我们将要开始四等奖的抽奖,四等奖共设有5名,奖品是豆浆机一个。

男:有请____集团广告企划中心总经理___女士上台为我们抽奖

女:感谢杨总,同时也恭喜获奖的同事们,没有中奖的朋友们也不要失望,压轴的都在最后

(13)男:激动的抽奖之后送上一首优美的歌曲,有请保安部___给我们带来歌曲独唱《大约在冬季》,掌声有请

(14)女:精彩的节目暂告一段落,下面将进行我们三等奖抽奖环节,三等奖共设有三名,奖品是光波炉一台。

男:有请____集团副总经理___女士为我们抽出三等奖

女:感谢_总,同时也恭喜获奖的同事们,掌声对他们表示祝贺

(15)男:世界上有一种爱,任你肆意的去索取,却从不需要报答;有一种依恋叫“临行密密缝,意恐迟迟归”,这就是我们最亲爱的母亲,下面请行赏___女士为大家带来歌曲演唱《母亲》。

(16)女:又到激动人心的抽奖环节,下面即将要抽出的是二等奖,奖品是数码相机一个。

男:有请____集团副总经理___先生为我们抽出三名二等奖

女:掌声有请

(17)女:抽完大奖,现在开始我们的开心一刻,首先请我们的桌长推荐组员上台。游戏需要1组成员,共8个人。

男:我来介绍下游戏规则,“抢凳子”游戏共设有7个座位,游戏开始,参与者抢凳子坐下,没有抢到座位的一位淘汰出局,下一轮抽掉一把椅子,继续开始抢凳子,依次类推,最后留在场地的最后2位选手获胜。

(18)男:最激动人心的时刻马上就要到了,请大家拿出抽奖券,我们将要抽出今天的一等奖,奖品是ipad2一台

女:有请____集团总经理___先生为我们抽出今天的一等奖,掌声有请

男:掌声送给最后的赢家,恭喜___获得今天的一等奖,没有中奖的同事们也不要气馁,我们为大家准备了一份参与奖,奖品是经济实用的日用品一份,礼物虽小情意重,来年我们多挣回几斤切糕。

女:未中奖的同事们可以按秩序过来领取一份参与奖。

(19)男:晚会进行到这里已经接近尾声,所有活动环节就到此结束了,感谢大家的出席,感谢从____等外地赶过来的同事和领导!

女:这是个难忘的夜晚,让我们把感动埋在心间

男:把汗水留给今天,共同创造辉煌的明天!

女:请大家再次举杯,预祝大家新年快乐!

合:新年快乐!晚会结束,播放

梁:尊贵的各位来宾

朱:亲爱的同事们

梁:亲爱的朋友们

合:大家下午好。

朱:现在举行的是______公司20__年度年会,我是主持人___。

梁:我是主持人梁丽甜,非常荣幸能够担任本次忘年会的主持人,也很高兴能够和大家一起欢度这个开心、轻松、美好的时刻!在这里首先恭祝大家:

合:身体健康、万事如意!

梁:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去,回首旅途,胜利的笑容正在蔓延,携手今宵,高歌这一路荣耀感动,展望明朝,伙伴们,让我们携手同行。一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅,一路有你。执着、梦想、追求、团结,我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。

朱:在过去的一年里,我们公司发生了巨大的变化。不仅成立了工会组织、取得了“优秀供应商”的称号,还因为大家的努力给公司创造了良好的业绩。在各位领导以及全体员工的积极参与下,举行了近远距离2次外出旅游并安全返回,在职工代表的组织下举行了趣味运动会和第一届球类比赛,极度展现了各位员工的才技。

朱:今夜星光灿烂,今夜无人入眠,快乐的时光总觉得短暂,新的一年已向我们走来。

梁:辞旧迎新之际,我们总是百感交集、思绪万千,今晚的相聚,让我们分享了如此快乐的时光,我们冀望明天有更美好的开始。

朱:亲爱的朋友们,___集团春节年会表演和抽奖环节到此结束。现在,我宣布今晚表演的优胜者是:_________,将获得奖品一份。

梁:再次感谢各位领导和各位嘉宾的光临,谢谢大家!祝大家新年快乐!合家安康!

朱:让我们明年再相会!谢谢大家。再见。

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篇3:2024秘书处工作计划范本_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,全文共 997 字

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2017秘书处工作计划范本

转星移斗,时间过得真快,不知不觉中新学期又悄然而至,在新学期中秘书处根据本学期工作要点,结合院学会工作实际,特定计划如下:

总的指导思想:以院团委指,坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才老师和同学们的建议,努力把工作做得更好。

一、认真完成本职工作

主要职能:

1.负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

2.负责起草制定学生会的有关文件。

3.负责掌握各系学生会的活动资料。

4.负责 “优秀学生会”的评比、监督及检查工作。

5.负责《学生快讯》的制作各传递工作。

6. 负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。

由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

二、开展丰富多彩的校园活动

首届网络出版节即将拉开帷幕,在本届网络出版节中将举办10大赛。由吉林省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动,秘书处组织开展了这项活动。活动主要知道思想为“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为知道举办这个活动不但具有教育意义、社会意义及跨时代的历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念,秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园,让每个工师大学生对网络印有一个新的认识,从而树立正确的人生观、价值观、世界观。

三、工作要求:

(一)

1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

(二) 提高各种素质

秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

四、立良好的工作形象

树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

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篇4:文秘专业个人实习工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 3099 字

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一、生产实习的目的及和内容

1.生产实习的目的。

为加强工业工程专业学生对本专业知识的理解运用,使我们了解社会生产及工作现场的状况,学校组织安排了为期两周的生产实习。使我们在看生产状况,看现场时围绕生产现场使用先进方法,质量与设备管理,专题报告与讲座等方面细心观察,虚心求教,以现场为主展开观察和分析。要求我们对专业知识进行实际的运用,以弥补课堂教学的不足—拓宽我们的专业视野,巩固专业知识,激发学习热情;要求我们理论联系实际,增加我们理论知识的更深层次的理解,为后继专业课程学习打下基础,为将来的工作做好思想准备、心理准备以及知识与技能准备。

2.生产实习的内容。

了解和分析工厂生产概况及生产管理情况;工厂生产系统规划和生产作业计划;控制库存管理情况等。就生产现场使用先进方法,质量与设备管理,专题报告与讲座等做专业化,有针对性的分析。

具体内容安排如下:

5月9日实习内容及要求讲解

5月10日江滨活塞公司

5月11日湖南金龙建筑机械有限公司

5月12日湖南铁通电机有限公司

5月17日湘电集团

5月18日湘纺

5月13、20、21日完成实习报告

二、实习各工厂生产概况及简要分析

1、江滨活塞公司。

该公司拥有高精数控设备1000余台套,年产中高档发动机活塞500万只,员工总数1200人。专业生产发动机活塞等零部件已有近40年历史,是国内活塞行业中引进最早,技术最全,消化吸收与创新技术最好的专业制造公司。目前已在全国简历300多个销售网点,活塞已形成30多个系列近300个品种,产品除在中国有广阔市场,还远销欧美,东南亚等国家地区。

①活塞车间

走进车间可以明显看到各小组的生产计划控制看板、TPM看板、现场管理/改善看板,图文并茂,分析得有理有据,改善效果也很明显。工厂介绍人告诉我们该公司在推行的精益生产取得效果良好,现场管理处于全国领先地位。车间每条生产线前端有标识牌,分时段记录当日生产量,当日物料拉动量等。

车间内地面和墙壁很整洁,整个车间以几条流水线并列,整体规划有条理。车间内各机床相互独立,以挡板或器械隔离,防护及清理措施到位。各工位工作研究到位,工人基本为两手同时操作,动作连贯流畅,无时间及动作浪费。且在每一新产品上线时会有纸条随生产流动写明:产品开始生产,请注意区分。整个车间以小车、手推车为主要运输手段。手推车4层,高度为人手触及较舒适的范围。

在车间外通道,由约4名质检员于每天上午进行一次废品整理,以记正字的形式记录每批废品的报废原因,如:环气泡,环倾斜等。

②装配车间

装配车间为流水线生产,用滚轮传递。每个工人在自己的区域内操作。车床配置大多为60w灯泡,不够节省电力资源。

装配车间由于厂房年代较久远,设施规划不够科学。车间划分太过细致以至于运输不方便,整体感不强,各操作工序间不够连贯。

此车间设置了吸烟区,为一隔离房间。房间内置桌椅,但无灭烟沙盘,桌上没有放置烟灰缸,且没有排气设备。房间内设置单一。

③员工培训

在远离车间的一间独立屋子内,部分员工正在接受TPM培训。该处四周环绕树木花卉,环境幽雅。

江滨活塞公司推行的管理方式很先进,效果也明显,有可取的优势。尤其在每个车间内有专门的座椅休息区,设计管理都是以人为主,体现了人性化的现代先进管理模式。

2、湖南金龙建筑机械有限公司

该公司以其50余年的经验积累,打造出“金龙”和“金湘”两个国内外知名平牌。主要生产混凝土振动机械,夯实器械,软轴液下泵和微型水泵等七大系列四十多个型号规格的产品。主导产品为ZN50型插入式混凝土振动器。

该公司以一大型生产车间为主,其他小生产厂房绕其布置。如下:

生产车间库房废弃品库

喷漆间实验室绿化带公司整体设施规划不够合理,工序之间连贯性不够。如:在实验室对产品进行检验后要运至主生产车间内最终包装。振动棒在大喷漆间喷漆后直接包装出厂,地处工厂最里处。入口左手处空地荒废。

库房物料堆储散乱,无序,空置率很高。废弃品库房管理不够,生锈的振动棒、振动机堆置了几个房间。

进入车间入眼即使放置在地上的各生产器械,无生产线,各工序分区域布置。如装拆电动机这一工序被安排在厂房进门角落,电动机摆放于凳上成数竖排,工人依次手工操作,速度慢,效率低。振动机与振动棒移动难,但各工序间间隔远。车间内清扫干净整洁。

3、湖南铁路电机有限公司

这是继认知实习之后又一次进入湖南铁路有限公司。整体感觉工厂有了一个绩效不错的改善。该公司有很强的设计创新能力,多种产品拥有自主的知识产权,其中自行研究的轨道车辆用减震系列产品经国家科技部评审鉴定为填补了国内空白,完全可以取代进口产品,于06年正式纳入国家科技创新基金项目。抗蛇形油压减震器等六项产品获得了国家专利。

工厂呈U型布置,工序安排基本按U型路线走。经厂内接待人员介绍,整个生产过程大致如下:

进厂检验→修理:拆卸、清理、定漆、烘干→装人电机,检测→重新喷漆、表面处理→整机实验→质检员细查→出厂、记录。

整个过程中质量检测至关重要,因此公司配有质检部门的质检员全程监控,定时抽查。公司运用6S现场管理技术后,公司整体较两年前有明显改善。工厂内部地面清洁,产品零件无凌乱堆放现象,机器工作时操作人员会定时清扫器屑。车间内正在修建仓库区,采用木框架重新整修。主通道两旁放置写真板如:消防安全管理制度、环保管理制度、库间管理制度等。

参观主生产厂房后,随着相关人员的带领,我们来到了该公司最新研发的轨道交通车辆用SL受流器分厂区。进入分厂区给人是耳目一新的感觉,以6S管理为工具,定位、定点划分生产区域,看板管理为方式,实行产品不落地原则,整个车间一尘不染,更无油腻味和噪音污染。厂区内标语醒目,有:公司看板管理,班组管理板,受流器工艺流程图,库房动态板等。细节管理到位,如:车间靠窗有标明工具柜、日常用品柜、班组文件、量具检具综合柜、不合格品小柜;用电危险区用木栅栏隔开并有醒目的“用电危险标语”;灭火器放置在划定区域内,对应墙上有标语、使用方法图解及消防报警仪;车间角落配有储物柜、组合橱柜、烤箱等。部分细节如下图所示:

4、湘电集团

湘电集团自建国50多年来先后研发新产品1000多项,产品远销东南亚、欧洲、中美洲等26个国家和地区。近年来集中发挥电气牵引技术、舰船电力推进技术和电动车辆制造技术三大核心技术优势,从战略结构、组织结构、产品结构三方面调整发展。

该公司以事业部为单位实行扁平式管理,此次我们参观的有电机事业部小车间、电机事业部中型车间、重装车间、夹具生产车间。

湘电集团占地面积大,生产车间多,车间之间相距较远,以物流运输小车联系。电机事业部车间成品区产品放置整齐规划,在做现场改善,但以蓝色标牌划分区域不明显,现场清扫不够彻底,过道上时有废料。现场噪音大,气味重,且有些工作人员在进行焊接时并没有戴防护面罩。铁芯压制机器旁无防护工具,废屑飞溅。

重装车间实行产品定制生产,多人围绕一个器械惊醒组装,在入口处便有小型车间定制图。但地面零件放置不够规范。

夹具生产车间:车间闲置空间较多,人员工作较轻松,室内采光不好光线较暗。但车间内运用班组管理文件板,生产配套计划看板,独立通知板,党建工作公开栏。

5、湘纺

湖南东信集团现在50万枚纱锭,5000台布机得生产规模,主要经营棉纱、胚布、印染布、服装、纺织设备、原料等业务,拥有进出口经营权。

由于建厂年代悠久,厂区设施规划落后。各车间通道不够宽敞直接,废置房间较多。车间内闷热,空气流通不足,排气设备不够。车间内工作环境较差,噪音大,棉絮纷飞,因此工人佩戴口罩耳塞工作。紧急出口光线暗,通道窄。在每条生产线前端挂小黑板写明产品批次、品种、规则等信息。

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篇5:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 646 字

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为大力弘扬五四精神,切实把思想和行动统一到习总书记重要讲话精神和党中央决策部署上,引领凝聚团员老师落实各项疫情防控措施,贡献青春智慧和力量,20__年5月1日,合肥市双岗幼儿园教育集团团支部以“青春共筑防疫长城”为主题,进行了一次线上团课宣讲活动

本次团课分为“牢记初心使命”、“感悟榜样力量”、“承担重任,筑起青春防疫长城”三个部分。新时代中国青年的初心是什么?通过学习“牢记初心使命”这一部分内容,让青年教师体会到习总书记对新时代中国青年提出的要求,也让我们对初心和使命有了更明确的认知。在“感悟榜样力量”的学习中,我们了解到疫情期间全国各地涌现出的无数感人肺腑的凡人善举,他们在平凡的岗位上铸就生命的精彩华章,擦亮了道德星空,树起了时代标杆,挺直了民族脊梁。在最后一部分“承担重任,筑起青春防疫长城”中提到:每个时代都有不同的英雄,而疫情当前,这些逆行者就是这个时代的英雄。作为青年教师,我们要像他们一样,与祖国共进退,用自己的爱国行动来展现我们对英雄们的敬意。

本次团课宣讲活动中青年教师们认真学习、用心笔记,并积极参与线上讨论,发表自己的所思所想所感。平凡的事成就不平凡的人,在牢记初心不忘使命的同时我们也在平凡的人身上看到了不平凡的力量,引发了我们对于自身平凡岗位如何成就不平凡的思考。

作为新时代中国青年,我们要牢记初心使命,不负青春韶华。希望通过本次宣讲活动能够引导广大青年教师坚定信心、尽己所能,彰显团员本色,释放青春光芒,在平凡的幼儿教师岗位上贡献力量,成就属于我们的不平凡。

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篇6:关于文秘工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 369 字

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1.服从办公室的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;

2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;

3.负责拟订本科的工作计划和目标;

4.负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;

5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

6.负责公司文件、资料的收发存;

7.负责公司的档案管理工作;

8.负责各类文件立卷、归档工作;

9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;

10.负责对公司文印工作的管理;

11.负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;

13.负责日常接待工作;

14.负责公司会务、会议的安排;

15.负责公司电话总机的管理工作;

16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;

17.协助做好其他有关事项管理工作;

18.完成公司领导临时交办的其他有关工作

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篇7:关于文秘工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 283 字

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1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

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篇8:高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 853 字

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一、加强学习,提高政治素质

今年以来,我坚持日常学习与时事学习相结合,全面提高自身的政治素养、思想境界和责任意识。先后学习了党的xx大报告、《中国共产党章程》和《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。今年5月,参加了**市组织部组织的乡科级干部理论研讨班,11月在**市党校学习了xx大会议精神。通过以上系统的学习,使自己在思想上、政治上更加坚定不移地与党中央保持高度一致,与市委、政府保持高度一致。热点栏目:

二、认真履责,积极完成各项任务

我的主要职责是协助主任做好计生委工作,同时,具体分管计划生育协会工作。一年来,我切实履行协会秘书长的基本职责,努力完成好各项工作任务。我始终认为只有不断更新观念,创新工作思路,才能把协会工作落实到实处。

目前**市已建立各级协会186个,其中市级协会1个,乡级协会13个,村级协会172个(其中合格村协会114个),会员总数17528人,占全市总人口的13.8%。推荐联盟网站:

(一)宣传服务有成效

今年主要有针对性地在重点地区、重点人群中加大宣传力度。不仅通过“3.3”爱耳日、“3.8”妇女节,“5.29”协会成立日,“7.11”世界人口日、“10.28”男性生殖健康日进行宣传和辅导,还在5月26日在建筑工地开展了“为你送健康”现场宣传服务活动,进一步宣传中央《决定》和落实“生育关怀”、现场进行了生殖健康知识有奖知识问答,通过类似的宣传工作,真正体现了计生协多角度、多层次的生育关怀,达到了多形式、多渠道、多层次的宣传。

(二)试点做榜样,积极拓展村民自治新领域

实现计划生育村民自治,是21世纪人口与计划生育工作的必由之路,如何在我市进一步拓展此项工作成为了今年工作的重心。我们主要采取了抓试点,树榜样的工作模式。今年5月在阿不都拉乡召开了村民自治现场会,宣传榜样的同时,通过村民间互相“传、帮、带”及乡村协会充分发挥来自群众,回归群众的优势,更好地引导村民自觉自愿实行计划生育,实现村民计划生育的自“我管理、自我教育、自我服务”,并取得了初步成效。

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篇9:政协委员工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,政务,全文共 3493 字

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政协委员工作总结

篇一

我在x区贾得乡联校工作,是政协教育界委员。一年来,在区政协的正确领导下,我与时俱进、求真务实,认真贯彻区政协八届一次会议精神,积极配合区政协的各项工作,发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政三项职能,较好地履行了自己的职责。现将一年来的思想和工作情况简要总结如下。

一、注重学习,政策理论水平和自身素质不断提高

我按照区政协关于政协委员要注重学习,不断提高参政议政能力的要求,把学习放在工作和生活的第一位。积极参加了区政协组织的几次集中培训,在平时工作中还坚持挤时间自学,重点学习了宪法和政协章程。注重理论联系实际,把政协章程与学习xx大精神结合起来,与更好地履行职能结合起来,与加强自身建设结合起来,做到边学习、边思考、边指导工作,收到了良好的效果。

二、勤奋工作,认真履行政协委员的各项职责

三、立足岗位,做好分管工作

在单位,我主要负责学校的远程教育工作。远程教育在我市是XX年投入使用的,x省在第一期工程中投资2、5个亿,为临汾、晋中、晋城、运城四个市配备了远程教育设备,全市及至全省都非常关注各学校的远教设备的教学应用。我与全校老师共同学习共同进步,学校的整体应用水平大幅度提高,在全区、全市乃至全省都树起了一面大旗。

一年来,我所分管的远教工作多次获得上级部门的表彰。临汾市教育局在我校召开现场会一次,全市17个县市三百余人到我校参观学习;x区教育局在我校召开两次教学应用会,组织农村、城市各校到我校参观;我个人两次到太原参加x省电教工作会议,获得中央电教馆陈志龙馆长、x省教育厅、省电教馆等各级领导的一致肯定。在10月的全省电教工作会议上,学校获得“x省农村远程教育教学应用先进单位”荣誉称号,我也获得先进个人的荣誉。这些成绩的取得应归功于学校班子成员和广大政协委员对我的大力支持和帮助。但是回顾起来,也有许多不尽人意的地方。一是忙于日常工作,学习抓得不太紧,一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考;二是批评人严厉,不讲情面,关键时刻不讲方式,可能会伤害一些同志的感情。这些都需要我今后虚心向各位委员学习,以xx大精神为指针,通过卓有成效的工作,更好地履行各项职责,为教育工作做出新的更大贡献。

篇二

本人自被当选为神农架林区第八届政协委员以来,在马列主义、毛泽东思想的指引下,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义,坚持收看中央、湖北和神农架新闻,了解国际国内各类大事,特别是神农架的发展方针和建设情况。

作为一名政协委员,我时刻牢记:政协委员是地位、是荣誉、更是责任。几年来,我立足本职工作,始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责,积极建言献策,做了一些力所能及的工作。

一、加强学习,提升履行委员职责的能力

作为一名政协委员,特别是新政协委员,对政协工作来说还是一项新工作,对政协的地位、性质、职能等认识不够深刻,履行政协职能的业务还不熟练,只有通过学习,提高自身素质,才能为更好地履行参政议政、建言献策的职责。

1、对政协的组织、会议,政协委员的权利和义务等法律法规进行学习。通过学习,进一步加深了对政协的认识,增强了作为政协委员的荣誉感、使命感,从而更加热爱政协,积极参加政协的各项活动。

2、加强口头表达能力和写作能力的培养。作为一名政协委员,进行政治协商、民主监督、参政议政是我的主要职能,这除了需要有较高的政治理论和各种专业知识外,更多的是需要我们深入到基层和群众中去,了解广大群众的呼声,善于发现存在的问题,撰写切合实际的调查报告;同时,作为政协委员,经常要在各种会议和场合,就党委政府的重大问题,社会的热点难点问题,发表意见,反映民意。这些能力,概括起来就是要能说和会写。没有说和写的本领,就不能很好的发表意见,更写不出高质量的调查报告和政协提案。通过学习,本人的口头表达能力和写作能力得到了较大的提高。

3、加强对新知识的学习。形势在变化,时代在发展,新知识新技术不断涌现。因此,作为一名政协委员,除了要努力学习政治理论知识外,还要加强对新知识的学习,把握形势,找准位置,及时调整思路,确实有效地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。

二、立足本职,认真履行委员的各项职责

我们政协委员都来自各行各业,都有各自繁忙的本职工作。我们要正确处理好本职工作和履行委员职责的关系。

一是扎实做好本职工作。作为一名青年教师,我始终工作在教学第一线,克服了工作上的诸多困难,既学习他人教育教学经验,又总结个人教学得失。数年来教育教学工作有声有色,得到了学校、家长和同行们的肯定。本人所代学科也在历年统考中名列前茅,多次指导本班学生参加区级、省级各类比赛,并取得良好成绩。工作了十七年,共担任了十五年班主任,其教育教学工作取得了丰硕的成果。本人也先后被评为校级、区级优秀教师和优秀班主任。

二是认真履行委员的职责。作为一名政协委员,我经常提醒自己,不要忘记委员的职责,更不要忘记组织的重托。政协委员不仅是政治荣誉,而且肩负着为各界群众参政议政的重要责任。几年来,我作为一名小学教师,尽管工作比较繁忙,但丝毫没有动摇我对政协工作的热情和忠诚。政协的每一次全会我从不缺席;要求我参加的各项专题调研、视察活动我从不放弃;安排我撰写的调查报告我尽心尽力。有时白天参加政协会议,晚上写政协的调查报告或议政发言稿。

总之,作为一名政协委员,我怀着一片爱心去关注民生,了解民情,反映民意;带着一片赤诚去履行“政治协商、民主监督、参政议政”的职责。今后我要以务实的作风,创新的精神,认真履行“一岗双责”,为人民政协增光添彩;我要不断提高自己的政治敏锐性,与时俱进,到群众中去,到实践中去,积极建言献策,为林区经济建设和社会发展做出应有的贡献。

篇三

在市政协和县政协的正确领导和同事们的帮助与支持下,我认真贯彻上级政协会议精神,发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政的职能,现将今年以来的履职情况汇报如下:

一、主动认真学习,提高自身素质。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实xx大精神,认真学习政协及政治理论,努力践行科学发展观,不断提高自己的政治觉悟,不断提高自己的参政议政能力。通过学习法律法规,提高自身守法意识,并围绕业务相关的企业经营管理与现场施工知识认真钻研,提高自身业务技能水平,具体运用于日常的管理、施工当中。我同时注重抓单位员工学习,要求他们不断更新知识,设立奖励机制,积极培养和引进建筑方面专业人才。

二、积极参加政协活动,履行政协委员职责。

认真参加市、县政协有关会议和调研、视察等活动,撰写提案,反映社情民意。本人将提交提案和及时反映社情民意作为履行委员职能的一个重要方面,平时注重走访、调研,围绕经济发展和社会稳定的焦点、热点问题认真思考、撰写文字材料,积极履行委员职责。作为一名政协委员,在感到光荣和自豪的同时,感到更多的是责任和义务。

三、立足本职岗位,扎实开展工作

没有规矩,不成方圆。我十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,实行分级管理,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质。在业务繁忙时,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,我就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老保险,施工安全保险等。管理、创新是我思考得最多的问题,没有创新,企业的管理就会停滞不前,就会缺少发展的动力,我根据自己二十年的企业管理施工经验,加以总结,制订出一套适应企业发展了管理模式,并不断加以创新落实,在施工过程中大胆采用新技术新方法,提高了工程质量,降低了工程成本。

今后我将进一步加强自身学习,不断提高工作水平和业务能力,勤奋努力,扎实工作,不辜负政协领导和人民群众对我的希望和重托,努力做一名合格的政协委员,为建设富裕、和谐文明的新怀化贡献自已的力量。

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篇10:公司采购管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,采购,全文共 1537 字

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规章管理制度

文件名称:《物品采购管理制度》

文件编号:--010

版次:-0

生效日期:

签发:

物品采购管理制度

第一章总则

一、目的

为加强物品采购管理,规范所有物品采购工作,保障公司经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。

二、适用范围

公司对外采购相关固定资产、办公用品、劳保用品的采购管理(以下统称为物品采购)。

第二章采购权限和原则

一、职责权限与公司经营及产品有关的固定资产、材料、配件等及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购均由人事行政部负责。

其他业务相关的采购则单独申请报批后由相关业务部门进行采购。

二、采购原则

1询价比价原则

有两家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

2一致性原则

采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时反馈信息供请购部门更改请购单。

3低价搜索原则

采购人员随时搜集市场价格信息,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。

4廉洁原则

自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

工作认真仔细,

5监督问责原则:采购人员要自觉接受财务部、请购部门及公司领导对采购活动的监督和质询。在采购过程中,如果遇到采购商品质量、价格等问题,相关部门均可向采购部门提出异议。对采购人员在采购过程中发生的违犯廉洁制度的行为,公司有权对相关人员依照公司《员工奖惩制度》等进行处罚直至追究其法律责任。

第三章采购流程

一、采购申请:

1、与公司经营及产品有关的固定资产、材料、配件(例如测试手机、机顶盒、手柄、各种产品配件)等及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品(例如办公设备、电脑、办公文具、劳保等)的采购均由人事行政部负责。

2、其他业务相关的采购则单独申请报批后由相关业务部门进行采购(例如线上活动活动奖品、研发人员日常使用工具书等)。

3、物品需求部门提出采购申请,填写《请购单》,请购单要求注明名称、规格型号、数量、需求日期、参考价格、用途等,若涉及技术指标的,须注明相关参数、指标要求。

4、请购部门可在提出采购申请前先进行市场调研,给出采购商家或采购价格的建议,采购部门可参考请购部门给出的调研数据进行采购。

5、日常办公文具及劳保用品的采购由人事行政部在每月月底进行统计和收集,次月第一周进行采购。并将此类预算费用在每月月初及时报至财务审核。

二、询价比价议价:

每一种物品(物资)原则上需两家以上的供应商进行报价。所有采购务必按低价原则进行采购。但属于独家代理、独家制造、专卖品等则无需比价议价。

三、供应商选择:

1、具有合法经营主体者。

2、品质、交货期、价格、服务等条件良好者。

3、信誉良好者。

4、其他客户认可的供应商。

四、采购合同签定及采购过程的完成。

1、所有的采购项目原则上均需要提供采购合同或交易订单,并附上送货单及采购发票。

2、若无法提供采购合同和订单的,采购过程需两个人共同参与完成。

五、验收入库:

当各类物品(文具、劳保用品除外)采购完后,需第一时间办理资产登记。登记项目包括品名、型号、规格、用途、有效期等。并在物品上贴上资产标签以便日常管理。

六、对帐付款:

第四章物品申领与保管

一、物品领用

1、所购买的物品在做好资产登记后便可进行领用。

2、需要借用物品时需向人事行政部进行申领并登记,登记内容包括借用物品名称、规格型号、数量、借用时间、借用期限和归还时间。

3、物品用完之后须及时归还于行政人事部,若已到归还时间还需继续使用的,需补办续借手续。

4、行政人事部在物品被借出后应及时跟催物品的归还情况。

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篇11:2024总经理秘书年底总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,文秘,全文共 1383 字

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2017总经理秘书年底总结

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就2017年我参加工作以来的工作情况总结如下:

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“2017年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

三、经验教训

(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

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篇12:关于文秘的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 318 字

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1、总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。

5、总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

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篇13:秘书下月个人工作计划范本

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 565 字

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为更好地执行秘书职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,我将对年度工作开展进行如下安排:

一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

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篇14:学院秘书部工作计划_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,全文共 420 字

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学院秘书部工作计划

秘书部作为协会内部的组织、协调中心,以协助协会主席团处理协会日常事务为工作中心,同时协调各部门的关系,促进协会各项工作的顺利开展。

秘书部的工作内容以“上传下达,内外联系”为主,及时将主席团的决策下达各部门同时定期反馈各部门的工作情况,传达双方的问题和意见,以便及时作出工作调整。SMU卓越医学生协会秘书部的骨干以辅助主席团工作、收集部门成员对于所负责相应部门的工作成果并且反馈至主席团为主,而成员渗透于每个部门,以协助各部门的工作、将工作成果汇总反馈至骨干为主,其具体工作内容为:协助主席工作,做好每次大型活动前的准备工作;做好各项会议的通知、记录和考勤登记;管理协会各种文件、信函、报纸等,并对文件、信函登记,存档;协助主席团调配人手、传达通知、撰写有关文件等;做好活动经费的预算、支出、收入登记;负责组织协会新干事的招聘,开展各部门的培训,提高学生会干部的工作水平;在领导、老师和同事、同学之间起到一个上传下达的作用。

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篇15:精选团委秘书工作计划范文_秘书工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:党工团,文秘,全文共 867 字

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精选团委秘书工作计划范文

新学期开始了,又开始了新的工作。俗话说“良好的开始是成功的一半”,一个好的详细的学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将再接再厉,本着为学院全体学生服务的态度和勤勤恳恳工作的精神,希望通过我们的努力能够为团委增色添彩,在团委建设过程中留下自己的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项:

一、迎新生

新生是新鲜的血液,也算是每年9月初的一件大事,为了顺利迎接新生,我们计划从以下几点做起:

1.开秘书处全体成员会议,传达迎新生精神。即关心、爱护新学生,为他们尽职尽责服务,部门成员要互相帮助,协助组织搞好这次活动。

2.按照会议精神严格要求本部门成员,如果没有要紧事,尽量不请假,做好自己分内的事,如果方便,要帮助和协助其他成员做好工作。

3.经常和其他部门沟通,注意部门之间的合作,同时也注意与学生会成员的协同工作。

4.迎新过后的一段时间内多关心关心新同学,帮助他们尽快尽好地熟悉环境、适应生活。

二、准备工作

为了更好地完成本学期的工作,首先做一些必要的准备工作,具体内容如下:

1.开部门会议,研讨和总结以往工作的缺点和不足,并且细化到每一个人的不足之处,并想出解决办法,大家一起改正,共同进步。

2.经常和进入秘书处的新干事聊天,了解他们,帮助他们尽早熟悉团委工作,适应学生干部生活。

3.为执行好会议制度和签到制度,准备好签到单和会议记录表。

三、《制度与条例》工作

团委的制度与条例内容基本可以执行,但一直以来不是执行得很到位,秘书处决定在本学期内通过一些措施改善这一现状。

1.开会研讨《制度与条例》修改的具体内容。

2.《制度与条例》完善后,认真执行,使团委成为有纪律有效率的团体。

四、通知、签到、会议、请假工作

1.通知要到位,细到每个部门,每个人,每次活动。

2.认真执行签到制度,并将每次活动或是会议签到存入档案。

3.执行好会议记录工作。

4.认真履行请假制度。

以上就是由第一范文网为您带来的精选团委秘书工作计划范文,想要了解更多详细内容请关注2017年办公室秘书个人工作计划范文

总经理秘书年度工作计划范文

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篇16:关于文秘岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 572 字

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1.熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程。

2.负责办公区的各项卫生清洁工作。

3.负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作,证明管理,各种资料、文件、档案的收集、 编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。

4.排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。

5.负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。

6.负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。

7.熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合各部门负责人随时调取各类存档。

8.先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。

9.负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作。

10.整理并保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人,员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。

11.负责公司办公室所有来电接听。

12. 接待董事长、总经理之来访人员。

13.负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。

14.外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。

15.负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。

16. 负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。

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篇17:大学文秘科工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:大学,文秘,全文共 336 字

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一、负责起草学校的工作计划、综合性报告和总结等文件,拟订、整理全校性的规章制度。

二、负责学校各类文件的审查、规范工作。

三、负责学校党委、行政向上级有关部门文件的呈报工作。

四、负责校内各部门的请示、报告等文件的呈批、清退、归档、反馈意见工作。

五、做好有关会议的记录工作,并按要求整理出会议纪要。

六、负责校长信箱的来信登记、呈批、督办工作。

七、认真推行办公自动化,做好各部门提交到校园网上的公告与通知的审查公布工作,做好省、市教育系统、市政府电子公文系统的应用工作,配合实现公文传输电子化。

八、负责学校信息工作,记录学校大事,编写学校大事记、年鉴资料、工作简报。

九、负责学校各类信息的收集、印刷、发布工作。

十、负责介绍信的开具、工作证的办理工作。

十一、完成领导交办的其它工作。

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篇18:2024办公室秘书实习报告范文总结_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:办公室,文秘,全文共 1852 字

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2016办公室秘书实习报告范文总结

xx办公室秘书实习报告范文总结:

充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。

在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。

回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。” 就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。

从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。

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篇19:关于文秘工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 1285 字

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1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;

2、负责接待顾客,并对顾客提出的各项咨询进行解答;

3、接听咨询、预约电话,准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间,并通知预约员工作好准备工作;

4、持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部后,拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工,以便服务员工更好地为客人服务;

5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务;

6、协助其他部门搞好接待工作。

【前台文秘服务规范】

造访:

1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下:

“先生,您好!”或“先生,早上好!”

“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”

“您好!欢迎来到XX公司。”

来者是二人,标准问候语则为:

“二位先生好!”

“二位小姐好”

“先生、小姐,你们好!”

来者为三人以上,标准问候语则为:

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:

“X先生好!”

“X小姐好!”

对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:

“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”

a) 引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;

b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;

c) 引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;

d) 进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;

e) 介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

7.当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,则着西装,打领带。

禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。

电话:

1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;

2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:

“您好,XX公司!”或

“您好,这里是XX公司!”

对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。

咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问X先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。

联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!

找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话,询问转接与否。)

不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;

通话简明扼要,不应长时间占线。

结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。

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篇20:秘书个人年终工作总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 2198 字

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秘书个人年终工作总结

不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来,相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。

一.宣传报道:规范撰稿、稳中求进

宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。

在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此,在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度。通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升。

二.文件收发:严谨细致,处理及时

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后,及时将文件进行归档。

这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。

三.资料上报:规范准确,按时保质

都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的。

“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。

“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

四.接待工作:热情周到,不卑不亢

作为企业,接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书,秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。

虽然接待工作是一项非常琐碎的工作,经常会耽误吃饭、休息的时间,但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢,让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余,我认真学习有关接待工作礼仪知识,不断充实自己的头脑,让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力,目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

五.结束语

以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然,我的工作不止几项,有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的,在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过:“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡,平凡之中才能见伟大。

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