采购文员主要做什么的(最新20篇)

2018年7月公司行政文员实习报告

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。

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五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

甲 方(需方)：

乙 方(供方)：

甲方____项目施工需要向乙方采购钢材。根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规，甲、乙双方本着平等互利的原则友好协商，达成以下合同条款：

一、产品品名、规格型号、数量及单价等

甲方向乙方采购的钢材总需求量为____吨(具体以实际交付数量为准);其质量标准按国家标准执行：

1、线材：GB149

9.1-20;

2、螺纹钢：B335或 B400 GB149

9.2-20;

4、型材：具体品牌由甲乙双方另行协商。

二、包装标准 以钢厂的原厂包装为标准。

三、钢材采购计划、交货地点 钢材采购数量和品规以甲、乙双方确认的甲方采购计划为准。甲方每月____日之前以书面形式向乙方提供盖有甲方公章的下月度需求计划，具体分批次需求计划须提前三天以书面形式报至乙方，双方指定人员签字确认后生效。乙方按照双方确认的甲方采购计划将钢材送至项目所在地工地。乙方货到工地后甲方应随时派人验收(当天应完成验收)

四、运输、装卸及费用负担 乙方负责送货至甲方项目工地，所送钢材的出库吊装费、运输费均由乙方承担，加入货物单价一并结算。货到工地卸车及其费用由甲方负责承担，货到工地后的一切风险由甲方承担。

五、钢材的验收标准与计量方式 线材、螺纹钢采用磅计验收，按过磅计量交货，甲方可复磅，磅差在正负0.3%以内(含0.3%)，以乙方仓库出库计量为准。超出0.3%，按甲方的磅重为准。

六、钢材配送、验收、签收 乙方指定________负责钢材配送服务，(身份证号码：________) 手机：________;甲方授权本公司工作人员________(身份证号码：________)手机：________，负责钢材收货、验收、签收、价格确认，签收时该工作人员应出示身份证件。甲方安排其他工作人员收货时，应向乙方提交甲方出具的加盖其公章的授权委托书或者由甲方直接在收货单上加盖公章。凡是签收员签字认可的送货单，均视为甲方认可的有效结算凭据，乙方以此送货单与甲方结算钢材款。钢材运至指定的收货地点时，甲方应及时办理相关交接手续，钢材运至指定的收货地点之日起货物毁损、灭失由甲方负责。

七、结算价、结算方式及付款期限、付款方式

1、结算价：螺纹钢、盘螺、线材以供货当天“我的钢铁网”当日________市场螺纹钢、盘螺、高线价格行情列表中对应钢厂及品规单价作为结算价;每逢星期六按前____日的结算单价执行，星期日按后____日的结算单价执行;遇单品规缺货或少货，按备注栏中加价执行;遇涨随涨，遇跌随跌;垫资利息从到货当日开始，按月息 计算。

2、货款的结算方式及付款期限、结算价格、逾期加价款; 结算方式及付款期限： A：现款部分乙方货到甲方工地验收合格后，按第七条第1款结算价格在____日内支付乙方货款。 B：垫资部分甲方须在________年____月____日办理付款手续，在 天内支付乙方全部货款及垫资利息。 C：逾期加价款：逾期未能付清，除收取正常垫资利息外，按每天每吨5元加收，直至付清全部货款为止。 D.因乙方报给甲方的钢材价格及交易价格未包含税金，其税金按甲、乙双方交易额的17%由甲方承担，在甲方付清乙方全部货款并支付全部税金后由乙方向甲方出具发票。

3、付款方式：甲方以现金、转账方式付款。

4、如甲方不能按合同约定如期向乙方支付货款，乙方有权停止供货，由此引起的一切责任由甲方承担。

5、乙方为本项目钢材的唯一供货商，甲方不能以任何理由从其它渠道进货，否则乙方有权终止合同。

八、其它约定

1、如甲方工地停工，乙方有权解除合同，甲方应在乙方最后一次送钢材之日起 天内付清所有钢材款(含垫资利息加价款)

2、甲方计划、签收、对账等，加盖甲方印章或者该项目负责人 签字认可均有效。

九、本合同在履行过程中发生争议或未尽事宜，双方另行协商。协商不成时，均可向乙方人民法院提请诉讼。

十、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，合同有效期至本项目主体完工且所有款项付清止。本合同一式二份，甲乙双方各一份，具有同等法律效力。

甲 方(签章) 乙 方 (签章) 法定代表人或授权代表(签字) 法定代表人或授权代表(签字) 签订时间：________年____月____日

甲方：_________________乙方：_________________

依据《中华人民共和国民法典》，经甲乙双方协商一致达成以下条款，以资双方遵守。

1、甲方向乙方采购一批有机肥，名称、规格、数量、单价如下：_________________有机肥(鸡粪肥)19.8吨_____20__元/吨=39600元有机肥25吨_____1800元/吨=45000元有机肥(腐殖酸钾)3.2吨_____3300元/吨=10560元合计金额：_________________95160元。大写：_________________玖万伍仟壹佰陆拾元整。

2、乙方需保证甲方所购有机肥规格合格、数量足量，保证肥料外包装完整、不含其它有害物质、无虫卵等。

3、双方所签订肥料价格为运至甲方种植基地价格。(包含肥料费、运输费等各种费用)。

4、质量标准按市场常规标准执行，肥料运至甲方，由甲方人员员验收，并开具收料单据。若肥料不合格，甲方拒绝收货，由乙方负责由此产生的一切费用，并自行处理货物。

5、本协议一式两份，双方各持一份。

甲方(盖章)：_______

乙方(盖章)：_______

开户行名称：_________________开户行名称：_________________

开户行行号：_________________开户行行号：_________________

银行账号：_________________银行账号：_________________

税号：_________________税号：_________________

年月日

公司采购合同范本

供方：

公司(以下简称甲方)：

法定代表人：

住所：

邮编：

联系电话：

开户银行：

帐 号：

委托代理人：

身份证号：

住所：

邮编：

联系电话：

需方：北京××机电设备有限公司(以下简称乙方)

法定代表人：

住所：

邮编：

联系电话：

开户银行：

帐 号：

委托代理人：

身份证号：

住所：

邮编：

联系电话：

鉴于甲方是在 合法注册的，生产和经营 的有限责任公司;销售 产品;

鉴于乙方是在北京市合法注册的，生产和经营 的有限责任公司，需要购买 材料;

依据《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国其他相关的法律法规，甲乙双方经协商一致，签订本合同。

甲、乙双方经充分协商，达成如下协议，以资遵守。

一、甲方向乙方供应以下产品：

品名

规格型号

单位

数量

单价

金额

备注

总价款：

二、产品质量：

上述产品应符合 标准。

三、订货：

乙方应于距所要求的最早交付日 日前向甲方订货。甲方收到乙方订货单，应当以传真等书面形式向甲方确认。

四、运输与包装：

由甲方负责运输和包装，费用由甲方负担。

五、交货的时间和地点：

甲方交货期限为 年 月 日至 年 月 日。甲方应当于具备交付条件时及时通知乙方，并于乙方付款之日起五日内组织运输。乙方应当在送货单上签收。

六、产品检验：

1、 甲方将产品送至乙方仓库后，乙方于收货之日起五日内进行检验，并将产品规格、数量、质量等不符合约定的情况通知甲方，并要求甲方予以更换或补齐数量。

2、 乙方在两年内发现甲方出卖的产品存在隐蔽瑕疵，应当及时通知甲方，并要求更换或修复。

3、 甲方出卖的产品有质量保证期的，在质量保证期内，乙方有权要求甲方予以更换或修复。

七、结算方式及期限：

乙方采取以下第 种方式于甲方向甲方支付货款：

1、乙方于订货时向甲方支付全部价款的 %作为预付款，于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付剩余价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方就该预付款和剩余价款的支付分别向乙方开具发票。

2、乙方于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付全部价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方向乙方开具发票。

八、不可抗力及风险承担：

1、甲方因不可抗力不能如期交货或不能交货时，应积极采取措施防止损失扩大并及时通知乙方。甲方凭有权机关出具的证明，不承担违约责任。甲方没有积极采取措施，或者未及时通知乙方，应当对乙方损失承担赔偿责任。

2、产品损毁、灭失的风险，甲方在乙方仓库交付前由甲方承担，在乙方仓库交付后由乙方承担。

九、违约责任：

1、甲方逾期交付的，如乙方同意收取，视为甲方完全履行合同。如乙方认为不再需要购买该产品，甲方应退还乙方支付的预付款。

2、甲方交付的产品的规格与约定不符的，应当负责调换;数量与约定不符的，对于多出的部分，乙方可以选择按价接收或者退还甲方，对缺少的部分，甲方应负责补齐或减少相应价款。

3、 甲方交付的产品质量与约定不符，乙方同意收货的，双方应当按质重新约定价格。乙方不同意收货的，甲方应当更换。甲方不能更换的，应退还乙方支付的预付款。

4、 乙方迟延付款的，每迟延一日，按照迟延给付部分的万分之四支付违约金。

十、合同争议的解决：

双方在履行合同中如发生争议，应先协商解决，协商不成的，通过如下第 种方式解决：

1、 向乙方住所地有管辖权的人民法院起诉;

2、 向北京仲裁委员会提请仲裁。

十一、合同生效：

1、本合同签订于北京市 区，由双方授权代表签字并加盖公司印章后生效。

2、双方基于本合同订货的订货单、确认书均具有法律效力。订货单、甲方确认书的传真件与原件具有同等法律效力。

甲方：××公司 乙方：北京××机电设备有限公司

授权代表： 授权代表：

年 月 日

公司采购合同范本

合同编号: 甲 方:

乙 方:

甲、乙双方经友好协商，就乙方采购甲方产品的采购事宜达成如下内容：

四、定做物的交货时间、运输方式及交货地点：

1、合同签订后15天内，甲方必须交货。

2、甲方应按照合同规定之日将定做物送交乙方指定的仓库，运输费用由乙方承担。

五、验收：

1、乙方因货品对质量标准有争议时，可由法定质量检验机构进行检验，质量的标准由检验机构判定。

2、甲方按约定完成订单后，应及时通知乙方，按双方约定的质量标准进行检验。

3、如乙方在销售过程中出现残次鞋子，且该残次鞋子是因甲方原因造成的，甲方应给予无条件退货处理。

4、甲方货品入库时，必须一次性入库，颜色尺码严格按指令订单数量，造成断码少色影响销售的将按成本价给予扣款。

5、甲方交货时应做好交货清单(写清款号、数量、尺码、颜色，)，未按程序操作，乙方拒收货品。

六、货款的支付方式：

1、本合同签订日起乙方支付甲方货款的50%。

2、甲方货到后，经乙方验收合格，一次性付清全部余款。

七、违约责任：

1、乙方未及时支付相应款项，延迟15天的，甲方有权拒绝生产下批订单。造成交货期延误的，责任由乙方承担。

2、若乙方改变指令或终止、解除本合同，需赔偿甲方为履行本合同所发生的必要费用(已购或使用材料费，人工费，水电设施费等)。

3、甲方交货必须在签订合同的时间内完成，否则全部按延期扣款。因甲方管理不当或其它因素造成延期的，延期相应的责任由乙方承担，延期1-4天原则上不扣款，5-7天乙方从甲方的货款中扣除2%，8-12天扣除5%，12-15天扣除10%，15天以上乙方要求甲方承担销售责任。

4、交付货品数量少于合同规定，乙方仍然需要的，应当照数补齐，少交部分乙方不再需要的，乙方将不再支付不需要部分的货物货款。

5、若甲方货品在销售时出现因甲方生产原因造成的批量质量问题，由甲方承担全部责任。

6、双方其它违约情形，按合同法有关规定处理。

八、争议的解决：

1、本合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解，仲裁，也可以直接向乙方人民法院提起诉讼。

九、合同生效：

1、本合同自 年 月 日起生效，合同履行完毕即失效。本合同执行期间，双方不得随意变更和解除合同，合同如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

十、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方： 乙方：

(盖单位公章) (盖单位公章)

年 月 日 年 月 日

开户银行： 开户银行：

帐号： 账号：

电话： 电话：

地址： 地址：

邮编： 邮编：

本合同于 年 月 日在签订。

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国合同法》、《X有限公司劳动合同》以及国家、地方政府有关规定，鉴于乙方在甲方任职，并将获得甲方支付的相应报酬，双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方商业秘密有关事项，在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下，达成如下协议：

第一条：乙方工作地点： ，该地点是甲方直接管理单位。

第二条：乙方必须遵守甲方的各项管理规定、岗位职责、行业规定和职业操守，保守公司的商业秘密;

第三条：乙方必须维护甲方的品牌形象，不允许做有损甲方品牌形象的行为;

第四条：乙方在甲方工作期间，乙方要求解除劳动合同之后，乙方第一个月与最后一个月工资将在离职半年后，甲方将自动打至乙方账号;

第五条：乙方解除劳动合同半年内，不得从事同行业的岗位工作，否则扣除2个月工资，并追究其民事责任的权利;

第六条：保密内容：以下为甲、乙双方约定的保密内容：

1. 甲方的交易秘密，包括商品产、供、销渠道，客户名单，买卖意向，成交或商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期;

2. 甲方的经营秘密，包括经营方针，投资决策意向，产品服务定价，市场分析;

3. 甲方的管理秘密，包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料、客户资料;

4. 甲方的技术秘密，包括所有产品设计、产品图纸、生产模具、工程设计图、制造技术、计算机程序、技术数据、专业技术、科研成果。

5. 甲方的产品秘密，包括公司各种产品。

6. 其他应当保密的内容。

第七条：乙方在甲方工作期间，执行采购工作岗位的保密要求：

1. 遵守公司采购制度和岗位职业道德;

2. 不得泄露供应商的资料和信息，不得泄露公司的物品采购量及采购渠道;

3. 定期接受财务核查。

第八条：乙方在劳动合同签订之期前和劳动合同履行中甲方已有的或产生的商业秘密属于保密范围。

第九条：因履行劳动合同约定条件发生变化，乙方要求解除劳动合同必须以书面形式提前2个月通知甲方，由甲方采取保密措施，安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉密资料的交接工作;

第十条：劳动合同解除或期满终止后，乙方必须信守本协议，不损害甲方利益;

第十一条：在劳动合同期内，乙方违反此协议，虽未造成甲方经济损失，甲方有权调离乙方涉密岗位，并扣发一千元的薪酬，并予以行政处分;

第十二条：在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方经济损失的，甲方可以予以乙方除名的行政处罚，并扣发相应薪酬，诉至人民法院追加经济损失赔偿，构成犯罪的，移交司法机关，依法追究乙方刑事责任;

第十三条：在劳动合同履行结束后，乙方违反此协议，造成甲方经济损失的，甲方保留诉至人民法院追求其民事责任的权利。

第十四条：再次协议的履行过程中出现纠纷，双方协商解决，如协商不成的可向甲方所在地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院提出诉讼;

第十五条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：____________________

乙方：____________________

依据《中华人民共和国民法典》及中华人民共和国其他相关的法律法规，甲乙双方经协商一致，签订本合同。

甲、乙双方经充分协商，秉着公平公正高的原则，达成如下协议，以资遵守。

一、甲方向乙方供应以下产品

产品名：__________________

规格型号：________________

单位：____________________

数量：____________________

单价：____________________

金额：____________________

备注：____________________

总价款：__________________

二、产品质量

上述产品应符合__________________标准。

三、订货

乙方应于距所要求的最早交付日______日前向甲方订货。甲方收到乙方订货单，应当以传真等书面形式向甲方确认。

四、运输与包装

由甲方负责运输和包装，费用由甲方负担。

五、交货的时间和地点

甲方交货期限为______年______月______日至______年______月______日。甲方应当于具备交付条件时及时通知乙方，并于乙方付款之日起五日内组织运输。乙方应当在送货单上签收。

六、产品检验

1、甲方将产品送至乙方仓库后，乙方于收货之日起五日内进行检验，并将产品规格、数量、质量等不符合约定的情况通知甲方，并要求甲方予以更换或补齐数量。

2、乙方在两年内发现甲方出卖的产品存在隐蔽瑕疵，应当及时通知甲方，并要求更换或修复。

3、甲方出卖的产品有质量保证期的，在质量保证期内，乙方有权要求甲方予以更换或修复。

七、结算方式及期限

乙方采取以下第______种方式于甲方向甲方支付货款：

1、乙方于订货时向甲方支付全部价款的______%作为预付款，于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付剩余价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方就该预付款和剩余价款的支付分别向乙方开具发票。

2、乙方于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付全部价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方向乙方开具发票。

八、不可抗力及风险承担

1、甲方因不可抗力不能如期交货或不能交货时，应积极采取措施防止损失扩大并及时通知乙方。甲方凭有权机关出具的证明，不承担违约责任。甲方没有积极采取措施，或者未及时通知乙方，应当对乙方损失承担赔偿责任。

2、产品损毁、灭失的风险，甲方在乙方仓库交付前由甲方承担，在乙方仓库交付后由乙方承担。

九、违约责任

1、甲方逾期交付的，如乙方同意收取，视为甲方完全履行合同。如乙方认为不再需要购买该产品，甲方应退还乙方支付的预付款。

2、甲方交付的产品的规格与约定不符的，应当负责调换;数量与约定不符的，对于多出的部分，乙方可以选择按价接收或者退还甲方，对缺少的部分，甲方应负责补齐或减少相应价款。

3、甲方交付的产品质量与约定不符，乙方同意收货的，双方应当按质重新约定价格。乙方不同意收货的，甲方应当更换。甲方不能更换的，应退还乙方支付的预付款。

4、乙方迟延付款的，每迟延一日，按照迟延给付部分的万分之四支付违约金。

十、合同争议的解决

双方在履行合同中如发生争议，应先协商解决，协商不成的，通过如下第______种方式解决：

1、向乙方住所地有管辖权的人民法院起诉;

2、向______仲裁委员会提请仲裁。

十一、合同生效

1、本合同签订于_____市_____区，由双方授权代表签字并加盖公司印章后生效。

2、双方基于本合同订货的订货单、确认书均具有法律效力。订货单、甲方确认书的传真件与原件具有同等法律效力。

甲方：____________________授权代表____________________(签字及公章)

乙方：____________________授权代表____________________(签字及公章)

______年______月______日

甲方（需方）：

联系方式：

地址：

乙方（供方）：

联系方式：

地址：

甲、乙双方根据《_____》及相关的法律法规之规定，本着友好合作、协商一致、共同发展的原则，就甲方向乙方采购办公用品及耗材事宜达成协议，自愿签订本合同且共同遵守。

一、合作方式

二、价格条款

1、乙方应根据报价单（标书）价格提_____品给甲方，按照报价单中所提出的达到一定采购量后享受优惠价格执行。

2、每个月结束前______个工作日内，乙方可对采购清单根据市场情况进行一次价格更新，个别产品价格调整浮动时即可进行更新（包括误报的错误价格）以书面方式通知，预期通知将计为下一个月（个别产品除外）。

3、?甲方在接到乙方的价格调整通知后______个工作日内，给予最终确认（以书面确认单为准），如在规定时间内未接到确认单将视为已确认，更新价格确认即日起执行新的价格。

4、本合同货款单价已包括货物移交至甲方所需的一切税费。

三、支付方式

1、货到甲方指定地点，甲、乙双方共同进行验收，每个月结束前______个工作日内，乙方需提供甲方本月所需产品对账清单及发票，经甲方核实后，按实际货款付清。

2、甲方可选择用现金、支票或转账的方式来支付乙方的货款，乙方结算人员需持加盖乙方公章的结算委托书进行结算，甲方在未确认上门收款人员身份之前可拒绝付款。

四、交货方式

1、自本合同生效之日起，一般送货时间为______个工作日或以订单甲方要求时间为准，如遇采购方有急用商品订单，则当日以最短时间针对甲方所订货物送到指定地点（特殊商品除外）。

2、货到甲方后，甲方按送货单内容收货，确认产品符合要求后甲方在验收单上签字确认，月末结款时以验收单上产品数量价格为准，对于更换的产品需在验收单上注明，对于增加产品或价格有变动的产品，需另外填写验收单。

3、乙方应保证所提_____品为报价单中所规定的原厂产品，质量要符合报价单中规定的标准，如甲方发现乙方所售产品存在任何瑕疵，有权要求乙方进行换货。

五、违约责任

1、甲、乙双方如有一方违约，由违约方承担由此给守约方造成的经济损失，且守约方有权解除本合同。

2、甲方未按合同规定时间付款，每延期一日应向乙方支付总货款______元的违约金，但总计不超过总价的______%。

3、乙方未规定送货，甲方有权退货。

六、其他

1、本合同的任何修改或补充，只有在双方授权代表签字后生效，并成为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2、除非遇到不可抗力因素导致本合同不能履行，未经甲、乙双方一致书面同意，任何单方无权变更合同内容。

3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章之日起生效，有效期?年,到期后若双方未书面提出终止则合同顺延，继续生效。

4、本合同未尽事宜由甲、乙双方协调解决，甲、乙双方如有任何争议，应由双方自愿提交____________法律_____委员会给予解决。

甲方（签章）：

签约日期：______年______月______日

乙方（签章）：

签约日期：______年______月______日

16年最新前台文员实习报告范文1000字

xx年6月27日，我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。

第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 在这里我主要负责的工作是以下的内容：

1、周日至周一，早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。

在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

1、与客户沟通不好

2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任

3、与上客户发生争执

4、对琐碎重复的工作感到怨烦

5、情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法：

面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。

岁月如梭，在同事及领导的关心，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进。

我一直认为在中专里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些日常的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

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购买方(甲方)： 出卖方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方在平等、自愿的基础上协商一致，就 电子屏采购 相关事宜达成如下协议：

一、供货概况

2、供货质量：

乙方对其产品必须按双方约定供货.质量应按国家标准负责三包(包修、包换、包退)，费用由乙方负担，

二、合同总价

合同总价：大写(人民币)柒拾壹万俩千元整 ;

三、付款方式

货到一次性付款

四、甲方权利义务

1、甲方需在安装前说明相关的施工内容，进行技术交底。

2、指派代表，负责合同履行。对乙方供货质量、进度进行监督检查。乙方必须服从甲方指派代表合理的管理。

五、乙方权利义务

1、乙方必须向甲方提供生产企业资质证明、营业执照及相关的手续。其提供的产品，必须符合相关的国家、行业或企业标准，并随货附带产品合格证、化验报告等手续。

2、乙方负责将货物运送至约定地点，承担相应运输、保管、装卸费用，并在货物交付给甲方前承担风险责任，如乙方提供的货物包装、产品规格质量及安装不符合要求，或因乙方产品内在质量问题，引发甲方生产或质量事故，造成甲方损失的，甲方有权拒收，乙方应赔偿甲方为此支付的所有费用(包括但不限于赔偿的费用、必要的律师费、罚款等)，此责任不因甲方已进行质量监测而免除。

六、违约责任

1、甲方按规定时间及方式向乙方付款。如未按规定时间付款，每延期一天，则向乙方支付应付款项的5‰违约金。

2、所供材料的品种、规格不符合本合同规定时，乙方应负责退、换，由于上述原因延误交货时间，每延期一天，乙方应按延期交货部分货款总值的5‰向甲方支付违约金。

3、如果乙方不能按合同规定的产品数量交货，则乙方付给甲方不能交货部分货款总值的5%的违约金。

七、免责条款

甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时向对方通知不能履行或须延期履行，部分履行合同的理由。在取得有关机构证明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并全部或者部分免予承担违约责任。

八、合同争议解决方式

本合同在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，也可由合同签订地工商行政管理部门调解。协商或调解不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效

本合同一式 2 份，甲、乙双方各持 1 份，自双方签字盖章之日起生效 。本合同在执行期间，如有未尽事宜，可由甲、乙双方协商，签订补充协议，具有同等效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

供方：(以下简称甲方)

需方：(以下简称乙方)

依据《民法典》有关规定，经供需双方协商一致同意，由供方提供铝型材，为明确供需双方的权利和义务，特定立本合同，以之共同遵守。

一、 产品名称、型材价格：

二、 质量技术、验收标准、质量保证年限：

1、 经双方协商并签字认可的技术加工图纸加工生产，具体型材编号、规格按需方每批下给供方的订购清单为准。

2、 供方每批货随运输车提供该批型材质保书(此质保书由肇庆XX公司提供)。

3、 型材验收标准：按国家新颁布的铝合金型材质量标准，其中铝合金素材壁厚按双方确认图纸执行。

4、 供方对产品的质量保证期限按中的有关规定执行，在此质量期限内，需方提出的异议有效(其中异议按国家标准来衡量)。

三、 交货地点、运输方式：供方仓库，需方自提。

四、 交货时间：合同生效后，收到需方认可的订单、颜色编号后15天内供货到指定交货地点。如需新开模具，则首批型材在需方图纸确认后25天交货。

五、 付款货方式：

1、 铝锭价加工费。

2、 根据每批订单，需方按照供方提供的发货单付款，付款方式：银行承兑汇票或电汇。

六、 未尽事宜：按《民法典》执行，本合同一式两份，供需双方各执一份。

七、 本合同只针对 有效，本合同自签定之日起生效，所有材料到场，货款付清后，合同自动失效。

八、 其他约定事项：需方所下于供方的订料单及合同附件同样具有法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

铝型材料采购合同范本精选

甲方(需方)：

乙方(供方)：

根据>的相关规定，甲乙双方经友好协商、本着互惠互利，共同发展的原则，在平等自愿的基础上，签订本合同，就以下条款达成一致：

第一条 乙方供货材料名称、数量及单价：

说明：1、以上玻璃为常规版面(L

2、以上报价不包括针对此工程玻璃的各项检测费用，但因乙方提供的材料检测不符合要求时，相应费用由乙方承担。

3、此价格为含税含运输费及其他所有杂费的单价，不得另行加价。

第二条 供货技术标准及要求：

乙方供应的材料应符合浮法玻璃GB11614-20xx;钢化玻璃B15763.2-20xx;中空玻璃GB/T11944-20xx;低辐射镀膜玻璃GB/T18915.2-20xx;夹层玻璃GB9962-1999的相关标准要求。

第三条 材料供应工程概况：

1、项目名称：

2、项目地址：

第四条 付款约定：

1、首批订单下达后，甲方预付定金 万元给乙方(该定金作为最后一批材料款抵消货款)。

2、乙方发货至20万元时，甲方支付该批货款的30%，依此类推;最后一批不足20万元也支付30%的货款给乙方，供货结束且完善结算手续后，四个月内付清。

3、甲方在收到乙方相应货款同等增值税专用发票后，通过电汇方式汇至乙方的合同签订账号。

第五条 甲乙双方约定、验收标准、方法及提出异议期限：

1、每一批材料需求，甲方应提前 天报给乙方计划清单。清单上必须确定品种、颜色和数量，并加盖甲方单位章或甲方单位经办人签名。

2、乙方应在交货时向甲方提供该批材料的 >、>、> ，材料发票和其他相关技术资料。

3、验收包括数量，型号规格及要求乙方递交的资料等。材料数量以甲方书面签收为准。

4、乙方收到定金后开始安排生产，并应在甲方正常付款情况下 天内将相应货物送至甲方交货地点。甲方如有质量异议应在收到货物30日内提出。

第六条 交货地点与交货方式：

交货时间： 根据甲方施工具体要求时间执行 交货地点： 溧水区白马镇 交货方式： 乙方送货至甲方指定地点，现场验货 甲方收货签字人：

第七条 结算方式：

单价合同，按实际采购数量结算。

第八条 违约责任和解决合同纠纷的方式：

1、 在甲方正常付款情况下，乙方逾期发货，甲方按照800元/天收取乙方滞纳金，甲方可在材料结算款中扣除。乙方无故逾期交货的，遇价格上涨时按合同原价执行;遇价格下降时按新价执行。

2、遇不可抗力事件延期交货的，可甲乙双方根据实际情况协商相关事宜。

3、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成依法向合同签订地人民法院起诉。

第九条 本合同经双方签字盖章生效，合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。经双方协商一致，可在合同有效期内对其进行补充或变更，补充或变更协议为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

本合同一式四份，甲乙双方各执二份。本合同有效期自双方签字盖章之日起生效。货款两清后本合同自动失效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：(需方)_

乙方：(供方)______________________________

依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方平等友好协商，达成如下协议，以供双方共同遵守。

二. 产品要求

乙方必须保证产品款式、款式符合甲方要求，且无任何质量问题，否则要承担相应的违约费用即合同金额的10%，并赔偿甲方因此受到的其他损失。

三. 交货期限

乙方保证于本合同签署之日起，在_45天内，将甲方采购的物品全部送达指定地不能拖延，否则乙方应从最迟交货日的次日起，每日向甲方支付延迟交货部分货款的百分之三的违约金，并赔偿因此给甲方造成的其他损失，此项违约金额以逾期移交物品部分货款总值的百分之五十为限度。

四. 交货及付款方式

甲乙双方签订合同后，甲方向乙方交付总价款的_10_%即 150000 元作为定金，尾款总额：1259000元!尾款支付方式：银行转帐!最晚支付时间：20xx年2月10日

帐号：

户名： 开户行：

五. 其他事项

本合同未尽事宜，双方友好协商。本合同一式二份，经双方签字盖章后生效。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2019年大学生文员实习报告范文

实习报告范文

从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：

1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我!!!!

实习报告范文

一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物--物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。

在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。

但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到"未见其人，先闻其声"靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的"巨无霸". 但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。

现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束"瓶颈",尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问"海纳物业，可以为您做什么"语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，"海纳物业"应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象--以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到"事事有人管、人人都管事",使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。

(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想"站在海纳，跳出海纳",以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。

此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的"拿来主义",一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个"学以为用、从用中学"的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，山海天项目由于人员配置少，一个人要负责几个部门的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。

因此，对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到"人人都要学、事事都能懂",在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。

3、首打营销牌，要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使海纳物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时，我们还要学会多条腿走路，目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态，这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成，所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习，笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴，那就是作完本小区的工作的同时，充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收，在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务，这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前，在企业多面经营的的同时，肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力，这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作，为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。

4、针对小区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域。如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话，那么我们不能搞"一刀切"的形式，要采用"牵牛鼻子"的方法论去管理。 通过实践，笔者有自己的一点体会：

(1)、山海天项目，其购买者大都是为投资而来，因此使业主的房屋升值成为了关键，具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中，笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜，这可能是由于前期开发遗留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是这肯定会给业主造成不满，由此就给物业收费带来了难度。因此，我们的重点应该放在房屋的环境管理上。

(2)、城市花园项目，物业刚刚建成，前期投入较大，硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件，如果在取得成功的基础上，合理的提高服务费，那么也会让广大的业主心服口服。因此，城市花园创建一个全功能的优秀社区，应该成为可能。

(3)、林海小区，业主入住率较高，物业历史长，因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心，积极转变服务态度，处处为业主着想，活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主，我们要加大物管工作的宣传，见缝插针，避免因管理空白带来的误会。 总上所述，以各个小区的特点为工作的基点，才能丰富我们的服务体系，树立企业品牌形象。

5、区域发展，近学青岛，远学深圳。青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市，虽然在经济发展、人口数量上有不小的差异，但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似，因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致相，所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来，物业管理的发展可谓日新月异，每年都有数个小区被评为省级、国家级示范单位，而且其物业行业从企业、政府到学校已经能够形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的发展，提供了舒适的"温床",近几年来，一些香港、深圳的企业相继落户青岛足可见其水平之高。因此，在地域上首先瞄准青岛，引进其先进的管理模式、经营理念，在经过可行性分析后为我所用，对我们来说还是有很大裨益的。其次，远学深圳。

1981年，深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地，由那后，经过二十几年的发展，造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头，源渊的发展历史、丰富的管理经验、与国际接归的管理模式使之成为中国物业的学习榜样。近几年来，深圳物业的"挥军北上"应该说为我们的学习提供了良好的机会，因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经验和教训，加强企业间的交流，形成共享网络，为我们品牌的创建引他山之玉。

三、在海纳四个项目物业实习近一个月的时间里，使笔者学到了一些书本上没有的东西，增加了实践经验，为走向工作岗位奠定了夯实的基础，以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。

卖方：(以下简称甲方)

买方：(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，经双方协商，签订本合同。

1、产品名称、商标、型号、数量金额、供货时间及数量：产品名称 品牌名称 计量单位 数量 单价 金额 交提货时间及数量新飞冰柜 新飞 台 500 1600元 900000元 合计 6-15 6-25BC/BD261H 500 300 200合计人民币金额(大写)：玖拾万元整

2、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限：按国家标准及轻工部A 级标准自交货日期3年起

3、交(提)货地点和方式：供方仓库内交货

4、运输方式及到达站(港)的费用负担：买方委托卖方代办铁路运输至南通火车货运站，费用由买方负责

5、验收方式及提出异议的期限：买方按技术标准抽查验收如无异议货到1个月通知对方

6、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担：纸箱包装，包装品由卖方负责不计价不回收

7、结算方式和期限：合同生效日起买方以银行付款的方式交付汇款的10%，其余款及运费货到验收合格后由银行汇总结算

8、违约责任：卖方不能如期交货或买方退货时不能退货应向对方偿付

9、争议的解决办法：双方协商不成时，向卖方所在工商行政管理所申请仲裁

10、本合同未尽事宜，一概按中华人民共和国合同法的有关规定，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

本合同正本两份，合同双方各执一份;副本一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：_________________

乙方：_________________

身份证号：_________________(内附身份证复印件)电话：_________________

现住址：_________________

根据国家劳动管理规定以及本公司员工聘用办法，甲方招聘

乙方为正式员工，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。

一、职务和合同期限

甲方聘请乙方为甲方公司：_________________

本合同有效期为_____________，自_____________年_____________月

_____________日至_____________年_____________月_____________日止，合同期满时，双方可以另行办理续签事宜。

工作职责

1.打字处理工作

2.信息的上传下达

3.文件归档、保管

4.各个会议工作记录

5.来访客人通报及接待

6.本工作区域清洁

主要工作

1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报;

2.完成日常的正常管辖范围内的工作;

3.接听电话做留言记录、讯息处理;

4.工作资料的保存、分类、归档、保管。

二、待遇

1.试用期每月为______元(试用期为1-3个月)，乙方工作满月试用期则正式转正成为公司一员，甲方将每月工资调整为元整支付予乙方。

2.基本工资为每月号发放(指上月的基本工资)，遇节、假日提前或延后一致二天发放(下同)。

3.甲方聘任乙方第一个月起收取一个月的工资作为工作考核保证金，从两个月的工资中扣取，辞工时交接完毕全额退还。

三、甲方的基本权利与义务

1.甲方的权利

a.有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;

b.在职期间，乙方如严重违反劳动纪律或企业规章制度，甲方有权终止合同。

c.乙方在职期间不得兼职，如有兼职情况，经甲方查实由于乙方兼职缘故造成甲方相应的经济损失由乙方承担全部责任并没收其所得收入，甲方有权向乙方提出终止合同。

2.甲方的义务

a.为乙方提供必要的工作条件;

b.负责对乙方进行职业道德、业务技能及公司规章制度的教育和培训;

四、乙方的基本权利和义务

1.乙方的权利

a.享有国家法律法规赋予的一切公民权利;

b.享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;

c.在职期间如变更单位，须提前一个月通知甲方，双方协商终止合同;

2.乙方的义务

a.遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务;

b.遵守公司的各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;

c.维护公司的声誉、利益的义务。

d.乙方离职时必须配合甲方做好交接该岗位的工作和移交有关文件，处理好相关的未尽事宜。

e.若乙方擅自离职或不按本合同第五条d小节的，默认放弃当月工资收入。

以上合同一式两份，签字生效，各自守信。

甲方：_________________(盖章)___________________乙方：_________________

签约日期：_________________

签约地点：_________________

在过去的20xx年里，采购部、仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善，但所深入的程度不乐观，没有起到预期的效果，如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位，发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在，导致数量的准确性不高等诸多问题，具体分析如下：

一、采购管理总结分析

1、采购管理内容

过去的一年，采购部涉及到的管理内容基本到位，其中部门流程中的报价管理，应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果，仓库管理责制基本到位，7S管理已初见成效，仓库产品摆放相比之前规范，数量准确性有提高，各仓管员的工作内容明确，但深度不够，还需要在工作加强管理力度，与部门员工一起探讨部门流程和方法，及加强监督，不断督导部门走上正规化。

2、采购管理方法分析

采购管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行，并针对问题单独进行分析，对于新进人员先集体授课、再以老带新，以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力，并优化采购流程，规范采购方法，责任到人的模式，加强各人员的工作责任。

二、采购流程分析

目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况.供应商档案管理较完善，能够准确地反应供应商的基本信息状况，但需要不断改进，力求做到局外人可理解的程度，采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅，各职员的掌控性也较好，不存在严重性问题，能够满足销售部门的服务需求。

三、采购流程分析

仓库收、管、发货流程顺畅，完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序，对产品的检验要求明细化，并系统成文件，方便培训使用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。仓库管理制度欠佳，没有良好的奖惩制度，这不利于发挥管理的执行力，绩效考核基本上算为盲点，盘点制度无明确时间限度，但因出入库的频繁状态，也给盘点带来一定的难度。

四、采购及仓库职能、执行力、人才结构、人才储备分析

采购部岗位职责比较明细，采购员、物流员和仓库的分工较明确，具体工作都能够具体责任到人，目前采购部的工作形成互补，即调配协作功能较强，不会形成若某职员休假造成无人顶替的局面。

采购人才储备到位、齐全，但需要培养具有有管理能力、良好的沟通能力的职员，以带动整个部门的进步。部门人员的发展潜力较大，可塑性强。

本部门与各部门的沟通上主动性尚可，但因外围因素，持续的状态不佳，需要不断的为各职员沟通、打气。

采购部人员请假较不规范，许多情况下是突发性的请假，这造成工作交接不到位或没有交接，造成许多在报价，货期的反馈上存在一定的迟缓，因请假制度应该改善。

仓库人才结构不容乐观，个别员工心态不够务实，对待问题的认识程度不高，对工作职责理解不清楚，工作不够细心。导致原员工缺乏就业压力，大男人主义过强，对自身的职业道路缺少规化等，由此导致执行力大打折扣，因此导致了管理上的一个瓶颈问题较难突破。

甲方：

签订地点：

乙方：

签订日期： __年___月___日

在参考国家《民法典》以及其他法律的基础上，经双方协商一致，特制定本合同，具体条款如下。

一、所购材料的名称、规格、数量、金额

见附表(注：附表一、二、三均为合同补充内容)

1.合同总额价暂定：________________________

大写金额： _____________________________________。总额以双方共同验收实际合格数量结算为准。

2.价格说明：此合同单价及总金额已包括包装运杂费、过路、过桥费、上力费、 税金等。考虑到市场价格波动因素，双方约定，以______为一价格期限，从合同签订之日起满_____，届时根据市场行情变动，双方重新商定单价，以书面协议为准，到期若在三个工作日内不进行协商，则自动按合同单价执行(书面协议一式二份，双方各执一份)。

二、质量技术要求及验收方法

1.乙方提供《产品合格证》、《质量保证书》、《质量检验报告》

2.乙方所供产品必须完全符合国家质量标准及合同规定的质量规格和使用性能，质量保证两年，若因乙方提供不合格材料，造成建设单位的损失，由乙方承担责任和经济损失。

3.乙方不按合同规定提交货物所产生的任何费用由乙方负责，甲方对由此所引起的变动不予确认。(双方协商定价确认的除外)

4. 验收标准及验收方法：甲方或甲方委托的单位负责对乙方所使用的材料品牌、规格及施工质量进行验收，工程施工完毕后，由监理公司、甲方和承包单位对工程质量进行共同验收，并对所使用材料，被证明存在缺陷，包括潜在的缺陷或检查实验确定的缺陷，甲方有权凭有关证明文件提出索赔。对进入现场的不合格材料，要进行退场处理，不得使用并更换合格产品。

三、供货方式

1. 交货时间：根据现场施工方要求交货。

2. 交货地点：供货方将产品送至汇杰新城05地块项目部，施工方指定地点。

3. 收货人：_____________________

4. 运输方式及费用：运费及运输方式由乙方负责，货到工地后由乙方负责卸货。

四、付款方式

乙方将产品全部送到工地后凭收料单将货款付至95%，余5%质保金工程竣工验收合格后满一年无息付清。

五、双方责任

(一)甲方责任

甲方及时向乙方付款。

(二)乙方责任

1.所供材料的品种、规格数量不符合本合同规定时，乙方应负责退、换，由于上述原因延误交货时间，乙方承担由此给甲方带来的经济损失。

2.乙方不能按合同规定时间交货时，乙方承担因误工给甲方带来的经济损失。

3.产品检测由乙方送检，甲方承担本合同标的第一次产品检测费用。乙方保证产品检测合格，无合格的检查实验报告，不予结算并承担施工单位和甲方的经济损失。

六、纠纷解决方法

甲乙双方出现合同纠纷时，应首先通过充分协商解决，协商不成的，交甲方所在地的仲裁部门仲裁解决。

七、本合同一式二份，经双方法定代表人或法定代表人授权的委托代理人签章后生效。(若此合同为法定代表人授权的委托代理人，必须将授权书附后，方可签订合同。)

八、担保方式：双方以本企业资产及法人代表个人资产作合同担保。

九、本合同解除条件：待竣工验收合格后满一年，产品无质量问题，货款付清，双方无纠纷，合同自行解除。

十、本合同自签订之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

原料采购合同

合同编号：_____________

立合同人： (需方)(以下简称甲方)

________________(供方)(以下简称乙方)

经协商同意，根据中华人民共和国经济法的规定，订立合同如下：

第一条甲方向乙方订货总值为人民币 元。其产品名称、规格、质量(技

术指标)、单价、总价等如表所列

第二条产品包装规格及费用

第三条验收方法

材料名称

规格（毫米）及型号

质量标准或技术指标

计量单位

单价（元）

合计（元）

第四条货款及费用等付款及结算办法

1.交货方式：

2.交货地点：

3.交货日期：

4.运输费：

第五条经济责任

(一)乙方应负的经济责任

产品花色、品种、规格、质量不符合本合同规定时，甲方同意利用者，按质论价。不能利用的，乙方应负责保修、保退、保换。由于上述原因致延误交货时间，每逾期一日，乙方应按逾期交货部分货款总值的万分之三计算向甲方偿付逾期交货的违约金。

乙方未按本合同规定的产品数量交货时，少交的部分，甲方如果需要，应照 数补交，甲方如不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货，则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的5%的罚金。

产品包装不符合本合同规定时，乙方应负责返修或重新包装，并承担反修或重新包装费用。如甲方要求不返修或不重新包装，乙方应按不符合同规定包装价值2%的罚金付给甲方。

产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值万分之三的罚金。

(二)甲方应负的经济责任

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甲方如中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格，应偿付变更部 分货款(或包装价值)总值x％的罚金。

甲方如中途退货，应事先与乙方协商，乙方同意退货的，应由甲方偿付乙方 退货部分货款总值x％的罚金。乙方不同意退货的，甲方仍须按合同规定收货。

甲方未按规定时间和要求向乙方交付技术资料、原材料或包装物时，除乙方 得将交货日期顺延外，每顺延一日，甲方应付给乙方顺延交货产品总值万分之三的罚金。如甲方始终不能提出应提交的上述资料等，应视同中途退货处理。

属甲方自提的材料，如甲方未按规定日期提货，每延期一天，应偿付乙方以 延期提货部分货款总额万分之三的罚金。

甲方如未按规定日期向乙方付款，每延期一天，应按延期付款总额万分之三 计算付给乙方，作为延期罚金。

乙方送货或代运的产品，如甲方拒绝接货，甲方应承担因而造成的损失和运输费用及罚金。第七条产品价格如须调整，必须经双方协商，并报请物价部门批准后方能变更在物价主管部门批准前，仍应按合同原订价格执行。如乙方因价格问题而影响交货，则每延期交货一天，乙方应按延期交货部分总值的万分之三作罚金付给甲方。

第六条甲、乙任何一方如要求全部或部分注销合同，必须提出充分理由，经双方协商，并报请上级主管部门备案。提出注销合同的一方须向对方偿付注销合同部分总额x％的补偿金。

第七条如因生产资料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化，乙方须变更产品品种、花色、规格、质量、包装时，应提前 天与甲方协商。

第八条本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同，对方有权拒绝生产或收货，并要求单独变更、修改合同的一方赔偿一切损失。

第九条甲、乙任何一方如确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时向对方通知不能履行或须延期履行，部分履行合同的理由。在取得对方主管机关证明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承担违约责任。

第十条本合同在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，解决不了时，任何一方均可向国家规定的合同管理机关申请调解仲裁。如一方对仲裁不服，可于接到仲裁书后15日内向人民法院起诉。

第十一条本合同自双方签章之日起生效，到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误，并按本合同规定将货款结算以后作废。

第十二条本合同在执行期间，如有未尽事宜，得由甲乙双方协商，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十三条本合同共一式 份，由甲、乙双方各执正本一份、副本_____份，并报双方主管部门各一份。

订立合同人：甲方： (盖章)

经办人： (盖章)

负责人： (盖章)

地址：

电话：

开户银行、账号

乙方： (盖章)

负责人： (盖章)

地址：

电话：

开户银行、账号：

年 月 日

上面所举的建材订货合同参考式样，是比较完备的一种。至于国家统配物资(建材)或部管物资(建材)的订货合同，还可简化成常用式样如下表:

物资名称

申请单位

计量单位

合同编号

附表

品种规格

半年合计

第 季 度

小计

月

月

月

小计

月

月

月

订货单位名称

（章）

供货单位名 称

收货单位名称

详细地址

电报挂号

电话

详 细地 址

付款单位名称

详细地址

结算银行

帐号

电 报挂 号

到达路局名称

到达站(港)名称

专用线名称

供货

方式

电 话

备 注

甲 方： (下称“甲方”)

乙 方： (下称“乙方”)

根据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲乙双方协商一致，就甲方向乙方订购本合同项下货物(以下简称“货物”)事宜，双方达成一致，订立本合同，明确双方权利义务，共同信守。

一. 工程概况

a) 工程名称：

b) 建设地点：

二.

2. 供货单位综合考虑因地板质量、色差、切割等带来的损耗量，并需要预留不低于供货数量5%的维修量，以备补货。颜色纹路以封样样板为准;

3. 本合同所称价格为甲方应向乙方支付的包干固定单价，不考虑价格波动。以上单价包括但不限于标的物的生产制作、供应、包装、运输(含保险费)、税金、装车、货到工地现场负责卸车及搬楼等一切费用。(由乙方安装时也应包含安装费。)

二.质量要求及技术标准 ：

1.乙方在甲方用货前需提供材料样品，由乙方提供地板品种、规格、颜色、主要性能和技术指标必须符合设计及材料样板要求，并应有出厂合格证、防火检测报告、环保检测报告，无文件地暖测试报告拒绝使用;

2.防潮垫：品种、主要性能和技术指标必须符合设计要求并保证良好的防潮性及脚感，并应有出厂合格证明;

3.乙方供应的货物应符合国家放射性性检测标准GB18580和国家产品质量标准(GB/T 18102浸渍纸层压木质地板、GB/T 18103—20xx实木复合地板、GB15036—94实木地板、LY/T 1330—1999抗静电木质

三.交货时间和交货地点：

1.交货时间为：年月日

2.交货地点为：甲方在本合同中指定地点或甲方指定的其他地点和接收方。乙方应于交货日将货物送至： 。

3.乙方在发货前，应提供书面的发货清单至甲方现场管理人员。本合同项下产品使用项目现场，甲方的验收管理人员为 ，联系方式 。

4.运输方式及费用负担

产品采用公路汽车运输方式，因产品运输至甲方指定地点所发生的所有相关费用均由乙方自行承担。 5.乙方应承诺按照甲方要求送货，避免一次货运量过大，无法消纳和运输。

四.包装标准：

木地板包装必须进行保护性包装，采用纸箱内附带衬垫。乙方产品包装上应标明生产厂家、生产日期、产品名称、规格型号、数量、产地等法律规定的内容。如因产品包装不符合相关法律规定和行业规定，导致产品破损或发生其它质量问题，甲方有权退货，同时，乙方应赔偿甲方由此造成的全部经济损失及承担因甲方退换货所产生的全部费用。

五.验收标准及提出异议期限：

甲方有权进行现场抽验，抽验率应满足不低于3%;甲乙双方应共同验收产品，验收合格的，甲方书面签字确认。对甲方验收不合格的产品，乙方立即退货，并应立即补足因不合格产品所致甲方缺货数量，乙方不得等到收到该不合格产品后再进行补足工作。乙方应承担因产品不合格而补换货所发生的费用(包括甲方退换货)及赔偿由此造成的甲方全部经济损失。如果乙方对经甲方验收的有质量问题的产品之检验结果有异议，乙方应在该质量产品到达双方指定地点后 2 个工作日内向甲方提出，双方协商解决或按本合同约定解决。

六.结算方式及期限:

1.本合同签订后10天内，甲方向乙方支付本合同项下货物总价款的20%作为定金;定金在甲方应支付的后续货款中一次性全部抵扣;

2.乙方每送到一批货且经甲方验收合格后15天内，甲方按乙方送到合格货物的总价款的60%向乙方支付货款;

3.乙方供货完成(如安装也由乙方负责，则在安装完成且经甲方验收合格)后，甲方按所送货物总额结算(含补货)应付货款，预留结算款的5%作为保证金，其它余款在结算后十天内付清;

4.保证金在工程竣工验收合格后六个月内付清。 七.违约责任：

1.因甲方迟延支付货款的，每迟延一日，其应向乙方支付应付未付货款千分之五的违约金。 2.因乙方原因，乙方迟延交货的，每迟延一日，其应向甲方支付迟延交货货款千分之五的违约金。如果乙方迟延交货超过约定期限的30日的，甲方有权以书面通知方式解除本合同，乙方应向甲方承担违约责任并向甲方赔偿本合同金额20%的违约金。如甲方由此产生的实际损失超过前述违约金金额的，乙方还应赔偿甲方该不足部分。

3.因乙方原因，乙方提前解除合同的，其应向甲方承担违约责任并赔偿甲方本合同金额20%的违约金。如甲方由此产生的实际损失超过前述违约金金额的，乙方还应赔偿甲方该不足部分。

八.争议解决：

甲、乙双方就合同事项如发生争议应协商解决，协商不成双方同意将争议提交合同签订地(北京市海淀区)人民法院诉讼解决。

九.其它约定：

1.备货。乙方同意在本合同的订货数量之外增加10%的产品备货，以备工程增加量之需。甲方所需货物超过本合同约定数量5%的，该部分货物的供应以甲、乙双方另行签订的本合同之补充协议为准。

2 余货处理。工程完工后的剩余地板，在包装完好且没有损坏、泡水、切割等影响二次销售情况下，乙方按本合同价退货。乙方负责余货的运送，并承担退货过程中产生的费用。但需预留两年的总合同数量3%维修量地板，以备维修保养所需，货品存放在供应地库房处，保证供货的及时性。

3.特殊说明：

十.合同自双方签字盖章后生效，正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

十一：安装条款：(加在提供安装服务的乙方中)

(1)木地板进场前必须先送样认可，进场后必须办理报验手续;

(2)根据不同的房型，在施工前须与设计师先协定木地板的铺装方向;

(3)木地板施工前地面必须做好防潮处理并保证在地面完全干燥的情况下进行施工，否则不得进行铺板工作;

(4) 拼装木地板前必须对地面进行自流平处理木地板铺装前对地面基层必须进行防潮处理，(如不在合同范围内的需要对地面的平整度进行逐户测量，形成数据表格报给装修总包、监理、总包及甲方)，地面平整度达到标准要求后方可进行铺贴;

(5)木地板的铺装工艺可参照生产商的合理性建议，但最终质量仍由铺装的承包商负责;

(6)木地板施工期间和完工后，须由铺装单位按照要求进行成品保护工作，具体见成品保护要求。

(7)铺装单位报价需包含于其它材料收口的材料(如：与大理石收口的不锈钢或铜条，材质与节点设计需报甲方确认方可施工)

(8)保洁要求：地板表面保洁时不宜用湿拖把，禁止使用铲刀、美工刀等铲刮;应先用地板专用拖把把灰尘清除，然后用湿布擦除即可。忌用稀释剂、松香水、二甲苯、酒精脱漆剂等液体接触地板，防止产生化学反应，损伤油漆表面。

(9)验收标准：《建筑装饰装修工程施工规范》、《地板铺设面层验收规范》、《木地板保修期内面层检验规范》

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

【四】

这天早上有一个小插曲，就是公司的一个人事调动，虽然我才来上班没有几天，我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自我的价值。

我继续努力的熟悉office软件的应用，如果不能熟练的操作，在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料，要我整理一下然后影印出来，我就被考到了。怎样有针对性的整理，影印成一份完整的资料？就这个，我弄了好久，最后还是在老师的帮忙之下完成了，有很大的成就感呢。

之后我们要参加一个会议，当然会议的准备工作是我们做好，然后在会议上，我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录，有点类似于书记员之类的。我不确定自我做的记录就是会议的主要资料了，在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力，在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时光自我整理一下交给老师了。

这天的工作开始让我手足无措了，做不好的要继续加油了。