2020年志愿者工作总结(通用20篇)

12月3日，由重庆市委宣传部、市文明办、市网信办、市司法局、市普法办、巴南区委、巴南区人民政府联合主办的重庆志愿服务季——“12.4”国家宪法日、全国法制宣传日暨“12.5”国际志愿者日主题志愿服务活动在巴南区举行。对于普法工作及志愿服务工作，巴南区在工作思路上求新，在内容形式上求活，在活动实践上求实，交出一份亮眼的成绩单。

在全面推进依法治国的今天，更需要树立全体公民的法治信仰。近年来，巴南区委、区政府高度重视普法工作，不断创新工作思路。除了在全国率先开发运用手机APP普法考试，提出“执法即宣传、管理即普法、司法即释法”思路，还通过层层落实普法主体责任、梳理《职责普法目录》、强化以案释法警示宣传、打造特色法治文化、搭建新媒体普法平台等举措，将普法根植于日常工作之中，逐步构建起全区各级各地、社会各届共同参与的“大普法”工作格局。

同时，巴南区积极开展各类法治创建活动，先后成功创建国家级民主法治示范村3个，市级民主法治示范村39个、社区22个，创建市级“平安校园”92所，全国“零犯罪学校”8所。

通过各级各部门的共同努力，广大群众法治意识明显增强，法治精神广泛传播，巴南的普法工作取得了不俗的成绩，先后荣获全国青少年普法教育示范区、全国“六五”普法先进区等国家级荣誉。

值得一提的是，巴南区志愿服务工作紧紧围绕党政中心工作及社会热点、难点问题，通过“志愿服务+”，将志愿服务工作与社会治理、生态环保、思想道德建设、文明传播、扶贫攻坚等党政中心工作有机结合了起来。

特别是在巴南区社会治理创新的“三社联动”工作中，区文明办、区志愿者协会引导和鼓励各类志愿服务组织，积极参与项目申报，同时在全区的主城社区探索推出了“守望夕阳”、“花季护航”等“三社联动”志愿服务公益项目。几年来，全区注册志愿者由原来的3万余名发展到现在的12.8万名，志愿服务组织由180余支发展到现在的747支，为建设大善大美尚文巴南做出了积极贡献。

“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于20xx年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。

来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。

我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。

忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。

这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，欢乐和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。

为深入贯彻党的、xx届三中全会和系列讲话精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步建立健全学雷锋志愿服务工作机制，持续推动学雷锋志愿服务活动常态化开展，进一步弘扬雷锋精神，我乡围绕“学雷锋志愿服务”的主题组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。现将开展活动总结如下：

一、深入宣传，营造氛围

为了把此次学雷锋活动落到实处，我乡积极响应县文明办发出的号召，结合我乡实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与党的群众路线教育实践活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我乡通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、组织开展形式多样的学雷锋志愿服务活动

(一)开展主题学习活动

我乡3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。在乡内大力宣传雷锋式模范人物，在乡内掀起寻找身边雷锋、弘扬雷锋精神的热潮。在全乡营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)广泛开展志愿服务活动

1、开展关爱活动。针对当前村(社区)存在的空巢老人、困难职工、残疾人、留守儿童等现象，以毗邻就近、邻里互助为原则，组织我乡志愿者以“一助一”、“多助一”的形式，帮助他们走出困境，积极面对生活。同时我乡还积极组织弱势群体积极主动的参与到志愿服务的活动中来，使他们在活动中获得了价值认同和成就感。

2、开展植树活动。我乡结合“3.12”植树节，组织志愿者开展了一次植树护绿活动。3月17日我乡部分志愿者约20多人来到了弓家河村进行植树活动。当天共种植树苗1000多株。

3、开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、村社，围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。共有志愿者及学生等200多人参与其中，发放宣传资料20xx多份。

4、开展开展“大扫除”活动。结合城乡环境综合治理活动，组织志愿者广泛开展清洁环境卫生大行动。组织社区群众深入社区楼院、公共场所、街道周边等，清除卫生死角，整治“脏乱差”，共同为建设秀美观英滩作出自己的努力。

通过组织丰富多彩的志愿者服务活动，在我乡掀起了一次又一次的学雷锋高潮，青年志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。

因此20__年_月16日晚，设备系建环0902班的14名同学在学校食堂二楼和三楼开展了本月份的青年志愿者活动。

活动前期准备：

在活动前团支书向同学们做了去食劳动的动员，同学们积极性很高，但考虑到食堂人流拥挤且工作量较小，不需要那么多的人力，所以就挑选了14名同学准备代表班级去进行义务劳动。班长对每个人的具体工作和位置进行了分配，以便活动可以有序的开展。

活动过程：

晚上五点二十，同学们就来到食堂，有组织的开始为同学们服务。晚上六点是食堂人最多的时候，此时志愿者们充分的发挥了他们的作用，帮同学们打包晚饭，协助工作人员清理餐盘。志愿者们没有畏惧剩饭剩菜的异味，没有躲避脏活累活，脸上更没有疲倦的表情，而是始终微笑着为同学们服务，一直持续到食堂内吃饭的人渐渐稀少。

活动心得体会：

学校是一个大家庭，我们每一个同学都是这个家庭中的一个成员，所以要爱我们的家，爱家里的每一个人。在食堂为同学们服务并非什么高难的的劳动，只是举手之劳，但却可以给同学们带来方便，我们建环2班的同学因此快乐和欣慰。因为我们知道，我们作为当代大学生，作为中国不久将来的建设者，在我们埋首学习的同时，我们也应该走出书本，去感受一下真正的生活。

尽管我们被称为“象牙塔中的天之骄子”,但我们迟早有一天要走出人大的大门，走上工作岗位，独立面对社会;而“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”的生活，不仅无法全面提升自身素质，而且我们的生活也是不完整的，我们不能做语言的巨人、行动的矮子。所以我们趁着这样的机会，认真体验，深刻总结，将来能更好的做事、做人，做好事、做好人。

20_年是蔓延曲折而又充满希望的一年。我跨出学校的大门，来到__单位，这是我走出校园立足社会的第一个落脚点。回首全年的学习、工作，有兢兢业业的充实，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在领导的坚强领导和精心教导下，在同事的关心和帮助下，我不断加强自身锻炼，并有所收获。现将一年以来学习、工作情况总结如下：

一、虚心学习、坚定理念

一年以来，我不断强化认识，短时间内做到了由学生到上班族的角色转变。一是自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，积累工作经验;二是注重以工作任务为牵引，通过业务实践来锻炼，依托工作岗位学习提高。在工作中求学习，在困惑中求锻炼,把“学习”从校园的课堂转入社会的实践里。同时，在工作中更不敢有麻痹和懈怠，从做好本职工作出发，以努力提高自身综合素质为目标，树立坚定的学习型服务工作理念。

二、服从管理，扎实工作

从实习到志愿服务，我始终以一名全职工作人员的心态积极配合单位工作，履行岗位职责，严格按照单位规章制度

办事，坚决服从单位领导安排，克期完成工作任务。一是做好办公室收发文工作。深入学习电子政务办公系统，掌握公文知识，认真阅读和处理文件，以及接听办公室电话，传达来电内容，竭力做到信息无丢失，事情不延误、无遗漏。二是做好文件及相关工作痕迹材料的收集、保管工作，努力做到了资料的安全完整。三是配合单位开展《中共__县委执政纪要(20_)》的编撰工作。立足岗位职责，参与了《执政纪要》从起草方案、资料征集和编辑到出版发行的全程，在领导和同事的指导帮助下，谨学便用，努力提高，服务《执政纪要》圆满出版。工作中，虽有美中不足，却也尽责尽力，虽有凌厉风霜，却颇得收获。

三、立足现实，放眼前方

通一年的工作，我努力加强对办公自动化、办公室工作技能等业务知识的学习和实践，不断累积宝贵的工作经验,受益匪浅。同时，我也很清楚地知道自己在思想认识和工作能力上还有很多不足：一是理论知识水平不高，缺乏理论知识的储存，想象力不足。二是经验不足。刚走出校园，在考虑问题时缺乏系统性、周全性和预见性，对工作开展的程序和步骤不了解，导致对参谋助手作用的发挥很不到位。在以后的学习和工作中不免遇到种.种尴尬和困扰，但我会认真总结，不断反思，不骄不躁，以不卑不亢的心态来工作;谦虚谨慎，向领导学习，向同事学习，向社会学习;加强修养，

提升人格，努力用更坚强的臂膀、更睿智的大脑、更高尚的品德服务单位、服务__。

为进一步加强社区环境卫生综合整治，改善辖区市容市貌，优化人居环境，创建美好家园，构建和谐社区。我社区开展了主题为“清洁环境卫生，确保居民健康”的清洁家园志愿服务活动。社区工作人员、社区志愿者、居民组长组成清洁家园志愿服务队伍，积极参与活动。

活动中，社区工作人员、志愿者们积极主动地拾捡白色垃圾，清理楼道牛皮癣，清理积存垃圾和乱堆放。乱堆放不但影响小区整体环境，还容易滋生细菌，成为蚊虫的乐园，直接影响到邻居的生活，为了彻底清除杂物，社区志愿者们先摸底调查，再上门做思想工作，对于不理解、不支持的居民，志愿者就多次上门，最终说动他们主动配合，彻底清除了居民楼旁边和楼道内的杂物。

此次活动以开展清洁家园活动为平台，不断增强广大居民的主人翁意识，以减少各类传染病的发生 ，改善社区的卫生环境， 提高居民文明卫生意识和健康素质。社区工作者呼吁更多的人从自己做起、从现在做起、从点滴做起，把自己的家园建设的更加亮丽。

小学组建了教师志愿者服务队，制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”，并认真开展了教师志愿者服务队活动。

一、组建队伍

学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者。

二、开展活动

教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题，开展了支教助学活动。利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。

教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题，开展了文明风尚普及活动。队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。

教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展了城乡环境综合整治活动。开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。在学生中开展了防灾减灾知识宣传。以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。

小学教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线。

20_年7月10日，在那个炎热的日子里，我随着团中央西部计划河南青年基层专项行动团队中的10人一起坐上焦作至开封的长途汽车，奔赴我们的服务地，开封市的五县五区，志愿者个人工作总结。由于我们在焦作市委党校学习交流的时间里大家都彼此相互了解了。我们在车上谈笑着，内心却有一种紧张，有一种不安，想象着服务单位会是什么样子和工作单位中可能出现的各种场景，同时内心又有一种莫名的兴奋，因为我对志愿者的工作不陌生，在大学我就是一名志愿者，下过乡，支过教，献过血，去过敬老院，参与过一系列公益活动。想着《青年志愿者之歌》歌词中的“青春似火，青春闪光，青春无悔。”将要来到开封，从事志愿服务活动，内心是无比的激动。

在下午六点多的时候我们到达开封市团市委，待开封市团市委开完20_年西部计划志愿者迎新会，时任开封市龙亭区团委副书记胡静同志不辞辛20_暑期大学生远程教育志愿者工作总结苦接我来到了我人生中的第一个工作单位-开封市龙亭区团委，这也拉开了我参加西部计划志愿服务一年的序幕

时光转瞬即逝，回眼望去，在开封市龙亭区团委为期一年的志愿服务期即将结束，那些点点滴滴的记忆仿佛就在昨天，那么触手可及。

从踏上龙亭区这一刻起，带着几分庆幸，几份谨慎勾画着我的志愿者工作。一方面满怀虔诚的完成作为一个西部计划志愿者应尽的使命，同时在实践中不断学习和提高，深刻懂得了成才在基层的含义。一年来，所在单位的领导始终给予了我无微文体部：青年志愿者工作总结不至的关怀和信任，同事给了我极大的帮助和肯定，让我无论是生活还是工作都能很快融入角色，我也得到了单位领导的肯定和好评，现总结如下：

一、政治思想及学习方面

我于20__年6月份加入中国共产党，我亲身经历了由学生干部党员向基层干部党员这两种决然不同身份的转变，在志愿服务期间，我始终坚持中国共产党的领导，政治思想上和党中央保持高度一致，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”等重要思想为平台，认真学习党的xx届四中全会精神，政治觉悟不断提高，思想素质逐步增强。

在学习和实践科学发展观的同时，我认真学20_年上半年县志愿者工作总结习并做了近5000字的学习笔记和学习心得，虚心求教，以人之长补己之短。我在工作之余认真学习《团章》、《团干手册》、有关共青团工作的法律知识、《龙亭区团建工作制度》等材料。

二、工作方面

在龙亭区团委，我主要工作，扶持团建，服务青年就业创业，协助团区委处理青年志愿者协会日常事务，管理团委日常公共事务，总结如下：

1.服务建设基层团组织。按照有利于发会作用，有利于青年成长成才，有利于增强活力要求，以建立团干部基层联系点活动为载体，以农村，企业，社区为重点，积极创新基层团组织设置方式，个人总结《志愿者个人工作总结》。在农村，借助实施大学生村官计划，村委组织换届机遇，去年八月份，配合团区委对全区44个行政村的团支部进行了统一换届。并大力推行各类经济组织合作组织建团，将团组织建在农业产业链上。在企业，进一步理顺团组织的隶属关系，巩固和完善适应现代企业制度的基层组织体系。在社区，注重发挥街道团工委的核心作用，在居民区，工业区，商业街等功能社区广泛建立团组织，形成社区团组织与属地单位团组织联动合作的新格局。在今年三月份，配合团区委对全区机关团组织，基层团组织，进行全面的信息采集，对全区的团员进行摸底，增强了团组织的凝聚力和战斗力。

2.服务青年创业就业。针对青年创业就业，主要提供相应创业项目咨询，小额贷款扶持，政府相关政策解读引导。去年我区柳园口乡柳园村大学生村官李阳帮助农民脱贫致富，种植水果玉米项目。协助李阳对该项目进行详细的实地考察，以及该项目所需资金申请相应程序，如今该项目已经取得良好的收益。

3.服务完善青年志愿者协会。在去年七月份，完善了龙亭区志愿者信息，建立了《龙亭区青年志愿者信息档案库》，起草了《龙亭区青年志愿者协会章程》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，使协会走上了规范化道路。在去年十一旅游黄金周期间组织辖区志愿者到西门大街，大梁门东侧等路段，开展了“爱我家乡，美化古城”义务劳动。推动了文明城区建设。利用相应的节假日为载体开展志愿服务活动。在平常星期六，星期日组织志愿者去敬老院慰问孤寡老人，到开封市中等特殊学校和孩子谈心，进一步体现志愿者精神。

4.服务管理团委日常公共事务。积极做好团委办公室的日常卫生工作，以及相应的文件送递工作。工作无小事，认真把相应工作做好。在今年五月份区委青年工作会召开前后，协助团区委领导把相应的工作做

好。

因为我对电脑知识比较熟练，在龙亭区团委服务的这一年里，经常会有其他单位同事找我解决一些电脑小问题，每次遇到这种情况，我会耐心的帮他们一一解答，教他们一些电脑小技巧，有些单位因为工作任务有时候比较重，本单位工作人员又忙不过来，每当此时，我都会尽全力帮忙。

在此我深深地体会到了作为一名基层志愿者的艰辛，更让我充实且快乐地学到了太多在大学校园里无法获取的知识。有付出总会有收获的今年五四青年节被领导推荐评为“开封市新长征突击手”。

三、生活方面

我始终牢记自己是一名共产党员，按照党员的标准严格要求自己，按时交纳党费，坚持批评与自我批评的作风，善于学习，勤于反思，始终如一的做好“自我否定”工作。

刚来龙亭区时，对这边的饮食习惯不太适应，身体也日渐消瘦，针对这种情况，同事们都抱以亲切的问候，遇到生活问题帮我想办法解决。记得有一次生了病晚上在北道门社区卫生院输液，宋书记陪我到深夜，这种无微不至、嘘寒问暖的热情令我感动不已，这也让我很快就适应了这边的生活，和同事之间也培养出了融洽的关系，在工作之余，和同事们打成一片，其乐融融。

四、不足之处

在肯定成绩的同时，我也清醒认识到在自身的工作还存在一定的问题和不足：一是平时抓工作不够紧，不够系统全面深入;二是工作不够大胆，方法不够灵活;三是缺乏创新精神，习惯按部就班式工作;四是业务知识和政策理论水平不够强，写作能力还有待于进一步提高，对于以上存在的问题，我将高度重视，在今后的工作中努力改进。

一年的志愿服务期即将结束，但我相信这不是一个结束，而是一个新的开始，作为另一个起点的开始，我坚信我将通过更加奋发的姿态弥补一年基层锻炼中反映的不足，以便日后步入社会更好的为祖国的繁荣昌盛而服务，我必将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神继续传扬。在今后的工作中，我必将继续努力，不断进步，号召更多优秀的人才加入我们这个光荣的团体，永远无愧于中国青年志愿者的称号。

青年志愿者工作是新的历史时期培养全面发展高素质人才的重要载体，是以青年参与为主题，以志愿服务为手段，动员和号召广大团员青年，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极投身社会实践，为推动经济发展和社会进步作贡献。

一、建立健全志愿者管理组织体系，为青年志愿者事业的持久健康发展提供组织保障。

20xx年，阳光青年志愿者联合会进一步建立健全工作机制，规范志愿者招募、管理制度，建立志愿者档案，严把“两关一统一”,进一步壮大了志愿者队伍。所谓“两关”是指：

1、招募志愿者关。在志愿者招募中严格执行《吉林大学青年志愿者章程》，以志愿服务为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事专业技能服务的青年志愿者由阳光选派专人，将其个人信息编成高级志愿者数据库，做到随时需要随时征调。

2、组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强组织协调能力和热衷志愿服务的学生担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，选用那些不仅专业技能好而且思想觉悟高的人，强调德才兼备。

所谓“一统一”是指队伍管理的统一。阳光青年志愿者联合会对下属理事协会严格执行“四有”标准，即各级理事协会要有志愿者的档案，有专门的学生负责人，有明确的服务对象或服务项目，有详细的活动记录归档。

这一标准的执行对于统一队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。

二、完善志愿者管理及志愿服务制度建设，为志愿服务活动规范化运作提供制度保障。

20xx年，阳光更加注重各方面制度的完善。先后修订了《吉林大学阳光青年志愿者联合会章程》《吉林大学阳光青年志愿者联合会理事单位管理章程》《吉林大学注册志愿者管理条例》等文件，起草并试行了《吉林大学图书馆志愿者管理办法》《吉林大学图书馆志愿者工作守则》等文件。

同时严格落实各项已有制度，如活动、会议签到考核制度、办公室值班制度、物资备品签收制度等，基本形成了“以原则为导向、以规范为支撑”的制度格局，管理机制和管理手段日趋制度化、科学化。

阳光制度建设为使志愿者行动从过去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”转变为“制度化、组织化体系中的助人和行善”,从“圣人道德”普世化为“公民道德”,以“常态的组织”取代“非常态的组织”,以更宽广的人文情怀扩展“雷锋精神”的内涵发挥了重要而积极的作用。

三、以大型活动为契机，宣传志愿服务理念，服务和育人相结合，使之成为传播精神文明建设的有效载体。

阳光青年志愿者联合会注重突出理念建设，号召更多的团员青年了解志愿服务，并以良好的心态参与到志愿服务中，从而增强志愿者组织的生命力和影响力。

20xx年8月，第二十九届奥运会在北京召开，阳光青年志愿者联合会为赛会输送了一批优秀的志愿者，提供了高品质的服务。9月，第三届东北亚经贸博览会开幕。在前期筹备阶段以及正式展览期间，阳光带领百余名志愿者服务东博会。我校志愿者的辛勤工作，受到与会领导的一致好评。

在这些大型赛会志愿者的招募与选拔过程中，阳光通过扩大宣传，让大家广泛参与等多种途径，让志愿服务的理念得到广泛传播，对营造良好的校园道德范围、提高大学生的思想素质、锻炼大学生的综合能力起到了促进作用，为精神文明建设与社会主义核心价值理念的弘扬起到了积极的推动作用。

四、培育组织文化、创新志愿服务工作模式，贴近生活发展独立、独特、独有的品牌活动。

阳光通过大力培育志愿文化，在校内广大团员青年文化建设中形成了积极导向，拓宽了志愿服务领域，打造了志愿服务的名牌活动和精品项目。如：无偿献血、青少年思想道德服务团之走进希望小学、走进少年犯管教所、走进社区志愿服务站，防火安全演习，世界艾滋病日宣传等。

在巩固原有活动的同时，阳光致力于发展新的独立、独特的品牌活动。如图书馆志愿者活动的开展，防火救护知识讲座等，这些新兴的活动为志愿服务事业注入里新鲜的力量。

在这些活动建设中，阳光注重强化自身组织文化，拓宽服务渠道，使服务形式多样化，开展丰富多样的贴近大学生生活的精品活动。基于共同理念的交流促进了人与人之间的融合，广泛多元化的参与充分发挥每一个个体的积极性和创造性，这正是社会正义和谐的活力源泉之所在。

五、以中国青年志愿者扶贫接力计划示范项目为载体，积极做好典型事迹、人物的挖掘、宣传工作，为青年志愿者工作的可持续发展营造浓厚的舆论氛围和良好的发展环境。

研究生支教团、大学生志愿服务西部计划是团中央青年志愿者扶贫接力计划的两项示范项目，自1999年团中央组建第一届研究生支教团开始，我校就参予其中。20xx年，我校又选拔了18名志愿者，组建了第十届研究生支教团。

在此基础上，阳光青年志愿者联合会邀请已经完成任务归来的支教志愿者，开展了“足迹”支教团访谈、支教培训等一系列相关活动，旨在通过典型人物、事迹的介绍，动员更多的同学到西部去、到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。

西部计划与研究生支教团相辅相承，拓宽了服务领域，构建了整体的西部志愿服务体系。为我校在西部的志愿服务工作营造了良好的可持续发展环境。

今天，20__年10月25号，青年志愿者协会、__协会、__协会及团委相干职员一行，共同步行至十里堡敬老院奉献爱心，帮助孤寡老人。

各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到敬老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，有带仪器，帮老人检查身体的。

在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。

固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。

最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。

此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与__协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。

通过往敬老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学习，成长自己。

我们呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的快乐，体验成长的快乐。

志愿者工作总结

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时间匆匆，转眼间两年的时间已经过去了。回想我来到xx县，来到x乡卫生院，在这里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在这两年的时间里，我时刻不忘自己是一名志愿者，是一名大学生。时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下，在县团委和院领导的高度重视和领导下，认真完成每项工作。使工作能力、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这两年的工作情况总结如下：

一、虚心学习、不断进步，充分展示当代大学生的风采

作为一名志愿者，去年七月来到xx县x乡卫生院后，就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程，掌握正确的、询问病史、病历的程序，熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。通过一段时间的临床工作，我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈，体验了贫困地区的人民缺医少药的无助，这一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平静，以前对贫困地区的认识只是概念性的，现在确触目惊心，令我震惊。

这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心，我时刻提醒自己，作为当代大学生，志愿者我要把全部的热情和有限的精力，投入到志愿者服务之中，为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。

二、踏实肯干、努力做好各项工作，展现当代志愿者的精神面貌

在服务工作中，我始终把救死扶伤，实行人道主义的职业道德铭记在心，并结合贫困地区的实际情况，时刻提醒自己要用真情感动大家，一切从患者的利益出发，全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差，患病后经济条件恶化，往往心理负担重，思想包袱大，给治疗和康复都带来了很大的不便，考虑到这一点，我就坚持在保证医疗效果的前提下，尽可能的降低费用的医疗准侧，为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。

为此，我在工作之余，坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式，并应用到临床中，取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小，家庭经济困难，心理负担比较重，再病情恶化的情况下，不接受治疗，坚持要出院。对此，我热情主动，耐心细致的给他以及家人做思想工作，消除他们的思想包袱，稳定病人的情绪，并考虑到患者的经济情况，免费坚持给患者做针灸和康复锻炼，取得了良好的效果并节省了开支，赢得了他们的信任。

三、其他方面的工作

在做好服务单位的工作的同时，我还积极参与其他方面的工作和活动。

为响应国家实行新型农村合作医疗制度，解决广大农民看病难，看病贵的问题，我和同事利用节假日走到农村讲解农村合作医疗制度，动员广大农民积极参与并组织医疗队深入农村、敬老院开诊义诊活动，为老百姓讲解高血压、糖尿病及常见病的健康保健常识取得了良好的社会效益，用自己的实际行动践行了大学生志愿者的宗旨。

四、坚持学习、不忘本色

工作之余，我还抽出一定的时间刻苦研究理论知识，遇到同事们请教中医知识，我会非常乐意的讲给他们听。另外还组织了中西医知识讨论会，共同摸索出了几种常见病的特色疗法，多次受到领导的表扬，我也因此丰富了知识，增长了经验，收获甚多。此外，经过自己的努力，二零零八年九月，我顺利的通过了执业医师资格考试。

五、强化自我，实现人生目标和价值

一年的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值，要摆正位置，认准角色定位，面对现实，一步一个脚印，并不断提高自身的素质和能力，将人生目标远景规划，结合自身实际，一步一步努力去实现，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。

总之，这些志愿服务生活经历，使我实现了从学校到社会，从学生到医生的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮助下，使我增长了见识、开拓了视野。

以上是我在xx县x乡卫生院这两年的服务工作中的心得和体会，现向上级领导汇报，不足之处，请恳请领导批评指正，以便在今后的学习和工作中不断提高，争取早日成为一名合格的医疗工作者，回报社会，为和谐社会的建设贡献一份力量。

一切有如弹指一挥，转眼，青协的岁数就又多了一个年头。

总体来讲，这一年来，我们青协的所有成员，是忙碌而又充实的。我想当看到所有得到我们帮助的人的笑脸时，我们再忙点累点，也是香甜的。

回顾这一年的工作，我们都在学习与困难中成长着，学习是指专业知识与工作经验，困难是指因为校庆的各项工作和志愿者团体的不断扩大而带来的管理上的种.种问题。不过无论如何，我们这一路还是蹒跚走过来了。

记得去年的这个时候，我们就增强管理和丰富志愿者活动做了08~09年度的全年计划。下面，请允许我围绕这一年的实际情况向大家做简要的总结。

在我看来，加强管理是青协或者说所有社团在改革中几乎永远不变的追求和方向。我想，任何一个组织的成功都必须依赖团队，而不是个人。而要塑造一个优秀的团队，则离不开成员间的协作与沟通。

青年志愿者协会是一个有目标、有思想的进取性团队。要保持前进的步伐，首先要考验的就是团队协作力。我总认为，很多部门的工作范围并不一定是一个固定值，而应该是随志愿者活动的开展而变化着的。各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜的态度，很多时候也能完成基本的工作，可这只是维持现状而已，要追求更高的目标是远远不够的。真正的协作是不过多计较，真心真意投入到我们共同的事业中来。

所以从去年开始，我们就本着明确分工，加强合作的原则，让各个部门在各项活动上共同参与，这成功的打破了过去青协各个分会和部门间各自为政的局面，使得青协的活动在组织和规模上有了相当程度的提高。当然，在这一过程中也还有各种各样的问题，这就有待新一届的主席们去解决了。

简单谈了协作，我们再说说沟通，我本人是从一个分会的干事慢慢成长为青协主席的，坦白说，在青协活动的头半年里，不要说主席是谁，就连我自己的分会长我也没见过几面。所以本届大大加强了活动力度，除开定期的志愿活动，我们还常常组织志愿者们进行各种联谊，在这些活动中不仅各部的负责人，我们主席团也常常参与其中，部门的例会我们也时常会参加。这使得我们社团始终维持着平等友好的气氛，在这里，我希望与新生们的互动和沟通能够成为青协的传统，在以后保持下去。

青协在08~09年间大大的丰富了同学们的志愿活动，除开以往的固定活动，比如“清理课桌文化”、“养老院探望老人”、“参观戒毒所”等等，我们还协助过铁路刑警进行了一些力所能及的义务工作，帮助过农民工大哥们劳动，参与招募了金鸡百花电影节志愿者。

细细想来，过去一年的活动实在是太多了，因为时间有限，我也就不再一一赘述了，活动增加的同时也为我们和以后的主席团带来了更多的压力，在这里我衷心希望新的一届青协负责人们能够克服困难，继续努力。

20xx年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

1.敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

2.青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

3.计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

4.法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

5.关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;

四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1.积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;

2.设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;

3.加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

存悲悯，人之常情。尤其在物质生活越来越发达的社会里，除了关心自己，我们更多的一份心，去关怀他人，关心世界，关注生命。所以每当灾难和苦痛发生时，越来越多的人加入了“志愿者”的队伍，希望尽自己的绵薄之力，帮助更多的人走出困境。但是，志愿者并非一腔热血，愿意身心奉献就能做好的工作。

在此本人以数年的志愿工作服务经验，负责任地提醒大家，请慎为志愿者。

简单做一下“新人指引”：

一、明确你当志愿者的动机和目的

据我所知，走进志愿者团队的理由千奇百怪，五花八门。最集中的一条理由就是——想做一些有意义的事。需要提醒你的是，真正的志愿工作需要长时间的全身心投入，仅仅这样一条理由，是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前，你首先需要做的是梳理自己的情绪，明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。

个人经验而言，爱是最大的动力。作为一个志愿者，只有真正地爱你的工作，爱你的服务对象，你才能长久地坚持下去。

无论大爱还是小爱，爱是最执著最顽强的情感。

二、考察自身条件，量力而行

你是否有良好的身体条件参与志愿工作?你的家人是否能够给你充分的支持?你的工作是否允许你抽出一定的时间来?

我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心，自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。奉献绝不等于牺牲。

三、拥有成熟稳重的心理素质

这些年的青年志愿者工作，让我深深体会到，志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中，我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血，不怕苦不怕累，但是缺乏理性的态度和实际的工作体验，往往容易情绪化，甚至失控。

春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露，最怕志愿者，他们缺乏组织和经验，在所有人都无法分身照顾他们的时候，他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排，让他们发光发热。

在志愿工作中，特别是面对重大突发灾害的志愿工作中，不要过分强调自己的心理需要，力所能及地从小事做起，就是最好的帮忙。例如，为什么你非要进到灾害现场呢?难道你会比武警战士们更加强悍?难道你会比救援人员更加专业?你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去，例如，春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众，帮扶老人和孩子;例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心;……

未必要站在火线，才是英雄，随手公益也会发出绚丽的光彩。

四、服从志愿服务团队的领导和指挥

在你决定投入志愿工作后，条件允许的情况下你应该选择一个专业有效而且可靠的志愿组织或者团队。集体工作最重要的团结和服从。不要倚仗着无偿、爱心就认为志愿工作是可以缺乏领导，缺乏控制的。

但管理并不意味着凌驾，作为志愿组织的管理者，更加要严格要求自己。

五、大局为重，切忌独行独断

众口难调，同一目标同一目的，每个人都有自己的看法和意见，甚至很难断定谁是谁非。但是作为一个志愿工作者，在对待你的志愿工作，尤其是面对特大紧急灾害时，请你放弃你的个人意志，以大局为重，认真执行哪怕你所不认同的工作。

请把一切情绪收起，是非黑白留待事后再去澄清。

六、清楚了解你的志愿服务内容和性质

不要等到工作的时候再来埋怨这样的工作不符合你的想像，在服务对象面前表现退缩和放弃，比你从未对他们施以援手要糟糕得多。请自爱，请充分了解你所要做的工作内容和性质之后，根据自己的个性、优势和长处来选择适当的志愿工作。

爱心并不是盲目的。

七、冷静对待你在志愿服务过程中做遇到的情况和问题

作为一个志愿工作者，你会面对许多困境和难题。你的内心将会受到极大的冲击，需要承受甚至是来自服务对象的不合理不公平对待。但是既然你选择了走上前去，就必须时刻保持冷静。在你无法控制自己情绪的时候，适时退出，或者休息，不要一味地压抑自己。出现任何突发情况，你必须保持比他们多100倍的冷静和耐心。

既然走上前了，就坚定地告诉自己“我行，我是一名志愿者”。

八、戒骄戒躁，保持良好的心态

骄躁的情绪经常存在两类志愿者中最常见。第一是初为志愿者的人，他们第一次真实地感受到了自己的力量，见证了自己的爱心和努力，不由自主为自己骄傲，为自己感动;第二类是当了一段时间志愿者，却有没有将心态调整平稳的人，在新的志愿者面前，往往容易摆出一副资深的姿态，不顾对他人的意见和想法，以经验主义固执己见。

志愿工作往往是一个长期漫长的坚持过程，而且需要团体共同的奋斗和努力，个人英雄主义是成不了事的。每个人都应该具有志愿者应有的工作态度和责任感。

永远别拿过气的优秀来炫耀，那是弱者的表现，永远别拿昨日的辉煌来照亮脚下，那样无异于搬起石头砸自己的脚。切不要让你的优秀生锈，这是你克敌制胜的秘诀。

这天作为一位大学生，同时也是一位志愿者，总觉得好像少了什么，除了上课睡觉以外，感到生活都是得过且过，没有多大的好处。然而这天，做了一件有好处的事，虽然很累，但值得。

这天我们青协组织去慰问附城养老院活动。我们在校门口集中，头戴着标有青年志愿者字的帽子，还有手系着章，排着浩浩荡荡的队伍走去，在路上，有很多人认为我们去旅游，那时我们心感到很美。一路上我们就想着附城养老院有多远，然后经过的风景。

走了差不多一个钟的时光，最后到了。哗，好远喽!这时负责人告诉我们尽量避免谈到有关老人的家人，然后会说白话的同学跟老人说话，不会的在外面帮忙打扫。说完，有的同学就去陪老人说话，有的在外面陪老人下棋，有的打扫，而我呢?在打扫完后，就去找别的同学一齐和老人聊聊天天，虽然我白话不是很好，但是我会听。在谈话中，我们了解到，那里总有37位老人，当我们问到他们每个月拿到政府的补贴有多少的时候，他们告诉我们，只有10元，其中5元要交给那里的工作人员，不然他们不会帮你煮水什么的，当我们得知只剩下5元的时候，我们的心抽痛了一下。5元、5元，这是什么概念啊，一个月要花的，够吗?5元，我们到小卖部不到半分钟就没了，之后同我们聊天的那位老人还给分苹果。

快到了中午，虽然短短的两个钟，我们给老人带来了心理安慰，带来了温暖，让他们不再感到孤独，让他们感到我们同他们在一齐。我们走时，同老人照了相，我们走了，即使有的老人行动不便，他们也要出来送我们，从他们脸上，我们看出他们的不舍和渴望。

虽然这次活动取得很好的效果，但也存在一些问题：

1、活动之前并没有通知到位，让一些已报名的会员认为自我没有机会去，期望以后提前通知。

2、由于路途远，而且要比较赶，又不能打伞。期望以后思考到，我们是在烈日底下走路，如果不打伞的话，会中暑的，虽然赶时光，如果没有体力，我们会在预定的时光里赶到吗?显然是不可能的，那为什么不在中途休息一下呢?那样的话，会比预定的还会更好。

青年志愿者委员会于20xx年9月正式成立，虽然成立不久，但在团市委书记班子的领导和关心下，在宣传部和机关各部门同志的协助下，在各基层团组织和志愿服务组织的配合和支持下，以志愿服务为载体，深入开展青少年群众性精神文明创建活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，努力促进*青年志愿者行动广泛、深入、持久地开展。回顾20xx年*共青团青年志愿者工作，基本完成了预定的工作任务，现将有关工作总结如下：

一、以*青年志愿者协会成立10周年为契机，创新青年志愿者工作的体制机制，加快青年志愿者事业的发展，不断深化青少年群众性精神文明创建活动。

今年适逢*青年志愿者成立十周年，12月5日借第2国际志愿者日，团市委、青年志愿者协会和市文明办、市志愿者协会联合在*图书馆召开了*志愿者活动表彰及纪念*青年志愿者协会成立10周年大会，总结了青年志愿者工作十年的发展历程，表彰了杰出青年志愿者和杰出青年志愿服务集体，进一步在全社会和广大青少年中弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，树立*青少年志愿服务的典范，从而进一步倡导“志愿服务是一项伟大的事业，志愿精神是一种高尚的精神，志愿者是城市的一张名片”的理念和社会新风。为纪念*青年志愿者协会成立10周年暨第2国际志愿者日，12月4日还开展了“我们是光荣的青年志愿者”为主题的*青年志愿者集中行动日活动，全市青年志愿者以社区服务、表彰论坛等形式开展活动，同时接受了由*市政协副主席俞云波带队的市政协委员对本市青年志愿者行动的视察。市政协领导高度赞扬了*的青年志愿者行动，并对青年志愿者工作表示了肯定。这是市政协委员第一次视察*的青年志愿服务工作，也体现社会各界对青年志愿者行动的高度重视。

此外，为纪念*青年志愿者协会成立10周年，还专门编辑印制了《我们是光荣的青年志愿者》画册，充分展示了*青年志愿者协会成立十年所取得的成绩。

二、围绕城市形象的塑造，进一步拓展以为大型会议和活动提供优质高效的志愿服务为主要内容的城市服务计划。

为大型会议和赛事提供优质高效服务是志愿者委员会的重要工作内容。今年，在第48届世乒赛、*特殊奥林匹克运动会、*国际艺术博览会、世界健美锦标赛、国际体育用品博览会、20xx年志愿者参予了服务，赢得了高度评价。仅第48届世乒赛就有来自全国各地的700x名志愿者报名，通过三轮面试选出的73x名大学生和社会人士参与赛事的筹备和服务工作，受到了各国来宾和运动员的一致好评。

文秘家园三、围绕西部开发战略的实施，继续实施以为对口帮扶地区开展支教、支农、支医为主要内容的青年志愿者扶贫接力计划。

今年1月第七批*青年志愿者赴滇扶贫接力队顺利完成半年的服务回到*，根据《*云南对口帮扶与全面合作十五纲要》（沪府办发［20xx年志愿者赴滇扶贫接力队队员，于8月前往云南香格里拉县、个旧市、双柏市等开展医疗卫生、教学、环保和企业管理等志愿服务。与往年相比，第八批*青年志愿者赴滇扶贫接力队派遣岗位又有新的拓展，今年是首次派遣环保志愿者到迪庆自然保护区开展志愿服务工作，同时也是志愿者首次带资金、带项目到当地服务，为当地开设免费讲座4x次，为贫困儿童实施免费手术1，为当地捐赠医疗器械1x元。

10月7日至14日还开展了为期一周的“安利爱心手牵手”*青年志愿者赴滇巡回医疗活动。由*市儿童医院8位医生组成的*青年志愿者赴滇巡回医疗队，共为迪庆当地的贫困儿童做了9例免费手术，其中包括1例先天性唇裂、1例烧伤后右手畸形矫正、2例多指和5例疝气。活动期间，由团市委、*多家主流媒体记者、安利（中国）日用品有限公司代表组成的*青年志愿者西部儿童医疗项目采访团一行，先后奔赴云南香格里拉县、个旧市、双柏县进行慰问、捐赠、采访活动。

*青年志愿者不仅以他们的才能与智慧来为支援地区的医疗卫生、农业科技、教育等方面做出贡献，更以他们的理念和有效经验来影响和提高当地人民的思想观念和生产、生活方式。

四、围绕*国际化大都市建设，继续承接青年志愿者海外（老挝）交流计划。

为进一步加强中国青年与老挝青年之间的交流，深化青年志愿服务国际交流所取得的成果，增进世界人民的友好往来，展示中国青年的良好形象，继续实施了以赴老挝开展志愿服务为主要形式的海外服务计划，第四批赴老挝青年志愿者在老期间通过志愿服务这一形式，传播了中华文明，促进了世界的和平与发展事业，得到了老挝政府和人民的一致好评，用至诚爱心谱写了一曲动人的中国*青年志愿者之歌。第四批赴老青年志愿者5月回沪后，受商务部、团中央和中国青年志愿者协会委托，6月再次在全市范围内公开招募了第五批中国青年志愿者赴老挝服务队队员，通过面试、综合评定，以及和志愿者单位等方面的协调，确定了1第五批赴老服务队队员，因农业方面人员*存在缺口，根据老方要求的农科类的志愿者，由云南方面进行招募派遣，这是*和云南第一次联合派遣志愿者援外。

五、抓好青年志愿服务的日常工作，在构建社会主义和谐社会等领域发挥了积极作用。

1、今年“3、5”期间，下发了《关于开展“与文明同行，做可爱的*青少年”——20xx年*青年志愿者35集中行动周活动的通知》，要求基层各级团组织、青年志愿者组织进社区、进企业等，开展各类丰富多采的志愿服务活动。3月5日当天，团市委组织开展“爱心助成长，奉献常相伴”“35”*青年关爱辅读学生集中志愿服务活动。面向社会招募了3x名青年志愿者，文广集团3新闻记者、主持人加入了青年志愿者队伍，陪同弱智的辅读学生到东方绿舟开展一天的活动，收到了较好的社会和实际效果。

2、积极推进世博计划，与上外联合编辑出版了“世博外语100句”丛书。

3、注重基础建设，进行了*青年志愿者网站的改版工作，开通了*青年志愿者论坛。

4、顺应共青团工作发展的要求，正式成立了青年志愿者委员会。

5、完善*市青年志愿者行动中心的组织体系，通过笔试、面试和人机对话等形式公开招募了两名“中心”工作人员，有利于更好地组织开展全市青年志愿服务工作。

6、完成了“大型活动志愿者服务与推动*国际大都市建设问题研究”论文。

20xx年是*青年志愿者工作全面总结的一年，也是*青年志愿者工作创新发展的起步年。回顾这一年，虽然取得了一定的成绩，但离团市委书记班子和广大团员青年的要求还有不少距离，我们将从零开始，以20xx年*世博会为契机，紧紧抓住这一*青年志愿服务事业难得的发展机遇，围绕世博会“城市，让生活更美好”的主题，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力形成以各级团组织、青年志愿者组织为核心，以城市文明、重大赛会、社会公益、扶贫帮困为主要领域，运作自主有序、管理科学规范的工作格局，把*的青年志愿者工作提高到一个新的水平，为构建和谐社会奉献青春。

很荣幸，这学期参加了首届我校XX大学和XX省气象局联合举办的“XX省气象科学普及志愿者暑期社会实践活动”。因为我们对志愿者这个名词非常敬仰，对志愿服务非常向往，同时，我们也是院青年志愿者站中的成员，所以我们积极地报名参加了这个活动。此次活动经过层层筛选，在我院共选了50名志愿者，很幸运能成为其中成员。

之后我们又观看了电视天气预报节目的制作过程，看着节目主持人三言两语就把未来两三天的天气娓娓道出，显得轻松自如，其实这短短几分钟的节目，却凝露了气象工作者的劳动和心血。据工作人员说，有各种天气雷达，多颗气象卫星组成的天气监测网会在每天规定时间内进行观测，从地面到高空，陆地到海洋，全方位多层次地观测天气变化，并将观测数据迅速汇集到气象中心，气象台的计算机会将收集的数据进行处理和运算，得到天气图，为预报员提高预报依据，预报员作出预报后及时发送给电视节目制作单位进行制作，这才有了节目主持人“指点江山话风云”的那份潇洒和自信。

一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。

时间过得真的很快，在学习部已经工作半年了，当初因为对他的憧憬而加入了她，现在回想这半年的工作真的有太多的感慨和感动!

从我来到沈阳理工大学的那天，我就告诉过自己大学四年一定要过得充实而有意义。所以在社团招新的时候我选择了青年志愿者服务队--神圣却充满青春朝气和热情的团队。果然他的激情深深的打动了我，让我决定要一直为他奋斗，贡献出自己的光和热，为沈理工，为社会献出自己的一份力量。

最后我选择加入学习部，其实一开始我并不知道学习部的职责，只是想更快的融入这个大家庭中，后来才知道学习部只要负责写活动稿件和大事记还有青年志愿者的博客，主要在网上宣传我们沈阳理工大学青年志愿者服务队，是连接服务队与其他学校志愿者的桥梁。很多人认为我们学习部的工作是很轻松的，其实并不是这样，我们也同样很繁忙，所有的活动都要有人去参加，并尽快写出活动稿件发表到博客上，而且要负责在网上通知所有的活动时间。所以我们学习部的工作似乎更是在幕后。就是这样一份工作让我们所有干事在默默坚守着，有时可能感觉很枯燥，但每个人却深深的热爱这份工作，并决心共同努力，一起做好这份工作!

真的很幸运，在我们刚刚加入青年志愿者的时候，就赶上了沈阳理工大学青年志愿者服务队成立五周年。持续一个月的"感恩月"活动，让我真正感受到了志愿者们火一般的热情。一个月的各种特色活动，从开幕式到后来的红歌比赛，话剧比赛，辩论赛，雕塑展，防艾活动，图片展等等一直到最后的晚会，真的是激情与热情并存的一个月，所有人都过的十分充实，让我所有人更加了解，充分展示了我们大家的才华，我们学习部也是一直处于忙碌状态，每一个活动都要写稿，而且要在网上做出宣传，让其他人也知道我们的活动，真的是好充实啊!加入学习部真的学会了好多，刚开始的时候真的不会写稿，都是马飞部长交给我们的，逐渐我们能独立完成一个个稿件，看见自己的稿件发表在博客上真的感到很成就感，尤其是看见别人通过自己的稿子逐渐了解我们沈理工志愿者服务队，真的是很开心，这也是我从开学到现在最心满意足的事，成为志愿者之后我才慢慢体会到他真正的意义，以前我一直认为志愿者只是简单的给予别人帮助，而现在我才真正理解他的真谛!志愿者它是自愿的无偿的帮助和关爱需要帮助的人，它是以奉献、友爱、互助、进步为其精神宗旨的。志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样："快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访"，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。这可能就是有那么多志愿者能一直坚守在这个集体中，因为他们都得到了真正的快乐!我也一样，在这里的到了真正想要的，所以我也会一直坚守下去。

志愿者不仅仅是在帮助他人，同时也是在帮助我们自己。予人玫瑰，手有余香，当我们在帮助别人的时候，别人的一句感谢，一个微笑店都是对我们最好的回报。志愿者--就是一个不求回报的集体，甘于一直为别人奉献自己的力量，这就是志愿者的伟大吧!因为这个无私的精神吸引了更多了人源源不断的加入我们的队伍，随着我们队伍的不断的扩大，我相信我们的爱心定会洒满整个社会，让世界真正充满爱!

对于我自己，不论是对青年志愿者服务队还是学习部都有多的感情，队学习部的不舍还有一个最重要的原因就是我真的感觉到了家的温暖，离开家只身一人来到了沈阳理工大学，总是在想家，但就是在这个时候我加入了青年志愿者，加入了学习部，这个温暖的家庭。部长和大二的干事无微不至的关照让我感到的我并不是孤单的，在这里我并不是一个人，还有那么多的人和我站在一起。学习部的人虽然很少但是大家的心却时刻联系在一起，每周的例会我们都会聚到一起，谈谈学习部的事情但更多的时间是在一起谈心，交流心得，像一家人一样，更增强了大家的感情，所以我们学习部是非常的团结的。但我真的是想和所有学习部的人说一声"谢谢"，谢谢你们在我孤单的时候出现，给我家人的温暖。我真的希望我们学习部的人会一直这样下去，像家人一样成为服务队里最团结最温暖的部门!

一学期过去了，一个阶段的结束，一个阶段的开始。明天的辉煌等待我们去创造。

铭记：传承志愿文化，践行兵工精神!

武汉__年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。

年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们(小黄帽)终于来了。

到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。

本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。

以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。

第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。

今天，xx年10月23号，青年志愿者协会、博医协会、外语协会及团委相干职员一行，共同步行至十里堡敬老院奉献爱心，帮助孤寡老人。

各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到敬老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，博医的有带仪器，帮老人检查身体的。

在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。

固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。

最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。

此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与博医协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。

志愿者植树活动总结范文

告别了寒冬，转眼就是春暖花开的季节。在3月13日，我们社团举办了“播种希望，放飞梦想”活动。植树节让我们对大自然又多了一份呵护，对绿树又多了一份关爱。绿化孕育了文明，关心爱护绿色生命，保护身边的绿化成果，广泛开展“植绿、护绿、爱绿、兴绿”，是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。

早上六点半左右，我们就把活动所需的工具搬到了九华厅门口，布置好了场地。初春的早晨，气温还是有点低，寒意浓浓，阵阵凉风吹过，更增加了几分寒意。但是我们有着强烈的责任感和使命感，知道自己的工作职责所在，所以我们不畏寒冷，早早地起来做好活动开展前的准备工作。

活动开展得还算顺利，当我值班的时候，看到别人在便利贴上写下自己心中自己的愿望或是梦想，并贴在宣传板上时，我感到很高兴，因为有很多人参加我们的活动，这说明我们的努力得到了回报。

总的来说此次活动举办得还算成功，比我们预想的要好很多。活动结束时，看到宣传板上贴得满满的、奇形怪状、颜色各异的便利贴，每张便利贴上都写着每个人的梦想，心里感觉暖暖的。那些梦想，有远大的，有微小的;有短期的，也有长远的;有关于生活的，也有关于学习的;有关于家人的，也有关于朋友的;有关于工作的，也有关于私人感情的……各种各样的梦想，说不完，道不尽。

通过此次活动，我认识到了社团存在的一些问题。第一，一部分社员参加活动的积极性不够强，甚至对活动一无所知;第二，社员的主人翁意识不强，没有把自己当成社员的主人，没有真正地融入到社团当中来;第三，社团的团结力、凝聚力不够强，组织涣散，纪律松弛;第四，有些社员的责任感不强，没有意愿为社团做点事情，献出一份力量。

从活动来时到结束，我感受到了与社员一起工作的快乐，同时也有一点小小的成就感。因为对社团有感情、有责任，所以我会尽自己的努力去做好社团工作，在工作中成长，在工作中实现自己的价值，在工作中收获快乐，在工作中提升自己，在工作中引导社团往更好的方向发展。

在社团里，每个人都有一份责任，把工作、团结、坚持串连在一起，就会找到存在感、归属感、成就感，所以需要合作、需要团结、需要坚持。在社团里，很多时候并不是无事可做，只要积极主动一点，就能找到可做的事情。在做社团工作时，积极性、主动性、参与性很重要，同时，团结力、凝聚力、向心力也很重要，恒心、毅力、吃苦耐劳精神更是不可缺少。