这是会议设备租金单和会议服务人员名单精选20篇

甲方：

乙方：

经友好协商，甲乙双方就为乙方提供会议服务事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。

一、甲方为乙方提供业务洽谈会的会议场地。

会议地点：__餐饮有限公司(地址：…)

会议时间：__年__月__日至__年__月__日。主会场是会议报告厅

二、甲方提供如下会议服务：

甲方提供_名礼仪小姐，设立标识(乙方提供企业或行业标识，甲方制作)，引导甲方人员报道及进入会议报告厅。甲方提供_名工作人员协助甲方会务组人员进行代表签到，发放会议指南(甲乙双方共同拟定)、告知代表会议注意事项。礼仪工作时间为__月__日__时至__月__日__时。

三、费用及支付方法

1、总费用：

以上各项服务费用总计为__元.

2、实际费用核定：

甲方提供服务项目明细凭单(一式两份)，乙方指定人员(该人员应对临时服务有认可权，双方认可之签收人笔迹)签收，甲方凭签收凭单与甲方人员核定实际费用。

3、支付办法：

本协议签署生效后，乙方承诺在签署之日起3个工作日内支付总费用的50%(即人民币__元)。其余部分在展览结束后双方审核并认可实际发生费用后甲方立即或者在7个工作日内一次性支付给甲方。

六、生效

本协议自双方共同签章且乙方提供规定的预付金后生效。协议所提附件作为其不可分割部分，与协议主体有相同法律效力。协议一式四份，双方各执两份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方召开等有关事宜达成如下协议：

第一条 合作内容及双方权利义务

1. 乙方定于年月日为甲方组织本次会议。并提供相关的配套服务(包含会议代表的接送、会议室租赁、会议设备租赁、用餐、住宿等)。

2. 甲方向乙方支付会议组织服务费用共计:元 (大写：伍万玖仟伍百元整)

3.甲方年月日前向乙方支付完毕本合同约定的全部费用。

第二条 合作期限

会议时间：自 年月日至年月日止。(以实际发生为准)。 乙方在有效期限内安排好会议所需的全套服务，甲方未按照乙方服务内容执行的，视为合同已执行。

第三条 保密条款

任何一方对于因履行本协议而获知的对方的秘密信息(如技术秘密、客户资源等商业秘密)均负有保密义务(保密义务并不因本协议终止而免除)，除依照国家有关法律、法规规定或因工作需要而向政府有关主管部门、财务顾问、审计机构、法律顾问提供或公开外，在未经对方同意时不得向任何第三方透露或向社会公开。

第四条 争议的解决

1、因甲方原因单方面取消会议，视为违约，乙方无需退还甲方已支付的任何费用。

2、因本协议执行过程中产生的纠纷双方应协商解决，协商不成的提交北京

仲裁委员会进行仲裁。

第五条 其他

本协议中未尽事宜双方另行友好协商解决。如双方有进一步合作意向，可于任何时间另行签订补充协议，补充协议及其协议附件与本协议具有同等效力。

本协议一式二份、双方各执一份，经盖章后即生效，二份协议具有同等法律效力。

甲方：

授权代表：

乙方：

授权代表：

年月日

甲方： 乙方：

甲乙双方就会议接待签订如下合同，以兹双方遵守执行： 一.会议名称：

二.甲方定于 年 月 日至 月 日在 大酒店举办会议。由乙方安排会议的接待工作，并负责与酒店签定协议并结算、协调住房、餐饮、会务接待、考察等事宜。

三.参加总人数： 人左右

其中：主办单位工作人员______人，协办单位工作人员 人，与会代表______人，特邀嘉宾______人。 四.会议日程安排：

五.预订会议： 标房 元/房·晚间;套房 元/房·晚间;单人间 元/房·晚间。 乙方必须要求酒店保证会议期间的热水、电、空调等全天开放，保

证甲方代表入住酒店期间内的人身安全和财产安全。由于甲方的参会代表来自全国各地，为避免纠纷，乙方应要求酒店撤除客房内收费物品、酒水及关闭长途电话。乙方免费为甲方提供酒店大厅接待水牌。 六.餐标：

桌餐： 元/ 桌 (不含酒水)

其它要求：欢迎晚宴和欢送晚宴 元/桌，酒水另计。 七.会议室：容纳 人， 元/场 八.横幅：______条/元，共______条;

横幅内容：________________________________________________。 九.多媒体租用：手提电脑： 元/天，投影仪： 元/天;

其它设备租赁：_____________________________________________ 十.资料： 十一.礼品：

十二.媒体：可由甲方邀请，也可由乙方邀请，_____元/位。

十三.发票：由乙方向甲方提供规范税务发票(超开部分按15%收取税金)。 十四.会(展)后代表考察旅游日程安排：

十五.考察事宜：

(签订旅游合同：注明费用包含景点门票、导游、车费、住宿、餐费等项目、不含项目)

1、考察行程：会议期间考察费用，由乙方在收取的会务费中直接扣除。会后的考察费由乙方直接向代表收取相应的费用。

2、乙方严格按照考察行程附件完成考察活动，不得以任何理由或借口克扣甲方 代表景点、住宿、餐饮等标准。

3、乙方提供的导游员须具有国家法律、法规认可的上岗资格证，不得以任何方式在原有行程基础上增收任何费用。

4、乙方导游应严格遵守国家相关法律法规。

5、乙方应按照国家旅游局规定，为参加考察的甲方代表提供旅行社责任险及旅游意外险。

6、乙方应按照国家规定为参加考察的甲方参会代表提供具有旅游营运牌照的车辆及合格的司乘人员。 十六.会议交通

根据实际需要，乙方必须于 月 日 时至 时安排接站车辆至机场(汽车站、火车站)。按照先到集合，统一运输的方式，安排与会代表前往下榻酒店。双方同意所有费用按运输趟次结算， 元/趟次。如果由于甲方原因使得预订的车辆空驶，甲方按照 元/天结算。所有交通工具的运行命令由甲方发出，并在行驶单上签字。

送站场费用同上述约定。双方应在 月 日前，确认需要送站场的名单。甲方确认：需要会议期间提前送离的人员有，具体时间是______月______日______时，乘用车标准为______座______车。

十七、返程票务服务

双方确认，甲方人员返程事宜由会务组织统一安排，与会人员自行支付。乙方提供返程票务代理服务(在签到会场酒店大堂提供咨询及预定处，时间为______月______日______时至_____月______日时)。

1、机票明折明扣，不收取服务费，免费送票至下榻酒店;

2、火车票 票面价格，每位收取 元硬卧服务费， 元硬座服务费，免费送票 至下榻酒店;

3、乙方必须要求酒店保证会议期间的热水、电、空调等全天开放。 十八、费用支付方式：

1、乙方按甲方要求代收代表会务费及住宿费，乙方支付完会议相关款项后，与甲方在会议结束后当日内结清。

2、会后参观考察费用由乙方直接收取，并按规定要求做好相应的服务工作。

十九、其他约定：

1、___________________________________________________________; 2、___________________________________________________________。 二十、仲裁 双方约定，如果对本协议执行出现争议，将首先协商解决;如果协商不能解决，双方将申请仲裁解决。

二十二、生效 本协议自双方共同签章且甲方提供规定的预付金后生效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法人代表人： 法人代表人：

(或委托代表人) (或委托代表人)

电话： 电话：

传真： 传真：

6月10日上午，市地籍科科长徐薇、副科长孙宁一行检查组莅临潢川县检查指导“两权”登记发证工作，县国土局副书记、副局长、推进办主任卞晶波，副科级干部、地籍股股长、推进办副主任曾晓东，县推进办成员、各标段负责人、各督导组组长、监理单位负责人参加了迎检督导会议。

会上，卞晶波代表县推进办对市检查组的到来表示热烈的欢迎。曾晓东详细汇报了潢川县“两权”登记发证工作的具体情况和下步工作打算。市检查组对潢川县“两权”登记发证工作给予了高度评价，认为潢川县对“两权”登记发证工作高度重视，领导得力，组织严密，统筹推进，工作机制健全，工作成效显著，取得了成功经验。潢川县“两权”工作在全市的排位靠前，这是大家齐心协力的结果，希望潢川县推进办能再接再厉，强力持续推进“两权”工作。

会上，徐薇科长原原本本地传达了6月5日省厅召开的全省农村集体土地确权登记发证工作会议精神。一是全省“两权”工作进展缓慢，难以按时间节点完成任务，工作需重新部署。目前，信阳市总体进展中等偏后。二是引起重视，提高认识，采取措施，力争多数单位按时间节点完成任务。要及时向局长汇报，向政府主管领导和主要领导汇报。省厅会议强调，要具体采取以下措施：1.分片包干、责任到人。2.抓典型，发信息。3.研究推动工作的时间节点。4.对没按时间节点完成的后进单位采取：①暂停农转用审批;②暂停用地报件审批;③不予考虑计划调剂(规划调整);由地籍处根据掌握情况，提供停批的后进市名单，规划处、用地处执行停批。对在6月30日前完不成所有权发证任务的市、县，省厅扣其年终目标考核分，同时扣地籍处年终目标考核分。5、切实转变作风，真抓实干，奖惩跟上。6、集体土地所有权的权利主体是乡、村、组，所有权是谁，证书就应发给谁。7、吃透精神，研究对策，确保6月30前完成农村集体所有权发证任务，年底完成农村集体土地使用权90%的工作任务。

督导会议指出，全市“两权”登记发证工作将以6月5日省厅会议精神为指导，科学有效加快推进工作进度，各县(区)局要严格按照会议精神贯彻落实，吃透各类文件精神、把握会议实质、掌握时间节点、保质保量完成。

会议要求，原农村集体土地确权登记发证工作月报制度调整为周统计工作，各县推进办要在每周五上午11点前统一上报本周向农民集体经济组织颁发的集体土地所有权证书数量、土地面积以及需颁发证书数量和土地面积。

督导会议强调，一是提高认识。距离6月30日前顺利发放土地所有权证书还有20天时间，时间紧、任务重，潢川县推进办要提高认识，高度重视，在确保质量的前提下，按时完成工作。二是采取措施。“两权”工作的进展，推进办要及时向单位一把手汇报，调动发挥全局配合的积极性。向县领导汇报，提高重视，加强乡镇之间工作协调力度。三是继续加强例会制度。定期召开推进办例会，及时解决问题，督导会、监理会等都要按时召开，妥善处理各类问题。要保证信息及时报送，全面宣传“两权”工作，营造政府重视，老百姓支持的良好氛围。

卞晶波作表态性讲话。一是一定会在6月30日前顺利发放土地所有权证书。二是各标段在本月按标准完成3个试点村使用权权属调查工作。各技术单位确保人员力量，技术力量，配齐仪器设备，制定好工作计划，务必按节点要求统筹实施好。三是各技术单位要在年底保质保量完成农村集体土地使用权工作量的90%。四是推进办各督导组立即分赴实地，深入细致地做好检查协调指导推进。

甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)

甲、乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致，同意按照下面的条款和条

件签订本合同

一、合同内容

本合同内容为“会议服务”。根据本合同约定，乙方向甲方提供会议策划、组织、执行等服务。包含但不限于会务接待、场地租赁及布置、参会人员接送、会议期间住宿用餐、会议用品采购制作、会议组织及秩序等的相关工作。

二、甲、乙双方的责任与义务 1. 甲方

1) 会议承办期间，在方便甲方工作的前提下，统一服从乙方安排; 2) 提供会议相关要求：包括但不限于会议室、会议设备、住宿、用餐、用车标准;参会人员人数及会议接待标准;会场布置标准及宣传用品要求;会议需要的录音录像要求;会议安排的安保要求等其他要求。

3) 有权根据当时具体情况向乙方提出调整并对乙方提供的服务进行监督，对不符合要求的部分进行纠正。

4)对会议涉及的甲方所有的标识、标志、公司名称、宣传文字等内容需经甲方确认后方能制作发布;

5)按合同要求，支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费、人工费等全额费用。

2. 乙方

1) 负责提供符合甲方要求的会议室及设备;

2) 负责联系会议期间住宿，确保会议期间的住宿标准及要求;

3) 负责按甲方要求联系用餐场所、订餐，并保证用餐的食品安全; 4) 负责参会人员接站、接待及住宿安排等工作;

5) 负责提供会议场地接待及安保，保证会议场地设备能正常使用; 6)负责会场及会议全过程的标识、标志、条幅、展架等的制作布置; 7)向甲方提供正规的会务发票; 三、费用及付款方式 1. 费用

1)固定总价合同，包含合同履行过程中全部场地费、设备费、交通费、住宿费、餐费、材料制作费、会议用品、人工费、服务费、税金等全部费用。乙方根据甲方要求的标准报价并自行承担因疏漏产生的漏记费用，甲方不再对除甲方调整标准外任何原因对合同金额做任何调整。

2)经双方共同确认，本次会议策划及服务的总价为： ￥ 元(大写： 圆整)。

2. 支付方式

乙方按甲方要求承办规定的服务项目和标准向甲方提供会议承接服务，甲方收到乙方全额发票3日内向乙方支付全额费用。

3.乙方指定收款账户 开 户 名： 开户银行： 开户账号： 四、保密

1)甲方根据本合同向乙方提供的包括但不限于有关商业、营销、技术等信息或文件以及甲方参会人员的各种信息均为保密信息。

2)乙方保证乙方及其雇员对于本合同以及在本合同的签订、履行过程中获知的甲方保密信息，负有保密义务。未经甲方事先书面许可，不得以任何形式向任何第三人泄露和公开，也不得用于除履行本合同外的其他目的。

否则，因此给甲方造成的经济损失，由乙方承担全部赔偿责任。 五、违约责任

任何一方违反本合同项下任何条款，均被视为违约。违约方应采取切实可行的措施纠正其违约行为，并应承担因自身违约行为给守约方造成的所有损失。

六、争议解决

因本合同履行产生的争议，由双方协商解决。协商不成，任意一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及其他

1)对本合同的任何修改、变更，须经双方协商一致，签订补充协议予以确认，并作为本合同的一部分。

2)本合同经双方法定代表人或授权代表签署并加盖单位公章(或合同专用章)后生效，至双方权利义务履行完毕之日终止。

3)本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 (以下无正文)

甲方： 乙方 (盖章) (盖章)

法定代表人或代表： 法定代表人或代表： 日期： 日期：

甲方：

乙方：

经友好协商，甲乙双方就为乙方提供会议服务事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。

一、甲方为乙方提供业务洽谈会的会议场地。

会议地点： 会议时间： 年 月 日至 年 月 日。

主会场是会议报告厅。

二、甲方提供如下会议服务：甲方提供*名礼仪小姐，设立标识，引导甲方人员报道及进入会议报告厅。

甲方提供*名工作人员协助甲方会务组人员进行代表签到，发放会议指南、告知代表会议注意事项。

礼仪工作时间为 月 日 时至 月 日 时。

三、费用及支付方法

1、总费用：

以上各项服务费用总计为 元.

2、实际费用核定：

甲方提供服务项目明细凭单，乙方指定人员签收，甲方凭签收凭单与甲方人员核定实际费用。

3、支付办法：

本协议签署生效后，乙方承诺在签署之日起3个工作日内支付总费用的50%。

其余部分在展览结束后双方审核并认可实际发生费用后甲方立即或者在7个工作日内一次性支付给甲方。

四、生效

本协议自双方共同签章且乙方提供规定的预付金后生效。

协议所提附件作为其不可分割部分，与协议主体有相同法律效力。

协议一式四份，双方各执两份。

甲方： 乙方：

签章： 签章：

日期： 日期：

2月28日，学雷锋志愿服务工作座谈会将在北京举行，全国最美志愿者、长沙生殖医学医院院长刘习明作为湖南省唯一一位全国最美志愿者先进典型代表受邀出席。

刘习明是我国著名的中西医结合治疗不孕症专家，长沙生殖医学医院院长。从医40年来，他创办长沙生殖医学医院22年，为2万个不孕症家庭实现了生儿育女的梦想。刘习明先后获得“中国好人”“全国十佳优秀男性”“全国百姓放心示范医院优秀管理者”“湖南省劳动模范”“三湘好医生”“湖南省爱心先进个人”“湖南省百名最美扶贫人物”“湖南省优秀政协委员”“长沙市学雷锋十佳个人”“长沙市诚实守信道德模范”等荣誉称号。

身为一名医生，刘习明多年来坚持为百姓免费送医送药。为解决看病难、看病贵的问题，他带领医院医疗队深入到贫困、偏远地区开展义诊活动60余次，为当地老百姓送医送药，免费接诊、发放药品。据统计，刘习明共为来院治疗的贫困、或残疾等弱势患者共计4200余人次减免医药费、发放爱心基金。

在捐资助学、扶贫建设方面，刘习明也一直不遗余力。他先后为包括武陵山区在内的湖南多个贫困地区的90多所中小学校捐款，帮助贫困学生重返校园;他向常德汉寿县东岳庙乡、望城区雷锋镇、宁乡县山元村等贫困乡村捐款，帮助建桥修路、修水库，支援农村建设。

在生活中，刘习明也坚持践行着自己的“热心肠”。有人在地铁门口呕吐了，乘客们嫌脏都绕路走，刘习明会蹲下来用自己身上的纸巾把过道清理干净，在最近的一站下车丢弃完垃圾后再重新上车;下雨天，看到老人、孕妇没有雨具，刘习明总是会把自己的雨伞、外套送给别人，自己淋雨前行……

“多年来，帮助别人已经成为了我的一种习惯，这也是让我最快乐的事情。不管是贫穷还是富有，大家都可以尽自己所能，为社会传递一些温暖、正能量。”刘习明说。

1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理，随时听从上级的工作安排。

为加强我区茧丝绸企业之间的沟通，让企业及时了解行业信息，正确把握行业运行态势，及时调整企业的经营策略，促进我区茧丝绸行业的健康稳步发展。茧丝绸行业协会于28年8月25日在南宁市召开了全区茧丝绸生产经营工作座谈会。协会各会员单位、茧丝绸企业代表共计6多人出席了会议。农业厅助理巡视员韦研究员、自治区经委轻工处(区茧丝办)吴副厅长、产品质量监督检查院曾云清副院长等领导到会指导。现就会议主要内容概要如下：

一、上半年茧丝绸行业生产情况回顾

上半年全区桑园面积21.8万亩，与去年底基本持平，蚕种发种量271.9万张，同比减少1.28%，蚕茧产量1.2万吨，同比减少9%左右，因高温多雨天气较多，部分茧区脓病、僵病等病流行，蚕茧质量有所下降。鲜茧平均收购价为17.66元，蚕茧收购价格总体平稳，局部偏低;厂丝产量6123吨，同比增长35.3%(全国17%)，产值15.84亿元，厂丝平均质量等级为3A+5。上半年全区丝绸企业克服许多不利因素，工厂生产正常，生产经营情况好于去年，无产品积压，绝大多数缫丝企业处于盈利状态，为各地方的经济发展作出了贡献。

二、下半年运行趋势分析预测

今年我区桑园面积没有明显减少，7、8月雨水比较充足，有利于桑树的生产，桑叶充足，可以增加养蚕批次和养蚕量，因此，蚕茧供需应趋于平衡。但是由于化肥、农药等生产资料价格大幅上涨，加上劳动力成本增加，会拉动茧价上涨。关于丝价问题，大家认为受茧价拉动，人民币升值趋缓、出口退税上调等因素作用，国际国内生丝市场回暖趋势明显。

三、茧丝绸行业面临的困难和存在问题

茧丝绸目前也面临以下困难和问题：1、丝绸专业技术人才短缺。2、我区丝绸企业普遍基础薄弱、资金困难，希望得到政府和金融、税务等部门在生产经营资金方面的支持。全面落实国家关于农产品初加工企业所得税减免政策;针对蚕茧收购环节具体情况制定灵活的税收政策。3、目前xx大多数缫丝企业在县城和乡镇及周边，出现部分亦工亦农的员工群体，对这一群体是否能采取灵活的养老保险政策?4、传统养蚕习惯是不分批次，蚕种发种随意，不利于市场管理和蚕茧质量的提高。关于养蚕批次问题，与会部分代表建议农业部门对蚕种发种时间进行改革试点，由现在的不间断发种改为批次发种，逐步引导蚕农按批次养蚕，这样更有利于管理和提高蚕茧质量。

其次，作为茧丝绸企业，还应加强行业自律，特别希望企业重视蚕茧收烘、用工方面的自我约束，通过加强沟通，交流信息，避免行业内因无谓的恶性竞争带来的制造成本增加。同时，企业应树立质量意识，加大技改投入，加强内部管理，改进工艺，提高产品质量，树立品牌意识。会议特别提出要注重塑造xx品牌。倡议茧丝绸企业联合起来，整合优势，群策群力，并借助政府的力量，共同塑造xx品牌，扩大茧丝绸业在全国乃至世界茧丝绸业的影响力。

四、关于协会工作

与会代表认为，协会召开本次会议很及时，内容也符合行业实际。希望协会积极发挥作用，为会员做好服务，今后能建立起行业间信息沟通和交流平台;在适当的时候组织会员外出考察、学习国内外先进工艺技术和管理经验，促进贸易机会;完善协会的宣传功能，做好业内信息传递、积极吸纳新会员，特别是茧站会员，体现茧丝绸行业的大家庭，扩大协会影响;经常组织技术培训、项目研究攻关等活动。

第一章服务范围

第一条甲方营业种类系提供视讯会议网络联机服务（以下简称“本服务”）

第二条乙方需具备连结本服务两端之数据专线，其频宽需符合甲方所规定之最低要求；乙方若使用甲方之数据专线，有关该数据专线之权利义务，依该数据专线相关合约之约定；其它相关设备，如视讯会议软件、硬件，依乙方与设备厂商之其它相关合约约定办理。

第三条乙方若有特殊需求或交易条件未载明于本契约中，则应与甲方另行签定其它契约。

第四条本服务限制条件如下：

一、透过ip连结方式上网进行视讯会议。

二、本服务透过网际网络（internet）进行视讯会议，在传输品质上与一般传统视讯会议传输方式不同，现阶段依网络传输影像品质为主。

三、若透过其它电信数据专线进行之视讯会议，本服务无法保障其传输品质。

第二章申请程序

第五条乙方办理申请手续时，不得以二个以上名称登记，且应将乙方名称及其代表人之全名据实填写于申请书，并签名或加盖与乙方名称文字相同之印章。除政府机关、公立学校及公营事业机构得以正式公文替代外，另应检附下列证件：

一、自然人：身份证明文件。

二、法人及非法人团体、商号：

（一）政府主管机关核发之公司执照与营利事业登记证或其它足为相同证明之文件。

（二）代表人之身分证明文件。

第六条乙方为无行为能力人或限制行为能力人者，申请时应检附法定代理人之同意书，该同意书并应载明“乙方如积欠甲方费用时，法定代理人愿负连带清偿责任”。

第七条乙方委托代理人办理申请时，除须检附前条证明文件外，该代理人并应出示身分证正本及已得合法授权之资料或文件供甲方核对。代理人代办之行为，其效力及于乙方，由乙方负履行契约责任。

第八条本服务之使用权利人，以申请书内所载乙方之名称为准。

第九条乙方若因欠费拆机，而于欠费尚未清偿前，申装或申请异动时，甲方得要求其清偿欠费后，再予办理。

第十条本服务于线路暨设备安装完成，并确定可进行视讯会议联机时开始视为服务开始日。惟乙方若申请甲方之数据传输服务，有关乙方端内部网络之布线及相关设定由乙方自行负责，乙方应于甲方开始安装前完成该布线及相关设定；于此情形，本服务于线路安装完成且设备厂商安装视讯会议相关软硬件完成，确定可进行视讯会议联机之服务时视为服务开始日。本服务所连结之计算机设备以一台为限；若需连结一台以上，则需另行提出申请。

第三章异动程序

第十一条乙方申请本服务之异动事项，除应依甲方营业规章之各项规定办理外，另需填写异动申请书。

第十二条乙方如有异动事项应办理登记而未办理者，经甲方发现并通知限期补办手续后，逾期仍未办理者，甲方即得暂停提供本服务，俟乙方补办完成后再予恢复服务，惟乙方若租用甲方之电信数据专线者，暂停服务期间之电路月租费仍应照缴。

第十三条若乙方租用本服务之主体不变，而仅更改乙方名称或其代表人或电信使用单位有异动者，应检具相关证明文件向甲方申请更名。

第十四条以自然人名义租用本服务，原租用人死亡，而由其法定继承人继续租用者，准用更名之规定。

第四章服务费用

第十五条乙方租用本服务，需缴纳视讯快递服务费。乙方应依甲方公布之收费标准，于缴费通知单所定之期限内缴纳全部费用。

第十六条乙方租用本服务以第十条所定之服务开始日为起租日，并自当日开始计费。乙方租用本服务期间至少为三个月。终止服务当月之月租费按日收费，其日租费以月租费除以当月日数计算之。

第十七条乙方因欠费或违反法令致遭停止通信，其停止通信期间，仍应缴付本服务月租费。

第十八条乙方申请于非营业时间配合施工装设者，应另加收“非营业时间施工费”。

第十九条乙方申请之本服务如因种类变更、设备更换或其它异动事项致当月之月租费或其它费用发生增减时，按异动前后之日数分别计算各项费用。

第二十条甲方因障碍派员查修，如发现系乙方自备设备之障碍者，得向乙方收取用户自备终端设备障碍检查费。

第二十一条乙方若租用甲方电路而申请电路移设时，甲方如因新址缺乏机线无法实时供移时，应将原因通知乙方，由乙方办理原址线路免费暂拆手续。

第二十二条本服务维修之收费标准及服务时间依使用手册所定者为准，惟甲方有权随时修改之。

第二十三条本服务之上、下行速率系指线上传输速率（linerate），亦即最高可能之信息传输速率（datarate）

乙方申请更改前项上、下行速率设定时，应缴纳异动设定费。

第二十四条乙方溢缴或重缴之费用，甲方得于通知乙方后充抵次月应付之费用，如乙方不同意充抵，甲方应于乙方以书面告知不同意之日起七日内无息退还。如乙方终止租用本服务时，其溢缴或重缴之费用于充抵应付费用后仍有余额时，甲方应于终止租用日起七日内无息退还。

第二十五条乙方应缴付之各项费用，除提出异议并申诉者外，应依甲方寄发之缴费通知单所定之期限，缴纳全部费用。逾期未缴清者，甲方得通知暂停提供本服务。经再限期催缴，逾期仍未缴清者，甲方得径行终止提供本服务。

甲方如因乙方未缴费而停止本服务，应于乙方缴清全部费用并通知甲方后，二十四小时内恢复通信。

第二十六条乙方对各项应缴付费用如有异议并提出申诉者，甲方在未查明责任归属前，暂缓催费或停止通信。

第二十七条乙方缴纳之各项费用，均由甲方制发收据或发票交乙方收执；如有遗失，乙方得出具切结书申请补发缴费证明书。

所有以甲方名义寄发之通知或收据，皆需有甲方之图章始生效力。乙方如无法提出已缴费之相关单据时，是否缴费均以甲方帐务系统内之纪录为准。

第五章特别权利义务条款

第二十八条申请书填表人应就其于申请书中所填之相关资料及所检附或出示之文件、资料或证明等之真实性及正确性负法律责任。

第二十九条乙方租用本服务如用以提供妨害公共秩序及善良风俗之电信内容为营业者，甲方得停止其使用。

前项情形于乙方将本服务提供他人使用者亦适用之。

第三十条甲方对因提供服务所知悉之乙方相关资料负有保密义务。除乙方要求查阅其本身资料，或有下列符合计算机处理个人数据保护法第二十三条及其它相关法令规定之情形，并以正式公文载明理由及依据所为之查询外，甲方不得对第三人揭露前开资料：

一、司法机关、监察机关或治安机关因侦查犯罪或调查证据所需者。

二、其它政府机关因执行公权力并有正当理由者。

三、与公众生命安全有关之机关（构）为紧急救助所需者。

前项第三款情形，如情况紧急，得先为查询，再以正式公文后补之。

第六章契约之变更与终止

第三十一条乙方如欲终止本服务，应亲自或委托代理人向甲方办理书面终止租用手续，并于预定终止租用日三日前提出申请及缴清所有费用。

第三十二条乙方如违反本契约之任一约定或其它法令相关规定时，甲方得视情形于通知乙方后暂停提供本服务，至乙方改善违约情况时为止。

第三十三条乙方非经甲方书面同意，不得将本契约之权利及义务转让予第三人，如有违反，甲方得终止本契约。

第三十四条乙方应缴付之各项费用除提出异议或申诉者外，如逾期未缴纳，经甲方限期催缴，逾期仍未缴纳者，视为乙方自行终止租用，甲方得径行终止提供本服务。

第三十五条本契约如有变更或修正，于甲方以书面通知乙方后，视为契约之一部分。

第三十六条本契约之任何通知如须以书面为之者，应以亲自送交或邮寄方式寄至他方载于本契约之地址。

双方地址若有变更，应立即通知他方，否则对他方不生效力。

第三十七条甲方如欲暂停或终止全部或一部之营业时，应于预定暂停或终止日前六个月报请交通部核准，并于预定暂停或终止日前三个月通知乙方，请乙方至甲方处办理终止租用之手续，如有溢缴费用，甲方无息退还之。

第三十八条甲方如经主管机关撤销特许执照时，本契约即失其效力。甲方应于收受主管机关撤销特许执照之正式书面通知日起七日内刊登新闻纸公告，并请乙方于二个月内至甲方处办理无息退还其溢缴费用或缴纳其应缴费用之手续。

第七章申诉服务

第三十九条乙方如不满意甲方提供之服务，除可拨甲方之服务专线外，亦可至甲方服务中心请求处理，甲方将视实际情形依相关法令规定办理。甲方服务专线：____________________.

第四十条视讯会议设备由设备厂商提供乙方相关服务。

第八章附则

第四十一条因本契约条款涉讼时，系争金额如超过民事诉讼法规定之小额诉讼金额者，双方合意以____________法院为第一审管辖法院。

第四十二条本契约条款如有未尽事宜，乙方同意遵守相关法令及甲方营业规章之规定办理。

甲方（盖章）_________乙方（盖章）_________

授权代表（签字）_____授权代表（签字）_____

________年____月____日________年____月____日

附件

视讯快递服务申请/异动书

本申请书于下列申请日起，依本公司网站所刊登之服务契约即予生效，立约人为____公司（契约内为甲方）及下方用户名称（契约内为乙方），其用户名称及其它相关申请资料记录于下表内：

■□个人用户□营利事业单位□非营利事业单位□其它：

■□新申装□旧用户异动资料□暂停服务□恢复服务□终止服务□其它：

申请日期：________年____月____日用户编号：____

用户基本资料

用户名称：身分证字号或统一编号：□□□□□□□□□□

生日：________年____月____日email：电话：传真：

户籍/公司地址：（县市）（乡镇市区）（路街）段巷弄号楼之

帐单地址：□同户籍地址□其它：

（县市）（乡镇市区）（路街）段巷弄号楼之

发票抬头：□同用户名称□其它

企业负责人：行业别：身分证字号：□□□□□□□□□□

企业连络人：电话：分机：传真：

行动电话：e-mail：

申请服务明细

视讯快递设备：□厂牌：□型号：

设备总类：□桌上型（厂牌：型号：）□会议型（厂牌：型号：）

联机资料：□____线路新申请用户□____线路既有用户□其它

连线频宽

□superlink固接专线服务□512k□t1□e1□t3mb

（建议客户至少申请adsl上行512k之线路）

□superband极速宽频上网□supercomplus（1536k/512k）

（其它线路用户请填写）

ip分发：子网掩码：通讯匣：

（____既有用户及其它线路用户请填写，若为____线路新申请用户则由____填写）

操作系统：□win95□win98□win98se□wintm

声卡：□有□无

（桌上型须由使用者自备声卡，声卡为视讯快递服务基本配备，请示先安装）

备注

指定专用章

被指定人

项目代号：

项目条款：

以下打印章作为与贵公司间往来之专用章

□就本服务相关之事项，包括但不限于服务之增加、变更、终止等。

□本服务以外之他项服务，包括但不限于该项服务之增加、变更、终止等，均同意盖用本专用章即生法律之效力。

由下列之人员全权代理与贵公司间：

□本服务相关之事项，包括但不限于服务之增加、变更、终止等。

□本服务以外之他项服务，包括但不限于该项服务之增加、变更、终止等。

姓名：_________职称：___________

身分证字号：□□□□□□□□□□

公司盖大小章/机关用户盖关防及主管章

经销商盖印

____公司内部作业

本人特此声明本人除已详阅服务契约，并同意接受及遵守该契约之内容外，本申请书之填载均为真实，兹授权贵公司向有关单位核对该等资料，并同意贵公司得依法令之规定搜集、计算机处理、国际传递本人之个人资料及利用该资料作为包括但不限于行政研究、应收帐款委外处理、宣传推广、寄送消费信息、与他公司作联合促销等用途。

业务代码

主管

经办

附记

1、研究公司自有的媒体资源，收集整理潜在客户的相关信息;

2、根据公司产品及行业特征，完成广告产品的市场拓展与潜在客户开发;

3、了解和发掘客户的广告投放需求，协助广告主制定个性化营销方案，与客户谈判并达成合作;

4、维护客户关系，对客户提供专业的咨询，提升客户满意度;

5、执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标;

6、归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据，确保信息在数据库中得到正确的维护。

敬爱的各位员工：

大家下午好!

国际大酒店自20xx年4月2日开业以来，在公司领导的关心支持下，在酒店领导班子带领下，酒店全体员工共同历经了创业的艰难，在激烈的行业竞争中，凭借着“以人为本、真诚服务”的经营管理宗旨和对消费者高度负责的态度服务于社会大众，创下了良好的口碑，得到了同行业的认可和社会各界人士的一致好评，并于20xx年9月27日通过国家旅游局严格考评，荣膺为四星级旅游饭店，成为来宾市首家、唯一一家四星级旅游饭店。目前，已基本在本市确立了高档次、高品位饭店的地位。

酒店在三年多的工作运行中，虽然取得了一定成绩，但是在工作中也暴露出了很多不足之处，仍然存在很多问题需要逐步解决。如：员工精神面貌和工作状态欠佳、卫生清洁工作不彻底、设施设备的保养维修不到位、规章制度不完善不落实、管理人员责任心不强、员工工作不热情、缺乏积极主动性等等。如果这些问题不能够及时解决，得以蔓延，那么我们不仅保不住原来的成绩，而且会被其它的同行所超越、所取代。加之目前国内餐饮市场竞争空前激烈，本市宾馆酒店也如雨后春笋般的涌现，酒店业都面临着非常残酷的生存压力，我们要想在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断的在创新中求发展，打出自己的优势和特色，以灵活的营销策略在竞争中争得客源、赢得市场。

因此提高酒店管理水平、对现存问题进行整改、更新经营理念是是酒店的当务之急，在公司领导的关心和支持下，酒店决定将3月份定为“服务质量提升月”，并已开展了一场轰轰烈烈的以“强化管理，提升服务，大培训，大学习”为主题的整改和培训活动。此次活动制定有安排周密的整改和培训方案，培训内容专业。全体员工要珍惜这次机会，积极配合活动的开展，不管是理论培训还是实操，都要严肃认真的对待，听从指挥，服从分配，以大局为重，不能敷衍了事，应付差事。通过这场活动必须达到以下三个目的：

①使员工的工作和精神面貌有一个明显的改观。

②全面提升酒店服务质量和员工整体素质。

③进一步加强和完善酒店的管理机制，使酒店的管理水平迈上一个新台阶。

同志们，酒店的前景和大家的利益息息相关，店兴我荣，店衰我耻，希望在这次活动中，我们能够学以致用，在以后的工作中以“酒店为我搭舞台，我为酒店添光彩”的企业格言时刻鞭挞自己为开来的发展着想。只有我们团结一心，才能够具有强大的竞争力，才能在激烈的竞争处于不败之地，让我们携起手来，为酒店的美好明天而共同努力吧!

谢谢大家!

1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识;

2、巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理;

3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理;

4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止;

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。

6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患;

7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序;

8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告;

9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;

10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;

11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告;

12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件;

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

14、作好巡视记录，按规定程序进行交接班。

15、负责开启各层电子显示屏;

16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

20xx年3月28日上午由省环保局组织召开了全省装机容量30万千瓦以上火力发电企业座谈会。会议由省环境监察局局长马小现主持，省环境监察局、省环保局减排处、污控处、省环境信息中心和目前全省装机容量30万千瓦以上10家电力企业的领导及主管人员参加。省环保局李孝廉副局长作了重要讲话，李局长强调：一是严格执行减排进度及小火电的关停部署，保证按期完成关停及减排任务;二是严格落实脱硫工程“三同时”制度，保证按时建成，而且要稳定达标运行;三是要认真落实《排污费征收管理条例》，如实申报排污量，及时交纳排污费;四是在线监测设备按省环保局规定的期限及时安装到位;五是对电厂反映的脱硝电价、含硫率大于2%的电价等问题将与有关部门进一步协商论证;六是各电厂要加强与省环保局业务处室的联系，明确有关政策，落实好有关规定，把各项工作抓好抓到位。纪要如下：

首先，省环境监察局对20xx年省环保局直接征收的火电厂排污费征收有关情况进行通报：20xx年省局直接征收排污费的8家火力发电厂，能够落实国家《排污费征收管理条例》的有关规定，配合环保部门积极开展排污费征收工作，排污费征收总额连年持续增长，20xx年首次突破亿元。各电厂领导对排污费征收工作重视，环保专职工作人员认真负责，工作上积极配合，征缴关系比较融洽，还没有发生一例需要通过司法渠道来处理、解决的问题。但仍存在一些不足，个别企业在排污申报中存在着申报不实、不能按时申报、不能及时缴纳等现象，以及个别企业污染治理环保设施在临时停运前，没有按规定履行报告程序等。针对以上问题省环保局要求各电厂要严格依照《排污费征收管理条例》，如实按期申报，按时缴纳排污费，切实纠正征收工作中存在的漏报及缓缴现象。

其次，省环保局减排处通报20xx年污染减排情况并对20xx年污染减排工作提出了具体要求。一是十大电厂4月底前上报年度减排计划;二是列入“”脱硫计划，要求20xx年6月前完工的，所有30万千瓦以上火力发电机组脱硫必须尽快开工建设;三是做好“三同时”，保证脱硫设施正常运行;四是实行季报制度，建立减排档案。

再次，省环保局污染控制处就排污许可证颁发及在线监控装置建设有关情况作出安排。一是要求今年6月份前，30万千瓦以上机组排污许可证发放完毕;二是在线监测装置，今年能完成脱硫工程的，在线监测设备应与脱硫工程同步安装，今年脱硫工程不能建成运行的，5月份底完成在线监测设备安装并与省局联网。省环保局将在5月初对各企业在线监测安装情况进行检查，对未安装的企业将进行通报批评并按相关规定进行处罚。

最后，省环境信息中心就在线监控联网和相关技术规范作了说明。联网通信卡由在线监测设备安装公司携相关设备来省环境信息中心，通过测试合格后领取;加强对在线设备的管理，保证数据的传输及时及完整;技术上有问题及时和信息中心联系。

参加会议人员：

甲方：__________________________

乙方：__________________________

甲乙双方经友好的协商，确定由甲方承办乙方的_____________会议，并达成如下协议：

1、会议的举办时间为______年___月___日至_____年___月___日。

2、会议举办的地点为________________________________。

3、主会场地点为____________________________________。

4、会议团体用房类型及房价：

酒店星级：________标准间门市价：_______，协议价：________、套房：________预定房间数：_________(可上下浮动10%，以实际结算为准。)

5、会场：

需要会场面积_______㎡，预定会议人数________人，

摆放要求____________________，会场租金_________元/天。

6、餐饮：

A、用餐标准：早餐______元/人;正餐_______元/人;

自助餐_________元/人，会议茶点________元/人。

B、用餐形式：自助餐/中式围餐

C、用餐数量：早餐：_______围/天、中餐：_______围/天、晚餐_________围/天、自助餐：_________人次/天、 会议茶点：_______人次/天

D、特殊要求：清真/西餐菜谱由酒店提供，乙方代表签字确认，会议人员凭___________证件用餐。

7、甲方可为乙方代办相关的订票事宜，安排站场接送，以及会议考察等相关会务活动，费用由乙方全额支付。

8、结算方式：

A、预付订金：合同一经签订，乙方应在三天内将会议预算的10%作为订金划入甲方指定的账户，便于甲方开展会务活动的前期安排。

B、酒店结算：乙方根据实际的消费数，以现金或转帐的方式与酒店前台结算，并由酒店出具发票。

C、佣金条款：会议结束一周内，乙方向甲方支付会议消费总额的5%(住房、餐饮、场租、康乐)，作为佣金汇入甲方指定的帐号，并由甲方出具佣金发票。(预期不付，甲方有权按每天5‰收取滞纳金)

9、乙方如果因不可抗力因素(战争、破产、重大疫情、重大灾害)等原因，需要取消和延期会议时，须提前十天知会甲方。

10、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，同具法律效力。

11、未尽事宜，双方另行商订。

甲方：____________ 电话：______________ 时间：______________

乙方：____________电话：______________ 时间：______________

关于对市中小企业服务局局长索好玺同志任职情况的考察报告(11届5次会议)

关于对市中小企业服务局局长索好玺同志任职情况的考察报告

安阳市人大常委会赴中小企业服务局考察组

(2004年11月2日)

市人大常委会：

根据市人大常委会的部署，我们考察组一行7人在尚天法副主任的带领下，于10月26日至31日对市中小企业服务局局长索好玺同志的任职情况进行了考察。考察组听取了索好玺同志在全局大会上的述职发言，分别与6名局级干部，24名科级干部，10名县(市)区中小企业服务局局长及1名下属公司经理进行了座谈，还组织参加会议的科级以上干部，各县(市)区中小企业服务局局长对索好玺同志的任职情况进行了民主测评。参加测评的人员41人，称职票41票。

市中小企业服务局是市政府服务非公有制企业的职能部门，负责全市民营企业的协调发展工作。索好玺同志2001年3月调市乡镇企业管理局(后更名为中小企业服务局)任局长三年来，在市委、市政府的领导下，认真履行职责，紧紧围绕“工业强市”、“三产富市”的发展战略，励精图治，开拓创新，在局职能增加、任务加大的情况下，能尽快帮助各县(市)区中小企业局健全组织，完善机构，澄清基数，强化服务，全力推进非公有制经济的发展。目前，我市民营企业已达到73026个，从业人员73.7万人。据去年底统计，全市非公有制经济的增加值占全市GDP的比例为44％，实现利润25.9亿元，上交税金11.6亿元，税收在全省排名第3位，成为我市经济发展的一支劲旅。

综合各方面情况，考察组认为，索好玺同志担任市中小企业服务局局长三年时间内，工作是认真负责的，成绩是比较突出的，是能够胜任本职工作的。他曾在安阳县担任过副县长、县长，主抓过工业，有经济头脑和企业工作经验，能够出主意、想办法，给上级领导当好参谋，经常深入基层，指导企业改制创新，千方百计为企业生产服务，为我市非公有制经济建设做出了一定贡献。从这次干部述职的四个方面来看，其主要成绩表现为：

一、能认真学习法律法规，严格依法办事。调乡镇企业局工作后，索好玺同志根据工作需要，结合自身的岗位特点，自学了宪法，行政诉讼法，合同法，乡镇企业法，中小企业促进法等十余部法律法规；在机关内部，制定了法制教育规划，购买了普法资料。坚持抓好星期五学习制度的落实，提高了全局干部职工的法制观念和法律水平。他们按照上级要求，组织清理了与法律法规相悖的有关文件，保证了企业经济法规的贯彻实施。

二、认真办理代表所提建议，主动接受人大监督。该同志人大意识较强，在办理人大代表所提建议过程中，能亲自参与督办和走访，组织有关人员研究制定改进工作的措施，提高了批评建议的办理效果，办结率和代表满意率都达到100％。为了取得人大对中小企业服务局工作的监督，他主动邀请人大代表视察非公有制企业，诚恳接受批评意见，与代表共谋企业经济发展大计，取得了较好的成效。

三、抓班子，带队伍，搞好机关廉政建设。座谈中大家反映，中小企业服务局不管钱、不管物，没有执法权，不存在以权谋私的土壤和条件，是一个比较清贫的单位，但索好玺同志并没有因此放松对党员干部的思想教育工作，他把党风廉政建设列入机关工作议事日程，建立健全了机关各项规章制度，制定了廉政公约，每周五各科室都要自觉组织学习，每月机关党委都要召开一次民主生活会。索好玺同志能够带头用《廉政准则》检查对照自己，起了较好的表率作用。在他的带动下，班子成员严格自律，坚持从细微处做起，自觉遵纪守法，虚心接受党内外群众的监督，受到了干部职工的好评。经过开展党风廉政教育，全局上下形成爱岗敬业，廉洁自律的好风气。几年来，该局未发生领导干部以权谋私行为。党员干部和职工也未出现违纪现象。在今年市管单位行风评比中，该局位居前十名。

四、理清思路，开拓创新，不断提高为企业发展服务的整体水平。索好玺同志调乡镇企业局担任局长的三年时间里，局级机构进行了两次重大改革。2003年6月，市委、市政府成立了安阳市非公有制经济领导小组，由市乡镇企业管理局担任全市非公有制经济发展的服务指导工作，实施一个机构，两块牌子，并增加了职能和编制；2004年6月，又把市乡镇企业局、市二轻工业总会合并成中小企业服务局，实施一个机构，四块牌子，增加了职能，承担对全市中小企业服务工作。随着机构的变化，职能的增加，该局工作任务不断加大。面对多变的形势，索好玺同志始终保持清醒的头脑。他认为，职能多了，为企业服务的性质不能改变；摊子大了，工作水平和质量不能减弱。他根据形势审时度势，首先健全机构，解决了有人干事的问题。然后经过充分调查论证，多方征求意见，组织起草了《中共安阳市委、安阳市人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的决定》，经市委、市政府批发全市贯彻执行，确定了非公有制企业的发展方向和工作目标。为把工作落到实处，他组织市、县、乡三级430名工作人员开展了为期三个月的企业调查，澄清基数，掌握重点，又根据企业发展状况，运用抓主要矛盾的方法，提出了在全市开展“五五六八”工程的设想。即确定了50户重点扶持的工业企业，抓好五个工业园区和六个工业基地建设，培育八个名牌产品，力争国家驰名商标在我市实现“零的突破”。在落实规划过程中，他多次组织召开局党委扩大会议、商讨工程实施的具体办法；邀请有关专家和技术人员对相关项目进行论证，保证工程的稳妥实施；在全局开展为企业生产服务的活动，采取有力措施推动非公有制经济的发展。一是开展宣传和信息化服务活动。他们发挥媒体效应，利用一报三台，开辟非公有制经济专栏，宣传先进典型，介绍成功经验，充分展示了我市民营企业的形象。他还提议建设了“安阳企业在线”网站，注册的民营企业用户达到5000余家，在展示企业产品供应、需求信息中，发挥了重要作用，受到了国家农业部，省中、小企业局的高度赞扬。二是建立市领导联系重点企业和企业联络员制度。为了取得市领导对民营企业的重视和支持，他多次向市委提议要求建立市四大班子领导联系企业制度，由企业局科以上干部担任联络员，每月深入企业1—2次，了解企业生产情况，及时帮助企业解决困难，扎扎实实为企业经济发展服务。他的建议引起了市委高度重视，经过研究，决定由34名市领导分别联系34家重点民营企业，市委办公室以安办文〔2003〕28号文件通知下发各单位贯彻执行。经过开展工作，这些民营企业的生产经营形势有了好的转机，提高了经济效益。三是能主动为企业排忧解难。他经过协调各方面关系，先后为四家公司提供了网络技术支持；安排一名副局长多次到省直部门反映民营企业运输的有关问题，帮助他们解决了养路费、交通规费与国有企业待遇不一致的问题：还多次为企业协调发展环境，使民营企业真正感到政府职能部门的扶持作用。

在征求意见中，大家认为，索好玺同志的述职客观、实在，基本反映了他的特点。此外，还普遍反映市中小企业服务局领导班子团结，上下关系融洽，索好玺同志身为班长，工作作风民主，态度平易近人，不但能带领大家干事创业，而且关心下级，体贴老干部。该局18名离、退休的老同志，过生日他都要亲自送去蛋糕，表示慰问。有了具体问题亦能想方设法予以解决，受到了全局上下的好评。

索好玺同志的缺点和不足主要是：

1、需要进一步更新观念。特别是要尽快树立新形势下加快非公有制经济发展的新观念，把思想认识从过去管理乡镇企业的旧模式中解放出来，使工作逐步适应职能变化的需要。

2、需要进一步改进工作措施，提高服务质量和水平。目前，中小企业发展受资金不足影响较大，中小企业服务局要认真研究解决中小企业发展中遇到的贷款担保体系滞后等一些重大问题，以促进中小企业经济发展。

3、要改变有时忙于事务性工作的倾向，进一步加强和机关干部、职工的思想交流。

甲方：

乙方：

经友好协商，甲乙双方就乙方承办/代理甲方会议事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。

一、会议名称：

二、会议承办:

1.甲方主办上述会议采取发包方式全部交由乙方承办。

2.会议地点定： 。

3.会议时间 天。

4.会议人数 人。

实际参会人数多于预定人数，费用由甲方承担;低于预定人数，费用不再退还甲方。

三、乙方提供如下会议服务：

1.礼仪及接待

2.会议交通

3.会场布置

4.会议餐饮安排

5.会议秩序维持

6.会议秘书服务

7.会议代表住宿安排

8.会务企业考察安排及夜间娱乐支持

9.往返机票服务及站场接送

10.财务协助

四、合同结算金额双方确认，以上服务属于不可撤销约定。

自双方签字、盖章之日起协议立即生效。

甲方于协议生效后7个工作日内一次性支付人民币 万元人民币(大写：)作为会议期间所有费用，汇入下列账户，会议超支由乙方负担，会议结余归乙方所有。

户名:

开户行：

帐号：

五、会议质量控制乙方应于会议召开前3日将会议礼仪接待、酒店安排、交通工具、会议秘书服务、餐食安排、会务考察及娱乐活动的安排等制定详细的会议方案。

由甲方进行实地考察后作为作为会议的质量标准。

六、其他事项

1.甲方确认除非发生以下几种情况，否则甲方不存在撤销或变更本协议理由——如果撤销或变更，乙方将有权要求甲方支付撤销或变更给乙方

造成的预期损失：

战争或政治事件;

甲方进入破产程序;

甲方实体进入重组变更程序;

由于政策或法律变化导致会议不可能举行。

2.甲方可以在预定的期间内变更会议时间但变更通知必须于预定期限前10天抵达乙方，乙方接到甲方通知后应在___个工作日内以(□传真□电邮□公函)方式回执确认，甲方在接到乙方确认文件后即表示甲乙双方就会议时间的变更达成一致，双方间的协议除会议日期外，其余不作变更。

3.乙方服务的变更除非发生如下情形，否则乙方无权变更服务。

乙方签约的下游服务商出现法律规定的破产、停业或者其他人力不可抗拒的服务中止事件，同时乙方更换的下游服务商不能满足甲方要求;

会议地点出现重大自然灾害(包括急性传染病);

会议地点出现重大政治事件(包括政府征用会议场所)如

果不是由于上述原因，乙方要求变更服务，将赔偿甲方由于服务变更而导致的预期损失。

出现本条款所列事项时，乙方应该在第一时间内以书面形式通报甲方，并在甲方收到通知后作出变更预案供甲方选择——乙方保证变更的服务应当不低于原来协议水准。

4.基于友好合作的精神，所有变更事宜双方同意协商解决。

同时双方约定：

甲方变更或取消会议应当在协议生效后会议正式举办前10个工作日前通知乙方，除乙方已经支付的成本外(在甲方的预付款项中抵扣，不足部分乙方有权要求甲方补足，多余部分乙方同意返还甲方)，乙方放弃预定收益的索赔;

甲方变更或取消会议的决定如果在会议前5日通知乙方，甲方应赔付乙方会议总价款的10%作为预期利益，并在乙方发出账单的7日内支付;◇乙方由于非本条款原因要求改变服务或者取消的，于会议举办前10日通知甲方的，不得向甲方收取任何费用;

乙方由于非本条款原因要求改变服务或者取消的，于会议举办前5日通知甲方的，必须赔付甲方本协议总金额的10%;如在3日前通知甲方，乙方必须全额赔付。

双方确认，所有服务费用在乙方发出账单的7日内由甲乙双方核算认可，甲方保证 一次性将款项支付给乙方——如果超过约定期限，乙方有权要求甲方支付滞纳金——标准为总量的0.5%，按日计算。

5.仲裁双方约定，如果对本协议执行出现争议，将首先协商解决;如果协商不能解决，双方将申请仲裁解决，仲裁地点为。

6.生效本协议自双方共同签章且甲方提供规定的预付金后生效。

甲方： 乙方：

法人代表(或授权人)签字： 法人代表(或授权人)签字：

年 月 日 年 月 日

尊敬的各位领导、各位同事：

“和风吹得花满地、万紫千红正是春”，在这春风拂面、春意盎然的今天，市行召开“树形象创品牌推进服务文化建设争创市民首选银行”活动动员会，作为分行营业部的负责人，我倍受鼓舞，倍感责任重大。

银行作为服务型行业，不断提升服务水平是永恒的主题，更是竞争的核心和发展的推手。近年来，我行一贯秉承“客户至上，注重细节”的服务理念和“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，始终坚持“用心服务，用爱经营”，着眼文明规范，不断提升服务水平，努力打造服务品牌。本次活动的开展，对我行服务水平提出了更高的要求，下一步我行将采取以下措施，将这次活动的精神和要求落到实处：

1、培育先进服务理念。积极引导全行员工适应业务形势发展的需要，从自身做起，从细节做起，把客户的利益放在首位，视客户如亲人，为广大客户提供更加优质、更为高效、更具品位的多元化金融服务。同时，积极争当服务明星、争创服务标兵，切实发挥服务明星的作用，用自己的实际行动提升服务水平，潜移默化中把“以人为本”的现代服务观念变成全行员工的自觉行动。

2、推行服务承诺制度。我行将从作风建设入手，推进内部服务承诺制，推行“领导为员工服务、上级为下级服务、二线为一线服务、全行为客户服务”的服务格局，以良好的作风建设带动整体服务水平的提升。强化岗位服务责任，推行首问责任制、服务承诺制，结合岗位目标考核，落实投诉责任追究，从制度上确保做到规范化服务，

3、加强服务监督管理。为了确保规范服务的长效性，我行将加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。坚持按月检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依，推动服务水平的不断提高。

4、提升员工服务技能。我行鼓励员工参加各类行内外的资格认证和考试，全面提高员工的职业素养，着力培养知识型员工，打造学习型员工队伍。针对柜员制定了《业务技能提升方案》和《会计业务零差错方案》，通过每日的技能练兵和每周的业务知识学习，全面提升临柜人员的服务质量;针对客户经理和大堂经理，进行服务礼仪、客户分流和理财产品的不定期专向培训，规范员工服务礼仪和业务操作，为客户提供高效、便捷、安全的多元化服务。

总之，服务是永恒的，是永无止境的，正所谓“服务是产品的延深，服务是品牌的保障”。在今后的工作中，我行员工将团结一心，积极进取，努力奋斗，大胆探索，不断深化服务内涵，扎实推进服务文化建设，争取再创佳绩。谢谢大家!

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的会场整理。

5.负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

甲方：

乙方：

一、活动时间

布场时间： 会议时间：

二、合同金额及付款方式

乙方租用会议厅，费用为美金，于会前一次性付清。

三、甲方责任和义务

1 要求乙方按时支付合同约定款项。

2 保证乙方活动期间的时间。

3 无偿提供的服务项目：室内照明灯光、贵宾休息室及茶水、同时保证设备完好无损。

4 为乙方提供一般性会场清洁服务。

5 为乙方提供一般性会场保安服务。

四、乙方责任与义务

1 乙方应遵守合同规定的活动时间，如有超时需要，应及时通知甲 方，在征得同意后，乙方按合同约定价格交纳等时费用，在活动结束当日，以现金的形式结算。

2 乙方动用甲方场地内设施要得到甲方的认可及同意。

3 乙方应遵守相关规定并禁止吸烟，不得破坏公物，保证设施无损，如故意损坏，应照价赔偿。

4 禁携带和使用易燃、易爆、有毒化学药品及违禁用品。 10 方应遵守合同规定的时间，如超时应及时通知甲方。 本合同一式两份，双方各执正本一份。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

大家好!

我是营业部账务中心的李，自参加工作以来已在这个岗位上工作了十几年了，对在座的一些年轻员工来说我已经算作是一位老员工了，以下是我在工作中的几点经验，愿与各位分享一下：

一、 对工作要保持热情。每一天的太阳都是新的，每一天的工作

也是新的——新的任务，新的挑战。时刻保持对工作的热情度，会促进自己更好更快的去完成本职工作。

二、 对工作要认真细心。具体到我本人的工作上就是，对用户要

登记的信息做到准确;详实对上报各种数据，做到准确无误;对部门与部门之间需要交接的工作，做到准确、及时。大家肯定会注意到我一直在强调“准确”这个词，那是因为在账务中心的工作就是数字，对数字的要求就是必须准确，要做到准确就要在平时的工作时认真对待，细心计算，就像是小数点后几位，精确到几就是几，来不得半点马虎，不能有任何出入。

三、 在工作上要增强服务意识，提高服务技能。对来访用户，不但要态度热情，更要为用户解决实际问题。可能有一些用户，一来就态度蛮横，说话还不讲理，并提出不合理的要求。这时，我们一定要做到态度温和，讲话有理有节，并耐心疏导，把用户不合理的要求引导至我们可以为其解决问题的正确途径上，并达到用户的满意。可能要做到这一点有些难度，但我在实际工作中感到，只要你笑迎用户，说话语气温和一点，在处理用户问题时及时高效，对用户提出的合理要求给予肯定，一般都会达到用户的满意和赞同。还有就是在平时工作中和一些用户接触时，我们要适时地向用户传播用水知识、方法与相关法律，让用户了解并意识到“水”不仅是一种可消费的商品，更是一种不可再生的资源，要避免跑、漏水情况的发生，更要养成节约用水的好习惯。

在如何提高服务技能上，我以我的一项工作为例与大家畅谈一下。每月我都会在5号之前把一些公家用户的发票，提前从营业厅开出来，再通知该用户前来领取，并在10号左右打电话提醒其交费。在与用户交流的过程中，我会把用户想知道的信息，及时详细地告知对方，并在用户提出疑问时为其解答。可能你会说，怎么可能都回答得上来呢?这就需要我们时时注意积累业务知识，不断提高自身业务技能，积极学习供水知识，熟悉其他部门所能办理的业务范围和相关流程。曾经有一个用户向我投诉水量过高，怀疑抄表员没有好好抄。我先告诉他抄表员电话，让其联系核实水吨，这时他又提出“我不打，我要求校表。”我告知他校表需要办理的手续和要缴纳的一些费用，他很不耐烦的说“太麻烦!还要交钱，你现在就给我解决!”在我耐心解释，并且承诺用户会有工作人员上门核查情况后，用户情绪渐渐缓和下来，最后我把用户的一些信息与意见及时转交给相关部门，这件事情得到了很好的解决。还有一个用户向我抱怨经常无水用，水压太低了，我向他解释：“我们公司目前对一些偏远地区的供水压力是达不到，我们会加快发展速度，您提的意见我们也会采纳。”同时也建议他安装一个二次供水的设施以提升水压，用户对我的解答表示了认可和接受。

总之，我认为在工作中，应该经常告知用户我们公司目前承诺服务的内容，帮助用户了解供水服务;在接待来电来访的用户后，我们也应该及时把用户反馈回的合理化意见转至相关部门，从而提高工作效率，提升服务能力。

以上这些都是我在工作中感悟到的，并时刻提醒自己应该做到的，希望与大家共勉!